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Reimagine la productividad con Microsoft Dynamics 365 Transforme la automatización de procesos comerciales y la productividad de las personas con Microsoft Dynamics 365 y Microsoft Cloud
Deleite a sus clientes, aumente las ventas, administre las finanzas y siga siendo productivo con Microsoft Dynamics 365.
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Independientemente de cómo acceda y use sus sistemas, en cualquier lugar, en cualquier momento, a través de sus dispositivos, recibirá la misma experiencia y seguridad de nivel empresarial para proteger a su empresa y sus clientes. Las soluciones comerciales de Microsoft están diseñadas para ponerlo en funcionamiento rápidamente y ayudarlo a crecer de manera eficiente a medida que cambian sus necesidades.Las empresas de todo el mundo están viendo los beneficios de ayudar a los empleados a trabajar de forma más inteligente, automatizando tareas manuales engorrosas y utilizando los datos de los clientes como un factor para decidir qué ofrecer. Nube y móvil
las soluciones se están convirtiendo en un medio para transformar los procesos comerciales y permitir nuevos flujos de trabajo.Reemplazar los sistemas existentes puede parecer una interrupción desalentadora, compleja y demasiado significativa. Con las aplicaciones modernas de hoy en la nube, las recompensas superan con creces los riesgos. El aumento de la eficiencia, la seguridad de nivel empresarial y el aumento de la movilidad -todos sin gastos iniciales de capital y con menor dependencia de la infraestructura de TI- facilitan que las empresas de todos los tamaños utilicen la tecnología como una ventaja competitiva.
Mantega su negocio en crecimiento.Rápido de implementar, fácil de usar, con el poder de apoyar su ambición de crecimiento. Microsoft Dynamics 365 brinda una experiencia perfecta en todas las aplicaciones y dispositivos: comience con lo que necesita hoy y adáptese fácilmente a medida que cambian sus necesidades.
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de pequeñas y medianas empresas ya utilizan al menos una solución
de infraestructura en la nube
de pequeñas y medianas empresas ahora están utilizando
al menos una solución empresarial en la nube
PEQUEÑAS EMPRESAS ASCIENDEN A LA NUBE
Redefinir procesos de negocios y reinventar la productividadLlegó a una etapa en la que las demandas de los clientes impulsan el crecimiento, pero es posible que no tenga las herramientas o procesos adecuados para anticipar comportamientos de compra o fidelizar. Sus oportunidades podrían estar limitadas por software de contabilidad básico o sistemas de administración de relaciones con clientes independientes. Pero invertir en una revisión completa de la tecnología no es realista, ¿y realmente tiene la capacidad de agregar nuevo personal de TI para administrar sistemas adicionales?Necesita tecnología que le permita a su empresa: tecnología que sea asequible incluso con un pequeño presupuesto comercial y no restrinja sus opciones futuras. Microsoft Dynamics 365 lo ayuda a alejarse de la complejidad y silos tradicionales de los sistemas ERP y CRM para que pueda enfocarse en las cosas que disfruta al administrar su negocio y conectarse con sus clientes.
Spot tendencias, anticipar la demandaCuando se conectan partes clave de su negocio, su gente puede hacer más y su negocio crecerá. Microsoft Dynamics 365 puede ayudar a conectar las piezas de su negocio y revelar ideas sobre sus clientes, procesos operativos y su mejor camino para el crecimiento.
Comparte datos y colabora para obtener mejores resultadosImagine los ahorros de tiempo y costos si su departamento de TI puede usar datos operativos en tiempo real para ayudar a su gente a tomar mejores decisiones y atender a los clientes de manera más efectiva. Al conectar la gestión de las relaciones con los clientes y los procesos administrativos, las operaciones pueden anticipar un aumento de la demanda en función de las previsiones de ventas. Su equipo de finanzas puede controlar las ventas y los gastos en tiempo real para obtener una vista realista del flujo de caja. Y los equipos orientados al cliente están armados con una visión completa de los clientes para ayudarlos a aprovechar nuevas oportunidades de ventas y mejorar el servicio al cliente.
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¿Por qué considerar nuevas aplicaciones comerciales en la nube?Transform your organization into a flexible, affordable driver of innovation.
Obtenga informaciónObtenga información
Aproveche el poder desus datos para mejorar procesos,
detectar tendencias más rápidamente y superar a sus competidores.
£Ahorrar dinero
Administre su negociosin la carga y el costo de instalar,
actualizar y mantener el software y administrar el hardware.
Reducir las dependencias de TICon software y aplicaciones ejecutándose en
la nube, el personal no técnico puede servir mejor a los clientes, administrar datos financieros y
mantenerse conectado sin tener que esperar respuestas de TI.
Mejorar la productividadVaya más allá de las aplicaciones empresariales independientes con soluciones conectadas que
impulsan la automatización de los procesos empresariales y la productividad de los
empleados.
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El servicio anticuado se combina con la conveniencia del siglo XXI. GEARYS utiliza Microsoft Dynamics para realizar un seguimiento de la informaci·n del cliente. Los asociados de ventas pueden llamar instant§neamente perfiles e historial pasado en dispositivos m·viles en el piso de ventas, entregando una experiencia personalizada para cada cliente.
Mejores datos para una mejor visibilidad.Internamente, GEARYS puede pronosticar las tendencias de compra para garantizar que las oportunidades no se pierdan. "Microsoft Dynamics 365 nos da la capacidad de pronosticar mejor lo que nuestros clientes est§n comprando", dijo Donahue. "No estamos tratando de ponernos al d²a, estamos por delante".
Servicio mejorado, costo reducido. Mover todos los datos de inventario y ventas en un solo sistema permite a GEARYS hacer un seguimiento y controlar los costos. "Anticipo una reducci·n del 10-15 por ciento en los costos", dijo el Oficial Principal de Finanzas Patrick Walters.
Aprende m§s acerca de c·mo GEARYS obtuvo mejores percepciones de los clientes y una ventaja competitiva utilizando soluciones basadas en la nube de Microsoft.
SOLUCIĎN EN ACCIĎN
GEARYS ofrece servicios de cinco estrellas con
Microsoft Dynamics 365 y la nube de Microsoft GEARYS ha sido el pin§culo del comercio minorista de lujo durante 85 a¶os, prestando servicios a clientes diversos desde la ubicaci·n de la tienda en Beverly Hills, California. GEARYS moderniz· sus sistemas de gesti·n empresarial, comenzando con Microsoft Dynamics 365, para servir mejor a los clientes existentes y reducir los costos.
"Dynamics realiza un seguimiento de nuestro inventario,nuestros clientes, nuestros pedidos. Entonces traemos todo eso informaci·n en Microsoft Dynamics 365, "explic· Mary Donahue, directora de web operaciones.
Crecer de manera eficienteNo permita que las limitaciones tecnol·gicas se interpongan en el camino del crecimiento. Microsoft Dynamics 365 escala de manera eficiente y rentable a medida que cambian sus necesidades o crece su negocio.
Automatice y adapte f§cilmente los procesos comerciales. Simplifique sus finanzas, agilice su cadena de suministro, administre sus equipos de ventas y tome decisiones confiables que ampl²en su negocio, no su presupuesto. Sea productivo desde el principio con una experiencia de usuario familiar y basada en roles para respaldar el crecimiento sin un recuento adicional.
Administre su negocio, no sus servidores.Ejecutar sus aplicaciones comerciales en la nube significa reducir los costos iniciales del software y no costosos servidores en el sitio para administrar, adem§s puede agregar o eliminar usuarios a medida que cambia su equipo. En lugar de dedicar personal operativo a tareas manuales, aumente las capacidades mediante la automatizaci·n de los procesos comerciales y reutilice a su equipo para que se centre en proyectos m§s estrat®gicos.
P·ngase en movimiento Dynamics 365is quick to implement and easy to maintain. Setting up services and migrating historical data takes days, not weeks, and with a familiar user experience across all your devices, your team will be productive from the start.
"No se puede crecer y mantener sus registros en papel. Necesitas hacer una voz y tener un lugar donde guardes toda esa informaci·n ".
—Mary Donahue Director de Operaciones WEB, GEARYS
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Conéctese con clientes¿Qué pasaría si pudieras anticipar lo que tus clientes quieren? Microsoft Dynamics 365 le ayuda a obtener información más profunda de los clientes, administrar y aumentar las ventas, y mantener relaciones de clientes leales y rentables.
Vista de cliente de 360 grados. Has estado compilando años de datos sobre tus clientes, incluso sin darte cuenta. Cuando puede ver y analizar todos los datos de sus clientes en una sola vista, puede detectar las tácticas de venta ganadoras y corregir los procesos rotos. Ya sea en casos actuales, historial de compras o comunicaciones anteriores, hacer que estos detalles estén disponibles para su equipo significa interacciones más personalizadas y dirigidas que conducen a resultados.
Mantente enfocado en el éxito. Céntrese en los clientes potenciales más prometedores con paneles interactivos y ricos en datos que ayudan a rastrear a sus clientes más activos y descubrir nuevas oportunidades de ventas y servicios. Guíe a su equipo con flujos de trabajo específicos de roles y procesos familiares basados en las mejores prácticas de ventas. Y use datos e ideas para personalizar y mejorar las presentaciones de ventas para obtener más impacto.
Próximos pasos Microsoft Dynamics 365 lo ayuda a administrar su negocio y sus clientes. Comience con lo que necesita ahora y adáptese fácilmente a medida que cambien sus necesidades comerciales.
Obtenga más información sobre Microsoft Dynamics 365, realice una prueba de manejo de las soluciones y encuentre un socio que se adapte a su negocio.
Puntos clave • Microsoft Dynamics 365 reúne aplicaciones, datos, documentos y dispositivos empresariales, con
una experiencia de usuario unificada que proporciona un mayor control sobre sus finanzas y operaciones, a la vez que ofrece la información que necesita para crear y mantener relaciones con los clientes.
• Dynamics 365 aumenta su productividad, mejora las perspectivas de los clientes, lo libera para trabajar en cualquier lugar, en cualquier momento, a través de sus dispositivos y posiciona su negocio para crecer.
• Obtenga aún más beneficios cuando su solución se implemente en Microsoft Azure, lo que incluye más flexibilidad, menor costo total de propiedad, acceso de seguridad mejorado en cualquier lugar, y soporte y infraestructura de nivel empresarial.
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