Comunicadora Social – Periodista - Gerente Social - Magister en Educación y Desarrollo [email protected] Enfoque consultoría servicios empresariales
• Hoy tengo un sueño • Organizaciones y acuerdos • Conceptos• Programas Reactivos• Empresas Antioqueñas
Agenda
• Empresas Antioqueñas• Tipos de Enfoques• Definir nuestro enfoque
• Balance entre desarrollo económico, progreso social y protección ambiental.
• Ética y transparencia para todo el planeta• Confianza entre unos y otros• Libres de corrupción, extorsión y soborno• Respeto por la naturaleza
Hoy yo tengo un sueño
• Respeto por la naturaleza• Combatimos la contaminación y el calentamiento global• El respeto por las futuras generaciones creará un nuevo modelo
de consumo consciente• Justicia social y paz para todos
• Los niños desarrollarán todo su potencial• No hay discriminación por color, etnia, genero o religión• No habrán niños pobres o con hambre• Valoramos nuestro pasado, cultura e individualidad• Cuidamos nuestra comunidad, nuestro planeta y el futuro de la
humanidad • Todos serán escuchados
Hoy yo tengo un sueño
• Todos serán escuchados• Todos aceptamos nuestras responsabilidades
• Las organizaciones serán evaluadas por cuanto cuidan a los demás
• Filantropía• Inversión Social• Responsabilidad Social Empresarial• Responsabilidad Social Corporativa• Ciudadanía Corporativa• Sostenibilidad• Desarrollo sostenible
Conceptos
• Desarrollo sostenible
“El desarrollo económico que satisface las necesidades de la generación presente, sin comprometer la capacidad de las
generaciones futuras” Comisión Mundial del Medio Ambiente en 1987
Una empresa1. Actividad principal de la entidad: La única
responsabilidad es obtener beneficio económico 2. Negocio Responsable: La preocupación acerca del
impacto ambiental y social está integrada a las estrategias económicas
Conceptos
estrategias económicas3. Negocio Inclusivo: Inclusión específica de los
sectores menos favorecidos dentro de la cadena de la organización
Pacto Global
Una empresa4. Valor Compartido: Busca mejorar la competitividad mientras avanza en las metas sociales5. Negocio Social: No pérdida, no dividendos, la actividad son los objetos sociales6. Inversión social: La inversión estratégica en el entorno
Conceptos
6. Inversión social: La inversión estratégica en el entorno para una sostenibilidad corporativa a largo plazo7. Filantropía: Donación de recursos privados para propósitos sociales
Pacto Global
Una empresa1. La única responsabilidad es el beneficio económico 2. La preocupación acerca del impacto ambiental y social está
integrada al quehacer3. Inclusión específica de los sectores menos favorecidos dentro
de la cadena de la organización4. Mejora la competitividad mientras avanza en las metas sociales
Conceptos
4. Mejora la competitividad mientras avanza en las metas sociales5. No pérdida, no dividendos, la actividad son los objetos sociales6. La inversión estratégica en el entorno para una sostenibilidad
corporativa a largo plazo7. Donación de recursos privados para propósitos sociales
Pacto Global
Organizaciones y acuerdos
OIT Derechos del trabajo 1949 - 99- Abolición del trabajo forzoso- Libertad de asociación y derecho a la negociación colectiva- No discriminación del empleo- Abolición del trabajo Infantil
Banco Mundial: Definió y estableció políticas de RSE para superar losdesequilibrios sociales y ambientales en 2006desequilibrios sociales y ambientales en 2006
Naciones Unidas- Crearon programa para el medio ambiente PNUMA- Pacto Global para promover entre los países miembros y empresarios el
compromiso social y ambiental - En 2006 se le unió el GRI (Global Reporting Iniciative )
Organizaciones y acuerdos
OMD: Para 2015 se cuenta con el documento Un Mundo que cuenta: La revolución de los datos para lograr un desarrollo sostenible». Resalta los retos: la invisibilidad y la inequidad.Se realizó el Foro Mundial de Inversión para convocar a sector privado para promover inversiones que generen desarrollo en torno a los OMD.
Pacto GlobalDerechos humanos:1. Apoyar y respetar la protección de los derechos humanos2. No ser cómplice de abusos de los derechos humanos3. Eliminar el trabajo forzado y obligatorio4. Abolir el trabajo infantil5. Eliminar la discriminación en el empleo6. Apoyar los principios de libertad de asociación y negociación colectiva
Medio ambiente1. Apoyar el enfoque preventivo frente a los retos ambientales
http://www.centroregionalpmal.org/web-pacto/esp/sites/default/files/principios_para_la_inversion_social.pdf
1. Apoyar el enfoque preventivo frente a los retos ambientales2. Promover mayor responsabilidad ambiental3. Alentar el desarrollo y la difusión de tecnologías respetuosas del ambiente
Derechos Laborales1. Condiciones Laborales2. Lucha contra la corrupción3. Actuar contra las formas de corrupción, extorsión y soborno
- Contribuir a que los mercados sean más sostenibles e incluyentes
- Intentar promover una relación más fructífera entre empresa y sociedad
- Dar especial importancia a la erradicación de la pobreza
Pacto Global
http://www.centroregionalpmal.org/web-pacto/esp/sites/default/files/principios_para_la_inversion_social.pdf
pobreza
- No sustituir la responsabilidad de los gobiernos
- Propiciar un escenario de cooperación entre actores sociales
Los Principios de inversionista Social del Pacto Mundial
1. Útil: Inversionista informado, comprometido, capacitado para hacer un aporte positivo, no niega o duplica los esfuerzos de otros.
2. Responsable: De los efectos intencionados y no intencionales . Transparente , autocrítico y avanza intencionales . Transparente , autocrítico y avanza con pares.
3. Respetuoso: Tiene en cuenta las costumbres, tradiciones, prioridades de individuos y grupos.
4. Ético: Conforme con leyes y normas.
http://www.centroregionalpmal.org/web-pacto/esp/sites/default/files/principios_para_la_inversion_social.pdf
Organizaciones y acuerdos
OCDE: Definió las directrices para empresas multinacionales
Libro Verde: Las comisión Europea diseña un marco de RS para empresas . 2002
Norma ISO: 14000 centrada en objetivos ambientales26000 centrada en objetivos sociales. Condensan compromisos internacionalesen torno a la ética, los trabajadores, la comunidad y el medio ambiente,coincidentes con ONU y OIT.
Índice Dow Jones de sostenibilidad: Se aplica en la bolsa de Nueva York ypermite seguir las cotizaciones que tengan en la bolsa, las empresas que hanaceptado suscribir el instrumento de valoración bursátil. Califica las practicaslaborales y de cumplimiento de estándares medioambientales.
GRI (Global Reporting Iniciative) Es una organización sin ánimo de lucro creadaen 2002 con el fin de impulsar la elaboración de memorias de sostenibilidad paradar cuenta de impacto positivo y negativo de la gestión económica, ambiental,social y de gobierno de la organización.
GRI (Global Reporting Iniciative) - Memoria GRI
Un marco de trabajo común a nivel mundial, con un lenguajeuniforme y parámetros comunes que sirvan para comunicar deuna forma clara y transparente las cuestiones relacionadas conla sostenibilidad.
Información relativa al impacto económico, ambiental y social.Comprende la medición, divulgación y rendición de cuentasComprende la medición, divulgación y rendición de cuentasfrente a grupos de interés internos y externos.
Tiene tres niveles de calificación C, B y A. Los criterios de losdistintos niveles ponen de manifiesto una aplicación ocobertura cada vez mayor del marco de elaboración.
Conceptos• “Implica ser responsable, responder por su
comportamiento. Ser hábil para actuar sin guía o autoridadsuperior. Ser legal y ético, ser capaz de rendir cuentas”.
Coronado M. Francisco 2002
“Las empresas son socialmente responsables cuandoorientan sus actividades a la satisfacción de las necesidades yexpectativas de sus miembros, de la sociedad y de quienes seexpectativas de sus miembros, de la sociedad y de quienes sebenefician de su actividad comercial, así como también, delcuidado y preservación del entorno”.
Centro Colombiano de Responsabilidad Social 2006
• Las empresas deben ser mejores ciudadanas porque elcrecimiento económico de largo plazo depende de su armoníacon el entorno social y ambiental.
• Identificar, medir y administrar los impactos para integrar a lascorporaciones nuevas maneras de hacer.
Conceptos
corporaciones nuevas maneras de hacer.
• Está motivada por presiones externas como regulación degobiernos, exigencias del mercado, acciones de la competenciao presiones de ONGs.
- Líder en la transformación.- Busca nuevos modelos de creación de valor económico para la sociedad.
Conceptos
- Penurias económicas de la comunidad (producción, comercialización).- Viabilidad de proveedores claves.- Depredación de recursos naturales vitales para la para la sociedad.
- Reconecta el éxito de los negocios con el progreso social.
Conceptos Michael Porter
naturales vitales para la entidad.- Bienestar de los clientes.- Optimización del desempeño financiero.
Conceptos
Círculo virtuosoParte de armonizar las necesidades sociales yproductivas, fomentar el trabajo colaborativo entreempresas, entidades sin ánimo de lucro y gobiernospara crear valor.
Conceptos Michael Porter
para crear valor.
Lo que implica:Concebir productos y mercados nuevos, redefinir la productividad en la cadena y aportar socialmente al entorno.
Conceptos
• Mantener la licencia de funcionamiento y evitar multas.
• Evitar perdidas de producción• Reconocimiento de marca,
reputación y relación con la comunidad.
Actuación reactiva
Prevención del
Conceptos Michael orter
comunidad.• Garantías de sostenibilidad de
largo plazo.• Generación de conocimiento • Retención de personal.
Prevención del riesgo
Mantener la licencia de funcionamiento
Multinacional Anglo
Gold y la mina la ColosaGold y la mina la Colosa
Reconocimiento de marca y reputación
La Casa de Caridad de Ronald McDonald ha tenido un enorme impacto sobre el cuidado de la salud de los niños en Filadelfia desde 1974.
La inversión social corporativa es prestar la marca, su nombre y el acceso a la marca, su nombre y el acceso a la comunidad para la fundación.
Todo restaurante de McDonald's tiene un lugar en donde los clientes hacen donaciones.
Reconocimiento de marca y reputación
100% de lo recaudado por la venta del Big venta del Big Mac es para la Casa de Ronald McDonald
Reconocimiento de marca y reputación
Según las siete demandas que conforman una denuncia colectiva, los asalariados son privados asalariados son privados "de las primas ligadas a las horas extra"; además se les descuenta del salario el tiempo para comer
Retención de personal
Una estrategia de las compañías para que los empleados sesensibilicen y se comprometan con la estrategia desostenibilidad es el Voluntariado.
“Las compañías con programas de voluntariado han recibidocobertura incrementada de parte de los medios decobertura incrementada de parte de los medios decomunicación y un 8% de incremento en ventas relacionadascon la divulgación de las actividades comunitarias. El 37% de losamericanos citaron el voluntariado como la actividadfilantrópica mas impresionante. El 91% consideraría cambiarse auna compañía que respalde los programas de voluntariado”*
*Sostenibilidad empresarial . Epstein, Marc J.
Persona
Virtud
Ética Individual
Responsabilidad Jurídica
Sociedad
Justicia
Ética Pública
Responsabilidad Moral
Especie Humana
Sostenibilidad
Ética Global
Responsabilidad social
De mis actos a mis impactos¿Qué impacto trae lo que yo hago?
¿Cuál es la corresponsabilidad de nuestra sociedad?¿Cómo construimos una sociedad que se cuida a si misma?
Autodiagnóstico organizacional
Planificar una mejora continua
Red organizacional decorresponsabilidad
Crear un impacto positivo
¿Cuáles son nuestros impactos negativos?
¿Qué hacer para suprimirlos?
¿Con quién asociarnos para lograrlo?
¿Qué innovación social vamos a
Conceptos
Crear un impacto positivo transformador
¿Qué innovación social vamos a crear para esto?
Es un compromiso con la gestión voluntaria sobre los impactos sociales, económicos y ambientales de manera
coordinada e institucional
En los años 60
• Vinculación con las comunidades por medio deproyectos ejecutados por ONG.
• Los informes a los accionistas incluían salarios,
Las empresas antioqueñas y sus practicas
• Los informes a los accionistas incluían salarios,beneficios para los trabajadores y pagos de impuestos,así como donaciones y mecenazgo para museos, teatrosy universidades.
Restrepo Santamaría, Nicanor
En los años 90
• Mejorar las condiciones de vida de sus trabajadores.
• Realizar inversión social directa.
• Contribuir al sostenimiento y fortalecimiento del Estado.
• Ofrecer calidad y precios óptimos en sus productos.
Las empresas antioqueñas y sus practicas
• Ofrecer calidad y precios óptimos en sus productos.
• Respetar el modelo de desarrollo sostenible.
• Desterrar la corrupción de sus actos.
• Ser estrictos en el respeto de los derechos humanos.
Restrepo Santamaría, Nicanor
1. Hospital San Vicente de Paúl2. Codesarrollo3. Proantioquia4. Cornare5. Antioquia Presente
Las empresas antioqueñas y sus practicas
10. Fraternidad Medellín11. Fundación Bancolombia12. Fundación Éxito 13. Fundación Pinar del Rio14. Fundación Santa María
Fundaron o participaron en la gestión de:
5. Antioquia Presente6. Promotora de Proyectos7. Centro de Tecnología e incubadora
de empresas1. Interactuar2. Microempresas de Colombia
Restrepo Santamaría, Nicanor
14. Fundación Santa María15. Fundación Sofía Pérez de Soto16. Corporación de investigaciones biológicas17. MAM18. Museo de Antioquia
Trabajamos por 1. Resolver un problema
2. Generar conciencia sobre una causa
3. Posicionar una marca
Enfoque
¿Cuál es nuestra propuesta?
SUN, Fomento de la Nutrición. Todas las personas tienen derecho a una buenaalimentación.
¿Quiénes? Reúne a representantes de los gobiernos, la sociedad civil, lasNaciones Unidas, a donantes, empresas e investigadores.
¿Por qué la nutrición? Más del 30 % de los niños pequeños sufre de desnutricióncon consecuencias para la salud, el potencial de generar ingresos en el futuro, eldesarrollo económico, la adaptación y la seguridad.
1. Resolver un problema
CifrasMás de 165 millones de niños menores de 5 años sufren de retraso en elcrecimiento.52 millones de niños son demasiado delgados.43 millones de niños tienen sobrepeso.2 mil millones de personas tienen deficiencias de vitaminas y minerales.
Argumentos: Inversión que ayuda a romper el ciclo de pobreza; aporta alPIB al menos un 2-3 % año. Invertir $1 en nutrición rinde hasta $30.
Enfoque de la intervención:Agricultura: Que los alimentos nutritivos sean accesibles. Apoyar a laspequeñas granjas como fuente de ingresos de mujeres y familias.Agua limpia y saneamiento: Mejorar el acceso para reducir enfermedades.Educación y empleo: Asegurar que los niños tengan la energía para aprender ygeneran ingresos suficientes en la adultez.
1. Resolver un problema
generan ingresos suficientes en la adultez.Atención médica: Acceso a los servicios para asegurar que mujeres y niñossean saludables.Apoyo a la adaptación: Una población más fuerte y saludable. Prosperidadsostenida para soportar emergencias o conflictos.Empoderamiento de las mujeres: Que sean las líderes de sus familias y suscomunidades, para un mundo saludable y fuerte.
1. Afín al negocio
2. Acorde con nuestro entorno geográfico
3. Un tema de primordial para el país o el mundo
4. Relacionado con nuestra cadena productiva
Enfoques
5. Inversión social en diferentes sectores
6. Inversión social en apoyo a organizaciones
7.Concepción de Desarrollo propio
Fundación EPMAcceso al conocimiento y la educación:Fondo de Becas EPM , Biblioteca EPM, Red de Bibliotecas, Espacios EPM para la Cultura y la Educación (Parque de los Deseos, los pies descalzos y Casa de la Música)
Cuidado, uso y mejoramiento de recursos naturales y los servicios
1. Afín al negocio
Cuidado, uso y mejoramiento de recursos naturales y los servicios públicos domiciliariosAgua para la educación y educación para el agua, implementación de plantas en escuelas y Museo del Agua
Inclusión digital y apropiación de las TICMedellín ciudad inteligente, UVAS y Telecentros UNE
RS - EPM
Sostenibilidad
Finanzas RS
Clientes y Mercados +
Gobierno corporativoIncrementar el
1. Afín al negocio
Propósito empresarial
Gobierno corporativoOperaciones
Aprendizaje y Desarrollo
Estrategia de Crecimiento
Incrementar el
valor para los
grupos de interes
2. Acorde con nuestro entorno geográfico
Enfoques
Instituciones de educación formal privadas y con especialidad agropecuaria especialidad agropecuaria y forestal. Para jóvenes rurales de los municipios de Calima -El Darién (Valle), y El Tambo y Cajibío (Cauca).
3. Un tema de primordial para el país o el mundo
Enfoques
Destinan recursos para aumentar cobertura y calidad educativa en municipios de extrema municipios de extrema pobreza, con dificultades de acceso y poca capacidad de gestión de recursos
4. Relacionado con nuestra cadena productiva
Meals de Colombia S.A.S, con el Sena, la Universidad del Quindío y la Gobernación del Quindío, promovió en 2009 la siembra de mora variedad "Salentuna", con la participación de 31 agricultores propietarios de pequeñas parcelas de
Enfoques
de 31 agricultores propietarios de pequeñas parcelas de Calarcá, Génova y Córdoba en el Quindío.
Se brinda asistencia técnica en buenas prácticas agrícolas (BPA) y manejo de fruta poscosecha y la comercialización de la producción anual es con Compañía.
5. Inversión social en diferentes sectores
Enfoques
- Formación para Competitividad.- Promoción cultural.cultural.- Educación en salud sexual.- Gestión integral de comunidades.
Fundación Social
Seis proyectos integrales de desarrollo territorial con comunidades marginadas a lo largo del país para una población de unas 3’800.000 personas.
7.Concepción de Desarrollo propio
Nuestro Foco
para una población de unas 3’800.000 personas.
En: Pasto y el corredor oriental de Nariño, tres comunas de Ibagué, Soacha, Bosa y Kennedy, Norte del Valle de Aburrá y El Pozón en Cartagena.
1. Intervenir con micronutrientes para combatir el hambre y mejorar la educación.
2. Ampliar subvenciones para la malaria en tratamientos combinados.3. Ampliar la cobertura de Inmunización Infantil.4. Desparasitación de escolares, para mejorar los resultados educativos y de
salud.5. Ampliar tratamiento de Tuberculosis.6. ID para para reducir el hambre, combatir la destrucción de la biodiversidad y
disminuir los efectos del cambio climático.
Priorizaciones 2008 – consenso Copenhague
disminuir los efectos del cambio climático.7. La inversión en sistemas de alerta temprana eficaces para proteger a las
poblaciones contra los desastres naturales.8. Fortalecer la capacidad quirúrgica.9. Vacunación contra la Hepatitis B.10. Utilizando medicamentos de bajo costo en el caso de ataques agudos del
corazón en los países más pobres.
Nuestro enfoque
¿Escoger entre un modelo duro o suave?
Duro: sistemas que incluyen estructura,evaluación del desempeño y sistemas deincentivos para motivar la cultura interna en laque los empleados tengan en cuenta losque los empleados tengan en cuenta losprincipios para la toma de decisiones diarias.
Suaves sistemas informales, se buscasensibilizar y empezar a crear interés.
1. Sensibilización sobre conceptos generales.
2. Revisión de nuestras practicas laborales y GobiernoCorporativo.
3. Conocimiento del entorno: cifras y análisis de las condicioneseconómicas y sociales, inteligencia competitiva y revisión deplanes y políticas gubernamentales.
Nuestro enfoque
4. Capacitación en las distintas dimensiones: gobiernocorporativo, inversión social, gestión ambiental, prácticaslaborales, comunicación y reportes.
5. Planeación, diseño de estructura de funcionamiento, puestaen marcha y monitoreo permanente.
• Salarios
• Modelos de elección y contratación
• Balance trabajo vida personal
• Libertad de asociación
• No discriminación
2. Prácticas laborales
3. Conocimiento del entorno3. Conocimiento del entorno• Políticas públicas
• Cifras
• Investigación
• Modelos de Medición
Gobierno Corporativo
“Abarca un conjunto de relaciones entre la administración, su consejo deadministración, sus accionistas y otros interesados. Proporciona laestructura en la que se fijan los objetivos institucionales y se determinanlos medios para alcanzarlos y supervisar el desempeño”. OECD, 2004
Garantiza• Coordinación entre los intereses de los individuos, la entidad y la
sociedad.sociedad.
• El uso eficiente de los recursos.
• La rendición de cuentas.
• La adopción de normas de gestión aceptadas a nivel internacional.
• Una gestión adecuada para alcanzar los objetivos institucionales.
• Credibilidad.
Gobierno Corporativo
Guía practica para la Junta Directiva
• Responsabilidades• Número de miembros• Periodos • Composición• Composición• Inducción• Dedicación de tiempo• Manejo de conflicto de interés • Comités• Agenda y temática
3. Conocimiento del entorno
ocho meses se pudo evidenciar un cambio sustancial en el desarrollo físico y cognitivo de los niños respecto a los que no asistieron. Hubo un aumento del 60 por ciento en el del 60 por ciento en el vocabulario, un 35 por ciento en las habilidades matemáticas y entre el 18 y 25 por ciento de mejoría en la comprensión de lectura
http://www.ted.com/talks/esther_duflo_social_experiments_to_fight_poverty?language=es
3. Conocimiento del entorno
_experiments_to_fight_poverty?language=es
4. Generación de recursos
• Patrimonio• Autogestión • Contratos estatales• Alianzas con sectores comerciales• Crédito• Crédito• Cooperación internacional• Aportes de empresas y fundaciones • Aportes de individuos
Tu Objetivo• Contribuir a mejorar
las condiciones de vida• Mejorar reputación • Generar lealtad
5. Comunicación y Reportes
Tu público1. ¿Qué necesita saber
para entender qué haces?
2. ¿Qué lo mueve a respaldarte?
3. ¿Qué información • Generar lealtad• Presentar resultados• Rendir cuentas• Promover Aliados
3. ¿Qué información necesita?
4. ¿Por qué medios vas a llegar a él?
5. ¿Cuál es el momento oportuno?
1. Forma parte del ADN de nuestra compañía.2. Queremos devolver a la sociedad parte de lo que ésta nos ha dado.3. No es una moda, es una actitud.4. Hacemos RSE de manera estratégica. 5. Debe ser transversal a toda la cadena de valor y formar parte del core del negocio.
Lugares comunes de la comunicación en RSE
5. Comunicación y Reportes
del core del negocio.6. Debe de ser impulsada desde la alta dirección. 7. Su práctica crea valor compartido.8. Nosotros siempre hemos hecho prácticas responsables y no lo sabíamos.9. La transparencia es un valor fundamental nuestro. 10. Nuestra empresa fomenta el diálogo con los públicos de interés y crea valor añadido a su cuenta de resultados.
Cómo mostrar a públicos internos y externos que la gestión deResponsabilidad Corporativa y Sostenibilidad agrega valor, esrentable y transversal a nuestro quehacer.
El Pacto Global recomienda:
1. Definir un formato apropiado para lo social y ambiental (Huellade Carbono, toneladas de CO2, ahorro de energía).
5. Comunicación y Reportes
de Carbono, toneladas de CO2, ahorro de energía).2. Mostrar con datos cómo lo que hacemos ayuda a crecer, amejorar la productividad o a gestionar riesgos concretos.3. Hablar el lenguaje de sus públicos.5. Incluir a su equipo gerencial en la comunicación (Director, Grupoprimario, Junta.
La Organización de las Naciones Unidas (ONU) acusa a lascompañías más grandes del mundo de descuidar gravemente laprotección del medio ambiente explotando de formadesenfrenada los recursos naturales del planeta- Periódico
alemán Süddeutsche Zeitung.
La ONU calcula que tan solo los daños ecológicos ocasionados porlas 3.000 empresas más grandes del mundo por el mal uso de loslas 3.000 empresas más grandes del mundo por el mal uso de losrecursos naturales, la contaminación de la atmósfera y de lasaguas, así como por su responsabilidad en la extinción deespecies ascienden a 1,7 billones de euros (2,1 billones dedólares). Dir Ejecutivo del Programa de las Naciones Unidas para
el Medio Ambiente (Pnuma), Achim Steiner.
Lo sostenible no siempre es lo justo, Adela Cortina
“La justicia parece perder frente a la sostenibilidad. Las personas no sonbosques, no se pueden talar más o menos. Si se recorta tanto que sepone en peligro la vida digna de una parte de la generación presente,entramos en “las elecciones crueles” entre las actuales generaciones ylas por venir.
Una persona puede sacrificar algunas aspiraciones para tener una vejezUna persona puede sacrificar algunas aspiraciones para tener una vejezmejor, pero una sociedad no puede escoger unos humanos a quiensacrificar por falta de servicios sociales desde los conceptos deeficiencia. La elección es cruel para los que sufren sus consecuencias.
Es más aconsejable hablar de justicia, desarrollo humano ysostenibilidad medioambiental”.
Regulaciones de monopolios, Jean Tirole
“Muchas industrias están controladas por un pequeño número demonopolios. Tales mercados pueden generar resultados indeseables:precios más elevados de los que justifican los costos, empresasimproductivas que sobreviven impidiendo la llegada de nuevasempresas y más productivas”
Lo que el dinero no puede comprar, Michael Lo que el dinero no puede comprar, Michael Sandel
“Deben aprender a cultivar la ciudadanía democrática: la necesidadde que la gente sienta que la política en el país está dedicada a loverdaderamente importante: valores, justicia, igualdad, educación,salud”.
GraciasSandra Inés Zuluaga Sánchez
[email protected] Enfoque consultoría servicios empresarialesFacebook Enfoque consultoría servicios empresariales