2019
PROCESO: RESPONSABLE: MAURICIO RAMÍREZ MOSQUERA JEFE DIVISIÓN PRODUCCIÓN
PROPIOS LEY 715 OTROS INICIO FINAL N° Fórmula de Cálculo Und
270.000.000
1.1 Verificación y/o medición en
línea de los parámetros de calidad de
agua cruda (Turbiedad pH,
Conductividad y Oxigeno Disuelto) y
tratada (pH, Turbiedad, Cloro
Residual) en las plantas Palacé y
Tulcán
Atumatización de 7
parametros por
Planta
(14 parametros en
total)
20% 12 09/01/2019 31/12/2019 2
N° Prametros en línea /
Total Parametros
Propuestos
%
50.000.000
1.2 Realizar obras de mejoramiento
de los desagües para el lavado de los
tanques de almacenamiento N° 1 y 2
de la Planta Tablazo
100% avance de obra 5% 12 09/01/2019 31/12/2019 3
Cantidades de Obra
Ejecutada / Cantidades
de Obra Contratada
%
150.000.000
1.3 Mejoramiento de las cubiertas de
los tanques de almacenamiento La
Paz y tanque N°2 Planta Tulcán.
100% 5% 12 09/01/2019 31/12/2019 5 %
16.000.000
1.4 Formular un proyecto de
optimización de la Planta Tablazo
que incluya mejoramiento de los
procesos, recuperación de las
estructuras y automatización, en
cumplimiento de la normatividad
vigente
Proyecto Formulado 5% 12 09/01/2019 31/12/2019 6
(Actividades Ejecutadas /
Actividades
Programadas) * 100
%
200.000.000
1.5 Ejecutar el Programa de
Mantenimiento Preventivo de las
Plantas de Tratamiento
100% 5% 12 09/01/2019 31/12/2019 7
Mantenimientos
Realizados /
Mantenimientos
Programados
%
100%
IRCA
MENSUAL ANUAL
INDICADOR DE RESULTADO 1
INDICE DE RIESGO
DE CALIDAD DE
AGUA PARA
CONSUMO HUMANO
% 0,834%
Tipo de Indicador: Eficacia
De Calcular: De Analizar:
Frecuencia Análisis: Trimestral Tendencia: Decreciente
Unidad de Medida: %
2014 2015 2016 2017 2018
0,02% 0,002% 0,018% 0,488% 0,834%
SIN RIESGO SIN RIESGO SIN RIESGO SIN RIESGO SIN RIESGO
INICIAL FINALCRECIMIENTO
PROYECTADOIRCA PROYECTADO DOCEAVA
CRECIMIENTO
LOGRADO
IRCA
LOGRADO
09/01/2019 31/12/2019 N.A
La tendencia amerita Acción de Mejora? SI Acción Correctiva La tendencia amerita Acción de Mejora? SI Acción Correctiva
Periodo analizado: dd/mm/aaaa Periodo analizado: dd/mm/aaaa
La tendencia amerita Acción de Mejora? La tendencia amerita Acción de Mejora?
Jul-Ago-Sep Oct-Nov-Dic
EN LOS MESES DE JULIO Y AGOSTO SE PRESENTAN VALORES DE
CLORO RESIDUAL POR FUERA DE NORMA EN EL PUNTO DE TANQUE LA
PAZ Y ALGUNOS PUNTOS DE LA CIUDAD ALIMENTADOS POR ESTE
TANQUE, POR OBRAS DE DEMOLICION DE LA LOSA DE COMPRENSION
DE LA ESTRUCTURA CUBIERTA DEL TANQUE DESDE EL 14 DE JULIO
HASTA EL 2 DE AGOSTO. SE CONSTRUYEN DOS NUEVOS
DISPOSITIVOS, A LA SALIDA DEL TANQUE LA PAZ Y A LA SALIDA DE LA
PLANTA TABLAZO RESPECTIVAMENTE, PARA MEJORAR LA TOMA DE
MUESTRA Y DISMINUIR EL RIESGO DE NO CUMPLIR CON ALGUNOS
PARAMETROS QUE SE PUEDAN AFECTAR, COMO EL CLORO RESIDUAL
Y LOS MESOFILOS. SE REALIZO LAVADO Y MANTENIMIENTO DEL
TANQUE LA PAZ EL 30/08/2019, DONDE SE RETIRA LOS RESIDUOS DE
LA DEMOLICIÓN DE LA LOSA.
DURANTE ESTE TRIMESTRE SE RESALTA EL VALOR DEL IRCA DEL
MES DE NOVIEMBRE EN UN DATO DE 1.807% QUE CORRESPONDE A
20 DIAS DE DOSIFICACION CONTINUOS EN LA PLANTA TABLAZO QUE
HACEN QUE SE PRESENTEN VALORES ALTOS DE TURBIEDAD, COLOR
Y ALUMINIO, CON VALORES BAJOS EN pH, PRODUCTO DE LA
DOSIFICACION DEL SULFATO Y SU ACUMULACION EN LOS FILTROS.
SE CUMPLE EL CRONOGRAMA DE LAVADO DE TANQUES DE
ALMACENAMIENTO EN LOS SISTEMAS TABLAZO, TULCAN Y PALACÉ.
LAS VEREDAS CONTINUAN PRESENTANDO BAJOS CLOROS
RESIDUALES PRODUCTO DE ACTIVIDADES DE MANTENIMIENTO NO
PROGRAMADAS.
PARAMETROS AUTOMATIZADOS Tipo de Indicador: Eficacia
De Calcular: De Analizar:
Frecuencia Análisis: Trimestral Tendencia: Creciente
Unidad de Medida: %
INICIAL FINALREDUCCIÓN
PROYECTADA
AVANCE
PROYECTADODOCEAVA
REDUCCIÓN
LOGRADA
AVANCE
LOGRADO
09/01/2019 31/12/2019 N.A 100% N.A N.A 10,0% 10,0%
Ene
Feb Cuál?
Mar
Abr
May Cuál?
Jun
Jul
Ago Cuál?
Sep
Oct
Nov Cuál?
Dic
Fecuencia de Medición
Fuentes de Información:
FECHA CUMPLIMIENTO
Para que Sirve: Mide el porcentaje de avance de las obras de adecuación de áreas de trabajo de los Operadores de Planta.
(Actividades Ejecutadas / Actividades Programadas) * 100
Trimestral
Formula de Cálculo:
Responsable del Indicador: Jefe División Prodicción Jefe División Prodicción
ACUEDUCTO Y ALCANTARILLADO DE POPAYÁN S.A. E.S.P.
NIT 891.500.117-1
NUIR 1-19001000-1 SSPD
FICHA TÉCNICA DEL INDICADOR
Acción que mide el indicador:1.1 Verificación y/o medición en línea de los parámetros de calidad de agua cruda (Turbiedad pH, Conductividad y Oxigeno Disuelto) y
tratada (pH, Turbiedad, Cloro Residual) en las plantas Palacé y Tulcán
Nombre del Indicador
Objetivo de Calidad o
Institucional:
1. MANTENER LA CALIDAD DEL AGUA POTABLE, DENTRO DE LOS ESTANDARES MINIMOS ESTABLECIDOS EN LAS
NORMAS VIGENTES
META 2019 LOGRO 2019
Requier Acción de
Mejora?
CUMPLIMIENTO
DE LA META
SE ADELANTA LA FASE DE ESTUDIOS PREVIOS Y FASE PRECONTRACTUAL
SE ADELANTAN LOS CONTRATOS 435/19 CON LA FIRMA CEIINC DONDE SE COMPROMETE CON LA
SOCIEDAD A REALIZAR UN SISTEMA DE MEDICION EN LINEA EN LA PLANTA TULCAN EN LA CUAL SE
MONITOREAN Y REGISTRAN LOS DATOS DE LAS VARIABLES ANALITICAS DE LA SALIDA DE LA PLANTA
Y 449/19 CON LA FIRMA INGENIERIA TELEMATICA SAS PARA IMPLEMENTAR UN SISTEMA DE
MEDICIÓN EN LINEA EN LA PLANTA PALACÉ EN LA CUAL SE MONOTREAN Y REGISTRAN LOS DATOS
DE LAS VARIABLES ANALITICAS DE ENTRADA (pH, CONDUCTIVIDAD, OD, TURBIDEZ) SALIDA PLANTA
(CLORO RESIDUAL LIBRE, pH, TURBIDEZ) DE LA MISMA MANERA IMPLEMENTAR UN SISTEMA DE
DOSIFICACION DE CLORO EN LA SALIDA DE LA PLANTA
MES % AVANCE DESCRIPCIÓN DEL AVANCE TRIMESTRAL
5,0%
5,0%
AVANCE DE OBRAS DE MANTENIMIENTO TABLAZO Tipo de Indicador: Eficacia
De Calcular: De Analizar:
Frecuencia Análisis: Trimestral Tendencia: Creciente
Unidad de Medida: %
INICIAL FINALREDUCCIÓN
PROYECTADA
AVANCE
PROYECTADODOCEAVA
REDUCCIÓN
LOGRADA
AVANCE
LOGRADO
09/01/2019 31/12/2019 N.A 100% N.A N.A 100,0% 100,0%
Ene
Feb Cuál?
Mar
Abr
May Cuál?
Jun
Jul
Ago Cuál?
Sep
Oct
Nov Cuál?
Dic
100,0%
56,9%
20,8%
CONSTRUCCION DEL CANAL DE DESAGUE PARA EVACUAR LODOS DE LOS TANQUES DE
ALMACENAMIENTO PLANTA TABLAZO, ORDEN DE TRABAJO 177 DE 2019 JUAN PABLO MONTEROS
VELASCO
INSTALACION DE VALVULAS DE LAVADO DE 12" EN CADA TANQUE DE ALMACENAMIENTO No 1 y No 2
DE LA PLANTA EL TABLAZO, ORDEN DE TRABAJO 177 DE 2019 JUAN PABLO MONTEROS VELASCO
MES % AVANCE DESCRIPCIÓN DEL AVANCE TRIMESTRALRequier Acción de
Mejora?
ELABORACION DE ESTUDIOS PREVIOS Y DESARROLLO DE LA ETAPA PRECONTRACTUAL
CONSTRUCCION DE LAS ACTIVIDADES DE OBRA PARA LA TUBERÍA DE 16" PARA DESAGUE DE LAS
AGUAS DE LAVADO DE LOS TANQUES No 1 Y No 2 DE ALMACENAMIENTO DE LA PLANTA TABLAZO,
ORDEN DE TRABAJO 177 DE 2019 ING JUAN PABLO MONTEROS VELASCO
5,0%
17,2%
Fuentes de Información:
FECHA CUMPLIMIENTO META 2019 LOGRO 2019CUMPLIMIENTO
DE LA META
Fecuencia de Medición Trimestral
Formula de Cálculo: (Actividades Ejecutadas / Actividades Programadas) * 100
Acción que mide el indicador: 1.2 Realizar obras de mejoramiento de los desagües para el lavado de los tanques de almacenamiento N° 1 y 2 de la Planta Tablazo
Para que Sirve: Mide el porcentaje de avance de los diseños de sistemas de apantallamiento contra descargas atmosfericas en las plantas de tratamiento.
Responsable del Indicador: Jefe División Prodicción Jefe División Prodicción
ACUEDUCTO Y ALCANTARILLADO DE POPAYÁN S.A. E.S.P.
NIT 891.500.117-1
NUIR 1-19001000-1 SSPD
FICHA TÉCNICA DEL INDICADOR
Nombre del Indicador
Objetivo de Calidad o
Institucional:
1. MANTENER LA CALIDAD DEL AGUA POTABLE, DENTRO DE LOS ESTANDARES MINIMOS ESTABLECIDOS EN LAS
NORMAS VIGENTES
Nombre del Indicador NIVEL DE RIESGO POR ABASTECIMIENTO DE AGUA Tipo de Indicador: Eficacia
INDICADOR DE RESULTADO
Para que Sirve: Mide el riesgo por abastecimiento teniendo en cuenta las variables de tratamiento y continuidad del sistema de acueducto
Responsable del Indicador: De Calcular: De Analizar: Jefe Divsión Producción
Fecuencia de Medición Mensual Frecuencia de Análisis: Bimensual
Formula de Cálculo: Unidad de Medida: Porcentaje (%)
Fuentes de Información: Indice de tratamiento (IT)
Indice de continuidad (IC)
2014 2015 2016 2017 2018
20 5 5 10 5
SIN RIESGO SIN RIESGO SIN RIESGO SIN RIESGO SIN RIESGO
INICIAL FINALREDUCCIÓN
PROYECTADA
IRABApp
PROYECTADODOCEAVA
REDUCCIÓN
LOGRADA
IRABApp
LOGRADO
09/01/2019 31/12/2019 N.A
AVANCE CUBIERTAS TANQUES DE ALMACENAMIENTO Tipo de Indicador: Eficacia
De Calcular: De Analizar:
Frecuencia Análisis: Trimestral Tendencia: Creciente
Unidad de Medida: %
INICIAL FINALREDUCCIÓN
PROYECTADA
AVANCE
PROYECTADODOCEAVA
REDUCCIÓN
LOGRADA
AVANCE
LOGRADO
09/01/2019 31/12/2019 N.A 100% N.A N.A 100,0% 100,0%
Ene
Feb Cuál?
Mar
Abr
May Cuál?
Jun
Jul
Ago Cuál?
Sep
Oct
Nov Cuál?
Dic
100,0%
10,0%
ELABORACION DE LA ESTRUCTURA EN ALUMINIO SOBRE LA CUBIERTA DEL TANQUE LA PAZ PARA
SU POSTERIOR INSTALACION SOBRE EL TANQUE VIEJO, ORDEN DE TRABAJO 176 DE 2019 SERVITEC
JHON WILMER LOPEZ
50,0%INSTALACION DE LA ESTRUCTURA DE CUBIERTA EN ALUMINIO Y TEJA EN POLICARBONATO SOBRE
EL TANQUE VIEJO DE LA PAZ, ORDEN DE TRABAJO 176 DE 2019 SERVITEC JHON WILMER LOPEZ
35,0%
INSTALACION DE LA ESTRUCTURA DE CUBIERTA EN ALUMINIO Y TEJA EN POLICARBONATO SOBRE
EL TANQUE NUMERO UNO DE LA PLANTA TULCAN, ORDEN DE TRABAJO 176 DE 2019 SERVITEC JHON
WILMER LOPEZ
MES % AVANCE DESCRIPCIÓN DEL AVANCE TRIMESTRALRequier Acción de
Mejora?
5,0% ELABORACION DE ESTUDIOS PREVIOS Y DESARROLLO DE LA ETAPA PRECONTRACTUAL
Fuentes de Información:
FECHA CUMPLIMIENTO META 2019 LOGRO 2019CUMPLIMIENTO
DE LA META
Fecuencia de Medición Trimestral
Formula de Cálculo: (Actividades Ejecutadas / Actividades Programadas) * 100
Acción que mide el indicador: 1.3 Mejoramiento de las cubiertas de los tanques de almacenamiento La Paz y tanque N°2 Planta Tulcán.
Para que Sirve: Mide el porcentaje de avance de los mejoramientos de cubiertas de almacenamiento de la Paz y la Planta Tulcán.
Responsable del Indicador: Jefe División Prodicción Jefe División Prodicción
ACUEDUCTO Y ALCANTARILLADO DE POPAYÁN S.A. E.S.P.
NIT 891.500.117-1
NUIR 1-19001000-1 SSPD
FICHA TÉCNICA DEL INDICADOR
Nombre del Indicador
Objetivo de Calidad o
Institucional:
1. MANTENER LA CALIDAD DEL AGUA POTABLE, DENTRO DE LOS ESTANDARES MINIMOS ESTABLECIDOS EN LAS
NORMAS VIGENTES
OPTIMIZACION PLANTA TABLAZO Tipo de Indicador: Eficacia
De Calcular: De Analizar:
Frecuencia Análisis: Trimestral Tendencia: Creciente
Unidad de Medida: %
INICIAL FINALREDUCCIÓN
PROYECTADA
AVANCE
PROYECTADODOCEAVA
REDUCCIÓN
LOGRADA
AVANCE
LOGRADO
09/01/2019 31/12/2019 N.A 100% N.A N.A 30,0% 30,0%
Ene
Feb Cuál?
Mar
Abr
May Cuál?
Jun
Jul
Ago Cuál?
Sep
Oct
Nov Cuál?
Dic
30,0%
5,0%
25,0%
ELABORACION DE LOS ESTUDIOD PREVIOS Y ETAPA PRECONTRACTUAL
SE SUSCRIBE ORDEN 413/19 CON EL CENTRO DE PROEDUCTIVIDAD E INNOVACION DEL CAUCA
CREPIC PARA ELABORAR UN PROYECTO DE PREINVERSION PARA PRESENTAR ANTE EL SISTEMA
GENERAL DE REGALIAS QUE PERMITA UNA ADECUADA FINANCIACION PARA LA OPTIMIZACION DE LA
PLANTA DE AGUA POTABLE DEL TABLAZO DE LA CIUDAD DE POPAYAN
MES % AVANCE DESCRIPCIÓN DEL AVANCE TRIMESTRALRequier Acción de
Mejora?
Fuentes de Información:
FECHA CUMPLIMIENTO META 2019 LOGRO 2019CUMPLIMIENTO
DE LA META
Fecuencia de Medición Trimestral
Formula de Cálculo: (Actividades Ejecutadas / Actividades Programadas) * 100
Acción que mide el indicador:1.4 Formular un proyecto de optimización de la Planta Tablazo que incluya mejoramiento de los procesos, recuperación de las estructuras
y automatización, en cumplimiento de la normatividad vigente
Para que Sirve: Mide el porcentaje de avance de la formulación del proyecto de optimizacion de la planta Tablazo
Responsable del Indicador: Jefe División Prodicción Jefe División Prodicción
ACUEDUCTO Y ALCANTARILLADO DE POPAYÁN S.A. E.S.P.
NIT 891.500.117-1
NUIR 1-19001000-1 SSPD
FICHA TÉCNICA DEL INDICADOR
Nombre del Indicador
Objetivo de Calidad o
Institucional:
1. MANTENER LA CALIDAD DEL AGUA POTABLE, DENTRO DE LOS ESTANDARES MINIMOS ESTABLECIDOS EN LAS
NORMAS VIGENTES
Tipo de Indicador: Eficacia
De Calcular: De Analizar:
Frecuencia Análisis: Trimestral Tendencia: Creciente
Unidad de Medida: %
2016 2017 2018
88,5% 88,5% 105,7%
INICIAL FINALCRECIMIENTO
PROYECTADO
EJECUCIÓN
PROYECTADADOCEAVA
CRECIMIENTO
LOGRADO
EJECUCIÓN
LOGRADA
09/01/2019 31/12/2019 -5,4% 100,0% N.A -4,3% 101,1% 100,0%
SATISFACTORIO
INSATISFACTORIO
Ene 22 22 100%
Feb 13 13 100%
Mar 2 1 50%
Abr 6 2 33%
May 8 2 25%
Jun 17 15 88%
Jul 12 10 83%
Ago 23 18 78% 0,781818182
Sep 20 15 75%
Oct 19 29 153%
Nov 17 24 141%
Dic 19 29 153%
178 180 101,1%
Periodo analizado: dd/mm/aaaa Periodo analizado: dd/mm/aaaa
La tendencia amerita Acción de Mejora? La tendencia amerita Acción de Mejora?
Periodo analizado: dd/mm/aaaa Periodo analizado: dd/mm/aaaa
La tendencia amerita Acción de Mejora? La tendencia amerita Acción de Mejora?
ACUEDUCTO Y ALCANTARILLADO DE POPAYÁN S.A. E.S.P.
NIT 891.500.117-1
NUIR 1-19001000-1 SSPD
FICHA TÉCNICA DEL INDICADOR
Nombre del Indicador EJECUCIÓN DEL PLAN DE MANTENIMIENTO
Objetivo de Calidad o
institucional
1. MANTENER LA CALIDAD DEL AGUA POTABLE, DENTRO DE LOS ESTANDARES MINIMOS ESTABLECIDOS EN LAS NORMAS
VIGENTES
Acción que Mide el Indicador 1.5 Ejecutar el Programa de Mantenimiento Preventivo de las Plantas de Tratamiento
Para que Sirve: Mide el cumplimiento de acciones del programa de mantenimiento de las plantas de tratamiento
Responsable del Indicador: Jefe Dvisión Producción
Fecuencia de Medición Mensual
Formula de Cálculo: (Actividades ejecuatadas/actividades programadas) * 100
% EJECUCIÓN 90,4% 88,8%
Fuentes de Información:
COMPORTAMIENTO DEL INDICADOR
VARIABLES 2014 2015
META 2019 LOGRO 2019CUMPLIMIENTO
DE LA META
MESActividades
Programadas
Actividades
Ejecutadas% Cumplimiento
ANÁLISIS DE TENDENCIA DEL INDICADOR
Ene-Feb-Mar Abr-May-Jun
Se programan actividades de mantenimiento preventivo y correctivo, la tarea
de lavado de tanques de almacenamiento de las plantas Tablazo, Tulcan y
Palacé, se posterga una vez se adelanten las obras para mejorar los
desagues del Tablazo, cubiertas del tanque la Paz y Tulcan. El tanque de
almacenamiento de la planta Palacé no se lavó.
Las actividades de mantenimiento preventivo y correctivo no son
evidenciadas en el formato F.PAT.026 Programa de mantenimiento
preventivo y rutinario de las plantas de tratamiento. Se compra la
valvula de 24" para ser cambiada en la salida del tanque grande de
Tablazo.
FECHA CUMPLIMIENTO
Jul-Ago-Sep Oct-Nov-Dic
Se retoman las reuniones de planeación de los mantenimientos preventivos
y correctivos con el personal de mantenimiento, Julian Zambrano mecánico
y Jair Tandioy eléctrico, para de forma coordinada y en equipo cumplir la
programación establecida. Se lavan los tanques de almacenamiento de
Tulcan, Palacé, La Paz y San Isidro.
Se continuan las reuniones de planeación de los mantenimientos
preventivos y correctivos con el personal de mantenimiento, Julian
Zambrano mecánico y Jair Tandioy eléctrico, para de forma
coordinada y en equipo cumplir la programación establecida. Se lavan
los tanques de almacenamiento de Tulcan, Palacé, La Paz y San
Isidro.
Jefe División Producción
Actividades Programadas
Actividades Ejecutadas:
0
5
10
15
20
25
30
Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic
Cumplimiento Plan Mantenimiento Plantas
Programado Ejecutado
Nombre del Indicador AGUA PRODUCIDA EN PLANTA Tipo de Indicador: Eficacia
Mide la cantidad de Agua Producida en Planta
Para que Sirve: Mide la cantidad de agua real producida en planta restando el agua utilizada para manteniminto
Responsable del Indicador: De Calcular: Jefe Divsión Producción De Analizar: Jefe Divsión Producción
Fecuencia de Medición Mensual Frecuencia de Análisis: Mensual
Formula de Cálculo: Unidad de Medida: m3
Agua Tratada
Agua Mantenimiento
Agua Suministrada
2014 2015 2016 2017 2018
24127936
INICIAL FINALCRECIMIENTO
PROYECTADO
CRECIMIENTO
LOGRADO
PRODUCCION
LOGRADA (m3)
09/01/2019 31/12/2019 N.A N.A 23401811 97,0%
SATISFACTORIO
MESAgua Tratada
(m3)
Agua Mantenimiento
(m3)
Agua Suministrada
(m3)
Perdida de Agua
en Planta (m3)
Ene 2.419.419 121.303 1.984.432 313.684
Feb 2.234.747 115.256 1.820.959 298.532
Mar 2.419.369 121.601 1.980.133 317.635
Abr 2.337.130 113.454 1.921.755 301.921
May 2.382.088 117.298 1.907.539 357.251
Jun 2.275.880 123.020 1.892.143 260.717
Jul 2.335.590 118.149 1.925.193 292.248
Ago 2.428.866 130.890 2.128.080 169.896
Sep 2.307.680 129.972 1.946.949 230759
Oct 2.302.732 136.399 1.997.734 168599
Nov 2.282.400 139.536 1.956.980 185884
Dic 2.363.087 130.172 1.939.914 293001
Acum 28.088.988 1.497.050 23.401.811 3.190.127
Periodo analizado: dd/mm/aaaa Periodo analizado: dd/mm/aaaa
La tendencia amerita Acción de Mejora? La tendencia amerita Acción de Mejora
Periodo analizado: dd/mm/aaaa Periodo analizado: dd/mm/aaaa
La tendencia amerita Acción de Mejora? La tendencia amerita Acción de Mejora
ACUEDUCTO Y ALCANTARILLADO DE POPAYÁN S.A. E.S.P.
NIT 891.500.117-1
NUIR 1-19001000-1 SSPD
FICHA TÉCNICA DEL INDICADOR
Fuentes de Información:
Acción que mide el indicador:
AGUA TRATADA - AGUA DE MANTENIMIENTO - AGUA SUMINISTRADA
COMPORTAMIENTO DEL INDICADOR
VARIABLES 2013
AGUA PRODUCIDA
ANÁLISIS DE TENDENCIA DEL INDICADOR
Ene-Feb-Mar Abr-May-Jun
FECHA CUMPLIMIENTO META 2019 LOGRO 2019CUMPLIMIENTO
DE LA META
N.A
AGUA PRODUCIDA (m3)
Se observa que el agua suministrada a la red de distribución y el agua tratada
disminuyeron con respecto al ultimo trimestre del año 2018 en 3.25% y 1.71%
respectivamente. Las perdidas de agua en planta representan el 13.15% para
el trimestre en evaluación.
Para este trimestre se mantiene una tendencia a la disminución del agua
tratada y producida, el nivel de perdidas se mantiene.
Jul-Ago-Sep Oct-Nov-Dic
Se observa un valor de agua producida para el mes de agosto por encima del
promedio del primer semestre, lo cual obedece al incremento del consumo por
la época de verano. Las pedidas disminuyen a un nivel de 9.80% por el
incremento del agua distribuida en el mes de agosto.
Se observa para este trimestre una disminución del agua tratada y
suministrada con respecto al anterior, lo cual obedece al desarrollo de la
segunda temporada lluviosa del año. Las perdidas para el trimestre
terminan en 9.29% que obedecen a un incremento de las actividades de
lavado de los filtros y mantenimiento de estructuras.
0
500.000
1.000.000
1.500.000
2.000.000
2.500.000
3.000.000
Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic
Tratada Mantenimiento Suministrada Perdida
AGUA PRODUCIDA EN PLANTA
Acción Correctiva
Acción Preventiva
Corrección
SI
NO
Nombre del Indicador FISICO QUIMICOS
Objetivo de Calidad o institucional:
Acción que mide el indicador:
Para que Sirve:
Responsable del Indicador: De Calcular: De Analizar: Jefe División Producción
Fecuencia de Medición Mensual
Formula de Cálculo: Unidad de Medida:
Fuentes de Información: N° de muestras aceptables
N° de muestras realizadas
Tendencia del Indicador: Creciente Nivel Sin riesgo
Nivel Riesgo Medio
Inviable Sanitariamente
TURBIEDAD (NTU) Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Parámetros
Promedio Tablazo 0,86 1,05 1,19 1,25 1,10 1,11 0,70 0,77 1,07 1,10 1,85 1,11
Promedio Tulcán 0,60 0,50 0,40 0,60 0,40 0,40 0,60 0,60 0,90 0,80 1,10 0,80
Promedio Palace 0,70 0,70 0,80 1,00 1,00 0,90 0,70 0,70 0,70 0,80 1,20 1,00
COLOR U. de Pt-Co
Promedio Tablazo 3,01 4,00 3,50 3,50 3,20 4,60 3,10 3,50 3,90 4,40 5,50 3,40
Promedio Tulcán 1,98 1,24 1,00 2,82 1,49 1,57 1,26 2,12 3,89 4,08 1,91 1,89
Promedio Palace 3,10 2,90 3,30 5,20 5,30 5,10 3,80 4,00 3,90 3,80 4,40 3,40
PH
Promedio Tablazo 7,70 7,60 7,48 7,28 7,59 7,66 7,95 7,41 7,27 7,28 6,95 7,17
Promedio Tulcán 7,60 7,60 7,50 7,20 7,50 7,40 7,40 7,00 7,00 7,10 6,80 6,80
Promedio Palace 7,69 7,52 7,46 7,25 7,35 6,75 6,90 6,74 6,95 7,05 6,78 6,75
CLORO RESIDUAL (Mg/lt)
Promedio Tablazo 1,15 1,20 1,10 1,20 1,30 1,30 1,20 1,20 1,30 1,30 1,40 1,30
Promedio Tulcán 1,47 1,27 1,33 1,36 1,32 1,32 1,37 1,32 1,36 1,31 1,29 1,45
Promedio Palace 1,08 1,29 1,36 1,61 1,51 1,28 1,35 1,41 1,27 1,27 1,37 1,37
ALCALINIDAD (mg/lt CaCo3)
Promedio Tablazo 28,30 34,20 28,00 19,00 26,80 29,70 34,80 36,30 34,80 36,00 24,80 22,00
Promedio Tulcán 20,47 18,53 19,99 15,30 13,48 16,69 21,50 26,65 30,71 28,01 18,91 11,38
Promedio Palace 35,50 38,63 31,60 23,60 18,00 6,70 11,60 18,60 32,00 35,10 22,50 27,70
DUREZA TOTAL (mg/lt CaCo3)
Promedio Tablazo 28,31 30,52 24,40 13,77 10,26 30,87 31,23 31,48 36,72 37,03 27,69 23,78
Promedio Tulcán 26,28 26,46 25,23 13,46 9,23 28,11 29,73 29,71 37,71 38,63 25,82 20,49
Promedio Palace 35,69 35,40 33,93 18,99 14,80 27,52 27,83 29,50 36,62 49,40 35,80 28,68
CLORUROS Cl.(mg/lt)
Promedio Tablazo 4,96 4,30 3,59 3,10 1,22 2,62 4,37 5,55 7,10 7,23 2,00 2,09
Promedio Tulcán 4,36 4,61 4,34 6,70 1,93 3,24 5,11 6,01 7,87 4,72 3,44 1,97
Promedio Palace 19,80 18,20 20,30 15,00 15,70 14,70 17,40 10,90 26,00 14,70 7,30 18,80
SULFATOS SO4 (mg/lt)
Promedio Tablazo 4,50 2,30 5,40 4,80 2,90 1,90 0,80 2,10 5,10 3,50 7,80 5,00
Promedio Tulcán 7,39 8,97 9,11 9,68 8,83 9,62 8,18 8,49 8,32 8,65 12,07 10,25
Promedio Palace 8,40 8,70 7,30 8,30 5,10 4,30 4,50 5,00 8,00 7,40 7,30 7,50
HIERRO TOTAL (mg/lt)
Promedio Tablazo 0,15 0,17 0,13 0,15 0,14 0,16 0,16 0,16 0,19 0,14 0,14 0,09
Promedio Tulcán 0,10 0,05 0,14 0,05 0,04 0,06 0,15 0,10 0,23 0,14 0,05 0,05
Promedio Palace 0,10 0,07 0,10 0,06 0,08 0,10 0,10 0,09 0,06 0,09 0,07 0,06
ALUMINIO Al (mg/lt)
Promedio Tablazo 0,09 0,05 0,06 0,10 0,08 0,10 0,03 0,07 0,11 0,17 0,22 0,10
Promedio Tulcán 0,04 0,04 0,03 0,07 0,05 0,04 0,05 0,06 0,06 0,08 0,05 0,03
Promedio Palace 0,18 0,15 0,24 0,10 0,20 0,34 0,28 0,28 0,17 0,14 0,12 0,12
NITRITOS NO2 (mg/lt)
Promedio Tablazo 0,004 0,004 0,004 0,001 0,040 0,010 0,011 0,010 0,011 0,007 0,012 0,001
Promedio Tulcán 0,002 0,005 0,003 0,006 0,030 0,008 0,007 0,007 0,009 0,007 0,008 0,001
Promedio Palace 0,003 0,004 0,003 0,002 0,003 0,007 0,009 0,007 0,009 0,005 0,007 0,002
NITRATOS NO3 (mg/lt)
Promedio Tablazo 1,60 1,20 1,60 1,20 1,70 1,60 1,90 2,00 1,70 1,70 2,20 1,60
Promedio Tulcán 1,24 1,39 1,46 1,14 1,56 1,41 1,56 1,67 1,74 1,50 0,51 0,62
Promedio Palace 1,15 1,18 1,37 1,32 1,26 1,34 1,35 1,40 1,44 1,39 1,24 0,54
IRCA
250
250
0 a 0,3
0 a 0,2
0 a 0,1
0 a 10
200
300
0,3 a 2
0 a 15
6,5 a 9
0 a 2
14,1 - 35
80.1 - 100
50%
0%
Mide el cumplimiento de los parametros establecidos en los análisis fisico quimicos
Frecuencia de Análisis:
(N° de muestras aceptables /N° de muestars realizadas)*100
0 - 5100%
Porcentaje (%)
ACUEDUCTO Y ALCANTARILLADO DE POPAYÁN S.A. E.S.P.
NIT 891.500.117-1
NUIR 1-19001000-1 SSPD
FICHA TÉCNICA DEL INDICADOR
Tipo de Indicador:
1. MANTENER LA CALIDAD DEL AGUA POTABLE, DENTRO DE LOS ESTANDARES MINIMOS
ESTABLECIDOS EN LAS NORMAS VIGENTES
Numero de Muestras 123 110 123 118 123 120 123 124 120 122 119 109
Numero de muestras acetable 118 108 119 109 115 102 112 113 112 118 89 99
% de aceptabilidad 96% 98% 97% 92% 93% 85% 91% 91% 93% 97% 75% 91%
Periodo analizado: Periodo analizado:
La tendencia amerita Acción de Mejora? La tendencia amerita Acción de Mejora
Periodo analizado:
La tendencia amerita Acción de Mejora?
Abr-May-Jun dd/mm/aaaa
dd/mm/aaaa Periodo analizado: Oct-Nov-Dic dd/mm/aaaa
EN LOS MESES DE JULIO Y AGOSTO SE PRESENTAN VALORES DE
CLORO RESIDUAL POR FUERA DE NORMA EN EL PUNTO DE TANQUE
LA PAZ Y ALGUNOS PUNTOS DE LA CIUDAD ALIMENTADOS POR
ESTE TANQUE, POR OBRAS DE DEMOLICION DE LA LOSA DE
COMPRENSION DE LA ESTRUCTURA CUBIERTA DEL TANQUE DESDE
EL 14 DE JULIO HASTA EL 2 DE AGOSTO. SE CONSTRUYEN DOS
NUEVOS DISPOSITIVOS, A LA SALIDA DEL TANQUE LA PAZ Y A LA
SALIDA DE LA PLANTA TABLAZO RESPECTIVAMENTE, PARA
MEJORAR LA TOMA DE MUESTRA Y DISMINUIR EL RIESGO DE NO
CUMPLIR CON ALGUNOS PARAMETROS QUE SE PUEDAN AFECTAR,
COMO EL CLORO RESIDUAL Y LOS MESOFILOS.
EN ESTE TRIMESTRE LOS PARAMETROS FSICOQUIMICOS SE
ENCUENTRAN DENTRO DEL RANGO DE CALIDAD ACEPTADO.
LOS VALORES DE TURBIEDAD AUMENTARON UN POCO PARA
NOVIEMBRE DEBIDO A LA TEMPORADA INVERNAL Y
TAPONAMIENTO DE BOCATOMA, DICHO PARAMETRO SE
REALIZO SEGUIMIENTO Y SE LOGRA ESTABILIZAR CON
MEJORES RESULTADOS.
La tendencia amerita Acción de Mejora
Jul-Ago-Sep
92%
ANÁLISIS DE TENDENCIA DEL INDICADOR
Ene-Feb-Mar dd/mm/aaaa
DURANTE ESTE TRIMESTRE SE OBSERVAN ALUMINIOS FUERA DE
NORMA EN LAS PLANTAS TABLAZO Y PALACE ASOCIADOS A
VERIFICACIÓN DE DOSIS POR PARTE DE LOS OPERADORES Y A LA
NECESIDAD DE TENER OTRA ALTERNATIVA DE UN COAGULANTE
CON MAS BAJA CONCENTRACIÓN DE ALUMINIO. EN LAS VEREDAS
SE SIGUE PRESENTANDO IRREGULARIDAD EN LOS DATOS DE
CLORO RESIDUAL APESAR DEL LAVADO DE REDES QUE SE LLEVO
ACABO, ADEMAS SE SIGUE IDENTIFICANDO BAJO CONSUMO DE
AGUA EN ESTA ZONA, POR LO TANTO BAJO FLUJO Y POCO
RECAMBIO EN EL AGUA, POSIBLE CAUSA DE PERDIDA DEL CLORO
RESIDUAL.
DURANTE ESTE TRIMESTRE, SE OBSERVAN VALORES ALTOS
DE ALUMINIO Y TURBIEDAD EN LAS PLANTAS DE TABLAZO Y
PALACE, EN TABLAZO ASOCIADOS A VERIFICACIÓN DE DOSIS
DE COAGULANTE POR PARTE DE LOS OPERADORES Y EN
PALACE PRODUCTO DEL RETIRO DE LAS PLAQUETAS DEL
SEDIMENTADOR DE LA LINEA 1 POR DETERIORO, QUE
POSTERIORMENTE ENTRE LA SEMANA DEL 10 AL 14 DE JUNIO
SE REMPLAZARON POR LAMELAS, ADEMAS SE SUMA EL
EFECTO QUE TUVO EL CAMBIO DE COAGULANTE COMPRADO A
SULFOQUIMICAS QUE TIENE VALORES DE
BASICIDAD,TURBIEDAD Y DENSIDAD DIFERENTES QUE
CAMBIARON EL TRATAMIENTO.
Acción Correctiva
Acción Preventiva
Corrección
SI
NONombre del Indicador BACTERIOLOGICOS
Objetivo de Calidad o institucional:
Acción que mide el indicador:
Para que Sirve:
Responsable del Indicador: De Calcular: De Analizar: Jefe Divsión Producción
Fecuencia de Medición Mensual Frecuencia de Análisis:
Formula de Cálculo: Unidad de Medida: Porcentaje (%)
Fuentes de Información: N° de muestras aceptables
N° de muestras realizadas
Tendencia del Indicador: Creciente Nivel Sin riesgo
Nivel Riesgo Medio
Inviable Sanitariamente
Mesofilos U.F.C. Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Parámetros
Promedio Tablazo 17,6 29,8 27,3 25,8 35,6 32,1 74,3 50,1 31,6 33,0 30,7 22,9
Promedio Tulcán 1,9 2,1 4,5 4,5 1,4 0,5 1,5 1,3 5,4 3,0 3,2 0,2
Promedio Palace 15,6 18,4 16,3 18,7 16,3 7,8 6,7 5,1 4,5 10,1 10,4 8,2
Coliformes Totales NMP
Promedio Tablazo 0,0 1,8 0,0 0,0 0,0 0,0 0,1 0,0 0,1 0,0 0,0 0,0
Promedio Tulcán 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0
Promedio Palace 0,0 0,0 0,3 0,3 0,1 0,0 1,7 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0
Coliformes Fecales NMP
Promedio Tablazo 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0
Promedio Tulcán 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0
Promedio Palace 0,0 0,0 0,3 0,0 0,0 0,0 0,1 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0
Número de Muestras 135 111 111 127 123 126 129 128 119 119 119 119
Número de muestras aceptable 135 111 111 127 123 126 114 128 119 119 119 119
% de aceptabilidad 100% 100% 100% 100% 100% 100% 88% 100% 100% 100% 100% 100%
Periodo analizado: Periodo analizado:
La tendencia amerita Acción de Mejora?
Periodo analizado:
La tendencia amerita Acción de Mejora?
IRCA
En el mes de julio se presento un aumento en los mesofilos en la salida planta tablazo
posiblemente a la polucion al que esta expuesto el dispositivo y a que en este periodo no se
realizo dosificacion de sulfato en el tratamiento de la planta tablazo. Para mejorar el resultado
de mesofilos se construyo de nuevo el dispositivo mas pequeño y se encuentra en
seguimiento. en el mes de julio tambien se presento un aumento en el promedio de coliformes
totales en la salidad planta palace debido a que en el lavado de filtros de debe cerrar el cloro y
no se coloco de manera oportuna de nuevo.
Los parametros microbiologicos en el cuarto trimestre cumplieron con la resolución 2115 de
2007.
La tendencia amerita Acción de Mejora
Jul-Ago-Sep dd/mm/aaaa Periodo analizado: Oct-Nov-Dic dd/mm/aaaa
0,0
99%
ANÁLISIS DE TENDENCIA DEL INDICADOR
Ene-Feb-Mar dd/mm/aaaa
En el primer trimestre en el Laboratorio Microbiologico se presentaron coliformes totales en 2
muestras de la Salida Planta Tablazo, las cuales se atribuyen a que el dispositivo no se
encuentra en una correcta ubicacion que proteja la toma de muestra, ya que hay un continuo
paso vehicular que contaminan la muestra con el viento y polucion que producen. En la Planta
Palace para el mes de Marzo se presentaron coliformes totales y E.coli debido a que se
retiraron las lamelas de los sedimentadores y se presento cambio en el coagulante que no
tuvo una buena accion y se evidencio poca disminucion en la concentracion bacteriana del
agua en el control del proceso de la Planta Palace, cabe aclarar que en los dispositivos de la
red se distribucion estuvieron en norma y no presento este comportamiento.
14,1 - 35
0% 80.1 - 100