1
USO PEDAGÓGICO QUE REALIZAN
LOS DOCENTES Y ESTUDIANTES DEL GRADO 11 DE LA INSTITUCIÓN
ALFONSO JARAMILLO GUTIÉRREZ A PARTIR DE LAS APLICACIONES
DE LA WEB 2.0
CÉSAR ALEXANDER GRISALES
WILSON HENAO JIMÉNEZ
RAÚL MAURICIO PATIÑO SALAZAR
UNVERSIDAD CATÓLICA DE PEREIRA
FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS, SOCIALES Y DE LA EDUCACIÓN
PROGRAMA DE ESPECIALIZACION EN EDUMÁTICA
PEREIRA
2011
2
USO PEDAGÓGICO QUE REALIZAN
LOS DOCENTES Y ESTUDIANTES DEL GRADO 11 DE LA INSTITUCIÓN
ALFONSO JARAMILLO GUTIÉRREZ A PARTIR DE LAS APLICACIONES
DE LA WEB 2.0
CÉSAR ALEXANDER GRISALES
WILSON HENAO JIMÉNEZ
RAÚL MAURICIO PATIÑO SALAZAR
MAGISTER: JOHANNA GARCÍA RUIZ
UNVERSIDAD CATÓLICA DE PEREIRA
FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS, SOCIALES Y DE LA EDUCACIÓN
PROGRAMA DE ESPECIALIZACION EN EDUMÁTICA
PEREIRA
2011
3
TABLA DE CONTENIDO
SÍNTESIS ......................................................................................................................................... 4
INTRODUCCIÓN ............................................................................................................................. 6
1. JUSTIFICACIÓN....................................................................................................................... 8
2. PREGUNTA ........................................................................................................................... 13
3. OBJETIVO GENERAL ............................................................................................................. 14
3.1 OBJETIVOS ESPECÍFICOS ........................................................................................................ 14
4. MARCO TEÓRICO ................................................................................................................. 15
4.1 NATIVOS E INMIGRANTES DIGITALES ................................................................................... 21
4.2 SOBREEXPOSICIÓN TEMPRANA ............................................................................................ 22
4.3 EDUCANDO A LA GENERACIÓN DIGITAL ............................................................................... 23
4.4 BRECHA DIGITAL .................................................................................................................... 25
4.5 NATIVO DE ESCRITURA ......................................................................................................... 27
4.6 LAS REDES SOCIALES............................................................................................................. 30
4.6.1 Tipos de servicios de redes sociales .......................................................................... 31
FIGURA 1. Algunas redes recomendadas por edad. ................................................................... 32
4.6.2 Redes sociales completas .......................................................................................... 36
4.7 MICROBLOGGING ................................................................................................................. 37
4.8 LOS EDUBLOGS ..................................................................................................................... 38
A continuación un mapa que propone De Haro y representa los tipos de edublogs: ....... 38
4.9 LAS WIKIS .............................................................................................................................. 39
5. METODOLOGÍA .................................................................................................................... 43
5.1 TÉCNICAS PARA LA INVESTIGACIÓN ...................................................................................... 43
5.2 LA OBSERVACIÓN ................................................................................................................. 44
5.3 LA ENCUESTA ........................................................................................................................ 48
5.3.1. Pasos fundamentales al elaborar una encuesta: ..................................................... 50
6. CUADRO DE CATEGORÍAS Y SUBCATEGORÍAS .................................................................... 50
4
7. TIPO DE INVESTIGACIÓN ..................................................................................................... 52
8. UNIDAD DE TRABAJO .......................................................................................................... 53
9. UNIDAD DE ANÁLISIS ........................................................................................................... 54
10. ANÁLISIS DE RESULTADOS ............................................................................................... 55
10.1 TICS, UN MUNDO SUBUTILIZADO ...................................................................................... 55
10.2. BRECHA DIGITAL: TEORÍA O REALIDAD .............................................................................. 59
10.3 WEB 2.0 ¿HERRAMIENTA O MODA? ................................................................................. 63
11. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES .................................................................................... 67
12. CONCLUSIONES ............................................................................................................... 69
13. RECOMENDACIONES ....................................................................................................... 73
BIBLIOGRAFÍA .............................................................................................................................. 75
5
SÍNTESIS
SÍNTESIS
El presente informe tiene como objetivo final
mostrar los usos pedagógicos que la
población de docentes y alumnos del
colegio ALFONSO JARAMILLO
GUTIÉRREZ, de un grado en particular, el
grado once, le dan a las herramientas web
2.0.
Los resultados arrojados se analizaron a la
luz de las teorías ya estudiadas y se
obtuvieron unos resultados: El uso
pedagógico es mínimo. Utilizan la web 2.0
casi exclusivamente con fines de ocio.
DESCRIPTORES
Mostrar los usos, pedagógico, Docentes,
Alumnos, Web 2.0, Resultados, Mínimo,
Ocio.
SYNTHESIS
This final report aims to show the pedagogical
uses the population of school teachers and
students ALFONSO JARAMILLO GUTIERREZ
a particular grade, the eleventh grade,
give to Web 2.0 tools.
The results shown were analyzed in light of the
theories already studied and results were
obtained: The pedagogical use is
minimal. Web 2.0 use almost exclusively for
recreational purposes.
DESCRIPTORS
Show uses, teaching, Teachers, Students,
Web 2.0, Results, Minimal, Entertainment.
.
6
INTRODUCCIÓN
La presente investigación centra su atención en el uso pedagógico que realizan
los docentes y estudiantes del grado 11 de la institución Alfonso Jaramillo
Gutiérrez a partir de las aplicaciones de la web 2.0. Este estudio es realizado
por el equipo de investigación de estudiantes de la Especialización en
Edumática de la Universidad Católica de Pereira. Dicho proyecto tiene como
propósito identificar los factores que inciden en el uso de las herramientas
infovirtuales de la web 2.0.
Como estudiantes de una especialización que pretende orientar a docentes en
reconocer la importancia, aplicabilidad y usos pedagógicos en tics surgen
diversos cuestionamientos acerca de la apropiación que los maestros tienen
en su quehacer pedagógico en cuanto al manejo de herramientas informáticas
que facilitan los procesos de enseñanza-aprendizaje.
Este tipo de trabajo pretende acercar la comunidad educativa para que
identifique la realidad que vive con respecto al uso e incorporación de técnicas
computacionales, aplicadas a través de las prácticas pedagógicas que
comparten docentes y estudiantes.
El resultado de este análisis debe ser tomado como materia prima en los
desarrollos y planes de mejoramiento de la institución, buscando efectividad y
7
calidad en los procesos que ofrecen la incorporación de las tics a los diferentes
escenarios académicos.
8
1. JUSTIFICACIÓN
En la actualidad, el desarrollo de las tics ha permeado la sociedad y desde
luego, la escuela no ha sido ajena a esto. Sin embargo, se desconoce aún cuál
es el uso y aplicabilidad académica y pedagógica le dan actores tan
importantes como docentes y alumnos en el colegio.
Hoy en día se puede afirmar que existen ya marcadas diferencias entre
quienes tienen acceso a estas nuevas tecnologías y quienes poco o nada las
utilizan. Algunos teóricos, como Andrés Barrios, afirman que “los jóvenes se
desenvuelven mejor que los adultos en el uso de la tecnología informática, en
este sentido (…) las relaciones intergeneracionales pueden estar sufriendo
cambios, en la medida en que los jóvenes son seres más competentes, desde
el punto de vista tecnológico. Toda vez que se ha podido establecer que los
chicos no tienen presente el alcance de las tecnologías de la información y la
comunicación y por eso las tienen como objeto de entretención y no como una
herramienta que facilita los procesos de comunicación e investigación”1.
Scolari manifiesta que “el panorama de la comunicación digital es inestable,
producto de la gran cantidad de canales de comunicación que existe, desde
1 Barrios R, Andrés. Los Jóvenes y la Red. Signo y Pensamiento vol. 28, Pontificia Universidad Javeriana: Enero a
Junio de 2009, pág. 265 -275
9
ese modelo tradicional uno-a-muchos hasta la aparición de nuevas formas
posmasivas de comunicación, como lo son los wikis, webs, blogs, plataformas
colaborativas, etc”2.
La constante optimización y potenciación de estas nuevas formas de
comunicación y la variedad y alternativas para escoger logran una especie de
obnubilación entre los jóvenes, pues no alcanzan a desarrollar, conocer o
explotar los beneficios y ventajas que les ofrecen estos formas cuando ya
aparecen otras, o las mismas pero mejoradas.
En el entorno académico, gracias a las políticas educativas sobre tics
contempladas en el plan decenal, el uso de estas herramientas infovirtuales ha
ganado espacios en los procesos que se viven al interior de las instituciones,
pero muchos de estos no están direccionados hacia un objetivo claro de
alcanzar competencias pedagógicas y académicas; por lo tanto es necesario
ahondar en cuál es el uso que le dan al web 2.0, a partir de las intervenciones
de los estudiantes del grado 11 y docentes.
En estos momentos los procesos que se dan en tics en la institución Alfonso
Jaramillo, se hacen a través de intervenciones aisladas de algunos docentes
que desarrollan su asignatura por medio de proyectos, consultas e
2 Scolari, Carlos. Hipermediaciones, Elementos Para una Teoría de la Comunicación Digital Interactiva. Editorial
Gedisa 2008. Pág. 110.
10
investigaciones, pero especulamos que el resto del plantel carece de criterios
comunes a todo el cuerpo de docentes de la institución por falta de una política
institucional en el uso de estas nuevas tecnologías.
La incorporación de procesos educativos permeados por las tecnologías de la
información y la comunicación, permiten desarrollar estrategias pedagógicas
orientadas hacia el desarrollo de habilidades y saberes; teniendo en cuenta
que, “el saber se centra no en la cantidad de información aprendida, sino en el
uso que se hace de ella y en la competencia para adquirirla y transformarla”.
(Barrios, Andrés, 2009). Por tal razón el docente de hoy no puede desconocer
que los métodos de enseñanza deben incorporar nuevas herramientas y
metodologías, dinamizando así los ambientes en el que se desarrolla la tarea
educativa.
Alicia S. Francia lo pone en palabras desde una mirada de adulta poco
contemplativa cuando dice que “es necesario buscar nuevos recursos para
enfrentar el tremendo desafío que significa el cambio tecnológico producido por
las nuevas posibilidades”3.
Actualmente, los docentes deben apuntar hacia la Integración curricular de las
Tics, incorporándolas en sus planes de estudio y transversalizando así las
3 Francia, Alicia S. Revista Iberoamericana de educación. Texto Desde la Subjetividad Pedagógica Tradicional a la
virtual. Pág. 2.
11
áreas del conocimiento, lo que nos lleva a replantear cambios en la
construcción del Proyecto Educativo Institucional. Esto implica tener un
equilibrio armónico y funcional para los propósitos del enseñar y del aprender
específico, en los procesos educativos y curriculares, que se desarrollan al
interior de las asignaturas.
La aplicación de nuevos métodos de enseñanza en las diferentes áreas se ha
visto como algo novedoso y cambiante por lo que con las tics hay que construir
un proceso de aprendizaje continuo. Tal vez por ello, algunos docentes han
empezado a interesarse por las tecnologías de la información y han tratado de
aplicar todo lo que aprenden en su labor de enseñanza, incorporando algunas
herramientas. Estos elementos han hecho que el proceso de enseñanza-
aprendizaje sea cada día más fácil y que el acceso a la información sea muy
sencillo, ya que los medios audiovisuales se han convertido en una gran ayuda
para llegar al conocimiento.
Actualmente, las instituciones propenden por liderar procesos que permitan
que su colegio esté a la altura de las exigencias actuales en cuanto al uso de
las Tics, pero desconocen la utilización y la inmersión en que ya están sus
estudiantes, el uso que se le dan, cuánto manejan, etc.
12
Teniendo claro que la educación y las tics son retos de los maestros de hoy,
como docentes formadores y orientadores de educandos, tienen un deber
social, moral e histórico con la juventud del presente.
El colegio Alfonso Jaramillo Gutiérrez se encuentra ubicado en la zona sur de
la ciudad de Pereira, en el Barrio Cuba, junto a la avenida de las Américas, por
la vía que conduce de Pereira a Cerritos. Dicha institución es una de las más
reconocidas de la ciudad, lleva 45 años formando a la población pereirana,
caracterizándose por ser un centro educativo con buenos principios y un
reconocido nivel académico.
Esa fue una de las razones que nos motivó a realizar nuestra investigación en
dicho establecimiento educativo; seleccionando así los estudiantes del grado
11, además la institución educativa cuenta con un grupo especializado de
docentes, con una reconocida formación profesional, y con un gran reto por
delante la Integración de las tics a los nuevos currículos que debe ser una
prioridad en todas las instituciones educativas.
13
2. PREGUNTA
¿Cuál es el uso pedagógico que realizan los docentes y estudiantes del grado
11 en la institución Alfonso Jaramillo Gutiérrez a partir de las aplicaciones de la
web 2.0?
14
3. OBJETIVO GENERAL
Identificar cómo los docentes y alumnos del grado 11 hacen uso de las tics para
implementar procesos de enseñanza.
3.1 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Identificar las herramientas tecnológicas con las que cuenta la Institución
educativa.
Determinar la cercanía que los profesores de grado 11 de la institución tienen
acerca de las tics a partir de la teoría de Brecha Digital de Alejandro Piscitelli.
Identificar el uso general que los estudiantes le dan a las nuevas tecnologías a
partir de la teoría de Nativos Digitales de Alejandro Piscitelli.
Determinar las herramientas tecnológicas que comparten docentes y
estudiantes (blogs, wikis, redes sociales, etc.) y cuál es la aplicabilidad
académica de cada una de ellas.
15
4. MARCO TEÓRICO
Desde que el ser humano empieza a darse cuenta del mundo que lo rodea,
siente la necesidad de transmitir sus impresiones a quienes están a su
alrededor. A lo largo de la historia se desarrolla un proceso de intercambiar
información, lo que se conoce con el nombre de comunicación.
Actualmente el desarrollo acelerado que ha sufrido la sociedad da un viraje
distinto a la forma como percibimos y transmitimos la información que nos
llega. La inclusión de las tics en un mundo más competitivo y dinámico ha
llevado a que la velocidad con que se maneja toda la información requiera una
forma diferente de decodificarla. Vemos cómo a través de la red los
empresarios hacen sus negocios de importaciones y exportaciones sin
necesidad de moverse de sus sillones. Las Tecnologías de la Información y
Comunicación han permitido llevar la globalidad al mundo de la comunicación,
facilitando la interconexión entre las personas e instituciones a nivel mundial, y
eliminando barreras espaciales y temporales.
Es relevante reconocer que las Tecnologías de la Comunicación y la
Información (tics) han transformado, incidido, intervenido en la forma de actuar
y convivir del hombre en el mundo contemporáneo, y las grandes redes
informáticas han hecho un aporte sin precedentes para el hombre de hoy,
16
pudiendo avanzar en el área del comercio, en el trabajo, la industria, los
servicios, en los hogares y en general, en la vida cotidiana.
Alicia Francia advierte que “en realidad las sospechas provienen del hecho de
que los adolescentes, en esta nueva relación con la tecnología, reconfiguran el
lugar de los saberes y sus poseedores, generando temores entre los
docentes”4. Aquí vuelve y surge la pregunta, acerca de la información, ¿en
manos de quién está?
Las nuevas herramientas tecnológicas se fueron incorporando tanto que han
tocado procesos educativos, modificando las pautas tradicionales de acceder a
la información, el docente de hoy debe conocer y hacer uso de una tecnología
cada vez más compleja y diversa. Estos elementos tecnológicos necesitan de
análisis, por un lado, y de conocimiento práctico, por el otro.
En la práctica la mayoría de los docentes frente a las tics reportan un
conocimiento superficial de las herramientas tecnológicas debido a la falta de
procesos de aprendizaje tecnológico liderados por los diferentes entes
territoriales.
4 FRANCIA, Alicia S. Revista Iberoamericana de educación. Texto Desde la Subjetividad Pedagógica Tradicional a
la virtual. Pág. 2.
17
El primer contacto que el docente tuvo con la informática fue el de escribir en
una computadora; con el tiempo pasó al empleo de aplicaciones como
procesadores de palabras, hojas de cálculo; posteriormente este camino lo
condujo a que las tics se convirtiera en una herramienta necesaria para su
quehacer pedagógico. Entre más prevalezca la brecha digital entre el docente y
las tics más notorio será su marginación del proceso que hoy exige su
incorporación en un mundo digital.
Cuando se hace referencia a dicho planteamiento, al mundo digital, hay que
mencionar herramientas como: el correo electrónico, blogs, chats, páginas web,
plataformas, trabajos con proyectos colaborativos, visitas guiadas, proyectos
de aula, trabajos de investigación, foros de clase, haciendo del estudiante una
persona muy hábil para el manejo de los recursos y un gran amigo de la
información.
Los jóvenes hoy en día interactúan con dispositivos tecnológicos más que el
propio docente ya que esto es natural para ellos, “Hoy los estudiantes tienen
dispositivos como Mp3, Mp4, Ipod, celulares de última tecnología, que
hacen cosas que muchos docentes ni se imaginan”5.
5 BARRIOS R, Andrés. Revista Latinoamericana de Comunicación Chasqui. “El proceso de Aprendizaje del Siglo
XXI”: Febrero de 2011.
18
Así mismo, lo comercial y productivo ha sufrido un cambio significativo, las tics
han permeado los procesos educativos y no en vano los países han centrado
sus esfuerzos en plantear políticas educativas para mejorar la calidad de la
educación, fortalecer la capacitación docente e incorporar las tecnologías de la
información y la comunicación en el aula. Muchos de estos países, como
Canadá y estados Unidos, según Arturo Serrano,6 han fijado metas en torno a
dos grupos: Infraestructura, equipamiento y definición pedagógica que permita
definir su uso en contextos escolares. Y es que para todos es claro que las
tecnologías de la información debe ser un medio que posibilita el conocimiento,
además de mejorar la productividad. A partir de esas premisas se ha generado
una forma distinta de ver la escuela y esto radica en que existe un cambio
importante en el Currículo, en el rol del docente y en el proceso de
enseñanza/aprendizaje de los educandos.
De acuerdo con Jordi Adell “existen nuevos entornos de
enseñanza/aprendizaje “que exigen nuevos roles en profesores y estudiantes.
La perspectiva tradicional en educación, por ejemplo, del profesor como única
fuente de información y sabiduría y de los estudiantes como receptores
pasivos”7
6 SERRANO, Arturo .MARTÍNEZ, Evelio "La Brecha Digital: Mitos y Realidades", México, 2003, Editorial UABC,
175 páginas,
7 ADELL, Jordi. Tendencias en educación en la sociedad de las tecnologías de la información. Revista electrónica de
tecnología Educativa EDUTEC. Noviembre de 1997.
19
La información y el conocimiento que se puede adquirir en las redes
informáticas en la actualidad son demasiado grandes. Cualquier estudiante
universitario, utilizando la Internet, puede conseguir información de la que su
profesor tardará meses en disponer por los canales tradicionales. La misión del
educador en entornos ricos en información es la de facilitador, la de guía y
consejero sobre fuentes apropiadas de información, la de “creador de hábitos y
destrezas en la búsqueda, selección y tratamiento de la información”.8
En estos entornos, la experiencia, la meta-información, los "trucos del oficio",
etc., son más importantes que la propia información, accesible por otros medios
más eficientes. Los estudiantes, por su parte, deben “adoptar un papel mucho
más relevante en su formación, no sólo como meros receptores pasivos de lo
generado por el profesor, sino como agentes activos en la búsqueda, selección,
procesamiento y asimilación de la información.”9 Y es en la red donde todo se
está haciendo posible, a través de lo que más utilizan los jóvenes, las redes
sociales, pero no como se hacía anteriormente en la web 1.0, es en la web 2.0
donde se dio el auge de las redes sociales siendo escenario del intercambio
comunicativo en la interacción social y en la cual se encuentran inmersos tanto
nativos como migrantes digitales.
8 FLÓRE, Jesús. Gestión del Conocimiento. Universidad Antonio de Nebrija.2002 9 SCOLARI, Carlos. Hipermediaciones, Elementos Para una Teoría de la Comunicación Digital Interactiva. Editorial
Gedisa 2008. Pág. 115.
20
Cuando se habla de Web 2.0, se refiere a una serie de aplicaciones y páginas
de Internet que utilizan la inteligencia colectiva la masa, para proporcionar
servicios interactivos en red dando al usuario el control de sus datos.
Así que se puede entender por Web 2.0, como propuso Xavier Ribes en 2007,
"todas aquellas utilidades y servicios de Internet que se sustentan en una base
de datos, la cual puede ser modificada por los usuarios del servicio, ya sea en
su contenido (añadiendo, cambiando o borrando información o asociando datos
a la información existente), bien en la forma de presentarlos o en contenido y
forma simultáneamente"10.
También encontramos aquí los ambientes de aprendizaje conocidos también
como e-learning, entendido como un modelo de formación a distancia que
utiliza Internet como herramienta de aprendizaje. Así mismo se hicieron
presentes en esta web las redes sociales como Facebook, entre otras.
Las Redes sociales son formas de interacción social, definida como un
intercambio dinámico entre personas, grupos e instituciones que comparten
intereses o solamente un espacio en la red, éstas las hay de tres tipos:
10 RIBES, Xavier. Es.wikipedia.org/wiki/web_2.0
21
1. Las de entretenimiento
2. Las académicas
3. Las científicas
En todos estos ecosistemas hipermediales se encuentran inmersos tanto los
nativos como los migrantes digitales: entiéndase por nativos quienes nacieron y
el contexto tecnológico los rodeaba por lo cual para ellos siempre fue y será
familiar la misma; inmigrantes son quienes tuvieron que adaptarse al cambio y
empezar a aprender cómo manejarla, estas apreciaciones las expone más
ampliamente Piscitelli en sus teorías.
4.1 NATIVOS E INMIGRANTES DIGITALES
Margaret Mead (1980), anunció sobre las culturas pre y post figurativas (en
donde los jóvenes aprenden de los viejos y los viejos aprenden de los jóvenes)
insistiendo en que tales dualismos no sólo refuerzan la discordia sino que
dificultan el entendimiento. Y ni qué hablar del autoaprendizaje de temas
complejos los cuales introducirían más obstáculos y velos que significado.
22
Afortunadamente se ha superado esa barrera, ese dogma de creer que el
docente es el único poseedor de conocimiento, o de información, como dirían
muchos críticos.
Sin embargo sería ingenuo suponer que la brecha existente no sigue en franca
creciente, pero “con un agravante, que el mercado del trabajo a futuro y las
competencias en las organizaciones de hoy y mañana les dan más la razón a
los jóvenes que a los padres, a los niños que a los grandes”11. Pues, desde
luego, aun seguimos interesados en impartir contenidos, sin significados,
descontextualizados y carentes de interés para los estudiantes de hoy. ¿Cuáles
son esos estudiantes de hoy? Esos que, según Piscitelli, pasan el mismo
tiempo en la calle que al frente de un computador, de un video juego o de un
televisor; niños que ingresan al mundo de las tics desde muy tempranas
edades, que participan de los videojuegos y de las redes sociales.
4.2 SOBREEXPOSICIÓN TEMPRANA
Un estudio realizado por la universidad de Texas, demuestra que los
preescolares por primera vez están permeando el mundo, no desde el camino
tradicional, como lo es el papel, sino desde la computadora. El estudio también
11 PISCITELLI, Alejandro. RMIE. Enero – Marzo de 2006. Pág. 189 – 185.
23
arrojó que los niños con televisores y computadoras en su habitación tienden a
leer menos. Y que el acceso a elementos tecnológicos como DVD, VCR,
videojuegos, TV, es cada vez más común en niños de 0 a 6 años. Claro es
que los anteriores datos brindan un breve acercamiento sobre lo que
visualmente devoran los niños, casi sin ninguna discriminación.
Piscitelli manifiesta que “con los medios hemos ganado en realismo y crudeza,
aunque se ha perdido algo de moral”12. Y hacen un llamado acerca de cómo
debe acercarse la escuela de hoy día con respecto al consumo mediático;
pues, aun estamos tratando de comprender el poder y alcance de los medios y
estos, día a día avanzan de una manera aterradora.
4.3 EDUCANDO A LA GENERACIÓN DIGITAL
El concepto de nativos digitales fue acuñado por Marc Prensky en un ensayo
titulado “La muerte del mando y del control”, que habla acerca de las personas
que, nacidas en determinada fecha y época, se les considera hijos de la red.
12 PISCITELLI, Alejandro. RMIE. Enero – Marzo de 2006. Pág. 183.
24
Tratando de segmentar podríamos decir que Nativos Digitales es el término
que describe a los menores de 30 años, que han crecido con la tecnología y,
por lo tanto, tienen una habilidad innata en el lenguaje y el entorno digital. Es
de reconocer que la tecnología ocupa un lugar de primerísima importancia, que
cubre que todas las áreas en que el ser humano navega; hasta, como dice
Piscitelli, para la diversión.
Cabe decir, que según la discriminación o clasificación del concepto de nativos
digitales, no todo el que haya nacido en el marco temporal del concepto es un
nativo digital; y que aquellas personas que manejan la tecnología igual o hasta
mejor que un nativo pero que tiene más de 30 años se les denomina
inmigrantes digitales. Tales inmigrantes, en un primer momento eran migrantes,
pues andaban en un proceso de acercamiento a las tecnologías, y que se han
sabido adaptar a esta nueva sociedad.
Existe una marcada diferencia entre las dos categorías: nativos e inmigrantes,
pues los primeros procesan la información de una manera diferente, sin querer
decir que mejor o peor, solo que más superficialmente, sin un buen proceso de
reflexión, compartiendo todo, o casi todo de lo que saben y conocen, por eso el
éxito de las redes sociales como Twitter, Facebook, Youtube; mientras los
segundos siempre guardan un poco de distancia en algunos aspectos. Es
precisamente la forma en la que aborda al mundo lo que clasifica a las
personas en el marco de las nuevas tecnologías; “Se refiere a dos tipos de
25
sujetos sociales, cuyas diferencias están profundamente enraizadas en las
relaciones que cada uno de ellos ha tenido y tiene con las TIC”13 .
Barbero (2005), manifiesta que “la relación entre nativos e inmigrantes está
fragmentada, pues, desde cierta mirada, las bondades de las nuevas
tecnologías se aprenden en el ámbito académico. Es allí que los nativos
aprenden, desarrollan esa capacidad innata de relación con las tics, haciendo
que los no nativos queden relegados, marginados”.
4.4 BRECHA DIGITAL
Se dice que un hombre que se congele en el tiempo, en el año de 1960, si lo
despertaran hoy día, tendría que aprender a manejar 177 aparatos para poder
desenvolverse en esta sociedad.
La brecha digital se define “como la separación que existe entre las personas
(comunidades, estados, países…) que utilizan las Tecnologías de Información
y Comunicación (tics) como una parte rutinaria de su vida diaria y aquellas que
13 HERNÁNDEZ, Mateo. Medios de Comunicación e Industrias Culturales, Universidad Nacional de San Martín,
Argentina.2010.
26
no tienen acceso a las mismas y que aunque las tengan no saben cómo
utilizarlas”14
La brecha digital puede ser definida en términos de la desigualdad de las
posibilidades que existen para ingresar al mundo de las TIC. La brecha digital
no se limita exclusivamente a factores tecnológicos, es el resultado de la
combinación de limitaciones de infraestructura en telecomunicaciones y
factores económicos.
Un aspecto importante de carácter tecnológico relacionado con la brecha digital
es el acceso dispar de la información que se presenta en muchos países que
son desarrollados tecnológicamente y otros que no lo son, según datos de
Arturo Serrano, “en Canadá y Estados Unidos alrededor del 40% de la
población tiene acceso a la internet. En Latinoamérica y el Caribe entre el 2%
y 3% de la población pueden acceder a este medio de comunicación”
Una definición de “brecha digital” dice que “los alumnos que hoy concurren a
las aulas de nuestros colegios son, por circunstancias cronológicas, nativos
digitales. Cayeron a un mundo en el cual las tics están plenamente
14 SERRANO, Arturo. MARTÍNEZ, Evelio "La Brecha Digital: Mitos y Realidades", México, 2003, Editorial
UABC, 175 páginas, ISBN 970-9051-89-X www.labrechadigital.org
27
incorporadas en su cotidiano. Es para ellos normal manejar un control remoto
con múltiples menús en cualquier aparato electrónico, reconocer todas las
funciones de un teléfono celular, circular con habilidad, desde un cybercafé de
cualquier barrio humilde, por las diferentes redes sociales. Esa persona que
definimos como “nativo digital” es uno de los “actores del sistema educativo”15
4.5 NATIVO DE ESCRITURA
Por otro lado también existe el otro actor de la educación, quien es el docente
que, muy seguramente no es nativo digital, que su escuela, secundaria y
universidad lo hizo circulando el camino del texto escrito.
Este “nativo de escritura” es un migrante en el mundo digital. Y, como todo
inmigrante, necesita un período para reconocer y cometer fallas, errores,
reconocer bondades y ventajas, para que con el tiempo y un poco de esfuerzo,
logre “cacharriar”, como a los abuelos cuando les tocó la época del televisor de
control remoto, equipos de sonido, etc.
15 SCOLARI, Carlos. Hipermediaciones, Elementos Para una Teoría de la Comunicación Digital Interactiva. Editorial
Gedisa 2008. Pág. 149.
28
Lo que necesita el sistema educativo es preparar sólidamente a los docentes
para que puedan circular sin inconvenientes en ese complejo territorio, manejar
con fluidez las nuevas herramientas del mundo digital y desarrollar con
solvencia la actividad docente utilizándolas.
En el campo educativo, Piscitelli describe, entonces, como “brecha digital” a la
“distancia que separa a un alumno “nativo digital” de un docente “nativo de
escritura” e “inmigrante digital”. Teniendo en cuenta esta dura conceptuación,
es lógico que entendamos que las políticas, planes, programas y demás
propuestas deben reformularse, pues ya no es totalmente cuestión de modelos
pedagógicos sino de la enseñanza a partir del uso de nuevas tecnologías.
Por otro lado, también, el tener acercamientos de expertos que permitan
desarrollar sitios de libre uso en determinados campos disciplinarios para que
los docentes trabajen en ellos como en una gran biblioteca universal y puedan
manejar, junto con sus alumnos, información veraz y con base científica. Es
necesario desarrollar contenidos digitales para ser usados en propuestas
didácticas, las que deberán apuntar a transformar los modelos de enseñanza y
a dinamizar nuevos procesos de aprendizaje.
29
La brecha digital no es un problema de falta de provisión de tecnología o de
servicios informáticos “La entrega masiva de computadores a las escuelas”16
da posibilidad a los sectores menos favorecidos de tener una herramienta
necesaria para la inclusión en la sociedad del conocimiento, y eso está bien,
por esto se afirma que se ha contribuido a achicar una brecha “económica”
más que “digital”. Está más en trabajar en la relación de los procesos en los
que la población esté ligada, sin dependencia de nadie, que sea una sociedad
autosuficiente, apuntando hacia el desarrollo sostenible.
En el área de la educación las tics juegan un papel importantísimo como medio
de comunicación y como canal que permita acceder a la información, sin
embargo, a pesar de la tecnología, si no se trabaja en la formación del docente
y la preparación para el acceso y dominio de las tecnologías de la información
y la comunicación, los chicos tendrán en su poder una herramienta que ya
saben utilizar, que muy seguido sucede que nos enseñan más fácilmente ellos
a nosotros que viceversa, pero no necesariamente para adquirir y desarrollar
más conocimientos, y que en cuestión de dos o tres años quedará obsoleta.
16 Consejo Federal de Educación. Año del Bicentenario de la Revolución de Mayo. 2010
30
4.6 LAS REDES SOCIALES
Actualmente las redes sociales están jugando un papel importante en las
dinámicas comunicativas, pues la aparición del Facebook, Twitter, Badoo, Hi5,
Youtube, entre otras, han cambiado las formas de interacción y sus propósitos;
tales fines van desde el simple saludo hasta el compartir información. Este
fenómeno también está permeando la educación, de hecho J.J De Haro afirma
“El mundo educativo no puede permanecer ajeno ante fenómenos sociales
como éste que está cambiando la forma de comunicación entre las personas”17.
El sistema educativo trabaja fundamentalmente con información, carecería de
sentido utilizar sistemas de transmisión y publicación de la misma basada en
aquellos que se utilizaban a principios y mediados del siglo XX sin incorporar
aquello que la sociedad ya está usando como parte de su vida cotidiana.
La educación debe formar las personas para aquello que serán y en lo que
trabajarán dentro de diez años, no para emular la forma en la que se trabajaba
hace diez”17 Parecería entonces, que el poder que tienen la redes sociales
apenas empieza a descubrirse; su utilidad en el campo pedagógico es nueva
por lo tanto lo que se aproxima en cuanto lo tecnológico en este tipo de redes
es prometedor, novedoso y llamativo.
17
DE HARO J.J Blog sobre calidad e innovación en educación secundaria.. Uso de las redes sociales en
el mundo.
31
4.6.1 Tipos de servicios de redes sociales
Las redes sociales son organizaciones humanas que se relacionan con otras
personas con unos fines o propósitos, bien sea de amistad, laboral,
académico, en fin. J.J De Haro define diferentes tipos de redes sociales, pero
para ello se debe aclarar que “Los servicios de redes sociales son la
infraestructura tecnológica sobre la que se crean las relaciones y, por tanto, las
redes sociales. La mayoría de las veces se denomina a los servicios de redes
sociales simplemente como redes sociales.”18 Siendo su significado un
concepto más amplio y profundo. Por esta razón es muy fácil confundir estos
dos conceptos.
De Haro distingue entre redes sociales estrictas y servicios 2.0. Las primeras
las define como “aquellas cuyo foco de atención son las relaciones entre las
personas, sin otro propósito añadido. Los usuarios determinarán el uso
posterior que le darán al servicio. De aquí viene la gran plasticidad de las redes
sociales estrictas, su función la acaba determinando el usuario y son, por lo
tanto, totalmente inespecíficas”19. En los segundos, que son los que se derivan
de la Web 2.0, tiene como intención central un objeto específico, pues su
18
DE HARO J.J Blog sobre Calidad e innovación en educación secundaria, Redes sociales 19
DE HARO J.J Blog sobre Calidad e innovación en educación secundaria. Mi clase en la red social.
32
propósito es compartir información y documentos. De acuerdo a lo anterior J.J
De Haro propone el siguiente gráfico:
FIGURA 1. Algunas redes recomendadas por edad.
Tomado de Redes Sociales para la Educación
Las redes horizontales son aquellas donde el usuario ingresa a una gran
estructura que posee varios usuarios, como el Facebook, que hoy por hoy tiene
millones de afiliados. En esta red horizontal una característica relevante es
que a través de ésta se facilita el contactar antiguas amistades o buscar
aquellas con las que se perdió el contacto. Esto mismo hace que pertenecer al
Facebook carezca de restricción alguna y como dice De Haro, no es
recomendable para un ejercicio académico, pues los estudiantes, en especial
33
los menores de edad, pueden ser víctimas de personas, comentarios o
ejercicios indeseables. Para la instrucción académica, De Haro recomienda las
redes verticales, pues es el profesor quien al crear el grupo puede establecer
restricciones, límites y accesos de seguridad. En dicha red el usuario, para
este caso el alumno, solo puede tener contacto con otros usuarios de la propia
red. Y así los alumnos tendrán contactos entre sus pares, compañeros y con su
profesor. De Haro las clasifica así: Son redes de este tipo Edmodo, Twiducate,
Grouply, SocialGO, Wall.fm, Ning, etc.
A continuación, este es un cuadro clasificatorio que J. J. De Haro realiza y
expone las ventajas y desventajas en el uso de algunas redes sociales:
CUADRO 1. Pros y contras de algunas redes sociales para ser usadas en
educación.
Servicio Pros Contras Recomendado
para
EDMODO + Diseñado específicamente para educación.
+ Asignación de tareas calificables por el
profesor.
+ Permite crear subgrupos (por ej., asignaturas de un curso).
+ Se pueden subir archivos a la red.
+ Posibilidad de usarlo con alumnos de
cualquier edad.
+ Totalmente traducido al castellano.
- Sistema basado en microblogging,
centrado en el texto donde los mensajes
nuevos reemplazan los antiguos.
- La ausencia de mecanismos de comunicación hace que no sea
realmente una red social.
- Falta general de funcionalidades.
Alumnos de cualquier edad
cuando no se requieran
grandes funcionalidades.
Tanto para grupos homogéneos (1 asignatura)
como heterogéneos (diversas
asignaturas y niveles).
SocialGO + Permite crear subgrupos privados dentro de
la red. - Edad mínima de los alumnos 13 años.
- Traducción al castellano parcial.
- No se pueden subir archivos a la red.
- Personalización de la red muy
limitada.
Alumnos mayores de 13
años. Grupos heterogéneos de
alumnos (diversas asignaturas
y niveles de alumnos).
Grouply + Soporte específico para educación [Ver].
+ Permite subir archivos.
+ Gran control y personalización de la red.
+ Totalmente traducido al castellano, catalán y
gallego. + Posibilidad de usarlo con alumnos de
cualquier edad.
- No permite la creación de subgrupos
privados dentro de la red, aunque sí
públicos.
Alumnos de cualquier edad.
Grupos homogéneos de
alumnos (1 asignatura o
pocas).
34
Grou.ps + Permite subir archivos.
+ Buen control y personalización de la red. + Dispone de wiki.
- Edad mínima de los alumnos 13 años.
- Espacio de almacenamiento reducido (100MB).
- Traducción de la red defectuosa.
- No permite la creación de subgrupos
privados dentro de la red, aunque sí
públicos.
- Todas las redes creadas en la versión
gratuita son públicas.
Alumnos mayores de 18
años. Grupos homogéneos de
alumnos (1 asignatura o
pocas).
Cuando se necesite wiki en la
red.
Ning + Permite subir archivos.
+ Buen control y personalización de la red.
+ Traducido al castellano, catalán y gallego.
+ Permite crear subgrupos privados dentro de
la red.
- Red de pago (aunque asumible por
cualquier centro educativo).
- Edad mínima de los alumnos 13 años.
Alumnos mayores de 13
años.
Grupos numerosos y
heterogéneos de alumnos y
profesores (muchas asignaturas y niveles de
alumnos) .
Tomado de: http://jjdeharo.blogspot.com
¿Por qué el énfasis en el cuidado que debe existir al participar en una red
social? En este tipo de redes se mueve cierta información de carácter personal.
Cuando se pertenece a una red social se abren las puertas de ingreso casi que
para cualquiera, permitiendo así la exposición de datos. No sucede esto en la
red vertical, que exige una clave de identificación impuesta por el docente,
restringiendo de esta manera el ingreso a elementos exteriores indeseables.
De Haro hace una analogía entre el uso de las redes verticales como ejercicio
académico y una clase normal, en una aula de clases, donde hay pizarrón, el
uso de marcadores, elementos didácticos, ver videos, etc; sucede lo mismo en
las redes sociales, es el docente quien propone el ritmo, de acuerdo el interés
planteado, pues las redes sociales poseen muchas herramientas y les da el
uso que más le conviene. Es interesante la comparación entre una red social y
aun colegio: el edificio o planta física es la red, que está compuesta de muchos
estudiantes y cursos. Los grupos que se requieran en la red serán las aulas y
los estudiantes de cada aula no pueden estar entrando a una aula diferente, al
35
igual que en la red, pues son grupos privados. Y la disposición de las
herramientas es casi la misma entre ambas. A continuación un cuadro:
FIGURA 2. Cuadro de sugerencias que servirán para alcanzar un
propósito pedagógico.
Tomado de: http://jjdeharo.blogspot.com
36
4.6.2 Redes sociales completas
Facebook es una red que permite una toda una interacción multimedial, lo que
la hace sumamente atractiva para estudiantes y docentes en el ejercicio
pedagógico, ya que desde una perspectiva vertical propicia que los usuarios
formen grupos a través de sus aplicaciones restringiendo el acceso a cualquier
usuario lo que hace que para los intereses educativos sea adecuado.
Existen diferentes usos educativos para las redes sociales completas, entre las
más utilizadas están las redes de asignaturas que se utilizan esencialmente en
una tarea específica pero esta forma de aplicación es considerada por De Haro
como subutilizadas, pues ceñirlas a una sola tarea o asignación es
desaprovechar toda su potencialidad. Además de ésta existen otras
aplicaciones que para De Haro son más fructíferas como las redes de centro
educativos. “Un centro educativo, sea un colegio, instituto, academia o
universidad, en una única red social crea un sentimiento de pertenencia a una
comunidad real. Las diferentes asignaturas, tutorías o agrupaciones de
cualquier otro tipo se pueden realizar a través de los grupos internos de la red.
Los casos que se describen a continuación pertenecen a este modelo de red:
Grupos como lugar de consulta de dudas y de actividad académica de una
37
asignatura, Grupo como tablón de anuncios de la asignatura, Grupos de
alumnos” 20.
4.7 MICROBLOGGING
En esta clasificación entra la red de servicio social llamada Twitter., que
permite la inserción de diálogos cortos y un limitado acceso multimedial, por
esto mismo enfocándolo en el mundo académico no ofrece muchas ventajas
ya que no permite la construcción de objetos digitales y se hace poco atractivo
para los jóvenes por lo que no pueden interaccionar con sus fotos, videos.
Retomando a Piscitelli quien afirma que los inmigrantes digitales, a diferencia
de los nativos, cuando ingresan a la red lo hacen con una meta especifica,
llámese red social o búsqueda de información; esta es la causa, según De
Haro, del por qué no tienen éxito los microblogging entre los más jóvenes pero
sí entre los adultos.
20
DE HARO J.J Blog sobre calidad e innovación en educación secundaria.. Uso de las redes sociales en
el mundo
38
4.8 LOS EDUBLOGS
Los blogs son sitios webs que, mediante una aplicación gratuita extraída de la
red, permiten crear y formar sitios que constan de artículos, compuestos por
textos, imágenes, videos y hasta audio, y que generalmente permite que los
usuarios dejen comentarios al visitarlos. Por lo anterior, se deduce su fácil
creación y publicación en la red. Su posterior desarrollo en una categoría
concreta, los edublogs, son sitios web que tienen que ver con educación, su
objetivo es el de apoyar los procesos de enseñanza-aprendizaje en un contexto
educativo.
A continuación un mapa que propone De Haro y representa los tipos de
edublogs:
39
CUADRO 2. Mapa que propone De Haro y representa los tipos de
edublogs:
Tomado de: http://jjdeharo.blogspot.com
4.9 LAS WIKIS
Los Wikis son páginas web con cualquier tipo de contenido que puede ser
visitada y editada por cualquier persona. Un Wiki sirve para crear páginas web
de forma eficaz y rápida, además ofrece gran libertad a los usuarios, De tal
manera que se convierte en una herramienta Web que permite crear
40
colectivamente documentos, o en forma colaborativa, antes de ser publicado
en Internet.
Tíscar Lara hace un análisis bastante profundo e interesante sobre el uso de
los blogs en su artículo Blogs para educar. Allí se puede leer:
“Una propuesta de modelo de enseñanza con weblogs dentro de una
pedagogía constructivista entiende el blog como un medio personal y propio del
alumno, de tal manera que pueda utilizarlo de un modo transversal a lo largo de
su vida académica y no dentro de una clase determinada. El papel del profesor
en este modelo sería el de facilitador en este nuevo espacio de libertad,
acompañando al alumno en su propio camino de experimentación aprendizaje
a través del blog.
Así pues, por un lado se incita a utilizar los wikis como complemento a las
clases y por otro a tratarlo como un diario donde se van plasmando las
experiencias relacionadas con lo educativo.
El formato “diario”, en forma de una bitácora anima a los estudiantes a
conservar una grabación de su propio pensamiento en un determinado espacio
de tiempo facilitan la retroalimentación crítica como consecuencia de los
comentarios de los lectores, que pueden provenir de los profesores,
compañeros, padres o de una amplia audiencia puede usarse para
41
proporcionar un espacio propio on-line, para plantear preguntas, publicar
trabajos y comunicarse con otros espacios web, así como comentarlos.
Para el profesor: mantener a los alumnos actualizados con las reflexiones y las
fuentes de información que el profesor está usando durante el desarrollo de un
curso o programa.
Para el alumno: selección deliberada de los trabajos, proyectos,
investigaciones, encuestas del alumno que nos cuenta la historia de sus
esfuerzos, su progreso, sus reflexiones o sus logros.
J. J. De Haro expresa en su blog personal “las wikis requieren más madurez,
no son tan sencillas de usar y el blog es mucho más inmediato y fácil de
utilizar. La unión de wiki + blog probablemente sea la mejor opción. Así es
como he estructurado yo este blog”21.
El blog aporta la inmediatez de la comunicación y es el tablón de anuncios
perfecto para lo que se está desarrollando en la wiki. Y en la wiki se pueden
materializar los resultados y el trabajo realizado como algo menos fugaz y que
requiere un esfuerzo mayor. Tal como yo lo veo, el trabajo de clase se
realizaría en las wikis y la comunicación más informal o el planteamiento
21
DE HARO J.J Blog sobre calidad e innovación en educación secundaria.. Uso de las redes sociales en
el mundo
42
temporal de las actividades se podría hacer mediante un blog. Realizar todos
los trabajos de clase en un blog (que en la práctica pueden llegar a ser varias
docenas) me sigue pareciendo del todo inoportuno y, sobre todo,
absolutamente ineficaz, o sea, una pérdida de tiempo por el trabajo que
requiere”22
22
http://jjdeharo.blogspot.com/2007/04/edublogs-un-medio-poco-apropiado.html
43
5. METODOLOGÍA
5.1 TÉCNICAS PARA LA INVESTIGACIÓN
El grupo de investigación considera que las técnicas más pertinentes para
obtener la información necesaria son las siguientes:
Entrevista semiestructurada: Esta técnica parte de un banco de preguntas
definidas con anterioridad, elaboradas por el grupo investigativo, pero poseen
la peculiaridad de permitir confrontar al entrevistado entre una pregunta y otra.
A todos los entrevistados se le realizará el mismo banco de preguntas para
poder confrontar la información obtenida en el análisis.
Grupo de discusión: Esta técnica nos admite confrontar puntos de vista,
posiciones y actitudes sobre nuestra pregunta problematizadora, sobre los
usos pedagógicos que estudiantes y docentes hacen sobre las tics. Aquí
utilizamos la figura del moderador para dirigir la discusión y mantenerla
orientada en cuanto al interés investigativo. Esta técnica la realizaremos con un
grupo mínimo de 6 participantes.
44
Estas técnicas son muy pertinentes porque ofrecen flexibilidad para la
obtención de la información y son usadas en investigación cualitativa, en donde
prevalece el ser humano más que el dato en sí, como se procura con la
investigación cuantitativa.
5.2 LA OBSERVACIÓN
Sierra y Bravo (1984), la define como: “la inspección y estudio realizado por el
investigador, mediante el empleo de sus propios sentidos, con o sin ayuda de
aparatos técnicos, de las cosas o hechos de interés social, tal como son o
tienen lugar espontáneamente”23. De acuerdo con el Pequeño Larousse
Ilustrado (2005), se refiere a la “capacidad, indicación que se hace sobre
alguien o algo; anotación o comentario que se realiza sobre un texto”24.
Finalmente la observación es el registro visual de lo que se evidencia u ocurre
en el mundo, es examinar los hechos, las cosas. En la investigación la
observación juega un papel fundamental, pues se encarga de mostrar las
cosas tal como son, lo más objetivamente posible, como se muestren, de
manera espontánea, es a final de cuentas, una evidencia empírica, una
“observación científica, sometida a un conjunto de condicionamientos que
permite el refinamiento de nuestros sentidos a partir del empleo de una serie de
23
SIERRA. Bravo, Técnicas de investigación social: teoría y ejercicios 24
LAROUSSE, Diccionario, 2005
45
técnicas, con el propósito de que los datos se hagan asequibles y se puedan
obtener de la realidad estudiada”25
La técnica de observación consiste en observar personas, fenómenos, hechos,
casos, objetos, acciones, situaciones, con el fin de obtener determinada
información necesaria para una investigación.
Para esta técnica de investigación se requiere una pequeña capacidad o
habilidad para proponer las condiciones de manera tal que los hechos
observables se realicen en la forma más natural posible y sin incidencia del
investigador u otros factores de intervención.
Morán, J. L. expresa que “cuando se echa mano de este instrumento de
investigación para recopilar datos hay que tomar en cuenta algunas
consideraciones de rigor”26. En primer lugar como método para recoger la
información debe planificarse a fin de reunir los requisitos de validez y
confiabilidad. Un segundo aspecto está referido a su condición hábil,
sistemática y poseedora de destreza en el registro de datos, diferenciado los
talantes significativos de la situación y los que no tienen importancia” Si bien se
busca cero participación o intervención, sí hay que dejar claro la necesidad de
25
BELASTRINI, Miriam, Cómo se elabora el proyecto de investigación.
26 MORÁN, J. L. en “La observación, contribuciones a la economía
46
una habilidad o experiencia para tomar decisiones en cuanto a utilizar o
discriminar información de acuerdo a los intereses buscados.
Van Dalen y Meyer (1981) advierte de los posibles errores en el uso de este
instrumento, ya que “las condiciones de una investigación podrían ser
seriamente objetables si en el diseño de la misma no se toman en cuenta los
posibles errores de la observación. Estos errores, prosigue, están relacionados
con: los observadores, el instrumento utilizado para realizar la observación y el
fenómeno observado”27.
Es importante tener en cuenta la clasificación que hace Van Dalen, pues es un
análisis de los errores más comunes:
CUARO 3. Clasificación que hace Van Dalen.
Posibles errores de: Debilidad determinada:
El Observador
La participación de personas no
involucradas en la investigación;
que pueden conducir a la
inconsistencia de los resultados.
Se aprecia la falta de una
definición operacional.
El Instrumento
Desaciertos que se incurren en su
elaboración y lo que se desea
medir. Se evita con una definición
operacional, especificando los
criterios e indicadores de la
medición de las variables.
27
VAN DALEN y Meyer (1981) Diseño de cuestionarios.
47
El Objeto
Obedece al hecho de que cuando
se observa el fenómeno en
estudio; los aspectos que se
deben abordar no se presentan
en igualdad de condiciones.
Sin embargo, en términos generales, la observación es muy útil en todo tipo de
investigación; particularmente de tipo: descriptiva, analítica y experimental. En
áreas como la educacional, social y psicológica es de mucho provecho;
cuando se desean estudiar aspectos del comportamiento: relaciones maestro-
alumno, desempeño de los funcionarios públicos, y para el caso, la relación del
uso de ciertas tecnologías.
Según Mirian Balestrini, para poder usar esta técnica, en primer lugar se debe
determinar un objetivo o razón de investigación y, en segundo lugar, determinar
la información que va a alcanzar, la cual permita cumplir con un objetivo.
Las ventajas de usar la técnica de observación es que permite obtener
información precisa que de otro modo no se podría obtener, complementa
Morán, J.L, “como por ejemplo, información sobre comportamientos
espontáneos que suceden sólo en la vida cotidiana y en sus medios naturales,
o información que las personas no podrían o no quisieran brindarnos por
diversos motivos”28. Asimismo, otra de las ventajas es que es una técnica de
bajo costo y fácil de aplicar.
28
MORÁN, J. L. en “La observación, contribuciones a la economía
48
Entre las desventajas de utilizar esta técnica están el hecho de no poder
determinar emociones, actitudes, o las motivaciones que llevan a un
consumidor a realizar un acto. Por lo que siempre es recomendable utilizarla
junto con otros métodos investigativos.
5.3 LA ENCUESTA
(Kerlinger, 1983). La investigación por encuesta está orientada a la valoración
de poblaciones enteras mediante el análisis de muestras representativas de la
misma. De acuerdo con Garza (1988) la investigación por encuesta “... se
caracteriza por la recopilación de testimonios, orales o escritos, provocados y
dirigidos con el propósito de averiguar hechos, opiniones actitudes,” (p. 183).
Las anteriores definiciones indican que la encuesta se utiliza para estudiar
poblaciones mediante el análisis de muestras representativas a fin de explicar
las variables de estudio y su frecuencia.
La instrumentación consiste en el diseño de un cuestionario para medir
opiniones sobre eventos o hechos específicos, que se basa en una serie de
preguntas.
49
Héctor Luis Ávila Baray expresa que en la encuesta, a diferencia de la
entrevista, el encuestado lee previamente el cuestionario y lo responde por
escrito, sin la intervención directa de persona alguna de las que colaboran en la
investigación.
La encuesta, una vez confeccionado el cuestionario no requiere
de personal calificado a la hora de hacerla llegar al encuestado. La encuesta
cuenta con una estructura lógica, rígida que permanece inalterable a lo largo de
todo el proceso investigativo. Las repuestas se recogen de modo particular y se
determinan del mismo modo las posibles variantes de respuestas estándares,
lo que facilita la clasificación de los resultados por métodos estadísticos.
La clasificación encontrada en monografías.com y de crecernegocios.com,
separa a las encuestas como:
Estandarizadas
Semi estandarizadas
No estandarizadas
Según las vías de obtención de la información:
Directa: Se aplica directa al sujeto.
Indirecta: Se aplica por correo, teléfono, etc.
50
5.3.1. Pasos fundamentales al elaborar una encuesta:
Determinación de los objetivos específicos.
Selección del tipo de encuesta.
Diseño del cuestionario.
Pilotaje del cuestionario.
Condiciones indispensables para su realización.
Aplicación del instrumento a la muestra.
Evaluación de la muestra recogida.
Para el proyecto de investigación es importante contar con herramientas como
la entrevista semiestructurada, el grupo de discusión, grupo de discusión focal.
Por ser una investigación cualitativa este tipo de recursos son necesarios, así
como la encuesta que puede ofrecer alternativas de acercamiento y
entendimiento con los estudiantes y docentes de la institución Alfonso Jaramillo
Gutiérrez.
6. CUADRO DE CATEGORÍAS Y SUBCATEGORÍAS
CUADRO 4. Categorías y subcategorías.
51
CATEGORIAS
VARIABLES PREGUNTAS
TIC´S
INTERNET HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS
¿Qué redes sociales conoce? ¿Cuál es la red social que más utiliza? ¿Tienes celular con plan de datos? ¿Participas en videojuegos en línea? ¿Qué utilidad académica le das a las redes sociales? ¿Tienes blog? ¿Has participado en wikis? ¿Qué uso le das a You Tube? ¿Cuando chateas, tu comunicación es formal o informal? ¿Cómo descargas tu música?
BRECHA DIGITAL
NATIVOS DIGITALES INMIGRANTES DIGITALES
¿Tienes computador en tu casa? ¿Tienes internet? ¿Qué aparatos digitales conoces? ¿Cuánto demoras en internet? ¿Cuando necesitas buscar información qué medios utilizas? ¿En qué crees que mejora la comunicación las redes sociales? ¿Qué tipo de lenguaje utilizas cuando participas de una red social? ¿En qué radica la importancia de las tics?
Redes sociales,
Herramienta tecnológica, apropiación de
52
7. TIPO DE INVESTIGACIÓN
Investigación Cualitativa.
WEB 2.O
Wikis Blogs, Páginas web
conceptos
53
8. UNIDAD DE TRABAJO
Estudiantes y docentes de grado 11 de la Institución Educativa Alfonso
Jaramillo Gutiérrez.
54
9. UNIDAD DE ANÁLISIS
Usos de la Web 2.0
55
10. ANÁLISIS DE RESULTADOS
10.1 TICS, UN MUNDO SUBUTILIZADO
Ante el panorama que ofrece un mundo tecnológico en donde convergen
varias dinámicas de interacción, denominado por Scolari Hipermediaciones,
parecería ser que la capacidad que tienen las tics para transformar y mejorar
las prácticas pedagógicas está estrechamente relacionada con la manera como
estas tecnologías son realmente utilizadas por los profesores y los estudiantes
en las situaciones particulares de enseñanza y aprendizaje, y la manera como
se insertan en el desarrollo de procesos dentro y fuera del aula.
56
Para aclarar estas premisas resulta entonces relevante develar este escenario
a partir de dos elementos fundamentales: La infraestructura, y los recursos
tecnológicos con los que cuenta la institución y el uso pedagógico o practicas
de uso.
La internet se convierte entonces, en la primera herramienta por su utilidad y
por las posibilidades que ofrecen para representar, procesar, transmitir y
compartir información. El uso que se hace de esta herramienta depende en
gran medida de la infraestructura con la que cuenta la institución y con el
equipamiento tecnológico puesto a disposición de la comunidad académica.
El colegio Alfonso Jaramillo cuenta con la infraestructura y con los equipos
necesarios para poder acceder con las herramientas básicas al mundo de lo
virtual y de lo espacio temporal. En la parte de la internet se cuenta con un
sistema banda ancha, red inalámbrica con una cobertura insuficiente para la
institución. Los equipos funcionan con un sistema operativo de Windows XP
con el paquete de Office 2007.
Partiendo del hecho presente, de las prácticas de uso y del equipamiento con
que cuenta la institución es preciso abordar este capítulo desde una mirada
más particular, la de los usuarios o la de docente-alumnos.
57
En primer lugar, los usos que estudiantes y docentes hacen efectivamente de
la sala de sistemas, esta mediado por los saberes previos que ambos tienen
sobre este. Alicia Francia, advierte que “en realidad las sospechas provienen
del hecho de que los adolescentes, en esta nueva relación con la tecnología,
reconfiguran el lugar de los saberes y sus poseedores, generando temores
entre los docentes”29. Ya no son los docentes los poseedores de la información,
ahora son los jóvenes quienes a través de la red pueden acceder a ésta sin
ninguna barrera.
En la institución Alfonso Jaramillo son los jóvenes quiénes entre poco o nada
utilizan la sala de sistemas, apropiándose de herramientas que solo unos
pocos docentes pueden ofrecer. Su uso en estudiantes obedece más que al
hecho de adquirir herramientas al de adquirir habilidades que le permitan
conferir sentido a sus vidas a través de lo social, existo porque estoy en
facebook.
Ahora, el uso que hacen los docentes de las herramientas tecnológicas y de la
web 2.0 está ligado a un problema cultural que se tratará en el segundo
capítulo(Brecha Digital) “Hoy los estudiantes tienen dispositivos como Mp3,
Mp4, Ipod, Celulares de última tecnología, que hacen cosas que muchos
29
FRANCIA, Alicia S. Revista Iberoamericana de educación. Texto Desde la Subjetividad Pedagógica
Tradicional a la virtual. Pág. 2.
58
docentes ni se imaginan”30 Los docentes acuden única y exclusivamente a la
sala de sistemas para digitar notas, debido a que, según ellos el tiempo es
poco y el trabajo escolar es mucho, para poder preparar a través de sus áreas
una clase dirigida en una sala dotada de herramientas básicas u óptimas si se
quiere, que puede mejorar los procesos de enseñanza. Por eso palabras como
investigar, conceptualizar, tareas, talleres, navegar, compartir, editar, buscar y
banda ancha… solo son términos que se escuchen en el diario vivir de los
estudiantes, sin contar con los aparatos tecnológicos con los que cuentan. El
21% de los estudiantes poseen celulares de gama baja; en menor porcentaje,
el 19% posee reproductores Mp3 y solo un 3% tienen Ipod.
.
Para finalizar, no cabe la menor duda que la web 2.0 y todas sus herramientas
tecnológicas permiten al estudiante obtener información al instante, información
que a través de canales tradicionales tardaría en conseguir. El profesor desde
su perspectiva, debe propiciar un espacio en procura por una búsqueda
apropiada de la información, creador de hábitos y destrezas en la búsqueda,
selección y tratamiento de la información.
Ante el estudio detallado de los factores apremiantes, se afirma que la sala
de sistemas del colegio Alfonso Jaramillo está siendo subutilizada, debido a
que, aún con los pormenores de la red inalámbrica, esta sala posee
30
BARRIOS. R, Andrés. Revista Latinoamericana de Comunicación Chasqui. “El proceso de Aprendizaje
del Siglo XXI”: Febrero de 2011.
59
características que permitirían el desarrollo normal de una clase en cualquier
área y que además está dotada de elementos o recursos tecnológicos que
facilitan ambientes de enseñanza-aprendizaje.
10.2. BRECHA DIGITAL: TEORÍA O REALIDAD
Es preciso afirmar al inicio de este capítulo que hablar de brecha digital es
fotografiar de manera perfecta el presente tecnológico, es mostrar un momento
histórico entre usuarios que mucho o poco convergen en un espacio virtual, y
que seguramente dentro de veinte años el término brecha habrá mutado por
un nuevo tecnicismo que quizá no tendrá la concepción que tiene hoy. De
acuerdo con lo planteado en el Plan Decenal de educación sobre las políticas
educativas en los próximos diez años, se puede aducir que la incorporación de
las nuevas tecnologías debe propiciar cambios pedagógicos en el manejo de
las tics, dotación tecnológica, renovación de los P.E.I y que propenderán por
reducir la brecha que se tiene entre nativos e inmigrantes en Colombia.
Ahora, para exponer sobre brecha digital es relevante exhibir a sus
protagonistas en un escenario de usabilidades, fijando los que pueden llamarse
nativos y quienes por su edad o poca práctica debe llamarse inmigrantes.
Partiendo de este hecho, Piscitelli define y describe a los nativos como
“personas o estudiantes, menores de 30 años, que han crecido con la
60
tecnología y, por lo tanto, tienen una habilidad innata en el lenguaje y en el
entorno digital. Las herramientas tecnológicas ocupan un lugar central en sus
vidas y dependen de ellas para todo tipo de cuestiones cotidianas como
estudiar, relacionarse, comprar, informarse o divertirse.”31 Mientras que a los
Inmigrantes digitales los define de la siguiente manera, “son aquellos que se
han adaptado a la tecnología y hablan su idioma pero con “un cierto acento”.32
Estos inmigrantes son fruto de un proceso de migración digital que supone un
acercamiento hacia un entorno altamente tecnificado, creado por las TIC. Se
trata de personas entre 35 y 55 años que no son nativos digitales y han tenido
que adaptarse a una sociedad cada vez más tecnificada.
De acuerdo con esto y analizando la información obtenida en la institución
Alfonso Jaramillo Gutiérrez, los usuarios, estudiantes y docentes presentan
características planteadas ya con anterioridad por Piscitelli haciendo más
notorio aún la distancia en los procesos de adquisición de conocimientos, pues
entre más se utiliza la sala de sistemas por estudiantes, más crece la
indiferencia de los docentes por la utilización de estas herramientas
infovirtuales, afirmando que para el uso de la web 2.0 o de herramientas
tecnológicas la disponibilidad de tiempo en la institución es poca, la habilidad
que tiene para el manejo de las aplicaciones es insuficiente y la capacitación
por parte de los directivos docentes y de la secretaria de educación es exiguo;
3 1 PISCITELLI, Alejandro. RMIE. Enero – Marzo de 2006. Pág. 183
32
PISCITELLI, Alejandro. RMIE. Enero – Marzo de 2006. Pág. 185-189
61
además su interés por las tecnologías de la información y la comunicación es
limitado.
De hecho, es normal escuchar a los docentes plantear que el uso de algunas
aplicaciones de la web 2.0 no permite mirar el aprendizaje de los estudiantes
porque estos se copian y al final no saben si entendieron, aduciendo
insuficiencias en el diseño de la herramienta y no en la subutilidad tecnológica
por el desconocimiento de ésta, planteado ya en el capítulo anterior y que a la
larga es una muestra más de la brecha entre nativos e inmigrantes.
En cuanto a los nativos digitales (estudiantes) el uso pedagógico de la web 2.0
está supeditado solamente en lo que el profesor de sistemas o de inglés pueda
ofrecer, gracias a que los demás docentes por el desconocimiento de estas
aplicaciones, el desinterés y la no implementación de estrategias curriculares
en la institución de las tecnologías de la información y comunicación, coartan
los futuros procesos de enseñanza y aprendizaje. Sin entornos ni ambientes
educativos los estudiantes quedan a merced de sus antojos y como emergen
de una cultura digital se apropian de lo que socialmente el entorno les ofrece:
Facebook, Hi5, Badoo entre otros, caracterizado por el poco sentido crítico y
reflexivo de su uso en actividades pedagógicas. Los porcentajes de uso de las
redes sociales para fines pedagógicos es muy bajo, los nativos digitales en
esta institución utilizan en un 90% el Facebook, solamente con fines de
entretenimiento y ocio.
62
Ante este choque de concepciones, comportamientos y cultura, usuarios,
estudiantes y docentes se enfrentan por ganar un territorio en donde los
primeros van en busca de procesar, transmitir y compartir información y los
segundos pretenden no perder el poder y la autoridad al ser dueños del
conocimiento sin tener que acceder a los medios tecnológicos en donde muy
seguramente se cuestionará su quehacer pedagógico y su verdadero papel
formador. Aun que los estudiantes utilizan unas pocas herramientas que para
nada obedece a usos pedagógicos, existe también otros que Marc Prensky
denomina analfabetas digitales funcionales, que no demuestran facilidades de
acceso en tics y que en menor porcentaje forman parte del grupo de alumnos
de grado 11 del colegio Alfonso Jaramillo.
La brecha digital que Piscitelli plantea puede notarse en los grupos a los
cuales esta investigación va dirigida (alumnos y docentes de grado 11):
Un buen porcentaje de estudiantes usan los medios tecnológicos, no con fines
académicos. Un 10% son analfabetas digitales funcionales y en el grupo de
docentes, el 90% no utilizan las tics en los procesos de enseñanza-aprendizaje,
reafirmando así que es más fácil para los nativos que para los inmigrantes
hacer uso de las tecnologías de la información y la comunicación, en este caso
la web 2.0.
63
10.3 WEB 2.0 ¿HERRAMIENTA O MODA?
Si bien es difícil ofrecer una definición única y homogénea de web 2.0, sí se
puede ofrecer una mirada general acerca de este concepto. Es la reinvención
de la manera en cómo la información circula por la red; y retomando un poco a
wikipedia: es ir democratizando y poniendo a disposición de todos los usuarios
la capacidad de programar el comportamiento de diferentes flujos de datos que
interactúan entre sí de maneras hasta hace poco inimaginables.
La Web 2.0 permite la interacción con información que puede ser compartida
bidireccionalmente entre usuarios. La tecnología desarrollada es tan sencilla
que hasta los usuarios menos aventajados pueden disponer de la información
como deseen, compartirla para que otros la vean o la descarguen.
En educación, la web 2.0 cambia los paradigmas, pues propone nuevas
estrategias y tecnología centrada en el proceso de aprendizaje. No se habla de
modelos de enseñanza, se habla acerca de nuevas metodologías para llegar
con efectividad, con significado a los estudiantes.
En los resultados que encontramos con respecto al uso de las redes sociales
en los estudiantes de la INSTITUCIÓN ALFONSO JARAMILLO GUTIÉRREZ
64
observamos que se ciñen a la manipulación de redes horizontales, tal es el
caso de Facebook, que es en gran mayoría la red más utilizada.
Los propósitos de su uso: conocer gente, visitar el perfil de determinadas
personas, chatear.
Sin embargo, no es un resultado contundente, pues no todos poseen una
cuenta de Facebook, ni su visita o permanencia es demasiado continua. En un
porcentaje del 1% los estudiantes manejan una red diferente a Facebook, como
Badoo.
Otro resultado tiene que ver con el Messenger o correo electrónico; un 1% de
los estudiantes tienen cuenta o correo. En el aspecto del manejo de wikis, se
encontró un porcentaje aun más pequeño de participantes, solo el 9% ha
participado en wikis.
Una de las desventajas, por así decirlo, en la web 2.0 es el encontrarse con
una gran masa de posibilidades, de poseer un mayor número de herramientas.
Y que el usuario eche mano de lo que más le puede servir. La gran
contradicción sería que ante esa gran variedad de opciones de herramientas,
en ocasiones el usuario no sabe qué hacer con todo ello.
65
En la Institución Alfonso Jaramillo, los estudiantes participan de la web 2.0 pero
casi que exclusivamente en redes sociales, y cuando lo hacen es por razones
de ocio, de moda, pues pertenecer a Facebook o poseer cuenta de Hotmail es
una tendencia muy propia de los jóvenes, más allá de su fin único, el que ellos
le brindan: “conocer nuevos amigos, estar en contacto con mis amistades,
rescatar a amigos que no volvimos a ver”.
De Haro deja claro en su blog que las redes sociales tienen como misión
acercar a las personas a través de sus servicios, dejando totalmente abiertas lo
que se haga con ellas. El colegio Alfonso Jaramillo nos demuestra que el
encuentro tecnológico entre docentes y estudiantes aun es un derrotero lejano,
donde la participación se restringe a la exigencia de unos pocos docentes que
quieren hacer participar a sus estudiantes en las tecnologías con fines
educativos.
De acuerdo con el gráfico que propone J.J de Haro, de que los jóvenes entre
13 y 17 años utilizan ciertas redes sociales (socialGo, Ning), al clasificar
usuarios en la institución Alfonso Jaramillo G, los resultados indican que
respecto a las edades, los estudiantes no participan en dicho rango, por el
contrario, estos jóvenes menores de 18 participan en el rango que De haro
propone como adultos, utilizando redes sociales como Facebook, microblogs y
Twitter.
66
Es muy importante resaltar el concepto de Marc Prensky de “analfabetas
digitales funcionales”, pues los estudiantes, a pesar de pertenecer al rango de
nativos digitales, aun se encuentran distantes del uso que debe caracterizar a
un nativo digital.
67
11. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
¿Cuál es el uso pedagógico que realizan los profesores y estudiantes del grado 11 de la Institución Alfonso Jaramillo a partir de la Web 2.0?
CUADRO 5. Cronograma de actividades.
ACTIVIDAD TÉCNICA /HERRAMIENTAS NOV DIC ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO
1. FASE PREPARATORIA
ETAPA REFLEXIVA
Análisis e identificación de idea de investigación
ETAPA DE DISEÑO
Revisión teórica y construcción de anteproyecto DOCUMENTOS
2. TRABAJO DE CAMPO
ACCESO AL CAMPO
RECOLECCIÓN PRODUCTIVA DE LOS DATOS
Indagar sobre el estado del arte del uso de la WEB 2.0 en la educación. ENTREVISTA SEMIESTRUCTURADA
Reconocer los conceptos que tienen los docentes y estudiantes en el uso de las tics en los procesos pedagógicos. ENTREVISTA SEMIESTRUCTURADA
68
Docentes y alumnos grupo de discusión
Identificar la percepción y el compromiso de los directivos docentes de la institución Alfonso Jaramillo G. ENTREVISTA SEMIESTRUCTURADA
Entrega informe de anteproyecto
3. FASE ANALÍTICA
REDUCCIÓN DE DATOS
DISPOSICIÓN Y TRANSFORMACIÓN
OBTENCIÓN DE RESULTADOS
4. INFORMATIVA
ELABORACIÓN DEL INFORME Y APROPIACIÓN SOCIAL DEL CONOCIMIENTO
informe sobre resultados obtenidos en la investigación.
Presentación del proyecto II Simposio 28 mayo
Presentación final del proyecto de investigación 17 de junio
69
12. CONCLUSIONES
De acuerdo con los análisis observados en los capítulos que arrojó esta
investigación se afirma que hay factores relevantes que develan el uso o no de
actividades pedagógicas con la web 2.0 en la institución educativa Alfonso Jaramillo
por parte de alumnos y docentes de grado 11. Partiendo de esto se considera y se
concluye que:
El contacto de los docentes de la Institución Alfonso Jaramillo Gutiérrez con la web
2.0 y sus posibilidades de uso, han sido insuficientes, ya que se ha recibido poca
formación acerca de cómo utilizarlas al interior de sus aulas. El proceso de
implementación de las tics ha sido un proceso “lento”, ya que no existe una política
institucional de uso de las tics al interior de la institución.
La aplicación de las tics necesita de muchos cambios de actitud, con respecto al
modelo de clase tradicional, que se ha utilizado durante mucho tiempo en el sistema
educativo colombiano y además se necesita de un gran esfuerzo por parte del
docente para repensar su modo de actuar con base a las posibilidades que la
tecnología le ofrece.
La integración de las tics en el colegio para desarrollar algunas prácticas educativas
genera temor en los docentes por situaciones que no puedan controlar por falta de
competencias en el manejo de las herramientas informáticas .El docente, hoy en día,
70
ya no es la única fuente de información (ni siquiera ya es la más importante) ,
además la memorización de datos(competencia enciclopédica) ha dejado de tener la
importancia que tenía en otras épocas, por ello, para algunos docentes de la
institución Alfonso Jaramillo Gutiérrez, la llegada de las tics es una gran pérdida de
la posición de autoridad del profesor frente a sus estudiantes y toman una posición
de rechazo e indiferencia a la incorporación de las nuevas tecnologías.
Las interacciones con las tics hacen que se replanteen los procesos pedagógicos,
enfocando el docente como un FACILITADOR que guía al estudiante a adquirir
habilidades como buscar, seleccionar y procesar la información proveniente de
diversas fuentes de la red.
Los resultados y cambios que traen las tics no son inmediatos ni dependientes
solamente de la tecnología, sino que necesitan de adaptación y esfuerzo de los
esquemas de trabajo que permitan aprovechar las ventajas que ofrecen y que son
subutilizadas en el colegio Alfonso Jaramillo Gutiérrez por parte de los docentes al
no utilizarlas en su quehacer pedagógico y por parte de estudiantes por no
aprovecharlas como un recurso pedagógico que puede mejorar sus procesos de
aprendizaje.
Los docentes del colegio Alfonso Jaramillo aun no han visionado el potencial de la
nueva cultura tecnológica y comunicativa en la que se mueve el mundo de la
información hoy en día, compartiendo saberes a través de las redes de
conocimiento que, con el pasar del tiempo se fortalecen mucho más. Y los
71
educadores que no comprenden el valor de compartir, difícilmente serán capaces
de transmitir esta cultura a sus alumnos.
Las metodologías educativas actuales son inadecuadas para trabajar con las tics en
la institución, ya que estas nuevas tecnologías tienen una presencia mínima en los
planes de estudio del colegio Alfonso Jaramillo y además la edad promedio del
profesorado es elevada. La institución educativa debe tener una política de
planificación y de gestión de recursos, encaminados a integrar las tics en la
enseñanza, teniendo en cuenta la infraestructura, la planificación de la formación,
programas de asesoría pedagógica y las demás facetas del proceso de integración
de las tecnologías de la información y la comunicación.
Los estudiantes desconocen el potencial que tiene la web 2.0 en su proceso de
formación, haciendo más difícil el alcance de la capacidad para desarrollar una
actitud crítica y responsable de los medios que tiene a su alcance. De ahí que todas
sus prácticas tengan unos únicos propósitos: de contactar y revisar, de hecho, los
estudiantes utilizan la gran mayoría de tiempo dirigido a procesos de
entretenimiento en procedimientos de socialización a través de la red, ocio, juego, y
aventura. Los alumnos utilizan muy poco las tics académicamente, gracias a que
los maestros no las promueven debidamente en su clase el uso de estas
herramientas que ofrece la internet.
A pesar de que la institución educativa Alfonso Jaramillo Gutiérrez cuenta con la
infraestructura mínima para incorporar de forma adecuada las tecnologías de la
información y la comunicación, la gestión por la capacitación docente, la inclusión de
72
las tics en el currículo, el desinterés del cuerpo docente y la poca presencia de una
cultura digital, hacen que se dificulte de manera asertiva este proceso de inserción
a un mundo mediado por las tics.
73
13. RECOMENDACIONES
Atendiendo a las conclusiones presentadas, es vital para esta investigación hacer
recomendaciones precisas sobre las falencias en cuanto al uso pedagógico que se
hace de la web 2.0 en la institución educativa Alfonso Jaramillo Gutiérrez. Por tanto
a continuación se realizan las siguientes:
1. Es importante enfocar a los estudiantes en el alcance de competencias de
utilización de herramientas como: el e-mail, grupos electrónicos, blogs, wikis,
videos, páginas web, grupos de discusión, audio-foros etc.
2. Enfocar la institución para que docentes y estudiantes de la nueva era,
convivan bajo unos criterios de utilización de la tecnología de una manera
formal, equitativa y justa de acuerdo a la realidad tecnológica que les
correspondió vivir.
3. Integrar las tics al desarrollo curricular y a sus ejes temáticos, e incorporar
recursos tecnológicos en el desarrollo de la vida institucional.
4. Involucrar a los maestros en el conocimiento, uso y aplicación de tics, que
debe ofrecer la Institución Alfonso Jaramillo Gutiérrez, para que a su vez en el
proceso de enseñanza-aprendizaje, sean orientadores en las competencias
requeridas para la formación de los alumnos.
74
5. La institución Alfonso Jaramillo Gutiérrez deberá ofertar a los alumnos y
maestros, más espacios de aplicación Tecnológica enriquecidos con cursos,
diplomados, talleres con contenidos temáticos actuales enfocados en el uso
y aplicación de las tics.
6. La institución debe programar la adquisición de software educativo
encaminado a la utilización de las tics, para ofrecerla a los maestros y
alumnos, para que su preparación en el entorno de las competencias sea
acorde con las nuevas tecnologías.
7. Incorporar recursos y herramientas que permitan gestionar y distribuir las
actividades de los docentes y estudiantes. Mediante calendarios Web,
horarios en formato Word, Google Calendar, etc., orientándolos en el grado de
dificultad de las actividades y en la prioridad de las acciones que faciliten la
planificación de las acciones de aprendizaje.
8. Institucionalizar revisiones periódicas de la puesta en práctica, de procesos de
enseñanza en donde se vean involucradas las tic, el seguimiento deberá estar
programado previamente así como retroalimentaciones respectivas.
9. Implementar estrategias y técnicas que ayuden a trabajar en equipo de forma
colaborativa, gestionar y resolver conflictos, compartir responsabilidades,
emitir juicios personales y buscar soluciones empleando las tics.
75
.
BIBLIOGRAFÍA
ADELL, Jordi. Tendencias en educación en la sociedad de las tecnologías de la
información. Revista electrónica de tecnología Educativa EDUTEC. Barcelona de
1997.
BARRIOS, Andrés. Los Jóvenes y la Red. Signo y Pensamiento vol. 28, Pontificia
Universidad Javeriana. Bogotá, Junio de 2009.
BALARDINI, Sergio “Estilos y aventuras en la red”. Buenos Aires, Documento de F
LACSO (2003).
BALESTRINI, A. Miriam. Cómo se elabora un proyecto de investigación. Editorial:
Venezuela, 1997
.
FRANCIA, Alicia S. Revista Iberoamericana de educación. Texto Desde la
Subjetividad Pedagógica Tradicional a la virtual..Universidad Nacional de la Pampa,
Argentina, 2005
HUNG, L "Modulo de Dinámica de Grupo" Universidad Nacional Abierta, Febrero
2005
76
HERNÁNDEZ, Mateo. Medios de Comunicación e Industrias Culturales, Universidad
Nacional de San Martín, Argentina.
IBÁÑEZ, José. Más allá de la sociología. El grupo de discusión: Técnica
y crítica, Siglo XXI. Madrid, 1986.
LAROUSSE, Diccionario. Editorial Larousse, 2005
MORÁN, José, Luis. La observación en Contribuciones a la Economía, Universidad
Nacional Experimental Politécnica de la Fuerza Armada, Venezuela, 2007
PISCITELLI, Alejandro. Nativos Digitales: Dieta cognitiva, Inteligencia colectiva y
arquitecturas de la participación, Primera edición, Buenos Aires, Santillana 2009.
SERRANO, Arturo; MARTINEZ, Evelio. La Brecha Digital: Mitos y Realidades",
Editorial UABC, México 2003.
SCOLARI, Carlos. Hipermediaciones, Elementos Para una Teoría de la
Comunicación Digital Interactiva. Editorial Gedisa 2008.
SIERRA. Bravo. Técnicas de investigación social: teoría y ejercicios. Editorial
Paraninfo, Madrid, 2007.
77
VAN DALEN y Meyer. Diseño de cuestionarios. Editorial, Gedisa. Barcelona, 1981.
VILLASANTE, T., Montañés. La investigación social participativa. El viejo
topo. Madrid, 2000.
13.1 Webgrafía
http://monografias.com
http://crecernegocios.com
http://jjdeharo.blogspot.com/2007/04/edublogs-un-medio-poco-apropiado.html
Ribes, Xavier. Es.wikipedia.org/wiki/web_2.0
78