Date post: | 25-Jul-2015 |
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Dinamarca Suecia
Holanda Bélgica
Francia Inglaterra
Alemania Austria
Estudiantes FIUBA/FCE 1,5
Chimpancés 2 Empleados Tenaris 1,9
86%
Fuente: “Defaults and donation decisions” (2004); by Johnson EJ & Goldstein DG.
Dinamarca Suecia
Holanda Bélgica
Francia Inglaterra
Alemania Austria
4%
98% 28%
17% 99%
99% 12%
4% 12%
17%
28%
86%
98% 99% 99%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Tilde si afirma la donación de órganos
Tilde si se opone a la donación de órganos
Sumar, ¿suma? Fuente: Christopher Hsee, Universidad de Chicago
Sesgo de la evaluación conjunta
+ < > o
Historia mata estadística Fuente: Nassim Nicholas Taleb, Universidad de Nueva York
Falacia Narrativa
16% vs. 0,3%
33.750
¿Bibliotecario o albañil? Fuente: Daniel Kahneman, Universidad de Princeton
Sesgo del estereotipo cultural
…o…
Si no lo vemos, ¿no existe? Fuente: Slovic, Finucane, Peters & MacGregor, Universidad de Ohio
Sesgo de la Disponibilidad
vs.
¿Cuándo nació Rivadavia? Fuente: Winkielman & Cacioppo, Universidad de California
Sesgo de la facilidad cognitiva
Bernardino Rivadavia nació en 1784
Bernardino Rivadavia nació en 1780
¿Cuán bien le fue a Juana en la facu? Fuente: Tversky & Kahneman, Universidad de Princeton
Sesgo de sustitución
Jueces, fatiga y hambre Fuente: Danziger, Levav & Avnaim Pesso, Universidad de Tel Aviv
Sesgo de agotamiento del ego
~65%
~0%
~65%
~0%
1. No somos tan vivos
2. Defaults
3. Diseñados p/ahorrar energía
4. Sumar, no siempre suma
5. Historia mata estadística
6. ¡Que alguien entienda de números!
7. Hágansela fácil a sus clientes
8. Usen las anclas a su favor
9. Timing
10. Si hay que intimidar, intimiden
11. No todo precio es un encuentro
Conclusiones
1. Piensen su “Choice Architecture”
2. Bajen las conclusiones a sus startups
3. Lean estos libros…
Call to action
Taleb
El Cisne
Negro
Kahnemann Thaler
Antifrágil Pensar Rápido,
Pensar Despacio Why Nudge? Nudge
Sunstein
Las trampas
del deseo
Ariely