Segmentación de mercado Mg. Alvaro Morales Medina

La segmentación de mercado permite al marketing enfocar sus estrategias de: productos, precios, distribución y comunicaciones a un grupo de consumidores.

Segmentación de mercado: División hipotética del mercado en sub grupos de consumidores, para de esta forma poder dirigir sus productos hacia ellos.

Condiciones de un segmento: 1. Es homogéneo entre si. 2. Es heterogéneo con el resto. 3. Es rentable para la empresa. 4. Es impactable (via el mix de mkt).

Formas de segmentar el mercado: 1. Segmentación tradicional. 2. Segmentación hibrida.

1. Segmentación tradicional: - Geográficamente (norte, clima lluvioso, urbanos). - Socio demográficamente (sexo, edad, ingreso, educación, renta) - Estilo de vida (liberales, introvertidos, principios). - Conductual (nuevos compradores, ex compradores).

Segmentación geográfica:

Segmentación socio demográfica

Segmentación por estilo de vida

2. Segmentación hibrida - Segmentación por nivel socio económico (NSE). - Segmentación generacional (año de nacimiento y experiencias).

Segmentación por NSE: Consiste en dividir a la población considerando cuatro variables que inter actúan entre ellas: ingreso familiar, bienes, escolaridad y ocupación.

Segmentación generacional Consiste en dividir a los consumidores de acuerdo a su año de nacimiento, y considerar todos los eventos que les ha tocado vivir y que de alguna forma han marcado sus vidas y definido su personalidad.

53  a  60  años   16  a  36  años  37  a  51  años   6  a  15  años  

Actividades preferidas: Para la generación silenciosa es importante practicar deporte (22%), y ejercitarse (23%), los que mas juegan en internet son los mayores de 50, en cambio los Millenials y los de la generación X juegan video juegos

Uso del tiempo libre: La generación que mas lee es la silenciosa (38%), también los que mas ven televisión (42%), en cambio los Millenials prefieren escuchar musica (43%), los de la generación X prefieren pasar el tiempo con familia y amigos (29%).

Las profesiones preferidas: Generación Z: artes, video, tecnologías, ciencias, matemáticas y ingeniería. Generación X: ciencias, tecnologías, educación, salud, marketing, ventas. Baby Boomers: técnicas, ingeniería y administración.

Segmentación de mercado Mg. Alvaro Morales Medina