7/24/2019 CLASE PSICOSOCIOLOGIA DEL TURISMO PARTE 3.pptx
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Docente: Emma Ramos Farron
PSICOSOCIOLOGA DELTURISMO
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LAESTRATIFICACIN SOCIAL Y
EL STATUSSOCIAL EN EL
TURISMO
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LA ESTRATIFICACIN SOCIAL Y ELSTATUS SOCIAL EN EL TURISMO
La estratifcacinsocial es el proceso
por el que losmiembros de unasociedad estnorganiados porcapas o estratos!
El status social es ellugar que una
persona ocupa en laestructura social"este puede ser:
#ocial
Econmico!
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SOCIALES Y EL
TURISMO
La clase social supone por parte desus miembros una conciencia depertenencia com$n % un sentimientode oposicin o de tensin con una o&arias categoras sociales!
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CLASE
ALTA
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esde el punto de vist tu!"sti#
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'ttp:((elcomercio!pe(edicionimpresa('tml()**+,*-,.)(el,
turismo,lu/o,creceria,)*,este,ano,peru!'tml
'ttp:((gestion!pe(noticia(-0+)-1(ingresos,turismo,lu/o,llegan,us,.***,diarios,persona
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CLASE
MEDIA
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esde el punto de vist tu!"sti#
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CLASE
$A%A
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esde el punto de vist tu!"sti#
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Los destinos % las organiaciones tursticasdeben identifcar distintos criterios de
segmentacin que les permite detectar lossegmentos e2istentes en el mercado! 3abeindicar que la aplicacin de m$ltiplescriterios puede dar lugar a los denominadosnic'os de mercado" que representan
subsegmentos con caractersticas mu%especfcas!
Los criterios de segmentacin bsicos son:
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3riterios relati&os al benefcio buscado por elconsumidor! Es decir" 4por qu5 una persona'a elegido un destino turstico" o un 'otel647u5 espera obtener6!
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El Tu!ist &ue visit
REGIN LAM$AYE'UE
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('u) le o*!e#e+os,
('u) espe! de losse!vi#ios tu!"sti#os,
u) espe! de nosot!o'u) +otiv#i-n !e#i.e
('u) REALMENTEPODEMOS OFRECERLE,
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3riterios relati&os al comportamiento de consumo!Esto es" 4qu5 cantidad consume6 4cundo6!
'ttp:((888!scielo!org!ar(scielo!p'p6script9sciartte2t;pid9#.+
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3riterios relati&os a las caractersticas delconsumidor! >qu tienen cabida tanto lascaractersticas sociodemogrfcas como las
psicogrfcas ?estilos de &ida %personalidad@!
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ESTRATEGIAS DE CO$ERTURA DELOS SEGMENTOS DEL MERCADO
3uando los segmentos %a 'an sido identifcados %e&aluados" se establecen las estrategias demarAeting" en Buncin del n$mero de segmentos enlos que la organiacin se &a a centrar! >s" cabe
distinguir entre:
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i@ Estrategia indiBerenciada" por la que laorganiacin turstica se dirige a
indistintamente a todos los segmentos porigual" sin distinguir su posibles diBerencias!
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ii@ Estrategia concentrada" en &irtud de la cualla organiacin turstica se centrae2clusi&amente en un $nico segmento!
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iii@ Estrategia diBerenciada" por la que seproporciona a &arios segmentos un
marAeting,mi2 concreto!
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De+o/!01# Tu!"sti#
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#e defne como aquella parte de lademograBa que estudia los Benmenos
de las poblaciones 'umanas" cuandodesarrollan una acti&idad relacionadacon el turismo % los &ia/es desde el puntode &ista cuantitati&o!
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.C Los proceso demogrfcos! La demograBa
turstica estudia el &olumen % la e&olucin enel crecimiento con posicin % distribucin dela poblacin turstica!
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Estos Benmenos son el
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Estos Benmenos son elresultado de procesos
demogrfcos bsicos :,El nacimiento de corriente turstica!
Decli&e
3ambio de destino de esa corriente ? cambiosmigratorios @!
Entre las principales &ariables demogrfcas queinter&ienen en algunos de estos procesos serian : edad"se2o " estado ci&il " esperana de &ida" tasa natalidad"
ni&el econmico" ni&el cultural " etc
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)C El &olumen de la poblacin turstica ? cantidad depersonas que desarrollan una acti&idad turstica @
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-C El nacimiento de unacorriente turstica ?el procesopor el que nace una corrienteturstica o la parte de la
poblacin que elige un destinoturstico determinado en unmomento concreto " puede &enirmoti&ado por diBerentes Bactores:
,oda
3reacin de necesidadesapo%adas por los medios decomunicacin
3omunicacin boca, ore/a
Por los precios % calidad de losser&icios" etc !
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C
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Cu2#o
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0C El decli&e o muerte de una corrienteturstica es el proceso por el cual" esta de/a
de ir aun destino por diBerentes moti&os comopueden ser polticos " sociales " econmicos "etc
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1C El crecimiento de la poblacin turstica "proceso por el cual aumenta la poblacin que
dedica su tiempo libre a acti&idadestursticas !
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=C La composicin % la distribucin de lapoblacin turstica de modifcarse por la tasa
de natalidad " de mortalidad " por el status %por la clase social!
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TURISMO DE 3LITE YTURISMO DE MASAS
Tradicionalmente se conoce el turismo de elite como turismo decalidad" turismo de minora o turismo de lu/o " sin embargo "'o% da " el concepto de calidad no se relaciona con productoscaros sino q tambi5n era calidad se e2ige en productos oser&icios baratos! Por eso" ese termino 'a ido e&olucionando!
4 7u5 segmento de la poblacin se a/usta mas alturismo de elite6
Pueden &ia/ar en cualquier 5poca delao porque no se a/ustan a uncalendario!
>lo/amiento en
establecimiento de lu/o!Restaurantesde lu/o!
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a% pases en los que se le plantea la problemtica del turismo de masaso turismo de elite!
Esta problemtica comiena a aparecer en los momentos en los que este
turismo de masas se e2tiende en determinadas localidades % por un tiempo depermanencia largo" gracias a una serie de Bactores o logros " se consigui queapareciera el turismo de masas 4 3ules son estos logros 4
Reduccin de la /ornada laboral Brente al turismo libre!
Las &acaciones pagadas! Este logro se empe a conseguir en la d5cadade los -*!
La libre circulacin de personas!
>&ances t5cnicos % comerciales de los transportes % la democratiacinde sus precios ?abaratamiento de precios 'acia pases menos
desarrollados@
La industrialiacin masi&a de los paquetes tursticos !
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# $ t d d i l
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#eg$n esto podramos decir que en la'istoria del turismo del # 'a% un .Cperiodo en el que se deseaba el boom
turstico con la captacin de millones deturistas % para conseguirlo cualquier medioes bueno ! Despu5s llegan los problemasde promocin la masifcacin lo que 'acepensar a muc'os empresarios elreplantearse la reduccin % solucin de losturistas!
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Turismo de minora "
este es el que acude alugares pocoBrecuentados % en
cualquier 5poca del
ao!
Turismo de masas :acude a destinos de
gran aGuencia en una5poca del aodeterminada!
El turismo de grupo :es el segmento de la
demanda turstica que
&ia/a Bormando ungrupo de &arias
personas que realianun &ia/e organiado
por una organiacin
Turismo social : estBormado por el
turismo Bamiliar/u&enil" estudiantil % el
turismo de la terceraedad!
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TURISMO SOCIAL 4 FAMILIAR5 %U6ENIL Y DE LATERCERA EDAD
Hunto al boom del turismo de masas surge otroBenmeno que es el TIRJ#K #K3J>L : con/unto deser&icios % acti&idades tursticas organiadas para
los segmentos de la sociedad con una situacin dedes&enta/a !Los Bactores que inGu%en en el turismosocial son : edad" situacin Bamiliar " podereconmico " ni&el cultural "moti&aciones %posibilidad de organiacin del turismo libre " elestado de salud % la disponibilidad del tiempo!
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Tres clasifcaciones seg$n elsegmento de la sociedadimplicada:
Turismo Bamiliar : %de las clases
traba/adoras"moti&ado por eldescanso Bamiliar " el
contacto entre losmiembros de la
Bamilia" la educacinde los 'i/os" la
ampliacin de la
cuenta % la di&ersin!
Turismo estudiantil %/u&enil : este turismo
esta moti&ado por eldescanso del estudio
% acti&idadesdeporti&as "culturales %
sensati&as quea%udan al equilibrio
Bsico % psquico de la/u&entud!
Turismo de la terceraedad : est moti&ado
por el descanso "di&ersin "cultura "equilibrio Bsico %
psquico % larealiacin de las
caractersticastursticas que no 'anpodido realiar a lo
largo de toda su&ida!
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Turismo Bamiliar : este turismo puede
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Turismo Bamiliar : este turismo puededesarrollarse gracias a que se 'an conseguido las&acaciones pagadas! #in embargo en muc'asBamilias es necesario pero no sufciente!Precisamente aquellas Bamilias que no les llega eldinero m el Estado les a%uda a tra&5s de polticassocioeconmicas!
Las acti&idades que realia el Estado para Bomentar
este tupo de turismo : 3rear residencias &acacionales para traba/adores!
Krganiar &ia/es o estancias &acacionales aprecios econmicos
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TURISMO %U6ENIL
#e centra en lossegmentos de lapoblacin mas /o&en %se puede clasifcar en
turismo inBantil "escolar " /u&enil %uni&ersitario!
Desarrollo deacti&idades &ienendesarrolladas porescuelas "uni&ersidades!
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Las acti&idades para el turismo
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Las acti&idades para el turismo/u&enil con unas limitaciones
econmicas " de edad %situacin social son los
siguientes :
,>lo/amientos especiales:albergues" residencias
uni&ersitarias" campamentos "reBugios de montaa !
Krganiaciones de acti&idadesculturales" recreati&as %
deporti&as como colonias de&erano" campamentos "
competiciones deporti&as " etc
Descuentos en los medios detransporte a tra&5s de tar/etas %
tariBas especiales!
Documentos reconocidosnacional e internacionalmenteespecialiado para el turismo/u&enil como son : carn5 de
estudiante" carn5 dealberguista" carn5 internacional
de camping" etc
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TURISMO DE LA TERCERA
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TURISMO DE LA TERCERAEDAD
>l igual que los otros " las organiaciones publicas % pri&adasrealian acti&idades para este tipo de poblacin % atienden ala edad" estado de salud" poder adquisiti&o " ma%ordisponibilidad de tiempo libre!
Los ser&icios tursticos para la tercera edad son :
Estancia a precios econmicos en alo/amientos tursticos entemporada ba/a o alo/amientos especiales en temporada alta!
isitas culturales % acti&idades de tiempo libre comoconcursos" bailes" traba/os manuales" etc!
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T!.7e+os en e&uipos