UNIVERSIDAD NACIONAL DE LOJA
ÁREA DE LA SALUD HUMANA
NIVEL TÉCNICO TECNOLÓGICO
TÉCNICA DE LA ENTREVISTA PARA DIAGNÓSTICO COMUNITARIO
AUTOR: Carlos Duman Ríos Sánchez. DIRECTORA: Lic. Mgs. Magdalena Villacis Cobos.
LOJA – ECUADOR
2009
TRABAJO DE INVESTIGACION
PREVIO A LA TITULACION DE
AUXILIAR DE ENMFERMERIA DE
NIVEL TECNICO
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CERTIFICACIÓN Lic. Mgs.
Magdalena Villacis Cobos.
DIRECTORA DEL TRABAJO DE TITULACION.
CERTIFICA: Que el presente trabajo de graduación que tiene como tema: TÉCNICA
DE LA ENTREVISTA PARA DIAGNÓSTICO COMUNITARIO, el mismo
que fue desarrollado por su autor Carlos Duman Ríos Sánchez, ha sido
dirigido y revisado prolijamente en su forma y contenidos ante el
respectivo tribunal de grado, por lo cuál autorizo en consecuencia su
presentación y sustentación para optar el grado de Técnico de Auxiliar de
Enfermería.
Loja, Octubre del 2009 f)...…………………………………..
Lic. Mgs. Magdalena Villacis Cobos.
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AUTORIA
Yo, Carlos Duman Ríos Sánchez, estudiante de la Universidad Nacional
de Loja, Nivel Técnico Tecnológico, autor del tema TÉCNICA DE LA
ENTREVISTA PARA DIAGNOSTICO COMUNITARIO”, dejo constancia
de que las ideas, conceptos, criterios, conclusiones y recomendaciones,
vertidas en el presente trabajo de graduación son de responsabilidad
exclusiva del autor.
Loja, Octubre del 2009.
f)………………………..........
Sr. Carlos Duman Ríos Sánchez.
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AGRADECIMIENTO
Dejo constancia de mi eterno agradecimiento a la Universidad Nacional
de Loja, al Área de la Salud Humana, especialmente al Nivel Técnico
Tecnológico por haberme acogido en su seno, lo cual me ha permitido
culminar con mis estudios superiores.
Agradezco a la Lic. Magdalena Villacis por su presencia incondicional, sus
apreciados y relevantes aportes, criticas, comentarios y sugerencias
durante el desarrollo de esta investigación.
A la Lic. Carmen Aguilar, Denny Ayora y Marcela Chamba, por los aportes
dados en este trabajo y por su constante seguimiento y asistencia
compartiendo su tiempo de manera generosa durante el desarrollo del
presente trabajo.
De la misma forma agradezco a mi familia y a mis compañeros que me
colaboraron con el desarrollo de este presente trabajo.
Carlos Duman Ríos Sánchez
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DEDICATORIA
Dedico este trabajo a mis padres, que en todo momento me supieron
comprender, brindar el cariño la confianza y el amor. A los docentes por
los conocimientos impartidos durante el transcurso de mi formación, a mis
compañeros/as, y amigos por la amista brindada, y a este bello país que
me vio nacer y el cual espera mucho de mí.
El Autor
Carlos Duman Ríos Sánchez
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1. TEMA: TÉCNICA DE LA ENTREVISTA
PARA DIAGNÓSTICO COMUNITARIO.
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2. INTRODUCCIÓN. En el Ecuador, de manera generalizada en sus distintas regiones
encontramos lugares, sitos los mismos que se definen con el nombre de
comunidad, que es todo tipo de organización social cuyos miembros se
unen para participar en objetivos comunes, que la misma la integran
individuos unidos por vínculos familiares y por afines que trascienden a
los particulares, y que el interés del individuo se identifica con los
intereses del conjunto.
Es indispensable satisfacer las necesidades vitales pero basados en un
diagnostico, el mismo que utiliza varias técnicas para la recolección de la
información; en este caso el trabajo de investigación se orienta a conocer
y aplicar correctamente la entrevista.
La entrevista es un proceso de recolección, ordenamiento, estudio y
análisis de datos e información que nos permite conocer mejor la realidad
de la comunidad o de una parte de ella, para dar respuestas a los
problema es importante señalar, que es la propia comunidad quien
determinará cuáles son sus necesidades, ante quien realice la entrevista,
en este caso el personal de salud el cual junto con ellos establecerán la
jerarquización de las mismas.
La nueva política de salud, con el modelo de atención de salud Integral,
Intercultural y Comunitario ha llevado a la conformación de los EBAS que
son los Equipos Básicos de Salud, los cuales están encargados de el
trabajo comunitario, esto involucra a una participación comunitaria activa
en donde la comunidad tiene su papel primordial como gestora de su
verdadero cambio social y económico.
En el trabajo comunitario los EBAS aplican diferentes técnicas de
acercamiento con la comunidad para la recolección de datos, en este
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caso la entrevista la misma que les sirve para conocer de cerca la
situación socio económica y de salud de la población, información que
permite realizar un diagnóstico de salud para la planificación de las
actividades requeridas en las misma.
El contribuir para mejorar la situación de salud del país es tarea de todos
y es por esta razón que como estudiante del Nivel Técnico Tecnológico
de la Carrera de Auxiliares de Enfermería, me he plantee realizar la
TÉCNICA DE LA ENTREVISTA PARA DIAGNÓSTICO COMUNITARIO la
misma que servirá para el personal de salud y estudiantes que requieran
de esta información
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3. DESCRIPCIÓN TÉCNICA Y UTILIDAD 3.1. OBJETIVO DE LA TECNICA.
Aplicar la Técnica correcta de la Entrevista para el Diagnostico
Comunitario y conocer en si detalladamente los factores mas
relevantes durante el desarrollo de la misma.
Adquirir habilidades y destrezas en el desarrollo de la misma que
servirán en el desempeño profesional del Auxiliar Técnico de
Enfermería en el campo laboral a desenvolverse.
3.2. DESCRIPCION DE LA TECNICA DE LA ENTREVISTA PARA DIAGNOSTICO COMUNITARIO.
LA ENTREVISTA Esta se la utiliza para recabar información en forma verbal, a través de
preguntas que propone el entrevistador. Quienes responden pueden las
personas más representativas de la comunidad, los cuales son usuarios
potenciales del sistema propuesto o aquellos que proporcionarán datos o
serán afectados por la aplicación propuesta. El analista puede entrevistar
al personal en forma individual o en grupos algunos analistas prefieren
este método a las otras técnicas. Sin embargo, las entrevistas siempre
son la mejor fuente de datos de aplicación.
Dentro de una organización, la entrevista es la técnica más significativa y
productiva de que dispone el analista para recabar datos. En otras
palabras, la entrevista es un intercambio de información que se efectúa
cara a cara. Es un canal de comunicación entre el analista y la
organización; sirve para obtener información acerca de las necesidades y
la manera de satisfacerlas, así como consejo y comprensión por parte del
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usuario para toda idea o método nuevos. Por otra parte, la entrevista
ofrece al analista una excelente oportunidad para establecer una corriente
de simpatía con el personal usuario, lo cual es fundamental en transcurso
del estudio.
La Recolección de Datos, consiste en la recopilación de información; se
lleva a cabo por medio de entrevistas; donde el analista obtiene y
desarrolla los sistemas de información logrando sus metas y objetivos.
El analista debe de demostrar y desarrollar las destrezas de sus
conocimientos manifestando su honestidad, imparcialidad, habilidad,
objetividad, control, comunicación, comprensión y cortesía para lograr la
búsqueda de información a través de las herramientas antes mencionada.
La entrevista, se lleva a cabo en todos los niveles de operación desde el
Presidente o el Jefe de Operaciones.
La entrevista, es otra de las utensilios que usa el analista con el fin de
lograr un consenso, siendo un canal de comunicación poco limitado, el
analista debe determinar lo que desea saber, estructurar preguntas que
pueden dar las respuestas y formular el cuestionario.
A continuación se describirá brevemente los pasos de la entrevista.
Realizar la construcción de la misma.
Validar el documento elaborado para ponerlo en ejecución.
Ubicar los factores a ser entrevistados.
Organizar todo el material ha lleva.
Una vez que hemos llegado al lugar de la entrevista, saludar
amablemente.
Crear un ambiente de confianza para que exista una fluidez de
información.
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El entrevistador observara cuidadosamente a parte de lo exprese el
entrevistado los gestos y actitud que tome la persona.
Al finalizar la entrevista, agradeceremos al entrevistado por la
atención prestada.
Una vez terminada y en el lugar de trabajo se ordenara las
entrevistas.
Se tabulara la información.
Se guardara el material y equipo que se utilizo en la misma
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4. MATERIALES Y EQUIPO.
MATERIALES
Herramienta para recolectar la información (Guía de entrevista)
Cuaderno de notas o libreta.
Carpetas.
Bolígrafos.
Lápiz.
Borrador.
Apoya manos.
Croquis comunitario.
EQUIPO
Grabadora.
Cámara Fotográfica.
Filmadora.
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5. PROCESO METODOLOGICO EMPLEADO
5.1. METODOLOGIA
Es una investigación es de carácter cualitativa descriptiva en la cual
detallaremos la técnica de entrevista para la recolección de la información
en el diagnóstico comunitario.
Para la recolección de la información me apoye en la técnica de revisión
bibliográfica: como los aportes de publicaciones, documentos y
experiencias de trabajo comunitario en relación a las formas de
acercamiento con las comunidades para el trabajo en salud.
En la ejecución del presente proyecto se utilizó las estrategias
metodológicas que posibilitaron la consecución de los objetivos,
tomando en cuenta que es una investigación práctica.
La TECNICA DE LA ENTREVISTA PARA DIAGNOSTICO
COMUNITARIO se las demostró en el servicio de salud y siendo este mi
trabajo de titulación lo realice con la filmación de un video para sustento
del mismo
Para la descripción de la técnica se hizo la revisión bibliográfica
respectiva en base a datos e información publicada de experiencias de
países que han fortalecido el trabajo comunitario.
Durante el desarrollo de la investigación fue evaluado entre el estudiante,
tutor, coordinador, y el servicio de salud, de tal forma que quedó
completamente establecido para su ejecución.
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En relación al impacto medio ambiente se indica que, es amplio el
accionar del trabajo comunitario y es un aporte valiosísimo en relación al
cuidado del medio ambiente, el que actualmente se propone el trabajo en
salud, por esta razón es que al hablar de entrevista para el diagnóstico en
la comunidad, estamos revisando la manera de cómo llevar a cabo
acciones efectivas de salud en la población.
5.2. PROCEDIMIENTO.
Se tiene que elaborar un plan de trabajo, en el cual se socializara los
puntos a ser entrevistados por el EBAS, luego se establecerá la
herramienta en este caso la guía de entrevista, la misma que se elaborara
con palabras claras y sencillas de manera que sea de fácil comprensión,
como siguiente paso se debe conocer los individuos a ser entrevistados,
anticipar nuestra visita, una vez efectuados estos pasos el entrevistador
deberá acudir al sitio mismo relacionarse con el individuo, crear un
ambiente de confianza y proceder a dicha entrevista recordando siempre
los puntos enfáticos que se debe tomar en cuenta como gestos, postura y
respuestas y de manera indiscreta se observara el medio en el que se
desenvuelve.
5.2.1 PROCEDIMIENTO ANTES DE LA ENTREVISTA.
Disponer de una planificación para la aplicación de la entrevista.
Construir la guía de la entrevista, tomando en cuenta lo siguiente:
Emplear palabras sencillas y claras
Evitar preguntas sesgadas y supuestas implícitas.
Evitar estimaciones y preguntas de doble sentido.
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Evitar preguntas compuestas como: ¿Cuándo, cómo, dónde quién?
Plantear las pregunta en forma clara y precisa para obtener respuestas
de calidad.
Evitaremos hacer preguntas cerradas, porque inducen respuestas de si o
no, se plantea preguntas abiertas, para que la persona entrevistada
responda en sus propios términos y seleccione sus propias categorías.
Considerar el marco de referencia.
Mientras nos dirijamos al domicilio observaremos la comunidad de
manera minuciosa para conocer ciertos aspectos de orden general.
Disponer de los formatos de la entrevista construidos, en base a nivel
de instrucción, cultura y los principales problemas encontrados y el
objetivo de la entrevista.
Validar la guía de la entrevista construida.
Localizar en el croquis los actores a ser entrevistados.
Solicitar una cita con el entrevistado para no interrumpir sus labores
cotidianas.
Disponer del número adecuado de guías de la entrevista.
Alistar el material y verificar el funcionamiento de los equipos.
Se deberá contar con la respectiva autorización para la misma, en una
comunidad esta puede ser por medio de una tenencia política o algún
organismo adjunto.
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Planificar la realización de la entrevista en un lugar tranquilo y libre de interferencias.
5.2.2 PROCEDIMIENTO DURANTE LA ENTREVISTA.
Crear un clima de confianza y cordialidad.
Al realizar la entrevista iniciaremos con la presentación del
investigador y explicar el objetivo de la misma, dar a conocer los
temas a tratar en la entrevista.
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Explicar que la entrevista y su información es confidencial.
Solicitar que le permita grabar, filmar o tomar fotos, en caso de que se
necesite llevar un respaldo de su realización.
Comenzaremos la entrevista solicitando los datos personales: género,
edad, escolaridad, procedencia, estado civil, ocupación.
Quite las barreras, retirando los objetos entre el entrevistador y el
entrevistado (escritorio, mesa)
No presionar o inducir la respuesta.
Escuche al entrevistado para entender sus opiniones.
Observe las expresiones del entrevistado: como la postura
expresiones y gestos.
Ponga atención, mire a los ojos del entrevistado, demostrando interés
de los que el manifiesta.
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Tómese su tiempo, no haga pensar que esta apresurado (30-2hs el
tiempo necesario).
Para que el entrevistado continúe hablando muestre interés en lo que
dice.
No trate de llegar a acuerdos.
No haga comentarios adicionales, limítese a la entrevista, no utilice
las preguntas: bien, mal, insuficiente.
Escriba en el formulario las respuestas literalmente como fueron
manifestadas.
De ser posible grabe la entrevista como respaldo de la misma.
Se respetará el criterio del entrevistado.
5.2.3 PROCEDIMIENTO DESPUÉS DE LA ENTREVISTA
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Para finalizar la entrevista, se agradecerá al entrevistado por su
colaboración y atención prestada durante la misma.
Ordene las entrevistas realizadas.
Verifique si alcanzo el número de entrevistas planificadas.
Tabular e interpretar la información para aportar en la labor
Comunitaria y realizar el informe.
Ponga cuidadosamente bajo custodia las entrevistas.
Guarde los equipos utilizados y proporcióneles seguridad (evitar
pérdidas).
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6. RESULTADOS
Como resultado se ha obtenido el conocimiento para una correcta
aplicación de la entrevista para el diagnostico comunitario, lo cual se lo
reforzó con la filmación de un video.
Una experiencia que se obtuvo durante el proceso es que, las personas
a ser entrevistadas tomaron mayor confianza y seguridad si el personal
de salud mantiene un distintivo ya sea el uniforme o una credencial que
los respalde.
Otra experiencia adquirida fue que de mantendra un lenguaje
apropiado al medio a realizarse la entrevista, de tal manera que el
entrevistado comprenda las preguntas, y exista una comunicación con
respuestas seguras y concretas.
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7. CONCLUSIONES. El presente trabajo de investigación se concluye:
El personal de salud deberá conocer la correcta aplicación de la
técnica de la entrevista para diagnostico comunitario.
Se dio cumplimiento a lo propuesto como objetivo al inicio de esta
técnica, lo cual deja conocimientos y destrezas adquiridos en mí.
El entrevistador debe relacionarse con la comunidad, con lo cual el
entrevistado sentirá confianza y expresara de mejor manera los
resultados.
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8. RECOMENDACIONES.
Se recomienda al Ministerio de Salud y a todos los organismos
adjuntos, capacitar y mantener actualizado al EBAS para la
realización de esta técnica de manera precisa y correcta
El personal de salud mantendrá siempre un dialogo seguro de si
mismo y de lo que se quiere obtener, recordando que las personas
serán la parte principal o el eje para el desarrollo de la misma,
teniendo que ser lo mas claro posible en todo momento.
Conociendo el alto índice de problemas que aquejan a las
comunidades, es importante que el personal de salud realice un
diagnostico minucioso y detallado, ya que las personas entrevistadas
no emitirán totalmente lo que queremos saber a cabalidad.
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9. ANEXOS.
ANEXO 1: REVISION BIBLIOGRAFICA.
LA ENTREVISTA Las entrevistas se utilizan para recabar información en forma verbal, a
través de preguntas que propone el analista. Quienes responden pueden
ser gerentes o empleados, los cuales son usuarios actuales del sistema
existente, usuarios potenciales del sistema propuesto o aquellos que
proporcionarán datos o serán afectados por la aplicación propuesta. El
analista puede entrevistar al personal en forma individual o en grupos
algunos analistas prefieren este método a las otras técnicas que se
estudiarán más adelante. Sin embargo, las entrevistas no siempre son la
mejor fuente de datos de aplicación.
Dentro de una organización, la entrevista es la técnica más significativa y
productiva de que dispone el analista para recabar datos. En otras
palabras, la entrevista es un intercambio de información que se efectúa
cara a cara. Es un canal de comunicación entre el analista y la
organización; sirve para obtener información acerca de las necesidades y
la manera de satisfacerlas, así como concejo y comprensión por parte del
usuario para toda idea o método nuevos. Por otra parte, la entrevista
ofrece al analista una excelente oportunidad para establecer una corriente
de simpatía con el personal usuario, lo cual es fundamental en transcurso
del estudio.
Preparación de la Entrevista
Determinar la posición que ocupa de la organización el futuro
entrevistado, sus responsabilidades básicas, actividades, etc.
(Investigación).
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Preparar las preguntas que van a plantearse, y los documentos
necesarios (Organización).
Fijar un límite de tiempo y preparar la agenda para la entrevista.
(Psicología).
Elegir un lugar donde se puede conducir la entrevista con la mayor
comodidad (Sicología).
Hacer la cita con la debida anticipación (Planeación).
Conducción de la Entrevista
Explicar con toda amplitud el propósito y alcance del estudio
(Honestidad).
Explicar la función propietaria como analista y la función que se espera
conferir al entrevistado. (Imparcialidad).
Hacer preguntas específicas para obtener respuestas cuantitativas
(Hechos).
Evitar las preguntas que exijan opiniones interesadas, subjetividad y
actitudes similares (habilidad).
Evitar el cuchicheo y las frases carentes de sentido (Claridad).
Ser cortés y comedio, absteniéndose de emitir juicios de valores.
(Objetividad).
Conservar el control de la entrevista, evitando las divagaciones y los
comentarios al margen de la cuestión.
Escuchar atentamente lo que se dice, guardándose de anticiparse a las
respuestas (Comunicación).
Secuela de la Entrevista
Escribir los resultados (Documentación).
Entregar una copia al entrevistado, solicitando su conformación,
correcciones o adiciones. (Profesionalismo).
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Archivar los resultados de la entrevista para referencia y análisis
posteriores (Documentación).
Recabar datos mediante la Entrevista La entrevista es una forma de conversación, no de interrogación, al
analizar las características de los sistemas con personal seleccionado
cuidadosamente por sus conocimientos sobre el sistema, los analistas
pueden conocer datos que no están disponibles en ningún otra forma.
En las investigaciones de sistema, las formas cualitativas y cuantitativas
de la información son importantes. La información cualitativa está
relacionada con opinión, política y descripciones narrativas de actividades
o problemas, mientras que las descripciones cuantitativas tratan con
números frecuencia, o cantidades. A menudo las entrevistas pueden ser
la mejor fuente de información cualitativas, los otros métodos tiende a ser
más útiles en la interpretacion de datos cuantitativos.
Son valiosas las opiniones, comentarios, ideas o sugerencia en relación a
como se podría hacer el trabajo; las entrevistas a veces es la mejor forma
para conocer las actividades de las empresas. La entrevista pueden
descubrir rápidamente malos entendidos, falsa expectativa o incluso
resistencia potencial para las aplicaciones de desarrollo; más aún, a
menudo es más fácil calendarizar una entrevista con los gerentes de alto
nivel, que pedirle que llenen cuestionario.
Determinación del tipo de Entrevista La estructura de la entrevista varía. Si el objetivo de la entrevista radica
en adquirir información general, es conveniente elaborar una serie de
pregunta sin estructura, con una sesión de preguntas y respuesta libres
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Las entrevistas estructuradas utilizan pregunta estandarizada. El formato
de respuestas para las preguntas pueden ser abierto o cerrado; las
preguntas para respuestas abierta permiten a los entrevistados dar
cualquier respuesta que parezca apropiado. Pueden contestar por
completo con sus propias palabras. Con las preguntas para respuesta
cerradas se proporcionan al usuario un conjunto de respuesta que se
pueda seleccionar. Todas las personas que responden se basan en un
mismo conjunto de posibles respuestas.
Los analistas también deben dividir el tiempo entre desarrollar preguntas
para entrevistas y analizar respuesta. La entrevista no estructurada no
requiere menos tiempos de preparación, porque no necesita tener por
anticipado las palabras precisas de las preguntas. Analizar las respuestas
después de la entrevista lleva más tiempo que con la entrevista
estructuradas. El mayor costo radica en la preparación, administración y
análisis de las entrevistas estructuradas para pregunta cerradas.
TIPOS DE COMUNIDAD: COMUNIDAD URBANA.- Es una comunidad integrada por centros
poblados de cierta importancia demografía y administrativa.
CARACTERÍSTICAS:
Cuenta con mejores condiciones de vida.
Las ciudades son centros poblados de influencia cultural que. tienen
importancia en el proceso de salud enfermedad.
La población crece a expensas de la población rural.
La industrialización es el motor de crecimiento y desarrollo poblacional
y trae como consecuencia el saneamiento ambiental deficiente.
Crea la necesidad de servicios colectivos y distribución racional de
agua, alimentos etc.
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Presenta condiciones más favorables para la ocurrencia de
enfermedades infectocontagiosas. Los accidentes en general son un
riesgo mayor.
La contaminación atmosférica es más alta en ciudades
industrializadas
La protección contra los riesgos biológicos y económicos es mas
completa.
Las tensiones nerviosas son más intensas y permanentes ofreciendo
más riesgos para la salud.
COMUNIDAD RURAL.- Son centros poblados que carecen de servicios
públicos y la población generalmente depende de la producción agrícola.
Los programas de saneamiento y protección social son difíciles por el
aislamiento y su organización es complicada debido a la población
dispersa.
CARACTERISTICAS:
Tienen baja densidad poblacional.
Hay escases o ausencia de servicios comunitarios.
La comunidad es insuficiente.
Su nivel de saneamiento básico es primitivo.
Su nivel educacional es bajo.
Su principal actividad productiva es la agricultura.
Generalmente la higiene de la vivienda es deficiente.
La convivencia con los animales es muy estrecha muy riesgosa por la
falta de control sanitario.
El analfabetismo es mayor.
Existen dificultades para llegar a los centros médicos.
La mortalidad infantil, neonatal y el porcentaje de nacidos vivos sin
asistencia es mayor.
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COMUNIDAD URBANA MARGINAL.- Es aquella población que se
encuentra constituida en la periferia de la ciudad.
CARACTERISTICAS:
Comparten las mismas de la población urbana y rural, ya que tiene las
mismas necesidades, al igual que toda la población a nivel nacional.
Si es importante determinar la clase de comunidad de acuerdo a su
situación geográfica, debo indicar que es un requisito indispensable para
lograr el objetivo propuesto en el trabajo comunitario el respeto por ella
en cuanto a, sus creencias, tradiciones y costumbres.
El Respeto por la autonomía de las personas es uno de los principios
fundamentales de la bioética, el valor de las personas es incondicional al
igual que el respeto a su privacidad, a decir la verdad, a pedir permiso
para intervenir sobre el cuerpo de las personas.
El principio de igualdad es otro aspecto a considerar en el trabajo
comunitario y está referido a que los seres humanos somos iguales, por lo
que merecemos el mismo trato, aunque existan desigualdades éticas, de
género, de talento, de raza, de sexo, edad distribución de recursos.
La ética básicamente hace referencia al conjunto de normas de
comportamiento para los miembros de una profesión en sus relaciones
con quienes demandan sus servicios y en las que se mantienen entre sí.
Identificados los tipos de comunidades, índico que la aplicación de las
técnicas de recolección de datos se lo hace en base a las comunidades,
a sus aspectos culturales y basados en estos aspectos serán las
preguntas que se establezcan dentro de estos instrumentos de
recolección de información.
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Para indicar sobre estos instrumentos explicare a continuación las clases
de instrumentos que se aplican en el trabajo comunitario y que son:
La entrevista. Es un método de recolección de datos cuantitativos o sea
contables y cualitativos es decir que explican de mejor manera las
preguntas y sus respuestas en donde se conoce las opiniones,
percepciones y vivencias de las personas entrevistadas.
La persona entrevistada expresa sus opiniones libremente, en sus propios
términos, motivo por el cual las respuestas nunca están predeterminadas.
Es útil dotarse de una guía de entrevista para no olvidar temas
importantes.
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ANEXO 2: EJEMPLO DE ENTREVISTA A LAS USUARIAS.
HOSPITAL UNIVERSITARIO “MOTUPE”
ENTREVISTA A LAS USUARIAS
Fecha:………………….
Edad:…………………..
Instrucción: Ninguna ( ) Primaria ( ) Secundaria ( ) Superior ( )
1. Que conoce usted sobre lo que le brinda la LEY DE MATERNIDAD GRATUITA?
..……………..……………………………………………………………. ………………..……………………………………………………………
2. Sabia usted que dentro de esta Ley esta considerado el examen de Papanicolaou para su realización gratuita? ………….…………………………………………..……………………… ………………………………………………………..…………………….
3. Que conoce usted acerca del PAPANICOLAOU? ….…..…………………...……………………………..…………………..........
……………………………………………………………..……………………. 4. Entre su familia que opinan de este examen?
......................……………………………………………...……………………………………………………………………………………………………...……..
5. Le han informado sobre los requerimientos para hacerse este examen? Indíquelos………………………………………………………………………………………………………………………………….……..………
6. Quien le gustaría que le tome la muestra para el examen: ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
7. En la toma de la muestra para el examen que molestias causo? …...…………………………………………………………………………………………………………………………………...……………………
8. Con respecto a los tramites que tuvo que hacer para realizarse el examen en el Centro de salud fueron: Demorado ( ) Regular ( ) Rápido ( )
9. La ubicación del Centro de Salud es cercana para usted?..............................................................................................................................................................................................................
10. Que sugerencias y compromisos asumiría usted para mejorar este programa………………………………………………………………...………………………………………………………………….
GRACIAS POR SU COLABORACION
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10. BIBLIOGRAFIA
ARELLANO Marco. 2008 La Salud en la Nueva Constitución
Ecuatoriana 2008. pág. 30, 31, 32, 33,
RESTREPO Málaga, Kark Emily Situación de Salud, Ecuador 2006
varios autores pág. 94, 95, 96 ,97
VILLACIS Magdalena. Taller de Investigación 2009 Autor . pág. 27,
28, 29.
SÁNCHEZ María. Taller de Investigación 2006 Autor. pag.99, 100,
101, 102,103,104
http: //www.fulibre.org/documento/idrd/diagnóstico.html.
www.pab.ec/.../METODOLOGIA_PLAN_TRABAJO_OBs.pdf -
www.monografias.com/trabajos12/.../recoldat.shtml -
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