ATRAER, MOTIVAR Y RETENERClaves para una gestin eficaz de los RRHH
31 de octubre de 2007
OBJETIVOS GENERALESValorar la importancia de poseer adecuados procesos de seleccin para atraer el talento a las empresas. Conocer los enfoques ms actuales de la motivacin en la empresa basados en una perspectiva global del trabajo. Entender que la seleccin y la motivacin son factores fundamentales para conseguir una mayor dedicacin y compromiso de los trabajadores. Aplicar a la propia realidad laboral los aprendizajes adquiridos.
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GESTIN DE LA EMPRESARECURSOS
PERSONAS
PROCESOS
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LAS RESPONSABILIDADES DE JEFES Y DIRECTORES
COLABO RADORES
CLIENTES
TAREAS
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RECURSOS
DIRIGIR LA EMPRESA CON EFICACIA...... ......DIRIGIR PERSONAS CON EFICACIA........
PERSONAS
PROCESOS
......CONTAR CON PERSONAS QUE APORTAN VALOR .......
.........DESARROLLAR LAS FUNCIONES DE DIRECCIN DE PERSONAS QUE SON PRECISAS.5
La DIRECCIN DE PERSONAS ( o de Recursos Humanos) es una expresin moderna que designa lo que tradicionalmente se llamaba ( an permanece ese trmino) direccin de personal. En toda empresa, grande o pequea, comprende el conjunto de actividades orientadas a conseguir de manera permanente las personas adecuadas, su coordinacin y su participacin congruente con los valores , fines y objetivos compartidos.
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FUNCIONES DE RECURSOS HUMANOSSELECCIN
ACOGIDA FORMACIN
EVALUACIN DESARROLLO7
FUNCIONES DE RECURSOS HUMANOS
PARTICIPACIN COMUNICACIN
MOTIVACIN COMPENSACIN
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OBJETIVOS BSICOS DE LA GESTIN DE PERSONASAtraer y seleccionar a los empleados ms adecuados para la empresa. Motivar a los empleados hacia el desempeo efectivo. Retener a los empleados ms competentes.
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SELECCIN
La seleccin de personal es un proceso continuo no se produce de forma puntual y aislada-. Este proceso obedece a una estrategia: la bsqueda de la persona cuyo perfil se adecue mejor a las necesidades presentes y futuras de la Organizacin
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RECLUTAMIENTO1
PROCESO DE INCORPORACIN
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SELECCIN
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ACOGIDA11
1RECLUTAMIENTOEs un proceso orientado a ATRAER y ESCOGER candidatos potencialmente competentes para realizar los trabajos que requiere una empresa. Bsicamente es un sistema de COMUNICACIN, a travs del cual la propia empresa u otros agentes divulgan las caractersticas de las demandas profesionales y ofrece al mercado laboral interno y externo oportunidades atractivas de empleo y desarrollo.
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2SELECCINEs un proceso orientado a entre los candidatos potencialmente competentes aquellos ms idneos para cubrir las necesidades de la empresa. Bsicamente es un sistema de ANLISIS COMPARATIVO a travs del cual la propia empresa u otros agentes deciden, con las medidas de validez y objetividad precisas, que personas garantizan el mejor desempeo laboral de acuerdo con las competencias profesionales requeridas .
ELEGIR
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3ACOGIDAEs un proceso orientado, por un lado, a establecer las condiciones del vnculo laboral de acuerdo con la reglamentacin vigente y caractersticas del trabajo. Por otro, pretende facilitar la integracin del empleado en su nuevo trabajo con el apoyo formativo y las actividades de socializacin que sean precisas para contribuir a una mejor y ms veloz comprensin de la cultura de la empresa.
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DOS FORMAS DE ENTENDER LA INCORPORACIN
CONTRATAR TALENTO
PROHIBIDO PERDER TALENTO
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MOTIVACINToda conducta orientada hacia la satisfaccin de una necesidad es una conducta motivada. Cualquier persona est motivada biolgica, psicolgica, social y culturalmente.......
ENTONCES.... A QU NOS REFERIMOS CUANDO HABLAMOS DE MOTIVACIN EN EL TRABAJO?
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La motivacin es el conjunto de factores dinmicos que mueven a una persona a hacer algo.
La motivacin en el trabajo alude al conjunto de iniciativas orientadas a conseguir que los empleados lleven a cabo sus actividades laborales de forma adecuada a las caractersticas de los puestos de trabajo, al mismo tiempo que manifiestan inters y satisfaccin por los resultados conseguidos.
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MOTIVACIN HUMANA
ENERGA ( fuerza interna) DIRECCIN (esfuerzo orientado ) MANTENIMIENTO (perseverancia)
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CUL ES LA TEMPERATURA DE LA MOTIVACIN ?
MOTIVACIN POSITIVA
DESMOTIVACIN
(-)
DESMOTIVACIN
INDIFERENCIA
(+) MOTIVACIN NEGATIVA
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EMPLEADO
EMPRESA
NECESIDADES20
Baja motivacin laboral
EMPLEADO Alta motivacin laboral
EMPRESA
NECESIDADES21
PARA QU MOTIVAR
OBJETIVOS
SATISFACCIN DESEMPEO
INTEGRACIN COMPROMISO
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MOTIVACIN EN EL TRABAJO
PERSONA
MOTIVACIN
CONDUCTA
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COMPORTAMIENTO EN EL TRABAJO
EL EMPLEADOPERSONALIDAD ( CARCTER, TEMPERAMENTO) CONOCIMIENTOS DESTREZAS Y HABILIDADES EXPERIENCIA ACTITUDES, VALORES, MOTIVACIN24
La zanahoria
El palo
RECOMPENSA25
REPROBACIN
MOTIVACIN POR REPROBACIN Los empleados se sienten motivados para evitar las consecuencias negativas de su conducta ! Motivacin= Reprobacin x Oportunidad x Probabilidad Qu hace eficaz una reprobacin? 1. La frecuencia con que se emplea. 2. La valoracin que hace el trabajador del tipo de castigo. 3. La percepcin que tenga el trabajador de ser tratado con justicia. 4. Que el trabajador pueda por s mismo modificar su conducta.
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MOTIVACIN POR RECOMPENSASLos empleados se sienten motivados por la promesa de obtener recompensas, que valoran adecuadas e importantes.
Motivacin= Recompensa x Oportunidad x Probabilidad
Qu hace atractiva una recompensa? 1. El momento en que se produce. 2. Cunto de ella se ofrece. 3. Cunto valora el individuo el tipo de recompensa ofrecida. 4. Que el trabajador pueda conseguirla.27
CMO ME SIENTO EN COMPARACIN CON OTROS?
LO QUE DOY (aportaciones)
A
R
LO QUE RECIBO (recompensas)28
CMO DESARROLLAR UNA
ESTRATEGIA DE MOTIVACIN?Para conseguir un mejor y mayor grado de motivacin personal es conveniente conseguir un clima laboral en el que sea posible: CONOCER las necesidades individuales de los empleados. ENTENDER las diferencias personales. SABER que proporcionar a los empleados. ESTABLECER con claridad los criterios de reprobacin y recompensas. OFRECER oportunidades para poder satisfacer las necesidades.....
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CMO DESARROLLAR UNA
ESTRATEGIA DE MOTIVACIN?.......... COMUNICACIN Y FORMACIN permanentes. COMPENSACIONES con equilibrio interno y externo. ESTILOS DE GESTIN orientados hacia la autonoma, el compromiso y la innovacin. OBJETIVOS de trabajo alcanzables y estimulantes. FOMENTAR una cultura de confianza, dilogo y respeto a las personas.
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LAS TRES CUALIDADES MS IMPORTANTES PARA EL DIRECTIVO19961Visin de futuro
1997Visin de futuro
1999/2000Visin de futuro
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Flexibilidad para responder con agilidad a un entorno competitivo Saber motivar a los equipos de trabajo y potenciar las capacidades individuales
Capacidad de motivar equipos de trabajopersonas Flexibilidad para responder con agilidad a un entorno cambiante
Capacidad de motivar equipos de trabajopersonas Flexibilidad para responder al entorno
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Fuente:Jos Ramn Pin (IESE, 1999) y elaboracin propia
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Clasifica, segn la importancia que para ti representan en tu actual trabajo, de 1 a 12, los siguientes motivos. No debes repetir ningn valor.(1, menor importancia; 12 mayor importancia)
Las relaciones
El reconocimiento
Adquirir conocimientos
Desarrollo profesional
Poder para influir
La retribucin
La importancia del trabajo
Alcanzar objetivos
Un trabajo diverso
La seguridad en el empleo
Trabajar en equipo
Autonoma en el trabajo
Este ejercicio puede ser reproducido. Se ruega citar la fuente. Gracias!
RECURSOS HUMANOS
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