Talento Humano Examen Quimestral

Josselyn Corella 3 bachillerato “D”

TALENTO HUMANO

• MERCADOTECNIA• AREAS DE LA EMPRESA

• PASOS PARA LA CONTRATACION PERSONAL• LOS ORGANIZADORES QUE INTERVIENEN EN LA CONTRATACION

LABORAL• CHARLA DE MOTIVACION PARA EL TRABAJADOR EN SU AMBIENTE

LABORAL

TALENTO HUMANOTALENTO HUMANO

Son destrezas cualidades,

conocimientos, actitud dentro de una empresa.

Mejora el desenvolvimientos del trabajador en el lugar

de trabajo.

Ventas Competitivas

Mejora la eficiencia de la organización

Existen personas

únicas dentro de la empresa

Los demás no pueden

comprar ni copiar

Ser parte integral de la

empresa

P u n t o s i m p o r t a n t e s d e n t r o d e u n a e m p r e s a

Puntos importantes dentro de una empresa

Conocimiento de organización

Puesta en marcha de practicas de recursos humanos

Gestión cultural

Gestión cambio

Credibilidad personal

La Empresa

Es una entidad e organización que genera productos bienes y

servicios.

Ambiente Geográfico Ambiente Comercial

Es un sitio adecuado donde se puede ofrecer un bien y servicio para satisfacer las necesidades.

Hacia donde va dirigido el bien y servicio.

Características

1. Satisfacer las necesidades2. Genera fuentes de trabajo

3. Genera ingresos 4. A cargo de empresarios

Elementos de la empresa

Personas o factores activosBienes económicos o

factores pasivos

Todo aquello que nos permite generar el

producto vinculado con el ciclo productivo

A. Propietarios dueño del capital o socios.

B. Área administrativa o directivos.

C. Trabajadores o empleados.

Son personas para sacar adelante la empresa

Empresa privada

Empresa publica

Empresa mixta

Clases De

empresas

Es una organización creada con

fines de lucro creadas por

personas naturales

Es una organización creada por el estado para satisfacer

necesidades de un sector.

Es una organización

que se encuentra a

cargo del estado y personas naturales

AREAS DE UNA EMPRESA

Áreas de responsabilidad Divisiones o Departamentos

Cada área tiene objetivos individuales. En conjunto tiene un solo objetivo.

Mercado tecina

Se encarga de

planeación, ejecución y

la promoción distributiva de ideas.

Investigación de mercados

Decisiones del producto y precio

La distribución

La promoción

La venta

La pos venta

Mezcla de mercaderías

Procesos

producto precio plazo promoción

marca

envase

empaque

Cual es de distribución

Distribución física

publicidad

Promoción de ventas

Proceso de las ventas

Prospección y

calificación

Contactos y principios de

venta

presentación

Manejo de objeciones

Venta

Pos venta

fin

Ventas

Aplica técnicas

políticas en venta

De acuerdo al producto.Dedica la

promoción del producto.

Desarrollo y manipulación del

producto

Distribución Física

Estrategias de venta

Financiamiento en venta

Costo presupuesto de ventas

Estudio del mercado

Manipulación, renovación,

innovación de sus ingredientes .

A cargo del gerente de ventas entre fabrica y

vendedor

Regula las practicas o relaciones de los ajustes

del clientes

Es todo que esta relacionado con el pago

buscando créditos necesarios.

Controla los gastos y planear ganancias y

calculando el volumen de los costos.

Estudio de las profesiones del

consumidor y análisis de investigación.

Planeación de ventas

Servicios técnicos o mecanismos

Relaciones con las distribuidoras y

minoristas

El personal de ventas

Administración del departamento de

ventas

Ayuda a estimular la demanda del consumidor

los mayoristas y minoristas

El administrador de ventas fijas determinadas

en actividad de mercantiles.

Mecánicos de establecer normas a los servicios de instalación técnicos

Dar información sobre el producto y servicios de las

compañías de distribuidores y minoristas

Buscar seleccionar y administrar a los agentes.

Responsabilidad de los gerentes de la misma organización de los

miembros departamentos.

Promoción de venta y publicidad

Ventas

Aplica técnicas

políticas en venta

De acuerdo al producto.

Dedica la promoción

del producto.

Compras

Encargada de realizar

adquisiciones

Adquisiciones

Guarda y Almacena

Proveer a las demás áreas

Adquirir insumos

materiales y equipo para

alcanzar objetivos de la

empresa.

Proceso, calificación,

inventarios de productos y control de

mercaderías.

Distribuye los productos y materiales

Elementos de la empresa

Recursos humanos

Administrador, obreros, personal de limpieza

Recursos materiales Bienes inmuebles

Materiales Tecnológicos Vehículo

Maquinaria

Dinero de los inversionistas

CréditosIngresos por ventas

DonacionesDescuentos

Bonos

Recursos Financieros

Producción

Desarrollo y formulas los métodos mas adecuados para la elaboración de un producto.

Coordinar y suministrarLa mano de obra

EquipoInstalaciones

Materiales

Ingeniería del producto

Comprende el diseño del producto tomando en cuenta los requisitos del consumidor.

Ingeniería de planta

Realiza el diseño de las instalaciones tomando las especificaciones.

Ingeniería Industrial

Encargada el estudio del mercado

Planeación y control de la producción

Establece estándares de calidad del producto.

Abastecimiento Regula el flujo de trafico o embarques de mercaderías.

Control de calidad Es el ultimo paso para resaltar el producto y servicio

Fabricación Es el proceso de trasformacion del producto.

Procesos de Producción para el desarrollo de nuevos productos

Generación de idea

Selección del producto

Diseño preliminar del producto

Construcción del Prototipo

Prueba

Diseño final del Producto

Producción de nuevo producto

Diseño del proceso

Final

Diseño del Proceso

preliminar

Tecnología y

investigación

Clientes

Finanzas

Trabaja directamente con el movimiento de

dinero

Encargada de la obtención de

suministros y capital.

Tesorería ContraloríaCon sección de

productos y prestamos

Planear y controlar el efectivo del

capital.

Realiza actividades contables.

Registra operaciones económicos.

Informa a los directivos acerca

de los movimientos económicos y

financieros

Pagos Control de ImpuestosIngresos y Egresos

Procesar DatosAuditorias internas

Recursos HumanosContratación y Empleo

Capacitación y desarrollo

Salud y Salarios

Relaciones Laborales

Servicios y Prestamos

Higiene y seguridad Personal

Planeación de Recursos Humanos

El encargado de reclutar el personal

Planifica las personalidades del personal

Establece los sueldos y salarios del personal

Desempeño y convivencia en la empresa

Todo aquello que tenga actividades culturales

Se encarga de estableces reglas y normas laborales

Cumple el área de recursos humanos

Áreas de la empresa

Mercadotecnia

Investigación de mercadosConocer a los consumidores

Decisiones del producto y precio

Buscar nombre y precioLa distribución

Conocer al fabricantePromoción

Conocer el productoVenta

vendedores y clientesPos venta

Necesidad del ser humano

ventas

Desarrollo y manipulaciónTener una motivación

Distribución FísicaEncargado de la gerencia

Estrategias de ventaRegula las practicas

Financiamiento de ventaRelacionado con el pago

Estudio del mercadoVentas y análisis

Promoción de venta y publicidad

Estimula la demanda, etc.

Compras

AdquisiciónAdquirir materiales de

equipoGuardar y almacenar

Proceso y clasificación de productos

Proveer a las demás áreas

Distribuye los productos

Áreas de la empresa

Finanzas Recursos Humanos Promoción

Trabajo directamente con dinero

TesoreríaPlanear y controlar el

capitalContraloría

Actividades contablesConsecución de productos

e prestamosOperar economía

Contratación y empleoEscoger el personal

Capacitación del desarrollo

El personal adecuadoSueldos y Salarios

De acuerdo al puesto adecuado

Ingeniería del productoComprende el diseño del

consumidorIngeniería de planta

Realiza el diseñoIngeniería industrialEstudio del mercado

AbastecimientoRegula el flujo de

mercaderías

Pasos para la contratación del personal

Definir el perfil del postulante

Búsqueda y reclutamiento

Evaluación

Entrevista preliminar

Prueba de conocimiento

Entrevista FinalPrueba

psicológicaSelección y contratación

Debemos determinar las competencias

Reclutamos a las

personas

Consiste evaluar a los postulantes.

Test de personalid

ad

Test de aptitud Verbal

Test de aptitud

Numérica

Test de aptitud especial

Test de atención

Tipos de pruebas que se aplica para la contratación del

personal

El ministerio de salud publica del

ecuador

El ministerio de relaciones Laborales

El IESS El ministerio del inferior

El SRI

Los organismos

que intervienen

en el Contrato Laboral

Ciclo motivacional

Las personas tienen el deseo siempre de tener que satisfacer necesidades y esto es respectivo por eso es llamado ciclo

motivacional .

Etapas del ciclo de motivación homeostasis

estimulo

necesidad

Estado de tensión comportamiento

satisfacción

Necesidad de establecer un

estado

Charlas de motivación para el trabajador y su ambiente laboral

Equilibrio ficológico

Impaciencia

Necesidad de satisfacer

Provoca que

actuemosActivarse

por medio de tención

JERARQUÍA DE MASLOW

Autorrealización

Estética

Cognoscitiva

Estima

Pertenencia y amor

Seguridad

Fisiología