(II.¿Hay productos informáticos en los que el proveedor otorgue más de tres años de garantía? Escribe su nombre y el del producto.) (Planeación y organización técnica)

La garantía no será valida cuando el cliente incurra en:

· Daño físico o la alteración del producto.

· Daños causados por factores externos. Ejemplo: sobretensión, tormentas, etcétera.

· Mal armado. Ejemplo: colocar mal los dispositivos del producto, modificación del producto.

· Ausencia de descarga a tierra en la instalación eléctrica.

· Fallas provocadas por software.

· No se recibirán productos con el plaza de garantía vencido.

· Los Mp3/Mp4 players son probados antes de ser entregados. Se recomienda no actualizarle el firmware ya que la mala actualización puede dejar inutilizable el Mp3/Mp4 player. La garantía no cubre estos desperfectos. El usuario asume la total responsabilidad, cuando haya desarmado el equipo o haya tratado de arreglar el defecto.

Otros aspectos para proteger los equipos informáticos, para no incurrir en la perdida de la garantía, seria prevenirse contra las fallas que puedan presentarse por el uso diario, o contra daños causados por accidentes no intencionales por el uso diario, o contra daños causados por accidentes no intencionales: derrame de líquidos, sobre voltaje y caídas.

Es importante contar con información del hardware, software y servicios informáticos que queremos adquirir para evitar los problemas, como el que los proveedores abusen de la voluntad del comprador y le ofrezcan un producto que realmente no satisfaga sus necesidades.

En la legislación se asientan leyes para proteger y defender al consumidor. En caso de que una empresa no quisiese responder o cumplir con lo establecido en la garantía, el consumidor deberá recurrir a la asesoría de la Oficina Nacional de Defensa del Consumidor, la cual le brindara las herramientas para que pueda reclamar más firmemente. Se debe tomar en cuenta lo siguiente:

· En la adquisición de componentes informáticos es importante realizar una planeación de lo que se va a comprar y para que se va a comprar.

· Lo primero que hay que hacer es determinar que es lo que se necesita, es decir, tener bien claro cuál es el problema, ya que de nada servirá contar con un buen paquete de software y un gran equipo si esto no resuelve el problema.

· Llevar a cabo una investigación de mercado. No siempre los proveedores más conocidos o de mayor exposición son los mejores oferentes de los productos que se necesitan. Hay que entender la oferta del mercado con espíritu abierto y critico simultáneamente.

· Calificar las necesidades que se tienen mediante evaluaciones que involucren variables muy diferentes, como tecnología, plataforma, funcionalidad, amigabilidad, etcétera. Es muy importante ponderar cada variable de acuerdo con las prioridades que se espera resolver.

· Evaluar los antecedentes del proveedor en el mercado mediante una investigación para conocer sus servicios.

· Considerar el costo total de inversión.

( Bloque )

( Ejecutar programa)

(Tomando en cuenta todo lo anterior, forma equipos con tus compañeros de clase y generen una guía de todos los requerimientos que deben cumplir los componentes informáticos. )

(Otro punto importante a tomar en cuenta en la adquisición de elementos informáticos es el derecho de autor, que es otorgado a la persona creadora o diseñadora de los mismosEn el software lo podemos observar cuando entramos a internet y queremos bajar alguna aplicación y se visualiza un mensaje que nos indica ciertos lineamientos bajo los cuales, si los aceptamos, podremos obtenerla. Estos lineamientos son establecidos por el creador o diseñador del software.El derecho de autor de software es otorgado a personas que se dedican a desarrollar aplicaciones para automatizar determinadas tareas o bien para hacer que el ordenador funcione de una manera más eficiente, siempre y cuando registre su creación ante las autoridades correspondientes para poder ejercer sus derecho de propietario. Cuando se utiliza software sin consentimiento del dueño se está cometiendo un delito, el cual será castigado de acuerdo con lo establecido en la ley.)

(Las aplicaciones, creadas por empresas, tienen permiso para su utilización )

(Planeación y organización técnica) (I. Realiza una investigación que te permita contestar las siguientes preguntas:1. ¿Ante que instancias se debe registrar la creación de software, para poder ejercer el derecho de autor? 2. ¿En México que leyes protegen el derecho de autor?II. Entra a la siguiente dirección de internet http://goo.gl/SRFd6g y busca la Ley Federal de Derechos de Autor. Contesta las siguientes preguntas:1. ¿Qué dice el artículo 3°?2. La protección que otorga esta ley se concede a las obras desde el momento en que hayan sido fijadas en un porte material, independientemente del merito, destino o modo de expresión. ¿En qué articulo encontramos este texto?3. ¿Qué dice el artículo 11?4. ¿En qué rama cae el diseño de software según el artículo 13?5. Lee el título IV, capítulo IV y coméntalo con tus compañeros, para llegar a una conclusión sobre el mismo. Anótala a continuación.) ( Buscar información)

(También lo puedes consultar en: http://goo.gl/SRFd6g)

( Bloque )

El establecimiento de normas de seguridad e higiene en un establecimiento, ya sea comercio, fabrica, empresa o taller, tiene como propósito prevenir, disminuir y eliminar los accidentes y enfermedades por trabajo para garantizar la integridad física de las personas.

Las empresas, fabricas o talleres deben obedecer a una normatividad interna que cumpa con las características propias de los procesos técnicos que ahí se llevan a cabo, aparte de cumplir con los artículos que se establece la Ley Federal del Trabajo con respecto a la seguridad e higiene.

Para esto se debe contar con un reglamento, así como un programa de higiene y seguridad que se asegure que haya elementos de protección personal suficientes; que las maquinas, herramientas y equipos cuenten con dispositivos de seguridad y que estén en buen estado; que en el taller, laboratorio o fabrica se tengan las condiciones ambientales apropiadas para el desarrollo de los procesos técnicos; contar con programas de capacitación y adiestramiento que promuevan la adopción de precauciones por parte de los trabajadores en el trabajo de maquinas, herramientas y equipos; y enseñar a usar los medios de protección como extinguidores, cascos, orejeras, guantes, ropa, calzado de seguridad y demás elementos de protección de acuerdo con la actividad que ahí se efectúa.

(I. Realiza un recorrido por tu laboratorio y observa si cuenta con las medidas preventivas de seguridad e higiene necesarias.II. Tomando como base las características propias de la actividad que ahí se realiza, diseña un cartel utilizando la aplicación Paint o Power Point para hacer conciencia de algún riesgo, o la publicación de alguna norma de seguridad que consideres importante cuando se trabaja en el laboratorio. Auxíliate de las siguientes preguntas:1. ¿Existe el espacio adecuado según los requerimientos de tu laboratorio?2. ¿Los lugares de tránsito cuentan con el espacio suficiente para la circulación fluida de personas y materiales?3. ¿El acceso a tu laboratorio está debidamente indicado?4. ¿Existe peligro de resbalar en el piso?5. ¿Existe una adecuada iluminación en los espacios del laboratorio de tecnología?6. ¿Existe la debida ventilación en el laboratorio de tecnología?7. ¿Existe una temperatura y humedad adecuadas?8. ¿Las maquinas y equipos están los suficientemente distantes para que los operarios realicen su trabajo libremente?9. ¿Las maquinas están convenientemente protegidas?10. ¿Las instalaciones eléctricas están en buen estado y son visibles?11. ¿Se conoce la ubicación del extintor? Mundo cibernético)También es necesario formar brigadas con el personal de los talleres o fabricas, destinadas al desarrollo de las actividades de protección y prevención de riesgos.

(Planeación y organización técnica)

Las causas comunes de accidentes que se llegan a presentar en los centros de trabajo, como laboratorios, talleres, fabricas o empresas, pueden ser ocasionadas por acciones provocadas por los trabajadores debido al incumplimiento de las normas de seguridad o por que las instalaciones no cumplen con las condiciones adecuadas para el trabajo.

Lesiones

comunes

Lesiones por caídas

Estas contusiones puede originarlas el espacio insuficiente en el laboratorio de tecnología o accesos difíciles, abandono de piezas, conjuntos o herramientas en los lugares de paso, piso resbaladizo debido a manchas de lubricantes o de líquidos refrigerantes procedentes de las maquinas, herramientas o vehículos en reparación, falta de protección en los fosos, etcétera.

Lesiones por golpes

En general, son consecuencia del empleo inadecuado de las herramientas o si estas presentan defectos. Asimismo ocurre por falta de medios apropiados de sujeción y posicionamiento en el desmontaje y montaje de los conjuntos pesados, o falta de precaución en la elevación y transporte de cargas pesadas y de vehículos.

Lesiones oculares

Este tipo de lesiones es muy frecuente en el laboratorio de tecnología. En general se deben a la falta de gafas protectoras cuando se realizan trabajos en los cuales hay desprendimiento de virutas o partículas de materiales, lo que ocurre en las maquinas, herramientas y en las muelas de esmeril. Asimismo ocurren por la protección de sustancias químicas agresivas como combustibles, lubricantes, electrolitos, detergentes (maquinas de lavado de piezas), líquidos refrigerantes(entre ellos el freón) y los disolventes. Otra causa es la proyección de materias calientes o chispas al soldar, cuando además es preciso protegerse de las radiaciones mediante pantallas o gafas oscuras.

Lesiones de órganos

Las causas son las deficientes protecciones al emplear maquinas, herramientas o un manejo descuidado de ellas y también la falta de precaución en los trabajos efectuados con utillajes o motores en marcha. El empleo de ropa adecuada reduce este tipo de accidentes.

Intoxicaciones

Las mas frecuentes las origina la inhalación de vapores de disolventes y pinturas en locales mal ventilados. También se deben a la ingestión accidental de combustibles, por ejemplo, al realizar mal la extracción de carburante de un deposito aspirando con la boca por medio de un tubo flexible.

( Bloque )

A continuación se indican normas de seguridad que se deben adoptar para el trabajo en los procesos técnicos.

Normas de carácter general

· Actuar siempre de forma planeada y responsable, evitar la rutina y la improvisación.

· Respetar los dispositivos de seguridad y de protección de las instalaciones y equipos, y no suprimirlos o modificarlos sin orden expresa del docente.

· No efectuar, por decisión propia, ninguna operación que no sea de su incumbencia, y mas si puede afectar su propia seguridad o la ajena.

· En caso de sufrir un accidente o atestiguar uno, facilitar la labor investigadora del servicio de seguridad para que puedan corregirse las causas.

· Ante cualquier lesión, por pequeña que sea, acudir lo antes posible a los servicios médicos.

Normas de higiene y protección personal

· No conservar ni consumir alimentos en locales donde se almacenen o se trabaje con sustancias toxicas.

· En la limpieza de manos no emplear gasolinas ni disolventes, sino jabones preparados para tal fin.

· No restregarse los ojos con las manos manchadas de aceites o combustibles.

· Es obligatorio el uso de gafas cuando se trabaja en maquinas con muelas de esmeril, como afiladoras de herramientas y rectificadoras.

· No efectuar trabajos de soldadura sin la protección de delantal y guantes de cuero, asi como gafas o pantalla adecuadas. Si se observa como suelda otro operario, también deben emplearse gafas o pantalla.

· Emplear guantes de cuero o de goma cuando se manipulen materiales abrasivos, o piezas con pinchos o aristas.

· Evitar situarse o pasar por lugares donde puedan caerse o desprenderse objetos.

Normas de higiene ambiental

· La escuela tiene la obligación de mantener limpios y operativos los servicios, aseos y vestimenta destinados a los alumnos.

· Los alumnos, por su parte, tienen la obligación de respetar y hacer buen uso de dichas instalaciones.

· El servicio médico inspeccionara periódicamente las condiciones ambientales del laboratorio de tecnología en cuanto a limpieza, iluminación, ventilación, humedad, temperatura, nivel de ruido y en particular la de los puestos de trabajo. Si es necesario, propondrá las mejoras indispensables para garantizar el bienestar de los alumnos y vitar las enfermedades.

· El operario tiene la obligación de mantener limpio y ordenado su puesto de trabajo, por lo que solicitara los medios necesarios.

(Planeación y organización técnica)

Normas de seguridad aplicadas al manejo de herramientas y maquinas

· Bajo ningún concepto se utilizaran maquinas y herramientas si no se está autorizado.

· Antes de la puesta en marcha de una maquina se asegurara que no haya ningún obstáculo que impida su funcionamiento normal y que los medios de protección estén debidamente colocados.

· El piso del área de trabajo estará exento de sustancias que, como los aceites, taladrinas o virutas, pueden causar resbalones.

· Las ropas deben ser ajustadas, sin pliegues o colgantes que se pudieran atrapar en las partes giratorias de la maquina. Asimismo, se prescindirá de anillos, relojes y todo tipo de accesorios personales susceptibles de engancharse y provocar un accidente.

· Tanto las piezas que se maquinaran como las herramientas involucradas deben estar perfectamente aseguradas a la máquina para evitar que se suelten y lesionen al operario.

· Durante los trabajos con maquinas y herramientas es imprescindible usar gafas de protección para evitar que los desprendimientos de virutas o partículas abrasivas dáñenlos ojos del operario.

· Evitar el trabajo con maquinas cuando se estén tomando medicamentos capaces de producir somnolencia o disminuir la capacidad de concentración.

Normas de seguridad aplicadas a la utilización de herramientas manuales y maquinas portátiles

· Las maquinas portátiles, como lijadoras, amoladoras y desbarbadoras, deberán tener protegidas las partes giratorias para que no tengan contacto con las manos ni las partículas proyectadas incidan sobre el operario. Es obligatorio el uso de gafas protectoras siempre que se trabaje con estas maquinas.

· En las maquinas que trabajan con muelas o discos abrasivos el operario se mantendrá fuera del plano de giro de la herramienta, lo que evitara accidentes en caso de que estas se rompan.

· Durante su funcionamiento, las maquinas portátiles deben asirse con firmeza.

· Las herramientas que no se utilicen deben estar limpias y ordenadas en el lugar destinado para resguardarlas. Si se abandonan en el suelo pueden provocar caídas.

· El manejo de las herramientas requiere que estén limpias y secas. Una herramienta engrasada se resbala de las manos e implica el peligro de provocar un accidente.

· Las herramientas siempre deben de estar en buen estado al utilizarlas, si no cumplen este requisito es necesario sustituirlas.

· En cada trabajo es indispensable emplear la herramienta o el utillaje adecuado.

· Emplear las herramientas únicamente en el trabajo especifico para el que han sido diseñadas.

· No depositar herramientas en lugares elevados donde exista la posibilidad de que caigan sobre las personas.

Normas de seguridad relacionadas con la utilización de equipos eléctricos

· En general, las maquinas accionadas eléctricamente deben tener los cables y los enchufes de conexión en perfecto estado.

· Las lámparas portátiles deben ser del tipo homologado. No se permitirán las que contravengan las normas establecidas.

· Manejar la lámpara portátil requiere empuñarla por el mango aislante, y si se emplaza en algún punto para iluminar la zona de trabajo, debe quedar lo suficientemente apartada para que no reciba golpes.

( Bloque )

· Los operarios que tengan acceso a la instalación de carga de baterías estarán informados sobre el funcionamiento de los acumuladores y del equipo de carga, asi como de los riesgos que entraña la manipulación del acido sulfúrico y el plomo.

· Los locales dedicados a la carga de baterías tienen que estar bien ventilados e iluminados con lámparas de tipo estanco.

· En el caso del incendio de conductores, instalaciones o equipos eléctricos, no debe intentarse apagarlos con agua, sino con un extintor.

( Ejecutar programa)

(I. Ve los siguientes videos sobre seguridad informática lee los enunciados, los puedes observar en: https//goo.gl/7tZXra y en: https://goo.gl/phWX7 El equipo de computo deberá mantenerse en un sitio apropiado, iluminado, ventilado, limpio y libre de polvo.Queda estrictamente prohibido el almacenamiento de archivos que contengan música, pornografía, videos imágenes y de cualquier otro tipo que no estén relacionados con la actividad o función para la cual se destino el equipo de cómputo.Es responsabilidad del encargado del laboratorio instalar el software requerido para cada materia.Los profesores deberán requisitar con tiempo los recursos informáticos que necesiten para impartir su tarea.II. De acuerdo con la información de los videos y de las viñetas contesta las siguientes preguntas:¿Cuál es el reglamento interno del laboratorio de computo que debe tener cada escuela?¿Cuáles son las normas de higiene y seguridad?)

(También lo puedes consultar en: https://goo.gl/phWX7 ) (También lo puedes consultar en: https//goo.gl/7tZXra)

(3. ¿Cuáles son las formas de trabajar de manera individual y en equipo?4. ¿Qué tipo de mantenimiento se le debe dar al laboratorio de computo?) (Planeación y organización técnica)

(I. Entra a la siguiente página de internet: https://goo.gl/1MgXxQ En ella podrás ver un video que contiene varias animaciones acerca de la seguridad en diversas situaciones, tanto cotidianas como laborales.II. Debatan en grupo acerca de las diversas situaciones que se presentan en el video y como harian para prevenirlas. Anoten sus conclusiones.) ( Realidad o ficción) (Redacta un documento en el procesador de textos que especifique la organización y lineamientos sobre el uso del equipo y productos informáticos en el laboratorio de tecnología.) ( Mundo cibernético)

Tambien lo puedes consultar en: https://goo.gl/1MgXxQ

( Bloque )

(Tema 3)

( Explora )La planeación y la organización en la resolución de problemas técnicos y el trabajo por proyectos en los procesos productivos

(Contesta lo siguiente:1. Imagina que estas en un centro comercial y puedes gastar $6,000 en las tiendas que más te gusten. ¿En qué gastarías el dinero que llevas?, ¿Cómo planificarías tus ahorros para comprar el producto que quieres?2. ¿Sabes cómo organizan y planean los gastos de tu familia? Explica cómo.3. ¿Cuándo sale de vacaciones tu familia elabora un pequeño presupuesto? ¿Qué porcentaje destina para cada actividad?)

( Conceptos relacionados relacionrelacionados)

(Planeación GestiónResolución de problemasProyecto técnicoProcesos productivos)

(Planeación: se trata de la organización y planteamiento de metas a seguir para la ejecución de un proyecto.Gestión: se trata de la coordinación de recursos disponibles para conseguir los objetivos planteados durante la planeación, la organización, la ejecución y el control de los procesos técnicos.) (Conceptos relacionados)

Cuando se quiere llevar a cabo un proyecto productivo es importante organizar y ejecutar una adecuada planificación financiera que evalúe cada tarea que se va a desarrollar, para tomar en cuenta el dinero que se debe gastar en materiales, mano de obra, publicidad, entre otras, y el dinero que se debe recaudar de la venta del producto para cubrir los costos generados de cada actividad planificada.

( Proyecto tecnológico) (De acuerdo con elnumero de integrantes que señale tu profesor, forma tu equipo. Realicen un juego de roles para definir los criterios dde diseño de un nuevo producto con base en las necesidades delos usuarios. Presenta un analisis de costos con elapoyo de una hoja de calculo en donde se presente: materiales y mano de obra, tiempo de elaboracion, precio de venta, publicidad del producto y mercado de venta (ver algoritmo 8).Anota los resultados de tu analisis de costos en el siguiente espacio.) (Planeación y organización técnica) ( Algoritmo)Por ejemplo, para llevar a cabo el proceso de fabricación de tu producto, primero deben establecer que es lo que deben fabricar, que material necesitaran, el dinero que deberán invertir, planear como lo deben llevar a cabo, que van a necesitar, asignar las tareas que realizara cada integrante del equipo para conocer el tiempo que se levaran para realizar su asignación, etcétera. Esta información la puedes registrar utilizando Excel, para que posteriormente puedan determinar el precio de su producto tomando en cuenta toda la inversión de su fabricación.

( Bloque )

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