Date post: | 03-Jul-2015 |
Category: |
Marketing |
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Ticketekchile
el desafíoDuplicar la cantidad de fans y
seguidores en 6 meses, al mismo tiempo subir la interacción y generar
mayor tráfico al sitio web.
la fórmula Cambiar la comunicación de tal
manera que el crecimiento se diera orgánicamente, para que se
sostuviera en el tiempo.
nuevavozLo primero por hacer era identificar qué motivaba a la comunidad.
Estrategia
driversvivir la experiencia “en vivo”
Estatus frente a sus iguales
Ver a mi artista - Estar con otros fans - Compartir información
“Yo estuve ahí” - Registro del evento
nuevavozLuego se divide la comunicación de acuerdo al valor
Estrategia
Vivir la músicaventa de tickets venta de experiencias
50% 50%ConsejosBeneficiosEventos
El estado mentalEmocionesRecuerdos
nuevavozEn base a esa información se comenzó a comunicar el lema
“VIVIR LA MÚSICA”
Estrategia
tráficosocialmediaResultados
Facebook se convirtió en la primera fuente de tráfico referido
0
375.000
750.000
1.125.000
1.500.000
Visitas Visitas únicas Pageviews
Título
69.908 visitas desde Facebook a ticketek.cl
259.653193.439
873.382
338.523
233.549
1.383.939
febrero junio
30,2% aumento visitas20,7% aumento visitas únicas
58,4% aumento Pageviews
aumentofans
0
15000
30000
45000
60000
Febrero Junio
Crecimiento Facebook
interacción fans
Resultados
0
3250
6500
9750
13000
Febrero Junio
Crecimiento Twitter
26%
40.495 nuevos fans 9.893 nuevos seguidores
56.169
15.6742.121
12.014
enporcentajesResultados
30,2% aumento visitas web358% crecimiento en facebook
metas cumplidas100%
560% crecimiento en twitter
5 meses (Febrero-junio)
elfinrodrigogutierrez.cl