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Ramos Arizpe, Coahuila.
Aprobado el día 31 de enero del 2011, en la septuagésima quinta (75) sesion ordinaria del Consejo General del Instituto Coahuilense de Acceso a la Información Pública.
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� Continuar estableciendo las condiciones necesarias, con el fin de que los sujetos obligados garanticen un servicio de calidad en materia de acceso a la información a la comunidad, publicando información completa, actualizada y confiable, con un nivel de mas de un 90% cualitativamente, además de elevar los niveles de calidad de las respuesta a las solicitudes de información orientándolos al cumplimiento de tiempos expeditos e información completa.
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UNIDAD NOMBRE
DEL PROYECTO
OBJETIVOS MECANICA DE TRABAJO METAS INDICADORES DE
GESTION TIEMPO DE
DESARROLLO DESGLOCE
DEL PRESUP.
Proporcionar atención
personalizada en la materia a
los sujetos obligados a través de los servicios que
ofrece el Internet (
Chat)
Cobertura de uso de 50
sujetos obligados con
el Chat
NUMERO DE SUJETOS
OBLIGADOS QUE CUENTAN CON LA HERRAMIENTA / EL
NUMERO DE SUJETOS
OBLIGADOS REALES QUE
CUENTAN CON LA HERRAMIENTA
enero a mayo
dirigido a ; titulares de
unidades de atención de
todos los sujetos
obligados
30 asesorías mensuales
NUMERO DE ASESORIAS EN
LINEA PLANEADAS / ENTRE LAS REALES
OTORGADAS
abril a diciembre
El asesor en este caso será el experto en
los contenidos en
la materia.
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NUMERO DE SISTEMAS
PLANEADOS IMPLEMENTAR / ENTRE EL REAL IMPLEMENTADO
enero a mayo
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Implementar el sistema de asesoría en línea (Chat) dirigido a los
sujetos obligados con el fin de brindar una asesoría
personalizada y oportuna.
Ampliación y mejora del sistema de Plataforma
IPM y evaluación y seguimiento
1 implantación del sistema
1 DESARROLLO DE SISTEMA
febrero - septiembre
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Ayuntamientos que presentan
un nivel de cumplimiento
bajo en la publicación de la información
publica minima y
calidad de las respuestas Reuniones
con las principales
áreas; Tesorería,
Secretaría del Ayuntamiento,
Contralor, Obras
Publicas, Seguridad Publica y Desarrollo
Social 15 municipios con el menor
nivel de cumplimiento de la IPM y baja calidad
en las respuestas a las solicitudes de Información
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Efectuar reuniones con
los Ayuntamientos que presentan
un nivel bajo de cumplimiento de la Ley de
Acceso, con el fin de fortalecer la publicación y actualización
de la información
publica minima y las
respuestas a las solicitudes
de información.
15 REUNIONES
MUNICIPALES
15 REUNIONES MUNICIPALES/
ENTRE LAS REALES
EFECTUADAS
enero - diciembre
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Estimular y promover el
óptimo cumplimiento
de las diversas obligaciones que la Ley de
Acceso les establece a los
sujetos obligados, a través del
reconocimiento, esfuerzo y
resultados de aquellos sujetos
obligados que cumplen de
manera destacada con
dichas obligaciones de acuerdo a las evaluaciones trimestrales
Reconocer el cumplimiento
del sujeto obligado, una vez efectuada la evaluación
trimestral
5 por trimestre y 20
en el año
NUMERO DE RECONOCIMIENTOS PLANEADOS ENTRE
LOS REALES ENTREGADOS
enero a diciembre
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UNIDAD NOMBRE
DEL PROYECTO
OBJETIVOS MECANICA DE TRABAJO METAS INDICADORES
DE GESTION TIEMPO DE
DESARROLLO COSTO DEL PROGRAMA
enero -marzo 20
abril-junio 20
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Visitas programadas
de inspección
con los sujetos
obligados, con la
finalidad de capacitarlos, asesorarlos y apoyarlos en
la actualización
de sus obligaciones
de transparencia (articulo 19 y
23)
Visitas coordinadas con la Unidad de Atención,
con el fin de actualizar y completar la
Información Pública Minima
60 Actualizaciones de inspección
NUMERO DE VISITAS
PROGRAMADAS A UNIDADES DE
ATENCION ENTRE / LAS
REALES VISITAS POR EL PERSONAL DE LA DIRECCION
DE COORDINACIÓN
Y VIGILANCIA
julio- septiembre
20
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Todos los sujetos obligados que cuentan
con el sistema denominado
InfoCoahuila un Curso -Taller
Mejorar el uso de la Herramienta por parte del titular de la Unidad
de Atención a través del curso taller
Mejorar la calidad de las respuestas a las
solicitudes de información
Mejorar la sección del recurso de revisión y el
cumplimiento de las resoluciones
Mejorar el uso de la Herramienta por parte del titular de la Unidad
de Atención a través del curso taller
Mejorar la calidad de las respuestas a las
solicitudes de información
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Impartir cursos
dirigido a los sujetos
obligados que cuentan
con la herramienta
InfoCoahuila, con el fin de mejorar el
uso del sistema e
incrementar la calidad de
las respuestas
Mejorar la sección del recurso de revisión y el
cumplimiento de las resoluciones
30 cursos InfoCoahuila
30 CURSOS-TALLER A LOS
SUJETOS OBLIGADOS
CON INFOCOAHUILA
/ ENTRE LOS CURSOS REALES
EFECTUADOS
enero a septiembre
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UNIDAD NOMBRE
DEL PROYECTO
OBJETIVOS MECANICA DE TRABAJO METAS INDICADORES
DE GESTION TIEMPO DE
DESARROLLO COSTO DEL PROGRAMA
Envió de diagnósticos
sobre el nivel de cumplimiento de sus obligaciones de transparencia
4-ENVIOS TRIMESTRALES
A UNIDADES DE ATENCION
4 DIAGOSTICOS DEL NIVEL DE
CUMPLIMIENTO IPM / ENTRE
LOS DIAGNOSTICOS
REALES ENVIADOS
FRECUENCIA: TRIMESTRAL
marzo junio
septiembre diciembre
Retroalimentación a unidades de
atención
60 CONTACTOS MENSUALES /
ENTRE LOS REALES
EFECTUADOS FRECUENCIA:
MENSUAL
60 CONTACTOS MENSUALES / ENTRE LOS
REALES EFECTUADOS FRECUENCIA:
MENSUAL
enero a diciembre
Reportes del nivel de cumplimiento
de las obligaciones de transparencia
4 REPORTES TRIMESTRALES
4 REPORTES DEL NIVEL DE
CUM. IPM / ENTRE LOS
REALES ELABORADOS Y EXPUESTOS EN
SESION DE CONSEJO
FRECUENCIA: TRIMESTRAL
marzo junio
septiembre diciembre
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Diagnosticar y evaluar el
estado actual del nivel de
cumplimiento de las
obligaciones de la Ley de
Acceso, con el propósito de
que a la brevedad se cumplan con las mismas ( articulo 19)
Reporte de solicitudes de información
general presentadas al
total de los sujetos obligados
12 REPORTES MENSUALES
12 REPORTES DE SOLITUDES /
ENTRE LOS REALES
ELABORADOS Y ENTREGADOS
FRECUENCIA: MENSUAL
enero a diciembre
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UNIDAD NOMBRE
DEL PROYECTO
OBJETIVOS MECANICA
DE TRABAJO
METAS INDICADORES DE GESTION
TIEMPO DE DESARROL
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DESGLOCE DEL PRESUP.
Atender las solicitudes en tiempo y
forma.
respuestas en un
promedio de 8 días
Mejorar los procedimientos internos
en la atención de
las solicitudes
de información
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Atender la totalidad de
solicitudes de información Presentadas al Instituto
250 SOLITUDES (PROYECTA
DAS)
250 SOLICITUDES
PROYECTADAS / ENTRE LAS
REALES PRESENTADAS
enero a diciembre
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� Consolidar la cultura de la transparencia y la protección de los datos personales entre los habitantes de Coahuila. Lograr que las personas conozcan y ejerzan con responsabilidad el derecho de acceso a la información pública.
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UNIDAD NOMBRE
DEL PROYECTO
OBJETIVOS MECANICA DE TRABAJO METAS INDICADORES
DE GESTION TIEMPO DE
DESARROLLO
DESGLOCE DEL
PRESUP.
1 Se contacta a las instituciones
2 Se agenda el curso de
capacitación 3 Se desarrolla el
curso
4 Organizar certámenes ( 2)
5 Promover la cultura de la
transparencia en los 25 municipios sin InfoCoahuila (Solicitudes de Información y acceso a las
paginas)
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Promover el ejercicio del derecho de acceso a la
información entre personas,
instituciones y organizaciones de la sociedad civil
6-. Promoción, utilización y difusión del
derecho através de los kioscos
Se capacitarán
(2 mil personas)
Certámenes
(2) Promover la cultura de la
transparencia en (25)
municipios
NÚMERO DE PERSONAS
CAPACITADAS
ENERO a DICIEMBRE
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1 Se establecen contactos con Instituciones educativas y
Ayuntamientos 2 Se agenda la capacitación de los alumnos y se
desarrolla y evalúa el programa
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O Promover el
ejerciciodel derecho deacceso a lainformación,
entrecomunidades ruralesy urbanas
3-. se desarrolla y evalúa el programa
Mil 200
viviendas visitadas
VIVIENDAS VISITADAS
ENERO -
DICIEMBRE
1 Se diseñará una campaña
propagandística
2 Se elaborarán folletos, trípticos, pósters,
volante, calcas, artículos
promocionales y spots de radio
22 mil elementos de
difusión distribuidos
ELEMENTOS DE DIFUSIÓN
DISTRIBUIDOS
enero - diciembre
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Emitir mensajes, a través de diferentes medios y vehículos
de comunicación y
que cada vez más personas
conozcan y ejerzan el derecho
de acceso a la información
pública, mantengan y trasmitan una
percepción positiva
del Instituto
4.- Se distribuirán y difundirán los
materiales de la campaña
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Emitir mensajes, a través de diferentes
publicaciones electrónicas e impresas para
difundir el conocimiento del
acceso a la información
pública, la trasparencia y
la protección de
datos personales.
Elaborar y
editar diversas
publicaciones impresas y electrónicas
15,000 ejemplares de las diferentes publicaciones
EJEMPLARES DISTRIBUIDOS
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Efectuar durante una semana en las principales regiones del
Estado una serie de actividades encaminadas a
promover la cultura de la
transparencia
1-. Cursos, talleres,
conferencias, y presentaciones
1 semana de la
transparencia
Numero de eventos
planeados entre los reales
efectuados
Septiembre
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Promover el ejercicio
del derecho de acceso a la
información y capacitar, tanto de manera presencial
como virtual a estudiantes y
docentes universitarios
1 Se realiza un primer contacto
con las Instituciones educativas
2 Se agenda los cursos de capacitación.
3 Se desarrollan los
cursos 4 Se buscará
incluir la asignatura de transparencia
en otras escuelas y facultades
5 Se buscará motivar el
ejercicio del derecho de acceso a la información
entre los investigadores académicos mediante un certamen.
6 Se promoverá el
establecimiento de centros de investigación,
difusión y docencia
7-. Diplomado en materia de transparencia y acceso a la información 8-.convenio con 10 Universidades.
Capacitar a 400
personas
PERSONAS CAPACITADAS
Enero -
Diciembre
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� Fortalecer la Protección de Datos Personales en las instituciones públicas, así como asegurar
una plataforma tecnológica institucional funcional, eficaz y eficiente.
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UNIDAD NOMBRE
DEL PROYECTO
OBJETIVOS MECANICA DE TRABAJO METAS INDICADORES DE
GESTION TIEMPO DE
DESARROLLO COSTO DEL PROGRAMA
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Desarrollar las mejores prácticas para asegurar
un control eficiente y eficaz con estricto
apego a la ley de los sistemas de datos
personales
a. Generar el documento
b. enviar a la dirección general
c. buscar la aprobación del consejo general
d. realizar los ajustes pertinentes
e. publicar en el periódico oficial
Generar (1) el documento que
contenga las mejores
prácticas para el uso y
tratamiento de los sistemas de
datos personales, y que este sea
autorizado por el consejo y
publicado en el periódico oficial del estado de
Coahuila.
CONTAR CON EL DOCUMENTO
AUTORIZADO Y PUBLICADO EN LA
FECHA QUE SE ESTABLEZCA
enero-marzo
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Establecer las políticas generales y
procedimientos que deberán observar los
sujetos obligados por la ley de acceso a la
información y protección de datos
personales para garantizar a la persona el ejercicio pleno de sus derechos con respecto a sus datos personales.
a. Generar el documento
b. enviar a la dirección general
c. buscar la aprobación del consejo general
d. realizar los ajustes pertinentes
publicar en el periódico oficial
Generar (1) un documento que
contenga los lineamientos de protección de
datos personales, y que este sea
autorizado por el consejo y
publicado en el periódico oficial del estado de
Coahuila.
CONTAR CON EL DOCUMENTO
AUTORIZADO Y PUBLICADO EN LA
FECHA QUE SE ESTABLEZCA
Enero – Marzo
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Difundir entre los sujetos obligados las
mejores prácticas para el uso y tratamiento de los sistemas de datos
personales, y los lineamientos de
protección de datos personales.
a. Identificar proveedores que presten el servicio de publicación en
tiempo real de video conferencias. b. registrar a participantes.
c. proyección de videoconferencias
d. entrega de constancias de
participación según registro previo y evaluación final.
(3 videos)tener contacto directo con los sujetos obligados para
que se familiaricen con las medidas de
seguridad de los sistemas de
datos personales y
sus lineamientos
DESARROLLO DE 3 VIDEO
CONFERENCIAS abril - junio
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Seguimiento y verificación de las
mejores prácticas en el uso y tratamiento de los
sistemas de datos personales, así como de los lineamientos en
la materia.
Asesoría personalizada a
cada sujeto obligado, vía
telefónica, por correo electrónico y de
forma presencial.
Asesorar a los 120 sujetos
obligados por la ley de la materia.
CONTACTAR Y ASESORAR A LOS
120 SUJETOS OBLIGADOS
Julio - Octubre
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Difundir entre los coahuilenses
(sujetos obligados y sociedad civil), las obligaciones en esta materia
a. poner a consideración de la dirección y consejo
general el conferencista
b. seleccionar lugar, fecha y hora
c. convocar sujetos obligados y sociedad
civil d. desarrollo de la
conferencia
(1) dar a
conocer las obligaciones en
materia de protección de
datos personales, dentro de la semana de la transparencia
1 CONFERENCIA Septiembre
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dar a conocer las mejores prácticas
para el uso y tratamiento de los datos personales
así como los lineamientos en la materia, de forma teórica y práctica
a. desarrollo de los temas
b. desarrollo de la herramienta en línea
c. convocar a los sujetos obligados d. aplicación del
taller en línea e. evaluación final
f. entrega de resultados
Participación de 120 sujetos obligados
PARTICIPACIÓN DE 120 SUJETOS
OBLIGADOS /ENTRE LAS
SUJETOS OBLIGADOS
CAPACITADOS
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IPO
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contar con equipos de computo
actualizado y en optimas
condiciones que permita un desempeño eficiente del personal del ICAI en la
realización de su trabajo
a. Identificar equipos de computo por sustituirb. definir
características de equiposc. calcular monto total de la
inversiónd. determinar la forma
de compra (invitación
restringida, licitación pública, etc)e.
realizar la compra
reemplazar 12 equipos de computo
ADQUISICIÓN, INSTALACIÓN Y
CONFIGURACIÓN DE 10 EQUIPOS DE
COMPUTO
Enero – Marzo
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Contar con softwer
actualizado para un mejor
desempeño por parte del
personal, así como con una
conexión a Internet estable
y protegida
a. Analizar costos y mejores alternativas
b. adquisición
c. instalación en
equipos
(1)actualizar office,
symantec, mdaemon, SQL
Server 2008, enlace dedicado
y firewall
ACTUALIZAR SOFTWARE EN
EQUIPOS DE CÓMPUTO DEL
ICAI, ASEGURAR LA CONEXIÓN A INTERNET DEL
PORTAL Y CORREO
ELECTRÓNICO DEL ICAI Y CONTAR CON UNA RED
SEGURA.
abril - junio Office,
symantec, mdaemon y
enlace dedicado y de junio a diciembre
firewall
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Asegurar el funcionamiento optimo de los
kioscos existentes y la imagen de los
mismos
Mantenimiento preventivo y/o correctivo de
hardware de los kioscos existentes
(7 visitas)contar con kioscos
interactivos en optimas
condiciones
MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO A
LOS SIETE KIOSCOS
EXISTENTES
Enero
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optimizar el sistema de recepción,
seguimiento y administración de recursos de
revisión con estricto apego a la ley de acceso a la información y protección de
datos personales
a. considerar a proveedor externo para el desarrollo
b. cotizar c. ejecutar
Optima administración de los recursos
de revisión.
DESARROLLO DE UN SISTEMA PARA
LA RECEPCIÓN, SEGUIMIENTO Y
ADMINISTRACIÓN DE LOS
RECURSOS DE REVISIÓN
julio - octubre
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Impartir platicas a organismos empresariales en materia de
Datos Personales
a. Platicas en las principales ciudades del Estado
10 platicas a organismos
empresariales
Numero de platicas planeadas impartir / entre las reales impartidas
Enero a Septiembre
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� Proporcionar a las áreas del Instituto, los elementos necesarios, tanto humanos, financieros como materiales, para la operación y el desarrollo de los programas, a través del establecimiento de sistemas y procedimientos para lograr su óptimo aprovechamiento. Coadyuvar con las demás áreas con el fin de fortalecer las capacidades institucionales, así mismo también efectuar las remodelaciones en las instalaciones del Consejo e Instituto.
Optimizar el ejercicio del presupuesto 2011, además de diseñar un plan de austeridad
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Describir las relaciones presentes entre los elementos que componen la estructura organizacional; permitiendo una visión integral. Instruye al personal acerca de las funciones como herramienta de trabajo, capacitación y consulta. Menciona las funciones de cada una de las áreas para precisar las responsabilidades que corresponde asumir a cada una de las partes de las unidades administrativas
Reunión con los directores de cada área para revisión de las funciones de cada puesto. Revisión de las funciones por parte de la DG. Aprobación del Consejo General.
( 1 Manual Organizacional )
Manual terminado
Enero a Junio
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TAS
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Mejora la integración del personal en cuanto a la de los elementos humanos y para un adecuado funcionamiento Institucional. Convivió con la gente de nuevo ingreso. Comentar los temas de interés durante la reunión. Desarrollo de habilidades
Definir fecha
Definir el tema a exponer
Revisión del presupuesto
Aprobación
Cotización del
lugar
2 juntas de integración
Eventos concluidos
-Marzo -Agosto
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Mejora la comunicación entre el persona hace viable las políticas de la organización Convierte al ICAI en un entorno de mejor calidad para trabajarProporcionar al ICAI una buena atmósfera para el aprendizajeMejora la eficiencia de cada persona para la entrega de trabajos en tiempo y forma
Reunión con los directores de área para conocer las necesidadesGenerar un cuadro comparativo con los cursos que se proponen Aprobación del DA y DG de los cursos Aplicación de curso. Apoyo de profesionalización al personal
2 cursos grupales 1 apoyo de profesionalización
Cursos grupales
concluidos
apoyos de profesionaliz
ación
Febrero-Septiembre
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Conocer la opinión de la gente con respecto a temas relacionados con el Instituto, para anticiparnos a posibles conflictos internos
3 Cotizaciones
Aplicación de encuesta
Resultados de
encuestas
1 encuesta de clima laboral
Eventos concluidos Junio
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Convivencia entre los empleados del
ICAI
Realizar evento posada navideña para el personal del Instituto
1 Posada Navideña
Eventos concluidos Diciembre
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ICA
I Genera equipos de trabajo convivencia del personal fuera de las oficinas
Calendario del INEDEC para
participar en las distintas
disciplinas
2 participación en eventos
deportivos ( boliche, softboll,
soccer
Participaciones
deportivas concluidos
Febrero – Septiembre
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Mantener los vehículos propiedad del ICAI en óptimas condiciones
Mediante la lectura de las
bitácoras de las unidades
programar el mantenimiento preventivo de
cada uno de los activos
10 Vehículos
Unidades con
mantenimiento
realizado.
Permanente
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Identificación y ubicación plena de
los bienes del instituto
mediante programa
especial de código de barras,
etiquetar los bienes del ICAI a
través de personal de
servicio social
1 proceso de identificación de los activos del
ICAI
Conclusión del evento Enero a junio
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FF Coadyuvar a que los
programas establecidos por las diferentes áreas del
ICAI se cumplan
atender a las direcciones
proporcionando los bienes y
servicios necesarios para el desarrollo de sus programas
cumplir con lo requerido con las áreas del ICAI
Formatos pre
establecidos
Enero a diciembre
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ISO
900
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Implementar un sistema de calidad que nos permitan documentar los
procedimientos de las áreas Secretaria
Técnica y Dirección de Administración
Adquirir técnicas que permitan
mejorar la eficiencia en los
trabajos realizados
1 sistema de calidad en dos
áreas
certificación de calidad ISO 9000
Febrero-
Diciembre
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contar con equipos de computo
actualizado y en optimas condiciones
que permita un desempeño eficiente del personal del ICAI en la realización de
su trabajo
a. Identificar equipos de
computo por sustituirb. definir
características de equiposc. calcular monto total de la
inversiónd. determinar la
forma de compra (invitación restringida,
licitación pública, etc.) e. realizar la compra, además de la s licencias
de software
reemplazar 12 equipos de computo
(1)actualizar office, symantec, mdaemon, SQL
Server 2008, enlace dedicado y
firewall
reemplazar 12 equipos de computo (1)actualizar
office, symantec, mdaemon, SQL Server
2008, enlace
dedicado y firewall
Enero-Abril
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Remodelar y mejorar las oficinas del
Consejo General y del Instituto
1-. Definir necesidades 2-. Cotizar 3-. Definir proyecto
2 remodelaciones
Remodelación /
planeada entre la real
Enero a Septiembre
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Firma de convenio con la función pública y la Auditoria con el
fin de compartir experiencias sobre
auditoria.
1-. Reuniones con titulares
2-. Definir propósitos del
convenio 3-.Evento convenio
2 Convenios firmados
Numero de convenios planeados firmar entre los reales firmados.
Enero a junio
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� Consolidar y complementar el marco normativo en la materia, así como las adecuaciones
necesarias y fundamentales relacionadas con el buen funcionamiento del Instituto. � Seguir en la supervisión de las cuestiones legales relacionadas con el Instituto.
� Asesorar a las demás Direcciones del Instituto, que requieran su intervención.
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Contar con
la normatividad
necesaria que
complemente el marco
jurídico actual
Contar con
los borradores
que sea avalado x la
comisión jurídica
Proyecto de Reglamento de la Ley. Reglamento interior del Instituto. Lineamientos del InfoCoah. Lineamientos de Protección de Datos Personales.
Numero de Proyectos planeados
ejecutar entre los
reales terminados
enero a diciembre
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Contar con la
normatividad necesaria
que complemente el marco
jurídico actual
Contar con
los borradores
que sea avalado x la
comisión jurídica
Actualización
de toda la normatividad
interna del funcionamien
to del Instituto.
Numero de Proyectos planeados
ejecutar entre los
reales terminados
enero - diciembre
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Proyectar 50 recursos de revisión que
le sean encomendados anuales
como mínimo,
debido a que la carga
actual son 100
proyectos de revisión
anualmente
Con la instrucción
del Consejero Presidente
se proyectaran los recursos de revisión que sean
necesarios para la
adecuada atención de sus recursos conjuntamen
te con su abogado analista
Contar con todos los
recursos de revisión en
tiempo y forma
Numero de recursos
planeados proyectar entre los
reales ejecutados
enero - diciembre
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UNIDAD NOMBRE
DEL PROYECTO
OBJETIVOS MECANICA DE TRABAJO METAS INDICADORES
DE GESTION TIEMPO DE
DESARROLLO COSTO DEL PROGRAMA
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Atender los procedimientos legales, en los que el Instituto
sea parte.
Rendir en tiempo y forma los informes,
contestaciones, requerimientos que
sean solicitados por las autoridades competentes
Que los asuntos sean atendidos
en tiempo y forma
Numero de procedimientos
legales presentados ante el Instituto ( ICAI)
enero - diciembre