Taller formatiu: de l’entitat social a l’empresa social
(Entitats que mai han fet emprenedoria social)
Taller formatiu: de l’entitat social a l’empresa social
10:00-10.15h: Benvinguda assistents
10:15-10.45h: Introducció de la sessió i
objectius
10.45 -12h15: Dinàmiques participatives
12.15-12.30h: Pausa cafè
12.30-13.15h: Sessió teòrica
13.15-13.30h: Conclusions
Agenda del taller
El taller pretén visibilitzar la necessitat d’incorporar l’emprenedoria social a les entitats i
conèixer els fonaments de l’empresa social.
Taller formatiu: de l’entitat social a l’empresa social
1. Objectius del taller
2. Dinàmica participativa
3. Motius per a la creació d’una empresa social
4. Què entenem per empresa social?
5. La forma és tan important com el contingut
6. Elements fonamentals del projecte empresarial
7. Conclusions
índex
Taller formatiu: de l’entitat social a l’empresa social
4
• Exposar motius concrets pels quals una entitat social es planteja la creació d‘una empresa social.
• Presentar els elements bàsics per entendre el que és una empresa social. La diferenciar entre empresa,emprenedoria i innovació social.
• Explicar com s’ha de realitzar l’encaix de l’empresa social a l’entitat, com es treballa amb els diferents grups d’interès.
• Explicar els elements fonamentals de tot projecte empresarial,tant el que fa referència al Pla d’empresa,com a la posta en marxa del projecte.
1. Objectius del taller
Taller formatiu: de l’entitat social a l’empresa social
5
• Sortir de la sessió sabent fer un Pla d’empresa.
• Analitzar de forma individualitzada processos d’emprenedoria social en els quals hagueu participat o estigueu participant actualment.
• Aprofundir sobre les diferents fases de tot Pla d’empresa.
1. NO son objectius del taller
Taller formatiu: de l’entitat social a l’empresa social
1. Objectius del taller
2. Dinàmica participativa
3. Motius per a la creació d’una empresa social
4. Què entenem per empresa social?
5. La forma és tan important com el contingut
6. Elements fonamentals del projecte empresarial
7. Conclusions
índex
Taller formatiu: de l’entitat social a l’empresa social
7
A l’hora d’exposar, tingueu present que la posada en marxa de la
vostra proposta dependrà de les vostres capacitats per convèncer l’auditori
Punts forts, punts febles, suggeriments, altres punts
de vista, etc.
Grup1
Grup2
Grup3
Grup4
Teniu 30 minuts per analitzar i desenvolupar
el cas donat
Cada grup tria un/dos portantveus que
exposi la solució a la resta de grups en 5’
Debatem conjuntament les solucions exposades
2. Dinàmica participativa: “Subvencions a zero”
Grup5
Taller formatiu: de l’entitat social a l’empresa social
1. Objectius del taller
2. Dinàmica participativa
3. Motius per a la creació d’una empresa social
4. Què entenem per empresa social?
5. La forma és tan important com el contingut
6. Elements fonamentals del projecte empresarial
7. Conclusions
índex
Taller formatiu: de l’entitat social a l’empresa social
9
Vull sobreviure
Els motius per a la creació poden ser diversos,tots ells legítims...
Vull incrementar la meva capacitat d’inserció
sociolaboral
Vull fer innovació social
..però en qualsevol cas han de portar a ...
Incrementar l’impacte social de la nostra organització
Vull aconseguir ingressos extres per l’entitat
Crear un projecte empresarial viable i autostenible
Per tal d’assolir la nostra missió social cal que ens plantegem la creació d’un projecte empresarial amb identitat pròpia que augmenti l’impacte
social i sigui econòmicament viable.
1
2
3. Motius per a la creació d’una empresa social
Taller formatiu: de l’entitat social a l’empresa social
1. Objectius del taller
2. Dinàmica participativa
3. Motius per a la creació d’una empresa social
4. Què entenem per empresa social?
5. La forma és tan important com el contingut
6. Elements fonamentals del projecte empresarial
7. Conclusions
índex
Taller formatiu: de l’entitat social a l’empresa social
L’Empresa Social es una organització que té per objectiu generar un impacte positiu en la societat, tot transformant una necessitat social mitjançant una
activitat econòmica de venta de productes o serveis
Activitat econòmica de venta de
productes i/o serveis
Finalitat de produir un impacte positiu en la societat
Governançademocràtica o participativa
Sense ànim de lucre
Empresa Social
Una empresa social la determinen, principalment, la convergència dels 4 eixos exposats. L’impacte positiu, com a finalitat, cal treballar-lo en tots els processos
de l’empresa: gestió de persones, compres, producció, comercialització, finançament, etc.
Transversal a tota l’activitat de l’empresa social: gestió, processos i productes o serveis finals
Per iniciar-la, es requereix una actitud emprenedora i mentalitat empresarial. No incompatible amb la finalitat d’impacte social
4. Què entenem per empresa social?
Taller formatiu: de l’entitat social a l’empresa social
CRITERIS CONCEPTEFigura jurídica Societats de persones; associacions i cooperatives, principalment.
Activitat Producció de béns o serveis d’utilitat social o mediambiental
Finalitat de l’empresa
Respondre a una necessitat social o mediambiental
Governança Cerca de la participació de totes les persones que formen part de l’empresa
Recursos Plurals: ingressos per activitat econòmica, inversions privades, principalment
Remuneració del capital invertit
Limitada o nul·la
Escala salarial Limitada
Repartiment de dividends
Excedents es reinverteixen en el projecte i les persones que li donen vida; també es reinverteix en la comunitat.
Arrelament territorial
Activitat arrelada al territori on es desenvolupa (no deslocalització)
Innovació Quan existeix, aquesta innovació s’emmarca en l’àmbit social.
Processos Inclusió de criteris socials i mediambientals en els processos interns de l’empresa: compres, producció, distribució, comercialització.
Contra més criteris incorporem a la nostra empresa social, més impacte positiu assolirem amb la nostra activitat
4. Què entenem per empresa social?
Taller formatiu: de l’entitat social a l’empresa social
Medi ambient
General Mediambient
Implica totes les necessitats de medi ambient sense que cap d'elles sigui la necessitat principal
Energia Millorar l'eficiència en l'ús i l'obtenció de l'energia, disminuint la petjada ecològica derivada (inclou Canvi Climàtic).
Aigua Manteniment del cicle de l'aigua, com a suport vital per a l'home i als sistemes naturals
Biodiversitat (flora i fauna)
Preservar les espècies vives pels seus valors intrínsecs (recursos econòmics derivats, manteniment dels sistemes naturals,etc) i per motius ètics i estètics.
Espais naturals i paisatge
Mantenir i restaurar els espais naturals i els elements del paisatge, com a sistemes físics que formen part del nostre hàbitat, proporcionen recursos naturals i valors immaterials.
Residus -Contaminació
Minimitzar el volum i toxicitat dels residus que generem i aboquem tant al medi terrestre com l'aquàtic i l'atmosfèric.
4. Possibles impactes de l’Empresa Social
Taller formatiu: de l’entitat social a l’empresa social
Social
General Social Implica totes les necessitats socials sense que cap d'elles sigui la necessitat principal
Bàsiques (menjar-roba) Possibilitar l'accés d'allò que cal per al benestar físic i la supervivència.
Treball Possibilitat d'accés a una feina amb condicions dignes (temporalitat i sou)
EducacióFacilitar de forma universal l'accés i aprofitament de l'educació, l'ensenyament i l'instrucció dels infants, i també dels adults, per tal d'aconseguir el desenvolupament integral de la seva personalitat
Habitatge Possibilitat d'accés a un espai determinat on es pot viure amb condicions suficients de sanitat i higiene
Capital social (xarxa social, relacions socials)
Cercle de coneixences i d'amistats que faciliten els contactes socials i la promoció professional sense cap discriminació en la participació comunitària
Sanitat - SalutFoment de la prevenció, cura i rehabilitació de les persones per tal que lliures de malalties, exercexin normalment totes les seves funcions
Autonomia personal Promoció de la independència de les persones per la millora de la seva qualitat de vida diària
4. Possibles impactes de l’Empresa Social
Taller formatiu: de l’entitat social a l’empresa social
Cultura
General Cultural Implica totes les necessitats culturals sense que cap d'elles sigui la necessitat principal
Creació artísticaPossibilitar i potenciar el talent artístic, les capacitats creadores, els mitjans i els instruments per a la producció i perfeccionament de l’obra artística
Patrimoni cultural
Salvaguarda i protecció del conjunt de tots els bens, materials (tangibles) o immaterials (intangibles), que, per el seu propi valor, es consideren d’interès rellevant per a la permanència de la identitat i la cultura d’un poble, de forma que siguin degudament preservats per a les generacions futures i que puguin ser objecte d’estudi i font d’experiències emocionals per a tots aquells que els utilitzin, gaudeixin o visitin.
4. Possibles impactes de l’Empresa Social
Taller formatiu: de l’entitat social a l’empresa social
ASFEME és una associació de familiars i persones que pateixen problemàtiques de salut mental, situada a Elx. Fins fa relativament poc temps, era una entitat social que treballava per la millora de la qualitat de vida dels seus membres, així com per la promoció de la sensibilització envers aquest col·lectiu i que es finançava, bàsicament, amb fons públics.
Avui, ASFEME està tirant endavant una línia de negoci de producció i venta de productes hortícoles ecològics, activitat aquesta que els permet inserir laboralment a persones del col·lectiu, tenint així dos impactes positius en la societat: inserció laboral de col·lectius en risc i producció i comercialització de productes ecològics.
TRENCA és una entitat sense afany de lucre que busca preservar i millorar el patrimoni natural mitjançant actuacions mediambientals i socioeducatives.
Avui, es troba immersa en un procés de conversió a l’empresa social on, a través de l’elaboració i la comercialització d’oli d’oliva ecològic de primera qualitat, continuarà amb la seva labor de custòdia del territori, alhora que aconseguirà la inserció laboral de persones en risc d’exclusió en el marc de l’activitat econòmica. Així, Trenca aconsegueix dos impactes diferents mitjançant la seva activitat: un impacte social i un altre de mediambiental.
4. Exemples: d’entitat a empresa social
Taller formatiu: de l’entitat social a l’empresa social
Grup d’empreses socials a França que treballen l’àmbit del benestar i l’exclusió social, així com l’educació i la protecció de la infància
28 anys d’existència10.000 col·laboradorsMés de 283 establiments a tot el país560 milions d’euros de pressupost anualAl 2011, les accions de les diferents entitats del grup han tingut impacte positiu sobre més d’1 milió de persones. D’aquests, més de 250.000 han estat acompanyats, tractats ò allotjats.
Empresa social a Gran Bretanya que treballa per l’apropament de l’aigua a totes les persones del planeta. A través d’una idea senzilla, GiveMe Tap està aconseguint dur a terme projectes de potabilització d’aigua a països del Sud, alhora que redueix el cost en aigua als països del Nord.
L’empresa social està establint convenis de col·laboració amb establiments de restauració per tot el món. Tu compres una cantimplora “GiveMe Tap”; amb ella, als establiments amb conveni et subministraran aigua de manera gratuïta. Amb les diners recaptats a través de la venta de cantimplores es tiren endavant els projectes als països en vies de desenvolupament.
4. Exemples: d’entitat a empresa social
Taller formatiu: de l’entitat social a l’empresa social
Empresa Social del Prat del Llobregat que treballa per la inclusió social i laboral de joves en situació o risc d’exclusió. Tenen principalment dues línies de negoci: serveis de reformes i serveis de disseny gràfic.
Alhora que formen als joves, els encoratgen perquè continuïn els seus estudis, la qual cosa els retorna un projecte de vida que creien perdut. Així, els joves compaginen experiència professional amb la continuïtat dels seus estudis acadèmics.
4. Exemples: d’entitat a empresa social
Taller formatiu: de l’entitat social a l’empresa social
1. Objectius del taller
2. Dinàmica participativa
3. Motius per a la creació d’una empresa social
4. Què entenem per empresa social?
5. La forma és tan important com el contingut
6. Elements fonamentals del projecte empresarial
7. Conclusions
índex
Taller formatiu: de l’entitat social a l’empresa social
Projecte empresarial
Patronat Fundació/Junta directiva
Si tenim una idea, aquesta ha d’encaixar amb el nostre projecte d’entitat...
Finançadors públics:tècnic i polític
Sector d’organització
Treballadors/es
Socis/donants
Voluntaris
Finançadors privats
Usuaris/es
Entitat Social
Missió Visió Valors
Tant important és que el projecte empresarial encaixi amb la missió, visió i valors de l’entitat com la seva sociabilització amb els grups
d’interès clau
5. La forma és tan important com el contingut
Taller formatiu: de l’entitat social a l’empresa social
1. Objectius del taller
2. Dinàmica participativa
3. Motius per a la creació d’una empresa social
4. Què entenem per empresa social?
5. La forma és tan important com el contingut
6. Elements fonamentals del projecte empresarial
7. Conclusions
índex
Taller formatiu: de l’entitat social a l’empresa social
Utilitats:Internament:
�Ajuda a ordenar idees�Serveix per planificar i pensar anticipadament en el nou negoci, per a preveure on poden sorgir els problemes i tenir preparades alternatives�Serveix per tenir una visió global del projecte i de guia per a cada fase del procés de creació�Pot ser un instrument d’autoavaluació
Externament:�Per poder defensar el projecte davant els altres: recerca de finançament, establir acords i aliances, aconseguir condicions més favorables amb proveïdors,... etc.
El Pla d’empresa és un document escrit en el qual s’explica ies detalla el projecte d’una nova empresa, tenint en comptetots els elements rellevants, recursos necessaris iaccions que cal dur a terme per a la posada en marxa delnou projecte empresarial.
Pla d’empresa
6. Què és el pla d’empresa?
Taller formatiu: de l’entitat social a l’empresa social
Resol una necessitat actual?
Qui compraria el nostre producte/servei? Perquè?
El pla d’empresa té que resoldre totes les qüestions respecte la vostre idea...
És sostenible?
Quin impacte social i/o mediambiental tindrem?
Ofereix un valor afegit respecte a la competència?
Ens veiem capaços de fer-ho?
Com ens coneixeran?
Com ho vendrem?
Quins recursos necessitem?
Quina forma jurídica tindrem?
Què venem?
6. Pla d’empresa
Taller formatiu: de l’entitat social a l’empresa social
Fase 1Estudi de mercat
• Anàlisi de la demanda:• Quina és la situació global del mercat? Quin volum de negoci té? Quina és la tendència?• Quins productes/ serveis es demanden més? • Com és el nostre mercat i potencial client? De quants potencials clients disposem? Quin consum tenen?
• Anàlisi de l’oferta: • Com està estructurada actualment l’oferta? Quins productes/ serveis s’ofereixen més?• Amb qui competim?
Fase 2Model de negoci
Fase 3Producció i organització
Fase 5Pla econòmic i financer
• Disseny del model de negoci:
• Quin és el model de venda?• Com ens pagaran els nostres clients?• A quin preu?• Com guanyarem diners?
• Definir el procés de producció de l’activitat econòmica:
• Com produirem el nostre producte/ servei? Com el distribuirem?
• Identificar els recursos necessaris: personal, maquinària, local, matèries primeres, etc.
• Determinar el cost del producte/servei.
• Definir l’estructura organitzativa necessària
• Definir la forma jurídica de l’empresa: S.L, cooperativa, societat laboral, etc.
• Dissenyar una previsió d’ingressos i despeses
• Identificar la inversió inicial necessària
• Detallar les fonts de finançament
• Realització del compte de resultats i previsió de tresoreria a 5 anys
• Realització del balanç de situació dels 5 primers anys
• Anàlisi del punt d'equilibri (el punt a partir del qual cobrim tots els costos)
És important dedicar-li el temps necessari per a realitzar un bon pla de negoci, ja que és la base de la nostra empresa social.
Fase 4Comunicació i màrqueting
• Dissenyar l’estratègia general de màrqueting:
• Com ens donarem a conèixer? Com arribarà al client?
• Fer una previsió de vendes
• Creació de marca• Definir una política de comunicació
6. Metodologia d’elaboració del pla d’empresa
Taller formatiu: de l’entitat social a l’empresa social
“Durant les batalles t’adones que els plans són inservibles, però fer plans
és indispensable”
Dwight Eisenhower
6. Pla d’empresa
Taller formatiu: de l’entitat social a l’empresa social
1. Objectius del taller
2. Dinàmica participativa
3. Motius per a la creació d’una empresa social
4. Què entenem per empresa social?
5. La forma és tan important com el contingut
6. Elements fonamentals del projecte empresarial
7. Conclusions
índex
Taller formatiu: de l’entitat social a l’empresa social
• Existeixen diferents motius per plantejar-nos la inclusió de l’empresa social en el nostre projecte d’entitat, però és indispensable sociabilitzar aquesta voluntat i estar-ne convençuts per tirar-la endavant.
• No ens ha de fer por pensar en clau empresarial, ja que no és incompatible amb la nostra missió d’impacte positiu en la societat.
• Abans de posar en marxa una línia de negoci, cal que ens haguem respost una sèrie de preguntes i haguem elaborat un pla d’empresa, que no és més que el full de ruta de la nostra activitat.
• Existeixen opcions de finançament i d’acompanyament per a l’emprenedoria social, aprofitem-les!
7. Conclusions
Taller formatiu: de l’entitat social a l’empresa social
1. Objectius del taller
2. Dinàmica participativa
3. Motius per a la creació d’una empresa social
4. Què entenem per empresa social?
5. La forma és tan important com el contingut
6. Elements fonamentals del projecte empresarial
7. Conclusions
8. Annexes
� Avaluació del taller
� Material gràfic del cas pràctic
índex
Taller formatiu: de l’entitat social a l’empresa social
8. Annexes: Avaluació del taller
Molt bo Bo Satisfactori Deficient Molt deficient
Definició d’objectius 10 10
Assoliment dels objectius definits 9 10 1
Qualitat de la sessió 10 8 2
Qualitat del facilitador 13 5 2
Rellevància del taller pel treball de la teva empresa social 7 8 5
Lloc de celebració 1 9 10
Organització logística 2 15 3
Ajuda davant els problemes durant el taller 9 8 3
El millor aspecte del taller ha estat...
Força exemples d’empreses socials (5)
Els objectius i l’exposició (4)
Part teòrica (2)
Molt ben gestionat el temps (1)
Actitud positiva i d’empenta (2)
Cas pràctic – dinàmica (3)
El pitjor aspecte del taller ha estat...
Falta de temps per aprofundir (4)
Calor a la sala (3)
L’excès d’informació (1)
Es un tema molt ampli (1)
Aquest taller podria millorar si...
Més temps (1)
S’expliqués específicament una empresa social (1)
Es podria treballar amb més profunditat (1)
Repositori Digital recursos (1)
Taller formatiu: de l’entitat social a l’empresa social
1. Objectius del taller
2. Dinàmica participativa
3. Motius per a la creació d’una empresa social
4. Què entenem per empresa social?
5. La forma és tan important com el contingut
6. Elements fonamentals del projecte empresarial
7. Conclusions
8. Annexes
� Avaluació del taller
� Material gràfic taller
índex
Taller formatiu: de l’entitat social a l’empresa social
8. Material gràfic taller
Taller formatiu: de l’entitat social a l’empresa social
8. Material gràfic taller
Agència de Comunicació Social Via Laietana, 54 1er08003 Barcelona
T. +34 93 268 3442M. +34 657 515 361
Moltes gràcies per la vostra atenció!
Jordi Gusi [email protected]
Belén Serrabou [email protected]