SEGUIMIENTO DE LA VALIDACIÓN DE LA IDEA DE NEGOCIO Quiero saber si estoy validando de una forma correcta mi idea para ser si funcionará Vamos a mantener un seguimiento de los pasos realizados durante la validación de las hipótesis de tu idea de empresa Ø Debes validar tus hipótesis y asegurarte de que estás siguiendo el buen camino de una forma visual (para que tanto tu como tu equipo seáis capaces de observar el progreso del proyecto). (1) Proceso Efectivo TABLERO DE VALIDACIÓN @AskBorja
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SEGUIMIENTO DE LA VALIDACIÓN DE LA IDEA DE NEGOCIO
Quiero saber si estoy validando de una forma correcta mi idea para ser si funcionará
Vamos a mantener un seguimiento de los pasos realizados durante la validación de las hipótesis de tu idea de empresa
ØDebes validar tus hipótesis y asegurarte de que estás siguiendo el buen camino de una forma visual (para que tanto tu como tu equipo seáis capaces de observar el progreso del proyecto).
(1) Proceso EfectivoTABLERO DE VALIDACIÓN
@AskBorja
3. VALIDACIÓN DE HIPÓTESIS
3. TABLERO DE VALIDACIÓN DE HIPÓTESIS1. Presentación del “tablero de validación de hipótesis”
• ¿Qué es? ¿Para qué sirve? ¿Cómo utilizarlo?
2. Zonas del “Tablero de Validación de hipótesis”• Zona Superior (seguimiento)• Zona Inferior-Izquierda (experiencias)• Zona Inferior-Derecha (resultados)
3. Ejemplo de funcionamiento del “Tablero de Validación de Hipótesis”• Fases para completar el Tablero de Validación de Hipótesis
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Objetivos• Validar el encaje cliente-problema-solución• Crear un seguimiento del progreso del proyecto emprendedor• Ser capaces de compartir de forma visual el estado de desarrollo• Navegar en buena dirección (conforme nuestro intereses y los del negocio)
3. VALIDACIÓN DE HIPÓTESIS
1. Presentación del “tablero de validación de hipótesis”• ¿Qué es? ¿Para qué sirve? ¿Cómo utilizarlo?
2. Zonas del “Tablero de Validación de hipótesis”• Zona Superior (seguimiento)• Zona Inferior-Izquierda (experiencias)• Zona Inferior-Derecha (resultados)
3. Ejemplo de funcionamiento del“Tablero de Validación de Hipótesis”• Fases para completar el Tablero de Validación de Hipótesis
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Validat ion Board
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Probablemente, la fase más complicada de los inicios de un proyecto emprendedor es validar el modelo de negocio con el mundo real. En este punto, queremos descubrir si todo “lo que pensábamos” era realmente cierto.
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(1) Proceso EfectivoValidation Board
Hipótesis: hechos considerados como ciertos (en el modelo de negocio) que deben ser verificados (para estar totalmente seguros de su certeza).
El “Validation Board” es una herramienta que ofrece un marco sobre elque tomar decisiones coherentes para gestionar la validación de tushipótesis de tu proyecto de negocio.
La Pizarra de Validaciones (Validation Board)
Ø Las hipótesis deben definirse de forma clara. Utiliza una frase que indiquemuy claramente el hecho que se considera cierto.
Nota: Una forma sencilla de hacerlo consiste en unir el actor clave (- por ejemplo- el cliente) con las palabras descriptivas de la acción a realizar (sujeto + verbo +complementos). Ejemplo: “Los proveedores están dispuestos a cobrar una cuotade 100€ al mes por el servicio.”
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3. VALIDACIÓN DE HIPÓTESIS
1. Presentación del “tablero de validación de hipótesis”• ¿Qué es? ¿Para qué sirve? ¿Cómo utilizarlo?
2. Zonas del “Tablero de Validación de hipótesis”• Zona Superior (seguimiento)• Zona Inferior-Izquierda (experiencias)• Zona Inferior-Derecha (resultados)
3. Ejemplo de funcionamiento del“Tablero de Validación de Hipótesis”• Fases para completar el Tablero de Validación de Hipótesis
@AskBorja
(1) Proceso EfectivoValidation Board
Ø Zona SuperiorZONAS DE LA “VALIDATION BOARD”
- Hipótesis de Cliente (customer hypothesis). Quieres saber quien es realmente tu cliente. Recuerda queempiezas por los "early adopters" (los primeros clientes) y nunca el mercado de masas.- Hipótesis del Problema (problem hypothesis). Debes establecer el problema que vas a resolver de formaclara y sencilla. Normalmente, esta hipótesis está relacionada con la hipótesis de cliente (ya que son losclientes quienes tienen los problemas).- Hipótesis de la Solución (solution hypothesis). Quieres saber el tipo de producto / servicio que mejorresuelve el problema. Aunque lo tengas bastante claro, es buena idea no incluir el producto en la primeraiteración del proceso de "emprender ligero" ya que esto te limitarás las opciones desde el principio.- Evolución (pivots). Se trata de un interesante historial que permite visualizar las distintas veces que haspivotado desde la idea original.
Esta zona se reflejan las hipótesis básicas de tu modelo de negocio.
Hipótesis de
Problema
Hipótesis de Cliente
Hipótesis de Solución
Inicio 1r Pivote 2º Pivote 3r Pivote
No definas la solución (hasta que el problema esté validado)
Nota: Limítate a una sola frase por celda, escribe con mayúsculas e intenta no escribir más de 6 palabras en cada uno de ellos.
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(1) Proceso EfectivoValidation Board
Ø Zona Inferior-Izquierda (Experimentos)ZONAS DE LA “VALIDATION BOARD”
- Hipótesis Clave (core assumptions). Aquí debes incluirlas hipótesis que sean clave. Es decir, todas aquellashipótesis que podrían en peligro tu modelo de negocio(obligándote a pivotar) en el caso de que sean incorrectas.- Hipótesis de Mayor Riesgo (riskiest assumption).Incluye aquellas hipótesis que impliquen más riesgo parael modelo de negocio (porque existe un alto grado deincertidumbre o porque, simplemente, implican unriesgo/coste que debemos controlar).- Método (method). Existen muchos métodos para validar/descartar hipótesis. Sin embargo, nosotros teproponemos 3 clásicas: la exploración, el conserje y elpitch (puedes progresar entre ellas en función del nivel deriesgo/coste).- Criterio de Mínimo de éxito (minimum successcriterion). Debes definir el umbral que consideres correctopara dar una hipótesis como valida. Es decir, define elnúmero de entrevistas y el umbral que vas a considerarpara dar por válida una hipótesis.
Sigue un registro de las “experiencias” realizadas para validar tus hipótesis.
Experimento
Nota: Borrar todos los post-it de esta área después de cada experimento
Hipótesis Fundamentales
La hipótesis más
arriesgada
Método
Criterio de Éxito
Mínimo
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(1) Proceso EfectivoValidation Board
Ø Zona Inferior-Derecha (Resultados)ZONAS DE LA “VALIDATION BOARD”
- Hipótesis Validadas (validated). Unahipótesis queda validada si el experimento hasuperado el criterio mínimo de éxito. En casoafirmativo, debes registrar esta hipótesiscomo "validada" y seguir comprobando lassiguientes hipótesis más arriesgadas.- Hipótesis Invalidadas (invalidated). En elcaso de que la hipótesis no superen el umbralde éxito, debes registrarlas en la zona de“hipótesis invalidadas” y volver atrás (a lazona superior). En la zona superior debespivotar (cambiar “quien” es el cliente, “que”problema tiene o “cual” es la solución) paraentrar en un nuevo ciclo de validación.
Anota si tus hipótesis han sido validadas (o no) en el mundo real.
Invalidada Validada
Nota: En esta tabla, incluye únicamente la hipótesis más arriesgada de cada experimento. Registra los datos y el aprendizaje por separado.
Si se valida, brainstorming y testear la siguiente hipótesis más arriesgada
@AskBorja
(1) Proceso EfectivoValidation Board
Hipótesis de
Problema
Hipótesis de Cliente
Hipótesis de Solución
Inicio 1r Pivote 2º Pivote 3r Pivote
Experimento
No definas la solución (hasta que el problema esté validado)
Nota: Borrar todos los post-it de esta área después de cada experimento.
Hipótesis Fundamentales
La Hipótesis Más
Arriesgada
Método
Criterio de Éxito Mínimo
¿Cuál es la manera más económica para probar?
Ve almundo
real
Nota: Para modelos de negocio de dos caras, empieza validando el más arriesgado primero.
Ø Esta es la estructura completa de la pizarra de validación
Invalidada Validada
Nota: Aquí, incluye únicamente la hipótesis más arriesgada de cada experimento. Registra los datos y el aprendizaje por separado.
Si se valida, brainstorming y testea la siguiente hipótesis más arriesgada
Nota: Limítate a una sola frase por celda, escribe con mayúsculas e intenta no escribir más de 6 palabras en cada uno de ellos.
¿Cuál es el menor resultado aceptado como valido?
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3. VALIDACIÓN DE HIPÓTESIS
1. Presentación del “tablero de validación de hipótesis”• ¿Qué es? ¿Para qué sirve? ¿Cómo utilizarlo?
2. Zonas del “Tablero de Validación de hipótesis”• Zona Superior (seguimiento)• Zona Inferior-Izquierda (experiencias)• Zona Inferior-Derecha (resultados)
3. Ejemplo de funcionamiento del“Tablero de Validación de Hipótesis”• Fases para completar el Tablero de Validación de Hipótesis
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(1) Proceso EfectivoValidation Board¿CÓMO UTILIZAR LA “VALIDATION BOARD”?
Ejemplo de utilización de la Validation BoardHasobservadoqueesbastantecomplicadoencontrarproveedoresdeservicios(abogados,diseñadores,asesores,etc.)querealmenteentiendanlosrequisitosdeunaStartup (velocidad,costes,etc.).
Empezamos incluyendo quien crees que serán tus clientes (en concreto, los"early adopters") y el problema que crees que ellos tienen. De momento, noincluyas la solución (todavía no has hablado con ninguno de estos “clientes").
1
Hipótesis de
Problema
Hipótesis de Cliente
Hipótesis de Solución
Inicio 1r Pivote 2º Pivote 3r Pivote
No definir la solución todavía
Nota: Limítate a una sola frase por caja, escribe con mayúsculas e intenta no escribir más de 6 palabras en cada uno de ellos.
Startups recién creadas que tienen pocos recursos
Dificultad de encontrar proveedores que cubran sus necesidades
@AskBorja
(1) Proceso EfectivoValidation Board¿CÓMO UTILIZAR LA “VALIDATION BOARD”?
Ejemplo de utilización de la Validation BoardApunta las hipótesis más arriesgadas. En nuestro ejemplo, la hipótesis más
arriesgada es suponer que las startups no son capaces de encontrar fácilmente aestos proveedores de servicios.
2
Experimento La Hipótesis Más Arriesgada
Método
Criterio de Éxito Mínimo
¿Cuál es la manera más económica para probar?
¿Cuál es el menor resultado aceptado como válido?
- Hipótesis 2 -(por determinar)
- Hipótesis 3 -(por determinar)
- Hipótesis 4 -(por determinar)
- Hipótesis 1 -A las startups
les cuesta encontrar
proveedores de servicios.
@AskBorja
(1) Proceso EfectivoValidation Board¿CÓMO UTILIZAR LA “VALIDATION BOARD”?
Ejemplo de utilización de la Validation BoardPara validar esto, vas a entrevistarte con startups (al menos unas diez). El umbral
que has establecido para aceptar la hipótesis como valida es del 70% (es decir, 7 decada 10 startups tienen este problema).
3
Experimento La Hipótesis Más Arriesgada
Método
Criterio de Éxito Mínimo
- Hipótesis 1 -A las startups
les cuesta encontrar
proveedores de servicios.
A las startups les cuesta encontrar proveedores de
servicios.
Entrevistar a CEO’s de startups
Confirma el 70%
- Hipótesis 2 -(por determinar)
- Hipótesis 3 -(por determinar)
- Hipótesis 4 -(por determinar)
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(1) Proceso EfectivoValidation Board¿CÓMO UTILIZAR LA “VALIDATION BOARD”?
Ejemplo de utilización de la Validation BoardSales al mundo real a entrevistarte con potenciales clientes. Entonces, descubres
que efectivamente más del 70% de las startups entrevistadas confirman que tienenese problema. Por tanto, “hipótesis valida”.
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Validada
Nota: En esta tabla, incluye únicamente la hipótesis más arriesgada de cada experimento. Registra los datos y el aprendizaje por separado.
Si se valida, brainstormingy testea la siguiente hipótesis más arriesgada
InvalidadaA las startups les cuesta encontrar proveedores de
servicios.
@AskBorja
(1) Proceso EfectivoValidation Board¿CÓMO UTILIZAR LA “VALIDATION BOARD”?
Ahora, ya puedes empezar a pensar como vas a resolver el problema. Por lotanto, decides que la mejor forma es a través de una plataforma web donde sepongan en contacto la oferta y la demanda.
Ejemplo de utilización de la Validation Board
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Hipótesis de
Problema
Hipótesis de Cliente
Hipótesis de Solución
Inicio 1r Pivote 2º Pivote 3r Pivote
Nota: Limítate a una sola frase por caja, escribe en mayúsculas e intenta no escribir más de 6 palabras en cada uno de ellos.
Startups recién creadas que tienen pocos recursos
Dificultad de encontrar proveedores que cubran sus necesidades
Portal web para poner en contacto oferta y demanda
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(1) Proceso EfectivoValidation Board¿CÓMO UTILIZAR LA “VALIDATION BOARD”?
La siguiente hipótesis a validar es que las startups están dispuestas a pagar (porejemplo, 12€/mes) por poder utilizar este servicio. Tu forma de validar esta hipótesisserá enviando una oferta a una serie de e-mails de startups con la esperanza de queel 50% se inscriba en tu lista de correo.
Ejemplo de utilización de la Validation Board
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Experimento La Hipótesis Más Arriesgada
Método
Criterio de Éxito Mínimo
- Hipótesis 1 -Las Startups están dispuestas a pagar
12€/mes por acceder a dicho
portal web
Las Startups están dispuestas a pagar
por acceder a dicho portal web
Lista de correos de Startups
Confirma el 50%
- Hipótesis 2 -(por determinar)
- Hipótesis 3 -(por determinar)
- Hipótesis 4 -(por determinar)
@AskBorja
(1) Proceso EfectivoValidation Board¿CÓMO UTILIZAR LA “VALIDATION BOARD”?
Aunque había cierto interés por resolver el problema, tan solo el 20% de lasstartups se han apuntado a la lista de correo. Por tanto, “hipótesis no-validada".
Ejemplo de utilización de la Validation Board
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Validada
Nota: En esta tabla, incluye únicamente la hipótesis más arriesgada de cada experimento. Registra los datos y el aprendizaje por separado
InvalidadaA las startups les cuesta encontrar proveedores de
servicios.
Las Startups están dispuestas a pagar
por acceder a dicho portal web
@AskBorja
(1) Proceso EfectivoValidation Board¿CÓMO UTILIZAR LA “VALIDATION BOARD”?
Es el momento de pivotar. Por tanto, decides que quizás sean los proveedoreslos que estén dispuestos a pagar por poder utilizar la plataforma. De tal manera,cambias el enfoque cliente-problema y continúas experimentando.
Ejemplo de utilización de la Validation Board
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Hipótesis de
Problema
Hipótesis de Cliente
Hipótesis de Solución
Inicio 1r Pivote 2º Pivote 3r PivoteStartups recién creadas que tienen pocos recursos
Dificultad de encontrar proveedores que cubran sus necesidades
Portal web para poner en contacto oferta y demanda
Proveedores que conocen problemas de las Startups
Buscan nuevos clientes y formas de hacer más beneficios
Portal web donde ofrecen sus servicios y reciben demanda
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(1) Proceso EfectivoValidation Board¿CÓMO UTILIZAR LA “VALIDATION BOARD”?
Ejemplo de utilización de la Validation BoardEn esta nueva situación, quieres comprobar si los proveedores están dispuestos
a pagar 15€/mes por estar dados de alta en tu plataforma. Ahora, pruebas estahipótesis con una lista de correo de proveedores con la esperanza de que el 30% deellos se inscriba.
9
Experimento La Hipótesis Más Arriesgada
Método
Criterio de Éxito Mínimo
- Hipótesis 1 -Los proveedores de servicios están
dispuestas a pagar una cuota de 15€/mes por poder utilizar el
portal
Los proveedores están dispuestas a pagar una cuota de 15€/mes por poder utilizar el portal
Lista de correos de proveedores
Confirma el 30%
- Hipótesis 2 -(por determinar)
- Hipótesis 3 -(por determinar)
- Hipótesis 4 -(por determinar)
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(1) Proceso EfectivoValidation Board¿CÓMO UTILIZAR LA “VALIDATION BOARD”?
Ejemplo de utilización de la Validation BoardPuesto que el 32% de ellos se ha inscrito (más del 30%), queda validado que tu
principal cliente son los proveedores de servicio. Sin embargo, todavía tienes queseguir validando el resto de modelo de negocio.
ValidadaInvalidadaA las startups les cuesta encontrar proveedores de
servicios.
Las Startups están dispuestas a pagar
por acceder a dicho portal web
Los proveedores de servicios están
dispuestas a pagar una cuota de 15€/mes por poder utilizar el
portal
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(1) Proceso EfectivoValidation BoardLa Validation Board es una herramienta para llevar el control del ciclo de vida de tu producto, lashipótesis asociadas a cada iteración y las veces que has pivotado.Ø Desafortunadamente, muchos emprendedores hacen esto con criterios poco riguroso y subjetivos que no les llevan a buen puerto.
Hipótesis de
Problema
Hipótesis de Cliente
Hipótesis de Solución
Inicio 1r Pivote 2º Pivote 3r Pivote
Experimento
Nota: Borrar todas las hipótesis de esta área después de cada experimento.
La Hipótesis Más
Arriesgada
Método
Criterio de Éxito Mínimo
¿Cuál es la manera más económica para probar?
Ve almundo
real
¿Cuál es el menor resultado aceptado como valido?
Nota: Limítate a una sola frase por celda, escribe en mayúsculas e intenta no escribir más de 6 palabras en cada uno de ellos.
Invalidada Validada
Nota: En esta tabla, incluye únicamente la hipótesis más arriesgada de cada experimento. Registra los datos y el aprendizaje por separado.
- Hipótesis 1 -Los proveedores de
servicios están dispuestas a pagar
una cuota de 15€/mes por poder
utilizar el portal
- Hipótesis 2 -(por determinar)
- Hipótesis 3 -(por determinar)
- Hipótesis 4 -(por determinar)
A las startups les cuesta encontrar
proveedores de servicios.
Los proveedores de servicios están
dispuestas a pagar una cuota de
15€/mes por poder utilizar el portal
Las startups están dispuestas
a pagar por acceder a dicho
portal web
Startups recién creadas que tienen pocos recursos
Dificultad de encontrar proveedores que cubran sus necesidades
Portal web para poner en contacto oferta y demanda
Proveedores que conocen problemas de las Startups
Buscan nuevos clientes y formas de hacer más beneficios
Portal web donde ofrecen sus servicios y reciben demanda
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3. VALIDACIÓN DE HIPÓTESIS
3. TABLERO DE VALIDACIÓN DE HIPÓTESIS1. Presentación del “tablero de validación de hipótesis”
• ¿Qué es? ¿Para qué sirve? ¿Cómo utilizarlo?
2. Zonas del “Tablero de Validación de hipótesis”• Zona Superior (seguimiento)• Zona Inferior-Izquierda (experiencias)• Zona Inferior-Derecha (resultados)
3. Ejemplo de funcionamiento del “Tablero de Validación de Hipótesis”• Fases para completar el Tablero de Validación de Hipótesis
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Objetivos• Validar el encaje cliente-problema-solución• Crear un seguimiento del progreso del proyecto emprendedor• Ser capaces de compartir de forma visual el estado de desarrollo• Navegar en buena dirección (conforme nuestro intereses y los del negocio)
