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7/18/2019 SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA REALIZAR OPERACIONES DE REGISTRO, CONTROL Y ESTADÍSTICAS EN EL ÁREA D…
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UNIVERSIDAD DE ORIENTENÚCLEO DE MONAGAS
ESCUELA DE INGENIERÍA DE SISTEMASCOMISIÓN DE TRABAJOS DE GRADOMATURÍN / MONAGAS / VENEZUELA
SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA REALIZAR OPERACIONES DEREGISTRO, CONTROL Y ESTADÍSTICAS EN EL ÁREA DE SERVICIO
SOCIAL DE LA DELEGACIÓN DE PERSONAL DE LA UNIVERSIDAD DEORIENTE NÚCLEO MONAGAS.
Informe de Pasantías de Grado presentado ante la Comisión de Trabajos de Grado,como requisito para optar al título de Ingeniera de Sistemas.
Autor: r. !"#$%&' Z. Or"(%( D&) C.
CI: *+.-./0
A1&1or A2(3$#"2o: !&141 C5(6(rro
CI: .7/-.8-
M(r'o 3& /99
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UNIVERSIDAD DE ORIENTENÚCLEO DE MONAGAS
ESCUELA DE INGENIERÍA DE SISTEMASCOMISIÓN DE TRAA!OS DE GRADOMATURÍN MONAGAS VENEZUELA
ACTA DE EVALUACION
En mi carcter de asesor laboral del trabajo presentado por la (25"))&r Or"(%(D&) C(r#&% !"#$%&' Z(6(t(, portador de la c!dula de identidad n"mero#*+.-./0, para optar al grado acad!mico de I%;&%"&ro 3& S"1t&#(1. Titulado#SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA REALIZAR OPERACIONES DEREGISTRO, CONTROL Y ESTADÍSTICAS EN EL ÁREA DE SERVICIOSOCIAL DE LA DELEGACIÓN DE PERSONAL DE LA UNIVERSIDAD DEORIENTE NÚCLEO MONAGAS, considero que dic$o trabajo re"ne los
requerimientos % m!ritos suficientes para ser sometido a la e&aluación por parte del jurado e'aminador.
En la ciudad de (aturín a los )* días del mes de (ar+o de )-.
I%;. G(r2<(, Ro1=%;&)(.
C.I. 0.++.87
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UNIVERSIDAD DE ORIENTENÚCLEO DE MONAGAS
ESCUELA DE INGENIERÍA DE SISTEMASCOMISIÓN DE TRAA!OS DE GRADOMATURÍN MONAGAS VENEZUELA
ACTA DE EVALUACION
En mi carcter de asesor laboral del trabajo presentado por la (25"))&r Or"(%(D&) C(r#&% !"#$%&' Z(6(t(, portador de la c!dula de identidad n"mero#*+.-./0, para optar al grado acad!mico de I%;&%"&ro 3& S"1t&#(1. Titulado#SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA REALIZAR OPERACIONES DEREGISTRO, CONTROL Y ESTADÍSTICAS EN EL ÁREA DE SERVICIOSOCIAL DE LA DELEGACIÓN DE PERSONAL DE LA UNIVERSIDAD DEORIENTE NÚCLEO MONAGAS, considero que dic$o trabajo re"ne los
requerimientos % m!ritos suficientes para ser sometido a la e&aluación por parte del jurado e'aminador.
En la ciudad de (aturín a los )* días del mes de (ar+o de )-.
I%;. !&141 E C5(6(rro. DCI. .7/-.8-
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UNIVERSIDAD DE ORIENTENÚCLEO DE MONAGAS
ESCUELA DE INGENIERÍA DE SISTEMASCOMISIÓN DE TRAA!OS DE GRADOMATURÍN MONAGAS VENEZUELA
APROACIÓN
0uienes suscriben, (iembros del jurado e&aluador designados por la comisión de
Trabajos de Grado de la Escuela de Ingeniería de Sistemas de la 1ni&ersidad de 2riente
3"cleo (onagas, para e'aminar el Trabajo de Grado modalidad pasantía presentado por el
4ac$iller : Or"(%( D&) C(r#&% !"#$%&' Z(6(t(, portador de la c!dula de identidad n"mero#
*+.-./0. Titulado# S"1t&#( 3& I%>or#(2"?% 6(r( r&()"'(r o6&r(2"o%&1 3& r&;"1tro,
2o%tro) @ &1t(3<1t"2(1 &% &) =r&( 3& S&r"2"o So2"() 3& )( D&)&;(2"?% 3& P&r1o%() 3& )(
U%"&r1"3(3 3& Or"&%t& N42)&o Mo%(;(1, el cual es presentado para optar al grado
acad!mico de I%;&%"&ro 3& S"1t&#(1, consideramos que dic$o trabajo cumple con losrequisitos e'igidos para tal efecto % por tanto lo declaramos# APROADO.
En la ciudad de (aturín a los )* días del mes de (ar+o de )5.
M"&#Bro Pr"%2"6()
M"&#Bro Pr"%2"6() M"&#Bro Pr"%2"6()
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**
DEDICATORIA
6o% infinitas gracias a ti 6ios, que me diste la oportunidad de &i&ir % por el
camino recorrido.
3o $a% palabras que puedan describir mi profundo agradecimiento $acia mis
Padres, quienes durante todos estos a7os confiaron en mí8 comprendiendo mis ideales
% el tiempo que no estu&e con ellos.
9 mi madre, la mujer que me apo%ó todos estos a7os, por su infinito amor,
cari7o, comprensión % apo%o. Por acompa7arme en los buenos % malos momentos.
Por a%udarme a que este momento llegara.
9 mi padre por sus ense7an+as % amor. Por su $erencia# mi educación. Por suconfian+a % su apo%o en mis a7os de estudios.
Gracias por todo papi % mami por darme una carrera para mi futuro % por creer
en mí, siempre $an estado apo%ndome % brindndome todo su amor, por todo esto
les agrade+co de cora+ón el que est!n a mi lado.
9 mis $ermanos 2rlandito, 2scar % 2smel por estar conmigo % apo%arme
siempre. :os quiero muc$o.
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;;
AGRADECIMIENTOS
(e gustaría apro&ec$ar estas líneas para e'presar mi ms sincero
agradecimiento a todas las personas que directa o indirectamente $an $ec$o posible la
elaboración de este pro%ecto de culminación de mi carrera.
En primer lugar a mis tutores, Ing. <osngela García e Ing. =es"s C$aparro, por
su permanente inter!s, su apo%o incondicional, los conocimientos transmitidos % su
colaboración siempre puntual en todas las fases de este pro%ecto, desde la recolección
de requisitos $asta el dise7o del mismo. 9 ellos tengo que agradecer que este
pro%ecto me $a%a ser&ido para adquirir una gran cantidad de conocimientos, puesto
que me $a guiado en todo momento en la selección % utili+ación de todas las t!cnicas
% $erramientas necesarias para el desarrollo del mismo.
9l :ic. >ilfredo 6ía+, jefe del rea de Ser&icio Social, por prestarme su
atención siempre que se la $e solicitado, proporcionarme algunas de las $erramientas
que se $an necesitado % por la amabilidad % paciencia que demostró al responder
todas mis preguntas en el momento de capturar los requisitos.
9 la Ing. El% Pinto por su generosidad al brindarme la oportunidad de recurrir a
su capacidad % e'periencia en al rea de anlisis de sistemas en un marco de
confian+a, afecto % amistad, fundamentales para la concreción de este trabajo.
9 mis compa7eros de pasantías, principalmente a aquellos que tantas $oras $an
pasado conmigo en el aula de pro%ectos, por el nimo % a%uda prestados durante todo
este tiempo.
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?, finalmente, a mis amigos % familiares por su continua comprensión % apo%o
en los buenos % malos momentos.
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UNIVERSIDAD DE ORIENTENÚCLEO DE MONAGAS
ESCUELA DE INGENIERÍA DE SISTEMASCOMISIÓN DE TRAA!OS DE GRADOMATURÍN MONAGAS VENEZUELA
S"1t&#( 3& I%>or#(2"?% 6(r( r&()"'(r o6&r(2"o%&1 3& r&;"1tro, 2o%tro) @&1t(3<1t"2(1 &% &) =r&( 3& S&r"2"o So2"() 3& )( D&)&;(2"?% 3& P&r1o%() 3& )( U%"&r1"3(3
3& Or"&%t& N42)&o Mo%(;(1.
Autor# 2riana 6el C. =im!ne+ @. A)5B. Tutor: Ing. C$aparro, =es"s.
RESUMEN
E) S"1t&#( 3& I%>or#(2"?% 6(r( r&()"'(r o6&r(2"o%&1 3& r&;"1tro, 2o%tro) @&1t(3<1t"2(1 &% &) =r&( 3& S&r"2"o So2"() 3& )( D&)&;(2"?% 3& P&r1o%() 3& )( U%"&r1"3(33& Or"&%t& N42)&o Mo%(;(1, >u& ))&(3o ( 2(Bo 2o#o 6(rt& 3&) 6ro@&2to SLUDOMONAGAS, &% 2o%tr"Bu2"?% () #&or(#"&%to 3& )(1 >u%2"o%&1 3& )( I%1t"tu2"?%. S&
3&1(rro))? u% 1"1t&#( 3& "%>or#(2"?% 6(r( &) 2o%tro) 3& )o1 S&r"2"o1 6(r( OBr&ro1 @E#6)&(3o1 @ 1u 2(r;( >(#")"(r, (312r"to1 () %42)&o 3& Mo%(;(1. L( 6r&1&%t&"%&1t";(2"?% 1& (6o@? &% )( "%&1t";(2"?% 3o2u#&%t(), 6(r( &))o 1& "3&%t">"2(ro% )o1&)&#&%to1 "%o)u2r(3o1 &% &) =r&( 3& S&r"2"o So2"(), #&3"(%t& u% (%=)"1"1 3& )("%>or#(2"?% #(%&(3( 6or 3"25( =r&(. S& "3&%t">"2(ro% )o1 6roB)&#(1, o6ortu%"3(3&1 @oB&t"o1 u& 6r&1&%t( @ 1& 3&t&r#"%(ro% )o1 r&u&r"#"&%to1, ( tr($1 3& &%tr&"1t(1 %o&1tru2tur(3(1, oB1&r(2"?% 3"r&2t( @ r&"1"?% 3& 3o2u#&%to1. E% &) 3&1(rro))o 3&)1"1t&#( 3& "%>or#(2"?%, 1& (6)"2? )( #&to3o)o;<( 3&) Pro2&1o U%">"2(3o R(2"o%(). E)2"2)o 3& "3( 3& &1t& 6ro@&2to 1& B(1( &% RUP 6(r( 6o3&r t&%&r u% 2o%tro) 3& to3(1 )(1(2t""3(3&1 r&()"'(3(1 ( )o )(r;o 3&) 6ro2&1o. E1t( #&to3o)o;<( 6&r#"t& ))&(r u%r&;"1tro @ #o%"tor&(r )o1 2(#B"o1 6(r( ))&(r u% 3&1(rro))o "t&r(t"o, )( 2u() &1t=2o#6u&1t( 6or 2u(tro >(1&1: I%"2"o, E)(Bor(2"?%, Co%1tru22"?% @ Tr(%1"2"?%. E% )(>(1& "%"2"() o 3& "3&%t">"2(2"?% 3& 6roB)&#(1 1& &H(#"%(ro% )(1 3">"2u)t(3&1 u&6r&1&%t(% (2tu()#&%t&, 3o%3& 1& &%2o%tr? u& &H"1t& r&t(r3o &% )(1 (2t""3(3&1r&()"'(3(1 @ &) 6ro2&1o 3& B41u&3(. E1t(1 2"r2u%1t(%2"(1 3"&ro% or";&% ( )( 2r&(2"?% 3&&1t& 1"1t&#( 6(r( 1o)u2"o%(r )o1 6roB)&#(1 @ 1(t"1>(2&r )o1 r&u&r"#"&%to1 3& )(I%1t"tu2"?% 6(r( )(1 >(1&1 3& 3&t&r#"%(2"?% 3& r&u&r"#"&%to1 @ 3& (%=)"1"1 3& )(1%&2&1"3(3&1 3&) 1"1t&#(, 1& ut")"'? &) L&%;u(& U%">"2(3o 3& Mo3&)(3o UMLU%">"&3Mo3&)"%; L(%;u(;&. C(B& 3&1t(2(r, u& &) 1"1t&#( >u& 3&1(rro))(3o 2o% )( 5&rr(#"&%t(3& 6ro;r(#(2"?% S@B(1& PoJ&rD&1";%&r &r1"?% */.9 @ &) #(%&(3or 3& B(1& 3& 3(to1Or(2)&.
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INDICE GENERAL
ACTA DE EVALUACIÓNKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKII
ACTA DE EVALUACIÓNKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK...III
APROACIÓNKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK..IV
DEDICATORIAKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK..V
AGRADECIMIENTOSKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK.VI
RESUMENKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK.K.VIII
ÍNDICE GENERALKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK..I
LISTA DE FIGURASKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK..IILISTA DE CUADR OSKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK...III
LISTA DE DIAGRAMASKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK...V
LISTA DE PANTALLASKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK..VI
LISTA DE ANEOSKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKVII
INTR ODUCCIÓNKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK.K..*
CAPITULO IKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK.....
CONTETO ORGANIZACIONALKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK...
<ese7a $istór ica..../
Disión......-(isión...2bjeti&os de la Institución....
Centro de Com putación..(isión...Disión2b jeti&os...)
Frea de Ser&icio Social...)Disión)(isión...2b jeti&o....
CAPITULO IIKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK.*
EL PROLEMA Y SUS GENERALIDADESKKKKKKKKKKKKKKKKK.*
Planteamiento del problema/2bjeti&os de la In&estigación..
2bjeti&o Gener al...2bjeti&os Específ icos...
=ustificación de la In&estigación.59lcance de la In&estigación5
CAPITULO IIIKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK...*MARCO R EFER ENCIALKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK.*
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CAPITULO IVKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK9MARCO METODOLOGICOKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK9
Tipo % ni&el de In&estigación..-Tipo de In&estigación-6ise7o de la In&estigación....-
Población % muestr a-T!cnicas de anlisis % recolección de datos-)(etodología de 6esarrollo..-Cuadro 2per ati&o-;
CAPITULO VKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK.+RESULTADOSKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK...+
Hase de Inicio..-Plan de f ases)Plan de desarrollo de sof tar e-Plan de iteración gener al.*6ocumento &isión.../Plan de administración de r iesgos...;-Especificación de caso de uso del negocio gener al5/(odelado del negocio.-Especificaciones de r equer imientos)
Hase de Ela bor ación....))6escripción de caso de uso autenticar usuar io...))/6escripción de caso de uso control de solicitud de jubilaciones....))6escripción de caso de uso crear solicitud de jubilaciones)6escripción de caso de uso control de solicitud de pensiones)*6escripción de caso de uso control de registro de asegur ado.)-6escripción de caso de uso control de constancia de tr a bajo.)//
6escripción de caso de uso control de elaboración de informe social...)/56escripción de caso de uso control de contratación de seguro colecti&o...)*6escripción de caso de uso control de registro de carga f amiliar....)*56escripción de caso de uso generar consultas % r e por tes...);)6escripción de caso de uso configuración de par metros..);*6escripción de caso de uso administrador de usuar io....);5Especificaciones com plementar ias.))9rquitectura del sistema.)55Especificaciones de casos de pruebas registro de asegur ado......................)-6ocumento glosar io....................................................................................
9nlisis CostoM4enef icio..........................................................................................)Costos..........................................................................................................)Estudio de benef icios..................................................................................)
4eneficios intangi bles.................................................................................)/4eneficios tangi bles....................................................................................)/CONCLUSIONES...............................................................................................................................8/7RECOMENDACIONES.....................................................................................................................8/+ILIOGRAFIA.................................................................................................................................8/ANEOS..............................................................................................................................................888
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'ii
LISTA DE FIGURAS
Higura . Estructura 2rgani+ati&a..................................................................................................-
Higura ). Estructura de < 1P........................................................................................................)
Higura . Hases de < 1P................................................................................................................)/
Higura /. Hases e $itos..................................................................................................................)/
Higura *. Hase de inicio e $ito......................................................................................................)*
Higura ;. Hase de elaboración e $ito............................................................................................)
Higura . Hase de construcción e $ito...........................................................................................)5
Higura 5. Hase de transición e $ito...............................................................................................)-
Higura -. Icono que especifica un ar tef acto.................................................................................
Higura . Estructura general de una línea de código en el lenguaje de etiquetas JT(:..........
Higura . 9rquitectura del producto.........................................................................................;
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LISTA DE CUADROS
Cuadro . Cuadro oper ati&o....................................................................................................................-;
Cuadro ). <oles % r esponsa bilidades.....................................................................................................)*
Cuadro . Plan de fases e iter aciones....................................................................................................)
Cuadro /. Jitos......................................................................................................................................)5
Cuadro *. 6isciplinas % artefactos fase de inicio..................................................................................
Cuadro ;. Plan general de iter ación.......................................................................................................-
Cuadro . Cronograma de r euniones...................................................................................................../*
Cuadro 5. Planteamiento del problema.................................................................................................*/
Cuadro -. 6eclaración de posición del producto..................................................................................**Cuadro . <oles % responsabilidades de los par tici pantes...................................................................*
Cuadro . <oles a ni&el de los sistemas administr ati&os.....................................................................*5
Cuadro ). 3ecesidades de participantes a ni&el de tr a bajo.................................................................*-
Cuadro . 3ecesidades de participantes a ni&el de sistemas...............................................................;
Cuadro /. 3ecesidades de los usuar ios...............................................................................................;)
Cuadro *. <esumen de ca pacidades....................................................................................................;/
Cuadro ;. <equerimientos de sof tar e...............................................................................................;*
Cuadro . <equerimientos de $ardar e..............................................................................................;;
Cuadro 5. <equerimientos de mater iales.............................................................................................;;Cuadro -. <equerimientos de ser&icios...............................................................................................;;
Cuadro ). 6ocumentación de r iesgos..................................................................................................
Cuadro ). 6ocumentación de riesgos ...........................................................................................5
Cuadro )). 6ocumentación de riesgos )...........................................................................................-
Cuadro ). 6ocumentación de riesgos ...........................................................................................-
Cuadro )/. 6ocumentación de riesgos /...........................................................................................5
Cuadro )*. 6ocumentación de riesgos *...........................................................................................5
Cuadro );. 6ocumentación de riesgos ;...........................................................................................5
Cuadro ). 6ocumentación de riesgos ...........................................................................................5
Cuadro )5. 6ocumentación de riesgos 5...........................................................................................5)
Cuadro )-. 6ocumentación de riesgos -...........................................................................................5)
Cuadro . 6ocumentación de riesgos ...........................................................................................5
Cuadro . <equisitos funcionales........................................................................................................)
Cuadro ). Plantilla Dolere ..............................................................................................................)-
Cuadro . Plantilla Dolere )..............................................................................................................)
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/
Cuadro /. Plantilla Dolere ..............................................................................................................)
Cuadro *. Plantilla Dolere /..............................................................................................................))
Cuadro ;. Plantilla Dolere *..............................................................................................................)
Cuadro . Plantilla Dolere ;..............................................................................................................)/
Cuadro 5. Plantilla Dolere ..............................................................................................................)*
Cuadro -. Plantilla Dolere 5..............................................................................................................);
Cuadro /. Plantilla Dolere -..............................................................................................................)
Cuadro /. Plantilla Dolere ..............................................................................................................)5
Cuadro /). Plantilla Dolere ..............................................................................................................)-
Cuadro /. Plantilla Dolere )..............................................................................................................))
Cuadro //. 6efinición de los actores principales del Sistema de Ser&icio Social................................)5
Cuadro /*. <eglas del dominio.............................................................................................................)5/
Cuadro /;. Sumario de costos...............................................................................................................)
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*
LISTA DE DIAGRAMAS
6iagrama .6iagrama de Gantt. Hase de Inicio, Elaboración % Construcción......................................5
6iagrama ).6iagrama de Gantt. Plan de Hases...................................................................................../
6iagrama .6iagrama de Gantt. Iteración ........................................................................................../
6iagrama /.6iagrama de Gantt. Iteración )........................................................................................../)
6iagrama *.6iagrama de Gantt. Iteración ........................................................................................../)
6iagrama ;.6iagrama de Gantt. Iteración /........................................................................................../
6iagrama .6iagrama de Gantt. Iteración *........................................................................................../
6iagrama 5.6iagrama de Gantt. Iteración ;..........................................................................................//6iagrama -.6iagrama de Gantt. Iteración ..........................................................................................//
6iagrama . Caso de 1so del 3egocio Gener al..................................................................................55
6iagrama . 6iagrama de 9cti&idad <egistro de Solicitudes.............................................................-
6iagrama ). 6iagrama de 9cti&idad Inscripción de Trabajadores IDSS............................................-/
6iagrama . 6iagrama de 9cti&idad Elaboración de Infor mes..........................................................-*
6iagrama /. 6iagrama de 9cti&idad Contratación de Seguro Colecti&o............................................-;
6iagrama *. 6iagrama del (odelo del 6ominio del 3egocio............................................................))
6iagrama ;. 6iagrama de caso de uso del sistema.............................................................................))
6iagrama . 6iagrama de Secuencia 9utenticar 1suar io...................................................................))*
6iagrama 5. 6iagrama de Secuencia Control de Solicitud de =ubilación..........................................))-
6iagrama -. 6iagrama de Secuencia Crear Solicitud de =ubilación...................................................)
6iagrama ). 6iagrama de Secuencia Control de solicitud de Pensión...............................................)
6iagrama ). 6iagrama de Secuencia Control de <egistro de 9segur ado...........................................)/
6iagrama )). 6iagrama de Secuencia Control de Constancia de Tr a bajo...........................................)/;
6iagrama ). 6iagrama de Secuencia Control de Elaboración de Informe Social..............................)*
6iagrama )/. 6iagrama de Secuencia Control de Contratación de Seguro Colecti&o.........................)**
6iagrama )*. 6iagrama de Secuencia Control de <egistro de Carga Hamiliar....................................);
6iagrama );. 6iagrama de Secuencia Generar Consultas % <e por tes..................................................);
6iagrama ). 6iagrama de Secuencia Configuración de Par metros...................................................);;
6iagrama )5. 6iagrama de Secuencia 9dministrador de 1suar io........................................................)
6iagrama )-. (odelo de Clases............................................................................................................)-
6iagrama . (odelo Conce ptual.........................................................................................................)-/
6iagrama . (odelo de 4ase de 6atos <elacional.............................................................................)-*
6iagrama ). (odelo de 6espliegue....................................................................................................)-;
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;
LISTA DE PANTALLAS
Pantalla # 9utenticación <equer ida.....................................................................................................));
Pantalla )# Control de Solicitud de =ubilaciones...................................................................................)
Pantalla # Crear 3ue&a Solicitud de =ubilación...................................................................................)/
Pantalla /# Control de Solicitud de Pensiones.......................................................................................)5
Pantalla *# Control de <egistro de 9segur ado......................................................................................)/)
Pantalla ;# Crear nue&o <egistro de 9segur ado....................................................................................)/)
Pantalla # Der Carga Hamiliar en <egistro de 9segur ado..................................................................)/
Pantalla 5# Control de Constancia de Tr a bajo.......................................................................................)/
Pantalla -# Crear nue&a Constancia de Tr a bajo.....................................................................................)/Pantalla # Control de Elaboración de Informe Social........................................................................)*
Pantalla # Crear nue&o Informe Social..............................................................................................)*)
Pantalla )# Control de Seguro Colecti&o.............................................................................................)*;
Pantalla # Crear nue&o <egistro de Seguro Colecti&o.......................................................................)*
Pantalla /# Control de Carga Hamiliar.................................................................................................);
Pantalla *# <egistro de Carga Hamiliar................................................................................................);
Pantalla ;# Consultas o <eportes de Trabajadores Elegibles para =ubilación.....................................);/
Pantalla # Configuración de Par metros............................................................................................);
Pantalla 5# Control de 1suar ios...........................................................................................................)Pantalla -# <egistro de 3ue&os 1suar ios............................................................................................)
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'&ii
LISTA DE ANEOS
9ne'os.......................................................................................................................................
9ne'o . 6ocumento Disión....................................................................................................../
9ne'o ). Plan de 6esarrollo de Sof tar e..................................................................................*
9ne'o . Plan de 9dministración de <iesgos............................................................................;
9ne'o /. Plan de Hase................................................................................................................
9ne'o *. Plan de Iteración Gener al...........................................................................................5
9ne'o ;. Especificación de Casos de Prue ba............................................................................-
9ne'o . Especificaciones Com plementar ias............................................................................/
9ne'o 5. 9rquitectura del Sistema............................................................................................/9ne'o -. 6escripción de Casos de 1so del Sistema................................................................../)
9ne'o . Glosar io..................................................................................................................../
9ne'o . Especificación de Caso de uso del 3egocio.............................................................//
9ne'o ). Plantilla Dolere para 6ocumentación de <equisitos................................................/*
9ne'o . Planilla de Solicitud de Seguros de Personas A9dritica de SegurosB....................../;
9ne'o /. Horma /M) <egistro de 9segur ados....................................................................../
9ne'o *. Horma /M Constancia de Trabajo para el IDSS................................................./5
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INTRODUCCIÓN
:os conocimientos son el recurso primario para los indi&iduos % la economía en
general. Toda organi+ación para garanti+ar su estabilidad, eficiencia % eficacia, debe
incorporar tres prcticas sistemticas la mejora continua en todo lo que $ace aprender
a e'plotar todos sus conocimientos % aprender a inno&ar8 un elemento com"n de estas
prcticas sistemticas, lo constitu%e la información.
En la sociedad actual, se e'perimentan cambios de forma mu% acelerada, donde
los países se encuentran inmersos, sin propon!rselos, en un mercado mundial que se
impone con enorme presión competiti&a, % donde sus entidades no pueden escaparse,
es decir, se &i&e en una sociedad de información, en la cual los ciudadanos obtienen
los datos casi al mismo tiempo que los líderes.
:os sistemas de información $an re&olucionado en el entorno empresarial,
organi+acional e institucional. 9$ora, prcticamente es imposible competir, ser
eficiente % tener !'ito, sin tener la información adecuada en el momento adecuado.
Estos sistemas deben estar compuestos por# personas, $ardare, softare, datos %
procedimientos8 a tra&!s de su uso se logran importantes mejoras, pues automati+an
los procesos operati&os % suministran una plataforma de información necesaria para
la toma de decisiones.
:as organi+aciones que deseen introducir un sistema de información, deben
reali+ar un diagnóstico mu% cuidadoso de los usuarios % de sus necesidades, pre&io a
su implementación, para producir un sistema adecuado que promue&a efectos
positi&os % e'itosos. Esto le permitir a las organi+aciones, la
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)
suficiente fle'ibilidad para pro&eer bienes % ser&icios de calidad, acorde con las
e'igencias de su entorno.
En el caso de la 1ni&ersidad de 2riente como entidad uni&ersitaria líder %
orientadora del desarrollo oriental tiene responsabilidad social con sus miembros, es
decir, con su personal, que constitu%e un medio de pro%ección de la imagen de esta
m'ima casa de estudio, de la región % del país.
Como parte del pro%ecto S:M162M(239G9S que se lle&a a cabo en el
Centro de Computación % en contribución con el mejoramiento de las funciones de la
Institución8 el objeti&o principal de este trabajo ser el desarrollo un sistema de
información para el control de los Ser&icios para 2breros % Empleados % su carga
familiar, adscritos al n"cleo de (onagas8 facilitando de este modo los procesos de
solicitudes de jubilaciones, pensiones, registros en el seguro social, contratación de
póli+as JC( % control de carga familiar, entre otros que se lle&an a cabo en el Frea
de Ser&icio Social.
En el desarrollo del sistema de información, se aplicó el ciclo de &ida de la
metodología del Proceso 1nificado <acional <1P, para lle&ar un control de todas las
acti&idades reali+adas a lo largo del proceso % el :enguaje 1nificado para (odelado
1(:, para la determinación de requerimientos % de anlisis de las necesidades del
sistema. Por otro lado, el tipo de in&estigación fue aplicati&o, donde se in&olucran
softare % $ardare dirigidos a cubrir determinadas necesidades. 6e acuerdo a la
naturale+a del estudio de la in&estigación, re"ne por su ni&el las características de unestudio descripti&o % e'plicati&o.
El presente estudio se delimitó a desarrollar un sistema de información
automati+ado para el control de los Ser&icios que brinda el rea de bienestar social de
la 1ni&ersidad de 2riente para obreros % empleados % su carga familiar, en un lapso
de un a7o apro'imadamente.
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El contenido de cada capítulo de este informe final, estar estructurado de la
siguiente manera#
Capítulo I, denominado Conte'to 2rgani+acional se reali+a un resumen de los
aspectos generales de la 1ni&ersidad 6e 2riente n"cleo (onagas, tales como su
misión, &isión, objeti&os de la institución, entre otros8 situando de esta manera al
lector dentro del rea donde se $i+o el estudio como tal.
Capítulo II, se $ace referencia al problema así como otros aspectos, entre las
cuales destacan los objeti&os, el alcance % la justificación de la in&estigación.
Capítulo III, designado como marco referencial contiene aspectos concernientes
a los antecedentes de la in&estigación, de igual manera el marco teórico e'poni!ndose
en !l las bases teóricas % legales en las que se fundamenta el estudio % un glosario de
t!rminos empleados durante el desarrollo del mismo.
Capítulo ID o marco metodológico esta conformado por el tipo % ni&el de
in&estigación, población % muestra, t!cnicas e instrumentos de recolección de datos, %
el dise7o operati&o donde se e'plica la metodología empleada para el desarrollo del
sistema.
Capítulo D, donde se plasman los resultados del estudio en función del dise7o
operati&o planteado, conclu%endo con un anlisis costoMbeneficio, conclusiones %
recomendaciones.
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/
CAPÍTULO I
CONTETO ORGANIZACIONAL
R&1&( 5"1t?r"2(.
Hue en Cuman, lugar de la geografía nacional en donde se &io nacer a la
1ni&ersidad de 2riente, donde se fundó, en **, la primera escuela de Dene+uela. ?
fue allí donde, desde comien+o de la colonia, se desarrollaron acti&idades docentes
que influ%eron notablemente en la región % condujeron la creación de estudios a ni&el
superior. 9sí desde *- a 5), funcionaron ctedras de latín, filosofía, escolstica
moral % teología.
El día ) de abril de 5), el 9%untamiento unificó las ctedras que &eníanfuncionando aisladamente % solicitó la creación de la uni&ersidad. 9 esto accedió, ese
mismo a7o, la :egislatura de la Pro&incia de Cuman estableci!ndose la 1ni&ersidad
en el antiguo con&ento de San Hrancisco. Comen+ó a funcionar el de ma%o de
5). :amentablemente la caída de la Primera <ep"blica interrumpió sus labores
cuando apenas comen+aba. Esta uni&ersidad cumanesa de 5) es la que
$istóricamente se ubica como una de las precursoras de la 1ni&ersidad de 2riente.
Para el ) de diciembre de 5/, se instaló el Colegio 3acional de Cuman, que
tenía su origen en el decreto de Instrucción P"blica del ) de octubre de 5)/ dictado
por el Dicepresidente de la <ep"blica de Colombia, General Hrancisco de Paula
Santander, por el que se $abía creado el NColegio de CumanN, que no llegó a tener
un funcionamiento duradero.
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*
En el periodo de 5* a 5*) se dictaron cursos sobre 6erec$o, (edicina %
otras asignaturas, pero fueron interrumpidos por el terremoto de 5* que destru%ó laciudad de Cuman % con&irtió en ruinas el con&ento Hranciscano donde tenía su sede
el citado Colegio.
Comien+a, entonces, a ampliarse el mbito geogrfico de la 1ni&ersidad de
2riente % las acti&idades que se $abían iniciado con los Cursos 4sicos de Cuman el
) de febrero de -;, se iniciaron en el 3"cleo de (onagas Acon sede en =usepínB en
octubre de -;, con el funcionamiento de la Escuela de Ingeniería 9gronómica % de
Petróleo8 en el 3"cleo de 4olí&ar Acon sede en Ciudad 4olí&arB se iniciaron en enero
de -;) con las Escuelas de (edicina % Geología % (inas8 en el 3"cleo de
9n+otegui Acon sede en Puerto la Cru+B comen+aron en enero de -; con las
Escuelas de Ingeniería El!ctrica, 0uímica % (ecnica, % en el 3"cleo de 3ue&a
Esparta Acon sede en PorlamarB se inauguraron los Cursos 4sicos el ) de enero de
-;-.
6ado el desarrollo de Escuelas % Ctedras % el crecimiento &ertiginoso de la1ni&ersidad en todos los campos, se fue $aciendo cada &e+ ms imprescindible la
necesidad de dotarla de una legislación ms adecuada %, en efecto, el de febrero de
-;/ se promulgó por el Presidente de la <ep"blica, en Consejo de (inistros, el
6ecreto 3o. , que despu!s de reconocer el !'ito alcan+ado por el Instituto en su
etapa pre&ia de organi+ación % la &alide+ de su sistema diferenciado del &igente en las
1ni&ersidades 3acionales, justifica la continuidad de los m!todos e'perimentales
empleados %, a los fines de perfeccionar su funcionamiento, dicta un nue&o % ms
amplio <eglamento de 6ecreto M :e% de Creación de la 1ni&ersidad de 2riente M, con
disposiciones legales que, aunque toda&ía insuficientes, planifican ms
adecuadamente el funcionamiento % desarrollo de la 1ni&ersidad, % mejoran las bases
jurídicas. Este reglamento, por supuesto, derogó el del ); de ma%o de -;.
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;
Con base a los resultados electorales, el (inisterio de Educación designó como
<ector el ) de enero de - al 9rq. Díctor (. Hossi 4elloso quien comen+ó sumandato el )- de enero de -8 como Dicerrector al 6r. =uan E. Carpio Parra %
como Dicerrector Secretario al Ing. Helipe (artín Sala+ar, ambos el )* de febrero de
-.
Tanto el 6ecreto Ejecuti&o 3o. * del de octubre de -;- como el Estatuto
dictado por <esolución del (inisterio de Educación 3o. ;)5 del ) de enero de -,
fueron sustituidos por el 3ue&o <eglamento de la 1ni&ersidad de 2riente dictado por
el Presidente Caldera mediante decreto ; del de agosto de -/ que
e'presamente derogó ambos instrumentos. 4ajo los ordenamientos de este nue&o
<eglamento, se organi+aron % celebraron las primeras elecciones sin la ingerencia del
(inisterio de Educación. Estas elecciones se efectuaron el de agosto de -/ %
conforme a sus resultados fueron electos % tomaron posesión de sus cargos en acto
celebrado en la 1nidad de Estudios 4sicos de la 1ni&ersidad de 2riente en la ciudad
de (aturín, el ) de octubre de -/, los profesores Pedro Cabello Poleo, como
<ector, Jugo Snc$e+ (edina, como Dicerrector 9cad!mico8 :uis García Pelissier,como Dicerrector 9dministrati&o % <amón 4ounaffina Parra, como Secretario.
El 3"cleo de (onagas inicia sus acti&idades el ) de febrero de -;), cuando
ingresa a sus aulas el primer contingente de estudiantes, conformado por alumnos
de Ingeniería 9gronómica % trece de Ingeniería de Petróleo, quienes $abían
completado el curso bsico en Cuman. :as instalaciones del antiguo campo
petrolero de =usepín, adquirido por la 1ni&ersidad, mediante &enta simbólica
reali+ada por la Creole Petroleum Corporation, sir&en de asiento al pro%ecto
acad!mico que comen+aba a ec$ar raíces en el oriente &ene+olano, marcando el $ito
ms trascendental en el acontecer de la educación superior en la +ona.
(onagas es tierra de tradicional &ocación agrícola % para esa !poca, al igual
que $o%, re&elaba tambi!n un ele&ado potencial petrolero. Esto e'plica el por qu! la
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162 inicia sus acti&idades en este 3"cleo con las especialidades de 9gronomía %
Petróleo, adscritas al denominado Instituto de 9gronomía, @ootecnia % Deterinaria, @a la Escuela de Ingeniería de Petróleo, respecti&amente.
En febrero de -;5, la Escuela de Ingeniería de Petróleo fue trasladada al
3"cleo de 9n+otegui. El &acío lo ocupa la Escuela de @ootecnia, la primera de esta
especialidad que se funda en el país % la segunda en 9m!rica :atina, cu%a creación
$abía sido aprobada por el Consejo 6irecti&o 1ni&ersitario, en abril de -;;. 9sí se
consolida la ms sólida estructura acad!mica regional en el campo de las ciencias
agrícolas, respondiendo acertadamente a los objeti&os primigenios que alentaron la
creación del 3"cleo de (onagas.
En enero de -/, se establece la 1nidad de Estudios 4sicos, en las
edificaciones de lo que fue un colegio de religiosos, ubicadas en la 1rb. =uanico, en
(aturín. Con la apertura de esta unidad, puede decirse que comien+a la consolidación
acad!mica del 3"cleo, pero, al mismo tiempo, se inicia el proceso de masificación,
pues $asta esa fec$a todos los estudiantes debían reali+ar sus cursos bsicos en el 3"cleo de Sucre, en Cuman.
El n"cleo de (onagas tiene su sede principal en el Campus :os Guaritos, en
(aturín, cu%a primera etapa fue inaugurada el ) de agosto de --. 9ctualmente se
constru%en dos nue&as edificaciones que aportarn otras */ aulas % el edificio de
<ecursos de la Escuela de Ciencias Sociales % 9dministrati&as. En este campus estn
concentrados los Cursos 4sicos % las escuelas profesionales que adscriben a las oc$o
carreras que conforman la oferta acad!mica del 3"cleo8 así como los diferentes
ser&icios estudiantiles que dispensa la 1ni&ersidad.
En las edificaciones de =uanico, antigua sede de los Cursos 4sicos, funcionan
el 6ecanato, las coordinaciones 9cad!mica % 9dministrati&a, dependencias
administrati&as % dems oficinas regionales8 así como el Centro de Estudios de
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5
Postgrado, el Instituto de In&estigaciones 9grícolas % Pecuarias, la Comisión de
In&estigaciones, la Coordinación de <elaciones Interinstitucionales, la 6elegación deInformación % Comunicación Corporati&a, la Coordinación de Publicaciones % dems
dependencias de asesoría % apo%o de la institución.
En el Campus de =usepín, símbolo de la presencia udista en (onagas, $asta
$ace alg"n tiempo permanecieron la Estación E'perimental de Sabana % algunas
unidades de producción de rubros pecuarios, cu%a función esencial fue la de ser&ir
como centros e'perimentales para apo%ar las labores de in&estigación % docencia,
aunque tambi!n generaban algunos recursos que se rein&ertían en el mantenimiento
de las mismas instalaciones. 6esde ---, en estos predios de la 162 se adelanta un
ambicioso pro%ecto que busca con&ertir a =usepín en un gran emporio agroindustrial.
:a estructura organi+ati&a de la 162 se encuentra conformada de la siguiente
manera#
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-
Consejo de NúceoDec!no
Delegación de
Bienestar y DesarrolloEstudiantl
Coordinación Académica
Coordinación Administrativa
Delegación dePlanificación
Servicio
Social
ActividadesExtra-Académica
Coordinaciónde Postgrado
CoordinaciónSerivico
Comunitario
Delegación dePresupuesto
Delegación dePersonal
Coordinación de ServiciosGenerales Delegación de
Extensión yCultura
Servicioédico-Dental
!rientación
Comisión deCurricula
Diculgacióny Pu"licaciones
Delegación de#inan$as
%ómina Almacén &igilancia
#ormación yDesarrollo de
'ecursos(umanos
Control de
Estudios
SecciónConta"ilidad
Bienestar Social
Arc)ivo yCorrespondencia
antenimiento
Delegación de
Deporte
Comedor
*niversitario
Bienes%acionales
Centro de
Computación
Sección deCompras
+rasporte Aseo y,impie$a
+alleres
Delegación de
Planta #sica
Asesora
.urdica
Clnica*niversitaria
Bi"lioteca
Central
!ficina/nformación y'elaciones
P0"licas
Escuela de /ng1de Petróleo Escuela de
2ootecniaEscuela de Agronoma
Escuela deCiencias Sociales y
Administrati vas
/nstituto de/nvestigaciones
Agropecuarias
*nidad de CursosB3sicos
+ecnologaEducativa
Departamento de
Producción e/ndustria Animal
Departamento de
Biologa ySaneamiento
Animal
Departamento
de Agronoma Departamento de/nvest1 Sector
Agrcola
Departamento de
(umanidadesDepartamento de
Ciencias
Programa+ecnológico
de los Alimentos
Departamentode %utrición
Animal y #orra4e
Departamentode /ng1 Agrcola
Departamentode Economa
Agrcola
Departamento de
/nvest1 Sector Am"ientey 'ecursos%aturales
Departamento Administrativo Agro-/ndustrial
Sección de/nglés
Sección deCastellano
Programa de/ngeniera de
Sistemas
Sección de#sica
Departamento de
Gerencia de'ecursos (umanos
Departamento de
Administración/ndustrial
Departamento de
ContaduraP0"lica
Sección de
Ciencias Sociales
Sección deatem3tica
Sección de'ecursos
(umanos yPsicologa
Sección de/nvestigación/nform3tica
Sección deCoordinación
Administrati va
Sección de Administración y
Derec)o
Sección deConta"ilidad y
#inan$as
Sección deEconoma yercadeo
Sección de
Conta"ilidad
Sección de
/nvestigación Sección de Administración
Economa y,egislación
Sección de5umica
F";ur( * E1tru2tur( Or;(%"'(t"(.Fu&%t&: D&)&;(2"?% 3& I%>or#(2"?% @ D&)&;(2"?% Cor6or(t"( /99
V"1"?%.
:a 1ni&ersidad de 2riente reafirmar su compromiso de ser el centro de
estudio, anlisis % producción de ideas necesarias para el desarrollo social, económico
% político del 2riente del País, capa+ de desarrollar m!todos % tecnología
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inno&adoras, de asegurar la calidad por medio de los sistemas eficientes de
planificación, e&aluación % moti&ación.
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:a 1ni&ersidad ser una Institución cu%o ambiente estimule la creati&idad %
producti&idad de todos sus miembros. 9sí mismo deber ocupar una posición delidera+go en in&estigación % logros acad!micos. Con intención de situarse en un lugar
pri&ilegiado en los sue7os de cada miembro de la Comunidad 1ni&ersitaria
M"1"?%.
Hormar profesionales del ms alto ni&el de calidad, profesionales que atiendan
problemas de su particular formación % competencia, bajo un alto espíritu de
solidaridad % compromiso social. Se trata de formar profesionales creati&os, capaces
de destacarse en un mercado cada &e+ ms competiti&o con el mejoramiento de la
calidad de &ida % con el desarrollo.
(antener una permanente &inculación con sus egresados para su actuali+ación
constante. 9sí mismo, permanecer en contacto con los sectores sociales %
producti&os.
4rindar a sus trabajadores tanto, en la parte acad!mica, administrati&a %
estudiantil las mejores condiciones para que estos encuentren el !'ito en el
desempe7o de sus funciones. (antener un clima de respeto mutuo, de libertad de
e'presión, organi+ación, de pluralidad de todas las corrientes de pensamiento, dentro
de un ambiente de responsabilidad % tolerancia a todas las ideas e igualmente estar
&inculada con su entorno.
:a misión constitu%e el marco de referencia que fundamenta el sentido por el
que $abr de transitar la 1ni&ersidad.
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OB&t"o1 3& )( I%1t"tu2"?%.
Impartir Educación Superior 1ni&ersitaria de la ms alta calidad, con el fin de
obtener profesionales de e'celencia.
Promo&er % desarrollar labores de in&estigación científico, $umanística %
tecnológica, en las reas % disciplinas en las que considere necesaria su participación
en relación a los problemas regionales % nacionales.
6esarrollar acti&idades de pro%ección social % e'tensión 1ni&ersitaria.
Jacia la obtención de estos objeti&os deben orientarse las acti&idades bsicas
de la 1ni&ersidad# 6ocencia, In&estigación % E'tensión.
C&%tro 3& Co#6ut(2"?%
V"1"?%
Ser el promotor de una cultura de comunicación electrónica % de ser&icios
informticos en el rea acad!micoMadministrati&a, con la mística % dedicación, en pro
de afian+ar los conocimientos mediante el establecimiento de una plataforma %
comunicación ATICB, que satisfaga las necesidades de la institución para situar a la
1ni&ersidad de 2riente M 3"cleo (onagas, como una organi+ación preparada %
adaptada a la nue&a era.
M"1"?%
Coordinar % mantener una estructura integral óptima en las reas, de
comunicación electrónica % ser&icios informticos, mediante el dise7o % desarrollo de
ser&icios de redes, softare % soporte t!cnico, para fortalecer las acti&idades
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)
acad!micoMadministrati&o % contribuir al desarrollo tecnológico de la 1ni&ersidad de
2riente M 3"cleo (onagas.
OB&t"o1
Generar % moti&ar la ejecución de las políticas de comunicación electrónica %
de ser&icios informticos para el desarrollo de pro%ectos con miras a fortalecer la <ed
9cad!micoM9dministrati&a de la 1ni&ersidad de 2riente M 3"cleo (onagas.
Prestar un eficiente % completo ser&icio de procesamiento de datos % dar un
soporte adecuado a todas las acti&idades 9cad!micasM9dministrati&as, de
In&estigación % E'tensión, que en el rea de informtica se generen dentro de la
1ni&ersidad.
Garanti+ar la disponibilidad de ser&icios a la comunidad local, regional %
nacional en los rubros de dise7o % desarrollo de sistemas de información, redes %
adiestramiento de personal, que permita un mejor % ma%or posicionamiento de lain&estigación % desarrollo científicoMtecnológico de la 1ni&ersidad de 2riente.
Contribuir al desarrollo tecnológico de la institución % comunidad en general,
mediante la asesoría de planes % pro%ectos a corto, mediano % largo pla+o en el rea
de su competencia.
Ár&( 3& S&r"2"o So2"().
V"1"?%
Ser una dependencia administrati&a efecti&a para lograr contribuir con el
bienestar social de los recursos $umanos de la 1ni&ersidad de 2riente n"cleo
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(onagas, prestando un ser&icio de calidad con un personal altamente calificado % una
gran sensibilidad $umana % social.
M"1"?%
Contribuir en el desarrollo de los recursos $umanos de la 1ni&ersidad de
2riente n"cleo (onagas, brindando asesoría % reali+ando los trmites pertinentes que
condu+can a la satisfacción de las necesidades bioMpsicoMsocial en concordancia con
lo contemplado en las le%es, reglamentos % con&enios de la 1ni&ersidad de 2riente.
OB&t"o
Proporcionar al recurso $umano del n"cleo % a su carga familiar un ser&icio de
bienestar social para dar respuesta a sus demandas o necesidades.
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CAPÍTULO II
EL PROLEMA Y SUS GENERALIDADES
P)(%t&(#"&%to 3&) ProB)&#(
:a 1ni&ersidad es una de las instituciones con ms antigOedad % sin duda
durante siglos $a perdurado a lo largo de la $istoria. Es en los principios de la Edad
(edia cuando el saber % la educación se encontraban relegados a las escuelas
e'istentes en los monasterios % catedrales. 9lgunas de estas escuelas alcan+an el
grado de Studium Generale, porque recibían alumnos de fuera de sus diócesis %
concedían títulos que tenían &alide+ fuera de ellas8 contaban con estatutos %
pri&ilegios otorgados, primero por el poder ci&il % posteriormente ampliados por el
papado. 6e aquí surgieron las uni&ersidades.
En el 2riente de Dene+uela se encuentra la 1ni&ersidad de 2riente, fundada el
) de no&iembre de -*5, est constituida por cinco A*B n"cleos ubicados en Sucre,
9n+otegui, 4olí&ar, (onagas, 3ue&a Esparta % en Cuman adems del n"cleo se
encuentra el <ectorado que es la sede principal de la 1ni&ersidad de 2riente, desde
allí los altos ejecuti&os toman las decisiones necesarias para apo%ar las acti&idades de
docencia, in&estigación % e'tensión de cada uno de los n"cleos.
Estructuralmente la 162, como todas las 1ni&ersidades, parte de un tronco
principal, constituido por <ectorado, Dicerrectorado 9cad!mico, Dicerrectorado
9dministrati&o % Secretaría, del cual se desprende el resto de las dependencias
uni&ersitarias.
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*
:a fuerte e'pansión de la institución, desde el punto de &ista de la
infraestructura, del n"mero de estudiantes atendidos % del personal empleado, de lacantidad de unidades que la componen % de los &ínculos que la interrelacionan, la
tarea de sistemati+ar % procedimentar las acti&idades de sus integrantes se $a mo&ido
a paso lento, a un ritmo inadecuado al crecimiento % la complejidad de las relaciones
funcionales que $an surgido, como consecuencia de las modificaciones de estructura
de la organi+ación.
El desarrollo de una institución depende en gran medida de su ni&el de gestión
% de la capacidad gerencial que presentan los departamentos que la conforman, como
es el caso de la 1ni&ersidad de 2riente, % en particular el Frea de Ser&icio Social de
la 6elegación de Personal, cu%os procesos de consulta de registro e inscripción de los
trabajadores en el IDSS, llenado de planillas de registro de asegurado % constancia de
trabajo para el IDSS, contratación de seguro colecti&o, elaboración de informe social
% de reposos m!dicos, solicitud de pensiones % jubilaciones entre otros presentan
p!rdidas, equi&ocaciones % retrasos en su ejecución diaria.
Es una necesidad del rea de Ser&icio Social disponer en su accionar de un
ambiente de control que sea sólido, consistente, que permita detectar oportunamente
los posibles des&íos % brindar la acción correcti&a adecuada para no des&irtuarse del
comportamiento pre&isto en el cumplimiento de los objeti&os.
El rea de Ser&icio Social de la uni&ersidad de 2riente n"cleo (onagas
actualmente no cuenta con mecanismos que les permita a los empleados de lamencionada rea lle&ar un control de todas las operaciones que allí se reali+an % por
ende no se lle&an los registros de las respecti&as estadísticas que el rea debería de
manejar para tener un control eficiente de las acti&idades que le competen % el
respaldo adecuado que estas necesitan.
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;
En este orden de ideas, cabe resaltar que actualmente el rea de Ser&icio
Social presenta los siguientes focos problemticos que fueron obtenidos por medio dela obser&ación directa % las entre&istas no estructuradas, las cuales se aplicaron al
personal#
:os procesos administrati&os que se reali+an resultan tediosos debido a que
todas las solicitudes de jubilaciones, pensiones, entre otros8 son reali+adas de manera
manual % arc$i&adas en carpetas para su control, originando que e'ista una
deficiencia en cuanto al control de dic$as solicitudes, % ocasionando un gran &olumen
de papel acumulado ocupando espacios % desorgani+ación.
3o e'isten $erramientas para la elaboración de solicitudes, registro e
inscripción en el IDSS, elaboración de informes, registro de carga familiar8 esto
resulta mu% laborioso %a que son muc$as las solicitudes que se procesan % si se
comete una equi&ocación en la elaboración de alg"n documento se debe empe+ar
nue&amente a escribir.
:a 6elegación de Personal tiene desconocimiento del status o situación de las
solicitudes generadas, %a que el rea de Ser&icio Social no cuenta con un sistema de
control efica+ que le permita mantener un registro de dic$as solicitudes.
:a principal dificultad a la $ora de dise7ar el sistema automati+ado es que no
e'ista una comunicación fluida entre las personas in&olucradas reduciendo de esta
forma la retroalimentación % des&iación en el cumplimiento de los requerimientos.
El presente pro%ecto se delimitar a desarrollar un sistema de información
automati+ado para el control de los Ser&icios Sociales que brinda la 1ni&ersidad de
2riente para 2breros % Empleados % su carga familiar, adscritos al n"cleo de
(onagas, al mismo tiempo la principal limitación en el dise7o de dic$o sistema est
representada por la implantación del mismo dentro de otras reas administrati&as
dependientes de la delegación de Personal, puesto que estar dise7ado
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e'clusi&amente para reali+ar las operaciones de registro, control % estadísticas del
rea de Ser&icio Social de la 1ni&ersidad de 2riente.
OB&t"o1 3& )( I%&1t";(2"?%
OB&t"o G&%&r()
6esarrollar un Sistema de información para reali+ar operaciones de registro,
control % estadísticas, que permita optimi+ar los procesos en el rea de Ser&icio
Social de la delegación de Personal de la 1ni&ersidad de 2riente n"cleo (onagas.
OB&t"o1 E16&2<>"2o1
. Estudiar el funcionamiento del rea de Ser&icio Social de la 1ni&ersidad de
2riente n"cleo (onagas.
). Identificar los procedimientos administrati&os actuales pertenecientes al rea.
. Elaborar los diagramas de casos de uso del sistema que conforman la
estructura de los procesos.
/. 9nali+ar los diagramas generados a partir de los casos de uso del sistema para
dar origen al modelado funcional, estructural % de comportamiento.
*. 6esarrollar el producto de softare para el rea de Ser&icio Social de la
1ni&ersidad de 2riente n"cleo (onagas.
!u1t">"2(2"?% 3& )( I%&1t";(2"?%
El rea de Ser&icio Social de la 1ni&ersidad de 2riente n"cleo (onagas
actualmente no cuenta con un sistema automati+ado que les permita a los empleados
de la mencionada rea lle&ar un registro de todas las operaciones que allí se reali+an %
por ende no se tienen las respecti&as estadísticas que el rea debería de manejar para
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5
tener un control eficiente de las acti&idades que le competen % el respaldo adecuado
que estas necesitan.
(ediante el uso de un sistema de información moderno que tenga en cuenta la
implantación de una estructura gil % fle'ible, en la cual se combinan armónicamente
los procesos de trabajo, donde los sistemas % medios t!cnicos a&an+ados sir&en de
aglutinante, para fines de información % control, se contribu%e a mejorar la
reali+ación % calidad del trabajo indi&idual. Pro%ectando estas medidas $acia el resto
de la organi+ación, se optimi+ar el trabajo conjunto, lo cual conducir al
mejoramiento de la producti&idad general % al logro mancomunado de los objeti&os
de la institución.
A)2(%2& 3& )( I%&1t";(2"?%
En esta in&estigación se dise7ar un sistema de información para reali+ar
operaciones de registro, control % estadísticas en el rea de Ser&icio Social del
departamento de Personal de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo (onagas, el cualconcluir con el desarrollo de un prototipo inicial beta del sistema. Con esto se
reducirn los costos % tiempos asociados a la reali+ación del trabajo que allí se lle&a a
cabo. El sistema automati+ado transformar el día laboral al ofrecer a los empleados
nue&os modos para garanti+ar la producti&idad % eficiencia en los días ms ocupados
permitiendo cumplir mejor con sus labores.
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-
CAPÍTULO III
MARCO REFERENCIAL
A%t&2&3&%t&1 3& )( I%&1t";(2"?%
En el rea de Ser&icio Social del departamento de Personal de la 1ni&ersidad de
2riente n"cleo (onagas, es la primera &e+ que se dise7a un softare para el registro,
control % estadísticas de las operaciones que allí se reali+an, debido a que todos los
procedimientos de este tipo se efect"an de forma manual8 por esta ra+ón se $ace
referencia a ciertos trabajos relacionados con el tema, los cuales preceden % sir&en de
antecedente para el dise7o de este sistema % se mencionan a continuación#
Guti!rre+, 9. A)/B. Desarrollo de un software que permita la automatización de las
operaciones que se realizan en los centros de telefonía de una empresa de
telecomunicaciones. Trabajo presentado ante la 1ni&ersidad de 2riente como
requisito parcial para optar al título de Ingeniero en Computación. Este trabajo tu&o
por finalidad el desarrollo e implantación de un sistema de información con el objeto
de establecer una comunicación rpida % lograr que esta empresa cumpla con todos
sus objeti&os. Este trabajo sir&ió para conocer los diferentes requerimientos que
puede tener un softare, así como para conocer las fases de la metodología <1P.
Jamana, (. A)/B. Desarrollo de un sistema de información automatizado para el
control de las historias médicas de la Autoadministración de los Servicios Médicos
para obreros, empleados su car!a familiar adscrito al n"cleo de Sucre #ectorado
de la $niversidad de %riente. Trabajo presentado ante la 1ni&ersidad de 2riente
como requisito parcial para optar al título de :icenciado en Informtica. El objeti&o
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)
de esta tesis fue el desarrollo de un sistema que permitiera controlar de manera efica+
% eficiente las $istorias m!dicas de los trabajadores del rectorado de la 1ni&ersidad de2riente. Este trabajo sir&ió de guía a la $ora de reali+ar los diagramas 1(:.
Tabar!, (. A);B. Desarrollo de un software que permita la adquisición
procesamiento de datos asociados a la producción de barras de acero en una
empresa sider"r!ica. Trabajo presentado ante la 1ni&ersidad de 2riente como
requisito parcial para optar al título de Ingeniero en Computación. 6ic$a tesis fue
reali+ada a fin de automati+ar los procesos de adquisición % procesamiento de datos
asociados a la producción de barras de acero, todo esto combinando la metodología
<1P con la $erramienta de modelado 1(:. Esta tesis sir&ió para conocer cómo
utili+ar la metodología de desarrollo de softare <1P % los artefactos que en ella se
generan, adems de conocer como emplear el lenguaje de modelado 1(:.
:os trabajos anteriormente mencionados tienen como punto en com"n el uso de la
metodología de desarrollo de softare <1P % la $erramienta de modelado 1(:, por
tal ra+ón se tomaron como referencia para el desarrollo del presente pro%ecto.
:a elaboración de este pro%ecto se inició con la b"squeda de fuentes de
información, efectuando re&isiones bibliogrficas con el fin de establecer un marco
de referencia basado# primero, en los trabajos reali+ados en el rea de desarrollo de
softare dentro % fuera de nuestra institución8 % segundo, en los conocimientos
pre&ios que deben tomarse en cuenta para desarrollar el pro%ecto.
(1&1 T&?r"2(1
RUP
En el desarrollo del Sistema de Información para reali+ar operaciones
estadísticas % de control en el rea de Ser&icio Social de la 1ni&ersidad de 2riente
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)
3"cleo (onagas se aplicar la metodología de Proceso 1nificado de 6esarrollo
A<1PB siguiendo un enfoque iterati&o para el anlisis, implementación %documentación de sistemas orientados a objetos.
Creada por Grad% 4ooc$, I&ar =acobson % =ames <umbaug$ en el a7o ), el
Proceso 1nificado <acional A<1P, siglas del ingl!s <ational 1nified ProcessB, es la
metodología estndar de la industria para la construcción completa del ciclo de
ingeniería de softare, tanto para sistemas tradicionales como para sistemas >eb.
sta permite ma%or producti&idad al equipo % la reali+ación de mejores prcticas de
softare a tra&!s de plantillas % $erramientas que lo guían en todas las acti&idades de
desarrollo critico del softare A4ooc$, =acobson % <umbaug$, )B.
El proceso de desarrollo de softare requiere, por un lado, un conjunto de
conceptos, una metodología % un lenguaje propio. 9 este proceso tambi!n se le llama
el ciclo de &ida del softare, comprende cuatro A/B grandes fases# inicio,
elaboración, construcción % transición. Cada fase a su &e+ se reali+a en iteraciones
sucesi&as e incrementales que permiten un proceso de mejoras sucesi&as sobre el producto.
F";ur( /. E1tru2tur( 3& RUP. Fu&%t&: 5tt61:6"3.31"2.u6.&1.
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))
Eje horizontal: <epresenta el tiempo % es considerado el eje de los aspectos
dinmicos del proceso. Indica las características del ciclo de &ida del proceso
e'presado en t!rminos de fases, iteraciones e $itos.
Eje vertical: <epresenta los aspectos estticos del proceso. 6escribe el proceso
en t!rminos de componentes de proceso, disciplinas, acti&idades, artefactos % roles.
<1P es un proceso para el desarrollo de un pro%ecto de un softare que define
claramente quien, cómo, cundo % qu! debe $acerse en el pro%ecto. Tiene características esenciales, est dirigido por los Casos de 1so# que orientan el pro%ecto
a la importancia para el usuario % lo que este quiere8 est centrado en la arquitectura#
relaciona la toma de decisiones indicando cómo tiene que ser construido el sistema %
en qu! orden8 % es iterati&o e incremental# di&ide el pro%ecto en minipro%ectos donde
los casos de uso % la arquitectura cumplen sus objeti&os de manera ms depurada
como filosofía.
Principios claves de RUP:
Adaptación del proceso
El proceso deber adaptarse a las características propias de la organi+ación. El
tama7o del mismo, así como las regulaciones que lo condicionen, influirn en su
dise7o específico. Tambi!n se deber tener en cuenta el alcance del pro%ecto.
&alancear prioridades
:os requerimientos de los di&ersos in&ersores pueden ser diferentes,
contradictorios o disputarse recursos limitados. 6ebe encontrarse un balance que
satisfaga los deseos de todos.
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)
'olaboración entre equipos
El desarrollo de softare no lo $ace una "nica persona sino m"ltiples equipos.
6ebe $aber una comunicación fluida para coordinar requerimientos, desarrollo,
e&aluaciones, planes, resultados, etc.
Demostrar valor iterativamente
:os pro%ectos se entregan, aunque sea de un modo interno, en etapas iteradas.
En cada iteración se anali+a la opinión de los in&ersores, la estabilidad % calidad del
producto, % se refina la dirección del pro%ecto así como tambi!n los riesgos
in&olucrados.
(levar el nivel de abstracción
Este principio dominante moti&a el uso de conceptos reutili+ables tales como
patrón del softare, lenguajes /G: o esquemas AframeorKsB por nombrar algunos.stos se pueden acompa7ar por las representaciones &isuales de la arquitectura, por
ejemplo con 1(:.
(nfocarse en la calidad
El control de calidad no debe reali+arse al final de cada iteración, sino en todos
los aspectos de la producción.
El ciclo de vida de RUP
<1P di&ide el proceso en / fases, dentro de las cuales se reali+an &arias
iteraciones en n"mero &ariable seg"n el pro%ecto % en las que se $ace un ma%or o
menor $incapi! en los distintas acti&idades.
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)/
F";ur( 8: F(1&1 3& RUP. Fu&%t&: 5tt61:6"3.31"2.u6.&1.
En las iteraciones de cada fase se $acen diferentes esfuer+os en diferentes
acti&idades.
Fases
)nicio
(laboración
'onstrucción
*ransición
9l final de cada fase el equipo gestor del pro%ecto reali+a una e&aluación para
determinar si los objeti&os se cumplieron % así pasar a la fase siguiente.
F";ur( : F(1&1 & "to1. Fu&%t&: #&r"%3&.r"%3&.;oB.&
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)*
+ase de inicio
Su propósito general es establecer los objeti&os para el ciclo de &ida del
producto A&er figura de abajoB. 6urante esta fase se define el modelo del negocio % el
alcance del pro%ecto. Se identifican todos los actores % casos de uso. Se desarrolla, un
plan de negocio para determinar qu! recursos deben ser asignados al pro%ecto.
:os objeti&os específicos de esta fase son#
*. Establecer el mbito del pro%ecto % sus límites./. Encontrar los casos de uso críticos del sistema, los escenarios bsicos que
definen la funcionalidad.
8. (ostrar al menos una arquitectura candidata para los escenarios principales.
. Estimar el costo en recursos % tiempo de todo el pro%ecto.
7. Estimar los riesgos, las fuentes de incertidumbre.
El $ito en esta fase finali+a con el establecimiento del mbito del producto, e
identificación de los principales riesgos % la &iabilidad del pro%ecto.
1
F";ur( 7: F(1& 3& I%"2"o & "to. Fu&%t&: #&r"%3&.r"%3&.;oB.&
+ase de (laboración
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);
Su objeti&o general es plantear la arquitectura para el ciclo de &ida del productoA&er figura ;B. Se constru%e un modelo de la arquitectura, que se desarrolla en
iteraciones sucesi&as $asta obtener el producto final, este prototipo debe contener los
casos de uso críticos que fueron identificados en la fase de inicio. En esta fase se
reali+a la captura de la ma%or parte de los requerimientos funcionales, manejando los
riesgos que interfieran con los objeti&os del sistema, acumulando la información
necesaria para el plan de construcción % obteniendo suficiente información para $acer
reali+able el caso del negocio.
:os objeti&os específicos de esta fase son#
*. 6efinir, &alidar % establecer la arquitectura.
/. Completar la &isión.
8. Crear un plan fiable para la fase de construcción. Este plan puede e&olucionar
en sucesi&as iteraciones. 6ebe incluir los costos si procede.
. 6emostrar que la arquitectura propuesta soportar la &isión con un costo
ra+onable % en un tiempo ra+onable.
El $ito en la fase de elaboración finali+a con la obtención de una línea base de
la arquitectura del sistema, la captura de la ma%oría de los requerimientos % la
reducción de los riesgos importantes así como permitir la escalabilidad del equipo del
pro%ecto durante la fase de construcción.
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)
F";ur( -: F(1& 3& E)(Bor(2"?% & "to. Fu&%t&: #&r"%3&.r"%3&.;oB.&
Se recomienda utili+ar dos iteraciones en la fase de elaboración. 9unque
algunos de los pro%ectos en esta fase podrían requerir ms iteraciones para alcan+ar
su objeti&o.
+ase de construcción
El objeti&o general de esta fase es alcan+ar la capacidad operacional del
producto A&er figura B de forma incremental a tra&!s de las sucesi&as iteraciones. En
esta fase todas las características, componentes, % requerimientos deben ser
integrados, implementados, % probados en su totalidad, obteniendo una &ersión
aceptable del producto com"nmente llamada &ersión beta.
Se $ace !nfasis en controlar las operaciones reali+adas, administrando los
recursos eficientemente, de tal forma que se optimicen los costos, los calendarios % la
calidad.
:os objeti&os específicos de esta fase son#
*. (inimi+ar los costos de desarrollo mediante la optimi+ación de recursos %
e&itando el tener que re$acer un trabajo o incluso desec$arlo.
/. Conseguir una calidad adecuada tan rpido como sea prctico.
8. Conseguir &ersiones funcionales Aalfa, beta, % otras &ersiones de pruebaB.
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)5
El $ito en esta fase culmina con el desarrollo del sistema con calidad de producción % la preparación para la entrega al equipo de transición. Toda la
funcionalidad debe $aber sido implementada % las pruebas para el estado beta de la
aplicación completadas. Si el pro%ecto no cumple con estos criterios de cierre,
entonces la transición deber posponerse una iteración.
F";ur( +: F(1& 3& Co%1tru22"?% & "to. Fu&%t&: #&r"%3&.r"%3&.;oB.&
Para esta fase se recomienda reali+ar tres iteraciones. Tomando en cuenta las
dimensiones de algunos pro%ectos el n"mero de iteraciones puede &ariar.
+ase de transición
Tiene como objeti&o general entregar el producto funcional A&er figura 5B en
manos de los usuarios finales una &e+ reali+adas las pruebas de aceptación por un
grupo especial de usuarios, para lo que se requerir desarrollar nue&as &ersiones
actuali+adas del producto, entrenar a los usuarios en el manejo del sistema, completar
la documentación, % en general tareas relacionadas con la configuración, instalación %
usabilidad del producto.
:os objeti&os específicos de esta fase son#
*. Garanti+ar que el usuario aprenda a operar % mantener el sistema.
/. Conseguir un producto final que cumpla los requerimientos esperados.
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)-
El $ito en la fase de transición corresponde a $aber decidido si los objeti&os se
cumplieron % el comien+o de otro ciclo de desarrollo. El cliente debe $aber re&isado %aceptado los artefactos que le $an sido entregado.
F";ur( 0: F(1& 3& Tr(%1"2"o% & "to. Fu&%t&: #&r"%3&.r"%3&.;oB.&
:as iteraciones de esta fase irn dirigidas normalmente a conseguir una nue&a
&ersión. :a complejidad de esta fase depende totalmente de la naturale+a del
pro%ecto, de su alcance % de la organi+ación en la que deba implantarse. En esta fase
se recomienda utili+ar dos iteraciones para los pro%ectos.
Artefactos
:os artefactos &an desde el propio código fuente $asta la documentación
aportada por el cliente % la entregada por el equipo de desarrollo al culminar cada $ito
dentro del pro%ecto. Partiendo de estos artefactos se pueden crear sólo los artefactos
que se consideren necesarios para el pro%ecto, adicionalmente seg"n los lineamientos
establecidos se les pueden $acer modificaciones a los mismos % tambi!n se pueden
establecer artefactos adicionales siempre que estos faciliten % cumplan con los
requerimientos.
F";ur( : Í2o%o u& E16&2<>"2( u% Art&>(2to. Fu&%t&: #&r"%3&.r"%3&.;oB.&
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Es importante que la documentación del sistema permane+ca actuali+ada %
consistente durante todo el ciclo de &ida de desarrollo del sistema.
Es fundamental que antes del comien+o del proceso de desarrollo se decida
cuales son los artefactos que sern empleados a lo largo del ciclo de &ida del
desarrollo del pro%ecto % el grado de profundidad o detalle. Cuando se desarrolla un
sistema para un tercero $a% artefactos que pueden ser entregados al cliente % otros
que no, esto depende fundamentalmente por el acuerdo que se realice entre las partes.
F(1& 3& "%"2"o "%16&22"?%, 2o%2&62"?%
:a idea, la &isión del producto, como se enmarca en el negocio, el alcance del
pro%ecto.
Artefactos:
*. 1n documento con la &isión del pro%ecto./. El modelo de Casos de 1so con una lista de todos los Casos de 1so % los
actores que puedan ser identificados.
8. 1n glosario inicial del pro%ecto.
. 1n Caso de 1so inicial de 3egocio el cual inclu%e# conte'to del negocio,
criterios de !'ito % planificación financiera.
7. 1n estudio inicial de riesgos.
-. 1n plan del pro%ecto que muestre las fases % las iteraciones.
Piedra de milla:
2bjeti&o del Ciclo de Dida.
F(1& 3& &)(Bor(2"?%
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Planificar las acti&idades necesarias % los recursos requeridos, especificando las
características % el dise7o de la arquitectura.
Artefactos:
*. 1n modelo de Casos de 1so Acompleto en al menos un 5QB, con todos los
actores identificados % la ma%or parte de las descripciones de Casos de 1so.
/. <equerimientos adicionales# los no funcionales o no asociados con ning"n
caso de uso.
8. 6escripción de la arquitectura del softare.
. Prototipo ejecutable de arquitectura.
7. 1na lista re&isada de riesgos.
-. Plan del pro%ecto, inclu%endo iteraciones % criterios de e&aluación para cada
iteración.
Piedra de milla:
9rquitectura del Ciclo de Dida.
F(1& 3& 2o%1tru22"?%
Construir el producto, la arquitectura % los planes, $asta que el producto est
listo para ser en&iado a la comunidad de usuarios.
Artefactos
*. El producto de softare integrado sobre la plataforma adecuada.
/. :os manuales de usuario.
8. 1na descripción de la &ersión actual.
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)
Piedra de milla:
Capacidad operati&a inicial.
F(1& 3& tr(%1"2"?%
<eali+ar la transición del producto a los usuarios, lo cual inclu%e# manufactura,
en&ío, entrenamiento, soporte % mantenimiento del producto, $asta que el cliente est!
satisfec$o.
Actividades esenciales
*. 9justes, inclu%endo corrección de errores % mejoramiento para desempe7o %
usabilidad.
/. Empaque, en&ío, producción, &enta % entrenamiento personal.
Piedra de milla Dersión de
Producto. INGENIERÍA DE
SOFTARE
Enfoque sistemtico para el desarrollo, operación, mantenimiento, e instalación
del softare.:a ingeniería se refiere a la aplicación de un modelo sistemtico basado en las
Ciencias % (atemticas, para la producción de una estructura, mquina, producto,
proceso.
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El t!rmino softare, se refiere a los programas de computadoras, las estructuras
de datos % la documentación necesaria para el desarrollo, instalación, utili+ación %mantenimiento de un sistema.
Metas de la Ingeniería de Softare!
*. Producir un softare robusto % de calidad./. 4ajo costo.8. 9 tiempo.. Hcil de mantener.
"alidad del softare
1na de las metas de la ingeniería de Softare es producir un softare de
calidad Rqu! es realmente obtener un softare de calidad, no e'iste una respuesta
sencilla a esta pregunta. En realidad la respuesta depende de qui!n est respondiendo
la pregunta. E'isten tres diferentes categorías de personas para quienes la calidad del
softare es importante % cu%os intereses difieren. Estas son# patrocinante, usuario %
modificador
,atrocinante
:os intereses de calidad del softare para el patrocinante tienen que &er con#
*. 4ajos costos.
/. Incremento de la producti&idad.8. Hle'ibilidad.. Eficiencia.7. Confiabilidad.
$suario
:a satisfacción del usuario con el softare consiste en los siguientes factores#
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/
*. Huncionalidad./. Hcil de aprender.
8. Hcil de usar.. Hcil de recordar.7. Eficiencia.-. Confiabilidad.
Mantenimiento-Modificador
Para el personal de mantenimiento o modificador su preocupación es para el
futuro, en cuanto a que tan fcil ser mantener o modificar el producto.
*. (ínimos de errores./. 4uena documentación.8. 4uen dise7o.. Código readaptable.7. Confiabilidad.
"iclo de vida del desarrollo de #n softare
El ciclo de desarrollo del softare est di&idido en las siguientes etapas#
*. 9nlisis de requerimientos % especificaciones./. 6ise7o.8. Codificación, Prueba e Integración. Instalación.
Anlisis especificaciones de requerimientos
El primer paso en el desarrollo del sistema es anali+ar, entender % registrar el
problema que el patrocinante est tratando de resol&er. :as funciones metas %
restricciones del sistema propuesto deben ser especificadas con claridad % precisión.
Consiste de dos partes#
*. 9nlisis de los requerimientos./. Especificación de los requerimientos.
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*
9nlisis de requerimientos
En esta fase se recomiendan cinco preguntas# 0ui!n, Cundo, 6ónde, Porqu!,
Cómo. 6escritas a continuación#
R0ui!n
*. 0ui!n est in&olucrado en la situación a ser anali+ada./. 0u! rol juega cada persona in&olucrada.8. 0ui!n est usando el sistema.
RCul
*. Cul es la situación del sistema./. Cules funciones &an a ser ejecutadas por el sistema propuesto.
RCundo
*. Cundo debe entregarse.
/. Cundo debe reali+arse el cambio.8. Cundo se puede probar el sistema.R6ónde
*. 6ónde se instalar el nue&o sistema./. El personal formar parte del nue&o sistema.
RPor qu!
*. Porqu! se est desarrollando el sistema./. Porqu! los usuarios necesitan un nue&o sistema.
RCómo
*. Cómo &a a funcionar el nue&o sistema.
Especificación de los requerimientos.
1na &e+ que el problema $a sido anali+ado % las metas para el pro%ecto estn
claramente delimitadas, son definidas las especificaciones del pro%ecto. :as
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;
especificaciones deben ser claramente, completamente % consistentemente
especificadas de acuerdo a los requerimientos t!cnicos del sistema, inclu%endo el$ardare, el softare % los componentes manuales.
Todas las características a ser incluidas en el softare deben ser consideradas
así como tambi!n cualquier limitación o restricción, todas las funciones a ser
ejecutadas por el softare deben ser anotadas, cualquier requerimiento tal como
&elocidad, e'actitud, seguridad % facilidad de uso deben ser anotadas.
$ise%o
:a fase de dise7o del softare consiste en crear una solución que satisfaga las
especificaciones definidas en la fase de anlisis. Esta fase se acerca al cómo del
sistema. Principalmente en esta fase se determinar la forma de lograr los objeti&os
del sistema.
Dise/o de la interfaz con el usuario
Cualquier sistema dise7ado por un $umano tiene al menos dos facetas# :as
capacidades funcionales % la interfa+ con el usuario. :as capacidades funcionales son
las operaciones que el sistema son capaces de lle&ar a cabo. :a interfa+ con el usuario
es el acceso que el usuario tiene a esas capacidades.
Para dise7ar la interfa+ con el usuario $a% que tener en cuenta los siguientes
factores#
*. Hcil de aprender# cuanto tiempo le tomar al usuario aprender elsistema para usarlo e'itosamente.
/. Delocidad de uso# cunto tiempo tomar lle&ar a cabo o sacar a flote latarea.
8. Hrecuencia de errores del usuario# cuan frecuente el usuario cometeequi&ocaciones en la elaboración de las tareas.
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. Satisfacción del usuario# el agrado del usuario en cuanto al uso delsistema.
7. <etención del conocimiento del softare# cun fcil es recordar cómousar el sistema despu!s de un inter&alo de recorrido.
-. Tipo de usuario# es importante la información de las características delos usuarios del sistema %a que !l est presente en todo momento Adesdeun preescolar usando un juego grfico $asta un profesional escribiendoun nue&o compilador, etc.B.
'onocimiento del tipo usuario antes del dise/o de la interfaz
Para tener un buen dise7o de la interfa+ es importante saber a qu! tipo de
usuario estar dirigido el softare. 6iferencias en el fondo, $abilidades %
moti&aciones pueden ser sustanciales, se $an $ec$o parecer a tres tipos que se
describen a continuación#
*. 1suarios no&atos# son aquellos quienes raramente o nunca $an usado$erramientas de computación.
/. 1suarios espordicos# son aquellos que espordicamente $acen peque7as tareas % pueden ser a &eces mu% ansiosos acerca del
computador.8. 1suarios Hrecuente# son quienes constantemente $acen uso delcomputador % conocen los comandos de teclas rpidas que le permitenagili+ar sus tareas.
#e!las bsicas para dise/ar interfaz con el usuario
*. Esfuer+o por la consistencia# la interfa+ con el usuario deber ser
consistente en t!rmino de sinta'is, terminología Alos men"s deben poseer
el mismo formato % los mensajes de error deben aparecer en la mismalocali+aciónB, acciones % disposición.
/. Hacilidad para los usuarios frecuentes o con e'periencia.
8. 2frecer información realimentada, es decir, siempre debe e'istir una
respuesta por parte del softare por cada acción del usuario.
. 6ise7o de 6ialogo# cada secuencia de acciones debe tener un comien+o,
un intermedio % un fin.
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7. 2frecer manejo simple de errores# los mensajes de errores deben ser
cortos % significati&os.-. Permitir la re&ersibilidad de acciones.
+. Soporte interacción de usuario# el usuario debe percibir por el mismo la
iniciación de acción en la interacción de un computador $umano. :a
computadora es la $erramienta, la interfa+ es la relación entre ambos.
0. <educir la sobrecarga a la memoria corta# los usuarios son capaces de
guardar solo una cantidad limitada de información, por lo tanto $a% que
$acer que el softare le d! facilidades de recordarle un código, un
nombre.
Estilo de interacci&n
E'isten cuatros caminos de interacción#
*. Selección de men".
/. :lenado de formato.8. :enguaje de comandos.. (anipulación directa.
Selección de men"
:os men"s son una parte mu% importante de cualquier aplicación, se utili+an
para producir mandatos, desencadenar procesos % facilitar la na&egación por una
aplicación.
:as aplicaciones que usan selección de men" son particularmente atracti&as
para los usuarios no&atos % espordicos.
Tipos de men"#
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-
*. (en" pantalla particular./. (en" m"ltiples pantallas.
8. (en" permanente.. (en" depuesto.7. (en" que aparece de repente.
0lenado de formato
Se usa en tareas donde una gran cantidad de datos es necesaria. Permite definir
parmetros de funcionamiento % obtener información del sistema. Entre sus
componentes se encuentran los recuadros de te'to % los recuadros de listas, estos paraintroducir o mostrar te'to % para $acer selecciones de ítem mostrados
respecti&amente.
Guía para el dise7o de la interfa+ de llenado de formato
*. :os campos deben estar ordenados % agrupados./. 6eben incluir todos los datos sin recargar la pantalla.
8. Consistencia en los formatos.. :os títulos deben entenderse, deben ser familiares al usuario % si usanabre&iaciones que sean entendibles % consistentes.
7. :os campos de entradas deben ser &isualmente delineado por cajas,subra%ado u otro significado.
-. Indicar al usuario de cuanto espacio dispone para escribir.+. El mo&imiento del cursor debe ser con&eniente % el cursor debe ser
&isible.0. :a corrección de errores debe permitirse tanto en el ni&el de caracteres
como en el ni&el de campo en todo momento que la pantalla est! acti&a para entrada o actuali+ación.
. :a a%uda del mensaje de error debe pro&eerse cuando se $agan entradasin&lidas.
*9. Se le debe aclarar al usuario que $acer cuando los campos necesarios$a%an sido llenados.
'eng#aje de comandos
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Son órdenes que son ejecutadas inmediatamente, al ser escritas en la pantalla
del computador.
1uía para el dise/o de len!ua2es de comandos3
:imitar el n"mero de comandos.
*. :as abre&iaciones deben seleccionarse cuidadosamente. En especial, lasestrategias de abre&iaciones deben ser consistentes junto con el lenguajede comando.
/. :a estructura de la sinta'is del comando debe ser consistente. :os &arioscomponentes del comando, esto es, comando, objeto, argumentos,opciones, deben aparecer consistentemente en la misma posición.
Manip#laci&n directa
En la interfa+ de manipulación directa, las tareas del mundo real son
representadas &isualmente al usuario % el usuario manipula directamente los objetos
del mundo % reali+a sus metas.4enta2as3
*. :as tareas de los usuarios son grandemente simplificada comparada aotras formas de interfa+ de usuario.
/. :os efectos de ol&idar, % los usuarios sienten confian+a % gusto dee'plorar aspectos ms poderoso del sistema.
Mensajes de Error
:os mensajes de error constitu%en un a&iso para los usuarios de sistemas
interacti&os que indica que se $a reali+ado una operación incorrecta o in&alida.
INGENIERÍA DE SOFTARE Y EL PARADIGMA ORIENTADO A
O!ETOS
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/
:a Ingeniería de Softare 2rientada a 2bjeto combina tres t!cnicas diferentes
que se $an usado durante muc$o tiempo. :a primera# programación orientada aobjeto, usa los conceptos de encapsulamiento, $erencia % relaciones principalmente
entre las clases % casos. En segundo lugar, el tra+ado conceptual se usa para crear los
diferentes modelos del sistema u organi+ación a ser anali+ado Alos modelo sir&en para
entender el sistema % obtener una arquitectura del sistema bien definidaB. El plan de
bloque, en tercer lugar, origina el plan de $ardare en el rea de las
telecomunicaciones.
:a orientación $acia objetos enfati+a la importancia de la identificación precisa
de los objetos % sus propiedades, los cuales $an de ser manipulados por un programa.
Sin esta identificación cuidadosa es casi imposible ser preciso en la determinación de
las operaciones que $an de ejecutarse sobre los objetos.
El desarrollo orientado $acia los objetos es una nue&a forma de pensar acerca
del softare basado sobre abstracciones que e'isten en el mundo real. En este
conte'to el desarrollo es referido a la primera parte del ciclo de &ida del softare#anlisis, dise7o e implementación.
:a esencia del desarrollo orientado a objetos es la identificación % organi+ación
de conceptos del dominio de la aplicación % del problema complejo de la $erencia
ms que la traducción del dise7o a un lenguaje particular.
El desarrollo orientado $acia objetos es un proceso conceptual independiente deun lenguaje de programación $asta su etapa final.
El enfoque de orientación por objetos modifica el punto de &ista de los analistas
de sistemas de información acerca del mundo. En &e+ de pensar en los procesos % su
descomposición, piensan en objetos % su comportamiento.
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/)
6urante la definición de objetos del mundo se pueden usar los mecanismos de
$erencia % polimorfismo, para apro&ec$ar las características % comportamiento dealgunos objetos bsicos, e'tendi!ndolos para conseguir objetos con un
comportamiento ms específico. 9dems se puede usar otra importante característica
llamada Nreutili+ación de códigoN, definiendo objetos que pueden ser usados en
futuros desarrollos.
N1n objeto es una encapsulación de &alores de datos % de operacionesN
U%">"&3 Mo3&)"%; L(%;u(& UMLQ, 3otación Guide, Dersión ., *+.
:os objetos son agentes ampliamente autónomos, responsables de tareas
específicas % sobre los cuales se aplican conceptos o instancias de un concepto.
1n poderoso concepto que caracteri+a un poco a los lenguajes orientados a
objetos es la $erencia. :a cual consiste en el compartimiento de atributos % m!todos
entre clases basadas sobre una relación jerrquica. 1na clase puede ser definida
ampliamente % redefinida sucesi&amente en subclases ms refinadas. Cada subclaseincorporada, $ereda todas las propiedades de sus superclase % adiciona sus propias %
"nicas propiedades.
N:a encapsulación permite independi+ar % proteger los datosN U%">"&3
Mo3&)"%; L(%;u(& UMLQ, 3otación Guide, Dersión ., *+. 1n objeto
encapsula sus datos % sus m!todos, con la finalidad de ocultar los detalles de su
implantación, $aciendo que el acceso a los datos sólo se realice mediante operacionescolocadas a$í en forma intencional.
NEl polimorfismo consiste en, que objetos pertenecientes a clases diferentes
pueden aceptar el mismo mensajeN U%">"&3 Mo3&)"%; L(%;u(& UMLQ, 3otación
Guide, Dersión ., *+. 9sí mismo, le permite a una &ariable adoptar &alores de
tipo diferentes.
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/
"lasificaci&n de polimorfismo
*. Polimorfismo param!trico# es obtenido cuando una función trabajauniformemente sobre un rango de tipos8 estos tipos normalmentee'$iben una estructura com"n % puede comportarse de manera distinta
para cada tipo./. Polimorfismo de Inclusión# es utili+ado por modelos de subtipos %
$erencia. En este tipo de polimorfismo un objeto puede pertenecer aclases diferentes que no necesariamente son disjuntas.
8. Polimorfismo por 2&erloading# en este caso el mismo nombre de la&ariable es utili+ada para denotar diferentes funciones, % el conte'to es
utili+ado para decidir cual función es denotado por una instancia particular del nombre.
. Polimorfismo por coerción# es una operación semntica que con&ierteargumentos a los tipos esperados por una función, en una situación quede otra manera resultaría en un tipo de error.
2tros t!rminos relacionados con la t!cnica orientada a objetos, son los
siguientes#
*. Sobrecarga# es usada para describir un identificador que denota ms de unobjeto. Todos los procedimientos, funciones, m!todos % operadores pueden
sobrecargarse. El polimorfismo no se podría dar sin la facilidad de la
sobrecarga.
/. Tipo de 2bjeto# es una categoría de objeto que contiene la definición de su
estructura de datos % las operaciones permitidas.
8. Enlace de un (!todo# es un t!rmino de la implantación orientada a objetos
que se refiere a la selección de un m!todo para reali+ar una operación
solicitada.
. Enlace 6inmico# es el enlace de un m!todo que se lle&a a cabo cuando se
$ace una solicitud.
7. Enlace Esttico# es el enlace de un m!todo que se lle&a a cabo antes de $acer
una solicitud.
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//
-. Especiali+ación# es el acto o resultado de distinguir un tipo de objeto como
ms particular que otro. Por ejemplo, $ombre es una especiali+ación de persona.
+. Instanciación# es la creación de un objeto.
SISTEMA DE INFORMACIÓN
1n Sistema de Información es un conjunto de elementos que interact"an entre
sí con el fin de apo%ar las acti&idades de una empresa o negocio. :os elementos que
interact"an entre sí son# el equipo computacional, el recurso $umano, los datos o
información fuente, programas ejecutados por las computadoras, las
telecomunicaciones % los procedimientos de políticas % reglas de operación.
1n Sistema de Información reali+a cuatro acti&idades bsicas#
*. Entrada de información# proceso en el cual el sistema toma los datos que
requiere para procesar la información, por medio de estaciones de trabajo,teclado, disKettes, cintas magn!ticas, código de barras, etc.
/. 9lmacenamiento de información# es una de las acti&idades ms importantes que
tiene una computadora, %a que a tra&!s de esta propiedad el sistema puede
recordar la información guardad en la sesión o proceso anterior.
8. Procesamiento de la información# esta característica de los sistemas permite latransformación de los datos fuente en información que puede ser utili+ada para
la toma de decisiones, lo que $ace posible, entre otras cosas, que un tomador
de decisiones genere una pro%ección financiera a partir de los datos que
contiene un estado de resultados o un balance general en un a7o base.
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/*
. Salida de información# es la capacidad de un SI para sacar la información
procesada o bien datos de entrada al e'terior. :as unidades típicas de salidason las impresoras, graficadores, cintas magn!ticas, disKettes, la &o+, etc.
A $ t tp # . m o n o g r a f ia s .c om tr a b a j o s )/ tics M e m p r es a s tics M e mp r esas .s $ tm l
monosearc$UqueesB.
(ipos de Sistemas de Informaci&n
Se puede reali+ar la siguiente clasificación de los sistemas de información en
función de los tipos de información que proporcionan % de los destinatarios de la
misma#
)! *ransaccionales
Son aquellos que sir&en de apo%o a la operación diaria. Ponen a disposición de los
usuarios toda la información que necesitan para el desempe7o de sus funciones, lo
cual supone una peque7a parcela de datos del sistema de información global. :os precursores de estas aplicaciones son los primeros sistemas batc$ de mecani+ación de
tareas administrati&as.
*! De 1estión Administración
Proporcionan la información necesaria para controlar la e&olución de la
organi+ación, el cumplimiento de los objeti&os operati&os % la situación económicoMfinanciera. En un principio, esta información se suministraba solamente por medio de
informes, pero en la actualidad puede consultarse directamente en el ordenador, si
est con&enientemente almacenada. 1n ejemplo de este tipo puede ser un Sistema de
Gestión de Personal.
+! De Auda a la *oma de Decisiones
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/;
Son una ampliación % continuación de los anteriores % permiten reali+ar anlisisdi&ersos de los mismos datos sin necesidad de programación. Suelen tener
capacidades grficas, de confección de informes e, incluso, de simulación. Si utili+an
los datos de gestión estn destinados a los usuarios de ni&el tctico, aunque tambi!n
pueden estar destinados a usuarios de ni&el estrat!gico. En este grupo pueden
englobarse los llamados NSistemas e'pertosN.
,! ara la Dirección
Son un paso ms en la e&olución de los anteriores, %a que relacionan en la
misma base de datos toda la información significati&a de la e&olución de la
organi+ación, su distribución % su entorno de operaciones. Estos sistemas,
preferentemente grficos, permiten acceder a la información tanto &ertical como
$ori+ontalmente. El t!rmino N&erticalN se refiere a un acceso jerarqui+ado de la
información, mientras el t!rmino N$ori+ontalN $ace referencia a los anlisis
comparati&os, % es aquí donde entra en juego la información del entorno. Ejemplo deeste tipo de sistemas sería aqu!l que pudiera contrastar información significati&a de
un rea determinada de gestión con la correspondiente a reas $omólogas de otras
organi+aciones, administraciones, mercados, etc. E'isten paquetes comerciales que
contemplan este tipo de sistemas. A $ t tp # . csi . m a p . escsisi l ice 6 sa m e d . $ t m lB.
ASES DE DATOS
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/
En cuanto a su conceptuali+ación Vendall % Vendall A--, p.*55B, se7ala que
una base de datos como Wuna fuente central de datos que est pensada para que seacompartida por muc$os usuarios con una di&ersidad de aplicaciones.
Elementos
:os elementos que conforman una base de datos son#
*. 9rc$i&o de datos# en !l se encuentran almacenados físicamente los datos de
una organi+ación.
/. 6iccionario de datos# contiene la información referente a la estructura de la
base de datos.
8. Xndices# permiten un rpido acceso a registros que contienen &alores
específicos.
(ipos de -ases de $atos
:a información que se encuentra en las bases de datos se puede organi+ar de
&arias formas, las cuales representan los modelos de bases de datos, estos son los que
determinan los diferentes tipos % cada uno tiene características específicas, las cuales
se mencionan enseguida#
*. &ases de datos 2errquicas3 seg"n Vort$, Silbersc$at+ % Sudars$an A--5,
P.**-B son Wun conjunto de registros conectados entre sí mediante enlaces
almacenados en forma de estructura de rbolY8 a pesar de esto este tipo de
base de datos no es la mejor %a que, una &e+ reali+ado el dise7o presenta
limitaciones para poder reali+ar cambios sobre est! debido a su gran robuste+,
tampoco permite el acceso directo a un registro sino q se debe seguir la
estructura jerrquica antes de llegar al registro deseado.
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/5
/. &ases de datos en red3 seg"n (artin A-5), p.)*B son Wuna colección
nominada de registros % de relaciones de conjuntos que e'isten entre !stosY8 a pesar de que son ms fle'ibles que las bases de datos jerrquicas, su principal
des&entaja es que las &elocidades de acceso a la información son ms lentas %
el dise7o de las estructuras de almacenamiento es ms complicado.
8. &ases de datos relacionales3 Vort$, Silbersc$at+ % Sudars$an A--5, P.//B las
define como Wun conjunto de tablas, a cada una de las tablas se les asigna un
nombre e'clusi&oY8 este tipo de base de datos, almacena la información en
&arias tablas Afilas % columnasB o fic$eros independientes % reali+a b"squedas
que permiten relacionar datos que $an sido almacenados en ms de una tabla.
.entajas
El uso de base de datos genera una serie de &entajas entra las cuales Co$en
A---B destaca las siguientes#
*. Globali+ación de la información, permite a los diferentes usuarios considerar ala misma como un recurso corporati&o que carece de due7o especifico.
/. Eliminación de la información redundante e inconsistente.
8. Permitir compartir la información entre &arios usuarios o sistemas.
. Independencia de los datos, implica el di&orcio o separación de los datos % los
programas, es decir, se pueden $acer cambios a la información que contiene la
base de datos o tener acceso a ella, sin $acer cambios en las aplicaciones o en
los programas.
Sistema Manejador de -ase de $atos
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/-
Seg"n Vort$, Silbersc$at+ % Sudars$an A--5B, un Sistema (anejador de 4ase
de 6atos AS(46B 2 Sistema Gestor de 4ase de 6atos ASG46B, como tambi!n se lellama, consiste en una recopilación de datos interrelacionados % un conjunto de
programas para acceder a dic$os datos. :a colección de datos no es ms que la
anteriormente mencionada base de datos, la cual contiene información rele&ante para
una empresa, institución o persona.
ste, en otras palabras se encarga del control total de los posibles aspectos que
la puedan afectar, de a$í seg"n Jugos As.fB se rese7an las siguientes funciones.
*. Crear % organi+ar la base de datos.
/. Establecer % mantener las tra%ectorias de entrada a la base de datos de tal
forma que los datos puedan ser accesados rpidamente.
8. (anejar los datos de acuerdo a las peticiones de los usuarios.
. <egistrar el uso de las bases de datos.
7. Interacción con el manejador de arc$i&os. Esto es a tra&!s de las sentencias en
el lenguaje de los S(46 que se dirigen al comando del sistema de arc$i&os.9sí el S(46 es el responsable del &erdadero almacenamiento de los datos.
-. <espaldo % recuperación. Consiste en contar con mecanismos implantados que
permitan la recuperación fcilmente de los datos en caso de ocurrir fallas en el
sistema de bases de datos.
+. Control de concurrencia. Se encarga de controlar la interacción entre los
usuarios concurrentes para no afectar la consistencia de los datos.
0. Seguridad e integridad. Se basa en contar con mecanismos que permitan el
control de la consistencia de los datos e&itando que !stos se &ean perjudicados
por cambios no autori+ados o impre&istos.
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*
ASE DE DATOS ORACLE *9G
2racle 6atabase g es la primera base de datos dise7ada para el Enterprise
Grid Computing. 2racle 6atabase g reduce costes a la &e+ que proporciona el
mejor ni&el de ser&icio. Permite responder rpidamente a los cambios en las
necesidades de negocio a la &e+ que se reduce el riesgo. 9dems, es fcil de gestionar
% de desplegar.
.entajas de /racle )0g
)! Almacenamiento (ficiente para toda la )nformación
Para las bases de datos, el almacenamiento es un recurso cla&e. En un entorno
estndar, distribuir los datos a lo largo de los discos para obtener un rendimiento
m'imo puede ser una tarea ardua % que consume muc$o tiempo, que se $a de repetir
cada &e+ que se a7ade o se quita un disco en el rea de almacenamiento de la base de
datos.
El nue&o 9utomatic Storage (anagement A9S(B de 2racle 6atabase g
soluciona este problema permitiendo a la base de datos gestionar directamente discos
en crudo. Elimina la necesidad de un sistema de fic$eros % gestor de &ol"menes para
gestionar los fic$eros de datos % log. 9S( distribu%e automticamente todos los
datos de la base de datos a tra&!s de todos los discos, proporcionando el ma%or
n"mero de I2 sin ning"n tipo de tarea de gestión. Seg"n los discos que se a7aden o
retiran, incluso en caliente, 9S( mantiene la distribución automticamente. Por otra
parte, la posibilidad de p!rdida de datos debido a errores $umanos se elimina, %a que
9S( maneja la eliminación de los fic$eros que dejan de ser parte de la base de datos.
2racle 6atabase g gestiona toda la información M relacional, email,
documentos, multimedia, L(: AE'tensible (arKup :anguageB % espacial. :as
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*
capacidades L(: de 2racleg $an sido e'tendidas para gestionar de manera ms
efecti&a grandes cantidades de datos L(:, que pueden ser almacenados de formanati&a en la base de datos con un rendimiento % escalabilidad óptimos. Ja% soporte
para tipos de datos inter(edia nati&os, % la restricción de /G4 en :24s almacenados
en la base de datos se $a eliminado, ele&ndose a un límite de )5 Terab%tes
permitiendo el almacenamiento de documentos multimedia ms grandes.
El límite del tama7o de la base de datos se $a ele&ado gracias a la introducción
de los fic$eros Wultra largeY Aterab%tes en un solo fic$eroB, columnas :24 de tama7o
ilimitado Aterab%tesB, gestión mejorada de 9utomated Storage (anagement, gestión
automtica de espacio % una nue&a rea de reco&er%.
Para a%udar a migrar al Enterprise Grid Computing, 2racle 6atabase g
inclu%e 2racle 6ata Pump, que permite el mo&imiento de datos desde una base de
datos a otra de una manera rpida, a tra&!s de plataformas e incluso &ersiones de base
de datos.
*! $tilización 5ptima de #ecursos
2racle <eal 9pplication Clusters A<9CB es "nico en la posibilidad que ofrece
de asignar ser&idores %a que es la "nica tecnología de base de datos que soporta la
ejecución de cualquier aplicación en un cluster. 2racle 6atabase g $ace que la
gestión de un cluster sea ms fcil con dos nue&as funcionalidades# 9utomatic
Ser&ice Pro&isioning e Integrated Clusterare.
9utomatic Ser&ice Pro&isioning ofrece la asignación % reasignación de los
ser&idores a las cargas de trabajo Aser&iciosB. :os clientes $acen login a los ser&icios
% son automticamente encaminados al ser&idor apropiado que en ese momento tiene
la menor carga de trabajo. Si un ser&idor falla, los ser&idores super&i&ientes se
reasignan a los ser&icios. Integrated clusterare $ace que <9C sea fcil de gestionar
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*)
debido a que elimina la necesidad de comprar, instalar, configurar % dar soporte a
softare clusterare de terceros.
:os ser&idores pueden a7adirse % eliminarse a un cluster <9C sin necesidad de
inacti&idad. <eal 9pplication Clusters se $a desplegado en ms de * sistemas en
producción, a fec$a de 9gosto ).
+! M6imo 7ivel de Servicio
2racle 6atabase g elimina el tiempo de caída no planificada %a sea por fallos
en la información o en ser&idor.
<eal 9pplication Clusters protege de fallo de nodo en un Grid gracias al
failo&er automtico de nodo % redistribución de la carga en tiempo real.
:os errores $umanos son generalmente la causa ms com"n de caída de
ser&idor, % 2racle 6atabase g es una re&olución en t!rminos de corrección deerrores $umanos a tra&!s de sus capacidades de flas$bacK.
Hlas$bacK es una característica que permite al administrador WrebobinarY la
acti&idad en la base de datos % puede ser ejecutado a ni&el de fila, transacción, tabla o
incluso de base de datos. :a recuperación $asta un punto en el tiempo puede ser
reali+ada en pocos minutos8 no $ace falta una restauración del bacKup % consiguiente
recuperación.
2racle 6atabase g mejora Jardare 9ssisted <esilient 6ata AJ9<6B, una
característica introducida en 2racle 6atabase -i <elease ) que pre&iene la corrupción
de los datos introducida en el pat$ I2 entre la base de datos % el almacenamiento.
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*
El bacKup automtico % recuperación puede mantener un rea de recuperación
en un disco que es Wactuali+adoY incrementalmente, modificando solo esos bloquesque $an cambiado desde el "ltimo bacKup proporcionando un bacKup % recuperación
muc$o ms rpidos % fiables que los m!todos tradicionales basados en cinta.
Para la protección del tiempo de parada planificado, 2racle 6atabase g
inclu%e funcionalidades que facilitan la redefinición de tablas e índices. Se $an
reali+ado mejoras que permiten redefinir las tablas sin in&alidar los procedimientos
almacenados.
1na de las ma%ores causas de tiempo de caída planificado M las actuali+aciones
de &ersión M se solucionan en 2racle 6atabase g con el soporte para $acer
actuali+aciones de $ardare, S2 o &ersiones de base de datos.
9dems, 2racle 6atabase g continua su lidera+go en rendimiento de base de
datos gracias a nue&as características así como optimi+aciones de base de datos
ampliando la cobertura de plataformas inclu%endo las &ersiones de ;/M bit de>indos % :inu'. Tambi!n se $a introducido un nue&o compilador de P:S0: que
proporciona un entorno de trabajo para la optimi+ación eficiente de programas
P:S0:, con unas ganancias de $asta el doble respecto a 2racle 6atabase -i <elease
).
Con la integración de 2racle 6atabase g con 2racle Identit% (anagement, los
administradores tienen la $abilidad de delegar a la base de datos la gestión de las passords de los usuarios.
,! +acilidad de 1estión
2racle Enterprise (anager Grid Control gestiona las operaciones a tra&!s del
grid inclu%endo la gestión de todo el softare, los usuarios, etc... 2racle 6atabase
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*/
g $a dado un gran paso en la simplificación % automati+ación de todas las tareas en
todo el ciclo de &ida de la gestión de la base de datos. Se $a simplificado lainstalación % configuración de la base de datos $aci!ndola muc$o ms rpida % ligera.
2racle 6atabase g puede instalarse desde un solo C6. El proceso de
instalación para 2racle 6atabase g se $a e'tendido para efectuar una e&aluación de
prerrequisitos para asegurarse de que el sistema tiene los requerimientos de 2S,
memoria % CP1. :a instalación de 2racle 6atabase g se puede ejecutar en modo
silencioso para la instalación % desinstalación de 2racle.
El n"mero de parmetros de configuración se $a reducido drsticamente. Por
ejemplo, a$ora solo $a% dos parmetros de tama7o de memoria que el administrador
debe controlar a ni&el de base de datos# memoria de ejecución S0: APG9B % memoria
compartida ASG9B. :a ma%oría de los clientes de 2racle 6atabase g sólo tendrn
que usar )5 parmetros.
Para facilitar la gestión, 2racle 6atabase g reali+a diagnósticos derendimiento automticos % produce recomendaciones de tuning. El 9utomatic
>orKload <epositor% A9><B se $a introducido para recoger % almacenar
periódicamente información relati&a a la acti&idad del sistema % carga de trabajo. 1n
nue&o motor de diagnóstico llamado 9utomatic 6atabase 6iagnostics (onitor
A966(B anali+a esta información. 1n rea e'aminada por 966( es las sentencias
S0: que ms recursos consumen. 1na &e+ identificadas, 966( pasa las sentencias
S0: al S0: Tuning 9d&isor, que proporciona consejos sobre cómo mejorar elrendimiento, que se dan en forma de una o ms recomendaciones con el beneficio
estimado una &e+ se implementen.
1! Desarrollo de Aplicaciones
:as aplicaciones que se ejecutan en una infraestructura Grid Computing
normalmente interact"an a tra&!s de ser&icios >eb. 2racle 6atabase g tiene la
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**
capacidad de actuar como un pro&eedor % consumidor de ser&icios >eb, 2racle
6atabase g inclu%e una $erramienta de desarrollo nati&a con JT(: 64, unentorno de desarrollo que permite la creación de aplicaciones eb basadas en la base
de datos.
2! Data 8arehousin!
2racle 6atabase g tambi!n mejora las capacidades de data are$ouse %
business intelligence, lo que resulta en una reducción del coste total de propiedad a la
&e+ que permite a los clientes sacar ms &alor de su información % dar soporte a la
necesidad de información en tiempo real. A $ tt p # . o r acle . c o m
globalesdatabasedocsoracleZdatabaseg.pdfB
MYSL
(%S0: es un sistema de gestión de bases de datos relacional, licenciado bajo la
GP: de la G31. Su dise7o multi$ilo le permite soportar una gran carga de formamu% eficiente. (%S0: fue creada por la empresa sueca (%S0: 94, que mantiene el
cop%rig$t del código fuente del ser&idor S0:, así como tambi!n de la marca.
9unque (%S0: es softare libre, (%S0: 94 distribu%e una &ersión
comercial de (%S0:, que no se diferencia de la &ersión libre ms que en el soporte
t!cnico que se ofrece, % la posibilidad de integrar este gestor en un softare
propietario, %a que de no ser así, se &ulneraría la licencia GP:.
Este gestor de bases de datos es, probablemente, el gestor ms usado en el
mundo del softare libre, debido a su gran rapide+ % facilidad de uso. Esta gran
aceptación es debida, en parte, a que e'isten infinidad de librerías % otras
$erramientas que permiten su uso a tra&!s de gran cantidad de lenguajes de
programación, adems de su fcil instalación % configuración.
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3istoria de M4S5'6
(%S0: surgió como un intento de conectar el gestor mS0: a las tablas propias
de (%S0: 94, usando sus propias rutinas a bajo ni&el. Tras unas primeras pruebas,
&ieron que mS0: no era lo bastante fle'ible para lo que necesitaban, por lo que
tu&ieron que desarrollar nue&as funciones. Esto resultó en una interfa+ S0: a su base
de datos, con una interfa+ totalmente compatible a mS0:.
Se comenta en el manual [(%S0:Z(anual\ que no se sabe con certe+a de
donde pro&iene su nombre. Por un lado dicen que sus librerías $an lle&ado el prefijo
]m%] durante los die+ "ltimos a7os. Por otro lado, la $ija de uno de los desarrolladores
se llama (%. 3o saben cul de estas dos causas Aaunque bien podrían tratarse de la
mismaB, $an dado lugar al nombre de este conocido gestor de bases de datos.
:a &ersión estable de este gestor a días de $o% es la .)./-. Se puede encontrar
ms información sobre este gestor en el manual [(%S0:Z(anual\.
"aracterísticas de M4S5'
:as principales características de este gestor de bases de datos son las
siguientes#
*. 9pro&ec$a la potencia de sistemas multiprocesador, gracias a su
implementación multi$ilo.
/. Soporta gran cantidad de tipos de datos para las columnas.
8. 6ispone de 9PI]s en gran cantidad de lenguajes AC, C^^, =a&a, PJP, etcB.
. Gran portabilidad entre sistemas.
7. Soporta $asta ) índices por tabla.
-. Gestión de usuarios % passords, manteniendo un mu% buen ni&el de
seguridad en los datos.
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APLICACIÓN E
El sistema para su funcionamiento ser desarrollado en ambiente eb, debido a
esta necesidad se $ace requisito para el in&estigador plantear las ideas ms rele&antes
sobre aplicaciones % pginas >eb.
P!re+MSerrano, Jerrera % García A)/B definen una aplicación >eb como#
Sistema de información donde gran cantidad de datos, &oltiles,
altamente estructurados, son consultados, procesados % actuali+ados
mediante na&egadores. El dise7o de su interfa+, est condicionado por
las necesidades de claridad % simplicidad. 6ebe tener una
infraestructura q oriente a cada tipo de usuarios en función de sus
necesidades.
9dicionalmente, JanKe A))B se7ala que la >eb ofrece una gran cantidad de
&entajas a sus usuarios entre las cuales se pueden mencionar#
*. :ocali+ar % acceder a la información en una computadora remota.
/. Presentar te'tos, grficos o imgenes fotogrficas de una computadora remota.
8. <eproducir sonidos e imgenes de &ideo de grabaciones almacenadas en una
computadora remota.
. 9cceder a la información mediante &arias formas de rastreo % ser&icios de
recuperación en internet.
Para el desarrollo e implantación de una aplicación >eb se debe cumplir, seg"n
P!re+MSerrano % otros, con una serie de requisitos como lo son#
*. Portabilidad# permite que pueda ser implantada una misma aplicación en
diferentes plataformas, con distintas arquitecturas, tecnologías, entre otros.
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/. Inmediate+# que no es ms que la rapide+ de implantación, %a que las
aplicaciones >eb requieren de periodos reducidos para esta acti&idad.8. Hiabilidad % fluide+# permite la comunicación efica+, ante la posibilidad de
colaboración e intercambio entre distintos equipos.
. E&olución# tanto el contenido como los requisitos de las aplicaciones
e&olucionan de forma &ertiginosa, a causa de un conocimiento pobre de las
necesidades % las posibilidades de las aplicaciones por parte de los clientes.
PAGINA E
la pgina >eb es un documento $ipermedia escrito como un lenguaje de
programación que es procesado por un programa especial, llamado na&egador, se
tiene acceso a las mismas a tra&!s de internet.
En otras palabras, las pginas eb son los documentos con los que se constru%e
la >eb, escritos en lenguaje JiperTe't (arKup :anguage AJT(:B, el cual es
procesado por el na&egador >eb. :as pginas >eb se dise7an para ser accedidasfundamentalmente a tra&!s de internet AJooping.t&, )B.
Seg"n Conallen A---B las pginas >eb, tambi!n conocidos como sitios >eb,
pueden ser de dos A)B tipos#
*. (stticos3 son aquellos que no tiene ning"n cambio con el contenido a menos
que el desarrollador o >eb mster le $aga alguna modificación.
/. Dinmicos3 son en los que su contenido se genera automticamente con base a
parmetros predefinidos o en la interacción con alg"n sistema de información
Abase de datosB, en otras palabras, son aquellos cu%a información se encuentra
almacenada en una base de datos, % permite actuali+aciones por parte de los
usuarios que no poseen ning"n conocimiento en programación.
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*-
SOFTARE LIRE
El Softare :ibre es un tipo particular de softare que le permite al usuario el
ejercicio de cuatro libertades bsicas#
*. Ejecutarlo con cualquier propósito.
/. Estudiar cómo funciona % adaptarlo a sus necesidades.
8. 6istribuir copias.
. (ejorarlo, % liberar esas mejoras al p"blico.
Con la "nica restricción del cop%left Ao sea, cualquiera que redistribu%a el
softare, con o sin cambios, debe dar las mismas libertades que antesB, % con el
requisito de permitir el acceso al código fuente Aimprescindible para ejercer las
libertades % B
U7icaci&n del Softare 'i7re en las distintas clasificaciones
*. 6e acuerdo al costo de adquisición# el Softare :ibre puede ser de las dos
clases, es decir, de costo cero o de costo ma%or que cero. :o que lo diferencia
del Softare Propietario es que su costo es independiente del n"mero de
computadoras que se poseen. Por ejemplo, en el caso del Sistema 2perati&o
(icrosoft >indos .-*-5(e3T)LP por cada computadora en que
lo instale debo pagar una licencia. En cambio, si utili+o en Sistema 2perati&o
G31:inu' Aen cualquiera de sus distribuciones, como <ed Jat, (andraKe,
6ebian, 1tutoB debo pagar una sola licencia Ano obstante, algunas licencias no
tienes costoB.
/. 6e acuerdo a la apertura del código fuente# el Softare :ibre siempre es
Nopen sourceN, es decir, de código fuente abierto, %a que dijimos que el acceso
al código fuente es necesario para el ejercicio de las libertades % arriba
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;
descriptas. El ser Nopen sourceN implica una serie de &entajas que sern
descriptas en la sección NDentajas del Softare :ibreN.
8. 6e acuerdo a su protección# el Softare :ibre siempre est protegido con
licencias, % ms específicamente, con licencias de cop%left. RPor qu! no de
dominio p"blico Porque de ese modo cualquiera puede adue7arse de !l, por
ejemplo, adquiere un Softare :ibre, lo modifica, lo compila % lo distribu%e
con código cerrado. RPor qu! no con Cop%rig$t Porque de esa manera
alguien le puede agregar alguna restricción, por lo tanto no &a a seguir siendo
Softare :ibre.
. 6e acuerdo a su legalidad# el Softare :ibre siempre es legal, porque al
usarlo, estudiarlo, modificarlo, adaptarlo %o mejorarlo no esto% &iolando
ninguna norma, %a que de por si este tipo de softare me permite $acerlo, con
la "nica sal&edad de no poder agregarle ninguna restricción adicional cuando
lo transfiera a otra persona.
E8plicaci&n de las li7ertades 79sicas del Softare 'i7re
*. 0ibertad 'ero3 Nusar el programa con cualquier propósitoN. Es decir, el
ejercicio de esta libertad implica que lo podemos utili+ar con cualquier fin, %a
sea educati&o, cultural, comercial, político, social, etc. Esta libertad deri&a de
que $a% ciertas licencias que restringen el uso del softare a un determinado
propósito, o que pro$íben su uso para determinadas acti&idades.
/. 0ibertad $no3 NEstudiar cómo funciona el programa, % adaptarlo a sus
necesidadesN. Significa que podemos estudiar su funcionamiento Aal tener
acceso al código fuenteB lo que nos &a a permitir, entre otras cosas# descubrir
funciones ocultas, a&eriguar cómo reali+a determinada tarea, descubrir que
otras posibilidades tiene, que es lo que le falta para $acer algo, etc. El adaptar
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;
el programa a mis necesidades implica que puedo suprimirle partes que no me
interesan, agregarle partes que considero importantes, copiarle una parte quereali+a una tarea % adicionarla a otro programa, etc.
8. 0ibertad Dos3 N6istribuir copiasN. 0uiere decir que so% libre de redistribuir el
programa, %a sea gratis o con alg"n costo, %a sea por email, HTP o en C6, %a
sea a una persona o a &arias, %a sea a un &ecino o a una persona que &i&e en
otro país, etc.
. 0ibertad *res3 N(ejorar el programa, % liberar las mejoras al p"blicoN. Tengo
la libertad de $acer mejor el programa, o sea que puedo# $acer menores los
requerimientos de $ardare para funcionar, que tenga ma%ores prestaciones,
que ocupe menos espacio, que tenga menos errores, etc. El poder liberar las
mejoras al p"blico quiere decir que si %o le reali+o una mejora que permita un
requerimiento menor de $ardare, o que $aga que ocupe menos espacio, so%
libre de poder redistribuir ese programa mejorado, o simplemente proponer la
mejora en un lugar p"blico Aun foro de noticias, una lista de correo, un sitio>eb, un HTP, un canal de C$atB.
.entajas del Softare 'i7re
*. (scrutinio "blico3 9l ser muc$os las personas que tienen acceso al código
fuente, eso lle&a a un proceso de corrección de errores mu% dinmico, no $ace
falta esperar que el pro&eedor del softare saque una nue&a &ersión.
/. )ndependencia del proveedor3 9l disponer del código fuente, cualquier
persona puede continuar ofreciendo soporte, desarrollo u otro tipo de ser&icios
para el softare. 3o estamos supeditados a las condiciones del mercado de
nuestro pro&eedor, es decir que si este se &a del mercado porque no le
con&iene % discontinua el soporte, nosotros podemos contratar a otra persona.
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;)
8. Mane2o de la 0en!ua3 Cualquier persona capacitada puede traducir % adaptar
un softare libre a cualquier lengua. :a corrección ortogrfica % gramatical,una &e+ traducido el softare libre puede presentar errores de este tipo, los
cuales pueden ser subsanados con ma%or rapide+ por una persona capacitada.
. Maor se!uridad privacidad3 :os sistemas de almacenamiento %
recuperación de la información son p"blicos. Cualquier persona puede &er %
entender cómo se almacenan los datos en un determinado formato o sistema.
7. 1arantía de continuidad3 El softare libre puede seguir siendo usado aun
despu!s de que $a%a desaparecido la persona que lo elaboro, dado que
cualquier t!cnico informtico puede continuar desarrollndolo, mejorndolo o
adaptndolo.
-. Ahorro en costos3 En cuanto a este tópico debemos distinguir cuatro grandes
costos# de adquisición, de implantación Aeste a su &e+ se compone de costos
de migración % de instalaciónB, de soporte o mantenimiento, % deinteroperabilidad. El softare libre principalmente disminu%e el costo de
adquisición %a que al otorgar la libertad de distribuir copias la puedo ejercer
con la compra de una sola licencia % no con tantas como computadoras posea
Acomo sucede en la ma%oría de los casos de softare propietarioB. Cabe
aclarar que tambi!n $a% una disminución significati&a en el costo de soporte,
no ocurriendo lo mismo con los costos de implantación % de interoperabilidad.
Softare li7re en la administraci&n p7lica
E'iste una serie de países en los cuales, sus administraciones p"blicas, $an
mostrado apo%o al softare libre, sea migrando total o parcialmente sus ser&idores %
sistemas de escritorio, sea sub&encionndolo. Como ejemplos de ello se tiene a
9lemania, 9rgentina, 4rasil, Cuba, C$ile, C$ina, Ecuador, Espa7a, Hrancia, (!'ico,
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;
<ep"blica 6ominicana % Dene+uela. 9dems de lo anterior, la 9dministración
P"blica tiene una cierta función de escaparate %o guía de la industria que la $acetener un gran impacto, que debería dirigirse a la creación de un tejido tecnológico
generador de rique+a nacional. sta puede crearse fomentando empresas, cu%o
negocio sea en parte el desarrollo de nue&o softare libre para la administración, el
mantenimiento % la adaptación del e'istente asimismo auditar el softare e'istente.
AIntroducción al Softare :ibre, =es"s Gon+ales 4ara$ona, $ tt p # c u r s o M
sobre.berlios.deintrosobre.libre.pdfB.
SYASE POERDESIGNER */.9
Es una $erramienta que combina de forma "nica numerosas t!cnicas estndar
de modelado A1(:, modelado de procesos de negocio % el modelado de datos líder
del mercadoB junto con las $erramientas de desarrollo ms conocidas del mercado
A.3ET, >orKspace, Poer4uilder, =a&a % EclipseB, con el fin de ofrecer soluciones de
anlisis empresarial % dise7o de bases de datos formales al ciclo de &ida tradicional
para el desarrollo de softare. ? adems funciona con ms de ; sistemas deadministración de bases de datos relacionales. A $ tt p # . s %b ase .c o m .a r
productsmodelingmetadatapoerdesigner.s$tmlB
Esta $erramienta le permite a los 9nalistas de 6atos 2racle, a los
6esarrolladores de 4ases de 6atos % a los 9dministradores de 4ases de 6atos, un
control completo sobre toda la arquitectura de datos. Empe+ando con el (odelo de
<equerimientos importando % e'portando documentos cu%os requerimientos estn
basados en >ord $acia los modelos Conceptual % :ógico para m"ltiples capas de
abstracción, Poer6esigner, ofrece infinitas capacidades de anlisis. Como
consecuencia de ello, el motor de generación de bases de datos Ncustomi+ablesN de
Poer6esigner, permite la creación de 66: seguras para todas las &ersiones
soportadas de bases de datos 2racle. A $ tt p # a mp M s o f t a r e . c o m d es i g n e r . $ t mB.
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;/
.entajas
*. 9linea los departamentos de TI con el negocio para aumentar la
producti&idad.
/. 2frece total compatibilidad con entornos $eterog!neos de distintos tipos.
8. Se puede personali+ar con el fin de garanti+ar el cumplimiento de las le%es %
los estndares.
. Simplifica la arquitectura corporati&a gracias a la compatibilidad con los
sistemas e'istentes
7. 9gili+a los trmites del negocio gracias a la tecnología :inK and S%nc,
consistente en el anlisis % la propagación de cambios
"aracterísticas
9 ni&el de requerimientos de (anagement#
*. 3ue&os modelos/. 6efinición de requisitos del negocio % del softare.
8. Importar requerimientos desde documentos >ord.
. Sincroni+ación de requerimientos con documentos >ord.
9 ni&el de 9nlisis de Impacto#
*. 6etectar las consecuencias de la modificación o supresión de objetos antes de
su ejecución o antes de su consolidación en el repositorio.
/. 6efinición de la distribución de las reglas para filtrar los objetos impactados.
Proceso de 6iagramas =errquicos#
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;*
*. Proceso de 6iagramas =errquicos que se utili+a para la &isuali+ación %
modificación de la composición de procesos./. 6escomposición de Procesos a un ni&el.
8. 1n nue&o diagrama de (odelo de Proceso de 3egocios.
L(: % >eb Ser&ices en 4ases de 6atos#
*. Soporte de estos lenguajes en las 4ases de 6atos.
/. Creación de estructuras de L(: basadas en las estructuras de las 4ases de
6atos
8. Seguimiento de la interdependencia de los datos % L(:.
. Creación de 0uer% S0:L % Esquema L(:.
Soporte de S%base <eplication Ser&er#
*. Soporte de las &ersiones de <eplications Ser&er ).* % ).;.
/. 6ise7o, generación e ingeniería in&ersa en <eplication Ser&er, inclu%endoreplicación multiMruta % Narm Standb%N.
8. Soporte de (obilinK de i9n%$ere#
. 6ise7o, generación e ingeniería in&ersa de definiciones (obilinK A $ t tp # a m p M
softare.comdesigner.$tmB
ADOE DREAMEAVER 0
9dobe 6reamea&er A6B Es una aplicación en forma de estudio A4asada en la
forma de estudio de 9dobe Hlas$ pero con ms parecido a un taller destinado para la
construcción % edición de sitios % aplicaciones >eb basados en estndares. Creado
inicialmente por (acromedia Aactualmente producido por 9dobe S%stemsB. Es el
programa de este tipo ms utili+ado en el sector del dise7o % la programación eb,
por sus funcionalidades, su integración con otras $erramientas como 9dobe Hlas$ %,
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;;
recientemente, por su soporte de los estndares del >orld >ide >eb Consortium.
Tiene soporte tanto para edición de imgenes como para animación a tra&!s de suintegración con otras $erramientas.
:a gran base de este editor sobre otros es su gran poder de ampliación %
personali+ación del mismo, puesto que este programa, sus rutinas Acomo la de insertar
un $iper&ínculo, una imagen o a7adir un comportamientoB estn $ec$as en =a&ascriptM
C lo que le ofrece una gran fle'ibilidad en estas materias. Esto $ace que los arc$i&os
del programa no sean instrucciones de C^^ sino, rutinas de =a&ascript que $ace que
sea un programa mu% fluido, que todo ello $ace, que programadores % editores eb
$agan e'tensiones para su programa % lo ponga a su gusto.
:as &ersiones originales de la aplicación se utili+aban como simples editores
>?SI>?G, sin embargo, &ersiones ms recientes soportan otras tecnologías eb
como CSS, =a&aScript % algunos frameorKs del lado ser&idor.
6reamea&er $a tenido un gran !'ito desde finales de los - % actualmentemantiene el -Q del mercado de editores JT(:. Esta aplicación est disponible
tanto para la platafoma (9C como >indos, aunque tambi!n se puede ejecutar en
plataformas basadas en 13IL utili+ando programas que implementan las 9PI]s de
>indos, tipo >ine.
Como editor >?SI>?G que es, 6reamea&er oculta el código JT(: de cara
al usuario, $aciendo posible que alguien no entendido pueda crear pginas % sitioseb fcilmente.
6reamea&er permite al usuario utili+ar la ma%oría de los na&egadores >eb
instalados en su ordenador para pre&isuali+ar las pginas eb. Tambi!n dispone de
$erramientas de administración de sitios dirigidas a principiantes como, por ejemplo,
la $abilidad de encontrar % reempla+ar líneas de te'to % código por cualquier tipo de
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;
parmetro especificado, $asta el sitio eb completo. El panel de comportamientos
tambi!n permite crear =a&aScript bsico sin conocimientos de código.
Con la llegada de la &ersión 5, (acromedia incorporó $erramientas de creación
de contenido dinmico en 6reamea&er. En lo fundamental de las $erramientas
JT(: >?SI>?G, tambi!n permite la cone'ión a 4ases de 6atos como (%S0: %
(icrosoft 9ccess, para filtrar % mostrar el contenido utili+ando tecnología de script
como, por ejemplo, 9SP A9cti&e Ser&er PagesB, 9SP.3ET,ColdHusion, =SP
A=a&aSer&er PagesB,PJP sin necesidad de tener e'periencia pre&ia en programación.
1n aspecto de alta consideración de 6reamea&er es su arquitectura e'tensible.
Es decir, permite el uso de NE'tensionesN. :as e'tensiones, tal % como se conocen,
son peque7os programas, que cualquier desarrollador eb puede escribir
Anormalmente en JT(: % =a&ascriptB % que cualquiera puede descargar e instalar,
ofreciendo así funcionalidades a7adidas a la aplicación.
"aracterísticas
9dems de sus capacidades >?SI>?G, tiene las funciones típicas de un editor
de código fuente para la eb#
*. 1n administrador de sitios, para agrupar los arc$i&os seg"n el pro%ecto al que
pertene+can.
/. 1n cliente HTP integrado, que permite subir los arc$i&os editadosinmediatamente al sitio en Internet.
8. Hunción de autocompletar % resaltado de la sinta'is para instrucciones en
JT(: % lenguajes de programación como PJP, =SP o 9SP.
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ADOE FIREORS
9dobe HireorKs AHB Es una aplicación en forma de estudio Abasada en la
forma de estudio de 9dobe Hlas$B pero con ms parecido a un taller destinado para el
manejo $íbrido de grficos &ectoriales con grficos en mapa de bits % que ofrece un
ambiente eficiente para la creación rpida de prototipos de sitios >eb e interfaces de
usuario como para la creación % 2ptimi+ación de Imgenes para eb.
2riginalmente fue desarrollado por (acromedia, compa7ía que fue comprada
en )* por 9dobe S%stems. HireorKs est enfocado en la creación % edición de
grficos para internet. Est dise7ado para integrarse con otros productos de 9dobe,
como 6reamea&er % Hlas$.
Est disponible de forma indi&idual o integrado en 9dobe CS. Curious data#
Su nombre en espa7ol significa Nfuegos pirot!cnicosN. :a integración con 9dobe
Hlas$ se $a ido reduciendo paulatinamente desde que Hlas$, en su &ersión , integró
la $erramienta Pol%Star que $ace un polígono directamente en Hlas$ sin necesidad deusar HireorKs para $acer dic$o polígono o estrella.
AMP
L9(PP es un ser&idor independiente de plataforma, softare libre, que
consiste principalmente en la base de datos (%S0:, el ser&idor >eb 9pac$e % los
int!rpretes para lenguajes de script# PJP % Perl. El nombre pro&iene del acrónimo de
L Apara cualquiera de los diferentes sistemas operati&osB, 9pac$e, (%S0:, PJP,
Perl. El programa est liberado bajo la licencia G31 % act"a como un ser&idor >eb
libre, fcil de usar % capa+ de interpretar pginas dinmicas. 9ctualmente L9(PP
est disponible para (icrosoft >indos, G31:inu', Solaris, % (ac2S L.
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"aracterísticas 4 Re;#isitos
L9(PP solamente requiere descargar % ejecutar un arc$i&o +ip, rar, o e'e, con
unas peque7as configuraciones en alguno de sus componentes que el ser&idor >eb
necesitar. L9(PP se actuali+a regularmente para incorporar las "ltimas &ersiones
de 9pac$e(%S0:PJP % Perl. Tambi!n inclu%e otros módulos como 2penSS: %
p$p(%9dmin. Para instalar L9(PP se requiere solamente una peque7a fracción del
tiempo necesario para descargar % configurar los programas por separado.
Aplicaciones
2ficialmente, los dise7adores de L9(PP solo pretendían su uso como una
$erramienta de desarrollo, para permitir a los dise7adores de sitios >ebs %
programadores testear su trabajo en sus propios ordenadores sin ning"n acceso a
Internet. En la prctica sin embargo, L9(PP es utili+ado actualmente para ser&idor
de sitios >eb, % con algunas modificaciones es generalmente lo suficientemente
seguro para serlo. Con el paquete se inclu%e una $erramienta especial para proteger fcilmente las partes ms importantes.
TML
JT(:, siglas de J%perTe't (arKup :anguage A 0en!ua2e de Marcas de
9iperte6toB, es el lenguaje de marcado predominante para la construcción de pginas
eb. Es usado para describir la estructura % el contenido en forma de te'to, así como
para complementar el te'to con objetos tales como imgenes. JT(: se escribe en
forma de NetiquetasN, rodeadas por corc$etes angulares A_,`B. JT(: tambi!n puede
describir, $asta un cierto punto, la apariencia de un documento, % puede incluir un
script Apor ejemplo =a&ascriptB, el cual puede afectar el comportamiento de
na&egadores eb % otros procesadores de JT(:.
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JT(: tambi!n es usado para referirse al contenido del tipo de (I(E te't$tml
o toda&ía ms ampliamente como un t!rmino gen!rico para el JT(:, %a sea enforma descendida del L(: Acomo LJT(: . % posterioresB o en forma descendida
directamente de SG(: Acomo JT(: /. % anterioresB.
Elementos
:os elementos son la estructura bsica de JT(:. :os elementos tienen dos
propiedades bsicas# atributos % contenido. Cada atributo % contenido tiene ciertas
restricciones para que se considere &lido al documento JT(:. 1n elemento
generalmente tiene una etiqueta de inicio Ap.ej. <nombre-de-elemento>B % una
etiqueta de cierre Ap.ej. </nombre-de-elemento>B. :os atributos del elemento estn
contenidos en la etiqueta de inicio % el contenido est ubicado entre las dos etiquetas
Ap.ej.<nombre-de-elemento atributo="valor">Contenido</nombre-de
elemento>B. 9lgunos elementos, tales como <br>, no tienen contenido ni lle&an una
etiqueta de cierre. 6ebajo se listan &arios tipos de elementos de marcado usados en
JT(:.
F";ur( *9: E1tru2tur( ;&%&r() 3& u%( )<%&( 3& 2?3";o &% &) )&%;u(& 3&&t"u&t(1 TML. Fu&%t&: #&r"%3&.r"%3&.;oB.&
El marcado estructural describe el propósito del te'to. Por ejemplo,
_$)`Golf_$)` establece a NGolfN como un encabe+amiento de segundo ni&el, el cual
se mostraría en un na&egador de una manera similar al título N(arcado JT(:N al
principio de esta sección. El marcado estructural no define cómo se &er el elemento,
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pero la ma%oría de los na&egadores eb $an estandari+ado el formato de los
elementos. 1n formato específico puede ser aplicado al te'to por medio de $ojas deestilo en cascada.
El marcado presentacional describe la apariencia del te'to, sin importar su
función. Por ejemplo, _b`negrita_b` indica que los na&egadores eb &isuales deben
mostrar el te'to en negrita, pero no indica qu! deben $acer los na&egadores eb que
muestran el contenido de otra manera Apor ejemplo, los que leen el te'to en &o+ altaB.
En el caso de _b`negrita_b` e _i`itlica_i`, e'isten elementos que se &en de la
misma manera pero tienen una naturale+a ms semntica# _strong`enfsis
fuerte_strong` % _em`!nfasis_em`. Es fcil &er cómo un lector de pantalla debería
interpretar estos dos elementos. Sin embargo, son equi&alentes a sus correspondientes
elementos presentacionales# un lector de pantalla no debería decir ms fuerte el
nombre de un libro, aunque !ste est! en itlicas en una pantalla. :a ma%oría del
marcado presentacional $a sido desec$ada con JT(: /., en fa&or de Jojas de estilo
en cascada.
YPERTET TRANSFER PROTOCOL TTP
El protocolo de transferencia de $iperte'to ATTP, 9per*e6t *ransfer
rotocol B es el protocolo usado en cada transacción de la >eb A>>>B. JTTP fue
desarrollado por el consorcio >C % la IETH, colaboración que culminó en --- con
la publicación de una serie de <HC, siendo el ms importante de ellos el <HC );;,
que especifica la &ersión ..
JTTP define la sinta'is % la semntica que utili+an los elementos softare de la
arquitectura eb Aclientes, ser&idores, pro'iesB para comunicarse. Es un protocolo
orientado a transacciones % sigue el esquema peticiónMrespuesta entre un cliente % un
ser&idor. 9l cliente que efect"a la petición Aun na&egador o un spiderB se lo conoce
como Nuser agentN Aagente del usuarioB. 9 la información transmitida se la llama
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)
recurso % se la identifica mediante un 1<:. :os recursos pueden ser arc$i&os, el
resultado de la ejecución de un programa, una consulta a una base de datos, latraducción automtica de un documento, etc.
JTTP es un protocolo sin estado, es decir, que no guarda ninguna información
sobre cone'iones anteriores. El desarrollo de aplicaciones eb necesita
frecuentemente mantener estado. Para esto se usan las cooKies, que es información
que un ser&idor puede almacenar en el sistema cliente. Esto le permite a las
aplicaciones eb instituir la noción de NsesiónN, % tambi!n permite rastrear usuarios
%a que las cooKies pueden guardarse en el cliente por tiempo indeterminado.
(ransacciones 3((P
1na transacción JTTP consiste de un encabe+ado seguido, opcionalmente, por
una línea en blanco % alg"n dato. El encabe+ado especificar cosas como la acción
requerida del ser&idor, o el tipo de dato retornado, o el código de estado.
El uso de campos de encabe+ados en&iados en las transacciones JTTP le dagran fle'ibilidad al protocolo. Estos campos permiten que se en&íe información
descripti&a en la transacción, permitiendo así la autenticación, cifrado e identificación
de usuario.
1n encabe+ado es un bloque de datos que precede a la información propiamente
dic$a, por lo que muc$as &eces se $ace referencia a !l como metadato porque tiene
datos sobre los datos.
Si se reciben líneas de encabe+ado del cliente, el ser&idor las coloca en las
&ariables de ambiente de CGI con el prefijo JTTPZ seguido del nombre del
encabe+ado. Cualquier carcter guión AMB del nombre del encabe+ado se con&ierte a
caracteres NZN.
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El ser&idor puede e'cluir cualquier encabe+ado que %a est! procesado, como
Authorization, 'ontent:tpe % 'ontent:len!th. El ser&idor puede elegir e'cluir algunoo todos los encabe+ados si incluirlos e'cede alg"n límite del ambiente de sistema.
Ejemplos de esto son las &ariables JTTPZ9CCEPT % JTTPZ1SE<Z9GE3T.
*. 9**;accept . :os tipos (I(E que el cliente aceptar, dado los encabe+ados
JTTP. 2tros protocolos qui+s necesiten obtener esta información de otro
lugar. :os elementos de esta lista deben estar separados por una coma, como
lo dice la especificación JTTP# tipo, tipo.
/. 9**;user;a!ent . El na&egador que utili+a el cliente para reali+ar la petición.
El formato general para esta &ariable es# softare&ersión librería&ersión.
El ser&idor en&ía al cliente#
*. 1n código de estado que indica si la petición fue correcta o no. :os códigos de
error típicos indican que el arc$i&o solicitado no se encontró, que la petición
no se reali+ó de forma correcta o que se requiere autenticación para acceder al
arc$i&o.
/. :a información propiamente dic$a. Como JTTP permite en&iar documentos
de todo tipo % formato, es ideal para transmitir multimedia, como grficos,
audio % &ideo. Esta libertad es una de las ma%ores &entajas de JTTP.
8. Información sobre el objeto que se retorna.
YPERTET PREPROCESSOR PP
PJP es un lenguaje de programación interpretado, dise7ado originalmente para
la creación de pginas eb dinmicas. Es usado principalmente en interpretación del
lado del ser&idor Aser&erMside scriptingB pero actualmente puede ser utili+ado desde
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/
una interfa+ de línea de comandos o en la creación de otros tipos de programas
inclu%endo aplicaciones con interfa+ grfica usando las bibliotecas 0t o GTV^.
PJP es un acrónimo recursi&o que significa 9 9perte6t ,re:processor
Ainicialmente PJP Tools, o, ersonal 9 ome age ToolsB. Hue creado originalmente
por <asmus :erdof en --/8 sin embargo la implementación principal de PJP es
producida a$ora por T$e PJP Group % sir&e como el estndar de facto para PJP al no
$aber una especificación formal. Publicado bajo la PJP :icense, la Hree Softare
Houndation considera esta licencia como softare libre.
PJP es un lenguaje interpretado de propósito general ampliamente usado % que
est dise7ado especialmente para desarrollo eb % puede ser embebido dentro de
código JT(:. Generalmente se ejecuta en un ser&idor eb, tomando el código en
PJP como su entrada % creando pginas eb como salida. Puede ser desplegado en la
ma%oría de los ser&idores eb % en casi todos los sistemas operati&os % plataformas
sin costo alguno. PJP se encuentra instalado en ms de ) millones de sitios eb %
en un millón de ser&idores, aunque el n"mero de sitios en PJP $a declinado desdeagosto de )*. Es tambi!n el módulo 9pac$e ms popular entre las computadoras
que utili+an 9pac$e como ser&idor eb. :a ms reciente &ersión principal del PJP
fue la &ersión *.).; de de ma%o de )5.
El gran parecido que posee PJP con los lenguajes ms comunes de
programación estructurada, como C % Perl, permiten a la ma%oría de los
programadores crear aplicaciones complejas con una cur&a de aprendi+aje mu% corta.Tambi!n les permite in&olucrarse con aplicaciones de contenido dinmico sin tener
que aprender todo un nue&o grupo de funciones.
9unque todo en su dise7o est orientado a facilitar la creación de pgina eb,
es posible crear aplicaciones con una interfa+ grfica para el usuario, utili+ando la
e'tensión PJPM0t o PJPMGTV. Tambi!n puede ser usado desde la línea de órdenes,
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*
de la misma manera como Perl o P%t$on pueden $acerlo, a esta &ersión de PJP se la
llama PJP C:I A'ommand 0ine )nterfaceB.
Cuando el cliente $ace una petición al ser&idor para que le en&íe una pgina
eb, el ser&idor ejecuta el int!rprete de PJP. ste procesa el script solicitado que
generar el contenido de manera dinmica Apor ejemplo obteniendo información de
una base de datosB. El resultado es en&iado por el int!rprete al ser&idor, quien a su
&e+ se lo en&ía al cliente. (ediante e'tensiones es tambi!n posible la generación de
arc$i&os P6H, Hlas$, así como imgenes en diferentes formatos.
Permite la cone'ión a diferentes tipos de ser&idores de bases de datos tales
como (%S0:, Postgres, 2racle, 264C, 64), (icrosoft S0: Ser&er, Hirebird %
S0:ite.
PJP tambi!n tiene la capacidad de ser ejecutado en la ma%oría de los sistemas
operati&os, tales como 13IL A% de ese tipo, como :inu' o (ac 2S LB % >indos, %
puede interactuar con los ser&idores de eb ms populares %a que e'iste en &ersiónCGI, módulo para 9pac$e, e IS9PI.
PJP es una alternati&a a las tecnologías de (icrosoft 9SP % 9SP.3ET Aque
utili+a CU D4.3ET como lenguajesB, a ColdHusion de la compa7ía 9dobe Aantes
(acromediaB, a =SP=a&a de Sun (icros%stems, % a CGIPerl. 9unque su creación %
desarrollo se da en el mbito de los sistemas libres, bajo la licencia G31, e'iste
adems un I6E Aentorno de desarrollo integradoB comercial llamado @end Studio.<ecientemente, CodeGear Ala di&isión de lenguajes de programación de 4orlandB $a
sacado al mercado un entorno integrado de desarrollo para PJP, denominado 6elp$i
for PJP, E'iste un módulo para Eclipse uno de los I6E ms populares.
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;
ASES LEGALES
$ecreto ++<0: P#7licado en la =aceta oficial >? +@!0<1 el *@ de
$iciem7re de *00,!
Art<2u)o *. :a 9dministración P"blica 3acional emplear prioritariamente
Softare :ibre desarrollado con Estndares 9biertos, en sus sistemas, pro%ectos %
ser&icios informticos. 9 tales fines, todos los órganos % entes de la
9dministración P"blica 3acional iniciarn los procesos de migración gradual %
progresi&a de !stos $acia el Softare :ibre desarrollado con Estndares 9biertos.
Art<2u)o /. 9 los efectos del presente 6ecreto se entender por#
So>tJ(r& L"Br&: Programa de computación cu%a licencia garanti+a al
usuario acceso al código fuente del programa % lo autori+a a ejecutarlo con
cualquier propósito, modificarlo % redistribuir tanto el programa original
como sus modificaciones en las mismas condiciones de licenciamientoacordadas al programa original, sin tener que pagar regalías a los
desarrolladores pre&ios.
E1t=%3(r&1 AB"&rto1: Especificaciones t!cnicas, publicadas % controladas
por alguna organi+ación que se encarga de su desarrollo, las cuales $an sido
aceptadas por la industria, estando a disposición de cualquier usuario para
ser implementadas en un softare libre u otro, promo&iendo la
competiti&idad, interoperati&idad o fle'ibilidad.
So>tJ(r& Pro6"&t(r"o: Programa de computación cu%a licencia establece
restricciones de uso, redistribución o modificación por parte de los usuarios,
o requiere de autori+ación e'presa del :icenciador.
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D"1tr"Bu2"?% So>tJ(r& L"Br& 3&1(rro))(3o 2o% E1t=%3(r&1 AB"&rto1 6(r(
&) E1t(3o V&%&'o)(%o: 1n paquete de programas % aplicaciones deInformtica elaborado utili+ando Softare :ibre con Estndares 9biertos
para ser utili+ados % distribuidos entre distintos usuarios.
Art<2u)o 8. En los casos que no se puedan desarrollar o adquirir aplicaciones en
Softare :ibre bajo Estndares 9biertos, los órganos % entes de la
9dministración P"blica 3acional debern solicitar ante el (inisterio de Ciencia %
Tecnología autori+ación para adoptar otro tipo de soluciones bajo las normas %
criterios establecidos por ese (inisterio.
Art<2u)o . El (inisterio de Ciencia % Tecnología, adelantar los programas de
capacitación de los funcionarios p"blicos, en el uso del Softare :ibre
desarrollado con Estndares 9biertos, $aciendo especial !nfasis en los
responsables de las reas de tecnologías de información % comunicación, para lo
cual establecer con los dems órganos % entes de la 9dministración P"blica
3acional los mecanismos que se requieran.
Art<2u)o 7. El Ejecuti&o 3acional fomentar la in&estigación % desarrollo de
softare bajo modelo Softare :ibre desarrollado con Estndares 9biertos,
procurando incenti&os especiales para desarrolladores.
Art<2u)o -. El Ejecuti&o 3acional fortalecer el desarrollo de la industria nacional
del softare, mediante el establecimiento de una red de formación, de ser&iciosespeciali+ados en Softare :ibre desarrollado con Estndares 9biertos %
desarrolladores.
Art<2u)o +. El (inisterio de Ciencia % Tecnología ser responsable de pro&eer la
6istribución Softare :ibre desarrollado con Estndares 9biertos para el Estado
Dene+olano, para lo cual implementar los mecanismos que se requieran.
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Art<2u)o 0. El Ejecuti&o 3acional promo&er el uso generali+ado del Softare:ibre desarrollado con Estndares 9biertos en la sociedad, para lo cual
desarrollar mecanismos orientados a capacitar e instruir a los usuarios en la
utili+ación del Softare :ibre desarrollado con Estndares 9biertos.
Art<2u)o . El Ejecuti&o 3acional promo&er la cooperación internacional en
materia de Softare :ibre desarrollado con Estndares 9biertos, con especial
!nfasis en la cooperación regional a tra&!s del (E<C2S1<, C93, C9<IC2( %
la cooperación S1<MS1<.
Art<2u)o *9. El (inisterio de Educación % 6eportes, en coordinación con el
(inisterio de Ciencia % Tecnología, establecer las políticas para incluir el
Softare :ibre desarrollado con Estndares 9biertos, en los programas de
educación bsica % di&ersificada.
Art<2u)o **. En un pla+o no ma%or de no&enta A-B días continuos, contados a partir de la publicación del presente 6ecreto en la Gaceta 2ficial de la <ep"blica
4oli&ariana de Dene+uela, el (inisterio de Ciencia % Tecnología deber presentar
ante la Presidencia de la <ep"blica, los planes % programas que ser&irn de
plataforma para la ejecución progresi&a del presente 6ecreto.
Art<2u)o */. Cada (inistro en coordinación con la (inistra de Ciencia %
Tecnología, en un pla+o no ma%or de no&enta A-B días continuos, contados a partir de la aprobación por parte de la Presidencia de la <ep"blica de los planes %
programas referidos en el artículo anterior, publicar en la Gaceta 2ficial de la
<ep"blica 4oli&ariana de Dene+uela su respecti&o plan de implantación
progresi&a del Softare :ibre desarrollado con Estndares 9biertos, acogi!ndose
a los lineamientos contenidos en aquellos, inclu%endo estudios de financiamiento
e incenti&os fiscales a quienes desarrollen Softare :ibre con Estndares
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9biertos destinados a la aplicación de los objeti&os pre&istos en el presente
6ecreto. Igualmente, las m'imas autoridades de sus entes adscritos publicaran atra&!s del (inisterio de adscripción sus respecti&os planes. :os planes de
implantación progresi&a del Softare :ibre desarrollado con Estndares 9biertos
de los distintos órganos % entes de la 9dministración P"blica 3acional, debern
ejecutarse en un pla+o no ma%or de &einticuatro A)/B meses, dependiendo de las
características propias de sus sistemas de información. :os (inistros mediante
<esolución % las m'imas autoridades de los entes que le est!n adscritos a tra&!s
de sus respecti&os actos, determinarn las fases de ejecución del referido Plan, así
como las ra+ones de índole t!cnico que imposibiliten la implantación progresi&a
del Softare :ibre en los casos e'cepcionales, de acuerdo a lo establecido en el
artículo del presente 6ecreto.
Art<2u)o *8. El (inisterio de Ciencia % Tecnología establecer dentro de los
planes % programas contemplados en el presente 6ecreto, mecanismos que
preser&en la identidad % necesidades culturales del país, inclu%endo a sus grupos
indígenas, para lo cual procurar que los sistemas operati&os % aplicaciones que sedesarrollen se adecuen a su cultura.
Art<2u)o *. Todos los (inistros quedan encargados de la ejecución del presente
6ecreto, bajo la coordinación de la (inistra de Ciencia % Tecnología.
'e4 de Seg#ro Social: P#7licado en la =aceta /ficial >? ,!+** de fecha + de
noviem7re de )<<)!
Art<2u)o /: Se propender, bajo la inspiración de la justicia social % de la equidad, a
la progresi&a aplicación de los principios % normas de la Seguridad Social a todos los
$abitantes del país. Estn protegidos por el Seguro Social 2bligatorio, los
trabajadores permanentes bajo la dependencia de un patrono, sea que presten sus
ser&icios en el medio urbano o en el rural % sea cual fuere el monto de su salario. El
Ejecuti&o 3acional al reglamentar esta :e% o mediante <esolución Especial,
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5
determinar las personas a quienes se amplíe su protección % establecer, en cada
caso, los beneficios que se le otorguen % los supuestos % condiciones de su aplicación.
P(r=;r(>o Pr"#&ro: El Ejecuti&o 3acional aplicar el r!gimen del Seguro
Social 2bligatorio a los trabajadores a domicilio, dom!sticos, temporeros %
ocasionales.
P(r=;r(>o S&;u%3o: El Ejecuti&o 3acional establecer el Seguro Social
Hacultati&o para los trabajadores no dependientes % para las mujeres no
trabajadoras con ocasión de la maternidad.
'e4 /rg9nica del (ra7ajo: P#7licado en la =aceta /ficial >? 1!)1*
E8traordinario de )< de j#nio de )<<!
Art<2u)o *. Esta :e% regir las situaciones % relaciones jurídicas deri&adas del
trabajo como $ec$o social.
Art<2u)o . :os profesionales que presten ser&icios mediante una relación de trabajo
tendrn los derec$os % obligaciones que determinen las respecti&as le%es de ejercicio
profesional, pero estarn amparados por la legislación del Trabajo % de la Seguridad
Social en todo aquello que los fa&ore+ca.
Primera "onvenci&n "olectiva SI(RAU$/BU$/: "#man9 a los treinta C+0D
días del mes de >oviem7re del a%o $os Mil Siete C*00D!
C)=u1u)( N ++. S&;uro So2"() OB)";(tor"o
:a 1ni&ersidad, se compromete que cuando por disposición del Ejecuti&o 3acional,
se e'tienda a los trabajadores de la 1ni&ersidad, los beneficios de asistencia m!dica %
de prestaciones en dinero por incapacidad temporal, establecida en la :e% de Seguro
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Social 2bligatorio, aplicar !ste r!gimen legal, siempre % cuando no menoscabe los
beneficios obtenidos en esta Con&ención Colecti&a de Trabajo.
C)=u1u)( N 07. &%&>"2"o1 ( !uB")(3o1 Y P&%1"o%(3o1
1ni&ersidad se compromete en otorgar a los Trabajadores en condiciones de
=ubilados, Pensionados % pensionados por sobre&i&iente, los beneficios establecidos
en esta Con&ención Colecti&a de Trabajo % aquellos que le correspondan al
Trabajador acti&o, en ra+ón de su permanencia, a e'cepción del paso automtico, por
el cual se cancelar un bono "nico de doscientos cincuenta mil bolí&ares A4s.
)*.,B anuales para los jubilados $asta el ) % de ciento cincuenta mil
bolí&ares A4s. *.,B a los jubilados % pensionados a partir del )) . 9sí como
los deri&ados de los 6ecretos Presidenciales % acuerdos laborales e'tensi&os a los
Trabajadores a ni&el nacional, siempre % cuando sean aplicables a su condición de
jubilados.
P(r=;r(>o 4%"2o: :a 1ni&ersidad de 2riente, se compromete en apo%ar a la
9sociación de =ubilados % Pensionados del Personal 9dministrati&o de la
1ni&ersidad de 2riente. En Tal sentido se compromete en otorgar un apo%o
logístico para el funcionamiento de la 9sociación de =ubilados % Pensionados
del Personal 9dministrati&o de la 1ni&ersidad de 2riente.
C)=u1u)( N 0-. P&%1"?% 6or SoBr&""&%t&
En caso de fallecimiento del trabajador, la 1ni&ersidad se compromete en asignar una
pensión a los sobre&i&ientes equi&alente al "ltimo sueldo de&engado, a la AelB
&iudaAoB del trabajador %o a sus $ijos menores, de acuerdo al <eglamento de
=ubilaciones % Pensiones, % la <esolución C.1. 3 5- del &einte A)B de abril de
mil no&ecientos oc$enta % nue&e A-5-B.
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5)
En el caso de trabajadores %a jubilados o pensionados por la 1ni&ersidad, el beneficio
de esta Clusula ser en base al monto de la jubilación o pensión al momento de sumuerte, la cual ser destinada % distribuida de acuerdo al <eglamento &igente.
C)=u1u)( N 0+. S&;uro 3& "3( @ r"&1;o1 6or (22"3&%t&1 6&r1o%()&1
:a 1ni&ersidad, se compromete en amparar a sus trabajadores con una Póli+a de
Seguro de &ida de oc$o millones de bolí&ares Abs. 5..,B. 9sí mismo, la
uni&ersidad se compromete en amparar a sus trabajadores con un seguro de
accidentes personales, garanti+ando una indemni+ación de die+ millones de bolí&ares
A4s. ..,B. Esta Clusula ser re&isada anualmente con la finalidad de $acer
los ajustes respecti&os.
0ueda entendido que todos los trabajadores estarn amparados por estos tipos de
Póli+as sin costo alguno para ellos.
C)=u1u)( N 00. S&;ur"3(3 So2"()
:a 1ni&ersidad, se compromete en reali+ar % discutir con las 2rgani+aciones
Sindicales, signatarias de la presente Con&ención Colecti&a de Trabajo, lo referente a
un Plan Integral de Seguridad Social. En tal sentido, las partes implementarn en un
lapso de no&enta A-B días todo lo necesario para la creación, del instituto de
pre&isión social del trabajador uni&ersitario, para propender en general al
mejoramiento económico % a la cabal protección de los trabajadores.
C)=u1u)( N 0. !uB")(2"?%
:a 1ni&ersidad, se compromete a reconocer el derec$o de jubilaciones en las
siguientes condiciones#
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5
9 los trabajadores que $a%an cumplido &einticinco A)*B a7os de ser&icio,
cualquiera sea la edad.
9 los &arones al cumplir sesenta A;B a7os de edad % a las mujeres a los
cincuenta % cinco A**B a7os de edad % que $a%an cumplido &einte A)B a7os
de ser&icio.
:os trabajadores que $a%an cumplido &einte A)B a7os, de ser&icio
ininterrumpidos en la Institución, laborando permanentemente en la
manipulación de equipos radioacti&os, manipulación de sustancias tó'icas
AlaboratorioB material bibliogrfico AbibliotecaB, agentes patógenos % otros de
comprobada acción negati&a para el organismo8 esta causal ser determinada
por una comisión de especialistas en medicina, seguridad industrial %
ambiental nombrada a tal efecto.
P(r=;r(>o 4%"2o: :a 1ni&ersidad, se compromete en $acer e'tensi&o a los
trabajadores jubilados, pensionados % a sus sobre&i&ientes, todos los beneficiosde la presente Con&ención Colecti&a de Trabajo, de los que surjan por decisión
administrati&a % de los contemplados en los acuerdos C31 Hederación
3acional, siempre % cuando les sean aplicables.
C)=u1u)( N 9. P&%1"?% 6or I%2(6(2"3(3
:a 1ni&ersidad, se compromete en reconocer el derec$o de pensión por incapacidada los trabajadores, cuando le sobre&iniere cualquier causa de incapacidad absoluta %
permanente para el trabajo, de acuerdo con lo establecido en el <eglamento de
=ubilaciones % Pensiones ane'o % que forma parte integrante de esta Con&ención
Colecti&a de Trabajo.
C)=u1u)( N *. So)"2"tu3 3& !uB")(2"?%
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5/
9 fin de $acer efecti&a su jubilación, los trabajadores que cumplan con los requisitosestablecidos en la Clusula -/ dirigirn una comunicación a la 6irección o
6elegación de Personal de acuerdo a lo establecido en el <eglamento respecti&o.
:as solicitudes de jubilación debern acompa7arse de la copia certificada de la
partida de nacimiento o de justificati&o supletorio debidamente notariado, copia de la
c!dula de identidad, así como de las constancias del tiempo de ser&icio, sol&encia
administrati&a, constancia de estudios de $ijos ma%ores de diecioc$o A5B a7os, copia
de la partida de nacimiento si es por a7os de ser&icios % original de la partida de
nacimiento si es por edad. 3o se dar curso a solicitudes que no fueren acompa7adas
de estos documentos.
C)=u1u)( N /. L( !uB")(2"?%, P&%1"o%&1 6or I%2(6(2"3(3 @ P&%1"?% 6or
SoBr&""&%t&
:as jubilaciones % pensiones constitu%en un derec$o adquirido e irrenunciable de los
trabajadores de la 1ni&ersidad de 2riente, de conformidad con el <eglamento de=ubilaciones % Pensiones. En tal sentido, el monto de la jubilación así como de la
pensión, ser igual al cien por ciento AQB del "ltimo sueldo integral de&engado
por el trabajador, el monto ser $omologado en la misma proporción a los aumentos
que perciba el personal acti&o.
C)=u1u)( N *99. S&r"2"o 3& o16"t()"'(2"?%, C"ru;<( Y M(t&r%"3(3
:a 1ni&ersidad se compromete en cubrir $asta un monto de die+ millones de
bolí&ares A4s. ..,B para el titular % para la carga familiar, los ser&icios de
Jospitali+ación, Cirugía % (aternidad en que incurra el Trabajador por enfermedad
de !l o sus parientes respecti&amente. Igualmente contratar una póli+a
complementaria que cubrir un monto de quince millones de bolí&ares
A*.., 4s.B
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5*
Si la 1ni&ersidad opta por contratar un plan de Seguro Colecti&o, para la cobertura deeste beneficio, en el proceso de licitación % selección participarn las
2rgani+aciones Sindicales, signatarias de la presente Con&ención Colecti&a de
Trabajo. En todo caso la 1ni&ersidad cubrir en un Sesenta por ciento A;QB % el
Trabajador un cuarenta por ciento A/QB, de los gastos que no cubran el seguro
colecti&o contratado.
Igualmente la 1ni&ersidad contratar una póli+a complementaria adicional por los
montos que de mutuo acuerdo se estable+can con las organi+aciones sindicales
signatarias de la presente Con&ención Colecti&a, la cual ser cubierta en un sesenta
por ciento A;QB por la 1ni&ersidad % un cuarenta por ciento A/QB por el
Trabajador, a tra&!s de los descuentos por nómina.
"ontrato "olectivo de (ra7ajo )<<)B)<<+
C)(u1u)( +/: P&%1"o%(3o1 6or &) IVSS
:a 162 se compromete que cuando un trabajador sea pensionado por el IDSS, % !ste
quiera retirarse de la institución, !sta deber acogerse a los procedimientos
establecidos, en la :e% 2rgnica del Trabajo % su <eglamento.
C)(u1u)( 08: P&%1"?% 6or 1oBr&""&%t&1
En casos de fallecimiento de un miembro del personal obrero en acti&idad, el Consejo
1ni&ersitario otorgar una pensión equi&alente a un &einticincoa&o de su "ltimo
sueldo por cada a7o de ser&icio. El monto de esta pensión no ser menor a la mitad
del "ltimo sueldo de&engado por el obrero % en ning"n caso podr ser inferior al
sueldo mínimo establecido por la 1ni&ersidad para este personal.
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5;
Reglamento de #7ilaciones 4 Pensiones del Personal $ocente /7rero 4
Administrativo: Mat#rín a los dieciocho C)@D días del mes de enero de mil
novecientos noventa 4 #no C)<<)D!
Art<2u)o *. :os derec$os de jubilación % pensión por incapacidad permanente
reconocidos a los miembros del personal administrati&o, se regirn por las pautas
dictadas por el Consejo 3acional de 1ni&ersidades, % por este reglamento.
Art<2u)o /. :a jubilación constitu%e un derec$o adquirido % &italicio que corresponde
a los miembros del personal administrati&o una &e+ cumplidos los e'tremos se7alados
en el <eglamento del Personal 9dministrati&o de la 1ni&ersidad de 2riente % en este
reglamento.
Art<2u)o 8. :os miembros del Personal 9dministrati&o que $a%an cumplido &einte
A)B a7os de ser&icio % tengan sesenta A;B a7os de edad o aquellos de cualquiera
edad que $a%an cumplido &einticinco A)*B a7os de ser&icio, tendrn derec$o a su
jubilación, pre&io cumplimiento de los trmites procedimentales establecidos.
P(r=;r(>o 6r"#&ro: 9 los efectos de establecer la antigOedad en el ser&icio se
imputara el tiempo de ser&icio prestado por el empleado a tiempo completo en
la 9dministración P"blica, bien sea 3acional, Estadal, (unicipal o en cualquier
Instituto 9utónomo o 1ni&ersidades 3acionales. En todo caso el tiempo de
ser&icio en la 1ni&ersidad de 2riente deber ser como mínimo el cincuenta por ciento A*QB del total requerido para la jubilación.
P(r=;r(>o 1&;u%3o: :a prestación efecti&a de ser&icio inferior al n"mero de
$oras semanales correspondientes a los $orarios que rijan en el organismo, o el
medio tiempo se computarn como tiempo completo, cuando la jornada diaria
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5
del funcionario, dentro del organismo respecti&o, sea por lo menos la mitad de
!sta.
Si el funcionario desempe7a, o $a ejercido dos cargos no incompatibles a
tiempo parcial, de media jornada cada uno, sólo le sern computados los lapsos
de ser&icio efecti&amente prestados en uno de dic$os cargos.
P(r=;r(>o t&r2&ro: :a fracción ma%or de oc$o A5B meses que resulte de sumar
todos los lapsos ser&idos ininterrumpidos por el empleado en la 9dministración
P"blica, Institutos 9utónomos o 1ni&ersidades 3acionales ser computada
como un AB a7o de ser&icio.
Art<2u)o */. :a 1ni&ersidad de conformidad con el <eglamento del Personal
9dministrati&o % este <eglamento, otorgar a los miembros del Personal
9dministrati&o con cinco A*B a7os como mínimo de ser&icio en la 1ni&ersidad, que
por cualquier causa se &ieran in$abilitados en forma permanente para el trabajo que
desempe7an % siempre que no pudiesen ser ubicados en un cargo acorde a suincapacidad, una pensión &italicia al cien por ciento AQB del "ltimo sueldo
de&engado por el empleado.
P(r=;r(>o 4%"2o: Cuando la in$abilitación permanente ocurra antes de cumplir
cinco A*B a7os de ser&icio en la 1ni&ersidad, el Consejo 1ni&ersitario, a
petición ra+onada de la 6irección de Personal, podr acordarle una pensión
cu%o monto ser establecido en cada caso.
Art<2u)o -. :os miembros del Personal 6ocente % de In&estigación que $a%an
cumplido &einte A)B a7os de ser&icio % tengan sesenta A;B a7os de edad, o aquellos
que $a%an cumplido &einticinco A)*B a7os de ser&icio, tendrn derec$o a jubilación.
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5-
CAPÍTULO IV
MARCO METODOLÓGICO
T"6o @ N"&) 3& I%&1t";(2"?%
(ipo de investigaci&n
Seg"n Jurtado, =. A)B, se establece que para dar respuestas a los diferentes
objeti&os de una in&estigación, !sta debe estar enmarcada en los criterios que
permitan definir la manera de cómo se recolecta la información, lo cual sir&e de base
para la delimitación de la in&estigación.
En cuanto al tipo de in&estigación el estudio propuesto se adecua a los
propósitos de la de tipo 9plicati&o que seg"n Jurtado, =. A)B se7ala# que consiste
en la elaboración de un modelo, como solución a un problema o necesidad de tipo
prctico, donde se in&olucran Softare % Jardare dirigidos a cubrir determinadas
necesidades.
6e acuerdo a la naturale+a del estudio de la in&estigación re"ne por su ni&el
las características de un estudio descripti&o que seg"n 9rias, H. A);B# WConsiste en
la caracteri+ación de un $ec$o, fenómeno, indi&iduo o grupo, con el fin de establecer
su estructura o comportamiento.Y Ap. )/B
$ise%o de la investigaci&n
El dise7o de in&estigación constitu%e el plan general del in&estigador para
obtener respuestas a sus interrogantes o comprobar la $ipótesis de in&estigación,
desglosa las estrategias bsicas que el in&estigador adopta para generar información
e'acta e interpretable.
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-
Seg"n 4alestrini, (. A--5B. El dise7o de la in&estigación es de campo debido aque la información se obtu&o en el mismo entorno, es decir se recopilo la información
en el rea de estudio, así como la fuente documental para el soporte de los
argumentos.
:a in&estigación de la presente tesis se enmarca dentro de un dise7o de campo,
porque los datos necesarios se recolectarón directamente de la realidad, en su
conte'to natural, el cual se enmarca dentro de las instalaciones del rea de Ser&icio
Social.
Por otra parte, para el desarrollo de este trabajo se contempla adems el dise7o
documental definido por la 1ni&ersidad Pedagógica E'perimental :ibertador,
Dicerrectorado de In&estigación % Postgrados A)*B, como# Wel estudio de problemas
con el propósito de profundi+ar el conocimiento de su naturale+a, con apo%o,
principalmente, en trabajos pre&ios, información % datos di&ulgados por medios
impresos, audio&isuales % electrónicosY Ap.B. Esto debido a que se reali+ó lare&isión de documentos suministrados por el rea de Ser&icio Social de la 6elegación
de Personal de la 1ni&ersidad de 2riente n"cleo (onagas.
Po7laci&n 4 m#estra
Se refiere al conte'to, ser o entidad poseedoras de las características, e&ento,
cualidad o &ariable, que se desea estudiar, seg"n Jurtado =. A)B N:a población de
una in&estigación est constituida por el conjunto de seres en los cuales se &a a
estudiar la &ariable o e&ento, % que adems comparten, como características comunes,
los criterios de inclusión.N. El personal de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo de
(onagas, específicamente el que labora en la 6elegación de Personal, es de ;
personas, dic$a población es donde se plantea el pro%ecto. :a muestra seleccionada
fue el rea de Ser&icio Social, el cual cuenta con un personal de personas.
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(Gcnicas de an9lisis 4 recolecci&n de datos
Para todo proceso de in&estigación se requiere del uso de di&ersas t!cnicas que
le permitan al in&estigador obtener toda la información o datos que requiere para el
desarrollo del mismo. 6e acuerdo a lo antes se7alado las t!cnicas utili+adas para el
desarrollo del siguiente Trabajo Especial de Grado fueron las siguientes#
:a 2bser&ación directa# Para este trabajo de in&estigación se aplico la t!cnica
de la obser&ación directa %a que el in&estigador pudo e&idenciar % &isuali+ar de cerca
la problemtica que acarrea el rea de Ser&icio Social, debido a la lentitud en que se
lle&an a cabo las solicitudes, generando retardo en el tiempo de respuesta.
Seg"n Sabino, C. A--B, Se7ala que# N:a obser&ación directa es aquella a
tra&!s de la cual se puedan conocer los $ec$os % situaciones de la realidad socialN. Ap.
/B.
2bser&ación. Se define como el uso sistemtico de nuestros sentidos en la b"squeda de los datos que se necesitan para resol&er un problema de in&estigación.
Se orienta $acia la recolección de datos pre&iamente definidos como de inter!s en la
in&estigación. Puede ser&ir de punto de partida o de referencia inicial para enfrentar
un problema. Se obser&aron &arias aplicaciones comerciales similares % se
percibieron las ms importantes de cada uno. A<odrígue+, IB
:a Entre&ista no estructurada# otra de las t!cnicas utili+adas fue la entre&ista noestructurada en el rea de Ser&icio Social del 3"cleo (onagas8 en donde se lle&aron
a cabo con&ersaciones abiertas con el personal que labora en esa Frea. Esto con el fin
de conocer % estudiar la información obtenida % poder canali+ar % detectar todo lo
referente a las entradas % salidas de solicitudes. Seg"n 9nder, E. A-5)B 6ice que# N
:a entre&ista no estructurada son preguntas abiertas las cuales se responden dentro de
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-)
una con&ersación, la persona interrogada da una respuesta, con sus propios t!rminos,
de una cuadro de referencia a la cuestión que se le $a formuladoN. Ap.))B.
:a re&isión de documentos, como lo describe Sabino A))B, Wes en principio,
cualquier recurso del que pueda &alerse el in&estigador para acercarse a los
fenómenos % e'traer de ellos informaciónY Ap. )-B. Por lo cual se lle&ó a cabo la
re&isión de documentos suministrados por el rea de Ser&icio Social de la 162M
(onagas, adems de libros % pginas consultadas.
Instrumentos de la recolección de datos# Seg"n 9cu7a, <. A--B Se7ala que#
NConsiste en un medio utili+ado para registrar la información que se obtiene durante
el proceso de recolección. Ap.B.
Metodología de desarrollo
Tomando como referencia las fases comprendidas en la metodología de Proceso
1nificado de 6esarrollo A<1PB, se aplican dic$as fases al desarrollo del pro%ectocomo se muestra a continuación.
F(1& 3& "%"2"o
6onde se reali+an in&estigaciones de diferentes fuentes para la recolección de
información, el modelo inicial de casos de uso es creado a partir de la fase de inicio.
Consiste en efectuar el estudio del funcionamiento del rea de ser&icio social,
cómo est constituida, qui!nes la conforman, cules son sus procesos fundamentales,
a tra&!s del pre&io le&antamiento % anlisis de los procesos administrati&os, así como
tambi!n se indago acerca de los procedimientos que actualmente se lle&an a cabo en
el rea.
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En esta fase se desarrollarn los requisitos del producto desde la perspecti&a del
usuario, los cuales sern establecidos en el artefacto Disión. :os principales casos deuso sern identificados % se $ar un refinamiento del Plan de 6esarrollo del Softare.
9dicional a esto se crean los siguientes documentos# modelado del negocio, un
modelado del dominio, una especificación de caso de uso del negocio, un plan de
iteración general % un documento glosario que se itera en cada fase.
:a aceptación del usuario del artefacto Disión % el Plan de 6esarrollo marcan
el final de esta fase.
F(1& 3& &)(Bor(2"?%
6efine con ma%or fuer+a los diagramas de 1(:, todas las funcionalidades % un
prototipo de arquitectura donde se elaborara el plan del pro%ecto inclu%endo las
partes ms rele&antes %o críticas del sistema.
9l final de esta fase, todos los casos de uso correspondientes a requisitos quesern implementados en la fase de Construcción deben estar anali+ados % dise7ados
Aen el (odelo de 9nlisis 6ise7oB. :a re&isión % aceptación del prototipo de la
arquitectura del sistema marca el final de esta fase. Para este caso particular, la
re&isión % entrega de todos los artefactos $asta este punto de desarrollo tambi!n se
inclu%e como $ito. :a primera iteración tendr como objeti&o la identificación %
especificación de los principales casos de uso, así como su reali+ación preliminar en
el (odelo de 9nlisis 6ise7o, tambi!n permitir $acer una re&isión general del
estado de los artefactos $asta este punto % ajustar si es necesario la planificación para
asegurar el cumplimiento de los objeti&os. 9dems se tendr Control Estadístico de
los Procesos que a%udarn en la toma de decisiones % facilitar el proceso de
constante mejora en el rea8 asimismo permitir que la infraestructura de datos sea
manejable % el personal pueda lle&ar un control riguroso de las operaciones
estadísticas % la consulta de datos $istóricos que sean necesarios.
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-/
6escribir cada uno de los procesos que act"an sobre la aplicación a dise7ar.<eali+ar el dise7o % modelado de la aplicación empleando 1(: crendose una
especificación de caso de uso, una especificación de dise7o de clases, una
especificación complementaria % modelos de datos el cual contiene el modelo de
clases, el modelo conceptual % el físico8 % por ultimo un modelo de despliegue.
F(1& 3& 2o%1tru22"?%
Implementa todos los modelos creados, donde se desarrollaran especificaciones
de casos de uso de pruebas % un prototipo del sistema beta. 6urante la fase de
construcción se terminan de anali+ar % dise7ar todos los casos de uso, refinando el
(odelo de 9nlisis6ise7o. El producto se construir en base a ) iteraciones de /
semanas cada una.
9 continuación se muestra el cuadro, que representa cada unas de las fases con
sus respecti&as acti&idades asociadas a los objeti&os específicos del trabajo.
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Cu(3ro O6&r(t"o
Cu(3ro *. Cu(3ro o6&r(t"oM&to3o)o;<( Et(6(1 OB&t"o1 E16&2<>"2o1 A2t""3(3&1
A1o2"(3(1
RUPI
E%>ou& "%"2"() 3&)1"1t&#(.
.Estudiar elfuncionamiento del r eade ser&icio social de la1ni&ersidad de 2r ienten"cleo (onagas.
).Identificar los procedimientos
administrati&os actuales pertenecientes al r ea.
Entre&istas noestructur adas.2bser&ación dir ecta.<e&isión dedocumentos.9nlisis de los procedimientosadministr ati&os.6esarrollo derequisitos del sistema
desde la perspecti&a delos usuar ios.Plan de desarrollo del pro%ecto.6iagramas deacti&idad.Casos de uso delnegocio.
RUPII
Mo3&)(3o 3&) S"1t&#(.
.Elaborar losdiagramas 1(: queconforman la estructur ade los procesos./.9nali+ar losdiagramas generados a partir de los casos de
uso del sistema para dar origen al modeladofuncional, estructural %de com por tamiento.
Elaboración de lossiguientes diagr amas1(:#Casos de uso delsistema.6iagramas de clase.6iagramas desecuencia.6iagramas de paquete.
RUPIII
D&1(rro))o 3&) So>tJ(r&.
*.6esarrollar el producto de sof tar e para el Frea de Ser&icioSocial de la 1ni&ersidad6e 2riente n"cleo(onagas.
Especif icacióndefiniti&a de losdiagramas 1(:.6efinición de todas lasfuncionalidades delSistema inclu%endo lasoper acionesestadísticas para elcontrol de lasoper aciones.Prototipo de laarquitectura delsistema.Prototipo oper acional beta del sistema.
Fu&%t&: 9utor A)-B
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CAPÍTULO V
RESULTADOS
F(1& 3& I%"2"o
Para reali+ar este pro%ecto se escogió la metodología de Proceso 1nificado
<ational <1P, con el propósito de modelar, documentar % obtener un softare de
calidad. Esta metodología consta de cuatro A/B fases, las cuales son# inicio,
elaboración, construcción % transición.
Esta fase constitu%e el inicio del desarrollo del SSS ASistema de Ser&icio
SocialB, nombre con el cual ser referenciado a lo largo de la reali+ación de este
trabajo. :a principal tarea de esta etapa consistió en definir el alcance del pro%ecto,
partiendo de una serie de especificaciones que describieron con claridad lo que el
sistema debe reali+ar. 6ic$as especificaciones no son ms que los requisitos
funcionales.
Para ello se identificaron los elementos in&olucrados en el rea de Ser&icio
Social, mediante un anlisis de la información manejada. Se identificaron los
problemas, oportunidades % objeti&os que presenta % se determinaron los
requerimientos, a tra&!s de entre&istas no estructuradas, obser&ación directa %
re&isión de documentos.
Se reali+aron in&estigaciones de diferentes fuentes para la recolección de
información, el modelo inicial de casos de uso fue creado a partir de la fase de inicio.
Consistió en efectuar el estudio del funcionamiento del rea de ser&icio social, cómo
est constituida, qui!nes la conforman, cules son sus procesos fundamentales, a
tra&!s del pre&io le&antamiento % anlisis de los procesos administrati&os, así como
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tambi!n se indagó acerca de los procedimientos que actualmente se lle&an a cabo en
el rea.
Estas t!cnicas resultaron mu% efecti&as a la $ora de la recolección de
información, al ser aplicadas al rea de Ser&icio Social, se $i+o combinación de ellas
mientras se entre&istaba al personal, se obser&aba como se desen&ol&ían en sus
labores diarias. Por "ltimo se reali+o la re&isión de la documentación de las le%es,
normas % con&enios por los cuales se rigen. Con la aplicación de estas t!cnicas se
logro cubrir los objeti&os de esta fase permitiendo de esta manera conocer los límites
del dominio % el alcance de este.
Se estudio la estructura para e'aminar la distribución física, jerrquica de
poder % del patrón de comunicaciones. 9sí como tambi!n los procesos o acti&idades
bsicas que se lle&an a cabo % de esta manera monitorear el flujo de e&entos de estos
% de esta manera ir formando una &isión que permita sol&entar la situación
problemtica para luego implementar las acciones correcti&as a tra&!s de un modelo
conceptual.
El rea de Ser&icio Social de la 1ni&ersidad de 2riente n"cleo (onagas se
encuentra adscrita a la coordinación administrati&a, ubicada en el campus =uanico,
encargada de procesar el registro de solicitudes, una &e+ que el trabajador decide
reali+arlas, esta son en&iadas por la 6elegación de Personal % recibida por el jefe del
rea de Ser&icio Social. :os tipos de solicitudes pueden &ariar, dependiendo sea el
caso, los trabajadores pueden solicitar jubilación, %a sea por edad o tiempo de
ser&icio, la documentación requerida es en&iada al rea de Ser&icio Social, el jefe$ace el anlisis de los documentos pertinente al caso, es decir, la &erificación de la
documentación suministrada por el trabajador % su e'pediente. :uego de reali+ar el
estudio % re&isión de la información suministrada, es decir, que el trabajador cumpla
con lo establecido por la uni&ersidad en cuanto al tiempo de ser&icio o edad seg"n
sea el caso % con base en la misma se aceptara o rec$a+ara la solicitud A&er artefacto
caso de uso del negocio generalB.
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-5
Si la solicitud es de pensiones por incapacidad, la 6elegación de Personal le$ace llegar al jefe del rea de Ser&icio Social el informe m!dico correspondiente que
tiene que estar a&alalado por el m!dico asignado por la uni&ersidad % la
documentación respecti&a. Est! la anali+a % $ace el informe social % el oficio
correspondiente a este caso donde se especifican las ra+ones por las cuales se acepta
tal solicitud. Posteriormente es lle&ado a la 6elegación de Personal % se $ace el cierre
del caso A&er artefacto caso de uso del negocio generalB.
Si la solicitud de pensión es por sobre&i&iente, los familiares $acen dic$a
solicitud en la 6elegación de Personal, $aci!ndole llegar al jefe del rea la
documentación respecti&a, est! anali+a el e'pediente del trabajador % el acta de
defunción % $ace el pertinente oficio donde se e'plican las ra+ones por las cuales
procede la solicitud % es lle&ado a la delegación de personal. En la delegación de
personal se firman los documentos % estos son en&iados al Frea de Ser&icio Social
<ectorado A&er artefacto caso de uso del negocio generalB.
El rea de Ser&icio Social Tambi!n es responsable de la inscripción de
trabajadores IDSS8 al ingresar un nue&o trabajador a la uni&ersidad podr solicitar su
inscripción en el Seguro Social 2bligatorio en la oficina de dic$a rea. 1na &e+
inscrito este podr requerir el registro de asegurado el cual permite afiliar a los
trabajadores al Seguro Social 2bligatorio, así como sus familiares que est!n
calificados, de acuerdo a la :e% del Seguro Social. :a afiliación la debe reali+ar el
jefe del rea de Ser&icio Social dentro de los días siguientes desde que un trabajador
comien+a su relación laboral. El funcionario tambi!n podr reali+ar la constancia de
trabajo para el IDSS la cual es reali+ada por el jefe del rea para certificar al Seguro
Social que el trabajador descrito, mantu&o o mantiene una relación laboral con la
uni&ersidad, indicando tiempo % salarios de&engados. Cada ; a7os apro'imadamente
se le tienen que rendir cuentas al seguro social de los trabajadores que actualmente
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--
mantienen o mantu&ieron relación laboral con la uni&ersidad a los fines que el
Instituto &erifique su información. En cualquiera de los procesos el trabajador sedirige a la sucursal del IDSS para consignar la planilla, $aciendo con esto el cierre del
caso A&er artefacto caso de uso del negocio generalB.
6el mismo modo, en el rea de Ser&icio Social se le reali+an informes sociales
al trabajador el cual consiste en la recopilación de antecedentes personales,
familiares, económicos, $abitacionales, de salud, educación % otros que sean
rele&antes para describir % acreditar la situación actual del grupo familiar en
particular. El =efe del rea reali+a una &isita domiciliaria al funcionario a fin de
obtener todos los datos necesarios para la elaboración del mismo. :uego de
diagnosticar la situación del caso procede a elaborar dic$o informe. <eali+a las
conclusiones % recomendaciones pertinentes % el informe es ane'ado al e'pediente
A&er artefacto caso de uso del negocio generalB.
:a contratación de seguro colecti&o tambi!n se $ace por medio del rea de
Ser&icio Social para que el trabajador pueda go+ar de beneficios como gastos de$ospitali+ación, inter&enciones quir"rgicas, maternidad % gastos ambulatorios. 1na
&e+ que el funcionario solicita la contratación de seguro colecti&o, le $ace llegar al
jefe del rea la documentación respecti&a. El trabajador debe llenar la planilla
correspondiente a la contratación seguro colecti&o % por "ltimo el jefe del rea
ingresa al trabajador a la póli+a dirigi!ndose a la sucursal de la compa7ía de seguros
$aciendo de esta manera el cierre del casoA&er artefacto caso de uso del negocio
generalB..
Esta rea se encuentra integrada por tres personas Ajefe, analista % secretariaB
las cuales cumplen con un $orario de 5 a.m. a ) p.m % de ) p.m a ; p.m. Esta igual
que otras reas cuenta con recursos tecnológicos los cuales son# dos computadores de
Pentium ID, de Giga de memoria <9(, 5 G4 de disco duro, con procesadores de
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GJ+, adems cuentan con una impresora Jp lser jet *. Es importante se7alar
que esta rea recibe solicitudes de todos los trabajadores del n"cleo.
En esta fase se desarrollaron los requisitos del producto desde la perspecti&a del
usuario, los cuales fueron establecidos en el artefacto Disión. :os principales casos de
uso fueron identificados % se reali+ó el Plan de 6esarrollo del Pro%ecto. :a
aceptación del usuario del artefacto Disión % el Plan de 6esarrollo marcaron el final
de esta fase.
9 continuación se presentan los artefactos generados por <1P en la fase inicial,
cabe destacar que la $erramienta utili+ada para el modelado fue S%base Poer
6esigner ).#
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UDO DIRECCIÓN DE COMPUTACIÓN
Pro@&2to:Sistema de Información en el rea de Ser&icio Social de la1ni&ersidad de 2riente enmarcado en el pro%ecto de Softare:ibre.
VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )
NOMRE DEL DOCUMENTO: Plan de Hases
Pro@&2to:
S"1t&#( 3& I%>or#(2"?% &% &) =r&( 3& S&r"2"o So2"() 3&
)( U%"&r1"3(3 3& Or"&%t& &%#(r2(3o &% &) 6ro@&2to 3&
So>tJ(r& L"Br&.
P)(% 3& F(1&1V&r1"?% *.9
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UDO DIRECCIÓN DE COMPUTACIÓN
Confidencial *D!-Centro de Computación
)
Pro@&2to:Sistema de Información en el rea de Ser&icio Social de la1ni&ersidad de 2riente enmarcado en el pro%ecto de Softare
:ibre.
VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )
NOMRE DEL DOCUMENTO: Plan de Hases
"1t?r"2o 3& R&"1"o%&1F&25( V&r1"?% D&12r"62"?% Autor
)5 ) .- Dersión preliminar como
propuesta de desarrollo para ser re&isada por StaKe$older.
2riana =im!ne+
)) .- Dersión re&isada por StaKe$older.
2riana =im!ne+
*;) .-) Dersión con nue&asmodificaciones para re&isión
2riana =im!ne+
)5 .- Dersión re&isada por StaKe$older
2riana =im!ne+
)) . Dersión 9probada 2riana =im!ne+
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:ibre.
VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )
NOMRE DEL DOCUMENTO: Plan de Hases
T!"! de Con#en$dos
.Introducción.Propósito.)9lcance.6efiniciones, 9crónimos % 9bre&iaturas./<eferencias.*<esumen
).Plan.<ecursos/.Criterio de E&aluación
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:ibre.
VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )
NOMRE DEL DOCUMENTO: Plan de Hases
P)(% 3& F(1&1
I%tro3u22"?%
Prop&sito
El propósito es definir la organi+ación del pro%ecto por Hases de 6esarrollo,
permitiendo una perspecti&a general del pro%ecto Sistema de Información en el rea
de Ser&icio Social de la 1ni&ersidad de 2riente que permitir la unificación de los
sistemas administrati&os correspondiente al subMsistema de personal para los n"cleos.
Alcance
Este Plan de Iteración abarcar un 6ocumento Disión, Glosario, :ista de
<iesgos, Plan de Iteraciones % el Plan de desarrollo de Softare.
$efiniciones Acr&nimos 4 A7reviat#ras
Der 6ocumento Disión AGlosarioB
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:ibre.
VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )
NOMRE DEL DOCUMENTO: Plan de Hases
8.* R&>&r&%2"(1
*. 6ocumento Disión
/. Glosario8. Plan de <iesgos
. Plan de Iteraciones
7. Plan de 6esarrollo de Softare
Res#men
Este instrumento detallar el cronograma de acciones de la fase de inicio del
pro%ecto, donde se precisa las bases % lineamientos en que se desarrollar. 6e igual
forma es elemental se7alar que el personal que compone el equipo de pro%ecto,
reali+a labores de soporte al rea a la cual estn asignados dentro del Centro de
computación, por consiguiente no ejecuta una dedicación completa al desarrollo del
pro%ecto.
P)(%
ADer Planificación de Hase de Inicio, Elaboración % Construcción 9ne'oB
R&2ur1o1
Se requiere documentación de reuniones con los clientes % responsables del
pro%ecto para definir las bases de desarrollo del pro%ecto.
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Pro@&2to:Sistema de Información en el rea de Ser&icio Social de la1ni&ersidad de 2riente enmarcado en el pro%ecto de Softare
:ibre.
VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )
NOMRE DEL DOCUMENTO: Plan de Hases
Cr"t&r"o 3& E()u(2"?%
Se e&aluar la &iabilidad del pro%ecto seg"n lo establecido en los artefactosgenerados A6ocumento Disión, Glosario, Plan de Iteración, :ista de <iesgos % Plan
de 6esarrollo de SoftareB
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Pro@&2to:Sistema de Información en el rea de Ser&icio Social de la1ni&ersidad de 2riente enmarcado en el pro%ecto de Softare
:ibre.
VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )
NOMRE DEL DOCUMENTO: Plan de Hases
D"(;r(#( /.D"(;r(#( 3& G(%tt. F(1& 3& I%"2"o, E)(Bor(2"?% @ Co%1tru22"?%.
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UDO% DIRECCIÓN DE COMPUTACIÓN
Confidencial *D!-Centro de Computación
5
P<2?ECT2# Sistema de Información en el rea de Ser&icioSocial de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo (onagasenmarcado en el pro%ecto de Softare :ibre.
VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )
NOMRE DEL DOCUMENTO: Plan de 6esarrollo de Softare
Pro@&2to:
S"1t&#( 3& I%>or#(2"?% &% &) =r&( 3& S&r"2"o So2"() 3&
)( U%"&r1"3(3 3& Or"&%t& N42)&o Mo%(;(1 &%#(r2(3o &% &)
6ro@&2to 3& So>tJ(r& L"Br&.
Do2u#&%to P)(% 3& D&1(rro))o 3& So>tJ(r&V&r1"?% *.9
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P<2?ECT2# Sistema de Información en el rea de Ser&icioSocial de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo (onagasenmarcado en el pro%ecto de Softare :ibre.
VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )
NOMRE DEL DOCUMENTO: Plan de 6esarrollo de Softare
"1t?r"2o 3& R&"1"o%&1F&25( V&r1"?% D&12r"62"?% Autor
)- ) .- Dersión preliminar como propuesta de desarrollo para
ser re&isada por StaKe$older.
2riana =im!ne+
*)) .- Dersión re&isada por StaKe$older.
2riana =im!ne+
;) .-) Dersión con nue&asmodificaciones para re&isión
2riana =im!ne+
)5 .- Dersión re&isada por StaKe$older
2riana =im!ne+
)/) . Dersión 9probada 2riana =im!ne+
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Confidencial *D!-Centro de Computación
P<2?ECT2# Sistema de Información en el rea de Ser&icioSocial de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo (onagasenmarcado en el pro%ecto de Softare :ibre.
VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )
NOMRE DEL DOCUMENTO: Plan de 6esarrollo de Softare
T(B)( 3& Co%t&%"3o1
.Introducción
.Propósito.)9lcance.<esumen
).Dista General del Pro%ecto).Propósito, 9lcance % 2bjeti&os).)Suposiciones % <estricciones).Entregables del pro%ecto)./E&olución del Plan de 6esarrollo del Softare
.2rgani+ación del Pro%ecto.Participantes en el Pro%ecto.)Interfaces E'ternas
.<oles % <esponsabilidades/.Gestión del Proceso
/.Estimaciones del Pro%ecto/.)Plan del Pro%ecto/.).Plan de las Hases
/.).)Calendario del Pro%ecto
/.Seguimiento % Control del Pro%ecto/.. Gestión de <equisitos
/..) Control de Pla+os
/... Control de Calidad/../ Gestión de <iesgos
/..*. Gestión de Configuración
*.<eferencias
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P<2?ECT2# Sistema de Información en el rea de Ser&icioSocial de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo (onagasenmarcado en el pro%ecto de Softare :ibre.
VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )
NOMRE DEL DOCUMENTO: Plan de 6esarrollo de Softare
P)(% 3& D&1(rro))o 3& So>tJ(r&
*. I%tro3u22"?%
Este Plan de 6esarrollo del Softare es una &ersión inicial preparada para ser
incluida en la propuesta elaborada como respuesta al pro%ecto Sistema de
Información en el rea de Ser&icio Social de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo
(onagas enmarcado en el pro%ecto de Softare :ibre. Este documento pro&ee una
&isión global del enfoque de desarrollo propuesto.
El pro%ecto $a sido iniciado por el Centro de Computación del 3"cleo de
(onagas, enmarcado dentro del pro%ecto macro de WSoftare :ibre 1ni&ersidad de
2rienteY, basado en una metodología de <ational 1nified Process, en la que se
proceder a reali+ar un anlisis, dise7o % desarrollo de softare necesario para cubrir
los requerimientos institucionales insertados dentro de las e'igencias de los procesos
que se deben consolidar a ni&el de <ectorado de nuestra 1ni&ersidad siguiendo las
indicaciones del (inisterio de Educación Superior al igual que la 2ficina de
Planificación Superior 1ni&ersitaria A2PS1B, cumpliendo con las fases que marca la
metodología. Es importante destacar esto puesto que utili+aremos la terminología
<1P en este documento. Se incluirn los detalles para las fases de la metodología
se7alada en cuestión para dar una &isión global de todo proceso. El enfoque de
desarrollo propuesto constitu%e una configuración del proceso <1P de acuerdo a las
características del pro%ecto, seleccionando los roles de los participantes, las
acti&idades a reali+ar % los artefactos AentregablesB que sern generados. Este
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Confidencial *D!-Centro de Computación
)
P<2?ECT2# Sistema de Información en el rea de Ser&icioSocial de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo (onagasenmarcado en el pro%ecto de Softare :ibre.
VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )
NOMRE DEL DOCUMENTO: Plan de 6esarrollo de Softare
documento es a su &e+ uno de los artefactos de <1P.
)!) Prop&sito
El propósito del Plan de 6esarrollo de Softare es proporcionar la información
necesaria para controlar el pro%ecto. En !l se describe el enfoque de desarrollo del
softare.
:os usuarios del Plan de 6esarrollo del Softare son#
El líder del pro%ecto lo utili+a para organi+ar la agenda % necesidades de recursos, % para reali+ar su seguimiento.
:os miembros del equipo de desarrollo lo usan para entender lo qu! deben $acer,
cundo deben $acerlo % qu! otras acti&idades dependen de ello.
)!* Alcance
El Plan de 6esarrollo del Softare describe el plan global usado para el desarrollo
del sistema de Información del rea de Ser&icio Social, enmarcados dentro del
pro%ecto macro de WSoftare :ibre de la 1ni&ersidad de 2rienteY. El detalle de cada
una de las iteraciones indi&iduales para el sistema se describe en los planes de cada
iteración, documentos que se aportan en forma separada. 6urante el proceso de
desarrollo en el artefacto WDisiónY se definen las características del producto a
desarrollar, lo cual constitu%e la base para la planificación de las iteraciones. Para la
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VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )
NOMRE DEL DOCUMENTO: Plan de 6esarrollo de Softare
&ersión .- del Plan de 6esarrollo del Softare, nos $emos basado en la captura de
requisitos por medio del staKe$older representante de la institución A162B para $acer
una estimación apro'imada, una &e+ comen+ado el pro%ecto % durante la fase de
Inicio se generar la primera &ersión del artefacto WDisiónY, el cual se utili+ar para
refinar este documento. Posteriormente, el a&ance del pro%ecto % el seguimiento en
cada una de las iteraciones ocasionar el ajuste de este documento produciendo
nue&as &ersiones actuali+adas.
)!+ Res#men
6espu!s de esta introducción, el resto del documento est organi+ado en lassiguientes secciones#
V"1t( G&%&r() 3&) Pro@&2to proporciona una descripción del propósito,
alcance % objeti&os del pro%ecto, estableciendo los artefactos que sern producidos %
utili+ados durante el pro%ecto..
Or;(%"'(2"?% 3&) Pro@&2to describe la estructura organi+acional del equipo
de desarrollo.
G&1t"?% 3&) Pro2&1o e'plica los costos % planificación estimada, define las
fases e $itos del pro%ecto % describe cómo se reali+ar su seguimiento.
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FECA# 3o&iembre )
NOMRE DEL DOCUMENTO: Plan de 6esarrollo de Softare
P)(%&1 @ Gu<(1 3& (6)"2(2"?% proporciona una &ista global del proceso de
desarrollo de softare, inclu%endo m!todos, $erramientas % t!cnicas que sern
utili+adas.
*. V"1t( G&%&r() 3&) Pro@&2to
*!) Prop&sito Alcance 4 /7jetivos
:a información que a continuación se inclu%e $a sido e'traída de las diferentes
reuniones que se $an celebrado con el staKe$older de cada una de las dependencias de
la institución correspondientes a los subsistemas a desarrollar desde el inicio del pro%ecto.
:a 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo de (onagas, en sus diferentes
dependencias que conforman la Coordinación 9dministrati&a lle&a a cabo di&ersidad
de procedimientos administrati&os sustentados bajo normati&as % reglamentos las
cuales rigen los procedimientos que deben ser ejecutados para lograr el control de los
procedimientos administrati&os controlados % consolidados en las distintas
dependencias centrales A<ectoradoB de la 1ni&ersidad. :as nue&as e'igencias
institucionales del rea de educación superior en la que encuentra inmersa conlle&ar
una pre&isible adaptación a los nue&os sistemas de información % a la e&olución
tecnológica. Por ello, :a 1ni&ersidad de 2riente considera necesario el desarrollo de
un nue&o sistema de gestión % control de los distintos procedimientos administrati&os
que se lle&an a cabo en el rea de Ser&icio Social al igual que las estadísticas, etc.,
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*
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NOMRE DEL DOCUMENTO: Plan de 6esarrollo de Softare
por tanto las dependencias centrales demandan una gestión ms rpida, automtica %
segura de los procesos administrati&os que se gestionan.
)!+ S#posiciones 4 Restricciones
:as suposiciones % restricciones respecto del sistema, % que se deri&an
directamente de las entre&istas con el staKe$older in&olucrado son#
6ebe contemplarse las implicaciones de los siguientes puntos críticos#
Confiabilidad de los procedimientos en el sistema que se implementara. 3i&eles de seguridad adecuado a las normas para confidencialidad.
Hacilidad para el manejo % uso del sistema propuesto.
Gestión de flujos de trabajo, seguridad de transacciones e intercambio de información
9daptación a la normati&a de Protección de 6atos.
:a automati+ación de la gestión interna de los procedimientos debe ajustarse a las
normati&as % reglamentos de los procedimientos implementados por 62SI, al igual
que considerar la pre&isión de la nue&a legislación referente a los procedimientos de
control administrati&o.
El sistema debe dise7arse como módulo independiente para ser utili+ado
posteriormente en las distintas dependencias de los restantes n"cleos de la
1ni&ersidad de 2riente.
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NOMRE DEL DOCUMENTO: Plan de 6esarrollo de Softare
Como es natural, la lista de suposiciones % restricciones se incrementar durante
el desarrollo del pro%ecto, particularmente una &e+ establecido el artefacto WDisiónY.
*!+ Entrega7les del pro4ecto
9 continuación se indican % describen cada uno de los artefactos que sern
generados % utili+ados por el pro%ecto % que constitu%en los entregables. Esta lista
constitu%e la configuración de <1P desde la perspecti&a de artefactos, % que
proponemos para este pro%ecto.
Es preciso destacar que de acuerdo a la filosofía de <1P A% de todo procesoiterati&o e incrementalB, todos los artefactos son objeto de modificaciones a lo largo
del proceso de desarrollo, con lo cual, sólo al t!rmino del proceso podríamos tener
una &ersión definiti&a % completa de cada uno de ellos. Sin embargo, el resultado de
cada iteración % los $itos del pro%ecto estn enfocados a conseguir un cierto grado de
completitud % estabilidad de los artefactos. Esto ser indicado ms adelante cuando se
presenten los objeti&os de cada iteración.
P)(% 3& D&1(rro))o 3&) So>tJ(r&
Es el presente documento.
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Mo3&)o 3& C(1o1 3& U1o 3&) N&;o2"o
Es un modelo de las funciones de negocio &istas desde la perspecti&a de los
actores e'ternos A9gentes de registro, solicitantes finales, otros sistemas etc.B, permite
situar al sistema en el conte'to institucional $aciendo !nfasis en los objeti&os en este
mbito. Este modelo se representa con un 6iagrama de Casos de 1so usando
estereotipos específicos para este modelo.
Mo3&)o 3& OB&to1 3&) N&;o2"o
Es un modelo que describe la reali+ación de cada caso de uso del negocio,estableciendo los actores internos, la información que en t!rminos generales
manipulan % los flujos de trabajo AorKflosB asociados al caso de uso del
negocio. Para la representación de este modelo se utili+an 6iagramas de
Colaboración Apara mostrar actores e'ternos, internos % las entidades
AinformaciónB que manipulan, un 6iagrama de Clases para mostrar
grficamente las entidades del sistema % sus relaciones, % 6iagramas de
9cti&idad para mostrar los flujos de trabajo.
G)o1(r"o
Es un documento que define los principales t!rminos usados en el pro%ecto.
Permite establecer una terminología consensuada. .
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Mo3&)o 3& C(1o1 3& U1o
El modelo de Casos de 1so presenta las funciones del sistema % los actores que
$acen uso de ellas. Se representa mediante 6iagramas de Casos de 1so.
V"1"?%
Este documento define la &isión del producto desde la perspecti&a del cliente,
especificando las necesidades % características del producto. Constitu%e una
base de acuerdo en cuanto a los requisitos del sistema.
E16&2">"2(2"o%&1 3& C(1o1 3& U1o
Para los casos de uso que lo requieran Acu%a funcionalidad no sea e&idente o
que no baste con una simple descripción narrati&aB se reali+a una descripción
detallada utili+ando una plantilla de documento, donde se inclu%en#
precondiciones, postMcondiciones, flujo de e&entos, requisitos noMfuncionales
asociados. Tambi!n, para casos de uso cu%o flujo de e&entos sea complejo
podr adjuntarse una representación grfica mediante un 6iagrama de
9cti&idad.
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E16&2">"2(2"o%&1 A3"2"o%()&1
Este documento capturar todos los requisitos que no $an sido incluidos como
parte de los casos de uso % se refieren requisitos noMfuncionales globales.
6ic$os requisitos inclu%en# requisitos legales o normas, aplicación de
estndares, requisitos de calidad del producto, tales como# confiabilidad,
desempe7o, etc., u otros requisitos de ambiente, tales como# sistema operati&o,
requisitos de compatibilidad, etc.
Protot"6o1 3& I%t&r>(2&1 3& U1u(r"o
Se trata de prototipos que permiten al usuario $acerse una idea ms o menos
precisa de las interfaces que pro&eer el sistema % así, conseguir
retroalimentación de su parte respecto a los requisitos del sistema. Estos
prototipos se reali+arn como# dibujos a mano en papel, dibujos con alguna
$erramienta grfica o prototipos ejecutables interacti&os, siguiendo ese orden de
acuerdo al a&ance del pro%ecto. Sólo los de este "ltimo tipo sern entregados al
final de la fase de Elaboración, los otros sern desec$ados. 9simismo, este
artefacto, ser desec$ado en la fase de Construcción en la medida que el
resultado de las iteraciones &a%an desarrollando el producto final.
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Mo3&)o 3& A%=)"1"1 @ D"1&o
Este modelo establece la reali+ación de los casos de uso en clases % pasando
desde una representación en t!rminos de anlisis Asin incluir aspectos de
implementaciónB $acia una de dise7o Ainclu%endo una orientación $acia el
entorno de implementaciónB, de acuerdo al a&ance del pro%ecto.
Mo3&)o 3& D(to1
Pre&iendo que la persistencia de la información del sistema ser soportada por
una base de datos relacional, este modelo describe la representación lógica delos datos persistentes, de acuerdo con el enfoque para modelado relacional de
datos. Para e'presar este modelo se utili+a un 6iagrama de Clases Adonde se
utili+a un profile 1(: para (odelado de 6atos, para conseguir la
representación de tablas, cla&es, etc.B.
Mo3&)o 3& I#6)&#&%t(2"?%
Este modelo es una colección de componentes % los subsistemas que los
contienen. Estos componentes inclu%en# fic$eros ejecutables, fic$eros de código
fuente, % todo otro tipo de fic$eros necesarios para la implantación % despliegue
del sistema. AEste modelo es sólo una &ersión preliminar al final de la fase de
Elaboración, posteriormente tiene bastante refinamientoB.
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Mo3&)o 3& D&16)"&;u&
Este modelo muestra el despliegue la configuración de tipos de nodos del
sistema, en los cuales se $ar el despliegue de los componentes.
C(1o1 3& Pru&B(
Cada prueba es especificada mediante un documento que establece las
condiciones de ejecución, las entradas de la prueba, % los resultados esperados.
Estos casos de prueba son aplicados como pruebas de regresión en cada
iteración. Cada caso de prueba lle&ar asociado un procedimiento de prueba conlas instrucciones para reali+ar la prueba, % dependiendo del tipo de prueba dic$o
procedimiento podr ser automati+able mediante un script de prueba.
P)(% 3& It&r(2"?%
Es un conjunto de acti&idades % tareas ordenadas temporalmente, con recursos
asignados, dependencias entre ellas. Se reali+a para cada iteración, % para todas
las fases.
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VERSIÓN# .
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L"1t( 3& R"&1;o1
Este documento inclu%e una lista de los riesgos conocidos % &igentes en el
pro%ecto, ordenados en orden decreciente de importancia % con acciones
específicas de contingencia o para su mitigación.
)./ Evol#ci&n del Plan de $esarrollo del Softare
El Plan de 6esarrollo del Softare se re&isar semanalmente % se refinar antes
del comien+o de cada iteración.
8 Or;(%"'(2"?% 3&) Pro@&2to
. Participantes en el Pro4ecto
:os participantes estarn constituido por personal de la sección de Pro%ectos %
Productos del Centro de Computación de la 162M3ucleo de (onagas % otros
participantes que se estimen con&enientes para proporcionar los requisitos % &alidar el
sistema.
R&16o%1(B)& 3& Pro@&2to. 9 cargo del Ing. de sistemas =es"s E. C$aparro 6.,
=efe actual del Centro de Computación de la 162M 3ucleo (onagas. Con
e'periencia en metodología para desarrollo de sistemas de Información %
administración de pro%ectos.
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L<3&r 3& Pro@&2to. :abor de Ing. de sistemas <osangela García. Con una
e'periencia en programación de sistemas, metodologías de desarrollo de sistemas,
$erramientas C9SE % notaciones, en particular la notación 1(: % el proceso de
desarrollo <1P. Tambi!n reali+ara Integración del sistema.
A%()"1t( 3& S"1t&#(1. El perfil establecido es# Ingeniero de Sistemas %o
T.S.1. en Informtica integrado por la pasante de Ingeniería de sistemas 2riana
=im!ne+.
A%()"1t(1 Pro;r(#(3or&1. Con e'periencia en el entorno de desarrollo del
pro%ecto, con el fin de que los prototipos puedan ser lo ms cercanos posibles al producto final. Este trabajo $a sido encomendado a la pasante de Ingeniería de
sistemas 2riana =im!ne+.
I%;&%"&ro 3& So>tJ(r&. El perfil establecido es# Ingeniero de sistemas.
<eali+ara labores de gestión de requisitos, gestión de configuración, documentación %
dise7o de datos. Encargada de las pruebas funcionales e integración del sistema,
reali+ar la labor de Integer and Tester Ing. 9na D. (arcano % la pasante de
Ingeniería de sistemas 2riana =im!ne+.
+!* Interfaces E8terna
El equipo de trabajo del pro%ecto definir los usuarios del rea in&olucrada en
el pro%ecto, que proporcionarn los requisitos del sistema, % entre ellos qui!nes sern
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NOMRE DEL DOCUMENTO: Plan de 6esarrollo de Softare
los encargados de e&aluar los artefactos de acuerdo a cada subsistema % seg"n el plan
establecido.
El equipo de desarrollo interactuar acti&amente con los usuarios de las
secciones % delegación in&olucradas para especificación % &alidación de los artefactos
generados.
+!+ Roles 4 Responsa7ilidades
9 continuación se describen las principales responsabilidades de cada uno de los
puestos en el equipo de desarrollo durante las fases de acuerdo con los roles quedesempe7an en <1P.
Cu(3ro /: Ro)&1 @ R&1 6 o % 1 ( B " )" 3 ( 3 & 1Pu&1to R&16o%1(B")"3(3
:íder de
Pro%ecto
El líder de pro%ecto asigna los recursos, gestiona las
prioridades, coordina las interacciones con los usuarios, %
mantiene al equipo del pro%ecto enfocado en los objeti&os.
El líder de pro%ecto tambi!n establece un conjunto de prcticas que aseguran la integridad % calidad de los
artefactos del pro%ecto. 9dems, el líder de pro%ecto se
encargar de super&isar el establecimiento de la
arquitectura del sistema. Gestión de riesgos. Planificación
% control del pro%ecto.
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VERSIÓN# .
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,!* Plan del Pro4ecto
En esta sección se presenta la organi+ación en fases e iteraciones % el calendario
del pro%ecto.
/.). P)(% 3& )(1 F(1&1
El desarrollo se lle&ar a cabo en base a fases con una o ms iteraciones en cada
una de ellas. :a siguiente tabla muestra la distribución de tiempos % el n"mero de
iteraciones de cada fase Apara las fases de Construcción % Transición es sólo una
apro'imación mu% preliminarB
Cu(3ro 8: P)(% 3& >(1&1 & "t&r(2"o%&1
Fu&%t&: 9utor A)-B
:os $itos que marcan el final de cada fase se describen en el siguiente cuadro.
F(1& Nro.
It&r(2"o%&1 Dur(2"?%
Hase de Inicio ) ) días
Hase deElaboración
; ) días
Hase deConstrucción
; 5 días
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VERSIÓN# .
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Cu(3ro : "to1
D&12r"62"?% "to
Hase de Inicio En esta fase desarrollar los requisitos del producto desdela perspecti&a del usuario, los cuales sern establecidos enel artefacto Disión. :os principales casos de uso sernidentificados % se $ar un refinamiento del Plan de6esarrollo del Pro%ecto. :a aceptación del usuario delartefacto Disión % el Plan de 6esarrollo marcan el final deesta fase.
Hase deElaboración
En esta fase se anali+an los requisitos % se desarrolla un prototipo de arquitectura Ainclu%endo las partes ms
rele&antes % o críticas del sistemaB. 9l final de esta fase,todos los casos de uso correspondientes a requisitos quesern implementados en la primera release de la fase deConstrucción deben estar anali+ados % dise7ados Aen el(odelo de 9nlisis 6ise7oB. :a re&isión % aceptacióndel prototipo de la arquitectura del sistema marca el finalde esta fase. Para este caso particular, la re&isión % entregade todos los artefactos $asta este punto de desarrollotambi!n se inclu%e como $ito. :a primera iteración tendrcomo objeti&o la identificación % especificación de los
principales casos de uso, así como su reali+ación
preliminar en el (odelo de 9nlisis 6ise7o, tambi!n permitir $acer una re&isión general del estado de losartefactos $asta este punto % ajustar si es necesario la
planificación para asegurar el cumplimiento de losobjeti&os.
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Cu(3ro : "to1 Co%t.
Hase deConstrucción
6urante la fase de construcción se terminan de anali+ar %dise7ar todos los casos de uso, refinando el (odelo de
9nlisis 6ise7o. El producto se constru%e en base a iteraciones de / semanas cada una, cada una produciendouna release a la cual se le aplican las pruebas % se &alidacon el cliente usuario. Se comien+a la elaboración dematerial de apo%o al usuario. El $ito que marca el fin deesta fase es la &ersión de la release ., con la capacidadoperacional parcial del producto que se $a%a consideradocomo crítica, lista para ser entregada a los usuarios para
pruebas beta.
Fu&%t&: 9utor A)-B
././ C()&%3(r"o 3&) Pro@&2to
9 continuación se presenta un calendario de las principales tareas del pro%ecto
inclu%endo todas las fases. Como se $a comentado, el proceso iterati&o e incremental
de <1P est caracteri+ado por la reali+ación en paralelo de todas las disciplinas de
desarrollo a lo largo del pro%ecto, con lo cual la ma%oría de los artefactos son
generados mu% tempranamente en el pro%ecto pero &an desarrollndose en ma%or omenor grado de acuerdo a la fase e iteración del pro%ecto. :a siguiente figura ilustra
este enfoque, en ella lo ensombrecido marca el !nfasis de cada disciplina AorKfloB
en un momento determinado del desarrollo.
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VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )
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Para este pro%ecto se $a establecido el siguiente calendario. :a fec$a de
aprobación indica cundo el artefacto en cuestión tiene un estado de completitud
suficiente para someterse a re&isión % aprobación, pero esto no quita la posibilidad de
su posterior refinamiento % cambios.Cu(3ro 7: D"12"6)"%(1 @ (rt&>(2to1 >(1& 3& "%"2"o
D"12"6)"%(1 Art&>(2to1 u& 1& ;&%&r(%
Co#"&%'o A6roB(2"?%
E&aluar estado del 3egocio 5M
/5Para la
siguiente fase
Identificar modelos de casos de usos del
3egocio
5M
/5
Para la
siguiente fase
6efinición de roles % responsabilidades 5M
/5Para la
siguiente fase
R&u&r"#"&%to1
9nali+ar el Problema 5M/5
Para lasiguiente fase
6efinir el sistema 5M/5
Para lasiguiente fase
Entender 3ecesidades %o <equerimientos de1suarios
5M/5
Para lasiguiente fase
6ocumento Disión 5M*5
Para lasiguiente fase
6ocumento Glosario /5M*5
Para lasiguiente fase
Especificaciones de Casos de 1so *5M;5
Para lasiguiente fase
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Confidencial *D!-Centro de Computación
P<2?ECT2# Sistema de Información en el rea de Ser&icioSocial de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo (onagasenmarcado en el pro%ecto de Softare :ibre.
VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )
NOMRE DEL DOCUMENTO: Plan de 6esarrollo de Softare
Especificaciones 9dicionales 5M5
Para lasiguiente fase
A%=)"1"1 @ D"1&o
9rquitectura del dise7o )5M))5
Para lasiguiente fase
(odelo de casos de uso ))5M)5
Para lasiguiente fase
6iagrama de 9cti&idad)/5M)*5
Para lasiguiente fase
(odelo del 6ominio )55M)-5
G&r&%2"( 3&) 6ro@&2to
6efinición del pro%ecto 5M
55Para la
siguiente fase
E&aluar alcance del pro%ecto 5M
55Para la
siguiente fase
E&aluar riesgos del pro%ecto 55M)5
Para lasiguiente fase
P)(%&(r 6ro@&2to
Plan de desarrollo de softare )5M
)5Para la
siguiente fase
Plan de fases ))5M))5
Para lasiguiente fase
Plan de iteración ))5M
))5Para la
siguiente fase
Plan de administración de riesgos )5M
)5Para la
siguiente fase
Pr&1&%t(2"?% 3& "%>or#&1
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P<2?ECT2# Sistema de Información en el rea de Ser&icioSocial de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo (onagasenmarcado en el pro%ecto de Softare :ibre.
VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )
NOMRE DEL DOCUMENTO: Plan de 6esarrollo de Softare
Presentación de documentos finali+ados fase deinicio
5)5M5)5
Para lasiguiente fase
Configuración de seguimiento % reportes M
5)5Para la
siguiente fase
A#B"&%t& M
5)5Para la
siguiente fase
Hinali+ación fase de inicio 5)5M
5)5Para la
siguiente faseFu&%t&: 9utor A)-B
,!+ Seg#imiento 4 "ontrol $el Pro4ecto
G&1t"?% 3& R&u"1"to1
:os requisitos del sistema son especificados en el artefacto Disión. Cada
requisito tendr una serie de atributos tales como importancia, estado, iteración donde
se implementa, etc. Estos atributos permitirn reali+ar un efecti&o seguimiento de
cada requisito. :os cambios en los requisitos sern gestionados mediante una
Solicitud de Cambio, las cuales sern e&aluadas % distribuidas para asegurar la
integridad del sistema % el correcto proceso de gestión de configuración % cambios.
Co%tro) 3& P)('o1
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P<2?ECT2# Sistema de Información en el rea de Ser&icioSocial de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo (onagasenmarcado en el pro%ecto de Softare :ibre.
VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )
NOMRE DEL DOCUMENTO: Plan de 6esarrollo de Softare
final de cada iteración se establecer una baseline Aun registro del estado de cada
artefacto, estableciendo una &ersiónB, la cual podr ser modificada sólo por una
Solicitud de Cambio aprobada.
7 R&>&r&%2"(1
6esarrollo de una aplicación informtica para el clculo del personal necesario para
la fabricación de carrocerías, utili+ando la metodología <1P. P.H.C. de Pon+ :illo,
6aniel.
Disual (odeling it$ <ational <ose and 1(:, Terr% 0uatrani. M 9ddisonM>esle%.
6ocumentación de <ational 1nified Process, manuals de a%uda, tutoriales, etc.1(: % Patrones, Craig :arman M PE9<S23
El Proceso 1nificado de 6esarrollo de Softare, I&ar =acobson Grad% 4ooc$
=ames <umbaug$
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UDO DIRECCIÓN DE COMPUTACIÓN
Confidencial *D!-Centro de Computación
/
PROYECTO: Sistema de Información en el rea de Ser&icioSocial de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo (onagasenmarcado en el pro%ecto de Softare :ibre.
VERSIÓN# .
FECA# Enero )5
NOMRE DEL DOCUMENTO: Plan de Iteración. Hase de Inicio
Pro@&2to:S"1t&#( 3& I%>or#(2"?% &% &) =r&( 3& S&r"2"o So2"() 3&
)( U%"&r1"3(3 3& Or"&%t& N42)&o Mo%(;(1 &%#(r2(3o &% &)6ro@&2to 3& So>tJ(r& L"Br&.
P)(% 3& It&r(2"?% G&%&r()V&r1"?% *.9
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PROYECTO: Sistema de Información en el rea de Ser&icioSocial de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo (onagasenmarcado en el pro%ecto de Softare :ibre.
VERSIÓN# .
FECA# Enero )5
NOMRE DEL DOCUMENTO: Plan de Iteración. Hase de Inicio
"1t?r"2o 3& R&"1"o%&1F&25( V&r1"?% D&12r"62"?% Autor
)- ) .- Dersión preliminar como propuesta de desarrollo para
ser re&isada por StaKe$older.
2riana =im!ne+
*)) .- Dersión re&isada por StaKe$older.
2riana =im!ne+
;) .-) Dersión con nue&asmodificaciones para re&isión
2riana =im!ne+
)5 .- Dersión re&isada por StaKe$older
2riana =im!ne+
)/) . Dersión 9probada 2riana =im!ne+
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VERSIÓN# .
FECA# Enero )5
NOMRE DEL DOCUMENTO: Plan de Iteración. Hase de Inicio
.Introducción.Propósito.)9lcance
T(B)( 3& Co%t&%"3o1
.6efiniciones, 9crónimos % 9bre&iaturas
./<eferencias.*<esumen
).Plan.<ecursos/.Criterio de E&aluación
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VERSIÓN# .
FECA# Enero )5
NOMRE DEL DOCUMENTO: Plan de Iteración. Hase de Inicio
I%tro3u22"?%
Prop&sito
P)(% 3& It&r(2"?%
El propósito es presentar el plan de general del Sistema de Información en el
rea de Ser&icio Social de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo (onagas enmarcado en
el pro%ecto de Softare :ibre.
A)2(%2&
Este Plan de Iteración abarcar el lapso de tiempo de cada uno de los procesos
que integra el Sistema de Información en el rea de Ser&icio Social 162.
$efiniciones Acr&nimos 4 A7reviat#ras
162# Der 6ocumento Disión AGlosarioB.
Referencias
Plan GeneralPlan fase
Plan por Iteraciones
Plan de <euniones
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VERSIÓN# .
FECA# Enero )5
NOMRE DEL DOCUMENTO: Plan de Iteración. Hase de Inicio
Res#men
Este documento describir el cronograma general del Sistema de Informaciónen el rea de Ser&icio Social 162. 9dems de presentar el detalle de las fec$as de
inicio % culminación de cada uno de los procesos que lo conforman.
P)(%
Plan =eneral
Pro@&2to:
Sistema de Información en el rea de Ser&icio Social de la
1ni&ersidad de 2riente 3"cleo (onagas enmarcado en el pro%ecto de Softare :ibre.
F&25( D&
I%"2"o: -)
F&25(
F"%():
;5)5
Cu(3ro -: Plan general de iteración
It&r(2"?% Pro2&1o F&25( I%"2"o F&25( F"%()
Iteración 9daptación % 9diestramiento, fase de Inicio -) 5))5
Iteración ) Elaboración % Construcción ))5 )5
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-
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VERSIÓN# .
FECA# Enero )5
NOMRE DEL DOCUMENTO: Plan de Iteración. Hase de Inicio
Cu(3ro -: Plan general de iteración ACont.B
Iteración Elaboración % Construcción )5 /)5
Iteración / Elaboración % Construcción //)5 )*)5
Iteración * Elaboración % Construcción *)5 -;)5Iteración ; Elaboración % Construcción ;)5 5)5
Iteración Elaboración % Construcción -)5 ;5)5
Plan de fases
D"(;r(#( /.D"(;r(#( 3& G(%tt. P)(% 3& F(1&1
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/
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VERSIÓN# .
FECA# Enero )5
NOMRE DEL DOCUMENTO: Plan de Iteración. Hase de Inicio
Plan fase por Iteraciones
/.8.*. Pr"#&r( It&r(2"?%.
D"(;r(#( 8.D"(;r(#( 3& G(%tt. It&r(2"?% *
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VERSIÓN# .
FECA# Enero )5
NOMRE DEL DOCUMENTO: Plan de Iteración. Hase de Inicio
/.8.. Cu(rt( It&r(2"?%.
D"(;r(#( -.D"(;r(#( 3& G(%tt. It&r(2"?%
/.8.7. u"%t( It&r(2"?%.
D"(;r(#( +.D"(;r(#( 3& G(%tt. It&r(2"?% 7
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VERSIÓN# .
FECA# Enero )5
NOMRE DEL DOCUMENTO: Plan de Iteración. Hase de Inicio
/.8.-. S&Ht( It&r(2"?%.
D"(;r(#( 0.D"(;r(#( 3& G(%tt. It&r(2"?% -
/.8.+. S$6t"#( It&r(2"?%.
D"(;r(#( .D"(;r(#( 3& G(%tt. It&r(2"?% +
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VERSIÓN# .
FECA# Enero )5
NOMRE DEL DOCUMENTO: Plan de Iteración. Hase de Inicio
Plan de Re#niones
Pro@&2to:
CRONOGRAMA DE REUNIONESSistema de Información en el rea de Ser&icio Social de la
1ni&ersidad de 2riente 3"cleo (onagas enmarcado en el
pro%ecto de Softare :ibre.
SuB1"1t&#(: Ser&icio Social
F&25( D&
I%"2"o: -
F&25( F"%(): ;55
Cu(3ro +: Cro%o;r(#( 3& r&u%"o%&1
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It&r(2"?% Pro2&1o
F&25(
I%"2"o
F&25(
F"%()
Iteración Capacitación % 9diestramiento, fase de Inicio ;)5 )5
Iteración ) Elaboración % Construcción );)5 );)5
Iteración Elaboración % Construcción /5 /5
Iteración / Elaboración % Construcción )-/5 )-/5
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VERSIÓN# .
FECA# Enero )5
NOMRE DEL DOCUMENTO: Plan de Iteración. Hase de Inicio
Cu(3ro +: Cro%o;r(#( 3& r&u%"o%&1 Co%t.
Iteración * Elaboración % Construcción )5*5 )5*5
Iteración ; Elaboración % Construcción );;5 );;5
Iteración Elaboración % Construcción )*5 )*5Fu&%t&: 9utor A)-B
R&2ur1o1
Se requiere reuniones con los clientes % responsables del pro%ecto para definir
las bases de desarrollo del pro%ecto.
Cr"t&r"o 3& E()u(2"?%
Se e&aluar el lapso de tiempo que abarcar el subsistema de postgrado del
pro%ecto.
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/;
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VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )
NOMRE DEL DOCUMENTO: 6ocumento Disión
Pro@&2to:S"1t&#( 3& I%>or#(2"?% &% &) =r&( 3& S&r"2"o So2"() 3&
)( U%"&r1"3(3 3& Or"&%t& N42)&o Mo%(;(1 &%#(r2(3o &% &)6ro@&2to 3& So>tJ(r& L"Br&.
Do2u#&%to V"1"?%V&r1"?% *.9
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VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )
NOMRE DEL DOCUMENTO: 6ocumento Disión
"1t?r"2o 3& R&"1"o%&1F&25( V&r1"?% D&12r"62"?% Autor
)5 ) .- Dersión preliminar como propuesta de desarrollo para
ser re&isada por StaKe$older.
2riana =im!ne+
)) .- Dersión re&isada por StaKe$older
2riana =im!ne+
*;) .-) Dersión con nue&asmodificaciones para re&isión
2riana =im!ne+
)5 .- Dersión re&isada por StaKe$older
2riana =im!ne+
)) . Dersión 9probada 2riana =im!ne+
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VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )
NOMRE DEL DOCUMENTO: 6ocumento Disión
. Introducción. Propósito.) 9lcance
T!"! de Con#en$do
. 6efiniciones, 9crónimos % 9bre&iaturas). Posicionamiento
). 2portunidades de 3egocio).) Planteamiento del Problema). 6eclaración de Posición del Producto. 6escripción de participantes % usuarios.. <esumen de Participantes.). <oles % <esponsabilidades de los Participantes
. 3ecesidades Cla&e de Participantes o 1suarios.. 3ecesidades de participantes a ni&el de Trabajo..) 3ecesidades de participantes a ni&el de
Sistemas.. 3ecesidades de los usuarios
/. 6escripción Global del Producto/. Perspecti&a del producto/.) 9rquitectura del producto/. <esumen de Capacidades/./ Presunciones % 6ependencias/.* :icenciamiento e Instalación
*. Precedencia % Prioridad;. <equerimientos (ínimos del Pro%ecto;. <equerimientos de Softare
;.) <equerimientos de Jardare;. <equerimientos de (ateriales;./ <equerimiento de Ser&icios;.* <equerimiento <ecurso Jumano;.; 2tros <equerimientos. <equerimientos de 6ocumentación
. (anual de 1suario.) 9%uda en :ínea
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VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )
NOMRE DEL DOCUMENTO: 6ocumento Disión
. Guías de Instalación, Configuración % 9rc$i&os :!ame
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Confidencial *D!-Centro de Computación
*
PROYECTO: Sistema de Información en el rea de Ser&icioSocial de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo (onagasenmarcado en el pro%ecto de Softare :ibre.
VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )
NOMRE DEL DOCUMENTO: 6ocumento Disión
*. I%tro3u22"?%
*.*. Pro6?1"to:
Este documento propone establecer la definición inicial del pro%ecto para la
construcción de un Softare que mejore % organice las operaciones que se reali+an en
el rea de ser&icio social de la 162. Para ello se presenta una bre&e descripción del
entorno del pro%ecto, definiendo las necesidades, características % estableciendo los
requerimientos que sir&an de base para la planificación del mismo.
)!* Alcance
Se desarrollar un sistema de información automati+ado para el control de los
Ser&icios Sociales que brinda la 1ni&ersidad de 2riente tanto para 2breros %
Empleados % sus respecti&as cargas familiares -, permitiendo lle&ar un control de
todas las operaciones que allí se reali+an % por ende lle&ar los registros de las
respecti&as estadísticas que el rea maneja para tener un control eficiente de las
acti&idades que le competen % el respaldo adecuado que estas necesitan. El nue&o
Softare ser desarrollado utili+ando $erramientas de Softare :ibre que permitacumplir con el 6ecreto Presidencial - % abarcar a ni&el general la siguiente
funcionalidad en la parte administrati&a de los procesos que se lle&an a cabo en el rea
de Ser&icio Social.
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VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )
NOMRE DEL DOCUMENTO: 6ocumento Disión
*. D&>"%"2"o%&1, A2r?%"#o1 @ ABr&"(tur(1
UDO: 1ni&ersidad de 2riente.
RUP: Proceso 1nificado <acional es un proceso de desarrollo de softare,
constitu%e la metodología estndar ms utili+ada para el anlisis, implementación %
documentación de sistemas orientados a objetos.
Ár&( 3& 1&r"2"o 1o2"(): Se encarga de la Seguridad Social de todos sus
beneficiarios en las contingencias de maternidad, &eje+, sobre&i&encia, enfermedad,
accidentes, in&alide+, muerte, retiro % cesantía o paro for+oso.
D&2r&to Pr&1"3&%2"() 889: Publicado en gaceta 2ficial 3 5-* del )5 de
6iciembre de )/ el cual establece# W:a 9dministración P"blica 3acional emplear
prioritariamente Softare :ibre desarrollado con Estndares 9biertos en sus
sistemas, pro%ectos % ser&icios informticos. 9 tales fines, los órganos % entes de la
9dministración P"blica nacional iniciarn los procesos de migración gradual %
progresi&a de !stos $acía el Softare :ibre desarrollado con Estndares 9biertos.
So>tJ(r& L"Br&: Programa de computación cu%a licencia garanti+a al usuario
acceso al código fuente del programa % lo autori+a a ejecutarlo con cualquier
propósito, modificarlo % redistribuir tanto el programa original como sus
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VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )
NOMRE DEL DOCUMENTO: 6ocumento Disión
modificaciones en las mismas condiciones de licenciamiento acordadas al programa
original, sin tener que pagar regalías a los desarrolladores pre&ios.
S"1t&#( 3& I%>or#(2"?%: Conjunto de elementos que interact"an entre sí con
el fin de apo%ar las acti&idades de una empresa o negocio.
UML: :enguaje 1nificado para (odelado es el lenguaje de modelado de
sistemas de softare ms conocido % utili+ado en la actualidad.
Pro@&2to: Conjunto de acciones que conducen a un fin determinado.
MES: (inisterio de Educación Superior
OPSU: 2ficina de Planificación del Sector 1ni&ersitario
/. Po1"2"o%(#"&%to
/.* O6ortu%"3(3&1 3& N&;o2"o:
:as oportunidades que se presenta con el desarrollo de este pro%ecto son#
<educción de los costos % tiempos asociados a la reali+ación del trabajo que en esa
rea se lle&a a cabo.
Garanti+ar la producti&idad % eficiencia en los días laborales.
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PROYECTO: Sistema de Información en el rea de Ser&icioSocial de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo (onagasenmarcado en el pro%ecto de Softare :ibre.
VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )
NOMRE DEL DOCUMENTO: 6ocumento Disión
Integración de los sistemas administrati&os que permitan la generación de indicadores
de gestión.
Confiabilidad de los datos que se manejen permitiendo confian+a por parte de las
autoridades uni&ersitarias % los trabajadores.
Ele&ación de la capacidad de respuesta contestando rpidamente % con precisión a las
autoridades midi!ndose así el desempe7o
1tili+ación de $erramientas tecnológicas, que permitan estar acorde a las nue&as
e'igencias.
/./ P)(%t&(#"&%to 3&) 6roB)&#(:
Cu(3ro 0: P)(%t&(#"&%to 3&) 6roB)&#(E) 6roB)&#( 3& En el rea de Ser&icio Social de la uni&ersidad de 2riente n"cleo
(onagas actualmente no se cuenta con un sistema de infor mación
que les permita a los empleados de la mencionada rea lle&ar un
control de todas las operaciones % procesos que allí se reali+an tales
como inscripción de los trabajadores en el IDSS, solicitud de seguro
colecti&o, llenado de planillas de registro de asegurado % constancia
de trabajo para el IDSS, &erificación de la póli+a de JC(,
elaboración de informe social, solicitud de pensiones % jubilaciones
entre otros, lo que origina p!rdidas, equi&ocaciones % retrasos en suejecución diaria, adems no se lle&an los registros de las r especti&as
estadísticas que el rea debería de manejar para tener un control
eficiente de las acti&idades que le competen % el respaldo adecuado
que estas necesitan.
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VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )
NOMRE DEL DOCUMENTO: 6ocumento Disión
Cu(3ro 0: P)(%t&(#"&%to 3&) 6roB)&#( Co%t.
A>&2t( ( 9 la alta gerencia, a los trabajadores % obreros de la 162 % su
carga f amiliar.
Cu@o "#6(2to &1 Ineficiencia % poca producti&idad en las acti&idades que se
lle&an a cabo en el rea ocasionando atr asos.
U%( 1o)u2"?% A6ro6"(3( El desarrollo de un sistema de información moderno que tenga
en cuenta la implantación de una estructura gil % fle'ible, en la cual
se combinen armónicamente los procesos de trabajo, donde los
sistemas % medios t!cnicos a&an+ados sir&an para fines de infor mación
% control, contribu%endo a mejorar la reali+ación % calidad del tr a bajo
indi&idual. Pro%ectando estas medidas $acia el resto de la
organi+ación, para optimi+ar el trabajo conjunto, lo cual conducir al
mejoramiento de la producti&idad general % al logro mancomunado de
los objeti&os de la institución.
Fu&%t&: 9utor A)-B
/.8 D&2)(r(2"?% 3& Po1"2"?% 3&) Pro3u2to:
Cu(3ro : D&2)(r(2"?% 3& Po1"2"?% 3&) Pro3u2to
P(r( :os Trabajadores de la 162
:as autoridades 6ecanalesu"&%&1 3ecesitan obtener respuestas rpidas % confiables
E) So>tJ(r& Es una aplicación >E4 bajo el enfoque de
Softare :ibre.
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VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )
NOMRE DEL DOCUMENTO: 6ocumento Disión
Cu(3ro : D&2)(r(2"?% 3& Po1"2"?% 3&) Pro3u2to Co%t.
u& Hacilitara las operaciones que se reali+an en el rea %
Permitir la confiabilidad % manejabilidad de los datos.
No 2o#o :os procedimientos actuales que se reali+an demanera manual lo que ocasiona una serie de
incon&enientes a la $ora de reali+ar el trabajo.
Nu&1tro 6ro3u2to Permitir a los empleados del rea de Ser&icio Social
lle&ar un control de todas las operaciones que allí se
reali+an % por ende lle&ar los registros de las respecti&as
estadísticas que el rea maneja para tener un control
eficiente de las acti&idades que le competen % el respaldo
adecuado que estas necesitan.
Fu&%t&: 9utor A)-B
8. D&12r"62"?% 3& 6(rt"2"6(%t&1 @ u1u(r"o1
8.*. Ro)&1 @ R&16o%1(B")"3(3&1 3& )o1 P(rt"2"6(%t&1
1n rol define el comportamiento % responsabilidades de un indi&iduo, o de un
grupo de indi&iduos trabajando juntos como un equipo. 1na persona puede
desempe7ar di&ersos roles, así como un mismo rol puede ser representado por &arias
personas.
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VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )
NOMRE DEL DOCUMENTO: 6ocumento Disión
:as responsabilidades de un rol son tanto el lle&ar a cabo un conjunto de
acti&idades como el ser el due7o de un conjunto de artefactos.
9ntes de asignar los roles de cada participante, se describirn cada uno de los
roles que se utili+arn en el pro%ecto#
Cu(3ro *9: Ro)&1 @ R&16o%1(B")"3(3&1 3& )o1 6(rt"2"6(%t&1
<ol <esponsabilidad
:íder del
Pro%ecto
El :íder de pro%ecto asigna los recursos, gestiona las
prioridades, coordina las interacciones con los clientes %
usuarios, % mantiene al equipo del pro%ecto enfocado en
los objeti&os. El :íder de pro%ecto tambi!n establece un
conjunto de prcticas que aseguran la integridad % calidad
de los artefactos del pro%ecto. 9dems, el :íder de
pro%ecto se encargar de super&isar el establecimiento de
la arquitectura del sistema. Gestión de riesgos.
Planificación % control del pro%ecto.
9nalista de
Sistemas
Captura, especificación % &alidación de requisitos,
interactuando con el cliente % los usuarios mediante
entre&istas. Elaboración del (odelo de 9nlisis % 6ise7o.
Colaboración en la elaboración de las pruebas funcionales
% el modelo de datos.
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VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )
NOMRE DEL DOCUMENTO: 6ocumento Disión
Cu(3ro *9: Ro)&1 @ R&16o%1(B")"3(3&1 3& )o1 6(rt"2"6(%t&1 Co%t.
9nalista de procesos
de negocio.
Es responsable de definir la arquitectura, definir los
casos de uso % actores % la interacción entre ellos.
9nalista de Sistemas El papel de 9nalista de Sistema lle&a % coordina los requisitos% caso de uso para controlar la funcionalidad del sistema %
delimitando el sistema.
Integrador Es el responsable de planear % reali+ar la integración de
elementos de la 9plicación.
Programador Construcción del Softare. Colaboración en la
elaboración de las pruebas funcionales, modelo de datos % en
las &alidaciones con el usuario.
Especialista en
Pruebas Atester B
Es responsable de reali+ar las pruebas del softare cada
&e+ que se realice una iteración % las pruebas finales anotando
los resultados de esa comprobación.
Fu&%t&: 9utor A)-B
A %"&) 3& )o1 S"1t&#(1 A3#"%"1tr(t"o1:
Cu(3ro **: Ro)&1 ( %"&) 3& )o1 S"1t&#(1 A3#"%"1tr(t"o1
No#Br& Ro)Ing. =es"s C$aparro <esponsable General del Pro%ecto
Ing. <osngela García :íder del Pro%ecto e Integrador
4c$. 2riana =im!ne+ 9nalista de Procesos de 3egocio % de Sistemas, Programador,Pruebas Atester B
Fu&%t&: 9utor A)-B.
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VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )
NOMRE DEL DOCUMENTO: 6ocumento Disión
+!* >ecesidades "lave de Participantes o Us#arios
8./.* N&2&1"3(3&1 3& 6(rt"2"6(%t&1 ( %"&) 3& Tr(B(o:
Cu(3ro */: N&2&1"3(3&1 3& 6(rt"2"6(%t&1 ( %"&) 3& Tr(B(o
N&2&1"3(3 Pr"or"3(3 So)u2"o%&1 Pro6u&1t(1
Curso de <1P9lta
Seleccionar una academia que dicte cursos
de <1P.
Curso de 1(:9lta
Seleccionar una academia que dicte cursos
de 1(:.
Curso de PJP9lta
Seleccionar una academia que dicte cursos
de PJP.
9mbientación del rea de trabajo9lta
Contar con un rea de trabajo que este
acorde con el trabajo que se &a a reali+ar.
Fu&%t&: 9utor A)-B
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*-
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VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )
NOMRE DEL DOCUMENTO: 6ocumento Disión
8././ N&2&1"3(3&1 3& 6(rt"2"6(%t&1 ( %"&) 3& S"1t&#(1:
Cu(3ro *8: N&2&1"3(3&1 3& 6(rt"2"6(%t&1 ( %"&) 3& S"1t&#(1
N&2&1"3(3 Pr"or"3(3 So)u2"o%&1 Pro6u&1t(1
Conocer el conjunto de
procedimientos administrati&os
relacionados con el
funcionamiento del rea.
9lta
9plicar entre&istas no estructuradas,
obser&ación directa % re&isión de
documentos
9nali+ar el conte'to del sistema
actual para establecer las
oportunidades % el alcance que
tendr desarrollar un sistema de
información.
9lta
Identificar los riesgos, la estimación de los
recursos % los criterios de !'itos.
6efinir los requerimientos % los
planes del desarrollo.9lta
(ediante iteraciones % con $itos bien
definidos en cada fase del pro%ecto.
Eliminar los elementos de
ma%or riesgo para el desarrollo
e'itoso del pro%ecto.
9lta
9nali+ar el dominio del problema
sobre el plan de desarrollo del pro%ecto.
Establecer un control
detallado de los estados de los
casos % el tiempo in&olucrado en
cada uno de ellos.
9lta
(ejorar la interfa+ para mostrar los
tiempos totales % efecti&os de cada estado.
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;
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VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )
NOMRE DEL DOCUMENTO: 6ocumento Disión
8./.8 N&2&1"3(3&1 3& )o1 u1u(r"o1:
Cu(3ro *: N&2&1"3(3&1 3& )o1 u1u(r"o1
N&2&1"3(3 Pr"or"3(3 So)u2"o%&1 Pro6u&1t(1
Consulta de inscripción de lostrabajadores en el IDSS 2nM:ine.
9lta 6esarrollar módulo de inscripción.
Solicitud de seguro colecti&oM2nM
:ine.
9lta 6esarrollar módulo de planilla de
seguro.
:lenar planilla de registro de
asegurado 2nM:ine.
9lta 6esarrollar módulo de planilla de
registro de asegurado.
:lenar constancia de trabajo para
el IDSS 2nM:ine.
9lta 6esarrollar módulo de planilla de
constancia de trabajo para el IDSS.
Derificación de la póli+a de JC(
2nM:ine.
9lta 6esarrollar módulo de póli+a JC(.
Elaborar informe social. 9lta 6esarrollar módulo de plantilla de
informe social.
Solicitud de pensiones %
jubilaciones 2nM:ine.
9lta 6esarrollar modulo de solicitud de
pensiones % jubilaciones.
Consulta de Estadísticas %
6atos Jistóricos.
9lta 6esarrollar modulo de
Estadísticas % 6atos Jistóricos.
Fu&%t&: 9utor A)-B
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VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )
NOMRE DEL DOCUMENTO: 6ocumento Disión
. D&12r"62"?% G)oB() 3&) Pro3u2to
,!) Perspectiva del prod#cto
El producto a desarrollar es un softare para el rea de ser&icio social de la
162 (onagas, utili+ando $erramientas de Softare :ibre que permita cumplir con
el 6ecreto Presidencial con la intención de agili+ar su funcionamiento. En el rea de
Ser&icio Social este sistema permitir que los usuarios de manera 2nM:ine puedan
acceder a la información de forma ms rpida % sencilla % reali+ar operaciones tales
como inscripción de los trabajadores en el IDSS, solicitud de seguro colecti&o,
llenado de planillas de registro de asegurado % constancia de trabajo para el IDSS,
&erificación de la póli+a de JC(, elaboración de informe social, solicitud de pensiones % jubilaciones entre otros.
,!* Ar;#itect#ra del prod#cto
El producto a desarrollar est definido bajo la siguiente arquitectura#
B!se de D!#os
LAN
Se&'$do& (e" *suarios'E+!'AD!
'eplicación de datos
Se&'$do& (e" 'eplicación de datos 'eplicación de datos Se&'$do& (e"
B!se de D!#os
Petición
Petición
B!se de D!#os
*suarios%0cleos
LAN
*suarios%0cleos
LAN
F";ur( **. Aru"t&2tur( 3&) Pro3u2to. Fu&%t&: D"r&22"?% 3& Co#6ut(2"?% /990
,!+ Res#men de "apacidades
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VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )
NOMRE DEL DOCUMENTO: 6ocumento Disión
9 continuación se mostrar un listado de las capacidades que ofrecer el
producto#
Cu(3ro *7: R&1u#&% 3& 2(6(2"3(3&1&%&>"2"o1 Fu%2"o%()"3(3&1
Dalidación de la
información de manera
permanente.
El softare tendr un sistema de &alidaciones
que permita minimi+ar la duplicación de trabajo.
Capacidad para
parametri+ar % configurar el
sistema.
El softare contar con un módulo de
administración que permitir configurar los usuarios,
monitorear los accesos % consultar datos $istóricos.
(a%or agilidad en los
procesos dando la posibilidad
de $acerlo &ía >eb.
El softare por su plataforma tecnológica
permitir reali+ar de manera rpida los procesos.
Fu&%t&: 9utor A)-B
,!, Pres#nciones 4 $ependencias
Se asume que el alcance e'presado en primer t!rmino para este documento no
&a a ser ampliado. En caso de que ocurriera una ampliación del alcance $abría que
reali+ar modificaciones en las funcionalidades. En t!rminos de implementación, se
asume la plataforma donde se &a a instalar el Softare est en cumplimiento del
6ecreto Presidencial - ASoftare :ibreB % que los usuarios utili+an plataformas
$eterog!neas en cuanto a sistemas operati&os % $erramientas de producti&idad.
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Confidencial *D!-Centro de Computación
;/
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VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )
NOMRE DEL DOCUMENTO: 6ocumento Disión
,!1 'icenciamiento e Instalaci&n
El sistema se est reali+ando e'clusi&amente para la 162. :a instalación se
reali+ar en los equipos que la 162 disponga seg"n las especificaciones deseadas %
sern administrados por la 6irección de Computación.
En cuanto a la licencia, se utili+ara la de 2racle, siendo !ste el manejador de
base de datos que utili+ar el nue&o softare.
7. Pr&2&3&%2"( @ Pr"or"3(3
A %"&) A3#"%"1tr(t"o: Subsistema de Personal.
-. R&u&r"#"&%to1 M<%"#o1 3&) Pro@&2to
-.* R&u&r"#"&%to1 3& So>tJ(r&
Cu(3ro *-: R&u&r"#"&%to1 3& So>tJ(r&
L"2&%2"( T"6o 3& )"2&%2"(
2racle Propietario
9pac$e G31
PJP G31
Editor de Te'to G31
3a&egador >eb G31
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VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )
NOMRE DEL DOCUMENTO: 6ocumento Disión
-./ R&u&r"#"&%to1 3& (r3J(r&
Cu(3ro *+: R&u&r"#"&%to1 3& (r3J(r&
Eu"6o R&u&r"#"&%to1 M<%"#o1
Ser&idor Sunfire ' ) ) Procesadores 5 Gigas.Clientes Pentium ID
Fu&%t&: 9utor A)-B
-.8 R&u&r"#"&%to1 3& M(t&r"()&1
Cu(3ro *0: R&u&r"#"&%to1 3& M(t&r"()&1
M(t&r"() C(%t"3(3
Papel 4ond Tipo Carta
4locK de 3otas )
:pi+ % laciperos
C6M<2(
Tonner ;
Fu&%t&: 9utor A)-B
-. R&u&r"#"&%to1 3& S&r"2"o1
Cu(3ro *: R&u&r"#"&%to1 3& S&r"2"o1
M(t&r"() C(%t"3(3
<eestructuración del cableado estructurado de la red del rea
administrati&a
Puntos de
cone'ión de red
A **B
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Confidencial *D!-Centro de Computación
;;
PROYECTO: Sistema de Información en el rea de Ser&icioSocial de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo (onagasenmarcado en el pro%ecto de Softare :ibre.
VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )
NOMRE DEL DOCUMENTO: 6ocumento Disión
-.- Otro1 R&u&r"#"&%to1
Proporcionar cursos de actuali+ación en las siguientes $erramientas# 2racle,
PJP, =a&ascript, 9pac$e, >eb, Editor de Te'to, 9nlisis % 6ise7o de 6esarrollo de
softare utili+ando <1P % 1(:, con la finalidad de capacitar al personal que est
in&olucrado en el desarrollo del softare para el rea de Ser&icio Social
Estos adiestramientos son indispensables para preparar al personal % lograr la
culminación del pro%ecto en el tiempo establecido.
+. R&u&r"#"&%to1 3& Do2u#&%t(2"?%!) Man#al de Us#ario
El propósito del manual de usuario es describir módulo por módulo las
funcionalidades del sistema % sus alternati&as de uso, !ste ser distribuido tanto en
forma impresa como digital atendiendo a las normas de elaboración de manuales de la
1ni&ersidad de 2riente.
!* A4#da en 'ínea
Se reali+arn las a%udas en línea correspondientes en formato de pginas
JT(:. :a estructura de las a%udas ofrecer $iper&ínculos % b"squedas para
simplificar la tarea del usuario.
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VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )
NOMRE DEL DOCUMENTO: 6ocumento Disión
!+ =#ías de Instalaci&n "onfig#raci&n 4 Archivos 'Game
Se elaborar una guía de instalación detallada % de configuración inicial
orientada a los administradores del sistema. Por otro lado se $arn comentarios en el
código fuente para así facilitar el mantenimiento postMimplantación.
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UDO DIRECCIÓN DE COMPUTACIÓN
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VERSIÓN# .-
FECA# 3o&iembre )
NOMRE DEL DOCUMENTO: Plan de administración de <iesgos
Pro@&2to:S"1t&#( 3& I%>or#(2"?% &% &) =r&( 3& S&r"2"o So2"() 3&
)( U%"&r1"3(3 3& Or"&%t& N42)&o Mo%(;(1 &%#(r2(3o &% &)6ro@&2to 3& So>tJ(r& L"Br&.
P)(% 3& A3#"%"1tr(2"?% 3& R"&1;o1V&r1"?% *.9
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UDO% UDO DIRECCIÓN DE COMPUTACIÓN
;-
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VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )
NOMRE DEL DOCUMENTO: Plan de administración de <iesgos
"1t?r"2o 3& R&"1"o%&1
Confidencial *D!-Centro Computación
F&25( V&r1"?% D&12r"62"?% Autor)5 ) .- Dersión preliminar
como propuesta de desarrollo
para ser re&isada por StaKe$older.
2riana =im!ne+
)) .- Dersión re&isada por StaKe$older.
2riana =im!ne+
*;) .-) Dersión con nue&asmodificaciones para re&isión
2riana =im!ne+
)5 .- Dersión re&isada por StaKe$older
2riana =im!ne+
)) . Dersión 9probada 2riana =im!ne+
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VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )
NOMRE DEL DOCUMENTO: Plan de administración de <iesgos
T(B)( 3& Co%t&%"3o
. Introducción
.. Propósito.). 9lcance
.. 6efiniciones, 9crónimos % 9bre&iaturas
./. <eferencias
.*. Perspecti&a General
). <esumen de <iesgos
. Tareas de Gestión de <iesgos
/. 2rgani+ación % responsabilidades
*. Presupuesto
;. Jerramientas % T!cnicas.
. Elementos de <iesgo a 9dministrar
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PROYECTO: Sistema de Información en el rea de Ser&icioSocial de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo (onagasenmarcado en el pro%ecto de Softare :ibre.
VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )
NOMRE DEL DOCUMENTO: Plan de administración de <iesgos
P)(% 3& A3#"%"1tr(2"?% 3& R"&1;o1
I%tro3u22"?%
1n aspecto fundamental en la administración de riesgos es el control de los
riesgos in$erentes de un pro%ecto. :os riesgos surgen de la incertidumbre que rodea a
las decisiones % a los resultados de los pro%ectos. :a ma%oría de indi&iduos asocian el
concepto de riesgo a la p!rdida potencial de un &alor, control, función, calidad o a la
falta de puntualidad en el pla+o de entrega de un pro%ecto. Tambi!n es posible que
los resultados de un pro%ecto no $a%an alcan+ado las e'pectati&as, por lo que la
incertidumbre en la toma de decisiones que $an deri&ado en este resultado tambi!n puede considerarse un elemento de riesgo. Por riesgo se entiende cualquier e&ento o
condición que puede influir de forma positi&a o negati&a en el resultado de un
pro%ecto.
Se requiere establecer un Plan de 9dministración de <iesgos que garantice un
tratamiento adecuado para aquellos riesgos que se puedan materiali+ar % atenten
contra el !'ito del pro%ecto Sistema de Información en el rea de Ser&icio Social de
la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo (onagas., por lo tanto se reali+ar un anlisis de
los riesgos globales in$erentes al pro%ecto en general % los riesgos locales, adicional a
esto ser&ir para comunicar riesgos a todos los in&olucrados. (ediante el plan de
administración de riesgos se permitir una identificación, categori+ación %
cuantificación correctas de los riesgos, pudiendo tomar la decisión ms adecuada %
rentable para proteger su entorno.
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VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )
NOMRE DEL DOCUMENTO: Plan de administración de <iesgos
Prop&sito
El propósito del Plan de 9dministración de <iesgos es determinar las
estrategias para detección, anlisis % jerarqui+ación de riesgos. 9dems nos ser&ir
para e&aluar los riesgos % tomar decisiones para enfrentarlos, esto depender de la
calidad % rele&ancia de la información que utilicemos para elaborarlo. Podemos usar
información cuantitati&a %o cualitati&a.
Su utilidad tambi!n depender de nuestra capacidad de apro'imarnos a estas
&ariables ra+onablemente. El plan no tiene porque ser sofisticado. El consenso de un
grupo de personas con conocimiento % sentido com"n, puede generar un plan igual oms "til que una estimación econom!trica.
En !l se describirn los posibles riesgos de recursos, t!cnicos, o del negocio
implicados en el pro%ecto, % formula un plan para abordar los posibles riesgos, con
medidas de mitigación % correcti&as para afrontar cada uno de ellos. Sir&e de punto
principal para la programar las acti&idades que deben reali+arse % con base en este
documento se deben plantear las iteraciones a ser reali+adas.
Alcance
El plan tendr influencia sobre el pro%ecto general, adems de establecer los
riesgos indi&iduales sobre el rea administrati&a que pudiesen atentar contra el !'ito
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VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )
NOMRE DEL DOCUMENTO: Plan de administración de <iesgos
del pro%ecto. Estos riesgos podrían ser t!cnicos, de conocimiento, de organi+ación,
etc.
Pro&eer una guía para el proceso de administración de riesgos in&olucrando el
establecimiento del conte'to % la identificación, anlisis, e&aluación, tratamiento,
comunicación % el monitoreo en curso de los riesgos.
$efiniciones Acr&nimos 4 A7reviat#ras
R"&1;o# :a oportunidad de que algo ocurra que tendr un impacto sobre los objeti&os.
Esta medida en t!rminos de consecuencia % posibilidad.UDO: 1ni&ersidad de 2riente.
Referencias
:ista de <iesgos.
Perspectiva =eneral
Este documento comprende#
<esumen de <iesgos.
Tareas de 9dministración de <iesgos.
2rgani+ación % responsabilidades.
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VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )
NOMRE DEL DOCUMENTO: Plan de administración de <iesgos
Presupuesto. Jerramientas %
t!cnicas. Elementos de riesgo a
administrar.
R&1u#&% 3& R"&1;o1
En este informe se enumera lo que se consideran los riesgos ms importantes
con su respecti&a jerarqui+ación. :os criterios para la escogencia de los riesgos se
centran en los siguientes aspectos#
<iesgos de 6ependencia.<iesgos de <equerimientos.
<iesgos de 9dministración.
<iesgos de Conocimiento.
Cada riesgo ser ponderado a fin de darle un lugar en la jerarquía. Sin embrago
$a% que aclarar que la ponderación es dinmica % puede aumentar o disminuir con el
de&enir del pro%ecto.
T(r&(1 3& G&1t"?% 3& R"&1;o1
:a gestión de riesgos se reali+ar cumpliendo con las siguientes acti&idades#
(ediante entre&istas con los in&olucrados Ausuarios % equipo de pro%ectoB
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VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )
NOMRE DEL DOCUMENTO: Plan de administración de <iesgos
6ecidir cules objeti&os son arriesgados luego identificar incertidumbres que puedan
afectar su reali+ación.
9nlisis de los requerimientos &erificando las &ariables que atentarían contra la salud
del pro%ecto.
Priori+ar riesgos identificados % decidir cómo responder, % luego ponerse en acción.
6educción de los riesgos para cada uno de los requerimientos en el conte'to de cada
uno de los subsistemas.
Categori+ación de los riesgos en cuanto a probabilidad de ocurrencia % e'pectati&as
de p!rdida en caso de ocurrencia.
Establecimiento de las estrategias de administración de los riesgos Amitigación,
esqui&amiento o pre&enciónB para cada uno de los riesgos ms importantes.Ponderación de los riesgos con fines de jerarqui+ación.
Seguimiento de m!tricas asociadas a riesgos con el propósito de monitorear su
posible ocurrencia. Esto implica la re&isión por iteración de las &ariables in&olucradas
% la e&aluación del estado del pro%ecto en general en contrates con los requerimientos
principales.
Or;(%"'(2"?% @ r&16o%1(B")"3(3&1
:as tareas mencionadas deben ser lle&adas principalmente por el :íder del
Pro%ecto. En caso de materiali+arse alguno de los riesgos el :íder del Pro%ecto
in&oca los planes de gestión para el riesgo o grupo de riesgos con la finalidad de
incluir las tareas de tratamiento dentro de las acti&idades de los equipos.
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VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )
NOMRE DEL DOCUMENTO: Plan de administración de <iesgos
El :íder de Pro%ectos utili+ar $ojas de clculos con el fin de monitorear los
primeros indicadores de cada uno de los riesgos. En la medida en que las iteraciones
&a%an a&an+ando, entonces, el :íder de Pro%ectos ir ree&aluando la probabilidad de
ocurrencia con el fin de modificar, si es necesario, el grado de e'posición % como
consecuencia la jerarqui+ación de los riesgos.
E)&#&%to1 3& R"&1;o ( A3#"%"1tr(r
9 continuación se inclu%e en este documento el contenido del artefacto :ista de
<iesgos, el cual presentar en forma jerrquica cada uno de los riesgos con las
descripciones establecidas mediante la Tabla de 6ocumentación de <iesgos.
Cu(3ro /*: Do2u#&%t(2"?% 3& R"&1;o1 99*
I3&%t">"2(3or: D&12r"62"?%: Comunicación no fluida entre el cliente e in&olucrados <educción de la
retroalimentación % des&iación en el cumplimiento de los requerimientos.ProB(B")"3(3: ,- P$r3"3(: - Gr(3o 3& EH6o1"2"?%:
5,Pr"#&r I%3"2(3or: 6isminución de la frecuencia de reuniones con fines de re&isión de
artefactos entre los participantes del pro%ecto % los in&olucrados.
E1tr(t&;"( 3& M"t";(2"?%: Para e&itar la disminución en el flujo de la comunicación serequiere $acer reuniones periódicas Adiaria % semanalmente en el rea de Ser&icio SocialBreferentes al pro%ecto, con el fin de incrementar al m'imo la retroalimentación.
Pro6"&t(r"o: :íder del Pro%ecto F&25( Pr&"1t(: 3o&iembre )M9gosto )5.
Fu&%t&# 9utor A)-B
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VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )
NOMRE DEL DOCUMENTO: Plan de administración de <iesgos
Cu(3ro //: Do2u#&%t(2"?% 3& R"&1;o1 99/
I3&%t">"2(3or: )D&12r"62"?%: Incumplimiento de entrega de artefactos, debido a asignaciones a los
participantes de responsabilidades con carga de trabajo fuerte, no relati&as al pro%ecto.
ProB(B")"3(3: : ,- P$r3"3(: - Gr(3o 3& EH6o1"2"?%:5,Pr"#&r I%3"2(3or: estn sujeto al cumplimiento de estas acti&idades por ser parte de
sus funciones.
E1tr(t&;"( 3& M"t";(2"?%: Para e&itar el incumplimiento de las asignaciones, el participante debe dar a conocer con anticipación la no participación en alguna iteración % por consiguiente e'poner con a&al dic$a solicitud.
Pro6"&t(r"o: :íder del pro%ecto F&25( Pr&"1t(: EneroM 9gosto )5Huente# 9utor A)-B
Cu(3ro /8: Do2u#&%t(2"?% 3& R"&1;o1 998
I3&%t">"2(3or: D&12r"62"?%: Incumplimiento del alcance del pro%ecto <esistencia al cambio de
paradigma de desarrollo de softare.ProB(B")"3(3: ,; P$r3"3(: ; Gr(3o 3& EH6o1"2"?%:
,;Pr"#&r I%3"2(3or: 6istribución de trabajo de manera estructurada % no cumpliendo con
los lineamientos de la metodología de desarrollo de softare.E1tr(t&;"( 3& M"t";(2"?%: 9daptarse al nue&o paradigma de trabajo en la parte de
desarrollo de softare.Pro6"&t(r"o: :íder % <esponsable del pro%ecto.
F&25( Pr&"1t(: 3o&iembre )M(ar+o )5
Huente# 9utor A)-B
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VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )
NOMRE DEL DOCUMENTO: Plan de administración de <iesgos
Cu(3ro /: Do2u#&%t(2"?% 3& R"&1;o1 99
I3&%t">"2(3or: /D&12r"62"?%: <equerimientos no capturados en forma clara % concisa 6eterminación
errónea de funcionalidades % proceso con alto n"mero de incrementos por corrección, lo quegenera un estiramiento no deseado del calendario.
ProB(B")"3(3: ,; P$r3"3(: Gr(3o 3& EH6o1"2"?%: /,)Pr"#&r I%3"2(3or: :os primeros ejecutables no estn ajustados a los requerimientos %necesitan iteraciones por incremento que inclu%en cambios drsticos.
E1tr(t&;"( 3& M"t";(2"?%: Para e&itar el problema, se deben establecer mecanismos desuper&isión de requerimientos por parte de los 9nalistas % e'pertos del negocio, cu%asfunciones se centrarían en ejecutar pruebas de desempe7o funcional % aceptación. (ientrasms grande sea el contacto cliente equipo de desarrollo ma%or ser la garantía de capturar requerimientos reales % reali+ar la menor cantidad de incrementos por corrección.
Pro6"&t(r"o: 9nalistas 6e Sistemas F&25( Pr&"1t(: 3o&iembre )M9gosto )5.
Fu&%t&: 9utor A)-B
Cu(3ro /7: Do2u#&%t(2"?% 3& R"&1;o1 997
I3&%t">"2(3or: *D&12r"62"?%: Crecimiento no controlado de requerimientos % alcance Pro%ecto fuera decalendario % requerimientos.ProB(B")"3(3: , P$r3"3(: 5 Gr(3o 3& EH6o1"2"?%: *,;
Pr"#&r I%3"2(3or: Inclusión mu% frecuente de nue&os requerimientos asociados a los casosde uso principales o la creación de nue&os casos de uso que reflejen requerimientos de ma%or alcance.E1tr(t&;"( 3& M"t";(2"?%: El alcance del pro%ecto debe ser definido pre&io a la etapa deoperación. Cualquier nue&o requerimiento que se constitu%a en un subsistema noindispensable para los %a pre&istos, debe considerarse para un nue&o pro%ecto.Pro6"&t(r"o: líder del Pro%ecto F&25( Pr&"1t(: EneroM(a%o )5.
Fu&%t&: 9utor A)-B
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5
PROYECTO: Sistema de Información en el rea de Ser&icioSocial de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo (onagasenmarcado en el pro%ecto de Softare :ibre.
VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )
NOMRE DEL DOCUMENTO: Plan de administración de <iesgos
Cu(3ro /-: Do2u#&%t(2"?% 3& R"&1;o1 99-
I3&%t">"2(3or: ;D&12r"62"?%: 3o adecuación de las normas % procedimientos a las funciones nue&as Ano
pre&istas en el sistema anteriorB del nue&o softare <esistencia al cambio.ProB(B")"3(3: ,* P$r3"3(: Gr(3o 3& EH6o1"2"?%:
,*Pr"#&r I%3"2(3or: 6urante las pruebas del sistema, los usuarios no estn informados de
las situaciones en las cuales operar las diferentes opciones del sistema.E1tr(t&;"( 3& M"t";(2"?%: 6efinición de manuales de normas % procedimientos de las
funciones del sistema en general % su respecti&a inducción a los usuarios.Pro6"&t(r"o: :íder del Pro%ecto F&25( Pr&"1t(: =ulioM 9gosto )5.
Fu&%t&: 9utor A)-B
Cu(3ro /+: Do2u#&%t(2"?% 3& R"&1;o1 99+
I3&%t">"2(3or: D&12r"62"?%: 6atos de los sistemas actuales no migrados eficientemente Softare con
datos no reales que inciden en su desempe7o funcional.ProB(B")"3(3: ,5 P$r3"3(: 5 Gr(3o 3& EH6o1"2"?%:
;,/Pr"#&r I%3"2(3or: :os datos bsicos incorporados de sistemas no fueron incorporados
de acuerdo a las especificaciones del nue&o softare.E1tr(t&;"( 3& M"t";(2"?%: Para e&itar que esto ocurra, el líder del pro%ecto deben pre&er
la incorporación paulatina Aa tra&!s de las iteracionesB de data bsica real en la base de datos.
Pro6"&t(r"o: :íder del pro%ecto F&25( Pr&"1t(: 9 partir 6iciembrede ).Fu&%t&: 9utor A)-B
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FECA# 3o&iembre )
NOMRE DEL DOCUMENTO: Plan de administración de <iesgos
Cu(3ro /0: Do2u#&%t(2"?% 3& R"&1;o1 990
I3&%t">"2(3or: 5D&12r"62"?%: 9decuación errónea o tardía de la plataforma de producción Asoftare
implantadoB Softare de bajo desempe7o % ele&ación de la resistencia al cambio por parte delos usuarios.
ProB(B")"3(3: , P$r3"3(: Gr(3o 3& EH6o1"2"?%:/,-
Pr"#&r I%3"2(3or: Constitución errónea o tardía de las especificaciones de plataforma para el nue&o softare Ase debe adecuar desde el inicio de la fase construcciónB.
E1tr(t&;"( 3& M"t";(2"?%: Comunicar desde el fin de la fase de inicio lasespecificaciones de $ardare % softare necesarias para la puesta en marc$a del nue&osoftare.
Pro6"&t(r"o: :íder del pro%ecto F&25( Pr&"1t(: 9 partir de Hebrerode )5.
Fu&%t&: 9utor A)-B
Cu(3ro /: Do2u#&%t(2"?% 3& R"&1;o1 99
I3&%t">"2(3or: -D&12r"62"?%: Poco conocimientos de las $erramientas de desarrollo por parte de los
participantes.ProB(B")"3(3: ,; P$r3"3(: 5 Gr(3o 3& EH6o1"2"?%:
/,5
Pr"#&r I%3"2(3or: falta de conocimientos en los softare a utili+ar Acomo PJP, Poer 6esigner, :inu', 2racleB % en las $erramientas de modelado % m!todos A1(: % <1PBE1tr(t&;"( 3& M"t";(2"?%: 9diestramiento inmediato a los participantes del pro%ecto,
con el fin de prepararlos % así puedan cumplir con sus asignaciones.Pro6"&t(r"o: :íder del Pro%ecto F&25( Pr&"1t(: EneroM(ar+o de
)5.Fu&%t&: 9utor A)-B
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VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )
NOMRE DEL DOCUMENTO: Plan de administración de <iesgos
Cu(3ro 89: Do2u#&%t(2"?% 3& R"&1;o1 9*9
I3&%t">"2(3or: D&12r"62"?%: Suspensión de acti&idades administrati&as por causas e'ternas a la misma.ProB(B")"3(3: ,/ P$r3"3(: 5 Gr(3o 3& EH6o1"2"?%: /,5
Pr"#&r I%3"2(3or: Problemtica e'istente en los n"cleos tanto a ni&el docente, administrati&o% estudiantil.E1tr(t&;"( 3& M"t";(2"?%: Tratar de lle&ar la planificación del pro%ecto para poder mitigar elefecto de retraso que pudiera ser causado por la situación descrita.Pro6"&t(r"o: :íder del Pro%ecto F&25( Pr&"1t(: 3o&iembre )M 9gosto
)5.Fu&%t&: 9utor A)-B
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7/18/2019 SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA REALIZAR OPERACIONES DE REGISTRO, CONTROL Y ESTADÍSTICAS EN EL ÁREA D…
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UDO DIRECCIÓN DE COMPUTACIÓN
5
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VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )
NOMRE DEL DOCUMENTO: Casos de uso del negocio AGeneralB.
Pro@&2to:S"1t&#( 3& I%>or#(2"?% &% &) =r&( 3& S&r"2"o So2"() 3&
)( U%"&r1"3(3 3& Or"&%t& N42)&o Mo%(;(1 &%#(r2(3o &% &)6ro@&2to 3& So>tJ(r& L"Br&.
E16&2">"2(2"?% 3& C(1o 3& U1o 3&) N&;o2"o G&%&r().V&r1"?%*.9
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5/
PROYECTO: Sistema de Información en el rea de Ser&icioSocial de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo (onagasenmarcado en el pro%ecto de Softare :ibre.
VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )
NOMRE DEL DOCUMENTO: Casos de uso del negocio AGeneralB.
"1t?r"2o 3& R&"1"o%&1
Confidencial *D!-Centro Computación
F&25( V&r1"?% D&12r"62"?% Autor/) ) .- Dersión preliminar
como propuesta dedesarrollo para ser re&isada
por StaKe$older.
2riana =im!ne+
)) .- Dersión re&isada por StaKe$older.
2riana =im!ne+
) .-) Dersión con nue&asmodificaciones para re&isión
2riana =im!ne+
*)5 .- Dersión re&isada por StaKe$older
2riana =im!ne+
)) . Dersión 9probada 2riana =im!ne+
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5*
UDO DIRECCIÓN DE COMPUTACIÓN
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VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre
)
NOMRE DEL DOCUMENTO: Casos de uso del negocio AGeneralB.
T(B)( 3& Co%t&%"3o1
.Introducción.Propósito.)9lcance.6efiniciones, 9crónimos % 9bre&iaturas./<eferencias.*<esumen
). 3ombre del Caso de 1so).Código de Caso de 1so).)6escripción del Caso de 1so
. 6iagrama de Caso de 1so/. Hlujo de E&entos
/.Curso Típico de E&entos/... 9ctor % E&entos
*. 9ctores*. E'ternos.*.) Internos
;.Precondiciones;. Precondición
. Postcondiciones. Postcondición
5.Puntos de E'tension
Confidencial *D!-Centro Computación Pagina1
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UDO DIRECCIÓN DE COMPUTACIÓN
5;
PROYECTO: Sistema de Información en el rea de Ser&icioSocial de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo (onagasenmarcado en el pro%ecto de Softare :ibre.
VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )
NOMRE DEL DOCUMENTO: Casos de uso del negocio AGeneralB.
*. I%tro3u22"?%
Prop&sito
Proporcionar una &isión general de los procedimientos que se lle&an a cabo en
el rea de Ser&icio Social.
Alcance
Permitir agili+ar los procesos % solicitudes que se reali+an en el area.
$efiniciones Acr&nimos 4 A7reviat#ras
6ocumento Glosario.
Referencia
6ocumento Disión.
Res#men
En !ste caso de uso se describe todos los actores % e&entos que inter&ienen en
los procesos % solicitudes que se reali+an en el area.
/. No#Br& 3&) C(1o 3& U1o
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PROYECTO: Sistema de Información en el rea de Ser&icioSocial de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo (onagasenmarcado en el pro%ecto de Softare :ibre.
VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )
NOMRE DEL DOCUMENTO: Casos de uso del negocio AGeneralB.
"&digo de "aso de Uso
C13Z
$escripci&n del "aso de Uso
Especificación de Caso de 1so del 3egocio General.
$iagrama de "aso de UsoD"(;r(#( *9. C(1o 3& U1o 3&) N&;o2"o G&%&r().
Solicitud de .u"ilacion
Solicitud de Pensiones
Delegacion de Personal
'egistro de Asegurado
Constancia de +ra"a4o /&SSServicio Social
+ ra"a4ador
Ela"oracion de /nformes Social
Contratacion de Seguro Colectivo
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VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )
NOMRE DEL DOCUMENTO: Casos de uso del negocio AGeneralB.
. F)uo 3& E&%to1
Curso Típico de E&entos
.* R&;"1tro 3& So)"2"tu3&1/.. 1na &e+ que el trabajador decide reali+ar una solicitud, esta es en&iada por
la 6elegación de Personal % recibida por el jefe del rea de Ser&icio Social.
/..) :os tipos de solicitudes pueden &ariar. 6ependiendo sea el caso, los
trabajadores pueden solicitar jubilación, %a sea por edad o tiempo de ser&icio, la
documentación requerida es en&iada al Frea de Ser&icio Social.
/.. El jefe del rea $ace el anlisis de los documentos pertinente al caso, es
decir, la &erificación de la documentación suministrada por el trabajador % sue'pediente.
/../ :uego de reali+ar el estudio % &erificación de la información suministrada,
es decir, que el trabajador cumpla con lo establecido por la uni&ersidad en cuanto al
tiempo de ser&icio o edad seg"n sea el caso % con base en la misma se aceptara o
rec$a+ara la solicitud.
/..* Si la solicitud es de pensiones por incapacidad, la 6elegación de Personal
le $ace llegar al jefe del rea de Ser&icio Social el informe m!dico correspondiente
que tiene que estar a&alalado por el m!dico asignado por la uni&ersidad % la
documentación respecti&a.
/..; El jefe del rea la anali+a % $ace el informe social % el oficio
correspondiente a este caso donde se especifican las ra+ones por las cuales se acepta
tal solicitud.
/.. Posteriormente es lle&ado a la delegación de personal.
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VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )
NOMRE DEL DOCUMENTO: Casos de uso del negocio AGeneralB.
/..5 1na &e+ en&iado a la delegación de personal se $ace el cierre del caso.
/..- Si la solicitud de pensión es por sobre&i&iente, los familiares $acen dic$a
solicitud en la 6elegación de Personal, $aci!ndole llegar al jefe del rea la
documentación respecti&a.
/.. El jefe del rea anali+a el e'pediente del trabajador % el acta de
defunción % $ace el pertinente oficio donde se e'plican las ra+ones por las cuales
procede la solicitud de pensiones por sobre&i&iente % es lle&ado a la delegación de
personal.
/.. En la delegación de personal se firman los documentos % estos son
en&iados al Frea de Ser&icio Social <ectorado.
. / I%12r"62"?% 3& tr(B((3or&1 IVSS
/.). 9l ingresar un nue&o trabajador a la uni&ersidad podr solicitar su
inscripción en el Seguro Social 2bligatorio, la cual reali+a a tra&!s del rea de
Ser&icio Social.
/.).) 1na &e+ inscrito este podr solicitar el registro de asegurado el cual
permite afiliar a los trabajadores al Seguro Social 2bligatorio, así como sus familiares
que est!n calificados, de acuerdo a la :e% del Seguro Social.
/.). :a afiliación la debe reali+ar el jefe del rea de Ser&icio Social dentro de los
días siguientes desde que un trabajador comien+a su relación laboral.
/.)./ El trabajador tambi!n podr reali+ar la constancia de trabajo para el IDSS
la cual es reali+ada por el jefe del rea de Ser&icio Social para certificar al Seguro
Social que el trabajador descrito, mantu&o o mantiene una relación laboral con la
uni&ersidad, indicando tiempo % salarios de&engados.
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-
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VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )
NOMRE DEL DOCUMENTO: Casos de uso del negocio AGeneralB.
/.).* Cada ; a7os apro'imadamente se le tienen que rendir cuentas al seguro
social de los trabajadores que actualmente mantienen o mantu&ieron relación laboral
con la uni&ersidad a los fines que el Instituto &erifique su información.
/.).; En cualquiera de los procesos el trabajador se dirige a la sucursal del
IDSS para consignar la planilla, $aciendo con esto el cierre del caso.
.8 E)(Bor(2"?% 3& "%>or#&1
/.. En el rea de Ser&icio Social al trabajador se le reali+an informes sociales
el cual consiste en la recopilación de antecedentes personales, familiares,
económicos, $abitacionales, de salud, educación % otros que sean rele&antes para
describir % acreditar la situación actual del grupo familiar en particular./..) El =efe del rea de Ser&icio Social reali+a una &isita domiciliaria al
funcionario a fin de obtener todos los datos necesarios para la elaboración del
informe.
/.. :uego de diagnosticar la situación del caso procede a elaborar dic$o
informe.
/../ <eali+a las conclusiones % recomendaciones pertinentes % el informe es
ane'ado al e'pediente.
. Co%tr(t(2"?% 3& S&;uro Co)&2t"o.
/./. :a contratación de Seguro Colecti&o se $ace por medio del rea de
Ser&icio Social para que el trabajador pueda go+ar de beneficios como gastos de
$ospitali+ación, inter&enciones quir"rgicas, maternidad % gastos ambulatorios.
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VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )
NOMRE DEL DOCUMENTO: Casos de uso del negocio AGeneralB.
/./.) 1na &e+ que el trabajador solicita la contratación de Seguro Colecti&o, le
$ace llegar al jefe del rea la documentación respecti&a.
/./. El trabajador debe llenar la planilla correspondiente a la contratación
Seguro Colecti&o.
/./.* El jefe del rea ingresa al trabajador a la póli+a dirigi!ndose a la sucursal
de la compa7ía de seguros $aciendo de esta manera el cierre del caso.
7. A2tor&1
1!) E8ternos
Trabajador % 6elegación de Personal.
)!* InternosFrea de Ser&icio Social
*! Precondiciones
Precondición
Jaber reali+ado solicitudes de que puedan resol&erse en el rea.
Precondición )
Jaberse inscrito en el IDSS
+! Postcondiciones
Postcondicion
:ograr que las solicitudes % otros procesos sean resueltos de manera eficiente.
@! P#ntos de E8tension
3o $a% puntos de e'tensión.
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VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )
NOMRE DEL DOCUMENTO: Casos de uso del negocio AGeneralB.
. D"(;r(#(1 3& A2t""3(3&1.
)! Registro de Solicit#des
D"(;r(#( **. D"(;r(#( 3& A2t""3(3 R&;"1tro 3& So)"2"tu3&1.
+ ra"a4 a dor Del ega ci on d e Personal Servi ci o S oci al
'eal i $a Sol i ci tud
'eci "e /nform e
'eci "e Sol i ci tud
E l a"ora Sol i ci tud
Envi a Sol i ci tud
'e ci "e !fi ci o
'eci "e S ol i ci tu d1
A si enta Sol i ci tud
'evi sa y Anal i $a
Cu m pl e l os 'e6 ui sitos
S/ %!
El a" ora y #i rm a !fi ci o El a"o ra y #i rm a /nform e
Envi a !fi ci o Envi a /nforme
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VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )
NOMRE DEL DOCUMENTO: Casos de uso del negocio AGeneralB.
* Inscripci&n de (ra7ajadores I.SS!D"(;r(#( */. D"(;r(#( 3& A2t""3(3 I%12r"62"?% 3& Tr(B((3or&1 IVSS.
+ ra"a4ador1 Del egaci on de Personal 1 Servi cio Social 1
Sol ici ta /nscripcion
'eci "e #orma
#i rma y Sell a
Ela"ora !fici o
'eci "e Sol ici tud de /nscripcion y Documentacion
Prepara Borrador de #orma
+ ranscri "e y #irma#orma
Envi a #orma
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VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )
NOMRE DEL DOCUMENTO: Casos de uso del negocio AGeneralB.
+ Ela7oraci&n de InformesD"(;r(#( *8. D"(;r(#( 3& A2t""3(3 E)(Bor(2"?% 3& I%>or#&1
Servi ci o Soci al 111
'eal i $a vi si ta a l t ra"a4ador
'eal i $a entrevista
Di agnosti ca si tuaci on delcaso
El a"ora i nform e
'eal i $a Concl usi ones y 'ecomendaci ones
Ane xa i nform e al expedi ente del #unci onari o
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VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )
NOMRE DEL DOCUMENTO: Casos de uso del negocio AGeneralB.
, "ontrataci&n de Seg#ro "olectivoD"(;r(#( *. D"(;r(#( 3& A2t""3(3 Co%tr(t(2"?% 3& S&;uro Co)&2t"o
+ ra "a 4 ador 11
Servi ci o So ci a l11
'e al i $a So l i ci tu d1
S/
, l en a p l a ni l l a
'eci "e no ti fi ca ci on
'e ci " e So l i ci tud11
'e vi sa docum e nta ci on
Cum pl e con l o s re 6u i si tos
%!
Se en vi a no ti fi ca ci on
Con si gn a p l an i l l a e n su cursal de seg uro s1
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-;
Pro@&2to:Sistema de Información en el rea de Ser&icio Social de la1ni&ersidad de 2riente enmarcado en el pro%ecto de Softare
:ibre.
VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )
NOMRE DEL DOCUMENTO: (odelado del 3egocio
Pro@&2to:S"1t&#( 3& I%>or#(2"?% &% &) =r&( 3& S&r"2"o So2"() 3&
)( U%"&r1"3(3 3& Or"&%t& &%#(r2(3o &% &) 6ro@&2to 3&
So>tJ(r& L"Br&.
Mo3&)(3o 3&) N&;o2"o
V&r1"?% *.9
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VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )
NOMRE DEL DOCUMENTO: (odelado del 3egocio
"1t?r"2o 3& R&"1"o%&1
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F&25( V&r1"?% D&12r"62"?% Autor/) ) .- Dersión preliminar como
propuesta de desarrollo para ser re&isada por StaKe$older.
2riana =im!ne+
)) .- Dersión re&isada por StaKe$older.
2riana =im!ne+
) .-) Dersión con nue&asmodificaciones para re&isión
2riana =im!ne+
*)5 .- Dersión re&isada por StaKe$older
2riana =im!ne+
)) . Dersión 9probada 2riana =im!ne+
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-5
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VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )
NOMRE DEL DOCUMENTO: (odelado del 3egocio
Í%3"2& 3& Co%t&%"3o
. Introducción
. Propósito
.)9lcance
.6ocumentos <elacionados
). 6escripción
. 2bjeti&os del (odelado del 3egocio
/. 6iagrama de Caso de 1so del 3egocio
*. 6iagrama del (odelo del 6ominio del 3egocio
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VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )
NOMRE DEL DOCUMENTO: (odelado del 3egocio
I%tro3u22"?%
Este documento particiona % presenta los conceptos importantes relacionados
con el dominio. Es una acti&idad clsica del anlisis orientado a objetos. Cules son
los objetos de inter!s en el dominio. Sus atributos. Sus relaciones. El modelo del
dominio no son objetos softare, sino un diccionario &isual de conceptos del
dominio.
Prop&sito
Entender cómo funciona el negocio que se desea automati+ar para tener
garantías de que el softare desarrollado &a a cumplir su propósito, por lo que se $ar
un estudio en el dominio del negocio.
Alcance
El alcance del presente documento a%uda a Comprender la estructura % el
dinamismo del Frea de Ser&icio Social de la 162 para la cual se &a a desarrollar elsistema softare.
$oc#mentos Relacionados
(l presente modelado del ne!ocio hace referencia a los si!uientes documentos3
- 6ocumento Disión.
- 6ocumento de Especificación de Casos de 1so del negocio.
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)
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VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )
NOMRE DEL DOCUMENTO: (odelado del 3egocio
/. D&12r"62"?%
El modelado de negocios tiene que &er con la forma de organi+ar la empresa de
manera tal que todas las interacciones entre los actores est!n configuradas de la mejor
manera posible para apro&ec$ar las oportunidades del negocio.
El flujo de trabajo de la etapa de (odelado del 3egocio se desarrolla
principalmente en la fase de Inicio, donde se crea una primera &ersión del (odelo de
3egocio el cual describe el conte'to del sistema a construir.
8. OB&t"o1 3&) Mo3&)(3o 3&) N&;o2"o
Con esta disciplina se pretende llegar a un mejor entendimiento del Frea de
Ser&icio Social de la 162 que es donde se &a a dise7ar el sistema de softare. :os
principales moti&os para ejecutar esta disciplina son los siguientes# asegurarse de que
el producto ser algo "til % no un obstculo8 conseguir que se ajuste de la mejor forma
posible en la organi+ación donde se &a a implantar8 % tener un marco com"n para elequipo de pro%ecto, los clientes % los usuarios finales.
Para lograr estos objeti&os, el modelado de negocio describe como desarrollar
una &isión de la nue&a organi+ación, basado en esta &isión se definen procesos, roles
% responsabilidades de la organi+ación por medio de un (odelo de Casos de 1so del
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VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )
NOMRE DEL DOCUMENTO: (odelado del 3egocio
3egocio. :os artefactos del modelo de negocio sir&en como entrada % referencia para
la definición de los requerimientos del sistema.
:a importancia de esta disciplina radica en que sin el panorama completo del
alcance del negocio % sin el entendimiento de sus procesos no podrn identificarse las
necesidades inmediatas de mejora % continuidad relati&a a las acti&idades
relacionadas con los sistemas informticos, que son el producto final del desarrollo.
. D"(;r(#( 3&) Mo3&)o 3&) Do#"%"o 3&) N&;o2"o
D"(;r(#( *7. D"(;r(#( 3&) Mo3&)o 3&) Do#"%"o 3&) N&;o2"o
Del egacionDePersonal
7
Envi a
7118
7118 'eci "e
Sol i ci tud Servi ci oSocial7
7118
7
Aprue"a
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162M 6I<ECCI3 6E C2(P1T9CI3
PROYECTO: Sistema de Información en el rea de Ser&icio
Social de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo (onagas
enmarcado en el pro%ecto de Softare :ibre.
VERSIÓN: .
FECA: (a%o )5
NOMRE DEL DOCUMENTO: Especificaciones de <equerimientos.
Pro@&2to:S"1t&#( 3& I%>or#(2"?% &% &) =r&( 3& S&r"2"o So2"() 3&
)( U%"&r1"3(3 3& Or"&%t& N42)&o Mo%(;(1 &%#(r2(3o &% &)
6ro@&2to 3& So>tJ(r& L"Br&.
E16&2">"2(2"o%&1 3& R&u&r"#"&%to1V&r1"?% *.9
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)
PROYECTO: Sistema de Información en el rea de Ser&icio
Social de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo (onagas
enmarcado en el pro%ecto de Softare :ibre.
VERSIÓN: .
FECA: (a%o )5
NOMRE DEL DOCUMENTO: Especificaciones de <equerimientos.
"1t?r"2o 3& R&"1"o%&1F&25( V&r1"?% D&12r"62"?% Autor/) ) .- Dersión preliminar como
propuesta de desarrollo para ser re&isada por StaKe$older.
2riana =im!ne+
)) .- Dersión re&isada por StaKe$older.
2riana =im!ne+
) .-) Dersión con nue&asmodificaciones para re&isión
2riana =im!ne+
*)5 .- Dersión re&isada por StaKe$older
2riana =im!ne+
)) . Dersión 9probada 2riana =im!ne+
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162M 6I<ECCI3 6E C2(P1T9CI3
PROYECTO: Sistema de Información en el rea de Ser&icio
Social de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo (onagas
enmarcado en el pro%ecto de Softare :ibre.
VERSIÓN: .
FECA: (a%o )5
NOMRE DEL DOCUMENTO: Especificaciones de <equerimientos.
. I%tro3u22"?%
. 2bjeti&o
.) 9lcance
T(B)( 3& Co%t&%"3o1
. 4eneficios % restricciones
./ Criticidad
). R&u&r"#"&%to1
). :ista de requerimientos
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PROYECTO: Sistema de Información en el rea de Ser&icio
Social de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo (onagas
enmarcado en el pro%ecto de Softare :ibre.
VERSIÓN: .
FECA: (a%o )5
NOMRE DEL DOCUMENTO: Especificaciones de <equerimientos.
*. I%tro3u22"?%
*.* OB&t"o
:a finalidad de este documento es obtener una descripción detallada de las
necesidades funcionales % no funcionales Arendimiento, calidad, entre otrosB que
requiere el Frea de Ser&icio Social del 6epartamento de Personal de la
1ni&ersidad de 2rienteM3"cleo de (onagas.
)!* Alcance
El sistema debe abarcar el registro, actuali+ación % consulta de los procesos
que se lle&an a cabo el Frea de Ser&icio Social del 6epartamento de Personal de
la 1ni&ersidad de 2rienteM3"cleo de (onagas.
<egistro MM 9ctuali+ación MM Consulta
R&u"1"to1 Fu%2"o%()&1:
Cada uno de estos requisitos estn plasmados en la siguiente matri+ % se detallan en
las plantillas de D2:E<E#
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PROYECTO: Sistema de Información en el rea de Ser&icio
Social de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo (onagas
enmarcado en el pro%ecto de Softare :ibre.
VERSIÓN: .
FECA: (a%o )5
NOMRE DEL DOCUMENTO: Especificaciones de <equerimientos.
Cu(3ro 8*: R&u"1"to1 Fu%2"o%()&1
C?3";o D&12r"62"?% 3& %u&o1 r&u&r"#"&%to1<eqZ <egistro % actuali+ación de solicitud de jubilación por edad o
a7os de ser&icios del personal de la 162M(onagas.<eqM) Consulta % reportes del n"mero de solicitudes de jubilaciones
en un periodo determinado.
<eqZ Consulta % reportes de trabajadores elegibles para jubilaciónconsiderando parmetros como edad, tiempo de ser&icio, periodos.
<eqZ/ <egistro % actuali+ación de solicitud de pensión por edad,incapacidad o sobre&i&iente del personal de la 162M(onagas.
<eqZ* Consulta % reportes del n"mero de solicitudes de pensiones enun periodo determinado
<eqZ; Consulta % reportes de trabajadores elegibles para pensión por edad, incapacidad o sobre&i&iente.<eqZ Crear usuarios con sus respecti&os roles.<eqZ5 Consulta % reportes de beneficiarios pró'imos a salir del seguro
colecti&o seg"n parmetros elegidos como estado ci&il, edad, estudio,incapacidad % rango de fec$a.
<eqZ- <egistro % actuali+ación de 9segurados en el IDSS.<eqZ <egistro % actuali+ación de Constancia de trabajo para el IDSS.<eqZ <egistro % actuali+ación de carga familiar.<eqZ) Configuración de Parmetros.Fu&%t&: 9utor A)-B
R&u"1"to1 No Fu%2"o%()&1:
9plicación >eb basado en el 6ecreto Presidencial 3 -, utili+ando las
$erramientas PJP.
1na base de datos "nica que permita la unicidad de la información % la
confiabilidad de los datos
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PROYECTO: Sistema de Información en el rea de Ser&icio
Social de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo (onagas
enmarcado en el pro%ecto de Softare :ibre.
VERSIÓN: .
FECA: (a%o )5
NOMRE DEL DOCUMENTO: Especificaciones de <equerimientos.
progreso tanto para el Frea de Ser&icio Social como para el 6epartamento de
Personal de la 1ni&ersidad de 2rienteM3"cleo de (onagas.
8. R&u&r"#"&%to1 Fu%2"o%()&1
+!) 'ista de Re;#erimiento
P)(%t"))( VOLERE 6(r( Do2u#&%t(2"?% 3& R&u"1"to1
Cu(3ro 8/: P)(%t"))( Vo)&r& 9*
I3&%t">"2(2"?% 3&) R&u"1"to:
T"6o 3& R&u"1"to:Huncional
C(1o 3& U1oE&%to:Solicitud de =ubilación.
D&12r"62"?%:<egistro % actuali+ación de solicitud de jubilación por edad o a7os del personal de la 162M(onagas.
!u1t">"2(2"?% 3&) r&u"1"to:Ser eficiente el control de solicitudes % optimi+ar los tiempos de respuestas.Fu&%t& u& "%t&r&1(3o )o 6ro6o%&::ic. >ilfredo 6ía+.
U%"3(3 &% )( u& 1& or";"%(:Frea de Ser&icio Social.
Gr(3o 3& 1(t"1>(22"?% 3&) "%t&r&1(3o:9lto
Gr(3o 3& "%1(t"1>(22"?% 3&) u1u(r"o:4ajo
D&6&%3&%2"( u& r&u"1"to 3&6&%3& 3&&1t&)
Co%>)"2to1 u$ r&u"1"to1 1o% "%2o#6(t"B)&1 o"%2o%1"1t&%t& 2o% &1t&: 3inguno
Do2u#&%to 3& 1o6ort&:Planilla física de solicitud de jubilación.
"1t?r"2o 3& 2(#B"o1:)/M*M)5
Pro@&2to:Sistema de Información en el rea de Ser&icioSocial de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo(onagas enmarcado en el pro%ecto deSoftare :ibre.
A%()"1t(:2riana =im!ne+.
Fu&%t&: 9utor A)-B
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PROYECTO: Sistema de Información en el rea de Ser&icio
Social de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo (onagas
enmarcado en el pro%ecto de Softare :ibre.
VERSIÓN: .
FECA: (a%o )5
NOMRE DEL DOCUMENTO: Especificaciones de <equerimientos.
P)(%t"))( VOLERE 6(r( Do2u#&%t(2"?% 3& R&u"1"to1
Cu(3ro 88: P)(%t"))( Vo)&r& 9/
I3&%t">"2(2"?% 3&) R&u"1"to:)
T"6o 3& R&u"1"to:Huncional
C(1o 3& U1oE&%to:Generación de Consultas % <eportes
D&12r"62"?%:Consulta % reportes del n"mero de solicitudes de jubilaciones en un periodo determinado.!u1t">"2(2"?% 3&) r&u"1"to:Ser eficiente el control de solicitudes % optimi+ar los tiempos de respuestas.Fu&%t& u& "%t&r&1(3o )o 6ro6o%&::ic. >ilfredo 6ía+.
U%"3(3 &% )( u& 1& or";"%(:Frea de Ser&icio Social.
Gr(3o 3& 1(t"1>(22"?% 3&) "%t&r&1(3o:9lto Gr(3o 3& "%1(t"1>(22"?% 3&) u1u(r"o:4ajo.D&6&%3&%2"( u& r&u"1"to 3&6&%3& 3&&1t&
Co%>)"2to1 u$ r&u"1"to1 1o% "%2o#6(t"B)&1 o"%2o%1"1t&%t& 2o% &1t&: 3inguno
Do2u#&%to 3& 1o6ort&:Planilla física de solicitud de jubilación.
"1t?r"2o 3& 2(#B"o1:)/M*M)5
Pro@&2to:Sistema de Información en el rea de Ser&icioSocial de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo(onagas enmarcado en el pro%ecto de
Softare :ibre.
A%()"1t(:2riana =im!ne+.
Fu&%t&: 9utor A)-B
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)
PROYECTO: Sistema de Información en el rea de Ser&icio
Social de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo (onagas
enmarcado en el pro%ecto de Softare :ibre.
VERSIÓN: .
FECA: (a%o )5
NOMRE DEL DOCUMENTO: Especificaciones de <equerimientos.
P)(%t"))( VOLERE 6(r( Do2u#&%t(2"?% 3& R&u"1"to1
Cu(3ro 8: P)(%t"))( Vo)&r& 98
I3&%t">"2(2"?% 3&) R&u"1"to:
T"6o 3& R&u"1"to:Huncional
C(1o 3& U1oE&%to:Generación de Consultas % <eportes
D&12r"62"?%:Consulta % reportes de trabajadores elegibles para jubilación considerando parmetros como edad,tiempo de ser&icio, periodos.!u1t">"2(2"?% 3&) r&u"1"to:Tener un control eficiente de los procesos que se lle&an a cabo % el respaldo adecuado que estasnecesitan.Fu&%t& u& "%t&r&1(3o )o 6ro6o%&:
:ic. >ilfredo 6ía+.
U%"3(3 &% )( u& 1& or";"%(:
Frea de Ser&icio Social.Gr(3o 3& 1(t"1>(22"?% 3&) "%t&r&1(3o:9lto
Gr(3o 3& "%1(t"1>(22"?% 3&) u1u(r"o:4ajo.
D&6&%3&%2"( u& r&u"1"to 3&6&%3& 3&&1t&
Co%>)"2to1 u$ r&u"1"to1 1o% "%2o#6(t"B)&1 o"%2o%1"1t&%t& 2o% &1t&: 3inguno
Do2u#&%to 3& 1o6ort&:Hormato que se le entreguen a las autoridades
"1t?r"2o 3& 2(#B"o1:)/M*M)5
Pro@&2to:Sistema de Información en el rea de Ser&icioSocial de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo
(onagas enmarcado en el pro%ecto deSoftare :ibre.
A%()"1t(:2riana =im!ne+.
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PROYECTO: Sistema de Información en el rea de Ser&icio
Social de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo (onagas
enmarcado en el pro%ecto de Softare :ibre.
VERSIÓN: .
FECA: (a%o )5
NOMRE DEL DOCUMENTO: Especificaciones de <equerimientos.
P)(%t"))( VOLERE 6(r( Do2u#&%t(2"?% 3& R&u"1"to.
Cu(3ro 8+: P)(%t"))( Vo)&r& 9-
I3&%t">"2(2"?% 3&) R&u"1"to:;
T"6o 3& R&u"1"to:Huncional
C(1o 3& U1oE&%to:Generación de Consultas % <eportes
D&12r"62"?%:Consulta % reportes de trabajadores elegibles para pensión por edad, incapacidad o sobre&i&iente.!u1t">"2(2"?% 3&) r&u"1"to:6isponer de un control que sólido % consistente que permita cumplir con los objeti&os pre&istos.Fu&%t& u& "%t&r&1(3o )o 6ro6o%&::ic. >ilfredo 6ía+.
U%"3(3 &% )( u& 1& or";"%(:Frea de Ser&icio Social.
Gr(3o 3& 1(t"1>(22"?% 3&) "%t&r&1(3o:9lto
Gr(3o 3& "%1(t"1>(22"?% 3&) u1u(r"o:4ajo.
D&6&%3&%2"( u& r&u"1"to 3&6&%3& 3&&1t& Co%>)"2to1 u$ r&u"1"to1 1o% "%2o#6(t"B)&1 o"%2o%1"1t&%t& 2o% &1t&: 3inguno
Do2u#&%to 3& 1o6ort&: "1t?r"2o 3& 2(#B"o1:)/M*M)5
Pro@&2to:Sistema de Información en el rea de Ser&icioSocial de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo(onagas enmarcado en el pro%ecto deSoftare :ibre.
A%()"1t(:2riana =im!ne+.
Fu&%t&: 9utor A)-B
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PROYECTO: Sistema de Información en el rea de Ser&icio
Social de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo (onagas
enmarcado en el pro%ecto de Softare :ibre.
VERSIÓN: .
FECA: (a%o )5
NOMRE DEL DOCUMENTO: Especificaciones de <equerimientos.
P)(%t"))( VOLERE 6(r( Do2u#&%t(2"?% 3& R&u"1"to1.
Cu(3ro 80: P)(%t"))( Vo)&r& 9+
I3&%t">"2(2"?% 3&) R&u"1"to:
T"6o 3& R&u"1"to:Huncional
C(1o 3& U1oE&%to:9dministrador de usuarios
D&12r"62"?%:Crear usuarios con sus respecti&os roles.!u1t">"2(2"?% 3&) r&u"1"to:Tiene la finalidad de lle&ar un control de acceso para garanti+ar parte de la seguridad del sistema.Fu&%t& u& "%t&r&1(3o )o 6ro6o%&::ic. >ilfredo 6ía+.
U%"3(3 &% )( u& 1& or";"%(:Frea de Ser&icio Social.
Gr(3o 3& 1(t"1>(22"?% 3&) "%t&r&1(3o:9lto
Gr(3o 3& "%1(t"1>(22"?% 3&) u1u(r"o:4ajo.
D&6&%3&%2"( u& r&u"1"to 3&6&%3& 3&&1t& Co%>)"2to1 u$ r&u"1"to1 1o% "%2o#6(t"B)&1 o"%2o%1"1t&%t& 2o% &1t&: 3inguno
Do2u#&%to 3& 1o6ort&: "1t?r"2o 3& 2(#B"o1:)/M*M)5
Pro@&2to:Sistema de Información en el rea de Ser&icioSocial de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo(onagas enmarcado en el pro%ecto deSoftare :ibre.
A%()"1t(:2riana =im!ne+.
Fu&%t&: 9utor A)-B
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Social de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo (onagas
enmarcado en el pro%ecto de Softare :ibre.
VERSIÓN: .
FECA: (a%o )5
NOMRE DEL DOCUMENTO: Especificaciones de <equerimientos.
P)(%t"))( VOLERE 6(r( Do2u#&%t(2"?% 3& R&u"1"to1.
Cu(3ro 8: P)(%t"))( Vo)&r& 90
I3&%t">"2(2"?% 3&) R&u"1"to:5
T"6o 3& R&u"1"to:Huncional
C(1o 3& U1oE&%to:Generación de Consultas % <eportes
D&12r"62"?%:Consulta % reportes de beneficiarios pró'imos a salir del seguro colecti&o seg"n parmetros elegidoscomo estado ci&il, edad, estudio, incapacidad % rango de fec$a.!u1t">"2(2"?% 3&) r&u"1"to:6isponer de un control que sólido % consistente que permita cumplir con los objeti&os pre&istos.Fu&%t& u& "%t&r&1(3o )o 6ro6o%&::ic. >ilfredo 6ía+.
U%"3(3 &% )( u& 1& or";"%(:Frea de Ser&icio Social.
Gr(3o 3& 1(t"1>(22"?% 3&) "%t&r&1(3o:
9lto
Gr(3o 3& "%1(t"1>(22"?% 3&) u1u(r"o:
4ajo.D&6&%3&%2"( u& r&u"1"to 3&6&%3& 3&&1t&
Co%>)"2to1 u$ r&u"1"to1 1o% "%2o#6(t"B)&1 o"%2o%1"1t&%t& 2o% &1t&: 3inguno
Do2u#&%to 3& 1o6ort&: "1t?r"2o 3& 2(#B"o1:)/M*M)5
Pro@&2to:Sistema de Información en el rea de Ser&icioSocial de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo(onagas enmarcado en el pro%ecto deSoftare :ibre.
A%()"1t(:2riana =im!ne+.
Fu&%t&: 9utor A)-B
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PROYECTO: Sistema de Información en el rea de Ser&icio
Social de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo (onagas
enmarcado en el pro%ecto de Softare :ibre.
VERSIÓN: .
FECA: (a%o )5
NOMRE DEL DOCUMENTO: Especificaciones de <equerimientos.
P)(%t"))( VOLERE 6(r( Do2u#&%t(2"?% 3& R&u"1"to1.
Cu(3ro 9: P)(%t"))( Vo)&r& 9
I3&%t">"2(2"?% 3&) R&u"1"to:-
T"6o 3& R&u"1"to:Huncional
C(1o 3& U1oE&%to:<egistro de 9segurado.
D&12r"62"?%:<egistro % actuali+ación de 9segurados en el IDSS.!u1t">"2(2"?% 3&) r&u"1"to:Permitir afiliar a los trabajadores al seguro social obligatorio.Fu&%t& u& "%t&r&1(3o )o 6ro6o%&::ic. >ilfredo 6ía+.
U%"3(3 &% )( u& 1& or";"%(:Frea de Ser&icio Social.
Gr(3o 3& 1(t"1>(22"?% 3&) "%t&r&1(3o:9lto
Gr(3o 3& "%1(t"1>(22"?% 3&) u1u(r"o:4ajo.
D&6&%3&%2"( u& r&u"1"to 3&6&%3& 3&&1t& Co%>)"2to1 u$ r&u"1"to1 1o% "%2o#6(t"B)&1 o"%2o%1"1t&%t& 2o% &1t&: 3inguno
Do2u#&%to 3& 1o6ort&: "1t?r"2o 3& 2(#B"o1:)/M*M)5
Pro@&2to:Sistema de Información en el rea de Ser&icioSocial de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo(onagas enmarcado en el pro%ecto deSoftare :ibre.
A%()"1t(:2riana =im!ne+.
Fu&%t&: 9utor A)-B
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7/18/2019 SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA REALIZAR OPERACIONES DE REGISTRO, CONTROL Y ESTADÍSTICAS EN EL ÁREA D…
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PROYECTO: Sistema de Información en el rea de Ser&icio
Social de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo (onagas
enmarcado en el pro%ecto de Softare :ibre.
VERSIÓN: .
FECA: (a%o )5
NOMRE DEL DOCUMENTO: Especificaciones de <equerimientos.
P)(%t"))( VOLERE 6(r( Do2u#&%t(2"?% 3& R&u"1"to1
Cu(3ro *: P)(%t"))( Vo)&r& *9
I3&%t">"2(2"?% 3&) R&u"1"to:
T"6o 3& R&u"1"to:Huncional
C(1o 3& U1oE&%to:Constancia de trabajo IDSS.
D&12r"62"?%:<egistro % actuali+ación de Constancia de trabajo para el IDSS.!u1t">"2(2"?% 3&) r&u"1"to:6isponer de un control de los trabajadores que actualmente mantienen relación laboral con launi&ersidad.Fu&%t& u& "%t&r&1(3o )o 6ro6o%&::ic. >ilfredo 6ía+.
U%"3(3 &% )( u& 1& or";"%(:Frea de Ser&icio Social.
Gr(3o 3& 1(t"1>(22"?% 3&) "%t&r&1(3o:
9lto
Gr(3o 3& "%1(t"1>(22"?% 3&) u1u(r"o:
4ajo.D&6&%3&%2"( u& r&u"1"to 3&6&%3& 3&&1t&
Co%>)"2to1 u$ r&u"1"to1 1o% "%2o#6(t"B)&1 o"%2o%1"1t&%t& 2o% &1t&: 3inguno
Do2u#&%to 3& 1o6ort&: "1t?r"2o 3& 2(#B"o1:)/M*M)5
Pro@&2to:Sistema de Información en el rea de Ser&icioSocial de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo(onagas enmarcado en el pro%ecto deSoftare :ibre.
A%()"1t(:2riana =im!ne+.
Fu&%t&: 9utor A)-B
Confidencial *D!-Centro Computación
7/18/2019 SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA REALIZAR OPERACIONES DE REGISTRO, CONTROL Y ESTADÍSTICAS EN EL ÁREA D…
http://slidepdf.com/reader/full/sistema-de-informacion-para-realizar-operaciones-de-registro-control-y-estadisticas 237/365
PROYECTO: Sistema de Información en el rea de Ser&icio
Social de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo (onagas
enmarcado en el pro%ecto de Softare :ibre.
VERSIÓN: .
FECA: (a%o )5
NOMRE DEL DOCUMENTO: Especificaciones de <equerimientos.
P)(%t"))( VOLERE 6(r( Do2u#&%t(2"?% 3& R&u"1"to1
Cu(3ro /: P)(%t"))( Vo)&r& **
I3&%t">"2(2"?% 3&) R&u"1"to:
T"6o 3& R&u"1"to:Huncional
C(1o 3& U1oE&%to:Carga familiar.
D&12r"62"?%:<egistro % actuali+ación de carga familiar.!u1t">"2(2"?% 3&) r&u"1"to:6isponer de un control de los trabajadores que actualmente mantienen relación laboral con launi&ersidad % de sus beneficiarios.Fu&%t& u& "%t&r&1(3o )o 6ro6o%&::ic. >ilfredo 6ía+.
U%"3(3 &% )( u& 1& or";"%(:Frea de Ser&icio Social.
Gr(3o 3& 1(t"1>(22"?% 3&) "%t&r&1(3o:
9lto
Gr(3o 3& "%1(t"1>(22"?% 3&) u1u(r"o:
4ajo.D&6&%3&%2"( u& r&u"1"to 3&6&%3& 3&&1t&
Co%>)"2to1 u$ r&u"1"to1 1o% "%2o#6(t"B)&1 o"%2o%1"1t&%t& 2o% &1t&: 3inguno
Do2u#&%to 3& 1o6ort&: "1t?r"2o 3& 2(#B"o1:)/M*M)5
Pro@&2to:Sistema de Información en el rea de Ser&icioSocial de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo(onagas enmarcado en el pro%ecto deSoftare :ibre.
A%()"1t(:2riana =im!ne+.
Fu&%t&: 9utor A)-B
Confidencial *D!-Centro Computación
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PROYECTO: Sistema de Información en el rea de Ser&icio
Social de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo (onagas
enmarcado en el pro%ecto de Softare :ibre.
VERSIÓN: .
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NOMRE DEL DOCUMENTO: Especificaciones de <equerimientos.
P)(%t"))( VOLERE 6(r( Do2u#&%t(2"?% 3& R&u"1"to1
Cu(3ro 8: P)(%t"))( Vo)&r& */
I3&%t">"2(2"?% 3&) R&u"1"to:)
T"6o 3& R&u"1"to:Huncional
C(1o 3& U1oE&%to:Configuración de Parmetros.
D&12r"62"?%:Permite plasmar los cambios que se generan en el negocio en cuanto a la edad de jubilación, edad de&encimiento del seguro colecti&o para beneficiarios, a7os de ser&icio para la jubilación8 estos
parmetros &an a ser usados por el sistema en sus diferentes funcionalidades.!u1t">"2(2"?% 3&) r&u"1"to:(anejar el cambio en las reglas del negocio sin impactar el funcionamiento de la aplicación.Fu&%t& u& "%t&r&1(3o )o 6ro6o%&::ic. >ilfredo 6ía+.
U%"3(3 &% )( u& 1& or";"%(:Frea de Ser&icio Social.
Gr(3o 3& 1(t"1>(22"?% 3&) "%t&r&1(3o:9lto
Gr(3o 3& "%1(t"1>(22"?% 3&) u1u(r"o:4ajo.
D&6&%3&%2"( u& r&u"1"to 3&6&%3& 3&&1t&
Co%>)"2to1 u$ r&u"1"to1 1o% "%2o#6(t"B)&1 o"%2o%1"1t&%t& 2o% &1t&: 3inguno
Do2u#&%to 3& 1o6ort&: "1t?r"2o 3& 2(#B"o1:)/M*M)5
Pro@&2to:Sistema de Información en el rea de Ser&icioSocial de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo(onagas enmarcado en el pro%ecto de
Softare :ibre.
A%()"1t(:2riana =im!ne+.
Fu&%t&: 9utor A)-B
Confidencial *D!-Centro Computación
7/18/2019 SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA REALIZAR OPERACIONES DE REGISTRO, CONTROL Y ESTADÍSTICAS EN EL ÁREA D…
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))
F(1& 3& E)(Bor(2"?%
En la fase de elaboración, las iteraciones se orientaron al desarrollo de la
arquitectura, abarcan ms los flujos de trabajo de requerimientos, modelo de negocios
ArefinamientoB, anlisis, dise7o % una parte de implementación orientado a la
arquitectura.
An9lisis 4 $ise%o
*. En esta acti&idad se especifican los requerimientos.
/. Se transforman los requisitos al dise7o del sistema.
8. Se desarrolla una arquitectura para el sistema.
. Se adapta el dise7o para que sea consistente con el entorno de
implementación.
Modelado del sistema
1(: documenta los sistemas de softare que modela desde dos puntos de &ista
bsicos# dinmico % esttico. Por modelado dinmico nos referimos al
comportamiento del sistema en tiempo de ejecución, en tanto que por modelado
esttico nos referimos a la descripción de los componentes del sistema así como de
sus relaciones.
Modelado de /7jetos
Esta fase consiste en anali+ar el dominio del problema, se estableció la
arquitectura % se eliminaron los ma%ores riesgos. En esta fase se constru%ó un
prototipo de la arquitectura en la cual se encuentran contenidos los casos de uso
identificados en la fase de modelado del negocio.
7/18/2019 SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA REALIZAR OPERACIONES DE REGISTRO, CONTROL Y ESTADÍSTICAS EN EL ÁREA D…
http://slidepdf.com/reader/full/sistema-de-informacion-para-realizar-operaciones-de-registro-control-y-estadisticas 240/365
))
Se iteraron nue&amente los documentos &isión, plan de desarrollo de softare,
modelado del negocio, plan de administración de riesgos, % el glosario. Para esta fasecontiene los artefactos siguientes# Especificaciones de Caso de 1so del sistema %
especificación complementaria. Tambi!n se reali+o el 6ise7o de clases % el (odelo
de datos.
9 continuación se muestra el diagrama general de caso de uso del sistema %
luego se describen cada uno de los artefactos % modelos que resultaron de esta fase.
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)))
D"(;r(#( 3& 2(1o 3& u1o 3&) 1"1t&#(
D"(;r(#( *-. D"(;r(#( 3& 2(1o 3& u1o 3&) 1"1t&#(
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P)(%t"))( 6(r( D&12r"62"?% 3& C(1o1 3& U1o
"aso de Uso: 9utenticar 1suario. Pro4ecto: SASS AnalistaCsD: 2riana =im!ne+ Fecha: )/M*M)5 .ersi&n:)!0
$escripci&n:En este caso de uso se describe el proceso de &alidar a los usuarios que accedan al sistema.
Actor: Solicitante, Ejecutor Social, 9dministrador del Sistema. Precondiciones
Ccondiciones de
entradaD
El usuario debe tener un rol asignado.
Fl#jo de
eventos normal
,aso Acciones
El SSS muestra la interfa+ de &alidar usuario.) El SSS solicita el nombre de usuario % su respecti&a contrase7a. El usuario los introduce % presiona el botón aceptar./ El SSS &alida los datos introducidos.* El SSS le da acceso al usuario de acuerdo al rol que posee.
Postcondiciones
Ccondiciones de
salidaD
El usuario tiene acceso al sistema.
Fl#jos de
eventos
e8cepcionales o
alternativos
Paso Acciones
En caso de que los datos introducidos por el usuario Anombre %contrase7aB sean in&lidos el SSS emite un mensaje de error.
))
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))/
$iagrama de Sec#encia!
D"(;r(#( *+. D"(;r(#( 3& S&2u&%2"( Aut&%t"2(r U1u(r"o !
9 :*sua ri o *sua ri o P ri vi l e g i o
*suario;
Datos &alidos
Entra al Sistema A"ri r<=
/ntroduce nom"re; contrase>a y presiona aceptar
"usca nom"re de usuario y contrase>a
validar<nom"re;contrase>a=
Busca privilegios del usuario
Datos /nvalidos
uestra menu del Sistema
"usca nom"re de usuario y contrase>a
validar<nom"re;contrase>a=
ensa4e de Error
Buscar<privilegios=
ont
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))*
Prototipo de interfaz
P(%t())( *: Aut&%t"2(2"?% R &u&r"3(
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P)(%t"))( 6(r( D&12r"62"?% 3& C(1o1 3& U1o
"aso de Uso: Control de Solicitud de =ubilación. Pro4ecto: SASS AnalistaCsD: 2riana =im!ne+ Fecha: )/M*M)5 .ersi&n:)!0
$escripci&n:El funcionario social o el trabajador pueden editar % manejar el status de la solicitud de
jubilación reali+ada por los trabajadores.
Actor: Ejecutor Social. Precondiciones
Ccondiciones de
entradaD
M El usuario debe tener el rol de Ejecutor Social.M El funcionario $a%a reali+ado una solicitud &ía eb o por terceros.M Presionar la opción de men" control de solicitud de jubilaciones.
Fl#jo de
eventos normal
,aso Acciones
El funcionario social ingresa a la interfa+ de control de solicitudesde jubilación, seleccionando el parmetro con el cual &a a ubicar laAsB solicitudAesB, estos son por status, c!dula % rango de fec$as,luego presiona el icono buscar.
)Si e'isten registros el SSS muestra laAsB solicitudAesB a las cuales seles pueden aplicar las operaciones de editar, aprobar, rec$a+ar eimprimir.
Si el funcionario selecciona la opción editar el SSS mostrar unainterfa+ donde el pueda modificar los datos de la solicitud Astatus,
nombre, apellido, entre otrosB.
/Si el funcionario selecciona la opción aprobar el SSSautomticamente cambia el status de la solicitud.
*Si el funcionario selecciona la opción rec$a+ar el SSS muestra unainterfa+ para que el usuario ingrese el moti&o del rec$a+o.
;Si el funcionario selecciona la opción imprimir el SSS emitir ureporte de solicitud.
Postcondiciones
Ccondiciones de
salidaD
Generación de una constancia de solicitud que ser&ir como requisito paratramitar la remuneración correspondiente a la jubilación.
));
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Fl#jos de
eventos
e8cepcionales o
alternativos
Paso Acciones
El trabajador social crea una nue&a solicitud de jubilación cuando elfuncionario no est en capacidad de reali+arla &ía >eb, para ello elfuncionario selecciona el icono nue&o, el SSS mostrara unformulario de Solicitud de =ubilación &acío, e introduce el numerode cedula del trabajador % se $ace uso del caso de uso crear solicitud de jubilación.
) Si no e'isten registros el SSS emite un mensaje.
))
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))5
$iagrama de Sec#encia
D"(;r(#( *0. D"(;r(#( 3& S&2u&%2"( Co%tro) 3& So)"2"tu3 3& !uB")(2"?%
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))-
Prototipo de interfaz
P(%t())( /: Co%tro) 3& So)"2"tu3 3& !uB")(2"o%&1
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P)(%t"))( 6(r( D&12r"62"?% 3& C(1o1 3& U1o
)
"aso de Uso: Crear Solicitud de =ubilación.
Pro4ecto: SASS AnalistaCsD: 2riana =im!ne+ Fecha: )/M*M)5 .ersi&n:)!0
$escripci&n:El solicitante reali+a a tra&!s de la >eb una solicitud de jubilación por a7os de ser&icio
o por edad, el sistema ubica los datos del solicitante en el sistema de arc$i&o % procede aemitir una repuesta de acuerdo a las reglas del negocio.
Actores:Solicitante, Ejecutor Social.
Precondiciones
Ccondiciones de
entradaD
M El solicitante debe estar registrado como trabajador de la 162.M Presionar la opción de men" solicitud de jubilación.
M El usuario debe tener el rol de Solicitante, Ejecutor Social.
Fl#jo deeventos normal
,aso Acciones
El solicitante acciona la opción solicitud de jubilación %
presiona el icono buscar.
)El SSS $ace cone'ión con el sistema de arc$i&o % ubica los
datos del solicitante Anombre, apellido, fec$a de nacimiento, rea,dependencia, tiempo laborando en otros organismos % en la 162B.
El SSS Calcula la edad %o los a7os de ser&icio para
determinar el tipo de jubilación que aplica al solicitante % muestrainterfa+ con todos los datos de la solicitud.
/
El Solicitante completa el formulario introduciendo una
obser&ación si aplica % presiona la opción aceptar.
*El sistema registra la solicitud en la base de datos de SSS %
emite un comprobante de solicitud.
;:uego el status de la solicitud puede modificarse una &e+
aprobada la misma.
Postcondiciones
Ccondiciones de
salidaD
Generación de una constancia de solicitud que ser&ir como requisito para tramitar la remuneración correspondiente a la jubilación.
Fl#jos de
eventos
e8cepcionales o
alternativos Paso Acciones
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/Si la edad %o los a7os de ser&icio no cumplen con lo
establecido con las reglas del negocio la solicitud no procede
emitiendo el sistema un mensaje de solicitud in&alidad % uncomprobante de rec$a+o con los datos de la planilla de solicitud.
)
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))
$iagrama de sec#encia
D"(;r(#( *. D"(;r(#( 3& S&2u&%2"( Cr&(r So)"2"tu3 3& !uB")(2"?%
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P)(%t"))( 6(r( D&12r"62"?% 3& C(1o1 3& U1o
)/
"aso de Uso: Control de solicitud de Pensión.
Pro4ecto: SASS AnalistaCsD: 2riana =im!ne+ Fecha: )M;M)5 .ersi&n:)!0
$escripci&n:El funcionario social puede crear % editar solicitudes de pensiones, adems manejar el statusde las mismas.
Actores: Ejecutor Social Precondiciones
Ccondiciones de
entradaD
M El solicitante debe estar registrado como usuario del sistema.M Presionar la opción de men" control de solicitud de pensión.M El usuario debe tener el rol de Ejecutor Social.
Fl#jo de
eventos normal
,aso Acciones
El funcionario social ingresa a la interfa+ de control desolicitud de pensión % selecciona los siguientes parmetros de b"squeda# status de la solicitud, cedula del solicitante % rango defec$a % presiona el icono buscar.
)El SSS ejecuta la consulta con los parmetros indicados por el
usuario % muestra las solicitudes encontradas con sus respecti&asoperaciones editar, aprobar, rec$a+ar e imprimir.
Si el funcionario selecciona la opción editar el SSS mostrar
una interfa+ donde el pueda modificar los datos de la solicitudAstatus, nombre, apellido, entre otrosB.
/
Si el funcionario selecciona la opción aprobar el SSS
automticamente cambia el status de la solicitud.
*Si el funcionario selecciona la opción rec$a+ar el SSS muestra
una interfa+ para que el usuario ingrese el moti&o del rec$a+o.
;Si el funcionario selecciona la opción imprimir el SSS emitir
un reporte de solicitud.
Postcondiciones
Ccondiciones de
salidaD
Generación de una constancia de solicitud que ser&ir como requisito para tramitar la remuneración correspondiente a la pensión.
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Fl#jos de
eventos
e8cepcionales oalternativos
Paso Acciones
El trabajador social selecciona el icono nue&o, el SSS
mostrara un formulario de Solicitud de pensión &acío, e introduce elnumero de cedula del trabajador
El SSS $ace cone'ión con el sistema de arc$i&o % ubica losdatos del solicitante Anombre, apellido, fec$a de nacimiento, rea,dependencia, tiempo laborando en otros organismos % en la 162B
El SSS carga todos los datos del funcionario % muestrainterfa+ con dic$os datos de la solicitud.
El funcionario social completa el formulario introduciendo el
tipo de pensión que est solicitando, por incapacidad o por sobre&i&iente, % el moti&o por el cual est reali+ando la misma en elcampo obser&ación, luego presiona la opción aceptar.
El sistema registra la solicitud en la base de datos de SSS %emite un comprobante de solicitud.
)Si al ejecutar la consulta no se encuentran solicitudes, el SSS
emitir un mensaje de error.
)*
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);
$iagrama de sec#encia!
D"(;r(#( /9. D"(;r(#( 3& S&2u&%2"( Co%tro) 3& 1o)"2"tu3 3& P&%1"?%.
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)
Prototipo de interfaz!
P(%t())( : Co%tro) 3& So)"2"tu3 3& P&%1"o%&1.
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P)(%t"))( 6(r( D&12r"62"?% 3& C(1o1 3& U1o
)5
"aso de Uso: Control de <egistro de 9segurados.
Pro4ecto: SASS AnalistaCsD: 2riana =im!ne+ Fecha: M;M)5 .ersi&n:)!0
$escripci&n:El funcionario social puede crear, editar e imprimir <egistro de 9segurados
para el IDSS. Actores: Ejecutor Social.
Precondiciones
Ccondiciones de
entradaD
M El solicitante debe estar registrado como usuario del sistema.M Presionar la opción de men" control de <egistro de 9segurados.M El usuario debe tener el rol de Ejecutor Social.
Fl#jo de
eventos normal
,aso Acciones
El funcionario social ingresa a la interfa+ de control de<egistro de 9segurados % selecciona los siguientes parmetros de b"squeda# c!dula %o rango de fec$as % presiona el icono buscar.
)El SSS ejecuta la consulta con los parmetros indicados por el
usuario % muestra los registros encontrados con sus respecti&asoperaciones Aeditar, &er carga familiar e imprimirB.
Si el funcionario selecciona la opción editar el SSS mostrar
una interfa+ donde el pueda modificar el <egistro de 9segurados.
/Si el funcionario selecciona la opción carga familiar, el SSS
mostrar una interfa+ con la carga familiar asociada.
*
Si el funcionario selecciona la opción imprimir el SSS emitir
un reporte de <egistro de 9segurados.
Postcondiciones
Ccondiciones de
salidaD
Generación de un formulario que ser&ir como requisito paratramitar el <egistro de 9segurado del trabajador ante el IDSS.
Fl#jos de
eventos
e8cepcionales o
alternativos Paso Acciones
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El trabajador social selecciona el icono nue&o, el SSS
mostrara un formulario de Solicitud de <egistro de 9segurado
&acío, e introduce el numero de cedula del trabajador.El SSS $ace cone'ión con el sistema de arc$i&o % ubica los
datos del solicitante A3"mero, Código % <a+ón Social o 3ombre dela Empresa8 9pellidos % 3ombres, Hec$a de 3acimiento, Se'o,Hec$a de Ingreso a la Empresa, Salario Semanal, 2cupación u2ficio, Código 2cupación % 6irección e'acta del trabajadorB.
El SSS muestra formulario lleno con todos los datos de lasolicitud.
El sistema registra la solicitud en la base de datos de SSS %en&ía al funcionario un reporte de <egistro de 9segurado.
)Si al ejecutar la consulta no se encuentran registros, el SSS
emitir un mensaje de error.
)-
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)/
$iagrama de sec#enciaB
D"(;r(#( /*. D"(;r(#( 3& S&2u&%2"( Co%tro) 3& R&;"1tro 3& A1&;ur(3o.
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)/
Prototipo de interfaz
P(%t())( 7: Co%tro) 3& R&;"1tro 3& A1&;ur(3o.
P(%t())( -: Cr&(r %u&o R&;"1tro 3& A1&;ur(3o.
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P(%t())( +: V&r C(r;( F(#")"(r &% R&;"1tro 3& A1&;ur(3o.
)/)
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P)(%t"))( 6(r( D&12r"62"?% 3& C(1o1 3& U1o
)/
"aso de Uso: Control de Constancia de Trabajo.
Pro4ecto: SASS AnalistaCsD: 2riana =im!ne+ Fecha: M;M)5 .ersi&n:)!0
$escripci&n:El funcionario social puede crear, editar e imprimir constancias de trabajo para el IDSS.
Actores: Ejecutor Social. Precondiciones
Ccondiciones de
entradaD
M El solicitante debe estar registrado como usuario del sistema.M Presionar la opción de men" control de Constancia de Trabajo.M El usuario debe tener el rol de Ejecutor Social.
Fl#jo de
eventos normal
aso
Acciones
El funcionario social ingresa a la interfa+ de control de
Constancia de Trabajo % selecciona los siguientes parmetros de b"squeda# c!dula %o rango de fec$as % presiona el icono buscar.
)El SSS ejecuta la consulta con los parmetros indicados por el
usuario % muestra los registros encontrados con sus respecti&asoperaciones Aeditar e imprimirB.
Si el funcionario selecciona la opción editar el SSS mostrar
una interfa+ donde el pueda modificar los datos de la solicitudAnombre, apellido, entre otrosB.
/Si el funcionario selecciona la opción imprimir el SSS emitir
u reporte de Constancia de Trabajo.
;Si el funcionario selecciona el icono nue&o, el SSS mostrara
un formulario de Constancia de Trabajo &acio. ADer caso de usoCrear Constancia de TrabajoB
PostcondicionesCcondiciones de
salidaD
Generación de un formulario que ser&ir como requisito paratramitar la Constancia de Trabajo del funcionario ante el IDSS.
Fl#jos de
eventos
e8cepcionales o
alternativos Paso Acciones
7/18/2019 SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA REALIZAR OPERACIONES DE REGISTRO, CONTROL Y ESTADÍSTICAS EN EL ÁREA D…
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El trabajador social selecciona el icono nue&o, el SSS
mostrara un formulario de Solicitud de pensión &acío, e introduce el
numero de cedula del trabajador.El SSS $ace cone'ión con el sistema de arc$i&o % ubica los
datos del solicitante A<a+ón Social de la Empresa o 3ombre delPatrono, 3umero de la Empresa, 6irección de la Empresa,9pellidos % 3ombres del Trabajador, Hec$a de Ingreso, Hec$a de<etiro, 9pellidos % 3ombres del Patrono, Cedula de identidad delPatrono, Tel!fonoB.
El SSS $ace cone'ión con el sistema de 3omina % ubica lossalarios correspondientes al trabajador en los "ltimos ; a7os.
El SSS muestra interfa+ con todos los datos de la solicitud %el funcionario social presiona la opción aceptar.
El sistema registra la solicitud en la base de datos de SSS %emite la constancia correspondiente.
)Si al ejecutar la consulta no se encuentran registros, el SSS
emitir un mensaje de error.
)//
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)/*
$iagrama de sec#encia!
D"(;r(#( //. D"(;r(#( 3& S&2u&%2"( Co%tro) 3& Co%1t(%2"( 3& Tr(B(o
7/18/2019 SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA REALIZAR OPERACIONES DE REGISTRO, CONTROL Y ESTADÍSTICAS EN EL ÁREA D…
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)/;
Prototipo de interfaz!
P(%t())( 0: Co%tro) 3& Co%1t(%2"( 3& Tr(B(o.
P(%t())( : Cr&(r %u&( Co%1t(%2"( 3& Tr(B(o.
7/18/2019 SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA REALIZAR OPERACIONES DE REGISTRO, CONTROL Y ESTADÍSTICAS EN EL ÁREA D…
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P)(%t"))( 6(r( D&12r"62"?% 3& C(1o1 3& U1o
)/
"aso de Uso: Control de Elaboración de informe social
Pro4ecto: SASS AnalistaCsD: 2riana =im!ne+ Fecha: )M5M)5 .ersi&n:)!0
$escripci&n:El funcionario social puede lle&ar un registro de los informes sociales de los
trabajadores.
Actores: Ejecutor Social.
Precondiciones
Ccondiciones de
entradaD
M El solicitante debe ser trabajador de la 162.M Presionar la opción de men" control de Elaboración de informe
social.
M El usuario debe tener el rol de Ejecutor Social.
Fl#jo de
eventos normal
,aso Acciones
El funcionario social ingresa a la interfa+ de control de
Elaboración de informe social % selecciona los siguientes parmetros de b"squeda# cedula del solicitante % rango de fec$a % presiona el icono buscar.
)El SSS ejecuta la consulta con los parmetros indicados por el
usuario % muestra los registros encontrados con sus respecti&asoperaciones imprimir % editar aplicado solo al ultimo informe socialdel trabajador.
Si el funcionario selecciona la opción imprimir el SSS
mostrara un formulario con la información del informeseleccionado, presentando la opción al usuario de generar unreporte impreso al presionar el botón aceptar.
/Si el funcionario selecciona la opción editar el SSS mostrar
una interfa+ donde el pueda modificar los datos del ultimo informeasociado al trabajador.
Postcondiciones
Ccondiciones de
salidaD
<egistro de los informes sociales.
7/18/2019 SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA REALIZAR OPERACIONES DE REGISTRO, CONTROL Y ESTADÍSTICAS EN EL ÁREA D…
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Fl#jos de
eventos
e8cepcionales o
alternativos
Paso Acciones
El trabajador social selecciona el icono nue&o, el SSS
mostrara un formulario &ació para la elaboración de informessociales. El solicitante introduce el numero de cedula del trabajador % presiona el icono buscar.
El SSS $ace cone'ión con el sistema de arc$i&o % la base dedatos SSS para ubicar los datos del solicitante % su carga familiar respecti&amente.
El funcionario social completa el formulario introduciendoinformación de índole social, económica, de salud % educación.
El sistema registra la solicitud en la base de datos de SSS %
emite un comprobante de dic$o registro si el usuario lo desea.
)Si al ejecutar la consulta no se encuentran solicitudes, el SSS
emitir un mensaje de error.
)/5
7/18/2019 SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA REALIZAR OPERACIONES DE REGISTRO, CONTROL Y ESTADÍSTICAS EN EL ÁREA D…
http://slidepdf.com/reader/full/sistema-de-informacion-para-realizar-operaciones-de-registro-control-y-estadisticas 268/365
)/-
$iagrama de sec#encia!
D"(;r(#( /8. D"(;r(#( 3& S&2u&%2"( Co%tro) 3& E)(Bor(2"?% 3& I%>or#& So2"()
7/18/2019 SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA REALIZAR OPERACIONES DE REGISTRO, CONTROL Y ESTADÍSTICAS EN EL ÁREA D…
http://slidepdf.com/reader/full/sistema-de-informacion-para-realizar-operaciones-de-registro-control-y-estadisticas 269/365
)*
Prototipo de interfaz!
P(%t())( *9: Co%tro) 3& E)(Bor(2"?% 3& I%>or#& So2"().
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http://slidepdf.com/reader/full/sistema-de-informacion-para-realizar-operaciones-de-registro-control-y-estadisticas 270/365
P(%t())( **: Cr&(r %u&o I%>or#& So2"().
)*
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http://slidepdf.com/reader/full/sistema-de-informacion-para-realizar-operaciones-de-registro-control-y-estadisticas 271/365
P)(%t"))( 6(r( D&12r"62"?% 3& C(1o1 3& U1o
)*)
"aso de Uso: Control de Contratación de Seguro Colecti&o.
Pro4ecto: SASS AnalistaCsD: 2riana =im!ne+ Fecha: )M5M)5 .ersi&n:)!0
$escripci&n:Permite lle&ar un registro % control de la contratación del seguro colecti&o de los trabajadores% de sus familiares.
Actores: Ejecutor Social.
Precondiciones
Ccondiciones de
entradaD
M El solicitante debe ser trabajador de la 162.M Presionar la opción de men" Control de Contratación de Seguro
Colecti&o.M El usuario debe tener el rol de Solicitante, Ejecutor Social.
Fl#jo de
eventos normal
,aso Acciones
El funcionario social ingresa a la interfa+ de Control de
Contratación de Seguro Colecti&o % selecciona los siguientes parmetros de b"squeda# cedula del solicitante % rango de fec$a % presiona el icono buscar.
)El SSS ejecuta la consulta con los parmetros indicados por el
usuario % muestra los registros encontrados con sus respecti&asoperaciones desacti&ar % editar.
Si el funcionario selecciona la opción desacti&ar el SSS
mostrara una interfa+ donde el usuario podr e'cluir del seguro aaquellos familiares que no cumplan con las reglas del negocio.
/Si el funcionario selecciona la opción editar el SSS mostrar
una interfa+ donde !l pueda modificar los datos de los registrosencontrados.
Postcondiciones
Ccondiciones de
salidaD
<egistro de la Contratación del Seguro Colecti&o del trabajador % sus cargafamiliar.
Fl#jos de
eventos
e8cepcionales o
alternativos Paso Acciones
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El trabajador social selecciona el icono nue&o, el SSS
mostrara un formulario &ació para la elaboración de la Contratación
del Seguro Colecti&o, El usuario introduce el numero de cedula deltrabajador % presiona el icono buscar.
El SSS $ace cone'ión con el sistema de arc$i&o % la base dedatos SSS para ubicar los datos del solicitante % su carga familiar respecti&amente.
El funcionario social completa el formulario introduciendoinformación requerida.
El sistema registra la solicitud en la base de datos de SSS %emite un comprobante de dic$o registro si el usuario lo desea.
)Si al ejecutar la consulta no se encuentran solicitudes, el SSS
emitir un mensaje de error.
)*
7/18/2019 SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA REALIZAR OPERACIONES DE REGISTRO, CONTROL Y ESTADÍSTICAS EN EL ÁREA D…
http://slidepdf.com/reader/full/sistema-de-informacion-para-realizar-operaciones-de-registro-control-y-estadisticas 273/365
)*/
$iagrama de sec#encia!
D"(;r(#( /. D"(;r(#( 3& S&2u&%2"( Co%tro) 3& Co%tr(t(2"?% 3& S&;uro Co)&2t"o
7/18/2019 SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA REALIZAR OPERACIONES DE REGISTRO, CONTROL Y ESTADÍSTICAS EN EL ÁREA D…
http://slidepdf.com/reader/full/sistema-de-informacion-para-realizar-operaciones-de-registro-control-y-estadisticas 274/365
)**
Prototipo de interfaz!
P(%t())( */: Co%tro) 3& S&;uro Co)&2t"o.
7/18/2019 SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA REALIZAR OPERACIONES DE REGISTRO, CONTROL Y ESTADÍSTICAS EN EL ÁREA D…
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P(%t())( *8: Cr&(r %u&o R&;"1tro 3& S&;uro Co)&2t"o.
)*;
7/18/2019 SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA REALIZAR OPERACIONES DE REGISTRO, CONTROL Y ESTADÍSTICAS EN EL ÁREA D…
http://slidepdf.com/reader/full/sistema-de-informacion-para-realizar-operaciones-de-registro-control-y-estadisticas 276/365
P)(%t"))( 6(r( D&12r"62"?% 3& C(1o1 3& U1o
)*
"aso de Uso: Control de registro de carga familiar.
Pro4ecto: SASS AnalistaCsD: 2riana =im!ne+ Fecha: )M5M)5 .ersi&n:)!0
$escripci&n:El Frea de ser&icio social a tra&!s de esta funcionalidad puede lle&ar un registro de la cargafamiliar de los trabajadores.
Actores: Ejecutor Social.
Precondiciones
Ccondiciones de
entradaD
M Son elegibles para el registro de carga familiar a trabajadores de la162.
M Presionar la opción de men" control de registro de carga familiar.
M El usuario debe tener el rol de Ejecutor Social.
Fl#jo deeventos normal
,aso Acciones
El funcionario social ingresa a la interfa+ de control de
registro de carga familiar e introduce la cedula del trabajador % presiona el icono buscar.
)El SSS ejecuta la consulta con el parmetro indicado por el
usuario % muestra los familiares asociados al trabajador con susrespecti&as operaciones editar % desacti&ar.
Si el funcionario selecciona la opción editar el SSS mostrar
una interfa+ donde el pueda modificar los datos de la carga familiarasociado al trabajador.
/Si el funcionario selecciona la opción desacti&ar el SSS
mostrara un mensaje de confirmación de desacti&ación de la cargafamiliar en particular.
Postcondiciones
Ccondiciones de
salidaD
<egistro de la carga familiar del trabajador.
Fl#jos de
eventos
e8cepcionales o
alternativos Paso Acciones
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El trabajador social selecciona el icono nue&o, El solicitante
introduce el numero de cedula del trabajador % presiona el icono
buscar.El SSS $ace cone'ión con el sistema de arc$i&o % &alida que
la cedula introducida corresponda a un trabajador de la 162 %muestra un formulario &ació para el registro de carga familiar.
El sistema $ace el registro de la carga familiar en la base dedatos de SSS % emite un comprobante de dic$o registro si el usuariolo desea.
)Si al ejecutar la consulta no se encuentran registros, el SSS
emitir un mensaje de error.
)*5
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)*-
$iagrama de sec#encia!
D"(;r(#( /7. D"(;r(#( 3& S&2u&%2"( Co%tro) 3& R&;"1tro 3& C(r;( F(#")"(r
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http://slidepdf.com/reader/full/sistema-de-informacion-para-realizar-operaciones-de-registro-control-y-estadisticas 279/365
);
Prototipo de interfaz!
P(%t())( *: Co%tro) 3& C(r;( F(#")"(r.
P(%t())( *7: R&;"1tro 3& C(r;( F(#")"(r.
7/18/2019 SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA REALIZAR OPERACIONES DE REGISTRO, CONTROL Y ESTADÍSTICAS EN EL ÁREA D…
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P)(%t"))( 6(r( D&12r"62"?% 3& C(1o1 3& U1o
);
"aso de Uso: Generar consultas % reportes.
Pro4ecto: SASS AnalistaCsD: 2riana =im!ne+ Fecha: M5M)5 .ersi&n:)!0
$escripci&n:Consiste en $acer consultas o reportes de trabajadores elegibles para jubilación considerando
parmetros como edad, tiempo de ser&icio, periodos. Actores: Consultor.
Precondiciones
Ccondiciones de
entradaD
M El usuario debe tener el rol de consultor.M Presionar la opción consultas o reportes.
Fl#jo de
eventos normal
,aso Acciones
El consultor debe ingresar la edad, tiempo de ser&icio % rangode fec$as, % presionar el icono buscar.
)El SSS buscara en la base de datos todos los trabajadores
elegibles seg"n los criterios se7alados % mostrara los datos.
Si el consultor presiona el icono imprimir el sistema generara
un reporte de dic$os datos.
Postcondiciones
Ccondiciones de
salidaD
Generación de un reporte.
Fl#jos de
eventos
e8cepcionales o
alternativos
Paso Acciones
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);)
$iagrama de sec#encia!
D"(;r(#( /-. D"(;r(#( 3& S&2u&%2"( G&%&r(r Co%1u)t(1 @ R &6ort&1.
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);
Prototipo de interfaz!
P(%t())( *-: Co%1u)t(1 o R&6ort&1 3& Tr(B((3or&1 E)&;"B)&1 6(r( !uB")(2"?%.
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P)(%t"))( 6(r( D&12r"62"?% 3& C(1o1 3& U1o
);/
"aso de Uso: Configuración de Parmetros.
Pro4ecto: SASS AnalistaCsD: 2riana =im!ne+ Fecha: M5M)5 .ersi&n:)!0
$escripci&n:En este caso de uso se actuali+an los parmetros de &alidación del sistema.
Actores: 9dministrador de Sistema. Precondiciones
Ccondiciones de
entradaD
M El usuario debe tener el rol de 9dministrador de Sistema.M Presionar la opción Configuración de Parmetros.
Fl#jo de
eventos normal
,aso Acciones
El funcionario social ingresa a la interfa+ de configuración de
parmetros.
)El SSS le muestra un formato para que ingrese los datos. Si
los campos aparecen en blanco significa que se &an a ingresar por primera &e+, en caso contrario, si aparecen datos pueden ser cambiados % presiona el botón guardar.
El SSS crea un registro con los nue&os cambios, % en caso de
e'istir un registro anterior lo desacti&a % coloca la fec$a dedesacti&ación.
Postcondiciones
Ccondiciones de
salidaD
Parmetros de &alidación.
Fl#jos de
eventos
e8cepcionales o
alternativos
Paso Acciones
)Si e'isten datos % son los correctos el usuario presiona el
botón cancelar.
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);*
$iagrama de sec#encia!D"(;r(#( /+. D"(;r(#( 3& S&2u&%2"( Co%>";ur(2"?% 3& P(r=#&tro1.
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alternativos
)Si el usuario selecciona la opción nue&o, el SSS presentara
una interfa+ para capturar los &alores8 el usuario ingresa los &alores
% presiona el botón guardar, el sistema &alida e inserta dic$os&alores en la base de datos.
);5
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);-
$iagrama de sec#encia!
D"(;r(#( /0. D"(;r(#( 3& S&2u&%2"( A3#"%"1tr(3or 3& U1u(r"o.
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)
Prototipo de interfaz!
P(%t())( *0: Co%tro) 3& U1u(r"o1.
P(%t())( *: R&;"1tro 3& Nu&o1 U1u(r"o1.
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UDO DIRECCIÓN DE COMPUTACIÓN
PROYECTO: Sistema de Información en el rea de Ser&icioSocial de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo (onagasenmarcado en el pro%ecto de Softare :ibre.
VERSIÓN# .
FECA# 9bril )5
NOMRE DEL DOCUMENTO: Especificaciones Complementarias.
Pro@&2to:S"1t&#( 3& I%>or#(2"?% &% &) =r&( 3& S&r"2"o So2"() 3&)( U%"&r1"3(3 3& Or"&%t& N42)&o Mo%(;(1 &%#(r2(3o &% &)
6ro@&2to 3& So>tJ(r& L"Br&.
E16&2">"2(2"o%&1 Co#6)&#&%t(r"(1V&r1"?% *.9
)
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http://slidepdf.com/reader/full/sistema-de-informacion-para-realizar-operaciones-de-registro-control-y-estadisticas 291/365
))
PROYECTO: Sistema de Información en el rea de Ser&icioSocial de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo (onagasenmarcado en el pro%ecto de Softare :ibre.
VERSIÓN# .
FECA# 9bril )5
NOMRE DEL DOCUMENTO: Especificaciones Complementarias.
R&"1"?% "1t?r"2(F&25( V&r1"?% D&12r"62"?% Autor
de 9bril )5 .- Dersión preliminar paraser re&isada por el
StaKe$older en pró'imareunión
2riana =im!ne+
)* de (a%o )5 .- Corrección de la &ersiónanterior
2riana =im!ne+
);de junio )5 .-) Dersión re&isada 2riana =im!ne+
5 de julio )5 . Dersión definiti&a 2riana =im!ne+
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PROYECTO: Sistema de Información en el rea de Ser&icioSocial de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo (onagasenmarcado en el pro%ecto de Softare :ibre.
VERSIÓN# .
FECA# 9bril )5
NOMRE DEL DOCUMENTO: Especificaciones Complementarias.
T(B)( 3& Co%t&%"3o1
. Introducción. El Propósito
.) 9lcance. 6efiniciones, Siglas % 9bre&iaturas./ <eferencias.* 9preciación Global
). <equisitos de calidad H1<PS^). Huncionalidad).) Hacilidad de 1so o 1sabilidad). Hiabilidad)./ <endimiento).* Soporte).; <estricciones de Implementación). <estricciones de 6ise7o).5 <equisitos de Interface).5. Interfa+ del 1suario).5.) Interfa+ del Jardare).5. Interfa+ de Softare).5. Interfa+ de Comunicación).- <equisitos mínimos de Jardare destacables para una buena interacción
softare, $ardare % usuario.
. Cuestiones :egales/. Información en dominio de inter!s.
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PROYECTO: Sistema de Información en el rea de Ser&icioSocial de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo (onagasenmarcado en el pro%ecto de Softare :ibre.
VERSIÓN# .
FECA# 9bril )5
NOMRE DEL DOCUMENTO: Especificaciones Complementarias.
*. I%tro3u22"?%
)!) El Prop&sito
Este documento proporciona una apreciación global de los requisitos que no
fueron capturados en los casos de uso % que complementan el desarrollo del sistema
de información en el rea de Ser&icio Social de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo
(onagas.
)!* Alcance
6ic$o documento abarca los requisitos del sistema clasificados seg"n el
modelo H1<PS^.
)!+ $efiniciones Siglas 4 A7reviat#ras
FURPS: modelo en el que se desarrollan un conjunto de factores de calidad
de softare, bajo el acrónimo de H1<PS# funcionalidad AHunctionalit%B, usabilidad
A1sabilit%B, confiabilidad A<eliabilit%B, desempe7o APerformanceB % capacidad de
soporte ASupportabilit%B. El W^Y en H1<PS^ indica requisitos adicionales, tales como#
implementación, interfa+, operaciones, licencias, etc.
)!, Referencias
Glosario
Especificación de Casos de 1so.
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PROYECTO: Sistema de Información en el rea de Ser&icioSocial de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo (onagasenmarcado en el pro%ecto de Softare :ibre.
VERSIÓN# .
FECA# 9bril )5
NOMRE DEL DOCUMENTO: Especificaciones Complementarias.
)!1 Apreciaci&n =lo7al
En este documento se describen los requisitos funcionales % no funcionales del
sistema, adems de requerimientos mínimos para el correcto funcionamiento delsoftare, tomando en cuenta los requisitos de calidad H1<PS^
.
/. R&u"1"to1 3& 2()"3(3 FURPS
*!) F#ncionalidad
Estos requisitos se refieren a la forma en la que el sistema funciona8 es decir,
los mecanismo o secuencia de e&entos que $acen que este realice cierta función.
6ic$os requisitos se &aloran e&aluando el conjunto de características % capacidades
del sistema % la generalidad de las funciones entregadas.
Se aprecian estos requisitos en las especificaciones de casos de uso del
sistema, puesto que en ellos podemos obser&ar lo que el sistema ser capa+ de $acer %
de los beneficios que los usuarios podrn disfrutar.
*!* Facilidad de Uso o Usa7ilidad
:a usabilidad se refiere a la capacidad de un softare de ser comprendido,
aprendido, usado % ser atracti&o para el usuario, en condiciones específicas de uso.
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VERSIÓN# .
FECA# 9bril )5
NOMRE DEL DOCUMENTO: Especificaciones Complementarias.
Esta definición $ace !nfasis en los atributos internos % e'ternos del producto,
los cuales contribu%en a su usabilidad, funcionalidad % eficiencia. :a usabilidad
depende no sólo del producto sino tambi!n del usuario. Por ello un producto no es en
ning"n caso intrínsecamente usable, sólo tendr la capacidad de ser usado en unconte'to particular % por usuarios particulares. :a usabilidad no puede ser &alorada
estudiando un producto de manera aislada, por tal moti&o la usabilidad o facilidad de
uso estn íntimamente ligada al usuario.
El sistema desarrollado posee una interfa+ grfica sencilla e ideal para los
usuarios quienes tendrn que leer % redactar muc$a información. 6ic$a interfa+ fue
elaborada tomando en cuenta el estilo corporati&o de portales establecido por la
uni&ersidad.
Por otro lado el sistema ser mu% interacti&o % pro&eer de muc$as a%udas, esto
con la finalidad de que el usuario sepa que $acer en todo momento % se sienta
cómodo % familiari+ado con el sistema.
*!+ Fia7ilidad
Es la probabilidad de que el sistema desarrolle una determinada función, bajo
ciertas condiciones % durante un período de tiempo determinado. Se e&al"a midiendo
la frecuencia % gra&edad de los fallos, la e'actitud de las salidas, el tiempo medio
entre fallos, la capacidad de recuperación de un fallo % la capacidad de predicción del
programa.
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PROYECTO: Sistema de Información en el rea de Ser&icioSocial de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo (onagasenmarcado en el pro%ecto de Softare :ibre.
VERSIÓN# .
FECA# 9bril )5
NOMRE DEL DOCUMENTO: Especificaciones Complementarias.
9lgunos de los problemas que podrían presentarse % que podrían causar fallas
en el sistema serían# problemas con el ser&idor, fallos de electricidad, problemas con
la base de datos, etc., pero antes de que alguno de ellos ocurran se irn $aciendo
respaldos o copias de seguridad en medios e'traíbles de toda la informaciónalmacenada en la base de datos del sistema constantemente, esto para garanti+ar la
recuperación de la información , % adems para garanti+ar el efecti&o funcionamiento
del sistema se $arn re&isiones % pruebas periódicas.
*!, Rendimiento
El rendimiento es la medida o cuantificación de la &elocidad o resultado con
que un sistema reali+a una tarea o proceso % se mide por la &elocidad de
procesamiento, el tiempo de respuesta, consumo de recursos, rendimiento efecti&o
total % eficacia.
En el caso actual, el sistema posee un alto ni&el de rendimiento %a que es una
aplicación eb li&iana % de rpido acceso, en cuando al $ardare el ni&el de
rendimiento tambi!n es ele&ado puesto que sistema cuenta con un ser&idor S1(
HI<E L), uno de los ser&idores con ma%or rendimiento en el mercado, fcil degestionar % con una plataforma ideal para dar ser&icios eb, contando adems con
dos procesadores 9(6 cu%o consumo energ!tico es bajo.
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PROYECTO: Sistema de Información en el rea de Ser&icioSocial de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo (onagasenmarcado en el pro%ecto de Softare :ibre.
VERSIÓN# .
FECA# 9bril )5
NOMRE DEL DOCUMENTO: Especificaciones Complementarias.
*!1 Soporte
( R&u"1"to1 3& "%1t()(2"?%. El sistema es una aplicación >eb que se
cargara en el ser&idor S1( HI<E (L) del centro de computación de la
1ni&ersidad de 2riente 3"cleo (onagas, al cual se le instalara pre&iamente elsistema operati&o Cent2S Aacrónimo de Communit% ENTerprise O perating
S%stemB, el administrador >eb 9pac$e, PJP, los cuales son de libre
distribución, luego el manejador de base de datos 2racle G, el cual es
licenciado.
B R&u"1"to1 3& 2o%>";ur(2"?%. Instalar producto 2racle en cliente que
permitir la comunicación con el ser&idor. Jabilitar dirección IP Aprotocolo de
InternetB % puertos para le&antar ambiente >eb % base de datos.
2 R&u"1"to1 3& (3(6t(B")"3(3. El uso del softare no necesita de una
preparación pre&ia para que el usuario pueda acceder en !l % reali+ar sus
acti&idades con !l. Este est adaptado de acuerdo a las necesidades del usuario.
3. R&u"1"to1 3& 2o#6(t"B")"3(3. Sistema operati&o :inu' % 2racle G.
*!2 Restricciones de Implementaci&n
El sistema est siendo desarrollado en la 1ni&ersidad de 2riente n"cleo
(onagas, $aciendo uso de la tecnología de esta casa de estudio, basndose en los
lenguajes de programación P$p *, =a&ascript, =a&a, $tml.
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PROYECTO: Sistema de Información en el rea de Ser&icioSocial de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo (onagasenmarcado en el pro%ecto de Softare :ibre.
VERSIÓN# .
FECA# 9bril )5
NOMRE DEL DOCUMENTO: Especificaciones Complementarias.
*! Restricciones de $ise%o
El dise7o del softare est sustentado en las normas % estndares que $an sido
establecidas a ni&el de rectorado. Por lo que la codificación se reali+ó trabajando conclases, es decir, una programación orientada a objetos, en cuanto al $ardare se
utili+ó los equipos con los cuales cuenta en el centro de computación n"cleo (onagas
para desarrollo de nue&os sistemas, por seguridad del sistema se crearan perfiles para
cada uno de los usuarios que acceden a este. Este tendr la capacidad de poder ser
ampliado en un futuro.
*!@ Re;#isitos de Interface
:a interfa+ de usuario es el medio con que el usuario puede comunicarse con el
sistema. 6ic$a interfa+ es lo que el usuario &e % con la cual interact"a, inclu%endo
pantallas, &entanas, men"s, a%uda en línea, etc. Entre los propósitos que cumplir el
sistema se mencionan#
( I%t&r>(' (22&1"B)& & "%tu"t"( : la interfa+ $a de ser lo ms simple posible,
sin a7adir opciones que no sean necesarias ni adornos que no seanestrictamente funcionales, dado que el sistema est pensado para ser usado
tambi!n por usuarios no e'pertos en el manejo de portales eb.
B Co%1"1t&%2"( 3&) 6ort() &%tr& )o1 3"1t"%to1 %(&;(3or&1: &) portal eb
debe &isuali+arse % manejarse de una forma igual o, en caso de que sea
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PROYECTO: Sistema de Información en el rea de Ser&icioSocial de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo (onagasenmarcado en el pro%ecto de Softare :ibre.
VERSIÓN# .
FECA# 9bril )5
NOMRE DEL DOCUMENTO: Especificaciones Complementarias.
*!@!+ Interfaz de Softare
El sistema debe ser capa+ de conectarse con los sistemas de colaboración
e'ternos Asistema de arc$i&o % sistema de nominaB % por lo tanto di&ersas interfaces.
*!@!, Interfaz de "om#nicaci&n
:a interfa+ de comunicación sir&e de enlace entre los aparatos % la computadora
en el que reside el softare. 6ic$a interface tiene por función adaptar el protocolo %
el enlace físico. :a cone'ión puede ser reali+ada por el departamento de computación
de di&ersas formas, a tra&!s de cable de tren+ado, por red inalmbrica o por fibra
óptica, dependiendo de cual ellos creen ms con&eniente.
*!< Re;#isitos mínimos de 3ardare destaca7les para #na 7#ena
interacci&n softare hardare 4 #s#ario!
(onitores de / pulgadas, de resolución 5';.
Pentium /, procesador de )./ GJ+, *) en memoria <9(, / Gb en disco duro.
Impresora :ser.Tarjeta de <ed PCI AMB
8. Cu&1t"o%&1 L&;()&1
Se recomienda seguir los procedimientos establecidos en las le%es relacionadas con el
bienestar social tales como la :e% de Seguro Social, Con&ención Colecti&a
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PROYECTO: Sistema de Información en el rea de Ser&icioSocial de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo (onagasenmarcado en el pro%ecto de Softare :ibre.
VERSIÓN# .
FECA# 9bril )5
NOMRE DEL DOCUMENTO: Especificaciones Complementarias.
SIT<9162M162, Contrato Colecti&o de Trabajo, <eglamento de =ubilaciones %
Pensiones del Personal 6ocente, 2brero % 9dministrati&o.
. I%>or#(2"?% &% 3o#"%"o 3& "%t&r$1.En la tabla se $ace una descripción bre&e de cada actor del SSS, esbo+ando sus
necesidades % responsabilidades.
Cu(3ro : D&>"%"2"?% 3& )o1 (2tor&1 6r"%2"6()&1 3&) SSS.
A2tor&1 Fu%2"?%
Solicitante
<epresenta a los trabajadores que realicen solicitudes de =ubilaciones % dePensión. 1tili+ar el sistema para##
M <egistrar los datos de la solicitud de =ubilaciónM <egistrar los datos de la solicitud de Pensión
Ejecutor Social
<epresenta al Trabajador del rea. 1tili+ara el sistema para#M Control de solicitudes de jubilaciones.M Control de solicitudes de pensiones.M Control de registro de asegurados.M Control de de constancia de trabajo.M Elaboración de informe social.M Control de carga familiar.M Control de seguro colecti&o.M Consultar información estadística de los procesos de
jubilaciones, pensión, etc.
9dministrador de Sistema
<epresenta a los trabajadores del centro de computación. 1tili+ar el
sistema para#M <egistrar % actuali+ar usuarios.M <egistrar % actuali+ar roles de usuarios.M 9ctuali+ar los parmetros de configuración del sistema.
Fu&%t&: 9utor A)-B
Estos actores bre&emente descritos se utili+aron como punto de partida para
encontrar los casos de uso. Se propuso un caso de uso para cada rol de cada actor que
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PROYECTO: Sistema de Información en el rea de Ser&icioSocial de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo (onagasenmarcado en el pro%ecto de Softare :ibre.
VERSIÓN# .
FECA# 9bril )5
NOMRE DEL DOCUMENTO: Especificaciones Complementarias.
participa en la reali+ación del modelo de casos de uso del sistema % que utili+ar
información del sistema. 3o obstante, con la a%uda de las entre&istas se comprendió
qu! casos de uso fueron necesarios.
Cu(3ro 7: R&;)(1 3&) Do#"%"o
I6 <eglaGrado deDariación Huente
<egla
Sern protegidos por elSeguro Social 2bligatorio, lostrabajadores permanentes bajo ladependencia de la 162, sea que
presten sus ser&icios en el mediosea cual fuere el monto de susalario.
4ajo.:e% de Seguro
Social.
<egla )
:a 1ni&ersidad secompromete a e'tender sustrabajadores, los beneficios deasistencia m!dica % de
prestaciones en dinero por incapacidad temporal, establecidaen la :e% de Seguro Social2bligatorio
4ajo.Primera Con&ención
Colecti&aSIT<9162M162
<egla
En caso de fallecimiento deltrabajador, la 1ni&ersidad secompromete en asignar una
pensión a los sobre&i&ientesequi&alente al "ltimo sueldode&engado, a la AelB &iudaAoB deltrabajador %o a sus $ijosmenores.
4ajo. Primera Con&enciónColecti&aSIT<9162M162
<egla /
:a 1ni&ersidad, secompromete en amparar a sustrabajadores con una Póli+a deSeguro de &ida. 9sí mismo, se
9lto.Esta Clusulaser re&isadaanualmente
Primera Con&enciónColecti&a
SIT<9162M162
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UDO DIRECCIÓN DE COMPUTACIÓN
PROYECTO: Sistema de Información en el rea de Ser&icioSocial de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo (onagasenmarcado en el pro%ecto de Softare :ibre.
VERSIÓN# .
FECA# 9bril )5
NOMRE DEL DOCUMENTO: Especificaciones Complementarias.
compromete en amparar a sustrabajadores con un seguro deaccidentes personales.
con lafinalidad de
$acer losajustes
respecti&os.
<egla *
:a 1ni&ersidad, secompromete a reconocer elderec$o de jubilaciones en lassiguientes condiciones# 9 lostrabajadores que $a%an cumplido&einticinco A)*B a7os de ser&icio,cualquiera sea la edad. 9 los&arones al cumplir sesenta A;Ba7os de edad % a las mujeres a loscincuenta % cinco A**B a7os deedad % que $a%an cumplido &einte
A)B a7os de ser&icio. :ostrabajadores que $a%an cumplido&einte A)B a7os, de ser&icioininterrumpidos en la Institución,laborando permanentemente en lamanipulación de equiposradioacti&os, manipulación desustancias tó'icas AlaboratorioBmaterial bibliogrfico AbibliotecaB,agentes patógenos % otros decomprobada acción negati&a para
el organismo8 esta causal serdeterminada por una comisión deespecialistas en medicina,seguridad industrial % ambiental.
4ajo.Primera Con&ención
Colecti&aSIT<9162M162
<egla ;
:a 1ni&ersidad, secompromete en reconocer elderec$o de pensión por incapacidad a los trabajadores,cuando le sobre&iniere cualquier
4ajo.Primera Con&ención
Colecti&aSIT<9162M162
)5/
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UDO DIRECCIÓN DE COMPUTACIÓN
PROYECTO: Sistema de Información en el rea de Ser&icioSocial de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo (onagasenmarcado en el pro%ecto de Softare :ibre.
VERSIÓN# .
FECA# 9bril )5
NOMRE DEL DOCUMENTO: Especificaciones Complementarias.
causa de incapacidad absoluta % permanente para el trabajo
<egla
9 fin de $acer efecti&a su jubilación, los trabajadores quecumplan con los requisitos
establecidos dirigirn unacomunicación al Frea de Ser&icioSocial de acuerdo a lo establecidoen el <eglamento respecti&o. :assolicitudes de jubilación debernacompa7arse de la copiacertificada de la partida denacimiento o de justificati&osupletorio debidamente notariado,copia de la c!dula de identidad,así como de las constancias del
tiempo de ser&icio, sol&enciaadministrati&a, constancia deestudios de $ijos ma%ores dediecioc$o A5B a7os, copia de la
partida de nacimiento si es por a7os de ser&icios % original de la
partida de nacimiento si es por edad.
4ajo.Primera Con&ención
Colecti&aSIT<9162M162
<egla 5
:a 1ni&ersidad secompromete en cubrir $asta unmonto de die+ mil bolí&ares
fuertes A4sf. .B para el titular % para la carga familiar, losser&icios de Jospitali+ación,Cirugía % (aternidad en queincurra el Trabajador por enfermedad de !l o sus parientesrespecti&amente.
4ajo.Primera Con&ención
Colecti&aSIT<9162M162
<egla -:a 162 se compromete que
cuando un trabajador sea 4ajo.
Contrato Colecti&ode Trabajo
)5*
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UDO DIRECCIÓN DE COMPUTACIÓN
PROYECTO: Sistema de Información en el rea de Ser&icioSocial de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo (onagasenmarcado en el pro%ecto de Softare :ibre.
VERSIÓN# .
FECA# 9bril )5
NOMRE DEL DOCUMENTO: Especificaciones Complementarias.
pensionado por el IDSS, % !stequiera retirarse de la institución,!sta deber acogerse a los
procedimientos establecidos, en la:e% 2rgnica del Trabajo % su
<eglamento.
)5;
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)5
PROYECTO: Sistema de Información en el rea de Ser&icioSocial de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo (onagasenmarcado en el pro%ecto de Softare :ibre.
VERSIÓN# .
FECA# 9bril )5
NOMRE DEL DOCUMENTO: 9rquitectura del sistema.
Pro@&2to:S"1t&#( 3& I%>or#(2"?% &% &) =r&( 3& S&r"2"o
So2"() 3& )( U%"&r1"3(3 3& Or"&%t& N42)&o Mo%(;(1&%#(r2(3o &% &) 6ro@&2to 3& So>tJ(r& L"Br&.
Aru"t&2tur( 3&) S"1t&#(V&r1"?% *.9
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PROYECTO: Sistema de Información en el rea de Ser&icioSocial de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo (onagasenmarcado en el pro%ecto de Softare :ibre.
VERSIÓN# .
FECA# 9bril )5
NOMRE DEL DOCUMENTO: 9rquitectura del sistema.
R&"1"?% "1t?r"2(F&25( V&r1"?% D&12r"62"?% Autor
- de 9bril )5 .- Dersión preliminar paraser re&isada por el
StaKe$older en pró'imareunión
2riana =im!ne+
de (a%o )5 .- Corrección de la &ersiónanterior
2riana =im!ne+
/ de julio )5 .-) Dersión re&isada 2riana =im!ne+
5 de agosto )5 . Dersión definiti&a 2riana =im!ne+
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VERSIÓN# .
FECA# 9bril )5
NOMRE DEL DOCUMENTO: 9rquitectura del sistema.
T(B)( 3& Co%t&%"3o1
. Introducción. El Propósito
.) 9lcance. 6efiniciones, Siglas % 9bre&iaturas./ <eferencias.* 6escripción General
). Distas % Planos). Dista :ógica).) Dista de 6atos). Dista de 6espliegue
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)-
PROYECTO: Sistema de Información en el rea de Ser&icioSocial de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo (onagasenmarcado en el pro%ecto de Softare :ibre.
VERSIÓN# .
FECA# 9bril )5
NOMRE DEL DOCUMENTO: 9rquitectura del sistema.
*. I%tro3u22"?%
)!) El Prop&sito
El presente documento contiene el dise7o elaborado del sistema de información
en el rea de Ser&icio Social de la 1ni&ersidad de 2riente n"cleo (onagas, el cual es
producto de un anlisis minucioso de los requisitos del sistema.
)!* Alcance
6ic$o documento abarca la &ista lógica, de datos % de implementación de la
arquitectura del sistema.
)!+ $efiniciones Siglas 4 A7reviat#ras
Glosario.
)!, Referencias
6ocumento Disión.
+!* $escripci&n =eneral
:a 9rquitectura del Softare es el dise7o de ms alto ni&el de la estructura de
un sistema, tambi!n denominada 9rquitectura lógica, consiste en un conjunto de
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PROYECTO: Sistema de Información en el rea de Ser&icioSocial de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo (onagasenmarcado en el pro%ecto de Softare :ibre.
VERSIÓN# .
FECA# 9bril )5
NOMRE DEL DOCUMENTO: 9rquitectura del sistema.
patrones % abstracciones co$erentes que proporcionan el marco de referencia
necesario para guiar la construcción del softare para un sistema de información.
Esta sección describe en t!rminos generales, las ideas principales detrs de la
arquitectura escogida para el mismo.
/. V"1t(1 @ P)(%o1
*!) .ista '&gica
6escribe el dise7o ms importante arquitectónicamente %a que soporta los
requisitos funcionales del sistema, muestra los componentes principales de dise7o %sus relaciones de forma independiente de los detalles t!cnicos % se encuentra
representado por el modelo de clases.
Mo3&)o 3& C)(1&1
Es un diagrama de estructura esttica que muestran las clases del sistema % sus
interrelaciones Ainclu%endo $erencia, agregación, asociación, etcB. Estos diagramas
son el pilar bsico del modelado con 1(:, siendo utili+ados tanto para mostrar lo
que el sistema puede $acer, como para mostrar cómo puede ser construido.
El modelo de clase del sistema a continuación se obser&a#
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VERSIÓN# .
FECA# 9bril )5
NOMRE DEL DOCUMENTO: 9rquitectura del sistema.
$iagrama *<. Mo3&)o 3& C)(1&1. Huente# 9utor A)-
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VERSIÓN# .
FECA# 9bril )5
NOMRE DEL DOCUMENTO: 9rquitectura del sistema.
*!* .ista de $atos
<efleja la perspecti&a del almacenamiento de datos constantes en el sistema %
est representado por el modelo conceptual, el modelo físico % modelo de base de
datos relacional.
Mo3&)o Co%2&6tu()
$iagrama +0. Mo3&)o Co%2&6tu(). Huente# 9utor A)-B
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VERSIÓN# .
FECA# 9bril )5
NOMRE DEL DOCUMENTO: 9rquitectura del sistema.
D"(;r(#( 8*. Mo3&)o 3& (1& 3& D(to1 R&)(2"o%(). Huente# 9utor A)-B
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PROYECTO: Sistema de Información en el rea de Ser&icioSocial de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo (onagasenmarcado en el pro%ecto de Softare :ibre.
VERSIÓN# .
FECA# 9bril )5
NOMRE DEL DOCUMENTO: 9rquitectura del sistema.
*!+ .ista de $esplieg#e
Contiene los nodos que forman la arquitectura sobre la que se ejecuta el sistema
a tra&!s de sus componentes % se representa mediante el modelo de despliegue. El
protocolo de comunicación utili+ado para relacionar los distintos nodos fue el
protocolo de seguridad JTTPS, el cual utili+a un cifrado basado en el SS:. Con este
diagrama se pretende mostrar las relaciones físicas entre los componentes de
softare % de $ardare. En decir, se sit"a el softare en el $ardare que lo contiene
% las relaciones e'istentes.
*suario A
Area de Servicio Social
?(++PS@
Sistema e"
*suario B
+ra"a4adoresn
?(++PS@ Aplicación e" ?(++PS@
Explorador e"
Servidore"
?(++PS@
Servidor de Base de Datos !racle 7BG
ane4ador de Base de Datos !racle 7BG
Base de Datos
$iagrama +*. Mo3&)o 3& D&16)"&;u&. Huente# 9utor A)-B
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UDO DIRECCIÓN DE COMPUTACIÓN
PROYECTO: Sistema de Información en el rea deSer&icio Social de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo(onagas enmarcado en el pro%ecto de Softare :ibre.
VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )5NOMRE DEL DOCUMENTO: Especificación de Caso de Prueba# <egistro de9segurado.
Pro@&2to:
S"1t&#( 3& I%>or#(2"?% &% &) =r&( 3& S&r"2"o So2"() 3&
)( U%"&r1"3(3 3& Or"&%t& N42)&o Mo%(;(1 &%#(r2(3o &% &)
6ro@&2to 3& So>tJ(r& L"Br&.
E16&2">"2(2"?% 3& C(1o 3& Pru&B(R&;"1tro 3& A1&;ur(3o.
V&r1"?% *.9
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UDO DIRECCIÓN DE COMPUTACIÓN
PROYECTO: Sistema de Información en el rea deSer&icio Social de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo(onagas enmarcado en el pro%ecto de Softare :ibre.
VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )5NOMRE DEL DOCUMENTO: Especificación de Caso de Prueba# <egistro de9segurado.
R&"1"?% "1t?r"2(F&25( V&r1"?% D&12r"62"?% Autor
)- de 9bril )5 .- Dersión preliminar paraser re&isada por el
StaKe$older en pró'imareunión
2riana =im!ne+
de =unio )5 .- Corrección de la &ersiónanterior
2riana =im!ne+
/ de julio )5 .-) Dersión re&isada 2riana =im!ne+
)5 de julio )5 . Dersión definiti&a 2riana =im!ne+
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VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )5NOMRE DEL DOCUMENTO: Especificación de Caso de Prueba# <egistro de9segurado.
T(B)( 3& Co%t&%"3o1
. 6escripción). 4uscar registros por numero de cedula.
).) 6escripción). Condiciones de Ejecución)./ Entrada).* <esultado Esperado).; E&aluación de la Prueba
. 4uscar registros por inter&alo de fec$as..) 6escripción. Condiciones de Ejecución./ Entrada.* <esultado Esperado.; E&aluación de la Prueba
/. Crear nue&o registro de asegurados./.) 6escripción/. Condiciones de Ejecución/./ Entrada/.* <esultado Esperado/.; E&aluación de la Prueba
*. Editar registros*.) 6escripción*. Condiciones de Ejecución*./ Entrada*.* <esultado Esperado
*.; E&aluación de la Prueba;. Der carga familiar *.) 6escripción*. Condiciones de Ejecución*./ Entrada*.* <esultado Esperado*.; E&aluación de la Prueba
. Imprimir reporte*.) 6escripción*. Condiciones de Ejecución
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PROYECTO: Sistema de Información en el rea deSer&icio Social de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo(onagas enmarcado en el pro%ecto de Softare :ibre.
VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )5NOMRE DEL DOCUMENTO: Especificación de Caso de Prueba# <egistro de9segurado.
*./ Entrada*.* <esultado Esperado*.; E&aluación de la Prueba
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PROYECTO: Sistema de Información en el rea deSer&icio Social de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo(onagas enmarcado en el pro%ecto de Softare :ibre.
VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )5NOMRE DEL DOCUMENTO: Especificación de Caso de Prueba# <egistro de9segurado.
*. D&12r"62"?%
Este artefacto cubre el conjunto de pruebas reali+adas sobre el Caso de 1so de
<egistro de 9segurado. :as pruebas reali+adas a este caso de uso son#
4uscar registros por n"mero de c!dula.
4uscar registros por inter&alo de fec$as.
Crear nue&o registro de asegurado.
Editar registro.
Der carga familiar.
Imprimir <eporte.
:a prueba se reali+ara partiendo de la interfa+ de control de <egistro de
asegurado de la aplicación.
/. u12(r r&;"1tro1 6or %u#&ro 3& 2&3u)(.
*!* $escripci&n
El funcionario social puede crear, editar e imprimir <egistro de 9segurados
para el IDSS. Ingresamos al sistema como ejecutor social % seleccionamos la opción
de men" control de <egistro de 9segurado.
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PROYECTO: Sistema de Información en el rea deSer&icio Social de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo(onagas enmarcado en el pro%ecto de Softare :ibre.
VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )5NOMRE DEL DOCUMENTO: Especificación de Caso de Prueba# <egistro de9segurado.
*!+ "ondiciones de Ejec#ci&n
:a "nica condición es que el usuario est! registrado en el sistema para poder
acceder al mismo.
*!, Entrada
. Introducimos W2rianaY, en el campo usuario.
). Introducimos W)/Y, en el campo contrase7a.
. Pulsamos el botón WIngresarY.
/. El sistema muestra el men".
*. Seleccionamos Wcontrol de <egistro de 9seguradoY en el men".
;. Selecciona el parmetro de b"squeda# c!dula.
. Introduce el numero de cedula 5)5/*.
5. (uestra la interfa+ con el registro encontrado.
*!1 Res#ltado Esperado
El usuario accesa al sistema % encuentra registros por numero de cedula.
*!2 Eval#aci&n de la Pr#e7a
Prueba superada con !'ito.
7/18/2019 SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA REALIZAR OPERACIONES DE REGISTRO, CONTROL Y ESTADÍSTICAS EN EL ÁREA D…
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VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )5NOMRE DEL DOCUMENTO: Especificación de Caso de Prueba# <egistro de9segurado.
8. u12(r r&;"1tro1 6or "%t&r()o 3& >&25(1.
+!* $escripci&n
El funcionario social puede crear, editar e imprimir <egistro de 9segurados
para el IDSS. Ingresamos al sistema como ejecutor social % seleccionamos la opción
de men" control de <egistro de 9segurado.
+!+ "ondiciones de Ejec#ci&n
:a "nica condición es que el usuario est! registrado en el sistema para poder
acceder al mismo.
+!, Entrada
. Introducimos W2rianaY, en el campo usuario.
). Introducimos W)/Y, en el campo contrase7a.
. Pulsamos el botón WIngresarY.
/. El sistema muestra el men".*. Seleccionamos Wcontrol de <egistro de 9seguradoY en el men".
;. Selecciona el parmetro de b"squeda# inter&alo de fec$as.
. Introduce el inter&alo de fec$as desde MM)5 $asta M)M)5.
5. (uestra la interfa+ con los registros encontrados.
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VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )5NOMRE DEL DOCUMENTO: Especificación de Caso de Prueba# <egistro de9segurado.
+!1 Res#ltado Esperado
1suario accesa al sistema % encuentra registros por inter&alo de fec$as.
+!2 Eval#aci&n de la Pr#e7a
Prueba superada con !'ito.
.Cr&(r %u&o r&;"1tro 3& (1&;ur(3o.
,!* $escripci&n
El funcionario social puede crear, editar e imprimir <egistro de 9segurados
para el IDSS. Ingresamos al sistema como ejecutor social % seleccionamos la opción
de men" control de <egistro de 9segurado.
,!+ "ondiciones de Ejec#ci&n
:a "nica condición es que el usuario est! registrado en el sistema para poder acceder al mismo.
,!, Entrada
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VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )5NOMRE DEL DOCUMENTO: Especificación de Caso de Prueba# <egistro de9segurado.
. Introducimos W2rianaY, en el campo usuario.
). Introducimos W)/Y, en el campo contrase7a.
. Pulsamos el botón WIngresarY.
/. El sistema muestra el men".*. Seleccionamos Wcontrol de <egistro de 9seguradoY en el men".
;. El usuario selecciona el icono nue&o, el SSS mostrara un formulario de
Solicitud de registro de asegurado &acío.
. Se Introduce el numero de cedula del trabajador 5)5/* % presiona
el icono buscar.
5. El SSS $ace cone'ión con el sistema de arc$i&o % ubica los datos del
solicitante A3"mero de la Empresa8 9pellidos % 3ombres, Hec$a de
3acimiento, Se'o, Hec$a de Ingreso a la Empresa, Salario Semanal, 2cupación
u 2ficio, Código 2cupación % 6irección e'acta del trabajador, adems de su
carga familiarB.
-. Se introduce el n"mero de asegurado % se selecciona la ra+ón social o
nombre de la empresa.
. Presionamos el icono aceptar % el sistema guarda un registro con el
reporte del asegurado.
. Si presionamos el icono cancelar, se anula el registro.
,!1 Res#ltado Esperado
El reporte de <egistro de 9segurado $a sido guardado.
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VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )5NOMRE DEL DOCUMENTO: Especificación de Caso de Prueba# <egistro de9segurado.
,!2 Eval#aci&n de la Pr#e7a
Prueba superada con !'ito.
7. E3"t(r r&;"1tro
1!* $escripci&n
El funcionario social puede crear, editar e imprimir <egistro de 9segurados
para el IDSS. Ingresamos al sistema como ejecutor social % seleccionamos la opción
de men" control de <egistro de 9segurado.
1!+ "ondiciones de Ejec#ci&n
:a "nica condición es que el usuario est! registrado en el sistema para poder
acceder al mismo.
1!, Entrada
. Introducimos W2rianaY, en el campo usuario.
). Introducimos W)/Y, en el campo contrase7a.. Pulsamos el botón WIngresarY.
/. El sistema muestra el men".
*. Seleccionamos Wcontrol de <egistro de 9seguradoY en el men".
;. Selecciona el parmetro de b"squeda# inter&alo de fec$as.
. Introduce el inter&alo de fec$as desde MM)5 $asta M)M)5.
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VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )5NOMRE DEL DOCUMENTO: Especificación de Caso de Prueba# <egistro de9segurado.
5. (uestra la interfa+ con los registros encontrados.
-. Seleccionamos el icono editar.
. El SSS muestra la interfa+ con el formulario para editar los datos
permitidos por el sistema.. Presionamos el icono aceptar.
1!1 Res#ltado Esperado
El sistema edita un registro.
1!2 Eval#aci&n de la Pr#e7a
Prueba superada con !'ito.
-. .er carga familiar
2!* $escripci&n
El funcionario social puede crear, editar e imprimir <egistro de 9segurados
para el IDSS. Ingresamos al sistema como ejecutor social % seleccionamos la opciónde men" control de <egistro de 9segurado.
2!+ "ondiciones de Ejec#ci&n
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VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )5NOMRE DEL DOCUMENTO: Especificación de Caso de Prueba# <egistro de9segurado.
:a "nica condición es que el usuario est! registrado en el sistema para poder
acceder al mismo.
2!, Entrada
. Introducimos W2rianaY, en el campo usuario.
). Introducimos W)/Y, en el campo contrase7a.
. Pulsamos el botón WIngresarY.
/. El sistema muestra el men".
*. Seleccionamos Wcontrol de <egistro de 9seguradoY en el men".
;. Selecciona el parmetro de b"squeda# cedula.
. Introduce el numero de cedula 5)5/*.
5. (uestra la interfa+ con los registros encontrados.
-. Seleccionamos el icono &er carga familiar.
. El SSS muestra la interfa+ con la carga familiar perteneciente al
trabajador.
2!1 Res#ltado Esperado
El sistema muestra carga familiar.
2!2 Eval#aci&n de la Pr#e7a
Prueba superada con !'ito.
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PROYECTO: Sistema de Información en el rea deSer&icio Social de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo(onagas enmarcado en el pro%ecto de Softare :ibre.
VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )5NOMRE DEL DOCUMENTO: Especificación de Caso de Prueba# <egistro de9segurado.
+. I#6r"#"r R&6ort&
!* $escripci&n
El funcionario social puede crear, editar e imprimir <egistro de 9segurados para el IDSS. Ingresamos al sistema como ejecutor social % seleccionamos la opción
de men" control de <egistro de 9segurado.
!+ "ondiciones de Ejec#ci&n
:a "nica condición es que el usuario est! registrado en el sistema para poder
acceder al mismo.
!, Entrada
. Introducimos W2rianaY, en el campo usuario.
). Introducimos W)/Y, en el campo contrase7a.
. Pulsamos el botón WIngresarY.
/. El sistema muestra el men".
*. Seleccionamos Wcontrol de <egistro de 9seguradoY en el men".
;. Selecciona el parmetro de b"squeda# cedula.. Introduce el numero de cedula 5)5/*.
5. (uestra la interfa+ con los registros encontrados.
-. Seleccionamos el icono imprimir.
. El SSS muestra la interfa+ con el formulario del registro encontrado.
. Confirmamos la impresión.
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PROYECTO: Sistema de Información en el rea deSer&icio Social de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo(onagas enmarcado en el pro%ecto de Softare :ibre.
VERSIÓN# .
FECA# 3o&iembre )5NOMRE DEL DOCUMENTO: Especificación de Caso de Prueba# <egistro de9segurado.
!1 Res#ltado Esperado
Impresión del reporte de <egistro de 9segurado.
!2 Eval#aci&n de la Pr#e7a
Prueba superada con !'ito
7/18/2019 SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA REALIZAR OPERACIONES DE REGISTRO, CONTROL Y ESTADÍSTICAS EN EL ÁREA D…
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UDO% DIRECCIÓN DE COM)UTACIÓN
Pro@&2to:Sistema de Información en el rea de Ser&icio Social de la1ni&ersidad de 2riente 3"cleo (onagas enmarcado en el
pro%ecto de Softare :ibre
VERSIÓN# .
FECA# 9bril )5.
NOMRE DEL DOCUMENTO: Glosario
Pro@&2to:S"1t&#( 3& I%>or#(2"?% &% &) =r&( 3& S&r"2"o So2"() 3&
)( U%"&r1"3(3 3& Or"&%t& N42)&o Mo%(;(1 &%#(r2(3o &% &)
6ro@&2to 3& So>tJ(r& L"Br&.
G)o1(r"o
V&r1"?% *.9
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Pro@&2to:Sistema de Información en el rea de Ser&icio Social de la1ni&ersidad de 2riente 3"cleo (onagas enmarcado en el
pro%ecto de Softare :ibre
VERSIÓN# .
FECA# 9bril )5.
NOMRE DEL DOCUMENTO: Glosario
R&"1"?% "1t?r"2(F&25( V&r1"?% D&12r"62"?% Autor
)* de 3o&iembre) .- Dersión preliminar paraser re&isada por elStaKe$older en pró'ima
reunión
2riana =im!ne+
/ de diciembre)
.- Corrección de la &ersiónanterior
2riana =im!ne+
); de febrero )5 .-) Dersión re&isada 2riana =im!ne+
5 de abril )5 . Dersión definiti&a 2riana =im!ne+
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UDO% DIRECCIÓN DE COM)UTACIÓN
Pro@&2to:Sistema de Información en el rea de Ser&icio Social de la1ni&ersidad de 2riente 3"cleo (onagas enmarcado en el
pro%ecto de Softare :ibre
VERSIÓN# .
FECA# 9bril )5.
NOMRE DEL DOCUMENTO: Glosario
. Introducción
.Propósito
.) 9lcance
. <eferencia
T(B)( 3& Co%t&%"3o1
./ 2rgani+ación del Glosario
). 6efiniciones
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Pro@&2to:Sistema de Información en el rea de Ser&icio Social de la1ni&ersidad de 2riente 3"cleo (onagas enmarcado en el
pro%ecto de Softare :ibre
VERSIÓN# .
FECA# 9bril )5.
NOMRE DEL DOCUMENTO: Glosario
G)o1(r"o
I%tro3u22"?%
Este documento recoge todos % cada uno de los t!rminos manejados a lo largo
de todo el pro%ecto de desarrollo de Sistema de Información en el rea de Ser&icio
Social de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo (onagas enmarcado en el pro%ecto de
Softare :ibre. Se trata de un diccionario informal de datos % definiciones de la
nomenclatura que se maneja, de tal modo que se crea un estndar para todo el
pro%ecto.
Prop&sito
El propósito de este glosario es definir con e'actitud % sin ambigOedad la
terminología manejada en el pro%ecto de desarrollo de Sistema de Información en el
rea de Ser&icio Social de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo (onagas enmarcado en
el pro%ecto de Softare :ibre. Tambi!n sir&e como guía de consulta para la
clarificación de los puntos conflicti&os o poco esclarecedores del pro%ecto.
Alcance
El alcance del presente documento se e'tiende al Frea de Ser&icio Social las
cuales se implementaran en los distintos n"cleos de la 162. 6e tal modo que la
terminología empleada en el Frea de Ser&icio Social, se refleja con claridad en este
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VERSIÓN# .
FECA# 9bril )5.
NOMRE DEL DOCUMENTO: Glosario
documento.
Referencias
El presente glosario $ace referencia a los siguientes documentos#
6ocumento Plan de 6esarrollo Softare.
6ocumento Disión.
6ocumentos de Especificación de Casos de 1so.
6ocumentos de Especificación de Casos de Pruebas.
/rganizaci&n del =losario
El presente documento est organi+ado por definiciones de t!rminos ordenados
de forma ascendente seg"n la ordenación alfab!tica tradicional del espa7ol.
D&>"%"2"o%&1
9 continuación se presentan todos los t!rminos manejados a lo largo de todo el
pro%ecto Sistema de Información en el rea de Ser&icio Social de la 1ni&ersidad de
2riente 3"cleo (onagas enmarcado en el pro%ecto de Softare :ibre para los
n"cleos de la 1ni&ersidad de 2riente. Para poder tener una mejor &isión de la
terminología utili+ada en cada unas de los subMsistemas de las secciones %
delegaciones a desarrollar, se reali+ara su descripción por subMsistema.
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pro%ecto de Softare :ibre
VERSIÓN# .
FECA# 9bril )5.
NOMRE DEL DOCUMENTO: Glosario
A 2 t o r : un actor es aquel que el rol o función que asume una persona, sistema o
entidad que interact"a con el sistema que estamos constru%endo de la misma forma.
Tiene la propiedad de ser e'terno al sistema. Ja% que tener en cuenta que un usuario
puede acceder al sistema como distintos actores.
A 1 & ; u r ( 3 o : El asegurado es el titular del inter!s, objeto del contrato de seguro,
pudiendo ser una persona física o una persona jurídica.
A u t o # ( t " ' ( 2" ? % : Ejecución automtica de tareas industriales, administrati&as o
científicas $aciendo ms gil % efecti&o el trabajo % a%udando al ser $umano.
C ( 1 o 1 3& U 1 o : Es una t!cnica para capturar requisitos potenciales de un nue&o
sistema o una actuali+ación de softare. Cada caso de uso proporciona uno o ms
escenarios que indican como debería interactuar el sistema con el usuario o con otro
sistema para conseguir un objeti&o específico.
C o %1 u ) t ( : 4"squeda de datos que se reali+an para informarse sobre un asunto.
D ( t o 1: :os datos son conjuntos discretos de &alores Acifras, características,
$ec$os, transaccionesB objeti&os sobre un $ec$o real, captados a tra&!s de encuestas,
obser&aciones, lecturas, mediciones, etc. 1n dato en sí mismo no tiene un significado
ni aporta ra+ones, apenas tiene rele&ancia o propósito.
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pro%ecto de Softare :ibre
VERSIÓN# .
FECA# 9bril )5.
NOMRE DEL DOCUMENTO: Glosario
D ( t o 1 5 " 1 t ? r"2 o 1: 6atos recopilados de informes anteriores, tales como los
informes de distribución, registros diarios de acti&idades, las tarjetas de in&entario,
etc.
D & ) & ; ( 2" ? % : Frea administrati&a menor bsica.
D & 6 ( r t( # & % t o : 1nidad bsica de una institución de educación superior que
coincide con un campo del saber o rea de conocimiento o de &arias afines, % en ese
mbito es responsable de la organi+ación de la docencia, la in&estigación % la
e'tensión, cuando corresponda. Es una unidad docente % administrati&a que integra a
todos los profesores de un campo de conocimiento.
D o 2 u # & % t o : Toda fuente de información registrada sobre cualquier soporte.
E1 t ( 3<1 t " 2 ( 1: Es la parte de las (atemticas que se encarga del estudio de una
determinada característica en una población, recogiendo los datos, organi+ndolos en
tablas, representndolos grficamente % anali+ndolos para sacar conclusiones de
dic$a población.
I % >o r # ( 2" ? %: Es un conjunto de datos significati&os % pertinentes que
describan sucesos o entidades.
I % >o r # &: E'posición detallada % relati&a a un $ec$o o conjunto de $ec$os.
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pro%ecto de Softare :ibre
VERSIÓN# .
FECA# 9bril )5.
NOMRE DEL DOCUMENTO: Glosario
I % >o r # & 1 o 2" ( ): El informe social es el dictamen t!cnico que sir&e de
instrumento documental que, elabora % firma con carcter e'clusi&o un trabajador
social o asistente social.
I %12r " 6 2" ? % : 9cto por el cual se $ace constar ante el registro por medio de un
documento reconocido como eficaces para tal fin.
I V S S : Es una institución p"blica, cu%a ra+ón de ser es brindar protección de la
Seguridad Social a todos sus beneficiarios en las contingencias de maternidad, &eje+,
sobre&i&encia, enfermedad, accidentes, in&alide+, muerte, retiro % cesantía o paro
for+oso, de manera oportuna % con calidad de e'celencia en el ser&icio prestado, en
atención al marco legal, bajo la inspiración de la justicia social % de la equidad,
garanti+a el cumplimiento de los principios % normas de la Seguridad Social a todos
los $abitantes del país, de manera oportuna % con calidad de e'celencia en los
ser&icios prestados.
! u B " )( 2 " o %& 1 : es el $ec$o de interrumpir una acti&idad profesional remunerada,
desarrollada durante una gran parte de la &ida % el correspondiente cobro de una pensión.
P & % 1" o % & 1: Son prestaciones económicas de la Seguridad Social, de pago
periódico % de duración normalmente &italicia.
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pro%ecto de Softare :ibre
VERSIÓN# .
FECA# 9bril )5.
NOMRE DEL DOCUMENTO: Glosario
P )( % " )) ( : Cualquier documento que una persona tiene que llenar % que tiene
espacios en blanco, para responder la información que es solicitada.
P ? )" ' ( C M: Es un contrato, entre la persona que se denomina 9segurado %
una Compa7ía de Seguros, que le permite al 9segurado disfrutar de cobertura de los
gastos en que incurra por concepto de $ospitali+ación, cirugía, tratamientos m!dicos %
medicinas producto de accidentes sufridos, enfermedades o maternidad.
P r o 2&1 o : Es un conjunto de acti&idades o e&entos que se reali+an o suceden con
un determinado fin.
R & ; "1 t r o : Es el proceso de recogida de datos del usuario, necesarios para la
prestación del ser&icio.
R & t "r o : 9bandono de un trabajo, una acti&idad, etc.
S & ; u ro C o ) &2 t " o : Tipo de determinadas modalidades de seguro de personas
por el cual queda cubierto, en un solo contrato, un conjunto de personas que formanun grupo $omog!neo que no se $a creado con el "nico propósito de su aseguramiento.
S &r " 2 " o S o 2" ( ): <ecurso de la sociedad que a%uda a las personas necesitadas.
S "1 t & # ( : Conjunto de procedimientos, normas o m!todos integrados para la
consecución de un fin.
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Pro@&2to:Sistema de Información en el rea de Ser&icio Social de la1ni&ersidad de 2riente 3"cleo (onagas enmarcado en el
pro%ecto de Softare :ibre
VERSIÓN# .
FECA# 9bril )5.
NOMRE DEL DOCUMENTO: Glosario
S "1 t & # ( 3 & I % > o r # ( 2 " ? %: Es el sistema de personas, datos % acti&idades que
procesan los datos % la información en una determinada organi+ación, inclu%endo
procesos manuales % automticos.
S t ( W & 5 o ) 3 & r: Es cualquier grupo o indi&iduo que afecta o puede ser afectado
por el logro de objeti&os de la organi+ación.
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)
ANÁLISIS COSTOXENEFICIO
:a t!cnica de 9nlisis de Costo 4eneficio, tiene como objeti&o fundamental
proporcionar una medida de la rentabilidad de un pro%ecto, mediante la comparación
de los costos pre&istos con los beneficios esperados en la reali+ación del mismo.
Este anlisis se $ace con el propósito de justificar económicamente el
desarrollo del presente pro%ecto, el mismo in&olucra una serie de consecuencia que
pueden ser e'presadas en t!rminos monetarios, los cuales incurrirn a los largo de
todo el período que dure el pro%ecto % posterior a su implementación. Estas
consecuencias conlle&an a la salida % entrada de dinero los cuales constitu%en lo que
se llama flujos monetarios.
"ostos
Para establecer el costo del desarrollo de un sistema de información, es
importante, e'poner % distinguir tanto los costos de arranque como el costo de
operación de dic$o plan. :os costos de arranque, &ienen dados por todos aquellos
gastos en que incurre la etapa de anlisis, dise7o e implementación del mismo8 a
continuación se describen los costos pertenecientes a este punto#
Co1to 3& 6&r1o%()# inclu%en el sueldo % todos los beneficios de las personas
in&olucradas al desarrollo del sistema.de información. En cuanto a la reali+ación de
este es importante se7alar que es efectuado por el autor lo cual no incurre ning"n
costo adicional para la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo (onagas.
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)
Co1to 3& &u"6o @ 5&rr(#"&%t(1: se refiere a la adquisición de $ardare %
softare. Para el desarrollo de este sistema no se necesita adquirir ning"n tipo detecnología adicional.
Co1to 6or 1u#"%"1tro1: comprenden tanto el desarrollo como la ejecución del
plan desarrollado. Estos consumos &ienen dados por las $ojas, lapiceros, C6,
cartuc$os de tinta de impresora, resma de papel tipo carta, entre otros.
M(%o 3& oBr(: constituida por el analista del sistema % por los usuarios que
inter&ienen en el mismo.
S&r"2"o1 &)&2tr"2"3(3: el consumo del ser&icio el!ctrico &iene dado por el
n"mero de computadoras utili+adas, por el costo de cada $ora seg"n la tarifa el!ctrica
cobrada a la empresa por el n"mero de días empleados8 así como tambi!n el consumo
el!ctrico del aire acondicionado que permite la conser&ación del equipo, cubriendo
con esto todos los gastos de energía de la implementación.
M(u"%(r"( o &u"6o1: la institución cuenta con los equipos de computación
necesarios para la puesta en marc$a del sistema, por tanto, el desembolso de la
adquisición del mismo es nulo.
9 continuación sern detallados cada uno de los costos generados por el
desarrollo del sistema, al igual que el costo total de arranque desglosado seg"n
concepto contable % características especiales de cada uno.
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))
Su#(r"o 3& Co1to1.
Cu(3ro -: Su#(r"o 3& Co1to1Co1to1 3& P&r1o%()
9nalista del Sistema A9utorB 4s. H
Co1to1 3& Eu"6o1 @ &rr(#"&%t(1
Jardare A6isponibleB 4s. H
Softare A6isponibleB 4s. H
Co1to1 3& R&2ur1o1 @ Su#"%"1tro1
<esma de Papel A5 ' )* 4s. HB ) 4s. H
Cartuc$os de Impresión A/ ' 5* 4s. HB / 4s. H
:ibreta de 9notaciones A) ' 4s. HB ; 4s. H
:pices % :apiceros A* ' 4s. HB * 4s. H
2tros / 4s. H
Co1to1 3& A3"&1tr(#"&%to
Curso de PJP 4s. H
Curso de (acromedia 6reamea&er 4s. H
Curso de S%base Poer 6esigner 4s. H
Curso de <1P % (odelado 1(: 4s. H
Total Costos 7* 1. F
Huente# 9utor A)-B
Est#dio de -eneficios
:os beneficios se pueden clasificar en tangibles e intangibles. Entre ellos se puede mencionar los siguientes#
-eneficios Intangi7les!
:os beneficios que brinda el sistema no son solo cuantitati&os sino tambi!n
cualitati&os, %a que este se basa en la operati&idad % optimi+ación de las funciones
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que se ejercen en el rea de Ser&icio Social de la 1ni&ersidad de 2riente 3"cleo de
(onagas Campus =uanico, esto beneficios son los siguientes#
Se pueden reali+ar solicitudes, consultas % registros con datos en tiempo real.
(ejora en la emisión de consultas % reportes, disminu%endo el tiempo de
espera en la obtención % b"squeda de información.
(a%or control % organi+ación de las acti&idades reali+adas en el rea.
:os trabajadores pueden reali+ar solicitudes onMline.
(ejor imagen para el rea de Ser&icio Social
-eneficios (angi7les
<epresenta las &entajas económicas cuantificables que genera el desarrollo del
sistema. :os cuales son#
Todos los datos estarn centrali+ados en una sola base de datos.
Se e&ita el gasto innecesario de papel reduciendo gastos operacionales.9umento en la &elocidad de procesamiento.
6isminución en cuanto al tiempo de respuestas.
6isminución en el tiempo de las acti&idades empleadas por el personal
9ctuali+ación al día del registro de solicitudes.
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)/
CONCLUSIONES
En base al estudio reali+ado directamente en el rea de Ser&icio Social de la
1ni&ersidad de 2riente n"cleo (onagas, mediante la &isita reali+ada a la misma, %
&erificando los procedimientos que actualmente utili+an para el registro % control de
las solicitudes de jubilaciones, pensiones, IDSS, seguro colecti&o, carga familiar,
elaboración de informes, entre otros8 así como tambi!n tomando en cuenta los
comentarios reali+ados por el personal que allí labora, se desarrolló el sistema de
información, el cual $a tenido como una de las bases principales la reducción de
tiempos en los procesos de registro, control % emisión de reportes, sin dejar de lado la
seguridad e integridad de los datos, mejorando el tiempo de respuesta ante las
solicitudes de información por parte de la 6irección del n"cleo, por lo que podemos
concluir lo siguiente#
*. Por medio de la in&estigación de campo se detectaron numerosas fallas, que
producen deficiencia en el normal desen&ol&imiento de las acti&idades que se
reali+an en el rea de Ser&icio Social, por lo que se obtu&o la opinión positi&a
del personal de la misma sobre el desarrollo de un Softare, que se utilice
como Sistema de Información.
/. 6e la población en estudio, es decir la que labora en el rea, todos consideran
que el sistema manual que utili+an para el registro % control de las acti&idades
no es el ms idóneo. Esto denota apertura por parte de los usuarios para
aprender el manejo de un sistema computari+ado.
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);
RECOMENDACIONES
6ebido a que los trabajadores del rea de Ser&icio Social $an conocido las
bondades del Sistema, el cual satisface las necesidades que actualmente enfrentan en
cuanto al registro de solicitudes, control de las acti&idades, generación de consultas %
reportes, entre otros, % teniendo en cuenta que esta debe estar equipada con tecnología
moderna, para la implementación del SSS ASistema de Ser&icio SocialB, por tal ra+ón
se $acen las siguientes recomendaciones#
*. Equipar al rea de Ser&icio Social de equipos modernos % dotarlos de ser&icio
de Internet para que logren tener cone'ión a la aplicación >eb.
/. E&itar que las acti&idades se realicen de forma manual para así pre&enir
errores % atrasos en su ejecución % en los tiempos de respuesta, del mismomodo contratar personal para lle&ar a cabo funciones de analista social.
8. Se recomienda primero implementar el sistema propuesto en el rea de
Ser&icio Social del n"cleo de (onagas, para que se utilice como sistema de
información % $erramienta para sus controles, % posteriormente en el resto de
los n"cleos.
. 0ue el centro de Computación, programe $orarios para que los desarrolladores
del SSS impartan la capacitación a los usuarios acerca manejo del sistema.
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)
7. Si el personal del rea de Ser&icio Social considera necesaria alguna
modificación, adición de módulos o soporte t!cnico respecto al sistema, puede$acerlo saber a los desarrolladores del SSS para coordinar el ser&icio.
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A%&Ho *. For#( *9/ R&;"1tro 3& A1&;ur(3o1.