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Vinalab, de visitas a clientes

Date post: 13-May-2015
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Charla sobre Minchador.com y otros ejemplos plataformas SaaS para comercio electrónico
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De visitas a clientes Vinalab - 21 Mayo 2013
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Page 1: Vinalab, de visitas a clientes

De visitas a clientesVinalab - 21 Mayo 2013

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¿Quién soy?

• Dani Latorre (@dani_latorre)

• Fundador de Minchador.com

• Desarrollador web

• Consultoría y asesoría

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Al tener visitas

• Branding: Que se conozca tu marca

• Seguramente algunos sean/serán clientes

• Posibilidad de darse a conocer en lugares donde no se podría offline

• Herramientas: Google Analytics, StatCounter...

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Pero...

• No hay métricas y apenas trazabilidad.

• Es complicado conocer de forma aproximada la facturación gracias a la vía online

• Hay barreras para el cliente, no se facilita la decisión de reserva/compra

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Software como Servicio(SaaS)

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Algunas plataformas

• Mumumio.com (Alimentación)

• Xopie.com (Ecommerce)

• Etsy.com (Artesanía)

• Palbin.com (Ecommerce)

• Stagehq.com (Entradas)

• Tol.do (Ecommerce/Entradas)

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Algunos ejemplos

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• Taller Artesano de Joyería Contemporánea

• Redes sociales, principalmente facebook

• Página de aterrizaje joyeriartesana.com

• Campaña de Google AdWords

• Venta en Etsy www.etsy.com/shop/TallerdeDos

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• Cena benéfica para la recaudación de fondos para Movember

• Redes sociales, principalmente twitter

• Blog cachirulovalley.com

• Venta en Stagehq (2011 y 2012)

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• Empanadas gallegas artesanas

• Twitte, blog y compromiso de satisfacción

• Página de aterrizaje www.milandopico.com

• Venta en Mumunio www.mumumio.com/tienda/milandopico

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¿Qué es Minchador?

• Sistema de recepción de reservas para restaurantes

• Recibe visitas para que sean clientes

• Sencillo y no cambia la forma de gestión

• Marca blanca, el protagonismo es del restaurante

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¿Qué soluciona?

• Tengo web y puedo recibir reservas. Pero para mi es complicado de usar

• Tengo web, puedo recibir reservas y tengo visitas. Pero mis clientes no lo usan

• Tengo una web pero no puedo recibir reservas

• No tengo web

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Y además...

• Integración con la web y facebook

• Mayor facilidad de medir el retorno de inversión

• Está preparado para verse en smartphones

• Pago por comensal, si no hay reservas no tiene coste

• Envío de SMS, Twitter, directorio...

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¿Futuro?

• Trabajar junto TPVs y libros de reservas

• Permitir adaptar la imagen de la web

• Aplicación móvil

• Funcionar con más redes sociales

• Herramientas de marketing, más y mejores estadísticas

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Casos de uso

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Brasería Les Caves

• http://lescaves.es/

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Tópicos sobre internet

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• Hay que estar en internet, sí o sí

• Me conocerán por boca oreja

• Las redes sociales y el posicionamiento en buscadores son gratis

• Es fácil, lo llevará... ponga aquí un familiar

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• Si estamos, hagámoslo bien

• Deberemos invertir en marketing

• Tanto en redes sociales como en buscadores hay que invertir tiempo

• Lleve quien lo lleve deberá tener conocimientos y formarse continuamente


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