YOS optimizo mi vida: Libre de Drogas!

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Cules son las caractersticas que debe tener el personal de una empresa para sostener el

xito de la misma?

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...Un modelo de competencias es el conjunto de conocimientos, habilidades, actitudes y valores

que debe tener una persona para desempearse

exitosamente en un puesto determinado, en una empresa determinada, en un contexto

determinado; y se encuentran definidos y descritos mediante

patrones de comportamiento observables...

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Cualquier caracterstica de una persona que predice un desempeo efectivo, y sobre todo sobresaliente en el trabajo.

Son caractersticas claves que promueven y mantienen la eficacia en una empresa.

Caractersticas particulares que van desde aspectos profundos y centrales del individuo hasta aspectos observables y modificables con relativa facilidad.

DEFINICIN DE COMPETENCIAS

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Las competencias surgen de la consideracin de cul es el negocio de la empresa y de cules son los

atributos de su cultura.

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A partir de este anlisis es necesario plantearse las caractersticas del personal (ese conjunto de conocimientos, habilidades, actitudes y valores)

que actuarn como factores clave de xito...

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Las competencias incluyen

UNA INTENCIN, UNA ACCIN y

UN RESULTADO!!!

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UNA INTENCIN...

Caractersticas Personales

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...UNA ACCIN!!!

Conductas...

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Actuacin en el puesto de

trabajo...

UN RESULTADO!!!

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Habilidades

Conocimientos

Rol Social Auto-imagen

Rasgos Motivos

Ms fciles de identificar

Se les da ms importancia para la

seleccin y el desarrollo

Ms difciles de identificar

Se ha encontrado que son determinantes para

diferenciar el desempeo excepcional

EL ICEBERG DE LAS COMPETENCIAS

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CONOCIMIENTOS Informacin relevante de un

rea en particular

HABILIDADES Demostracin conductual de la

experiencia

MOTIVO Inters o inquietudes

recurrentes que dirigen la conducta

ROL SOCIAL Adecuacin a cada situacin

social y organizacional

RASGOS Inclinacin o patrn de

comportamiento especfico

IMAGEN DE SI MISMO La percepcin sobre uno mismo y valor que uno se

atribuye

COMPONENTES DE LAS COMPETENCIAS

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Identificacin Comprensin Autoevaluacin Experimentacin Prctica Retroalimentacin

PROCESO DE ADQUISICIN DE LA COMPETENCIA

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Clima Adecuado Conocimientos

Actitudes y Valores

Destrezas H

abili

dade

s

Desempeo Superior

Logros Personales Organizacionales

Rentabilidad

COMPETENCIA

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Debemos desarrollar un sentido de conexin, un sentido de trabajar juntos como parte

de un sistema, donde cada parte afecte y se vea afectada

por las otras, y donde el conjunto sea mayor que la

suma de las partes.

Peter Senge.

TRABAJO EN EQUIPO

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EL EQUIPO DE TRABAJO

ser una entidad que va a coexistir con la estructura

organizacional, para reforzarla, hacer que

funcione, sea ms flexible, ms participativa y ms

innovadora.

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El Proceso

Se refiere a cmo se hacen las cosas y no a qu cosas se hacen. El desarrollo de la actividad en si misma, la forma como se acta, las actitudes y

reacciones de los miembros, los tipos de interaccin y participacin, constituyen el proceso de grupo.

TRABAJO EN EQUIPO

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1. Fase Individualista

2. Fase de Identificacin

3. Fase de Integracin

4. Fase de Aflojamiento

ETAPAS DEL PROCESO

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Piensan que estn agrupados solamente con fines administrativos. Los individuos trabajan independientemente; a veces con fines opuestos entre s.

Tienen tanto cuidado con lo que dicen que es imposible entenderse.

Pueden recibir un buen adiestramiento, pero estn limitados para aplicarlo al trabajo por su supervisor u otros miembros del grupo.

Pueden participar o no en las decisiones que afecta al grupo.

Reconocen su interdependencia y comprenden que los objetivos personales y los del equipo se alcanzan mejor con respaldo mutuo.

Practican la comunicacin franca y honesta.

Se les alienta para que desarrollen sus habilidades y apliquen lo aprendido al trabajo.

Participan en las decisiones que afectan al equipo.

GRUPO Vs. EQUIPO

GRUPO EQUIPO

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FRMULA PARA UN EQUIPO EXITOSO

Claridad en las metas. Proporcionarse un plan. Definir claramente los roles. Orientacin a resultados. Habilidades conversacionales. Procedimientos para definir una

buena decisin. Participacin equitativa. Establecimiento de normas. Darse cuenta del proceso. Usar datos estadsticos.