ALUMNO: LUIS EDUARDO GARCÍA MÉNDEZ
Prof. ALFONSO GÓMEZ HERNÁNDEZ
MATERIA: PROCESO DE MANUFACTURA
GRUPO 5B2
TRABAJO 1ER. PARCIAL
LIC. EN ADMINISTRACION
UNIVERSIDAD JUÁREZ
AUTÓNOMA DE TABASCO
VILLAHERMOSA TAB; a 5 DE MARZO DEL 2010
INDICE:
1.-Gestión de operaciones
2.-Cadena de valor
3.-Mono y Multi Producción
4.-Estrategias de operaciones: valor/Prioridad competitiva
5.-Calificadores de pedido/Ganadores de pedido
6.-ADMON de procesos y operaciones. Que es proceso para mi
8.-Pert. Ejemplo. Optimismo Y Pesimista
3
4,5
6,7
8
9
10,11
12
GESTION DE OPERACIONES
DEFINICION:
“Área de gestión empresarial que coordina todas aquellas actividades que se llevan a cabo en el flujo físico de productos y materiales “
¿QUE TIENE QUE VER CON LOS RECURSOS?
PUES ES LA QUE ADMINISTRA LOS RECURSOS QUE SE VAN A UTILIZAR Y ESTA MISMA SE DEDICA A LLEVAR EL PROCESO EN EL QUE SE VAN A UTILIZAR ESTOS RECURSOS
CADENA DE VALOR
DEFINICION:
“Es un modelo teórico que permite describir el desarrollo de las actividades de una organización empresarial generando valor al cliente final .“
LA CADENA DE VALOR ESTA INTEGRADA POR LO QUE SON:
LAS ACTIVIDADES DE APOYO: INFRAESTRUCTURA, GESTION DE RECURSOS HUMANOS, DESARROLLO TECNOLOGICO Y ABASTECIMIENTO.
LAS ACTIVIDADES PRIMARIAS: LOGISTICA DE ENTRADA, OPERACIONES, LOGISTICA DE SALIDA MKT Y SERVICIOS.
ACT. DE APOYO
ACT. PRIMARIAS
EJEMPLO
MONO Y MULTI PRODUCTIVIDAD
PRODUCTIVIDAD: “ES UNA MEDIDA DE LA PRODUCCION OBTENIDA CON RELACION A LOS RECURSOS UTILIZADOS COMO INSUMOS”
PRODUCTIVIDAD MONOFACTORIAL:” ES CUANDO SOLO SE UTILIZA DE UN RECURSO PARA HACER UN BIEN O SERVICIO”
PRODUCTIVIDAD MULTIFACTORIAL:”ES CUANDO SE UTILIZAN 2 O MAS RECURSOS PARA HACER UN BIEN O SERVICIO”
ESTRATEGIA DE OPERACIONES
LA ESTRATEGIA DE OPERACIONES ES EL ESTABLECER METAS , OBJETIVOS, ASI COMO DEFINIR PLANES.
PRIORIDADES COMPETITIVAS
COSTO: EL VALOR GENERAL QUE SE LE DARA AL CLIENTE POR EL BIEN O SERVICIO.
CALIDAD: QUE EN VERDAD SATISFAGA LAS NECESIDADES DEL CLIENTE
ENTREGA
FLEXIBILIDAD
INNOVACION
VALOR
ES LA CANTIDAD QUE LOS COMPRADORES ESTAN DISPUESTOS A PAGAR POR LO QUE UNA EMPRESA LES PROPROCIONA
CALIFICADORESDE PEDIDOS / GANADORES DE PEDIDOS
CALIFICADORES DE PEDIDOS: PERMITEN QUE EL PRODUCTO SEA CONSIDERADO COMO ALTERNATIVA POSIBLE DE COMPRA
GANADORES DE PEDIDOS: PERMITE QUE LOS COMPRADORES ELIJAN NUESTRO PRODUCTO
ADMON DE PROCESOS Y OPERACIONES
PROCESO: CONJUNTO DE ACTIVIDADES REALIZADAS PARA TRANSFORMAR INSUMOS EN BIENES O SERVICIOS CON VALOR AGREGADO
ENTONCES SE ENTENDERIA A LA ADMON DE PROCESOS Y OPERACIONES COMO UN CONJUNTO DE ACTIVIDADES QUE SE DEBEN REEALIZAR PARA ALCANZAR UN FIN.
TAMBIEN EXISTEN TIPOS DE PROCESOS LOS CUALES PUEDEN SER:
*ESTANDARIZACION DEL PRODUCTO O SERVICIO
*VOLUMEN PRODUCIDO
*FLUJO DE PROIDUCCION
*DISTRIBUCIÓN EN PLANTA
MI DEFINICION DE PROCESO ES:
“SERIE DE PASOS QUE SE DEBEN SEGUIR PARA RESOLVER UN PROBLEMA”
OPTIMISMO / PESIMISTA
PESIMISTA: ES LA PERSONA QUE TIENE A GUIARSE POR LO NEGATIVO
OPTIMISMO: ES LA TENDENCIA A ESPERAR A QUE EL FUTURO NOS DEPARE ALGO POSITIVO
EJEMPLO: “El optimista cree en los demás y el pesimista sólo cree en sí mismo “
“AL MA TIEMPO BUENA CARA”