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PRIMERA PARTE
Situacin Normal
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HaceMuchotiempo,enunamgicatierrallamadaAmrica,vivaunchiconormalllamadoRalphRosco.
RalphtrabajabaenelDepartamentoNde laCompaaNormalenNormalburgo,E.U. Por aos, la Compaa Normal haba sido una de las principales fabricantes denormalizadores,esosasombrososaparatosquesontanfundamentalespara lasociedadtalcomolaconocemos.
Comohande imaginarlo,todoeranormalen laCompaaNormal, incluyendoelentendimientodeloquenormalmentecadaquiendebahacer:
Losgerenteselpensar.LosSupervisoreselhablar.Ylosempleadoselhacer.
Esa es la forma en que haba sido siempre desde queNormanNormal habainventadoelnormalizadoryfundadolacompaa yastodomundohabaasumidoqueasdeberaser.
Ralpheraeltipodeempleadonormal.Elvenaatrabajar.Realizabalastareasque
lepeda
su
supervisor.
Y
al
final
del
da,
se
arrastraba
acasa
yse
alistaba
para
empezar
tododenuevo.Cuando algn amigo o familiar le preguntaba acerca de que si le gustaba su
trabajo.Ralph soladecir, "Oh, todoestbien,yo creo.Noesmuyemocionante,perosupongoqueesoesnormal.Perobueno,esuntrabajoyelsueldoestbien.
En realidad, trabajar para la Compaa Normal no era muy satisfactorio paraRalph,aunquelnoestabaseguroporqu.Elsueldoeramsquebien;eramuybueno.Losbeneficios tambineranbuenos.Las condicionesde trabajoeran seguras.Aun asalgoparecafaltar.
PeroRalphpensabaquenohabamuchoquepudierahacerparacambiarlascosas
en
la
Compaa
Normal.
Despus
de
todo,
l
pens,
quin
se
molestara
en
escucharlo?
Asqueenel trabajolmantena suspensamientos soloparal,yhaca solo loque lepedanquehiciera.
Ralph trabajaba en un subsistema llamado tcnicamente "las agallas" delNormalizadorNormal.Undacuandoregresabadesualmuerzo,Ralphestabapensandoacercade lasagallasdelNormalizador,y buenolsimplemente fuegolpeadoporunaideatanoriginalytanprometedoraquesucabezacasiexplotadelaemocin.
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"wowee! Zowee! Yeah!!!" exclam Ralph para asombro de todos losempleadosdelacompaaqueestabanalrededordel.
Contalemocin,Ralpholvidtotalmentequequiznadie loescuchara,ycorriportodoelpasilloparairaexplicarlesuideaasussupervisor,JoeMode.
Ralphencontra JoeModeocupado,haciendo loquenormalmentehaca.l le
estabadiciendo
atodos
que
tenan
que
hacer,
ya
que
le
preocupaba
cada
uno
de
los
167
trabajos urgentes que deban haber sido realizados al final del da, mientras aadaalgunascifras,ygarabateabaunmemoalamitaddelallamadaurgentedesujefeMaryEllenKrabosky.
"Mode, quiero queempieces a restallar el ltigo all abajo," ledijoKrabofski aMode.
"Perorestalloelltigo,"dijoJoe"Encadaoportunidadqueyotengo.""Bueno,loqueseaqueestshaciendo,noeslosuficientementebueno.Todoslos
altosmandosestnintranquilosensusoficinas.Ellosdicenquelacompetenciaesdurayse est poniendo an ms dura. Las ventas estn bajas y siguen bajando ms. Losbeneficioshandisminuidoydisminuyenms.Asqueesmejorquehagaalgopronto,obien!"
"Peroqupuedohacer?"PreguntJoecondesesperacin."aumentaesaproductividad,Mode!Bajaloscostos!Aumentalacalidad!Ysobre
todo,nopermitasquetueficienciadisminuya!"Bien,lotengo,"dijoJoe."EntoncesHazlo"Ambos colgaron. Entonces Joe vio a Ralph pie afuera de la oficina, esperando
impacientementeparahablarleacercadesuidea."Bueno,Habla,"dijoMode.
Ralphle
explic
su
idea,
que
era
tan
original
yprometedora,
mientras
Joe
continuabahaciendotodoloqueyaestabahaciendo."Peroesonoesloquetehepedidoquehagas",dijoJoe."Cmovasconesetrabajourgentequesesuponequeterminarasalfinaldelda?""Bien,yoloterminar.Peroqupiensaacercademiidea?"preguntoRalph."EsonomesuenacomolaformaenquesehacenlascosasenlaCompaa,"dijo
Joe."Ynocreesquesilaideaesbuena,lagentedelaCompaaNormalR&Dyahabrapensadoeneso?Perotediralgo,cuandotengatiempo,voyairarribayvamosaverqupasa.Alomejorellosformanungrupodetrabajopararevisartuidea.
Enesemomento,RalphtuvolatentacindedecirleaJoequelnoqueraquesu
idea
fuera
tratada
en
cualquiera
lugar
y
por
cualquiera,
y
adems...
Pero siendonormal,Ralphno ledijonada a Joe.l simplemente asinti con lacabezayvolviatrabajar yJoevolviadecirleatodoelmundoquhacerypreocuparseporlos167trabajosurgentesquedebanhacerse.
Alfinaldelda,RalphnohabalogradoterminareltrabajoqueJoenecesitaba.Lodejbotadoysefuehaciaelestacionamientoconlosdems.YJoeconunasensacindederrota,sesentensuescritorio,preocupadoporMaryEllenKrabofski.
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Algobuenopor loque se lepuededar crditoa JoeMode Esque esmuy
organizado.Atravsde losaos,lhabadesarrolladoelhbitodeescribirtodo,y
todossusapuntesygarabatosloshabahechoenunalibretaqueelguardaba.
Sentadoahensuescritorio,Joesacsulibretayescribilosproblemasquel
vea.
LibretadeJoeMode
Elproblemacomoyoloveoes:
Mijefequierems...
Porquelaadministracin
necesitams...
Porquelosclientedemandanms...
Porquelacompetenciaest
dandoms...
Peroyonopuedohacerquemi
gentedems,queapenaselmnimo.
Entonceslescribitodoslossntomasdeloquelpensquepodraestarmal.
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LibretadeJoeMode
Queestmal:
Difcilmentealguiensesiente
emocionadoacercadecualquier
cosaquetengaquehacer
en
su
trabajo.
Lascosasqueaelloslesinteresan
estnafueradeltrabajo.
Migentesepreocupaacercade
susdeudas,susvacaciones,y
suspensiones.Dealgoms
apartedeeso,olvdalo!
Laactitudgenerales:Nohagas
nadaquenotengasquehacer.
Entonceshazlomenosposible.
Todoeldaescomositodosanduvieranen
cmaralenta,hastaqueeshoradeiracasa.
Entoncesescomoverunvideoenavancerpido.
Yohabloacercaderealizarunmejortrabajo,
Yqupasa?veomuchasmiradasenblanco.
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LibretadeJoeMode(cont.)
Nadietomamsresponsabilidadque
laquetiene.Silostrabajosnose
terminan,esmiproblemanodeellos.
Todoelmundohacesololosuficiente
paraquenoselesgriteoseandespedidos.
Anadieleimportanadasobremejoras;
todostienenmiedoalcambio.
(Inclusoyo,parasersinceros.)
Yolesdigo"Situnomejoras,tuno
tendrsmstrabajos."Peroesolo
nicoquelograesdesmoralizarlos,
loqueprovocaquetodoempeore.
Cadavezquetratodemotivaralagente,
losresultados(siloshay)sonde
cortaduracin.
Por supuesto, no todo era absolutamente cierto, y JoeMode saba que habadiferenciasindividualesentrelagente.Peroengeneral,aseraloqueelperciba.
Entonceslcomenzunanuevapgina,lapginaenlaquedaraconunabrillantesolucinqueresuelvatodoelproblemadeformarpidaysencilla.
l
se
sent
all.
Ysiguisentado.Ysiguisentadopormstiempoan.
Peronoseleocurriningunabrillantesolucin.Finalmenteelescribi...
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LibretadeJoeMode
Lasolucin:
Cmopuedosaberla?Yosoysolo
unsupervisor.
Quvoyahacerahora?
Esperaraquelagerenciavenga
conalgunabrillantesolucin.
Comenzarabuscar
un
nuevo
trabajo,
encasodequeellosyanotenganunoparam.
Porque?
Debidoalavelocidadconquevanlascosas,
laCompaaNormalsevaairapique yla
industriadelnormalizadorenAmrica
nosequedaratrs.
Entonceselcerrsu libreta, laguardbajo llaveensuescritorio,ysefueacasa.Esenohabasidounbuenda.
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Por supuesto, Joe Mode pronto olvido la idea de Ralph. Pero Ralph no. Y,precisamenteporeso,algomuyanormaltomlugar.
DiolacasualidaddequeRalphtrabajenunaparteremotadelDepartamentoN,un lugarenelqueModenormalmentenoseaventurabamuyamenudoporqueestabafueradesucamino.
EstopermitiaRalph, tomarmuchas siestascon losojosabiertosen las tardes
aburridas,mirando
fijamente
en
"las
tripas"
del
normalizador,
hasta
que
escuchaba
pasos
alavueltadelaesquina,yseponaatrabajarasuritmonormal.Perodespusdequehaba llegadoconsu idea,Ralphdescubriqueenrealidad
estabapensandodemasiadoparatomarsiestas.lcomenzahacerpequeosbocetos.Entoncesl inclusocomenzadesarrollarsu ideaconunnormalizador rotoqueestabaarrumbadoenunaesquina.
Comonadieentendera,no ledijoanadieacercade loqueestabahaciendo.lbusc los suministros que necesitaba, robando de los contenedores de basura, piezasdesechadas que el pudiera utilizar, salindose completamente de los procedimientosestndar.
Semanaspasaron,pero,pocoapoco,deunviejonormalizadoremergiunnuevoartefacto,
uno
al
que
Ralph
orgullosamente
llam:
ElRalphalizador
El trabajo en el aparato cada vez que l tenaoportunidadmomentos de ocio,
descansos,horas
de
comida.
l
comenz
allegar
ms
temprano
cada
da,
para
tener
oportunidaddetrabajarenelpor lamaana. Inclusocomenzarealizarmsrpido lostrabajosqueMode lesolicitaba,terminando lamayoradeellosenmenostiempo,paraaspoderdedicarlemstiempoalRalphalizador.
LagentenotuncambioenRalph.Seleveaconmsenerga.Parecamsjoven,dealgunamanera.Seleveaalgodiferente.Inclusohastaparecafeliz.
Porsupuesto,Ralphencontrmuchoscontratiemposycometiunamultituddeerrores.Perolseenfrentaeso.Finalmente,unamaana,cuandoRalphvinoatrabajar
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temprano, l fue capaz de soldar los ltimos cables en el panel de control y elRalphalizadorhabasidoterminado.
Naturalmente,Ralphahoratenaqueprobarlo.lConectloscablesprincipalesasusilla,sesent,movialgunosinterruptores,yescribiuncomandoensucomputadora.
Unagudogemidocomenzaemanarde lasentraasde laextraamquina.Su
reade
trabajo
comenz
alatir
con
una
luz
sobrenatural.
Ralph
se
agarr
alos
brazos
de
susilla,sonriconanticipacinydesaparecienunpoderosodestello.Unashorasms tarde, JoeMode tenaque saberalgoacercadeun trabajoque
Ralphestabahaciendo,y ledijoasuasistente,Phyllis,quefueraabuscaraRalph.PeroRalphnoestaba.
Quejndoseantelaincapacidaddelasempresasparacontratarbuenpersonalenestos das, Joe camin hacia el pasillo, entr al rea de trabajo de Ralph, y quedsorprendidoporlamaraadecablesquecorraportodaspartes.
"Questodoesto?"grit.ModesesentenlasilladeRalph,yalhacerlo,sucodooprimiaccidentalmente
lateclaaceptareneltecladodelacomputadora.Se escuch un agudo gemido, un destell de luz que lo ceg, y JoeMode fue
enviadohacialadimensin12.
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Porsupuesto,JoenosabaquelestabaenlaDimensin12.Perolsabaquealgohaba sucedido porque,mirando a su alrededor, vio que las cosas erandiferentes.Porejemplo,lanieblaprpuraqueibaaladerivaporelsuelo.
Estonoesnormal",pensJoe.Yesospequeosrelmpagosqueandanrevoloteandoaquyallportodaelrea
detrabajodeRalph.
"No,definitivamente
no
es
normal",
pens
Joe.
Yeseextraoresplandorrosadoquevienedeeseartilugiodondeestnpegadostodosesoscables.
"Estoenverdadnoesnormal,mevoy!",PensJoe.AsqueJoeretrocedi.lseacercdepuntillasatravsdelanieblaprpura,hasta
queencontr lasalida,ysalialpasillo,con laesperanzadequetodo ibaasernormalotravez.Peronadaeranormal.Dehecho,todoeraanmsextrao.
Lanieblaeramsespesaydetonosgrises.Lostechosyesquinaseransombrosyoscuros.MientrasJoeestabapensandoen laperplejidaddeesto, lasalase llendeunaluzverdefantasmalyalavueltadelaesquinasaliuntrollgrandeyescamoso.
Joecomenz
aretroceder
al
ver
que
como
el
troll
avanzaba
hacia
l
con
pesados
pasos.Entoncessediocuentadealgoextraordinario.Susgarrastenaesmaltedeuas.Unesmalterojobrillantecomocochedebomberos.S,exactamenteelcolorquesiemprehasidousadopor...
Joemira lacaradel trollyvioqueerael rostrodesuPROPIAjefaMaryEllenKrabofski!,Llevabacopias impresasde los informesmensualesbajosubrazoverdoso,yellacaminpasandoaunladodeJoesinnisiquieraverlo.
Manteniendo la distancia, l la sigui a travs de la niebla mientras se dirigadirectamentea laoficinadel yentoncesellasedirigiaunadbilmanchacolorazulhielo,queresultserPhyllis.
"DndeestJoeMode",lepreguntMaryEllen,mientrasmovasucola.Phyllis,
cuya
mesa
estaba
rodeada
de
sacos
de
arena,
para
protegerse
el
inocente
contralaesperadaandanada."Mr.Modeestfuera,"murmurPhyllis."Bueno, cuando vuelva", dijo Mary Ellen, mientras uno de los impresos de
computadoraquesostenasetransformabaenunabolagrandeynegrade lacualbrotunamechahumeante",deleesto."
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Yella tir lapelotanegraen lasbolsasdearenadejndoselaaPhyllis,y se fue,llevndosetrasdeellaunaestelahorriblecolorverde.
PhyllistomrpidamentelapelotanegraconsumechahumeanteparadejarlaenlaoficinadeJoe,sobresuescritorio.
Joemirasualrededor.Quaburridoygrisestabaaqu."Dndeestn las luces
fluorescentes?"Se
pregunt.
Pero todas laspersonasnormalesestabanaqu.l losvio trabajando lejosen laniebla,apesardequetenaunpocodedificultadparadistinguirquieneseranalgunosdeellos.
Untenuerescoldoen lassombrasresultser laamableSeoraEstello,allensusillanormalpicoteandoenuntecladodecomputadora,escribiendoininterrumpidamentesinpensar,cometiendounerrortrasotro.
"Disculpe",dijoJoe."Novaacorregiresoserrores?"Pero losdedosde laseoraEstellonisiquierahicieronunapausa.
Juntoaella,Joevioaotrodesustrabajadores,Dan,sentadoen laoscuridadconlasmanosatadasalosbrazosdelasilla.
Una formablanquecina lleg arrastrando los pies fuerade laniebla y se revelcomounhombreenvueltoenunacintacomosifueramomia,queasuvezserevelcomoMartyotrodelostrabajadoresdeJoe.
"Hey, Marty", dijo Joe."Qu ha pasado aqu?"Pero Marty pas de largoarrastrandolospies,enseguidapasoBeckyyendohaciasutrabajo,conlosojosardiendocomocaramelosmientrassemovacomounmuertoviviente.
Qupasacontodoelmundo?Parecencomosiestuvieranencarcelados,conunaapata,veladayoscura.Joetuvoquecaminarhastaellosinclusoparaverquineseran.
Yhabaparedesentodaspartes.Paredesdepiedra,paredesdecristal,paredesdeacero.Todo el mundo tiene un muro alrededor de l o ella.Era como vagar por un
laberinto.
"Qulehapasadoatodoelmundo?Porqunadiemehabla?",ExclamJoeconfrustracin.
"Porquenopuedenverloniorlo",dijounavozdetrsdel.JoesevolviyencontraRalph."Ralph!Qudiablosestpasando?",Pregunt
Joe."Esestounaespeciedesueo,pesadilla,oqu?""Ninguna de las anteriores dijo Ralph."Los dos estamos en la dimensin l2".
YlyJoesesentaron,mientrasRalphleexplicacercadelRalphalizador."Peroporqutodoestandiferenteaqu?Joelepregunt."Noesdiferente",dijoRalph."Estamosviendo cosasquenopodemosverenel
mundo
normal".
"S?Cmoqu?""Porejemplo,cmo lagentesesiente, loquepasaensusmentes, loqueespara
ellosenelinterior",dijoRalph."Vamos!Estosnopuedenser laspersonasenmidepartamento",dijo Joe."Slo
tenemos empleados felices y contentos en laCompaaNormal, especialmente en elDepartamentoN!Llvamedevueltaalmundoreal."
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Normalmente,RalphhabrasidointimidadoporelmododehablardeJoeyhabramantenido laboca cerrada.Peroaqu,en laDimensin 12,dondelhabadescubiertomuchomsquesujefe,lseatreviamiraraJoealosojos,sacudilacabezayledijo:
Simplementenoloentiendes,verdad?""Entenderqu?"
"Miraatu
alrededor,
Joe.
Este
es
el
mundo
real
",
dijo
Ralph.
"Es
el
mismo
lugar,
peroloestamosviendodeunamaneradiferente.Tedistecuentaquelamayorpartedelaluzqueporaquvienedelagente?""Ahoraquelodices..."MiraalaseoraEstello.Suluzestandbilquenisiquierallegaasusmanos",dijo
Ralph."Porotrolado,MaryEllenKrabofskitienemuchomsbrillo,perosuluznoalcanzaabrillarmsalldedondeestaella."
"Y?",PreguntJoe."Creoqueestamosviendounpoder invisibleque lagentetiene, invisibleenel
mundonormal,perovisibleenladimensinl2",dijoRalph."Bueno,esoesmuy interesante",dijoJoe."Perovamosasalirdeaquyvolvera
trabajar.SielrestodelaDimensin l2estigualdetriste,novale lapenamolestarseenhablardetodoesto."
"Pero no todos en este lugar son as!",Dijo Ralph."Algunos son inclusomsoscurosysombros!"
"Oh,genial."DijoJoeirnicamente."Peroespera,algunostienenmsluz,inclusosonmuybrillantes.Yademshayun
lugarquetienesqueverantesderegresar."Bueno,meencantara,pero..."Deverdad,yoinsisto,"dijoRalph.Asque Joe,aldarsecuentadequeRalpheraquienpodaguiarlomejoreneste
lugar,dijo,
"Oh,
est
bien,
mustramelo".
Ysefueronjuntosatravsdelaniebla.
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A Joe le pareci que haban viajado una gran distancia, aunque en realidad noestabanmuylejos.Pocoapoco,lanieblasedesvaneciydelaoscuridadpasaronalbrillo.
Almirar Joe a su alrededor,descubri que estaban en un lugar fascinante. Lasparedesaquayudabanadarunaestructura,peroa laveznohacansentirqueel lugarestuvieraencerrado.Ademstampocosesentacomosifueraun lugarestacionario,sesentamscomosifueraunlugarenmovimiento.
Lomssorprendenteaqufuelagente.Ellosirradiabanunaenergamisteriosaqueiluminabael lugar.Algunoseranmsbrillantesqueotros,pero labrillantezcolectivadetodos
ellos
era
como
un
pequeo
sol,
clido.
Hacanmuchas cosas. Algunos trabajaban solos. Algunos trabajabanjuntos engrupos.Sinembargo,laluzparecaunirlostodos,fluyendodeunoaotro,conectndolosconunpropsitocomn.
"Allest!",DijoRalph."Cuidadoconesamujerdeah!"Seal aunamujerpequea y robusta conun sombrerodemagoen formade
cono,quecaminabaporellugar."Porquestanespecial?",PreguntJoe."Yavers",dijoRalph.Enesemomento, lapuertaseabri.Unjovensalitambalendose.Laarmadura
quellevabahabasidomaltratadayquemada.Lasplumasdesucascosehabanquemado
hastaquedar
en
cenizas.
Su
espada
haba
quedado
abollada
yagrietada.
Detrs
de
l,
atravsdelapuerta,JoeyRalphpudieronveraundragnjadeandofuego.
Lamujerdelsombrerodemagofuealladodelhombre.Ellaestabahablandoconlcuando,derepente,apareciensumanounrayo.
Se bifurcaba, parpadeaba y destellaba mientras lo sostena. Luego, con ciertagraciahizounmovimiento,ylanzelrayodirectamentehaciaeljoven.
"Zapp"paselrayoatravsdelaire.Yjustodentrodelhombre.Joe se estremeci, temerosode que eljoven ahora estaramuertoen el suelo.
Pero,porelcontrario,alinstantesehizomsvivoybrillabaintensamente.Una por una, las abolladuras en su armadura salieron. Las marcas de las
quemaduras desaparecieron.Nuevas plumas salieron de su cascomientras las cenizascarbonizadasde lasviejasplumascayeron.Suespadavolviaestar comonueva.Y semarchporlapuertadeatrsparahacerfrentealdragndenuevo.
La puerta se cerr detrs de l. Y hubo rugidos y chillidos, ruidos del metal,explosionesdefuego,ytodotipodeotrosruidos.Lamujersemoviensilencio.
Ellasiguihasta lasiguientepuertaalcostadode lasala,unapuertanueva,queinclusoantenacolgadoelcarteldepinturafresca.Laabri,yenelotrolado,habaun
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camino estrecho y serpenteante sobre una columna de roca slida que llevabadirectamentehaciadeunabismosinfondo.
A una gran distancia a travs del abismo, el camino comenzaba de nuevo, yserpenteabaydabavueltassobremuchosacantilados llegandohastaunamontaaconincrustacionesdediamantes.
Perono
haba
manera
de
cruzar
el
abismo.
La
mujer
del
sombrero
de
mago
se
pusolamanoenlabarbilla.Luegollamamediadocenadepersonasentodoelpasillo,ytodossereunieronjuntoalapuerta.
Unnuevorelmpagoenorme,parpadeybrillenlamanodelamujer.Amedidaquelamujerempezahablarconellos,Zapp!Sefueelrelmpago,ramificndoseacadapersonaenelgrupo.Ycadaunodeellosbrilltodavamsqueantes.
Entonces lamujer losdej,ytodosellossalieronjuntospor lapuertahacia laselcaminoderocas,elresplandordelrelmpagolosacompaaba.
Miraban a su alrededor y hablaban entre s,mientras los rayos parpadeaban ypasabanentreellos.Luegosepusieronatrabajar.
Algunos de ellos construyeron una llanta, mientras otros salieron y despusregresaron con telas, cuerdas yotrosmateriales.Dosdeellos comenzaron a tejerunacestaenorme,yotroscomenzaronacortar latelaycoserjuntosunenormesaco.Otroshicieron una gran red con la cuerda. Y muy pronto se hizo evidente que estabanconstruyendounglobodeairecalienteparapodercruzarvolandoelabismo.
"Bueno,Yovoya,"dijoJoe".Pensqueestaraimpresionado",dijoRalph."Oye,Ralph,quesloqueustedpiensaquetodoestosignifica?""Esteesunodelosotrosdepartamentosdelacompaa",dijoRalph."Noscul,
peroseguroquelogradesempearsemuybien"Enseguidasedieroncuentadequeunamujercontestabaunallamadatelefnica.
Pocoapoco,
empez
abrillar
yaemitir
pequeos
relmpagos.
Despus
de
colgar,
vieron
quesepusodosdedosen labocaysoplosilbandoestridentemente.Inmediatamenteseescuchestrepitosamenteelsonidodeloscascosdeuncaballocolorplata,queibahaciaella,bastanteencabritado.
De pronto, laOvertura deGulliermo Tell comenz a sonar (Tambin conocidacomo el tema del Llanero Solitario). Lamujer se subi al caballo de plata y tom lasriendas.
"A laCarga!",Gritella,ysealej,desapareciendotambin lamsicaconformeellasealejabaporelpasillo.
Mientrastanto, losruidosquevenande laguaridadeldragnhabandisminuido
lentamente.
La
puerta
se
abri
de
nuevo.
Y
sali
el
joven.
Suarmadurahabasidomaltratadaotravez,ysusplumaschamuscadasdenuevo.Pero, esta vez, el dragn segua dcilmente aljoven.Quien lo llevaba atado con unacorrea.YtodoelmundosediocuentadequenosolohabapeleadoconelDragn,sinoquetambinlohabadomado.
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Tanto JoeMode como Rosco Ralph estaban fascinados por esta increble visin de los
relmpagos parpadeantes entre todas las personas que trabajan realizando estas formidables
tareasaquenbueno,dondefueraqueestaban.
Mientrastanto,MaryEllenKrabofski,estabaechandohumodeenojadaporlaincapacidad
delasempresasparacontratarbuenossupervisoresenestosdas,buscabafuriosamenteentodo
elDepartamentoNaJoeModeparapoderecharleencaraelinformemensual.
EntrdandopisotonesenelreadetrabajodeRalphytropezconuncable,arrancando
el enchufe de la pared lo que provoc que se tambaleara y cayera de cabeza directo en el
Ralphalizador.
La habitacin se oscureci, el Ralphalizador dej de funcionar, yMary Ellen Krabofski
quedinerteenelsuelo.
De repente, JoeyRalphcomenzaronasentirse raros.Duranteunossegundossintieron
incluso que su cuerpo se desvaneca. Y ante sus ojos, los relmpagos parpadeantes se fueron
esfumandohastaquedesaparecieronpor completo.Laarmaduradeljoven se convirtienuna
camisaypantalonesnormales.Eldragnseconvirtienundiscodecomputadora.Elasistentese
convirtienunamujerbastantecomn.Elabismosinfondoseconvirtienslounamesanormal
conunmontndegentesentadaasualrededor.Ylamontaadediamantesyanoestabamsala
vista.
JoeyRalph sehabanmaterializadoenelmediodeunaoficinanormal con cubculos y
escritoriosysillas.Ambos llenosdepnico,buscabanun lugarparaesconderse,cuando lamujer
bastantecomnvolviylosvio.
Ellallevabaunaetiquetaconsunombre,quedeca:
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Sorprendidadeveraestosdoshombresextraos chocandoentre scuando intentaban
escaparantesdequefueranvistos,lespregunt:"Puedoayudarlesenalgo?"
"No,gracias",dijoJoetmidamente
"Soloestamosaqudepaso",dijoRalph.
"Sehanperdido?",Pregunt.
JoeyRalph
no
saban
qu
decir.
"EsteeselDepartamentoZ",explicLucy."Noescomnquetengamosvisitantesaqui".
"Oh, bueno, en realidad, Ralph es nuevo aqu en la Compaa Normal, y yo slo le
mostrabasualrededor,"mintiJoeMode.
"Porquno lodijisteantes?",DijoStormLucyconunasonrisa."Vamos.Ledaremos la
giradecincuentacentavos."
Se los llevporelpasillo,ycadapersonaa laque lespresentabaenelcamino,explicaba
orgullosamentepartedeloquesehacaenelDepartamentoZ,peroaJoeyaRalphesolessonaba
tantediosoyaburridoqueprontoamboscomenzaronasentirsusojosvidriosos.
Sinembargo,nadieparecaaburridoaqu.Parecacomocualquierotraoficina.Peroaun
as,haba
algo
diferente
en
el
aire.
Las
personas
aqu
estaban
tan
entregadas
alo
que
estaban
haciendo,loquefuera.
Simplementealcaminaralolargodeldepartamento,aunqueJoeyRalphnopodanverlos
parpadeantesrelmpagos,podansentirlosqueahestaban.Lagentesemovaconpropsito.Se
trabajabaconunpropsito.Hablabanconpropsito.Habauntranquiloajetreoybullicioentodo
entodoellugar.
"Este es Frank", dijo Lucy, sealando a un hombrejoven que sostena un disquete de
ordenador,elmismohombrequeenlaDimensin12llevabalaarmadura.Franklesdijounpoco
acercadeloquehaca(quedenuevolesparecamuyaburridoaJoeyRalph),entoncesLucydijo:
"Frankencontrunproblemadragn*nuestrosistemainformtico.Ynosloencontrel
problema,sino
que
intento
una
cosa
tras
otra
para
arreglarlo.
Esta
maana
casi
se
daba
por
vencido,creaquenopodraarreglarlo,perohablamosporun ratoyvolviaseguir intentando
hastaqueencontrlasolucin.Todosestamosmuyorgullososdel."
Yjusto en esemomento lamujerque sehabamontadoen el caballodeplata llega
travsdelaspuertas.
"Aqu viene Emily" dijo Lucy Storm. Uno de nuestros clientes llam que necesitaba
urgentemente una refaccin, y aunque en realidad no es su trabajo, Emily tom esa
responsabilidad,yseavocabuscarlapieza,llevarlaalaeropuertoyenviarlaporavinparaque
lepuedallegarlarefaccinestamismatardealcliente."
ElloscasipudieronescuchareltemadeElLlaneroSolitariodenuevo.
Luegoseacercaronaunamesadondealgunaspersonasestabantrabajandojuntas.
Comonoquera interrumpirlos,Lucydijo:"Yesteesunequipoquehemos reunidopara
desarrollarunnuevo servicio.Si logramos sacarloalmercado,creoquevaa serunaverdadera
minadediamantesparanosotros:"
"Aj",pens Joe. "Estn frente a losproblemas cotidianos. Peropara ellosesmsque
rutina, tiene ms sentido para ellos. Todo es tan importante que ellos se lo toman
personalmente."
7/30/2019 Zapp espaol cap 01-06
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Zapp!
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"Ustedrealmentetienealgoespecialaqueneldepartamento",dijoRalphaLucy.
"Bueno, tenemos poco personal pero nuestra produccin satisface la demanda, las
evaluacionesdenuestros clientes son grandiosas, ynuestra calidad esexcelente y cada vez es
mejor:"dijoLucyStorm. "Yodiraquedebemosestarhaciendoalgunascosasbien"
Ahora,Joemodosentamsqueunaligerapunzadadeenvidia.Qufueloquehizoque
sudepartamento
fuera
tan
bueno?
Tena
algn
tipo
de
ventaja
que
los
dems?
"Usteddebedehacerunaseleccindeentre losmejoresempleadosquetenemos",dijo
Joe.
"No,slohetrabajadoconloqueelDepartamentodePersonalmehaenviado:"dijoLucy.
"Entoncesusteddebetenermuybuenequipo,mejorquetodoslosdems:"dijoJoe.
"Miraatualrededor:"dijoLucy."Sonlosmismosordenadoresytelfonosquetienecada
departamento."
"Mejoressistemasdeentonces:"dijoJoe.
"Me gustaraque as fuera"dijo Lucy. "Pero nosquedamos con losmismos sistemas y
polticasquetodoslosdemsenlaempresa".
"Entonces,qu
es
lo
que
hace
que
este
departamento
sea
tan
bueno?",
Pregunt
Joe.
"Bueno,nesnadamsloquehagoyo.Esloquehacemostodos:"elladijo.
"Yosloquees!",ExclamRalph."Eselrayo!"
InmediatamenteJoelediouncodazoenlascostillasaRalph.
"Elqu?",PreguntLucy.
"Nada:"dijoJoe."lsloquieredecirquetodoelmundosevemuyactivosporaqu:"
"Oh:"dijoLucy."Bueno,creoquetodossesientenbientrabajandoaqu.Yhago todo lo
posibleparamantenerlosas".
"Ycmosehaceeso?",PreguntJoeMode,inclinndosehaciaadelante.
"Megustarapensarqueessimplementeserunbuensupervisor",dijo.
Estarespuesta
no
satisfizo
aJoe
Mode,
pero
ya
estaban
en
la
puerta.
La
visita
de
cortesa
sehabaterminado.DieronlasgraciasaLucyStormysedirigierondevueltaalDepartamentoN.