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Uso de Internet en El Perú

Date post: 07-Aug-2018
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  • 8/20/2019 Uso de Internet en El Perú

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    © GfK 2015 | Abril 1

    USO DE INTERNET EN EL PERÚ Abril 2015

    GfK Perú - Abril 2015

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    © GfK 2015 | Abril 2

    El uso de Internet ha llegado a un punto de madurez dónde la penetración crece más lento, y es, más bien,la intensidad del uso entre los actuales internautas aquello que ha demostrado ser el KPI revelación. Si bien

    la región Selva ha logrado, en tan sólo un año, equipararse con las otras regiones del interior enpenetración, esto no ha cambiado mucho la proporción de peruanos que usan Internet.

    Los usuarios intensivos son la principal revelación este 2015, hay más usuarios que se conectan todos losdías, y, entre los usuarios de Internet, el uso diario promedia entre 1 y 2 horas diarias fuera de horario deoficina. Éstas horas son principalmente valiosas para el desarrollo de relaciones con el consumidor de unamarca, pues es el tiempo promedio que un peruano utiliza para el ocio en redes sociales, blogs o sitios deinterés. Lugares dónde las marcas pueden contactarlos.

    Los elementos que más se comparten son las fotos, algo que nos hace especular que el contenido visualempieza a cobrar relevancia más allá del texto, artículo o post: Una imagen vale… 

    Diferenciando por géneros encontramos que las mujeres poseen un vínculo más fuerte con las frasesmotivacionales, en especial en el interior del país. Da luces para una estrategia en redes que conecte conéste consumidor y responda a sus necesidades.

    Ya podemos decir que uno de cada dos peruanos usa Internet y que uno de cada tres peruanos usaInternet todos los días. La era digital ya está aquí.

    Gonzalo Abad

    Digital Specialist, GfK Perú

    El Internet a paso lento pero seguro

    2

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    © GfK 2015 | Abril 3

    Perú urbano Lima Provincias

    50%50% 53%47%

    Usa Internet No usa Internet NS/NP

    46%

    53%

    1%

    Uso de Internet en el Perú*

    * Personas que ante la pregunta “¿Ud. usa o no Internet?”, respondieron “si” 

    Base: Total de entrevistados (1200)

  • 8/20/2019 Uso de Internet en El Perú

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    © GfK 2015 | Abril 4

    Perfil del usuario de InternetEn Lima los usuarios intensivos son más que los de provincia

    Base abril 2015 : Total de entrevistados que usan Internet (595)

    Usuarios

    intensivos

    Usuarios

    regulares

    Usuariosesporádicos

     Abril 2014 Abril 2015

    Lima y Callao

    6%

    38%

    56%

    uso de 5 a 7 días por semana

    menos de 1 vez o casi nunca

    Provincia

    11% 11%

    47%

    2%

    36%

    42% 53%

    30%

    68%

    =

    uso de 1 a 4 días por semana

  • 8/20/2019 Uso de Internet en El Perú

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    © GfK 2015 | Abril 5

    USUARIO INTENSIVO USUARIO REGULAR

    USA INTERNET DE 5 A 7

    VECES POR SEMANA

    USA INTERNET DE 4 A 1

    VEZ POR SEMANA

    30%*de los

    peruanos

    16%*de los

    peruanos

    *Sobre el total de la población de Perú Urbano

    Los usuarios deInternet en el

    Perú(GfK, Abril 2015)

  • 8/20/2019 Uso de Internet en El Perú

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    © GfK 2015 | Abril 6

    ZonaPen. deInternet

    2015

    Lima 53%

    Norte 46%

    Centro 46%

    Oriente 45%

    Sur 46%

     Abril 2014

     Abril 201530% de usuarios

    60% de usuarios

    40% de usuarios

    50% de usuarios

    Escala de la penetración de internet

    Mapa comparativo de la penetración de Internet

    Base abril 2015: (100%) Total de entrevistados - Nacional urbano (1200)

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    7/23© GfK 2015 | Abril 7

    26%16%

    58%

    34%

    17%

    49%

    Usuarios Intensivos

    Usuarios Regulares

    Usuario Esporádico y nousuarios

    Entre los hombres hay una mayor proporción de usuariosde Internet

    45%54%

    Usa Internet No usa Internet NS/NP

    54%45%

    1%1%

    Base: Total de entrevistados (1200)

  • 8/20/2019 Uso de Internet en El Perú

    8/23© GfK 2015 | Abril 8

    6%

    17%

    39%

    57%

    11%

    14%

    19%

    19%

    4%

    5%

    2%

    2%

    0% 20% 40% 60% 80% 100%

    E

    D

    C

    A/B

    U. Intensivos U. Regulares U. Esporádicos

    78%

    60%

    36%

    21%

    Población

    del

    segmento(Absolutos)

    *

    Población

    Proyectada

    que usaInternet

    %

    Abril 2014

    %

    Abril 2015

    3’919,000  3’056,820  25% 26%

    8’166,000  4’899,600  37% 42%

    7’303,000  2’629,080  26% 23%

    5’086,000  1’068,060  12% 9%

    *Según APEIM 2014, Perú urbano

    100%

    Base: Total de entrevistados que usan Internet (595)

     Al interior de los estratos altos se usa más InternetPero en absolutos de la población del NSE C supera al del A/B sumados.

  • 8/20/2019 Uso de Internet en El Perú

    9/23© GfK 2015 | Abril 9

    Uso Internet de cada grupo de edad

    * Población proyectada según APEIM 2014, Perú urbanoBase: Total de entrevistados

    que usan Internet (595)

    Población proyectada

    que usa Internet

    2015*

    2’450,665 

    3’523,025 

    2’104,873 

    78%

    62%

    33%

    18 - 24

    25 - 39

    40 - 70

  • 8/20/2019 Uso de Internet en El Perú

    10/23© GfK 2015 | Abril 10

    Tipo de usuario de internet según grupos de edad

    75%

    61%

    49%

    19%

    34%

    43%

    6% 5%8%

    De 18 a 24 años De 25 a 39 años De 40 a más años

    Intensivo Regular Esporadico

    Base abril 2015 : Total de entrevistados que usan Internet (595)

  • 8/20/2019 Uso de Internet en El Perú

    11/23© GfK 2015 | Abril 11

    Frecuencia de uso de InternetHoras al día excluyendo horas de trabajo

    Base: Total de entrevistados que usan Internet (595)

    20% 46%

    17%

    8%

    9%

    Menos de 1 hora

    De 3 a 4 horas

    De 2 a 3 horas

    Entre 1 y 2 horas

    De 4 horas a más

    28%14%Lima Provincia

    12%21%Lima Provincia

    Menos de 1 hora

    De 2 a 3 horas

  • 8/20/2019 Uso de Internet en El Perú

    12/23© GfK 2015 | Abril 12

    Facebook mantiene su liderazgo entre las redessociales más usadas por la población. Sin embargo los

    usuarios de Twitter son más intensivos que losusuarios de Facebook.

  • 8/20/2019 Uso de Internet en El Perú

    13/23© GfK 2015 | Abril 13

    Otras redes

    No usa redessociales

    Base: Total de entrevistados que usan Internet (595)

    ¿Qué redes sociales se usan?

    8%

    17%

    6%

    20%

    48%

    85%

  • 8/20/2019 Uso de Internet en El Perú

    14/23

    © GfK 2015 | Abril 14

    83%

    64%

    16%

    31%

    1%

    5%

    Usuario Intensivo Usuario Regular Usuario Esporádico

    El usuario de Facebook y TwitterUsuarios de Facebook crecieron 10 pts vs 2014

    Los usuarios de Twitter usan Internet más frecuentemente que los usuarios de Facebook.

    Base: 119 encuestados

    Base: 504 encuestados

    Base: Total de entrevistados que usan Internet (595)

  • 8/20/2019 Uso de Internet en El Perú

    15/23

    © GfK 2015 | Abril 15

    6%

    17%

    7%

    23%

    50%

    91%

    0% 50% 100%

    2%

    17%

    7%

    25%

    63%

    96%

    0% 50% 100%

    15%

    16%

    3%

    13%

    35%

    70%

    0% 50% 100%

    18 – 24 años 25 – 39 años 40 – 70 años

    Otras redes Otras redes Otras redes

    No usa redessociales

    No usa redessociales

    No usa redessociales

    Base: Total de entrevistados que usan Internet (595)

    Facebook es la red social por excelenciaTwitter alcanza a uno de cada cuatro adultos menores a 39 años

    Facebook se mantiene como la red social más usada en las diferentes edades.Uno de cada cuatro personas usa Twitter entre los más jóvenes.

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    © GfK 2015 | Abril 16

    26%15%

    16%

    18%

    58%67%

    Jefe de hogar Ama de casa

    Uso de Internet por rol en el

    hogar (Abril 2015)

    Intensivos Regulares Esporádicos y no usuarios

    33%42%

    42% de los jefes del hogar ya usan Internet, 26% de forma intensiva.

    33% de las amas de casa siguen esta tendencia

    Base: Total de entrevistados que usan Internet (595)

    33% de las amas de casa usan Internet15% son usuarias intensivas

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    17/23

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    Las fotografías son el contenido

    más compartido y recurrente en

    las redes sociales.

  • 8/20/2019 Uso de Internet en El Perú

    18/23

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    Contenido más compartido en redes sociales

    Fotos

    Opiniones

    Noticias

    Frases motivacionales

    57%

    41%

    31%

    25%

    Base: Total usuario de redes sociales (548)

    En todos los niveles socioeconómicos, las fotos son el contenido más compartido en lasredes sociales.

    Tanto las personas del interior como las mujeres, suelen compartir más frasesmotivacionales que los limeños y los hombres, respectivamente.

    22%

    15%

    Chat

    Lectura

    32%17%

    46%67%

    ProvinciaLima

  • 8/20/2019 Uso de Internet en El Perú

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    © GfK 2015 | Abril 19

    Contenido más compartido en redes sociales

    Base: Total usuario de redes sociales (548)

    18%

    32%

    Hombre Mujer  

    Frases motivacionales

    67% 67%

    34%

    18 - 24 años 25 - 39 años 40 a más

    Compartir fotos

    Las mujeres suelen compartir mayorcontenido motivacional que los varones.

    Esta diferencia se da también entre Lima(19%) e interior (31%).

    Compartir fotos es igual de importante que

    compartir noticias para las personas de 40años a más.

    En el público más joven la diferencia esmayor, las fotos son mucho más

    relevantes.

  • 8/20/2019 Uso de Internet en El Perú

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    Metodología | Ficha técnica

  • 8/20/2019 Uso de Internet en El Perú

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    © GfK 2015 | Abril 21

    Fundada en el 2003 (como Conecta Asociados), se ha caracterizado por contar con un equipo deprofesionales de primer nivel, altamente comprometidos, realizando informes orientados a soluciones conenfoques estratégicos, novedosos que optimizan la inversión de sus clientes. Desde el 2009 es parte del

    Grupo GfK, quinta empresa de investigación de mercados en el mundo que opera en más de 100 paísescon un staff de más de 11,000 personas.

    Equipo humano

    Gerente General : Hernán ChaparroColaboradores: Luis Orellana, Gonzalo Abad, Diana Bazán Vargas, Edith Ponce, Diego Rodríguez, LucíaEspinoza, Edgardo Obregón, Paola Rodríguez, Bruce Tasayco, José Fretel, Esvenia Montalvo, Rossella

    Luzquiños y Diana Rojas.Distribución y difusión: Nancy Jaén, Luis Orellana y Gonzalo Abad.

    Todos los derechos reservados Este material no puede ser reproducido o transmitido por ningún medio, total o parcialmente, sin el permisoexpreso de GfK Conecta SAC  (083-REE/JNE). Código de renovación: 1050-A-2012-JNE 8 de noviembrede 2012.

    Suscripciones:[email protected] GfK | Av. Jorge Basadre 990 San Isidro, Lima | PerúT: +51 1 206-2300

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    Sobre GfK

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    Objetivo Conocer la opinión, comportamiento y hábitos de los peruanos frente a a diversostemas políticos, sociales, económicos, culturales y su opinión frente a la situación

    gubernamental.

    Universo deestudio 

    Población urbana de hombres y mujeres de 18 años a más de todos los nivelessocioeconómicos del Perú (13,904,889 hab.).

    Población,muestra ymargen deerror  

    Zonas partedel estudio /Puntos demuestreo

    Zonas CiudadesLima Lima Metropolitana

    Norte Costa Norte: Trujillo, Chiclayo, Lambayeque, Piura, Sullana y Chimbote.Sierra Norte: Cajamarca y Huaraz

    Centro Sierra Centro: Huancayo, Huánuco y Cerro de Pasco.Costa Centro: Huaral y Cañete

    Sur Sierra Sur: Arequipa, Cusco, Juliaca, Puno y Ayacucho .Costar Sur: Ica y Tacna

    Oriente Iquitos, Pucallpa y Tarapoto

    Ficha Técnica

    ZonaPob. de 18 años

    a más con DNI%

    Muestra

    Proporcionada

    Muestra

    Desproporcionada

    Margen de

    error +/- (%)2

    Representativi

    dadF.P

    Lima y Callao 6,982,551 50% 600 557 4.2% 90% 1.1

    Norte 2,832,357 20% 240 241 6.3% 68% 1.0Centro 840,778 6% 72 100 9.8% 69% 0.7Sur 2,307,347 17% 204 202 6.9% 76% 1.0Oriente 941,857 7% 84 100 9.8% 57% 0.8

    Total  13,904,889 100%  1,200 1,200 2.8% 85% 1.0

    1 Fuente: RENIEC (Al 31 de diciembre del 2013).

    2 El margen de error es calculado a un 95% de confianza y p=q=0.5.

    Cantidad de enc uestas Nacional: 1200 / Solo L ima: 525 / Lima y Callao: 557 / Interior: 643

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    Tipo deMuestreo 

    El tipo de muestreo que se utilizó fue semiprobabilística polietápica. Es semiprobabilística pues paraseleccionar las diferentes unidades de muestreo aplicamos tipos de muestreo probabilísticos quenos permite realizar inferencia de acuerdo a la teoría estadística, y para elegir a las unidades de

    análisis usamos un muestreo por cuotas lo que nos permite tener una muestra representativa porgénero y edad.

    Es polietápica porque aplicamos varias etapas antes de elegir a la unidad de análisis.

    • Primera etapa: se agrupa a las manzanas según el nivel socioeconómico predominante.• Segunda etapa: se elige al azar la manzana de inicio entre todas las manzanas pertenecientes al

    nivel socioeconómico. Se tiene en cuenta la proporción de manzanas del NSE en cada zona ydistrito del marco muestral.

    • Tercera etapa: dentro de la manzana de inicio se elige al azar la vivienda de inicio. Para laelección de las siguientes viviendas se aplica un salto sistemático de 3.

    • Cuarta etapa: se elige a la persona a entrevistar según las cuotas que figuran en la guía de ruta.

    Nivel deinferencia 

    • Total Nacional Urbano / Resto Urbano• Lima Metropolitana (Lima y Callao)• Zonas: Norte, Centro, Sur y Oriente

    Fecha deCampo 

    Del 18 al 21 de abril de 2015

    Ficha Técnica


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