UP | Facultad de Diseño y Comunicación Período: 2013 Cursada 2do cuatrimestre Asignatura: Taller Integral I Código de Asignatura: 022581 Código de oferta: 1980 Docente: Onofre, María Elena | Leg. 4988 TRABAJO PRÁCTICO FINAL | Desarrollo de Branding – Resumen Ejecutivo de Plan de Negocios. Trabajo práctico final integrador de los conceptos desarrollados durante la cursada de Comercialización II. La asignatura Comercialización II participa del Proyecto Pedagógico Emprendedores Creativos DC. Fecha de entrega: 05-11-2013 Objetivo: Desarrollar el Plan de Marketing, Branding y Resumen Ejecutivo del Plan de Negocios para el lanzamiento o reposicionamiento de una marca, servicio, producto o empresa que comprenda los siguientes aspectos: Guía para el desarrollo.
I. Enunciado del proyecto. La idea emprendedora. II. Tendencias de la categoría. Investigación de mercado. Citar fuentes.
III. Estructura genética del proyecto. ADN - ID. Definición de la categoría de pertenencia. Descripción e informe del producto o marca indicando atributos diferenciales.
IV. Segmentación del mercado de pertenencia. Matriz de segmentación. Identificación del o de los segmentos a intervenir. Variables de segmentación. Modelos jerárquicos de respuesta del consumidor. Factor de decisión de compra.
V. Branding. Identidad de marca. Identidad de núcleo, extendida, proposición de valor, credibilidad. Identigrama. Beneficios funcionales, emocionales y de personalidad. Brand Equity.
VI. Defina el posicionamiento del servicio o producto a desarrollar. En qué tipo de posicionamiento se encuadra? (J. Wind). Indique posicionamiento de precio.
VII. Competencia. Indique dos competidores directos. Análisis de las ventajas comparativas del producto o servicio respecto de los competidores. Diferenciación. Key players del segmento a intervenir.
VIII. Público Objetivo. Definición del perfil aspiracional. Trace una Matriz FCB y ubique el producto o servicio en el cuadrante que corresponda. Fundamente. Cuál es el perfil del público objetivo de su producto, servicio o marca?
IX. Distribución. Indique canales de distribución definidos en la estrategia de producto. Política comercial (ventas).
X. Precio: Definición de precio del producto o servicio. Cuál es la estrategia de precio respecto de la competencia. Contribución marginal. Rentabilidad Neta.
XI. Comunicación: Definición de mensaje básico. Definición del mix de comunicación. Mix de medios. Soportes. Frecuencia. Confección de plan de medios indicando asignación de presupuesto de inversión. Definir campaña digital/interactiva utilizando redes sociales.
XII. Programa de acciones de marketing para alcanzar los objetivos comerciales y de branding.
XIII. Anexos Objetivos:
• Que los alumnos seleccionen el negocio y el mercado sobre el que van a desarrollar el trabajo en función de la viabilidad del mismo.
• Que los alumnos puedan analizar los mercados, entender sus principales variables competitivas, crear, conceptualizar y desarrollar un nuevo negocio o proyecto que pueda competir efectivamente en el mercado.
• Que desarrollen la capacidad de determinar el precio del producto o servicio a comercializar.
• Que los alumnos puedan definir la identidad de una marca y desarrollar la estrategia de comunicación más conveniente para cada etapa del ciclo de madurez de esa marca.
• Que apliquen todos los conceptos teóricos, temáticas, fuentes bibliográficas y contenidos de la materia con el fin de definir el Plan de Negocios, incluyendo el plan de Marketing para la etapa de lanzamiento o reposicionamiento.
Consideraciones:
• Los alumnos deben referir y citar fuentes bibliográficas. • Será necesaria la vinculación de trabajo con los contenidos teóricos de
desarrollados en la cursada. • El proyecto final forma parte del Proyecto Pedagógico Emprendedores
Creativos. • Serán evaluados, además de los aspectos cognitivos y conceptuales, el
aspecto formal, visual, la expresión escrita, la sintaxis y la ortografía. • El Trabajo Práctico Final tendrá la categoría de “Proyecto Final” para presentar
a los accionistas y directores de una empresa de primera línea vinculada a la categoría de producto o servicio seleccionado.
• Formato: debe ajustarse a las normativas fijadas por la facultad para el TP final de Comercialización II. (Ver detalle anexo)
• El trabajo debe incluir imágenes (gráfica o audiovisual).
Forma de presentación del Trabajo Práctico Final Propuestas generales de organización de los cuerpos A y B Se plantean estos criterios de manera general y abarcativa. Cada docente puede elegir los que más le convengan según los objetivos y contenidos de las asignaturas. ► Cuerpo A (puede ser publicado)
Carátula Guía del trabajo práctico final Título del Proyecto Síntesis o descripción del trabajo (mínimo 1 hoja tamaño A4, interlineado 1,5) Currículum vitae (máximo una página) por alumno Declaración jurada de autoría (utilizar la ficha institucional)
► Cuerpo B
Carátula Índice Desarrollo de las consignas indicadas por el profesor Conclusiones personales Bibliografía (ver normativa para citar)
► Cuerpo C (si corresponde)
Carátula Materiales complementarios y de apoyo Trabajos de campo relevado (la interpretación va en los capítulos del cuerpo B)
Criterios de selección de los proyectos
Creatividad de la idea emprendedora Originalidad del proyecto Ventajas competitivas: Análisis de estrategias: necesidad, concepto, tecnología Análisis del mercado emergente (oportunidad de nuevos clientes, posibilidad de pocos competidores, búsqueda de la innovación) Viabilidad económica
Presentación del proyecto Presentar anillado // Hojas A4 // Páginas numeradas // Fuente no superior a 12 para cuerpo de texto; libre para títulos y paratexto // Carátula con: Título del TPF, nombre y mail de los alumnos y del docente, indicación de la carrera, materia, número de clase y fecha de entrega.
Las normas para las citas bibliográficas son las vigentes para la presentación de todos los trabajos académicos de la Facultad. Para ver la última actualización consultar la normativa para Proyecto de Graduación (Escritos en la Facultad Nº 65) de las normas: http://www.palermo.edu/facultades_escuelas/dyc/publicaciones/escritos/pdf/escritos47/escritos65.pdf Este informe deberá ser presentado en formato papel y digital.
Título del proyecto: Whity Síntesis o descripción del trabajo:
Whity es un nuevo proyecto destinado a la blanquería de alta gama. Esta firma
ofrece productos para la casa de calidad premium con diseños modernos e
innovadores, principalmente apuntados a un mercado cool, canchero, fashion y
contemporáneo.
Se analizaron distintos factores para conocer la factibilidad de concreción del
emprendimiento, tales como un íntegro análisis de la demanda, en donde se
obtuvieron datos recolectados del reporte inmobiliario acerca del incremento
del mercado de la construcción en Argentina, corroborando así la posibilidad de
gestionar una nueva marca relacionada a la decoración y el diseño para el
hogar.
Se examinó también la situación económica vigente concluyendo que el
gobierno actual genera un estímulo en el consumo de los productos locales
debido al cierre de las importaciones, otro factor importante a favor de este
emprendimiento.
Se analizaron las fortalezas y debilidades propias y de competidores directos
para encontrar un diferencial en los productos ofrecidos, y conjuntamente se
determinó el atributo distintivo de la marca ofreciendo un servicio de atención
personalizada y diseños exclusivos y vanguardistas.
Asimismo se investigaron los gustos del público objetivo y del mercado de
pertenencia de la marca, para interiorizarse en su estilo de vida, sus gastos,
sus características y costumbres.
Al mismo tiempo se estableció un modelo de simulación de rentabilidad en
donde se verificó que el negocio sea rentable. Al conocerse su posible éxito, se
comenzó a gestionar la aplicación del mismo.
Este trabajo intenta reflejar un profundo análisis de la marca, desde el ADN y la
estructura genética de la misma, como su competencia, su público objetivo y
sus acciones de marketing, con el objetivo de lograr capturar a un público que
se identifique con esta nueva marca de blanquería premium.
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SHEILA
Declaración jurada de autoría A: Facultad de Diseño y Comunicación. Universidad de Palermo.
Por la presente declaro que el Proyecto de Graduación es mi propio trabajo y
hasta donde yo sé y creo, no contiene material previamente publicado o escrito por
otra persona, ni material que de manera sustancial haya sido aceptado para el
otorgamiento de premios de cualquier otro grado o diploma de la Universidad u otro
instituto de enseñanza superior, excepto donde se ha hecho reconocimiento debido en
el texto.
Autorizo a la Facultad de Diseño y Comunicación a emplear los contenidos
del mismo a efectos académicos e institucionales del Proyecto de Graduación titulado:
______________________________________________________________
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_____________________________________________________________________
Saluda cordialmente
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Fecha Firma y aclaración
Indice
1. Enunciado del proyecto. La idea emprendedora…………………...…..……….2 2. Tendencias de la categoría. Investigación de mercado……………...…..…….2 3. Estructura genética del proyecto………………...………………………………..3 4. Segmentación del mercado de pertenencia…………………...………………...5 5. Branding. Identidad de marca……………………...………………...………….. 6 6. Posicionamiento…………………………………………………………………….7 7. Competencia.………………………………………………………………………. 8 8. Público Objetivo.…………………………………………………………………..10 9. Distribución. ……………………………………………………………………….11 10. Precio……………………………………………………………………………..11 11. Comunicación…………………………………………………………………….11 12. Acciones de marketing………………………………………………………….14 13. Anexos…………………………………………………………………………….14 14. Conclusiones personales……………………………………………………….15 15. Bibliografía………………………………………………………………………..16
1. Whity es una empresa destinada a la blanquería de alta gama. Esta firma
ofrece un mundo de productos para la casa tales como almohadones, sábanas,
frasadas, acolchados, pies de cama, mantas, manteles, cortinas, alfombras,
cubre sommier, entre otros. La idea conceptual es contar con diseños
modernos y descontracturados, principalmente apuntados a un mercado cool,
canchero, fashion y contemporáneo.
Whity apunta a producir con una calidad premium, por lo tanto se encuentra
destinado al mercado ABC1.
La empresa contará con atención personalizada de decoradores que
asesorarán al cliente en lo que este requiera en cuanto a colores, texturas,
materialidad, etc. y
también se realizarán pedidos a medida y listas de casamiento.
2. Las tendencias en el mercado de decoración fueron aumentando los últimos
años debido al fuerte incremento del mercado de la construcción del 2006 al
2011. En base a la información recolectada del reporte inmobiliario,
encontramos porcentajes de aumento anual para emprendimientos a estrenar
por zona.
Al mismo tiempo la cantidad de gente divorciada o separada fue una
proporción altísima de la población. “Según los datos del último censo, entre
2001 y 2010 en Argentina hubieron un total de 564.396 separaciones legales.”
(Himitian, Evangelina La Nación) Esto indica nuevos hogares, por lo tanto,
nuevos diseños arquitectónicos y de interiorismo.
Actualmente vivimos una situación compleja, con una alta inflación, cepo
cambiario, restricciones a la importación y un dólar paralelo con una tendencia
alcista, es por esto que el gobierno no esta dejando otra opción que la de
consumir en nuestro país.
“Las economías regionales reclaman a gritos por la competitividad perdida,
fruto de una alta y sostenida inflación interna y tipo de cambio estancado. El
cepo al dólar y el desdoblamiento cambiario dejan en evidencia, también, que
nadie cree en un billete verde a $4,67. El dólar y tu economía doméstica. En
medio de todo esto, el Gobierno insiste en seguir como hasta ahora y en sumar
cada vez más controles al uso de moneda extranjera para evitar la fuga de
capitales en tipos de desaceleración de la economía y alta inflación.”
(Manrique, Federico) http://www.mdzol.com/nota/420859/
El mercado a apuntar es ABC1, entre los 25 a los 60 años en el cordón 1 de
Capital Federal, Buenos Aires. En cuanto a las tendencias de consumo, el
mercado ABC1 no deja de viajar y consumir en el exterior más allá de lo que
suceda con el dolar, y como se mencionó antes, las restricciones a las
importaciones son un factor clave en los últimos tiempos, por lo tanto la gente
que viaja suele traerse en sus valijas cosas que acá resultan más caras o de
peor calidad, principalmente indumentaria y electrónica. Considero que este
mercado consume los productos de blanquería en el país y no en el exterior, ya
que traerse en una valija todo un juego de cama no resulta una tarea cómoda
ni fácil.
Análisis FODA
Fortalezas: Diferencial de producto, producto de estilo dentro de un nicho. Alta
gama. Innovar en un mercado en donde no se encuentran productos de calidad
que también posean diseños innovadores y contemporáneos.
Debilidades: Al ser una marca nueva, siempre esta la posibilidad de que el
emprendimiento sufra recesos, o no pueda ser capaz de cubrir el nicho de
mercado y pierda clientes frente a su competencia, al encontrarse en un
mercado con reglas cambiantes. Riesgos de startup. Ciclo y costo de
posicionamiento.
Oportunidades: Explorar un nuevo nicho en el mercado que ocupe un espacio
del lugar del prestigio, con un mensaje de un producto premium que la gente se
quiera identificar, y que la gente lo identifique con el diferencial en el buen
descanso + el diseño. Capturar el mercado cautivo de jóvenes que no solo
buscan calidad, sino también diseños innovadores que les permitan sentirse
parte de su standard de vida.
Amenazas: Proceso de alta inflación. Poder mantener el standard de calidad
alto frente a situaciones económicas adversas y cambiante. Posibilidad de que
la competencia amplíe su gama de productos y comience a ofrecer no solo
calidad, sino también diseño innovador. Ejemplo: que Ramos Generales saque
una línea de productos cool, fashion, manteniendo el standard de calidad de su
blanquería.
3. Mercado de pertenencia: Blanquería de alta gama.
Análisis de púbico objetivo: Querer pertenecer, sensación de lifestyle, calidad
de vida, suavidad para la piel y la suavidad para la vida en una sociedad
áspera. Este público puede viajar, pero el volumen que ocupa en las valijas
este producto, hace que no lo quieran adquirir en el exterior y necesiten
proveerse en su propio país. Contemporáneos, un interés por el buen gusto y
la sensación de satisfacción en términos de diseño y confort. Hombres y
mujeres con un gusto refinado que se animan a jugar con colores y estampas
modernas. Despegarse de lo cotidiano e innovar con diseños de simples
toques atrevidos y contemporáneos.
“Clase Top: los que circulan por "Scalectric" Es la llamada Clase ABC1, representa un 7% de la población total y tiene un promedio de ingresos familiar mensual del orden de los 35.000 pesos. La "puerta de acceso" a este segmento son unos $17.500 por mes. Según Oliveto, se mueven en un "circuito tipo Scalectric". Funcionan como si se trasladaran por una pista cerrada que les asegura transitar tranquilos, por fuera de la inseguridad reinante en el exterior.” (Oliveto, G.)
Misión: La esencia de esta empresa es la de producción de blanquería para un
mercado de clase media alta y alta (ABC1) con productos exclusivos y de
elevada calidad.
Nuestro objetivo es ofrecer productos de diseño, contemporáneos, que
otorguen placer al cuerpo y diferencien la calidad del descanso. El producto
posee atributos distintivos tales como la suavidad, la calidez, la duración y la
cohesividad visual.
Visión: Ser marca líder en nuestra categoría, con grandes locales en los barrios
más adinerados y ampliarnos en cuanto a variación de productos, agregar
muebles y todo tipo de objetos para el hogar.
Producto distintivo:
El producto distintivo es la atención personalizada, la calidad de los productos,
la posibilidad de contar con decoradores al servicio del cliente, y sobre todas
las cosas, los diseños contemporáneos y exclusivos.
4. Variables de segmentación: La marca esta apuntada a un mercado ABC1
entre los 25 a los 60 años en el cordón 1 de Capital Federal, Buenos Aires.
Gente que le guste el arte, que valore el diseño y el producto. De altos
ingresos, que viven en recoleta, palermo, belgrano y/o zona norte con
capacidad de valorar el diferencial en este tipo de producto.
5. Identidad de marca:
Misión reason why
Identigrama ONG (ej.)
Locación 1. Regular 2. Muy buena 3. Excelente
Diseño/innovación 1. Regular 2. Muy Bueno 3. Excelente
Apertura al entorno 1. Reconocimiento comunal 2. Reconocimiento regional 3. Reconocimiento nacional
Atención 1. Insatisfactorio 2. Satisfactorio 3. Muy satisfactorio
0
1
2
3
Núcleo: Blanquería de alta gama, destinada a un público que no solo busca
calidad premium, sino tambien diseños exclusivos innovadores y
contemporáneos.
Extendida: calidez, calidad, elegancia, estilo, tendencia y, por sobre todas las
cosas, innovación.
ADN de la marca:
- Marca como producto: Ofrecer productos de diseño, contemporáneos, que
otorguen placer al cuerpo y diferencien la calidad del descanso. El producto
posee atributos distintivos tales como la suavidad, la calidez, la duración y la
cohesividad visual. Usuarios ABC1. País de origen: Argentina.
- Marca como organización: Es un local premium que se encontrará en los
barrios de recoleta y palermo. La marca brinda un asesoramiento cálido y
efectivo, mostrando el interés y el respeto por el cliente.
- Marca como persona: Simpática, dinámica, acogedora, cálida, relajada,
friendly. Hay un gran compromiso con saciar las necesidades del cliente.
Relación marca cliente: consejero e igual a igual. Por un lado, la empresa
asesora y brinda un producto excelente, pero también somos amigos,
hermanos, seres humanos que disfrutamos de los placeres de la vida tales
como poseer una blanquería de nivel como lo es Whity, es por esto que
también hablamos desde la experiencia, desde el punto de vista de amigo.
-Marca como símbolo:
logotipo de la marca:
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Credibilidad: El emprendimiento es nuevo por lo que el soporte para la
credibilidad se basa en la información que brinde la marca.
Posición de valor:
- Beneficios funcionales: Sirve para descansar, sentirse relajado, disfrutar de un
producto de calidad.
- Beneficios emocionales: Despierta placer al descansar, sensación de
relajación, de autoprotección, de autovaloración, (me hago un mimo).
- Beneficios de expresión personal: Simpática, dinámica, acogedor, cálida,
relajada, friendly, cool, contemporánea.
6. Posicionamiento:
Imagen actual de la marca:
Whity es una blanqueria de alta gama, una marca que transmite calidez,
calidad, elegancia, estilo, tendencia y, por sobre todas las cosas, innovación.
Es vista como una marca que cautiva a un publico que busca lo refinado y lo
exclusivo pero con toques contemporáneos e innovadores.
El posicionamiento se encuentra basado en una cualidad distintiva del
producto.
Posicionamiento estratégico de la empresa:
- Whity comenzará alquilando (con opción a compra) un local en el barrio de
Palermo, Capital Federal. Para de esta manera, encontrarnos cerca de los
posibles futuros clientes.
- Se colocarán avisos publicitarios de la marca en revistas de decoración y
arquitectura
- Whity aparece en la red social Facebook en donde habrá información sobre
los productos, imágenes, publicidad, y también se podrá mantener una relación
con el cliente vía chat si es que el mismo se le presenta cualquier duda.
Al mismo tiempo la marca tendrá una página web en donde se podrán comprar
los productos online, y del mismo modo que Facebook, contactarse con la
empresa.
Posicionamiento de precio:
El precio de los productos Whity con respeto al mercado es alto, ya que se
trabajarán con materias primas de una alta calidad y las mejores terminaciones,
sumándole diseños contemporáneos e innovadores. Por ende, se intentará
buscar la captación de los clientes dando a conocer el producto y justificando el
precio colocado.
7. Análisis del competidor:
Key players: Ramos Generales, Shynka.
Las dos son marcas de blanquerías dirigidas principalmente hacia un mercado
ABC1, Ramos Generales es la más completa de las dos en cuanto a
productos, sin embargo, su estilo sigue siendo formal en comparación a la
marca a proponer. Shynka tiene modelos más contemporáneos, pero esta a la
vista que su calidad no es tan buena y su variación de productos tampoco.
Ramos Generales:
Su identidad se basa en mantener una estética refinada, clásica y atemporal.
Tal es su interés por lo clásico, que siempre repiten los mismos modelos con
leves diferencias como cambiar la puntilla de una sabana. Sus diseños no son
atrevidos, lo que sugiere que existe un público cautivo que no se siente
identificado con el clasicismo de la marca.
Dentro de sus fortalezas, se encuentra la exclusividad. Con un solo local
situado en el barrio de Palermo, denotan su interés en un target específico. El
boca a boca ha sido muy beneficioso para la marca, y la ha impulsado a abrir
sus fronteras en cuanto a modos de venta, tal como es la venta online.
Uno de sus rasgos débiles es la falta de amabilidad en sus empleadas. No
parece haber una bajada de línea en cuanto al trato con los clientes, y la
calidez no forma parte de su estrategia comunicativa dentro del local.
Shynka:
Esta marca tiene una identidad mas comprometida con el diseño textil. Su
especialidad es el desarrollo de textiles que puedan ser incorporados a sus
productos, dejando de lado el refinamiento y la calidad a la que Whity apunta, y
basándose en colores y diseños fashion. Shynka posee un target especifico, de
clase abc1 y 2, jóvenes que buscan llenar de colores su hogar, con diseños
modernos y juveniles pero sin hacer hincapie en la calidad de sus hilos y sus
telas. Al poseer un solo local tiene cierta exclusividad, pero también es debido
a que es nuevo en el mercado y no ha habido mayores gastos en planes de
publicidad y comunicación. Poseen venta online, lo que los acerca a los lugares
mas escondidos del país.
Elementos diferenciadores:
Whity posee una diferencia sustancial que le permitirá un efectivo
posicionamiento dentro del mercado: Un producto que no solo es moderno, de
tendencia y refinado, si no también de excelente calidad, de alta gama. Whity
logro juntar la calidad con la innovación en diseño visual, lo que captura a un
publico que ha estado esperando encontrar diseños fashion dentro de un
standard de calidad suficientemente premium.
8. El público objetivo se posiciona en el mercado ABC1 de Argentina entre los
25 a los 60 años quienes residen en el cordón 1 de Capital Federal, Buenos
Aires. Se trata de gente que le guste el arte, que valore el diseño y el producto.
Personas de altos ingresos, que viven en recoleta, palermo, belgrano y/o zona
norte con capacidad de valorar el diferencial en este tipo de producto. El estilo
de vida que llevan es de un alto nivel, generalmente viajando al exterior y
adquiriendo productos de alta gama en general, ya que al obtener un producto
Whity el usuario esta comprando materias primas de una altísima calidad con
las mejores terminaciones, que obviamente requieren altos costos de
fabricación y de venta.
Ejemplos en fotos:
9. Whity venderá a la calle, principalmente por menor pero también se venderá
por mayor a hoteles u otros establecimientos que requieran mucha cantidad de
productos. La marca tendrá grandes locales en la zona céntrica de Buenos
Aires, en los barrios más acomodados de la misma, como lo son: Belgrano,
Palermo y Recoleta.
10. Precios: El precio obviamente variará con el producto, algunos precios
estimativos son:
- Acolchado duvet de ganso blanco: $4600
- Sábana 100% algodón 500 hilos: $3200
- Set de Toalla y Toallón de algodón egipcio: $390 - Individual blanco gabardina: $80
- Almohadón para niños: $250
Estrategia de precio: Como la marca apunta a un segmento premium la
estrategia de precios será que nunca se realicen promociones. Lo único que
ofrecerá la marca serán cuotas sin interés con algunas tarjetas de crédito y
débito, y promociones de descuentos que los mismos serán realzados por los
bancos y no por la marca.
Contribución marginal: $825.000 anuales
Rentabilidad Neta: $345.000 anuales
11. Comunicación:
Basándome en la identidad de Whity, el mensaje básico para la pieza de
comunicación es transmitirle al consumidor la sensación de calidad, sin dejar
de lado los detalles, el diseño y la innovación en sus productos. Es importante
acentuar la idea de que se puede generar un producto de estilo contemporáneo
sin perder la elegancia y, por sobre todo, su sello de calidad Premium.
El tipo de respuesta del consumidor será afectiva. La seducción y la persuación
serán reflejados en una imagen en donde se denote la sensación de confort en
los productos de diseño e innovación de Whity.
Pieza de comunicación:
Se promete destacar el diseño moderno junto a la calidad Premium de los
productos. Tono descontracturado pero manteniendo calidez.
Whity diseña su estrategia de comunicación haciendo hincapié en los medios
gráficos y en la web. La televisión, al ser de gran masividad y apuntar a
segmentos poco específicos, no entra en el plan comunicativo.
Las revistas en donde estará la pieza serán DyD, Living, La Nación revista, Oh
la lá, Harpers Bazaar, Vanidades, Novias.
Se utilizara una hoja entera.
También se utilizaran otras herramientas de prensa tales como entrevistas, y
préstamo del producto para producciones de fotos.
La pagina web de Whity será de gran diseño y fácil acceso, para poder conocer
los productos y la identidad de la marca.
También tendremos una pagina en Facebook, en donde se subirán fotos de los
productos, fotos inspiracionales, y donde habrá interacción con el consumidor.
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Campaña interactiva:
Como campaña interactiva, Whity propone una campaña llamada ´Sé vos
mismo el diseñador´ en donde, desde su página web, se desarrollara una
especie de juego en donde el usuario pueda utilizar los productos Whity para
armar su habitación soñada. En una pagina en blanco, el usuario podrá volcar
los productos seleccionados a su gusto. Una vez finalizado, habrá una opción
de cotización automática del total de la habitación creada.
Pieza madre de comunicación:
¿Cuantas veces soñaste con un producto cool y de calidad premium?
WHITYSensaciones que merecen vivirse.
Ahora existe.
12. Programa de acciones de marketing: El fuerte de las campañas se realizara
en Noviembre y Diciembre, época de fiestas. Al ser una blanquería, no hay un
mes especifico de mayor venta. Sin embargo, las fiestas de navidad y año
nuevo siempre convocan y generan mayores ventas.
Con respeto a los descuentos, Al ser una marca nueva y de un segmento de
clase alta, Whity no realizará promociones. Solo se trabajara con algunos
bancos que permitan realizar pagos en varias cuotas sin interés.
13. Anexos:
- El perfil organizacional está compuesto por: un CEO, un COO, un
administrador/tesorería, empleados en locales, (6 empleados, 3 en cada turno),
1 diseñador, un asistente de diseñador.
- Servicios tercerizados: asesores externos impositivos contables y de imagen,
RRPP, administrador de redes sociales, talleres y fábricas de confección,
insumos.
- Ficha técnica de uno de los productos:
Sábana whitypro de 1000 hilos. Terminaciones de alta calidad. Como opcional
se pueden poner las iniciales de el o los consumidores. Diseño con inspiracion
en el arte contemporaneo, pero todo original de diseño propio. Medidas king y
queen.
Conclusiones personales
Al realizar un exhaustivo análisis para evidenciar la oportunidad de concreción
de proyecto y evaluar desde distintos planos la posibilidad de realización del
mismo, hemos logrado verificar la factibilidad del proyecto, de la marca, de los
productos y de la demanda, para poder así salir al mercado de manera efectiva
y exitosa, aprovechando un nicho que aun le falta explotación.
De acuerdo a toda la información obtenida, descubrimos una alta perspectiva
de este proyecto de negocio.
Toda la experiencia “Whity” ha sido muy satisfactoria y me permitió como futura
profesional adentrarme en el mundo del emprendedor, conociendo las distintas
facetas y gestiones a realizar para conseguir el éxito.
Desde lo creativo, tuve la posibilidad de expresar mis ideas en cuanto al diseño
y ejecución del armado de la marca. Pude enriquecer mis conocimientos, por lo
que fue una experiencia gratificadora.
Bibliografía:
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