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TRABAJO DE GRADO
CONFLICTO ESCOLAR EN LA EDUCACION MEDIA APROXIMACION AL CASO I.E.D. EDUARDO UMAÑA LUNA
Leidi Yomar Meneses Patiño
Ana Julieta Hernández Nope
Carlos Jaime Chavarría Gutiérrez
UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA
ESCUELA DE POSTGRADOS
ESPECIALIZACIÓN EN DOCENCIA UNIVERSITARIA
Director
Sigifredo Ospina
Bogotá D. C. septiembre de 2011
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CONFLICTO ESCOLAR EN LA EDUCACION MEDIA. APROXIMACION AL CASO I.E.D. EDUARDO UMAÑA LUNA
CONTENIDO
Introducción 3
Antecedentes 5
Planteamiento y Formulación del problema 7
Objetivos 8
Objetivo General 8
Objetivos Específicos8
Justificación 9
Testimonios de la comunidad 11
Marco Teórico 13
Evolución de la Educación en el Contexto del Desarrollo de las Competencias Sociales 14
Aportes de la Cibernética Social y la Teoría de Sistemas a la Resolución de Conflictos 18
Tricerebralidad 20
Causas de la agresividad 23
Conflicto y Violencia 28
Violencia, ¿Consecuencia o Acto Innato? Aproximación al Entorno Escolar 31
Resolución de Conflictos 33
Método 37
Tipo de Investigación 37
Población 38
Aplicación cociente Tríadico 38
Instrumento para la recolección de datos 41
Propuesta Microcurricular 46
Matriz curricular 46
Planeación Metodológica 47
Referencias Bibliográficas 52
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CONFLICTO ESCOLAR EN LA EDUCACION MEDIA. APROXIMACION AL CASO I.E.D. EDUARDO UMAÑA LUNA
Introducción
Los establecimientos educativos no son actualmente espacios de convivencia y
tolerancia para nuestros niños y adolescentes. En estos, confluyen diferentes aspectos que
desde la sociedad permean la cotidianeidad del ámbito escolar como son la familia y la
comunidad.
El ser humano tiene una tendencia innata a ser agresivo. El simple hecho de
convivir con otros seres y “luchar” por la satisfacción de sus necesidades básicas genera
conflictos que, llevados a la Escuela, se convierten en el motor de las relaciones
interpersonales. No obstante, estos conflictos no solucionados o tratados inadecuadamente,
degeneran en la violencia que es en gran parte el dilema que se quiere disminuir en las
instituciones educativas en la búsqueda de desarrollar una cultura de paz y tolerancia.
El desarrollo de las competencias sociales ha sido durante décadas el eslabón que
pretende generar un cambio en la vida escolar como parte del desarrollo de nuevos
paradigmas que le permitan al estudiante un desarrollo humano integral, conciliador y
adaptativo al ambiente social cambiante.
Lógicamente, la Cibernética Social presenta un eje fundamental en el desarrollo de
este proyecto, no solo por el énfasis que la Universidad le da a este enfoque sino también
por la importancia contextualizadora que el concepto tricerebral y el pensamiento sistémico
le otorgan a la resolución de cualquier problema de investigación. Por otro lado,
consideramos que cualquier modificación en el comportamiento social esta mediada por un
mejor conocimiento del cerebro, en el que las tendencias tríadicas marcan unas líneas de
intervención posibles de generación de transformaciones tanto comportamentales como
sociales.
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CONFLICTO ESCOLAR EN LA EDUCACION MEDIA. APROXIMACION AL CASO I.E.D. EDUARDO UMAÑA LUNA
Por otro lado, la resolución de conflictos es un campo en el que existen muchas
teorías, reflexiones y metodologías las cuales pueden ser aprovechadas y deconstruidas en
el marco del enfoque sistémico para generar nuevas posibilidades de desarrollo que
respondan a la complejidad actual y comprendan la relación agresividad – conflicto –
violencia como el eje de este juego interrelacional humano.
Este grupo de investigación conformado por docentes pretende brindar gracias a sus
conocimientos en el aula, no una solución milagrosa contra el conflicto escolar, pero si
unos planteamientos que permitan la disminución de la situación conflicto dentro del
entorno educativo, aplicando los conceptos aprendidos en la Especialización de Docencia
Universitaria. Para ello se cuenta con la participación de: la licenciada en sociales, Leidy
Yomar Meneses, licenciada en básica, Ana Julieta Hernández y el administrador de
empresas, Carlos Jaime Chavarría.
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CONFLICTO ESCOLAR EN LA EDUCACION MEDIA. APROXIMACION AL CASO I.E.D. EDUARDO UMAÑA LUNA
Antecedentes
El COLEGIO EDUARDO UMAÑA LUNA IED, es un colegio distrital, que como
tal no escapa de la crisis actual que afronta la juventud “la agresividad”, en él, diariamente,
se evidencian casos de peleas, amenazas, chantajes y porte de armas. Es tal la inquietud
afrontada por cada uno de los docentes, que se ha hecho necesario la investigación a fondo
de cuáles son los elementos que conllevan a estos grupos de estudiantes a acudir al
conflicto escolar, como solución de los problemas personales que aparecen dentro de la
institución.
El desarrollo de las competencias sociales ha sido un tema de interés común entre
los integrantes de este grupo de investigación. Por lo que, siendo el sector educativo y la
juventud, los estadios donde nos desempeñamos laboralmente, es de interés mutuo el
bienestar de nuestros estudiantes, pero también es mutuo, el conocimiento de las barreras
que actualmente les imponen los comportamientos agresivos dentro de la comunidad
educativa.
Dentro del establecimiento educativo, en el cual realizaremos nuestra investigación,
anualmente se realiza un foro institucional sobre la convivencia, en el cual se manifiestan
inquietudes y nuevos conocimientos sobre la agresividad escolar, y sus posibles
consecuencias. Lamentablemente, este no ha sido la solución de los continuos hechos
violentos que enmarcan el día a día escolar.
Otro aspecto a resaltar es la invitación que recibió el proyecto HERMES liderado
por la cámara de comercio de Bogotá, en el que se contextualizo sobre el conflicto escolar,
el objetivo principal de este proyecto es fomentar el diálogo y la tolerancia. El programa
desarrolla una metodología propia que consiste en la intervención de la comunidad
educativa durante un año y medio, en la cual se involucra a estudiantes, profesores,
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CONFLICTO ESCOLAR EN LA EDUCACION MEDIA. APROXIMACION AL CASO I.E.D. EDUARDO UMAÑA LUNA
directivos y padres de familia, se establece una red de intercambio del saber y se genera un
mayor empoderamiento y corresponsabilidad de la comunidad educativa. Según fuentes
consultadas y basándonos en la experiencia propia se ha observado, que la falta de
transversalidad con el currículo impide el buen desarrollo del proyecto, lo cual lo convierte
en una experiencia más y en un nuevo intento fallido de disminución del conflicto escolar.
A pesar de las políticas de desarrollo de los últimos gobiernos, la juventud no se
siente inmersa y se ha convertido en protagonista de acciones bélicas dejándose llevar por
su “ser adolescente” con la incursión en pandillas, barras bravas y delincuencia juvenil.
Inconformismo manifiesto y ligado a la falta de una cultura de paz y convivencia con
directrices que eduquen en la resolución adecuada de conflictos y la generación de
oportunidades, además de la comprensión del concepto paradigmático de la responsabilidad
en el marco de un Código del Menor permisivo, sobreprotector y, en algunos casos,
utópico.
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CONFLICTO ESCOLAR EN LA EDUCACION MEDIA. APROXIMACION AL CASO I.E.D. EDUARDO UMAÑA LUNA
Planteamiento y Formulación del problema
La vida escolar está influenciada por severos problemas de relación entre los
integrantes de la comunidad educativa, esta situación se ha tornado en un detonante de
conductas violentas en las instituciones educativas de Bogotá. Bajo la premisa conceptual
de una relación entre agresividad y violencia mediada por el inadecuado manejo de los
conflictos, nos vemos abocados a identificar lo siguiente:
¿Cuáles son los principales aspectos que influyen en la generación de conflicto
escolar en los estudiantes de Educación Media del IED EDUARDO UMAÑA LUNA?
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CONFLICTO ESCOLAR EN LA EDUCACION MEDIA. APROXIMACION AL CASO I.E.D. EDUARDO UMAÑA LUNA
Objetivos
Objetivo General
Conocer los principales motivadores para que los estudiantes tengan una vida
escolar violenta, analizando las principales vivencias y puntos de vista de los actores de la
comunidad educativa frente a los conflictos, para contribuir en la generación de un
ambiente de solidaridad y tolerancia.
Objetivo Específicos
1. Investigar las causas que intervienen en la aparición del conflicto escolar en la
educación media.
2. Desarrollar una propuesta curricular que influya en la disminución del conflicto
escolar.
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CONFLICTO ESCOLAR EN LA EDUCACION MEDIA. APROXIMACION AL CASO I.E.D. EDUARDO UMAÑA LUNA
Justificación
Este trabajo tiene como fin, determinar de una forma teórica los principales
aspectos que influyen en los diversos comportamientos violentos y conflictos de los
estudiantes de Educación Media del IED EDUARDO UMAÑA LUNA, ubicado en la
Localidad de Kennedy, UPZ Patio Bonito, Barrio Dindalito.
El fenómeno de la violencia en los centros educativos es entendido como un proceso
social que comprende las más variadas formas de agresión que tiene un efecto
multiplicador y expansivo que no solo afecta a las víctimas sino a la sociedad en pleno por
lo cual su aumento es motivo de preocupación. Según algunas encuestas podemos decir
que la violencia biológica se inicia a partir del ambiente familiar en que convivan,
ya que los primeros cinco años de vida de un individuo, lleva aprender y a
manifestar sus dudas , quereres, deseos, relaciones personales.
Los actos violentos están sujetos a un gran sistema de relaciones interpersonales
donde las emociones, los sentimientos y los aspectos cognitivos están presentes y
configuran parte del ámbito educativo. Así mismo están ligados a las situaciones familiares
de cada alumno/alumna y al ámbito social de la escuela. Todo esto se revela de una
forma activa y pasiva en la que el niño pueda expresar sus deseo de rabia e ira,
dañando o manifestando de una forma verbal el sentimiento de frustración
frente algo.
La sociedad Colombiana actual, quizá una de las “democracias” más antiguas de
Sudamérica, y en la cual se desenvuelven nuestros estudiantes no ha sido ejemplo relevante
para el logro de una construcción de convivencia pacífica. La existencia de conflictos
violentos asociados a la corrupción, el desequilibrio social, la falta de oportunidades y la
desconfianza mutua de los actores del conflicto, hacen que esta se proyecte cada vez más,
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CONFLICTO ESCOLAR EN LA EDUCACION MEDIA. APROXIMACION AL CASO I.E.D. EDUARDO UMAÑA LUNA
como parte del conflicto armado, ¿qué ejemplo estamos dando los adultos? Que acudimos
al conflicto no como solución de los problemas, sino, como parte fundamental de ellos.
Tal ha sido la búsqueda de alternativas de solución, que dentro de la institución se
llevó a cabo un programa innovador, en la resolución de conflictos, conocido dentro del
ámbito educativo como el proyecto Hermes, dicho proyecto intenta solucionar la aparición
de conflictos a través de la implementación de un gobierno autónomo estudiantil, pero
¿porque fallo en esta institución?, tal vez por el miedo que producía entre las directivas el
“empoderar” al estudiante, tal vez porque en nuestro pensamiento ambiguo, el menor de
edad no es consciente de sus actos, por tal motivo no es castigado ni mucho menos será
capaz de autogobernarse.
Lamentablemente la anatomía de la destructividad humana (ERICH
FROMM) se lleva de una forma adaptativa al servicio de la vida, un ejemplo
clave. Es el impulso atacar o a huir cuando se encuentra amenazado. Pero
además de esto el atacar es violento por herencia de sus ancestros que está
profundamente metida en nuestros genes y que, por eso mismo, es imposible de erradicar.
Que nosotros por nuestra naturaleza fundamental, somos criaturas violentas; somos
asesinos por naturaleza.
El impacto psicológico y social lo vivimos y lo vemos diariamente con nuestros
estudiantes con el porte ilegal de armas, además observamos la agresión verbal como
mecanismo de presión en las relaciones grupales. Un ejemplo es la situación descrita en la
página web PATIO BONITO AL DIA (www.patiobonitoaldia.com) del 13 de mayo de
2010:
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CONFLICTO ESCOLAR EN LA EDUCACION MEDIA. APROXIMACION AL CASO I.E.D. EDUARDO UMAÑA LUNA
“La comunidad de los barrios alrededor del colegio Dindalito (Eduardo Umaña
Luna) se vienen quejando por la presencia de delincuencia juvenil que merodea el centro
estudiantil, sembrando caos y temor entre los estudiantes y la misma comunidad. Atracos a
plena luz del día, y hasta expendio de drogas es lo que se ve comúnmente en la carrera 93 A
entre calles 42 A y 42 F donde se encuentra ubicado el mencionado colegio. La
delincuencia ronda desde las primeras horas del día, perpetuando atracos y asaltos en los
establecimientos comerciales alrededor del centro educativo, pese a que las autoridades
aparecen esporádicamente por el lugar.
En la mañana de hoy (7: 30 AM), un joven se salvó de ser atracado y tal vez
apuñalado, de no ser por la reacción oportuna de un vigilante del colegio Dindalito, quien
con su presencia logró que el delincuente desistiera de su acción mal intencionada,
emprendiendo la huida con cuchillo en mano. La comunidad solo espera que las
autoridades mantengan una presencia más efectiva, no solo a la hora de la salida de los
estudiantes de la Institución, sino, en un tiempo más extenso, buscando así la erradicación
total de estas pandillas delincuenciales que perturbado la tranquilidad ciudadanía.”
Por otro lado, la política del Coordinador de Convivencia del colegio es mediar en
los conflictos que se presentan en la institución para lograr una cultura de tolerancia, por lo
que el proyecto ha generado gran interés tanto en las directivas como en los docentes,
estudiantes y padres de familia que desean el cambio del clima violento presente dentro y
en los alrededores de la institución.
Testimonios de la Comunidad
“Dentro de nuestro colegio, el conflicto se genera por la situación familiar que viven
nuestros estudiantes y el cambio hormonal de los quince y dieciséis años…”
Alexander González, Docente Matemáticas JT.
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CONFLICTO ESCOLAR EN LA EDUCACION MEDIA. APROXIMACION AL CASO I.E.D. EDUARDO UMAÑA LUNA
“Los estudiantes de 10 y 11 les gusta hacerse notar y el conflicto es la forma de
protestar y desligarse de su realidad. El conflicto escolar los ha empoderado y por lo tanto
les brinda un mejor estatus en la institución”
Doris Sarmiento, Orientadora JT.
“Varias son las razones, sino es por envidia, es porque se caen mal o porque son de
parches (pandillas o barrios) externos y rivales”.
Diego Vargas – Estudiante 10° JT
“Otra razón son los noviazgos, los chismes, porque una estudiante no se enfrenta a
otra sino que piensa en dialogar. Por las envidias (yo me creo más que otra persona o esa
persona se siente menospreciada)”
Robinson Guillen - Estudiante 10° JT
“Los chismes, o porque le cae mal, porque le llaman la atención, por los celos, por
gusto. Por demostrar quién es más duro.”
Lina Molina – Estudiante 10° JM
“Es importante para esta población pensar en qué genera el conflicto, parece una
respuesta obvia pero al analizarla con calma, se complejiza y sería un gran aporte a esta
comunidad…”
Carolina Ariza – Docente Sociales JT.
“porque pensamos de una manera diferente entonces no hay acuerdos…por
diferentes gustos… por falta de comunicación para llegar a un consenso… por el egoísmo o
el individualismo”
Marileth Jaramillo – Estudiante 11° JT
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CONFLICTO ESCOLAR EN LA EDUCACION MEDIA. APROXIMACION AL CASO I.E.D. EDUARDO UMAÑA LUNA
Marco Teórico
Algunos autores afirman que el conflicto hace parte de la naturaleza del ser humano,
por lo tanto, es fundamental y prioritario identificar la relación que este tiene con los
ambientes escolares y el carácter innato que la agresividad “aporta” a las relaciones
interpersonales de nuestra juventud. Este ha sido caracterizado por una visión problemica
que lo lleva al estadio de la rivalidad, pugna, división y, en últimas, desencadena en
situaciones de violencia que afectan el normal desarrollo del individuo en el marco de la
búsqueda de una cultura de paz y tolerancia.
En los colegios y, a veces, más en los pertenecientes al distrito, se evidencian en
mayor oportunidad casos de agresividad generada por conflicto, tal vez porque vienen de
una familia descompuesta socialmente, o simplemente porque los hechos de agresividad
entre estratos altos no se dan a conocer por no perder su “buen nombre”
La definición del conflicto es diversa y compleja, por ello depende de los aspectos
que se planteen en el estudio para poder delimitarlo y poderlo solucionar. En esencia, el
mismo es importante en la medida que sea identificado, regulado y solucionado. Por esta
razón, debe ser visto como la razón de la evolución del ser humano y no la causa de sus
diferencias. Gracias a la presencia de las situaciones-problema es que la Humanidad ha
desarrollado sus altos niveles de adaptación y ha logrado metas improbables en un mundo
ajeno a la diferencia.
Según De Gregori et al (2002:7), “Cada uno de nosotros tiene sus cerebros
programados desde la base genética, la familia, y el ambiente, no solo para fines
individuales, sino también grupales. En la familia estábamos en grupo, en un grupo
orientado por el juego tríadico, disputando el mercado de satisfactores, familiares, padre,
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CONFLICTO ESCOLAR EN LA EDUCACION MEDIA. APROXIMACION AL CASO I.E.D. EDUARDO UMAÑA LUNA
madre y otros satisfactores de bienes disponibles, con embriones de sindicatos, clases,
conflictos, con ensayos de reivindicaciones,…,con amenazas de escisión de empresas, etc.
…”
Evolución de la Educación en el Contexto del Desarrollo de las Competencias Sociales
Es un hecho que las competencias sociales han sido participes intrínsecamente en el
desarrollo de la educación a lo largo de la historia de la humanidad. De manera directa o
indirecta existen factores que han determinado lo que hoy son nuestros paradigmas
educativos, además de servir como fundamento para el modelo pedagógico que deseamos
construir en este trabajo.
No es ajeno a esta construcción del sustento teórico de este proyecto, la realidad de
la sociedad colombiana, quizá una de las “democracias” más antiguas de Sudamérica. No
obstante, esta situación no ha sido relevante para el logro de una construcción de
convivencia pacífica. La existencia de conflictos violentos asociados a la corrupción, el
desequilibrio social, la falta de oportunidades y la desconfianza mutua de los actores del
conflicto. Pareciese entonces que la belicosidad en las relaciones de poder no ha permitido
el desarrollo de un modelo democrático que respete la integridad de los ciudadanos y no
propugne por la fragmentación social que nos afecta desde hace más de seis décadas.
La educación primitiva
Las culturas primitivas fundamentaban la educación en la tradición oral, no existían
figuras como el maestro ni la escuela. El desarrollo de las competencias partía del ejemplo
que los mayores daban a sus hijos en términos de convivencia y conocimiento técnico en el
hacer (caza, pesca, cultivos y elaboración de herramientas). Debido a que en estas
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CONFLICTO ESCOLAR EN LA EDUCACION MEDIA. APROXIMACION AL CASO I.E.D. EDUARDO UMAÑA LUNA
comunidades no existían las clases sociales y el concepto de Estado era limitado a la tribu y
sus necesidades, había una apertura a la libertad y la igualdad que se veían reflejadas en las
relaciones entre sus miembros. Estos derechos eran contrapuestos a los deberes de
solidaridad y fraternidad que tanto buscamos hoy en una cultura de paz.
El esclavismo
En el esclavismo, se inicia la historia escrita de la humanidad y la vida urbana.
Aparece la agricultura y la cría de animales, como estrategia de supervivencia. Como efecto
de una división del trabajo inducida por la producción de excedentes, inicia la dominación
de unos hombres a otros. Crecen las ciudades, rodeadas de haciendas, que son el foco del
progreso y va apareciendo un sector social sin privilegios distinto al esclavismo compuesto
por maestros, artesanos y comerciantes.
La lógica de una nueva relación social se resume en los que Rousseau emite como
concepto de esclavismo: “Yo hago contigo un convenio, todo en perjuicio tuyo y todo en
provecho mío, convenio que yo cumpliré mientras me plazca y tu cumplirás mientras me
plazca” (Rousseau, 2004: 42).Esta inequidad marco los comienzos de la sociedad violenta
en la que se sobrevivía bajo el régimen de la obediencia y evitar el conflicto.
Culturas clásicas: los griegos
El mayor avance en el desarrollo de las competencias se presenta en la cultura
griega, específicamente en el método socrático, fundamentado en la disciplina racional y la
mayéutica. Lo cual plantea ya una relación directa entre pensamientos y acciones
desarrollado mediante preguntas que llevan a una generación de conocimiento y un
intercambio dialógico que aporta a la resolución de conflictos sin imposiciones ni
soluciones ajenas a un contexto real.
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CONFLICTO ESCOLAR EN LA EDUCACION MEDIA. APROXIMACION AL CASO I.E.D. EDUARDO UMAÑA LUNA
Educación cristiana primitiva
En el contexto cristiano, existe una evolución desde la “Ley del Talión”1 evocada en
el Antiguo Testamento para pasar al libre albedrío, la igualdad y la solidaridad, del Nuevo
Testamento; estas competencias sociales nos llevan a algunos pilares de la resolución de
conflictos como lo son los Derechos Humanos, la Democracia y la Convivencia Pacífica.
Educación en el Renacimiento
Las consecuencias nefastas de las guerras religiosas y la separación entre el cristianismo y el protestantismo dieron pie a planteamientos como el Humanismo, tal como lo dice Moacir Godotti al referirse sobre Erasmo de Rotterdam, así:
“Erasmo, humanista en el sentido más amplio, creía en las posibilidades que el raciocinio humano distinguiera claramente entre el bien y el mal…
El verdadero camino debería ser creado por el hombre en tanto que sea inteligente y libre.” (Godotti, 2005: 53)
Con lo que Erasmo propendía por la eliminación de la violencia en el contexto educativo y social.
Desde otra perspectiva, los jesuitas desarrollaron todo un modelo pedagógico fundamentado en cinco momentos que permitían el desarrollo de las competencias tanto cognitivas como sociales (no definidas en ese momento), así: la lección, el debate o emulación, la memorización, la expresión y la imitación, con lo que tuvieron gran influencia en la vida política y social, desarrollando la formación burguesa de los dirigentes y la formación catequista para las poblaciones indígenas.
1 Según Wikipedia, la Ley del Talión se refiere a un principio jurídico de justicia retributiva en el que la norma imponía un castigo que se identificaba con el crimen cometido. De esta manera, no solo se habla de una pena equivalente, sino de una pena idéntica. La expresión más famosa de la ley del talión es “ojo por ojo, diente por diente” aparecida en el Éxodo.
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CONFLICTO ESCOLAR EN LA EDUCACION MEDIA. APROXIMACION AL CASO I.E.D. EDUARDO UMAÑA LUNA
Pensamiento pedagógico moderno
El siguiente paso en este recorrido es la construcción de una concepción realista de la educación donde el latín era la lengua del conocimiento, lengua culta, mientras los demás idiomas (vernáculos: italiano, español, francés, entre otros) eran considerados del vulgo, lengua vulgar. No en vano, Jhon Locke (1632 – 1704) cuestionaba la enseñanza del latín a los hombres que luego trabajarían en las fábricas, proponiendo mejor la enseñanza de la mecánica o el cálculo, además de identificar el autocontrol como elemento fundamental de la educación.
Descartes, desarrolla su “discurso del método” con lo que se cambia la visión entre la ciencia y el desarrollo de competencias. Por otro lado, Rousseau invoca el “Contrato Social” en el que aborda los conceptos de igualdad y libertad como elementos en la construcción de unas relaciones adecuadas y, por ende, una mejor convivencia social.
En esa misma línea, Kant sostiene la importancia de la experiencia sensible de las cosas y desarrolla un discurso en el que prevalece la violencia como elemento que surge de los instintos básicos del hombre planteando entonces la necesidad de una cultura racional de no-violencia mediante las normas básicas de un estado de derecho en la dimensión moral de la constitución jurídica, un estado democrático y la necesidad de un orden mundial.
Escuela Nueva: aprender haciendo
Esta tendencia educativa surgió en algunos países desarrollados. Jhon Dewey consideraba que la escuela debe dar a los estudiantes los elementos necesarios para que utilice sus habilidades con fines sociales, teniendo en cuenta el compromiso con la democracia y la solidaridad. Esto implica que la escuela debe ser vista como una comunidad, en la que el protagonista es el alumno y que la resolución de problemas en la educación es un proceso no un producto.
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CONFLICTO ESCOLAR EN LA EDUCACION MEDIA. APROXIMACION AL CASO I.E.D. EDUARDO UMAÑA LUNA
“Según él (Dewey), hay una escala de cinco etapas del acto de pensar, que ocurren delante de algún problema, en consecuencia el problema nos haría pensar. Son los siguientes: 1) una necesidad sentida; 2) el análisis de la dificultad; 3) las alternativas de solución del problema; 4) la experimentación de varias soluciones hasta que el examen mental apruebe una de ellas; 5) la acción como la prueba final para la solución propuesta, que debe ser verificada de manera científica.” (Godotti, 2005: 148)
Aportes de la Cibernética Social y la Teoría de Sistemasa la Resolución de Conflictos
El desarrollo de la Cibernética Social se ha fundamentado en la Teoría de los
Sistemas ya que al pensar en el Universo como un todo interrelacionado en el que
confluyen diferentes espacios, actores y dinámicas, las cuales no se pueden observar de
manera aislada sino como parte de una red que se relaciona, conecta, integra e interactúa
con otras redes. También es claro que el pensamiento es procesual y por ende sistémico.
La teoría General de Sistemas (TGS) se presenta como una forma sistemática y
científica de aproximación y representación de la realidad y, al mismo tiempo, como una
orientación hacia una práctica estimulante para formas de trabajo transdisciplinarias. En
tanto paradigma científico, la TGS se caracteriza por su perspectiva holística e integradora,
en donde lo importante son las relaciones y los conjuntos que a partir de ellas emergen. En
tanto práctica, la TGS ofrece un ambiente adecuado para la interrelación y comunicación
fecunda entre especialistas y especialidades.
La primera formulación en tal sentido es atribuible al biólogo Ludwig von
Bertalanffy (1901 – 1972), quien acuñó la denominación “Teoría General de Sistemas”.
Para él la TGS debería constituirse en un mecanismo de integración entre las ciencias
naturales y sociales y ser al mismo tiempo un instrumento básico para la formación y
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CONFLICTO ESCOLAR EN LA EDUCACION MEDIA. APROXIMACION AL CASO I.E.D. EDUARDO UMAÑA LUNA
preparación de científicos, ahora enfocado por la Universidad Cooperativa de Colombia
como modelo pedagógico de formación docente.
Pensamiento sistémico y Cibernética social
El pensamiento sistémico, entonces, permite estudiar la conexión que existe entre
las diversas disciplinas para predecir el comportamiento de sus relaciones. El concepto de
sistema está fundamentado sobre el paradigma de que ningún sistema puede existir aislado
completamente y siempre tendrá factores externos que lo rodean y pueden afectarlo.
En este aspecto, la Cibernética Social ha acogido una serie de principios básicos del
pensamiento sistémico, así: energía, uniglobalidad, diversidad, realidad, interacción,
integración, circularidad, recurrencia, proceso, evolución y retroalimentación. Todos ellos
encuentran entonces una relación directa con el pensamiento complejo en términos de ser
fruto de los métodos de observación y que son parte de los parámetros de la estructura
científica actual. De estos principios, en consecuencia, surgen los demás aspectos de esta
concepción holística de las experiencias humanas que genera la presencia de 14
subsistemas los cuales enmarcan la realidad, como lo enuncia Velandia:
“Los subsistemas son un esquema de 14 áreas, factores o aspectos que pueden
contener o clasificar globalmente una realidad o sistema sin dejar residuo. Revelan la
constitución natural de cualquier sistema o comunidad.” (Velandia, 1990: 32)
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CONFLICTO ESCOLAR EN LA EDUCACION MEDIA. APROXIMACION AL CASO I.E.D. EDUARDO UMAÑA LUNA
S01 S02 S03 S04 S05 S06 S07 S08 S09 S10 S11 S12 S13 S14
PARENTESCO
SALUD
MANTENI
MIENTO
LEALTAD
RECREACION
COMUNICACION
EDUCACION
PATRI
MONIO
PRODUCCION
RELIGIOSO
SEGURIDAD
POLITICO
JURIDICO
PRECEDENCIA
Fuente: Elaboración propia a partir de Valdemar De Gregori
Este aporte de la Cibernética Social da una herramienta diagnóstica de análisis para
situaciones de conflicto en cualquier ambiente y brinda una perspectiva interesante para el
desarrollo de una metodología centrada en equipos de aprendizaje.
Tricerebralidad
Todos los seres humanos somos diferentes, algunos aducen esta situación al entorno
o contexto en el que nos desarrollamos, la Cibernética Social da una respuesta a este dilema
de la diversidad planteando el cerebro tríadico que es una interpretación, sustancialmente
evolutiva, con respecto a la conciencia monádica de la antigüedad, fundamentada en la
concepción de un solo proceso cerebral denominado inteligencia, y la perspectiva diádica
clásica, “que consideraba el cerebro en dos niveles o procesos bajo nombres dicotómicos y
antagónicos, como cuerpo/alma, materia/espíritu, objeto/sujeto, cuerpo/mente,
mente/espíritu” (De Gregori, 2003).
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CONFLICTO ESCOLAR EN LA EDUCACION MEDIA. APROXIMACION AL CASO I.E.D. EDUARDO UMAÑA LUNA
“El cerebro es un centro de mando de procesamiento de información y
construcción de conocimiento. Para vivir y sobrevivir el ser humano piensa, aprende,
crea, planifica, tiene que conocer su ambiente para controlarlo y adaptarse al mismo.
Para ello posee un enorme cantidad de recursos que el ambiente mismo selecciona de
acuerdo a las necesidades de la adaptación.” (Villarini, 2009:8)
La tricerebralidad surge de estudios que al respecto neurocientistas han hecho sobre
el funcionamiento del cerebro humano; Sigmund Freud hablo del id, el ego y el superego el
ruso Alexander Luria, continuador de Vigostky, con su teoría de los tres procesos mentales;
Jean Piaget, con su enfoque de la evolución del aprendizaje y pensamiento en operatorio,
imaginativo y abstracto; el norteamericano Paul McLean, con su teoría del cerebro triuno.
Juego Tríadico
Pensar en un cerebro tríadico lleva a un nuevo esquema de análisis del ser humano
en donde lo practico (central), lo emocional (derecho) y lo lógico (izquierdo), confluyen en
el quehacer diario. De la misma manera, se establece parámetros claves para la
identificación de roles que juegan entre el oficial,
“Es el que rige o comanda el conjunto de empresa o institución; es el dueño de
la situación y está direccionado por la inteligencia operacional del cerebro
central.” (Gregori, 2002: 6)
El antioficial
“Es el subgrupo que rechaza, hace oposición, agrede el lado oficial,
manteniéndolo de esa forma despierto, actuante, renovado; es el competidor, el
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CONFLICTO ESCOLAR EN LA EDUCACION MEDIA. APROXIMACION AL CASO I.E.D. EDUARDO UMAÑA LUNA
crítico. Está direccionado por la inteligencia racional del cerebro izquierdo.”
(Gregori, 2002: 6)
Y el oscilante,
“es el subgrupo formado por los que son neutrales, subordinados, con poca
autoconducción pero que sirven de equilibrio y base de subsistencia de los
subgrupos oficial y antioficial, cooperando a veces con uno, otras veces con
otro, según sus convivencias; es el cooperador. Está direccionando por la
inteligencia emocional del cerebro derecho.” (Gregori, 2002: 6)
Este juego de roles permite identificar la incidencia que cada parte puede
gestionar en la generación y resolución de conflictos.
Tomados de: http://www.waldemardegregori.net/espanhol/forma/forma.htm
La desproporcionalidad de este juego tríadico conlleva a la generación de conflictos
y, por ende, la lucha por satisfactores y recursos entre los tres grupos. Esta lucha se da en
un espacio que puede ser analizado desde los 14 subsistemas en donde cada subgrupo
interactúa en pos de los mismos.
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CONFLICTO ESCOLAR EN LA EDUCACION MEDIA. APROXIMACION AL CASO I.E.D. EDUARDO UMAÑA LUNA
Antioficial positivo Oficial positivoDinámica de
grupoDinámica
prestusuariaDinámica de
grupoDinámica
prestusuariaConscienteCuestionadorInnovadorLuchador
PropositorAlternativoCo-creadorFacilitador
Oscilante positivo
Dinámica de grupo
Dinámica prestusuaria
DemocráticoOrganizadorConductorParticipativo
EcosistemicoConstructivoProporcionalEnriquecedor
IntegradorConciliadorPacifistaEquilibrador
CooperadorProfesionalProductivoCumplido
Tomado de De Gregori y Volpato (2002:10) – Modo proporcional de actuar de cada subgrupo en el juego tríadico.
Como lo plantea el cuadro anterior, la proporcionalidad del desarrollo de los tres
cerebros y el actuar proporcional de los actores pueden ser las características necesarias
para que el humano racional intervenga positivamente en sus relacionas de lo contrario,
sería un alucinado (demens), un ser que se deja llevar por sus emociones, sin desarrollar un
raciocinio lógico (creativus), o tal vez un animal productivo, una máquina (faber). En
esencia entonces, “el cerebro, como cualquier sistema, selecciona, rechaza, incorpora o
descarta en forma de información lo que parezca útil según una escala de importancia que
funciona en los tres cerebros” (De Gregori, 2002: 39)
Causas de la Agresividad
El término agresividad apareció tardíamente en el desarrollo de la lengua. Durante 4
siglos (del XV al XIX) la palabra “agresión” (del verbo agredir “atacar”) era la única en
uso. Señalaba claramente la situación en la que “un individuo ataca a otro individuo” y los
papeles de cada uno, el atacante era el agresor y el otro el agredido.
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CONFLICTO ESCOLAR EN LA EDUCACION MEDIA. APROXIMACION AL CASO I.E.D. EDUARDO UMAÑA LUNA
Punto de vista etiológico
En el reino animal se denominan agresivas las conductas que tienen como finalidad
la huida o la destrucción de otro animal considerado adversario. La agresión de un animal
por otro sólo tiene lugar si el otro se percibe como rival por la posesión de un objeto del
que el agresor ha estado o podría estar desprovisto. Para que exista agresión de un animal
por otro es necesario que el agresor sea amenazado y esta agresión puede ser solamente una
acción destinada a derrotar al contrario. Según este punto de vista, las relaciones de
agresividad en el mundo animal pueden tener tres formas: las conductas de depredación,
que no son de antemano conductas agresivas, algunas conductas agresivas que no implican
un combate, el combate con resultado mortal.
Se dice que el conflicto hace parte de la naturaleza del ser humano, por lo tanto, es
fundamental y prioritario identificar la relación que este tiene con los ambientes escolares y
el carácter innato que la agresividad “aporta” a las relaciones interpersonales de nuestra
juventud. Este ha sido caracterizado por una visión problemica que lo lleva al estadio de la
rivalidad, pugna, división y, en últimas, desencadena en situaciones de violencia que
afectan el normal desarrollo del individuo en el marco de la búsqueda de una cultura de paz
y tolerancia.
La definición del conflicto es diversa y compleja, por ello depende de los aspectos
que se planteen en el estudio para poder delimitarlo y poderlo solucionar. En esencia, el
mismo es importante en la medida que sea identificado, regulado y solucionado. Por esta
razón, debe ser visto como la razón de la evolución del ser humano y no la causa de sus
diferencias. Gracias a la presencia de las situaciones-problema es que la Humanidad ha
desarrollado sus altos niveles de adaptación y ha logrado metas improbables en un mundo
ajeno a la diferencia.
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CONFLICTO ESCOLAR EN LA EDUCACION MEDIA. APROXIMACION AL CASO I.E.D. EDUARDO UMAÑA LUNA
Jhon Paul Lederach expresa que:
“Los conflictos son una manifestación cotidiana de la vida y su paradoja. Los
chinos, lingüísticamente, se acercan mucho más a esta idea que nosotros los de
Occidente, mientras concebimos el conflicto (y la crisis que a menudo produce) como la
combinación de las ideas de peligro, dificultad y apuro, ellos lo perciben como el desafío
de unir la oportunidad con el peligro” (Lederach, 2003, 59-60)
Los conflictos son múltiples en las diferentes sociedades, así mismo los mecanismos
para solucionarlos. De igual manera, es sabido que tanto existen conflictos como acciones
violentas. La diferencia radica en la intensidad con que subyacen al ser humano. Se percibe
entonces que, la ausencia o disminución de violencia al tratar los conflictos aumenta la
posibilidad de una mejor convivencia. Por lo que una premisa de este estudio será la
educación para la convivencia como mecanismo de manejo no-violento de los conflictos
además de la revisión de las causas biológicas, psicológicas y sociales de la agresividad en
el ser humano como efecto generador de acciones intolerantes que atentan contra la
resolución sistémica y continuada de los conflictos personales y, por ende, escolares lo cual
es el punto de inicio de nuestro proyecto.
Sigmund Freud: El Malestar en la Cultura y La Pulsión de Muerte
Proponiendo, en 1920, la existencia de una pulsión de muerte, Freud introdujo un
concepto que será en adelante el más controvertido de la teoría psicoanalítica. Es cierto que
para él se trataba de “clarificar y profundizar en las hipótesis teóricas sobre las que se
fundamentaría el sistema psicoanalítico” (Freud, 1981). Por lo tanto, la formulación de uno
de los primeros conceptos metapsicológicos, el de la pulsión, aparecía al menos como
problemático. “Es un concepto entre la frontera de lo psíquico y lo somático”.
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CONFLICTO ESCOLAR EN LA EDUCACION MEDIA. APROXIMACION AL CASO I.E.D. EDUARDO UMAÑA LUNA
Freud declara su propósito de situar al sentimiento de culpa como el problema más
importante del desarrollo cultural y sobre ello se edifica la segunda de las cuestiones
colaterales tratadas: la de la pulsión de destrucción. Sobre esto, se dice que hasta que Freud
no estableció la hipótesis de una “pulsión de muerte” no salió a la luz una pulsión agresiva
independiente, que era secundaria y derivaba de la primaria pulsión de muerte,
autodestructiva.
Desde el origen del psicoanálisis, desde las primeras especulaciones avanzadas del
“Esquisse” (1895) y durante 25 años más, Freud había sostenido que el desarrollo de los
procesos psíquicos estaba sometido al principio del placer. Si se admite la hipótesis de que
el displacer está ligado a un aumento de excitación y el placer a una disminución de éste;
cada vez que se produce un aumento de excitación, el principio del placer interviene para
reducirla, de manera que así se evita el displacer.
En 1911, Freud había incluso consolidado esta primera hipótesis reconociendo
dentro del psiquismo un “principio de realidad” que también estaba ligado a su manera al
principio inicial. Cuando las condiciones de la realidad se oponen al principio del placer, el
principio de realidad permite diferenciar el cumplimiento. Se deja de buscar un placer
inmediato con consecuencias inciertas, a cambio de buscar un placer más tardío pero
seguro. Si se comprende la evolución del desarrollo de los procesos psíquicos como área
únicamente dominada por estos dos principios, se debería esperar también que la mayoría
de los procesos psíquicos se acompañaran de placer o incluso lo produjeran.
Estos estudios relacionan, entonces, el placer y el displacer con las conductas
agresivas del ser humano, manifestado como una pulsión que origina el comportamiento
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CONFLICTO ESCOLAR EN LA EDUCACION MEDIA. APROXIMACION AL CASO I.E.D. EDUARDO UMAÑA LUNA
intimidante no siempre material en el que la estructura del yo se determina por la relación
entre la agresividad y el modo de identificación narcisista del ser humano.
Freud considera necesario abordar la esencia de la cultura cuyo valor de felicidad se
pone en entredicho. Señala que cultura designa toda la suma de operaciones y normas que
distancian nuestra vida de las de nuestros antepasados animales, y que sirven a dos fines: la
protección del ser humano frente a la naturaleza y la regulación de los vínculos recíprocos
entre los hombres. Para comprender más buscará los rasgos de la cultura tal y como se
presentan en las comunidades humanas.
El ser humano no es un ser manso y amable, a lo sumo capaz de defenderse si lo
atacan; sino que es lícito atribuir a su dotación pulsional una buena cuota de agresividad.
En consecuencia el prójimo no es solamente un posible auxiliar y objeto sexual, sino una
tentación para satisfacer en él la agresión, explotar su fuerza de trabajo sin resarcirlo, usarlo
sexualmente sin su consentimiento, infringirle dolores, martirizarlo y asesinarlo. El hombre
es el lobo del hombre.
La existencia de esta inclinación agresiva que podemos registrar en nosotros
mismos y con derecho de presuponemos en los demás es el factor que perturba nuestros
vínculos con el prójimo y que compele a la cultura a realizar su gasto de energía. A raíz de
esta hostilidad primaria y recíproca la sociedad culta se encuentra bajo una permanente
amenaza de disolución. Por ello la cultura tiene que movilizarlo todo para ponerle límite a
las pulsiones agresivas de los seres humanos para sofrenar mediante formaciones psíquicas
reactivas sus exteriorizaciones.
No es fácil para los seres humanos, renunciar a satisfacer esta inclinación agresiva,
no se sienten bien en esta renuncia. No debe menospreciarse la ventaja que brinda un
círculo cultural más pequeño: ofrecer un escape a la pulsión en la hostilización a los
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CONFLICTO ESCOLAR EN LA EDUCACION MEDIA. APROXIMACION AL CASO I.E.D. EDUARDO UMAÑA LUNA
extraños. Siempre es posible ligar en el amor a una multitud mayor de seres humanos con
tal de que otros queden fuera para manifestarles la agresión. Esto Freud lo
denominó narcisismo de las pequeñas diferencias, ahí se discierne una satisfacción
relativamente cómoda e inofensiva de la inclinación agresiva, por cuyo intermedio se
facilita la cohesión de los miembros de la comunidad.
Aspectos biológicos
De acuerdo con los neurofisiólogos de la conducta, los sustratos neurobiológicos de
la agresividad están, por una parte, a nivel de la amígdala y del hipocampo en el sistema
límbico y, por otra, a nivel del hipotálamo lateral en el di encéfalo. En la mayoría de
especies animales, la estimulación de estas estructuras origina comportamientos de
amenaza y de agresión; la destrucción bilateral suprime cualquier forma de agresividad.
Los datos que aportan investigaciones farmacológicas recientes se fundamentan en
la identificación del papel de múltiples neurotransmisores. Se encuentran similitudes
importantes en los estudios realizados en animales y en el hombre, sobre todo, en lo que
respecta al sistema serotoninérgico (generador de serotonina, en el sistema nervioso central,
se cree que la serotonina representa un papel importante como neurotransmisor, en la
inhibición del enfado, la inhibición de la agresión, la temperatura corporal, el humor, el
sueño, el vómito, la sexualidad, y el apetito).
Conflicto y Violencia
Definir el concepto de conflicto siempre nos llevara a la concepción de su presencia
en la vida del ser humano, no obstante, este términos ha sido estigmatizado con una carga
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CONFLICTO ESCOLAR EN LA EDUCACION MEDIA. APROXIMACION AL CASO I.E.D. EDUARDO UMAÑA LUNA
de percepciones negativas que llevan este concepto al aspecto negativo, problemático y
generador de violencia.
Al respecto, Vinyamata (2008) afirma que:
“El conflicto es un fenómeno propio de los seres vivos, implícito en el mismo
acto de vivir; que se halla presente en todas las épocas y edades y que afecta de una
manera muy importante en la vida de las personas y de las sociedades que estas
conforman. Son, a la vez, referencia vital, de evolución, de progreso en ocasiones y de
involución en muchas otras.” (Vinyamata, 2008:11)
Por esta razón, la resolución de conflictos se convierte en factor preponderante que
permite el aprovechamiento de la situación conflictiva como espacio de evolución y
mejoría de condiciones de vida de una comunidad o como mecanismo para evitar que si la
condición conflictiva, puede ser causa generadora de violencia, esta sea controlada,
superada y aprovechada para el aprendizaje y prevención de situaciones futuras. Esto quiere
decir que el conflicto debe ser comprendido, analizado, menguado y/o solucionado como
herramienta de construcción de paz. A pesar de esta premisa, la costumbre de nuestras
comunidades es “hacer oídos sordos”, evitar el conflicto, desconocer situaciones,
recurrencia de frases populares como “para pelear se necesitan dos” y no dar importancia a
momentos que deberían ser aprovechados, estudiados y solucionados.
Cascón (2000) plantea que al analizar las causas de los conflictos se podrían indicar
tres tipos de conflictos así: Los pseudoconflictos, en los cuales no existe un problema como
tal, es más, no existe contradicción de argumentos ni contraposición de intereses o
necesidades a pesar de que estas discusiones lleguen a tonos de pelea; los conflictos
latentes, en los que no hay enfrentamiento o pelea, que se pueden confundir con
pseudoconflictos o que las partes no los enfrentan por falta de fuerza, criterio o
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CONFLICTO ESCOLAR EN LA EDUCACION MEDIA. APROXIMACION AL CASO I.E.D. EDUARDO UMAÑA LUNA
reconocimiento del mismo y, sin embargo… existen; por último, los conflictos reales son
los que generan disputa, contraposición y pugna de intereses, en los que la satisfacción de
necesidades de una parte va en contravía con la de la otra. En este sentido, existe un
problema identificado y explícito el cual debe ser solucionado. La identificación del tipo de
conflicto, según las causas que lo determinan, permite que este sea abordado efectivamente.
Pero, como característica innata del ser humano, puede trascender como una acción
agresiva que desencadene en conductas violentas que perjudican la posible solución del
mismo.
Otra perspectiva de la tipología del conflicto la aporta Ghiso (1998) quien analiza
las formas como el conflicto se manifiesta y articula en el ámbito escolar, así: los conflictos
cognitivos, los cuales se remiten a las diversas formas de conocer, de construir
conocimientos y legitimar saberes, podría considerarse como una condición humana de “no
tragar entero” y generar discusiones dialógicas y no dialógicas en el aula; los conflictos
comportamentales, que normalmente se relacionan con conductas que modifican el normal
curso de las interacciones grupales, generando desequilibrio en las relaciones de fuerza y
poder que se dan dentro de la escuela, como los cambios de normatividad en los manuales
de convivencia; y, por último, los conflictos representacionales, en los que la simbología
toma un papel preponderante en el imaginario de los actores generando diferencias
conceptuales, de opinión y actuaciones contrarias a un modelo establecido. El manejo
inadecuado de estas situaciones también puede transformarse en actitudes violentas que
ahonden la manifestación de los conflictos.
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CONFLICTO ESCOLAR EN LA EDUCACION MEDIA. APROXIMACION AL CASO I.E.D. EDUARDO UMAÑA LUNA
Violencia, ¿Consecuencia o Acto Innato? Aproximación al Entorno Escolar
Se ha observado que el conflicto es un elemento intrínseco en el vivir del ser
humano, lo importante entonces es evitar que las situaciones conflictivas desencadenen en
actos violentos, pero entonces, ¿qué es violencia?
Vinyamata (2008) indica que:
“Violencia es todo aquello que pueda representar o significar prejuicio, producir,
por efecto o por defecto, un mal a otro, a uno mismo o al entorno; ya sea realizado o
llevado a cabo de manera consciente o inconscientemente … La violencia posee tantas
expresiones como capacidad de acción y de expresión posee el ser humano” (Vinyamata,
2008:26)
La lectura que hace Vinyamata de la violencia presupone una amplia gama de
posibilidades representativas de violencia lo cual implica identificar las tipologías de la
misma que van mucho más allá de solo el uso de la fuerza. Los rumores malintencionados,
la segregación racial, el desconocimiento del otro, el abuso de autoridad, entre otros, son
manifestaciones cotidianas de una sociedad violenta. En este sentido, B. Molina y F.
Muñoz (2004:264) plantean que existen al menos cinco formas de violencia, que se
resumirían así:
Violencia directa o física: Es la que causa daño material, es el uso de la fuerza
contra el otro. En el contexto escolar se ve representada en las riñas entre estudiantes.
Violencia Psicológica: Es aquella que se expresa a través de exclusión de espacios
sociales de participación. Es la presión ejercida por personas o grupos que algunos llaman
acoso escolar o discriminación -aduciendo condiciones económicas, de raza o
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CONFLICTO ESCOLAR EN LA EDUCACION MEDIA. APROXIMACION AL CASO I.E.D. EDUARDO UMAÑA LUNA
discapacidad-, entre estudiantes al momento de conformar grupos de trabajo o simplemente
realizar actividades sociales.
Violencia Estructural: Es representada por la imposición de normas o
comportamientos que genera exclusión o injusticia. A pesar de poder ser realizada entre
pares, se ubican ejemplos más fácilmente en las relaciones entre los diferentes actores de la
comunidad educativa ante el uso de reglamentos y manuales que contienen deberes y
derechos, y evitan la conciliación y la persuasión como mecanismos de interacción.
Violencia Cultural: Es la que se lleva en nuestra mente y legitima las demás
actitudes violentas. Esla representación de ideologías arraigadas en el ser humano como el
machismo o el racismo. Normalmente, en las comunidades educativas se observa en las
diferencias de género sin un fundamento sólido.
Violencia simbólica: Es la que se representa por emblemas, que desdeñan las
tradiciones culturales de una persona. No son muy presentes en la escuela, ya que para el
estudiante es más fácil ir a las vías de hecho, usando las otras formas de violencia, que
desarrollar símbolos en contra del otro. A pesar de esto, la diversidad de tribus urbanas ha
incursionado en manifestaciones que desdicen de la identidad de otras comunidades, así
como la burla, rechazo o menosprecio al uso de algunas prendas de vestir representativas de
etnias minoritarias.
El espectro de actitudes violentas que el ser humano y, específicamente el joven
estudiante, puede desarrollar en su ambiente son las que nos llevan a caracterizar la relación
entre agresividad, conflicto y violencia como las variables que confluyen en el ámbito
escolar y que perjudican la construcción de espacios educativos de convivencia y
transformadores de la realidad de nuestro país. Es decir, estos comportamientos son el
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CONFLICTO ESCOLAR EN LA EDUCACION MEDIA. APROXIMACION AL CASO I.E.D. EDUARDO UMAÑA LUNA
reflejo de lo que ocurre en la vida pública y privada. Afrontar la violencia escolar requiere
entonces de identificar el marco de referencia que condiciona la interacción en la
comunidad educativo que se puede catalogar así: actores de la vida escolar, contexto y
percepciones. La relación de interdependencia e interferencia existente en una comunidad
será la generadora de los actos violentos.
Resolución de Conflictos
Para poder resolver un problema, es fundamental entender las causas que lo
generaron. La aplicación de este planteamiento es, en gran parte, la puerta de solución a los
conflictos que se presentan. Así mismo, esta reflexión nos puede llevar a identificar los
deseos, necesidades e intereses de las partes que pueden llegar a determinar una mediación
docente que permita a los actores una participación activa en la resolución de conflictos.
En este sentido, Funes y Saint-Mezard (2001) plantean una alternativa de solución,
así:
“Podemos ver como las distintas actitudes ante el conflicto se convierten en
alternativas de solución. Desde esta perspectiva pueden ser:
a) Competición: yo gano, tú pierdes.
b) Evitación o retirada: yo pierdo, tu pierdes
c) Acomodación: Yo pierdo, tu ganas.
d) Pacto o capitulación: Ambos perdemos un poco y ganamos un poco.
Negociación, regateo.
e) Cooperación: yo gano tu ganas.” (Funes y Saint-Mezard. 2001:6)
En términos del ámbito escolar también plantean unas estrategias para la prevención
e intervención en el conflicto escolar que se pueden resumir en cuatro parámetros así: lo
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CONFLICTO ESCOLAR EN LA EDUCACION MEDIA. APROXIMACION AL CASO I.E.D. EDUARDO UMAÑA LUNA
primero es desarrollar una política escolar clara con unas normas de convivencia
desarrolladas y aceptadas por la comunidad educativa; en segunda instancia, crear un clima
protector en que los actos violentos sean desacreditados; un tercer paso, es crear los
espacios para que los conflictos sean tratados de manera constructiva, dialógica y
mediadora; y, por último, desarrollar una cultura de comunidad cooperativa en busca del
beneficio de los integrantes de la comunidad. Todo esto debe ir permeado con el desarrollo
de competencias sociales que permitan por un lado, aprender a expresarse y a comprender
(generar empatía, procurar retroalimentación, ser asertivos), y, por otro, aprender a disentir
y consensuar (cambios de actitud y habilidades de negociación).
Bien lo dice Zuleta (2001) “Una sociedad mejor es una sociedad capaz de tener
mejores conflictos. De reconocerlos y de contenerlos. De vivir no a pesar de ellos, sino
productiva e inteligentemente en ellos. Que sólo un pueblo escéptico sobre la fiesta de la
guerra, maduro para el conflicto, es un pueblo maduro para la paz.”
Actuaciones ante el conflicto
Desde una perspectiva similar, algunos autores han desarrollado modelos basados
en la posición que asumen los actores ante el conflicto. Al respecto Crary (1998), plantea
una acción reflexiva individual que podría convertirse en hábito escolar, así:
“el PIGEP consiste en:
Parar: cuando se detecta el malestar o enfado no reaccionar sino detenerse a
pensar lo que se va a decir y a hacer. No dejarse llevar por el primer impulso.
Identificar: definir el problema, diferenciar las necesidades de los deseos. Hablar
con el otro sobre su versión de los hechos y contarle la propia…
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CONFLICTO ESCOLAR EN LA EDUCACION MEDIA. APROXIMACION AL CASO I.E.D. EDUARDO UMAÑA LUNA
Generar: ideas espontáneas, posibles soluciones, que sean distintas propuestas
para resolver el problema, sin restricciones…
Evaluar: entre todas las ideas seleccionar las más viables, las que más satisfagan
a las necesidades de cada una de las partes.
Planificar: la puesta en marcha de las soluciones propuestas previendo los
posibles obstáculos que puedan surgir para hacerla lo más realista posible.”
(Crary. 1998)
Esta perspectiva da un protagonismo a cada actor lo que puede generar mayor
responsabilidad y conocimiento de las causas y consecuencias de sus acciones. El concepto
de la autonomía y, por ende, la autorreflexión y auto regulación toman mucha fuerza en
este aspecto. Otro ámbito importante es la mediación escolar, según la visión de Álzate
(2000), el desarrollo de competencias sociales para la resolución de conflictos lleva
implícito un desarrollo curricular en el que el docente actúa como mediador entre pares.
Esto visto en el sentido que la Cibernética Social le da al upayador se puede resumir en las
palabras de Grun (1995):
“La solución del conflicto, en la mediación, nace de la confrontación y
armonización de los valores y necesidades de los actores específicos,…, la mediación se
dirige en su enfoque hacia las consecuencias para el futuro de la resolución del conflicto,
tratar de crear una nueva situación, satisfactoria para ambas partes involucradas.”
De este modo, se puede resumir la gestión tricerebral del mediador así:
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CONFLICTO ESCOLAR EN LA EDUCACION MEDIA. APROXIMACION AL CASO I.E.D. EDUARDO UMAÑA LUNA
CEREBRO LOGICO
CEREBRO PRACTICO
CEREBRO CREATIVO
COGNITIVA PRAXICA VALORATIVA
Posición más cognitiva que emotiva.
Plantea estrategias de mediación de acuerdo a los
niveles de desarrollo de cada individuo
Da un valor a los pactos colectivos.
Análisis de lo particular a lo general
Rivalidad vs.
Cooperación y solidaridad
No permite el irrespeto ni lo injusto en la
interacción social
Genera reflexión y compromiso de las partes.
Cercanía entre necesidades individuales y
colectivas
Conocimiento de las dinámica grupales e
intervención constante
Pensamiento dialectico
Interviene las dinámicas de agresor, víctima
y espectadores
Hace explicito los valores que están en juego
Razonamiento moral que existe detrás de las
acciones
Propicia una comunicación asertiva
Genera responsabilidad individual y colectiva. Valora el control
socialTomado de http://www.omerique.net/twiki/pub/CEPCA3/MaterialesFormacionFuncionariadoPracticas1011/MEDIACIONDECONFLICTOSESCOLARESPRESENTACION.pdf Adaptado para el principio tríadico.
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CONFLICTO ESCOLAR EN LA EDUCACION MEDIA. APROXIMACION AL CASO I.E.D. EDUARDO UMAÑA LUNA
MétodoTipo de Investigación
En el presente trabajo se ha desarrollado una metodología de investigación
cualitativa, como una forma de acercarse a un contexto desde las personas reales y
concretas, ofreciendo una prospectiva más cercana a los seres humanos. Siendo un método
alternativo ante el cuantitativo, que sirve para abordar cuestiones sociales, ver los
acontecimientos, acciones, normas, valores, etc., desde la perspectiva de los estudiantes que
están siendo estudiados. Sustentada en las tendencias subjetivistas, que pretenden una
comprensión del fenómeno social, las principales fuente de datos y la búsqueda de la
descripción y comprensión del escenario escolar.
Con la investigación cualitativa se busca explicar las razones de los diferentes
aspectos de comportamientos violentos y agresivos en el ámbito escolar buscando
responder preguntas tales como: que, a dónde, cuándo, como, por que etc. El mundo social
depende de los sujetos y son ellos quienes los construyen y lo vivencian; por lo tanto, para
conocerlo no es suficiente generar explicaciones objetivas sobre él, no es posible considerar
que el mundo social este regido por leyes universales, puesto que las realidades son para los
sujetos y grupos una realidad diferente.
La investigación está fundamentada en los pasos del ciclo cibernético de
transformación – CCT (De Gregori, 2002), siendo la secuencia integrada mínima de las
funciones tríadicas del cerebro como pensar-sentir-actuar. La ampliación de estas funciones
permite construir el CCT, que integra los procesos de investigación, planeación y acción y
le da a la acción educativa una nueva dimensión y compromiso.
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CONFLICTO ESCOLAR EN LA EDUCACION MEDIA. APROXIMACION AL CASO I.E.D. EDUARDO UMAÑA LUNA
Población
La población para la investigación son los estudiantes de educación media (ciclo 5)
del IED EDUARDO UMAÑA LUNA, ubicado en la Localidad 8 (Kennedy), en el Barrio
Dindalito. La institución educativa cuenta con una cobertura para 2000 estudiantes desde la
educación preescolar, pasando por la educación básica hasta la educación media.
En este caso, la institución cuenta con dos jornadas, mañana y tarde, y dos cursos
por grado lo que nos llevaría a tener 8 cursos en educación media (10° y 11°), para un total
de 240 estudiantes, cuyas edades oscilan entre los 15 y los 20 años. Contamos con una
población finita por lo que tomaremos el 10% de esta población para efectuar la muestra, es
decir 24 estudiantes (3 por curso).
Aplicación de Cociente Tríadico.
Ya se ha aplicado a un grupo de 80 estudiantes el revelador de cociente tríadico del
cerebro para estudiantes de secundaria, planteado por De Gregori, encontrando una alta
tendencia al cerebro emocional, seguido por el cerebro práctico y, por último, el cerebro
lógico. Esto nos indica la tendencia que tienen los estudiantes por dejarse llevar de sus
emociones al momento de tomar decisiones y mucho más al manejar sus conflictos.
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CONFLICTO ESCOLAR EN LA EDUCACION MEDIA. APROXIMACION AL CASO I.E.D. EDUARDO UMAÑA LUNA
APELLIDOS Y NOMBRES CI CC CD CI CC CDGUERRERO RIVAS LUIS CARLOS 40 41 42 GENIAL GENIAL GENIAL
FONTECHA KAREN 25 37 33 BAJO SUPERIOR MEDIA
LINARES HAIDY 29 37 34 MEDIA SUPERIOR MEDIA
SANCHEZ KAREN 26 29 32 BAJO MEDIA MEDIA
MUÑOZ JONATHAN 26 36 36 BAJO SUPERIOR SUPERIOR
RUDA MARIA JOSE 35 38 34 SUPERIOR SUPERIOR MEDIA
RODRIGUEZ JORGE 28 30 34 MEDIA MEDIA MEDIA
DIAZ JENNIFER 33 44 39 MEDIA GENIAL SUPERIOR
NIETO JULIETH 36 40 37 SUPERIOR GENIAL SUPERIOR
RODRIGUEZ HECTOR 23 43 33 BAJO GENIAL MEDIA
DURAN SERGIO 31 37 39 MEDIA SUPERIOR SUPERIOR
MOLINA JEIMMY 35 38 42 SUPERIOR SUPERIOR GENIAL
PARRA JUAN CARLOS 30 36 35 MEDIA SUPERIOR SUPERIOR
LEON PEDRO 33 29 25 MEDIA MEDIA BAJO
FANDIÑO GINNA 32 40 39 MEDIA GENIAL SUPERIOR
SUAREZ JEFFERSON 36 32 37 SUPERIOR MEDIA SUPERIOR
COBOS RICHARDSON 29 35 31 MEDIA SUPERIOR MEDIA
ROJAS LAURA 36 43 40 SUPERIOR GENIAL GENIAL
OCHOA HENRY 32 30 32 MEDIA MEDIA MEDIA
BEJARANO JHON 35 37 40 SUPERIOR SUPERIOR GENIAL
RINCON JHON SEBASTIAN 32 41 35 MEDIA GENIAL SUPERIOR
QUITIAN ROSA 33 40 42 MEDIA GENIAL GENIAL
LIZCANO MONICA 39 45 39 SUPERIOR GENIAL SUPERIOR
FORERO ANDERSON 29 39 39 MEDIA SUPERIOR SUPERIOR
CAICEDO ASTRID 33 39 37 MEDIA SUPERIOR SUPERIOR
LOPEZ ANGIE 35 40 37 SUPERIOR GENIAL SUPERIOR
BARRERA ERIKA 28 32 39 MEDIA MEDIA SUPERIOR
PINTO LEIDY 34 36 33 MEDIA SUPERIOR MEDIA
ORTIZ ASTRID CAROLINA 31 39 43 MEDIA SUPERIOR GENIAL
VILLALBA JULIAN 32 34 41 MEDIA MEDIA GENIAL
ACOSTA ANDRES 34 40 39 MEDIA GENIAL SUPERIOR
MARTINEZ LAURA 29 37 38 MEDIA SUPERIOR SUPERIOR
QUINTERO DIANA 33 37 38 MEDIA SUPERIOR SUPERIOR
AGUIRRE JESSICA 33 39 41 MEDIA SUPERIOR GENIAL
GALINDO BRAYAN 25 34 25 BAJO MEDIA BAJO
MUÑOZ YEISON 26 31 36 BAJO MEDIA SUPERIOR
VEGA NURY 29 33 39 MEDIA MEDIA SUPERIOR
GUTIERREZ JONATHAN 32 39 40 MEDIA SUPERIOR GENIAL
LEON DIEGO 28 35 35 MEDIA SUPERIOR SUPERIOR
DUQUE JONNIER 26 33 31 BAJO MEDIA MEDIA
RODRIGUEZ MARIA FERNANDA 32 32 40 MEDIA MEDIA GENIAL
SANDOVAL ESLENDY 36 36 42 SUPERIOR SUPERIOR GENIAL
VACCA JEISSON 35 40 37 SUPERIOR GENIAL SUPERIOR
PERILLA ANGIE 39 38 39 SUPERIOR SUPERIOR SUPERIOR
SOGAMOSO JOHANNA 38 36 39 SUPERIOR SUPERIOR SUPERIOR
BLANCO JERLLHY 36 37 36 SUPERIOR SUPERIOR SUPERIOR
GARCIA BRAYAN 27 35 41 BAJO SUPERIOR GENIAL
AYALA EDWIN 37 34 35 SUPERIOR MEDIA SUPERIOR
FRANCO YANIRA 26 37 39 BAJO SUPERIOR SUPERIOR
CASTRILLON ALEJANDRO 26 41 30 BAJO GENIAL MEDIA
RAVELES STEVEN 35 41 38 SUPERIOR GENIAL SUPERIOR
BETANCUR JUAN DAVID 28 40 30 MEDIA GENIAL MEDIA
MOLANO PATRICIA 31 39 37 MEDIA SUPERIOR SUPERIOR
APONTE PATRICIA 33 37 35 MEDIA SUPERIOR SUPERIOR
OSPINA ERIKA 32 39 33 MEDIA SUPERIOR MEDIA
MANRIQUE JENNY 36 39 38 SUPERIOR SUPERIOR SUPERIOR
AGUDELO FABIAN 34 38 32 MEDIA SUPERIOR MEDIA
HERNANDEZ BRAYAN 27 33 28 BAJO MEDIA MEDIA
CAMARGO DAVID 32 39 40 MEDIA SUPERIOR GENIAL
GARCIA SEBASTIAN 20 41 36 BAJO GENIAL SUPERIOR
OSORIO KAREN 34 37 43 MEDIA SUPERIOR GENIAL
MARTINEZ WENDY 36 38 33 SUPERIOR SUPERIOR MEDIA
MARTIN FREDDY 24 30 25 BAJO MEDIA BAJO
RUIZ DIEGO 35 36 34 SUPERIOR SUPERIOR MEDIA
DELGADO ANGELA 33 28 39 MEDIA MEDIA SUPERIOR
GARCES NELSON 32 39 37 MEDIA SUPERIOR SUPERIOR
PERILLA ANDRES 39 37 39 SUPERIOR SUPERIOR SUPERIOR
PARRA JEFFERSON 37 41 43 SUPERIOR GENIAL GENIAL
PIÑEROS MYRIAM 33 31 35 MEDIA MEDIA SUPERIOR
SANCHEZ JULIETH 40 40 41 GENIAL GENIAL GENIAL
CASTRO ERIKA 30 38 36 MEDIA SUPERIOR SUPERIOR
NAVARRO LAURA 32 29 38 MEDIA MEDIA SUPERIOR
LOPEZ ALEXANDRA 37 42 38 SUPERIOR GENIAL SUPERIOR
PARRA ANGIE 24 30 32 BAJO MEDIA MEDIA
BERNAL PAOLA 36 34 40 SUPERIOR MEDIA GENIAL
ULLOA JESSICA 36 36 40 SUPERIOR SUPERIOR GENIAL
NOVA CRISTIAN 26 35 31 BAJO SUPERIOR MEDIA
PEREZ JOSE MIGUEL 30 33 31 MEDIA MEDIA MEDIA
PINILLA LEIDI 30 36 38 MEDIA SUPERIOR SUPERIOR
PREDOMINIO INTENSIDAD
GRUPO IED EDUARDO UMAÑA LUNA
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CONFLICTO ESCOLAR EN LA EDUCACION MEDIA. APROXIMACION AL CASO I.E.D. EDUARDO UMAÑA LUNA
Predominancia grupal (Elaboración propia)
Niveles de desarrollo tricerebral (Elaboración propia)
Promedio CT grupal (Elaboración propia)
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CONFLICTO ESCOLAR EN LA EDUCACION MEDIA. APROXIMACION AL CASO I.E.D. EDUARDO UMAÑA LUNA
Instrumento para la recolección de datos
El instrumento de recolección de datos que se aplico a 80 estudiantes del ciclo 5 (grado 10 y 11) del colegio Eduardo Umaña Luna, consta de 50 preguntas, las cuales se dividen en tres aspectos a investigar, 1 la génesis del conflicto, 2 actitudes y posturas frente al conflicto y 3 resolución de conflictos escolares. El instrumento fue el siguiente:
MARCA SÍ O NO SEGÚN CONSIDERES:# ITEM SI NO1 Consideras que el conflicto es necesario en la vida humana
2Crees que en tu colegio el ambiente es sano y permite el desarrollo armónico de relaciones
3 Encuentras en el colegio peleas y agresiones verbales
4Existen dentro del ambiente estudiantil grupos que controlan todo lo que pasa en el colegio
5 Prefieres para evadir los problemas, no relacionarte con nadie6 Piensas que aspectos como el chisme influyen en la generación de conflicto
7La agresión verbal (insultos, malas palabras) genera conflicto en nuestra comunidad educativa
8 Los robos, ayudan a incrementar la violencia dentro del colegio9 Las riñas entre grupos es frecuente dentro de la institución educativa
10En el colegio se le da importancia a enseñar a los estudiantes como relacionarse de formas positiva
11 Te sientes bien en el colegio y tienes muchos amigos12 Algunas veces te has sentido intimidado por algún compañero de clase13 Las relaciones entre estudiantes y profesores son buenas
14El colegio te permite participar en todas las actividades escolares y extraescolares
15 Puedes expresar lo que sientes libremente, sin sentir rechazo16 Las relaciones entre los estudiantes son buenas17 Me siento respetado y valorado en el colegio18 Me parece que las normas del manual de convivencia son justas19 En el colegio, existen algunas preferencias20 Hay siempre orden y disciplina en mi colegio21 Evitas participar de los conflictos22 Buscas soluciones a los conflictos
23Impones tu posición, dentro de una confrontación Cedes ante la presión del grupo
24 Dentro del colegio alguna vez te han insultado o criticado25 Has sido golpeado dentro de la institución educativa26 Te has sentido ignorado o rechazado27 Has sido amenazado o chantajeado, por algún compañero del colegio28 Te han robado dentro del colegio
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CONFLICTO ESCOLAR EN LA EDUCACION MEDIA. APROXIMACION AL CASO I.E.D. EDUARDO UMAÑA LUNA
29 Has insultado o criticado a algún compañero30 Has participado en peleas con tus compañeros de colegio31 Has ignorado o rechazado a algún compañero32 Has amenazado o chantajeado a algún compañero33 Has robado o dañado implementos dentro de la institución educativa34 En tu relación con los docentes te has sentido intimidado y ridiculizado35 En tu relación con los docentes te sientes motivado y respetado36 Dentro del colegio, los conflictos se resuelven en forma justa37 Debería intervenirse mas fuertemente a los estudiantes que causan problemas
38La institución educativa presta mucha importancia al maltrato entre compañeros
39Las normas de convivencia del colegio han sido acordadas entre TODA la comunidad educativa ( padres, docentes, estudiantes y directivos)
40 En los últimos años ha aumentado la cantidad de conflictos dentro del plantel41 Los profesores conocen los conflictos que suceden entre los estudiantes42 Los padres de familia conocen los conflictos que suceden entre los estudiantes43 Los profesores y directivos son muy intolerantes44 El colegio enseña a resolver conflictos sin violencia45 Los padres enseñan la importancia del buen trato46 Los padres son muy permisivos con los hijos47 La mejor forma de solucionar un conflicto es el dialogo y acuerdo48 La manera de solucionar conflictos son las sanciones y los castigos49 Es importante tratar el conflicto entre todos
50La resolución de conflictos solo compete a la orientación escolar o al director de curso
Los resultados del instrumento fueron:
PREGUNTA SI NO Anulado total1 29 51 802 22 58 803 75 5 804 43 37 805 35 45 806 75 5 807 79 1 808 77 3 809 54 26 8010 58 22 8011 69 11 80
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PREGUNTA SI NO Anulado total12 27 53 8013 72 8 8014 57 23 8015 51 29 8016 47 31 2 8017 64 16 1 8018 48 32 8019 43 37 8020 10 69 1 8021 65 15 8022 56 22 2 8023 37 43 8024 62 17 1 8025 24 55 1 8026 32 48 8027 11 69 8028 34 46 8029 55 25 8030 37 43 8031 31 47 2 8032 10 66 4 8033 21 59 8034 10 70 8035 74 6 8036 14 65 1 8037 60 19 1 8038 32 47 1 8039 42 37 1 8040 39 41 8041 36 43 1 8042 15 65 8043 25 55 8044 54 26 8045 68 11 1 80
PREGUNTA SI NO Anulado Total
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CONFLICTO ESCOLAR EN LA EDUCACION MEDIA. APROXIMACION AL CASO I.E.D. EDUARDO UMAÑA LUNA
46 58 20 2 8047 74 6 8048 14 65 1 8049 66 13 1 8050 29 51 80
Análisis
Génesis del conflicto escolar
Los estudiantes no consideran necesario el conflicto en su diario vivir, pero no creen
que su colegio les brinda un ambiente sano para su desarrollo, ya que en el vivencias
conflictos, riñas entre grupos, robos y agresiones verbales y físicas, a pesar que la
institución les brinda herramientas para una convivencia sana y la resolución de conflictos
sin violencia. El colegio para la mayoría es un lugar agradable donde socializan y
comparten con sus amigos y la relación con sus docentes es favorable, sintiéndose de cierta
forma valorados y tenidos en cuenta con su institución.
Actitudes y posturas frente a conflictos escolar
La mayoría de los estudiantes ven las normas de su manual de convivencia viables y
justas, aun que no asimilan su colegio como un lugar donde vivencien orden y disciplina,
sin embargo una cantidad considerable de educandos evitan ser participes de los conflictos
y peleas a pesar de la presión de grupo o insultos, pero de cierta forma la gran mayoría se
han visto involucrados de una u otra forma en algún problema. En cuanto a la relación con
la institución y cuerpo docente los estudiantes se sienten motivados y respetados.
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CONFLICTO ESCOLAR EN LA EDUCACION MEDIA. APROXIMACION AL CASO I.E.D. EDUARDO UMAÑA LUNA
Resolución de conflictos escolares
Desde el punto de vista de los educandos los conflictos y problemáticas escolares se
resuelven justamente y opinan que las sanciones deben ser constantes para los estudiantes
problemáticos o conflictivos. La opinión sobre el aumento de los conflictos e la institución
en los últimos años es dividida, y faltaría más vinculación e interés por parte de docentes,
directivos y padres de familia en los problemas y enfrentamientos de estudiantes, ya que no
es suficiente que se den las bases de buena convivencia tanto de parte de la institución
como del hogar, sino que debe haber un acompañamiento constante en la adolescencia y
sus diferentes problemáticas. Por último los jóvenes ven el dialogo y los acuerdos como la
mejor forma de solucionar problemas entre los grupos humanos.
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CONFLICTO ESCOLAR EN LA EDUCACION MEDIA. APROXIMACION AL CASO I.E.D. EDUARDO UMAÑA LUNA
Propuesta Microcurricular
En vista de los resultados obtenidos y ante el análisis de la situación de la institución
donde se plantea el presente estudio, se decidió desarrollar un seminario conformado por
seis (6) agendas, que buscan generar en el estudiante el sentido de la buena convivencia y
acertado manejo del conflicto.
Matriz Curricular
ESPIRITUALIDAD –TRASCENDENCIA
interioriza y vivencia conductas no violentas y de
resolución de conflictosPERCEPCION EN
ESTADO ALFA Reconoce la incidencia que tiene la violencia dentro de la sociedad
CREATIVIDADRealiza actividades artísticas
sobre la cultura de paz
AFECTIVIDADReconoce la
importancia de las buenas relaciones en su
desarrollo social
ADMINISTRACIONLidera grupos de apoyo
para la resolución de conflictos
PLANEACIONDiseña propuestas
pedagógicas, que ayuden en la disminución de
conflicto
PROFESIONESResuelve actividades de
reflexión dentro del conjunto
IMPULSOS DE SOBREVIVENCIA Y REPRODUCCION.
Representa las acciones generadoras de un conflicto
EPISTEMOLOGIADesarrolla propuestas que
ayuden a la construcción de una cultura de paz dentro del
colegioACTITUD CIENTIFICA
Investiga las posibles comportamientos que aparecen
dentro de un conflicto
CLASIFICACIONESIdentifica los componentes que interfieren dentro de un conflicto
COMUNICACIONESElabora escritos, donde explique brevemente las consecuencias de un mal
manejo del conflicto1. EJECUCION2. SUPERVISIÓN
3. ASESORIA4.MENTALIZACION
PENSAR - SABER CEREBRO IZQUIERDO
HACER - TENER CEREBRO CENTRAL
SENTIR -SER CEREBRO DERECHO
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CONFLICTO ESCOLAR EN LA EDUCACION MEDIA. APROXIMACION AL CASO I.E.D. EDUARDO UMAÑA LUNA
Planeación Metodológica
Las agendas planeadas para esta propuesta curricular fueron:
Agenda 1: Cerebro
Módulo de formación: CONFLICTO ESCOLAR Duración: 6 horas Unidad de Aprendizaje: CEREBRO Modalidad de formación: Presencial
CONTENIDOS CRITERIOS DE EVALUACIÓN
EVIDENCIAS TECNICAS INSTRUMENTOS
ESTRATEGIAS METODOLOGICAS
MEDIOS Y RECURSOS
SABER Cerebro Tricerebralidad CCT Niveles de evolución del cerebro Cociente Triádico SABER HACER Desarrollo de un proceso personal para potenciar la tricerebralidad. SER Creatividad Liderazgo Critico y responsable
Reconoce la importancia de aprender más sobre el cerebro con el fin de comprender los comportamientos de sus pares. Establece la estrategia para lograr un desarrollo proporcional de su cerebro
Identifica su predominancia y subdominancia cerebral. Presentación de proyecto para dar proporcionalidad a su desarrollo cerebral.
TECNICAS Revelador de Cociente cerebral Estudio de casos Dramatizaciones Upayadores
MICEA 1. Momento del docente:
Reflexión “¿Qué edad tengo?” Desarrolla el Aula Dinamica . Video “El circo de las mariposas” Aplicación revelador de cociente cerebral 2.- Momento del Estudiante: Desarrolla actividades de aplicación como estudio de casos, reflexión sobre el video y proyecto de desarrollo 3.- Momento del trabajo en Equipo: Conforma equipos de trabajo tricerebrales e identifica los beneficios 4.- Momento de la asesoría: Los facilitadores apoyan el trabajo de cada equipo y aclaran dudas al respecto. 5.- Momento de la socialización: Presentación de experiencias y conclusiones del encuentro
Reflexión ¿Qué edad tengo? Libro: “Construcción del cerebro familiar” De Gregory (2004) Libro: “Modelo pedagógico con fundamento en Cibernética Social” Velandia (1998) Video “El circo de las mariposas”
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Agenda 2: Juego tríadico social
Módulo de formación: CONFLICTO ESCOLAR Duración: 6 horas Unidad de Aprendizaje: JUEGO TRIADICO SOCIAL Modalidad de formación: Presencial
CONTENIDOS CRITERIOS DE EVALUACIÓN
EVIDENCIAS TECNICAS INSTRUMENTOS
ESTRATEGIAS METODOLOGICAS
MEDIOS Y RECURSOS
SABER Evolución del juego tríadico Oficial, Antioficial, Oscilante Educación para la convivencia SABER HACER Identificación de los diferentes grupos en el contexto escolar SER Creatividad Liderazgo Critico y responsable
Reconocer las dinámicas intergrupales que se generan en el juego triádico Establecer el rol de los diferentes grupos en las situaciones de conflicto escolar
Analiza casos de conflicto escolar e identifica los diferentes grupos que participan en ellos. Propone métodos de interacción entre los participantes de la comunidad educativa
TECNICAS Estudio de casos. Video Foro Dramatización Relatoría y construcción de casos.
MICEA 1. Momento del docente:
Desarrolla el Aula Dinamica. Video-Foro “El señor de las Moscas” 2.- Momento del Estudiante: Desarrolla actividades de aplicación como estudio de casos y reflexión sobre el video. 3.- Momento del trabajo en Equipo: Conforma equipos de trabajo tricerebrales y propone mecanismos para lograr una convivencia pacífica entre los diferentes grupos de la comunidad educativa 4.- Momento de la asesoría: Los facilitadores apoyan el trabajo de cada equipo y aclaran dudas al respecto. 5.- Momento de la socialización: Presentación de experiencias y conclusiones del encuentro
Video “El señor de las Moscas” Libro: “Construcción del cerebro familiar” De Gregory (2004) Libro: “Modelo pedagógico con fundamento en Cibernética Social” Velandia (1998)
Agenda 3: Tipos de conflicto según el juego tríadico
Módulo de formación: CONFLICTO ESCOLAR Duración: 6 horas Unidad de Aprendizaje: TIPOS DE CONFLICTO Modalidad de formación: Presencial
CONTENIDOS CRITERIOS DE EVALUACIÓN
EVIDENCIAS TECNICAS INSTRUMENTOS
ESTRATEGIAS METODOLOGICAS
MEDIOS Y RECURSOS
SABER Definición de Conflicto. Tipos: Cognitivo Comportamental Representacional SABER HACER Identificación de los diferentes grupos en el contexto escolar SER Creatividad Liderazgo Critico y responsable
Establecer los tipos de conflicto que se presentan en la comunidad educativa Facilitar la reflexión acerca de los síntomas de la intolerancia como forma de conflicto permanente en la escuela
Analiza casos de conflicto escolar e identifica el tipo de conflicto y las causas que lo originan Sensibiliza a los participantes hacia las relaciones desiguales y excluyentes entre los diferentes estamentos de la comunidad educativa
TECNICAS Reflexión: “El peso de las creencias” (Anónimo) Construcción concepto de conflicto. Dramatización ”conciencia del conflicto” Estudio de casos. Dramatización Relatoría y construcción de casos.
MICEA 1. Momento del docente:
Desarrolla el Aula Dinamica. Reflexión: “El peso de las creencias” (Anónimo) 2.- Momento del Estudiante: Desarrolla actividades de aplicación como estudio de casos 3.- Momento del trabajo en Equipo: Conforma equipos de trabajo y planea la dramatización de un conflicto según la tipología vista 4.- Momento de la asesoría: Los facilitadores apoyan el trabajo de cada equipo y aclaran dudas al respecto. 5.- Momento de la socialización: Presentación de dramatizaciones e identificación de tipos de conflicto, causas y posibles consecuencias de los mismos.
Reflexión: “El peso de las creencias” (Anónimo) Libro: “Construcción del cerebro familiar” De Gregory (2004) Libro: “Modelo pedagógico con fundamento en Cibernética Social” Velandia (1998)
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Agenda 4: Manejo del conflicto y proporcionalismo
Módulo de formación: CONFLICTO ESCOLAR Duración: 6 horas Unidad de Aprendizaje: MANEJO DEL CONFLICTO Modalidad de formación: Presencial
CONTENIDOS CRITERIOS DE EVALUACIÓN
EVIDENCIAS TECNICAS INSTRUMENTOS
ESTRATEGIAS METODOLOGICAS
MEDIOS Y RECURSOS
SABER Resolución de conflictos PIGEP Proporcionalismo SABER HACER Propuestas para la resolución de conflictos Desarrollo de actividades artísticas de sensibilización SER Creatividad en las propuestas. Liderazgo Critico y responsable
Describe las actitudes ante el conflicto Identifica los pasos del PIGEP como parte de la actuación ante el conflicto Realiza actividades artísticas y pedagógicas que permitan reflexión sobre el conflicto
Identifica las principales causas del conflicto en su comunidad Presentación de bazar artístico de conflicto
TECNICAS Estudio de casos sobre conflicto. Sociodramas. Presentaciones Artísticas Conformación de grupos de apoyo.
MICEA 1. Momento del docente: Desarrolla aula dinámica Reflexión con la canción “no dudaría” de Rosario. 2.- Momento del Estudiante: Desarrolla actividades de aplicación como talleres, estudio de casos y guías. 3.- Momento del trabajo en Equipo: Conforma mesas de trabajo y prepara una actividad de reflexión sobre el conflicto (sociodrama – expresión artística – bazar del conflicto) 4.- Momento de la asesoría: Los facilitadores apoyan el trabajo de cada mesa y aclaran dudas al respecto. 5.- Momento de la socialización: Presentación del Bazar del conflicto
Letra de la canción “No dudaría” Compuesta por Antonio Florez Libro: “Construcción del cerebro familiar” De Gregory (2004) Libro: “Conflicto y resolución de conflictos escolares” Funes (2001) Libro: “Crecer sin peleas: cómo enseñar a los niños a resolver conflictos con inteligencia emocional.” Crary (1998)
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Agenda 5: Ventajas y desventajas del conflicto
Módulo de formación: CONFLICTO ESCOLAR Duración: 6 horas Unidad de Aprendizaje: VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL CONFLICTO (Mediación) Modalidad de formación: Presencial
CONTENIDOS CRITERIOS DE EVALUACIÓN
EVIDENCIAS
TECNICAS INSTRUMENTOS
ESTRATEGIAS METODOLOGICAS MEDIOS Y RECURSOS
SABER Mediación (voluntaria, imparcial y confidencial) Roles y funciones del mediador. Ventajas y desventajas de la situación motivo del conflicto SABER HACER Identificación de problemas y situaciones conflictivas. Aporte de criterios frente a convivencia escolar SER Creatividad Liderazgo Critico y responsable
Reconoce la importancia y los roles del mediador y de las ventajas y desventajas del conflicto clasifica y sistematiza el conjunto de relaciones convivenciales dentro del ámbito escolar y de su relación con el ámbito familiar, ofreciendo respuestas educativas
Identifica los procesos de solución de problemas y dialogo que recompensen ambas partes del conflicto. Propone actividades de integración y mediación Evitando la violencia y fortaleciendo el dialogo, los acuerdos y juicios críticos reflexivos.
TECNICAS Estudio de diferentes casos donde es necesario un mediador. Desarrollo de talleres sobre ventajas y desventajas de los conflictos escolares. Dramatizaciones Aplicando el tema trabajado
MICEA 1. Momento del docente:
Lectura: reflexión sobre la violencia. (León Tolstoi y Graciela Heger A.) Desarrolla el Aula Dinámica. Video: Violencia Escolar, El significante de la Intolerancia al Otro 2.- Momento del Estudiante: Desarrolla actividades de aplicación como estudio de casos, talleres, guías y reflexión sobre el video. 3.- Momento del trabajo en Equipo: Conforma equipos de trabajo para el desarrollo de talleres, actividades y propuestas lúdicas. 4.- Momento de la asesoría: Los facilitadores apoyan el trabajo de cada equipo y aclaran dudas al respecto. 5.- Momento de la socialización: Presentación de experiencias, socialización de los talleres y dramatizaciones sobre conflictos, ventajas, desventajas y mediadores.
Reflexión: lecturas sobre violencia (León Tolstoi y Graciela Heger) Video: Violencia Escolar,El significante de la Intolerancia al Otro?. CAPS San Francisco Solano. Servicio de Salud Mental. Dr. Fernando Berta Talleres y guías Libro: conflictos escolares, “respuestas educativas” Autores : P. Led y J. Girbau
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CONFLICTO ESCOLAR EN LA EDUCACION MEDIA. APROXIMACION AL CASO I.E.D. EDUARDO UMAÑA LUNA
Agenda 6: Factores emocionales (costo sicosociológico del conflicto)
Módulo de formación: CONFLICTO ESCOLAR Modalidad de formación: Presencial Unidad de Aprendizaje: FACTORES EMOCIONALES(costo sicosociológico del conflicto) Duración: 6 horas
CONTENIDOS
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
EVIDENCIAS
TECNICAS INSTRUMENTOS
ESTRATEGIAS METODOLOGICAS
MEDIOS Y RECURSOS
SABER Los factores y Consecuencias psicológicas y emocionales de la violencia escolar. Alteraciones sintomáticas del maltrato en general.
SABER HACER Identificación y análisis de los factores emocionales y consecuencias psicológicas del conflicto escolar SER Creatividad, analisis, Liderazgo Critico y responsable
Conoce y analiza las consecuencias emocionales de la violencia escolar y el manejo adecuado de estas. Identifica y rechaza toda clase de violencia y agresión en su entorno. Reconocimiento y aplicación de sentimientos de confianza y seguridad básicas para manejar los desafíos cotidianos.
Identifica los procesos de solución de problemas y dialogo que permitan trabajar los problemas y consecuencias que deja la violencia escolar. Propone actividades de integración y reflexión Evitando la violencia y fortaleciendo el dialogo, los acuerdos y juicios críticos reflexivos.
TECNICAS Estudio de diferentes casos, conductas, comportamientos etc. Como consecuencias del conflicto escolar. Organización de tiempos y espacios para que los implicados en un conflicto determinado puedan establecer diálogos y acuerdos Desarrollo de talleres sobre los factores emocionales y costo sicosociológico del conflicto Dramatizaciones Aplicando el tema trabajado
MICEA 1. Momento del docente: Lectura: reflexión sobre las consecuencias del conflicto escolar. (Oscar A. Erazo. Reflexiones, revista de psicología GEPU) Desarrolla el Aula Dinámica. Video y canción: Voces en mi interior (porta y Santaflow) contra el maltrato escolar 2.- Momento del Estudiante: Desarrolla actividades de aplicación como estudio de casos, talleres, guías y reflexión sobre el video y la canción. 3.- Momento del trabajo en Equipo: Conforma equipos de trabajo para el desarrollo de talleres, actividades y propuestas lúdicas. 4.- Momento de la asesoría: Los facilitadores apoyan el trabajo de cada equipo y aclaran dudas al respecto. 5.- Momento de la socialización: Presentación de experiencias, socialización de los talleres y dramatizaciones sobre conflictos, causas, consecuencias y su manejo.
Reflexión: lecturas sobre consecuencias del conflicto escolar. (Oscar A. Erazo. Reflexiones, revista de psicología GEPU) Video y canción: Voces en mi interior (porta y Santaflow) contra el maltrato escolar Talleres y guías Libro: Libros: “conductas agresivas en la edad escolar” EREZO, F. ed. Piramide, Madrid.
Libro: comportamientos no violentos, propuestas para construir la paz. DOMINGUEZ, T. ed. Narcea Madrid.1996
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CONFLICTO ESCOLAR EN LA EDUCACION MEDIA. APROXIMACION AL CASO I.E.D. EDUARDO UMAÑA LUNA
Referencias Bibliográficas
Alzate, R. (2000). Programas de Convivencia en el Ámbito Educativo: Enfoque Global de
Transformación de Conflictos y Mediación Escolar. Universidad del País Vasco.
Bertalanffy, L. (2006). Teoría General de los sistemas. FCE.
Cascón, P. (2000). Educar para la paz y la resolución de conflictos. Ed. Cisspraxis.
Crary, E. (1998). Crecer sin peleas: cómo enseñar a los niños a resolver conflictos con
inteligencia emocional. Ed. Integral.
De Gregori, W. (2002). Construcción familiar-escolar de los 3 cerebros. Ed. Kimpres.
De Gregori, W. (2002). Capital Intelectual. Mc Graw Hill.
Freud, S. (1982). Introducción al psicoanálisis, Ed. Alianza
Funes, S. y Saint-Mezard, (2001). Conflicto y resolución de conflictos escolares.
Documento virtual www.concejoeducativo.org
Ghiso, A. (1998). "Pedagogía y conflicto. Pistas para deconstruir mitos y desarrollar
propuestas de convivencia escolar".
Godotti, M. (1998). Historia de las ideas pedagógicas. Siglo XXI
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CONFLICTO ESCOLAR EN LA EDUCACION MEDIA. APROXIMACION AL CASO I.E.D. EDUARDO UMAÑA LUNA
Grun, E. (1995). Una Visión sistémica y Cibernética del Derecho. Ed. Abeledo Perrot.
Lederach, J. (2003). El abecé de la paz y los conflictos. Ed. Catarata
Molina, B. y Muñoz F. (2004). Manual de paz y conflictos. Ed. Eirene.
Rousseau, J. (2004). El contrato social. Ed. Cayfosa Quebecor
Santibañez, R. (2005). Estrategias para la interacción intercultural: De la competencia
social a la cultural. Serie Encuentros Científico No. 5
Velandia, C. (1998). Modelo pedagógico con fundamento en Cibernética Social. UCC.
Villarini, A. (2009). Ensayo: “Una aproximación crítica al tema Cerebro y Educación”
Vinyamata E (2005). Conflictología. Ed. Ariel
Zuleta, E (2001). Elogio de la dificultad y otros ensayos. Fundación Estanislao Zuleta
http://www.waldemardegregori.net/espanhol/forma/forma.htm
http://www.omerique.net/twiki/pub/CEPCA3/MaterialesFormacionFuncionariadoPracticas1011/MEDIACIONDECONFLICTOSESCOLARESPRESENTACION.pdf