TENDENCIAS EN EL
NUEVO CONSUMIDOR,
LOS MEDIOS Y SU
CONSUMO
Araceli Castelló@acastellomartinwww.aracelicastello.com
1.
MOBILE MOMENTSEl usuario multitasker. La televisión social. El móvil como medio de
expresión.
2.
ECOTENDENCIA
El diálogo entreusuario y marca
3.
El usuario se convierte en el principal accionista de la empresa.Los consumidores desarrollarán todavía más formas de participar en la financiación y el (pre)lanzamiento de nuevos productos y
marcas.
LAS NUEVAS CULTURASY LOS MERCADOS EMERGENTES
ESTÁN DE MODA
4.
5.
DATAMININGEl consumidor reclama información de valor que mejore su estilo de
vida (y que haya historias interesantes detrás de las marcas). La marca como contadora de historias (storytelling)
DESNUDO INTEGRAL. TRANSPARENCIA ABSOLUTA
6.
Las marcas deberán pasar de ‘no tener nada que ocultar’ a mostrar y demostrar de forma proactiva que no tienen nada que ocultar.
7.
COMPROMISO SOCIAL
El consumidor exige un compromiso socialmente responsable de la empresa.
DEJA DE QUEJARTE.JUST DO IT
8.
“Lo único imposible es lo que no se intenta”. Inteligencia emocional, positivismo, coaching. La necesidad de adaptarse a los cambios y la
felicidad como condición sine qua non de una vida saludable.
9.
EL TIEMPO ES ORO
Valor que el usuario da a todo aquello que le supone un ahorro no sólo económico, sino también de esfuerzo y tiempo
(objetos inteligentes).
10.
microtargeting
Nuevas audiencias, nuevas pantallas. Personalización aumentada.
JUGAR: APTO PARATODOS LOS PÚBLICOS
11.
En una época en la que las personas sienten que no pueden disponer de tiempo para realizar actividades sin metas específicas asociadas, habrá una creciente
tendencia a ser conscientes de que el tiempo no estructurado y sin fines objetivos potencia la imaginación, la creatividad y la innovación como ventajas
competitivas.
12.
LA ERA DELSÚPER ESTRÉS
Búsqueda de formas par combatirlo fruto de la consciencia de la sociedad por su influencia en las enfermedades de la sociedad actual
13.
LA EXPLOSIÓNDE LOS SENTIDOS
El marketing emocional y el neuromarketing
14.
La compra ubicua
La ubicuidad de la experiencia de compra. La transmedialidad del mensaje.La comunicación holística.
15.
EL CONSUMOCOLABORATIVO
El poder del intercambio. Las personas cada vez intercambian más servicios o favores y se amplía a todo tipo de áreas como la hospitalidad, la educación, el
turismo o el transporte.
16.
DO IT YOURSELF (diy)
El placer de la creación. La moda y los productos personalizados como expresión individual. Los productos customizables
17.
Especialización in extremis (sobre‐especialización)
Tendencias elaboradas a partir de:
Wellcomm 2013
JWT Tendencias 1013
Trend Watching 2013
TEMA 3
Más sobre tendencias generales y de consumo en:
Wellcom 2012
JWT Tendencias 2012
Trend Watching 2012
PSFK Future of Retail Report 2012
PSFK Future of Home living 2013
PSFK Future of Work 2013
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