TESIS DE GRADO
“LA BRECHA DIGITAL EN LAS ESCUELAS FISCALES DE QUITO”
Jairo Gómez Malaver
2009
2
Al presentar esta tesis como uno de los requisitos previos para la obtención del grado de magíster del Programa de Maestría Internacional de las Universidades Andina Simón Bolívar, Externado de Colombia y la Asociación de Empresas de Telecomunicaciones de la Comunidad Andina - ASETA, autorizo a los centros de información o a las bibliotecas de las tres instituciones para que hagan de esta tesis un documento disponible para su lectura según las normas de cada institución.
Estoy de acuerdo en que se realice cualquier copia de esta tesis dentro de las regulaciones de las instituciones, siempre y cuando esta reproducción no suponga una ganancia económica potencial.
Sin perjuicio de ejercer mi derecho de autor, autorizo a las instituciones organizadoras del Programa de Maestría Internacional en Derecho y Gestión de las Telecomunicaciones, la publicación de esta tesis, o de parte de ella, por una sola vez dentro de los treinta meses después de su aprobación.
Jairo Gómez Malaver Junio 29 de 2009
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TESIS DE GRADO
“LA BRECHA DIGITAL EN LAS ESCUELAS FISCALES DE QUITO”
Jairo Gómez Malaver
Tutor
Germán Pérez Benítez
2009
Quito, Ecuador
4
RESUMEN
Esta investigación tiene por objeto determinar la dimensión, causas y características de la Brecha Digital en las escuelas fiscales de la ciudad de Quito y elaborar una propuesta para su disminución.
Desarrolla un modelo matemático aplicando la técnica estadística de Análisis de Componentes Principales Normado – ACP, considerando los conceptos reconocidos internacionalmente sobre Brecha Digital y la información recabada de fuentes primarias y secundarias.
Presenta resultados sobre la magnitud, causas y características de la Brecha Digital en cada una de las escuelas fiscales, fiscomisionales y municipales de nivel primario, del Distrito Metropolitano de Quito.
Analiza los resultados obtenidos y propone acciones para la reducción de la Brecha Digital, mediante la aplicación de un Modelo de Referencia para la Gestión de las TIC en instituciones educativas.
Sus conclusiones y recomendaciones resaltan los aspectos relevantes de los resultados de la investigación.
5
DEDICATORIA
A Rosalba, mi esposa.
A nuestros hijos y a nuestros nietos.
6
AGRADECIMIENTOS
A la Asociación de Empresas de Telecomunicaciones de la Comunidad Andina – ASETA, por haberme dado la oportunidad de participar en este Programa de Maestría.
Al Licenciado Germán Pérez Benítez, por la tutoría a lo largo de la investigación.
A la Socióloga María Verónica Dávalos González, por su guía en el plan de tesis y metodología de trabajo.
Al Matemático Jaime Andrade González, por sus orientaciones en la aplicación del modelo matemático que soporta la investigación.
Al Ingeniero Patricio Ordoñez Lozada, por la información suministrada y compartir las experiencias del Programa Quito Educanet.
A Rosalba, mi esposa y compañera del programa de maestría, por su colaboración y apoyo permanente.
A mi hermana Ana Judith, por su aporte en la revisión de textos y uso del lenguaje.
A todas las personas entrevistadas del Ministerio de Educación, Alcaldía del Distrito Metropolitano de Quito, Gobierno de la Provincia de Pichincha, Dirección Provincial de
Educación de Pichincha, Fondo de Solidaridad, Fondo de Desarrollo de las Telecomunicaciones, Corporación Nacional de Telecomunicaciones, Programa Educanet,
Programa Edufuturo y demás entidades contactadas, que con sus valiosos aportes contribuyeron a la realización de este trabajo.
7
CONTENIDO Página
INTRODUCCIÓN .......................................................................................... 9
CAPÍTULO I: LA BRECHA DIGITAL - Marco teórico ...............................................12
1.1 Definición de la Brecha Digital ............................................................12
1.2 Causas de la Brecha Digital.................................................................18
1.3 Cuantificación de la Brecha Digital .......................................................23
1.4 Efectos de la Brecha Digital y acciones para su reducción............................28
1.5 Políticas de TIC en las escuelas............................................................31
CAPÍTULO II: LAS ESCUELAS FISCALES DE QUITO ................................................34
2.1. Estructura organizativa. ....................................................................34
2.2. Centros Educativos Fiscales, Fiscomisionales y Municipales en el Distrito Metropolitano de Quito. ............................................................................38
2.3. Escuelas de nivel primario Fiscales, Fiscomisionales y Municipales en el Distrito Metropolitano de Quito. ............................................................................40
2.4. Contexto socioeconómico. .................................................................41
2.5. Entorno habilitador para las TIC...........................................................43
CAPÍTULO III: CRITERIOS Y MÉTODO PARA LA IDENTIFICACIÓN Y MEDICIÓN DE LA BRECHA DIGITAL........................................................................................47
3.1. Criterios para la identificación y medición de la Brecha Digital. ....................47
3.2. Modelo matemático. ........................................................................51 3.2.1. Variables a considerar e indicadores ................................................52 3.2.2. Rangos y criterios para cada indicador. ............................................53 3.2.3. Fórmula matemática...................................................................59
3.3. Universo de escuelas considerado.........................................................60
3.4. Obtención de información..................................................................60
3.5. Sistematización y clasificación de la información. .....................................61
3.6. Herramienta estadística y método de análisis. .........................................65
8
CAPÍTULO IV: PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN Y PRESENTACIÓN DE RESULTADOS.............................................................................................................66
4.1. Pertinencia del método de análisis aplicado para las variables......................67
4.2. Representación gráfica de los Indicadores de cada variable .........................69
4.3. Cálculo de IAT, ISW e ICAP. ................................................................72
4.4. Cálculo del Nivel de Inclusión Digital - NID ..............................................73 4.4.1. Pertinencia del método de análisis aplicado para el NID. .......................73 4.4.2. Representación gráfica de las variables del NID...................................74 4.4.3. Cuantificación del NID. ................................................................75
4.5. Resultados del Nivel de Inclusión Digital -NID y de Brecha Digital - BD.............76
CAPÍTULO V: ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS .....................................................90
5.1. Magnitud de la Brecha Digital en las escuelas fiscales del Distrito Metropolitano de Quito - DMQ. ......................................................................................90
5.2. Causas y características de la Brecha Digital en las escuelas fiscales del Distrito Metropolitano de Quito - DMQ. ....................................................................92
5.3. Comprobación de la Hipótesis .............................................................96
CAPÍTULO VI: ACCIONES PARA LA REDUCCIÓN DE LA BRECHA DIGITAL .....................98
6.1. Propuesta de Modelo de Referencia para la Gestión de las TIC en instituciones educativas.............................................................................................98
6.2. Componentes del Modelo de Referencia .................................................99
6.3. Planificación y Administración Central ................................................. 100
6.4. Desarrollo de Productos................................................................... 103
6.5. Operación ................................................................................... 104
6.6. Organización, Coordinación y Gestión.................................................. 105
CONCLUSIONES ....................................................................................... 107
RECOMENDACIONES.................................................................................. 111
BIBLIOGRAFÍA ......................................................................................... 113
ÍNDICE DE GRÁFICAS ................................................................................. 116
ÍNDICE DE TABLAS.................................................................................... 117
ANEXOS................................................................................................. 118
9
INTRODUCCIÓN
El advenimiento de nuevas tecnologías aplicadas a las telecomunicaciones,
la informática y los audiovisuales, está revolucionando la forma de producir,
almacenar, transportar, difundir y acceder a información de todo tipo, expresada a
través de la voz, escritos, datos, gráficos, signos, imágenes y videos, generando
cambios que impactan a un elevado número de actividades de la sociedad humana,
potenciando a la capacidad de información como principal generador de valor en
los procesos económicos y sociales.
El impacto de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación
(TIC) es de tal magnitud, que está marcando el inicio de un nuevo tipo de
sociedad, la Sociedad de la Información.
Si bien la transición hacia la Sociedad de la Información soportada en las TIC
trae consigo una serie de beneficios, derivados del valor que agrega la información
oportuna y veraz, también, pone de manifiesto la desventaja que tendrían las
personas, conglomerados, países o regiones al no tener acceso a ella o no estar
capacitados para generarla o utilizarla, surgiendo así la denominada Brecha
Digital.
Uno de los sectores que requiere mayor atención en este aspecto es el
educativo y particularmente el nivel primario, pues lo conforman los niños y niñas
que en poco tiempo serán los actores principales en las actividades del país, los
cuales deberán estar preparados para asumir la dirección y el desarrollo del nuevo
tipo de sociedad que se ha iniciado con el impulso de las TIC.
10
En tal contexto, este trabajo de investigación se focaliza en las escuelas
fiscales de nivel primario de la ciudad de Quito, capital de la República de
Ecuador, con el objetivo de encontrar respuesta a la siguiente pregunta:
¿De qué magnitud es la Brecha Digital en las escuelas fiscales de la ciudad
de Quito, cuáles son sus causas y características y qué acciones deberían
desarrollarse para su disminución?
y determinar la validez de la siguiente hipótesis:
La Brecha Digital tiene una vinculación directa con la infraestructura de
acceso a Internet, sin embargo, la Brecha Digital no se debe solamente a la
carencia o deficiencias de la infraestructura de acceso a Internet.
Se abordan aspectos cualitativos y cuantitativos de la problemática de la
Brecha Digital, para lo cual se acude a fuentes primarias y secundarias, mediante
la consulta de la bibliografía pertinente, publicaciones relacionadas con el tema,
visitas a sitios web y realización de entrevistas; vinculando los conceptos de
expertos y de organismos internacionales, sobre el impacto de las tecnologías de la
información y la comunicación TIC en la sociedad y particularmente en la
educación, con las políticas, planes y programas que adelanta Ecuador sobre TIC
para la educación y específicamente en el Distrito Metropolitano de Quito.
Con la información obtenida se desarrolla un modelo matemático para
calcular la magnitud de la Brecha Digital y establecer sus causas y características,
en cada una de las escuelas fiscales, fiscomisionales y municipales del Distrito
Metropolitano de Quito, aplicando el método estadístico de Análisis de Análisis de
11
Componentes Principales Normado – ACP, mediante el software de análisis
estadístico SPSS Statistics V.17 para Windows.
La investigación no pretende con sus resultados establecer una clasificación
de las escuelas, ni una evaluación de los planes y programas de TIC para la
educación que desarrollan las entidades nacionales y distritales; solamente
contribuir con una metodología y herramientas de trabajo para la gestión de TIC en
la educación, que tengan como efecto la reducción de la Brecha Digital.
La investigación desarrollada se integra en seis capítulos que presentan: (i)
el concepto de Brecha Digital, (ii) el contexto en el que se desenvuelven las
escuelas fiscales de Quito, (iii) los criterios y el método para la identificación y
medición de la Brecha Digital, (iv) el procedimiento para el procesamiento de la
información, (v) el análisis de los resultados y su relación con la pregunta central y
la hipótesis, y (vi) una propuesta de acciones para la reducción de la Brecha
Digital.
El trabajo finaliza con conclusiones y recomendaciones derivadas de los
resultados y análisis realizados.
12
CAPÍTULO I: LA BRECHA DIGITAL - Marco teórico
1.1 Definición de la Brecha Digital
Son muy variadas las definiciones que organizaciones internacionales, foros,
investigadores y estudiosos de diferentes disciplinas dan a la Brecha Digital, pero
todos coinciden en la existencia de una relación directa entre las personas y las
nuevas tecnologías de la información y la comunicación – TIC.
En 1985 la Unión Internacional de Telecomunicaciones – UIT, entidad rectora
del sector de las telecomunicaciones, integrada por 191 Estados Miembros, publicó
el Informe denominado El eslabón perdido, el cual señaló a la comunidad
internacional el desequilibrio existente en el acceso telefónico entre los países
industrializados y los demás. Anota el informe, en esa fecha, antes de la existencia
de la telefonía móvil como un servicio masivo, que había unos 600 millones de
teléfonos fijos en el mundo y las tres cuartas partes de ellos estaban concentrados
en los nueve países más industrializados. Los restantes se distribuían de una
manera desigual y los países más pobres del África subsahariana a menudo
contaban con menos de una línea fija por cada 500 habitantes.
En el contexto mundial, este informe fue la primera manifestación que puso
de relieve la correlación directa de la disponibilidad de infraestructura de
telecomunicaciones y el acceso a la misma con el crecimiento económico de un
país.
Con el advenimiento de las nuevas tecnologías de la información y la
comunicación - TIC, al "eslabón perdido" o desnivel de acceso al servicio telefónico
13
fijo, se agregan nuevos elementos derivados de la digitalización y convergencia de
los sectores de telecomunicaciones, informática y audiovisuales, surgiendo la
denominada "Brecha Digital".
Una de las primeras referencias al término Brecha Digital apareció en los
Estados Unidos en 1998 cuando la Administración Nacional de Telecomunicaciones
e Información publicó el documento titulado Falling through the Net II: New Data
on the Digital Divide. En este Informe se introdujo el término Brecha Digital para
destacar la división desigual de las TIC entre los diferentes grupos socioeconómicos
en el país. El Informe exponía las principales diferencias en cuanto a la
disponibilidad de teléfono, computador e Internet en los hogares en términos de
ingreso, edad, emplazamiento y nivel educativo.
En la Región, la Comisión Económica para América Latina y El Caribe – CEPAL
la define en un estudio sobre la transición de la economía industrial a la economía
digital, como “la diferencia entre aquellos que tienen acceso a las tecnologías
digitales y aquellos que no"1
La Asociación Latinoamericana de Integración –ALADI, organización que
propicia la integración latinoamericana a través de acuerdos comerciales, en un
estudio realizado para analizar el impacto de la Brecha Digital en los países
latinoamericanos, la define como aquella que "cuantifica la diferencia existente
entre países, sectores y personas que tienen acceso a los instrumentos y
1 Martin R., Hilbert, From industrial economics to digital economics, CEPAL, United Nations Publication, Santiago, Chile. 2001. Pág 103.
14
herramientas de la información y la capacidad de utilizarlos y aquellos que no lo
tienen”2.
En el estudio “La Sociedad de la Información en la Comunidad Andina”,
desarrollado por ASETA3, Organismo Internacional especializado en
telecomunicaciones en el ámbito de la Comunidad Andina, la Brecha Digital es
considerada como ¨la diferencia que existe entre las personas (comunidades,
provincias, países …) que cuentan con las condiciones óptimas para utilizar
adecuadamente las tecnologías de la información y la comunicación en su vida
diaria y aquellas que no tienen acceso a las mismas o que aunque lo tengan no
saben utilizarlas¨4. No obedece solamente a aspectos tecnológicos, reflejándose
en ella las políticas públicas del país, condiciones socioeconómicas, capacidades
para el uso de las TIC, disponibilidad de contenidos y aplicaciones e infraestructura
de telecomunicaciones e informática.
Sin denominarla con la expresión de Brecha Digital, el científico de la
computación estadounidense Nicholas Negroponte la hace notar cuando avizora los
cambios que la digitalización trae al mundo al pasar de una interacción
permanente con moléculas (material) a una interacción con bits (virtual), creando
una diferencia entre quienes usen apropiadamente las nuevas tecnologías y
2 ALADI, La brecha digital y sus repercusiones en los países miembros de la ALADI, Estudio 157,30 de julio de 2003.
3 ASETA – Asociación de Empresas de Telecomunicaciones de la Comunidad Andina.
4 Documento La Sociedad de la Información en la Comunidad Andina, ASETA/UNESCO. Enero 2003, pág.69.
15
quienes no lo hagan, haciendo énfasis en la importancia que los niños y jóvenes se
apropien de ella. Al final de su obra El Mundo Digital5, expresa:
El acceso, la movilidad y la habilidad para propiciar el cambio son
los factores que harán que el futuro sea diferente del presente. La
superautopista de la información puede estar de moda ahora, pero
subestima el futuro. Se extenderá más allá de lo que nadie haya sido capaz
de predecir. En la medida en que los niños se apropien de un recurso de
información global y descubran que sólo los adultos necesitan permiso para
aprender, podremos encontrar nuevas esperanzas en lugares donde antes
había muy pocas.
El concepto de Brecha Digital toma especial importancia a partir de la última
década del siglo XX, con la entronización masiva y global de las nuevas tecnologías
de la información y la comunicación, generando un efecto convergente de los
sectores de telecomunicaciones, informática y audiovisual, abriendo la puerta
hacia un nuevo tipo de sociedad en donde la información adquiere un valor
especial, creando la economía digital e impactando favorablemente las diferentes
actividades de las personas, pero también haciendo más evidente y significativa la
diferencia entre quienes tienen la posibilidad de acceso y aprovechamiento de la
información y quienes no la tienen.
Las gráficas siguientes nos permiten observar la cantidad de suscriptores y los
índices de penetración de conexiones de banda ancha, que posibilitan el uso de
Internet y el acceso a una amplia gama de servicios soportados en las nuevas
5 Negroponte, Nicholas, El Mundo Digital o Ser Digital (Being Digital), Ediciones B, S.A., Barcelona, 1995, pág. 140.
16
tecnologías de la información y la comunicación, en diferentes regiones y países
del mundo, así como también las diferencias existentes al respecto.
Gráfica No.1
Suscriptores de Banda Ancha en el Mundo por Regiones Año 2008
Norteamérica21,53%
Latinoamérica6,33%
Asia meridional y oriental22,76%
Medio Oriente y Africa2,91%
Europa Occidental25,73%
Europa Oriental5,34%
Asia del pacífico15,40%
Fuente: Point Topic
Gráfica No.2 Suscriptores de Banda Ancha
Los 10 países del mundo con mayor cantidad de suscriptores y los países de la Subregión Andina
Año 2008
0,00
10,00
20,00
30,00
40,00
50,00
60,00
70,00
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Fuente: Point Topic, CRT, CONATEL, SUPERTEL, SITTEL
17
Gráfica No.3
Densidad de la Banda Ancha por Población Comparativo Internacional
Año 2008
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
Món
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(%
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Fuente: Point Topic, CRT, CONATEL, SUPERTEL, SITTEL
Gráfica No.4
Penetración de la Banda Ancha por Hogares Comparativo Internacional
Año 2008
0,00
20,00
40,00
60,00
80,00
100,00
120,00
Món
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TAJE
(%
)
Fuente: Point Topic, CRT, CONATEL, SUPERTEL, SITTEL
18
Gráfica No.5 Países con mayor porcentaje de crecimiento
de suscriptores de Banda Ancha Período 2007 - 2008
0,00
10,00
20,00
30,00
40,00
50,00
60,00
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Fuente: Point Topic, CRT, CONATEL, SUPERTEL, SITTEL
1.2 Causas de la Brecha Digital
Para determinar las causas y avanzar en la reducción de la Brecha Digital se
han realizado muchas investigaciones y acciones que cubren los campos político,
jurídico, tecnológico, económico, cultural, social y educativo, entre otros.
Se puede afirmar que no hay país en el mundo que no haya revisado sus
políticas públicas, con el fin promover el acceso de sus habitantes a la información
mediante el uso de las TIC. En la Declaración de Principios y en el Plan de Acción
suscrito con motivo de las Cumbres Mundiales sobre la Sociedad de la Información -
CMSI, llevadas a cabo en Suiza y Túnez en los años 2003 y 2005, respectivamente,
los Jefes de Estado y Representantes de los gobiernos de los países del mundo
expresan:
Somos plenamente conscientes de que las ventajas de la revolución
de la tecnología de la información están en la actualidad desigualmente
distribuidas entre los países desarrollados y en desarrollo, así como dentro
19
de las sociedades. Estamos plenamente comprometidos a convertir la
brecha digital en una oportunidad digital para todos, especialmente
aquellos que corren peligro de quedar rezagados y aún más marginados.
La Brecha Digital está vinculada a los derechos fundamentales de las
personas, particularmente al derecho a la comunicación, que se materializa con el
acceso universal a la red. En la Declaración de Principios de la Cumbre Mundial
sobre Sociedad de la Información - CMSI se define a la comunicación como un
proceso social fundamental, una necesidad humana básica y el fundamento de
toda organización social, constituyéndose como eje central de la Sociedad de la
Información; considerando así, que todas las personas, en todas partes, deben
tener la oportunidad de participar, y nadie debería quedar excluido de los
beneficios que ofrece la Sociedad de la Información. Todo ello sobre la base de los
propósitos y principios de la Carta de las Naciones Unidas y de la Declaración
Universal de Derechos Humanos, que en su Artículo 19 establece que “todo
individuo tiene derecho a la libertad de opinión y de expresión, que este derecho
incluye el de no ser molestado a causa de sus opiniones, el de investigar y recibir
información y opiniones, y el de difundirlas, sin limitación de fronteras, por
cualquier medio de expresión”.
Al respecto el Profesor José María Chillón, Doctor en Jurisprudencia y
reconocido experto internacional del sector de telecomunicaciones y las TIC,
considera que:
La expansión de Internet, con sus múltiples posibilidades de
comunicación interpersonal y social, convierte a la red de redes en un
20
instrumento muy importante para el libre desarrollo de la personalidad y
para la participación de todos los ciudadanos en la vida económica,
política, cultural y social. Esta función social de Internet se acrecentará en
los próximos años, con el consiguiente peligro de disgregación o
discriminación de quienes no están ‛conectados’; de hecho ya se habla de
una sociedad dual (la llamada fractura digital, no sólo entre los países sino
también dentro de cada sociedad) en relación con el acceso a la red. Para
evitar estos riesgos y, en todo caso, para favorecer el progreso individual y
colectivo, recientemente se ha propuesto, tanto desde instituciones
públicas (p. ej., en España la antigua Comisión Especial de Redes
informáticas del Senado) como, sobre todo, desde la misma comunidad de
internautas, la articulación de un derecho fundamental de acceso a la red.6
Desde el punto de vista tecnológico, las causas de la Brecha Digital tienen
relación con la infraestructura instalada, su grado de digitalización y con las
nuevas tecnologías de la información y la comunicación. Estudios realizados por la
Comisión Económica para América Latina y el Caribe - CEPAL, presentan este
aspecto como una primera dimensión de la Brecha Digital, referida al acceso físico,
que junto con otras dos dimensiones, el acceso económico y el acceso socio
cultural, garantizan un pleno acceso a las TIC7.
6 Chillón Medina, José María, Derecho de las Telecomunicaciones y de las Tecnologías de la Información, Escuela Nacional de la Judicatura, República Dominicana, 2004, pág. 481. 7 CEPAL, Políticas públicas para el desarrollo de sociedades de información en América Latina y El Caribe, Naciones Unidas, Santiago de Chile, 2005, pág. 15.
21
Los aspectos económicos, sociales y culturales son considerados de alta
incidencia en la existencia de la Brecha Digital. Como se indicó anteriormente, la
CEPAL los considera como dos de las tres dimensiones que la integran, dividiéndola
además en una brecha internacional, que refleja el progreso tecnológico de los
países, y una brecha doméstica que “se centra en inclusión universal, el
crecimiento con equidad y la aparición de una nueva forma de exclusión”8
El Profesor Manuel Castells9, sobre la Brecha Digital o divisoria digital, como
él la denomina, considera que:
Por un lado, es cierto que hay una gran diferencia de conectividad y
observamos que aquellas personas que no tienen acceso a Internet tienen
una debilidad cada vez más considerable en el mercado de trabajo.
Observamos también que los territorios no conectados a Internet pierden
competitividad económica internacional y, por consiguiente, son bolsas
crecientes de pobreza incapaces de sumarse al nuevo modelo de desarrollo.
Pero, por otro lado, lo que también observamos es un desarrollo
considerable de la conectividad. […..] pero lo que sí se observa en aquellas
personas, sobre todo estudiantes, niños, que están conectadas, es que
aparece un segundo elemento de división social mucho más importante que
la conectividad técnica, y es la capacidad educativa y cultural de utilizar
Internet.
8 Sunkel, Guillermo, Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en la educación en América Latina. Una exploración de indicadores, CEPAL, División de Desarrollo Social, Santiago de Chile, Diciembre de 2006, pág. 13.
9 Castells, Manuel, Internet y la Sociedad Red, Lección inaugural del programa de doctorado sobre la sociedad de la información y el conocimiento, Universitat Oberta de Catalunya (UOC), 2001, pág. 5.
22
Todos los esfuerzos para reducir la brecha digital en los campos político,
jurídico, tecnológico, económico, etc., se verán truncados si no se logran las
capacidades y competencias necesarias de las personas para utilizar las nuevas
tecnologías de la información y la comunicación, y particularmente el Internet que
por sus características de globalidad y multimedia permite acceder a información
de gran variedad y a aplicaciones de todo tipo para la interacción de los individuos
en la vida diaria.
Al respecto, Julio Cabero Almenara, reconocido catedrático de la
Universidad de Sevilla (España), en su publicación Reflexiones sobre la Brecha
Digital y la Educación10, sostiene:
El ciudadano del futuro tendrá que estar alfabetizado no sólo en el
dominio lectoescritor, sino también para interaccionar y comunicarse con
las nuevas tecnologías, pues serán las herramientas básicas de intercambio
de información en el siglo XXI; es decir, en eso que se ha denominado como
alfabetización digital, que se refiere a un sofisticado repertorio de
competencias que impregnan el lugar de trabajo, la comunidad y la vida
social, entre las que se incluyen las habilidades necesarias para manejar la
información y la capacidad de evaluar la relevancia y la fiabilidad de lo que
busca en Internet… … tal alfabetización debe facilitar la creación de
personas competentes al menos en tres aspectos básicos:
manejar instrumentalmente las tecnologías,
tener actitudes positivas y realistas para su utilización, y,
saber evaluar sus mensajes y sus necesidades de utilización.
10 Cabero Almenara, Julio, Reflexiones sobre la Brecha Digital y la Educación, http://www.tecnoneet.org/docs/2004/jcabero04.pdf, abril 18,2009, 19h47.
23
En la educación formal y particularmente en los niveles de educación
básica, los primeros en recibir la alfabetización digital deben ser los profesores,
para asegurar las competencias necesarias que faciliten la aplicación de las nuevas
tecnologías en el proceso enseñanza – aprendizaje y así lograr que los alumnos se
adquieran competencias tales como:
• Rapidez de asimilación.
• Adaptación a los cambios.
• Desarrollo de la creatividad y proactividad.
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Disposición para compartir y difundir conocimiento.
Este proceso educativo se inicia con el conocimiento del uso del computador
y los programas informáticos básicos, tales como procesador de palabra, hojas
electrónicas, presentaciones digitales, navegador web, correo electrónico, etc.,
para luego interactuar con aplicaciones vinculadas a la actividad propia de las
personas: enseñanza en el caso de docentes y gestión escolar y administrativa en
las instituciones educativas, pasando de los conceptos de “aula informática” y
“conexión a la red” a los de “informática en el aula” y “participación en red”.
El fruto principal, al lograr esa capacidad educativa y cultural para utilizar
Internet expresada por el Profesor Castells, será la generación de contenidos para
compartirlos a través de la red de redes.
1.3 Cuantificación de la Brecha Digital
Cuantificar la Brecha Digital no ha sido tarea fácil por la multiplicidad de
variables involucradas y directamente relacionadas con las causas: políticas,
24
económicas, sociales, culturales y tecnológicas, principalmente, tanto en el
ámbito internacional como en el doméstico, las cuales a su vez varían de un sector
a otro, de una comunidad a otra, e inclusive, de persona a persona.
Acciones en este sentido han sido emprendidas por diferentes
organizaciones a nivel internacional, regional y nacional. El Plan de Acción
acordado en el marco de la Cumbre Mundial sobre la Sociedad de la Información -
CMSI celebrada en Ginebra, Suiza, en el 2003, da especial importancia a la
superación de la Brecha Digital y para ello considera fundamental el
establecimiento de referencias cualitativas y cuantitativas, resultantes de
investigación que lleven a la construcción de indicadores estadísticos comparables.
En varios de sus acápites expresa:
1. En el presente Plan de Acción la visión común y los principios
fundamentales de la Declaración de Principios se traducen en líneas de
acción concretas para alcanzar los objetivos de desarrollo acordados a nivel
internacional, con inclusión de los consignados en la Declaración del
Milenio, el Consenso de Monterrey y la Declaración y el Plan de Aplicación
de Johannesburgo, mediante el fomento del uso de productos, redes,
servicios y aplicaciones basados en las tecnologías de la información y las
comunicaciones (TIC), y para ayudar a los países a superar la brecha digital.
La Sociedad de la Información que se prevé en la Declaración de Principios
se realizará de forma cooperativa y solidaria con los gobiernos y todas las
demás partes interesadas.
28. Se debe elaborar un plan realista de evaluación de resultados y
establecimiento de referencias (tanto cualitativas como cuantitativas) en el
25
plano internacional, a través de indicadores estadísticos comparables y
resultados de investigación, para dar seguimiento a la aplicación de los
objetivos y metas del presente Plan de Acción, teniendo en cuenta las
circunstancias de cada país.
a) En cooperación con cada país interesado, definir y lanzar un
índice compuesto sobre el desarrollo de las TIC (índice de oportunidad
digital). Este índice se podría publicar anual o bienalmente en un Informe
sobre el desarrollo de las TIC. En dicho índice se podrían incluir las
estadísticas, mientras que en el Informe se presentaría el trabajo analítico
sobre las políticas y su aplicación, dependiendo de las circunstancias de
cada país, con inclusión de un análisis por género.
b) Los indicadores y puntos de referencia apropiados, incluidos los
indicadores de conectividad comunitaria, deberían mostrar claramente la
magnitud de la brecha digital, en su dimensión tanto nacional como
internacional, y mantenerla en evaluación periódica, con miras a medir los
progresos logrados en la utilización de las TIC para alcanzar los objetivos de
desarrollo internacionalmente acordados, incluidos los consignados en la
Declaración del Milenio.
La Unión Internacional de Telecomunicaciones - UIT, en el Informe sobre el
Desarrollo Mundial de las Telecomunicaciones presentado en el 2003, publicó los
resultados obtenidos con la estructuración de un índice para cuantificar la Brecha
Digital, denominado Índice de Acceso Digital – IAD. Al respecto, el Sr. Michael
Minges, de la Unidad de Comercialización, Economía y Finanzas de la UIT
manifestó: "Hasta el presente, se ha considerado a menudo que una infraestructura
26
limitada es el principal obstáculo para colmar la brecha digital", […] nuestras
investigaciones indican, sin embargo, que la disponibilidad de la educación son
también factores importantes"11. El estudio emprendido por la UIT ha ido más allá
de concentrarse, como la UIT lo había hecho tradicionalmente, en la
infraestructura de telecomunicaciones, concebida ésta, como teléfonos móviles y
líneas telefónicas fijas. El IAD combina ocho variables que cubren cinco tópicos,
con el fin de calificar y clasificar a los diferentes países. Estos tópicos son la
disponibilidad de infraestructura, la asequibilidad del acceso, el nivel de
educación, la calidad de los servicios TIC y el uso de Internet.
A medida que se avanza en el desarrollo de infraestructura para proveer
conectividad con servicios de calidad y que las políticas de los países facilitan el
acceso a las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, cobra más
importancia el nivel de educación de las personas, convirtiéndose en un
diferenciador en igualdad de condiciones de acceso, generando a su vez un efecto
de retroalimentación mediante el cual el mejor aprovechamiento de la tecnologías
de la información y la comunicación contribuye al logro de mayores niveles de
educación y ésta a mayor desarrollo tecnológico.
En el año 2002, ASETA desarrolló un modelo sobre cuantificación de la
Brecha Digital entre países, que toma en cuenta diferentes variables de tipo socio
económico, de acceso a la infraestructura de telecomunicaciones e informática,
1.1 11 UNIÓN INTERNACIONAL DE TELECOMUNICACIONES – UIT, Comunicado sobre Índice de Acceso Digital
de la UIT, http://www.itu.int/newsroom/press_releases/2003/30‐es.html, Ginebra, Suiza, noviembre 19, 2003.
27
de desarrollo de contenidos y aplicaciones y de competitividad, involucradas en el
marco de la Sociedad de la Información, que impactan de manera significativa en
el nivel de desarrollo de un país. Posteriormente, en el año 2004 este modelo fue
revisado y ajustado por ASETA, a través de un estudio auspiciado por la UIT. Hoy
en día es un referente en la Subregión Andina.
Roxana Barrantes12, investigadora del Instituto de Estudios Peruanos, ha
publicado una investigación donde analiza el concepto de "pobreza digital" en el
Perú. Ella propone cuatro categorías para evaluar la pobreza digital en una
determinada población:
• Ricos digitales: quienes interactúan con el gobierno electrónicamente,
realizan negocios por Internet, crean contenidos.
• Conectados: quienes usan correos y chat para comunicarse, búsqueda de
información.
• Pobres digitales: quienes tienen acceso a televisión y radio, y a
comunicación por voz vía telefónica (fijo o celular).
• Pobres extremos digitales: quienes no tienen acceso a medios digitales. Sólo a televisión o radio.
La red de las cátedras UNESCO de comunicación - ORBICOM, organización
fundada por la UNESCO y la Universidad de Quebec, publicó en su documento
“Monitoring de Digital Divide and Beyond” de 2003 un estudio dirigido a
cuantificar la Brecha Digital, donde introduce el concepto de “ICTización” o
“InfoState”, que es el resultado de la fusión del grado de penetración de las
12 Barrantes Cáceres, Roxana, Digital Poverty: Concept and measurement with an application to Perú, Working Paper # 337, Lima, marzo 2007, pags. 11 ‐ 12.
28
TIC y de su uso (Infodensity + Infouse), generando indicadores que contribuyen
a encontrar las causas de la Brecha Digital.
1.4 Efectos de la Brecha Digital y acciones para su reducción
Los efectos de la Brecha Digital se manifiestan en una exclusión digital que
se caracteriza por un distanciamiento entre países, regiones, sectores y personas,
afectando el derecho fundamental a la comunicación y repercutiendo en el grado
de desarrollo de las naciones y en la calidad de vida de las personas.
Un alto número de organizaciones internacionales, regionales, nacionales,
fundaciones, entidades sin ánimo de lucro, centros de investigación, universidades
y profesionales independientes trabajan intensamente en la reducción de la Brecha
Digital. Para mencionar solamente algunas, la UIT está promoviendo la iniciativa
“Conectar al Mundo”13, que tiene por objeto estimular nuevos proyectos y
asociaciones para colmar la brecha digital. El Secretario General de la UIT, en su
mensaje al mundo, el 17 de mayo de 2007, con motivo del Día Mundial de las
Telecomunicaciones y la Sociedad de la Información, resalta el deber que tenemos
de ofrecer las oportunidades de las TIC a todos los niños y jóvenes y de utilizar las
TIC para el mejoramiento de la educación, aplicando la ciberenseñanza.
En su mensaje14 expresa:
[…] hoy es evidente que nuestro deber es ofrecer las oportunidades
de las TIC a todos los niños y jóvenes, en particular a los que siguen sin
estar conectados a la revolución digital actual. … Por una parte, las TIC
13 http://www.itu.int/partners/index‐es.html diciembre 8, 2008, 15h30.
14 http://www.itu.int/wisd/2007/messages/toure‐es.html diciembre 8, 2008, 17h00.
29
deben utilizarse para reforzar la creación de capacidades entre los jóvenes
mediante una ciberenseñanza y una educación mejoradas. Por otra parte,
nos comprometemos a promover sus capacidades en la utilización de las TIC
para lograr un mundo mejor, más pacífico y productivo.
En el informe sobre el Desarrollo Mundial de las Telecomunicaciones/TIC
2006: Evaluación de las TIC para el desarrollo económico y social, la UIT hace notar
que “la falta de datos detallados, oportunos y comparables constituye el principal
obstáculo para analizar la situación y la evolución de las sociedades de la
información, identificar objetivos fiables y adaptar las políticas al respecto. El uso
y el potencial reales de las TIC pueden analizarse únicamente si los países realizan
encuestas sobre la TIC representativas de los hogares y los particulares.”
A su vez, la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la
Ciencia y la Cultura – UNESCO, en el documento Hacia las Sociedades del
Conocimiento15, plantea como objetivo prioritario disminuir la Brecha Digital para
proyectarse hacia una sociedad del conocimiento:
[…] reducir la brecha digital es un objetivo prioritario si queremos
que las nuevas tecnologías contribuyan al desarrollo y propicien el
surgimiento de auténticas “sociedades del conocimiento”.
[…] la reducción de la brecha digital constituye un desafío de tal
envergadura que los gobiernos no podrán afrontarlo solos. Será necesaria
una estrecha cooperación entre los poderes públicos, las organizaciones
internacionales, el sector privado, el sector asociativo y la sociedad civil.
15 UNESCO, Hacia las Sociedades del Conocimiento, París, 2005, pág.35.
30
A nivel americano y de Latinoamérica y el Caribe, organizaciones
representativas como la Comisión Interamericana de Telecomunicaciones - CITEL y
la Comisión Económica para América Latina y el Caribe - CEPAL, se han
pronunciado en igual sentido que las organizaciones mundiales, en pro de la
cuantificación y reducción de la Brecha Digital, mediante múltiples estudios y
documentos, dentro de los cuales se resaltan para el propósito de esta
investigación, Agenda de Conectividad para las Américas – Plan de Acción de
Quito16 de la CITEL y Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en
la educación en América Latina. Una exploración de indicadores17, de la CEPAL.
En el ámbito andino, la Secretaría General de la Comunidad Andina, el
Comité Andino de Autoridades de Telecomunicaciones - CAATEL, y la Asociación de
Empresas de Telecomunicaciones de la Comunidad Andina – ASETA, se han
pronunciado y realizan acciones para la disminución de la Brecha Digital, que se
plasman en las publicaciones: Iniciativa Andina para la Sociedad de la
Información18, La Sociedad de la Información en la Comunidad Andina19y Modelo
para Cuantificación de la Brecha Digital20.
En resumen, la existencia de la Brecha Digital está reconocida a todo nivel,
independientemente de la corriente política, la condición económica y la
16 CITEL, Agenda de Conectividad para las Américas – Plan de Acción de Quito, marzo, 2003, págs. 4, 11, 25.
17 http://www.eclac.org/cgi‐bin/getProd.asp?xml=/publicaciones/xml/7/27817/P27817.xml&xsl=/dds/tpl/p9f.xsl&base=/dds/tpl/top‐bottom.xsl
18 http://www.aseta.org/pag/publicaciones.php
19 http://www.aseta.org/pag/publicaciones.php
20 http://www.aseta.org/pag/publicaciones.php
31
ubicación geográfica. En la interacción entre tecnología e individuos, unos inclinan
la balanza hacia los aspectos tecnológicos y otros hacia los aspectos sociales,
económicos y culturales; sin embargo, hay coincidencia en que la educación es la
clave para lograr la plena inclusión digital. Tomando los conceptos de la CEPAL y
de ORBICOM:
no basta la dimensión física (infraestructura tecnológica),
es necesaria la fusión de ésta con los niveles superiores del individuo
(Infodensity + Infouse).
1.5 Políticas de TIC en las escuelas
Dada la repercusión de la Brecha Digital en los aspectos económicos, sociales
y culturales de una nación, tanto países desarrollados como en vías de desarrollo
han considerado prioritario establecer y ejecutar políticas de TIC para las escuelas
de educación básica, que permitan formar a las nuevas generaciones con destrezas
y competencias que harán más competitivo y productivo su país, sin distinciones de
ninguna naturaleza (social, económica, cultural, etc.), propiciando a través del uso
de las TIC la aplicación de principios de igualdad y no discriminación.
Paralelamente a este objetivo principal de gran dimensión y alcance para un
país, las políticas de TIC para las escuelas conllevan el apoyo al mejoramiento de
la educación, al utilizarlas por parte de docentes y alumnos como herramientas
para acceder a contenidos actualizados, propiciar la investigación y el intercambio
de experiencias, con medios interactivos que hagan más dinámico el proceso
enseñanza – aprendizaje, combinando todo ello con aplicaciones que faciliten la
gestión administrativa e integren a la escuela con los padres de familia en el
proceso formativo.
32
La CEPAL en el estudio Las políticas de tecnología para escuelas en América
Latina: Visiones y lecciones21, muestra a Inglaterra y Estados Unidos como países
pioneros en políticas de TIC dirigidas a las escuelas, llevando a cabo programas
desde los años 80 para el uso de computadores por parte de alumnos y docentes.
En Inglaterra, los programas Microcomputadores para las Escuelas (1.981) y
Nuevas Tecnologías para las Escuelas (1.987), se realizaron con el propósito de
desarrollar competencias tecnológicas. Desde 1997 el programa National Grid for
Learning se orientó al uso de las TIC e Internet, para apoyar y transformar los
procesos de enseñanza y de gestión en todas las escuelas inglesas.
En Estados Unidos las políticas públicas de los años 80 tuvieron el doble
propósito, de desarrollar competencias tecnológicas y apoyar los procesos de
enseñanza – aprendizaje, mediante el uso de tutoriales. En la década de los 90,
con la masificación del Internet cobra fuerza el uso de las TIC en las escuelas,
introduciendo aplicaciones multimedia, simuladores y animaciones para facilitar la
exploración del alumno y el trabajo en equipo.
Hoy en día se puede afirmar que no hay país en el mundo que no tenga una
política de TIC para escuelas. La diferencia está en el grado de avance de cada
país en sus programas y proyectos para dotarlas de la conectividad necesaria y en
el grado de involucramiento de estos programas para apoyar y transformar los
procesos de enseñanza y de gestión educativa, surgiendo así las denominadas
21 CEPAL, Las Políticas de Tecnología para escuelas en América Latina y el mundo: visiones y lecciones, Naciones Unidas, Santiago de Chile, 2008, pág. 11.
33
brecha internacional, entre países, y brecha interna o doméstica, al interior de
cada país22.
22 CEPAL, Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en la educación en América Latina. Una exploración de indicadores, Naciones Unidas, Santiago de Chile, 2006, pág. 13.
34
CAPÍTULO II: LAS ESCUELAS FISCALES DE QUITO
2.1. Estructura organizativa.
La Constitución Política del Ecuador, vigente desde el 20 de 0ctubre de 2008,
considera a la educación como “derecho irrenunciable de las personas, deber
inexcusable del Estado, la sociedad y la familia; área prioritaria de la inversión
pública, requisito del desarrollo nacional y garantía de la equidad social”.
Establece que dentro de principios éticos, pluralistas, democráticos, humanistas y
científicos, la educación debe promover el respeto a los derechos humanos,
desarrollar un pensamiento crítico, fomentar el civismo y preparar a los
ciudadanos para el trabajo y para producir conocimiento, garantizando la
educación intercultural bilingüe, utilizando como lengua principal la de la cultura
respectiva, y el castellano como idioma de relación intercultural. Es obligatoria
hasta el nivel básico y gratuita hasta el bachillerato o su equivalente.23
El Estado cumple este deber a través del Ministerio de Educación para la
Educación Básica y del Consejo Nacional de Educación Superior –CONESUP para la
Educación Superior, con la estructura que se muestra a continuación:
23 Constitución Política de Ecuador, Artículos 66 y 67.
35
Gráfica No.6 Estructura del Sistema Educativo Ecuatoriano
RECTORÍA SISTEMA T I P O NIVEL SOSTENIMIENTO JURISDICCIÓN
MINISTERIO
DE
EDUCACIÓN
CONESUP SUPERIOR
EDUCACIÓN
BÁSICA
NOESCOLARIZADA
ESCO
LARI
ZADA
REGULAR
ESPECIAL
POPULARPERMANENTE
FORMACIÓNARTÍSTICA
EDUCACIÓNINICIAL
EDUCACIÓNGENERALBÁSICA
BACHILLERATO
POPULAR PERMANENTE
FISCAL
FISCOMISIONAL
MUNICIPAL
PARTICULAR
TÉCNICO
PROFESIONAL
HIS
PAN
A
INTE
RCU
LTU
RAL
Fuente: Ministerio de Educación de Ecuador
La Educación Básica se realiza bajo un Sistema Educativo Nacional, que
incluye dos Subsistemas: El Escolarizado y el No Escolarizado.
El Subsistema Escolarizado comprende:
Educación Regular, en tres niveles.
Educación Especial, destinada a estudiantes excepcionales por
razones de orden físico, intelectual, psicológico o social.
Educación Compensatoria (popular permanente y formación
artística), para quienes no ingresan a la regular o no la
concluyen.
El Subsistema No Escolarizado procura el mejoramiento educacional cultural y
profesional, a través de programas especiales realizados por el Estado o privados.
36
Los tres niveles de la educación Regular corresponden a:
Educación Inicial.
Educación General Básica – EGB.
Bachillerato.
El nivel Inicial o preprimario comienza como máximo a los cinco (5) años y tiende
al desarrollo del niño y sus valores, en lo motriz, biológico, psicológico, ético y
social; la Educación General Básica - EGB comprende el nivel primario de seis (6) a
doce (12) años, dedicado a la formación integral de la personalidad del niño y el
nivel medio de trece (13) a quince (15) años, que junto con el bachillerato (de 16 a
18 años) busca el logro de una cultura general básica y orientación para
continuación de estudios superiores o capacitación en técnica de nivel intermedio.
En función del Sostenimiento, las Instituciones Educativas regidas por el
Ministerio de Educación, se clasifican en:
Fiscales, a cargo del Estado.
Fiscomisionales, administradas por particulares y con apoyo económico
parcial del Estado.
Municipales, a cargo de los municipios.
Particulares, sin ayuda económica del Estado.
Dependiendo del idioma o idiomas utilizados en la enseñanza, su
Jurisdicción es Hispana o Intercultural.
Según el Censo Nacional de Instituciones Educativas, correspondiente al
período escolar 2008 – 2009, en Ecuador existen 26.578 instituciones para
37
educación escolarizada, con la distribución por niveles y sostenimiento que se
muestra en la Tabla No.1.
Tabla No. 1 Instituciones Educativas Escolarizadas Regulares
por Nivel Educativo y Sostenimiento 2008 – 2009
Fiscomisional Municipal6 0
506 474352 3425 490 073 6113 0
69% 4% 2% 25%
NIVELES SOSTENIMIENTO
Fiscal Particular TOTALBachillerato 33 44 83EGB 14993 3174 19147EGB y Bachillerato 1542 1050 2978Inicial 415 637 1126Inicial y Bachillerato 1 0 1Inicial y EGB 1251 1554 2939Inicial, EGB y Bachillerato 22 269 304TOTAL 18257 26578975 6728
Fuente y elaboración: Ministerio de Educación de Ecuador - Censo Nal. de Instituciones Educativas
Las instituciones fiscales corresponden al 69 % del total, seguidas de las
particulares con un 25 %. La menor proporción corresponde a las fiscomisionales
(4%) y municipales (2%).
El total de alumnos matriculados en las instituciones escolarizadas regulares en los
tres niveles es de 3´723.894 alumnos, atendidos por 191.032 docentes, que están
distribuidos como se muestra en la Tabla No.2, según el nivel educativo y el tipo
de sostenimiento.
38
Tabla No.2 Instituciones de Educación Regular, Docentes y Alumnos
por nivel educativo y sostenimiento. 2008 - 2009
Instituciones Docentes
33 716 6 162 44 459 83 1.337 14.993 61.810 506 3.103 474 979 3.174 19.534 19.147 85.426 1.542 46.397 352 5.220 34 1.003 1.050 19.180 2.978 71.800 415 688 25 69 49 136 637 1.825 1.126 2.718 1 1 1 1 1.251 7.792 73 602 61 285 1.554 10.230 2.939 18.909 22 445 13 621 269 9.775 304 10.841 26.578 191.032 TOTAL 3.723.894
366.667
Inicial, EGB y Bachillerato Fiscal 8.982
Fiscomisional 9.401
Particular 138.034
TOTAL 156.417
Inicial y EGB Fiscal 206.927
Fiscomisional 13.547
Municipal 4.633
Particular 141.560
TOTAL
Particular 14.870
TOTAL 31.074
Inicial y Bachillerato Fiscal 11
TOTAL 11
296.743
TOTAL 1.277.421
Inicial Fiscal 13.159
Fiscomisional 929
Municipal 2.116
TOTAL 1.878.349
EGB y Bachillerato Fiscal 846.921
Fiscomisional 115.050
Municipal 18.707
Particular
13.955
EGB Fiscal 1.478.455
Fiscomisional 72.455
Municipal 24.964
Particular 302.475
Niveles Sostenimiento Alumnos
Bachillerato Fiscal 8.443
Fiscomisional 1.715
Particular 3.797
TOTAL
Fuente y elaboración: Ministerio de Educación de Ecuador - Censo Nal. de Instituciones Educativas
2.2. Centros Educativos Fiscales, Fiscomisionales y Municipales en el Distrito Metropolitano de Quito.
El Distrito Metropolitano de Quito – DMQ cuenta con 1.126 centros
educativos fiscales, fiscomisionales y municipales, que en función del nivel de
educación se distribuyen como se indica en la Tabla No.3, con 305.995 alumnos y
29.068 docentes, que cubren los niveles preprimario, primario, medio y centros
artesanales.
39
Tabla No. 3 Centros Educativos Fiscales, Fiscomisionales y Municipales
del Distrito Metropolitano de Quito – DMQ 2008 – 2009
FISCALES No. CENTROS ALUMNOS DOCENTESPREPRIMARIO 331 20.279 829 PRIMARIO 492 144.851 4.928 MEDIA 215 113.621 7.404 FISCOMISIONALESPREPRIMARIO 17 948 74 PRIMARIO 12 6.168 214 MEDIA 7 4.429 309 MUNICIPALESPREPRIMARIO 6 619 31 PRIMARIO 6 5.663 262 MEDIA 9 6.217 290 CENTROS DE EDUCACIÓN II 14 1.500 96 CENTROS ARTESANALES 17 1.700 97 TOTAL 1.126 305.995 14.534
Fuente: Programa Educanet. Elaboración: Propia
Estos centros educativos están ubicados dentro de ocho (8) Administraciones
Zonales cuyas áreas geográficas se muestran en la Gráfica No.7, que comprenden
32 parroquias urbanas y 33 rurales del Distrito Metropolitano de Quito.
Gráfica No.7 Administraciones Zonales del
Distrito Metropolitano de Quito – DMQ
40
2.3. Escuelas de nivel primario Fiscales, Fiscomisionales y Municipales en el Distrito Metropolitano de Quito.
La cantidad de escuelas de educación primaria del Distrito Metropolitano de
Quito, que corresponden al foco de esta investigación, ascienden a 527, con
165.676 alumnos y 6.289 docentes, de las cuales 284 (54%) son rurales y 243
(46%) urbanas, distribuidas en las ocho administraciones zonales del Distrito
Metropolitano de Quito como se muestra en las Tablas Nos. 4 y 5. Del total: el 96%
son fiscales, el 3% fiscomisionales y el 1% municipales.
Tabla No. 4 Escuelas de Educación Primaria
Fiscales, Fiscomisionales y Municipales por administración zonal y ubicación geográfica,
en el Distrito Metropolitano de Quito – DMQ 2008 – 2009
ZONA
ADMINISTRACIÓN Rural Urbana TOTALCantidad Porcentaje Cantidad Porcentaje
CALDERÓN 25 100% 0 0% 25CENTRO 1 2% 57 98% 58ELOY ALFARO 11 12% 79 88% 90LA DELICIA 78 78% 22 22% 100LOS CHILLOS 53 100% 0 0% 53NORTE 51 46% 61 54% 112QUITUMBE 11 31% 24 69% 35TUMBACO 54 100% 0 0% 54
TOTAL 284 54% 243 46% 527
Fuente: Programa Quito Educanet Elaboración: Propia
41
Tabla No. 5 Escuelas de Educación Primaria por Administración Zonal
y tipo de Sostenimiento en el Distrito Metropolitano de Quito – DMQ
2008 – 2009
SOSTENIMIENTOADMINISTRACIÓN Fiscal Fiscomisional Municipal TOTAL
Cantidad Porcentaje Cantidad Porcentaje Cantidad PorcentajeCALDERÓN 25 100% 0 0% 0 0% 25CENTRO 53 91% 3 5% 2 3% 58ELOY ALFARO 85 94% 5 6% 0 0% 90LA DELICIA 99 99% 1 1% 0 0% 100LOS CHILLOS 52 98% 1 2% 0 0% 53NORTE 106 95% 5 4% 1 1% 112QUITUMBE 31 89% 1 3% 3 9% 35TUMBACO 54 100% 0 0% 0 0% 54
TOTAL 505 96% 16 3% 6 1% 527
Fuente: Programa Quito Educanet Elaboración: Propia
2.4. Contexto socioeconómico.
La ciudad de San Francisco de Quito, ha sido desde su fundación (6 de
diciembre de 1.534) centro de especial importancia para la actividad y desarrollo
del Ecuador. Como capital de la República, es sede de los diferentes poderes del
Estado y polo de desarrollo económico y social. Por su historia, topografía,
arquitectura y riqueza cultural, es destino turístico obligado en la región andina.
Fue declarada Primer Patrimonio Cultural de la Humanidad por la UNESCO en
1.978, por su valor histórico y arquitectónico24.
Hoy en día el Distrito Metropolitano de Quito se extiende en un área de
422.802 hectáreas, con una población del orden de 2´000.000 de habitantes, de los
cuales el 82% vive en áreas urbanas y el 18% en áreas rurales, que corresponde al
15.5% de la población del país en un espacio que representa el 1.65% del territorio 24 http://www.quito.gov.ec/index.php?option=com_content&task=view&id=80&Itemid=92, febrero 5, 2009, 18h55.
42
nacional. Es igualmente la capital de Pichincha, una de las 24 provincias de
Ecuador. Su núcleo y áreas circundantes que de manera creciente han conformado
el Distrito Metropolitano de Quito, generan cerca a una quinta parte del PIB del
país, (4.100 millones de dólares en el año 2006, equivalentes al 18.6 % del total)25;
resultado de actividades comerciales, industriales, agropecuarias, agroindustriales,
forestales, mineras, petroleras y turísticas. Por su ubicación (0013” S - 78o31” O),
cercana a la latitud 0o0”, se le considera en la mitad del mundo permitiéndole una
gran interacción con el eje norte-sur del corredor andino y con el eje este-oeste
que vincula al atlántico con el pacífico.
La Visión de la ciudad: Un espacio para la convivencia basada en principios
básicos como la cultura de paz, la inclusión, la pluralidad y la tolerancia hacia las
diversas formas de pensar, querer y sentir, expresada en el Plan Quito Siglo XXI,
ubica al ser humano como el centro de la planificación proyectado hacia la
Sociedad del Conocimiento, apoyada por el desarrollo de las Tecnologías de
Información y Comunicación (TIC) y entretejida por las nuevas relaciones y
organizaciones que ellas permiten26.
En este contexto, las escuelas del Distrito Metropolitano de Quito – DMQ, son
centros clave para hacer realidad los principios constitucionales y el plan de la
ciudad para el siglo XXI, y en particular para el logro de las metas de la ciudad en
materia educativa, productiva, social y cultural.
25 Banco Central, Estadísticas, Ecuador, 2006.
26 Plan Quito Siglo XXI‐2, Estrategias de desarrollo al 2025, Quito, abril 2004, págs. 20, 21, 27.
43
2.5. Entorno habilitador para las TIC.
Ecuador es signatario de la Declaración de Principios y del Plan de Acción
acordado en el marco de la Cumbre Mundial sobre la Sociedad de la Información -
CMSI celebrada en Ginebra, Suiza, en el 2003, en cuyos documentos los países se
comprometen a llevar a cabo acciones para el desarrollo de infraestructura de la
información y las comunicaciones, acceso a la información y al conocimiento,
creación de capacidades para el empleo de las TIC en todos los niveles de la
educación.
Bajo los principios establecidos en la Cumbre Mundial de la Sociedad de la
Información y en el marco del Plan de Acción acordado en Ginebra en el 2003, se
lleva a cabo la Estrategia para la Sociedad de la Información en América Latina y
el Caribe – eLAC, concertada regionalmente, que concibe a las Tecnologías de
Información y de Comunicaciones (TIC) como instrumentos de desarrollo
económico e inclusión social. Es una estrategia con visión de largo plazo (hacia el
2015), que se concreta con planes de acción de corto plazo con metas
cuantitativas y cualitativas a lograr, en los cuales Ecuador participa activamente27.
El Plan Decenal de Educación de Ecuador, 2006 - 2015 contempla políticas
públicas orientadas a la universalización de la Educación General Básica y al
mejoramiento de la calidad y equidad de la educación, así como de su
infraestructura física y equipamiento de las instituciones educativas28, para lo cual
se encuentra estructurando el Sistema de Tecnologías Educativas para la Escuela y
la Comunidad -SITEC.
27 http://www.eclac.org/socinfo/elac/, febrero 22 de 2009, 20h42.
28 Plan Decenal de Educación de Ecuador, 2006 – 2015, pág.1.
44
Estas políticas se complementan con las correspondientes al uso y
aprovechamiento de las tecnologías de la información y comunicación – TIC,
establecidas en la Agenda de Conectividad de Ecuador que incluyen al sector de
educación dentro de las áreas prioritarias de atención. El Plan Nacional de
Desarrollo de las Telecomunicaciones de Ecuador para el período 2007 – 2012,
incorpora dentro de las políticas del sector, el fomento del uso de las
telecomunicaciones y las tecnologías de la información y la comunicación para el
desarrollo prioritario del sector de la educación con el propósito de incrementar su
participación en la sociedad de la información y el conocimiento, fijando dentro de
sus objetivos el establecer estrategias para asegurar que las TIC sean una
herramienta que facilite al Estado el cumplimiento de sus planes, programas y
proyectos en educación. Sus metas contemplan la ejecución de proyectos de
educación en línea y generación de contenidos, en coordinación con el Ministerio
de Educación y en conjunto con universidades y centros de educación superior del
país. 29
El Plan Nacional de Conectividad 2009 – 2010, actualmente en ejecución,
establece metas concretas de penetración de servicios básicos y del Internet en el
territorio nacional, apoyadas con recursos del Fondo de Desarrollo de las
Telecomunicaciones – FODETEL para ejecución de proyectos en zonas rurales y
periurbanas no atendidas por los operadores de los servicios de
telecomunicaciones, en razón a su baja o ninguna rentabilidad respecto a las
inversiones a realizar, incluyendo a las escuelas en los diferentes puntos de
atención con el objetivo de que el 100% de entidades educativas urbanas fiscales 29 Resolución 394‐22‐2007, Consejo Nacional de Telecomunicaciones‐ CONATEL, Ecuador.
45
(educación básica y media) y el 55% de planteles rurales con más de treinta
alumnos dispongan de acceso a Internet hasta el 2010.
El Consejo Nacional de Telecomunicaciones de Ecuador – CONATEL, con el
propósito de promocionar, facilitar y permitir el acceso a Internet a los sectores
más vulnerables de la sociedad, estableció en el año 2005 el Plan Internet para
Todos, al cual se pueden acoger voluntariamente los “Centros de información y
acceso a la red Internet” o “Ciber cafés”, consistente en que a cambio de
eximirles de los costos de su registro de funcionamiento, deben permitir durante
cuatro horas diarias el uso del 40% del total de los terminales de su local para
navegación gratuita y correo electrónico a alumnos de instituciones de educación
primaria, secundaria y superior, docentes de instituciones educativas, médicos
colegiados y personal de Fuerzas Armadas y Policía Nacional.30
El gobierno de la provincia de Pichincha, cuya capital es Quito, lleva a cabo a través de la Dirección de Educación el Programa Edufuturo31, bajo el lema Democratizar la tecnología es cerrar la Brecha Digital, con el objetivo de “contribuir a mejorar la calidad de los procesos educativos a través de la democratización del acceso a las tecnologías de la información y comunicación”. Dentro de sus objetivos específicos se propone:
• Formar al personal docente en el uso y aplicación de las tecnologías de
la información y comunicación.
• Dotar de infraestructura tecnológica de telecomunicaciones y de
conectividad a Internet a las escuelas fiscales y fiscomisionales de la
provincia de Pichincha.
• Dotar de computadores a las escuelas fiscales y fiscomisionales de la
provincia de Pichincha.
30 Resolución 073‐02‐2005, CONSEJO NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES – CONATEL.
31 http://www.edufuturo.com/educacion.php?c=4016,
46
• Desarrollar contenidos en línea y software educativo para la escuela
básica en las áreas cognitivas.
El Distrito Metropolitano de Quito en su Plan Quito Siglo XXI – Estrategias de
Desarrollo del DMQ al 2025, proyecta su desarrollo hacia la Sociedad del
Conocimiento, considerando para ello como elementos esenciales el sistema
educativo y la formación permanente, utilizando como herramienta a las TIC. Con
este fin lleva a cabo el Programa Educanet, que tiene por misión: “entregar
capacidades de Tecnologías de Información y Comunicaciones, apoyadas por
servicios oportunos y efectivos, orientadas a mejorar la calidad educativa y
promover oportunidades de desarrollo para las personas que habitan el Distrito
Metropolitano de Quito”32, desarrollando telecentros escolares y comunitarios para
el aprendizaje, la investigación y servicios en línea, dentro de los cuales están
incluidas las escuelas fiscales que funcionan dentro del área del Distrito
Metropolitano de Quito - DMQ.
En resumen, existe un entorno favorable para el desarrollo de programas y
proyectos dirigidos al uso y aprovechamiento de las TIC en el Distrito
Metropolitano de Quito y en particular para las escuelas ubicadas en su
jurisdicción.
32 QUITO Educa.net, Presentación, Dirección Proyecto Educanet, marzo 2009.
47
CAPÍTULO III: CRITERIOS Y MÉTODO PARA LA IDENTIFICACIÓN Y MEDICIÓN DE LA
BRECHA DIGITAL
3.1. Criterios para la identificación y medición de la Brecha Digital.
La medición de la Brecha Digital implica determinar sus causas,
cuantificarlas y expresarlas a través de indicadores, que muestren un estado de
situación y faciliten la realización de análisis para la definición de estrategias y
planes para su reducción o eliminación.
Puesto que este trabajo se enfoca en las escuelas del Distrito Metropolitano
de Quito, donde se realiza el proceso educativo primario para niños y niñas de
edades entre los seis (6) y doce (12) años, los criterios para su medición consideran
el conjunto de elementos que cada centro educativo debe poseer para contribuir a
la apropiación, por parte de cada infante, de las nuevas tecnologías de la
información y la comunicación, en su proceso formativo y de desarrollo personal.
Bajo esta visión, el alumno es el centro o núcleo, alrededor del cual giran
los diferentes elementos o factores que inciden, directa o indirectamente, en su
educación.
En consecuencia, existe una relación directa entre escuela y alumnos, tanto a
nivel individual como colectivo, en donde las tecnologías de la información y la
comunicación -TIC son, en este trabajo, el medio a considerar para su interacción.
En esta investigación se analizan, en la dirección escuela – alumno (oferta),
los elementos que debe proveer la escuela al alumno para contribuir al
conocimiento, uso y debido aprovechamiento de las TIC.
48
Para el análisis se tienen en cuenta los tres aspectos fundamentales en la
introducción de las TIC en los sistemas escolares: lo social, lo económico y lo
educativo33.
El aspecto social, orientado a cumplir con los principios de igualdad y no
discriminación en el acceso, uso y aprovechamiento de las TIC, brindando las
mismas oportunidades a niños y niñas en la fase de educación primaria.
El económico, apuntando al desarrollo de las habilidades y competencias a
desarrollar en el uso de las TIC para las actividades de tipo productivo del país,
relacionadas con el nivel primario de educación, en aplicaciones básicas, tales
como procesadores de palabra, hojas electrónicas, presentaciones digitales,
diseño, bases de datos.
El educativo, dirigido a apoyar el proceso enseñanza – aprendizaje
aprovechando las funcionalidades y potencialidades de las tecnologías de la
información y la comunicación - TIC.
En lo referente al uso de la tecnología se aplica el modelo adoptado
actualmente por el programa Quito Educanet para los centros educativos del
Distrito Metropolitano de Quito, que consiste en la instalación de computadores en
un salón dedicado para ello: Aula Informática y Conexión a la Red, a donde acuden
alumnos y profesores para su utilización. Con el tiempo, este modelo evolucionará
hacia el uso del computador directamente en las aulas de clase: Informática en el
Aula y Trabajo Colaborativo en Red, utilizando computadores portátiles, tanto de
33 JARA VALDIVIA, Ignacio, Las Políticas de Tecnología para Escuelas en América Latina y el Mundo: Visiones y Lecciones, Documento CEPAL, Santiago de Chile, noviembre 2008, pág. 17.
49
propiedad de la escuela, como de propiedad del alumno, como sucede en muchas
universidades y en parte de los colegios privados.
Para el logro de los objetivos propios de cada uno de los tres aspectos
anotados, social, económico y educativo, necesariamente cada centro educativo
requiere contar con una Infraestructura de Acceso acorde con los avances
tecnológicos, disponibilidad de Contenidos y Aplicaciones adecuados al nivel de
educación que imparte el centro escolar y docentes Capacitados para la enseñanza
y la gestión de la escuela apoyada en TIC; todo ello, dentro de unas condiciones
favorables y un entorno habilitador para la ejecución y normal desarrollo de las
actividades relacionadas con las TIC en la escuela.
Aplicando el Método de Ishikawa, conocido como Espina de Pescado, que
ayuda al establecimiento de las causas que generan o producen como efecto una
determinada problemática, se establecen los diferentes factores que inciden en la
existencia de Brecha Digital, desde el punto de vista de la oferta a sus alumnos, en
una escuela de educación primaria.
Gráfica No. 8 Factores que inciden en la generación de Brecha Digital
desde el punto de vista de la Oferta a sus Alumnos, en una escuela de educación primaria
INFRAESTRUCTURADE ACCESO
CAPACIDADESDE LOS PROFESORES
CONTENIDOSY APLICACIONES
CONDICIONES FAVORABLES Y ENTORNO HABILITADOR
BRECHA DIGITALEN ESCUELAS
DMQ
Computadores
Internet
Red ‐ LAN
Educación
Administración
Informática Informática Básica
Proyectos de Aula
Gestión Académica
ASEQUIBILIDAD:
‐Adquisición de equipos
‐ Instalación de Internet
SOSTENIBILIDAD:
‐Mantenimiento de equipos
‐Reposición/actualización
‐Capacitación a profesores
‐Políticas‐Programas
‐Proyectos
ENTORNO:
‐ Adquisición de programas
50
La Infraestructura de Acceso corresponde al conjunto de equipos y
elementos que debe poseer la escuela, para el uso de programas informáticos,
intercambio de información local o remota y acceso a servicios, contenidos y
aplicaciones disponibles en la red de redes (Internet). Para ello se requiere que la
escuela cuente con energía eléctrica, servidores, computadores personales, redes
de área local (LAN) alámbricas o inalámbricas, conexión a Internet y demás
elementos complementarios como proyectores, impresoras, escáneres, etc.
Los Contenidos y Aplicaciones corresponden a la información y desarrollos
generados por la propia escuela o por terceros, sobre informática básica,
asignaturas de educación primaria, gestión académica y otros temas relacionados
con la actividad de la escuela, disponibles localmente o a través de Internet.
Las Capacidades de los Profesores se refieren al grado de capacitación y
preparación de los docentes en informática básica, informática aplicada a la
educación, proyectos de aula y gestión académica soportados en TIC. Refleja la
competencia de los docentes para apoyar el proceso enseñanza – aprendizaje
mediante el uso de las TIC.
Las condiciones favorables y el entorno habilitador son los requisitos que
deben cumplirse para que la escuela cuente con los bienes, servicios y personal
necesarios para un adecuado uso y aprovechamiento de las TIC, en su labor
formativa y educativa. Corresponde a la existencia de políticas públicas nacionales
y locales en materia de TIC y particularmente dirigidas a la educación, programas y
proyectos específicos que cubran la provisión de energía eléctrica, equipos
51
informáticos y redes de área local (LAN); conexión a Internet con un ancho de
banda suficiente, provisión de contenidos y aplicaciones disponibles en forma local
y/o remota; y la capacitación adecuada a los docentes en informática básica,
proyectos educativos y gestión escolar apoyada en las tecnologías de la
información y la comunicación - TIC.
3.2. Modelo matemático.
Los conceptos sobre Brecha Digital, sus causas, efectos y acciones para su
cuantificación y reducción, expresados y analizados para el campo educativo en el
Capítulo I de esta investigación, vinculados a las particularidades de las escuelas
del Distrito Metropolitano de Quito descritas en el Capítulo II y los factores
resultantes del análisis con el método de Ishikawa en este capítulo, permiten
configurar un modelo matemático que conduzca a resolver la pregunta central y
probar la Hipótesis de esta investigación:
Pregunta central:
¿De qué magnitud es la Brecha Digital en las escuelas fiscales de la ciudad
de Quito, cuáles son sus causas y características y qué acciones deberían
desarrollarse para su disminución?
Hipótesis:
La Brecha Digital tiene una vinculación directa con la infraestructura de
acceso a Internet, sin embargo, la Brecha Digital no se debe solamente a la
carencia o deficiencias de la infraestructura de acceso a Internet.
52
3.2.1. Variables a considerar e indicadores
Con base en la hipótesis, las variables a considerar son aquellas que inciden
en la existencia de Brecha Digital, tanto por la carencia o deficiencias de la
infraestructura de acceso a Internet como por otros motivos, obtenidas bajo el
método de Ishikawa (Gráfica No.7); identificando para cada una de ellas los
indicadores que nos permitan determinar sus propiedades manifiestas.
En tal virtud, las variables involucradas para la cuantificación de la Brecha
Digital en escuelas de nivel primario, desde el punto de vista de la oferta de la
escuela a sus alumnos, corresponden a:
Infraestructura de Acceso soportada en TIC.
Contenidos y Aplicaciones.
Capacidades de los Profesores.
Resolver la pregunta central del trabajo de investigación: ¿De qué magnitud
es la Brecha Digital en las escuelas fiscales de la ciudad de Quito, cuáles son sus
causas y características y qué acciones deberían desarrollarse para su
disminución?, implica cuantificar las variables antes anotadas y analizar la
incidencia de cada una de ellas en la existencia de Brecha Digital.
De la información recabada en la investigación se observa que dichas
variables no se encuentran cuantificadas para las escuelas del Distrito
Metropolitano de Quito y que no dependen de un solo indicador, sino que son el
resultado de una combinación de varios indicadores que obligan al cálculo de un
índice para cada caso, con los datos correspondientes a cada escuela, así:
53
Índice de Infraestructura de Acceso soportada en TIC - IAT, con los
indicadores:
DC: Densidad de Computadores en el aula de informática.
AB: Ancho de Banda por alumno en el aula de informática.
CR: Cobertura de la Red de Área Local (LAN) en la escuela.
Índice de Contenidos y Aplicaciones – ISW, con los indicadores:
SI: Disponibilidad de programas y aplicaciones de informática básica;
SE: Disponibilidad de contenidos y aplicaciones para educación;
SG: Disponibilidad de programas para gestión escolar.
Índice de Capacidades de los Profesores – ICAP, con los indicadores:
CI: Nivel de capacitación de los profesores en informática básica;
CE: Nivel de capacitación de los profesores en contenidos y
aplicaciones para educación apoyada en TIC;
CG: Nivel de capacitación de los profesores y del personal
administrativo, en gestión escolar apoyada en TIC.
3.2.2. Rangos y criterios para cada indicador.
En las Tablas siguientes, Nos.6 al 12, se muestra el rango dentro del cual
varía cada indicador y el criterio utilizado para ello.
Tabla No.6 Variable IAT - Rango y Criterio para el Indicador DC
VARIABLE INDICADOR RANGO CRITERIO
0.00
Sin PCs.
0.25 Un PC para cuatro alumnos.
0.33 Un PC para tres alumnos. 0.50 Un PC para dos alumnos.
IAT
Índice de Acceso
soportado en TIC
DC
Densidad de Computadores en el aula de informática.
1.00 Un PC para cada alumno.
Un aula de informática con capacidad para 30 alumnos, por cada 500 alumnos de la escuela.
54
Por la función básica que cumplen los computadores en la escuela, no se
consideran características técnicas específicas de los mismos.
Tabla No.7 Variable IAT - Rango y Criterio para el Indicador AB
VARIABLE INDICADOR RANGO CRITERIO
0.00
Sin Internet
4.27 Equivalente a 128 Kbps. por aula.
8.53 Equivalente a 256 Kbps. por aula.
17.0 Equivalente a 512 Kbps. por aula.
IAT
Índice de Acceso
soportado en TIC
AB
Ancho de Banda por alumno en
el aula de informática
34.1 Equivalente a 1.024 Kbps. por aula.
Velocidad correspondiente al enlace de bajada de la conexión a Internet, por cada aula de informática de 30 alumnos.
Tabla No.8 Variable IAT - Rango y Criterio para el Indicador CR
VARIABLE INDICADOR RANGO CRITERIO
0 %
Sin red LAN.
25 % Red LAN solamente en salón de informática, sin Internet.
50 % Red LAN en varias áreas de la escuela, sin Internet.
75 % Red LAN solamente en salón de informática, con Internet.
IAT
Índice de Acceso
soportado en TIC
CR
Cobertura de la Red de Área
Local (LAN) en la escuela
100 % Red LAN en varias áreas de la escuela, con Internet.
A mayor cobertura de la LAN, mayor posibilidad de acceso a contenidos y aplicaciones en línea.
55
Tabla No.9 Variable ISW - Rango y Criterio para el Indicador SI
VARIABLE INDICADOR RANGO CRITERIO
0 % No cuenta con programas de informática básica.
25 % Disponibilidad de programas de procesamiento de palabra y hoja electrónica localmente.
50 % Disponibilidad de programas de procesamiento de palabra, hoja electrónica y presentaciones digitales, localmente.
75 % Disponibilidad de programas de procesamiento de palabra, hoja electrónica, presentaciones digitales, bases de datos y otros, localmente.
ISW
Índice de Contenidos y Aplicaciones
SI
Disponibilidad de programas y aplicaciones de
informática básica
100 % Disponibilidad de todos los programas de informática básica, localmente y en línea.
Es práctico contar con programas de informática localmente, para el aprendizaje de lo básico; pero no es suficiente para adquirir destrezas y competencias que sólo se logran con contenidos y aplicaciones en línea, a través de Internet.
56
Tabla No.10 Variable ISW - Rango y Criterio para el Indicador SE
VARIABLE INDICADOR RANGO
0 % La escuela no cuenta con contenidos educativos, apoyados en TIC.
25% Disponibilidad de parte de los programas educativos, localmente.
50 % Disponibilidad de todos los programas educativos, localmente.
75 % Disponibilidad de programas educativos, localmente y en línea.
ISW
Índice de Contenidos y Aplicaciones
SE
Disponibilidad de contenidos y
aplicaciones para educación
100 % Disponibilidad de programas educativos, localmente y en línea, incluyendo generación propia de contenidos.
El acceso a contenidos y aplicativos para educación a través de Internet, enriquecerá el proceso enseñanza – aprendizaje, complementando lo aprendido con contenidos disponibles localmente. La generación propia de contenidos, para uso interno y compartición con los demás, es la base de las redes sociales que día a día se multiplican y aportan significativamente al desarrollo humano.
57
Tabla No.11 Variable ISW - Rango y Criterio para el Indicador SG
VARIABLE INDICADOR RANGO CRITERIO
0 % La escuela no cuenta con programas para administración y gestión escolar.
25 % Sistematización parcial de la administración y gestión escolar localmente, sin acceso a través de Internet.
50 % Sistematización total de la administración y gestión escolar localmente, sin acceso a través de Internet.
75 % Sistematización parcial de la administración y gestión escolar, con acceso a través de Internet.
ISW
Índice de Contenidos y Aplicaciones
SG
Disponibilidad de programas para gestión
escolar
100 % Sistematización total de la administración y gestión escolar, con acceso a través de Internet.
La administración y gestión escolar soportada en TIC y especialmente con la facilidad de acceder a la información a través de Internet, facilita y agiliza los procesos, permitiendo interacción entre profesores, alumnos y padres de familia.
58
Tabla No.12 Variable ICAP - Rango y Criterio para los Indicadores CI, CE y CG
VARIABLE INDICADOR RANGO CRITERIO
0 % Profesores sin capacitación en informática básica.
25 % Nivel I de capacitación.
50 % Nivel II de capacitación.
75 % Nivel III de capacitación.
CI
Nivel de capacitación de los profesores en
informática básica
100 % Nivel IV de capacitación.
Todo el profesorado debe dominar los conocimientos de informática básica, indispensable para el manejo del software educativo, proyectos de aula y gestión escolar.
0 % Profesores sin capacitación en programas educativos y proyectos de aula.
25 % Nivel I de capacitación.
50 % Nivel II de capacitación.
75 % Nivel III de capacitación.
CE
Nivel de capacitación de los profesores en
contenidos y aplicaciones para
educación apoyada en TIC
100 % Nivel IV de capacitación.
La capacitación en informática aplicada a la educación, es fundamental para el adecuado uso y aprovechamiento de las TIC en el proceso enseñanza – aprendizaje, guardando relación con el currículo académico.
0 % Profesores sin capacitación en gestión escolar.
25 % Nivel I de capacitación.
50 % Nivel II de capacitación.
75 % Nivel III de capacitación.
ICAP
Índice de Capacitación de Profesores
CG
Nivel de capacitación de los profesores y
del personal administrativo,
en gestión escolar apoyada en TIC
100 % Nivel IV de capacitación.
Una completa capacitación en la gestión escolar, utilizando las TIC, ahorrará tiempo y recursos.
Los Niveles de Capacitación corresponden al grado de capacidades adquiridas por
los profesores de la escuela, para la utilización de los programas de informática
59
básica, contenidos y aplicaciones para educación y gestión escolar, apoyados en
TIC.
3.2.3. Fórmula matemática.
Las variables antes indicadas y expresadas como IAT, ISW, ICAP, nos
permiten configurar una función, que cuantifique el Nivel de Inclusión Digital –
NDI de cada escuela, en los siguientes términos:
NID = α1IAT + α2ISW + α3ICAP
donde,
IAT es el índice de acceso soportado en TIC,
ISW es el índice de contenidos y aplicaciones disponibles en cada escuela,
localmente y en línea,
ICAP es el índice de capacitación de los profesores para el acceso y
utilización de los contenidos y aplicaciones disponibles localmente y en
línea, y,
α1, α2, α3 corresponden al peso de las variables en la función.
Con la obtención del valor del Nivel de Inclusión Digital – NID, calculado en
un rango de 0 a 1 para cada escuela, se obtiene la Brecha Digital – BD, mediante
la fórmula:
BD = 1 - NID
60
3.3. Universo de escuelas considerado.
El universo de escuelas considerado para el cálculo de la Brecha Digital – BD,
es de 527. Incluye a la totalidad de centros educativos de nivel primario fiscales,
fiscomisionales y municipales del Distrito Metropolitano de Quito, indicados en las
Tablas No.4 y No.5. del Capítulo II de este documento.
3.4. Obtención de información.
La base datos con información aplicable a los diferentes indicadores a
considerar, fue suministrada para este trabajo de investigación por el Programa
Educanet del Distrito Metropolitano de Quito, con gran parte de los datos
necesarios, actualizada a diciembre de 2008. Fue complementada con información
obtenida en la Dirección Provincial de Educación de Pichincha y el Fondo de
Desarrollo de las Telecomunicaciones – FODETEL.
Se llevaron a cabo visitas y entrevistas a funcionarios del Ministerio de
Educación – Programa SITEC, la Dirección Provincial de Educación de Pichincha, la
Dirección de Educación Municipal del Distrito Metropolitano de Quito, el Fondo de
Solidaridad, el Fondo de Desarrollo de las Telecomunicaciones – FODETEL, la
Corporación Nacional de Telecomunicaciones – CNT, el Programa Educanet y el
Programa Edufuturo; siguiendo el guión diseñado para tal fin, que se incluye como
Anexo No.1, el cual permitió obtener información sobre políticas, planes y
proyectos en marcha sobre TIC aplicables a la educación en Ecuador y
particularmente para el Distrito Metropolitano de Quito.
61
En coordinación con el Programa Quito Educanet, se preparó y se programó
una encuesta para actualizar la base de datos del universo de escuelas de este
trabajo, dirigida a los responsables de educación de las ocho zonas administrativas
zonales del Distrito Metropolitano de Quito. La encuesta diseñada se incluye como
Anexo No.2.
3.5. Sistematización y clasificación de la información.
A pesar de la gran colaboración y apoyo de los diferentes funcionarios de las
entidades y programas antes anotados, no fue posible validar la totalidad de la
información correspondiente a los indicadores de las 527 escuelas, en particular la
relativa a la capacitación de profesores, por lo tanto se opta por sistematizar y
clasificar la información sin identificar con nombres propios a las escuelas y las
zonas administrativas a las cuales pertenecen. Con ello se evita que la
presentación de los resultados obtenidos pueda afectar la imagen de alguna
escuela o administración zonal, en caso de que algún dato utilizado no corresponda
a su situación actual, sin que ello afecte la validez del modelo matemático y su
posterior aplicabilidad con datos actualizados de cada escuela.
La información obtenida fue sistematizada y clasificada, bajo las siglas,
descripción y tipos que se muestran en la Tabla No.13.
62
Tabla No.13 Clasificación de la información de la base de datos
de las escuelas de educación primaria del Distrito Metropolitano de Quito
SIGLA DESCRIPCIÓN TIPO Nro Consecutivo general de
escuelas. Numérico: De 1 a 527
ADMIN Administración Zonal a la que pertenece la escuela.
Alfabético: A, B, C, D, E, F,G,H.
NOMBRE Identificación de la escuela, según administración zonal y consecutivo de escuelas en esa administración zonal.
Alfanumérico: Desde A1 hasta A25 Desde B1 hasta B58 Desde C1 hasta C90 Desde D1 hasta D100 Desde E1 hasta E53 Desde F1 hasta F112 Desde G1 hasta G35 Desde H1 hasta H54
SOST Fuente para el sostenimiento.
Alfabético: Fiscal Fiscomisional Municipal
ZONA Área de ubicación geográfica.
Alfabético: Urbana, Rural
GENERO Según sexo de los alumnos.
Alfabético: Masculina, Femenina, Mixta
RÉGIMEN Calendario académico. Alfabético: Sierra, Costa
JORNADA Horario de clases de la escuela.
Alfabético: Matutina Vespertina
TIPO Idioma (s) de enseñanza.
Alfabético: Hispana Bilingüe
63
Tabla No.13 (continuación)
SIGLA DESCRIPCIÓN TIPO ALUMe Cantidad de alumnos
de la escuela. Numérico
ALUMai Cantidad de alumnos del Aula de Informática.
Numérico
DOCENTES Cantidad de profesores.
Numérico
PCs Cantidad de computadores instalados en el Aula de Informática de la escuela.
Numérico
ALUMxPCe Cantidad de alumnos por computador en la escuela.
Numérico
(ALUMe/PCs)
ALUMxPCai Cantidad de alumnos por computador en el aula de informática.
Numérico
(ALUMai/PCs)
INTERNET Ancho de banda de la conexión a Internet en el aula de informática.
Numérico
Kilobits por segundo (Kbps)
DC Densidad de computadores en el aula de informática. Corresponde a la oferta de PCs a los alumnos del aula de informática.
Numérico
(PCs/ALUMai)
AB Ancho de Banda por alumno del aula de informática. Corresponde a la oferta de Internet a los alumnos del Aula de Informática.
Numérico:
(INTERNET/ALUMai)
64
Tabla No.13 (continuación)
SIGLA DESCRIPCIÓN TIPO CR Cobertura de la Red de
Área Local. Numérico:
Porcentaje (%)
SI Disponibilidad de programas y aplicaciones de informática básica, localmente y en línea.
Numérico:
Porcentaje (%)
SE Disponibilidad de contenidos y aplicaciones para educación, localmente y en línea.
Numérico:
Porcentaje (%)
SG Disponibilidad de programas para administración y gestión escolar, localmente y en línea.
Numérico:
Porcentaje (%)
CI Nivel de capacitación de los profesores en informática básica.
Numérico:
Porcentaje (%)
CE Nivel de capacitación de los profesores en contenidos y aplicaciones para educación, apoyados en TIC.
Numérico:
Porcentaje (%)
CG Nivel de capacitación de los profesores y del personal administrativo, en gestión escolar apoyada en TIC.
Numérico:
Porcentaje (%)
65
3.6. Herramienta estadística y método de análisis.
Para procesar la información se seleccionó el software de análisis estadístico
SPSS Statistics V.17 para Windows, empleando el método de Análisis de
Componentes Principales Normado - ACP, que es una aplicación del Análisis
General a la matriz de correlaciones de las variables; en este caso, IAT, ISW, ICAP
de la función que cuantifica el Nivel de Inclusión Digital – NDI de cada escuela.
66
CAPÍTULO IV: PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN Y PRESENTACIÓN DE
RESULTADOS
A continuación se presentan los resultados obtenidos durante el
procesamiento de la información para determinar el Nivel de Inclusión Digital –
NDI y la Brecha Digital – BD de cada escuela, mediante la función:
NID = α1IAT + α2ISW + α3ICAP
y la fórmula:
BD = 1 – NID
Para calcular el valor de las variables IAT, ISW, ICAP, que corresponden al
Índice de Infraestructura de Acceso soportado en TIC, al Índice de Contenidos y
Aplicaciones y al Índice de Capacitación de los Profesores, respectivamente, de
cada una de las 527 escuelas del Distrito Metropolitano de Quito, se aplica el
método de Análisis de Componentes Principales Normado - ACP, considerando los
siguientes indicadores:
Para el IAT:
DC: Densidad de Computadores en el aula de informática
(PCs/ALUMai);
AB: Ancho de Banda por Alumno en el Aula de Informática (Kbps);
CB: Cobertura de Red de Área Local (%),
obteniendo:
IAT = β1DC + β2AB + β3CR
67
Para el ISW:
SI: Disponibilidad de programas y aplicaciones de informática básica
(%);
SE: Disponibilidad de contenidos y aplicaciones para educación (%);
SG: Disponibilidad de programas para gestión escolar (%);
obteniendo:
ISW = µ1SI + µ2SE + µ3SG
Para el ICAP:
CI: Nivel de capacitación de los profesores en informática básica (%);
CE: Nivel de capacitación de los profesores en contenidos y
aplicaciones para educación apoyada en TIC (%);
CG: Nivel de capacitación de los profesores y del personal
administrativo, en gestión escolar apoyada en TIC (%);
obteniendo:
ICAP = λ1CI + λ2CE + λ3CG
4.1. Pertinencia del método de análisis aplicado para las variables
En primer lugar se verifica la pertinencia de realizar el Análisis de
Componente Principales Normado - ACP, mediante el indicador Kaiser – Meyer –
Olkin (KMO) que es una medida de la adecuación de la muestra al modelo factorial
y con la prueba de esfericidad de Bartlett.34 En la Tabla No. 14 se muestran los
resultados y se observa que para las tres variables a calcular el KMO es superior a
0.5 y la significancia 0.000, por lo cual es válido el procedimiento. 34 Pruebas previas al análisis factorial: Adecuación muestral (KMO) y de significancia (Bartlett).
68
Tabla No. 14
Pruebas de KMO y Bartlett para IAT, ISW, ICAP
Prueba IAT ISW ICAPKMO ,710 ,601 ,682
Significancia .000 .000 .000
Dado que al Análisis de Componentes Principales – ACP se le considera como
el estudio de la matriz de correlaciones entre las variables objeto de estudio, que
en este caso corresponden a los indicadores antes anotados, los coeficientes de
correlación entre éstos deben ser significativos. En la Tabla No. 15 se observan los
valores obtenidos al respecto.
Tabla No. 15
Matrices de Correlaciones de los Indicadores
Indicador DC AB CR Indicador SI SE SG Indicador CI CE CGDC 1,000 ,657 ,572 SI 1,000 ,953 ,467 CI 1,000 ,753 ,532AB ,657 1,000 ,700 SE ,953 1,000 ,477 CE ,753 1,000 ,563CR ,572 ,700 1,000 SG ,467 ,477 1,000 CG ,532 ,563 1,000
Existe una alta correlación entre los indicadores utilizados para cada
variable, sobresaliendo la alta correlación existente entre SI y SE: 0.953
(Disponibilidad de Programas y Aplicaciones de Informática Básica y Disponibilidad
de Contenidos y Aplicaciones para Educación); así como entre CI y CE: 0.753 (Nivel
de Capacitación de los Profesores en Informática Básica y Nivel de Capacitación de
Profesores en contenidos y aplicaciones para educación apoyada en TIC); siendo
igualmente significativa la correlación existente entre AB y CR: 0.700 que
representan el Ancho de Banda de la conexión a Internet y la Cobertura de la Red
de área local, respectivamente.
69
Los valores propios de la matriz de correlaciones nos permiten visualizar en
qué medida la dispersión de los datos puede ser representada en una o dos
dimensiones, es decir, sobre una línea o un plano. En la Tabla No. 16 se observa
que las dos primeras componentes cubren el 90.64 % para el IAT, el 98.44 % para el
ISW y el 91.80% para el ICAP. Todos, porcentajes bastante representativos.
Tabla No. 16 Valores propios de las matrices de correlaciones
para IAT, ISW e ICAP
IAT ISW ICAPComponente % acumulado % acumulado % acumulado
1 76,24 76,56 74,582 90,64 98,44 91,80
4.2. Representación gráfica de los Indicadores de cada variable
Tomando como referencia los dos ejes que cubren la mayor dispersión de los
datos, se calculan las coordenadas en cada uno de ellos para representar los
indicadores en un plano. Los valores obtenidos y su representación se muestran en
las Gráficas Nos. 9, 10 y 11 para IAT, ISW e ICAP, respectivamente.
Gráfica No. 9 Indicadores del IAT
70
Indicador 1 2AB ,904 -,083CR ,868 -,409DC ,847 ,508
Matriz de Componentes
Componente
Respecto a la primera componente o eje X, el indicador AB (Ancho de Banda
por alumno en el aula de informática) es el más representativo con un valor de
0.904, siendo también significativas las correlaciones con dicho eje de los
indicadores CR (Cobertura de la Red de Área Local en la escuela) y DC (Densidad
de Computadores en el aula de informática), que presentan valores de 0.868 y
0.847, respectivamente.
Respecto a la segunda componente o eje Y, el indicador DC (Densidad de
Computadores en el aula de informática) presenta una alta correlación con un
valor de 0.508, en contraste con los indicadores AB (Ancho de Banda por alumno en
el aula de informática) y CR (Cobertura de la Red de Área Local en la escuela) que
presentan valores negativos.
Gráfica No. 10
Indicadores del ISW
71
Indicador 1 2
SE ,954 -,256SI ,951 -,268SG ,694 ,720
Matriz de ComponentesComponente
Respecto a la primera componente o eje X, los indicadores SE
(Disponibilidad de contenidos y aplicaciones para educación) y SI (Disponibilidad de
programas y aplicaciones de informática básica), son los más representativos, con
valores altos de 0.954 y 0.951, respectivamente. El indicador SG (Disponibilidad de
programas para gestión escolar) tiene un valor significativamente menor: 0.694.
Respecto a la segunda componente o eje Y, el indicador SG (Disponibilidad
de programas para gestión escolar) presenta una alta correlación con un valor de
0.720, en contraste con los indicadores SE (Disponibilidad de contenidos y
aplicaciones para educación) y SI (Disponibilidad de programas y aplicaciones de
informática básica) que presentan valores negativos.
Gráfica No. 11
Indicadores del ICAP
72
Indicador 1 2
CE ,903 -,235CI ,890 -,304CG ,794 ,608
Matriz de ComponentesComponente
Respecto a la primera componente o eje X, el indicador CE (Nivel de
capacitación de los profesores en contenidos y aplicaciones para educación
apoyada en TIC) es el más representativo con un valor de 0.903, seguido por el
indicador CI (Nivel de capacitación de los profesores en informática básica) con
0.890. La menor correlación la presenta el indicador CG (Nivel de capacitación de
los profesores y del personal administrativo, en gestión escolar apoyada en TIC),
con un valor de 0.794.
Respecto a la segunda componente o eje Y, el indicador CG (Nivel de
capacitación de los profesores y del personal administrativo, en gestión escolar
apoyada en TIC) presenta una alta correlación con un valor de 0.608, en contraste
con los indicadores CI (Nivel de capacitación de los profesores en informática
básica) y CE (Nivel de capacitación de los profesores en contenidos y aplicaciones
para educación apoyada en TIC) que presentan valores negativos.
4.3. Cálculo de IAT, ISW e ICAP.
Bajo las consideraciones anteriores se calculan los valores de las variables
IAT, ISW e ICAP para cada escuela, para su representación en una sola dimensión.
Para facilitar su visualización y análisis se traducen luego a valores dentro
un rango de 0 a 1, mediante la expresión:
VARIABLE = (valor observado – valor mínimo) / (valor máximo – valor mínimo)
73
Los rangos de los indicadores utilizados en esta investigación corresponden a:
Indicador DC AB CR SI SE SG CI CE CGValor mínimo 0 0 0 0 0 0 0 0 0Valor máximo 1.00 34.13 100 100 100 100 100 100 100
4.4. Cálculo del Nivel de Inclusión Digital - NID
Siguiendo el mismo procedimiento anterior se realiza la construcción y
cálculo del índice que representa el Nivel de Inclusión Digital – NID, para cada
escuela con las variables IAT, ISW e ICAP, mediante la función:
NID = α1IAT + α2ISW + α3ICAP
4.4.1. Pertinencia del método de análisis aplicado para el NID.
La pertinencia de aplicar el Análisis de Componentes Principales - ACP para
la construcción y el cálculo del NID, la confirman los resultados de las pruebas de
KMO, Bartlett y los coeficientes de correlación, tal como se muestra en la Tabla
No. 17.
Tabla No.17 Resultados de Pruebas KMO y Bartlett, Matriz de Correlaciones
y Valores Propios de las Componentes 1 y 2, para el NID
Pruebas de KMO y Bartlett Matriz de Correlaciones
Variable IAT ISW ICAP
Prueba NID IAT 1,000 ,440 ,198
KMO ,550 ISW ,440 1,000 ,536
Significancia .000 ICAP ,198 ,536 1,000
El KMO es superior a 0.5, la significancia 0.000 y existe correlación entre las
diferentes variables, siendo la mayor la que se da entre las variables ISW e ICAP,
74
que corresponden a la Disponibilidad de Contenidos y Aplicaciones y a la
Capacitación de los Profesores, respectivamente; por lo cual es válido el método
de análisis aplicado.
Los valores propios de la matriz de correlaciones, como se indicó en la
sección anterior, nos permiten visualizar en qué medida la dispersión de los datos
puede ser representada en una o dos dimensiones. La primera componente cubre
el 59.93 % de la dispersión de los datos, y ésta con la segunda el 86.81 %;
porcentajes altamente representativos.
Valores Propios
NIDComponente % acumulado
1 59,932 86,81
4.4.2. Representación gráfica de las variables del NID.
Tomando como referencia los dos ejes que cubren la mayor dispersión de los
datos, se calculan las coordenadas en cada uno de ellos para representar las
variables en un plano. Los valores obtenidos y su representación se muestran en la
siguiente gráfica:
Gráfica No. 12 Variables del NID
75
Indicador 1 2
ISW ,879 -,059ICAP ,757 -,556IAT ,673 ,703
Matriz de ComponentesComponente
Respecto a la primera componente o eje X, la variable ISW que representa la
Disponibilidad de Contenidos y Aplicaciones es la más representativa con 0.879. Le
sigue la variable ICAP que refleja la Capacitación de los Profesores con 0.757. La
menor incidencia corresponde a la variable IAT - Infraestructura de Acceso
soportada en TIC, con 0.673.
Respecto a la segunda componente o eje Y, la variable IAT presenta una
correlación positiva con un valor de 0.703, en contraste con las variables ISW e
ICAP que presentan valores negativos.
4.4.3. Cuantificación del NID.
La cuantificación del NID se realiza mediante la expresión:
NID = α1IAT + α2ISW + α3ICAP
cuyos coeficientes corresponden a los valores obtenidos para cada variable en la
primera componente , así:
Variable 1 2
IAT ,374 ,871ISW ,489 -,073ICAP ,421 -,689
Matriz de CoeficientesComponente
76
por lo tanto, la expresión queda:
NID = 0.3740761987823069 IAT + 0.48888506502945434 ISW + 0.42104505096476486 ICAP
Para facilitar su visualización y análisis se transforman a valores dentro un rango
de 0 a 1, mediante la expresión:
ÍNDICE = (valor observado – valor mínimo) / (valor máximo – valor mínimo)
4.5. Resultados del Nivel de Inclusión Digital -NID y de Brecha Digital - BD
Como resultado de la aplicación del método y procedimiento descritos
anteriormente, se presentan, en la Tabla No.18, los valores obtenidos para el
Nivel de Inclusión Digital – NID, expresados en un rango de 0 a 1, junto con los
obtenidos para las variables IAT, ISW e ICAP; así como la Brecha Digital de cada
escuela, aplicando la fórmula: BD = 1 - NID
77
Tabla No. 18 Niveles de Inclusión Digital – NID y Brecha Digital - BD
de las escuelas primarias del Distrito Metropolitano de Quito, con sus respectivos IAT, ISW e ICAP
No. NOMBRE IAT ISW ICAP NID BD1 E44 0,35 0,93 1,00 0,80 0,202 D71 0,29 0,91 0,92 0,75 0,253 A13 0,27 0,84 0,91 0,71 0,294 F35 0,36 0,93 0,74 0,70 0,305 H18 0,37 0,75 0,84 0,68 0,326 D42 0,29 0,75 0,83 0,66 0,347 G12 0,38 0,75 0,75 0,65 0,358 A8 0,36 0,84 0,66 0,64 0,369 F19 0,29 0,75 0,75 0,63 0,37
10 D8 0,25 0,75 0,77 0,63 0,3711 H48 0,27 0,75 0,75 0,62 0,3812 D65 0,60 0,66 0,57 0,61 0,3913 H4 0,29 0,84 0,61 0,60 0,4014 H14 0,35 0,93 0,40 0,57 0,4315 E7 0,56 0,84 0,33 0,57 0,4316 E51 0,31 0,75 0,58 0,57 0,4317 H9 0,29 0,93 0,41 0,56 0,4418 G27 0,24 0,75 0,59 0,55 0,4519 G20 0,24 0,84 0,50 0,55 0,4520 F76 0,81 0,93 0,00 0,54 0,4621 E41 0,33 0,75 0,48 0,54 0,4622 E19 0,28 0,93 0,33 0,52 0,4823 A7 0,36 0,93 0,23 0,51 0,4924 D66 0,27 0,84 0,34 0,49 0,5125 E23 0,36 0,75 0,30 0,47 0,5326 H33 0,33 0,93 0,15 0,47 0,5327 E15 0,33 0,84 0,23 0,47 0,5328 B19 0,32 0,75 0,30 0,46 0,5429 E17 0,28 0,57 0,42 0,44 0,5630 B29 0,93 0,35 0,15 0,43 0,5731 G8 0,36 0,93 0,00 0,42 0,5832 G14 0,35 0,75 0,15 0,41 0,5933 B36 0,57 0,35 0,35 0,41 0,5934 G23 0,43 0,84 0,00 0,41 0,5935 C30 0,49 0,35 0,35 0,39 0,6136 G22 0,36 0,84 0,00 0,39 0,6137 A9 0,51 0,35 0,32 0,38 0,6238 B31 0,45 0,35 0,35 0,38 0,6239 G7 0,30 0,84 0,00 0,37 0,6340 H39 0,42 0,35 0,35 0,37 0,63
78
Tabla No. 18 (continuación)
No. NOMBRE IAT ISW ICAP NID BD41 B23 0,91 0,35 0,00 0,37 0,6342 C29 0,91 0,35 0,00 0,37 0,6343 E40 0,28 0,84 0,00 0,37 0,6344 F83 0,90 0,35 0,00 0,36 0,6445 D9 0,33 0,57 0,18 0,36 0,6446 C31 0,38 0,35 0,35 0,36 0,6447 H1 0,37 0,35 0,35 0,36 0,6448 B3 0,37 0,35 0,35 0,36 0,6449 G1 0,34 0,35 0,35 0,35 0,6550 B49 0,57 0,35 0,18 0,35 0,6551 E49 0,31 0,75 0,00 0,34 0,6652 G5 0,36 0,35 0,32 0,34 0,6653 B39 0,81 0,35 0,00 0,34 0,6654 B47 0,81 0,35 0,00 0,34 0,6655 B55 0,81 0,35 0,00 0,34 0,6656 C34 0,81 0,35 0,00 0,34 0,6657 F56 0,81 0,35 0,00 0,34 0,6658 F61 0,81 0,35 0,00 0,34 0,6659 G4 0,30 0,35 0,35 0,34 0,6660 F112 0,28 0,35 0,35 0,33 0,6761 H7 0,27 0,75 0,00 0,33 0,6762 E50 0,28 0,40 0,30 0,33 0,6763 G24 0,40 0,62 0,00 0,32 0,6864 G17 0,36 0,40 0,23 0,32 0,6865 F36 0,47 0,35 0,17 0,32 0,6866 F43 0,25 0,71 0,00 0,32 0,6867 B13 0,20 0,35 0,35 0,31 0,6968 B26 0,20 0,35 0,35 0,31 0,6969 A17 0,19 0,35 0,35 0,31 0,6970 G16 0,43 0,35 0,15 0,30 0,7071 E45 0,14 0,35 0,35 0,30 0,7072 A6 0,13 0,35 0,35 0,29 0,7173 A19 0,63 0,35 0,00 0,29 0,7174 F79 0,61 0,35 0,00 0,29 0,7175 C62 0,60 0,35 0,00 0,28 0,7276 B33 0,57 0,35 0,00 0,28 0,7277 C28 0,57 0,35 0,00 0,28 0,7278 D48 0,57 0,35 0,00 0,28 0,7279 D98 0,57 0,35 0,00 0,28 0,7280 H3 0,57 0,35 0,00 0,28 0,72
79
Tabla No. 18 (continuación)
No. NOMBRE IAT ISW ICAP NID BD81 H19 0,57 0,35 0,00 0,28 0,7282 B15 0,56 0,35 0,00 0,27 0,7383 B24 0,56 0,35 0,00 0,27 0,7384 B53 0,56 0,35 0,00 0,27 0,7385 D88 0,56 0,35 0,00 0,27 0,7386 D97 0,56 0,35 0,00 0,27 0,7387 H35 0,56 0,35 0,00 0,27 0,7388 B2 0,55 0,35 0,00 0,27 0,7389 B38 0,55 0,35 0,00 0,27 0,7390 C15 0,55 0,35 0,00 0,27 0,7391 C85 0,55 0,35 0,00 0,27 0,7392 D91 0,55 0,35 0,00 0,27 0,7393 D99 0,55 0,35 0,00 0,27 0,7394 E29 0,55 0,35 0,00 0,27 0,7395 F87 0,55 0,35 0,00 0,27 0,7396 F102 0,55 0,35 0,00 0,27 0,7397 F104 0,55 0,35 0,00 0,27 0,7398 G11 0,29 0,35 0,18 0,27 0,7399 C21 0,54 0,35 0,00 0,27 0,73
100 D80 0,53 0,35 0,00 0,27 0,73101 H51 0,53 0,35 0,00 0,27 0,73102 B30 0,52 0,35 0,00 0,26 0,74103 B40 0,52 0,35 0,00 0,26 0,74104 B46 0,52 0,35 0,00 0,26 0,74105 C40 0,52 0,35 0,00 0,26 0,74106 F81 0,52 0,35 0,00 0,26 0,74107 G28 0,52 0,35 0,00 0,26 0,74108 H2 0,51 0,35 0,00 0,26 0,74109 H53 0,51 0,35 0,00 0,26 0,74110 B34 0,51 0,35 0,00 0,26 0,74111 E1 0,51 0,35 0,00 0,26 0,74112 F2 0,51 0,35 0,00 0,26 0,74113 F85 0,51 0,35 0,00 0,26 0,74114 F106 0,51 0,35 0,00 0,26 0,74115 H43 0,51 0,35 0,00 0,26 0,74116 F86 0,50 0,35 0,00 0,26 0,74117 H31 0,24 0,35 0,18 0,26 0,74118 A20 0,49 0,35 0,00 0,26 0,74119 C48 0,49 0,35 0,00 0,26 0,74120 C54 0,49 0,35 0,00 0,26 0,74
80
Tabla No. 18 (continuación)
No. NOMBRE IAT ISW ICAP NID BD121 C75 0,49 0,35 0,00 0,26 0,74122 C78 0,49 0,35 0,00 0,26 0,74123 C79 0,49 0,35 0,00 0,26 0,74124 D86 0,49 0,35 0,00 0,26 0,74125 F52 0,49 0,35 0,00 0,26 0,74126 F57 0,49 0,35 0,00 0,26 0,74127 H37 0,49 0,35 0,00 0,26 0,74128 G34 0,49 0,35 0,00 0,26 0,74129 H38 0,48 0,35 0,00 0,25 0,75130 G18 0,48 0,35 0,00 0,25 0,75131 F71 0,26 0,35 0,15 0,25 0,75132 B51 0,47 0,35 0,00 0,25 0,75133 F38 0,47 0,35 0,00 0,25 0,75134 D70 0,42 0,35 0,00 0,24 0,76135 D82 0,42 0,35 0,00 0,24 0,76136 G9 0,42 0,35 0,00 0,24 0,76137 C53 0,42 0,35 0,00 0,24 0,76138 B20 0,19 0,35 0,15 0,23 0,77139 C18 0,41 0,35 0,00 0,23 0,77140 A1 0,40 0,35 0,00 0,23 0,77141 G3 0,40 0,35 0,00 0,23 0,77142 F77 0,40 0,35 0,00 0,23 0,77143 B4 0,39 0,35 0,00 0,23 0,77144 B5 0,39 0,35 0,00 0,23 0,77145 B28 0,39 0,35 0,00 0,23 0,77146 C51 0,39 0,35 0,00 0,23 0,77147 D78 0,39 0,35 0,00 0,23 0,77148 D92 0,39 0,35 0,00 0,23 0,77149 F64 0,39 0,35 0,00 0,23 0,77150 F89 0,38 0,35 0,00 0,23 0,77151 B37 0,38 0,35 0,00 0,22 0,78152 B50 0,38 0,35 0,00 0,22 0,78153 D56 0,38 0,35 0,00 0,22 0,78154 D77 0,38 0,35 0,00 0,22 0,78155 B6 0,37 0,35 0,00 0,22 0,78156 B17 0,37 0,35 0,00 0,22 0,78157 B22 0,37 0,35 0,00 0,22 0,78158 C50 0,37 0,35 0,00 0,22 0,78159 D96 0,37 0,35 0,00 0,22 0,78160 F72 0,37 0,35 0,00 0,22 0,78
81
Tabla No. 18 (continuación)
No. NOMBRE IAT ISW ICAP NID BD161 H45 0,37 0,35 0,00 0,22 0,78162 B48 0,36 0,35 0,00 0,22 0,78163 C42 0,36 0,35 0,00 0,22 0,78164 C57 0,36 0,35 0,00 0,22 0,78165 D83 0,36 0,35 0,00 0,22 0,78166 G10 0,36 0,35 0,00 0,22 0,78167 B10 0,36 0,35 0,00 0,22 0,78168 D87 0,36 0,35 0,00 0,22 0,78169 F78 0,36 0,35 0,00 0,22 0,78170 H29 0,13 0,53 0,00 0,22 0,78171 H30 0,36 0,35 0,00 0,22 0,78172 G25 0,14 0,35 0,15 0,22 0,78173 D63 0,09 0,35 0,18 0,22 0,78174 B41 0,35 0,35 0,00 0,22 0,78175 C41 0,35 0,35 0,00 0,22 0,78176 C80 0,35 0,35 0,00 0,22 0,78177 E2 0,35 0,35 0,00 0,22 0,78178 F48 0,35 0,35 0,00 0,22 0,78179 E52 0,11 0,35 0,17 0,22 0,78180 H41 0,34 0,35 0,00 0,22 0,78181 F67 0,34 0,35 0,00 0,22 0,78182 C84 0,81 0,00 0,00 0,22 0,78183 F68 0,34 0,35 0,00 0,21 0,79184 D54 0,34 0,35 0,00 0,21 0,79185 G33 0,34 0,35 0,00 0,21 0,79186 E38 0,33 0,35 0,00 0,21 0,79187 H10 0,33 0,35 0,00 0,21 0,79188 A18 0,33 0,35 0,00 0,21 0,79189 C59 0,33 0,35 0,00 0,21 0,79190 D89 0,32 0,35 0,00 0,21 0,79191 E13 0,32 0,35 0,00 0,21 0,79192 C16 0,32 0,35 0,00 0,21 0,79193 H16 0,32 0,35 0,00 0,21 0,79194 D84 0,32 0,35 0,00 0,21 0,79195 F66 0,31 0,35 0,00 0,21 0,79196 E21 0,31 0,35 0,00 0,21 0,79197 E47 0,30 0,35 0,00 0,20 0,80198 G35 0,29 0,35 0,00 0,20 0,80199 F16 0,29 0,35 0,00 0,20 0,80200 H12 0,29 0,35 0,00 0,20 0,80
82
Tabla No. 18 (continuación)
No. NOMBRE IAT ISW ICAP NID BD201 H46 0,29 0,35 0,00 0,20 0,80202 D43 0,28 0,35 0,00 0,20 0,80203 E35 0,28 0,35 0,00 0,20 0,80204 B8 0,27 0,35 0,00 0,20 0,80205 E28 0,27 0,35 0,00 0,20 0,80206 F101 0,27 0,35 0,00 0,20 0,80207 H15 0,27 0,35 0,00 0,19 0,81208 B9 0,26 0,35 0,00 0,19 0,81209 G2 0,25 0,35 0,00 0,19 0,81210 G19 0,25 0,35 0,00 0,19 0,81211 D17 0,24 0,35 0,00 0,19 0,81212 C45 0,23 0,35 0,00 0,19 0,81213 F88 0,23 0,35 0,00 0,19 0,81214 E10 0,23 0,35 0,00 0,19 0,81215 B27 0,22 0,35 0,00 0,18 0,82216 B57 0,22 0,35 0,00 0,18 0,82217 C76 0,22 0,35 0,00 0,18 0,82218 D68 0,22 0,35 0,00 0,18 0,82219 H17 0,21 0,35 0,00 0,18 0,82220 G26 0,21 0,35 0,00 0,18 0,82221 F29 0,21 0,35 0,00 0,18 0,82222 F41 0,21 0,35 0,00 0,18 0,82223 H52 0,21 0,35 0,00 0,18 0,82224 H54 0,21 0,35 0,00 0,18 0,82225 E46 0,20 0,35 0,00 0,18 0,82226 F24 0,20 0,35 0,00 0,18 0,82227 A2 0,19 0,35 0,00 0,18 0,82228 A3 0,19 0,35 0,00 0,18 0,82229 A4 0,19 0,35 0,00 0,18 0,82230 A5 0,19 0,35 0,00 0,18 0,82231 A16 0,19 0,35 0,00 0,18 0,82232 A22 0,19 0,35 0,00 0,18 0,82233 B11 0,19 0,35 0,00 0,18 0,82234 B16 0,19 0,35 0,00 0,18 0,82235 B42 0,19 0,35 0,00 0,18 0,82236 C3 0,19 0,35 0,00 0,18 0,82237 C13 0,19 0,35 0,00 0,18 0,82238 C24 0,19 0,35 0,00 0,18 0,82239 C32 0,19 0,35 0,00 0,18 0,82240 C39 0,19 0,35 0,00 0,18 0,82
83
Tabla No. 18 (continuación)
No. NOMBRE IAT ISW ICAP NID BD241 C56 0,19 0,35 0,00 0,18 0,82242 C63 0,19 0,35 0,00 0,18 0,82243 C64 0,19 0,35 0,00 0,18 0,82244 C65 0,19 0,35 0,00 0,18 0,82245 C71 0,19 0,35 0,00 0,18 0,82246 C74 0,19 0,35 0,00 0,18 0,82247 C77 0,19 0,35 0,00 0,18 0,82248 C83 0,19 0,35 0,00 0,18 0,82249 D14 0,19 0,35 0,00 0,18 0,82250 D37 0,19 0,35 0,00 0,18 0,82251 D57 0,19 0,35 0,00 0,18 0,82252 D67 0,19 0,35 0,00 0,18 0,82253 E43 0,19 0,35 0,00 0,18 0,82254 F14 0,19 0,35 0,00 0,18 0,82255 F17 0,19 0,35 0,00 0,18 0,82256 F73 0,19 0,35 0,00 0,18 0,82257 F82 0,19 0,35 0,00 0,18 0,82258 F110 0,19 0,35 0,00 0,18 0,82259 B12 0,18 0,35 0,00 0,17 0,83260 B14 0,18 0,35 0,00 0,17 0,83261 H50 0,18 0,35 0,00 0,17 0,83262 D51 0,17 0,35 0,00 0,17 0,83263 G21 0,17 0,35 0,00 0,17 0,83264 B7 0,17 0,35 0,00 0,17 0,83265 B25 0,17 0,35 0,00 0,17 0,83266 C37 0,17 0,35 0,00 0,17 0,83267 D35 0,17 0,35 0,00 0,17 0,83268 E36 0,17 0,35 0,00 0,17 0,83269 E53 0,17 0,35 0,00 0,17 0,83270 F23 0,17 0,35 0,00 0,17 0,83271 F20 0,17 0,35 0,00 0,17 0,83272 F53 0,16 0,35 0,00 0,17 0,83273 G15 0,16 0,35 0,00 0,17 0,83274 D11 0,15 0,35 0,00 0,16 0,84275 D75 0,15 0,35 0,00 0,16 0,84276 D81 0,15 0,35 0,00 0,16 0,84277 F58 0,15 0,35 0,00 0,16 0,84278 H6 0,15 0,35 0,00 0,16 0,84279 H11 0,15 0,35 0,00 0,16 0,84280 H44 0,15 0,35 0,00 0,16 0,84
84
Tabla No. 18 (continuación)
No. NOMBRE IAT ISW ICAP NID BD281 F21 0,15 0,35 0,00 0,16 0,84282 E27 0,15 0,35 0,00 0,16 0,84283 C23 0,15 0,35 0,00 0,16 0,84284 A24 0,14 0,35 0,00 0,16 0,84285 B35 0,14 0,35 0,00 0,16 0,84286 C35 0,14 0,35 0,00 0,16 0,84287 C66 0,14 0,35 0,00 0,16 0,84288 C72 0,14 0,35 0,00 0,16 0,84289 C82 0,14 0,35 0,00 0,16 0,84290 D61 0,14 0,35 0,00 0,16 0,84291 E3 0,14 0,35 0,00 0,16 0,84292 E6 0,14 0,35 0,00 0,16 0,84293 E12 0,14 0,35 0,00 0,16 0,84294 E16 0,14 0,35 0,00 0,16 0,84295 E25 0,14 0,35 0,00 0,16 0,84296 E34 0,14 0,35 0,00 0,16 0,84297 E37 0,14 0,35 0,00 0,16 0,84298 F94 0,14 0,35 0,00 0,16 0,84299 H40 0,13 0,35 0,00 0,16 0,84300 B45 0,13 0,35 0,00 0,16 0,84301 C2 0,13 0,35 0,00 0,16 0,84302 C27 0,13 0,35 0,00 0,16 0,84303 D79 0,13 0,35 0,00 0,16 0,84304 E39 0,13 0,35 0,00 0,16 0,84305 H23 0,13 0,35 0,00 0,16 0,84306 F111 0,13 0,35 0,00 0,16 0,84307 A23 0,13 0,35 0,00 0,16 0,84308 C14 0,13 0,35 0,00 0,16 0,84309 C17 0,13 0,35 0,00 0,16 0,84310 C26 0,13 0,35 0,00 0,16 0,84311 C43 0,13 0,35 0,00 0,16 0,84312 C44 0,13 0,35 0,00 0,16 0,84313 C46 0,13 0,35 0,00 0,16 0,84314 C47 0,13 0,35 0,00 0,16 0,84315 C49 0,13 0,35 0,00 0,16 0,84316 C61 0,13 0,35 0,00 0,16 0,84317 C81 0,13 0,35 0,00 0,16 0,84318 D41 0,13 0,35 0,00 0,16 0,84319 D62 0,13 0,35 0,00 0,16 0,84320 F5 0,13 0,35 0,00 0,16 0,84
85
Tabla No. 18 (continuación)
No. NOMBRE IAT ISW ICAP NID BD321 F10 0,13 0,35 0,00 0,16 0,84322 F15 0,13 0,35 0,00 0,16 0,84323 F18 0,13 0,35 0,00 0,16 0,84324 F28 0,13 0,35 0,00 0,16 0,84325 F32 0,13 0,35 0,00 0,16 0,84326 F34 0,13 0,35 0,00 0,16 0,84327 F40 0,13 0,35 0,00 0,16 0,84328 F47 0,13 0,35 0,00 0,16 0,84329 F51 0,13 0,35 0,00 0,16 0,84330 F55 0,13 0,35 0,00 0,16 0,84331 F63 0,13 0,35 0,00 0,16 0,84332 F99 0,13 0,35 0,00 0,16 0,84333 F105 0,13 0,35 0,00 0,16 0,84334 F107 0,13 0,35 0,00 0,16 0,84335 F108 0,13 0,35 0,00 0,16 0,84336 H20 0,13 0,35 0,00 0,16 0,84337 H21 0,13 0,35 0,00 0,16 0,84338 H32 0,13 0,35 0,00 0,16 0,84339 F27 0,12 0,35 0,00 0,16 0,84340 E14 0,12 0,35 0,00 0,16 0,84341 C12 0,12 0,35 0,00 0,16 0,84342 H22 0,12 0,35 0,00 0,16 0,84343 D23 0,12 0,35 0,00 0,16 0,84344 B32 0,11 0,35 0,00 0,15 0,85345 D12 0,11 0,35 0,00 0,15 0,85346 D38 0,11 0,35 0,00 0,15 0,85347 E4 0,11 0,35 0,00 0,15 0,85348 E8 0,11 0,35 0,00 0,15 0,85349 E18 0,11 0,35 0,00 0,15 0,85350 E20 0,11 0,35 0,00 0,15 0,85351 E24 0,11 0,35 0,00 0,15 0,85352 E30 0,11 0,35 0,00 0,15 0,85353 E48 0,11 0,35 0,00 0,15 0,85354 H27 0,11 0,35 0,00 0,15 0,85355 D47 0,11 0,35 0,00 0,15 0,85356 G30 0,11 0,35 0,00 0,15 0,85357 C20 0,10 0,35 0,00 0,15 0,85358 C22 0,10 0,35 0,00 0,15 0,85359 D21 0,10 0,35 0,00 0,15 0,85360 D74 0,10 0,35 0,00 0,15 0,85
86
Tabla No. 18 (continuación)
No. NOMBRE IAT ISW ICAP NID BD361 D18 0,10 0,35 0,00 0,15 0,85362 D49 0,10 0,35 0,00 0,15 0,85363 C10 0,10 0,35 0,00 0,15 0,85364 D2 0,10 0,35 0,00 0,15 0,85365 D7 0,10 0,35 0,00 0,15 0,85366 D28 0,10 0,35 0,00 0,15 0,85367 D29 0,10 0,35 0,00 0,15 0,85368 D36 0,10 0,35 0,00 0,15 0,85369 D85 0,10 0,35 0,00 0,15 0,85370 H13 0,10 0,35 0,00 0,15 0,85371 H34 0,10 0,35 0,00 0,15 0,85372 H42 0,10 0,35 0,00 0,15 0,85373 H49 0,10 0,35 0,00 0,15 0,85374 F54 0,10 0,35 0,00 0,15 0,85375 D13 0,10 0,35 0,00 0,15 0,85376 C33 0,56 0,00 0,00 0,15 0,85377 D24 0,09 0,35 0,00 0,15 0,85378 F74 0,09 0,35 0,00 0,15 0,85379 C60 0,09 0,35 0,00 0,15 0,85380 D45 0,09 0,35 0,00 0,15 0,85381 D25 0,09 0,35 0,00 0,15 0,85382 D31 0,09 0,35 0,00 0,15 0,85383 D5 0,09 0,35 0,00 0,15 0,85384 D6 0,09 0,35 0,00 0,15 0,85385 D16 0,09 0,35 0,00 0,15 0,85386 D20 0,09 0,35 0,00 0,15 0,85387 D22 0,09 0,35 0,00 0,15 0,85388 D26 0,09 0,35 0,00 0,15 0,85389 D27 0,09 0,35 0,00 0,15 0,85390 D33 0,09 0,35 0,00 0,15 0,85391 D76 0,09 0,35 0,00 0,15 0,85392 D100 0,09 0,35 0,00 0,15 0,85393 F75 0,08 0,35 0,00 0,15 0,85394 C7 0,08 0,35 0,00 0,15 0,85395 E42 0,08 0,35 0,00 0,15 0,85396 F69 0,08 0,35 0,00 0,15 0,85397 H5 0,07 0,35 0,00 0,14 0,86398 C6 0,07 0,35 0,00 0,14 0,86399 C8 0,07 0,35 0,00 0,14 0,86400 C55 0,07 0,35 0,00 0,14 0,86
87
Tabla No. 18 (continuación)
No. NOMBRE IAT ISW ICAP NID BD401 D1 0,07 0,35 0,00 0,14 0,86402 F6 0,07 0,35 0,00 0,14 0,86403 F11 0,07 0,35 0,00 0,14 0,86404 F13 0,07 0,35 0,00 0,14 0,86405 F42 0,07 0,35 0,00 0,14 0,86406 F62 0,07 0,35 0,00 0,14 0,86407 F65 0,07 0,35 0,00 0,14 0,86408 F80 0,07 0,35 0,00 0,14 0,86409 F84 0,07 0,35 0,00 0,14 0,86410 H28 0,07 0,35 0,00 0,14 0,86411 B18 0,05 0,35 0,00 0,14 0,86412 D10 0,05 0,35 0,00 0,14 0,86413 D34 0,05 0,35 0,00 0,14 0,86414 E5 0,05 0,35 0,00 0,14 0,86415 E31 0,05 0,35 0,00 0,14 0,86416 H8 0,05 0,35 0,00 0,14 0,86417 C9 0,04 0,35 0,00 0,14 0,86418 C5 0,04 0,35 0,00 0,13 0,87419 C11 0,04 0,35 0,00 0,13 0,87420 C36 0,04 0,35 0,00 0,13 0,87421 D4 0,04 0,35 0,00 0,13 0,87422 D30 0,04 0,35 0,00 0,13 0,87423 D46 0,04 0,35 0,00 0,13 0,87424 F90 0,04 0,35 0,00 0,13 0,87425 H24 0,04 0,35 0,00 0,13 0,87426 H25 0,04 0,35 0,00 0,13 0,87427 H26 0,04 0,35 0,00 0,13 0,87428 D19 0,04 0,35 0,00 0,13 0,87429 C89 0,03 0,35 0,00 0,13 0,87430 D39 0,03 0,35 0,00 0,13 0,87431 A12 0,48 0,00 0,00 0,13 0,87432 C52 0,21 0,18 0,00 0,12 0,88433 F103 0,21 0,18 0,00 0,12 0,88434 B58 0,43 0,00 0,00 0,12 0,88435 F50 0,38 0,00 0,00 0,10 0,90436 C4 0,14 0,18 0,00 0,10 0,90437 E11 0,36 0,00 0,00 0,10 0,90438 E26 0,11 0,18 0,00 0,09 0,91439 C67 0,32 0,00 0,00 0,09 0,91440 A21 0,27 0,00 0,00 0,07 0,93
88
Tabla No. 18 (continuación)
No. NOMBRE IAT ISW ICAP NID BD441 A10 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00442 A11 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00443 A14 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00444 A15 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00445 A25 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00446 B1 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00447 B21 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00448 B43 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00449 B44 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00450 B52 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00451 B54 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00452 B56 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00453 C1 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00454 C19 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00455 C25 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00456 C38 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00457 C58 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00458 C68 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00459 C69 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00460 C70 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00461 C73 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00462 C86 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00463 C87 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00464 C88 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00465 C90 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00466 D3 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00467 D15 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00468 D32 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00469 D40 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00470 D44 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00471 D50 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00472 D52 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00473 D53 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00474 D55 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00475 D58 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00476 D59 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00477 D60 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00478 D64 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00479 D69 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00480 D72 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00
89
Tabla No. 18 (continuación)
No. NOMBRE IAT ISW ICAP NID BD481 D73 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00482 D90 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00483 D93 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00484 D94 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00485 D95 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00486 E9 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00487 E22 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00488 E32 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00489 E33 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00490 F1 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00491 F3 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00492 F4 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00493 F7 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00494 F8 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00495 F9 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00496 F12 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00497 F22 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00498 F25 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00499 F26 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00500 F30 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00501 F31 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00502 F33 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00503 F37 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00504 F39 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00505 F44 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00506 F45 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00507 F46 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00508 F49 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00509 F59 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00510 F60 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00511 F70 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00512 F91 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00513 F92 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00514 F93 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00515 F95 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00516 F96 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00517 F97 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00518 F98 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00519 F100 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00520 F109 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00521 G6 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00522 G13 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00523 G29 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00524 G31 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00525 G32 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00526 H36 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00527 H47 0,00 0,00 0,00 0,00 1,00
90
CAPÍTULO V: ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS
El análisis de los resultados, objeto de este capítulo, se enfoca en los
elementos que conforman la pregunta central de esta investigación:
¿De qué magnitud es la Brecha Digital en las escuelas fiscales de la ciudad de Quito, cuáles son sus causas y características …?
Y en su hipótesis:
La Brecha Digital tiene una vinculación directa con la infraestructura
de acceso a Internet, sin embargo, la Brecha Digital no se debe
solamente a la carencia o deficiencias de la infraestructura de acceso
a Internet.
Los resultados obtenidos al aplicar el método descrito en el capítulo
anterior, nos muestran la magnitud de la Brecha Digital en cada una de las
escuelas analizadas, la incidencia de cada variable en la generación de la
Brecha y sus causas y características a través de los indicadores
correspondientes.
5.1. Magnitud de la Brecha Digital en las escuelas fiscales del Distrito Metropolitano de Quito - DMQ.
La Tabla No.18 que se presenta en el numeral 4.5, muestra los resultados
obtenidos, dentro de un rango de 0 a 1, para cada una de las variables
consideradas: IAT (Infraestructura de Acceso Soportada en TIC), ISW (Contenidos y
Aplicaciones) e ICAP (Capacidades de los Profesores) y para los índices de
representan el Nivel de Inclusión Digital (NID) y la Brecha Digital (BD), en cada una
de las 527 escuelas analizadas.
91
De dicha Tabla se obtiene la Gráfica No. 13, donde se aprecia la magnitud
de la Brecha Digital en el conjunto de escuelas, así:
el 16.5 % tienen el nivel máximo de Brecha Digital, igual a 1;
el 44.4% tienen una Brecha dentro del rango de 0.8 a 1;
el 34.7% dentro del rango 0.5 a 0.8; y,
el 4.4% menor que 0.5.
Gráfica No. 13
Magnitud de la Brecha Digital - BD en las escuelas del Distrito Metropolitano de Quito
4.4%
34.7%
44.4%
16.5%
Según la Zona Administrativa, la magnitud de la Brecha Digital se muestra en la
Tabla No. 19.
92
Tabla No. 19 Magnitud de la Brecha Digital - BD
en las escuelas del Distrito Metropolitano de Quito por Zona Administrativa
ADMIN Promedio Escuelas Minimo Maximo
A ,78 25 ,29 1,00B ,78 58 ,54 1,00C ,84 90 ,61 1,00D ,83 100 ,25 1,00E ,77 53 ,20 1,00F ,85 112 ,30 1,00G ,74 35 ,35 1,00H ,76 54 ,32 1,00
Total ,81 527 ,20 1,00
Las escuelas Rurales y las Urbanas presentan igual valor promedio de
Brecha. El valor mínimo de brecha obtenido (0.2), corresponde a una escuela
Rural, como se observa en la Tabla No. 20.
Tabla No. 20
Magnitud de la Brecha Digital en las escuelas del Distrito Metropolitano de Quito
por Zona Geográfica (Urbana y Rural)
ZONA Promedio Escuelas Minimo Maximo
Rural ,81 284 ,20 1,00Urbana ,81 243 ,35 1,00Total ,81 527 ,20 1,00
5.2. Causas y características de la Brecha Digital en las escuelas fiscales del Distrito Metropolitano de Quito - DMQ.
Las causas y características de la Brecha Digital en las escuelas objeto del
análisis, están determinadas por los resultados obtenidos para las variables IAT
(Infraestructura de Acceso soportada en TIC), ISW (Contenidos y Aplicaciones) e
ICAP (Capacidades de los Profesores) y sus respectivos indicadores.
93
El análisis de frecuencias de los valores obtenidos para las variables IAT, ISW
e ICAP, para el conjunto de escuelas analizadas, que se presenta en la Gráficas
No.14, 15 y 16, nos muestra que:
el 16.5 % de las escuelas no cuentan con Infraestructura de Acceso
soportada en TIC (IAT); el 71.9% presentan un IAT mayor que 0 y
menor que 0.5; el 9.3% entre 0.6 y 0.8; y el 2.3% mayor que 0.8 y
cercano a 1.
el 18 % de las escuelas no cuentan con la totalidad de Contenidos y
Aplicaciones (ISW); el 74 % presentan un ISW mayor que 0 y menor
que 0.5; el 5.1% entre 0.6 y 0.8; y el 2.8% mayor que 0.8 y cercano a
1.
el 88.6 % de las escuelas no cuentan con Profesores Capacitados
para el uso y aprovechamiento de las TIC, en el proceso enseñanza
– aprendizaje y gestión escolar (ICAP); el 8.3 % presentan un ICAP
mayor que 0 y menor que 0.5; el 2.1% entre 0.6 y 0.8; y el 0.9 % entre
0.8 y 1.
94
Gráfica No. 14 Frecuencias de los valores IAT
de las escuelas primarias del Distrito Metropolitano de Quito
16.5%
71.9%
9.3%
2.3%
Gráfica No. 15
Frecuencias de los valores ISW de las escuelas primarias del Distrito Metropolitano de Quito
18%
74%
5.1% 2.8%
95
Gráfica No. 16 Frecuencias de los valores ICAP
de las escuelas primarias del Distrito Metropolitano de Quito
88.6%
8.3% 2.1% 0.9%
Del análisis de los indicadores de cada variable se concluye que las
principales causas y características de la Brecha Digital en las escuelas fiscales del
Distrito Metropolitano de Quito, son:
• Incompleta Infraestructura de Acceso Soportada en TIC:
87 de las 527 escuelas (16.5%) no tienen computadores.
La cantidad de alumnos por computador es superior a 25 en el
40% de las escuelas.
329 de las 527 escuelas no cuentan con conexión a Internet
(62.4%).
La velocidad del enlace de bajada de la conexión a Internet es
de 128 Kbps, en el 37% de las escuelas que cuentan con este
servicio.
El 27.7 % de las escuelas no cuentan con cobertura de la red
LAN y el 35.3% tienen la cobertura mínima.
96
• Baja disponibilidad de Contenidos y Aplicaciones:
El 18.6% (98) de las escuelas no cuentan con contenidos y
aplicaciones de informática básica y educación.
El 74.2% (391) cuentan con parte de los contenidos y
aplicaciones de informática básica y educación.
El 92.4% (487) no utilizan aplicaciones soportadas en TIC para
la gestión escolar.
• Falta de Capacitación a los Profesores:
Los profesores del 93 % de las escuelas (490) no cuentan con el
nivel de capacitación necesario para el uso de programas
informáticos básicos y de contenidos y aplicaciones para
educación y gestión escolar.
En el Anexo No.3 se presenta la información detallada correspondiente a los
resultados de los indicadores de cada variable.
5.3. Comprobación de la Hipótesis
En la fórmula matemática para calcular el NID, desarrollada en el numeral
4.4.3,
NID = α1IAT + α2ISW + α3ICAP
97
donde los coeficientes α1, α2 y α3 corresponden al peso o incidencia de las
variables IAT, ISW e ICAP en el Nivel de Inclusión Digital – NID, de tal manera
que:
NID = 0.3740761987823069 IAT + 0.48888506502945434 ISW + 0.42104505096476486 ICAP
y como BD = 1 – NID, resulta que
BD = 1 – (0.3740761987823069 IAT + 0.48888506502945434 ISW + 0.42104505096476486 ICAP)
se aprecia que la variable IAT, que representa la Infraestructura de Acceso
soportada en TIC, que conlleva el uso de Internet, tiene una incidencia importante
en la existencia de Brecha Digital, con un coeficiente de 0.3740761987823069; pero su
peso es menor al de las variables ISW (0.48888506502945434) e ICAP
(0.42104505096476486) que representan la disponibilidad de Contenidos y Aplicaciones
y la Capacitación de los profesores de la escuela para el uso y aprovechamiento de
las TIC en el proceso de enseñanza – aprendizaje y gestión escolar; confirmando así
que La Brecha Digital tiene una vinculación directa con la infraestructura de
acceso a Internet, sin embargo, la Brecha Digital no se debe solamente a la
carencia o deficiencias de la infraestructura de acceso a Internet, que corresponde
a la Hipótesis de esta investigación.
En otras palabras, una óptima Infraestructura de Acceso a Internet no
garantiza por sí sola la inexistencia de Brecha Digital, pues implica igualmente
disponer de los contenidos y aplicaciones, con la capacidad para su uso y
aprovechamiento, acordes con la actividad de cada individuo. Los resultados de la
Tabla No.18 confirman esta hipótesis para cada escuela objeto del estudio.
98
CAPÍTULO VI: ACCIONES PARA LA REDUCCIÓN DE LA BRECHA DIGITAL
6.1. Propuesta de Modelo de Referencia para la Gestión de las TIC en instituciones educativas
Como resultado de este trabajo de investigación y con el propósito de
contribuir a la plena inclusión digital de instituciones educativas, no sólo del
Distrito Metropolitano de Quito, sino en general de Ecuador y de los países que lo
consideren aplicable, en este capítulo se propone un Modelo de Referencia que
incorpora las acciones principales a realizar con este fin.
El Modelo de Referencia propuesto se basa en el Mapa de Operaciones de
Telecomunicaciones Mejorado (eTOM, por sus siglas en Inglés), desarrollado por el
Telemanagement Forum – TMF35, organización mundial fundada en 1.988 con la
participación de empresas desarrolladoras y proveedoras de tecnología, operadores
de telecomunicaciones y organizaciones vinculadas a las telecomunicaciones y las
tecnologías de la información, con el propósito de asegurar interoperabilidad para
la gestión de redes y servicios asociados a ellas. Hoy en día es un referente
importante para la Gestión Corporativa y la Gestión de Operaciones en toda
empresa u organización que soporte su actividad en redes de telecomunicaciones y
tecnologías de la información y la comunicación.
El uso de las TIC en los diferentes sectores de actividad de la sociedad
implica incorporar a los procesos convencionales los que se derivan de dicho uso.
En las organizaciones, con la introducción de las TIC y particularmente el Internet
en las actividades corrientes, está sucediendo lo mismo que ya ocurrió con la
sistematización de la información. Ya no se concibe una empresa o entidad que 35 http://www.tmforum.org/IntroductiontoTMForum/5749/home.html, junio 14, 2009, 09h15.
99
lleve a cabo el tratamiento de la información en forma manual. El uso de los
computadores dio origen a las Áreas de Sistemas y luego a las Áreas de TI o de
Tecnología e Información, incorporando nuevos procesos y cambios en la Gestión.
El sector de la educación no es ajeno a ello, por lo cual su organización y
procesos deberán ajustarse para que la introducción de las TIC en la labor de
enseñanza, se lleve a cabo en forma planificada, se asegure su debido
aprovechamiento, con alta calidad y una evolución progresiva acorde con los
avances tecnológicos.
6.2. Componentes del Modelo de Referencia
El Modelo de Referencia propuesto para la gestión de las TIC en instituciones
educativas, lo conforman tres partes o módulos principales, así:
Planificación y Administración Central
Desarrollo de Productos
Operación
En la gráfica siguiente se muestra la estructura del modelo con las partes que
integran cada uno de los módulos mencionados:
100
Gráfica No. 17 Modelo de Referencia para la Gestión de TIC
en Instituciones Educativas
DESARROLLO DE PRODUCTOS
Infraestructurade Acceso
a TIC
Contenidos y
Aplicaciones
OPERACIÓN
Operaciones de
Preparación
Instalaciones,Pruebas,Servicio
Aseguramientodel
Servicio
Facturacióny/o
Pagos
PLANIFICACIÓN YADMINISTRACIÓN
CENTRAL
PolíticasPúblicas
sobre TIC
PlaneaciónEstratégicasobre TIC
en Educación
Investigacióny DesarrolloTecnología
Investigacióny DesarrolloContenidos
Indicadoresy
Estadísticas
Administraciónde
RecursosHumanos
Controlde
Calidad
AdministraciónFinanciera y
Activos
RelacionesExternas y
Comunicación
Administraciónde Conveniosy ProgramasNacionales
Estudios de Demanda de Conectividad,Contenidos, Aplicaciones y Capacitación
Administración de la Relación con Usuarios de TICen las Instituciones Educativas
Desarrollo de Proyectos de Conectividad
Administración de los Contenidos, Aplicacionesy Capacitación ofrecida
Desarrollo de Proyectos de Contenidos,Aplicaciones y Capacitación
Desarrollo de la Cadena de Proveedores y Aliados
Administración de la Infraestructura de Acceso a las TIC
Administración de la Cadena de Proveedores y Aliados
Programas de
Capacitación
6.3. Planificación y Administración Central
El módulo denominado Planificación y Administración Central incorpora las
actividades a realizar en el contexto nacional, bajo políticas y directrices de la
entidad rectora de la educación en el país, que corresponden a:
Políticas Públicas sobre TIC
Planeación Estratégica sobre TIC en Educación
Investigación y Desarrollo sobre Tecnología
Investigación y desarrollo sobre Contenidos y Aplicaciones
Indicadores y Estadísticas
101
Control de Calidad
Administración de Recursos Humanos
Administración Financiera y Activos
Administración de Convenios y Programas Nacionales
Relaciones Externas y Comunicación
Sus actividades deben partir de Políticas Públicas en materia de TIC en el
país y particularmente en el sector de Educación, dirigidas al logro de objetivos a
lograr dentro de planes, programas y proyectos específicos, a través de procesos
de planeación estratégica con la participación de los principales actores de la
educación a nivel nacional: Autoridades, Directivos, Profesores, Alumnos, Padres
de Familia, Entidades del sector de las telecomunicaciones y las TIC.
La selección de tecnología a utilizar debe ser objeto de investigación previa
para lograr optimización en su funcionalidad y costos tanto de adquisición como de
operación, mantenimiento y ampliaciones futuras.
Los Contenidos y Aplicaciones son el producto principal que requerirá la
mayor atención, tanto en las fases de diseño, desarrollo y mantenimiento.
Corresponden a programas de informática básica, a contenidos relacionados con la
actividad académica de cada nivel educativo y a aplicaciones requeridas en la
gestión escolar que establecen el vínculo entre profesores, alumnos y padres de
familia.
La capacitación de los profesores en informática básica y en el uso y
desarrollo de contenidos educativos será objetivo clave dentro del plan estratégico
de la educación apoyada en TIC.
102
La adopción de indicadores estandarizados permitirá determinar líneas de
base para los planes y proyectos a ejecutar, fijar metas, controlar su avance y
evaluar los resultados a través del tiempo. Las TIC por ser relativamente nuevas en
su utilización y particularmente en el sector de educación, no disponen de una
variedad de indicadores estandarizados internacionalmente. Gran parte de ellos es
necesario construirlos, como fue el caso del trabajo de investigación contenido en
este documento.
Todo proceso requiere un control de calidad para garantizar que lo diseñado
corresponde a lo realizado en todos sus aspectos. En este caso, por tratarse de
procesos vinculados a la educación y formación de las personas, el control de
calidad debe ser permanente y exigente, pues el punto de referencia debe ser
siempre el logro de la excelencia.
Como en toda organización, la administración de los recursos es
indispensable. La sostenibilidad de los proyectos debe estar garantizada,
empezando por disponer del talento humano necesario así como de los recursos
económicos necesarios. En el sector de educación el uso de las TIC no genera
ingresos económicos. Es una inversión cuyos réditos se verán a través del tiempo,
en la medida en que los alumnos de hoy se vayan integrando a la población
económicamente activa.
Generalmente, los proyectos de TIC en el sector de educación cuentan con
apoyo de otras entidades e instituciones a nivel local, nacional e internacional,
que se formalizan por medio de convenios, los cuales requieren una administración
centralizada para su debido aprovechamiento y evitar duplicidad en acciones con
el mismo propósito.
103
Por la multiplicidad de actores involucrados en proyectos de TIC en
educación, tanto en forma interna como externa al sector, tales como autoridades
de diferentes niveles del Estado, organismos internacionales, fundaciones,
proveedores de tecnología, desarrolladores de contenidos y aplicaciones,
profesores, alumnos, padres de familia, las relaciones externas son inherentes a la
actividad de la administración central, complementadas con una buena
comunicación.
En resumen, la función correspondiente al módulo Planificación y
Administración Central en este Modelo de Referencia, es planificar y dirigir el uso
y aprovechamiento de las TIC en la educación, administrando y gestionando los
procesos que correspondan para ello a nivel nacional.
6.4. Desarrollo de Productos
El módulo Desarrollo de Productos corresponde a los procesos a realizar en
forma descentralizada, previos a la implementación de la infraestructura
soportada en TIC, a la provisión de contenidos y a la impartición de capacitación.
Implica, además, efectuar estudios sobre la demanda para determinar las
necesidades reales de las instituciones educativas en este aspecto e investigar
sobre posibles proveedores y aliados para ello.
La información resultante de estas actividades servirá para alimentar los
procesos de la Planificación y Administración Central y para la estructuración de
los proyectos específicos a ejecutar en cada institución educativa.
Los productos esperados de estos procesos, se representan verticalmente en
la Gráfica No.16 y corresponden a:
Infraestructura de Acceso a TIC
104
Contenidos y Aplicaciones
Programas de Capacitación
Estos productos son en la práctica los tres elementos que hacen posible
utilizar las TIC para apoyar el proceso enseñanza – aprendizaje, que a su vez
corresponden a las tres variables de la función utilizada en el modelo matemático
para cuantificar el Nivel de Inclusión Digital – NID en esta investigación (Cap.III,
numeral 3.2.3).
6.5. Operación
El módulo denominado Operación comprende los procesos para la ejecución
de los proyectos en cada institución educativa, el aseguramiento del servicio y la
realización oportuna de los pagos a los proveedores y aliados involucrados. Los
casos en los cuales las aulas informáticas cumplen, además, la función de
Telecentro para servicio a terceros, en horario diferente al escolar, este módulo
incluye también la facturación y recaudo de los dineros correspondientes.
En la Gráfica No.17 se representan estos procesos verticalmente y
corresponden a:
Operaciones de Preparación
Instalaciones, Pruebas y Puesta en Servicio
Aseguramiento del Servicio
Facturación y/o pagos
Horizontalmente se representan los procesos para la interacción con los
usuarios de TIC en las instituciones educativas y con los proveedores y aliados que
hacen posible disponer de los diferentes servicios y productos.
105
Dicha interacción implica disponer de sistemas para la administración de
clientes, conocidos por su sigla en Inglés como CRM (Customer Relationship
Management), Mesas de Ayuda (Help Desk) para el soporte técnico de la
infraestructura que provee la conectividad, enlazados en lo que corresponda con
los sistemas de los proveedores de contenidos y aplicaciones utilizadas a través de
terceros.
Los resultados de estos procesos se reflejarán en reportes que utilicen los
indicadores establecidos por la Administración Central.
6.6. Organización, Coordinación y Gestión
La ejecución de los diferentes procesos que corresponden a los módulos del
Modelo de Referencia y la interacción entre ellos, requerirá de la estructuración
de una organización con los recursos necesarios, en tres niveles o más,
dependiendo de la estructura del sector:
Un nivel nacional, encargado de los procesos del módulo de Planificación y
Administración Central.
Un nivel regional, encargado de los procesos del módulo de Desarrollo de
Productos.
Un nivel municipal, encargado de los procesos del módulo de Operación.
La Coordinación podrá realizarse a través de Comités que vinculen a los
diferentes niveles de ejecución y a los proveedores y aliados de los diferentes
programas y proyectos.
Por la magnitud y alcance de las actividades involucradas en el Modelo de
Referencia para la gestión de TIC en instituciones educativas, será necesario
106
utilizar métodos y herramientas adecuadas para la gestión de los diferentes
proyectos que de él se derivan. Para ello se considera aplicable el estándar
desarrollado por el Project Management Institute (PMI)36, reconocido
internacionalmente (IEEE Std. 1490 2003) y publicado en la guía PMBOK37 (Project
Management Body of Knowledge), que cubre los diferentes tópicos a gestionar
mediante prácticas generalmente aceptadas, en lo referente a integración,
alcance, tiempo, calidad, costo, riesgo, recursos humanos, comunicación,
adquisiciones y logística.
36 http://www.pmi.org/Resources/Pages/Default.aspx, junio 15, 2009, 10h50.
37 http://www.pmi.org/Search/AdvancedResults.aspx?k=pmbok&s=Everywhere, junio 15, 2009, 17h30.
107
CONCLUSIONES
La investigación realizada permite llegar a las siguientes conclusiones:
1. La Brecha Digital está reconocida plenamente por estudiosos de diferentes
disciplinas, por organismos internacionales y por los gobiernos de los países
del mundo que comparten la preocupación por los efectos que causa en la
sociedad y en el desarrollo de los países si no se llevan a cabo acciones para
su reducción. Se podría afirmar que la mayoría de países han revisado sus
políticas públicas, con el fin de promover el acceso de sus habitantes a la
información mediante el uso de las TIC.
2. Por la repercusión de la Brecha Digital en los aspectos económicos, sociales
y culturales de una nación, tanto países desarrollados como en vía de
desarrollo han considerado prioritario establecer y ejecutar políticas de TIC
para las escuelas de educación básica, que permitan formar a las nuevas
generaciones con destrezas y competencias que harán más competitivo y
productivo su país, sin distinciones de ninguna naturaleza (social,
económica, cultural, etc.), propiciando a través del uso de las TIC la
aplicación de principios de igualdad y no discriminación.
3. Las instituciones educativas fiscales (sostenidas por el Estado) son las que
reúnen al mayor número de alumnos en el país. Las de nivel de Educación
General Básica (EGB) atienden a 1´478.455 (78,7%) en 14.993
establecimientos con 61.810 docentes. Las particulares a 302.475 (16,1%)
con 19.534 docentes.
108
4. Existe un entorno favorable para el desarrollo de programas y proyectos
dirigidos al uso y aprovechamiento de las TIC en el Distrito Metropolitano de
Quito y en particular para las escuelas ubicadas en su jurisdicción,
soportado principalmente en el Plan Nacional de Conectividad 2009 – 2010 y
en el Programa Quito Educanet.
5. Actualmente, no hay información disponible sobre Brecha Digital en el
sector de educación y, tampoco, información pública de los indicadores que
permitan su cuantificación; igualmente, no se cuenta con un método
estandarizado para su cálculo.
6. El empleo del método de Análisis de Componentes Principales Normado –
ACP utilizado para la cuantificación de la Brecha Digital, permitió, en cada
escuela, determinar su magnitud, causas y características para, junto con la
información obtenida en las entrevistas realizadas, disponer de elementos
necesarios con el objeto de proponer acciones dirigidas a su reducción.
7. La Brecha Digital es alta en la mayoría de las escuelas objeto de la
investigación. De las 517 escuelas analizadas, el 16.5 % presentan la brecha
máxima (igual a 1); el 44.4% entre 0.8 y 1; el 34.7% entre 0.5 y 0.8; y el
4.4% menor a 0.5.
8. La variable que resultó con menor peso para el cálculo de la Brecha Digital
fue la de Infraestructura de Acceso. La de mayor peso fue la de Contenidos
y Aplicaciones, seguida por la de Capacitación de los Profesores.
109
9. Se ha logrado un avance importante en la dotación de computadores y en la
provisión de programas de informática básica y contenidos almacenados en
discos a las escuelas fiscales del Distrito Metropolitano de Quito. El 85%
cuenta con este equipamiento básico y según las proyecciones del Programa
Quito Eduacanet para julio de 2009, en la totalidad de las escuelas deberá
existir una relación de máximo 25 alumnos por computador.
10. La causa principal de Brecha Digital en las escuelas que cuentan con
infraestructura de acceso soportada en TIC, conexión a Internet y
disponibilidad de contenidos y aplicaciones, es la falta de capacitación a los
profesores en el uso y aprovechamiento de las TIC para el proceso
enseñanza-aprendizaje.
11. Las principales causas y características de la Brecha Digital en el conjunto
de escuelas fiscales del Distrito Metropolitano de Quito, son:
• Incompleta Infraestructura de Acceso Soportada en TIC:
87 de las 527 escuelas (16.5%) no tienen computadores.
La cantidad de alumnos por computador es superior a 25 en el
40% de las escuelas.
329 de las 527 escuelas no cuentan con conexión a Internet
(62.4%).
La velocidad del enlace de bajada de la conexión a Internet es
de 128 Kbps, en el 37% de las escuelas que cuentan con este
servicio.
110
El 27.7 % de las escuelas no cuentan con cobertura de la red
LAN y el 35.3% tienen la cobertura mínima.
• Baja disponibilidad de Contenidos y Aplicaciones:
El 18.6% (98) de las escuelas no cuentan con contenidos y
aplicaciones de informática básica y educación.
El 74.2% (391) cuentan con parte de los contenidos y
aplicaciones de informática básica y educación.
El 92.4% (487) no utilizan aplicaciones soportadas en TIC para
la gestión escolar.
• Falta de Capacitación a los Profesores:
Los profesores del 93 % de las escuelas (490) no cuentan con el
nivel de capacitación necesario para el uso de programas
informáticos básicos y de contenidos y aplicaciones para
educación y gestión escolar.
12. La pregunta central de la investigación ha sido resuelta y la hipótesis
probada.
111
RECOMENDACIONES
Las recomendaciones que se proponen a continuación, se derivan de los resultados
de la investigación y de sus conclusiones. Se consideran aplicables a programas de
utilización de las TIC en el sector educativo en general.
1. Aplicar el Modelo de Referencia para la gestión de TIC en instituciones
educativas, descrito en el capítulo VI de esta investigación, con el fin de
garantizar mediante una gestión integral, el cumplimiento de los diferentes
procesos que darán como efecto una reducción progresiva de la Brecha
Digital.
2. Lograr que, simultáneamente con la provisión de computadores a la
institución educativa, se disponga de conexión a Internet con un ancho de
banda de mínimo 1.024 Kbps en el enlace de bajada de datos, en cada aula
de informática de 30 alumnos. El ancho de banda deberá ir evolucionando
acorde con las exigencias de los contenidos y aplicaciones a utilizar en el
proceso enseñanza-aprendizaje.
3. Dar especial atención al diseño de los contenidos y aplicaciones para
educación, así como al de los programas de capacitación de los profesores,
orientándolos al logro de las competencias necesarias para que el proceso
enseñanza – aprendizaje apoyado en las TIC tenga por efecto la formación
de individuos con rapidez de asimilación, capacidad de análisis y
discernimiento, adaptación a los cambios, creatividad y pro actividad,
trabajo en equipo y disposición para generar, compartir y difundir
conocimiento. Para ello será fundamental crear conciencia de que las TIC no
112
pueden ser un fin en el proceso educativo, sino un medio que permite
romper la rigidez de la educación tradicional y ampliar sus horizontes en la
medida que el desarrollo humano lo pretenda.
4. Complementar el Programa Quito Educanet con las actividades
correspondientes a la capacitación de profesores, para el uso y
aprovechamiento de las TIC en el proceso enseñanza-aprendizaje y en la
gestión escolar.
5. Establecer indicadores para la medición, seguimiento y revisión periódica de
los diferentes procesos de la gestión de TIC en las instituciones educativas y
de sus efectos en la educación y formación de los alumnos.
6. Vincular a los padres de familia de los alumnos en el proceso de cambio
hacia una educación apoyada en la TIC, con el fin de facilitarle al alumno un
entorno que no colisione con el de su institución educativa y propiciar la
evolución de la sociedad en su conjunto.
113
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http://www.pmi.org/Resources/Pages/Default.aspx.
http://www.pmi.org/Search/AdvancedResults.aspx?k=pmbok&s=Everywhere.
116
ÍNDICE DE GRÁFICAS
GRÁFICA No.
CONTENIDO PÁGINA
1 Suscriptores de Banda Ancha en el Mundo por Regiones. Año 2008. 16
2 Suscriptores de Banda Ancha. Los diez países del mundo con mayor cantidad de suscriptores y los países de la Subregión Andina. Año 2008. 16
3 Densidad de la Banda Ancha por Población. Comparativo Internacional. Año 2008. 17
4 Penetración de la Banda Ancha por hogares. Comparativo Internacional. Año 2008. 17
5 Países con mayor porcentaje de crecimiento de suscriptores de Banda Ancha. Período 2007-2008. 18
6 Estructura del sistema Educativo Ecuatoriano. 35
7 Administraciones Zonales del Distrito Metropolitano de Quito-DMQ. 39
8 Factores que inciden en la generación de Brecha Digital desde el punto de vista de la Oferta a sus Alumnos, en una escuela de educación primaria.
49
9 Indicadores del IAT (Infraestructura de Acceso soportada en TIC) 69
10 Indicadores del ISW (Contenidos y Aplicaciones) 70
11 Indicadores del ICAP (Capacitación de los Profesores) 71
12 Variables del NID (Nivel de Inclusión Digital) 74
13 Magnitud de la Brecha Digital-BD en las escuelas del Distrito Metropolitano de Quito.
91
14 Frecuencias de los valores IAT de las escuelas primarias del Distrito Metropolitano de Quito. 94
15 Frecuencia de los Valores ISW de las escuelas primarias del Distrito Metropolitano de Quito. 94
16 Frecuencia de los Valores ICAP de las escuelas primarias del Distrito Metropolitano de Quito. 95
17 Modelo de Referencia para la Gestión de TIC en Instituciones Educativas. 100
117
ÍNDICE DE TABLAS
TABLA No.
CONTENIDO PÁGINA
1 Instituciones Educativas Escolarizadas Regulares por Nivel Educativo y Sostenimiento. 2008-2009. 37
2 Instituciones de Educación Regular, Docentes y Alumnos por nivel educativo y sostenimiento. 2008-2009. 38
3 Centros educativos fiscales, fiscomisionales y municipales del Distrito Metropolitano de Quito- DMQ 2008-2009. 39
4
Escuelas de Educación Primaria, Fiscales, Fiscomisionales y Municipales, por Administración Zonal y ubicación geográfica en el Distrito Metropolitano de Quito-DMQ. 2008-2009.
40
5 Escuelas de Educación Primaria por Administración Zonal y Tipo de Sostenimiento en el Distrito Metropolitano de Quito- DMQ. 2008-2009.
41
6 Variable IAT-Rango y Criterio para el Indicador DC. 53 7 Variable IAT- Rango Criterio para el Indicador AB. 54 8 Variable IAT- Rango y Criterio para el Indicador CR. 54 9 Variable ISW-Rango y Criterio para el Indicador SI. 55 10 Variable ISW- Rango y Criterio para el Indicador SE. 56 11 Variable ISW- Rango y Criterio para el Indicador SG. 57 12 Variable ICAP- Rango y Criterio para los Indicadores CI, CE y CG. 58
13 Clasificación de la información de la base de datos de las escuelas de educación primaria del Distrito Metropolitano de Quito. 62
14 Pruebas de KMO y Bartlett para IAT, ISW, ICAP. 68 15 Matrices de Correlaciones de los Indicadores. 68
16 Valores propios de las matrices de correlaciones para IAT, ISW e ICAP. 69
17 Resultado de Pruebas KMO y Bartlett, Matriz de Correlaciones y Valores Propios de las Componentes 1y2, para el NID. 73
18 Niveles de Inclusión Digital- NID y Brecha Digital-BD de las escuelas primarias del Distrito Metropolitano de Quito, con sus respectivos IAT,ISW e ICAP.
77
19 Magnitud de la Brecha Digital-BD en las escuelas del Distrito Metropolitano de Quito, por Zona Administrativa. 92
20 Magnitud de la Brecha Digital en las escuelas del Distrito Metropolitano de Quito por Zona Geográfica (Urbana y Rural). 92
118
ANEXOS
ANEXO No.1:
Guión para entrevistas a los principales actores de la planificación y desarrollo de
programas de TIC para la educación, a nivel nacional y en el Distrito Metropolitano
de Quito – DMQ.
ANEXO No.2:
Encuesta para la obtención de información de indicadores correspondientes a las
variables de la Brecha Digital, en los centros educativos del Distrito Metropolitano
de Quito – DMQ.
ANEXO No.3:
Resultados obtenidos para los indicadores de cada variable en el cálculo de la Brecha Digital, para las escuelas de nivel primario del Distrito Metropolitano de Quito.
119
ANEXO No.1
GUIÓN PARA ENTREVISTAS A LOS PRINCIPALES ACTORES
DE LA PLANIFICACIÓN Y DESARROLLO DE PROGRAMAS DE TIC
PARA LA EDUCACIÓN, A NIVEL NACIONAL
Y EN EL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO ‐ DMQ
TEMAS A TRATAR
1. Existencia de políticas públicas sobre TIC aplicadas a educación.
2. Planes Nacionales sobre TIC para educación.
3. Programas y proyectos en ejecución.
4. Programas y proyectos en elaboración.
5. Organización nacional para el desarrollo de TIC en educación.
6. Programas y proyectos en la Provincia de Pichincha.
7. Programas y proyectos en el Distrito Metropolitano de Quito.
8. Proyectos del Fondo de Desarrollo de las Telecomunicaciones - FODETEL, dirigidos a la conectividad de escuelas.
9. Proyectos de la Corporación Nacional de Telecomunicaciones - CNT, dirigidos a la conectividad de escuelas.
10. Los contenidos y las aplicaciones para la educación soportada en TIC.
11. La capacitación de los profesores.
12. Disponibilidad de información sobre infraestructura de acceso, contenidos y aplicaciones y capacitación de profesores.
13. La sostenibilidad de los proyectos.
14. Los resultados a la fecha.
15. Las barreras existentes.
120
ANEXO No.2
ENCUESTA PARA LA OBTENCIÓN DE INFORMACIÓN DE INDICADORES CORRESPONDIENTES
A LAS VARIABLES DE LA BRECHA DIGITAL EN LOS CENTROS EDUCATIVOS
DEL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO ‐ DMQ
Centro Educativo: _______________________________________________
Administración Zonal: ___________________________________________
Parroquia: __________________________ Barrio: ____________________
Zona: urbana___ rural: ___
Sostenimiento: fiscal___ fiscomisional: ___ municipal: ___
Total alumnos: ___________ Mujeres: __________ Hombres: __________
Profesores: __________
1. INFRAESTRUCTURA DE ACCESO SOPORTADA EN TIC (IAT)
a) Energía:
No___ Si___ Es estable:___ Reguladores:___ Planta eléctrica:___ Proyecto:___
b) Computadores (PC):
No___ Si___ Cuántos:____ Alumnos por computador: ____
c) Internet
No___ Si___ Capacidad (kbps):___ PC con acceso a la red:___ Proyecto:___
d) Red LAN
No___ Si___ Cableada:___ Inalámbrica:___ Cobertura (%):____ Proyecto:___
121
2. CONTENIDOS Y APLICACIONES (ISW)
a) Programas básicos:
No___ Si___ Word___ Excel___ Power‐Point___ Otros___ Porcentaje (%):___
b) Programas Educativos:
No___ Si___ Matemáticas___ Ciencias___ Otros_____ Porcentaje (%):___
c) Programas para gestión y administración escolar:
No___ Si___ Ficha escolar___ Circulares___ Acceso remoto___ Porcentaje (%):___
3. CAPACITACIÓN DE PROFESORES (ICAP)
a) En informática básica:
No___ Si___ 25%___ 50%___ 75%___ 100%___
b) En contenidos y aplicaciones para educación:
No___ Si___ 25%___ 50%___ 75%___ 100%___
c) En gestión escolar con TIC:
No___ Si___ 25%___ 50%___ 75%___ 100%___
122
4. ENTORNO FAVORABLE PARA ACCESO Y USO DE TIC (ENFA)
a) Proyectos
No___ Si___ Avance: 25%___ 50%___ 75%___ 100%___
b) Capacidad de la escuela para invertir en TIC:
No___ Si___ 25%___ 50%___ 75%___ 100%___
Directamente: __________ Indirectamente: __________
c) Capacidad para mantenimiento de las TIC de la escuela
No___ Si___ 25%___ 50%___ 75%___ 100%___
Directamente: ________ Indirectamente: ________
123
ANEXO No.3:
Resumen de resultados por Zona Administrativa
y de los valores promedio obtenidos para los indicadores de cada variable
en el cálculo de la Brecha Digital, para las escuelas de nivel primario
del Distrito Metropolitano de Quito.
124
RESUMEN DE RESULTADOS POR ZONA ADMINISTRATIVA
ALUMxPCe ALUMxPCai INTERNET IAT ISW ICAP BD
Promedio 24,96 2,83 184,32 ,23 ,32 ,11 ,78Mínimo 0 ,00 0 ,00 ,00 ,00 ,29Máximo 68 10,00 1024 ,63 ,93 ,91 1,00Escuelas 25 25 25 25 25 25 25% del Total de Escuelas
4,7% 4,7% 4,7% 4,7% 4,7% 4,7% 4,7%
Promedio 24,83 2,66 339,86 ,35 ,31 ,04 ,78Mínimo 0 ,00 0 ,00 ,00 ,00 ,54Máximo 67 7,50 1024 ,93 ,75 ,35 1,00Escuelas 58 58 58 58 58 58 58% del Total de Escuelas
11,0% 11,0% 11,0% 11,0% 11,0% 11,0% 11,0%
Promedio 32,85 3,82 206,22 ,23 ,29 ,01 ,84Mínimo 0 ,00 0 ,00 ,00 ,00 ,61Máximo 133 12,00 1024 ,91 ,35 ,35 1,00Escuelas 90 90 90 90 90 90 90% del Total de Escuelas
17,1% 17,1% 17,1% 17,1% 17,1% 17,1% 17,1%
Promedio 19,62 5,76 102,40 ,17 ,31 ,04 ,83Mínimo 0 ,00 0 ,00 ,00 ,00 ,25Máximo 94 15,00 1024 ,60 ,91 ,92 1,00Escuelas 100 100 100 100 100 100 100% del Total de Escuelas
19,0% 19,0% 19,0% 19,0% 19,0% 19,0% 19,0%
Promedio 23,57 4,74 91,77 ,21 ,40 ,08 ,77Mínimo 0 ,00 0 ,00 ,00 ,00 ,20Máximo 89 7,50 1024 ,56 ,93 1,00 1,00Escuelas 53 53 53 53 53 53 53% del Total de Escuelas
10,1% 10,1% 10,1% 10,1% 10,1% 10,1% 10,1%
Promedio 27,26 3,38 158,86 ,19 ,27 ,02 ,85Mínimo 0 ,00 0 ,00 ,00 ,00 ,30Máximo 189 20,00 1024 ,90 ,93 ,75 1,00Escuelas 112 112 112 112 112 112 112% del Total de Escuelas
21,3% 21,3% 21,3% 21,3% 21,3% 21,3% 21,3%
Promedio 23,45 2,29 135,31 ,28 ,42 ,11 ,74Mínimo 0 ,00 0 ,00 ,00 ,00 ,35Máximo 52 5,00 1024 ,52 ,93 ,75 1,00Escuelas 35 35 35 35 35 35 35% del Total de Escuelas
6,6% 6,6% 6,6% 6,6% 6,6% 6,6% 6,6%
Promedio 20,88 5,14 201,48 ,25 ,41 ,07 ,76Mínimo 0 ,00 0 ,00 ,00 ,00 ,32Máximo 52 10,00 1024 ,57 ,93 ,84 1,00Escuelas 54 54 54 54 54 54 54% del Total de Escuelas
10,2% 10,2% 10,2% 10,2% 10,2% 10,2% 10,2%
Promedio 25,11 4,05 173,42 ,23 ,32 ,05 ,81
Mínimo 0 ,00 0 ,00 ,00 ,00 ,20Máximo 189 20,00 1024 ,93 ,93 1,00 1,00Escuelas 527 527 527 527 527 527 527% del Total de Escuelas
100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
E
F
G
H
Total
ADMINA
B
C
D
ALUMxPCe : ALUMNOS POR COMPUTADOR EN LA ESCUELA
ALUMxPCai : ALUMNOS POR COMPUTADOR EN EL ÁULA DE INFORMÁTICA
INTERNET: VELOCIDAD DEL ENLACE DE BAJADA DE LA CONEXIÓN A INTERNET (Kbps)
IAT: ÍNDICE DE INFRAESTRUCTURA DE ACCESO SOPORTADA EN TIC
ISW: ÍNDICE DE DISPONIBILIDAD DE CONTENIDOS Y APLICACIONES
ICAP: ÍNDICE DE CAPACIDADES DE LOS PROFESORES
BD: BRECHA DIGITAL
125
VALORES MÍNIMOS, MÁXIMOS Y PROMEDIO
DE LOS INDICADORES
Indicador Escuelas Mínimo Máximo PromedioALUMxPCe 527 0 189 25.11ALUMxPCai 527 .00 20.00 4.05INTERNET 527 0 1024 173.42
DC 527 .00 .97 .24AB 527 .00 34.13 4.13CR 527 0 100 36.48SI 527 0 100 43.31SE 527 0 100 43.31SG 527 0 100 5.74CI 527 0 100 4.74CE 527 0 100 4.51CG 527 0 100 4.55
ALUMxPCe : ALUMNOS POR COMPUTADOR EN LA ESCUELA
ALUMxPCai : ALUMNOS POR COMPUTADOR EN EL ÁULA DE INFORMÁTICA
INTERNET: VELOCIDAD DEL ENLACE DE BAJADA DE LA CONEXIÓN A INTERNET
DC: DENSIDAD DE COMPUTADORES EN EL AULA DE INFORMÁTICA
AB: ANCHO DE BANDA POR ALUMNO EN EL AULA DE INFORMÁTICA (Kbps)
CR: COBERTURA DE LA RED DE ÁREA LOCAL (LAN) EN LA ESCUELA (%)
SI: DISPONIBILIDAD DE PROGRAMAS Y APLICACIONES DE INFORMÁTICA BÁSICA (%)
SE: DISPONIBILIDAD DE CONTENIDOS Y APLICACIONES PARA EDUCACIÓN (%)
SG: DISPONIBILIDAD DE PROGRAMAS PARA GESTIÓN ESCOLAR (%)
CI: NIVEL DE CAPACITACIÓN DE LOS PROFESORES EN INFORMÁTICA BÁSICA (%)
CE: NIVEL DE CAPACITACIÓN DE LOS PROFESORES EN CONTENIDOS Y APLICACIONES PARA EDUCACIÓN APOYADA EN TIC (%)
CG: NIVEL DE CAPACITACIÓN DE LOS PROFESORES Y DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO, EN GESTIÓN ESCOLAR APOYADA EN TIC (%)
126
DENSIDAD DE COMPUTADORES EN EL ÁULA DE INFORMÁTICA
DC Frecuencias Porcentaje
0 87 16.51
0.05 1 0.190.07 12 2.280.07 2 0.380.08 5 0.950.09 1 0.190.1 1 0.190.1 26 4.93
0.11 2 0.380.11 1 0.190.11 4 0.760.13 2 0.380.13 2 0.380.13 22 4.170.14 1 0.190.15 1 0.190.16 1 0.190.16 1 0.190.17 56 10.630.17 1 0.190.18 1 0.190.18 1 0.190.19 1 0.190.2 30 5.69
0.22 2 0.380.22 3 0.570.23 1 0.190.23 16 3.040.24 1 0.190.25 10 1.900.26 1 0.190.27 27 5.120.28 1 0.190.28 3 0.570.3 16 3.04
0.31 1 0.190.32 1 0.190.33 68 12.900.35 3 0.570.36 1 0.190.37 14 2.660.38 7 1.330.4 16 3.04
0.42 1 0.190.43 8 1.520.44 1 0.190.45 1 0.190.47 13 2.470.5 13 2.47
0.53 12 2.280.57 1 0.190.58 1 0.190.6 3 0.57
0.62 1 0.190.63 1 0.190.67 11 2.090.77 1 0.190.9 1 0.19
0.93 2 0.380.97 2 0.38Total 527 100
127
COBERTURA DE LA RED DE ÁREA LOCAL ‐ CR
CR Frecuencias Porcentaje0 146 27.7
25 186 35.350 3 .675 191 36.2
100 1 .2Total 527 100.0
DISPONIBILIDAD DE PROGRAMAS Y APLICACIONES DE INFORMÁTICA BÁSICA ‐ SI
SI Frecuencias Porcentaje0 98 18.6
50 391 74.275 21 4.0
100 17 3.2Total 527 100.0
DISPONIBILIDAD DE CONTENIDOS Y APLICACIONES PARA EDUCACIÓN ‐ SE
SE Frecuencias Porcentaje0 98 18.6
50 391 74.275 21 4.0
100 17 3.2Total 527 100.0
DISPONIBILIDAD DE PROGRAMAS PARA GESTIÓN ESCOLAR ‐ SG
SG Frecuencias Porcentaje0 487 92.4
75 39 7.4100 1 .2Total 527 100.0
128
NIVEL DE CAPACITACIÓN DE LOS PROFESORES
EN INFORMÁTICA BÁSICA ‐ CI
CI Frecuencias Porcentaje0 489 92.8
25 1 .250 20 3.875 9 1.7
100 8 1.5Total 527 100.0
NIVEL DE CAPACITACIÓN DE PROFESORES
EN CONTENIDOS Y APLICACIONES PARA EDUCACIÓN
APOYADA EN TIC ‐ CE
CE Frecuencias Porcentaje0 487 92.4
25 3 .650 24 4.675 8 1.5
100 5 .9Total 527 100.0
NIVEL DE CAPACITACIÓN DE LOS PROFESORES Y DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO,
EN GESTIÓN ESCOLAR APOYADA EN TIC‐ GE
CG Frecuencias Porcentaje0 491 93.2
25 4 .850 11 2.175 14 2.7
100 7 1.3Total 527 100.0