Date post: | 22-Jan-2016 |
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Observatorio Turístico Misiones
PRUEBA PILOTO
OBSERVATORIO TURÍSTICO DE MISIONES
OTM: ¿Qué es?
“Barómetro turístico”, mide...
Arribo de turistas Estadía Derrame Grado de satisfacción
Consideraba a esta actividad
solo como servicio
“Observatorio”, mide... Desarrollo de la actividad, más allá del servicio prestado.
Visión amplia que engloba los problemas ambientales, la seguridad, el transporte, la infraestructura y todos
elementos que integran un clúster del turismo.
HOY
AYER
OBSERVATORIO TURÍSTICO DE MISIONES
Observatorio Turístico de Misiones (OTM)
“Genera información,
identifica problemas,
busca soluciones”
Respaldo en la toma de decisiones del sector
público y privado.
Formulación y evaluación de políticas turísticas
eficaces. Base para el desarrollo de
diagnósticos y perfiles periódicos.
Apoyo a la Planificación Estratégica.
Elaboración de modelos de predicción de las variables turísticas.
UTILIDAD
“Evaluación permanente del turismo: impactos, costos y alternativas”
OBSERVATORIO TURÍSTICO DE MISIONES
Implementación OTM
ESTADOAyuda con estadísticas y análisis inmediatos
Se recomienda que SE OPERE EN ALIANZA, con beneficios a todos los sectores:
SECTOR PRIVADOApoyo a la detección de
oportunidades de inversión o predicción de problemas
UNIVERSIDADFormación de recursos humanos acordes a los
requerimientos del mercado
COMUNIDADComo herramienta necesaria
para garantizar equidad y desarrollo sustentable
Objetividad y representatividad
Continuidad Estadística
Transparencia en el proceso
Innovación permanente
Principios Básicos:
OBSERVATORIO TURÍSTICO DE MISIONES
Temas básicos para el OTM
Datos de alojamiento.
Alquiler de autos.
Comercio turístico.
Datos de turismo específico.
Oferta de ocio complementaria.
Perfil del visitante.
Actividades que realiza.
Elecciones del destino.
Índice de repetición.
Nivel de renta.
Intermediación.
…
OBSERVATORIO TURÍSTICO DE MISIONES
VISIÓN DE LOS ACTORES: Encuesta preliminar
En dos destinos:
Posadas.
Iguazú y zona de influencia.
Objetivos:
Prueba piloto de instrumentos de recolección y análisis de datos.
Mirada preliminar al perfil del turista.
Análisis del grado de satisfacción
OBSERVATORIO TURÍSTICO DE MISIONES
Resultados
OBSERVATORIO TURÍSTICO DE MISIONES
Resultados
OBSERVATORIO TURÍSTICO DE MISIONES
Resultados…..Resultados
OBSERVATORIO TURÍSTICO DE MISIONES
Descanso: 82%
→ Estadías de 1-2 noches: 69%
→ Estadías de 3-4 noches: 27%
Congreso: 4%
→ Estadías de 1-2 noches: 71%
→ Estadías de 3-4 noches: 23%
Resultados: motivos del viaje
OBSERVATORIO TURÍSTICO DE MISIONES
Análisis PUERTO IGUAZÚ: aspectos destacados
Turismo Argentino: Se mantienen la moda de viajes cortos de fin de semana largo.
> 53 % pernoctan 1-2 noches.> 41 % pernoctan 3-4 noches.
Las décadas de desarrollo no lograron aún diversificar la oferta suficientemente.
> Potencialidad para generar nuevos atractivos
Bajo nivel de alquiler de autos.
> Potencialidad de incentivarlo como forma de generar visitas a otros puntos de la Provincia.
Turistas argentinos:
El avión no es transporte dominante para visitantes Argentino. 41%.
> Valoran en forma menos favorable los servicios.
Turistas extranjeros
OBSERVATORIO TURÍSTICO DE MISIONES
Análisis POSADAS: aspectos destacados
Perfil de los visitantes: mayoritariamente joven, con nivel de educación significativo
→ Tiene 40 años o menos: 64% turistas nacionales y 63% de los extranjeros.
→ Tiene nivel secundario concluído: 74% de los nacionales, y el 76% de los extranjeros.
→ Tiene nivel superior completo: 43% de los nacionales y 63% de los extranjeros.
Turistas Argentinos
→ Razón de viaje: 43%: por descanso (contra 84% de Iguazú). 35%: por congresos y convenciones. 22%; otras
→ Gasto por persona: $3.000 pernoctación: 1 - 2 noches. $4.000 a $5.000 pernoctación 3-4 noches.
OBSERVATORIO TURÍSTICO DE MISIONES
Análisis POSADAS: Aspectos destacados→ Incremento de estadía:
46% pernoctan 3-4 noches. > potencialidad de crecimiento de pernoctación media, por congreso,
eventos y viajes oficiales.
→ La mitad viaja con familia: Potencialidad de acercarse a una semana de estadía en la provincia.
→ Los que viajan con amigos, lo hacen mayoritariamente en avión: Son los que mayoritariamente pernoctan 3-4 noches.
Turistas Extranjeros
→ Sólo el 8% de los turistas extranjeros llegan a Posadas por avión Fuerte presencia del turismo de Paraguay y Brasil, con arribo en
automóvil (49%) u ómnibus (39%).
→ La estadía se vuelve a repetir mitad y mitad, entre 1-2 y 3-4 noches Los que viajan por Congresos extenderían la estadía 1 o 2
noches si tuvieran programas turísticos que realizar.
OBSERVATORIO TURÍSTICO DE MISIONES
Principales CONCLUSIONES de la experiencia piloto
FORTALEZAS
CAPITAL NATURAL: Áreas de conservación, saltos, ríos, selva.
DIVERSIDAD CULTURAL: Razas e idiomas, tradiciones, expresiones culturales.
SEGURIDAD: Ausencia de conflictos bélicos.
FORMACIÓN RRHH: Fuerte presencia de Educación Superior.
INFRAESTRUCTURA: Aérea y terrestre (aeropuertos, ruta, puentes).
PUEBLOS ORIGINARIOS: potencial crecimiento de su integración.
AMIGABILIDAD: actitud positiva de la población hacia el turista.
PRODUCTO BANDERA GLOBAL: Iguazú y potencial del Moconá.
OBSERVATORIO TURÍSTICO DE MISIONES
Principales CONCLUSIONES de la experiencia piloto
UBICACIÓN : Cercanía a centros emisores nacionales y de paises vecinos R<800 km :Asunción, Sur de Brasil.
DISPONIBILIDAD TERRITORIAL: para el crecimiento del sector.
REPRESAS Y LAGOS: explotabilidad como recurso turístico.
GESTIÓN DE CALIDAD: para diversificación, profesionalización y certificación.
MARCAS PROPIAS: que identifiquen la provincia como atractivo.
PARQUES TEMÁTICOS: grandes zonas de selva y arroyos.
ACTIVIDAD NAÚTICA: potencial de crecimiento todo el año.
OPORTUNIDADES
OBSERVATORIO TURÍSTICO DE MISIONES
Principales CONCLUSIONES de la experiencia piloto
DEBILIDADES
INSUFICIENTE DIVERSIFICACIÓN : reflejado por cortas estadías en Iguazú.
POBLACIÓN CON ESCASA CONCIENCIA TURÍSTICA: Insuficiente comprensión del potencial del turismo como modelo de desarrollo.
NECESIDAD DE MAYOR DIVERSIDAD: En alojamiento, gastronomía y ocio.
TRANSPORTE INTERNO PROVINCIAL: limitaciones de comunicación aérea interna. Líneas de buses internos de limitada calidad.
TRANSPORTE FRONTERIZO: operación limitada y burocrática atenta contra el turismo.
DEPENDENCIA DE MAYORÍSTAS: en turismo nacional e internacional.
SEÑALÉTICA INSUFICIENTE: que permita al turista viajar descubriendo.
OBSERVATORIO TURÍSTICO DE MISIONES
A FUTURO: Actividades previstas
SEMINARIO DE INFORMACIÓN TURÍSTICA
A fin de sentar las bases de estadísticas y procesos similares en la región turística del Mercosur
CONTINUIDAD RELEVAMIENTOS Y ANÁLISIS
En forma continua y uniforme, con comparabilidad Análisis regular de información de prestadores.
OBSERVATORIO TURÍSTICO DE MISIONES
A FUTURO: Actividades previstas
PLAN SEÑALIZACIÓN Y ORIENTACIÓN TURÍSTICA
Clave para el destino turístico. Previo balance de situación.
Sin impactar en la contaminación visual.
CENTRO DE DOCUMENTACIÓN TURÍSTICA
Crear un TESAURO de turismo. Acuerdo con la OMT, la AECIT y otros, para disponer
de fondos bibliográficos. Creación de web de fondos documentales