Date post: | 10-Aug-2015 |
Category: |
Internet |
Upload: | iguazel-seron |
View: | 58 times |
Download: | 2 times |
TEORÍAS DE LAS AUDIENCIAS
COMUNICACIÓN E INFORMACIÓN DIGITAL
Álvarez, MartaMarín, María
Palacios, FernadoSan Román, Adrián
Serón, Iguazel
INTRODUCCIÓN
Hace unos días se produjo un evento histórico: una sonda, lanzada desde la tierra,
aterrizó sorbe la superficie de un cometa a 510 millones de kilómetros de distancia.
Tras el acontecimiento histórico, los medios buscaron a alguien a quien poder
entrevistar, a una cara que poner al frente del proyecto; y ese alguien resultó ser Matt
Taylor, uno de los científicos responsable de la misión Rosetta.
Desgraciadamente, no fueron las declaraciones de Taylor lo que despertó la agitación
popular, ni siquiera la importancia histórica de la misión: fue su camiseta, decorada
con mujeres en actitud provocativa, lo que desató una tormenta en las redes sociales
de proporciones épicas, similar a las peores crisis corporativas de los últimos años.
TEORÍA DE LOS EFECTOS
El caso del científico Matt Taylor y la mediatización de la polémica despertada en torno
a su camisa “sexista” es un claro ejemplo de lo defendido por la teoría de los efectos
en su cuarta fase histórica, desarrollada en los años setenta. Se trata de la teoría
conocida como “ Teoría de la influencia negociada de los medios”, que pone de
relevancia que las audiencias pueden llegar a tener poder sobre los medios, y ya no
solo a la inversa (Terrero, 2006). La pregunta ya no es tanto “¿qué hacen los medios
con la audiencia?” sino, “¿qué hace la audiencia con los medios?” (Halloran, 1970).
En un principio, ningún medio de comunicación realizó ningún juicio sobre la
vestimenta de Taylor. El científico aparecía en calidad de fuente declarando respecto a
lo que, en un primer momento, era la noticia: el aterrizaje de la nave Rosetta. Su
comparecencia, que muchos internautas pudieron ver en directo, desató un debate en
las redes sociales (especialmente twitter). Este debate sobre si la decisión de Taylor de
llevar esa camisa era o no un acto machista y merecedor de indignación surgió de
manera espontánea, sin ningún tipo de influencia por parte de los medios de
comunicación, que hasta ese momento se limitaban a informar de las novedades de la
misión espacial.
Sin embargo, la reacción de la audiencia fue tal que por sí sola consiguió cambiar el
foco de la atención mediática. La polémica de la #RosettaShirt eclipsó en muchos
medios de comunicación (especialmente digitales, desde ABC.es hasta The
Guardian.com) a la noticia principal sobre el aterrizaje de la nave. La magnitud del
debate no solo llegó a hacer sombra al acontecimiento científico como hecho puntual,
sino que generó una serie de respuestas en diferentes medios, incluyendo una
incendiaria defensa de Taylor por parte del alcalde de Londres, Boris Johnson, que fue
publicada en The Telegraph, o la reacción del propio Taylor que se disculpó en directo
durante una videoconferencia de la ESA, al borde de las lágrimas.
Tal y como indica la teoría de la influencia negociada de los medios, el caso de la
#RosettaShirt demuestra que, si bien los medios de comunicación tienen un gran
poder sobre el receptor, la audiencia activa también puede llegar a ejercer una
enorme influencia sobre los medios y sus contenidos.
TEORÍA DE LOS USOS Y LAS GRATIFICACIONES:
Aunque el caso no suscite morbo en sí, sí que es verdad que este tipo de sucesos
funcionan como una chispa en una habitación llena de explosivos. El conflicto
feminista está presente en nuestra sociedad y por medio de las redes sociales tiene
una capacidad de convocatoria y seguimiento como nunca antes la había tenido. Es
por esto que la reivindicación de derechos y la lucha social está más al día que nunca.
Es por esto que un suceso aislado puede desatar la polémica inmediatamente, lo que
hace que este tipo de temas tengan su interés social por parte del conjunto feminista,
que los enarbola como bandera de demanda social para hacer frente a un tema del
que se habla poco y en el que es fácil caer. Pues existe un gran interés por parte del
movimiento feminista por erradicar este tipo de conductas.
El tema es popular, y es de gran interés tanto para el colectivo de las mujeres que se
hayan sentido ofendidas como para el grupo de hombres y mujeres que quiera utilizar
el suceso como demostración de que el movimiento feminista es exagerado y
desproporcionado.
La audiencia no es pasiva, se interesa por el tema y le interesa a determinados grupos
sacarlo a la luz y moverlo por las redes sociales por ser un arma de demanda social.
TEORÍA DE LA RECEPCIÓN CRÍTICA
El 12 de noviembre de 2014, la sonda Philae se desprendió de la nave Rossetta y
aterrizó en un cometa. Fue un evento importante porque era la primera vez que se
conseguía algo de estas dimensiones: el aterrizaje de una sonda en la superficie de un
cometa tras un viaje de 10 años y 6.400 millones de kilómetros. Ese día la misión
espacial captó especial interés en la red social Twitter, donde la cuenta oficial de ESA
se esforzó por captar la atención con el hashtag #cometlanding.
Ese mismo día
tuvieron que enfrentarse a la popularidad de la polémica de la fotografía de la actriz
Kim Kardashian que llenó las redes sociales. A pesar de todo, el aterrizaje del Rosetta
superó todos los trendings, como se puede ver en la siguiente gráfica.
Lo único que robó algo de protagonismo a la nave y que continuó siendo polémico en
las redes sociales durante varios días fue la camiseta que llevó Matt Taylor, el jefe
científico de operaciones de la Agencia Espacial Europea. Matt Taylor apareció delante
de los medios de comunicación dando explicaciones sobre cómo había sucedido la
misión espacial. El problema y lo que hizo prender fuego a Twitter fue la camiseta que
llevaba el científico: una camiseta estampada con dibujos de mujeres con poca ropa y
en actitud "sexy". A partir de ese momento se abrió debate y comenzó la polémica:
¿Un acto de machismo o un gesto sin importancia?
La recepción de la audiencia tuvo dos vertientes.
Por un lado aquellos que consideraban que esa camiseta era ofensiva y
que era intolerable que un científico como él la llevase en un evento serio
como el que estaba teniendo lugar.
Por otro lado los que le defendían. Este segundo grupo trató de mostrar
su apoyo con los hashtags #supportMattTaylor (apoyo a Matt Taylor) y
#iamnotoffended (no estoy ofendido).
Esta recepción crítica se basa en dos argumentos diferentes:
Aquellos que estaban CONTRA Matt Taylor consideran que la camisa sexualiza a las
mujeres y que además no era el lugar apropiado para llevarla. Matt Taylor era uno de
los representantes de la misión espacial que estaba teniendo lugar y una camisa como
esa refuerza la diferencia que hay entre hombres y mujeres en un campo como es el
de la ciencia. Durante mucho tiempo las mujeres han sido excluidas de este campo y
que una persona así de importante aparezca con una camisa como esa hace todavía
más complicado que las mujeres se hagan un hueco en este mundo.
(No me importa lo que lo que lleva un científico. Pero una camisa que muestra a
mujeres en ropa interior no es apropiada para una retransmisión si te preocupan las
mujeres en STEM)
(No, no, las mujeres están bienvenidas toooooooootalmente en nuestra comunidad,
sólo preguntadle a este tío con esa camiseta)
Por otro lado los que estaban A FAVOR de Matt Taylor publicaron comentarios de todo
tipo en la red social Twitter. Comentarios en los que dejaban claro que no les parecía
que la camiseta pudiera ofender a nadie y que no tenía mayor importancia.
Aunque el científico no pidió ningún tipo de ayuda en ningún momento, los receptores
sintieron la necesidad de implicarse, con ejemplos como el siguiente:
(Primera imagen: CERDO SEXISTA, TENDRÍA QUE DISCULPARSE POR LO QUE LLEVA PUESTO.
Segunda imagen: "No nos digáis qué llevar" MUJER INTELIGENTE Y PROGRESISTA. ¡ADELANTE, CHICA!
#apoyoaMattTaylor La gente se ha olvidado de su propio mensaje)
Además, al revuelo se unieron también algunas comparaciones con la situación
nombrada al inicio de este apartado. Esos mismos días se publicó una fotografía de la
actriz Kim Kardashian y que muchos usaron para querer darle sentido a sus
argumentos a favor del científico.
(Primera imagen: ESTO ES SEXISTA Y OPRIME A LAS MUJERES.
Segunda imagen: ESTO NO.
Lo que he aprendido esta semana)
La polémica aumentó cuando durante una videoconferencia para hablar del estado de
la misión, el científico se disculpó públicamente:
"Cometí un gran error. He ofendido a mucha gente. Lo siento mucho"
Este tema salió de las redes sociales incluso para alcanzar algunos medios de
comunicación anglosajones que no hicieron otra cosa que echar leña al fuego, como
The Independent que publicaba lo siguiente:
"Debe haber espacio en nuestro mundo para la excentricidad, incluso si ofende a los
mojigatos, y lugar para actitudes que se salen de lo establecido y que a menudo van
con los genios. El doctor Taylor merece el aplauso de nuestro país y aquellos que lo han
vapuleado deben rectificar y disculparse”
Este tema sucede a nivel mediático. Gracias a las redes sociales el mensaje se extiende
por Internet a gran velocidad y pronto es Trending Topic en Twitter y en algunas otras
redes sociales como Tumblr. La inmediatez del mensaje provoca que los receptores se
impliquen mucho más y mucho más rápido. En ambos casos, ya sea en contra de la
situación o a favor, los dos grupos crean empatía con otras personas. El primer grupo
en CONTRA de Matt Taylor hacia el sector de personas en contra y movimiento
feminista y el segundo grupo a FAVOR de Matt Taylor, evidentemente, hacia el sector
de apoyo del científico.
TEORÍA DE LAS MEDIACIONES SOCIALES:
El tratamiento de este tema en los medios ha sido bastante diferente en medios
audiovisuales por un lado, y en medios escritos por otro.
En el caso de los medio audiovisuales, el hecho de la camiseta fue tomado como una
anécdota y en la mayoría de los casos ni se comentó. Se habló de la “misión Rosetta” y
su posterior éxito, pero no de la vestimenta de Taylor.
Sin embargo, en medios, sobretodo digitales como Elpaís.com o Vaguardia.com, si se
produjo un seguimiento en las redes sociales del suceso. Se dio importancia a la
repercusión mediática y las distintas opiniones que generó la camiseta.
En conclusión, en este caso se ha dado al espectador una cobertura completa; se le ha
puesto en conocimiento del suceso del lanzamiento del Rosetta y, por otro lado, se ha
mostrado la repercusión que ha tenido una anécdota paralela que ha originado
polémica en distintas redes sociales. No se ha buscado el espectáculo dado que los
medios no se han posicionado y sólo han mostrado la realidad que se estaba dando en
la red, sin dejar de lado la noticia principal que es la “misión Rosetta” y el avance que
la misma supone.
En este caso se ve como la convergencia de medios hace necesario el seguimiento no
sólo del hecho noticioso sino también de las reacciones que este genera en la
sociedad, las cuales quedan reflejadas en las redes sociales. En ellas los prosumer se
expresan y, en este caso, llegan a conseguir explicaciones del Matt Taylor.
Las mediaciones en este caso se hacen especialmente necesarias dado que no se trata
sólo de un hecho concreto, sino que el periodista es el encargado de recoger una serie
de reacciones por parte del público que recibe la información. Con todos estos tweets,
memes y fotografías, se consigue otra noticia, que sin la rapidez que proporciona
internet posiblemente no sería posible contar.
Por último, los links a blogs, cuentas de Twitter así como el contenido multimedia en
general, pueden estar contenidos en una misma página, de tal forma que el usuario
puede comprobar las distintas comunidades y grupos que se formaron con respecto al
tema e incluso entrar a formar parte de los distintos foros de los que estos constan.
BIBLIOGRAFÍA
Mari Luz Peinado (2014) La historia de la camisa que le hizo sombra a la nave
Rosetta. EL PAÍS
http://verne.elpais.com/verne/2014/11/17/articulo/1416242953_000026.html
Europa Press (2014) Un científico de la ESA pide perdón por informar de la misión
Rosetta con una camisa sexista. ABC http://www.abc.es/ciencia/20141114/abci-
philae-rosetta-polemica-sexista-201411142227.html
Boris Johnson (2014) Dr Matt Taylor’s shirt made me cry, too – with rage at his
abusers. The Telegraph
http://www .telegraph.co.uk/news/science/space/11234620/Dr-Matt-Taylors-
shirt-made-me-cry-too-with-rage-at-his-abusers.html
Audiencias activas, una nueva era. Mediosfera (2012)
http://mediosfera.wordpress.com/2012/09/14/audiencias-activas-una-nueva-
era/