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EL SISTEMADE LAS
9 “S”
EL SISTEMADE LAS
9 “S”
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Qué son las 9S?Es una metodología que busca
un ambiente de taba!oco"eente con la #loso$ía de%alidad Total& destacando la'atici'aci(n de los em'leados
con!untamente con la em'esa)
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*istoia El nacimiento de esta metodologíase dio con S"igeo S"ingo que $ueun ingenieo industial !a'onés
que estudio + a'lico el contolestadístico de la calidad en lamanu$actua del sistema de'oducci(n To+ota duante la
década de los ,- !unto a Taiic"i."no)
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%u/les son los ob!eti0os +
bene#cios de las 9S?1) Me!oa la lim'ie2a + ogani2aci(n de los 'untos de
taba!o
3) 4acilita + asegua las acti0idades en las 'lantas +o#cinas
5) 6enea ideas oientadas a me!oa los esultados
,) 4omenta la disci'lina
7) %ea buenos "/bitos de manu$actua
8) %ea un ambiente adecuado de taba!o
) Elimina los accidentes de taba!o
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Que Son las 9sESPAÑOL JAPONES Comience en su sitio de trabajo
CON LASCOSAS
CLASIFICACIONORGANIZACIÓNLIMPIEZA
SEIRISEITONSEISO
1. Mantenga sólo lo necesa!o". Mantenga to#o en o#en$. Mantenga to#o l!%&!o
Y ahora...¿Cómo está usted?
CON 'STE(MISMO
)IENESTAR PERSONAL(ISCIPLINACONSTANCIACOMPROMISO
SEI*ETS'S+ITS'*ES+I*ARI
S+IRS'*O*'
,. C-!#e s- sal-# /s!ca 0 %ental. Mantenga -n co%&ota%!ento con!a2le3. Pese4ee en los 2-enos 562!tos7. 8a0a 5asta el !nal en las taeas
Pero...¡no lo haga solo!
CON LAEMPRESA
COOR(INACIONESTAN(ARIZACIÓN
SEIS+OOSEI(O
9. Act:e en e;-!&o con s-s co%&a
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Las “9S” es unametodología que "ace
én$asis en cietoscom'otamientos que'emiten un ambiente
de taba!o lim'io&odenado + agadable)
SUPERVIVENCIA
AMBIENTE AGRADABLE Y
EFECTIVO DESARROLLADO
POR LAS 9S
SATISFACCION DEL CLIENTE
PRODUCTO SERVICIO DE
CALIDAD COMPETITIVA
PROGRAMAS DE CTC
TRABAJO EN UN AREA LIMPIA
CONFORTABLE Y SEGURA
9 S
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1)%lasi#caci(n Es mu+ com:n enconta en las em'esas
e;ceso de cietos atículos de consumo como'a'eleía que 'odía 'onese amailla& e;cesode in0entaios de mateia 'ima& de
'oductos en 'oceso& etc) E;cesos queim'lican un costo mu+ alto& +a sea 'oalmacenamiento o 'o 'édida del mateial)
Clasificar es separar !r"e#ar p!r clases$
%ip!s$ %a&a'!s$ ca%e(!r)as ! frece#cia "e s!*
Clasificar es separar !r"e#ar p!r clases$
%ip!s$ %a&a'!s$ ca%e(!r)as ! frece#cia "e s!*
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1) %lasi#caci(n
%lasi#ca los elementos con los que se taba!a conlle0abene#cios como los siguientes<
Se 'ueden utili2a los lugaes que se des'e!en& 'aa'o'(sitos di0esos)
Se elimina el e;ceso de "eamientas& ga0etas& estantes&ac"i0adoes + similaes
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1)%lasi#caci(n
=aa em'ende una taea de clasi#caci(n deelementos en la em'esa& de una manea sistem/tica&se sugiee lo siguiente<
REORGANI+ACION
INSPECCION PERIODICA
CLASIFICACION DE,
TRASTOS
VIEJOSSOBRANTES REPARABLE FUNCIONAL
SE DESEC-A
INNECESARIO ARREGLO
SE ORGANI+A
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3) .gani2aci(n
.gani2a es tene una dis'osici(n +una ubicaci(n de todos los elementos>"eamientas& mateiales& equi'os&etc) de tal manea que est/n listos'aa su uso en el momento que se losnecesita)
.gani2a es tene una dis'osici(n +una ubicaci(n de todos los elementos>"eamientas& mateiales& equi'os&etc) de tal manea que est/n listos
'aa su uso en el momento que se losnecesita)
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3) .gani2aci(n
En geneal& un 'ocedimiento 'aa ogani2a
es el siguiente<
Anali2a la situaci(n actual)
Decida sitios de ubicaci(n<
un luga 'aa cada cosa
+ cada cosa en su luga)
Situación
actual
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@na ecomendaci(n im'otante alogani2a es cum'li con el conce'to“un elemento es lo me!o”
@na "eamienta& un 'oducto&
una m/quina& un ac"i0o)
@na "oa de euni(n
@na "o!a de 'a'el de co'ia
@na lla0e& un desamado& etc)
.* Or(a#i/aci0#
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5)Lim'ie2a
El taba!a en un sitio sucio + desodenado adem/s de sedesagadable es 'eligoso) Atenta con la salud $ísica +mental de los taba!adoes& incide en la calidad del 'oducto)
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5) Lim'ie2a
La lim'ie2a en geneal de las instalacionesde taba!o es es'onsabilidad de la em'esa&'eo gan 'ate del é;ito en estos as'ectose'osa sobe la actitud de los em'leados< sicada quien se ocu'a de mantene lim'io su'uesto de taba!o& la suma del es$ue2o detodos& m/s el cum'limiento de los debeesdel de'atamento de aseo& loga/n un
ambiente "igiénico + agadable 'aa laboa)
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,) ienesta
=esonal
El bienesta 'esonal es el estado en que la 'esona'uede desaolla de manea $/cil + c(moda todassus $unciones)
%onsiste en mantene la “lim'ie2a” mental + $ísica decada uno)
El bienesta 'esonal es el estado en que la 'esona'uede desaolla de manea $/cil + c(moda todassus $unciones)
%onsiste en mantene la “lim'ie2a” mental + $ísica decada uno)
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La em'esa
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7) Disci'lina La disci'lina es el a'ego a un con!unto dele+es o eglamentos que igen +a sea auna comunidad& a la em'esa o a nuesta
'o'ia 0idaB la disci'lina es oden + contol'esonal que se loga a ta0és de unentenamiento de las $acultades mentales&$ísicas o moales) Su '/ctica sostenida
desaolla en la 'esona “disci'lina” uncom'otamiento “con#able”)
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7) Disci'lina
La indisci'lina im'lica no s(loel sim'le "ec"o de incum'linomasB signi#ca& adem/s&$alta de es'eto 'o los
dem/s + un desconocimientode las moti0aciones "umanas+ de lo que signi#ca en elambiente social + em'esaialla “con#abilidad” en la'esona + en su taba!o)
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8)%onstancia La constancia es la ca'acidad de 'emanece en algo
>esoluciones + 'o'(sitos& de manea #me einquebantable)
La constancia es la ca'acidad de 'emanece en algo>esoluciones + 'o'(sitos& de manea #me einquebantable)
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8) %onstancia
Es 0alioso 'aa la 'esona + 'aa laem'esa) Insisti e insisti + no sus'ende) Clos esultados se 0e/n< el ambiente se/m/s agadable + m/s sano& tendemosme!oes "/bitos de taba!o + de 0ida& los'oductos + se0icios se/n de me!o calidad&la imagen de la em'esa me!oa/& losendimientos se/n ma+oes)))& la em'esa'emanece/ en el mecado) La constancia"ace que el es$ue2o se con0ieta en unaes'ial ascendente incontenible)
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) %om'omiso
El com'omiso es una obligaci(n contaídaB es una'alaba dada o em'eada con una idea& con alguna
taea& con alguien o con algo)
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) %om'omiso
Se 'ude se disci'linado + constante en unataea +& sin embago& no esta com'ometidocon ella& no esta ealmente con0encido desus bondades + de su necesidadB de este
modo& se obtend/n algunos esultados& 'eono e;isti/ el entusiasmo e0idente ni ele!em'lo clao 'aa imita)
Ser c!#(re#%e c!# l! 2e se pre"ica$
e# !%ras pala3ras 4acer l! 2e se "ice*
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) %oodinaci(nLa coodinaci(n signi#ca eali2a las cosasde una manea met(dica& odenada& + decom:n acuedo con los dem/s in0olucadosen la misma) Es euni es$ue2os tendientesal logo de un ob!eti0o deteminado)
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9) Estandai2aci(n Estandai2a es egulai2a& nomali2a o #!aes'eci#caciones sobe algo& a ta0és de nomas
'ocedimientos o eglamentos)
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=ocedimientos 'aa la
a'licaci(n de las 9 ”S” %oncienti2aci(n en cada em'leado Establecimiento de metas
Selecci(n de acciones 'ioitaias >'o+ectos
An/lisis de la situaci(n actual >los "ec"os
Desaollo de las acciones coecti0as
E0aluaci(n >com'aaci(n con la situaci(n anteio
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=aa loga la concienti2aci(n es necesaio queel su'e0iso ealice euniones mu+'atici'ati0as con el esto del 'esonal& dondese de#nan acciones concetas a em'ende'aa el logo de la meta)
Muc"as 0eces "a+ que "ace én$asis en que eltalle o la o#cina es una e;tensi(n de la casa)Insisti que la calidad solo se 'oduce enlugaes lim'ios + odenados + 'o :ltimo la
lim'ie2a + el oden est/n estec"amenteligados con la seguidad)
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Posibles barreras para
implementar elsistema Gesistencia al cambio 4alta de com'omiso de la alta diecci(n
Inconstancia A'ego a lo inse0ible)
4allas de comunicaci(n)
=oblemas inte'esonales + di#cultad 'aa
taba!a en equi'o Di#cultad 'aa llega a un consenso + 'onese
de acuedo)
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Conclusiones
La e$ecti0idad de las 9 HsH& es de ('timoendimiento& la im'lementaci(n de todas laseglas seguidas con seiedad& dan como
esultado alta e#cacia + e#ciencia& con s(lotene la dis'osici(n de todos los in0olucados)Los bene#cios de la im'lantaci(n de las 9 HsH se'od/n nota en los ni0eles de 'oducti0idad +calidad que se alcan2an dento de laogani2aci(n) C su mantenimiento esidi/ en ladisci'lina + constancia que se tenga en laogani2aci(n 'aa la me!oa continua de lasacti0idades)
http://www.monografias.com/trabajos11/veref/veref.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/veref/veref.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/prod/prod.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/prod/prod.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/veref/veref.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/veref/veref.shtml