FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS DE INVERSIÓN

Carlos Gabriel Vargas Rodríguez

Alumno:

M.I Patricia Gamboa Rodríguez

Docente:

Unidad 2: Estudio de mercado.

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE COATZACOALCOS

Grupo: 8 B

DEFINICIÓN Y OBJETIVOS DEL ESTUDIO DE MERCADO

Estudio de Mercado

Es la función que vincula a consumidores, clientes y público con la mercadología a través de la información, la cual se utiliza para identificar y definir las oportunidades y problemas de mercado; para generar, refinar y evaluar las medidas de mercadeo y para mejorar la comprensión del proceso del mismo.

Objetivos

Un estudio de mercado debe servir para tener una noción clara de la cantidad de consumidores que habrán de adquirir el bien o servicio que se piensa vender, dentro de un espacio definido, durante un periodo de mediano plazo y a qué precio están dispuestos a obtenerlo.

Adicionalmente, el estudio de mercado va a indicar si las características y especificaciones del servicio o producto corresponden a las que desea comprar el cliente. Nos dirá igualmente qué tipo de clientes son los interesados en nuestros bienes, lo cual servirá para orientar la producción del negocio. Finalmente, el estudio de mercado nos dará la información acerca del precio apropiado para colocar nuestro bien o servicio y competir en el mercado, o bien imponer un nuevo precio por alguna razón justificada.

DEFINICIÓN Y OBJETIVOS DEL ESTUDIO DE MERCADO

IDENTIFICACIÓN DEL PRODUCTO.

El producto es un bien o una idea, que posea valor para el comprador y pueda satisfacer una necesidad.

Según el grado de utilización del producto, se distinguen 3 niveles o dimensiones:

• Producto formal: Es una suma de características físicas o técnicas (diseño, color, envase, calidad, marca). Es un punto de vista enfocado a la producción.

• Esencia del producto. Es lo que el comprador espera obtener con su compra, no solo el producto formal, sino los problemas que resuelve, las satisfacciones que proporciona, o las expectativas de beneficio que se espera obtener de él.

• Producto ampliado: Además del producto formal, comprende beneficios o servicios adicionales a la compra (entrega a domicilio, instalación, instrucciones, cursos de utilización, mantenimiento, garantía, financiación adecuada, compatibilidad con otros productos).

ANÁLISIS DE DEMANDA

La demanda deberá entenderse como la cuantificación de la necesidad real o psicológica de una población. Algunas diferencias se pueden establecer cuando se cuantifica la demanda.

Lo anterior lleva a establecer la diferencia entre la que puede ser una demanda potencial y la demanda efectiva o real. La demanda potencial es un indicador muy valioso, solo que deberá complementarse con los datos de la demanda real.

La demanda de un producto puede tener origen en las necesidades del hombre, en la temporalidad, en su destino y en la estructura del mercado existente.

ANÁLISIS DE OFERTA

La oferta es el volumen del bien que los productores colocan en el mercado para ser vendido.

Depende directamente de la relación precio/costo, esto es, que el precio es el limite en el cual se puede ubicar el costo de producción, ya que cuando el precio es mayor o igual al costo, la oferta puede mantenerse en el mercado, cuando el precio es menor, la permanencia de la oferta es dudosa, ya que económicamente no puede justificarse.

ANÁLISIS DE OFERTA

CLASIFICACION DE LA OFERTA.

• Oferta monopólica. Las características que la definen son las siguientes:

• Existen un solo vendedor en el mercado, por lo tanto tiene la opcion de fijar los precios o de regular las cantidades ofertadas al mercado y sus condiciones de venta.

• No hay sustitutos con la misma calidad que tiene el bien producido por el monopolio.

• Restricciones para entrar al mercado tales como monopolio de localizacion, monopolio natural. Por ejemplo agua, materia prima, etc.

• Economías de escala muy grandes en la producción.

• Altos requerimientos de capital

• Impedimentos no economicos tales como patentes, licencias, leyes y reglamentos.

ANÁLISIS DE PRECIO

Los sistemas de precios varían generalmente según la oferta y la demanda, la variación real de precios se obtiene por un sencillo indicador denominado elasticidad.

El precio: Las economías, producen bienes y servicios, que son valorados socialmente en el largo plazo, mediante la fluctuación y la interacción de la oferta y demanda de dichos bienes y servicios.

Por lo general (depende del tipo de bien) para bienes normales, se cumplen las siguientes reglas:

• A mayor oferta, menor precio.

• A menor oferta, mayor precio.

• A mayor demanda, mayor precio.

• A menor demanda, menor precio.

COMERCIALIZACIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIO

La comercialización hacia servicios, más que a productos, dada la naturaleza de la carrera. Entenderemos por servicios a "todas aquellas actividades identificables, intangibles, que son el objeto principal de una operación que se concibe para proporcionar la satisfacción de necesidades de los consumidores.“

Un servicio es todo acto o función que una parte puede ofrecer a otra, que es esencialmente intangible y no da como resultado ninguna propiedad. Su producción puede o no puede vincularse a un producto físico.

COMERCIALIZACIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIO

Se han sugerido varias características para ayudar a distinguir bienes y servicios. Es la combinación de estas características la que crea el contexto específico en que debe desarrollar sus políticas de marketing una organización de servicios. Las características más frecuentemente establecidas de los servicios son:

• Intangibilidad

• Inseparabilidad

• Heterogeneidad

• Perecibilidad

• Propiedad

• Posicionamiento

TÉCNICAS DE ACOPIO DE INFORMACIÓN.

Las técnicas de acopio de información se refiere a la búsqueda de información en el mercado en donde nosotros vamos a lanzar nuestro producto, estas técnicas incluyen: cuestionarios, encuestas, llamadas telefónicas, entrevistas, etc.

Cada técnicas incluyen una serie de pasos.

• Obtención de datos.

• La investigación documental.

• La investigación de campo.

• La observación.

• La entrevista.

• La encuesta.

• El cuestionario.

• La cedula.

TÉCNICAS DE ACOPIO DE INFORMACIÓN.

Las fuentes fundamentales para recopilar la información son documentos relativos al tema investigado y el campo donde se desarrolla el fenómeno investigado.

Una investigación requiere de un respaldo teórico que de cuenta de la situación actual del problema de investigación, de las aportaciones de investigadores y teóricos han hecho al respecto, del contexto donde se presenta el fenómeno.

Características que debe de reunir la información que se debe recopilar son:

• Pertinencia.

• Relevancia.

• Confiabilidad.

• Vigencia.

CONCLUSION DEL ESTUDIO DE MERCADO.

Un estudio de mercado permite identificar claramente las características del producto o servicio que se pretende colocar en el mercado

El estudio permite analizar el comportamiento pasado y proyectar a futuro de la demanda de un bien, analizando los factores de diversa índole que influyen sobre sus consumidores.

También estudia el comportamiento y condiciones en que las empresas productoras del producto actúan en el mercado, y proyecta ese comportamiento a futuro, para determinar bajo determinadas hipótesis, cual va a ser su evolución a futuro.