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Ciclo Dinmico de Mejora de los Procesos
1 de noviembre de 2012
KWT
Modelo Ki Wo Tsukau
Preocuparse por
Ciclo Dinmico de Mejoras
Autor:Alejandro Kasuga Sakai
http://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_2/IPADE%20copia/KWTConsulting%20WEB.movhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_2/IPADE%20copia/kwt.srt7/26/2019 5 Alejandro Kasuga Yakult Congreso RH 2014
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Nacido en Mxico, D.F.
LAE (University of California, Berkeley; EUA)
Especializacin en Estrategia Corporativa (Hitotsubashi University; Japn)
Maestra en Administracin de Empresas (The American Graduate School of
International Management; EUA)
Alta Direccin de Empresas (IPADE; Mxico)
Consejero Acadmico (UPAEP y UMAD)
Miembro del grupo de consejeros al Chairman de ISO/TC 176
Consejero CANACINTRA Puebla
Consejero Cruz Roja Mexicana (Delegacin Puebla)
Experiencia Laboral
Yakult Honsha (Japn, Management Training Program) Deloitte Consulting (Japn, Consultor Senior en la industria financiera)
Yakult de Puebla S.A. de C.V. (Mxico, Director General desde Mayo de 2002)
(Premio Nacional de Calidad 2007, Premio Nuevo Len a la Competitividad 2009,
Premio Iberoamericano de la Calidad 2009)
KWT Consulting, S.A. de C.V. (Mxico, Presidente)
Alejandro Kasuga Sakai
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Introduccin
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ISO 9001
ERP
Premio
Nacional de Calidad
Premio
Iberoamericano
Ki Wo Tsukau,
Preocuparse por
Evolucin del modelo
Ki Wo Tsukau , Preocuparse por
Lnea del tiempo
2005
2006
2007
2009
2010
Varias
herramientas
de mejora
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Nada mas cumplimos con lo que se nos dice
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Las herramientas de mejora estn enfocadas principalmente
a los procesos de manufactura
Buscan la eficiencia de los
procesos
Reducir la variabilidad
Las empresas especialmente las PYMES
tratan de ajustar estas herramientas a los
procesos administrativos
BSC KAIZEN
LEAN
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Se cuentan con un sinfn de herramientas; una minora
de los empleados es la que las aplica.
Metodologa
especializada
Empleados
La mejora continua queda
solo en los empleados que
conocen y manejan las
herramientas
El resto de los empleados solo cumplen
con sus actividades
AJSON Cons.
Finance
Management
Risk
Strategic
Planning
Quality
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Indicadores de falla
Incertidumbre
Accin correctiva
Y1 UK1
?
Falla
Desperdicio
Tiempos muertosAccidentes
Retrabajo
Reproceso
2540%
Requerimi
ento
Proceso Cliente
Eventualmente se tienen indicadores de falla
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Problemtica en los esquemas de evaluacin
1) Capacitacin dela metodologa1. Ninguna es objetiva al 100%2. No hay comn denominador con
todos los empleados
3. Ninguna que tome en cuenta la
relacin cliente-proveedor interno
4. No hay ninguna que mida la
proactividad del empleado
5. Que el empleado sepa de maneraconstante cuantos puntos tiene
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Qu esKi Wo Tsukau, Preocuparse por ?
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Concepto Ki Wo Tsukau
El trmino japons Ki Wo Tsukau, significa
Energa Usar
Se interpreta como el sentir de preocupar
TsukauWoKi Tsukau
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Ki Wo Tsukau en poca de crisis (Japn)
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Ki Wo Tsukau en poca de crisis (EUA)
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Se preocupanpor que realices tus compras de manera gil,
cmoda y segura.
Qu es Ki Wo Tsukau, Preocuparse por ?
KWT
KWT
KWT
KWT
En Japn
KWT
KWT
KWT
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Qu es Ki Wo Tsukau ,Preocuparse por?
Se preocupan por que tengas tranquilidad y comodidad.
KWT
KWT
KWT
En Japn
KWT
Q Ki W T k P ?
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Qu es Ki Wo Tsukau ,Preocuparse por?
Bao en el Tokyo Sky Tree
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El modeloKi Wo Tsukau, Preocuparse por
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Cliente
interno /externo
Funcin bsica Impacto/
beneficio
Medir
Proactividad
K2 K3K1
Modelo Ki Wo Tsukau, Preocuparse por
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Funciones bsicas Impacto /
Beneficio
Proactividad
Brecha de anlisis
K2
K3K1
Clienteinterno /
externo
Ciclo K2K1
medir
Modelo Ki Wo Tsukau, Preocuparse por
EJEMPLO
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ImpactoFunciones bsicas
Induccin
K2
Asignar a un compaero de bienvenida
Colaborador
Nuevo
colaborador
K2 K3K1
ProactividadObservaciones
Entrevistas
La mejora no tuvo
costo
Reduccin del
tiempo de entrenamiento
50%
Ejemplo en la asignacin de un compaero de bienvenida,
propuesto por la encargada del departamento de Recursos
Humanos.
EJEMPLO:
Primer Ciclo de Ki Wo Tsukau, Preocuparse por
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Impacto
Satisfaccin delcliente/
Gran impacto
Funciones bsicas
Yakult
ProactividadObservacin
Experiencia
K2 K3K1
Azmin Contreras
Cliente
interno /
externo
La mejora tuvo
un
costo mnimo
Poner geles en bolsas asignadasdentro del carrito para enfriar producto
Poner geles entre el producto para que
conserve mejor la cadena de frio
Medicin: 4 grados de diferencia
EJEMPLO Ciclo K2-K1 Premio Oro:
Azmin Contreras
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Fotos del carrito para vender de casa en casa
Geles
(en las
Bolsas)
Geles(entre el
producto)
Ciclo K2-K1
EJEMPLO 3 Ci l K2 K1 Af i S f i 6 3 ISO 9001 2008
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Impacto
Observacin
Experiencia
EJEMPLO 3: Ciclo K2-K1 Africam Safari6.3 ISO 9001: 2008
Romn RomeroMecnico de mantenimiento vehculos
Proactividad Usuario delvehculo
K2 K3K1
K1 Funciones bsicasChecar fugas de aceite y
otros lquidos de vehculos
Pintar de Am ari l lo el pis o para
detectar
ms facilmente fugas
Medicin: Tiempo de deteccin de fugas
se redujo 72%
La mejora tuvo
un
costo mnimo
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Taller de mantenimiento
Antes
Ciclo K2K1
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Funciones bsicas Impacto /
Beneficio
Proactividad
Brecha de anlisis
K2
K3K1
Cliente
interno /externo
Ciclo K2K1
medir
Modelo Ki Wo Tsukau, Preocuparse por
K0
Para cumplir con las
funciones bsicas se tiene
que analizar:
Proveedorinterno/externo
Capacitacin
Herramientas
Material
Persona
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SI NOS PREOCUPAMOS
POR
TODO ABSOLUTAMENTE
TODO SE PUEDE
MEJORAR
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Ejemplos varios
Para qu est esto?
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Ejemplos varios
Para qu es esta azcar
lquida?
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Para qu es esta
calcomana?
Ejemplos varios
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Para qu son estos
zapatos?
Ejemplos varios
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Para que sea ms
fcil quitar la etiqueta
La mejora que vi hace unos meses
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Tengo calentura que me recomiendan?
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Modelo Ki Wo Tsukau Preocuparse por
Cliente interno /
externo
Impacto/beneficio
Medir
K2 K3K1
Proactividad
Funcin bsica
Identificar al cliente y medir
M d l Ki W T k P
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Es una metodologa queNO discrimina:
Sexo
Edad
Nivel socioeconmico
Raza
Educacin
Nivel en el organigrama
Modelo Ki Wo Tsukau, Preocuparse por
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Enfoque a actividades
Proactividad
Preocuparse por
Impacto
K1 K1 K1
K3
K1 K1 K1 K1K2 K2 K2 K2
Capability
ActPlan Do Check
Capability Capability Capability
Requerimiento mnimo
Director General/
Rector
Cada vagn tiene su propio motor
que empuja al tren
La locomotora jala elresto de los vagones,
los vagones dependen
de la locomotora para
moverse.
Analoga de los procesos y del sistema
Las herramientas estadsticas que la organizacin considere
necesarias
Todos los empleados proponen ideas de ciclos
K2-K1.
Generadores de ciclos K2 K1 Ki Wo Tsukau
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Generadores de ciclos K2-K1 Ki Wo Tsukau,
Preocuparse por
Director General
Proveedores
Coordinadores
Personal
administrativo
Gerentes
Operadores
Supervisores Supervisiones
Pruebas
Juntas de
trabajo
Auditorias
Simulacros
Capacitaci
K2
K2
K2
K2
K2
K2K2
K2
IDEASCiclos K2K1
Personal Procesos
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Proceso de Compras
Requisicin Cotizacin Compra Recepcin Entrega
IdeasIdeas
Quienes generan ideas en los procesos?
Empleado
Jefe de
Departamento
Director
Proveedor
Empleado
Personal de
Compras
Proveedor
Jefe de
Departamento
Director
Proveedor
Almacenista
Proveedor
Jefe de
Compras
Personal de
compras
Proveedor
Ideas IdeasIdeas
Comportamiento del sistema Ki Wo Tsukau
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Deficiencias en los
procesos
Mejora continua en el
producto
y/o servicio
Comportamiento del sistema Ki Wo Tsukau ,
Preocuparse por
Nmerode
CiclosK2
K1
Tiempo
La gran mayora de la gente sabe que esta mal en su procesos; mas sin embargo
no se tiene la oportunidad de decir que y como resolverlo
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Embudo
Ki Wo Tsukau
Funciones bsicas ImpactoMedicin
Proactividad
K2 K3K1
Clienteinterno/
externo
El sistema no trabaja si no hay creacin de ideas
Hay una revisin permanente de los ciclos K2-K1
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Herramientas deKi Wo TsukauPreocuparse por
(Aplicacin WEB)
M t i d A li i Ki W T k
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Matriz de Anlisis Ki Wo Tsukau
EntregablePara qu
ClienteQuin ?
ProductoPorqu ?
Indicadores crticos
de proceso
PlanificacinProceso Producto
Mt d d l S i P Ki W T k
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Evaluacin
IDEA Aprobacin
Implementacin
Verificacin
Medicin
Documentacin
Paso 1
Paso 2
Paso 3
Paso 4Paso 5
Paso 6
OK
Mtodo de los Seis PasosKi Wo Tsukau
K2 K3
ImpactoFunciones bsicas
Proactividad
Proactividad
Cliente
interno /
externo
K1
Password
Ki W T k R t I t
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Ki Wo Tsukau, Reporte por Impactos
Ki W T k R t d I t
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Ki Wo Tsukau, Reporte de Impactos
Ki W T k R t d I t
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Ki Wo Tsukau, Reporte de Impactos
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Mtodo de Evaluacin
Ki Wo Tsukau, Preocuparse por
Evaluacin de la Contribucin Individual
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Evaluacin de desempeo tpica
Objetivos
1
5
7
10 K1
K1 Funciones bsicas
Indicador
Cliente?
Evaluacin de la Contribucin Individual
Evaluacin de la Contribucin Individual
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Evaluacin semestral.
K1
Funciones
Bsicas
K2
Proactividad
Criterio
por parte
de la
empresa5 puntos 4 puntos 1 punto
Evaluacin de la Contribucin Individual
PuestosProgramas
Procesos
Proyectos
Evaluacin de la Contribucin Individual
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Evaluacin de las funciones bsicas K1y
proactividad K2
1
5
7
10
K2
K2
K1 Funciones bsicas
K2 Proactividad
Evaluacin de la Contribucin Individual
Implementacin de las acciones y evaluacin del impacto
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Ejemplo de aplicacin
Anlisis de la variable de correlacin del ciclo K2K1
Ciclo de K2-K1:
Compaero de Bienvenida
Criterios:
X4 = Satisfaccin al cliente = 4
X7 = Integracin al Sistema KWT = 2
Total = 6
Implementacin de las acciones y evaluacin del impacto
Impacto /
Beneficio
X4 = Satisfacci
Al cliente
K2 K3ColaboradorK1
K2 Proactividad
Observacin
Entrevistas
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BeneficiosKi Wo Tsukau, Preocuparse por
Beneficios de Ki Wo Tsukau, Preocuparse por,
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Aplicable a empresas de cualquier
Tamao y giro.
Todos los empleados tienen la oportunidad decontribuir y decidir (Empowerment).
Muchas ideas de mejora no requieren
de inversin.
Cada empleado esauditor de su procesodebido a que es responsablede identificar
sus deficiencias y oportunidadesde
mejora.
para las organizaciones
Saca a todos los empleados de su zona de
comfort
Beneficios de Ki Wo Tsukau, Preocuparse por,
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Las problemticas se resuelven de abajo hacia arriba .
Dada la facilidad de aprender el modelo, es aplicable
a cualquier nivel educativode los empleados.
Es ms contundente la mejora debido a los ciclos
que observael Director General.
La evaluacin de los empleados es ms objetiva.
KPIS (indicadores clave) y nmero de ciclos K2-K1.
Dada la participacin de los empleados mejora el
ambiente de trabajo y la lealtad.
para las organizaciones
Beneficios de Ki Wo Tsukau, Preocuparse por,
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Los proveedores son capacitados en el modelo y
se espera que ellos propongan ciclos K2-K1.
La finalidad es crear relaciones ganar-ganar.
El Director se involucra activamente con el
departamento de calidad, por medio de la mejora
de la empresa a travs de la creacin y revisin
de ciclos K2-K1.
Al documentarse el K1 (funciones bsicas) cada vez que
existe una mejora, el K1 se fortalece, actualiza y se
capacita a la gente involucrada de manera fluida.
La mejora de los procesos es ms rpida, medible y
controlada.
para las organizaciones
Lista de empresas, universidades, organismos gubernamentales y
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no gubernamentales usando la metodologa Ki Wo Tsukau
Tlaxcala
Lista de empresas, universidades, organismos gubernamentales y
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no gubernamentales con la metodologa Ki Wo Tsukau
Delegacin Puebla
Tlaxcala
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Validez y proyectos enpuerta para la aplicacin del modeloKi Wo Tsukau, Preocuparse por
Presentacin a los Lderes Representantes
d l 175 i b d l C it d C lid d I t i l
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de los 175 pases miembros del Comit de Calidad Internacional
Beijing China, Octubre 23, 2011
Debido a la problemtica de funcionamiento deISO 9001 en el mundo, el MBA Alejandro
Kasuga fue invitado por el Secretario General de
ISO, Marc Mitchell para impu lsar la
norm atividad internacional mediante el
modelo Ki Wo Tsukau, Preocuparse por
Invitacin del Dr. Gary Cort Presidente del ISO TC 176 al
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MBA Alejandro Kasuga.
Beijing China, Octubre 25, 2011
Recibi la invitacin para liderar el grupo de trabajo
internacional y asegurar la mejora continua, aplicando el
modelo
Ki Wo Tsukau, Preocuparse por, ya que las
empresas certificadas no estn obteniendo
El 11 de Noviembre se imparti un taller de 2 horas en el congreso
mundial de ISO/TC 176 en Rusia para el proceso de aprobacin
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mundial de ISO/TC 176 en Rusia para el proceso de aprobacin
http://isotc176spetersburg.org/news/details/327
EEUU, Japn, China, Holanda, Checoslovaquia, Kenia, DinamarcaInglaterra Colombia formarn el Grupo de Trabajo Internacional
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Inglaterra, Colombia, formarn el Grupo de Trabajo Internacional
Norma Ki Wo Tsukau, a lanzarse a finales del 2013
Meeting Schedule for ISO/TC 176, Subcommittees 1, 2, and 3 including Working Groups/Task Groups
Oporto, Portugal: November 2 - 9, 2013
Group Rooms (Building D exceptwhen other is indicated) Shape Resourcesrequired No of delegatesFri
1 NovSat
2 Nov 2
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Group Rooms (Building D, except when other is indicated) Shape Resources required No. of delegates 1 Nov 2 Nov 2
176 Opening Ceremony Plenary Room (013-1 & 013-2) Ground Floor Theatre projector250
176/TCOG Meeting 020 (Ground Floor)
176/TCOG Workroom 020 (Ground Floor) Boardroom WiFi 10
176/CSAG 015 (Ground Floor) U-shaped projector & Flip chart 25 0900 - 1600
176/Delegation Leaders Plenary Room (013-1 & 013-2) Theatre projector 50176/Conformity Assessment Liaison Group - Open forum 022 (Ground Floor) Theatre projector 25
ISO/IAFAuditing Practice Group 020 (Ground Floor) Theatre projector 10
176 Plenary Meeting Plenary Room (013-1 & 013-2) Theatre projector 250
WG03 Electoral Standard 024 (Ground Floor) U-shaped projector 15
WG04 Local Government 022 (Ground Floor) U-shaped projector & Flip chart 10WG05 Educational Organizations Workshop Meeting Room 3rd Floor U-shaped projector
IWA Policing Workshop Meeting Room 4th Floor U-shaped projector
Ki Wo Tsukau Workshop Meeting Room 3rd Floor U-shaped projector176/Porfolio Review BoardInformation Session Meeting Room 3rd Floor U-shaped projector
SC1
SC1 Opening Plenary Plenary Room (013-1 & 013-2) Ground Floor Theatre projector 50
SC 1/Convenors Mtg 121-1 (First Floor) U-shaped projector 10
SC1/WG 1ISO 9000 121-1 (First Floor) U-shaped projector & Flip chart 40
SC1/WG 2Internal Liaison 121-2 (First Floor) U-shaped projector 10
SC1/WG 3External Liaison 132 (First Floor) U-shaped projector 10
SC 1 Closing Plenary Plenary Room (013-1 & 013-2) Ground Floor U-shaped projector 70
SC2SC 2 Opening Plenary Plenary Room (013-1 & 013-2) Ground Floor U-shaped projector 110
SC 2/TG Strategic Planning and Operations (SPOTG) 015 (Ground Floor) U-shaped projector 35
SC1 & SC2/TG QMPs 134 (First Floor) projector 17
SC2/WG23 Communications and Product Support 123-1 (First Floor) U-shaped projector 20
SC2/WG23 Breakout 123-1 (First Floor) U-shaped projector 10
SC2/WG23 Breakout 123-2 (First Floor) U-shaped projector 10
SC2/WG24 Revision of ISO 9001 221-1 & 221-2 (Second Floor) 2 projector 70
SC2/WG24 Breakout 230 (Second Floor) 2 projector 15
SC2/WG24 Breakout 232 (Second Floor) 2 projector 15
SC2/WG24 Breakout 234 (Second Floor) 2 projector 15
SC2/WG24 Breakout 223-1 (Second Floor) 2 projector 15
SC2/WG24 Breakout 223-2 (Second Floor) 2 projector 15
SC2/WG24 Coordination Meeting 234 (Second Floor) projector 12 0900-1730 0900-1730
SC2/AHG Review of ISO 9004 015 (Ground Floor) projector 15 0900-1730
SC2/Open Forum Plenary Room (013-1 & 013-2) Ground Floor U-shaped projector 110
SC 2 Closing Plenary Plenary Room (013-1 & 013-2) Ground Floor U-shaped projector 110
SC3
SC3 Opening Plenary Plenary Room (013-1 & 013-2) Ground Floor U-shaped projector, microphone 25
SC 3 conveners meeting + Liaison team WG 23 and 24 130 (First Floor) projector 12CSLT 130 (First Floor) projector 8
Liaisonteam SC 2WG 23 and 24 130 (First Floor) projector 8SC 3 Closing Plenary Plenary Room (013-1 & 013-2) Ground Floor U-shaped projector, microphone 25
http://isotc176portugal.org/wp-content/uploads/2013/02/DRAFT_MASTER-Planning-
Schedule-Template-Oct15_v4b.pdf
Itinerario de trabajo para el
congreso mundial de ISO en
Portugal del 1-9 de Noviembre
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Certificacin de CompetenciaKi Wo Tsukau, para los alumnosde las instituciones educativas
Certificado Ki Wo Tsukau, Preocuparse por-
Al
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Alumno
IDEA
Egresado con el
titulo de Licenciatura
Empresario
?
Empresario
K1
K1 Funciones bsicas
K2 K3
Impacto /Beneficio
Proactividad
Medir
Certificado KWT
Egresado con el
titulo de
Licenciatura
LO QUE REQUERIMOS LOS
EMPRESARIOS SONEGRESADOS QUE SEAN
PROACTIVOS
Beneficios especficos para los estudiantes como
d l l CHIP d l PROACTIVIDAD
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personas es darle el CHIP de la PROACTIVIDAD
Darle el CHIP a los estudiantes para pensar y tomar
decisiones enbase a datos duros
Darle el CHIP a los estudiantes para que
tomen en cuenta a todas las personas
independientemente del en la organizacin
Darle el CHIP a los estudiantes para que
identifiquen y se preocupenpor su cliente
interno, externo y por ende su entorno
Darle el CHIP a los estudiantes para que detecten
oportunidades de mejora y vean que todo es
perfectible
Ceremonia de Certificacin 60 Docentes de 5 universidades
efectuada el 12 de Julio 2103
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Universidad Popular Autnoma del Estado de Puebla (UPAEP)
efectuada el 12 de Julio 2103
Me presento ante ustedes como el lder del
comit tcnico ISO 176, actualmente son
los estndares ms utilizados y de mayor
xito jams concebidos, y han sidoadoptadas por ms de 1 milln de
organizaciones en todo el mundo()
Como yo veo el estado actual del mundo
de la calidad ISO 9001, veo un sistema
en crisis- un sistema que est siendo
asfixiado por sus propias metforas. Cada
ao un menor nmero de empresas optanpor la norma ISO 9001.
Ki Wo Tsukau, Preocuparse por ()
la sus titu ye po r un a dinm ica que
con tinuamente adapta a la organizacin
bajo la interrelacin de tres tipos
complementario s d e la energa vital o Ki,
qu e cuand o estn corr ectamenteequi l ibrados por los emp leados en el
s istema, dan como resul tado una
or gan izacin ms salu dab le, que es t en
cont inuo crecimiento de sus
po sib i l idades y siend o cada vez ms
compet i t iva()
Ceremonia de Certificacin 60 Docentes de 5 universidades
efectuada el 12 de Julio 2103
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Universidad Popular Autnoma del Estado de Puebla (UPAEP)
() Es por estas razones que yo creo
que la prxim a gran revoluc in de la
calid ad es t comenzand o, en estemom ento aqu en Puebla, sob re la
base de esta extraordin aria nueva
metfor a qu e uti l iza y canaliza las
energas creativ as y destello s
innov adores que viven dentro de
todos los m iembros de todas las
organizaciones. Y estamos aqu en
presencia de la primera ola de pioneros
que iniciar la majestuosa tarea de llevar
esta revolucin al resto del mundo ()
() As que con gran orgullo en esta
realizacin y en la expectativa de los
grandes resultados que se lograrn, losexhorto a seguir adelante y comenzar la
revolucin.
PhD. Gary Cort
Chairman ISO TC 176
efectuada el 12 de Julio 2103
Ceremonia de Certificacin 60 Docentes de 5 universidades
efectuada el 12 de Julio 2103
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efectuada el 12 de Julio 2103
Instituciones educativas con Ki Wo Tsukau
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ESCUELA EST NOMBRE DE LA ESCUELA
OK Universidad del Valle de Mxico Campus Puebla (UVM)
OK Universidad Madero (UMAD)
OK Universidad Popular Autnoma del Estado de Puebla (UPAEP)
OK Benemrita Universidad Autnoma de Puebla (BUAP)
OK Universidad Tecnolgica de Huejotzingo (UTH)
OK Instituto Tecnolgico Superior de Zacapoaxtla (ITSZ)
OK Universidad Politcnica de Tlaxcala (UPT)
OK Instituto Tecnolgico Superior de Atlixco (ITSA)
OK Escuela de Negocios (INQBA)
OK Universidad Tecnolgica de Tlaxcala (UTT)
Instituciones educativas con Ki Wo Tsukau
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ESCUELA EST NOMBRE DE LA ESCUELA
OK Centro de Innovacin y Competitividad Empresarial (CICE)
OK Universidad de las Amricas Puebla Consultores (UDLAP Consultores)
OK Universidad de Oriente (UO)
OK Centro de Investigacin en Biotecnologa Aplicada IPN (CIBA IPN)
OK CETYS Universidad (CETYS)
OK Universidad Tecnolgica de los Valles Centrales de Oaxaca (UTVCO)
TR Instituto Tecnolgico de Puebla (ITP)
TR Universidad Autnoma de Tlaxcala (UAT)
TR Instituto Tecnolgico de Tehuacn (ITT)
TR Universidad Sentimientos de la Nacin (USN)
Instituciones educativas con Ki Wo Tsukau
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ESCUELA EST NOMBRE DE LA ESCUELA
TR Instituto Politcnico Nacional (IPN)
TR Universidad Nacional Autnoma de Mxico (UNAM)
TR Instituto Tecnolgico Superior de Ciudad Hidalgo (ITSCH)
TR Colegio Nacional de Educacin Profesional Tcnica
TR Universidad de Colima (UC)
TR Instituto Tecnolgico de Hermosillo (ITH)
TR Universidad de Guadalajara (UG)
TR ITESO Universidad Jesuita de Guadalajara (ITESO UJG)
TR Escuela Bancaria y Comercial (EBC)
Instituciones educativas con Ki Wo Tsukau
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ESCUELA EST NOMBRE DE LA ESCUELA
TR Universidad Autnoma de Baja California (UABC)
TR Instituto Tecnolgico Superior de la Sierra Norte de Puebla
TR Universidad Autnoma del Estado de Mxico
TR Universidad Autnoma de Nuevo Len
TR Universidad de Ixtlahuaca CUI
TR Instituto Tecnolgico de San Martn Texmelucan (ITSMT)
TR University of Texas en San Antonio (UTSA)
OK = Ya se inici con KWT TR = En revisin de documentos
Metodologa Ki Wo Tsukau, Preocuparse por
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Se lanzar a principios de Agosto
del 2014 y se entregar a todos
los delegados de ISOTC/176 concomentarios del Presidente Gary
Cort, CP Benito Yamazaki
exdirector general de Deloitte
Mexico por 20 aos, el CEO Kenji
Furukawa de Hino Manufacturing
Motors Mexico de Toyota y del
Profesor Hirotaka Takeuchi de
Harvard Business School .Se presentarn los resultados de
la
implementacin en los diferentes
sectores:
productivo
servicio
gobierno y
educativo
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KWT Consulting S.A. de C.V.
www.kwtconsulting.net
Contacto
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Twitter: @alex_kasuga
Lic. Luz del Carmen Paredes Vera
Tel: (222) 211 64 24