Date post: | 03-Jan-2015 |
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RED TERRITORIAL DE APOYO A EMPRENDEDORES
Dirección General de Economía Social y Emprendedores
Consejería de Innovación, Ciencia y Empresa
• “La estrategia de Lisboa”(año 2000)• “Convertir a Europa en la economía basada en el
conocimiento más competitiva y dinámica del mundo”
• Uno de los pilares básicos es el fomento del espíritu emprendedor.
• “ La carta Europea de la Pequeña Empresa”
• “Las pequeñas empresas deben ser consideradas generadoras de innovación, empleo e integración social y local.
Introducción
• Creación Consejería de Innovación, Ciencia y Empresa.
• Plan de Innovación y Modernización de Andalucía (PIMA)– Eje: Impulso emprendedor y desarrollo
empresarial.• Acciones de sensibilización y promoción del espíritu
emprendedor.• Formación y desarrollo de capacidades emprendedoras.• Apoyo a proyectos y desarrollo empresarial.
Introducción
Introducción
La FUNDACION RED ANDALUCIA EMPRENDE es una entidad sin ánimo de lucro, dedicada a la promoción de la actividad emprendedora en la Comunidad Autónoma Andaluza.
Forma parte de:
La RED TERRITORIAL DE APOYO AL EMPRENDEDOR.
Nuestros objetivos
1. Generar motivación y cultura emprendedora.
2. Vertebración territorial y cohesión socioeconómica.
3. Innovación y desarrollo tecnológico.4. Fomento de la economía social.5. Colaboración en Red con otros
agentes.
Una red de 150 Escuelas de
empresas y 11 Centros de Apoyo al
Desarrollo Empresarial (CADES)
distribuidos por todo el territorio
andaluz.
La Red Andaluza de Escuela de Empresas
Nuestras señas de identidad Idea Tutoría
Empresa consolidada
100% municipios andaluces Red
Servicio Integral
Actitud Proactiva
Identificando iniciativas
Fomentando el espíritu emprendedor
Coordinación
Consejería
Junta de Andalucía
Otras Instituciones
Objetivo
Asegurar las infraestructuras de apoyo y servicios de asesoramiento y asistencia a personas emprendedoras, para promocionar e impulsar proyectos de creación y desarrollo de empresas, introducción de tecnologías de la información y las comunicaciones, innovación económica y tecnológica y fomento del espíritu emprendedor.
Servicios que presta laRed
• Estudio socioeconómico de la zona actualizado anualmente
• Información y asesoramiento empresarial.
• Identificación de nuevos proyectos.
• Puesta en marcha de nuevas empresas.
• Consolidación de empresas y empleo.- Acompañamiento empresarial
(tutoría). - Formación en gestión
empresarial.
Infraestructura
• 150 Escuelas de Empresas.
• Preincubadoras CADE´s.
• 55.300 m2 de superficie para alojamiento empresarial.
* 209 naves y 87 oficinas.
Infraestructura
CADE de Huelva capital.15 Escuelas de Empresa de la Provincia.Cala Cumbres MayoresCortegana Minas de Riotinto
Vva. Castillejos Beas Gibraleón CalañasCartaya San Juan del PuertoHuelva Isla CristinaBonares AlmonteChucena
InfraestructuraAPOYO A
EMPRENDEDORES
Servicio de
Preincubadora
El CADE cuenta con 8 Módulos
que se ocuparán durante este
último trimestre
Formación para Promotores Alojados Tutorización de los Proyectos Alojados
Servicio de Comunicaciones
Material
Acceso 12 horas.
De lunes a Viernes.
Seguridad y Dirección de Correo
Infraestructura.
Cada Escuela de Empresa dispone de:• Despacho para el responsable técnico.• Sala de reuniones y aula de formación.
• Algunas escuelas disponen de naves o despachos para ceder a emprendedores durante los tres primeros años de la empresa (Cortegana, Bonares, Beas, Cartaya, Cala, San Bartolomé de la Torre)
Principios de actuación de los técnicos (I)
– Integridad.– Transparencia en la gestión.– Receptividad.– Imparcialidad.– Responsabilidad profesional.– Servicio a la ciudadanía.
Principios de actuación de los técnicos (II)
– Trato a los usuarios con la mayor consideración.– Máxima ayuda y mínima molestia.– Flexibilidad.– Confidencialidad.– Confianza.– Actuación eficiente.– Trato personalizado.
ENCUESTA DE SATISFACION DEL CLIENTE EXTERNO.
Estructurafuncional
P.T
A.P. D.R.
Adj. Gerente
C.T.
C.T.
C.T
Central
Dirección Provincial de la Red
Escuelas de Empresas
R.T
G.C. PR.
R.TR.T
R.T
R.T
R.T
R.T
R.T
R.T
R.T
R.T
R.T
R.T
R.T
R.T
R.TR.T
R.TR.T
Sistemas de apoyo
Plataforma Tecnológica de Gestión
Solicitud de información
Consulta en BBDD
Elaboración de la
información
Respuesta y actualización de
BBDD
Base de Datos de Gestión del Conocimiento
Solicitud de información
Consulta en BBDD
Elaboración de la
información
Respuesta y actualización de
BBDD
Base de Datos de Gestión del Conocimiento
Gestión del Conocimiento
Sistemas de apoyo
Sistema de Gestión de la Calidad
Sistemas de apoyo
• Sistema de Calidad certificado por AENOR.
• Objetivos
1. Ofrecer un Servicio de Calidad
2. Establecer metas de acuerdo con los recursos
3. Compromiso con la mejora continua
4. Extensión y formación en el sistema a toda la Organización
Resultados Formación
• 6.320 horas formación a promotores.
MODALIDADES DE FORMACIÓN•E-learning•Presencial•Semipresencial
Resultados Huelva año 2006.
•110 Empresas constituidas•278 Empleos
Proyectos de la Dirección General.
Boletín electrónico Emprende +
Laboratorio de ideas.
Preincubadora digital.
Manual para emprender.
Biblioteca de experiencias y proyectos.
www:a-emprende.net
RED ANDALUZA DE ESCUELAS DE EMPRESAS
Dirección General de Economía Social y Emprendedores
Consejería de Innovación, Ciencia y Empresa
www.a-emprende.net
EL PLAN DE EMPRESA
Importancia y guía para su realización
www.a-emprende.net
EL PLAN DE EMPRESA
LA IDEA: obtención de ideas El PROMOTOR: características emprendedor EL PRODUCTO O SERVICIO EL MERCADO EL CLIENTE EL ENTORNO LA COMPETENCIA EL PROVEEDOR LA PRODUCCIÓN EL MARKETING RECURSOS HUMANOS FORMAS JURÍDICAS PLAN ECONÓMICO - FINANCIERO
www.a-emprende.net
La Idea
Es la base para crear una empresa y es lo más difícil de determinar
Idea por escrito: oportunidad negocio, nicho de mercado
Definición del proyecto: nombre de la empresa, actividad.
www.a-emprende.net
Obtención de ideas
Observación de nuestro entorno empresarial Examen de necesidades Costumbres sociales y modas Hobbies Lectura Registro industrial y oficina de patentes Cambios en la normativa legal Traslado de ideas foráneas de éxito Procesos artesanales Franquicias
www.a-emprende.net
El Promotor
Requisitos
Formación: ¿qué sé?
Experiencia:¿cómo lo sé?
Características personales: emprendedor
www.a-emprende.net
Características del Promotor
Habilidad Iniciativa o capacidad Perseverancia y resistencia Interés Esfuerzo Búsqueda de la eficiencia Autoconfianza Capacidad de persuasión Reconocimiento Seguimiento y supervisión
www.a-emprende.net
Producto o Servicio
Descripción detallada producto o servicio Definición, aspectos y características.
Necesidades a cubrir La demanda insatisfecha Estudio de mercado: sondeos, encuestas, entrevistas.
Presentación del producto/imagen Formato: cajas, bolsas, etc..
www.a-emprende.net
El Mercado
No es un lugar físico, sino el conjunto de compradores y vendedores.
Identificación del mercado
Tipo de mercado: local, comarcal, provincial
Cuantificar mercado: número empresas, particulares
www.a-emprende.net
El Cliente
Caracterización del cliente
Definición del cliente potencial (edad, nivel cultural, poder adquisitivo, nivel cultural, gustos, hábitos, etc..)
Descripción de los hábitos o del proceso compra
Conocer de los clientes potenciales: dónde, cómo y cuándo.
www.a-emprende.net
El Entorno
Delimitación y descripción del entorno
Análisis del sector: funcionamiento, tendencia, normativa, requisitos, avance tecnológico, asociaciones, etc..
Características del lugar donde se ubica la empresa: nivel de precios, facilidad de acceso, cercanía de clientes y proveedores, población, etc..
www.a-emprende.net
La Competencia
Estudio de la competencia:
Identificación Características de sus servicios: análisis de los
precios, plazos de entrega, forma de pago, etc.. Puntos fuertes Puntos débiles
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El Proveedor
Localización: materias primas, equipos e inversiones
Condiciones que ofrecen calidad precio ubicación plazos de entrega formas de pago
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La Producción
Descripción proceso productivo Fases del proceso productivo
Determinación materias primas Relación detallada
Descripción de equipos e instalaciones Estimación maquinaria
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El Marketing
Precio
Producto
Distribución
Promoción/Comunicación
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El Marketing
Precio
¿Cuál va ser el precio del producto?
Factores internos en fijación del precio: estrategias fijar precios, combinar calidad - precio, precios promocionales, descuentos por pago al contado,etc.
Factores externos: características del comprador, distribuidores (intermediarios), precios de los competidores, restricciones legales a libertad de precios.
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El Marketing
Producto
Complementos al producto: presentación, calidad, estilo, etc.
Añadir servicios al producto: instalación y montaje,servicio reclamaciones, reparación y mantenimiento, etc.
Protección legal del producto: registro, copyright, etc.
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El Marketing
Formas de distribución Venta directa:red comercial propia Comisionistas e intermediarios Mayoristas Minoristas Tienda propia Ventas por catálogo Internet Empresas de distribución, etc.
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El Marketing Comunicación
Imagen de la empresa : logotipo o anagrama de la empresa, nombre y marca
Publicidad: prensa, radio, televisión, páginas amarillas, etcl. y estudiar mensaje que si quiere transmitir, eslogan, tipo de lenguaje, etc.
Promoción: ofrecer para promocionar el producto (ofertas, descuentos, regalos,), duración y momento de hacer la misma
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Recurso de Personas
Diseño organigrama empresarial
Determinar las funciones a desarrollar
Agruparlas en puestos de trabajo
Responsabilidades de cada puesto
Determinar horarios de trabajo
Determinar los salarios
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Formas Jurídicas
Empresario individual Sociedades laborales
Sociedad limitada laboral Sociedad Anónima Laboral
Cooperativas Sociedad civil Sociedad limitada Sociedad anónima Otras formas societarias
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Plan Económico-Financiero
Inversiones previstas Edificios, instalaciones, maquinaria, mobiliario,
etc.. Financiación de inversiones
Fuentes propias Fuentes ajenas
Cuenta de resultados Previsión ingresos y gastos
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Fundación Red Andalucía emprende
Dirección General de Economía Social y emprendedores
Consejería de Innovación, Ciencia y Empresa