Rendición de Cuentas 2014
MÁS SOBRE CDE Correos del Ecuador es la empresa postal estatal con alma ecuatoriana, que une a sus usuarios dentro y fuera de las fronteras patrias, acercado y uniendo a los ecuatorianos y a ellos con el mundo; llevando sus no?cias, cartas, documentos y paquetes.
Durante ciento ochenta y tres años de vida republicana, ha estado en constante renovación que aporta al desarrollo ecuatoriano y en la actualidad, sigue siendo prioridad para el Estado, el contar con un sistema postal eficiente, que de la mano de modernos procesos y de tecnología de punta llegue a los más recónditos lugares del Ecuador y del mundo entero.
SERVICIOS
Cobertura
Cobertura 2014
409
359
220 218
175 159 145 144 141 125 125 118 105 90 89 88 78
474
Buzones 2014
Cobertura 2014
Los puntos de atención lo conforma las Agencias propias, Agenciados, Franquiciados, Patentados y Ventanilla Municipal.
59
45
32 28
18 16 14 13 10 9 9
54
Puntos de Atención 2014
Seguridad Postal
0
50
100
150
200
250
300
350
400
450
500
CASOS PESO KG (BRUTO)
23
54,9
8
7 10,9
14
16,9
7
24 47
,94
19 37
,23
16 35
,42
47
50,0
5
15 43
,65
39
70,5
4
18
29,5
1
34
485,39
27 38
,65
Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre
Mes Casos Peso Kg
(Bruto) Enero 23 54,98 Febrero 7 10,9 Marzo 14 16,97 Abril 24 47,94 Mayo 19 37,23 Junio 16 35,42 Julio 47 50,05 Agosto 15 43,65 Sep?embre 39 70,54 Octubre 18 29,51 Noviembre 34 485,39 Diciembre 27 38,65
Totales 283 921,23
Estadísticas de incautaciones 2014
Certificación de Seguridad Postal
• El 28 de Marzo del 2012 la Empresa Publica Correos del Ecuador CDE EP. Obtuvo la P r i m e r a c e r t i fi c a c i ó n e n Seguridad Postal. • Para marzo del 2013, se obtuvo la re certificación en Seguridad Postal • Y noviembre del 2013 se inició nuevamente el proceso de certificación logrando obtener en el 2014, la re certificación.
• La seguridad postal se volvió real y afec?va con la adquisión de escáneres ubicados en los aeropuertos para la detección y detención del tráfico ilícito de estupefacientes, armas y patrimonio nacional; cámaras de vigilancia para un buen manejo, distribución y despacho de la correspondencia; y, el manejo adecuado de marcancías peligrosas en operación de aduana y equipos de inves?gación.
REGIONALES • Zona 1: provincias de Pichincha, Esmeraldas, Imbabura, Carchi, Sucumbios, Santo Domingo, Napo, Orellana.
• Zona 2: provincias de Manabí, Guayas, Los Ríos, Santa Elena, Galápagos, El Oro.
• Zona 3: provincias de Tungurahua, Bolívar, Chimborazo, Cotopaxi y Pastaza.
• Zona 4: provincias de Zamora Chinchipe, Morona San?ago, Cañar, Loja, Azuay.
Las Gerencias Zonales se encuentran distribuidas en las siguientes provincias:
• Zona 1: Pichincha • Zona 2: Guayas • Zona 3: Bolívar • Zona 4: Azuay
Fotograeas de Rendición de Cuentas en territorio
Ges?ón 2014
• Piezas Procesadas • Ingresos y Gastos • Ejecución Presupuestaria • Ges?ón Comercial (Clientes) • Premios Internacionales • Campañas Sociales (Carlitos/concurso epistolar/eventos navidad)
2010 2011 2012 2013 2014
8.957.224
27.173.065
34.964.086
38.929.019
27.242.785
Piezas Procesadas • Al año 2014 presenta un
decrecimiento del -30,02% en relación al año 2013, la disminución responde al d e c r e c i m i e n t o d e l o s servicios: Masivo, Certificado, N o t i fi c a c i o n e s y C l u b Correos.
• Procesamiento de 103.192 piezas diarias.
Desglose
Ingresos y Gastos
2013 2014 Total Ingresos 46.057.631,61 35.109.322,10
Total Gastos 41.705.105,61 36.710.889,05
• Los ingresos en el año 2014 presentan un decrecimiento del -23,77% en relación al año 2013.
• Los gastos presentan un
decrecimiento en el año 2014 del -11,98% en relación al año 2013.
GASTO CORRIENTE GASTO DE INVERSION
CODIFICADO 46.548.166,79 10.050.195,40
DEVENGADO 35.589.072,43 630.119,62
• La ejecución presupuestaria del gasto corriente fue del 76,46% en relación al valor planificado del año 2014.
• La ejecución presupuestaria de inversión fue del 6,27% en relación al valor planificado del año 2014.
Ejecución Presupuestaria
Gestión Comercial - Clientes
Desglose
Año 2013 Año 2014
1.585 1802
1.399
1650
Empresas Públicas Empresas Privadas
• Correos del Ecuador CDE E.P. creció en un 15,68% en relación al 2013, lo que equivale a 3.452 clientes corporativos en el 2014
FUENTE: Dirección Nacional de Ventas
Premios internacionales
Fuente: Información de la Unidad de Relaciones Internacionales.
• En la región, Correos del Ecuador se ubica en el tercer puesto al finalizar el 2014 del Servicio Express Mail Service.
País Posición % Cumplimiento
El Salvador 14 99%
Paraguay 51 99%
Ecuador 53 96%
• Premio para el Área de “Seguridad Postal” por la implementación de acciones para mejorar la seguridad de todos los servicios postales.
• Premio otorgado apara el área de “Tecnología” por el desarrollo integrado de un sistema de telecomunicaciones y servicios.
• Recibimos el reconocimiento NEXOFIL, en su edición 2013, llevada a cabo en la ciudad de Madrid, España el pasado 31 de octubre, CDE obtuvo la tercera posición en la categoría del Mejor Sello impreso en sistema Offset en referencia al sello postal emi?do el año 2013, por los 50 años del Grupo Scout # 14 La Salle-‐Guayaquil.
Concurso Epistolar Ø Fomentar la escritura de cartas y
buen uso de buzones postales. Ø 2 7 . 2 0 0 n i ñ o s y j ó v e n e s
participantes. Ø Concurso en el que participaron
solo jóvenes de hasta 15 años de edad y cuyas composiciones debían ser inéditas y recientes; bajo el Tema: “Escribe una carta para contar como la música influye en la vida”.
Gestión Social
Campaña “Juntemos Sueños para Carlitos Andrés”
• Impulsamos durante el 2014 la Campaña “Juntemos Sueños para Carlitos Andrés” la cual consiste en recolectar tapas de todo ?po forma y tamaño para contribuir en el tratamiento médico de Carlitos, un niño con parálisis cerebral que necesita viajar a los Estados Unidos para poder someterse a un tratamiento médico y mejorar su calidad de vida.
Objetivos Estratégicos - Resultados
ObjeSvos Estratégicos
OEI 1: 94,05% Incrementar la parScipación y
posicionamiento de Correos del Ecuador en
el mercado nacional
OEI 2: 77,35% (H) Incrementar la gesSón del talento
humano
OEI 3: 99,85% Incrementar la
calidad del servicio postal
OEI 4: 64,78% (H) Incrementar el uso
eficiente del presupuesto
OEI 5: 97,19% (H) Incrementar la
eficiencia operacional de la empresa
Retos
SEGURIDAD/COBERTURA Y LOGÍSTICA • Para este 2015 Correos del Ecuador ?ene como obje?vo desarrollar y fortalecer el servicio de logísSca integral dentro de las 24 provincias de nuestro país; un compromiso que se apunta para explotar este sector estratégico de forma conjunta con ustedes: NUESTROS CLIENTES.
• Los recursos humanos, tecnológicos y de mantenimiento son base fundamental para realizar un trabajo óp?mo, veraz y de calidad para nuestros clientes, consientes de ello, Correos del Ecuador inver?rá recursos económicos y técnicos necesarios para garan?zar la efec?vidad de este servicio.
• Una vez más, asumimos el reto, desde hoy nos proyectamos a mantener una conexión directa, rápida, y segura con el resto del mundo.