Date post: | 24-May-2015 |
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Education |
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SOCIAL NETWORKSCOMUNICACIÓN Y MEDIOS
SESIÓN 06
MEJORES PRÁCTICAS EN TWITTER• Comparte
Comparte fotos sobre tu negocio, comparte eventos, avance en los proyectos. Haz que tus seguidores sean parte.
• EscuchaMonitorea regularmente los comentarios sobre tu marca, productos y servicios.
• PreguntaTus seguidores pueden dar gran valor con sus opiniones, escucha lo que tiene para decirte.
• RespondeResponde a los elogios y retroalimentación en tiempo real.
MEJORES PRÁCTICAS EN TWITTER• Premia
Publica actualizaciones sobre ofertas especiales, descuentos y promociones.
• Demuestra mayor liderazgo y experienciaHas referencias a artículos y links sobre la escena relacionada a tu negocio.
• Alienta a los más interesados“Retweetea” y responde públicamente a buenos tweets publicados por tus seguidores.
• Establece la voz adecuadaLos usuarios de twitter prefieren un tono directo, genuino y agradable de tu negocio. ¿Cómo quieres que tu empresa se proyecte en la comunidad de Twitter?
INTEGRACIÓN EN SITIOS
INTEGRACIÓN EN HBO
Campañas mensuales
• 5,000 – 9,999
• 10,000 – 24,999
• 25,000 – 49,999
• 50,000 – 99,999
• 100,000+
PROMOTED TWEETS
PROMOTED TRENDS
PROMOTED ACCOUNTS
ANALYTICS
¿CÓMO GENERAR UNA CAMPAÑA EXITOSA?• Matente en el mensaje
Elije tu nicho y quédate ahí, las personas interesadas en tu nicho te encontrarán.
• Sólo sigue personas que tienen más seguidores que seguidosLas personas retweetean aquellos a quienes siguen, un proporción baja de following-a-follower indica que son cuidadosos de a quienes siguen (y retweetean).
• No seas recíproco en seguir a todo aquél que te sigueMuchos seguidores son span. Auto-following es una mala práctica, no la incentives.
¿CÓMO GENERAR UNA CAMPAÑA EXITOSA?• No sigas a nadie que spamea 40 posts por minuto
No hay forma de que lean lo que dicen mientras contaminan tu inbox. Cero calidad = no seguir
• No sigas a nadie que no retweeteaSi no te están retweeteando es que no están leyendo. Específicamente, no te están leyendo a ti.
• Sólo sigue aquellos que entran en tu nichoTu retweeteas a quienes sigues, si quieres mantenerte en el tema, solo sigue aquellos que sean valiosos para retweetear.
• Reta, conversa y retweeteaEntra al diálogo con aquellos que te siguen si quieres que te sigan de vuelta
http://thinksync.com.au/blog
HOOTSUITE
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COTWEET
COTWEET
TWEETDECK
TWEETDECK
TIPS ADICIONALES• Usa un acortador de urls como bit.ly
• Incluye imágenes (yfrog, twitpic) y video (yfrog, twitvid)
• Incluye un widget en tus otros espacios de comunicación (website, facebook)
• Completa adecuadamente tu perfil (link incluído)
• Elige una buena foto de perfil, modifícala de vez en cuando
• Utiliza hashtags con precaución
BLOGGING
WORDPRESS
¿PORQUÉ TENER UN BLOG?• Es un espacio recurrente de información para tus clientes.
• Search Engine Optimization.
• Puedes decir mucho más que en otros espacios de comunicación.
• Generar información valiosa sobre tu mercado te posiciona como experto en el tema.
BUENAS PRÁCTICAS• Incluye un feed, que sea visible (WP lo genera automático)
• Disciplina en publicaciones, no abandones el blog
• Procura incluir al autor del post (WP te permite elegir de varios usuarios), que sea personal
• Incluye imágenes, videos u otros recursos
• Permite comentarios
• Incluye íconos para compartir fácilmente la información
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