UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
PORTADA
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
CARRERA MERCADOTECNIA Y PUBLICIDAD
TÍTULO DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN PRESENTADO
LOS VALORES UNIVERSALES EN EL COMPORTAMIENTO SOCIAL
PROPUESTA: PLAN DE NEUROMARKETING
AUTORES:
MARJORIE LISBETH GRANDA MAXIMI
JAVIER ANDRES SALAZAR MENDOZA
TUTORA:
ESTELA DEL ROCÍO YÁNEZ BENAVIDES. MBA
Guayaquil, Septiembre del 2017
ii
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
CARRERA MERCADOTECNIA Y PUBLICIDAD
DIRECTIVOS
Arq. Silvia Moy-Sang Castro, MSc. Lcdo. Wilson Romero Dávila, MSc.
DECANA VICE-DECANO
Lcda. Pilar Huayamave Navarrete MSc. Ab. Sebastián Cadena Alvarado
DIRECTORA DE CARRERA SECRETARIO
iii
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
CARRERA MERCADOTECNIA Y PUBLICIDAD
Guayaquil, 29 de septiembre del 2017
CERTIFICACIÓN DEL TUTOR REVISOR
Habiendo sido nombrado ESTELA DEL ROCIO YANEZ BENAVIDES, tutor del
trabajo de titulación LOS VALORES UNIVERSALES EN EL
COMPORTAMIENTO SOCIAL PROPUESTA: PLAN DE NEUROMARKETING
certifico que el presente trabajo de titulación, elaborado por MARJORIE
LISBETH GRANDA MAXIMI, con C.I. No. 092894571-6 , JAVIER ANDRES
SALAZAR MENDOZA, con C.I No 0925870487 con mi respectiva supervisión
como requerimiento parcial para la obtención del título de Licenciado en Ciencias
de la Educación con mención en Mercadotecnia y Publicidad , en la Carrera de
Mercadotecnia y Publicidad /Facultad de Filosofía, ha sido REVISADO Y
APROBADO en todas sus partes, encontrándose apto para su sustentación.
_____________________________________ ESTELA DEL ROCIO YANEZ BENAVIDES MBA
C.I. No 0909842908
iv
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
CARRERA MERCADOTECNIA Y PUBLICIDAD
Guayaquil, 29 de Septiembre del 2017
Sra. MSc. SILVIA MOY-SANG CASTRO. Arq. DECANA DE FACULTAD DE FILOSOFÍA. LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL Ciudad. -
De mis consideraciones: Envío a Ud., el Informe correspondiente a la REVISIÓN FINAL del Trabajo de Titulación
LOS VALORES UNIVERSALES EN EL COMPORTAMIENTO SOCIAL
PROPUESTA: PLAN DE NEUROMARKETING de los estudiantes MARJORIE
LISBETH GRANDA MAXIMI, JAVIER ANDRES SALAZAR MENDOZA. Las
gestiones realizadas me permiten indicar que el trabajo fue revisado considerando todos
los parámetros establecidos en las normativas vigentes, en el cumplimento de los
siguientes aspectos:
Cumplimiento de requisitos de forma:
El título tiene un máximo de 5 palabras.
La memoria escrita se ajusta a la estructura establecida.
El documento se ajusta a las normas de escritura científica seleccionadas por la Facultad.
La investigación es pertinente con la línea y sublíneas de investigación de la carrera.
Los soportes teóricos son de máximo 7 años.
La propuesta presentada es pertinente. Cumplimiento con el Reglamento de Régimen Académico:
El trabajo es el resultado de una investigación.
El estudiante demuestra conocimiento profesional integral.
El trabajo presenta una propuesta en el área de conocimiento.
El nivel de argumentación es coherente con el campo de conocimiento. Adicionalmente, se indica que fue revisado, el certificado de porcentaje de similitud, la valoración del tutor, así como de las páginas preliminares solicitadas, lo cual indica el que el trabajo de investigación cumple con los requisitos exigidos.
Una vez concluida esta revisión, considero que los estudiantes MARJORIE LISBETH GRANDA MAXIMI, JAVIER ANDRES SALAZAR MENDOZA están apto para
continuar el proceso de titulación. Particular que comunicamos a usted para los fines pertinentes. Atentamente,
_________________________________________ ESTELA DEL ROCIO YANEZ BENAVIDES MBA
DOCENTE TUTOR REVISOR C.I. No 0909842908
v
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
CARRERA MERCADOTECNIA Y PUBLICIDAD
LICENCIA GRATUITA INTRANSFERIBLE Y NO EXCLUSIVA
PARA EL USO NO COMERCIAL DE LA OBRA CON FINES
NO ACADÉMICOS Nosotros, MARJORIE LISBETH GRANDA MAXIMI, con C.I. No.
092894571-6 , JAVIER ANDRES SALAZAR MENDOZA, con C.I No
092587048-7, certificamos que los contenidos desarrollados en este trabajo de
titulación, cuyo título es “LOS VALORES UNIVERSALES EN EL
COMPORTAMIENTO SOCIAL PROPUESTA: PLAN DE
NEUROMARKETING” son de nuestra absoluta propiedad y responsabilidad Y
SEGÚN EL Art. 114 del CÓDIGO ORGÁNICO DE LA ECONOMÍA SOCIAL DE
LOS CONOCIMIENTOS, CREATIVIDAD E INNOVACIÓN*, autorizo el uso de
una licencia gratuita intransferible y no exclusiva para el uso no comercial de la
presente obra con fines no académicos, en favor de la Universidad de
Guayaquil, para que haga uso del mismo, como fuera pertinente
_________________________________ _______________________________ MARJORIE LISBETH GRANDA MAXIMI JAVIER ANDRES SALAZAR MENDOZA
C.I. No092894571-6 C.I No 092587048-7
*CÓDIGO ORGÁNICO DE LA ECONOMÍA SOCIAL DE LOS CONOCIMIENTOS, CREATIVIDAD E INNOVACIÓN
(Registro Oficial n. 899 - Dic./2016) Artículo 114.- De los titulares de derechos de obras creadas en las
instituciones de educación superior y centros educativos.- En el caso de las obras creadas en centros
educativos, universidades, escuelas politécnicas, institutos superiores técnicos, tecnológicos,
pedagógicos, de artes y los conservatorios superiores, e institutos públicos de investigación como
resultado de su actividad académica o de investigación tales como trabajos de titulación, proyectos de
investigación o innovación, artículos académicos, u otros análogos, sin perjuicio de que pueda existir
relación de dependencia, la titularidad de los derechos patrimoniales corresponderá a los autores. Sin
embargo, el establecimiento tendrá una licencia gratuita, intransferible y no exclusiva para el uso no
comercial de la obra con fines académicos.
vi
DEDICATORIA
Dedico este trabajo a quienes lo hicieron posible, a quienes me apoyaron
infinitamente, a quienes me dieron las fuerzas necesarias para seguir en
la luchando por mis sueños, a mis padres y hermanos.
Marjorie Granda Maximi
Dedico este trabajo a mi esposa Cynthia Álvarez y a mis hijos Carlos,
Ana, Emilia y al pequeño Nicolás porque en todo momento eh sentido su
apoyo, a mis Padres Francisco y Fabiola, a mi Hermana Andrea por su
infito amor.
Javier Salazar Mendoza
vii
AGRADECIMIENTO
Agradezco a Dios por sus bendiciones, porque él es quien va abriendo
caminos en mi vida, porque gracias a él estoy culminando esta etapa en
mi vida, a mis padres por ser parte fundamental y apoyo incondicional.
Marjorie Granda Maximi
Le agradezco a Dios sobre todas las cosas por ser el quien provee y ha
facilitado el camino para la culminación de este trabajo, a mis Abuelos
Edmundo y Maritza por su apoyo incondicional.
Javier Salazar Mendoza
viii
INDICE
INDICE
Portada ............................................................................................................................... i
Directivos ........................................................................................................................... ii
Certificación del tutor revisor ......................................................................................... iii
Carrera mercadotecnia y publicidad..............................................................................iv
Licencia gratuita intransferible y no exclusiva para el uso no comercial de la obra
con fines no académicos ................................................................................................. v
Dedicatoria ........................................................................................................................vi
Agradecimiento ................................................................................................................ vii
Indice ................................................................................................................................ viii
Índice de tablas o cuadros .............................................................................................. x
Índice de gráficos. ........................................................................................................... xii
Indice de anexos. ........................................................................................................... xiii
resumen ............................................................................................................................ xv
Abstract ............................................................................................................................ xvi
Introducción .................................................................................................................... xvii
CAPÍTULO I ...................................................................................................................... 1
EL PROBLEMA ................................................................................................................ 1
1.1 Planteamiento del problema de investigación ............................................. 1
1.2 Formulación del problema .............................................................................. 2
1.3 Sistematización ................................................................................................. 2
1.4 Objetivos de la Investigación .......................................................................... 4
1.5 Justificación e Importancia.............................................................................. 4
1.6 Delimitación del problema ............................................................................... 6
1.7 Premisas de la investigación .......................................................................... 6
1.8 Operacionalización de las Variables. ............................................................ 7
CAPÍTULO II ..................................................................................................................... 8
MARCO TEÓRICO .......................................................................................................... 8
2.1 Marco Contextual ............................................................................................. 8
2.2 Marco Conceptual .......................................................................................... 10
ix
2.3 Fundamentaciones ......................................................................................... 35
2.4 Marco Legal ..................................................................................................... 37
Capítulo VI ................................................................................................................... 40
De los derechos y obligaciones de la comunidad educativa ............................... 40
CAPÍTULO III .................................................................................................................. 42
METODOLOGÍA, RESULTADOS Y DISCUSIÓN..................................................... 42
3.1 Diseño de la investigación ................................................................................. 42
3.2 Modalidad de la investigación ........................................................................... 42
3.3 Tipo de investigación .......................................................................................... 43
3.4 Métodos de investigación ................................................................................... 44
3.5 Técnicas de investigación .................................................................................. 45
3.6 Instrumento de investigación ............................................................................. 47
3.7 Población y Muestra ...................................................................................... 48
CAPÍTULO IV .................................................................................................................. 85
LA PROPUESTA ............................................................................................................ 85
4.1. Título de la Propuesta ........................................................................................ 85
4.2. Justificación ......................................................................................................... 85
4.3. Objetivos de la propuesta ................................................................................. 85
4.4. Aspectos Teóricos de la propuesta ................................................................. 86
4.5. Factibilidad de su Aplicación: .......................................................................... 87
4.6. Descripción de la propuesta ............................................................................. 88
Referencias Bibliográficas .......................................................................................... 104
Anexo ............................................................................................................................. 107
x
ÍNDICE DE TABLAS O CUADROS
Cuadro 1 OPERACIONALIZACION DE LAS VARIABLES ...................................... 7
Cuadro 2 Población de la Unidad Educativa Fiscal Vicente Rocafuerte .............. 48
Cuadro 3 Estratos de la muestra de la Unidad Educativa Fiscal Vicente
Rocafuerte ....................................................................................................................... 50
Cuadro 4 Muestra de la población de la Unidad Educativa Fiscal Vicente
Rocafuerte ....................................................................................................................... 50
Cuadro 5 Valores Universales es un tema importante ............................................ 51
Cuadro 6 Una persona con valores............................................................................ 52
Cuadro 7 Piensa en el bien comun ............................................................................ 53
Cuadro 8 Valores Universales le ayudarían a relacionarse mejor con los demás
.......................................................................................................................................... 54
Cuadro 9 Su entorno social influye en el comportamiento dentro del aula ......... 55
Cuadro 10 Participar de actividades que ayuden a fomentar los valores
universales ...................................................................................................................... 56
Cuadro 11 La enseñanza dentro del hogar influyen en su comportamiento57
Cuadro 12 El comportamiento inadecuado dentro del aula ................................... 58
Cuadro 13 debe poner en práctica los valores universales en el aula ................. 59
Cuadro 14 la institución educativa presta la atención debida al desarrollo de los
valores universales. ....................................................................................................... 60
Cuadro 15 Los valores morales deben ser inculcados desde el hogar ............ 61
Cuadro 16 la presencia de los valores universales ................................................. 62
Cuadro 17 la institución educativa promueva los valores universales en los
estudiantes ...................................................................................................................... 63
Cuadro 18 los valores universales influye en el rendimiento académico de los
estudiantes ...................................................................................................................... 64
Cuadro 19 actividades implementadas por la institución ..................................... 65
Cuadro 20 El comportamiento del estudiante se ve influenciado por sus
amistades. ....................................................................................................................... 66
Cuadro 21 Realizar actividades junto a sus padres para fomentar la unión ....... 67
Cuadro 22 la comunicación en el hogar y en la institución es fundamental ....... 68
Cuadro 23 cambios sociales que experimentan los estudiantes al entrar a la
pubertad ........................................................................................................................... 69
Cuadro 24 se debería implementar un plan de Neuromarketing ........................... 70
Cuadro 25 los valores universales son necesarios para la formación del
educando ......................................................................................................................... 72
Cuadro 26 valores universales como herramienta para mantener ....................... 73
Cuadro 27de acuerdo que la práctica de valores universales .............................. 74
Cuadro 28el comportamiento de los estudiantes podría verse afectado por la ausencia
de valores .......................................................................................................................... 75
Cuadro 29 el comportamiento social es parte fundamental ................................... 76
Cuadro 30 del comportamiento de los estudiantes ................................................. 77
Cuadro 31 sobre utilizar las emociones para a través de ellas lograr que los
estudiantes ...................................................................................................................... 78
xi Cuadro 32 un plan de neuromarketing sería la mejor vía ...................................... 79
Cuadro 33 de acuerdo en participar en un programa ............................................. 80
Cuadro 34 PRESUPUESTO........................................................................................ 87
INDICE DE IMÁGENES
Imagen N° 1 PORTADA DEL FOLLETO DE LAS ACTIVIDADES ......................... 89
Imagen N° 2 Activar la Inteligencia de Juez .............................................................. 90
Imagen N° 3 Estandarte ................................................................................................ 91
Imagen N° 4 El cuento de José y María ..................................................................... 92
Imagen N° 5 Lo que me gusta hacer .......................................................................... 93
Imagen N° 6 El aviador ................................................................................................. 94
Imagen N° 7 Malas Noticias ......................................................................................... 95
Imagen N° 8 Difícil Decisión ......................................................................................... 96
Imagen N° 9 Poder de Convencimiento ..................................................................... 97
Imagen N° 10 La Balsa ................................................................................................. 98
Imagen N° 11 Esclarecimiento sobre Valores ........................................................... 99
Imagen N° 12 CONTRA-PORTADA ......................................................................... 100
Imagen N° 13 Logotipo ................................................................................................ 101
Imagen N° 14 Slogan................................................................................................... 102
Imagen N° 15 Volante ................................................................................................. 103
xii
ÍNDICE DE GRÁFICOS.
Gráfico 1 Valores Universales es un tema importante ............................................ 51
Gráfico 2 Una persona con valores ............................................................................ 52
Gráfico 3 Piensas en el bien común .......................................................................... 53
Gráfico 4 Valores Universales le ayudarían a relacionarse mejor con los demás
.......................................................................................................................................... 54
Gráfico 5 Su entorno social influye en el comportamiento dentro del aula .......... 55
Gráfico 6 Participar de actividades que ayuden a fomentar los valores
universales ...................................................................................................................... 56
Gráfico 7 La enseñanza dentro del hogar influyen en su comportamiento ........ 57
Gráfico 8 El comportamiento inadecuado dentro del aula ...................................... 58
Gráfico 9 debe poner en práctica los valores universales en el aula ................... 59
Gráfico 10 la institución educativa presta la atención debida al desarrollo de los
valores universales. ....................................................................................................... 60
Gráfico 11 Los valores morales deben ser inculcados desde el hogar ............. 61
Gráfico 12 la presencia de los valores universales ................................................. 62
Gráfico 13 la institución educativa promueva los valores universales en los
estudiantes ...................................................................................................................... 63
Gráfico 14 los valores universales influye en el rendimiento académico de los
estudiantes ...................................................................................................................... 64
Gráfico 15 actividades implementadas por la institución ...................................... 65
Gráfico 16 El comportamiento del estudiante se ve influenciado por sus
amistades. ....................................................................................................................... 66
Gráfico 17 Realizar actividades junto a sus padres para fomentar la unión ....... 67
Gráfico 18 la comunicación en el hogar y en la institución es fundamental ....... 68
Gráfico 19 cambios sociales que experimentan los estudiantes al entrar a la
pubertad ........................................................................................................................... 69
Gráfico 20 se debería implementar un plan de Neuromarketing ........................... 70
Gráfico 21 los alumnos deben ser formados en valores inicialmente .................. 71
Gráfico 22 los alumnos deben ser formados en valores inicialmente .................. 71
Gráfico 23 los valores universales son necesarios para la formación del
educando ......................................................................................................................... 72
Gráfico 24valores universales como herramienta para mantener ......................... 73
Gráfico 25 de acuerdo que la práctica de valores universales ............................. 74
Gráfico 26 el comportamiento de los estudiantes podría verse afectado por la
ausencia de valores ....................................................................................................... 75
Gráfico 27el comportamiento social es parte fundamental .................................... 76
Gráfico 28 del comportamiento de los estudiantes .................................................. 77
Gráfico 29 sobre utilizar las emociones para a través de ellas lograr que los
estudiantes ...................................................................................................................... 78
Gráfico 30un plan de neuromarketing sería la mejor vía ........................................ 79
Gráfico 31 de acuerdo en participar en un programa .............................................. 80
xiii
INDICE DE ANEXOS.
Anexo 1 ............................................................................... ¡Error! Marcador no definido.
Formato de evaluación de la propuesta de la propuesta de trabajo de
titulación
Anexo 2 ............................................................................... ¡Error! Marcador no definido.
Acuerdo del Plan de Tutoría
Anexo 3 ............................................................................... ¡Error! Marcador no definido.
Informe de avance de la gestión tutorial
Anexo 4 ............................................................................... ¡Error! Marcador no definido.
Informe correspondiente a la tutoría realizada
Anexo 5 ............................................................................... ¡Error! Marcador no definido.
Rúbrica de evaluación trabajo de titulación
Anexo 6 ............................................................................... ¡Error! Marcador no definido.
Certificado porcentaje de similitud
Anexo 7 ............................................................................... ¡Error! Marcador no definido.
Rúbrica de evaluación memoria escrita trabajo de titulación
Anexo 8 ............................................................................... ¡Error! Marcador no definido.
Escaneo la carta de la carrera
Anexo 9 ............................................................................... ¡Error! Marcador no definido.
Escaneo la cata del colegio
Anexo 10 ............................................................................. ¡Error! Marcador no definido.
Escanea fotos de encuestas a estudiantes
Anexo 11 ............................................................................. ¡Error! Marcador no definido.
Escanea fotos de encuestas a padres de familias
Anexo 12 ............................................................................. ¡Error! Marcador no definido.
Escanea fotos de entrevista a las autoridades
Anexo 13 ............................................................................. ¡Error! Marcador no definido.
Escanea certificado de práctica docente de los dos estudiantes.
Anexo 14 ............................................................................. ¡Error! Marcador no definido.
Escanea certificado de vinculación de los dos estudiantes
xiv Anexo 15 ............................................................................. ¡Error! Marcador no definido.
El formato de encuesta o cuestionario
Anexo 16 ............................................................................. ¡Error! Marcador no definido.
Fotos de tutorías de tesis
Anexo 17 ............................................................................. ¡Error! Marcador no definido.
Repositorio nacional en ciencia y tecnología
xv
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
CARRERA MERCADOTECNIA Y PUBLICIDAD LOS VALORES UNIVERSALES EN EL COMPORTAMIENTO SOCIAL
PROPUESTA: PLAN DE NEUROMARKETING AUTORES: MARJORIE LISBETH GRANDA MAXIMI
JAVIER ANDRES SALAZAR MENDOZA TUTORA: ESTELA DEL ROCIO YANEZ BENAVIDES MBA
GUAYAQUIL, SEPTIEMBRE DEL 2017
RESUMEN
Los Valores Universales son eje principal para el desarrollo socio
académico, mediante el uso de ellos impulsa al educando a tener un
comportamiento optimo dentro y fuera de la institución, cabe mencionar
que el primer lugar llamado a enseñar Valores es el Hogar, la institución
educativa puede ayudarnos a reforzar pero todo empieza desde casa, por
medio de nuestro Plan de Neuromarketing utilizaremos las emociones
para a través de ellas poder fortalecer el desarrollo de Valores
Universales en los estudiantes de la Unidad Educativa Fiscal “Vicente
Rocafuerte”, dicho plan contara con 10 talleres dirigidos específicamente
a los estudiantes , en la cual podrán interactuar docentes, estudiantes e
incluso los padres, para así fomentar tanto en el ámbito social como en el
familiar el uso de los Valores Universales.
Palabras Claves: Valores Universales –Comportamiento Social- Plan de
Neuromarketing
xvi
UNIVERSITY OF GUAYAQUIL FACULTY OF PHILOSOPHY, LETTERS AND EDUCATION SCIENCES
CAREER MARKETING AND ADVERTISING TITLE OF RESEARCH WORK PRESENTED
THE UNIVERSAL VALUES IN THE SOCIAL BEHAVIOR PROPOSED: NEUROMARKETING PLAN
AUTHOR: MARJORIE LISBETH GRANDA MAXIMI JAVIER ANDRES SALAZAR MENDOZA
ADVISOR: ESTELA DEL ROCIO YANEZ BENAVIDES MBA
GUAYAQUIL, SEPTEMBER 2017
ABSTRACT
The Universal Values are the main axis for the socio-academic
development, through the use of them impels the student to have an
optimal behavior inside and outside the institution, it is possible to mention
that the first place called to teach Values is the Home, the educational
institution can help us to reinforce but everything starts at home, through
our Neuromarketing Plan we will use the emotions to strengthen the
development of Universal Values in the students of the Educational Unit
"Vicente Rocafuerte", said plan will have 10 workshops aimed specifically
at students, in which teachers, students and even parents can interact, in
order to encourage both the social and family life the use of the Universal
Values.
Key Words: Universal Values - Social Support - Neuromarketing Plan
xvii
INTRODUCCIÓN
En la actualidad vivimos en un mundo muy marcado por la
violencia, por el egoísmo, parece no importar los medios a utilizar para
llegar a tener éxito, lo importante es llegar, por lo cual es menester
alcanzar un consenso mundial que busque rescatar los valores
Universales que se han ido perdiendo en la sociedad, las cuales deben
ser inculcadas en el hogar y reforzadas en las instituciones educativas,
para de esta manera insertar en la sociedad individuos que puedan
practicar los valores universales.
Al realizar en la institución Unidad Educativa Fiscal “Vicente
Rocafuerte” nuestras prácticas pre-profesionales pudimos evidenciar la
falta de valores universales, como carencia de compañerismo, irrespeto al
momento de escuchar una clase, poca responsabilidad al momento de
presentar tareas encomendadas, entre otros.
La institución educativa realiza varias actividades para fomentar
valores en sus estudiantes, como “Lunes cívico” donde se toma a
consideración un valor por semana, pero esto no es suficiente para
solucionar esta problemática
Lo por tanto hemos propuesto ante esta necesidad un Plan
Neuromarketing que nos ayude por medio del estímulo de los sentidos a
través de las emociones a rescatar valores que se han perdido ante el
paso de los años.
xviii
Capítulo I: En la Unidad Educativa Fiscal Vicente Rocafuerte a través de
la observación evidenciamos el problema la falta de Valores universales
dentro de esta institución por medio del planteamiento describimos las
causas y variables que generan el problema, que nos permiten generar
los objetitos de la investigación, demilitar el problema, formular las
precisas de la investigación con el fin de realizar la Operacionalización de
una manera acertada.
Capítulo II: En este capítulo nos referimos a los antecedentes de la
investigación realizada en la Unidad Educativa Fiscal “Vicente
Rocafuerte”, marco teórico definimos los conceptos varios que involucra la
investigación, marco contextual, marco conceptual, en el marco legal
agregamos los artículos de la ley de educación y el buen vivir, entre otros.
Capítulo III: desarrollaremos en este capítulo todos los datos específicos
a realizarse en la institución, encuestas a estudiantes, padres de familias,
docentes y entrevistas a autoridades dentro del plantel para llevar a cabo
este trabajo de titulación.
Capítulo IV: se plantea y se indica el desarrollo de la propuesta “Plan de
Neuromarketing” teniendo como final las Conclusiones.
Recomendaciones, Referencias Bibliográficas y Anexos.
1
CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
1.1 Planteamiento del problema de investigación
En un mundo de tecnología y muchos avances científicos, vemos
como los valores universales se han venido perdiendo, es fácil ver en
nuestra sociedad como la juventud ha desechado dichos valores. Que
están contemplados en la carta de la Organización de las Naciones
Unidas ONU.
Esta iniciativa de la escases de los valores en nuestros jóvenes lo
pudimos observar en nuestras prácticas pre profesionales que la
realizamos en la Unidad Educativa Vicente Rocafuerte , que fue creada
en 1842, que ha formado preclaros profesionales en la política , la
economía, las letras ,el deporte y muchas áreas. Es penoso ver que los
educandos han perdido lo más elemental que debe tener un ser humano
como son esos intangibles que hacen la diferencia al educarse en este
centro del saber.
La Reputación ganada en todos los años ya no es igual en la
actualidad, esto es corroborado por los ex estudiantes de dicha institución
que siempre se trabajaba en pos de los valores como la amistad, amor,
bondad, confianza, fraternidad, honor, honradez, justicia, liberad, paz,
respeto, responsabilidad, solidaridad, tolerancia, valentía, verdad respeto,
honestidad, puntualidad, hizo que todos quienes han cursado sus años
de estudio lo hagan como una gran familia.
2
En el tiempo que realizamos nuestra investigación observamos
que hoy en día los educandos ya no practican dichos valores.
La motivación se dio al vivir nuestra experiencia, al revisar las
tareas, evaluaciones continuas, los trabajos autónomos, eran copia y
pega, el desenvolvimiento en clase se veía opacado por el mal
comportamiento, la falta de tolerancia entre compañeros, la presencia de
bulling y a pesar de que los estudiantes de cierta manera son libres al
momento de realizar un trabajo carecían de seguridad, su falta de
decisión hace que ellos se estanquen en las duda y no puedan desarrollar
todas habilidades que seguramente tienen pero no las han podido
reconocerlas.
1.2 Formulación del problema
¿Cómo Inciden los Valores Universales en el comportamiento social de
los estudiantes de la jornada vespertina de la Unidad Educativa Vicente
Rocafuerte Distrito 9 Circuito 09D03C04_a Zona 8 de la provincia del
Guayas Ciudad de Guayaquil, Parroquia Tarqui durante el año lectivo
2017-2018?
1.3 Sistematización
Delimitado
Nos estamos refiriendo a una situación que se vive en el colegio Fiscal
“Vicente Rocafuerte” año lectivo 2017-2018
3
Claro
Redactado en forma precisa, en un contexto cotidiano
Evidente
El manejo de intangibles como son los valores universales que están
venido a menos en la institución es fácil, solo con mirar las instalaciones
de la institución podemos decir que hay un déficit de valores como la
responsabilidad del mantenimiento del edificio
Relevante
De acuerdo a la declaración de la ONU LOS DERECHOS HUMNAOS
CONSTAN DE 30 artículos los cuales nos ayudan a vivir en armonía con
nuestros congéneres
Original
Aun cuando la declaración de los derechos Humanos, se realizó el 10 de
diciembre de 1948 en Paris, sabemos que no se ha realizado una
investigación exhaustiva de esta temática lo cual le da la originalidad de la
investigación.
4
1.4 Objetivos de la Investigación
Objetivo General
Determinar el conocimiento de los Valores Universales de los estudiantes
mediante una investigación de campo.
Objetivos Específicos
1. Demostrar el neuromarketing mediante una investigación
bibliográfica.
2. Identificar la presencia de los valores universales mediante una
investigación de campo aplicando encuesta a los padres de
familia, estudiantes y docentes.
3. Diseñar plan de Neuromarketing, a partir de los resultados
obtenidos en la investigación
1.5 Justificación e Importancia
La prioridad de toda Institución Educativa debería ser fomentar los
valores y velar que estos se practiquen.
La unidad educativa Vicente Rocafuerte no cuenta con algún tipo
de programa que ayude a sus estudiantes a practicar los valores
universales, actualmente observamos serias carencias de dichos valores
que tienen como consecuencia un mal comportamiento social del
educando pero no solo erradica en el comportamiento sino también en su
5
aprovechamiento y en su desarrollo idóneo como miembro de la
sociedad.
Los factores socioeconómicos, la familia disfuncional y la falta de
afecto que experimentan los jóvenes en su entorno familiar son las
principales causas de que lo valores estén ausentes en ellos.
La importancia de este trabajo de investigación está dado en el
impacto social que tendría el uso de los valores universales en los
educandos ya que todo este trabajo será puesto a disposición de
autoridades competentes.
Relaciones familiares: Amor, afecto y obediencia a su familia.
Relaciones institucionales: Respeto y consideración hacia
docentes, autoridades y compañeros.
Relaciones interpersonales: fraternidad, responsabilidad, amistad y
bondad hacia el prójimo.
Es necesario acotar entonces que el empleo de los valores
universales forman personas con una mentalidad distinta, capaces de
ayudar a formar un mundo mejor, donde se respete a la naturaleza y a
sus semejantes.
Al hacer uso de las técnicas del Neuromarketing, hace que
utilicemos la tecnología en provecho de cultivar los valores universales lo
cual van aportar en un mejoramiento del convivir social y el aumento del
6
auto estima de los estudiantes, cultivando la amistad y mejorando la
calidad de vida de los futuros ciudadanos
1.6 Delimitación del problema
Campo: Educativo
Área: Social
Aspectos: Valores Universales, Comportamiento Social, Plan de
Neuromarketing
Tema: Los Valores universales en el comportamiento Social
Propuesta: Plan de Neuromarketing
Contexto: Educativo
1.7 Premisas de la investigación
1. Los valores universales
2. Beneficio de los valores universales dentro de la educación
3. El comportamiento social
4. Influencia en el comportamiento en los estudiantes
5. Consecuencias de un mal comportamiento
6. Es necesario un buen comportamiento dentro del aula
7. El comportamiento está ligado a las emociones
8. El neuromarketing
9. La importancia del neuromarketing
10. Elementos del neuromarketing
11. Aplicaciones del neuromarketing en la educación
12. Plan de Neuromarketing
7
1.8 Operacionalización de las Variables.
Cuadro 1 OPERACIONALIZACIÓN DE LAS VARIABLES
VARIABLES DEFINICIÓN
CONCEPTUAL
DIMENSIONES INDICADORES
1.Los Valores Universales
2. El comportamiento Social
Son preceptos de convivencia en la sociedad
Es la manera de actuar que tienen las
personas en su entorno
Morales Socioculturales Familiares Pasivo Agresivo Seguro
Respeto
Amistad
Bondad
Honestidad
Solidaridad
Tolerancia
Cortesía
Amabilidad
Confianza
Cooperación
Alegría
Generosidad
Justicia
Amor
Lealtad
1. Vacilante 2. Postura cerrada
y hundida 3. Ausencia
contacto visual 4. Posición de
cabeza hacia abajo
1. Impositivo 2. Voz alta 3. Postura
amenazante 4. Mirada agresiva 1. Positivo 2. Comunicativo 3. Racional 4. Mirada Franca 5. Postura
relajada
Fuente: Unidad Educativa Fiscal Vicente Rocafuerte del Cantón Guayaquil Elaborado por: Marjorie Granda Maximi y Javier Salazar Mendoza
8
CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
2.1 Marco Contextual
Tema Facultad:
Influencia de los valores en el comportamiento de los
estudiantes. PROPUESTA: Creación e implementación de una
Campaña Institucional de talleres en Valores”; Autores: Chagcha
Alvarado Xiomara Ximena. Salguero cadena Cristina del Carmen.
Este trabajo de tesis fue realizado gracias a la observación del
comportamiento de los estudiantes de la unidad educativa fiscal Cesar
Borja Lavayen, además se identificó que había ausencia de valares en
los educandos por lo cual se empleó una campaña institucional para
los valores, para de esta manera motivarlos y crear en ellos conciencia
para emplear valores en su diario vivir.
Influencia de los valores en el comportamiento de los
estudiantes de 5° grado de educación básica de la escuela “Bertha
Valverde de Duarte” de la Ciudad de Guayaquil en el año 2014.
Propuesta: Elaboración de una guía metodológica para la instauración
de valores.
9
Autoras: Karla Rodríguez Torres, Karina Valenzuela Gonzabay,
en este trabajo de tesis las autoras se refieren a la problemática que
para ellas es evidente la ausencia de los valores en las personas, el
comportamiento de los estudiantes se ve afectado por diferentes
factores con la violencia intrafamiliar, la familia disfuncional, la
tecnología entre otros por lo cual propone este trabajo una guía que
ayude a restaurar y fortalecer los valores perdidos en los estudiantes.
Tema nacional:
“Práctica de valores y su incidencia en el comportamiento de los
niños y niñas del cuarto año de educación básica en la escuela “club
de leones” del barrio monjas de la ciudad de quito en el año lectivo
2010 – 2011”
Autores. Pablo Heredia, Duarte Ato Amita Elena, este trabajo
fue realizado con el fin de identificar cuáles son las causas que
generan un comportamiento inadecuado en ciertos estudiantes de la
unidad educativa “Club de Leones” ubicado en la Ciudad de Quito.
Tema Internacional:
Elaboración de un video como recurso Instruccional para la
Educación en Valores Autora: Aura M. Quilarque.
Dicho trabajo de investigación fue elaborado por motivar al
estudiante de una forma innovadora, para que la juventud pueda hacer
uso de los valores en su vida cotidiana, con este video se busca captar
10
la atención a través de imágenes y situaciones donde el estudiante se
pueda ver reflejado y pueda ser uso de los valores.
2.2 Marco Conceptual
Definición de los valores universales
(Habtewold, 2015) “Tus valores definen quien eres realmente. Tú
identidad real es la suma total de tus valores”
El concepto de valores universales hay que enmarcarlo dentro de
la dimensión moral del ser humano. Al referirnos a los valores hacemos
alusión a la libertad, a la justicia, a la generosidad, al amor, la paz, la
solidaridad o la honradez, conceptos que están presentes en todas las
tradiciones culturales. (Navarro, 2017)
Para nosotros poder entender lo que son los valores universales,
primero debemos establecer la diferencia entre el termino norma y valor,
ya que muchas veces se confunden.
Cuando hablamos de normas, hablamos también del conjunto de
reglas jurídicas que impone una sociedad para el buen vivir; en cambio
cuando hablamos de valores se toma aspectos más profundos de la
personalidad, es decir los valores tienen que ver con la manera de pensar
de un individuo: podemos decir que los valores son esos elementos que
11
enriquecen a una persona, y le permite captar y apreciar sensaciones que
van más allá del conocimiento racional.
Los valores universales definen nuestra personalidad, también
tienen que ver con nuestro desempeño en la sociedad.
Y este puede variar de persona a persona, lo que hace que los
valores adquieran un significado distinto para cada ser y que se presenten
en unos, más acentuadas que en otros.
Características de los valores universales
Según dice (Amaya, 2012) Para ejemplificar como se relaciona los
valores con las necesidades humanas, a continuación nos referiremos
brevemente al aporte del enfoque humanístico de la administración, la
jerarquía de las necesidades humanas. Los Valores más importantes
Solidaridad- Autenticidad – Fidelidad- Bondad-
Agradecimiento- Responsabilidad- Libertad- Amistad-
Belleza- Paz- Laboriosidad- Justicia-
(Angeles, 2011) Dice: La humanidad ha adoptado criterios a partir
de los cuales se establece la categoría o la jerarquía de los valores.
Algunos de esos criterios son:
12
Durabilidad: los valores se reflejan en el curso de la vida. Hay valores
que son más permanentes en el tiempo que otros.
Integralidad: cada valor es una abstracción íntegra en sí mismo, no es
divisible.
Flexibilidad: los valores cambian con las necesidades y experiencias
de las personas.
Satisfacción: los valores generan satisfacción en las personas que los
practican.
Polaridad: todo valor se presenta en sentido positivo y negativo; todo
valor conlleva un contravalor.
Jerarquía: hay valores que son considerados superiores (dignidad,
libertad) y otros como inferiores (los relacionados con las necesidades
básicas o vitales).
Los valores se caracterizan por contener varios aspectos que
detallamos a continuación:
Valores independientes e inmutables.-estos valores no cambian,
entre ellos tenemos la ecuanimidad, hermosura, estimación.
Absolutos.- estos valores no dependen de un hecho: ya sea social,
histórico o biológico. Entre ellos se cuenta: la verdad, la bondad.
Inagotables.- son aquellos que no dejan de formar parte de una
persona que busca su mejoramiento personal constantemente.
Objetivos y verdaderos.- los valores son apreciados tanto por
personas y dan realce a ciertas cosas, aunque se ha demostrado que
no se las tiene que conocer físicamente la sola idea de saber que
existen es fundamental. Los valores objetivos se los considera como
universales, es decir para toda persona, también es necesario en el
estilo de vida de cada ser que estén implícitos. Los valores deben ser
13
asumidos por el hombre para que puedan hacerlos parte de su
personalidad.
Valores subjetivos.-uno de las mayores cualidades de los valores,
son el aprecio que una persona puede tener por ellos, además el
cultivar los valores se vuelve una tarea personal de búsqueda, en
donde los intereses por cultivarlos en cada ser se vuelve importante.
Clasificación valores universales
Honradez.- tiene que ver con la confianza o con lo confiable que
puede ser una persona en su desempeño social.
Bondad.- es la capacidad de ser reciproco con el ser humano en
entrega y aprecio para con el prójimo. Una persona bondadosa es la que
procura el bien hacia los demás, en ella se conjunta la bueno, benigno y
benévolo.
Solidaridad.-es la capacidad de ayudar desinteresadamente al
prójimo sin esperar un beneficio propio, la solidaridad tiene que ver con la
conciencia, asumiendo lo que es para el ser humano bueno y tiene que
ver mucho con la misericordia.
La libertad.- es la capacidad de poder elegir, pensar y manejarnos
con soltura, es tener nuestra propia ideología y poder expresarla en la
sociedad. Recordando que esta se pierde cuando afectamos a nuestro
prójimo.
14
El respeto.- tiene que ver con la capacidad de un ser humano para
reconocer los derechos, el espacio, la responsabilidad del ser humano.
El amor.- es el sentimiento más sublime que puede tener un ser
humano, encierra una serie de cualidades y características que lo vuelven
único y apreciado.
La tolerancia.- es una virtud que conlleva a respetar la opinión o
parecer de los demás. Tolerar significa soportar las diferencias,
respetando las opiniones del prójimo.
La paz.- tiene que ver con la tranquilidad y armonía del espíritu;
apela a la estabilidad mental de un individuo y de la sociedad. Es la
ausencia de la guerra y de conflictos que perturban el desarrollo normal
de un individuo.
La responsabilidad.- es la capacidad de una persona de llevar a
cabo una tarea en su totalidad. Una persona responsable tiene una ética y
moral bastante elevada, esta consiente de sus deberes y cumple con sus
obligaciones. Toma conciencia de la parte que le toca en determinado
problema asumiendo las consecuencias de sus actos.
Felicidad.- es un estado de bienestar en el que el ser humano
experimenta varias situaciones y saca lo mejor de cada una de ellas con
optimismo y alegría, sabiendo que la felicidad se construye día a día.
15
Humildad.- es la capacidad de aceptar las limitaciones y las
debilidades, sin menospreciarse ni sentirse inferior a los demás.
Sencillez.- es el pensamiento centrado que no divaga en cosas
innecesarias se mantiene en lo esencial, tiene relación con la inteligencia
ya que permite discernir sin complicaciones y extravagancias, llegando a
una objetividad en la expresión.
Importancia de los valores universales
Las grandes empresas deben tenerlos, las grandes familias, los
tienen. Es el acto, la voluntad, el propósito y las intenciones los que
forman un valor. La moral está impregnada en el ser humano. Grandes
personas, instituciones y grupos sociales cuentan con lo que en teoría,
todo humano debe tener. (Axel, 2011)
Los valores tienen una marcada importancia dentro de nuestra
de vida ya que es la pauta para nuestro actuar “una guía para el correcto
proceder humano”, además de ser un pilar fundamental en la
socialización humana. Es cierto que los valores sufren cambios a través
del tiempo pero en la actualidad ha sido tan grande la metamorfosis que
están desapareciendo; valores tan importantes como la verdad, justicia,
honestidad cada día van perdiendo más valor en la vida diaria, con ello
¡no estoy diciendo que no se practican! Pero si pierden valor. (FRÍAS,
2013)
(Dermott , 2011) Menciona a Disney:
“No es difícil tomar decisiones si uno tiene claro sus valores”.
16
Los valores dan esa claridad que el hombre necesita en su diario
vivir, lo cual permite que una persona se destaque o tenga buena estima
en su entorno, Platón dijo: “Buscando el bien de nuestros semejantes,
encontraremos el nuestro”.
Una sociedad sin valores es altamente peligrosa, pero una sociedad
que endiosa los antivalores es mucho peor. Citaremos lo siguiente:
1. Valores Personales.- son indispensables para el desenvolvimiento
humano, estos ayudan al hombre a relacionarse con otros. Es una
combinación de valores familiares, con valores socioculturales.
2. Valores Familiares.- estos valores se inculcan en la familia, los
padres son los encargados de transmitir los mismos y son el
detonante que mira la sociedad. Es código de comportamiento que
se transmite a través de los actos que se generen dentro del hogar,
tomando en cuenta la acción más pequeña hasta la más
significativa.
3. Valores Socioculturales.- estos valores son los que predominan
en una sociedad, teniendo al tiempo como el principal motor de
cambio que pueden o no concordar con los valores familiares o los
personales, es la combinación de muchos valores, a veces son los
causantes de dilemas.
(Garcia Garcia, 2017) Menciona que Albert Einstein dijo: “No
intente convertirse en un hombre de éxito, sino más bien, intente
convertirse en un hombre de principios”.
17
Eso es lo que busca este trabajo, promulgar los valores en el
estudiante para poder obtener personas con principios y metas claras de
éxito profesional y personal.
El comportamiento social, se relaciona con toda acción que realiza
una persona en determinada situación o problema. El comportamiento se
relaciona con la conducta, la sociedad toma el comportamiento como un
referente en el tema social. El comportamiento se basa en la respuesta
que da un ser vivo en determinadas circunstancias y de acuerdo a los
diferentes estímulos al que el individuo este expuesto. Este individuo debe
estar consciente de esos estímulos, para poder dar pasó a un
comportamiento esperado o en suma que actué dependiendo de cómo le
afecten las circunstancias. Tenemos que dejar claro que el
comportamiento se ve influido por: aspectos genéticos, culturales y
sociológicos
Esto ha influido en que muchas veces se trate a una persona de
acuerdo a la clase de comportamiento y se la agrupe también en la
sección conductual que representa, esto se debe a los patrones tanto
sicológicos como conductuales.
Por ejemplo:
Una persona con un comportamiento violento tiene muestras claras
de que sus acciones son desadaptadas que impiden un correcto
desenvolvimiento del sujeto.
18
Causas del mal comportamiento
Unos de los factores detonantes de los problemas de conducta en
los niños y adolescentes es un control inadecuado de sus emociones
(Arias, 2016)
“Los primeros reyes fueron los mejores emitiendo juicios, porque
hacían de los principios morales el punto de partida de todos sus
negocios y la base de todo lo que era beneficioso”. Lu Bu Wei.
Es una realidad que una acción afecta a la sociedad. El mal
comportamiento se origina en el hombre por la ausencia de valores en el
mismo, además de la carencia de toda acción que dignifique al ser
humano. Esta ausencia de valores ha generado una serie de
comportamientos que saltan de los parámetros considerados como
normales.
Estas conductas se ven afectadas por la ausencia del bien en
ellas, el concepto de lo que es bueno o aceptable en la sociedad varía de
acuerdo a educación con la que ese hombre fue educado o los valores
con los que creció, esos mismos valores influirán en su concepto de
comportamiento.
En una sociedad en donde predomina el mal comportamiento, en el
que se ven constantes ataques contra de la misma especie, gracias al
análisis psicológico y sociológico podemos determinar, la supremacía del
EGO y del YO han generado que el hombre pierda el norte en materia de
19
comportamiento, ya que esto genera que el hombre busque su
satisfacción por sobre el bienestar de los demás.
El mal comportamiento tiene su origen en la formación del ser
humano, en sus primeras acciones, en el hogar en donde se inculcan los
valores humanos y sociales.
La carencia de valores adecuados y de una adecuada corrección
moral provoca la presentación de malos comportamientos, además de un
excesivo interés en la satisfacción del EGO por sobre el bienestar de los
demás.
La falta de objetivos en la juventud ha ocasionado que el joven
tenga un comportamiento aislado y violento, además de ver ejemplos en
sus hogares de violencia intrafamiliar y de sufrir maltratos y agresiones
verbales, ha hecho que muchos jóvenes se centren en manifestar estos
comportamientos fuera de casa, siendo una de los lugares más
recurrentes las instituciones educativas.
La ausencia de un código moral es una fuente de conductas
agresivas y de comportamientos alarmantes en contra del prójimo. En
esta clase de comportamientos el sentido de respeto al prójimo, o a otro
ser humano, es la causa de acciones o conductas llenas de violencia en
que se refleja una siquis perturbada.
La sociedad del siglo XXI es una de las más violentas, porque en
medio de sus atractivos las conductas agresivas son admiradas, vistas
20
como parte de una naturaleza humana normal. Películas, novelas en
donde acciones degradantes y llenas de todo tipo de antivalores son el
pan común de la juventud.
Causas del mal comportamiento
Entre las principales causas están:
Problemas socioeconómicos en el hogar.
Violencia intrafamiliar.
Ausencia de código moral.
Falta de comunicación en la familia.
El abuso de la tecnología y de una cultura tecnológica.
Falta de objetivos en el desarrollo personal, entre otros.
Consecuencias del mal comportamiento
Modelar el comportamiento de tu hijo es una tarea difícil, ya que
tienes que caminar por una línea muy fina entre permitir que aprenda por
sí mismo y mantenerlo a salvo. Permitir que se produzcan las
consecuencias reales cuando se comporta mal le muestra cómo funciona
el mundo y le hace saber que no puede apartarse de ciertos
comportamientos. Aunque tienes que protegerlo, permitir que sucedan
algunas consecuencias puede ayudar a prevenir un mal comportamiento
en el futuro, de acuerdo con el sitio web Ask Dr. Sears citado por
(Davidson, 2017)
21
El mal comportamiento en la sociedad se ve reflejado en los altos
índices de violencia y de aumento de la dependencia a drogas y
sustancias afines. En el Ecuador el aumento de jóvenes en índices de
violencia o de dependencia ha crecido, una de las causas es la falta de la
comunicación dentro de los hogares, el desplazamiento del diálogo por
medios electrónicos, el abuso de las redes sociales y la violencia
intrafamiliar, son el principal detonante de estas conductas.
La comunicación en los hogares escasea, siendo reemplazado el
tiempo de conversación y de fraternidad por momentos frente a la
televisión, computador o teléfono. Todo eso ha generado que los jóvenes
se alejen de una verdadera comunicación.
Otro factor que se debe analizar es lo que genera los hogares
disfuncionales, hogares rotos ya sea por la migración o por una
comunicación pésima que genera el mal ejemplo en la juventud.
La sociedad de este siglo ha visto como la migración ha sido un
factor determinante para generar el mal comportamiento, ya que el joven
sin el modelo de un hogar funcional se ve afectado por la falta de la
presencia de uno o de ambos padres, siendo reemplazados por otro tipo
de figuras que no son acordes con lo esperado.
El uso de sustancias sicotrópicas en la juventud, la falta de leyes
que regulen el consumo, la falta de orientación en materia de prevención
y la escases de campañas para este rubro, son principales causas para el
aumento del consumo y de muchos casos de adicción y del crecimiento
de la violencia en la sociedad.
22
Además todo el ambiente publicitario es orientado al consumismo,
lo cual ha generado una sociedad consumista y que desea satisfacer sus
necesidades por sobre la de los demás.
A quién afecta este comportamiento
Una de las grandes preguntas que se hace la sociedad es la causa
del origen de los desadaptados y delincuentes que agreden a la
comunidad. La respuesta es muy simple, el mal comportamiento se
origina en el hogar, y el principal afectado es la misma sociedad.
El buen comportamiento dentro del aula
Es fundamental recalcar que en buen comportamiento debe
acompañar a toda persona en todo lugar en donde ella se encuentre, pero
al notar que hay carencia de este en la sociedad y en especial en los
sitios educativos, tenemos que definir los parámetros de lo que representa
el buen comportamiento en un aula.
Tenemos que especificar que dentro del aula no solo se imparten
conocimientos sino que también se crea un ambiente de buena
convivencia entre el grupo de estudiantes, esto se ve afectado cuando
vemos que dentro del aula existen alumnos que se salen del lineamiento
deseado y caen en acciones que calificamos como mal comportamiento.
23
Lo que podemos observar de un comportamiento adecuado son los
siguientes puntos:
Colabora el estudiante con las tareas realizadas dentro de clase.
Tiene una conducta adecuada frente a la autoridad.
Sus niveles de atención son adecuados en horas de clase.
En horas de recreo y ocio se muestra activo y cordial con sus
compañeros.
No deja inconcluso proyectos dentro y fuera de clase.
Su rendimiento es bajo en comparación con el estándar normal.
El estudiante debe tener conocimiento del reglamento interno de la
institución a la que pertenece.
Tiene las normas básicas de la educación como saludo inicial,
pedir permiso o dar las gracias.
El neuromarketing
El neuromarketing es un campo que surge de la aplicación de las
nociones básicas de las neurociencias en el campo del marketing para de
este modo lograr información y conclusiones determinantes en lo que
respecta a cómo los potenciales consumidores toman sus decisiones de
consumo. Este conocimiento sin dudas aportará una mejora en la gestión
de recursos y disminuirá los gastos vinculados a los estudios
experimentales ya que se dispondrá de conocimientos más bien certeros
gracias al aporte de las neurociencias. (Ucha, 2014)
(Merca2.0, 2014) cita a Patrick Renvoise, coautor de Neuromarketing:
24
Uncovering The “Buy Button”, explica esta ciencia como un “modelo de
previsibilidad de marketing anclado a la neurociencia. Específicamente, el
neuromarketing es la ciencia de la decisión humana. Neuromarketing
aplicado es utilizar los hallazgos de la neurociencia para mejorar ventas y
marketing”.
Es una parte de la neurociencia aplicada al marketing, que permite
obtener conclusiones contundentes sobre las decisiones de consumo de
un potencial cliente. El neuromarketing toma como base el cerebro, ya
que en este se originan los placeres y estados de ánimo que dominan al
ser humano.
Elementos del neuromarketing
Los elementos del neuromarketing son:
1.- Percepción visual
2.- Percepción auditiva
3.- kinestésico
Tipos de neuromarketing
De acuerdo con el libro “La guía avanzada del community
manager“ de Juan Carlos Mejía, el Neuromarketing se encarga de medir
tres elementos que tienen una importancia fundamental hoy para las
25
empresas ya que el éxito en estos indicadores puede representar la
rentabilidad o escalabilidad de una empresa. Citado por (Romero, 2015)
SEGÚN (Tejada, 2017)Exacto. En el Neuromarketing intervienen
los 5 sentidos y cuando veas ejemplos de ellos, verás que tanto tú como
yo hemos sido “víctimas” de este tipo de marketing. ¿Manipulación de
nuestra mente? No, no lo llamaría así, pues al fin y al cabo, cada uno es
“libre” de tomar una decisión, simplemente “ellos” te muestran un camino
atractivo hacia la conversión y que tu subconsciente es probable que
caiga tentado. Nadie ha dicho que la tentación está prohibida, ¿verdad?
Ahora verás cada uno de los tipos de Neuromarketing:
Hay tres tipos de neuromarketing y los detallamos a continuación:
Neuromarketing Visual.- este es el neuromarketing que estimula
el campo visual, como por ejemplo la luz en un centro comercial, una luz
adecuada puede ayudar a una venta. El estímulo visual puede provocar
que una persona se sienta bien a gusto y pueda tener una acción positiva
hasta conseguir el efecto deseado.
Neuromarketing Auditivo.- este tiene que ver con los estímulos
que escuche ya que hay que denotar que existen personas más sensibles
a los que escuchan que a lo que ven, en el mundo hay miles de sonidos,
incluso tiempo de silencios que afectan al ser humano, también hay
músicas que afectan a una persona de manera distinta de otra, música
suave tiende a relajar y la música movida a prender a la persona, por eso
26
hay productos que tienen su propia música que lo identifica y sabes de
que se trata enseguida y te evoca la imagen del producto. Recordemos
que el oído tiene 3000 fibras nerviosas, esto lo hace capaz de reconocer
340000 frecuencias diferentes, nos ayuda a definir nuestro espacio, tiene
el control de nuestro equilibrio y del movimiento., ayuda a la memoria.
Neuromarketing kinestésico o del tacto.- permite con ello que
una persona tenga una experiencia más cercana con el producto o
servicio, por ejemplo las degustaciones en los centro comerciales,
muestras productos. Esa es una forma de estímulo para el ser humano.
El objetivo del neuromarketing
Desarrollar todos los aspectos del marketing: comunicaciones,
producto, precios, branding, posicionamiento, targeting, planeamiento
estratégico canales, etc. con los mensajes más acorde a lo que el
consumidor va a consumir. Ya no importa tanto qué haya para ofrecer,
sino el impacto emotivo que genera la forma en que se comunica la
promoción, especialmente en el entorno minorista. (Cesar, 2011)
Sergio Monje, 2009, Profesor Universidad del País Vasco Gracias a
esta nueva rama del marketing ha sido posible conceptualizar algunos
aspectos subyacentes a esta disciplina, como el famoso botón de compra,
que “es una parte del cerebro que parece ubicarse en la corteza media
prefrontal, si esta área se activa, se considera que el cliente no está
deliberando, sino que está decidido a adquirir o poseer el producto”
Citado por (Razak, 2017)
27
Es analizar nuestros pensamientos y nuestras emociones y
motivaciones.
El neuromarketing en la educación intenta mejorar:
El servicio educativo
La calidad de la comprensión educativa
El branding
Posicionamiento de la información
Targeting
Canales de comunicación.
Cómo aplicar el neuromarketing en la educación
Muchas de las cosas que planteo se basan en estrategias de
marketing, en formas de incluir las nuevas tecnologías y en experiencias
como formadora. Eso sí, tomando el Neuromarketing como herramienta
en cuanto a su principal premisa de “conectar con las emociones y la
mente” porque por supuesto que no pretendo que se le hagan pruebas
neurológicas a los alumnos antes de dar una clase!. (Castro, 2016)
El neuromarketing aplicado a la educación trata de establecer en
los estudiantes un propósito que va, más allá de los estudios, sino a su
crecimiento personal, mediante estímulos, incentivos que ayuden y
motiven al estudiante a cumplir ese propósito. Para que esto funcione se
necesita que los docentes tengan un amplio conocimiento sobre esta
técnica, como aplicar este modelo a sus clases, sabiendo que esta
técnica ayuda a enfocarse en las emociones, sensaciones y en el
28
pensamiento del estudiantes. ¿Qué motiva a un estudiante a seguir
estudiando? Es uno de los objetivos que toda institución tiene que tener
claro, el objetivo no es solo tener graduados sino es una formación
personal del individuo, que va con su accionar afecta a la sociedad.
El neuromarketing como va orientado a la parte neurocerebral de
un individuo si lo aplicamos netamente a lo que es comercio, pero
aplicado a la educación es más delicado, se toma en cuenta que en un
adolecente existe un cambio hormonal, también que un adolescente no
tiene clara ciertas opiniones, no toma decisiones acertadas sino que se
rige en su estado netamente emocional, lo cual hace que una persona
que aplique estas técnicas tenga en cuenta todos estos factores.
Lo que promueve el neuromarketing es una revolución en la
educación, innovando en la manera de exponer los conocimientos y de
fijar estos a la mente del estudiante. Pero la ventaja que tiene el
neuromarketing es que también se preocupa porque los maestros se
innoven. Citando a Henry John Káiser “Para llevar a cabo grandes
empresas hay que vivir convencidos, no de que somos longevos sino
inmortales”. ¿Qué sucede cuando el hombre se dedica a cuidar su cuerpo
y no su mente? Es la inquietud de Káiser, la diferencia es el pensamiento.
Por increíble que parezca debemos aprender a vender la idea de
conocimiento tomando al alumno como un cliente, dándole a su cerebro
la idea y generar en ellos sensaciones de que son productivos y con
metas.
Como dijo Jurgen (Klaric , 2014): “Vende a la mente, no a la gente”.
29
Si este visionario del neuromarketing toma la idea de vender un
producto o servicio no a un consumidor sino a su mente, las motivaciones
de un adolescente a la hora de estudiar son obtener un Bachillerato, ese
un buen objetivo, pero el conseguirlo para muchos se ha vuelto
complicado o pierden en el camino la buena disposición por la malla
curricular estándar que se usa, o por los métodos de enseñanza que no
motivan a ir a ese nivel de entusiasmo deseado, la idea a través del
neuromarketing es hacer atractivo el estudio apelando a emociones en el
estudiante, dándole lo que a él le gusta. La gran pregunta ¿entonces qué
le puede gustar? Es en esos momentos es que el neuromarketing nos da
una plena idea de cómo llegar a la mente de un estudiante teniendo en
cuenta los tres códigos:
Código biólogico
Código cultural
Código social
A toda las persona nos relaciona el mismo código biológico, lo que
nos hace diferentes es la cultura y la sociedad. Es ahí cuando aplicar
estas técnicas darán la diferencia, porque no podemos enviar a un
estudiante que en realidad no tiene un completo conocimiento, que al salir
siente que ha pasado años de su vida estancando en un proceso tedioso
de aprendizaje inútil en la que se clasifica el estudiante en dos:
estudiantes de primera o de segunda, pero con la meta siempre es de ser
de primera sin despuntar en este rubro.
Lo que propone el neuromarketing es ir al punto con los
conocimientos necesarios, que servirán al estudiante a desenvolverse de
forma óptima en el mundo.
30
Tenemos que tener en claro esta estadística: El ser humano piensa
entre 20 y el 5% de forma consciente, por eso tenemos que saber
técnicas que estimule la parte cerebral: estímulos visuales, auditivos,
olores, sabores para fijar el conocimiento.
¿Cómo lo aplicamos a la educación?
Bien tomemos unos ejemplos del diario vivir educativo:
Los cuadernos, estos son hechos para escribir y tomar notas, pero
ahora los fabricantes los hacen con motivos atrayentes, de manera
que motivan al estudiante un sentido de modernidad y de colorido,
mientras más llamativo es el cuaderno se hace más agradable al
uso.
Otro caso de neuromarketing en la educación, son las mochilas
que ahora son suvenir que reflejan elegancia, funcionalidad y
estatus en el estudiante, las hay con ruedas para comodidad y
facilidad, ergonómicas para que no deformen la espalda.
La imagen que ahora tienen las distintas instituciones, dando la
idea de prestigio académico, de nivel social.
Tenemos clara la idea, ahora vender el contenido del paquete
educativo, ¿cómo apelar a los sentidos y estímulos en materia
educacional? ¿Cómo vender la idea de los valores en los adolescentes?
Sobre esto citamos a José Elías Fuentes que dijo: “Empieza,
contigo como ejemplo”. Y es allí donde la estrategia de neuromarketing
31
aplicada este rubro, el docente o moderador primero debe haber
experimentado en su persona, reflejar en cada acción los valores que
desea por eso si el moderador tiene en su ser los valores a comunicar
podrá transmitirlos porque él es el primer modelo de neuromarketing que
existe.
Aplicaciones del neuromarketing en la educación
Según Lee at al. (2007), este concepto se definiría como "la
aplicación de los métodos de neurociencia en el análisis de las personas
para comprender su comportamiento como consumidores en relación a
los mercados y los intercambios de marketing". De esta manera,
está directamente relacionado con el comportamiento de los
consumidores. Su importancia reside en el proceso de venta, así como en
el diseño de los productos, publicidad o creación de la marca. citado por
(Comunicación, 2015)
El conocer esta disciplina científica, requiere conocimientos claros
sobre orientación al mercado (estudiantes), en identificar y satisfacer sus
necesidades, intereses, deseos, y a la vez, llegar a la mente de ellos, para
generar confianza y compromiso, persuadir, influenciar e inspirarlos a
tener retos, desafíos intelectuales, romper paradigmas, mediante
estrategias, acciones más eficaces y eficientes con responsabilidad frente
a las generaciones futuras; lo que va a contribuir a un mejoramiento de la
educación, a crear y proporcionar beneficios a largo plazo al servicio de la
sociedad. (López, 2017)
32
Tenemos que primero ver esta relación: el docente (servidor), los
alumnos (clientes) y el conocimiento que imparten (producto a vender). Si
tomamos esto de esta manera, podemos ver que el verdadero objetivo del
neuromarketing es que el estudiante desarrolle métodos, sea capaz de
resolver problemas mediante herramientas efectivas y apoya todo
crecimiento en el estudiante.
Este proceso implica a la institución que contrata ese docente y los
“valores universales” que ella promueva, en materia de educación se
debe tomar en cuenta que la institución debe dar esa seguridad de que
consta con todas las áreas necesarias para el desarrollo de un estudiante,
tomando en cuenta desde la biblioteca, hasta espacios recreativos.
Por eso un docente con valores universales es una poderosa
influencia porque no solo sabrá impartir conocimiento sino también con su
carisma hará que el joven llegue a identificarse con él.
Lo que busca el neuromarketing entonces es crear una experiencia
adecuada de aprendizaje, que este sea agradable y aplicable a la vida
diaria.
Lo que primero que debe hacer un docente es:
Investigación de mercado: conocer tu clase, saber lo que piensan,
tener su perfil definido no solo tecnológicamente, en fin una
verdadera investigación para saber cómo puedes llegar a su siquis.
Una técnica recomendada es hacerlo verbalmente, le da un sentido
de importancia el escuchar a una persona expresarse. Pocos
33
valoran el que un estudiante se vea como una persona antes que
como un alumno, además el docente debe aplicar eso consigo
mismo mostrándose como persona y así lograra una conexión con
los alumnos.
Ponte a la moda, tenemos que estar al día en materia de
tendencias sociales y tecnológicas, fomenta diálogos e intercambio
de opiniones.
Planifique sus clases de acuerdo a las necesidades del estudiante,
orientarlas a sus gustos y preferencias.
Realizar actividades que ayuden a resolver problemas, esto se
logra mediante debates en donde se pongan dos posturas.
Usa la técnica de Roll Page, que ayuda a que cada persona ocupe
un rol en el problema y busque una solución.
Una valiosa técnica es la simplificación de los temas complicados,
usando términos comunes y frases sencillas, valiéndonos de todo
lo visual que encuentres o que puedas usar para ayudarte, colores,
olores. Apela al sentido del estudiante.
Promueve los valores buscando buenas relaciones en el grupo,
nombra líderes a los más capaces que ayuden a motivar y
compartir información con los demás.
Metodología, aplica el aprendizaje participativo, conocido como
offline, hazlo colaborar dentro y fuera de clases.
Motívalos a tener personas que admiren y que expliquen la razón y
si son sus seguidores.
Sazona las clases con anécdotas personales, para que ellos
puedan ver que tú eres una persona que se está alejada de su
realidad como seres humanos. Esto se conoce como empatía.
El marketing para lograr resultados oportunos se basaba en
herramientas como el focus group, encuestas y test, en donde se
intentaba a través de acercamientos a grupos de potenciales
34
consumidores y medir el nivel de aceptación del producto o servicio;
además de sus motivaciones de compra y su determinado servicio cubría
su necesidad. Además de conocer su regularidad de compra, además
mediante un buen servicio dar la oportunidad de que se recomiende el
producto a otros.
Debemos reconocer que es en el cerebro que se relaciona la parte
racional e irracional de una compra, por eso la publicidad es orientada a
mediar mediante la exaltación de un producto a través de los sentidos.
Muchas de las personas compran emocionalmente y el
neuromarketing aplica la neurociencia al marketing, se estudia al
consumidor a partir de los efectos que tiene la publicidad. De esta manera
se puede predecir su comportamiento de compra.
Debemos señalar varios puntos que trata el neuromarketing:
Procesa la cantidad de estímulos que llegan al cerebro humano.
Predice la conducta del consumidor mediante estudios de su
reacción cerebral y neuronal, ven la reacción que producen los
estímulos que más impacten al consumidor.
Desarrolla todo el proceso de marketing desde la investigación de
mercado, posicionamiento, pasando por la promoción, fijación y
seguimiento de un product
35
2.3 Fundamentaciones
Fundamentación Epistemológica
El positivismo lógico según su autor el Sr. Augusto Comte nos
indica que la ciencias positivas nos dan a conocer de una manera objetiva
los fenómenos por medio de la experimentación, observación y como final
la conclusión, el mismo afirma que el positivismo es el pensamiento que
tiene origen en todo lo que los sentidos puedan captar.
Indica que con mayor facilidad a través del diario vivir podemos
notar si la sociedad tiene presencia o carencia de los Valores
Universales, así como detectar también los diversos tipos de
comportamiento y de esta manera llegar formular una conclusión sobre
hechos reales que se dan en nuestro entorno.
Fundamentación Psicológica
(Martin, 2017) Citando a Ralph Waldo Emerson: “El educador es el
hombre que hace que las cosas difíciles parezcan fáciles”.
Los valores parecen ser algo complicado de asumir en esta
sociedad, muchos anhelan ver reflejados esos valores, pero no defienden
a una persona que los demuestra, ¿por qué es esto? Estamos
acostumbrado a ver el mundo caótico que nos rodea y aceptar como
normal esos comportamientos violentos, vemos los antivalores como algo
común y endiosados por la juventud, entonces el verdadero reto de este
trabajo es educar la mente positivamente, dándole realce a estímulos
36
orientados a la aplicación de valores universales. El neuromarketing que
se aplicará en este taller mediante una investigación en la que nos dará
una idea general del estado de valores que están predominando y de
aquellos que necesitan acentuarse.
Fundamentación Pedagógica
“La educación es el arma más poderosa para cambiar el mundo”.
Nelson Mandela. Citando a este valioso hombre, nuestro proyecto realza
la importancia de la educación en el tema de valores universales,
sabiendo que con ayuda de la técnica de neuromarketing se puede abrir
todo un mundo de posibilidades.
Una sociedad educada en valores puede hacer la diferencia clave
para cambiar la realidad de un país, de allí que la educación requiere de
una innovación en el concepto de promover no solo conocimientos sino
de educar a los jóvenes para ser productivos.
(AIAE, 2016)Citando a John Dewey: “La educación no es la
preparación para la vida; la educación es la vida en sí misma”
La importancia de una educación en valores universales se ha
vuelto un reto educacional, decimos que los valores se enseñan en casa,
los padres dicen que envían a sus hijos a estudiar y que es la institución
la que debe impartir valores, pero está más bien es la responsable de
enseñar normas de convivencia, los valores dependen de la familia. Sin
embargo uno de nuestros retos es reforzar los valores universales
mediante la educación aplicada al neuromarketing, de esta manera se
intentará dejar fijados en la mente de cada estudiante la importancia y
37
relevancia social de cada valor, con dinámicas de un taller, diversas
técnicas de motivación que reafirmen la identidad del estudiante y ayuden
a mejorar su proceso de aprendizaje, porque lo relevante de este proyecto
es que puede ser usado en todas las áreas de aprendizaje.
(REGUEIRO, 2010) Citando a Willian Butler Yeats, que deja en
claro este principio: “La educación no es llenar un cubo, sino encender un
fuego”.
Lo que pretende el neuromarketing es dejar una huella en cada
estudiante, que sientan esos deseos de ser productivos, de ir más allá en
una mejor convivencia social. Cada institución no solo debe preocuparse
por tener el mejor pensum, sino en tener un alto porcentaje de personas
que sean útiles en su vida adulta para la sociedad, que sepan el valor del
respeto, de la amistad, responsabilidad, amor, citando unos cuantos
valores, pero lo ideal es que contengan en cada uno todos los valores
para que sean de provecho para la sociedad.
2.4 Marco Legal
FUNDAMENTACIÓN LEGAL
Art. 26.- La educación es un derecho de las personas a lo largo de
su vida y un deber ineludible e inexcusable del Estado. Constituye un área
prioritaria de la política pública y de la inversión estatal, garantía de la
38
igualdad e inclusión social y condición indispensable para el buen vivir.
Las personas, las familias y la sociedad tienen el derecho y la
responsabilidad de participar en el proceso educativo.
Art. 27.- La educación se centrará en el ser humano y garantizará
su desarrollo holístico, en el marco del respeto a los derechos humanos,
al medio ambiente sustentable y a la democracia; será participativa,
obligatoria, intercultural, democrática, incluyente y diversa, de calidad y
calidez; impulsará la equidad de género, la justicia, la solidaridad y la paz;
estimulará el sentido crítico, el arte y la cultura física, la iniciativa individual
y comunitaria, y el desarrollo de competencias y capacidades para crear y
trabajar.
La educación es indispensable para el conocimiento, el ejercicio de
los derechos y la construcción de un país soberano, y constituye un eje
estratégico para el desarrollo nacional.
Art. 28.- La educación responderá al interés público y no estará al
servicio de intereses individuales y corporativos. Se garantizará el acceso
universal, permanencia, movilidad y egreso sin discriminación alguna y la
obligatoriedad en el nivel inicial, básico y bachillerato o su equivalente.
Es derecho de toda persona y comunidad interactuar entre culturas
y participar en una sociedad que aprende. El Estado promoverá el diálogo
intercultural en sus múltiples dimensiones.
El aprendizaje se desarrollará de forma escolarizada y no
escolarizada.
39
La educación pública será universal y laica en todos sus niveles, y gratuita
hasta el tercer nivel de educación superior inclusive.
Art. 29.- El Estado garantizará la libertad de enseñanza, la libertad
de cátedra en la educación superior, y el derecho de las personas de
aprender en su propia lengua y ámbito cultural.
Las madres y padres o sus representantes tendrán la libertad de
escoger para sus hijas e hijos una educación acorde con sus principios,
creencias y opciones pedagógicas.
Ley Orgánica de Educación Intercultural
Art. 2.- Principios.- La actividad educativa se desarrolla
atendiendo a los siguientes principios generales, que son los fundamentos
filosóficos, conceptuales y constitucionales que sustentan, definen y rigen
las decisiones y actividades en el ámbito educativo:
i. Educación en valores.- La educación debe basarse en la
transmisión y práctica de valores que promuevan la libertad
personal, la democracia, el respeto a los derechos, la
responsabilidad, la solidaridad, la tolerancia, el respeto a la
diversidad de género, generacional, étnica, social, por identidad
de género, condición de migración y creencia religiosa, la
equidad, la igualdad y la justicia y la eliminación de toda forma
de discriminación.
40
Capítulo VI DE LOS DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LA COMUNIDAD EDUCATIVA
Art. 15.- Comunidad educativa.- La comunidad educativa es el
conjunto de actores directamente vinculados a una institución educativa
determinada, con sentido de pertenencia e identidad, compuesta por
autoridades, docentes, estudiantes, madres y padres de familia o
representantes legales y personal administrativo y de servicio.
TÍTULO VII REGIMEN DEL BUEN VIVIR CAPITULO PRIMERO INCLUSIÓN Y EQUIDAD Sección primera Educación
Art. 344.- el sistema nacional de educación comprenderá las
instituciones, programas, políticas, recursos y actores del proceso
educativo, así como acciones en los niveles de educación inicial, básica y
bachillerato, y estará articulado con el sistema de educación superior. El
estado ejercerá la rectoría del sistema a través de la autoridad educativa
nacional, que formulara la política nacional de educación; asimismo
regulara y controlara las actividades relacionadas con la educación, así
como el funcionamiento de las entidades del sistema.
Art. 345.- la educación como servicio público se prestara a través
de instituciones públicas, fiscos misionales y particulares.
En los establecimientos educativos se proporcionaran sin costo servicios
de carácter social y de apoyo psicológico, en el marco del sistema de
inclusión y equidad social.
41
1. Fortalecer la educación pública y la coeducación; asegurar el
mejoramiento permanente de a calidad, la ampliación de la
cobertura, la infraestructura física y el equipamiento necesario de
las instituciones educativa públicas.
1. Asegurar que todas las entidades educativas impartan una
educación en ciudadanía, sexualidad y ambiente, desde el enfoque
de derecho.
Art. 349.- el estado garantizará al personal docente, en todos los
niveles y modalidades, estabilidad, actualización, formación continua y
mejoramiento pedagógico y académico; una remuneración justa, de
acuerdo a la profesionalización, desempeño y méritos académicos. La ley
regulara la carrera docente y el escalafón; establecerá un sistema
nacional de evaluación del desempeño y la política salarial en todos los
niveles. Se establecerán políticas de promoción, movilidad y alternancia
docente.
42
CAPÍTULO III METODOLOGÍA, RESULTADOS Y DISCUSIÓN
3.1 Diseño de la investigación
Variable Cualitativa
No se pueden medir numéricamente (por ejemplo: nacionalidad,
color de la piel, sexo). También conocidas como nominales. (Meza,
mellado1.com, 2010)
Variable Cuantitativa
Tienen valor numérico (edad, precio de un producto, ingresos
anuales). También conocidas como ordinales. (Meza, 2010)
3.2 Modalidad de la investigación
Investigación Bibliográfica
Son las técnicas de búsqueda información de acuerdo al tema a
profundizar de acuerdo al tipo de tema se puede clasificar en simple o
compleja. (Porre, 2013)
43
Según el Autor (Santa Palella Stracuzzi, 2012) ”El
diseño bibliográfico, se fundamenta en la revisión sistemática, rigurosa y
profunda del material documental de cualquier clase. Se procura el
análisis de los fenómenos o el establecimiento de la relación entre dos o
más variables. Cuando opta por este tipo de estudio, el investigador utiliza
documentos, los recolecta, selecciona, analiza y presenta resultados
coherentes”.
Investigación Campo
Permite al investigador palpar la realidad del evento a desarrollar,
se maneja con la observación y de lo que se pueda percibir en el entorno.
Según el autor (Fidias G. Arias (2012)), define: La investigación de campo
es aquella que consiste en la recolección de todos directamente de los
sujetos investigados, o de la realidad donde ocurren los hechos (datos
primarios), sin manipular o controlar variables alguna, es decir, el
investigador obtiene la información pero no altera las condiciones
existentes .citado por (Arismendi, 2013)
3.3 Tipo de investigación
Descriptivo
Es el proceso de observación que permite especificar el
comportamiento de sujeto analizado.
Para Joan Miró (1944); “El objetivo de la investigación descriptiva
consiste en llegar a conocer las situaciones, costumbres y actitudes
44
predominantes a través de la descripción exacta de las actividades,
objetos, procesos y personas” (p. 37).citado por (Sanchez A. , 2012)
3.4 Métodos de investigación
Método Inductivo
Implica el análisis de eventos reales. Esto nos permite obtener el
panorama verídico de un evento estudiado (Concepto.de, 2015)
Conjunto con el anterior es utilizado en la ciencia experimental. Consiste
en basarse en enunciados singulares, tales como descripciones de los
resultados de observaciones o experiencias para plantear enunciados
universales tales como hipótesis o teorías (sanchez, 2012)
Método Deductivo
Permite la formulación de resultados mediante la observación, el
análisis de las hipótesis y la comprobación del suceso.
Consiste en emitir hipótesis acerca de las posibles soluciones al
problema planteado y en comprobar con los datos disponibles si estos
están de acuerdo con aquellas. (Sanchez J. C., 2012)
45
Científico
Es la incorporación de técnicas y procedimiento que ayudan a
formar un concepto, este método permite establecer conocimientos
científicos aplicados a la investigación de este trabajo.
3.5 Técnicas de investigación
Entrevista
La entrevista es la técnica de investigación que permite obtener
datos mediante la aplicación de preguntas que dan como resultado la
valoración desde el punto de vista del entrevistado.
La entrevista es una técnica directa e interactiva de recolección de
datos, con una intencionalidad y objeto implícito dado por la investigación
(Arango, 2012)
Encuesta
Es la implementación de un cuestionario para obtener la opinión o
información del sujeto a entrevistar.
46
Es un instrumento de investigación de mercado que consiste en
obtener información de las personas encuestadas mediante el uso de
cuestionarios diseñados en formas previas para la obtención de
información específica (Thonpsom, 2010)
Observación
Nos permite ver de manera detallada el suceso que se va a
analizar, de una forma específica y que permita un estudio posterior.
Según Bunge (2007) señala que, la observación es el
procedimiento empírico elemental de la ciencia que tiene como objeto de
estudio uno o varios hechos, objetos o fenómenos de la realidad actual;
por lo que en el caso de la ciencias naturales, cualquier dato observado
será considerado como algo factual, verdadero o contundente; a
diferencia, dentro delas ciencias sociales, el dato será el resultado que se
obtiene del proceso entre los sujetos y sus relaciones por lo que no es tan
factual y pudiera ser subjetivo. (Campos y Covarrubias & Lule Martinez,
2012)
Registro anecdótico
Es la documentación detallada del comportamiento del sujeto
investigado, permite un control más representativo del sujeto en su diario
vivir.
47
3.6 Instrumento de investigación
Cuestionario
Es un cumulo de interrogantes que se crea para recopilar
información con un objetivo específico, las preguntas varían de acuerdo al
tema investigado.
El Cuestionario es "un medio útil y eficaz para recoger información
en un tiempo relativamente breve". En su construcción pueden
considerarse preguntas cerradas, abiertas o mixtas. (Investigadores,
2011)
Escala de Likert
Es una forma de medición de la investigación de mercado que nos
permite obtener la apreciación de un consumidor sobre una marca o
producto en particular.
Consiste en un conjunto de ítems, preposiciones o reactivos,
presentados de manera afirmativa o de juicios, ante los cuales se plantea
la reacción de los sujetos a quienes se les administra, los cuales expresan
sus respuestas eligiendo una de las opciones de la escala, la cual debe
tener cinco opciones. A cada opción se le asigna un valor numérico.
(Becerra V, 2012)
48
3.7 Población y Muestra
Población
Es el grupo total de objetos o individuos que poseen ciertas
características similares, las mismas que se pueden observar en tiempo y
espacio determinado. (Wigodski, 2010)
Cuadro 2 Población de la Unidad Educativa Fiscal Vicente Rocafuerte
ÍTEM DETALLE FRECUENCIAS PORCENTAJES %
1 Autoridades 2 0%
2 Docentes 76 2%
3 Estudiantes 1027 49%
4 Representantes 1027 49%
Total 2132 100%
Fuente: Unidad Educativa Fiscal Vicente Rocafuerte del Cantón Guayaquil Elaborado por: Marjorie Granda Maximi y Javier Salazar Mendoza
Fórmula
Fórmula de muestreo para población finita. (JANY CASTRO, 2009)
Z: es una constante que depende del nivel de confianza que asignemos.
49
El nivel de confianza indica la probabilidad de que los resultados de nuestra investigación sean ciertos
N = Población = 2.132 P = Probabilidad de éxito = 0,5 Q = Probabilidad de fracaso = 0,5 P*Q= Varianza de la Población= 0,25 E = Margen de error = 5,00% NC (1-α) = Confiabilidad = 95% Z = Nivel de Confianza = 1.96
( )
( ) ( ) ( )
( ) ( ) ( ) ( ) ( )
Si existen estratos en la población por lo tanto demuestro lo siguiente:
Fracción de la Muestra
50
Cuadro 3 Estratos de la muestra de la Unidad Educativa Fiscal Vicente Rocafuerte
ESTRATOS POBLACIÓN MUESTRA
Autoridades 2 1
Docentes 76 12
Estudiantes 1027 156
Representantes 1027 156
Total 2132 325 Fuente: Unidad Educativa Fiscal Vicente Rocafuerte del Cantón Guayaquil
Elaborado por: Marjorie Granda Maximi y Javier Salazar Mendoza
Muestra
Es un fragmento de la población obtenido por medio de una técnica
de muestreo, la cual representa a la población de una forma real y
competente.
López F. (2013) considera que la muestra está formada por un
grupo pequeño de individuos de una población y para poder ser
representativa debe estar formada por el 30% de dicha población como
mínimo, citado por (Brito, 2015)
Cuadro 4 Muestra de la población de la Unidad Educativa Fiscal Vicente Rocafuerte
Ítem Detalle Frecuencias Porcentajes %
1 Autoridades 1 0%
2 Docentes 12 4%
3 Estudiantes 156 48%
4 Representante 156 48%
Total 325 100%
Fuente: Unidad Educativa Fiscal Vicente Rocafuerte del Cantón Guayaquil Elaborado por: Marjorie Granda Maximi y Javier Salazar Mendoza
51
ENCUESTA PARA LOS ESTUDIANTES DE LA UNIDAD EDUCATIVA
FISCAL VICENTE ROCAFUERTE CANTON GUAYAQUIL
1. Los Valores Universales es un tema importante para usted.
Cuadro 5 Valores Universales es un tema importante
CÓDIGO CATEGORÍAS FRECUENCIAS PORCENTAJES
ITEM Nº1
Totalmente de acuerdo 50 34%
De acuerdo 81 60%
Indiferente 15 3%
En desacuerdo 5 1%
Totalmente en desacuerdo
5 1%
TOTAL 156 100%
Fuente: Unidad Educativa Fiscal Vicente Rocafuerte del Cantón Guayaquil Elaborado por: Marjorie Granda Maximi y Javier Salazar Mendoza
Grafico 1 Valores Universales es un tema importante
Fuente: Unidad Educativa Fiscal Vicente Rocafuerte del Cantón Guayaquil Elaborado por: Marjorie Granda Maximi y Javier Salazar Mendoza
Análisis. – Notamos que el 60% está totalmente de acuerdo que los
valores universales son un tema muy importante a tratar, el 34% afirma
que está de acuerdo, un 3% se mantiene indiferente con respecto a la
pregunta, mientras que en desacuerdo y total desacuerdo se obtuvo el 1%
respectivamente.
52
2. Una persona con valores se caracteriza por ser buen
ciudadano
Cuadro 6 Una persona con valores
CÓDIGO CATEGORÍAS FRECUENCIAS PORCENTAJES
ITEM Nº2
Totalmente de acuerdo 55 39%
De acuerdo 45 28%
Indiferente 36 14%
En desacuerdo 10 9%
Totalmente en desacuerdo
10 9%
TOTAL 156 100%
Fuente: Unidad Educativa Fiscal Vicente Rocafuerte del Cantón Guayaquil Elaborado por: Marjorie Granda Maximi y Javier Salazar Mendoza
Grafico 2 Una persona con valores
Fuente: Unidad Educativa Fiscal Vicente Rocafuerte del Cantón Guayaquil Elaborado por: Marjorie Granda Maximi y Javier Salazar Mendoza
Análisis. – Podemos apreciar que en esta pregunta el 39% se encuentra
totalmente de acuerdo, el 28% se encuentra de acuerdo afirmando así
que para ser un buen ciudadano debemos practicar los valores
universales, 14% se encuentra indiferente mientras que un 9% se
encuentra en desacuerdo y finamente otro 9% indica que se encuentra en
total desacuerdo.
53
3. Al tomar decisiones siempre piensas en el bien común
Cuadro 7 Piensa en el bien comun
CÓDIGO CATEGORÍAS FRECUENCIAS PORCENTAJES
ITEM Nº3
Totalmente de acuerdo 55 46%
De acuerdo 78 23%
Indiferente 66 20%
En desacuerdo 15 4%
Totalmente en desacuerdo
20 6%
TOTAL 156 100%
Fuente: Unidad Educativa Fiscal Vicente Rocafuerte del Cantón Guayaquil Elaborado por: Marjorie Granda Maximi y Javier Salazar Mendoza
Grafico 3 Piensas en el bien común
Fuente: Unidad Educativa Fiscal Vicente Rocafuerte del Cantón Guayaquil
Elaborado por: Marjorie Granda Maximi y Javier Salazar Mendoza
Análisis. – Como resultado en esta pregunta tenemos que el 46% está
totalmente de acuerdo que al tomar cualquier decisión primero se debe
pensar en los demás, para que la convivencia se de en armonía, el 23%
contesto que se encuentra de acuerdo con la pregunta planteada, el 20%
se mostró indiferente mientras que el 4% contesto en desacuerdo y el 6%
respondió que está en total desacuerdo.
54
4. Cree Usted que los Valores Universales le ayudarían a
relacionarse mejor con los demás
Cuadro 8 Valores Universales le ayudarían a relacionarse mejor con los demás
CÓDIGO CATEGORÍAS FRECUENCIAS PORCENTAJES
ITEM Nº4
Totalmente de acuerdo 86 73%
De acuerdo 27 12%
Indiferente 10 3%
En desacuerdo 14 5%
Totalmente en desacuerdo
19 7%
TOTAL 156 100%
Fuente: Unidad Educativa Fiscal Vicente Rocafuerte del Cantón Guayaquil Elaborado por: Marjorie Granda Maximi y Javier Salazar Mendoza
Grafico 4 Valores Universales le ayudarían a relacionarse mejor con los demás
Fuente: Unidad Educativa Fiscal Vicente Rocafuerte del Cantón Guayaquil
Elaborado por: Marjorie Granda Maximi y Javier Salazar Mendoza
Análisis. – Notamos que el 73% se encuentra en total acuerdo indicando
que los valores universales nos ayudan a relacionarnos de mejor manera
con los demás, el 12% se mostró de acuerdo, indiferente el 3%, mientras
que un 5% respondió que se encontraba en desacuerdo y un 7% indico
que estaba en total desacuerdo.
55
5. Cree Usted que su entorno social influye en el comportamiento
dentro del aula
Cuadro 9 Su entorno social influye en el comportamiento dentro del aula
CÓDIGO CATEGORÍAS FRECUENCIAS PORCENTAJES
ITEM Nº5
Totalmente de acuerdo 46 26%
De acuerdo 46 26%
Indiferente 53 22%
En desacuerdo 20 15%
Totalmente en desacuerdo
19 12%
TOTAL 156 100%
Fuente: Unidad Educativa Fiscal Vicente Rocafuerte del Cantón Guayaquil Elaborado por: Marjorie Granda Maximi y Javier Salazar Mendoza
Grafico 5 Su entorno social influye en el comportamiento dentro del aula
Fuente: Unidad Educativa Fiscal Vicente Rocafuerte del Cantón Guayaquil
Elaborado por: Marjorie Granda Maximi y Javier Salazar Mendoza
Análisis. – Podemos apreciar es que se encuentra ta quinta pregunta que
el 26% se encuentra en total acuerdo, otro 26 % indica que se encuentra
de acuerdo, también podemos notar que un 22% se mostró indiferente,
un 15% contesto que se encontraba em desacuerdo y un 12% menciono
qye estaba en total desacuerdo.
56
6. Estaría de acuerdo a participar de actividades que ayuden a fomentar los valores universales
Cuadro 10 Participar de actividades que ayuden a fomentar los valores universales
CÓDIGO CATEGORÍAS FRECUENCIAS PORCENTAJES
ITEM Nº6
Totalmente de acuerdo 35 40%
De acuerdo 56 47%
Indiferente 29 9%
En desacuerdo 10 3%
Totalmente en desacuerdo
4 1%
TOTAL 156 100%
Fuente: Unidad Educativa Fiscal Vicente Rocafuerte del Cantón Guayaquil Elaborado por: Marjorie Granda Maximi y Javier Salazar Mendoza
Grafico 6 Participar de actividades que ayuden a fomentar los valores universales
Fuente: Unidad Educativa Fiscal Vicente Rocafuerte del Cantón Guayaquil Elaborado por: Marjorie Granda Maximi y Javier Salazar Mendoza
Análisis.- Como resultado de esta pregunta tenemos que un 40% opina
que estarían totalmente de acuerdo con participar en actividades que
ayuden a fomentar los valores universales, el 47% indico que estarían de
acuerdo, un 9% se mostró indiferente, un 3% en desacuerdo y finalmente
con un 1% en total desacuerdo.
57
7. La enseñanza dentro del hogar influyen en su comportamiento dentro de la institución
Cuadro 11 La enseñanza dentro del hogar influyen en su comportamiento
CÓDIGO CATEGORÍAS FRECUENCIAS PORCENTAJES
ITEM Nº7
Totalmente de acuerdo 70 75%
De acuerdo 34 10%
Indiferente 50 15%
En desacuerdo 0 0%
Totalmente en desacuerdo
0 0%
TOTAL 156 100%
Fuente: Unidad Educativa Fiscal Vicente Rocafuerte del Cantón Guayaquil Elaborado por: Marjorie Granda Maximi y Javier Salazar Mendoza
Grafico 7 La enseñanza dentro del hogar influyen en su comportamiento
Fuente: Unidad Educativa Fiscal Vicente Rocafuerte del Cantón Guayaquil Elaborado por: Marjorie Granda Maximi y Javier Salazar Mendoza
Análisis.- Notamos que, un 75% se encuentra en total acuerdo con lo
planteado en la pregunta ya que es preciso aclarar que todo lo aprendido
en casa se reflejara en el comportamiento dentro de la institución, un 10%
está de acuerdo, un 15% se muestra indiferente, mientras que
permanecen con un 0% en desacuerdo y en totalmente desacuerdo.
58
8. El comportamiento inadecuado dentro del aula es por causa de problemas familiares
Cuadro 12 El comportamiento inadecuado dentro del aula CÓDIGO CATEGORÍAS FRECUENCIAS PORCENTAJES
ITEM Nº8
Totalmente de acuerdo
68 44%
De acuerdo 42 36%
Indiferente 30 12%
En desacuerdo 14 7%
Totalmente en desacuerdo
2 1%
TOTAL 156 100%
Fuente: Unidad Educativa Fiscal Vicente Rocafuerte del Cantón Guayaquil Elaborado por: Marjorie Granda Maximi y Javier Salazar Mendoza
Grafico 8 El comportamiento inadecuado dentro del aula
Fuente: Unidad Educativa Fiscal Vicente Rocafuerte del Cantón Guayaquil
Elaborado por: Marjorie Granda Maximi y Javier Salazar Mendoza
Análisis.- Podemos apreciar que un 44%afirma estar totalmente de
acuerdo indicando que el comportamiento dentro del aula se puede ver
afectado por problemas familiares, el 36% está de acuerdo con lo
planteado, el 12% se muestra indiferente, un 7% está en desacuerdo y
con un 1% totalmente desacuerdo.
59
9. Considera usted que se debe poner en práctica los valores universales en el aula
Cuadro 13 debe poner en práctica los valores universales en el aula CÓDIGO CATEGORÍAS FRECUENCIAS PORCENTAJES
ITEM Nº9
SI 149 97%
NO 7 3%
TOTAL 156 100%
Fuente: Unidad Educativa Fiscal Vicente Rocafuerte del Cantón Guayaquil Elaborado por: Marjorie Granda Maximi y Javier Salazar Mendoza
Grafico 9 Debe poner en práctica los valores universales en el aula
Fuente: Unidad Educativa Fiscal Vicente Rocafuerte del Cantón Guayaquil
Elaborado por: Marjorie Granda Maximi y Javier Salazar Mendoza
Análisis.- Podemos apreciar que un 44%afirma estar totalmente de
acuerdo indicando que el comportamiento dentro del aula se puede ver
afectado por problemas familiares, el 36% está de acuerdo con lo
planteado, el 12% se muestra indiferente, un 7% está en desacuerdo y
con un 1% totalmente desacuerdo.
97%
3%
SI NO
60
10. Considera usted que la institución educativa presta la atención debida al desarrollo de los valores universales.
Cuadro 14 la institución educativa presta la atención debida al desarrollo de los valores universales.
CÓDIGO CATEGORÍAS FRECUENCIAS PORCENTAJES
ITEM Nº10
Totalmente de acuerdo 80 59%
De acuerdo 41 28%
Indiferente 35 12%
En desacuerdo 0 0%
Totalmente en desacuerdo
0 0%
TOTAL 156 100%
Fuente: Unidad Educativa Fiscal Vicente Rocafuerte del Cantón Guayaquil
Elaborado por: Marjorie Granda Maximi y Javier Salazar Mendoza
Grafico 10 la institución educativa presta la atención debida al desarrollo de los valores universales.
Fuente: Unidad Educativa Fiscal Vicente Rocafuerte del Cantón Guayaquil
Elaborado por: Marjorie Granda Maximi y Javier Salazar Mendoza
Análisis.- El 59% se encuentra en total acuerdo y manifiesta el apoyo a la
institución para que esta siga presta atención al desarrollo de valores
universales en los estudiantes, un 28% se encuentra de acuerdo con lo
planteado. Indiferentes el 12%, en desacuerdo 0% y por último el 0% en
total desacuerdo.
61
ENCUESTA PARA LOS PADRES DE LOS ESTUDIANTES DE LA UNIDAD
EDUCATIVA FISCAL VICENTE ROCAFUERTE CANTON GUAYAQUIL
1. Los valores morales deben ser inculcados desde el hogar
Cuadro 15 Los valores morales deben ser inculcados desde el hogar
CÓDIGO CATEGORÍAS FRECUENCIAS PORCENTAJES
ITEM Nº1
Totalmente de acuerdo 79 60%
De acuerdo 42 28%
Indiferente 35 12%
En desacuerdo 0 0%
Totalmente en desacuerdo
0 0%
TOTAL 156 100%
Fuente: Unidad Educativa Fiscal Vicente Rocafuerte del Cantón Guayaquil Elaborado por: Marjorie Granda Maximi y Javier Salazar Mendoza
Grafico 11 Los valores morales deben ser inculcados el hogar
Fuente: Unidad Educativa Fiscal Vicente Rocafuerte del Cantón Guayaquil
Elaborado por: Marjorie Granda Maximi y Javier Salazar Mendoza
Análisis.-Podemos apreciar que un 97% está de acuerdo que los valores
universales sean practicados dentro de las aulas y un 3% contesto de
forma negativa.
62
2. Considera usted que la presencia de los valores universales ayudan en la formación integral de los estudiantes. Cuadro 16 la presencia de los valores universales
CÓDIGO CATEGORÍAS FRECUENCIAS PORCENTAJES
ITEM Nº2
Totalmente de acuerdo 75 48%
De acuerdo 70 43%
Indiferente 9 7%
En desacuerdo 2 1%
Totalmente en desacuerdo
0 0%
TOTAL 156 100%
Fuente: Unidad Educativa Fiscal Vicente Rocafuerte del Cantón Guayaquil
Elaborado por: Marjorie Granda Maximi y Javier Salazar Mendoza
Grafico 12 la presencia de los valores universales
Fuente: Unidad Educativa Fiscal Vicente Rocafuerte del Cantón Guayaquil
Elaborado por: Marjorie Granda Maximi y Javier Salazar Mendoza
Análisis.-Notamos que un 59% está totalmente de acuerdo en que la
institución educativa preste atención necesaria a la educación en valores,
el 28% se muestra de acuerdo, el 12% indiferente, mientras que un 0%
presento la opción en desacuerdo y totalmente en desacuerdo.
63
3. Cree usted necesario que la institución educativa promueva los valores universales en los estudiantes.
Cuadro 17 la institución educativa promueva los valores universales en los estudiantes
CÓDIGO CATEGORÍAS FRECUENCIAS PORCENTAJES
ITEM Nº3
Totalmente de acuerdo 72 41%
De acuerdo 46 31%
Indiferente 23 20%
En desacuerdo 15 8%
Totalmente en desacuerdo 0 0%
TOTAL 156 100%
Fuente: Unidad Educativa Fiscal Vicente Rocafuerte del Cantón Guayaquil
Elaborado por: Marjorie Granda Maximi y Javier Salazar Mendoza
Grafico 13 la institución educativa promueva los valores universales en los estudiantes
Fuente: Unidad Educativa Fiscal Vicente Rocafuerte del Cantón Guayaquil
Elaborado por: Marjorie Granda Maximi y Javier Salazar Mendoza
Análisis.-El 41% se encuentra totalmente de acuerdo con que la
institución educativo promueva los valores universales en los estudiantes,
el 31% se muestra de acuerdo, el 20% contesta de un amanera
indiferente, en desacuerdo el 8% y finalmente 0% totalmente desacuerdo.
64
4. Cree Usted que la presencia de los valores universales influye en el rendimiento académico de los estudiantes
Cuadro 18 los valores universales influye en el rendimiento académico de los estudiantes
CÓDIGO CATEGORÍAS FRECUENCIAS PORCENTAJES
ITEM Nº4
Totalmente de acuerdo
73 43%
De acuerdo 46 37%
Indiferente 20 10%
En desacuerdo 15 9%
Totalmente en desacuerdo
2 1%
TOTAL 156 100%
Fuente: Unidad Educativa Fiscal Vicente Rocafuerte del Cantón Guayaquil Elaborado por: Marjorie Granda Maximi y Javier Salazar Mendoza
Grafico 14 los valores universales influye en el rendimiento académico de los estudiantes
Fuente: Unidad Educativa Fiscal Vicente Rocafuerte del Cantón Guayaquil Elaborado por: Marjorie Granda Maximi y Javier Salazar Mendoza
Análisis.-Apreciamos que un 43% están totalmente de acuerdo los valores
universales si tienen influencia sobre el redimiendo académico de los
jóvenes, el 10% se mostró indiferente, el 9% en desacuerdo, y el 1%
totalmente en desacuerdo.
65
5. Estaría dispuesto a colaborar en todas las actividades implementadas por la institución para trabajar el tema de los valores
Cuadro 19 actividades implementadas por la institución
CÓDIGO CATEGORÍAS FRECUENCIAS PORCENTAJES
ITEM Nº5
Totalmente de acuerdo
88 60%
De acuerdo 40 33%
Indiferente 28 7%
En desacuerdo 0 0%
Totalmente en desacuerdo
0 0%
TOTAL 156 100%
Fuente: Unidad Educativa Fiscal Vicente Rocafuerte del Cantón Guayaquil Elaborado por: Marjorie Granda Maximi y Javier Salazar Mendoza
Grafico 15 actividades implementadas por la institución
Fuente: Unidad Educativa Fiscal Vicente Rocafuerte del Cantón Guayaquil
Elaborado por: Marjorie Granda Maximi y Javier Salazar Mendoza
Análisis.-Esta pregunta que se planteó el 60% de los encuestados afirma
que está en total acuerdo en participar en cualquier actividad que realice
la unidad educativa para trabajar el tema de valores universales, el 33%
está de acuerdo, el 7% se mostró indiferente mientras que con 0%
respectivamente se dio en las opciones en desacuerdo y totalmente en
desacuerdo.
66
6. Considera usted que el comportamiento del estudiante se ve influenciado por sus amistades.
Cuadro 20 El comportamiento del estudiante se ve influenciado por sus
amistades.
CÓDIGO CATEGORÍAS FRECUENCIAS PORCENTAJES
ITEM Nº6
Totalmente de acuerdo
60 36%
De acuerdo 66 39%
Indiferente 23 17%
En desacuerdo 5 7%
Totalmente en desacuerdo
2 1%
TOTAL 156 100%
Fuente: Unidad Educativa Fiscal Vicente Rocafuerte del Cantón Guayaquil Elaborado por: Marjorie Granda Maximi y Javier Salazar Mendoza
Grafico 16 El comportamiento del estudiante se ve influenciado por sus amistades.
Fuente: Unidad Educativa Fiscal Vicente Rocafuerte del Cantón Guayaquil Elaborado por: Marjorie Granda Maximi y Javier Salazar Mendoza
Análisis.-Notamos que un 36% afirma que el comportamiento del
estudiante muchas veces se afectado por las amistades que le rodean,
39% está de acuerdo, el 17% se muestra indiferente, el 7% en
desacuerdo y totalmente en desacuerdo se encuentra el 1%.
67
7. Los estudiantes deben realizar actividades junto a sus padres para fomentar la unión, el trabajo en equipo, considerando que la familia es el eje principal de la sociedad.
Cuadro 21 Realizar actividades junto a sus padres para fomentar la unión
CÓDIGO CATEGORÍAS FRECUENCIAS PORCENTAJES
ITEM Nº7
Totalmente de acuerdo
59 36%
De acuerdo 45 29%
Indiferente 45 29%
En desacuerdo 5 4%
Totalmente en desacuerdo
2 1%
TOTAL 156 100%
Fuente: Unidad Educativa Fiscal Vicente Rocafuerte del Cantón Guayaquil Elaborado por: Marjorie Granda Maximi y Javier Salazar Mendoza
Grafico 17 Realizar actividades junto a sus padres para fomentar la unión
Fuente: Unidad Educativa Fiscal Vicente Rocafuerte del Cantón Guayaquil Elaborado por: Marjorie Granda Maximi y Javier Salazar Mendoza
Análisis.-El 36% se muestra totalmente de acuerdo con que eje principal
de la sociedad es la familia y que se debe aprender a trabajar en equipo,
29% se encuentre de acuerdo, 29% se muestra indiferente, en
desacuerdo esta el 4% y finalmente el 1% está en totalmente en
desacuerdo.
68
8. Considera que la comunicación en el hogar y en la institución es fundamental para mejorar el comportamiento de los estudiantes.
Cuadro 22 la comunicación en el hogar y en la institución es fundamental
CÓDIGO CATEGORÍAS FRECUENCIAS PORCENTAJES
ITEM Nº7
Totalmente de acuerdo
32
22%
De acuerdo 56 36%
Indiferente 46 30%
En desacuerdo 20 9%
Totalmente en desacuerdo
2 3%
TOTAL 156 100%
Fuente: Unidad Educativa Fiscal Vicente Rocafuerte del Cantón Guayaquil Elaborado por: Marjorie Granda Maximi y Javier Salazar Mendoza
Grafico 18 la comunicación en el hogar y en la institución es fundamental
Fuente: Unidad Educativa Fiscal Vicente Rocafuerte del Cantón Guayaquil Elaborado por: Marjorie Granda Maximi y Javier Salazar Mendoza
Análisis.-El 22% se muestra totalmente de acuerdo que la comunicación
nos ayuda a relacionarnos mejor y resolver conflictos, el 36% se muestra
de acuerdo, el 30% indiferente, en desacuerdo el 9% y el 3% está en
totalmente en desacuerdo.
69
9. Cree usted que los cambios sociales que experimentan los estudiantes al entrar a la pubertad afectan al comportamiento de los estudiantes
Cuadro 23 cambios sociales que experimentan los estudiantes al entrar a la pubertad
CÓDIGO CATEGORÍAS FRECUENCIAS PORCENTAJES
ITEM Nº9
SI 110 77%
NO 46 23%
TOTAL 156 100%
Fuente: Unidad Educativa Fiscal Vicente Rocafuerte del Cantón Guayaquil Elaborado por: Marjorie Granda Maximi y Javier Salazar Mendoza
Grafico 19 cambios sociales que experimentan los estudiantes al entrar a la pubertad
Fuente: Unidad Educativa Fiscal Vicente Rocafuerte del Cantón Guayaquil Elaborado por: Marjorie Granda Maximi y Javier Salazar Mendoza
Análisis.-En esta pregunta planteada el 77% contesta que si creen que
cuando el joven atraviesa la pubertad su comportamiento social, el 23%
opino de forma negativa.
70
10. Considera usted que se debería implementar un plan de Neuromarketing para desarrollar los valores universales en los estudiantes
Cuadro 24 se debería implementar un plan de Neuromarketing
CÓDIGO CATEGORÍAS FRECUENCIAS PORCENTAJES
ITEM Nº10
Totalmente de acuerdo
75 49%
De acuerdo 71 42%
Indiferente 8 7%
En desacuerdo 2 1%
Totalmente en desacuerdo
0 0%
TOTAL 156 100%
Fuente: Unidad Educativa Fiscal Vicente Rocafuerte del Cantón Guayaquil Elaborado por: Marjorie Granda Maximi y Javier Salazar Mendoza
Grafico 20 se debería implementar un plan de Neuromarketing
Fuente: Unidad Educativa Fiscal Vicente Rocafuerte del Cantón Guayaquil Elaborado por: Marjorie Granda Maximi y Javier Salazar Mendoza
.
Análisis.-El 49% se muestra totalmente de acuerdo en implementar un
plan de neuromarketing para desarrollar valores universales, el 42% se
muestra de acuerdo, el 7% contesta de forma indiferente, el 1% esta en
desacuerdo y finalmente el 0% se presenta totalmente en desacuerdo.
71
ENCUESTA PARA LOS DOCENTES DE LA UNIDAD EDUCATIVA
FISCAL VICENTE ROCAFUERTE CANTON GUAYAQUIL
1. Considera usted que los alumnos deben ser formados en valores
inicialmente desde el hogar
Grafico 21 los alumnos deben ser formados en valores
inicialmente
CÓDIGO CATEGORÍAS FRECUENCIAS PORCENTAJES
ITEM Nº1
Totalmente de acuerdo
9 70%
De acuerdo 2 22%
Indiferente 1 8%
En desacuerdo 0 0%
Totalmente en desacuerdo
0 0%
TOTAL 12 100%
Fuente: Unidad Educativa Fiscal Vicente Rocafuerte del Cantón Guayaquil Elaborado por: Marjorie Granda Maximi y Javier Salazar Mendoza
Grafico 22 los alumnos deben ser formados en valores inicialmente
Fuente: Unidad Educativa Fiscal Vicente Rocafuerte del Cantón Guayaquil Elaborado por: Marjorie Granda Maximi y Javier Salazar Mendoza
Analisis.-Podemos notar que el 70% se muestra totalmente de acuerdo, el
22% está de acuerdo en que los estudiantes deben ser formados en
valores desde el hogar, el 8% es indiferente, mientras que 0% esta es
desacuerdo y totalmente en desacuerdo 0%.
72
2. Cree usted que los valores universales son necesarios para la
formación del educando
Cuadro 25 los valores universales son necesarios para la formación del educando
CÓDIGO CATEGORÍAS FRECUENCIAS PORCENTAJES
ITEM Nº2
Totalmente de acuerdo
11 97%
De acuerdo 1 3%
Indiferente 0 0%
En desacuerdo 0 0%
Totalmente en desacuerdo
0 0%
TOTAL 12 100%
Fuente: Unidad Educativa Fiscal Vicente Rocafuerte del Cantón Guayaquil Elaborado por: Marjorie Granda Maximi y Javier Salazar Mendoza
Grafico 23 los valores universales son necesarios para la formación del educando
Fuente: Unidad Educativa Fiscal Vicente Rocafuerte del Cantón Guayaquil Elaborado por: Marjorie Granda Maximi y Javier Salazar Mendoza
Analisis.-El 97% respondio que están totalmente de acuerdo en que los
valores universales son necesarios para la formación de los estudiantes y
el 3% de acuerdo, 0% indiferente, en desacuerdo el 0% y totalmente en
desacuerdo también el 0%.
73
3. Al momento de impartir sus clases hace uso de los valores
universales como herramienta para mantener un ambiente optimo
dentro del aula.
Cuadro 26 valores universales como herramienta para mantener
CÓDIGO CATEGORÍAS FRECUENCIAS PORCENTAJES
ITEM Nº3
Totalmente de acuerdo
12 100%
De acuerdo 0 0%
Indiferente 0 0%
En desacuerdo 0 0%
Totalmente en desacuerdo
0 0%
TOTAL 12 100%
Fuente: Unidad Educativa Fiscal Vicente Rocafuerte del Cantón Guayaquil Elaborado por: Marjorie Granda Maximi y Javier Salazar Mendoza
Grafico 24 valores universales como herramienta para mantener
Fuente: Unidad Educativa Fiscal Vicente Rocafuerte del Cantón Guayaquil Elaborado por: Marjorie Granda Maximi y Javier Salazar Mendoza
Análisis.-Podemos apreciar que los encuestados están totalmente de
acuerdo al arrojar como resultado el 100% quedando las otras opciones
en 0%.
74
4. Está usted de acuerdo que la práctica de valores universales
deben seguir dándose dentro de la unidad educativa.
Cuadro 27de acuerdo que la práctica de valores universales
CÓDIGO CATEGORÍAS FRECUENCIAS PORCENTAJES
ITEM Nº4
Totalmente de acuerdo
9 63%
De acuerdo 3 30%
Indiferente 5 8%
En desacuerdo 0 0%
Totalmente en desacuerdo
0 0%
TOTAL 12 100%
Fuente: Unidad Educativa Fiscal Vicente Rocafuerte del Cantón Guayaquil Elaborado por: Marjorie Granda Maximi y Javier Salazar Mendoza
Grafico 25 de acuerdo que la práctica de valores universales
Fuente: Unidad Educativa Fiscal Vicente Rocafuerte del Cantón Guayaquil Elaborado por: Marjorie Granda Maximi y Javier Salazar Mendoza
Análisis.-El 68% esta totalmente de acuerdo, el 30% está de acuerdo de
que los valores universales se practiquen dentro de la unidad, el 8%
indiferente, el 0% están en desacuerdo y en totalmente en desacuerdo
0%.
75
5. Considera usted que el comportamiento de los estudiantes podría
verse afectado por la ausencia de valores
Cuadro 28 El comportamiento de los estudiantes podría verse
afectado por la ausencia de valores
CÓDIGO CATEGORÍAS FRECUENCIAS PORCENTAJES
ITEM Nº5
Totalmente de acuerdo
7 70%
De acuerdo 3 16%
Indiferente 2 14%
En desacuerdo 0 0%
Totalmente en desacuerdo
0 0%
TOTAL 12 100%
Fuente: Unidad Educativa Fiscal Vicente Rocafuerte del Cantón Guayaquil Elaborado por: Marjorie Granda Maximi y Javier Salazar Mendoza
Grafico 26 El comportamiento de los estudiantes podría verse
afectado por la ausencia de valores
Fuente: Unidad Educativa Fiscal Vicente Rocafuerte del Cantón Guayaquil Elaborado por: Marjorie Granda Maximi y Javier Salazar Mendoza
Análisis.-Podemos apreciar que el 56% de los encuestados está
totalmente de acuerdo que el comportamiento de los estudiantes se
podría ver afectado por la falta de valores universales, el 16% está de
acuerdo, el 14% se muestra indiferente, el 8% se encuentra en
desacuerdo y finalmente el 6% en totalmente en desacuerdo.
76
6. Cree usted que el comportamiento social es parte fundamental del
desarrollo académico del estudiante.
Cuadro 29 El comportamiento social es parte fundamental
CÓDIGO CATEGORÍAS FRECUENCIAS PORCENTAJES
ITEM Nº6
Totalmente de acuerdo
9 75%
De acuerdo 0 0%
Indiferente 3 25%
En desacuerdo 0 0%
Totalmente en desacuerdo
0 0%
TOTAL 12 100%
Fuente: Unidad Educativa Fiscal Vicente Rocafuerte del Cantón Guayaquil Elaborado por: Marjorie Granda Maximi y Javier Salazar Mendoza
Grafico 27 El comportamiento social es parte fundamental
Fuente: Unidad Educativa Fiscal Vicente Rocafuerte del Cantón Guayaquil Elaborado por: Marjorie Granda Maximi y Javier Salazar Mendoza
Análisis.-El 52%está totalmente de acuerdo que el comportamiento es
parte fundamental del desarrollo académico del estudiante, el 27% indico
estar de acuerdo, el 14% se mostró indiferente, 5% está en desacuerdo,
el 3% totalmente en desacuerdo.
77
7. Dentro del comportamiento de los estudiantes ha podido presenciar
la amabilidad como valor universal.
Cuadro 30 Comportamiento de los estudiantes
CÓDIGO CATEGORÍAS FRECUENCIAS PORCENTAJES
ITEM Nº7
SI 10 69%
NO 2 31%
TOTAL 12 100%
Fuente: Unidad Educativa Fiscal Vicente Rocafuerte del Cantón Guayaquil Elaborado por: Marjorie Granda Maximi y Javier Salazar Mendoza
Grafico 28 Comportamiento de los estudiantes
Fuente: Unidad Educativa Fiscal Vicente Rocafuerte del Cantón Guayaquil Elaborado por: Marjorie Granda Maximi y Javier Salazar Mendoza
Analisis.-Esta pregunta el 69% de los encuestados respondio que si había
podido presenciar la amabilidad entre compañeros de clase pero sin
embargo el 31 menciono que no.
78
8. Que opina usted sobre utilizar las emociones para a través de
ellas lograr que los estudiantes sigan practicando los valores
Cuadro 31 Utilizar las emociones para a través de ellas lograr que los estudiantes
CÓDIGO CATEGORÍAS FRECUENCIAS PORCENTAJES
ITEM Nº8
Totalmente de acuerdo
7 61%
De acuerdo 4 27%
Indiferente 1 2%
En desacuerdo 2 5%
Totalmente en desacuerdo
3 6%
TOTAL 12 100%
Fuente: Unidad Educativa Fiscal Vicente Rocafuerte del Cantón Guayaquil Elaborado por: Marjorie Granda Maximi y Javier Salazar Mendoza
Grafico 29 Utilizar las emociones para a través de ellas lograr que los estudiantes
Fuente: Unidad Educativa Fiscal Vicente Rocafuerte del Cantón Guayaquil Elaborado por: Marjorie Granda Maximi y Javier Salazar Mendoza
Analisis.-El 61% está totalmente de acuerdo que se utilicen las emociones
para por medio de ellas lograr que los estudiantes practiquen los valores
universales, el 27% menciono que está de acuerdo, el 6% se mostró
indiferente, en desacuerdo un 5% y totalmente en desacuerdo un 2%.
79
9. Considera usted que un plan de neuromarketing sería la mejor vía
para reforzar los valores universales en los estudiantes,
considerando que el neuromarketing permite analizar los procesos
cerebrales que se dan al momento de decidir una compra.
Cuadro 32 un plan de neuromarketing sería la mejor vía
CÓDIGO CATEGORÍAS FRECUENCIAS PORCENTAJES
ITEM Nº9
SI 62 97%
NO 2 3%
TOTAL 64 100%
Grafico 30un plan de neuromarketing sería la mejor vía
Fuente: Unidad Educativa Fiscal Vicente Rocafuerte del Cantón Guayaquil Elaborado por: Marjorie Granda Maximi y Javier Salazar Mendoza
Analisis.-El 97% respondió estar totalmente de acuerdo en la
implementación de un plan de neuromarketing y tan solo un 3% se
respondió que no.
80
10. estaría usted de acuerdo en participar en un programa que busque
desarrollar los valores universales en los educandos.
Cuadro 33 de acuerdo en participar en un programa
CÓDIGO CATEGORÍAS FRECUENCIAS PORCENTAJES
ITEM Nº10
Totalmente de acuerdo
8 66%
De acuerdo 4 34%
Indiferente 0 0%
En desacuerdo 0 0%
Totalmente en desacuerdo
0 0%
TOTAL 12 100%
Fuente: Unidad Educativa Fiscal Vicente Rocafuerte del Cantón Guayaquil Elaborado por: Marjorie Granda Maximi y Javier Salazar Mendoza
Grafico 31 de acuerdo en participar en un programa
Fuente: Unidad Educativa Fiscal Vicente Rocafuerte del Cantón Guayaquil Elaborado por: Marjorie Granda Maximi y Javier Salazar Mendoza
Analisis.-El 66% está totalmente de acuerdo en participar en un programa
que ayude a reforzar y desarrollar valores en los estudiantes, 34% está de
acuerdo y el resto de las opciones obtuvieron 0%.
81
ENTREVISTA
Análisis e interpretación de resultados de la entrevista aplicada al
Rector de la institución.
Entrevistadores: Marjorie Granda Maximi y Javier Salazar Mendoza
Lugar: Unidad Educativa Fiscal “Vicente Rocafuerte”
Entrevistado: Prof. Oscar Mejía Burgos
Cargo: Vice-Rector
1. ¿Qué valores son más importantes para está Institución
educativa?
Bueno no podemos nosotros indicar cuál es el importante porque
todos entran, todos los valores los llamamos de suma importancia,
nosotros recalcamos cada lunes cívico un valor durante todo el año,
entonces nuestros chicos cada lunes a ellos les hacemos participar, el
respeto la puntualidad cada uno de los compromisos pero siempre
recalcamos que lo que ellos vienen es lo que aprenden en casa los
valores, todos los valores, la primera escuela en formación de valores se
llama La Familia, entonces hacemos recalcar eso y aquí recibimos pero
nosotros tratamos de dirigir y todos son importantes todos.
2. ¿Qué influencia tiene la presencia de valores en el
comportamiento de los estudiantes?
Había nombrado uno el respeto, el respeto que los chicos se
tienen, el compañerismo que debe de haber de ahí se implementa todo, si
no hay respeto entre compañeros imagínese.
82
3. ¿Como son inculcados los valores universales dentro de
institución?
Hacemos charlas, como te decía el lunes cívico, el departamento
del Ds ellos también participa, ex vicentinos que actualmente ocupan
cargos, son médicos, etc. los invitamos y ellos quieren venir y también
participan, si en una institución y en una familia están promulgando los
valores eso es una felicidad.
4. ¿Usted cree que el redimiento de los estudiantes se puede ver
afectado por la falta de valores?
Claro, claro hablamos ahí del incumplimiento entonces personas
responsables con disciplina llegan a triunfar si no tienen eso, no cumplen
están ellos incurriendo en los valores.
5. ¿Qué opina usted sobre implementar un plan neuromarketing
para el desarrollo de los valores universals?
Sería muy importante, de alguna manera tenemos estudiantes de
todo extracto social y, muchos descubren que realmente en su familia
fallan, hay algunos problemas y prácticamente piden a las instituciones
que les ayuden y si entran a un programa, a unas charlas, bienvenido
sea, cualquier aporte que sea positivo es bienvenido
83
ANALISIS DE LA ENTREVISTA
PREGUNTA 1
Podemos claramente que para las autoridades del plantel todos los
valores son necesarios, recalcan que la enseñanza de estos valores
deben ser dado desde el hogar, pero la institución ayuda a reforzar
PREGUNTA 2
Para las autoridades del plantel el respeto entre los estudiantes es
lo más importante porque es la base de la buena convivencia.
PREGUNTA 3
En la institución educativa se realiza varias actividades con el fin de
prolongar los valores universales en el alumnado, lo interesante es que
los ex alumnos aportan por medio de sus experiencias mensajes de
superación que de alguna u otra manera motivan a los estudiantes hacia
el buen vivir.
PREGUNTA 4
Destacamos dentro de estas respuestas que las autoridades están
conscientes que los valores universales son partes fundamental en el
desarrollo integral del estudiante
PREGUNTA 5
Nuestra propuesta cuenta con el apoyo de las autoridades ya que
sostiene que un programa para reforzar los valores universales sería de
gran ayuda para la institución.
84
Conclusiones:
En pleno siglo XXI, estamos conscientes de la falta de valores en
la sociedad, lo cual se pudo comprobar dentro de la Unidad Educativa
Fiscal “Vicente Rocafuerte”
Los diferentes comportamientos dentro de la sociedad son los
indicadores reales que nos muestran si hay o no, la presencia de los
valores universales en su diario vivir, otros factores que nos ayudan a
identificar han sido el rendimiento académico y la partipaciòn dentro del
aula.
El plan de neuromarketing es una innovadora forma de estimular
los sentidos de manera que haga concientizar a los estudiantes la
presencia de los Valores Universales en su vida cotidiana.
Recomendaciones
La unidad educativa debe estar siempre atenta y velar que los
valores universales se practiquen dentro de ella.
El personal de docente debe estar capacitado constantemente para
poder sobre llevar situaciones donde se presente un mal comportamiento
así como reconocer el buen comportamiento de los estudiantes.
La propuesta planteada debe ser ejecutada por personal idóneo
que maneje muy bien el tema ya que de ello depende que cumplan los
objetivos.
85
CAPÍTULO IV
LA PROPUESTA
4.1. Título de la Propuesta
Plan de Neuromarketing
4.2. Justificación
El plan de neuromarketing fue tomado apelando a los sentidos de
forma consiente y subconsciente del estudiante, analiza los niveles de
emoción, atención y memoria con el objetivo de fomentar los Valores
Universales en el Comportamiento Social. El neuromarketing tiene la
eficacia de mejorar los procesos de un producto, servicio o consumidor.
4.3. Objetivos de la propuesta
Objetivo General
Fomentar los Valores Universales en los estudiantes del Colegio
Fiscal Vicente Rocafuerte, para lograr un comportamiento de acuerdo al
Sumak Kawsay.
Objetivos Específicos
1. Implementar los Valores Universales a través del marketing de
las emociones y los marcadores somáticos.
2. Desarrollar en los alumnos la ideología de Social Currency
(moneda social).
3. Aplicar el marketing educativo
86
4.4. Aspectos Teóricos de la propuesta
Aspecto Pedagógico
El plan de neuromarketing Conlleva a los estudiantes a conocer y
aplicar los valores universales en su diario vivir.
Aspecto Psicológico
El plan NEUROMARKETING concientiza al estudiante sobre su
valor como persona y su importancia en la sociedad.
Aspecto Sociológico
El plan de neuromarketing valora el entorno en que el estudiante se
desenvuelve y propone una manera de mejorar su desempeño en la
sociedad.
Aspecto Legal
Políticas de la propuesta
1. Debe ser entregado personalmente a las autoridades del plantel
2. Debe existir dos folletos del plan de Neuromarketing en el
rectorado
3. Cada estudiante debe contar con el folleto respectivo
4. Debe socializarse de forma inmediata
87
5. Debe realizarse una revisión y actualización cada año lectivo como
corresponda.
4.5. Factibilidad de su aplicación:
a. Factibilidad Técnica
Es pertinente señalar que para desarrollar esta propuesta
contamos con los siguientes recursos tecnológicos laptop,
proyector, parlantes, útiles para ejecución del plan de
Neuromarketing.
b. Factibilidad Financiera
Este trabajo de titulación con propuesta se realizara con
recursos propios de sus autores.
Cuadro 34 PRESUPUESTO
PRESUPUESTO
TAREAS CANTIDAD COSTOS
UNITARIO
COSTO
REAL
AFICHES 10 $ 5,00 $ 50,00
FOLLETOS 20 $ 1,00 $ 20,00
TRIPTICOS 50 $ 0,25 $ 12,50
TOTAL $ 82,50
88
c. Factibilidad Humana
Contamos con el respaldo de la autoridades, docentes,
estudiantes y padres de familia que han sido pieza fundamental
para este plan Neuromarketing se pueda llevar a cabo.
4.6. Descripción de la propuesta
La propuesta planteada consiste en desarrollar un plan de
neuromarketing donde nuestro producto son los Valores Universales
nuestros potenciales consumidores estudiantes, padres de familia,
docente y autoridades de la Unidad Educativa Fiscal Vicente Rocafuerte,
en el cual apelamos a las emociones porque a través de ellas llegaremos
posesionar los valores universales en la mente de los estudiantes.
Sin duda alguna el neuromarketing es una herramienta que podría
ayudar mucho a la educación, dando prioridad a los sentidos ya que por
medio de ellos creamos experiencias que al final se convertirán en
conocimiento y esto es lo que queremos lograr que los valores
universales no solo sean un título sino algo vivo que se practique, por
una mundo mejor, por una sociedad más justa, alineados a la política del
Buen vivir.
Proporcionamos 10 actividades dentro de nuestro plan de
neuromarketing, las mismas que serán realizadas en horas autorizadas
por las autoridades y tendrán diferentes escenarios, desde el aula, patio,
coliseo, según como lo decida el ejecutor de la actividad y serán
distribuidas de la siguiente manera:
89
PORTADA DEL FOLLETO DE LAS ACTIVIDADES
Imagen N° 1 PORTADA DEL FOLLETO DE LAS ACTIVIDADES
ELABORADO: Marjorie Granda Y Javier Salazar
FUENTE: Fotografía Propias
90
CRONOGRAMA DIARIO
Lugar: Unidad Educativa Fiscal “Vicente Rocafuerte”
Tipo de Actividad: Taller para estudiantes N° de Actividad: 1
Título: Activar la Inteligencia de Juez
Día: 06/11/2017 Hora: 3:00pm
Duración: 1 hora
Encargado responsable: Autoridades del plantel
Imagen N° 2 Activar la Inteligencia de Juez
ELABORADO: Marjorie Granda Y Javier Salazar
FUENTE: Fotografía Propias
91
CRONOGRAMA DIARIO
Lugar: Unidad Educativa Fiscal “Vicente Rocafuerte”
Tipo de Actividad: Taller para estudiantes N° de Actividad: 2
Titulo: Estandarte
Día: 07/11/2017 Hora: 3:00pm
Duración: 1 hora
Encargado responsable: Autoridades del plantel
Imagen N° 3 Estandarte
ELABORADO: Marjorie Granda Y Javier Salazar
FUENTE: Fotografía Propias
92
CRONOGRAMA DIARIO
Lugar: Unidad Educativa Fiscal “Vicente Rocafuerte”
Tipo de Actividad: Taller para estudiantes N° de Actividad: 3
Titulo: El cuento de José y Maria
Día: 08/11/2017 Hora: 3:00pm
Duración: 1 hora
Encargado responsable: Autoridades del plantel
Imagen N° 4 El cuento de José y María
ELABORADO: Marjorie Granda Y Javier Salazar
FUENTE: Fotografía Propias
93
CRONOGRAMA DIARIO
Lugar: Unidad Educativa Fiscal “Vicente Rocafuerte”
Tipo de Actividad: Taller para estudiantes N° de Actividad: 4
Titulo: Lo que me gusta hacer
Día: 09/11/2017 Hora: 3:00pm
Duración: 1 hora
Encargado responsable: Autoridades del plantel
Imagen N° 5 Lo que me gusta hacer
ELABORADO: Marjorie Granda Y Javier Salazar
FUENTE: Fotografía Propias
94
CRONOGRAMA DIARIO
Lugar: Unidad Educativa Fiscal “Vicente Rocafuerte”
Tipo de Actividad: Taller para estudiantes N° de Actividad: 5
Titulo: El aviador
Día: 10/11/2017 Hora: 3:00pm
Duración: 1 hora
Encargado responsable: Autoridades del plantel
Imagen N° 6 El aviador
ELABORADO: Marjorie Granda Y Javier Salazar
FUENTE: Fotografía Propias
95
CRONOGRAMA DIARIO
Lugar: Unidad Educativa Fiscal “Vicente Rocafuerte”
Tipo de Actividad: Taller para estudiantes N° de Actividad: 6
Titulo: Malas Noticias
Día: 13/11/2017 Hora: 3:00pm
Duración: 1 hora
Encargado responsable: Autoridades del plantel
Imagen N° 7 Malas Noticias
ELABORADO: Marjorie Granda Y Javier Salazar
FUENTE: Fotografía Propias
96
CRONOGRAMA DIARIO
Lugar: Unidad Educativa Fiscal “Vicente Rocafuerte”
Tipo de Actividad: Taller para estudiantes N° de Actividad: 7
Titulo: Difícil Decisión
Día: 14/11/2017 Hora: 3:00pm
Duración: 1 hora
Encargado responsable: Autoridades del plantel
Imagen N° 8 Difícil Decisión
ELABORADO: Marjorie Granda Y Javier Salazar
FUENTE: Fotografía Propias
97
CRONOGRAMA DIARIO
Lugar: Unidad Educativa Fiscal “Vicente Rocafuerte”
Tipo de Actividad: Taller para estudiantes N° de Actividad: 8
Titulo: Poder de Convencimiento
Día: 15/11/2017 Hora: 3:00pm
Duración: 1 hora
Encargado responsable: Autoridades del plantel
Imagen N° 9 Poder de Convencimiento
ELABORADO: Marjorie Granda Y Javier Salazar
FUENTE: Fotografía Propias
98
CRONOGRAMA DIARIO
Lugar: Unidad Educativa Fiscal “Vicente Rocafuerte”
Tipo de Actividad: Taller para estudiantes N° de Actividad: 9
Titulo: La Balsa
Día: 16/11/2017 Hora: 3:00pm
Duración: 1 hora
Encargado responsable: Autoridades del plantel
Imagen N° 10 La Balsa
ELABORADO: Marjorie Granda Y Javier Salazar
FUENTE: Fotografía Propias
99
CRONOGRAMA DIARIO
Lugar: Unidad Educativa Fiscal “Vicente Rocafuerte”
Tipo de Actividad: Taller para estudiantes N° de Actividad: 10
Titulo: Esclarecimiento sobre Valores
Día: 17/11/2017 Hora: 3:00pm
Duración: 1 hora
Encargado responsable: Autoridades del plantel
Imagen N° 11 Esclarecimiento sobre Valores
ELABORADO: Marjorie Granda Y Javier Salazar
FUENTE: Fotografía Propias
100
Imagen N° 12 CONTRA-PORTADA
ELABORADO: Marjorie Granda Y Javier Salazar
FUENTE: Fotografía Propias
101
Logotipo
Compuesto por siluetas de dos individuos dándose la mano, uno
lleva un corazón y el otro la forma de un cerebro, estos representan que
debe existir un trabajo conjunto entre la razón y las emociones, para tener
una buena convivencia dentro de la sociedad.
Debajo se encuentra el título de la propuesta “plan
neuromarketing” con tipografía rockweel extra ball catalogada como una
slab serif también conocidas como egipcias o mecanistas, es una letra
mayormente cuadrada, fuerte, nace en la época de la era industrial su fin
era atraer la atención en la publicidad de aquel entonces, por ser grande,
vista y gruesa, por tal detalle la hemos elegido ya que representa lo que
primero queremos hacer, llamar la atención.
Imagen N° 13 Logotipo
ELABORADO: Marjorie Granda Y Javier Salazar
FUENTE: Fotografía Propias
102
Slogan
Elegimos esta frase por contener y explicar claramente lo que
puede producir pensar con valores universales.
El slogan presentado con la tipografía juice itc, utilizamos es tipo
de letra por su estilo moderno, innovador y elegante, resaltando lo que es
nuestra propuesta.
Imagen N° 14 Slogan
ELABORADO: Marjorie Granda Y Javier Salazar
FUENTE: Fotografía Propias
Volante
Compuesta por varios colores que van representando a un grupo de
valores que hemos seleccionados para la promoción del programa, por
ejemplo el amarillo que es un color que representa felicidad fue asignado
al valor de la libertad, el rojo por representar la pasión que debemos
poner a todo lo hagamos fue asignado al valor del amor, el color purpura
representado a la realeza fue asignado al valor de la tolerancia ya que
debemos aceptar y escuchar a los demás para así tomar la decisión
103
correcta, el celeste asignado al valor de la paz por brindar una sensación
de quietud y tranquilidad, finalmente el color azul designado a la humildad
por tratarse de un color que se relaciona al intelecto y la presencia de un
individuo vestido de manera formal con un rostro sonríete expresando
claramente la actitud positivas que todos debemos tener.
La tipología utilizada es myriad pro que corresponde a todo el texto
excepto el logo y el slogan, utilizamos este tipo de letra por ser de estilo
moderno y elegante.
Imagen N° 15 Volante
ELABORADO: Marjorie Granda Y Javier Salazar
104
FUENTE: Fotografía Propias
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107
ANEXO
A
N
E
X
O
S
108
109
110
111
112
113
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
CARRERA MERCADOTECNIA Y PUBLICIDAD
CERTIFICADO PORCENTAJE DE SIMILITUD
Habiendo sido nombrada Estela del Roció Yánez Benavides. MBA., tutora del trabajo de titulación certifico que el presente trabajo de titulación ha sido elaborado por MARJORIE LISBETH GRANDA MAXIMI, con C.I. No. 092894571-6, JAVIER ANDRES SALAZAR MENDOZA, con C.I. No. 092587048-7 con mi respectiva supervisión como requerimiento parcial para la obtención del título de Licenciados en Ciencias de la Educación con Mención en Mercadotecnia y Publicidad.
Se informa que el trabajo de titulación: “VALORES UNIVERSALES EN EL
COMPORTAMIENTO SOCIAL. PROPUESTA: PLAN DE NEUROMARKETING”,
ha sido orientado durante todo el periodo de ejecución en el programa antiplagio
Urkund quedando el 8% de coincidencia.
https://secure.urkund.com/view/16964445-251036-988649#DccxDglxDADBv6
Estela Yánez Benavides MBA FIRMA DEL DOCENTE TUTOR DE TRABAJO DE TITULACIÓN
No. C.I. 0909842908
ANEXO 6
114
115
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN CARRERA MERCADOTECNIA Y PUBLICIDAD
RÚBRICA DE EVALUACIÓN MEMORIA ESCRITA TRABAJO DE TITULACIÓN
Título del Trabajo: _______________________________________ Autor(s): ___________________________________________________
ASPECTOS EVALUADOS PUNTAJE
MÁXIMO
CALF.
COMENTARIOS
ESTRUCTURA Y REDACCIÓN DE LA MEMORIA 3
Formato de presentación acorde a lo solicitado 0.6
Tabla de contenidos, índice de tablas y figuras 0.6
Redacción y ortografía 0.6
Correspondencia con la normativa del trabajo de titulación 0.6
Adecuada presentación de tablas y figuras 0.6
RIGOR CIENTÍFICO 6
El título identifica de forma correcta los objetivos de la investigación
0.5
La introducción expresa los antecedentes del tema, su importancia dentro del contexto general, del conocimiento y de la sociedad, así como del campo al que pertenece
0.6
El objetivo general está expresado en términos del trabajo a investigar
0.7
Los objetivos específicos contribuyen al cumplimiento del objetivo general
0.7
Los antecedentes teóricos y conceptuales complementan y aportan significativamente al desarrollo de la investigación
0.7
Los métodos y herramientas se corresponden con los objetivos de la investigación
0.7
El análisis de la información se relaciona con datos obtenidos 0.4
Factibilidad de la propuesta 0.4
Las conclusiones expresa el cumplimiento de los objetivos específicos
0.4
Las recomendaciones son pertinentes, factibles y válidas 0.4
Actualización y correspondencia con el tema, de las citas y referencia bibliográfica
0.5
PERTINENCIA E IMPACTO SOCIAL 1
Pertinencia de la investigación/ Innovación de la propuesta 0.4
La investigación propone una solución a un problema relacionado con el perfil de egreso profesional
0.3
Contribuye con las líneas / sublíneas de investigación de la Carrera/Escuela
0.3
CALIFICACIÓN TOTAL* 10
* El resultado será promediado con la calificación del Tutor y con la calificación de obtenida en la
Sustentación oral.
______________________________
MSc. Max Messner FIRMA DEL DOCENTE REVISOR
No. C.I. FECHA: 13 de Diciembre del 2017
ANEXO 7
116
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
CARRERA MERCADOTECNIA Y PUBLICIDAD
CARTA DIRIGIDA A LA INSTITUCION EDUCATIVA FISCAL
“VICENTE ROCAFUERTE”
ANEXO 8
117
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN CARRERA MERCADOTECNIA Y PUBLICIDAD
CARTA DE LA INSTITUCION EDUCATIVA FISCAL “VICENTE ROCAFUERTE
ANEXO 9
118
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
CARRERA MERCADOTECNIA Y PUBLICIDAD
FOTOS DE ENCUESTA A ESTUDIANTES DE LA INSTITUCION
EDUCATICA FISCAL “VICENTE ROCAFUERTE”
FUENTE: Fotografía Propias
FUENTE: Fotografía Propias
ANEXO 10
119
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN CARRERA MERCADOTECNIA Y PUBLICIDAD
FOTOS DE ENCUESTA A PADRES DE ESTUDIANTES DE LA
INSTITUCION EDUCATICA FISCAL “VICENTE ROCAFUERTE”
FUENTE: Fotografía Propias
FUENTE: Fotografía Propias
ANEXO 11
120
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN CARRERA MERCADOTECNIA Y PUBLICIDAD
FOTOS DE ENTREVISTA AL VICE-RECTOR OSCAR MEJIA BURGOS
DE LA INSTITUCION EDUCATICA FISCAL “VICENTE ROCAFUERTE”
FUENTE: Fotografía Propias
FUENTE: Fotografía Propias
ANEXO 12
121
FUENTE: Fotografía Propias
FUENTE: Fotografía Propias
122
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN CARRERA MERCADOTECNIA Y PUBLICIDAD
FOTOS DE CERTIFICADO PRACTICAS PREPROFESIONALES DEL
ESTUDIANTE MARJORIE LISBETH GRANDA MAXIMI
ANEXO 13
123
FOTOS DE CERTIFICADO PRACTICAS PREPROFESIONALES DEL
ESTUDIANTE JAVIER ANDRES SALAZAR MENDOZA
124
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN CARRERA MERCADOTECNIA Y PUBLICIDAD
FOTOS DE CERTIFICADO APROBADO DE VINCULACION DE LA
ESTUDIANTE MARJORIE LISBETH GRANDA MAXIMI
ANEXO 14
125
FOTOS DE CERTIFICADO APROBADO DE VINCULACION DEL
ESTUDIANTE JAVIER ANDRES SALAZAR MENDOZA
126
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
CARRERA MERCADOTECNIA Y PUBLICIDAD
ENCUESTA PARA LOS ESTUDIANTES DE LA UNIDAD EDUCATIVA FISCAL VICENTE ROCAFUERTE CANTON GUAYAQUIL
ANEXO 15
127
128
ENCUESTA PARA LOS PADRES DE LOS ESTUDIANTES DE LA UNIDAD EDUCATIVA
FISCAL VICENTE ROCAFUERTE CANTON GUAYAQUIL
129
130
ENCUESTA PARA LOS DOCENTES DE LA UNIDAD EDUCATIVA FISCAL VICENTE ROCAFUERTE CANTON GUAYAQUIL
131
132
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN CARRERA MERCADOTECNIA Y PUBLICIDAD
FOTOS DE TUTORIAS CON ESTELA DEL ROCIO YANEZ BENAVIDEZ
FUENTE: Fotografía Propias
FUENTE: Fotografía Propias
ANEXO 16
133
FUENTE: Fotografía Propias
FUENTE: Fotografía Propias
134
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
CARRERA MERCADOTECNIA Y PUBLICIDAD
REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIA Y TECNOLOGÍA
FICHA DE REGISTRO DE TESIS/TRABAJO DE GRADUACIÓN
TÍTULO Y SUBTÍTULO: Valores Universales en el Comportamiento Social
Propuesta: Plan de Neuromarketing
AUTOR(ES) (apellidos/nombres): Granda Maximi Marjorie Lisbeth, Salazar Mendoza Javier Andrés
REVISOR(ES)/TUTOR(ES)
(apellidos/nombres):
Estela del Rocío Yánez Benavidez MBA.
INSTITUCIÓN: Institución Educativa Fiscal “Vicente Rocafuerte”
UNIDAD/FACULTAD: Facultad de Filosofía Letras y Ciencias de la Educación
MAESTRÍA/ESPECIALIDAD: Mercadotecnia y Publicidad
GRADO OBTENIDO: Licenciatura en Educación Mención: Marketing y Publicidad
FECHA DE PUBLICACIÓN: No. DE
PÁGINAS:
153
ÁREAS TEMÁTICAS: Marketing y Educación
PALABRAS CLAVES/
KEYWORDS:
Valores Universales, Comportamiento Social, Plan
Neuromarketing
Universal Values, Social Behavior, Neuromarketing Plan
RESUMEN (150-250 palabras):
Los Valores Universales son eje principal para el desarrollo socio académico,
mediante el uso de ellos impulsa al educando a tener un comportamiento optimo
dentro y fuera de la institución, cabe mencionar que el primer lugar llamado a
enseñar Valores es el Hogar, la institución educativa puede ayudarnos a reforzar
pero todo empieza desde casa, por medio de nuestro Plan de Neuromarketing
utilizaremos las emociones para a través de ellas poder fortalecer el desarrollo de
Valores Universales en los estudiantes de la Unidad Educativa Fiscal “Vicente
ANEXO 17
135
Rocafuerte”, dicho plan contara con 10 talleres dirigidos específicamente a los
estudiantes , en la cual podrán interactuar docentes, estudiantes e incluso los padres,
para así fomentar tanto en el ámbito social como en el familiar el uso de los Valores
Universales.
ABSTRACT
The Universal Values are the main axis for the socio-academic development, through
the use of them impels the student to have an optimal behavior inside and outside the
institution, it is possible to mention that the first place called to teach Values is the
Home, the educational institution can help us to reinforce but everything starts at
home, through our Neuromarketing Plan we will use the emotions to strengthen the
development of Universal Values in the students of the Educational Unit "Vicente
Rocafuerte", said plan will have 10 workshops aimed specifically at students, in which
teachers, students and even parents can interact, in order to encourage both the
social and family life the use of the Universal Values.
ADJUNTO PDF: SI NO
CONTACTO CON AUTOR/ES: Teléfono:
2735892-0996396769
2481721-0978821044
E-mail:
CONTACTO CON LA
INSTITUCIÓN:
Nombre: Facultad de Filosofia Letras y Ciencias de la Educacion
Teléfono: 04-229-3552
E-mail: [email protected]
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