Almacenamiento pilar estratégicode la Continuidad de Negocio
Alejo López CrozetDirector de Cuentas GlobalesHitachi Data Systems
¿Están sus datos Siempre a Disposición?
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Análisis de Riesgo Inteligente
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Análisis de Riesgo Inteligente
Desarrollando una estrategia practica del gerenciamiento del riesgo
� Siempre es dificil pensar en lo que todavíano paso …
� Es imposible eliminar el riesgo!– La perfección es infinitamente onerosa
– Hace falta examinar cual es el trato aceptable
� Tres Estratégias básicas en el gerenciamiento del riesgo
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– Aceptarlo: no hacer nada
– Transferirlo: con seguros, outsource, etc.
– Mitigarlo:– Eliminar la vulnerabilidad a la amenaza
– Reducir la ocurrencia de la amenaza
– Reducir la vulnerabilidad a la amenaza
– Aplacar los efectos de la amenaza
– Reducir las consecuencias vía el planeamiento
– Acelerar la recuperación
– Prevenir el riesgo
Determinar Vulnerabilidades
N Fallas del Hardware N Fallas del SoftwareN Problemas de RedN Datos CorruptosN Errores del Operador
Amenazas de InterdependenciaEventos Internos
N Fallas de AbastecimientoN Fallas de SociosN Huelgas
N FuegoN Pérdidas/GoterasN Fallas EléctricasN Defectos de
Construcción
Eventos del Sistema
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N Errores del OperadorN VirusN Hackers Actos de la NaturalezaEventos Externos
Construcción
N Tormentas de VientoN InundacionesN HuracanesN TornadosN Terremotos
N Interrupciones del Servicio
N SabotageN TerrorismoN Accidentes
Cuantificar el Potencial de ImpactoPotencial de Pérdida
Daños Físicos Pérdidas por InterrupciónPerdida de ProductividadØ Costo total de mano de obra
afectada.
Cobros RetrasadosØ Pérdidas de Facturación
PenalidadesØ ContractualesBienes de Capital
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Reputación DañadaØ Clientes, Proveedores, Socios,
Bancos, Mercados Financieros
Ø Límite de Crédito
Ø Pérdidas de Facturación
Ø Descuentos Perdidos
Gastos AdicionalesØ Costo de Recuperación
Ø Litigios & Descubrimiento
Ø Gastos por horas extra
Ø Mayor exposición a fraudes
Ø Mayor tasa de error
Ø Gastos de viajes
Ø Empleados temporarios
Ø Contractuales
Ø Regulaciones
Ø Legales
Bienes de CapitalØ Pérdida de datos
Ø Daño estructural, Colapso
Ø Destrucción
Ø Pérdida de activos
Ø Daño Físico/Muerte
Foco en Amenazas de Alta Exposición
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NNN N NNN NN NN N N NNN N NN NN NNN N NN NN N NN
MMMMMBaja Alta
Cientosde Millones
Centavos
TerrorismoDesastresNaturales
¿Cual es su Probabilidad de Ocurrencia?
N
NN
N
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N
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Alta
No Ocurre
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NNN N NNN NN NN N N NNN N NN NN NNN N NN NN N NN N
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NNN
N NNNN N
NN
N
N
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N
N
Baja
MMMMMBaja Alta
Insignificante
N
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N
Alta
Corte Error Fatal
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NNN N NNN NN NN N N NNN N NN NN NNN N NN NN N NN N
N
NNN
N NNNN N
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N
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NN
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N
N
Baja
MMMMMBaja Alta
N
NN
N
NN
N
N
N
NN
N
N
Alta
Expectativade PerdidaAnualizada
$.10
Expectativa de Pérdida Anualizada
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N
N
NNN
N NNNN N
NN
N
N
NN
N
N
N
Baja
MMMMMLow High
$100M * .0001
Anualizada$10,000/año
$100 Millones
Categorizar Amenazas por su Expectativa de Pérdida
N
NN
N
NN
N
N
N
NN
N
N
Alta Annualized Loss Expectancy (ALE)
§ Data Corruption – Logical Error 1,179,274 US$§ Centralized Server HW Failure 680,767 US$§ Security Breach - Outside Sabotage 181,833 US$§ Security Breach - Insider Sabotage 86,874 US$§ UPS System Failure 70,144 US$§ Ice Storm or Blizzard 69,197 US$§ Utility Failure, Electric Power Failure 56,470 US$§ Virus Attack 50,396 US$§ LAN Server Failure 35,843 US$§ Earthquake 32,961 US$§ HVAC Failure 17,156 US$§ Data Loss - Physical Damage 6,296 US$§ Utility Failure, Local Loop Failure 5,840 US$§ Premise PBX Failure 5,723 US$Focalizar en las
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N
N
NNN
N NNNN N
NN
N
N
NN
N
N
N
Baja
§ Premise PBX Failure 5,723 US$§ Failed Backup 4,840 US$§ Intranet Server HW Failure 4,289 US$§ Voice Trunk Lines Failure 2,788 US$§ Move-Add-Change Error 2,206 US$§ Centralized Store SW Fail 2,206 US$§ Host Server HW Failure 2,198 US$§ Frame Relay Failure 1,081 US$§ SAN Switch Failure 703 US$§ Application Software Failure 541 US$§ Lightning Strike 65 US$§ Premise Fiber Hub Failure 14 US$§ Financial Rptg Software Fails 13 US$§ Intranet Software Failure 11 US$
---------------Total: 2,499,728 US$
Focalizar en las
amenazas CRITICAS
MMMMMBaja Alta
Seleccionando la SoluciónOptima
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Optima
¿Cómo se planifica la continuidad de negocio?
Tiempo de recuperación objetivo (RTO)• Tiempo dentro del cual las funciones comerciales específicas se
deben restaurar. • ¿Cuánto tiempo se puede estar sin servicio?
Punto de recuperación objetivo (RPO)• El punto en el tiempo en el cual los datos se deben restaurar.• ¿qué cantidad de datos se está dispuesto a perder?
¿RPO?
¿RTO?
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• ¿qué cantidad de datos se está dispuesto a perder?
Su elección de la solución debe estar basada en los costos vs el tiempo de recupero
Si gasto un poco más, cuánto más rápido recupero?Si gasto un poco menos, cuánto más lento recupero?
Evalúe soluciones basado en los requerimientos específicos de las aplicaciones y los costos de la protección de datos
Costo
VentanaVentanaAceptableAceptable
CostoCosto//TiempoTiempo
Costo de caída a lo largo del tiempo
Costo de caída a lo largo del tiempo
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Costo
Tiempo Objetivo de RecuperaciónMinutos Horas Días
Back-office,Aplicaciones Batch
Copia Sincrónica
§ Rápida Recuperación – Ayudando a alcanzar RTO§ Sin Pérdida de Datos – Ayudando a alcanzar RPO§ Flexible - Independiente del SO, base de datos, file system§ Accurate – La Copia Remota es una imagen espejo
1144
Entonces?
22
33PP--VolVol SS--VolVol
Copia Remota Sincrónica para Rápida recuperación sin Pérdida de Datos
Copia Asíncrona
§ Preserva Integridad de Datos – Muy poco impacto en tiempo de respuesta
§ Escalable – Replica a cualquier distancia§ Rápido – Rápido recomienzo y recupero
Entonces?
DWDM / ATM / IPDWDM / ATM / IPAny DistanceAny Distance
Fibre Fibre ChannelChannel
Fibre Channel
ExtenderExtender ExtenderExtender
PP--VolVol SS--VolVol
1122
33
Copia Asíncrona para Largas Distancias
Copia Remota y Copia Local
Data Center Local Sitio Remoto
CopiaCopia LocalLocalSS--VolVol
CopiaCopia LocalLocalSS--VolVol
Copia Remota
CopiaCopia remotaremotaPP--VolVol
----------------------------------------CopiaCopia Local Local
ImageImagePP--VolVol
CopiaCopia RemotaRemotaSS--VolVol
Soporte a Desiciones
Testo de Aplicaciones
Implementación de Copia Remota y Local para Protección ante Desastres y Recupero Operacional
Estartégia de Tres Data Centers
Copia Sincrónica de Volúmenes Primarios
JNL
Data Center Secundario < 100 Km
Data Center PrimarioCopia Sincrónica
Hitachi UniversalStorage Platform V
Tercer Data Center > 100 Km
JNLPrimary Data Volumes(Asincronìco)JNLVolúmenes de datos Primarios
Transferencia de Datos vía Journal
Pedidos de Lectura de Journal
Muchas Gracias !