Xarxes socials i atenció al dolor 23 març 2018 @soccat dolor Robert Rodríguez Chinchilla @rrchinchilla feu difusió amb #TICidolor2018
Transcript
Xarxes socials i atenció al dolor
23 març 2018 @soccatdolor
Robert Rodríguez Chinchilla@rrchinchilla
feu difusió amb
# TICidolor2018feu difusió amb
# TICidolor2018
Moderador
Notas de la presentación
Els professionals que som a xarxes socials defensem que són molts més els beneficis que els perills i això és el que defensaré a la meva exposició.
Moderador
Notas de la presentación
La implantació de xarxes socials ha assolit un nivell de no retorn. Les seves aplicacions i utilitat són indiscutibles com es manifesta pels millons de persones a tot el mon que ja participen. La varietat i la diversitat de característiques funcionals fan que gaire-be tothom no pugui sentir-se atret per alguna de las increibles funcionalitats que han revolucionat el mon de la comunicació.
Moderador
Notas de la presentación
Casi la meitat de la població mundial participa com usuaria a alguna plataforma.
Moderador
Notas de la presentación
A Espanya encara queda molt creixement en comparació amb els paisos europeus i sobre tot amb els asiàtics que són els líders.
La xarxa social un determinant de salut
● Les relacions socials són un determinant de resultats de salut important
● Modifiquen conductes de salut induint la imitació de models i normes socials
● Els contactes personals, i virtuals, afecten les nostres conductes de salut
● Pacient act iu a les xarxes.
Moderador
Notas de la presentación
Els determinants socials de la salut són molt importants. Però, sobretot l’entrada del pacient actiu,amb igualtat de drets, al nou àgora del debat virtual, inclús en àrees científiques o professionals en les que havia estat vetat; ha modificat les formes de relació entre professionals i pacients.
La xarxa social , un món d’oportunitats professionals
● Asistència virtual a reunions professionals● Debats en viu - Live tweets - Tuits chats● Nous contactes profesionals● Treball en xarxa: publicacions, invest igació…● Comunicació professional-pacient:
informació, motivació, seguiment, avisos, etc● Alertes de Salut a població
Moderador
Notas de la presentación
Amb diferències segon l’especialitat o camp científic. Ens permeten participar virtualment a reunions professionals amb accés d’opinió als debats en viu o Live-Tuits. Ens apropem a col·legues llunyans i poden enriquir el coneixement. La coneixença virtual o 2.0 obre les portes al coneixement personal en el que s’anomena desvirtualització. El desenvolupament tecnològic ja permet una qualitat d’interacció per treballar amb col·legues per preparar una trobada, una publicació i d’altres.
Xarxes socialsPlataformes creades per captar l ’atenció
➔ Inusual, sorprenentDestacar idees, productes o serveis nous i sorprenents que es viralitzen.
➔ Afect iu, emot ivitat (imatges)Combinació d’imatge i video
➔ operat ivitat SENCILLA (pocs controls)
➔ Brevetat als missatgesAdaptada als abstracts, discusions o resum evidències però menys a una exposició detallada
Moderador
Notas de la presentación
S’ha assenyalat també la dificultat que suposa l’aprenentatge d’ús. Eines de comunicació molt diferents a les tradicionals amb regles i normes pròpies. Cal quan abans endinsar-se per aprofitar els recursos que ja hi-són.
Medicina i professionsLa cultura al mòn mèdic valora:
➔ Privacitat➔ Confidencial itat➔ Sistemes d’ informació
COMPLEXOS➔ Relació personal 1:1➔ Codis de comunicació formal
Moderador
Notas de la presentación
El mon de les xarxes socials contrasta molt amb els valors de la professió mèdica.
¿Quins riscos té el professional a les xarxes socials? ➢ Dany a la reputació.. ➢ Vulneració llei L.O.P.D.➢ ¿Poden ser “amics” els
meus pacients?
Moderador
Notas de la presentación
Donat l’increment d’usuaris entre professionals i pacients i els progressius avenços en matèria de seguretat i privacitat sembla imparable la expansió de les xarxes socials en diferents aspectes de la nostra pràctica. Sobretot perque són els pacients els que ens presionen perque participem d’aquest canvi en el marc de relació i comunicació metge-pacient-comunitat que sens dubte té molt que aportar. La tasca és desbroçar què pot ser útil, eficient i que pot ser una pèrdua de temps, generador de soroll a la comunicació o inclús de riscos a l’atenció.
Recomanacions d’us a xarxes socials
➔ ¿Perf il únic o doble?➔ ¿Àlias o nom?➔ Respecte a privacitat cl ínica➔ Autorització per imatge cl ínica➔ Rigor i veracitat als posts
Moderador
Notas de la presentación
Si tenim només un perfil tan per personal com professional tenim el risc de tenir audiències molt sensibles amb temes professionals o de tenir contactes professionals als que avorrim amb las nostres celebracions personals. Molts prefereixen tenir perfils separats per temes professionals o personals. A facebook la opció és tenir perfil personal però pàgines temàtiques de la nostra professió o activitat. l’esforç per mantenir la privacitat de dades clíniques ha de ser molt elevat donada la facilitat de les plataformes per divulgar informació crítica. Al publicar un tweet o un article cal mantenir el mateix rigor que en una revista indicant la font o l’autoria de l’imatge.
Recomanacions d’us a xarxes socials per professionals
➔ Mantenir la èt ica mèdica al 2.0➔ Evitar l ’anonimat➔ No difondre dades privades➔ Declarar confl ictes d’interés➔ Considerar riscos de “amistat ”
amb pacients publ icants detal ls personals
➔ Trobar to proper i a la vegada respectuós, confidencial i segur i DIVERTIT
➔ Anem a disfrutar a les xarxes
Configuració de seguretat
➔ Cercles específ ics que segmenten quins dels contactes rebran aquel la informació concreta: guia d’us analgèsics...
➔ Perf ils diferents: públ ic, amics, grup pacients
➔ Util itzar BORRADORS abans de publ icar
➔ Bloquejar contactes inadequats➔ ¡No tenim garant it control total
dels arxius!
Moderador
Notas de la presentación
Entendre les configuracions de seguretat
Recomanacions d’us xarxes socials per associacions
➔ Difondre normes 2.0 reunions
➔ Estratègies 2.0 a societats
➔ Nombre usuaris professionals
(“masa crít ica”)
➔ Escol l ir i publ icitar # hahstag
feu difusió amb
# TICidolor2018
Moderador
Notas de la presentación
Cal explicitar les condicions de utilització de xarxes socials als participants. Organitzacions que restringeixen publicar sobre una reunió, imatges o videos. La majoria estimula el debat i la difusió. Això convé que sorti a la publicitat dels events. Cal un mínim de professionals amb interés en un tema per treure profit de les xarxes. Divulgar una etiqueta aclaridora ajuda a agrupar la informació
¿Mil lors pràct iques en xarxes socials?(Manca investigació quantitativa)
¿Mil loren indicadors de salut?
¿Mil loren la confiança i relació amb el professional?
¿Ajuden als pacients a ser més crít ics amb les recerques a internet?
Els pacients ja són a la xarxa
Moderador
Notas de la presentación
Els professionals encara no hi som a les xarxes
Esta es la @DraMadariagaProfessionals amb gran penetració a xarxes socials en #dolor
Divulgació contra les mentides en salut
Twit terMés perf ils act ius de professionals i associacions
Creadors de cont ingut út il
Xarxa social l ider per intercanvi de comunicació cient íf ica
Difondre act ivitat de reunions i congresos
ASRA2017
53% tw it ter
17% facebook
Moderador
Notas de la presentación
Malgrat el seu petit tamany 300 millons és la paltaforma lider del debat científic. Destaca per publicitar i difrondre reunions i missatges científics. La importáncia per cada especialitat és molt diferent depenent del volum d’usuaris i la seva participació. ASRA 2017 el 53% de los asistentes usaban Twitter para fines profesionales mientras que sólo un 17% en el caso de Facebook.
Twit terAssistència congrés 2.0 Més participació
Difusió
Transparència
Grups de conversacióTema definit per #hashtag
Participar en viu
Recuperar en diferit-asíncron
Recerca per paraules clauPrivilegiant els tuits més populars
Destacant els més recents
Moderador
Notas de la presentación
Grupos de conversacion sobre un tema definido por un “hashtag”. Un «hashtag» es una palabra o frase que comienza por el símbolo «#» y se utiliza en las páginas web y las aplicaciones de las redes sociales, para agrupar convenientemente los comen- tarios y las conversaciones de grupo alrededor de un tema común. Un hashtag es semejante a una palabra clave que pueden buscar y utilizar los participantes en sus tweets, para contribuir a una conversación específica. No solo permite salvar la distancia entre los participantes, permite la participación en modo asincrono sin estar todos los participantes conectados simultaneamente y se da en un foro público y abierto lo que amplia y democratiza las posibilidades de participación. Esto que puede visto como un inconveniente en las organizaciones de medicina acadèmica tradiciona, pues existe la posibilidad de ser interpelado por cualquier usuario de twitter, exige lo que se ha venido a denominar como un comportamiento adecuado en redes sociales. Participación en congresos y reuniones de forma virtual. Se ha comprobado la eficacia de twitter para dar a conocer el evento, conseguir más asistentes, realizar encuestas previas, multiplicar la difusión de los conocimientos más allá de las publicaciones o comunicaciones personales, asistentes con participación virtual que tienen la oportunidad de interpelar a los expertos y enriquecen las opiniones y puntos de vista que de otro modo se perderían. O viceversa, expertos que desde la red interactuán con participantes del congreso o de la red. Los organizadores de eventos en alguna ocasión han prohibido la difusión en redes sociales de las conversaciones, imágenes o videos del evento aludiendo aludiendo a protección de derechos o por un temor a perder asistentes presenciales. Esto último no se ha demostrado mientras sí que es conocida la multiplicación del alcance (y de los beneficios) de un evento gracias a su proyección en las redes sociales.
Recerca bibliogràfica per paraules clau
Moderador
Notas de la presentación
Herramienta de busqueda
“Twitter conversations become real collaborations for research investigators.”@edmarianomd
Moderador
Notas de la presentación
Herramienta de busqueda
Twit terTothom part icipaPacients
Industria
Institucions
Professionals
Dif icul tatsNo hi ha normes
Usuaris irrespetuosos
Atacs personals
“El campió del debat”
Forum públ icPartic ipació lliure
T othom és accesible
S ense demanar permís
Moderador
Notas de la presentación
La presencia de pacientes en los foros profesionales. Esta es quizás la mayor novedad y la aportación más interesante pues les ofrece una interacción directa y la exposición de su perspectiva y el que están sean conocidas por los profesionales. Para una utilización provechosa es necesario mantener las comentadas como normas de comportamiento en redes sociales pues en ocasiones las conversaciones desembocan en trifulcas estériles, acusaciones cuando no en ofensas, insultos o difamaciones que constituyen el peligro más acuciante. Como en la vida relacional sólo con una adecuada formación y respeto al otro y la práctica de las normas de comportamiento en redes sociales puede llevarse adelante con provecho algunas conversaciones sobre temas conflictivos y la atención (o desatención) al dolor puede ser fácilmente uno de ellos. La irrupción de usuarios problemáticos o “trolls” es una realidad de la que no está libre ninguna red social y twitter especialmente por la facilidad para una escalada de violencia verbal y ofensas. Pero esto no debe desanimarnos para disfrutar de todos los beneficios que nos ofrece la comunicación en redes.
FacebookInconvenientsConfiguració de privacitat
Atribució d’autoria
No òptim per recerques
Prioritza el seu algoritme
30% habitants
Plataforma publ icitaria
Perf ils personals i pàgines d’empresa o grup
Pàgines de grupRecursos educatius
Convocatòria d’activitats
Major extensió de publicacións
Videos
“El gegant de la comunicació que no acaba de encaixar al món científic i assistencial”
Moderador
Notas de la presentación
Facebook arriba al terç de la població plataforma publicitaria que combina perfils personals i pàgines d’empresa o grups Les publicación no es limiten a 240 caracters com twitter i permet també el debat tot i que no es tan viu. Les pàgines de grups poden ser obertes o tancades només per membres. Les pàgines solen tenir recursos educacionals com publicacions i videos o anuncis de convocatòries. Hi han pàgines amb videos de tallers d’anestèsia regional. Facebook no separa bé el mon personal i el profesional i ho fa menys interesant pels metges.
Aquests són professionals a la Fundació Fistules de LCR.
A la seva pàgina de Facebook donen difusió a aquesta malat ia.
Durant la “#leakweek 2018 because your dura matters” responen en directe a les qüest ions suscitades a la xarxa.
SPINALCSFLEAK.ORG
Moderador
Notas de la presentación
Les pàgines de facebook són ideals pels grups de pacients o associacions en torn a una malaltia.
Part icipar a comunitats de pacients per ajuda mútuaA la seva pàgina de Facebook donen difusió a aquesta malalt ia
Intenten resoldre dubtes
Expressió de pors i problemes amb total cruesa:
rebre crít iques i atacs
risc reputació digital
permet conèixer la visió pacient
Moderador
Notas de la presentación
Ja comencem a tenir al nostre pais associacions de pacients amb dolor amb interesos concrets i molta activitat
Part icipar a la comunitat en promoció d’hàbits de salut
Part icipació com ciutadans
Aprendre també
Recuperar relacions de veritat
Moderador
Notas de la presentación
Facebook ens permet participar amb condicions d’iguals amb pacients i familiars
ResearchgateMètriques d’impacte. Promoció.Nombre de citacions
Nombre de lectures
Lloc del mon on es veu
Xarxes d’invest igadors amb interesos en un campCompartir articles
Compartir projectes
És objecte de demandes pel mon editorial pels drets de propietat
“La publicació científica a l’abast”
Moderador
Notas de la presentación
ResearchGate ayuda también a conectar a los investigadores de un campo similar; 2 dichos investigadores pueden contactar entre sí para tener acceso pleno a los artículos y realizar un seguimiento de los proyectos de los demás. Como permiten el intercambio de artículos de texto completo entre los usuarios está siendo objeto de demandas legales por las empresas que monopolizan el mundo editorial científico. Para los investigadores en medicina académica, que incluyen activamente sus resultados en publicaciones revisadas por pares, las plataformas como ResearchGate (Berlín, Alemania; https://www.researchgate.net/home) pueden resultar útiles para cuantificar métricas tales como el número de lecturas y citas de un artículo, así como en qué lugar del mundo se está visualizando el mismo. Ofrece oportunidades para compartir dichos conocimientos y ganar posición de erudición con otras medidas de la proyección científica que puedan resultar útiles para el currículum, nombramientos y las revisiones de promoción.
LinkedinExtensió Sl ideshareFer públiques les nostres millors presentacions
Mostrar la capacitat com divulgadors
Líder per la promoció laboralXarxa de contactes influents
Elaboració curriculum modern o Resumé
Finestra exposar habil itatsMostrar expertesa:
-articles
-comentaris
“No deixis passar oportunitats profesionals”.
YoutubeAutoformació és una real itat-Anatomia
-Ecografia
-Tècniques analgèsiques...
Lider per educació amb video
1,5 mil lons usuaris
Cient íf ics youtubersTemàtiques científiques molt variades amb gran nivell de discusió.
“L’aula és el món”
InstagramEl pacient pot construir narrat ives molt personalsAccedim al món íntim del dolor
Contrapunt humanístic
La imatge és totNo expliquis el que es pot mostrar
Molta penetració a l ’ambit personal e ínt imPoder de comunicació de l’imatge
Hipnòtic i addictiu
“Una imatge val més que mil paraules”
Moderador
Notas de la presentación
Basta con hacer una busqueda con algún hashtag como #neuropathicpain para encontrar narrativas de la enfermedad, sufrimiento y dolor que contextualizan y humanizan la aridez del conocimiento supuestamente objetivo con el que nos envolvemos los profesionales sanitarios.
Reclutament de pacient per investigació
Paper.l iCrear un periòdic digital automàt ic amb un temaAgafa fonts de notícies
No permet una elaboració personal com un blog
Blog professionalPermet més l l ibertatPermet posibil itats
expresives i de creació il imitades
Requereix una inversió de temps i aprendre wordpress o blogger
Dona més fruits
“Gràcies als creadors de blogs per generar contingut de qualitat”
Moderador
Notas de la presentación
Los profesionales pueden desarrollar su proyección mediante la creación de un blog profesional. Las posibilidades que permite un blog profesional son multiples y pueden adaptarse a los intereses concretos de cada uno con objetivos bien distintos. Exige una mayor dedicación inicial para aprender el manejo de cada plataforma como puede ser Wordpress o Blogger pero a la vez es la que permite una mayor libertad creativa y poder combinar todas las opciones del mundo virtual.
¡Entra a la xarxa!No se puede mostrar la imagen en este momento.