Tarifas
y Comisiones de Productos
Última actualización: Mayo 2021
banco
$10,000 $0
$ 5,700
$0
Hey, Alexis
Saldo en Cuenta Hey
$10,000
Cuenta Hey Comisiones por contratación,renovación y situación de la cuenta
Concepto Monto Periodicidad
Ventanilla Monto Periodicidad
Cajeros Automáticos Monto Periodicidad
Banca por Telefono Monto Periodicidad
Envío de plástico a domicilio a solicitud del cliente
Recepción de plástico (por desgaste)
Aclaraciones improcedente de la cuenta (movimientos o cargos no reconocidos)
$150.00 M.N. Por evento
$150.00 M.N. Por evento
$150.00 M.N. Por evento
Por evento
$250.00 M.N. Por evento
Emisión de plástico personalizado titular $250.00 M.N. Por evento
Inactividad de la cuenta(1) (a partir del 7mo mes) $50.00 M.N. Mensual
$15.00 USDRecepción de orden de pago (traspaso) del extranjero
$12.93 USDDevolución de orden de pago (traspaso) del extranjero recibida
$75.00 M.N.Emisión de orden de pago (traspaso) mismo día interbancaria (SPEI) Por evento
Por evento
Por evento
Por evento
Por evento$10.00 M.N.Consulta de saldos y movimientos en cajero extranjero
$30.00 M.N.Retiro de efectivo en cajero extranjero
$250.00 M.N.Aclaraciones improcedente de la cuenta (movimientos o cargos no reconocidos)
Por evento$250.00 M.N.Aclaraciones improcedentes de la cuenta (movimientos o cargos no reconocidos)
Reposición de plástico por robo o extravío
Cuenta Hey Producto en Moneda Nacional y disponible a través del App Hey Banco impulsado por Banregio disponible en el App Store o Google Play. Comisiones sin I.V.A y sujetas a cambio en términos de las disposiciones aplicables. Incumplir con tus obligaciones te puede generar comisiones. (1) Esta comisión se aplicará en aquellas cuentas que registren inactividad por 6 meses consecutivos. El cargo de dicha comisión se realizará a partir del 7mo mes.El cobro de la comisión en cajeros RED Nacional (Otros bancos), varía dependiendo de las comisiones establecidas y cobradas por otras Instituciones Financieras.
Cuenta Nivel 2: Limitada a depósitos mensuales hasta 3 mil UDIS.
Abreviaturas: SPEI (Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios), USD (Dólar Americano), M.N (Moneda Nacional), App (Aplicación), UDI (Unidades de Inversión).
El instituto para la Protección al Ahorro Bancario (IPAB) garantiza las operaciones establecidas en el Artículo 46 fracciones I y II, de la Ley de Instituciones de Crédito, hasta por 400 mil unidades de inversión (UDI) por persona física o moral, y por banco, visita http://www.gob.mx/ipab
Cuenta Hey Smart
Concepto Monto Periodicidad
Envío de plástico a domicilio a solicitud del cliente. $150.00 M.N. Por evento
Cajeros Automáticos Monto Periodicidad
Ventanilla Monto Periodicidad
Banca por internet Monto Periodicidad
Reposición de plástico por desgaste
Reposición de plástico por robo o extravío
Emisión de plástico adicional
Aclaraciones improcedente de la cuenta (movimientos o cargos no reconocidos)
$150.00 M.N. Por evento
$150.00 M.N. Por evento
$40.00 M.N. Por evento
Por evento
Mensual
$250.00 M.N.Por evento
$100.00 M.N.Cheque de caja
$20.00 M.N.
$50.00 M.N. Inactividad de la cuenta (1) ( A partir del 7mo mes)
$250.00 M.N.Aclaraciones improcedente de la cuenta (movimientos o cargos no reconocidos)
Emisión de estado de cuenta adicional y/o impresión de documentos
Por evento
Por evento
Por evento
Por evento
Por evento
Por evento
Recepción de orden de pago (traspaso) del extranjero $15.00 USD
Devolución de orden de pago (traspaso) del extranjero recibida $12.93 USD
Por evento
Por evento
Por evento$10.00 M.N.Consulta de saldos y movimientos en cajero extranjero
$30.00 M.N.Retiro de efectivo en cajero extranjero
$250.00 M.N.Aclaraciones improcedente de la cuenta (movimientos o cargos no reconocidos)
Por evento$250.00 M.N.Aclaraciones improcedente de la cuenta (movimientos o cargos no reconocidos)
$30.00 USDEmisión de orden de pago (traspaso) hacia el extranjero, distintos USA
$20.00 USDEmisión de orden de pago (traspaso) hacia el extranjero, USA
Emisión de plástico personalizado titular $250.00 M.N. Por evento
Por evento$45.00 USDDevolución de orden de pago (traspaso) al extranjero emitida
Banca por internet Monto Periodicidad
Por evento
Por evento
Por evento
Por evento
Correcciones de orden de pago (traspaso) al extranjero emitida
Aclaraciones de órdenes de pago (traspaso) no recientes enviadas al extranjero
Aclaraciones de órdenes de pago (traspaso) recientes enviadas al extranjero
Cancelación de orden de pago (traspaso) hacia el extranjero
$35.00 USD
$45.00 USD
$45.00 USD
$45.00 USD
Por evento$250.00 M.N.Aclaraciones improcedentes de la cuenta (movimientos o cargos no reconocidos)
Recepción de orden de pago (traspaso) del extranjero $15.00 USD Por Evento
Por evento$250.00 M.N.Aclaraciones improcedentes de la cuenta (movimientos o cargos no reconocidos)
Banca por Teléfono Monto Periodicidad
Cuenta Hey SmartComisiones sin I.V.A. y sujetas a cambio en término de las disposiciones aplicables.Producto en Moneda Nacional y disponible a través del App Hey Banco impulsado por Banregio disponible en el App Store o Google Play.Incumplir con tus obligaciones te puede generar comisiones.
(1) Esta comisión se aplicará en aquellas cuentas que registren inactividad por 6 meses consecutivos. El cargo de dicha comisión se realizará a partir del 7mo mes. El cobro de la comisión en cajeros RED Nacional (Otros bancos), varía dependiendo de las comisiones establecidas y cobradas por otras Instituciones Financieras.
Cuenta Nivel 3: Limitada a depósitos mensuales hasta 10 mil UDIS.
Abreviaturas: USD (Dólar Americano), MN (Moneda Nacional), App (Aplicación), UDI (Unidades de Inversión).
El instituto para la Protección al Ahorro Bancario (IPAB) garantiza las operaciones establecidas en el Artículo 46 fracciones I y II, de la Ley de Instituciones de Crédito, hasta por 400 mil unidades de inversión (UDI) por persona física o moral, y por banco, visita http://www.gob.mx/ipab
Cuenta Hey Plus
Situación de la cuenta Monto Periodicidad
Inactividad de la cuenta (1) (A partir del 7mo mes)
Ventanilla
Recepción de orden de pago (traspaso) del extranjero
Devolución de orden de pago (traspaso) del extranjero recibida
Aclaraciones improcedente de la cuenta (movimientos o cargos no reconocidos)
Aclaraciones improcedente de la cuenta (movimientos o cargos no reconocidos)
$50.00 M.N.
$250.00 M.N.
$12.93 USD
$15.00 USD
$250.00 M.N. Por evento
Mensual
Por evento
Por evento
Por evento
Monto Periodicidad
Banca por teléfono Monto Periodicidad
Aclaraciones improcedente de la cuenta (movimientos o cargos no reconocidos) $250.00 M.N. Por evento
Cuenta Hey Plus
Ganancia Anual Total: GAT nominal 4.07% / GAT real 0.50% antes de impuestos, por una inversión de $0.01 centavo y un período de 12 meses. La GAT real es el rendimiento que obtendría después de descontar la in�ación estimada. Cálculo realizado el 15 de enero de 2021. Vigencia del cálculo de la GAT y de la promoción al 30 de Junio de 2021. Tasa de Rendimiento Anual Fija 4.00% antes de impuestos. La GAT varía en función al monto de la inversión y el periodo de la misma.
Comisiones sin I.V.A y sujetas a cambio en términos de las disposiciones aplicables.Producto en Moneda Nacional y disponible a través del App Hey Banco impulsado por Banregio disponible en el App Store o Google Play. Incumplir tus obligaciones te puede generar comisiones.
(1) Esta comisión se aplicará en aquellas cuentas que registren inactividad por 6 meses consecutivos. El cargo de dicha comisión se realizará a partir del 7° mes.
Abreviaturas: M.N. (Moneda Nacional), USD (Dólar Americano ) App (Aplicación)
El instituto para la Protección al Ahorro Bancario (IPAB) garantiza las operaciones establecidas en el Artículo 46 fracciones I y II, de la Ley de Instituciones de Crédito, hasta por 400 mil unidades de inversión (UDI) por persona física o moral, y por banco, visita http://www.gob.mx/ipab
Tarjeta de Crédito Hey
Concepto Monto Periodicidad
Tasa de interés (anual variable)
Consulta de saldos y movimientos en cajero extranjero otros bancos
Disposición del crédito en efectivo en cajero automático propio
Disposición del crédito en efectivo en cajero automático otros bancos
Disposición del crédito en efectivo en cajero automático extranjero otros bancos
Aclaraciones improcedente de la cuenta (movimientos o cargos no reconocidos)
Pago Tardío
Reposición de plástico por robo o extravío
Mín. TIIE + 11% Max. TIIE + 65%
$10.00 M.N.
6% sobre el montode la transacción
6% sobre el montode la transacción
6% sobre el montode la transacción
$250.00 M.N.
$300.00 M.N.
$150.00 M.N.
Por evento
No aplica
Por evento
Por evento
Por evento
Por evento
Por evento
Por evento
Tarjeta de Crédito HeyCosto Anual Total (CAT) Tarjeta de Crédito Hey. CAT PROMEDIO 44.8% Sin IVA. Tasa Variable. Vigencia de la oferta 24 de septiembre del 2021. Cálculo realizado 24 de marzo del 2021. Tasa anual de interés promedio ponderada del 42.2%. Comisión anual $0 Sin IVA.
Crédito en moneda nacional y disponible a través del App Hey Banco impulsado por Banregio disponible en el App Store o Google Play. La Tarjeta de crédito es aceptada en la República Mexicana y el extranjero.Al ser tu crédito de tasa variable, los intereses pueden aumentar.
Incumplir tus obligaciones te puede generar comisiones e intereses moratorios.
Comisiones sin I.V.A y en Moneda Nacional (M.N.), sujetas a cambio en términos de las disposiciones aplicables.El cobro de la comisión en cajeros (Otros Bancos), varía dependiendo de las comisiones establecidas y cobradas por otras Instituciones Financieras.
Contratar créditos que excedan tu capacidad de pago puede afectar tu historial crediticio.Realizar sólo el pago mínimo aumenta el tiempo de pago y el costo de la deuda.El avalista, obligado solidario o coacreditado responderá como obligado principal por el total del pago frente a la Institución Financiera.
Abreviaturas: PFAE (Persona Física con Actividad Empresarial), App (Aplicación).