Transformando la gestión de logística para las redes integrales: Inteligencia de
mercados, compras centralizadas, economías de escala y biotecnología en la mira – EAGAT nos muestra el rumbo
Dr. César Augusto Castillo Torres Md.
IDCBIS
EAGAT
COMITÉ DIRECTIVO DE REDES
FUSIÓN DE HOSPITALES EN
CUATRO SUBREDES
CENTRO DE ATENCIÓN
PRIORITARIA EN SALUD(CAPS)
HOSPITALES APP CAPITAL SALUD
REORGANIZACIÓN DEL SECTOR SALUD
¿QUIÉNES SOMOS?
“La Entidad Asesora de Gestión Administrativa y Técnica EAGAT es una entidadmixta sin ánimo de lucro, de control y mayoría pública en su composición,organizada como Corporación en los términos del Artículo 96 de la Ley 489 de1998, con autonomía administrativa y financiera, vinculada al Sector Salud delDistrito Capital y cuyo objeto social será el desarrollo de actividades de logística yde servicios no misionales como apoyo a la gestión de las Empresas Sociales delEstado del Distrito Capital” Acuerdo 641 de 2016.
MISIÓN“Asesorar a las Empresas Sociales del Estado del Distrito Capital en la búsqueda eimplementación de las mejores prácticas en sus procesos no misionales y en elabastecimiento, con los más altos estándares de calidad y transparencia en todas susactividades”
VISIÓN“Ser en el 2019 una empresa asesora de alto impacto en la efectividad y transparencia de lagestión en las organizaciones asesoradas” En 2022, la EAGAT será reconocida a nivel nacionaldentro del Sector Salud, en lo público y en lo privado, como una institución líder, consolidadaen la asesoría y asistencia técnica para el mejoramiento de los procesos administrativos ylogísticos de alta excelencia, posicionada y vista como referente para la toma de decisiones degran relevancia.
PRINCIPIOS VALORESPOLÍTICAS
INSTITUCIONALES
Respeto
Innovación
Lealtad
Integralidad
Transparencia
Auto sostenibilidad
IndependenciaDecisiones Colegiadas
Reglas claras preestablecias
Calidad y Satisfacción al
Cliente
Gestión de Información
Gestión del Riesgo
Responsabilidad Social
Corporativa
¿QUÉ HACEMOS?
“El objeto de EAGAT será el desarrollo de actividades de asesoría en logística y enservicios no misionales como apoyo a la gestión de las Empresas Sociales delEstado del Distrito Capital en adelante las ESE”
*Acuerdo 641 de 2016
OBJETIVOS INSTITUCIONALES
•Identificar las mejores prácticas y procesos administrativos en beneficio de lasorganizaciones asesoradas.•Identificar y proponer sistemas de información que permitan su integración anivel distrital.•Promover mecanismos efectivos de compra y contratación de bienes y servicios.•Identificar y proponer las mejores prácticas para la defensa de los derechos delusuario en los servicios de salud.
*Acuerdo 641 de 2016
FUNCIONES
1. Adelantar acciones de inteligencia de mercados con el fin de identificar a nivel nacional einternacional las mejores prácticas y procesos administrativos relacionados con elfuncionamiento de los prestadores de servicios de salud.
2. Asesorar el proceso de integración informática del sector salud en el distrito capital queincluya tanto a las entidades de aseguramiento como a las de prestación de servicio de salud.
3. Asesorar el proceso de compras conjuntas de insumos y medicamentos para las ESE delDistrito.
*Acuerdo 641 de 2016
FUNCIONES4. Asesorar para las ESE distritales los procesos de facturación, call center,agenciamiento de citas médicas por medios electrónicos, referencia y contrareferencia de pacientes y negociación para la venta de servicios de salud.
5. Asesorar respecto a los servicios administrativos a cargo de las ESE en los cualespor economías de escala o estandarización de la calidad sea recomendableadelantar en forma conjunta.
6. Asesorar a las subredes de prestación de servicios de salud en la creación ypuesta en marcha de mecanismos efectivos de defensa de los derechos de losusuarios en salud de conformidad con lo establecido en la ley.
*Acuerdo 641 de 2016
74,770,1
58,6
51,7
39,1 37,9
28,7
6,9
0
10
20
30
40
50
60
70
80
Salud Aduanas Impuestos Transporte Minería Ambiental Educación Otros
Nivel Nacional
PO
RC
ENTA
JE
CONTEXTO
*FUENTE: ENCUESTA DE IMPACTO DE LA CORRUPCIÓN EN LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL. ANDI ENERO 2017.
CONTEXTO
SISTEMA LOGÍSTICO INTEGRAL
REDUCCIÓN ENTRE 30%-35%
VOLUMEN DE INVENTARIOS
CENTRALIZACIÓN REPRESENTA AHORRO DEL
15% EN HOSPITALES PEQUEÑOS
CENTRALIZACIÓN REPRESENTA
AHORRO DEL 8% EN HOSPITALES
GRANDES
REDUCCIÓN DEL 80% EN EL
TRÁFICO DE VEHÍCULOS DE
MERCANCÍA
*FUENTE: Exposición de Motivos. Proyecto de Reorganización del Sector Salud para Bogotá
VENTAJAS EAGAT
•PUBLICIDAD
•REGLAS CLARAS PREESTABLECIDAS
•DISCRECIONALIDAD REDUCIDA
Comité de selección de proveedores, no
una persona que adjudica
Información Pública Permanente
Ajuste de Estatutos de Contratación
Pliegos Tipo y Procesos Definidos
VENTAJAS EAGAT
Negociación y compra de insumos y medicamentos; contratación conjunta de servicios
Antes: 22 hospitales haciendo
compras por aparte
Después: 1 solo mecanismo de negociación y
compras conjuntas
VENTAJAS EAGAT
Estrategias:
• Grupo Especializado de Profesionales porProyecto
• Inteligencia de mercado para encontrarprocesos óptimos, disminuyendo re-procesos y desperdicios
• Revisión y asesoramiento en las mejoresprácticas
• Selección de proveedores- construcciónde alianzas estratégicas
• Negociación y compra conjunta de bienesy servicios
Resultados:
• Procesos: Optimizar y estandarizar recursosy controles.
• Reducción de Costos: Por comprasconjuntas, por Inteligencia de mercado, porla optimización del manejo del inventario
• Transparencia en la gestión: Poreliminación de la corrupción
• Mejoramiento en Calidad de los Procesos:Oportunidad, Continuidad, Integralidad,Disminución de PQR de Clientes,Disminución de Efectos Adversos
GESTIÓN POR PROYECTOS
Fundamentos:
• Mandato específico segúnnecesidad, concertación deproductos y cronogramas
• Metodología de análisis encomponentes técnico, financiero yjurídico
• Modelaje de escenarios, selecciónde alternativas.
• Diseño de tableros de control conindicadores de estructura, procesoy resultado
Negociación y compra conjunta de Equipos biomédicos
Plan Maestro de actualización de Tecnología Biomédica
Gestión de Tecnología Biomédica
LÍNEAS ESTRATÉGICASDESPUÉSANTES
Negociación y compra conjunta de Ambulancias TAM, TAB – Plataforma Transaccional
Gestión de los Sistemas
de Transporte
LÍNEAS ESTRATÉGICASDESPUÉSANTES
Negociación y contratación conjunta Servicios Generales (Vigilancia, aseo, lavandería, alimentación pacientes).
Gestión de los
Servicios Generales
LÍNEAS ESTRATÉGICASDESPUÉSANTES
Modelos y diseños médico/arquitectónico y de redes.
Gerenciamiento de obras de construcción con altos estándares
Dotación de tecnología para los servicios
Gestión de la infraestructura
LÍNEAS ESTRATÉGICASDESPUÉSANTES
Negociación y compra conjunta de medicamentos – Plataforma Transaccional
Rediseño modelo logística suministro medicamentos y material médico quirúrgico
Gestión de Suministros:
Mctos. y material Md-
Qx
LÍNEAS ESTRATÉGICASDESPUÉSANTES
Implementación de plataformas transaccionales
Sistemas de información interoperables
Automatización de procesos y sistemas de control
Gestión de los Sistemas de
Información y Comunicaciones
LÍNEAS ESTRATÉGICASDESPUÉSANTES
RESULTADOS ESPERADOS
SERVICIOS
• Oportunidad, Continuidad, Calidad
• Disminución de Efectos Adversos
• Mejoría en los Índices de Atención a Clientes y/o Usuarios
PROCESOS
• Disminución Costos Transaccionales
• Mejoramiento en Eficiencia de los Procesos
• Simplificación Esquema de Control
• Cumplimiento de Estándares
¡GRACIAS!CONTACTO:
CELULAR: 312-4496925TELÉFONO: 2479552DIRECCIÓN: CALLE 13 No 31-96 (Segundo Piso)WEB: www.eagat.org (Segunda mitad de Nov./17)