i
UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
SEDE GALÁPAGOS
Proyecto de Titulación que se presenta para obtener el Título
Licenciado en Ciencias de la Educación
Mención: Informática
TEMA:
El uso de celulares y su influencia en la adicción al
WhatsApp en estudiantes de bachillerato en los colegios
fiscales del cantón Santa Cruz en el período lectivo 2017.
AUTOR
FREDDY ORLANDO MASAQUIZA MASAQUIZA
TUTOR
MSc. Wilson Anibal Villacís Manzano
Puerto Ayora, Noviembre, 2017
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© DERECHOS DE AUTOR
Yo, FREDDY ORLANDO MASAQUIZA MASAQUIZA en calidad de autor
del trabajo de investigación: El uso de celulares y su influencia en la
adicción al WhatsApp en estudiantes de bachillerato en los colegios
fiscales del cantón Santa Cruz en el período lectivo 2017, autorizo a la
Universidad Central del Ecuador hacer uso de todos los contenidos que
me pertenecen o parte de los que contiene esta obra, con fines
estrictamente académicos o de investigación.
Los derechos que como autor me corresponden, con excepción de la
presente autorización, seguirán vigentes a mi/nuestro favor, de
conformidad con lo establecido en los artículos 5, 6, 8; 19 y demás
pertinentes de la Ley de Propiedad Intelectual y su Reglamento.
Asimismo, autorizo a la Universidad Central del Ecuador para que realice
la digitalización y publicación de este trabajo de investigación en el
repositorio virtual, de conformidad a lo dispuesto en el Art. 144 de la Ley
Orgánica de Educación Superior.
Firma:
-----------------------------------------------------
FREDDY ORLANDO MASAQUIZA MASAQUIZA
Cd.N° 2000095360
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APROBACIÓN DEL TUTOR DEL TRABAJO DE TITULACIÓN
Yo, MSc. Wilson Villacis, en calidad de tutor del trabajo de titulación, El
uso de celulares y su influencia en la adicción al WhatsApp en
estudiantes de bachillerato en los colegios fiscales del cantón Santa
Cruz en el período lectivo 2017, elaborado por el estudiante FREDDY
ORLANDO MASAQUIZA MASAQUIZA de la CARRERA DE
INFORMÁTICA, de la Universidad Central del Ecuador sede Galápagos,
considero que el mismo reúne los requisitos y méritos necesarios en el
campo metodológico y en el campo epistemológico, para ser sometido a
la evaluación por parte del jurado examinador que se designe, por lo que
lo APRUEBO, a fin de que el trabajo investigativo sea habilitado para
continuar con el proceso de titulación determinado por la Universidad
Central del Ecuador.
En la ciudad de Puerto Ayora a los 13 días del mes de Octubre del año
2017.
-------------------------------------------------- Firma
MGS. Wilson Villacis Manzano
CI. 1802052538
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v
DEDICATORIA
A Dios, por darme la fortaleza de continuar y haberme
permitido llegar hasta este momento tan importante en mi vida.
A mi hija Keilly que es mi motivación y mi motor para
esforzarme cada día más y no darme por vencido y llegar a ser
un ejemplo para ella.
A mi padres que son el pilar fundamental en mi vida, por
haberme brindado su apoyo en todo momento, por su
motivación constante, por su perseverancia que me han
permitido ser una mejor persona cada día y sobre todo por su
amor.
A mis hermanos, por ser el incentivo para seguir adelante con
este objetivo por cada palabra de apoyo para mí durante mis
estudios.
A mi esposa Jessica, por su apoyo y motivación que me brinda
día con día para alcanzar nuevas metas, tanto profesionales
como personales.
vi
AGRADECIMIENTO
A la UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR por darme la
oportunidad de estudiar y ser un profesional.
A mi tutor de tesis, Msc. Wilson Villacis por su esfuerzo y
dedicación, quien con sus conocimientos, su paciencia y
motivación ha logrado en mí pueda finalmente culminar con mis
estudios.
A mis profesores durante toda mi carrera profesional porque
todos han aportado con sus conocimientos para mi formación
Por último a mis amigos por todos los buenos y malos
momentos pasados que ahora podemos decir que todo
sacrifico tiene su recompensa.
vii
INDICE GENERAL
INTRODUCCIÓN ....................................................................................... 1
CAPITULO I............................................................................................... 2
1.1 DEFINICIÓN DEL PROBLEMA ........................................................... 2
1.2. ANTECEDENTES ............................................................................... 3
1.3 FORMULACIÓN .................................................................................. 5
1.3.1 Descripción del problema .................................................................. 5
1.4 PREGUNTAS DIRECTRICES ............................................................. 6
1.5 JUSTIFICACIÓN .................................................................................. 6
1.6 OBJETIVO GENERAL ......................................................................... 7
1.6.1 Objetivos específicos ........................................................................ 7
CAPÍTULO II .............................................................................................. 8
MARCO REFERENCIAL ........................................................................... 8
2.1 HISTORIA DE LA TELEFONÍA CELULAR .......................................... 8
2.1.1 Las Generaciones De La Telefonía Inalámbrica ............................... 9
2. 2 ESTADO ACTUAL DE LA TELEFONÍA MÓVIL ................................ 11
2.1.1 Los teléfonos ................................................................................... 12
2.1.2 WhatsApp ....................................................................................... 12
2.1.3 Historia del WhatsApp .................................................................... 13
2.1.4 Desarrollo del WhatsApp durante el tiempo .................................... 13
2.1.5 Uso de tecnología a temprana edad ............................................... 15
2.1.6 El uso del whatsapp y consecuencias en los adolescentes ............ 15
2.3 Hipótesis ............................................................................................ 16
2.4 Señalamiento de Variables ................................................................ 16
CAPÍTULO III ........................................................................................... 17
DISEÑO METODOLOGICO .................................................................... 17
3.1 Enfoque.............................................................................................. 17
3.2 Nivel de Profundidad .......................................................................... 18
viii
3.3 Tipos de Investigación ....................................................................... 18
3.4 Población y muestra .......................................................................... 19
3.4.1 Calculo de la muestra ..................................................................... 19
3.4.2 Caracterización de variables ........................................................... 23
3.4.3 Técnicas e instrumentos de recolección de datos .......................... 25
3.4.4Técnicas documentales ................................................................... 26
3.4.5 Técnicas de Campo ........................................................................ 26
3.4.6 Metodología para la acción intervención ......................................... 27
CAPÍTULO IV .......................................................................................... 28
DISCUSIÓN ............................................................................................. 28
4.1 METODOLOGÍA PARA LA ACCIÓN E INTERPRETACIÓN ............. 28
4.2 ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS DATOS DE LOS ESTUDIANTES ........................................................................................ 29
4.3 DISCUSIÓN ....................................................................................... 46
CAPITULO V ........................................................................................... 48
CONCLUSION DEL ESTUDIO ................................................................ 48
5.1 CONCLUSIONES DEL ESTUDIO ..................................................... 48
CAPITULO VI .......................................................................................... 51
PROPUESTA ........................................................................................... 51
6.1 TITULO .............................................................................................. 51
6.2 ANTECEDENTES .............................................................................. 51
6.3 JUSTIFICACION ................................................................................ 51
6.4 OBJETIVOS ....................................................................................... 52
6.5 UBICACIÓN DE LA PROPUESTA ..................................................... 52
6.6. ACTIVIDADES Y CRONOGRAMA ................................................... 53
CONCLUSION ......................................................................................... 54
RECOMENDACIÓNES ............................................................................ 56
BIBLIOGRAFÍA ....................................................................................... 57
MANUAL DE BUEN USO DEL CELULAR Y RED SOCIAL WHATSAPP
DENTRO DEL COLEGIO ........................................................................ 66
ix
INDICE DE CUADROS
Cuadro 1 Población del estudio .............................................................. 19
Cuadro 2 Cálculo del tamaño de la muestra ........................................... 20
Cuadro 3 Detalles de la Muestra ............................................................. 20
Cuadro 4 Unidad Educativa Miguel Ángel Cazares ................................ 21
Cuadro 5 Unidad educativa Galápagos .................................................. 22
Cuadro 6 Caracterización de variables ................................................... 23
Cuadro 7 Operacionalización de variables ............................................. 23
Cuadro 8 Disponibilidad de celular ......................................................... 29
Cuadro 9 Disponibilidad de acceso a internet ......................................... 30
Cuadro 10 Lleva el celular al colegio ...................................................... 31
Cuadro 11 Aplicación WhatsApp en celular ............................................ 33
Cuadro 12 Frecuencia de uso de WhatsApp .......................................... 34
Cuadro 13 Motivos de uso ...................................................................... 35
Cuadro 14 Control de uso del celular ...................................................... 37
Cuadro 15 Apaga el celular .................................................................... 39
Cuadro 16 Revisar el celular cuando se está comiendo ......................... 40
Cuadro 17 Lee MSN cuando caminas .................................................... 42
Cuadro 18 Usa tu celular en el baño ....................................................... 43
Cuadro 19 Estar sin uso del celular por una semana ............................. 45
Cuadro 20 Ubicación de propuesta ......................................................... 52
Cuadro 21 Actividades ............................................................................ 53
Cuadro 22 Cronograma .......................................................................... 53
x
INDICE DE GRÁFICOS
Grafico 1 Disponibilidad de celular .......................................................... 29
Grafico 2 Disponibilidad de acceso a internet ......................................... 30
Grafico 3 Lleva el celular al colegio ........................................................ 32
Grafico 4 Aplicación WhatsApp en celular .............................................. 33
Grafico 5 Frecuencia de uso de whatsaap .............................................. 34
Grafico 6 Motivos de uso de la aplicación de WhatsApp ........................ 36
Grafico 7 Control de uso del celular ........................................................ 38
Grafico 8 Apaga el celular ....................................................................... 39
Grafico 9 Revisar el celular cuando se está comiendo ........................... 41
Grafico 10 Lee MSN cuando caminas .................................................... 42
Grafico 11 Usa tu celular en el baño ....................................................... 44
Grafico 12 Estar sin uso del celular por una semana .............................. 45
xi
RESUMEN
El presente proyecto se enfoca en “El uso de celulares y su influencia en
la adicción al WhatsApp en estudiantes de bachillerato en los colegios
fiscales del cantón Santa Cruz en el período lectivo 2017”. La tecnología
personal, una relación directa con los dispositivos móviles y las
aplicaciones que permite manejarse en redes dentro del segmento joven y
conocer que con lleva a la adicción de estas herramientas, y al ser una
tecnología con alta relevancia en el desarrollo social y educativo es
importante el análisis de ella en los jóvenes.
Para recolectar la información se aplica un estudio cuantitativo que es a
través de encuestas, para conocer el uso de celulares que los estudiantes
de los Colegio fiscales de Santa Cruz tienen y su influencia a la adicción
del whatsapp, en donde se determinó que si existe una adicción a la
aplicación ya que la usan a diario para citarse con amigos y comunicarse
con los padres y varias funciones que se realiza con la aplicación
whatsapp, lo que ha desarrollado una disminución en la comunicación con
la sociedad de manera presencial y no aplicar normas de uso que controle
el uso inadecuado en los estudiantes.
Dentro de los motivos que impulsan a la aplicación whatsapp es la
comunicación directa con el entorno tanto en el colegio o en la casa.
Términos Descriptivos: tecnología, whatsapp, innovación, aplicaciones,
mensajería, adicción.
xii
ABSTRACT
The present project is focus in " The use of cell phones and its influence in
the addiction to WhatsApp in students in public high schools of the canton
Santa Cruz during the period 2017 ". The personal technology, a direct
relation with the mobile devices and the applications that allows to handle
in networks inside the young segment and to know what will take to the
addiction of these tools and being a technology with high relevancy in the
social and educational development is important the analysis of it in the
youths.
To gather the information is applied a quantitative study through surveys,
to know the use of cellular that the students have in the public high
schools of Santa Cruz and the influence to the addiction of the whatsapp,
where the circumstances determined that the addiction exists to the
application since they use it daily to arrange an appointment with friends
and to communicate with their parents and several functions that are offer
by the application whatsapp, which has developed a decrease the
communication face to face with the society and not to apply procedures
of use that controls the inadequate use in the students. Inside the reasons
that stimulate to the application whatsapp is the direct communication with
the environment as in the high school or in the house.
Descriptive terms: technology, whatsapp, innovation, applications,
messenger, addiction.
1
INTRODUCCIÓN
En el siglo XXI, el avance de la tecnología ha hecho que el hombre sea más
dependiente de los mismos; con ello se ha conseguido una forma de
comunicación personal y grupal para la sociedad, logrando ventajas y
desventajas en el entorno en el que se vive y la visión de la sociedad que va
relacionando una dependencia que cada día, en donde se muestra un
comportamiento que difiere a través del tiempo, en aquellos que navegan por el
internet.
Otro precedente es el aumento masivo del uso de celulares en la sociedad, que
ha llevado a deliberar cómo los distintos grupos desarrollan diferentes
capacidades para adaptarse, cada uno a su manera. Mientras las generaciones
más adultas aprendieron a manejar las nuevas tecnologías tomando de ellas
solo lo necesario, los más jóvenes han nacido en la era de la Internet y la
telefonía celular y, por ende, dependen de ellas para interactuar y comunicarse.
Esta dependencia ha logrado cambios positivos y negativos en los jóvenes, uno
de los cambios positivos es la efectividad de la comunicación que hoy en día
existe entre dos personas a través de un dispositivo, mostrando sus estados de
ánimos, fotos y videos en tiempo real y no necesariamente verse frente a
frente. Mientras que en los cambios negativos es la desconcentración que
tiene los jóvenes en sus estudios, o incluso arriesgar la vida por exponer
mucha información en la web.
El presente trabajo pretende enfocarse sobre el impacto de los celulares y la
adición al WhatsApp en los jóvenes estudiantes en el período lectivo 2017, de
esta manera que genere diversas hipótesis, interrogantes que se irán
desarrollando y respondiendo a lo largo del trabajo. Se propone un estudio
cuantitativo que ayude a tomar decisiones y elaborar una propuesta de acuerdo
a los resultados obtenidos en la investigación.
2
CAPITULO I
1.1 DEFINICIÓN DEL PROBLEMA
Las personas, por naturaleza, son seres sociales, lo cual implica
relacionarse con las demás personas (Celaya, Chacón y Urrutia. 2015). A
medida que la tecnología avanza, mayor es la necesidad de ser partes de
una sociedad en la que el uso de los celulares se ha hecho visible en el
diario vivir.
Se ha llegado a un punto en el que gran parte de nuestras interacciones
sociales se dan por medio de los Smartphone, en concreto, por medio de
aplicaciones como WhatsApp. La aparición de este tipo de mensajería ha
supuesto asimismo un gran cambio en la forma en la que interactuamos
con los demás. Al ser la comunicación un aspecto tan propio de la
naturaleza social del hombre, la aparición del WhatsApp interfiere, ya sea
de forma negativa o positiva en el ejercicio de la naturaleza social del
hombre (Lucía Jiménez Iglesias).
WhatsApp es una aplicación que ha supuesto una revolución en el modo
en el que nos relacionamos con las personas. Ahora mismo WhatsApp
está viviendo una época de auge pues es utilizado por millones de
personas. Este hecho ha dado lugar a la mala utilización de dicha
aplicación pues cuantas más personas la utilicen más posibilidades hay
que alguna utilice WhatsApp de forma perjudicial y más dependencia se
genera al haber más posibilidades de interactuar con distintos usuarios.
Esta época de adaptación es siempre la más dura pues no se expresan
claramente los inconvenientes de la utilización de dicha aplicación.
(Celaya, Chacón y Urrutia 2015).
3
Es importante saber cómo afecta el uso de los celulares en las
instituciones educativas y cuál es la influencia del mismo en las
actividades escolares, ya que un estudio realizado por José Raposeiras
Correa sobre “La Comunicación del Alumnado a través del WhatsApp”
concluye que uno de cada tres estudiantes de entre 15 y 19 años dedica
más de seis horas al día al whatsapp y el 63 por ciento estudia y wasapea
a la vez. El abuso del móvil afecta tanto al rendimiento escolar como a la
futura socialización de los jóvenes. (Raposeiras, 2014)
1.2. ANTECEDENTES
Estupiñan (2008) dentro de los resultados de su investigación indica que
los estudiantes universitarios ven al uso de los celulares como parte del
crecimiento y madurez personal de acuerdo a las exigencias sociales,
haciendo uso de ello en la vida diaria y que se deben ir acomodando al
crecimiento del sistema y los avances tecnológicos. Algunos jóvenes ven
al celular como un símbolo que los diferencia del resto e influye en las
interacciones sociales como amistad, conquista, evolución personal y de
pareja.
Raposeiras (2014) indica que en España hay un porcentaje importante de
juventud escolarizada en la ESO que manifiesta nomofobia (miedo
incontrolable a salir de casa sin el móvil), que se muestra ansiosa e
inquieta ante la necesidad de estar siempre conectada o de dar respuesta
a todos los whatsa (Fernández Pallone, 2015)pps. La preocupación sobre
todo que se publiquen fotos, vídeos de contenidos peligrosos,
pornográficos, chateos con personas desconocidas o con personalidades
virtuales. Hay una adicción al WhatsApp, con exceso de chats y de tiempo
dedicado a ello. Y si no se hace un uso responsable puede repercutir en
el rendimiento escolar.
4
Fernández, recalca que los jóvenes dedican gran parte de su día a su
interacción con el celular, que no pasa mucho tiempo sin que controlen su
teléfono, ya sea para chequear si tienen alguna notificación, para mirar la
hora o simplemente para chequear las redes sociales en un momento de
aburrimiento. Siendo fácil acceder a todo tipo de información y
comunicarse de manera efectiva si es utilizado de manera positiva para
maximizar el tiempo.
Celaya, Chacón y Urrutia (2015) Según los resultados obtenidos afirman
que la aplicación distrae de la ocupación principal sin permitir plena
concentración en el aprendizaje (estudio, idiomas, música y todo tipo de
actividades que requieren concentración). En muchas ocasiones el
WhatsApp es causante de estrés y/o de conductas adictivas que se ven
reflejadas en el día a día de las personas, conductas como estar
estudiando y no poder leer ni una línea sin mirar el móvil para ver si
alguien ha contestado a un mensaje, ausentarse de conversaciones
reales mientras se está con otras personas o dejar de prestar atención en
una clase. Estas condiciones afectan a la vida académica de los mismos y
al desarrollo de su personalidad.
Sánchez y Lázaro (2017) mediante el análisis cuantitativo de los datos
obtenidos de estudiantes en Madrid se ha comprobado que no existe una
relación directa entre los elementos que se estudiaron de si la adicción
derivada del uso de servicios de mensajería tales como WhatsApp puede
mejorar la capacidad que tienen para mejorar sus habilidades sociales y
por tanto los resultados mostraron que al contrario de como se creía en la
hipótesis inicial, no existe una relación directa entre las variables
estudiadas.
5
1.3 FORMULACIÓN
¿Cómo incide el uso de celulares y su influencia en la adicción al
WhatsApp en estudiantes de bachillerato en los colegios fiscales del
cantón Santa Cruz en el período lectivo 2017?
1.3.1 Descripción del problema
El problema radica en la gran demanda y acceso que tienen los
estudiantes a los celulares en las islas Galápagos, lo que ha facilitado el
cumplimiento de tareas, y por ello los padres de familia han dado
autorización para su uso, con la finalidad de mejorar conocimiento y
rapidez en la investigación con el acceso al internet, aunque a nivel
educativo este uso se convertido en una herramienta que afecta la
concentración y comunicación con el entorno del alumno, ya que se ha
vuelto dependiente de este dispositivo.
Entre los usos diversos que tienen los celulares, las aplicaciones de redes
sociales como el WhatsApp han hecho que los estudiantes tengan nuevas
formas de comunicación, no sólo entre dos personas sino en grupos, lo
que han invertido más tiempo del necesario en redes sociales y dejando a
un lado las relaciones directas y el uso adecuado del tiempo para las
actividades académicas, mismas que pueden perjudicar el nivel de
educación de los jóvenes.
6
1.4 PREGUNTAS DIRECTRICES
Preguntas secundarias:
¿Cuántos alumnos disponen de celulares y de acceso a internet?
¿Cuántos alumnos llevan sus celulares al colegio?
¿Cuántos jóvenes utilizan la aplicación de WhatsApp?
¿Cuántas veces utiliza o abre la aplicación WhatsApp en el
colegio?
¿Cómo se sienten los alumnos cuando dejan de usar WhatsApp?
¿Hay control del uso del celular en el alumno por parte de los
padres?
¿Las instituciones educativas permiten a los jóvenes llevar
celulares?
¿Los alumnos apagan el móvil cuando están en una cita con sus
amigos?
¿Dejas abierto el WhatsApp a la hora del almuerzo?
¿Revisas tu celular cuando estas comiendo?
¿Lees tus mensajes cuando caminas por las calles?
1.5 JUSTIFICACIÓN
Es primordial entender cómo influyen las nuevas tecnologías en el
desarrollo social y educativo, de la misma forma se puede observar que
históricamente la adolescencia mantiene una estrecha relación con las
tecnologías de la información y la comunicación debido a que se ha
convertido en una poderosa herramienta que les facilita información,
comunicación, interacción, diversión, pasar el tiempo y olvidarse un poco
de las tareas diarias y también potencia el desarrollo de habilidades y
nuevas formas de construcción del conocimiento. (Arenas Ramírez
Laguna, 2016)
7
Este proyecto de investigación pretende deducir como incide el uso de los
celulares y lograr determinar los problemas que pueden conllevar el uso
excesivo de esta tecnología así como la influencia del WhatsApp y el
comportamiento de los alumnos en relación a su desempeño académico
en las instituciones educativas.
1.6 OBJETIVO GENERAL
Determinar cómo incide el uso de celulares y su influencia en la adicción
al WhatsApp en estudiantes de bachillerato en los colegios fiscales del
cantón Santa Cruz en el período lectivo 2017.
1.6.1 Objetivos específicos
Determinar cuántos alumnos disponen de celulares y acceso a
internet.
Calcular cuántos alumnos llevan sus celulares al colegio y el
control de sus padres al mismo.
Analizar cuantos jóvenes utilizan la aplicación de WhatsApp en la
casa o el colegio
Investigar si las instituciones educativas controlan el uso de
celulares
Identificar las circunstancias en las que el estudiante utiliza el
celular.
8
CAPÍTULO II
MARCO REFERENCIAL
2.1 HISTORIA DE LA TELEFONÍA CELULAR
Martin Cooper fue el pionero en esta tecnología, a él se le considera como
"el padre de la telefonía celular" al introducir el primer radioteléfono en
1973 en los Estados Unidos mientras trabajaba para Motorola; pero no
fue hasta 1979 en que aparece el primer sistema comercial en Tokio
Japón por la compañía NTT (Nippon Telegraph & Telephone Corp.)
En 1981 en los países Nórdicos se introduce un sistema celular similar a
AMPS (Advanced Mobile Phone System). Por otro lado, en los Estados
Unidos gracias a que la entidad reguladora de ese país adopta reglas
para la creación de un servicio comercial de telefonía celular, en octubre
de 1983 se pone en operación el primer sistema comercial en la ciudad de
Chicago. A partir de entonces en varios países se diseminó la telefonía
celular como una alternativa a la telefonía convencional alámbrica.
La tecnología inalámbrica tuvo gran aceptación, por lo que a los pocos
años de implantarse se empezó a saturar el servicio, por lo que hubo la
imperiosa necesidad de desarrollar e implementar otras formas de acceso
múltiple al canal y transformar los sistemas analógicos a digitales para
darle cabida a más usuarios. Para separar una etapa de la otra, a la
telefonía celular se ha categorizado por generaciones.
9
2.1.1 Las Generaciones De La Telefonía Inalámbrica
La primera generación 1G
La 1G de la telefonía móvil hizo su aparición en 1979, se
caracterizó por ser analógica y estrictamente para voz. La calidad de los
enlaces de voz era muy baja, baja velocidad [2400 bauds], la
transferencia entre celdas era muy imprecisa, tenían baja capacidad
[basadas en FDMA, Frequency Divison Multiple Access] y la seguridad no
existía. La tecnología predominante de esta generación es AMPS
(Advanced Mobile Phone System) (Martínez, 2001)
La segunda generación 2G
La 2G arribó hasta 1990 y a diferencia de la primera se caracterizó
por ser digital. El sistema 2G utiliza protocolos de codificación más
sofisticados y son los sistemas de telefonía celular usados en la
actualidad. Las tecnologías predominantes son: GSM (Global System for
Mobile Communications); IS-136 (conocido también como TIA/EIA136 o
ANSI-136) y CDMA (Code Division Multiple Access) y PDC (Personal
Digital Communications), éste último utilizado en Japón (Martínez, 2001).
Los protocolos empleados en los sistemas 2G soportan velocidades de
información más altas para voz pero limitados en comunicaciones de
datos. Se pueden ofrecer servicios auxiliares tales como datos, fax y SMS
[Short Message Service]. La mayoría de los protocolos de 2G ofrecen
diferentes niveles de encriptación. En los Estados Unidos y otros países
se le conoce a 2G como PCS (Personal Communications Services)
(Martínez, 2001).
10
La generación 2.5G
Muchos de los proveedores de servicios de telecomunicaciones
(carriers) se moverán a las redes 2.5G antes de entrar masivamente a 3G.
La tecnología 2.5G es más rápida y más económica para actualizar a 3G.
La generación 2.5G ofrece características extendidas para ofrecer
capacidades adicionales que los sistemas 2G tales como GPRS (General
Packet Radio System), HSCSD (High Speed Circuit Switched Data),
EDGE (Enhanced Data Rates for Global Evolution), IS (Martínez, 2001).
La tercera generación 3G
La 3G es tipificada por la convergencia de la voz y datos con
acceso inalámbrico a Internet, aplicaciones multimedia y altas
transmisiones de datos. Los protocolos empleados en los sistemas 3G
soportan más altas velocidades de información enfocados para
aplicaciones más allá de la voz tales como audio (MP3), video en
movimiento, video conferencia y acceso rápido a Internet, sólo por
nombrar algunos. Se espera que las redes 3G empiecen a operar en el
2001 en Japón por NTT DoCoMo, en Europa y parte de Asia en el 2002,
posteriormente en Estados Unidos y otros países (Martínez, 2001) .
Los sistemas 3G alcanzaran velocidades de hasta 384 Kbps permitiendo
una movilidad total a usuarios viajando a 120 kilómetros por hora en
ambientes exteriores y alcanzará una velocidad máxima de 2 Mbps
permitiendo una movilidad limitada a usuarios caminando a menos de 10
kilómetros por hora en ambientes estacionarios de corto alcance o en
interiores. Entre las tecnologías contendientes de la tercera generación se
encuentran UMTS (Universal Mobile Telephone Service), cdma2000, IMT-
2000, ARIB [3GPP], UWC-136, entre otras (Martínez, 2001).
11
El impulso de los estándares de la 3G está siendo apoyando por la ITU
(International Telecomunications Union) y a este esfuerzo se le conoce
como IMT-2000 (International Mobile Telephone).
La cuarta generación 4G
La cuarta generación es un proyecto a largo plazo que será 50
veces más rápida en velocidad que la tercera generación. Se planean
hacer pruebas de esta tecnología hasta el 2005 y se espera que se
empiecen a comercializar la mayoría de los servicios hasta el 2010
(Martínez, 2001).
2. 2 ESTADO ACTUAL DE LA TELEFONÍA MÓVIL
Existen hoy en día tres tecnologías de telefonía celular
predominantes en el mundo: IS-136, IS95 y GSM.
IS-136 (Interim Standard 136) fue la primer tecnología digital de telefonía
celular (D-AMPS, versión la versión digital de AMPS) desarrollada en
Estados Unidos, IS-136 está basada en TDMA (Time Division Multiple
Access), una técnica de acceso múltiple la cual divide los canales de radio
en tres ranuras de tiempo, cada usuario recibe en una ranura diferente.
Este método permite a tres usuarios en cada canal de radio comunicarse
sin interferirse uno con el otro. D-AMPS (IS54) es utilizado principalmente
en Norteamérica, Latinoamérica, Australia, partes de Rusia y Asia.
Por otro lado, CDMA, tecnología desarrollada por Qualcomm, utiliza la
tecnología de espectro disperso en la cual muchos usuarios comparten
simultáneamente el mismo canal pero cada uno con diferente código. Lo
anterior permite una mayor capacidad en usuarios por celda. A CDMA de
segunda generación se le conoce como cdmaOne. Hasta diciembre del
12
2000 existen más de 27 millones de usuarios en más de 35 países
alrededor del mundo utilizando cdmaOne.
GSM (siglas derivadas originalmente de Groupe Spéciale Mobile) es
tecnología celular desarrollada en Europa considerada como la tecnología
celular más madura, con más de 200 millones de usuarios en alrededor
de 100 países alrededor del mundo. GSM es un servicio de voz y datos
basado en conmutación de circuitos de alta velocidad la cual combina
hasta 4 ranuras de tiempo en cada canal de radio ( Fernández López &
Gonzaléz López, 2002)
2.1.1 Los teléfonos
Actualmente, los teléfonos se han convertido en elementos
individuales, en donde cada persona se asocia a un número. Estos
dispositivos permiten hacer fotografías y videos, guardan información,
envían mensajes de texto, se conectan a internet en donde se
complementan con funciones como; envío y recepción de correos
electrónicos, posibilidad de acceso a páginas web, envío de libre
mensajería multimedia, localización geográfica e indicaciones de las rutas
y direcciones mediante GPRS. (Checa Hinoo, 2016)
2.1.2 WhatsApp
WhatsApp es una aplicación de mensajería instantánea,
actualmente gratuita, para teléfonos inteligentes, que envía y recibe
mensajes mediante Internet. Además de utilizar la mensajería en modo
texto, los usuarios pueden crear grupos y enviarse mutuamente,
imágenes, vídeos, documentos, grabaciones de audio y llamadas de Voz.
El whatsapp es la aplicación con mayor éxito, desplazando por completo
al SMS, por el medio del cual se conecta con quienes se desea, de forma
inmediata, gratuita desde cualquier hora y lugar. A través de esta
13
aplicación se han transformado hábitos de comunicación cotidianos
empezando a tener un papel en la acción y la comunicación de políticas
sin demasiados competidores. (Gutiérrez Rubí, 2015)
2.1.3 Historia del WhatsApp
En el 2009 la historia de esta aplicación comenzó con la aplicación
WhatsApp para IPhone, con un nombre llamativo al ser el acrónico de
“What´s up” (¿Qué pasa?) y “app” (aplicación) juntos.
Uno de sus logros secretos es su nombre ya que el What´s up era muy
usado en forma de broma desde la película Scary Movie volviéndose aún
más pegadizo. Fue fundada en 2009 por Jan Koum, quien fue el director
del equipo de operaciones de plataforma de Yahoo y el antiguo jefe del
equipo de ingenieros Brian Acton. La compañía tiene su sede en Silicon
Valley.
Esta aplicación comenzó con un motivo simple: una mensajería sencilla,
que no pesara mucho y al principio con un pago pequeño. Solo necesita
conexión a Internet y en tiempo real estarás conectado con tus amigos.
Entre los jóvenes causo furor.
Al poco tiempo la aplicación ya tenía más de 250.000 usuarios y buscaron
inversores. 10 millones de dólares por parte de la empresa Sequoia
Capital para ampliar servidores.
2.1.4 Desarrollo del WhatsApp durante el tiempo
En el 2010 un año después llegaron al mundo Android,
convirtiéndolo en uno de sus máximos logros, para ese entonces la
aplicación ya tenía una reputación ganada como una de las mejores
aplicaciones del mercado en iOS.
14
En el 2011 se unieron a Windows Phone y con la opción de pasar fotos.
WhatsApp fue retirado de la AppStore el 14 de enero de 2012 durante
cuatro días por fallos de seguridad según rumores en Apple.
En el 2013 llego a ser la aplicación más descargada, con más de 400
millones de descargas y un promedio de 4 mil descargas nuevas diarias.
Anunció que la versión para Android, que fue gratuita desde su creación,
sería de pago por el primer uso; luego al año de uso debías volver a
pagar para extender el uso del programa por otro año.
En el 2014 llego el máximo inversionista Mark Zuckerberg. El 19 de
febrero de 2014 la aplicación fue comprada por la empresa Facebook por
19 millones de dólares, de los cuales 12 millones estaban en acciones y la
diferencia en efectivo. Mientras que a principios de octubre del 2014 se
anuncia la compra definitiva de WhatsApp por Facebook por valor de 21
800 millones de dólares.
El 22 de febrero de 2014 tuvo unos fallos a nivel mundial, los
responsables de WhatsApp reconocían la caída del servicio en una
cuenta de Twitter dedicada a informar de posibles fallos en la aplicación,
@wa_status
En el mes de marzo de 2015 se permitió hacer llamadas de voz por medio
de VoIP, esta actualización se soltó poco a poco entre los usuarios.
Inicialmente para sistemas Android, posteriormente para otros sistemas
operativos. Para activarlo solo debían recibir una llamada de algún
usuario que ya tuviera el servicio activo, por lo que se fue activando poco
a poco.
También en 2015 se lanzó WhatsApp Web la cual permite utilizar
WhatsApp en un computador sincronizando el teléfono con la
15
computadora mediante un código QR. Se puede acceder siguiendo las
instrucciones en web.whatsapp.com.
Ya en este 2016 se habilitó el cifrado de extremo a extremo para mejorar
la seguridad y la posibilidad de compartir documentos. La posibilidad de
citar mensajes o formatos de texto en los mensajes. Según datos de 2016
supera los 1.000 millones de usuarios superando en 100 millones a
Facebook Messenger.
En la actualidad la aplicación puede realizar vídeo llamadas y los
sistemas o medidas de seguridad cambian de acuerdo a demandas o
análisis de mercado. Es una aplicación usada para mensajería
instantánea para Smartphone que ya en el 2013 contaba con 300 millones
de usuarios, en la cual envían mensajes de texto, imágenes y otros
ficheros multimedia. Es un sistema que copia la libreta de contactos del
teléfono móvil en servidores whatsapp. (Moro & Rodés, 2014, p.82)
2.1.5 Uso de tecnología a temprana edad
Actualmente la tecnología ha incrementado su uso al incluirla a
temprana edad, a través de tablets y Smartphone. Estas tecnologías han
permitido ir en desarrollo social y educativo, lo que ha causado mayor
relevancia, por ser una herramienta que facilita la información,
comunicación, interacción, diversión. Por otra parte estas nuevas
tecnologías en los niños menores de 3 años limitan el desarrollo social, y
perdiendo el auto control y creatividad, esto repercute en la dificultad de;
lenguaje, expresión corporal, seguridad y otros canales sociales de
comunicación. (Arenas Ramírez Laguna, 2016)
2.1.6 El uso del whatsapp y consecuencias en los adolescentes
16
Estudios realizados por Tren Digital de la Pontifica Universidad
Católica revelaron que el whatsapp es un medio que usan los
adolescentes para comunicarse con amigos, invitar a fiestas destinando
al menos 150 minutos en el uso de esta red. Por otro lado está la
comunicación grupal, que ha logrado de la tecnología poder coordinar y
facilitar la comunicación grupal sin coincidir en un mismo espacio, aunque
estas a su vez no logren tener control en el uso y dé como resultado el
atraso a sus actividades diarias. (Yañez, 2015)
El uso del whatsapp se puede volver una adicción cuando se
desarrolle un síndrome de abstinencia cuando:
No cuenta con un dispositivo móvil.
Cuando existe una necesidad de revisión constante del teléfono y llegar a responder inmediatamente.
Cuando se siente que el sonido o vibración hace el celular pero no llega nada de mensaje.
Cuando no se conecta con el medio, se aísla y solo mantiene comunicación por celular.
2.3 Hipótesis
El uso del WhatsApp puede generar adicción al uso del celular en los
estudiantes de bachillerato en los colegios fiscales del cantón Santa Cruz.
2.4 Señalamiento de Variables
Variable independiente
Adicción al WhatsApp
Variable dependiente
Uso del celular
17
CAPÍTULO III
DISEÑO METODOLOGICO
3.1 Enfoque
En la presente investigación desarrolla un enfoque primordialmente de
alcance cualitativo.
Según Pérez Serrano (1994) "es un proceso activo, sistemático y riguroso
de indagación dirigida, en el cual se toman decisiones sobre lo
investigable, en tanto se está en el campo objeto de estudio". (p. 54-55)
Según Hurtado y Toro (1998) dicen que la investigación cuantitativa
tiene una concepción lineal, es decir, que haya claridad entre los
elementos que conforman el problema, que tenga definición, limitarlos y
saber con exactitud donde se inicia el problema, también es importante
saber qué tipo de incidencia existe entre sus elementos.
Así también para la presente investigación y en base a las visitas de
campo, se utilizó muestras cuantitativas, para determinar cómo incide el
uso de celulares y su influencia en la adicción al WhatsApp en estudiantes
de bachillerato en los colegios fiscales. Para el efecto, se presenta
técnicas especializadas a través de encuestas, entrevistas orientadas a
valorar los resultados, mismas que permitieron conocer los resultados
para la elaboración de una propuesta.
18
3.2 Nivel de Profundidad
Para el presente proyecto de investigación, se aplicó una investigación
exploratoria en vista que existe poca información sobre el tema dentro de
la localidad según menciona Hernández.
Según Hernández, et al (2003) "la investigación exploratoria se efectúa
normalmente cuando el objetivo a examinar un tema o problema de
investigación poco estudiado, del cual se tienen muchas dudas o no se
ha abordado antes." (p. 115)
3.3 Tipos de Investigación
Se utilizará el tipo de investigación Documental, para obtener información
actualizada de los componentes del proyecto mismo que ayudará a
formular el marco teórico mediante el uso de libros, revistas, informes
sean estos digitales o impresos.
Baena (2014) “la investigación documental es una técnica que consiste en
la selección y recopilación de información por medio de la lectura y crítica de
documentos y materiales bibliográficos, de bibliotecas, hemerotecas,
centros de documentación e información”. (p. 72)
El estudio incluirá una investigación de campo, para ello Pérez Serrano
(1994) indica que; “es una forma narrativo - descriptiva de relatar
observaciones, reflexiones y acciones de un amplio espectro de
situaciones... incluye además impresiones e interpretaciones subjetivas que
pueden utilizarse para una investigación posterior". (p.42)
19
3.4 Población y muestra
Cuadro 1 Población del estudio
Se determina la población del estudio en 804 estudiantes, los mismos que
están ubicados en los colegios Cazares y Galápagos en la ciudad Puerto
Ayora, con la finalidad de conocer el uso que le dar al celular y su
incidencia con la red social WhatsApp.
3.4.1 Calculo de la muestra
N: Es el tamaño de la población o universo (número total de posibles
encuestados).
Z: Es una constante que depende del nivel de confianza que asignemos.
El nivel de confianza indica la probabilidad de que los resultados de
nuestra investigación sean ciertos.
e: Es el error muestral deseado. El error muestral es la diferencia que
puede haber entre el resultado que obtenemos preguntando a una
muestra de la población y el que obtendríamos si preguntáramos al total
de ella.
COLEGIOS No. ALUMNOS
CAZARES 328
GALÁPAGOS 476
SUMA 804
20
p: es la proporción de individuos que poseen en la población la
característica de estudio. Este dato es generalmente desconocido y se
suele suponer que p=q=0,5 que es la opción más segura.
q: es la proporción de individuos que no poseen esa característica, es
decir, es 1-p.
n: es el tamaño de la muestra (número de encuestas que vamos a hacer).
Cuadro 2 Cálculo del tamaño de la muestra
N: 804
Z: 1,96
e: % 5% (0.05)
p: 0.5
q: 0.5
n: 260
Cuadro 3 Detalles de la Muestra
COLEGIOS No. ALUMNOS VALOR RELATIVO MUESTRA POR COLEGIO
CAZARES 328 0,41 106
GALÁPAGOS 476 0,59 154
SUMA 804 1,00 260
21
Cuadro 4 Unidad Educativa Miguel Ángel Cazares
CURSOS PARALELOS No. ALUMNOS
VALOR RELATIVO MUESTRA
PRIMERO BGU A 26 0,079268293 8
PRIMERO BGU B 26 0,079268293 8
PRIMERO BGU C 27 0,082317073 9
1 CONTABILIDAD UNICO 40 0,12195122 13
SEGUNDO BGU A 29 0,088414634 9
SEGUNDO BGU B 29 0,088414634 9
SEGUNDO BGU C 21 0,06402439 7
2 PROD. AGROP. UNICO 17 0,051829268 5
2 CONTABILIDAD UNICO 14 0,042682927 5
TERCERO BGU A 35 0,106707317 11
TERCERO BGU B 38 0,115853659 12
3 CONTABILIDAD UNICO 16 0,048780488 5
3 PROD. AGROP. UNICO 10 0,030487805 3
TOTAL 328 1 106
22
Cuadro 5 Unidad educativa Galápagos
CURSOS PARALELOS No. ALUMNOS
VALOR RELATIVO MUESTRA
PRIMERO BGU. A 38 0,079831933 12
PRIMERO BGU. B 37 0,077731092 12
PRIMERO BGU. C 38 0,079831933 12
PRE-BI UNICO 25 0,052521008 8
PRIMERO COCINA UNICO 24 0,050420168 8
SEGUNDO COCINA UNICO 9 0,018907563 3
SEGUNDO BGU A 38 0,079831933 12
SEGUNDO BGU B 38 0,079831933 12
SEGUNDO BI 25 0,052521008 8
TERCERO COCINA UNICO 12 0,025210084 4
TERCERO A 32 0,067226891 10
TERCERO B 32 0,067226891 10
TERCERO BI 17 0,035714286 6
TERCERO BGU NOCT. 20 0,042016807 6
PRIMERO T. NOCT. 42 0,088235294 14
SEGUNDO T. NOCT. 30 0,06302521 10
TERCERO T. NOCT. 19 0,039915966 6
TOTAL 476 1 154
23
3.4.2 Caracterización de variables
Cuadro 6 Caracterización de variables
Variables Caracterización
Es una aplicación de mensajería instantánea,
actualmente gratuita, para teléfonos inteligentes,
que envía y recibe mensajes, audios, mensajes
de voz, datos, imágenes y videos mediante
Internet.
Uso del celular
Es un dispositivo inalámbrico electrónico que
permite tener acceso a la red de telefonía celular
o móvil. Se denomina celular debido a las
antenas repetidoras que conforman la red, cada
una de las cuales es una célula, si bien existen
redes telefónicas móviles satelitales.
Cuadro 7 Operacionalización de variables
VARIABLES DIMENSIONES INDICADORES ÍTEMES
Variable
independiente
Adicción al
Red Social
Música
Imágenes
Mensajería
instantánea
Mensajes de voz
Videos
Documentos/Datos
¿Cuántos
alumnos
tienen acceso
a internet?
¿Cuál de los
indicadores
es el que más
utilizan en
WhatsApp?
¿Cuántos
jóvenes
utilizan la
24
aplicación de
WhatsApp?
¿Cuántas
veces utiliza o
abre la
aplicación
WhatsApp en
el colegio?
¿Cómo se
sienten los
alumnos
cuando dejan
de usar
WhatsApp?
Variable
dependiente
USO DEL
CELULAR
Estudiantes
que tengan
acceso al
celular
En el colegio
En la casa
Horas de comida
En la calle
¿Cuántos
alumnos
disponen de
celulares?
¿Cuántos
alumnos
llevan sus
celulares al
colegio?
¿Utilizan el
celular bajo
25
supervisión
de sus
padres?
¿La
institución
educativa
controla el
uso del
celular?
¿Cuantos
estudiantes
utilizan el
celular en el
colegio?
3.4.3 Técnicas e instrumentos de recolección de datos
Las técnicas son un conjunto de reglas de sistematización, de
facilitación y seguridad en el desarrollo del trabajo; en otros términos, es
un conjunto de mecanismos, de sistemas y medios que dirige, recolecta,
conserva y transmite datos: información necesaria para el proceso de
investigación.
26
Se puede diferenciar en: Técnicas documentales y en técnicas de
campo.
3.4.4Técnicas documentales
Lecturas Científicas
Análisis de Contenidos
De redacción y estilo
3.4.5 Técnicas de Campo
Entrevista que se llevó a cabo con algunos profesores de las
instituciones educativas y que está basada en una serie de
preguntas o afirmaciones sobre las preguntas planteadas donde se
obtuvo respuestas, opiniones o criterios para la presente
investigación.
Encuestas es un procedimiento dentro de los diseños de una
investigación descriptiva donde se recopiló datos por medio de
preguntas previamente diseñadas, donde se recoge la información
e interpretarlo en gráfica o tabla. Los datos se obtienen realizando
un conjunto de preguntas normalizadas dirigidas a una muestra
representativa en estudio que en este caso son los estudiantes de
colegios fiscales, con el fin de conocer estados de opinión, ideas,
características o hechos específicos.
27
3.4.6 Metodología para la acción intervención
Una vez tabulado los datos se procedió a:
Analizar
Actuar
Planear
Aplicar
28
CAPÍTULO IV
DISCUSIÓN
4.1 METODOLOGÍA PARA LA ACCIÓN E INTERPRETACIÓN
1. Diseño de la encuesta.- El diseño de la encuesta se realizó
revisando varias bibliografías o publicaciones de estudios
relacionados al efecto de las redes sociales y su influencia en
varios ámbitos tanto a nivel nacional como en otros países.
Posterior a ello comencé a formular alrededor de 20 preguntas que
me permitan analizar o entender de qué manera influye el uso del
celular y la red social WhatsApp. El modelo de encuesta final
elaborado para los alumnos de los colegios fiscales fue de 12
preguntas.
2. Aplicación de la encuesta para análisis de confiabilidad.- La
encuesta inicial de estudio se realizó a 10 alumnos al azar, el fin
del mismo fue determinar el comportamiento y aceptación de los
estudiantes encuestados, el cual fue favorable.
3. Aplicación de la encuesta a la muestra de la población.- La
encuesta se realizó a los estudiantes del bachillerato de 2 colegios
fiscales del Cantón Santa Cruz. El Colegio Miguel Ángel Cazares
tiene un total de 328 estudiantes en bachillerato de los cuales
fueron encuestados 106 siendo el 32,32 % de la población estudio.
Y el Colegio Nacional Galápagos tiene un total de 476 estudiantes
en bachillerato de los cuales fueron encuestados 154 siendo el
32,35 % de la población estudio.
29
4. Tabulación y análisis de los datos.- Se realizó la prueba o conteo
de Tukey donde se revisa cada una de las 12 preguntas del total
de 260 encuestas realizadas del cual se obtienen datos para el
análisis estadístico. Los conteos respectivos fueron colocados en
una base de datos de Microsoft Excel, los cuales fueron utilizados
para realizar gráficos y analizar los resultados obtenidos.
4.2 ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS DATOS DE LOS
ESTUDIANTES
Fuente: Encuesta dirigida a los estudiantes del Colegio Miguel Ángel
Cazares y Colegio Nacional Galápagos
Pregunta Nº 1: ¿Dispones de celular?
Fuente: Encuesta
Elaborado Por: Freddy Masaquiza
Cuadro 8 Disponibilidad de celular
Nº Categoría Frecuencia Porcentaje
1 Si 257 99%
2 No 3 1%
Total 260 100%
Grafico 1 Disponibilidad de celular
30
Análisis: De acuerdo a los datos obtenidos de los 260 estudiantes
encuestados se evidencia que el 99.00 % tienen un celular y el 1.00 % no
tienen celular.
Interpretación: La mayor parte de los estudiantes (99%) tienen celular y
apenas el 1% no tienen celular. Lo que permite identificar un alto índice
de consumo de dispositivos, y de tecnología.
Pregunta Nº 2: ¿Dispones de acceso a internet?
Fuente: IBID
Fuente: Encuesta
Elaborado Por: Freddy Masaquiza
Cuadro 9 Disponibilidad de acceso a internet
Nº Categoría Frecuencia Porcentaje
1 Si 257 99%
2 No 3 1%
Total 260 100%
Grafico 2 Disponibilidad de acceso a internet
31
Análisis: De acuerdo a los datos obtenidos en términos de acceso a
internet se encontró que los estudiantes el 99.00 % tiene acceso a
internet seguida de un 1.00 % que no.
Interpretación: La mayor parte de los estudiantes encuestados tienen
acceso a internet (99.00 %) y el 1.00 % no. El consumo de internet
completa el uso de los dispositivos móviles, este comportamiento
demuestra que casi toda la población que tiene un celular cuenta con
acceso al internet, el cual brinda diversidad de actividades y
funcionalidades.
Pregunta Nº 3: ¿Llevas tu celular al colegio?
Cuadro 10 Lleva el celular al colegio
Nº Categoría Frecuencia Porcentaje
1 Siempre 162 62%
2 a veces 95 37%
3 Nunca 3 1%
Total 260 100%
Fuente: IBID
32
G
r
a
f
i
c
o
Fuete: Encuesta
Elaborado Por: Freddy Masaquiza
Análisis: De acuerdo a los datos obtenidos de los 260 estudiantes
encuestados se evidencia que el 62.00 % lleva su celular al colegio, el 37
% lo hace de a veces y el 1.00 % no lo lleva nunca.
Interpretación: La mayor parte de los estudiantes (62.00%) llevan sus
celulares a los colegios considerando que este es el principal causante de
la desconcentración, ya que los alumnos se niegan a desconectarse de
dicho aparato. Esto demostrando que el impulso por estar conectados en
muy alto, y representa un baja concentración en el aula de clases. Por
otra parte se puede detectar que el alumno tiene una alta comunicación
frecuente con todo su entorno.
Grafico 3 Lleva el celular al colegio
33
Pregunta Nº 4: ¿Tienes la aplicación de WhatsApp en tu celular?
Cuadro 11 Aplicación WhatsApp en celular
Nº Categoría Frecuencia Porcentaje
1 Si 257 99%
2 No 3 1%
Total 260 100%
Fuente: IBID
Fuente: Encuesta Elaborado Por: Freddy Masaquiza
Análisis: El grafico 7 indica según los datos obtenidos de los 260
estudiantes encuestados que el 99.00 % tienen la aplicación de
WhatsApp en su celular y el 1.00 % no dispone de la misma.
Gráfico 4 Aplicación WhatsApp en celular
34
Interpretación: La mayoría de los estudiantes (99%) tienen WhatsApp
siendo la más usada hoy en día en los jóvenes y apenas el 1% no posee
dicha aplicación. La aplicación WhatsApp como otras redes, es una de las
más utilizadas por la comunidad joven, por esta razón es necesario
analizar su comportamiento y las afectaciones o las oportunidades que
puede ofrecer esta herramienta.
Pregunta Nº 5: ¿Con que frecuencia utilizas WhatsApp?
Cuadro 12 Frecuencia de uso de WhatsApp
Nº Categoría Frecuencia Porcentaje
1 siempre 178 68%
2 a veces 79 30%
3 nunca 3 1%
Total 260 100%
Fuente: IBID
Fuente: Encuesta
Elaborado Por: Freddy Masaquiza
Gráfico 5 Frecuencia de uso de WhatsApp
35
Análisis: En el grafico 5 de los 260 estudiantes encuestados se evidencia
que el 68.00% utiliza con mayor frecuencia la aplicación de WhatsApp y el
30.00 % con menor intensidad.
Interpretación: De acuerdo a los datos obtenidos se verifica que la mayor
parte de los estudiantes (68%) usan la aplicación de WhatsApp y
podemos demostrar la frecuencia del uso excesivo por esta aplicación. Es
por este comportamiento en los alumnos que se desea conocer cuáles
son los motivos que tienen para estar conectados a esta aplicación casi
todo el tiempo.
Pregunta Nº 6: ¿Para qué utilizas WhatsApp? (Marca una o más
opciones)
Cuadro 13 Motivos de uso
Nº Categoría Frecuencia Porcentaje
1 cita con amigos 241 93%
2 para ser popular 0 0%
3 para expresar tus estados de
animo 97 37%
4 pasarnos tareas 180 69%
5 llamadas de voz 203 78%
6 videos llamadas 189 73%
7 Otros 0 0%
Fuente: IBID
36
Se conoce los motivos y usos que realizan los estudiantes con la
aplicación whatsapp, para determinar porque la adicción o el consumo de
tiempo que debería ser para el estudio, lo utilizan con esta aplicación,
reflejando de acuerdo a los resultados que el uso de ella es para citar con
amigos, dado que esta herramienta es mensajería instantánea que
permite estar comunicados en tiempo real como si fuera una llamada,
incluso por esta aplicación se puede realizar llamadas de voz y videos.
Fuente: Encuesta
Elaborado Por: Freddy Masaquiza
Análisis: De acuerdo a los datos obtenidos podemos afirmar que el
mayor porcentaje de entretenimiento de la aplicación del WhatsApp en los
estudiantes es para compartir tareas (20%), citas entre amigos (26%),
Gráfico 6 Motivos de uso de la aplicación de WhatsApp
37
llamadas (22%) y video llamados (21%) y con un bajo porcentaje para
expresar sus estados de ánimo (11%) y popularidad (0%).
Interpretación: Verificando los datos obtenidos podemos indicar que la
mayor parte de los estudiantes utilizan todas las opciones que nos da la
aplicación WhatsApp y con un menor porcentaje para expresar estados
de ánimo o popularidad.
Pregunta Nº 7: ¿Te controlan el uso de celular en la casa?
Fuente: IBID
Cuadro 14 Control de uso del celular
Nº Categoría Frecuencia Porcentaje
1 siempre 25 10%
2 a veces 112 43%
3 nunca 123 47%
Total 260 100%
38
Fuente: Encuesta
Elaborado Por: Freddy Masaquiza
Análisis: La grafica 7 afirma que el 47 % no tiene control en casa en el
uso de sus celulares en casa, un 43% de vez en cuando y un 10%
siempre.
Interpretación: El 47 % de los padres no controlan nunca el uso del
celular a sus hijos en casa y el 43 % lo controla solo a veces. Esto quiere
decir prácticamente no hay control adecuado del uso del celular en casa
por parte de los padres, esto dado que muchos trabajan y no imponen
reglas cuando no están en casa, esto permite que el alumno haga omisión
a reglas de casa y no obedezca en el aula de clases.
Grafico 7 Control de uso del celular
39
Pregunta Nº 8: ¿Apagas el celular cuando estás en una cita con tus
amigos?
Cuadro 15 Apaga el celular
Nº Categoría Frecuencia Porcentaje
1 Siempre 3 1%
2 a veces 58 22%
3 Nunca 199 77%
Total 257 100%
Fuente: IBID
Observación: 3 Alumnos no tienen celular.
Fuente: Encuesta
Elaborado Por: Freddy Masaquiza
Gráfico 8 Apaga el celular
40
Análisis: Del gráfico 8 mostrado se puede deducir que el 75 % nunca
apaga su celular en sus citas con sus amigos un 22% en ciertas
ocasiones y un 1% siempre lo hace.
Interpretación: El 75 % de los estudiantes no apagan el celular durante
sus citas con sus amigos y el 22 % lo apaga en ciertas ocasiones. Esto
quiere decir que hoy en día para los jóvenes es más importante estar
conectados más en su celular todo el día que compartir con sus amigos.
Pregunta Nº 9: ¿Revisas tu celular cuando estas comiendo?
Cuadro 16 Revisar el celular cuando se está comiendo
Nº Categoría Frecuencia Porcentaje
1 siempre 8 3%
2 a veces 174 67%
3 nunca 78 30%
Total 260 100%
Fuente: IBID
41
Fuente: Encuesta
Elaborado Por: Freddy Masaquiza
Análisis: Podemos apreciar de acuerdo a los datos obtenidos de los 260
estudiantes encuestados que el 68.00 % utiliza su celular mientras está
comiendo, el 3 % siempre y un 29 % nunca.
Interpretación: El 3% de los estudiantes utilizan su celular siempre
mientras comen, con un porcentaje alto del 68 % que solo a veces lo
revisa y con el 29% que nunca lo hace. Podemos verificar que los jóvenes
tienen control sobre el uso de su celular en el momento indicado.
Grafico 9 Revisar el celular cuando se está comiendo
42
Pregunta Nº 10: ¿Lees tus mensajes cuando caminas por la calle?
Cuadro 17 Lee MSN cuando caminas
Nº Categoría Frecuencia Porcentaje
1 siempre 138 53%
2 a veces 105 40%
3 nunca 17 7%
Total 260 100%
Fuente: IBIT
Fuente: Encuesta
Elaborado Por: Freddy Masaquiza
Análisis: Al observar este gráfico 10 podemos apreciar que la mayoría de
los estudiantes el 53% siempre revisa su celular mientras camina por la
calle y un 40% a veces y un 7% nunca.
Grafico 10 Lee MSN cuando caminas
43
Interpretación: El 53% de los adolescentes no pueden dejar de revisar
sus teléfonos mientras caminan por la calle y un 40% en ciertas ocasiones
y con un bajo 7% que nunca lo hace, podemos concluir que los
estudiantes revisan su celular con más frecuencia y las consecuencias de
este uso incontrolable, pone en riesgo su propia seguridad por este tipo
de distracciones que es un celular.
Pregunta Nº 11: ¿Usas tu celular en el baño?
Cuadro 18 Usa tu celular en el baño
Nº Categoría Frecuencia Porcentaje
1 siempre 13 5%
2 a veces 71 27%
3 nunca 176 68%
Total 260 100%
Fuente: IBID
44
Fuente: Encuesta
Elaborado Por: Freddy Masaquiza
Análisis: De acuerdo a los datos obtenidos de los 260 estudiantes
encuestados se evidencia que el 68% nunca usa su celular el baño, un
27% a veces y un 5% siempre.
Interpretación: El 68 % nunca usa su celular mientras esta en el baño y
un bajo 5% que siempre lo hace, podemos concluir que la mayoría de los
estudiantes están conscientes del uso correcto que deben dar a su
celular.
Grafico 11 Usa tu celular en el baño
45
Pregunta Nº 12: ¿Cómo te sentirías si dejas de usar el celular por una
semana?
Cuadro 19 Estar sin uso del celular por una semana
Nº Categoría Frecuencia Porcentaje
1 alegre 7 3%
2 deprimido 0 0%
3 estresado 94 36%
4 Aburrido 159 61%
Total 260 100%
Fuente: IBID
Grafico 12 Estar sin uso del celular por una semana
Fuente: Encuesta
Elaborado Por: Freddy Masaquiza
46
Análisis: La percepción de los encuestados en el gráfico 12 demuestra
que el 61% se sentiría aburrido si no utiliza su celular por una semana, un
36 % con un estado de ánimo de estrés y un 3% de alegría.
Interpretación: El 61% de los estudiantes se sienten aburridos de no
tener acceso a un celular un 36% estresado y un bajo porcentaje del 3%
alegre. Podemos deducir que constantemente revisan su teléfono sin
ninguna razón, se sienten ansiosos o inquietos si piensas que no tienes
su teléfono y una de las principales consecuencias es el bajo rendimiento
académico.
4.3 DISCUSIÓN
El uso de tecnología ha logrado que cada vez el individuo dependa de un
bien tangible, esto refiriéndose a que tiene acceso a internet mediante un
dispositivo móvil, en donde se ha llegado incluso a perder el interés de
usar otros medios de comunicación más tradicionales. Sin embargo en el
caso de los jóvenes se muestra un acceso a las redes sociales con mayor
frecuencia, sin respetar horarios, esto viéndose en las clases, altas horas
de la noche, en donde la comunicación con todo su alrededor no tiene
control.
Los padres por la falta de control del uso de estos dispositivos móviles,
los hijos han desarrollado estados de ánimos; depresivos, de estrés,
aburrimiento y muy poco que se sientan alegres sin dejar de usar ese
bien. Dentro del estudio se detectó que en la mayoría de los jóvenes el
47
dispositivo pasa casi en 100% en su mano, esto incluso para ir al baño, al
comer y al dormir, lo que determina que cada vez hay más dependencia a
este dispositivo, y que incide mucho la red social WhatsApp por motivos
de que es una mensajería instantánea que manda y recibe mensajes en
tiempo real, es decir que suplanta la comunicación verbal entre personas
y que no es necesario mantenerse presente para saber de un contacto o
grupo.
En el caso de los estudiantes de estos colegios analizados, se demostró
que mientras exista menos control por parte de los padres, no se logrará
un completo control en la institución educativa, porque son los mismos
alumnos que llevan sus dispositivos y hacen lo necesario para
mantenerse en línea.
48
CAPITULO V
CONCLUSION DEL ESTUDIO
5.1 CONCLUSIONES DEL ESTUDIO
Se identifica un alto índice de consumo de dispositivos, y de tecnología
entre los alumnos de los colegios analizados, esto debido incluso al
acceso que tienen al internet y pueden hacer uso de las diferentes redes
sociales. Por lo tanto este comportamiento demuestra que casi toda la
población que tiene un celular cuenta con acceso al internet, el cual
brinda diversidad de actividades y funcionalidades.
La desconcentración de los alumnos en el aula de clase y el uso de
celulares son un problema, ya que se niegan a desconectarse de dicho
aparato. Esto demostrando que el impulso por estar conectados en muy
alto, y representa un baja concentración en el aula de clases. Por otra
parte se puede detectar que el alumno tiene una alta comunicación
frecuente con todo su entorno, por ser en tiempo real dicha comunicación.
La mayoría de los estudiantes tienen WhatsApp siendo la red social más
usada hoy en día en los jóvenes, por esta razón es necesario analizar su
comportamiento y las afectaciones o las oportunidades que puede ofrecer
esta herramienta, debido a la existencia del uso excesivo por la
aplicación.
49
Siendo el comportamiento en los alumnos el motivo de investigación por
el cual desean estar conectados a esta aplicación casi todo el tiempo.
Verificando los datos obtenidos se puede indicar que la mayor parte de
los estudiantes utilizan todas las opciones que da la aplicación WhatsApp
y con un menor porcentaje para expresar estados de ánimo o
popularidad, ya que son padres no controlan nunca el uso del celular a
sus hijos en casa, esto dado que muchos trabajan y no imponen reglas,
esto permite que el alumno haga omisión a reglas de casa y no obedezca
en el aula de clases.
Entre los comportamientos más notorios de la dependencia estos
dispositivos, es que no apagan el celular durante sus citas con sus
amigos, al comer están revisando estados o incluso cuando se están
bañando. Esto quiere decir que hoy en día para los jóvenes es más
importante estar conectados con su celular todo el día que compartir con
sus amigos de manera presencial.
Otro comportamiento que se detectó, es que los adolescentes no pueden
dejar de revisar sus teléfonos mientras caminan por la calle, volviéndose
un peligro para sus vidas, lo que define que los estudiantes revisan su
celular con más frecuencia y las consecuencias de este uso incontrolable,
pone en riesgo su propia seguridad por este tipo de distracciones que es
un celular, esto incluso no se ve en los jóvenes únicamente, sino también
en los adultos, y esto muestra una secuencia de la falta de valores y
control que desde la casa no lo aplican, porque lo ven en sus propios
padres.
50
Algo que si se debe tomar en cuenta, es que los jóvenes exponen mucho
su vida a través de las redes sociales y si no están conectados, la
mayoría se siente aburrido de no tener acceso a un celular, estresado y
muy pocos alegres, deduciendo de esta manera que depende mucho de
su celular para comunicarse, se sienten ansiosos o inquietos si piensas
que no tienes su teléfono y una de las principales consecuencias es el
bajo rendimiento académico cuando lo tienen.
51
CAPITULO VI
PROPUESTA
6.1 TITULO
Diseño de un manual de buen uso del celular y la red social WhatsApp
dentro de las instituciones educativas
6.2 ANTECEDENTES
El presente manual ha sido elaborado para buscar el uso adecuado del
celular y la red social WhatsApp frente a la necesidad de comunicarse,
por lo que surgen problemas de concentración a los estudios,
disminuyendo su rendimiento escolar y creando dependencia que genera
conflictos en la familia y en el colegio, a causa de perder horas de sueño,
y mintiendo a las horas destinadas al uso de esta red social WhatsApp.
6.3 JUSTIFICACION
Se tiene como finalidad proporcionar reglas, procedimientos de uso,
políticas que permitan direccionar al alumno con el uso correcto de su
dispositivo dentro del aula de clases o dentro del tiempo que se encuentre
en la institución educativa.
52
6.4 OBJETIVOS
6.4.1 OBJETIVO GENERAL
Diseñar un manual de buen uso del celular y la red social WhatsApp dentro del
colegio.
6.4.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS
Establecer políticas generales de uso del celular y WhatsApp dentro del
colegio.
Identificar ventajas y desventajas del uso del celular y el WhatsApp
Determinar los riesgos de la adicción al WhatsApp
Diagramar el proceso del control de uso del celular y WhatsApp
6.5 UBICACIÓN DE LA PROPUESTA
Cuadro 20 Ubicación de propuesta
Ubicación Isla Santa Cruz
Objetivo Colegios fiscales del cantón Santa
Cruz en el período lectivo 2017-2018.
53
6.6. ACTIVIDADES Y CRONOGRAMA
Cuadro 21 Actividades
Presentación del Manual Profesores, Padres, Alumnos
Actividades
Creación de grupo de estudio en
materias relevantes de los curso de
bachillerato.
Cuadro 22 Cronograma
Actividades:
Presentación del
manual
Enero Febrero Marzo Abril
Profesores X
Padres X
Alumnos x
54
CONCLUSION
Él índice del uso de los celulares en los jóvenes estudiantes de los colegios
fiscales del cantón Santa Cruz es alto, ya que cuenta con el acceso a internet
lo que el implica el uso frecuente de aplicaciones como whatsapp para estar
más comunicados con sus amigos, afectando el nivel educativo del alumno por
la falta de concentración y desarrollo social.
Al determinar el número de celulares que tienen los alumnos de estos colegios
analizados, se concluye que existe un alto porcentaje de ellos que cuenta con
un dispositivo móvil, siendo que, de cada 10 estudiantes 9 lleguen a tener un
móvil, los mismos sean quienes llevan al colegio el celular para mantener una
comunicación inmediata con sus padres o amigos, esto permite dar
cumplimiento al objetivo específico planteado del proyecto.
En cuanto al control de los padres, según el estudio cuantitativo se demostró
que no existe un control en casa a pesar de que ellos pasan con los chicos, y
en vista que los representantes en el colegio no tienen acceso a estar
presencialmente, se concluye que los padres no tienen un control en sus hijos
con el uso de celulares, tanto en casa y difícilmente en la institución educativa.
55
La aplicación WhatsApp está siendo consumida por el 99% de la población,
esto demuestra que existe un alto consumo de la aplicación por los alumnos de
los colegios, lo que representa una población con un alto uso de tecnología
como es el caso de los celulares, que es el bien tangible para acceder a las
aplicaciones y estar comunicados.
Las instituciones educativas a pesar de que cuentan con reglas de uso del
celular, no son completamente acatadas por los alumnos, concluyendo que no
existe un control total del consumo de estos dispositivos, dado que son los
padres que permiten llevarlo al colegio para estar comunicados o citarse con
los amigos, siendo las circunstancias más frecuentes de uso del celular en el
colegio. Cabe resaltar que en momentos de comida o cuando están en el baño
su consumo también es frecuente.
56
RECOMENDACIÓNES
Se recomienda dar a conocer el manual de uso de dispositivos móviles dentro
del aula de clase a los padres, para que ellos conozcan las ventajas y
desventajas del uso de las tecnologías y de qué manera realizar un control
adecuado, identificar y mejorar el desempeño de los estudiantes. Lo que puede
afectar el uso de móviles en clases y que el joven pase todo el tiempo
conectado a las redes sociales.
Se recomienda realizar actividades que involucren la aplicación whatsapp para
que el alumno la use de manera correcta, de tal forma que interactúen entre
compañeros de clase, haciendo actividades educativas, tales como; grupo de
investigación o por materia, trabajo en equipo dentro y fuera del colegio.
Se recomienda levantar sanciones dentro de la institución educativa al no
acatar las órdenes de uso de estas tecnológicas.
Se recomienda capacitar a los profesores para el uso correcto del celular y
aplicación whatsapp a través del manual.
57
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datos. Obtenido de Telefonía Móvil :
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ORGÁNICA DE EDUCACIÓN INTERCULTURAL. Obtenido de
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producto editorial. Argentina: IC Editorial.
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LOS JOVENES . Obtenido de
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58
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Publishing Ltd. .
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WhatsApp. Obtenido de http://www.latercera.com/noticia/adolescentes-
cada-vez-mas-adictos-al-whatsapp/
59
ANEXO ANEXO A1 ENCUESTA DIRIGIDA A LOS ESTUDIANTES DE BACHILLERATO DE LOS COLEGIOS FISCALES DEL CANTON SANTA CRUZ AÑO LECTIVO 2017 – 2018 Objetivo: Determinar el uso de la aplicación WhatsApp en los jóvenes de bachiller. Instrucción: Lea detenidamente cada pregunta y coloque un visto o una X dentro de la opción u opciones que considere la más adecuada.
1 . ¿Dispones de celular?
o Si
o No
2 . ¿Dispones de acceso a internet?
o Si
o No
3 . ¿Llevas tu celular al colegio?
o Siempre
o A veces
o Nunca
4 ¿Tienes la aplicación WhatsApp en tu celular?
o Si
o No
5 ¿Con que frecuencia usas WhatsApp?
o Siempre
o A veces
60
o Nunca
6 ¿Para qué lo utilizas el WhatsApp? (marca una o más opciones)
o Cita con amigos
o Para ser popular
o Para expresar tus estados de animo
o Pasarnos tareas
o Llamadas de voz
o Video llamadas
Otra (cuál)………………………………………………………..
7 ¿Te controlan el uso del celular en casa?
o Siempre
o A veces
o Nunca
8 ¿Apagas el celular cuando estás en una cita con tus amigos?
o Nunca
o A veces
o Siempre
9 . ¿Revisas tu celular cuando estas comiendo?
o Nunca
o A veces
o Siempre
10 ¿Lees tus mensajes cuando caminas por las calles?
o Nunca
o A veces
o Siempre
61
11 ¿Usas tu celular en el baño?
o Nunca
o A veces
o Siempre
12 ¿Cómo te sentirías si dejas de usar el celular por una semana?
o Alegre
o Deprimido
o Estresado
o Aburrido
62
ANEXO A2
63
ANEXO B1
64
ANEXO C1
65
ANEXO C2
MANUAL DE BUEN USO DEL CELULAR Y RED SOCIAL WHATSAPP DENTRO DEL COLEGIO
ANEXO D1- Manual de buen uso del celular y red social Whatsapp dentro del
colegio
1
1. Introducción
Con el pasar del tiempo, el uso de dispositivos móviles se ha convertido
en algo inimaginable, convirtiéndose en una necesidad dentro de un hogar para
comunicarse, esto gracias a los constantes cambios tecnológicos que causan
en la sociedad, incluso incorporándolos hasta en las aulas de clase, lo que ha
desarrollado inconvenientes por causa de concentración en los alumnos, dado
que su uso en para diversas situaciones de interés reflejando muy poco para
uso relaciones con actividades del colegio o escuela.
Ahora son los maestros que se encargan de las situaciones que
corresponden con el uso del celular y redes sociales como el whatsapp dentro
del aula de clases, que en ocasiones se ha creado una problemática, por el uso
inadecuado de este dispositivo en los alumnos.
El uso del dispositivo es necesario para comunicarse con los padres en
caso de emergencias o cuando sea necesario, previo aviso del responsable
dentro de la institución.
El presente manual ha sido elaborado para buscar el uso adecuado del
celular y la red social WhatsApp frente a la necesidad de comunicarse, por lo
que surgen problemas de concentración a los estudios, disminuyendo su
rendimiento escolar y creando dependencia que genera conflictos en la familia
y en el colegio, a causa de perder horas de sueño, y mintiendo a las horas
destinadas al uso de esta red social WhatsApp. Se tiene como finalidad
proporcionar reglas, procedimientos de uso, políticas que permitan direccionar
2
al alumno con el uso correcto de su dispositivo dentro del aula de clases o
dentro del tiempo que se encuentre en la institución educativa.
2. Objetivo General
Establecer un instrumento de tipo administrativo que permita demostrar
el buen uso de un dispositivo móvil y la red social WhatsApp dentro de la
institución educativa para el control en los alumnos frente al uso inadecuado
del dispositivo móvil que existe en la actualidad. Además se espera mantener
un registro y documentación de cada vez que el uso inadecuado sea
reconocido por el maestro, llegando a una sanción en el caso de ser repetidas
ocasiones.
3. Alcance del Manual de buen uso
El manual busca tener un control en el uso del dispositivo móvil dentro
del aula de clase como en la institución, los maestros, supervisores y personal
del centro educativo se encarga que hacer cumplir las políticas, normas y
procedimientos para el correcto cumplimiento del manual de buen uso que se
presenta a continuación.
El maestro del aula de clase es el encargo de dar a conocer el manual a
los estudiantes, el supervisor de auditar cada semana las novedades que han
existido en los alumnos sobre el incumplimiento de las reglas impuestas en el
3
manual. En el caso de tener frecuencia de faltas se hará la convocatoria al
padre de familia.
Se tendrá en cuenta la frecuencia de uso del dispositivo, y los accesos al
WhatsApp, conversaciones recientes, y grupos creados con audiencia que
pertenece al colegio, y que serán presentados en determinado momento por
parte del alumno para saber el cumplimiento a las normas de este manual.
4. Políticas Generales
a) En los alumnos del bachillerato, el uso del teléfono móvil o celular, se
permite únicamente antes de entrar al salón de clases al iniciar la
jornada, en hora de receso, y salida de la institución. Restringido en
cualquier otro momento.
b) El dispositivo móvil o celular y otros aparatos electrónicos
particulares deben ser apagados durante el desarrollo de actividades
dentro del aula, incluso en momentos cívicos, exámenes, aporte o
cualquier evaluación a realizar.
c) En el caso de emergencias familiares, el representante se
comunicará con el alumno por líneas telefónicas del instituto o por
última instancia informar al docente de cierta situación para que el
alumno pueda tener el permiso de encender y atender la llamada,
estando en modo silencio el dispositivo.
d) El maestro se encargará de informar sobre el manual del buen uso
del celular y el WhatsApp en el aula durante las clases y podrá llamar
4
la atención al alumno siempre y cuando utilice su dispositivo dentro
de clases. El reiterado desacato de las instrucciones de apagar el
equipo será motivo para él envió del alumno a retención, y confiscar
el equipo en el área de retención hasta el que familiar representante
retire el celular o equipo electrónico del Colegio.
e) Es necesario el registro de las conductas irregulares que tiene el
alumno en el diario de clases, para el respectivo seguimiento,
evitando conductas reiteradas con otros profesores y otras clases. El
alumno tiene un tutor dentro del aula, quien informará sobre las
situaciones irregulares.
f) Los alumnos son responsables del cuidado del equipo electrónico y
teléfonos de su propiedad. La institución educativa, el tutor y el
maestro no se responsabiliza por daños o extravíos del mismo.
g) Se podrá hacer uso del dispositivo únicamente si el docente lo
autoriza para uso académico, bajo supervisión y control.
h) Los alumnos serán los encargados de pedir autorización al profesor,
en el caso de ser necesario el uso del celular, cuando desee buscar
información con fines académicos.
i) Si, el alumno hace uso del aparato electrónico en unos tiempos no
autorizados, el profesor tendrá la facultad de prohibir su uso y ser
notificando en el registro para darlo a conocer a su representante.
5
j) Es obligación de la institución mantener informados a los padres o
representantes de la normativa al momento de la inscripción.
También en reuniones y disponible en el sitio web del colegio.
k) Se deberá cumplir con la normativa de buen uso del celular y
WhatsApp, siendo un modelo a seguir.
l) En el caso de los grupo que se realicen dentro de la aplicación
WhatsApp se deberá considerar; responder si se aporta con algo, no
realizar criticas al docente o profesores, dar información, evitar
chimes, pensar antes de responder y no exagerar con los
emoticones.
5. Orientaciones Generales
El celular
Es una herramienta que puede llegar hacer de uso escolar para efectuar
entrevistas, reportajes, programación de tareas, uso de audiolibros, lecciones
multimedia y creación de redes de conocimiento para trabajos.
El WhatsApp
Es una aplicación móvil muy usada, llegando al punto de ser una
necesidad para la vida de las personas, quedarse sin el servicio no lo conciben.
No solo es un programa de mensajería instantánea, ya que ofrece la creación
de grupos, se puede enviar imágenes, audio y vídeo. Tiene una disponibilidad
multiplataforma, se puede llegar a comunicar de una manera inmediata, incluso
6
es una herramienta para promocionar cualquier tipo de negocio. (Ramos ,
2015)
Sanciones
Se establece sanciones por el uso no autorizado del dispositivo
Se considera como falta leve, pero si reincide será una falta grave.
Según los artículos 134 y 330 del Reglamento General a la Ley Orgánica
de Educación Intercultural.
Falta leve: al uso del teléfono celular o cualquier otro objeto ajeno a la
actividad educativa, a menos que esto se hiciere como parte de
actividades de enseñanzas aprendizaje.
6. El uso del celular puede llegar a una solución a ciertos inconvenientes como;
Transcribir rápidamente lo que el profesor explica en pizarra.
Captar clases del día.
Uso de cuadernos borrador.
Acceso:
Clases en la que se puede tomar fotografías
Grabar audios o videos de clases
Registrar procesos de los proyectos que envía el profesor
7
Se prohíbe:
Chatear
Contestar llamadas, excepto emergencias
El uso del celular o redes sociales en actividades de evaluación será
penado como acto de deshonestidad, mientras que comportamientos
que atenten contra la dignidad serán sancionados en formas
independientes, es decir al alumno que realizo este comportamiento,
siempre y cuando existan las pruebas necesarias para demostrar la
falta.
El ingreso a la aplicación WhatsApp sin autorización. En el caso de
contar con grupos de investigación se puede acceder con previa
autorización del profesor.
Deshonestidad académica:
Se presentan como propios productos académicos o intelectuales que
no fueren resultado del esfuerzo del estudiantes o de cualquier miembro de la
comunidad educativa, o incurre en cualquier acción que otorgue venta
inmerecida que sea a favor de uno o más miembros de comunidad educativa,
conforme lo prescrito en el presente reglamento y el código de convivencia
institucional
7. Ventajas y Desventajas del uso de dispositivos móviles o celulares
8
Ventajas
Desventajas
9
8. Reglas de Uso
En vista que la edad adecuada es a partir de los 12 años de edad, se
afirma que el celular puede llegar hacer una herramienta de gran utilidad, de
manera que se establezca reglas de uso.
1.- No se deberá faltar el respeto con el uso en tiempo y momento no
adecuado.
2.- El uso del celular no deberá ser utilizado para copiar o para el uso de
calculadora que dificulta el proceso de aprendizaje del alumno.
3.- El celular es un símbolo de madurez, puede ser el premio por el resultado
de buenas calificaciones y por el comienzo a tener más responsabilidades.
10
9.Alerta de riesgo
Los adolescentes utilizan celular en la calle, logrando tener alto riesgo en
la perdida de atención en el tráfico y poder ser víctimas de accidentes.
Visita de páginas no adecuadas para los jóvenes
Provisión de información personal que desarrolle actos peligrosos en
personas con pensamientos negativos.
No dormir a horas adecuadas por el uso de dispositivos
9.1 Riesgos de la aplicación WhatsApp
El WhatsApp se ha convertido en un fenómeno mundial para mayores y
pequeños, por lo que es importante dar a conocer los riesgos que existen en
los menores, y los padres y personas adultas deben tener en conocimiento.
11
Es necesario que tanto los padres como profesores;
Le enseñen a proteger su intimidad al adolescente
Informarle de las consecuencias
Ponerse al día con el adolescente
Recomendaciones del Colegio
12
10. Diagrama del uso del celular en clases
Diagrama de afectaciones del whatsapp
13
11. Proceso de control del uso del celular y redes sociales
Manual de buen uso de celular y red social WhatsApp
Proceso de control de uso del celular
Pág 1 Revisión 01
Emisión 18-08-2017
Vigencia 18-09-2017
Actividades Proceso Responsable
Uso del
celular
El estudiante tiene el derecho de
hacer uso de dispositivo móvil en
tiempos autorizados por la institución.
*Antes de ingresar al aula de clases.
* Para investigación o de interés
académico.
*Recreo
*Salida
Alumno
14
Verificar el
cumplimiento
de las
normas
El uso del celular solo dentro de la
institución o aula de clases es de
responsabilidad del profesor que el
alumno no utilice el dispositivo.
No acceder a la aplicación whatsapp
sin autorización.
Profesor
Realizar el
registro de
las
conductas
Supervisar el cumplimiento de las
normas, imponer sanciones de
acuerdo a las faltas generadas.
Supervisor
15
Manual de buen uso de celular y red social WhatsApp
Proceso de control de uso de WhatsApp
Pág. 1 Revisión 01
Emisión 18-08-2017
Vigencia 18-09-2017
Actividades Proceso Responsable
Uso del
El estudiante tiene el derecho de hacer
uso de la aplicación con autorización
del profesor.
- Tener en silencio los grupos, es
posible que amigos, familiares y
conocidos publiquen contenido
en la conversación.
- Respetar momentos, no
interrumpir momento en familia,
comida, baño, película,
estudios, son primero que ver el
WhatsApp.
- Contar cosas de interés.
- Disfrutar de conversar con
familia, amigos y compañeros.
Alumno
16
- Comparte lo que se disponible
para público.
- No generes SPAM
- Si es urgente, no es por
- Primero disfruta lo que haces,
luego cuéntalo.
- WhatsApp no es un indicador de
popularidad, no te conviertas en
esclavo, es un herramienta para
comunicarse con quien desee.
- Apaga el móvil es preferible
Verificar el
cumplimiento
de las
normas
No acceder a la aplicación WhatsApp
sin autorización. En el caso de los
grupos serán utilizados previa
autorización.
Profesor
Realizar el
registro de
las conductas
Supervisar el cumplimiento de las
normas, imponer sanciones de
acuerdo a las faltas generadas.
Supervisor
17
12. Proceso de control del uso del celular e ingreso a la aplicación WhatsApp.
Manual de buen uso de celular y red social WhatsApp.
Proceso de control de uso del celular Pág. 1 Revisión 01
Emisión 18-08-2017
Vigencia 18-09-2017
Actividades Proceso Responsable
Alumno
Profesor
Uso del celular y acceso a
WhatsApp en recreo y salida
Uso del celular y acceso a whatsapp
antes de ingresar al aula.
Verificar en clases que no se
utilice el dispositivo ni
Verificar el uso del dispositivo y whatsapp con autorización
18
Supervisor
13. Registro de conductas irregulares
Se evalúa el comportamiento del estudiante de forma cualitativa, sin afectar la
promoción del estudiante, rigiéndose a la siguiente escala.
A= Muy satisfactorio Es líder en el cumplimiento de compromisos establecidos
B= Satisfactorio Cumple los compromisos establecidos, tiene sana convivencia social
C= Poco Satisfactorio Falla ocasionalmente en el cumplimiento de compromisos
D= Mejorable Falla frecuentemente en el cumplimiento de compromisos establecidos
E= Insatisfactorio No cumple con los compromisos
Realizar seguimiento
mediante registro
FIN
19
Evaluación que se debe realizar de forma parcial, quimestral y anual.
Tiempo Evaluación Observación
Parcial
Quimestral
Anual
*Se califica del 1 al 10, donde 1 es la menor calificación con un pésimo comportamiento y 10 la mejor calificación con un excelente comportamiento.
*Falta leve: Sticker color azul.
*Falta grave: Sticker color rojo.