Date post: | 09-Mar-2016 |
Category: |
Documents |
Upload: | javier-camacho |
View: | 221 times |
Download: | 0 times |
Social Media
para tu
empresa
2
Indice
Consultora 2.0 para tu empresa pag.3
Plan de eMarketing pag.4
Community Management pag.6
Tu Sherpa en la red pag.6
Campaas en Google Seo & Sem pag.7
Puesta en marcha de Redes Sociales pag.8
Pldoras formativas 2.0 pag.8-20
Como utilizar las redes sociales en el trabajo
Presencia activa y real de las empresas en la red Como tener xito en la red
Como elaborar un plan para estar en las redes sociales
Hotel 2.0, cultura y uso correcto de las redes sociales en un hotel Que es la web 2.0 y como puede ayudar a mi empresa
Quien es el Community Manager y que puede hacer por mi empresa
Por que fracasan las empresas en las redes sociales
Redes sociales para principiantes Redes sociales para iniciados
Redes sociales para expertos
Recursos humanos en la red. Nivel principiante Recursos humanos en la red. Nivel iniciado
Redes sociales para creativos Las Apis de Gmail en mi empresa
Contacto pag.21
3
Consultora 2.0 para tu empresa
Plan de Comunicacin
El nuevo turismo ha cambiado la forma, en la que los turistas compran
servicios y productos.
Muchos operadores tursticos, adems de los usuarios, ya han notado
que no necesitan demasiado a los medios tradicionales para difundir sus
ofertas, y que en algunos casos, en particular si las ofertas no son para
un mercado muy masivo, pueden apelar a otras herramientas de
marketing ligadas a la Web.
Como no se puede competir con la
inmediatez y facilidad de
actualizacin de datos de la Web,
los medios dedicados al turismo
debern comenzar a ofrecer
informacin con mayor valor
agregado.
Cada da es ms complicado encontrar un buen posicionamiento para un
producto en el sector del turismo. Por ello, es imprescindible encontrar
un valor diferencial que sirva de gancho para el logro de los objetivos.
Aspectos a tener en cuenta:
Atraer la atencin del potencial turista de alto nivel
Fomentar el deseo de contratacin
Preparar el producto para un consumo sencillo
Llevar al cliente a la accin de compra
Para alcanzar los objetivos, se recomienda la preparacin de buenas
plataformas de comunicacin internas y externas, ambas orientadas
hacia el nuevo paradigma del turista 2.0.
Fijaremos un desarrollo claro del producto, sus caractersticas y sus
matices, para diferenciarlos claramente del resto.
4
Se llevaran a cabo acciones de e-Marketing y Social Media, para llegar al
mayor nmero posible de turistas.
Para ello se alternaran acciones en la web, Landing Page, Canales en
redes sociales, TTOO, hoteles, etc.
Con vistas a lograr el mayor ROI, planificamos la campaa de
comunicacin en dos fases: Fase de Lanzamiento y Fase de
Mantenimiento. De esta manera y, estableciendo los sistemas de
medicin necesarios en la fase de lanzamiento, podremos evaluar los
soportes ms efectivos de cara a la reinversin en la fase de
mantenimiento.
Estrategia de comunicacin basada
en el pblico objetivo y mbito
delimitados en el plan de
comunicacin con el fin de
segmentar al mximo la inversin
destinada. Importancia del canal
Internet para lograr un impacto ms directo y rentable.
Estrategia de comunicacin basada en acciones que apoyen muy
directamente al canal de comercializacin de la promocin: la pgina
web, landing page, canales en redes sociales, etc.
Plan de eMarketing
Las nuevas vas de comunicacin digitales, y en especial la Web 2.0,
brindan hoy un nuevo poder a los clientes frente a las marcas.
La comunicacin debe ser una conversacin dinmica, relevante,
completa, transparente, y sobre todo que cree engagement, que
seduzca
No es fcil conseguirlo, por eso, si el objetivo de la marca pasa por la
calidad de sus clientes, igualmente debe plantearse contar
con profesionales de calidad.
5
Las comunicaciones dentro de una empresa han pasado a dividirse en
3 mbitos fundamentales:
externa (la que
llega desde el
entorno)
interna (la que
llega y se procesa
dentro de la
empresa)
corporativa (la que se procesa en la empresa y llega a los
medios y usuarios)
Aspectos relevantes como:
La imagen de marca, desarrollada, integral y coherente con la Web
2.0
Un completo y adecuado manual de identidad corporativa
Igualmente ajustar en el tiempo las acciones con un plan de
comunicacin anual
Implementar un libro de estilo, tono de la marca, objetivos,
acciones tipo, etc
Disear el posicionamiento de la empresa en la red, Seo y Sem
Adelantarnos a las posibles incidencias, y crear el plan de crisis
Definir claramente la estrategia creativa, comunicados, anales,
tipo, numero, mercados
Definir la estrategia en los medios, eventos, agencias, notas de
prensa, bloggers
Gestin e involucracin de la cpula directiva
6
Desarrollar los canales de comunicacin interna, blog, email,
colaborativas
Definir claramente el tipo de relaciones pblicas
Definir los procesos de control y mejora para llevar a cabo un
seguimiento real
Community Management
Se ofrece la posibilidad de mantener activos todos los canales sociales
dados de alta, con actualizaciones diarias. Se establecera la frecuencia y
estilo en base a la marca.
Los posteos serian en todas las redes
sociales propuestas. A modo de ejemplo
sera algo asi:
El paquete de Community incluye
Mnimo de 5 post diarios en cada red
Reuniones quincenales para ver la evolucin de los
canales puestos en marcha, las mejoras posibles, las
incidencias, las crisis en la red, etc.
Desarrollo de un libro de estilo de la empresa o marca
Compromiso mnimo de 6 meses
Tu Sherpa en la red
Consciente de la realidad del mercado, ofrecemos un nuevo modelo de
gua-tutor. La idea se basa en una monitorizacin de todas las acciones
llevadas a cabo por la marca en la red. Se incluye igualmente una reunin
quincenal para el repaso de las acciones, la mejora, y la actualizacin de
nuevas oportunidades.
7
Se realizan reuniones quincenales para ver la evolucin de los canales
puestos en marcha, las mejoras posibles, las incidencias, y las crisis en la
red, etc.
Desarrollo de un libro de estilo de la marca o de la orientacin 2.0
solicitada por la empresa.
Campaas en Google Seo & Sem
Se contempla en el presupuesto la implementacin de una serie de
medidas para conseguir que la pgina sea visitada por el mayor nmero
de personas posible y que estas personas contraten los servicios y/o
productos de la empresa. stas medidas se pueden clasificar en distintos
grupos de acciones segn el objetivo concreto de las mismas.
Las acciones iran encaminadas a
implementar tcnicas para colocar
la web en los primeros puestos de
las bsquedas en la red.
Sobre todo en Google, donde
buscan ms del 90 % de los
espaoles, y ms del 92 % de los internautas mundiales. Se dar de alta
la pgina en diversos Robots y Directorios.
Se exige un compromiso mnimo de 6 meses, ya que un tiempo inferior
no sera fructfero para ninguna de las partes. Los buscadores exigen
unos histricos mnimos de permanencia.
Para ello se podran desarrollar labores de SEO y SEM o PPC (Pay Per
Click) con Keywords (palabras clave) adecuadas a los objetivos de la
empresa, previo presupuesto y aceptacin del mismo, los objetivos:
Seleccin de palabras claves (Long Tail)
Meta-descripcin
Cabeceras
8
Imgenes
Registros en directorios
Robots
Puesta en marcha de Redes Sociales en tu
empresa
Uno de las acciones ms solicitadas, es la de la puesta en marcha de las
redes sociales en la empresa. Nosotros recomendamos hacer el proceso
en un semestre. Tiempo mnimo y necesario, para una correcta puesta a
punto y lanzamiento de la marca en la red.
En el primer trimestre, se trata de conocer la
identidad de marca, enfocar un objetivo y
delimitar el target. En esta primera fase se
recomienda empezar a crear una verdadera
comunidad en torno a la marca. Tambin ser la
fase de lanzamiento y creacin del libro de estilo
de la marca, y ya se empieza a desarrollar
relaciones con los lderes de la marca. Se aperturan para ello los canales
mas interesantes para cada empresa o marca.
En el segundo trimestre, se va afianzando la marca a diario, y se empieza
a innovar en la red. Esta se empezar a utilizar como altavoz de la marca
y amplificar el mensaje de la marca off-line. Las marcas deben innovar a
diario, y por ello se siguen aperturando nuevos canales con nuevas
posibilidades.
Pldoras formativas 2.0
Por ltimo y como base de todo lo anterior, se oferta ahora, una serie de
cursos formativos, que se imparten en las instalaciones de las empresas,
lo que se viene llamando en los ltimos aos la formacin In company.
9
Esta formacin, puede ser solo presencial, o combinada con tele
formacin a travs de nuestra plataforma a de eLearning.
Los tiempos de duracin de los cursos,
varan y se adaptan a las necesidades de
cada cliente, pudiendo ir, desde las dos
horas hasta las veinte, o ms.
El listado de cursos disponibles es el
siguiente:
Como utilizar las redes sociales en el trabajo
Hoy da todos los trabajadores, independientemente de su condicin,
sector o formacin, utiliza los medios digitales, las Redes Sociales. Esta
son hoy parte del comportamiento social de las personas. De hecho son
numerosos los estudios, que versan sobre ello, y marcan a nuestro pas,
como uno de los pases europeos y mundiales, donde mas prolifera el
uso de estas redes sociales. Negar esto sera una obviedad, y no
aprovecharlo, sera una prdida de talento corporativa.
Afecta por igual a todos los departamentos y disponer de un buen
protocolo de comportamiento en la red, as como un protocolo de su uso
profesional, es siempre una garanta de xito y un aprovechamiento del
talento en las corporaciones.
El uso habitual de las redes sociales no debera verse como un lastre,
sino todo lo contrario, como una oportunidad corporativa, para destacar
en el mercado. Est demostrado que mejora la imagen y la comunicacin
de las empresas y marcas, y redunda igualmente en la mejora de la salud
de las organizaciones y sus profesionales.
Presencia activa y real de las empresas en la red
Cmo dira Shakespeare, Estar o no estar en la red? Esa es la cuestin.
Tus clientes lo tienen claro, quieren que ests. Ms del 92% de los
10
espaoles, segn el l.N.E., est en Internet, y de este porcentaje, ms del
96% busca a tu empresa o marca en la red.
Da igual que vendas productos, o que prestes
servicios. Los clientes te buscan en la red. Es
ms, los clientes desconfan de las empresas
que no estn en la red. Desconfan por una
falta de transparencia hacia el mundo real. El
cliente se pregunta, a menudo, si no est en
la red, que esconde? Por qu no se
muestra? Han cerrado? No est en
Internet, que raro?
Para ello, la solucin pasa de forma clara, por la apertura de los canales.
Eso s, apertura de una forma correcta y adecuada. Sera como trasladar
la filosofa de la organizacin como en la vida real, como en el mundo
off-line.
La atencin al cliente ha dado un nuevo paso, y ahora son estos quienes
quieren tener un contacto directo a travs de la web. Son numerosos los
casos de empresas que estn mutando sus modelos, transformando por
ejemplo sus Call Center en Social Center, donde poder atender
correctamente a sus clientes a travs de las redes sociales, desde
Facebook, Twitter y Linked in.
Como tener xito en la red
Cada da se hace ms complicado estar de una manera efectiva en las
redes. Muchas veces esto viene motivado por una falta de formacin y
conocimientos sobre las mismas.
En este curso, vamos a descubrir
numerosas herramientas, que nos
permiten conocer cmo se comportan las
empresas y marcas en la red. Como lo
usuarios responde mejor a unos estmulos
11
que a otros, a las fotos, los videos, los artculos, etc.
A veces un buen ataque, viene precedido de una buena planificacin. La
forma en la que nos comunicamos con nuestros clientes ha cambiado de
forma radical. Por eso, se recomienda hacer un uso ms transparente de
las organizaciones en la red, ya que el cliente conoce numerosos detalles
por otros usuarios, por comentarios en algn foro o pgina, o
simplemente por que lo ha ledo en tu pgina.
Cmo se deben comportar entonces las empresas en funcin de cada
sector? Aqu os dejamos algunos apuntes:
o El sector Servicios, Alimentacin y Telecomunicaciones, son los
sectores que ms recomendaciones recibe, y el segundo con ms
actividad.
o La Automocin, es el sector que ms recomendaciones recibe.
o La Energa, es la que genera mayor cantidad de contenidos por
parte del usuario.
o Los Medios, como parece lgico pensar, el que ms actividad tiene.
o Las Bebidas, las Deportes y el Sector Textil, son las marcas con las
mayores comunidades.
Como elaborar un plan para estar en las redes
sociales
Actuar sin un plan previo, es motivo de fracaso seguro. Como en la vida
real, en la red, debemos marcarnos unos objetivos para fijar nuestras
acciones. En este curso, se darn las claves ms bsicas y sencillas para
disear un verdadero Social Media Plan.
Vamos a trazar unas lneas maestras de
un planteamiento Social de marca o
empresa, con la mayor facilidad posible
y, siempre desde una perspectiva
12
enfocada en la optimizacin de los procesos y recursos, y por supuesto
para la consecucin de resultados u objetivos marcados.
Algunas de las lneas maestras versaran sobre los siguientes puntos:
Objetivos del Social Media en mi empresa
Anlisis de recursos y oportunidades
Recursos disponibles
Mtodos elegidos
Nuevas atracciones disponibles
Comunidades y pblico o target objetivo
Hotel 2.0, cultura y uso correcto de las redes sociales
en un hotel
El binomio Hotel & Internet es cada da ms consistente. En los ltimos
tiempos la tecnologa ha golpeado de lleno a este sector, que fue a su
vez, uno de los primeros en entrar en el mundo del eCommerce,
aperturando los canales de tipo B2B y los B2C hacia un mercado
novedoso e inquieto por las nuevas tecnologas.
Hoy sigue siendo el sector icono, donde las grandes corporaciones
tecnolgicas, ponen a prueba sus ideas, servicios y productos. Es el caso
de Facebook, como ttem de las redes sociales, Google, con su
monopolio en las bsquedas de la red, y Apple como piloto de la
vanguardia y de las miles de aplicaciones que inundan nuestros telfonos
mviles.
El hotel debe ser ms que nunca 2.0, en un sentido amplio. El cliente
quiere comunicarse con los establecimientos, y hay una continua lucha
por la imagen, la reputacin y los precios con los clientes y proveedores,
y todo ello, pasa en la red a la vista de todos.
13
Esto les hace estar siempre alertas, sobre todo, en lo que se refiere a su
Reputacin On-line, y a cuidar muy mucho sus opciones en un mercado
cada vez mas canibalizado en todos los sentidos.
Que es la web 2.0 y como puede ayudar a mi empresa
La gran revolucin en Internet, se empez a gestar all por el ao 2004,
cuando algunos expertos en las materias del Marketing, la Comunicacin
y las Empresas, empezaron a sentar las bases de lo que hoy conocemos,
como la Web 2.0.
Desde un primer momento, se pens en el
Marketing, como se centro de este mbito, y
siempre que se refera o se hablaba de la Web2.0,
pero el termino, como reconocen numeroso expertos es mucho ms
amplio, y toca de lleno a otras muchas disciplinas, entre ellas las ms
importantes, las Empresas, y en general a la Comunicacin. Por eso
cuando se habla de la Web 2.0, estbamos hablando de algo ms que
hacer Comunicacin o Marketing, se est hablando de una nueva cultura.
La llamada Cultura 2.0. Esta impregna hoy da todos los campos de las
empresas y marcas, es parte de un gran mecano, que no funciona de
forma inconexa, son que tiene siempre en cuenta a todos los nodos de
cualquier empresa o marca.
Por ello, conocer los inicios de la Web2.0 hasta nuestros das, con las
ltimas novedades, sus parmetros, su idiosincrasia, y sobre toda sus
infinitas herramientas, facilitara mucho el da a da en las empresas y
marcas, en lo que respecta al trinomio que hoy es la base de cualquier
empresa en la red, Comunicacin, Internet y Empresas.
Quien es el Community Manager y que puede hacer
por mi empresa
14
El Community, est de moda, pero, qu tiene que hacer realmente?
Cules son sus funciones diarias? A quin debe reportar su actividad,
sus informes?Quien le gua?Quien le ayuda?
Son muchas las preguntas que las
empresas y marcas se hacen cuando
piensan o escuchan hablar de un
Community Manager. Una figura que naci
como herramienta para articular los
mensajes de las empresas o marcas en la red, y que se apoya en el estilo
de esta para comunicar, para conseguir sus objetivos, para propagar sus
ideas, su filosofa, en resumen, para trasladarla de una forma real hacia
el mundo digital.
Todos los das vemos anuncios o publicidad, que hacen referencia a este
puesto de trabajo, pero muy pocos nos aclaran cuales son realmente sus
funciones, sus metas y objetivos.
En este curso veremos un guion sencillo para saber cules son los
parmetros mnimos, que debe tener este puesto, sus funciones en el
departamento de Comunicacin o Marketing, de quien depende en la
empresa, a quien debe informar su actividad, con quien se coordina.
Todo esto no olvidemos, repercutir, en la presencia de la empresa o
marca en la red, y ser la tarjeta de visita de la misma, en Internet. As
que debemos cuidar muy mucho estos aspectos, para saber, en manos
de quien, vamos a deja la imagen de la empresa o marca en la red.
Por que fracasan las empresas en las redes sociales
La naturaleza es sabia, y el mundo 2.0 y el Social Media tambin. No se
consigue en poco tiempo, sino que es parte de un proceso, de una
cultura, de una enseanza.
15
A menudo las
empresas y marcas
necesitan estar de
repente en la red, de
una forma ms o
menos activa, pero
partiendo de un
punto cero. Esto es
complicado. En los
comienzos de la web cuando estbamos todava en el nacimiento de la
misma, los gurs del momento la nombraban como la Web tipo 0.0 1.0.
Este proceso ha ido evolucionando hasta nuestros das, y aunque hay
muchas ganas de cambiar ya de nmero, lo cierto es, que todava
seguimos en la fase de la Web 2.0. Numerosos son los estudios que
hablan ya de una Web 3.0, aunque lo cierto, es que el camino por
recorrer todava es largo.
Partiendo de estas premisas, las empresas y marcas, deben tener muy en
cuenta sus ecosistemas y estructuras organizativas, para poder alcanzar
en el menor tiempo posible una verdadera comunidad 2.0 o comunidad
en la red. Esto sera un paso previo para la consecucin de la tan ansiada
Reputacin 2.0, que no es otra cosa que estar ms o menos visibles para
todos en la red, y ser lo ms transparente posible, frente a clientes y
proveedores.
Por ello, otro aspecto importante pasar, por la asimilacin de una
buena Cultura 2.0, que afiance trminos y pilares, como la confianza, la
transparencia, la comunicacin corporativa y sobre todo la innovacin.
Redes sociales para principiantes
Los primeros pasos en la red, casi siempre se dan en Facebook y Twitter.
La obviedad viene precedida por su uso, ya que Facebook es la red social
ms activa en Espaa, con ms de 18 millones de usuarios al da. Muy
similares son los porcentajes de Twitter,
16
aunque la cifra es menor y no llega a los 9 millones de Twiteros.
Espaa es hoy, una de las potencias mundiales en el uso de redes
sociales. Nuestro marcado acento latino, nos da esa necesidad de
interrelacionarnos con los dems, con las personas, pero tambin con las
empresas y marcas. Por eso una buena accin en las redes sociales, pasa
necesariamente por un conocimiento previo, en su uso y manejo, de ah
la necesidad de formarse en estos canales, que son usados a diario por
millones de usuarios.
En el curso, se impartirn los conocimientos mnimos para estar en las
redes sociales, como comunicarse, relacionarse, presentarse. Dar de alta
a las empresas o marcas en los diversos perfiles, pginas y grupos.
Configurar estos de una forma rpida y sencilla, buscar y conocer los
recursos disponibles, las aplicaciones, la mensajera, las alertas, etc.
Redes sociales para iniciados
Si ya has dado tus primeros pasos en la red social Facebook y Twitter, ya
ests preparado para lanzarte a las nuevas redes, que amplifican tus
resultados. Nuevas opciones para nuevos aplicaciones.
Estamos hablando de redes como Google+, Youtube y Pinterest. La
primera como red social del gigante Google, y como una muy buena
opcin para mejorar el posicionamiento Seo (posicionamiento en los
buscadores) de la marca o empresa en cuestin.
Las dos segundas, como redes audiovisuales, con
numerosas posibilidades para las organizaciones.
Youtube, como canal de visibilidad para la
comunicacin corporativa, y como biblioteca
interactiva para relacionarse con los clientes y
usuarios.
La segunda Pinterest, destapada como la mejor
17
red social del pasado ao y con el mayor potencial de crecimiento en la
Web 2.0. Nacida al amparo de la moda, Pinterest, se muestra hoy como
la nueva red social visual, donde marcas y empresas, tienen un largo
camino por recorrer, sobre todo en el campo de las ventas. Es la red
social con mayor potencial para el eCommerce del futuro, el comercio
electrnico mvil.
Redes sociales para expertos
Por ltimo y para los ms avanzados en estas redes, se explican ahora las
nuevas modificaciones, que facilitan la interaccin con los clientes y
usuarios. Campaas publicitarias de pago, de tipo low cost.
Hablamos en este punto de la publicidad en Facebook, con las mltiples
posibilidades que ofrece la red a las organizaciones y managers de las
cuentas corporativas. Consciente de este potencial, Facebook ayuda cada
vez ms con el trabajo diario, con numerosas innovaciones en su red, en
aplicaciones, en soluciones.
Igualmente Twitter, innova en los ltimos
meses y facilita novedades que hacen ms
fcil una interaccin real y efectiva con tus
clientes, potenciando as de una manera
clara, la unin a los mismos. En esta lnea
se darn numerosas pautas para los ms
versados en la red, con trucos y nuevas
tcnicas que ya se estn utilizando en la red Twitter.
Recursos humanos en la red. Nivel principiante
Linked in es hoy la red profesional de referencia en Espaa, y en gran
parte de Europa. La red es una gran base de datos, donde se encuentran
profesionales y empresas de una forma horizontal. La comunicacin fluye
a diario, y se va asentando cada da en nuestro pas, como referencia
para el networking efectivo, y la bsqueda de empleo.
18
Las empresas la utilizan de forma
habitual como red de bsqueda,
para la bsqueda de los nuevos
talentos, como punto de encuentro
para nuevas oportunidades. En
realidad, podramos decir que es
como un verdadero repositorio de
perfiles profesionales, de
oportunidades, de empleo, y de organizaciones, dispuestas a conectar
todos entre s.
En el curso veremos como comenzar a utilizar dicha red, y cules son las
claves mnimas para tener una presencia adecuada en la misma, ya sea
como empresa, o como profesional.
Recursos humanos en la red. Nivel iniciado
Si ya estamos en la red, y sabemos manejarnos en ella, vamos a ver en
este curso como mejorar nuestra presencia en la misma. Como mejorar
el Currculo, como mejorar el perfil, potenciar tus aptitudes y
caractersticas personales, configurar correctamente los mismos y ser
ms visibles en las bsquedas.
Una vez mejorado el perfil, vamos a ver cmo utilizar las bsquedas
avanzadas. Estas nuevas opciones, nos permiten hacer unas bsquedas
estratificadas, buscar informacin en general, buscar organizaciones,
empleos, grupos, etc.
Vamos a exprimir al mximo la red para maximizar la presencia en la
misma y sacarle todo el jugo a nuestro trabajo en la mejor y ms activa
red de profesionales de Espaa.
Redes sociales para creativos
19
La imagen es una de las mejores maneras de comunicar con tus usuarios
y clientes en las redes sociales. Contar en los equipos de Comunicacin
con estos profesionales, se hace cada vez ms necesario.
Pero antes de comenzar a
caminar como profesionales de
la imagen, los creativos debe
mostrar sus obras, y que mejor
manera de hacerlo que en la
red.
Youtube, como portal de video,
y Pinterest como portal de
imgenes. Ambos representan
hoy una oportunidad nica para estos porfesionales, que deben conocer
estas redes, ya que podran ser una muy buena oportunidad para darse a
conocer en el mundo digital.
Youtube, ya es la segn red social en Espaa, tras Facebook, de ah su
importancia para los creativos. Hoy da el video es la mejor forma de
acercarse al cliente, ya que cada vez esta ms afianzado el modelo de
Smart Tv, donde prima el cliente por encima de las empresas o marcas.
Pinterest, ha sido la red social del pasado ao, y la que mas rpido y
mejor lo ha hecho en la historia de la Web 2.0. Es una red
eminentemente visual, donde prima por encima de toda la imagen, y
donde de una forma rpida y sencilla, poder mostrar las obras de las
marcas o empresas en la red.
En el curso veremos cmo comenzar a dar los primeros pasos en la red, y
como configurar un perfil personal o profesional. Como configurar
bsquedas, tableros, videos, enlaces, etc.
Las Apis de Gmail en mi empresa
20
El correo corporativo gira hacia nuevos modelos, en la lnea de la Web
2.0, y ah est Google apostando fuerte. Gmail es ya hoy una de las
opciones ms seguras y eficaces para estar en la red con un gestor de
correos, que a la vez, se complementa con una infinidad de recursos muy
novedosos.
Google est apostando fuerte por esta
nueva solucin para las empresas. Hasta
hace poco pareca que Gmail era
simplemente un gestor ms de correo, pero
cada vez son ms las grandes empresas, las
que utilizan esta herramienta, como algo
ms que un simple correo corporativo. Un
ejemplo cercano lo tenemos en el banco BBVA, que desde el ao pasado
ha incorporado esta herramienta, a sus oficinas de venta.
Las soluciones que hoy brinda Gmail, combinadas con sus recursos en la
nube como Drive, Calendar, Sites, se combina a la perfeccin con las
tareas del da a da. Chat, llamadas, video llamadas, y un largo etc,
componen el grueso de las nuevas Apis de Gmail que cada vez, hacen
mas fcil el uso de estas herramientas 2.0, en las empresas.
21
Contacto
Si tienes alguna duda o consulta sobre algunos de los
puntos que has visto en este pequeo recopilatorio, no
dudes en preguntarnos.
Os mandaremos toda la informacin que necesites, as
como un presupuesto, ajustado a las necesidades de tu
empresa o marca.
Para ms informacin psanos un correo a
[email protected] o visita nuestra web
www.socialdoor.es