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7/25/2019 Semana 1 - El Ambiente de La Mercadotecnia
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Docente : Yanina De La Cruz.
MERCADOTECNIA
Mdulo: II Unidad: I Semana: 1
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LA MERCADOTECNIA Y SUENTORNO
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ORIENTACIONES
Asistir a las tutoras leyendo sobre los puntos aestudiar.
Participar en las tutoras para un mejor aprendizaje. Revisar los foros, referencias bibliogrficas sobre el
tema.
Estar al da en el pago de sus cuotas para no tener
inconvenientes con sus evaluaciones.
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CONTENIDOS TEMTICOS
El ambiente de la mercadotecnia.
Objetivos y funciones de la mercadotecnia.
Administracin de la mercadotecnia. Anlisis del entorno.
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Mercadotecnia
Conceptosfundamentales
deMercadotecnia
Mercados
Necesidades,deseos y
demandas
ProductosValor,
satisfaccin ycalidad
Intercambio,transaccionesy relaciones
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Finanzas
Fortalezas Produccion
Debilidades Comercial Var. Economicas
Organizacin Var. Tecnologicas Oportunidades
Var. Politicas y Legales Amenazas
Var. Sociales y Culturales
Producto Precio Promocion Plaza Proactividad al consumidor
Empresa
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Definicin de Mercadotecnia
Philip Kotler La mercadotecnia es una actividad humana cuya
finalidad consiste en satisfacer las necesidades y
deseos del ser humano mediante procesos deintercambio.
Willian Stanton La mercadotecnia es un sistema total de
actividades de negocios diseado para planear,fijar precios, promocionar y distribuir productosque satisfacen necesidades a mercados objetivospara lograr las metas organizacionales
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Administracin de la
Mercadotecnia
Administracinde la
Mercadotecnia
Orientacin alValor Mximo
Orientacin a laResponsabilidad
Social
Orientacin alMercado
Orientacin a lasventas
Orientacin a laProduccin
Se ocupa de producir sin tener encuenta al cliente, exceso dedemanda y poca competencia.
Ofrecimiento de productos basadaen necesidades del cliente. (largoplazo).
Orientacin mas agresiva y ofertade productos centrada en
esfuerzos de venta.
Busca satisfacer las necesidadesde la sociedad en su conjunto,
perspectivas de largo plazo paraposicionarse y desarrollarse demanera solida en el mercado.
Uso eficiente de los recursos einnovacin (New Products), buscacrear valor que beneficie a laempresa y la sociedad en
conjunto.
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Anlisis del entorno
EntornoEmpresarial
Demografa
Poblacin
Tasa denatalidad ymortalidad
Nivel deempleo
Socio-cultural
Valores ycostumbres
Calidad devida de lapoblacin
Econmico
PBI
Inflacin
Tasa de
inters y tipode cambio
Poltico-Legal
Poltica degobierno
Legislacinlaboral
Tecnologa
Otros
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Proceso de Planeacin
Estratgica
Definicin de laMisin de lacompaa
Establecimientode Objetivos y
metas
Planeamientode AlternativasEstratgicas
Estrategias deplanificacin demercadotecnia
y otrasestrategiasfuncionales
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CONCLUSIONES Y/O ACTIVIDADES DE
INVESTIGACIN SUGERIDAS
Realice un anlisis del entorno de la industriaen la cual se desenvuelve, identificando las
variables ms relevantes.
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GRACIAS