CONOCIMIENTO TÁCITO

SocializaciónConocimiento acordado

ExteriorizaciónConocimiento conceptual

InteriorizaciónConocimiento operacional

CombinaciónConocimiento sistémico

CONOCIMIENTOEXPLÍCITO

Generativos Crean nuevo conocimiento Productivos Generan conocimiento acumulado

Representativos Transmiten conocimiento manifiesto

Compartir el conocimiento tácitoIndividuos de diferentes áreas comparten habilidades y experiencias y se organizan para desarrollar conjuntamente modelos mentales tácitosCrear conceptosEl diálogo en el equipo se intensifica en la medida que sus miembros reflexionan sobre el modelo mental tácito Justificar conceptosSe evalúan conceptos para determinar si están en armonía con la intención de la organizaciónConstruir un arquetipoEl concepto justificado se convierte en algo tangible como un arquetipoNivelar transversalmente el conocimientoLos conceptos creados, justificados y modelados se emplean para activar nuevos ciclos de creación de conocimiento

IdentificaciónAnálisis y descripción delentorno del conocimientode la organización

AdquisiciónConocimiento que la organizaciónobtiene de fuentes internas y externas

DesarrolloProducción consciente de capacidades que aún noexisten en la organización

ComparticiónTransmisión del conocimiento hacia áreas clave para que produzca valor

UtilizaciónAplicación del conocimiento demanera productiva

RetenciónCrear procesos para conservarel conocimiento en forma explícita

Son la unidad básica de acciones que una organización emplea para generar valor de los activos de conocimiento

Capturar y reutilizar conocimiento estructurado Capturar y compartir lecciones aprendidas en la práctica

Identificar fuentes y redes de experiencia

Estructurar y mapear las necesidades de conocimiento

Medir y manejar el valor económico del conocimiento

Sintetizar y compartir conocimientos

Aprovecha de manera óptima el capital intelectual de la organización

Fomenta y facilita la creación de una memoria corporativa

Representa un marco de referencia para ampliar latransferencia de conocimiento y elevar el desempeño

Habilita el ciclo de mejora continua

Posibilita el alineamiento de estrategias clave con los procesos de la organización

“El futuro existe primero en la imaginación,después en la voluntad, luego en la

realidad.”

J. Galbraith