edirectivos.com
La comunidad online para profesionales y directivos
Una pequeña introducción sobre Wolters Kluwer
En el mundo:-Empresa especializada en servicios de información, formación y software-Multinacional con sede en Holanda y presencia a nivel mundial, especialmente Europa, EEUU y Asia-Unos 20.000 empleados
En España:-Más de 300.000 suscriptores-1000 empleados aprox.-Marcas como La Ley, CISS, A3 Software…-Oficinas y delegaciones en Madrid, Barcelona, Valencia, Bilbao, Sevilla, La Coruña, Zaragoza…
Una pequeña introducción sobre Wolters Kluwer
En el mundo:-Empresa especializada en servicios de información, formación y software-Multinacional con sede en Holanda y presencia a nivel mundial, especialmente Europa, EEUU y Asia-Unos 20.000 empleados
En España:-Más de 300.000 suscriptores-1000 empleados aprox.-Marcas como La Ley, CISS, A3 Software…-Oficinas y delegaciones en Madrid, Barcelona, Valencia, Bilbao, Sevilla, La Coruña, Zaragoza…
El mercado editorial
-Cambio en los modelos tradicionales-Reducción inversión publicitaria papel-Nuevos formatos electrónicos-Descenso demanda productos en papel-Mayor competencia, especialmente contenidos gratuitos en internet-Crisis financiera global-…
El mercado editorial
La idea
Un momento, tenemos la solución!!
La idea
La idea
No, ahora en serio ;-)
El proyecto
Hace 2 años se empezó un proyecto para apostar por el medio 2.0 como vía para relacionarnos con clientes y usuarios
- El medio: una comunidad online para directivos y cargos intermedios
- El objetivo: un entorno donde conversar con los usuarios
- Una referencia: Cluetrain Manifesto “los mercados con conversaciones”
La comunidad
El modelo Abierto - Cerrado
Entorno privado con áreas públicas
-Entorno privado vía registro-Área ‘privada’:
-Menor número de usuarios que en entorno abierto, pero mejor identificados y cualificados
-Más conocimiento sobre usuarios y sus hábitos = Productos y servicios personalizados y a medida
-Mayores posibilidades de interactuación
-Áreas abiertas-Mejor difusión de los contenidos: blogs de usuarios, blog oficial, newsletter…
La comunidad
El modelo 50 / 50
Funcionalidades y recursos compartidos
Herramientas que favorezcan la relaciones profesionales y el desarrollo personal y laboral:
- Blogs-Grupos-Recursos-Agenda-Consultas-Networking activo
50% de la comunidad enfocada a los contenidos aportados por los usuarios
Contenidos editoriales gratuitos
Acceso gratuito a un extenso fondo documental con más de 20.000 contenidos
- Más de 3.000 reconocidos autores-Artículos disponibles desde el año 2.000-Enfoque estrategia y management (alta vigencia)-Dirección general, Marketing, Ventas, Comunicación, RRHH, Riesgos laborales, Finanzas, Contabilidad…
50% de la comunidad enriquecida con los contenidos editoriales propios
La comunidad
El modelo “Permeable”
Áreas temáticas interrelacionadas
-Al registrarte, defines su área de interés / actividad profesional: Dirección General, Marketing – Ventas, Finanzas y RRHH - laboral
-Esto prioriza la información afín a ellos, pero no impide que accedan al resto de contenidos.
-Podrán relacionarse igualmente con usuarios de su misma área de interés o con cualquier otro.
La comunidad
Principales retos
Principales retos
Los aspectos técnicos:
-Desarrollo a medida sin un modelo de referencia. Partimos de cero.
-Integración de dos plataformas (contenidos editoriales + actividad y contenidos usuarios)
Principales retos
El factor humano:
-Evolucionar redactores offline a online 2.0
-Que crean en el proyecto
-Convertirlos en Community Managers
-Equipo interno, no externo: 100% conocimiento de marca, producto, filosofía de empresa…
La comunidad
Modelo de negocio
Ingresos directos
Ingresos directos:-Publicidad y patrocinio-Venta cruzada productos-Webinars y servicios de pago-Grupos Premium y desarrollos a medida
Otros beneficios
Otros beneficios:
-Conocer más y mejor a nuestros clientes
-Generar y favorecer la conversación
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Conversamos?
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Gracias!
José Manuel Rodríguez Ortegawww.edirectivos.com- [email protected]/edirectivos_
-Twitter.com/jozemanue
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