DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACION Y
ASISTENCIA SOCIAL CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCION INVESTIGACION
Y CAPACITACION CASA CUNA TLALPAN
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DEL CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIÓN INVESTIGACIÓN Y
CAPACITACIÓN CASA CUNA TLALPAN
MPRA-CCT-01
Abril, 2008 Versión dictaminada por el Comité de Mejora Regulatoria Interno (COMERI), el día 11 de abril de 2008, la cual entra en vigor a partir del día de su publicación en la Normateca interna.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA
CLAVE:
MPRA-CCT-01
TITULO: REV: 1 PAG: FECHA: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEL CENTRO
NACIONAL MODELO DE ATENCIÓN, INVESTIGACIÓN Y CAPACITACIÓN CASA CUNA TLALPAN
1/10 11/04/2008
ELABORÓ:
APROBÓ Vo.Bo.:
LIC. MA. SUSANA AVENDAÑO ZAPATA
DIRECTORA DEL CENTRO NACIONAL MODELO DE
ATENCIÓN, INVESTIGACIÓN Y CAPACITACIÓN
CASA CUNA TLALPAN
LIC. MARIA CECILIA AMERENA SERNA
DIRECTORA GENERAL DE REHABILITACIÓN Y
ASISTENCIA SOCIAL
Comité de Mejora
Regulatoria
ÍNDICE
1. MARCO JURÍDICO 2. INTRODUCCIÓN
3. OBJETIVO DEL MANUAL
4. ALCANCE DEL MANUAL
5. POLÍTICAS DE EJECUCIÓN
6. PROCEDIMIENTOS PARA: 6.1 REALIZAR EL EGRESO POR REINTEGRACIÓN FAMILIAR PRA-CCT-AD-01 6.2 REALIZAR EL EGRESO A SOLICITUD DE INSTITUCION CANALIZADORA Y POR
DERIVACIÓN INSTITUCIONAL PRA-CCT-AD-02 6.3 IMPARTIR EL CURSO ESCUELA PARA PADRES ADOPTIVOS PRA-CCT-AD-03 6.4 CONTROLAR EL PRODUCTO NO CONFORME PRA-CCT-AD-04 6.5 ADMINISTRAR RECURSOS HUMANOS PRA-CCT-AA-01 6.6 ADMINISTRAR RECURSOS FINANCIEROS PRA-CCT-AA-02 6.7 ADMINISTRAR RECURSOS MATERIALES PRA-CCT-AA-03 6.8 PRESTAR SERVICIOS DE MANTENIMIENTO PRA-CCT-AA-04 6.9 CONTROLAR SERVICIOS GENERALES PRA-CCT-AA-05 6.10 OTORGAR ATENCION SOCIAL A NIÑAS (OS) A SOLICITUD DE FAMILIARES
PRA-CCT-TS-01 6.11 OTORGAR ATENCION SOCIAL A NIÑAS (OS) POR CANALIZACION
INSTITUCIONAL PRA-CCT-TS-02 6.12 REALIZAR LA ATENCION MEDICA PRA-CCT-ME-01 6.13 REALIZAR LA VIGILANCIA NUTRICIONAL PRA-CCT-ME-02 6.14 OTORGAR ATENCION PSICOLOGICA PRA-CCT-PS-01 6.15 OTORGAR ATENCION PEDAGOGICA PRA-CCT-PS-02 6.16 OTORGAR ATENCION PUERICULTURA PRA-CCT-PS-03 6.17 OTORGAR ATENCION DE TERAPIA DE LENGUAJE PRA-CCT-PS-04
HOJA 2 4 5 6 7
1-17 1-13
1-23 1-13 1-21 1-22 1-18 1-16 1-23 1-18
1-17
1-79 1-25 1-25 1-22 1-21 1-31
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1. MARCO JURÍDICO
Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. (Diario Oficial de la Federación del 5 de Febrero de 1917). Que en su artículo 4º, párrafo sexto, séptimo y octavo que al respecto se establecen en este orden: “Los niños y las niñas tienen derecho a la satisfacción de sus necesidades de alimentación, salud, educación y sano esparcimiento para su desarrollo integral” “Los ascendientes, tutores y custodios tienen el deber de preservar estos derechos. El estado proveerá lo necesario para propiciar el respeto a la dignidad de la niñez y el ejercicio pleno de sus derechos. “El estado otorgará facilidades a los particulares para que coadyuven al cumplimiento de los derechos de la niñez”. Ley General de Salud, publicada en el Diario Oficial de la Federación del 7 de Febrero de 1984, ultima reforma publicada el 18 de diciembre del 2007, que en el artículo 3º. Fracción XX establece que es materia de salubridad general la Asistencia Social. Ley de Asistencia Social publicada en el Diario Oficial de la Federación 2 de Septiembre de 2004, que en su artículo 1º señala que “...La presente Ley se fundamenta en las disposiciones que en materia de Asistencia Social contiene la Ley General de Salud, para el cumplimiento de la misma, garantizando la concurrencia y colaboración de la Federación, las Entidades Federativas, el Distrito Federal y los sectores social y privado. En su artículo 4º determina quienes son sujetos de atención entre los que se encuentran: Los menores en estado de abandono, desnutrición o sujetos de maltratos. En su artículo 12.- Se entienden como servicios básicos de salud en materia de asistencia social los siguientes: I. Los señalados en el artículo 168 de la Ley General de Salud: b) La atención en establecimientos especializados a menores y adultos mayores en estado de abandono o desamparo e inválidos sin recursos; En su artículo 28.- El Organismo será el coordinador del Sistema, tendrá las siguientes funciones: q) Operar establecimientos de asistencia social y llevar a cabo acciones en materia de prevención;
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Ley para la Protección de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes. (Diario Oficial de la Federación del 29 de mayo del 2000). Estatuto Orgánico del Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de la Familia DOF acuerdo por el que se expide 08 de febrero del 2006, ultima reforma publicada el 23 de enero del 2008. Norma Oficial Mexicana NOM-167-SSAI-1997, para la prestación de Servicios de Asistencia Social para Menores y Adultos Mayores publicada en el Diario Oficial de la Federación del 17 de Noviembre de 1999. Mediante la cual se define en el inciso 4.5 Casa Cuna, como el establecimiento que atiende a menores de ambos sexos entre los 0 y 6 años de edad u 8 años de acuerdo al caso específico. Decreto Promulgatorio de la Convención sobre los Derechos del Niño. (Diario Oficial de la Federación del 25 de enero de 1991). Reglamento Interno, para la prestación de servicios de los centros Nacionales Modelo de Atención Investigación y Capacitación Casas Cuna.
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2. INTRODUCCIÓN
El Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de la Familia, a través de las diversas Áreas que lo integran, dentro de las que se encuentra el Centro Nacional Modelo de Atención Investigación y Capacitación Casa Cuna Tlalpan, enfrenta con responsabilidad los retos actuales, que representan ser la entidad coordinadora de los esfuerzos nacionales en materia de Asistencia Social. El Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Cuna Tlalpan, tiene como responsabilidad fundamental proporcionar atención integral a niñas (os) que se encuentran en situación de vulnerabilidad, además de realizar acciones de investigación y capacitación en temas de atención social a niñas (os) de 0 a 4 años de edad, en tal sentido el Centro cuenta con una estructura capaz de dar respuesta a las necesidades de atención que plantea la población, es así que dentro de sus estrategias de atención esta la de contar con áreas especializadas para brindar atención médica, social, psicopedagógica y jurídica, una vez que se cubren estas necesidades se plantea la necesidad de reintegrar a la sociedad a estos menores esto se da en la etapa de egreso.
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3. OBJETIVO DEL MANUAL
Establecer los Procedimientos para otorgar atención integral a las niñas (os) del Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Cuna Tlalpan. Estos procedimientos contienen las principales acciones que deben llevarse a cabo por las diversas áreas que integran el Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Cuna Tlalpan, para cumplir con los diversos ordenamientos jurídicos que norman el quehacer Institucional, en estricto apego a los derechos de las niñas (os) buscando siempre el interés superior del mismo. En este sentido el Egreso es la última fase de la atención, éste está dado en tres diferentes vertientes dependiendo las circunstancias individuales, familiares y sociales de cada niña (o).
• Egreso por Reintegración Familiar • Egreso por Derivación Institucional a petición de la Institución Canalizadora o por
canalización a otra institución • Mención especial recibe el Egreso por Adopción, en este caso la niña (o) para el que
dada su naturaleza y responsabilidad de la institución se cuenta con un Manual de Adopción Nacional e Internacional.
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4. ALCANCE DEL MANUAL
El presente manual y los procedimientos contenidos aplican para su estricta observancia a la Dirección del Centro Nacional Modelo de Atención Investigación y Capacitación Casa Cuna Tlalpan y a los Departamentos Administrativo, de Trabajo Social, de Psicopedagogía, Médico y de Asistencia Jurídica a Centros Asistenciales.
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5. POLÍTICAS DE EJECUCIÓN El Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Cuna Tlalpan debe contar con un manual de procedimientos que consigne las actividades a desarrollar por las áreas que de el dependen para llevar a cabo el egreso de niñas (os) que han sido atendidos. Los Departamentos de Trabajo Social, Psicopedagogía, Médica y de Asistencia Jurídica a Centros Asistenciales deberán observar lo establecido en el presente manual para el desempeño de sus actividades relacionadas con la atención integral de las niñas(os) del Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Cuna Tlalpan. Con el presente manual se sistematizan las actividades del personal y se delimitan las funciones y responsabilidades de los mismos. Será responsabilidad de la Dirección del Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Cuna Tlalpan, participar en Junta Interdisciplinaria para el análisis de los casos de niñas (os) candidatos a egresar, autorizar el egreso y verificar que cada caso se realice de acuerdo al presente documento. La Dirección del Centro Nacional a través del personal que designe, es responsable del resguardo, archivo y manejo del expediente único, conformado con la documentación original generada por los Departamentos de Trabajo Social, Psicopedagogía, Médico y de Asistencia Jurídica. Departamento Administrativo El Departamento Administrativo del Centro Nacional Modelo de Atención Investigación y Capacitación debe contar con un manual de procedimientos que consigne las actividades a desarrollar por las áreas que de este dependen. El personal de los diversos servicios deberá observar lo establecido en los procedimientos para administrar recursos humanos, para administrar recursos financieros, para administrar recursos materiales, para prestar servicios de mantenimiento, para controlar servicios generales para el desempeño de sus actividades y atención de los requerimientos de las áreas operativas.
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Departamento Médico El Departamento Médico del Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación debe contar con procedimientos que consignen las actividades a desarrollar por las áreas que de esta dependen. Será responsabilidad del Departamento Médico controlar los servicios de nutrición, enfermería, atención médica y terapia física que se otorga a las niñas (os) de conformidad con las políticas y lineamientos emitidos por la Dirección y ordenamientos jurídicos establecidos. Será responsabilidad del Departamento Médico y el personal adscrito al mismo dar cumplimiento a las normas oficiales mexicanas que regulan sus actividades.
El Departamento Médico deberá entregar al Departamento de Trabajo Social los documentos originales que conforman el expediente medico para la integración del expediente único. El expediente médico se depurará quedando las ultimas 50 hojas para control de la niña (o) y se enviarán las notas anteriores para ser integrada al expediente único.
El Departamento medico participará en las actividades inherentes al Sistema de Gestión de Calidad como la detección de producto no conforme, participación en la toma de decisiones y acciones correctivas así como el seguimiento de las mismas hasta la corrección de la no conformidad, participara en la elaboración de los indicadores de los objetivos de calidad del Departamento.
Departamento de Psicopedagogía El Departamento de Psicopedagogía del Centro Nacional Modelo de Atención Investigación y Capacitación debe contar con procedimientos que consigne las actividades a desarrollar por las áreas que de esta dependen. El Departamento de Psicopedagogía deberá entregar al Departamento de Trabajo Social las valoraciones psicológicas de niños y niñas originales y los seguimientos de adopción de manera mensual los primeros quince días del mes siguiente para la integración del expediente único, quedándose con copias de los documentos que considere necesario. Departamento de Trabajo Social Las actividades descritas en los procedimientos otorgar atención social a niñas (os) a solicitud de familiares y para otorgar atención social a niñas (os) por canalización institucional deberán apegarse en estricto orden a las funciones que deberán ser competencia del profesional en trabajo social. El presente documento deberá ser el eje rector para futuras capacitaciones a personal de nuevo ingreso y de instancias públicas o privadas. Forma parte del Sistema de Gestión de Calidad del Centro Nacional Modelo de Atención.
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Respecto a los documentos publicados en la Normateca Interna de la Institución, es responsabilidad de la Dirección General de Programación, Organización y Presupuesto, la actualización permanente de los mismos, mediante la publicación de los documentos revisados y actualizados por las áreas de competencia, en apego a las disposiciones vigentes. Al tenor de la política anterior, aquellos documentos que se emitan por primera vez y los que resulten de alguna modificación, se deberán sujetar a las disposiciones vigentes para su elaboración y al procedimiento establecido para su dictamen por el Comité de Mejora Regulatoria Interno. Se debe mantener actualizado el presente Manual y sus procedimientos, a través de revisiones periódicas y cuando algún área de la Dirección y/o Unidad Administrativa del Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de la Familia proponga modificaciones al presente Manual, motivados por alguna mejora en el desarrollo del procedimiento o cambios en la Estructura Orgánica de la Entidad. Para que las modificaciones al presente Manual surtan efecto, éstas deberán ser validadas por las áreas competentes y dictaminadas de manera favorable por el Comité de Mejora Regulatoria Interno y, en su caso, autorizadas por la Titular del Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de la Familia. En tal situación, se considerará viable la incorporación de los documentos de que se trate a la Normateca Interna de la Institución.
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6. PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR EL EGRESO POR REINTEGRACIÓN FAMILIAR PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR EL EGRESO A SOLICITUD DE INSTITUCIÓN CANALIZADORA Y POR DERIVACIÓN INSTITUCIONAL PROCEDIMIENTO PARA IMPARTIR EL CURSO DE ESCUELA PARA PADRES ADOPTIVOS PROCEDIMIENTO PARA CONTROLAR EL PRODUCTO NO CONFORME PROCEDIMIENTO PARA ADMINISTRAR RECURSOS HUMANOS PROCEDIMIENTO PARA ADMINISTRAR RECURSOS FINANCIEROS PROCEDIMIENTO PARA ADMINISTRAR RECURSOS MATERIALES PROCEDIMIENTO PARA PRESTAR SERVICIOS DE MANTENIMIENTO PROCEDIMIENTO PARA CONTROLAR SERVICIOS GENERALES PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN SOCIAL A NIÑAS (OS) A SOLICITUD DE FAMILIARES PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN SOCIAL A NIÑAS (OS) POR CANALIZACIÓN INSTITUCIONAL PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA ATENCIÓN MÉDICA PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA VIGILANCIA NUTRICIONAL PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN PSICOLÓGICA PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN PEDAGÓGICA PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN PUERICULTURA PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN DE TERAPIA DE LENGUAJE
DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACION Y
ASISTENCIA SOCIAL CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCION INVESTIGACION Y
CAPACITACION CASA CUNA TLALPAN
PROCEDIMIENTO PARA: REALIZAR EL EGRESO POR REINTEGRACIÓN
FAMILIAR PRA-CCT-AD-01
Abril, 2008 Versión dictaminada por el Comité de Mejora Regulatoria Interno (COMERI), el día 11 de abril de 2008, la cual entra en vigor a partir del día de su publicación en la Normateca interna.
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INTEGRAL DE LA FAMILIA
CLAVE:
PRA-CCT-
AD-01 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA: PROCEDIMIENTO PARA: REALIZAR EL EGRESO POR REINTEGRACIÓN FAMILIAR 1/17 11/04/2008 ELABORÓ: APROBÓ
Vo. Bo.:
LIC. MA. SUSANA AVENDAÑO ZAPATA
DIRECTORA DEL CENTRO NACIONAL MODELO DE
ATENCIÓN, INVESTIGACIÓN Y CAPACITACIÓN
CASA CUNA TLALPAN
LIC. MARIA CECILIA AMERENA SERNA
DIRECTORA GENERAL DE REHABILITACIÓN Y
ASISTENCIA SOCIAL
Comité de Mejora Regulatoria
ÍNDICE
1. OBJETIVO 2.- ALCANCE 3.- DEFINICIONES 4.- RESPONSABILIDAD / AUTORIDAD 5.- DIAGRAMA DE FLUJO 6.- DESARROLLO 7.- REFERENCIAS 8.- ANEXOS
HOJA 2 3 4 5 6 9
11
12
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INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-AD-01
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PROCEDIMIENTO PARA: REALIZAR EL EGRESO POR REINTEGRACIÓN FAMILIAR 2/17 11/04/2008
1. OBJETIVO
Establecer la secuencia operacional de las acciones para realizar el egreso por reintegración familiar de las niñas (os) albergados en el Centro Nacional Modelo de Atención Investigación y Capacitación Casa Cuna Tlalpan, cuyas condiciones legales y familiares que originaron su ingreso se hayan modificado y sean propicias para su adecuado desarrollo.
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INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-AD-01
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PROCEDIMIENTO PARA: REALIZAR EL EGRESO POR REINTEGRACIÓN FAMILIAR 3/17 11/04/2008
2. ALCANCE
El presente procedimiento es de observancia obligatoria para la Dirección del Centro Nacional y los Departamentos de Trabajo Social, Psicopedagogía, Médico y Asistencia Jurídica a Centros Asistenciales del Centro Nacional Modelo de Atención Investigación y Capacitación Casa Cuna Tlalpan.
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AD-01 TITULO: REV: 2
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PROCEDIMIENTO PARA: REALIZAR EL EGRESO POR REINTEGRACIÓN FAMILIAR 4/17 11/04/2008
3. DEFINICIONES
3.1 EGRESO POR REINTEGRACIÓN FAMILIAR. Se refiere al reincorporación de niñas
(os), con la finalidad de reintegrarse al grupo familiar de origen por haberse resuelto la situación que dio origen a su ingreso al centro ó a solicitud expresa de los familiares, siempre que no exista impedimento jurídico alguno.
3.2 ANÁLISIS DE CASO. Revisión y análisis de la información de los aspectos
psicológicos, médicos, jurídicos y sociales a efecto de emitir una opinión profesional.
3.3 INFORME MEDICO. Antecedentes de atención otorgados a la niña (o) durante su estancia en la Institución, incluyendo cuadro de vacunación.
3.4 ACCIONES PSICOSOCIALES. Se entiende como una serie de actividades de las
áreas de psicología y trabajo social, tales como entrevista, visita domiciliaria, estudio socioeconómico, aplicación de pruebas, etc.
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PROCEDIMIENTO PARA: REALIZAR EL EGRESO POR REINTEGRACIÓN FAMILIAR 5/17 11/04/2008
4. RESPONSABILIDAD/AUTORIDAD
4.1 Dirección del Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Cuna Tlalpan
Dirigir y coordinar las acciones a desarrollar por las diversas áreas que intervienen en la atención de la niña (o), así como convocar a junta interdisciplinaria para presentación de caso para su egreso, atendiendo en todo momento el interés superior de la niña (o). 4.2 Junta Interdisciplinaria Analizar los casos de las niñas (os) desde el punto de vista médico, social, psicológico y jurídico para determinar el posible egreso. 4.3 Departamento de Trabajo Social Elaborar resumen social para la presentación de caso en junta interdisciplinaria, así como realizar las acciones de comunicación y coordinación con las áreas que intervienen en el egreso de la niña (o); además de mantener contacto con los familiares para notificarles de la fecha y hora de egreso y elaborar boleta de salida, y entregar documentación oficial a los familiares.
4.4 Departamento de Asistencia Jurídica Verificar que existan las condiciones legales para el egreso de la niña (o) de la institución y generar la documentación correspondiente para formalizar el egreso. 4.5 Departamento Médico Presentar informe medico para revisión de caso y realizar la valoración clínica y física de la niña (o) para su egreso y entregar resumen medico de la niña (o) a los familiares. 4.6 Departamento de Psicopedagogía Realizar resumen psicológico para revisión de caso así como las acciones que propicien la adecuada vinculación de la niña (o) con su núcleo familiar para su reintegración familiar. Conducir al niño a la sala de juntas para su entrega.
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01 TITULO: REV: 2
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PROCEDIMIENTO PARA: REALIZAR EL EGRESO POR REINTEGRACIÓN FAMILIAR 6/17 11/04/2008
A
DIRECTOR (A) DEL CENTRO
NACIONAL
B JEFE (A) DEL
DEPARTAMENTO DE TRABAJO
SOCIAL
C JEFE (A) DEL
DEPARTAMENTO DE ASIST. JURIDICA A
CENTROS ASISTENCIALES
D JEFE (A) DEL
DEPARTAMENTO MEDICO
E JEFE (A) DEL
DEPARTAMENTO DE
PSICOPEDAGOGÍA
F FAMILIAR
G JUNTA INTER
DISCIPLINARIA
DOCUMENTOS
INICIO
RECIBE SOLICITUD DE EGRESO POR
PARTE DEL FAMILIAR E INFORMA
1.1 TOMA
CONOCIMIENTO E INSTRUYE A
TRABAJO SOCIAL REALICE
INVESTIGACIÓN
2.1
REALIZA INVESTIGACIÓN
SOCIAL E INFORMA A LA
DIRECCIÓN
3.1
TOMA CONOCIMIENTO,
SOLICITA INFORMES Y CONVOCA A
JUNTA
4.1
ANALIZA EL CASO Y
VALORA LA REINTEGRACIÓN
FAMILIAR
5.1
PROCEDE
DETERMINA QUE SE CONTINÚE
CON LA ATENCIÓN INTEGRAL
5.2
FIN
NO
SI
5.3
2
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-AD-
01 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA: REALIZAR EL EGRESO POR REINTEGRACIÓN FAMILIAR 7/17 11/04/2008
A
DIRECTOR (A) DEL CENTRO
NACIONAL
B JEFE (A) DEL
DEPARTAMENTO DE TRABAJO
SOCIAL
C JEFE (A) DEL
DEPARTAMENTO DE ASIST. JURIDICA A
CENTROS ASISTENCIALES
D JEFE (A) DEL
DEPARTAMENTO MEDICO
E JEFE (A) DEL
DEPARTAMENTO DE
PSICOPEDAGOGÍA
F FAMILIAR
G JUNTA INTER
DISCIPLINARIA
DOCUMENTOS
ELABORA FORMATO,
RECABA FIRMAS, ENTREGA COPIAS Y ARCHIVA
6.1
PRA-CCT-TS-02-F4
6.1
PREPARA
EMOCIONAL MENTE A LA NIÑA
(O) PARA SU EGRESO
7.1
NOTIFICA AL
FAMILIAR FECHA Y HORA DE
EGRESO
8.1
PROGRAMA FECHA Y HORA
DE REINTEGRACIÓN
FAMILIAR
2
5.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-AD-
01 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA: REALIZAR EL EGRESO POR REINTEGRACIÓN FAMILIAR 8/17 11/04/2008
A
DIRECTOR (A) DEL CENTRO
NACIONAL
B JEFE (A) DEL
DEPARTAMENTO DE TRABAJO
SOCIAL
C JEFE (A) DEL
DEPARTAMENTO DE ASIST. JURIDICA A
CENTROS ASISTENCIALES
D JEFE (A) DEL
DEPARTAMENTO MEDICO
E JEFE (A) DEL
DEPARTAMENTO DE
PSICOPEDAGOGÍA
F FAMILIAR
G JUNTA INTER
DISCIPLINARIA
DOCUMENTOS
FIN
ASISTE EN LA FECHA Y HORA ESTABLECIDA Y
ENTREGA IDENTIFICACION
OFICIAL PARA TRÁMITES
9.1
Conecta con act. 1.2 a 12.1 PRA-CCT-AD-02
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
AD-01 TITULO: REV: 2
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PROCEDIMIENTO PARA: REALIZAR EL EGRESO POR REINTEGRACIÓN FAMILIAR 9/17 11/04/2008
UNIDAD QUE INTERVIENE ACT. NO. DESCRIPCIÓN
JEFE (A) DE DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL
1.1 Recibe solicitud verbal o escrita de egreso de la niña (o) por parte del familiar cuando este lo considera oportuno, e informa a la Dirección del Centro Nacional. 1 día
DIRECTOR(A) DEL CENTRO
2.1 Toma conocimiento de solicitud de egreso e instruye al área de trabajo social verbalmente para que realice investigación social.
JEFE (A) DE DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL
3.1 Realiza investigación social por medio de visita domiciliaria y elabora Informe Social AIS-ADOP-01-28 para conocer la situación socioeconómica de la familia e informa a la Dirección del Centro Nacional los resultados obtenidos.
DIRECTOR(A) DEL CENTRO
4.1 Toma conocimiento e instruye verbalmente a los Jefes de Departamento de Asistencia Jurídica a Centros Asistenciales, de Trabajo Social, Médico y de Psicopedagogía para presentar informes y convoca a junta interdisciplinaria.
JUNTA INTERDISCIPLINARIA
5.1
5.2
5.3
Analiza el caso de la niña (o) y se valora la reintegración familiar, se aplican las Especificaciones para el egreso ERA-CCT-AD-03 y se llena la Lista de verificación PRA-CCT-AD-F2. ¿Procede la Reintegración Familiar? NO Determina que se continúe con la atención integral de la niña (o) hasta que se encuentren las condiciones idóneas para la reintegración y comunica verbalmente a familiar la improcedencia de su solicitud Conecta con actividad 1.1 FIN DE PROCEDIMIENTO SI Programa hora y fecha de reintegración familiar
JEFE (A) DE DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL
6.1 Elabora formato Junta de Revisión de Caso PRA-CCT-TS-02-F4, recaba firmas, entrega copia simple a cada uno de los participantes y archiva el original en el expediente del menor del área de trabajo social.
JEFE (A) DE DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGÍA
7.1 Prepara emocionalmente a la niña (o) para su egreso.
JEFE (A) DE DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL
8.1 Notifica verbalmente al familiar fecha y hora de egreso.
FAMILIAR
9.1 Asiste en la fecha, hora establecida para el egreso del menor y entrega identificación oficial al Dpto. de Asistencia Jurídica. 1 día Conecta con actividades 1.2 a 12.1 del procedimiento para el egreso a solicitud de la Institución canalizadora
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INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-AD-01
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA: REALIZAR EL EGRESO POR REINTEGRACIÓN FAMILIAR 11/17 11/04/2008
7. REFERENCIAS
7.1 Ley General de Salud DOF 7 de febrero de 1984, ultima reforma publicada el 18 de
diciembre del 2007. 7.2 Ley de Asistencia Social de DOF 2 de septiembre del 2004.
7.3 Ley para la Protección de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes DOF 29 de
mayo de 2000.
7.4 Ley de los Derechos de Niñas y Niños en el Distrito Federal GODF 31 de enero de 2000, ultima reforma publicada el 04 de enero del 2008.
7.5 Ley Federal de Procedimiento Administrativo DOF 4 de agosto de 1994, ultima
reforma publicada el 30 de mayo del 2000 7.6 Código Civil para el Distrito Federal DOF 26 de mayo de 1928, denominación GODF
25 de mayo de 2000, ultima reforma publicada el 04 de enero 2008. 7.7 Código de Procedimientos Civiles para el Distrito Federal DOF 1 al 21 de septiembre
de 1932, ultima reforma publicada el 08 de enero del 2008. 7.8 Norma Oficial Mexicana NOM-167-SSA-1-1997 para la Prestación de Servicios de
Asistencia Social para Menores y Adultos Mayores DOF 17 de noviembre de 1999. 7.9 Convención sobre los Derechos del Niño DOF decreto aprobatorio 31 de julio de 1990,
Decreto Promulgatorio 25 de enero de 1991.
7.10 Estatuto Orgánico del Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de la Familia DOF acuerdo por el que se expide 08 de febrero del 2006, ultima reforma publicada el 23 de enero del 2008.
7.11 Acuerdo por el que el Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de la Familia, da a
conocer las Reglas de Operación del Programa de Atención a familias y población vulnerable 2008 DOF 30 de diciembre de 2007.
7.12 Reglamento Interno para la prestación de servicios en los Centros Nacionales Modelo
de Atención Investigación y Capacitación Casas Cuna.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-AD-01
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PROCEDIMIENTO PARA: REALIZAR EL EGRESO POR REINTEGRACIÓN FAMILIAR 12/17 11/04/2008
8. ANEXOS
8.1 Indicaciones dietéticas PRA-CCT-AD-01-F1 8.2 Lista de Verificación para reintegración familiar PRA-CCT-AD-01-F2
NOMBRE: ___________________________________________________________ EDAD: _____________________ SEXO: ______________________________________ CASO: ____________________________________________
No. DE EXPEDIENTE: ___________________________________________
HORA (6) RESTRICCIONES (8)
DESAYUNO:
COLACIÓN:
COMIDA:
COLACIÓN:
CENA:
NUMERO DE BIBERONES (9) HORARIO (11)
FORMULA LACTEA:
FORMULAS ESPECIALES:
INDICACIONES ESPECIFICAS: ___(12)______________________________________________________________________
ALIMENTOS (7)
CANTIDAD (10)
INDICACIONES DIETETICASPRA-CCT-AD-01-F1.1
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL
DIRECCIÓN DE REHABILITACIÓN CASA CUNA TLALPAN
ELABORO:(13)
_______________________
Jefe de Oficina de Nutrición
AUTORIZO:(14)
_______________________
Jefe del Departamento Medico
(1) (2) (3) (4) (5)
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-AD-01
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA: REALIZAR EL EGRESO POR REINTEGRACIÓN FAMILIAR 14/17 11/04/2008
INSTRUCTIVO DE LLENADO DEL FORMATO INDICACIONES DIETÉTICAS
NO DEBE ANOTARSE
1 Nombre de la niña (o) que egresa
2 Edad de la niña (o) que egresa
3 Sexo de la niña (o) que egresa
4 Numero de Caso de la niña (o)
5 Numero de expediente de la niña (o)
6 Hora del desayuno, comida, cena o colaciones correspondientes
7 Alimentos que se proporcionan de acuerdo a la edad durante desayuno, comida, cena o colaciones correspondientes
8 Alimentos que no deben proporcionarse a la niña (o) en relación a procesos patológicos de la niña (o)
9 Numero de tomas o biberones que se administraran en 24 horas
10 Cantidad de la formula láctea que se proporcionara en cada toma
11 Horarios en que se proporcionara la formula láctea
12 Indicaciones específicas relacionadas con técnicas de alimentación, especificación del tiempo que se administrara un alimento especifico por patología de la niña (o)
13 Firma del Jefe de oficina de nutrición
14 Firma del Jefe de Departamento Médico
CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCION, INVESTIGACION Y CAPACITACION CASA CUNA TLALPAN
LISTA DE VERIFICACIÓN PARA REINTEGRACIÓN FAMILIARPRA-CCT-AD-01-F2.1
NOMBRE DE LA NIÑA O NIÑO:
NÚMERO DE EXPEDIENTE: FECHA:
ASPECTO A VERIFICAR (4) CUMPLE (5)
NO CUMPLE
(5)
COMENTARIOS O ACCIONES A TOMAR
(6) JURÍDICO 1. Que la situación jurídica de la niña o
niño esté resuelta.
TRABAJO SOCIAL 2. Que la familia cubra las necesidades
básicas de la niña o niño.
3. Que exista vinculación entre la familia y la niña o niño.
PSICOPEDAGOGÍA 4. Que exista compromiso para
continuar con la educación básica de la niña o niño
5. que exista vinculo afectivo entre la familia y la niña o niño
MÉDICA 6. Que la familia a la cual se reintegra
se comprometa a seguir los cuidados médicos del niña o niño
7. Que el estado de salud de la niña o niño permita la reintegración
(1)
(2) (3)
CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCION, INVESTIGACION Y CAPACITACION CASA CUNA TLALPAN
LISTA DE VERIFICACIÓN PARA LA REINTEGRACIÓN FAMILIARPRA-CCT-AD-01-F2.1
ASISTENTES (7)
NOTA. La determinación de la junta interdisciplinaria siempre será a favor del bienestar superior de la niña o el niño, preservando su derecho irrenunciable a vivir en familia
TRABAJADORA SOCIAL PSICOLOGO
PEDAGOGA JEFE DEL DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL
JEFE DEL DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGIA
JEFE DEL DEPARTAMENTO MÉDICO
JEFE DEL DEPARTAMENTO DE ASISTENCIA JURIDICA
DIRECTOR (A) DEL CENTRO NACIONAL
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
AD-01 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA: REALIZAR EL EGRESO POR REINTEGRACIÓN FAMILIAR 17/17 11/04/2008
INSTRUCTIVO DE LLENADO DEL FORMATO LISTA DE VERIFICACION PARA REINTEGRACION FAMILIAR
NO DEBE ANOTARSE
1 Nombre de la niña (o)
2 No de expediente
3 Fecha con día/mes/año
4 Escribir el aspecto a verificar en la reintegración familiar
5 Escribir “X” en caso de cumplir o en caso de no cumplir en la columna correspondiente
6 Comentarios o aspectos a tomar
7 Nombre y firma de los asistentes a la sesión
DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACION Y ASISTENCIA SOCIAL CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCION, INVESTIGACION Y
CAPACITACION CASA CUNA TLALPAN
PROCEDIMIENTO PARA:
REALIZAR EL EGRESO A SOLICITUD DE INSTITUCION CANALIZADORA Y POR
DERIVACIÓN INSTITUCIONAL PRA-CCT-AD-02
Abril, 2008 Versión dictaminada por el Comité de Mejora Regulatoria Interno (COMERI), el día 11 de abril de 2008, la cual entra en vigor a partir del día de su publicación en la Normateca interna.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIÓN , INVESTIGACIÓN Y CAPACITACIÓN
“CASA CUNA TLALPAN”
CLAVE: PRA-CCT-
AD-02
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA: PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR EL EGRESO A
SOLICITUD DE INSTITUCION CANALIZADORA Y POR DERIVACIÓN INSTITUCIONAL
1/13 11/04/2008
ELABORÓ: APROBÓ Vo. Bo.:
LIC. MA. SUSANA AVENDAÑO ZAPATA
DIRECTORA DEL CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIÓN, INVESTIGACIÓN Y CAPACITACIÓN
CASA CUNA TLALPAN
LIC. MARIA CECILIA AMERENA SERNA
DIRECTORA GENERAL DE REHABILITACIÓN Y ASISTENCIA
SOCIAL
Comité de Mejora Regulatoria
ÍNDICE
1. OBJETIVO 2.- ALCANCE 3.- DEFINICIONES 4.- RESPONSABILIDAD / AUTORIDAD 5.- DIAGRAMA DE FLUJO 6.- DESARROLLO 7.- REFERENCIAS 8.- ANEXOS
HOJA 2 3 4 5 6 9
12
13
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-AD-02
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR EL EGRESO A SOLICITUD DE INSTITUCION CANALIZADORA Y POR
DERIVACIÓN INSTITUCIONAL 2/13 11/04/2008
1. OBJETIVO
Establecer la secuencia operacional de las acciones para realizar el egreso por derivación institucional de las niñas (os) albergados en el Centro Nacional Modelo de Atención Investigación y Capacitación Casa Cuna Tlalpan, cuyas necesidades de atención sean diferentes a las que les ofrece la institución, así como aquellos casos en los que la institución canalizadora requiere de su egreso.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-AD-02
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR EL EGRESO A SOLICITUD DE INSTITUCION CANALIZADORA Y POR
DERIVACIÓN INSTITUCIONAL 3/13 11/04/2008
2. ALCANCE
El presente procedimiento es de observancia obligatoria para la Dirección del Centro Nacional y los Departamentos de Trabajo Social, Psicopedagogía, Médico y Asistencia Jurídica a Centros Asistenciales del Centro Nacional Modelo de Atención Investigación y Capacitación Casa Cuna Tlalpan.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-AD-02
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR EL EGRESO A SOLICITUD DE INSTITUCION CANALIZADORA Y POR
DERIVACIÓN INSTITUCIONAL 4/13 11/04/2008
3. DEFINICIONES
3.1 Egreso por Derivación Institucional. Canalización a otra institución por requerir de
atención especializada, rebasar las necesidades de atención del beneficiario así como los servicios que presta el Centro Nacional y problemas de adaptación al medio institucional cuando el egreso se deba a la inadaptación del beneficiario a los reglamentos y dinámica del Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Cuna Tlalpan.
3.2 Egreso a Solicitud de la Institución Canalizadora. Egreso de la niña (o) a solicitud
de la institución que solicito el ingreso.
3.3 Análisis de Caso. Revisión y análisis de la información de los aspectos psicológicos, médicos, jurídicos y sociales a efecto de emitir una opinión profesional.
3.4 Informe Médico. Antecedentes de atención otorgados a la niña (o) durante su
estancia en la Institución, incluyendo cuadro de vacunación.
3.5 Acciones Psicosociales. Se entiende como una serie de actividades de las áreas de psicología y trabajo social, tales como entrevista, visita domiciliaria, estudio socioeconómico, aplicación de pruebas, etc.
3.6 Albergado. Niña (o) que se encuentra recibiendo atención integral en el Centro
Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Cuna Tlalpan, por tener diagnóstico de vulnerabilidad social.
3.7 Determinación Jurídica (Orden Judicial). Cuando aún sin concluir su situación
legal de ingreso, la procuraduría que se encuentra a cargo de su caso, determina que la niña (o) deba egresar.
3.8 Familiar. Persona que ejerza patria potestad, tutoría o aquellos que ejerzan derecho
sobre la niña (o). debidamente acreditados.
3.9 Vinculación Afectiva. Acto de reunir psicosocialmente aquellos que ejerzan la patria potestad o que tengan relación de parentesco.
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INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-AD-02
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR EL EGRESO A SOLICITUD DE INSTITUCION CANALIZADORA Y POR
DERIVACIÓN INSTITUCIONAL 5/13 11/04/200
8
4. RESPONSABILIDAD/AUTORIDAD 4.1 Dirección del Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación
Casa Cuna. Dirigir y coordinar las acciones a desarrollar por las diversas áreas que interviene en la atención de la niña (o), así como convocar a junta interdisciplinaria para presentación de caso para su egreso, atendiendo en todo momento el interés superior de la niña (o). 4.2 Junta Interdisciplinaria Analizar los casos de las niñas (os) desde el punto de vista médico, social, psicológico y jurídico para determinar el posible egreso. 4.3 Departamento de Trabajo Social. Elaborar resumen social para la presentación de caso en junta interdisciplinaria, así como realizar las acciones de comunicación y coordinación con las áreas que intervienen en el egreso de la niña (o). Además de mantener comunicación con aquellas Instituciones que por las características especificas sean las idóneas para el ingreso de la niña (o). 4.4 Departamento de Asistencia Jurídica Verificar que existan las condiciones legales para el egreso de la niña (o) de la institución y generar la documentación correspondiente para formalizar el egreso. 4.5 Departamento Médico Presentar informe medico para revisión de caso y realizar la valoración clínica de la niña (o) para su egreso y entregar resumen medico e integrar la documentación correspondiente para integrar expediente para la institución a la que se derive la niña (o). 4.6 Departamento de Psicopedagogía Realizar resumen psicológico para revisión de caso y realizar las acciones que sean necesarias para la preparación emocional de la niña (o) y acompañarlo en el traslado para su egreso a la institución a la cual ingresara o conducir ala niña (o) a la sala de juntas para su entrega.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
AD-02 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR EL EGRESO A SOLICITUD DE INSTITUCION CANALIZADORA Y POR
DERIVACIÓN INSTITUCIONAL 6/13 11/04/2008
A
DUIRECTOR (A) DEL CENTRO
NACIONAL
B JEFE (A) DEL
DEPARTAMENTO DE TRABAJO
SOCIAL
C JEFE (A) DEL
DEPARTAMENTO DE ASIST. JURIDICA A
CENTROS ASISTENCIALES
D JEFE (A) DEL
DEPARTAMENTO MEDICO
E JEFE (A) DEL
DEPARTAMENTO DE
PSICOPEDAGOGÍA
F JUNTA INTER
DISCIPLINARIA
DOCUMENTOS
INICIO
2.1
ELABORA BOLETA DE
SALIDA PARA EL EGRESO DEFINITIVO Y SE PRESENTA EN
SALA
AIS-ADOP-01-33
3.3
1.1
RECIBE OFICIO DE SOLICITUD DE EGRESO
TURNA COPIA A DEPTOS. MEDICO, T.S.
PSICO. Y JURIDICO
1..2
SOLICITA AL DEPTO. MEDICO INFORME
MEDICO, INDICACIONES DIETETICAS, A T.S,
BOLETA DE SALIDA Y AL JURIDICO ELABORACION
DEL ACTA
8.1
ENTREGA
BOLETA DE SALIDA AL PERSONAL AL PERSONAL DE
VIGILANCIA DEL CENTRO
3.1
ELABORA
INFORME MEDICO, INDICACIONES
DIETETICAS Y ACUDE EL DIA SEÑALADO PARA LA ENTREGA DEL NIÑO
(A)
4.1
SOLICITA A PUERICULTISTA
PREPARE A LA NIÑA (O) Y ACUDE A LA ENTREGA
DE ESTE
5.2
ELABORA ACTA DE
EGRESO Y ACUDE A SALA DE JUNTAS DE LA
DIRECCION
AIS-ADOP-01-26
4.1
6.1
EFECTUA ENTREGA DE LA NIÑA (O)
2
5.1
SE PRESENTA CON LA PERSONA QUE
SOLICITA EL EGRESO Y LE REQUIERE
IDENTIFICACION Y DATOS GENERALES
RECABA FIRMA DEL
RESPONSABLE DEL EGRESO EN
ACTA DE
7.1
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
AD-02 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR EL EGRESO A SOLICITUD DE INSTITUCION CANALIZADORA Y POR
DERIVACIÓN INSTITUCIONAL 7/13 11/04/2008
A
DUIRECTOR (A) DEL CENTRO
NACIONAL
B JEFE (A) DEL
DEPARTAMENTO DE TRABAJO
SOCIAL
C JEFE (A) DEL
DEPARTAMENTO DE ASIST. JURIDICA A
CENTROS ASISTENCIALES
D JEFE (A) DEL
DEPARTAMENTO MEDICO
E JEFE (A) DEL
DEPARTAMENTO DE
PSICOPEDAGOGÍA
F JUNTA INTER
DISCIPLINARIA
DOCUMENTOS
2
REGISTRA EL
EGRESO EN EL MOVIMIENTO DE
POBLACION
9.1
REGISTRA EL
EGRESO EN SUS CONTROLES INTERNOS
10.1
TOMA CONOCIMIENTO DE LOS CASOS ESPECIALES E INFORMA A LA
DIRECCION
13.1
ANALIZA LOS CASOS Y ACUERDA
INVESTIGAR INSTITUCIONES PARA DERIVAR
15.1
FIN
INVESTIGA INSTITUCIONES Y
DETERMINA LA QUE REUNA LAS
MEJORES CARACTERISTICAS DE ACTENCION
16.1
3
REGISTRA EL EGRESO EN
LIBRO DE GOBIERNO
ELABORA NOTA DE CIERRE DE
CASO
11.1
SOLICITA A T.S. RESPONSABLE
NOTA DE EVOLUCION DE
CASO, INTEGRA Y ARCHIVA
12.1
RECIBE
INFORMACION Y CONVOCA A
JUNTA
14.1
RECIBE INFORMES TRAMITA AUTORIZACION DE LA DGRAS Y REALIZA
LA GESTION INSTITUCIONAL
SOLICITANDO EL INGRESO
17.1
ESTABLECE COORDINACION
CON LA INSTITUCIONE INFORMA A LA
DIRECCION
18.1
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
AD-02 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR EL EGRESO A SOLICITUD DE INSTITUCION CANALIZADORA Y POR
DERIVACIÓN INSTITUCIONAL 8/13 11/04/2008
A
DUIRECTOR (A) DEL CENTRO
NACIONAL
B JEFE (A) DEL
DEPARTAMENTO DE TRABAJO
SOCIAL
C JEFE (A) DEL
DEPARTAMENTO DE ASIST. JURIDICA A
CENTROS ASISTENCIALES
D JEFE (A) DEL
DEPARTAMENTO MEDICO
E JEFE (A) DEL
DEPARTAMENTO DE
PSICOPEDAGOGÍA
F JUNTA INTER
DISCIPLINARIA
DOCUMENTOS
ENVIA MEDIANTE OFICIO
RESUMENES A LA INSTITUCION PROPUESTA
19.1
3
TRASLADA A LOS NIÑOS EN DIA Y
HORA SEÑALADA PARA QUE SE LES VALORE
20.1
RECIBE RESPUESTA A LA
SOLICITUD DE INGRESO Y
COMUNICA A LAS AREAS
22.1
REALIZA EL TRASLADO DEL MENOR A LA
INSTITUCION A LA QUE INGRESARA EN LA
FECHA Y HORA SEÑALADA
24.3
ELABORA BOLETA DE SALIDA DE LA NIÑA (O)
24.2
ACOMPAÑA A LA NIÑA (O) A LA INSTITUCION
PARA SU VALORACION PSICOLOGICA
21.1
PREPARA EMOCIONALMENTE A LA NIÑA (O) PARA SU
EGRESO
23..1
AIS-ADOP-01-33
25.1
REALIZA LA ENTREGA FISICA DEL MENOR Y LOS DOCUEMNTOS
24.4
FIN
AIS-ADOP-01-10
29.1
INSTRUYE A LOS JEFES DE DEPTO. JURIDICO Y DE PSICO. PARA QUE ELABOREN ACTA DE
EGRESO Y PREPAREN EMOCIONALMENTE AL
MENOR PARA EL TRASLADO
22.2
RECIBE COPIA DE EXP. DE LAS AREAS Y ACTA DE EGRESO REQUISITADA
24..1
CONECTA 9.1 A 12.1 PRA-CCT-AD-02
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-AD-02
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR EL EGRESO A SOLICITUD DE INSTITUCION CANALIZADORA Y POR
DERIVACIÓN INSTITUCIONAL 9/13 11/04/2008
UNIDAD QUE INTERVIENE ACT. No. DESCRIPCIÓN DIRECTOR(A) DEL CENTRO
1.1
1.2
Recibe oficio de la solicitud de egreso de la niña (o) y envía copia de oficio a los Departamentos Médico, Trabajo Social, Psicopedagogía y Jurídico la fecha y hora de egreso. Solicita verbalmente a los Departamento Médico Informe Medico AIS-ADOP-01-26 e Indicaciones dietéticas PRA-CCT-AD-01-F1, de Trabajo Social Boleta de Salida AIS-ADOP-01-33 y al Dpto. Jurídico la elaboración de acta .
JEFE (A) DEL DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL
2.1
Elabora Boleta de Salida AIS-ADOP-01-33 para el egreso definitivo y se presenta en la sala.
JEFE (A) DEL DEPARTAMENTO MEDICA
3.1 Elabora Informe Médico AIS-ADOP-01-26 Indicaciones dietéticas PRA-CCT-AD-01-F1 y acude a sala de juntas de la Dirección para entrega de la niña (o) e informe correspondiente en fecha y hora señalada.
JEFE (A) DEL DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGÍA
4.1 Solicita a puericultista prepare a la niña (o) y acude a sala de juntas de la Dirección para la entrega de este.
JEFE (A) DEL DEPARTAMENTO DE ASISTENCIA JURÍDICA
5.1
5.2
Se presenta con la persona que solicita el egreso y le requiere identificación y datos generales. Elabora acta de egreso de la niña (o) y acude a sala de juntas de la Dirección.
JUNTA INTERDISCIPLINARIA
6.1 Efectúa la entrega de la niña (o)
JEFE (A) DEL DEPARTAMENTO DE ASISITENCIA JURÍDICA
7.1 Recaba firma del responsable del egreso en acta de entrega y firmas de los participantes, entrega ejemplar de la misma a cada Departamento
JEFE (A) DEL DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL
8.1 Entrega Boleta de Salida AIS-ADOP-01-33 al personal de vigilancia del Centro
JEFE (A) DEL DEPARTAMENTO MEDICA
9.1 Registra el egreso en el movimiento de población.
JEFE (A) DEL DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGÍA
10.1 Registra el egreso en sus controles internos.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-AD-01
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR EL EGRESO A SOLICITUD DE INSTITUCION CANALIZADORA Y POR
DERIVACIÓN INSTITUCIONAL 10/13 11/04/2008
UNIDAD QUE INTERVIENE ACT. No. DESCRIPCIÓN JEFE (A) DEL DEPARTAMENTO DE ASISTENCIA JURÍDICA
11.1 Registra el egreso en Libro de gobierno, elabora nota de cierre de caso.
JEFE (A) DEL DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL JEFE (A) DEL DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL
12.1
13.1
Instruye a trabajadora social responsable elabore Nota de Evolución AIS-ADOP-01-10 de caso integra a expediente y archiva. FIN DE PROCEDIMIENTO EGRESO POR DERIVACION INSTITUCIONAL Toma conocimiento de los casos de las niñas (os) que rebasan la edad limite para su permanencia o tienen necesidad de atención especial que no puede ser proporcionada por la institución, e informa verbalmente a la Dirección del Centro Nacional.
DIRECTOR(A) DEL CENTRO
14.1 Recibe información y convoca a Junta interdisciplinaria de forma escrita, para revisión de casos
JUNTA INTERDISCIPLINARIA 15.1 Analiza los casos previstos para derivación a otra institución ya sea por rebasar límite de edad o por requerir otro tipo de atención y acuerda que el Departamento de Trabajo Social investigue instituciones que puedan brindar la atención que las niñas (os) requieren y se acuerda que cada uno de los Departamentos envíe Informe correspondiente a la Dirección del Centro.
JEFE (A) DEL DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL
16.1 Investiga Instituciones y determina la que reúne las características para brindar una atención adecuada e informa a la Dirección.
DIRECTOR(A) DEL CENTRO
17.1 Recibe Informes de cada uno de los Departamentos, tramita autorización ante la Dirección General de Rehabilitación y Asistencia Social y realiza la gestión Institucional, solicita el Vo.Bo. de la Dirección de Asistencia Social, para la derivación institucional.
JEFE (A) DEL DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL
18.1 Establece coordinación vía telefónica o de forma personal con el Departamento de Hogares Sustitutos, en caso de que se tenga convenio con la Institución a canalizar o directamente con la institución a efecto de programar fechas de valoración medica, social y psicológica e informa por escrito a las áreas
DIRECTOR(A) DEL CENTRO 19.1 Envía mediante oficio a la Subdirección de Hogares Sustitutos o a la institución propuesta Informes jurídicos, medico, psicológico y social
JEFE (A) DEL DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL
20.1 Traslada a las niñas(os) en día y hora señalada para que les practiquen las valoraciones.
JEFE (A) DEL DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGÍA
21.1 Acompaña a la niña (o) a la institución para su valoración psicológica.
DIRECTOR(A) DEL CENTRO
22.1 Recibe respuesta a la solicitud de ingreso de la niña (o) y comunica a las áreas e informa por escrito a los diferentes Departamentos fecha y hora de egreso de la niña o niño para que preparen la documentación correspondiente para el egreso. Instruye a los Jefes de Departamento Jurídico y de Psicopedagogía para que elaboren el Acta de Egreso de la niña o niño y lo preparen emocionalmente para el traslado respectivamente
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-AD-01
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR EL EGRESO POR DERIVACIÓN INSTITUCIONAL 11/13 11/04/2008
UNIDAD QUE INTERVIENE ACT. No. DESCRIPCIÓN JEFE (A) DEL DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGÍA
23.1
Prepara emocionalmente a la niña (o) para su egreso.
JEFE (A) DEL DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL
24.1
Recibe copia del expediente de cada una de las áreas y Acta de Egreso correspondiente debidamente requisitada
24.2 Elabora y entrega boleta de salida AIS-ADOP-01-33 al personal de Vigilancia del Centro
24.3
24.4
Realiza el traslado de la niña o niño a la Institución a la que ingresará en la fecha y hora programada. Realiza la entrega física de la niña o niño y los documentos correspondiente por oficio emitido por la Dirección del Centro Recaba Acuse y entrega a Dirección. Conecta con actividades de la 9.1 a la 12.1 FIN
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-AD-01
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR EL EGRESO POR DERIVACIÓN INSTITUCIONAL 12/13 11/04/2008
7. REFERENCIAS
7.1 Ley General de Salud DOF 7 de febrero de 1984, ultima reforma publicada el 18 de
diciembre del 2007. 7.2 Ley de Asistencia Social de DOF 2 de septiembre del 2004.
7.3 Ley para la Protección de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes DOF 29 de
mayo de 2000.
7.4 Ley de los Derechos de Niñas y Niños en el Distrito Federal GODF 31 de enero de 2000, ultima reforma publicada el 04 de enero del 2008.
7.5 Ley Federal de Procedimiento Administrativo DOF 4 de agosto de 1994, ultima
reforma publicada el 30 de mayo del 2000 7.6 Código Civil para el Distrito Federal DOF 26 de mayo de 1928, denominación GODF
25 de mayo de 2000, ultima reforma publicada el 04 de enero 2008. 7.7 Código de Procedimientos Civiles para el Distrito Federal DOF 1 al 21 de septiembre
de 1932, ultima reforma publicada el 08 de enero del 2008. 7.8 Norma Oficial Mexicana NOM-167-SSA-1-1997 para la Prestación de Servicios de
Asistencia Social para Menores y Adultos Mayores DOF 17 de noviembre de 1999. 7.9 Convención sobre los Derechos del Niño DOF decreto aprobatorio 31 de julio de 1990,
Decreto Promulgatorio 25 de enero de 1991.
7.10 Estatuto Orgánico del Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de la Familia DOF acuerdo por el que se expide 08 de febrero del 2006, ultima reforma publicada el 23 de enero del 2008.
7.11 Acuerdo por el que el Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de la Familia, da a
conocer las Reglas de Operación del Programa de Atención a familias y población vulnerable 2008 DOF 30 de diciembre de 2007.
7.12 Reglamento Interno para la prestación de servicios en los Centros Nacionales Modelo
de Atención Investigación y Capacitación Casas Cuna.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-AD-01
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR EL EGRESO POR DERIVACIÓN INSTITUCIONAL 13/13 11/04/2008
8. ANEXOS
NO APLICA
DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACION Y
ASISTENCIA SOCIAL CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCION INVESTIGACION
Y CAPACITACION CASA CUNA TLALPAN
PROCEDIMIENTO PARA:
IMPARTIR EL CURSO ESCUELA PARA PADRES ADOPTIVOS PRA-CCT-AD-03
Abril, 2008 Versión dictaminada por el Comité de Mejora Regulatoria Interno (COMERI), el día 11 de abril de 2008, la cual entra en vigor a partir del día de su publicación en la Normateca interna.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA
CLAVE:
PRA-CCT-
AD-03 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA: PROCEDIMIENTO PARA IMPARTIR EL CURSO ESCUELA PARA PADRES ADOPTIVOS 1/23 11/04/2008
ELABORÓ: APROBÓ: Vo. Bo.:
LIC. MA. SUSANA AVENDAÑO ZAPATA
DIRECTORA DEL CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCION, INVESTIGACION Y CAPACITACION
CASA CUNA TLALPAN
LIC. MARIA CECILIA AMERENA SERNA
DIRECTORA GENERAL DE REHABILITACION Y ASISTENCIA
SOCIAL
Comité de Mejora Regulatoria
INDICE
1. OBJETIVO 2.- ALCANCE 3.- DEFINICIONES 4.- RESPONSABILIDAD / AUTORIDAD 5.- DIAGRAMA DE FLUJO 6.- DESARROLLO 7.- REFERENCIAS 8.- ANEXOS
HOJA 2 3 4 5 6 8
10
11
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-AD-03
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA IMPARTIR EL CURSO ESCUELA PARA PADRES ADOPTIVOS 2/23 11/04/2008
1. OBJETIVO
Establecer la secuencia de actividades para regular las actividades concernientes al programa de escuela para padres adoptivos, que permita proporcionar elementos teóricos a los padres adoptivos, para ser utilizadas en la relación con sus hijos, así como también delimitar responsabilidades, tiempos, competencias y describir cada una de las acciones que conforman dicho programa.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-AD-03
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA IMPARTIR EL CURSO ESCUELA PARA PADRES ADOPTIVOS 3/23 11/04/2008
2. ALCANCE
El presente documento es de observancia obligatoria para la Dirección del Centro Nacional, Departamento de Trabajo Social, Departamento de Psicopedagogía, Departamento Médico, Departamento Administrativa y el Departamento de Asistencia Jurídica, del Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Cuna Tlalpan.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-AD-03
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA IMPARTIR EL CURSO ESCUELA PARA PADRES ADOPTIVOS 4/23 11/04/2008
3. DEFINICIONES
3.1 APOYO LOGÍSTICO. Recursos materiales y didácticos para la realización de las sesiones.
3.2 CUERPO DE GOBIERNO. Director (a) del Centro y Departamento Médico, de Trabajo Social, de Psicopedagogía y de Asistencia Jurídica a Centros Asistenciales
3.3 DICTAMEN DE PROCEDENCIA. Oficio de notificación suscrito por el Director General de Asistencia Jurídica y de Enlace Institucional del Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de la Familia en donde se informa a los solicitantes de adopción la aceptación a dicho trámite.
3.4 LISTA DE ESPERA. Documento donde se integra al (los) solicitante (s) de adopción, cuya solicitud fue dictaminada como procedente por el Consejo Técnico, permaneciendo en ella hasta la asignación de la niña o niño.
3.5 PONENTE. Persona que expone un tema determinado.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-AD-03
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA IMPARTIR EL CURSO ESCUELA PARA PADRES ADOPTIVOS 5/23 11/04/2008
4.- RESPONSABILIDAD / AUTORIDAD
4.1 Dirección del Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación
Casa Cuna Tlalpan Revisar y autorizar el programa Anual del Curso. Dar inicio formal al Curso de Escuela para Padres Adoptivos, informando duración del curso y contenidos generales, en conjunto con los Departamentos Médico, Trabajo Social, de Asistencia Jurídica a Centros Asistenciales y de Psicopedagogía. 4.2 Junta Interdisciplinaria Elaborar el Programa del Curso Escuela para Padres Adoptivos. Reestructurar el contenido temático del Curso Escuela para Padres Adoptivos, de acuerdo a los resultados de las evaluaciones del curso anterior, asignar temas a impartir a los Departamentos y definir fechas. 4.3 Departamento de Trabajo Social Establecer comunicación con los solicitantes de adopción para dar a conocer la programación del curso de Escuela para padres adoptivos, así como las acciones necesarias con los miembros de las diferentes áreas involucradas para la realización de las sesiones asignadas a cada una de ellas. Participar en la exposición de temas de acuerdo a su materia.
4.4 Departamento Médico Participar en la exposición de temas de acuerdo a su materia. 4.5 Departamento de Psicopedagogía Deberá participar en la exposición de temas de acuerdo a su materia.
4.6 Departamento Administrativo Proporcionar el apoyo logístico correspondiente.
4.7 Departamento de Asistencia Jurídica Participar en la exposición de temas de acuerdo a su materia.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-AD-03
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA IMPARTIR EL CURSO ESCUELA PARA PADRES ADOPTIVOS 6/23 11/04/2008
A
DIRECTOR (A) DEL CENTRO
B JEFE (A) DEL
DEPARTAMENTO DE TRABAJO
SOCIAL
C JEFE (A) DEL
DEPARTAMENTO DE ASISTENCIA
JURIDICA
D JEFE (A) DEL
DEPARTAMENTO DE
PSICOPEDAGOGIA
E JEFE (A) DEL
DEPARTAMENTO MEDICA
F JEFE (A) DEL
DEPARTAMENTO ADMVO
G JUNTA INTER
DISCIPLINARIA
DOCUMENTOS
INICIO
REESTRUCTURA EL CONTENCIO TEMATICO, DE
ACUEDO A CEDULAS
1.1
ASIGNA TEMAS A
IMPARTIR
1.2
DEFINE FECHAS
DE LAS SESIONES
1.3
ELABORA
PROGRAMA DEL CURSO
1.4
PRA-CCT-AD-03-F1
1.4
AUTORIZA PROGRAMA DEL
CURSO E INSTRYE PARA SU
CUMPLIMIENTO
2.1
COMUNICA PARTICIPACION A
LOS SOLICITANTES
ELEGIDOS
3.2
SOLICITA A TRABAJO SOCIAL VERIFIQUE LISTA
DE ESPERA
2.2
ENVIA PROGRAMA A LOS JEFE S DE DEPARTAMENTO
3.1
RECIBE A LOS
PARTICIPANTES EN DIA, HORA Y
LUGAR
5.1
PROPORCIONA
APOYO LOGISTICO
4.1
2
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-AD-
03 TITULO: REV: 2
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PROCEDIMIENTO PARA IMPARTIR EL CURSO ESCUELA PARA PADRES ADOPTIVOS 7/23 11/04/2008
A
DIRECTOR (A) DEL CENTRO
B JEFE (A) DEL
DEPARTAMENTO DE TRABAJO
SOCIAL
C JEFE (A) DEL
DEPARTAMENTO DE ASISTENCIA
JURIDICA
D JEFE (A) DEL
DEPARTAMENTO DE
PSICOPEDAGOGIA
E JEFE (A) DEL
DEPARTAMENTO MEDICA
F JEFE (A) DEL
DEPARTAMENTO ADMVO
G JUNTA INTER
DISCIPLINARIA
DOCUMENTOS
2
DA INICIO FORMAL
AL CURSO
6.1
EXPONE TEMAS CORRESPONDIENT
ES EN FECHA Y HORA
8.1
REGISTRA
ASISTENCIA DURANTE LAS
SESIONES
11.1
DISTRIBUYE CEDULAS DE
EVALUACION Y LOS RECIBE UNA
VEZ REQUISITADOS
11.2
PRA-CCT-AD-03-F2
12.1
PRA-CCT-AD-03-F3
12.2
ENTREGA LOS RECONOCIMIENTO
S A LOS PARTICIPANTES
APROBADOS
12.1
FIN
EXPONE TEMAS
CORRESPONDIENTES EN FECHA Y
HORA
7.1
EXPONE TEMAS
CORRESPONDIENTES EN FECHA Y
HORA
9.1
EXPONE TEMAS CORRESPONDIENT
ES EN FECHA Y HORA
10.1
CONJUNTA FORMATOS Y
ENVIA A LA DIRECCION
11.3
RECIBE FORMATOS Y
CONVCA A JUNTA INTER
DISCIPLINARIA
12.2
ANALIZA RESULTADOS
13.1
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-AD-03
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA IMPARTIR EL CURSO ESCUELA PARA PADRES ADOPTIVOS 8/23 11/04/2008
UNIDAD QUE INTERVIENE ACT No. DESCRIPCIÓN
JUNTA INTERDISCIPLINARIA
1.1
1.2
1.3
1.4
En el mes de diciembre de cada año: Reestructura el contenido temático con las áreas involucradas para la exposición de cada una de las sesiones del Curso Escuela para Padres Adoptivos, tomando en cuenta resultados de las evaluaciones del curso anterior Asigna temas a impartir por los Departamentos de acuerdo a la naturaleza y en caso necesario, realizan las gestiones correspondientes para contactar ponentes externos Define fechas de las sesiones a impartir de acuerdo al contenido temático. Elabora Programa del Curso Escuela para padres adoptivos PRA-CCT-AD-03-F1.
DIRECTOR (A) DEL CENTRO NACIONAL
2.1
2.2
Autoriza Programa del Curso Escuela para padres adoptivos PRA-CCT-AD-03-F1 e instruye verbalmente al Departamento de Trabajo Social para su reproducción y difusión entre las áreas involucradas para su cumplimiento. Solicita verbalmente al Departamento de Trabajo Social verifique lista de espera de solicitantes de adopción para integrar relación de participantes al Curso Escuela para Padres Adoptivos para su notificación.
JEFE (A) DEL DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL
3.1
3.2
Envía por oficio Programa del Curso Escuela para padres adoptivos PRA-CCT-AD-03-F1 a los Departamentos Medica, Psicopedagógica, de Asistencia Jurídica y Administrativa. Comunica telefónicamente a solicitantes de adopción en lista de espera su participación en el curso e informa fecha de inicio, lugar y hora del Curso de Escuela para Padres Adoptivos.
JEFE (A) DEL DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO (A)
4.1 Toma conocimiento y proporciona apoyo logístico solicitado por cada una de las áreas para la impartición de las sesiones
JEFE (A) DEL DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL
5.1
Recibe a los participantes del Curso Escuela para Padres Adoptivos, en día, hora y lugar señalado.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-AD-03
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA IMPARTIR EL CURSO ESCUELA PARA PADRES ADOPTIVOS 9/23 11/04/2008
UNIDAD QUE INTERVIENE ACT No. DESCRIPCION
DIRECTOR (A) DEL CENTRO NACIONAL
6.1
Da inicio formal al Curso Escuela para Padres Adoptivos en conjunto con los Departamentos Médico, de Trabajo Social, de Asistencia Jurídica a Centros Asistenciales y de Psicopedagogía, informando duración del curso y contenidos generales.
JEFE (A) DEL DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL
7.1 Expone temas correspondientes en fecha y hora señaladas.
JEFE (A) DEL DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGIA
8.1 Expone temas correspondientes en fecha y hora señaladas.
JEFE (A) DEL DEPARTAMENTO DE ASISTENCIA JURÍDICA
9.1 Expone temas correspondientes en fecha y hora señaladas.
JEFE (A) DEL DEPARTAMENTO MEDICO (A)
10.1 Expone temas correspondientes en fecha y hora señaladas.
JEFE (A) DEL DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL
11.1
11.2
11.3
Registra asistencia durante todas las sesiones en la Lista de Asistencia PRA-CCT-AD-03-F2 para entregar a la Dirección del Centro Nacional para su control y archivo. Distribuye Formatos de Cedula de Evaluación PRA-CCT-AD-03-F3 a los participantes, solicita su respuesta y recibe una vez requisitados. Conjunta formatos y envía a la Dirección.
DIRECTOR (A) DEL CENTRO NACIONAL
12.1
12.2
Entrega los Reconocimientos a participantes que hayan cubierto el 80% de asistencia y Clausura el Curso Escuela para Padres Adoptivos, en conjunto con los Jefes de Departamentos Médico, de Trabajo Social, de Asistencia Jurídica a Centros Asistenciales y de Psicopedagogía. Recibe formatos y convoca de forma escrita a junta interdisciplinaria para informar resultados.
JUNTA INTERDISCIPLINARIA
13.1 Analiza resultados. Conecta con actividad 1.1 FIN
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-AD-03
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA IMPARTIR EL CURSO ESCUELA PARA PADRES ADOPTIVOS 10/23 11/04/2008
7. REFERENCIAS
7.1 Ley General de Salud DOF 7 de febrero de 1984, ultima reforma publicada el 18 de
diciembre del 2007. 7.2 Ley de Asistencia Social de DOF 2 de septiembre del 2004.
7.3 Ley para la Protección de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes DOF 29 de
mayo de 2000.
7.4 Ley de los Derechos de Niñas y Niños en el Distrito Federal GODF 31 de enero de 2000, ultima reforma publicada el 04 de enero del 2008.
7.5 Ley Federal de Procedimiento Administrativo DOF 4 de agosto de 1994, ultima
reforma publicada el 30 de mayo del 2000 7.6 Código Civil para el Distrito Federal DOF 26 de mayo de 1928, denominación GODF
25 de mayo de 2000, ultima reforma publicada el 04 de enero 2008. 7.7 Código de Procedimientos Civiles para el Distrito Federal DOF 1 al 21 de septiembre
de 1932, ultima reforma publicada el 08 de enero del 2008. 7.8 Norma Oficial Mexicana NOM-167-SSA-1-1997 para la Prestación de Servicios de
Asistencia Social para Menores y Adultos Mayores DOF 17 de noviembre de 1999. 7.9 Convención sobre los Derechos del Niño DOF decreto aprobatorio 31 de julio de 1990,
Decreto Promulgatorio 25 de enero de 1991.
7.10 Estatuto Orgánico del Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de la Familia DOF acuerdo por el que se expide 08 de febrero del 2006, ultima reforma publicada el 23 de enero del 2008.
7.11 Acuerdo por el que el Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de la Familia, da a
conocer las Reglas de Operación del Programa de Atención a familias y población vulnerable 2008 DOF 30 de diciembre de 2007.
7.12 Reglamento Interno para la prestación de servicios en los Centros Nacionales Modelo
de Atención Investigación y Capacitación Casas Cuna.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
AD-03 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA IMPARTIR EL CURSO ESCUELA PARA PADRES ADOPTIVOS 11/23 11/04/2008
8. ANEXOS
8.1. Programa del Curso Escuela para Padres Adoptivos PRA-CCT-AD-03-F1
8.2. Lista de Asistencia PRA-CCT-AD-03-F2
8.3. Cedula de evaluación PRA-CCT-AD-03-F3
UNIDAD DE ASISITENCIA E INTEGRACION SOCIAL
CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCION, INVESTIGACION Y CAPACITACION CASA CUNA TLALPAN
PROGRAMA DE ESCUELA PARA PADRES ADOPTIVOS
PRA-CCT-AD-03-F1.1
RESPONSABLES
DIRECTORA DEL CENTRO NACIONAL DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGIA
DEPARTAMENTO MÉDICO DEPARTAMENTO DE ASISTENCIA JURIDICA
INTRODUCCION (1)
OBJETIVOS ESPECIFICOS (2)
OBJETIVO GENERAL (3)
METAS (4)
LIMITES
ALCANCE (5) UNIVERSO (6) TIEMPO (7) ESPACIO (8)
PRA-CCT-AD-03-F1.1
ORGANIZACIÓN
FUNCION
(9)
ACTIVIDAD
(10)
CONTROL
PROMOCION
COORDINAR
EJECUCION
CONTROL
PRA-CCT-AD-03-F1.1
RECURSOS
HUMANOS (11) MATERIALES (12) FINANCIEROS (13)
CALENDARIZACION
MES
ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE
(14)
No. DE SESIONES
(14)
PRA-CCT-AD-03-F1.1
TEMARIO
MODULO I LA FAMILIA
SESION TEMA CONTENIDO AREA (15) (16) (17) (18)
MODULO II DESARROLLO DEL NIÑO
SESION TEMA CONTENIDO AREA (15) (16) (17) (18)
MODULO III INTEGRACION DE LA NIÑA (O) A LA FAMILIA ADOPTIVA
SESION TEMA CONTENIDO AREA (15) (16) (17) (18)
PRA-CCT-AD-03-F1.1
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
AD-03 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA IMPARTIR EL CURSO ESCUELA PARA PADRES ADOPTIVOS 17/23 11/04/2008
INSTRUCTIVO DE LLENADO DEL PROGRAMA ESCUELA PARA PADRES ADOPTIVOS
NO. DEBE DECIR
1
Introducción del curso, generalizando el contexto del programa, contenido, alcance, duración, etc.
2
Objetivos específicos del curso
3
Objetivo general del curso
4
Indicar las metas
5
Indicar los límites a que se deberá ajustar el programa, comenzando por el alcance
6
Indicar el universo al que deberá ser aplicado el curso.
7
Indicar el tiempo en el que deberán ser las 13 sesiones establecidas del curso, indicando numero de sesiones por mes, días en que deberán ser las sesiones
8 Indicar el espacio en donde serán las sesiones del curso
9
Indicar la función correspondiente
10
Indicar la actividad correspondiente
11 Recursos humanos necesarios para llevar a cabo el curso
12 Recursos materiales necesarios para llevar a cabo el curso
13 Recursos financieros destinados para la realización del curso
14 Fechas y horas de las sesiones programadas por mes, asi como el lugar de realización.
15 Numero de sesión del curso
16 Tema del curso
17 Contenido del curso
18 Área responsable de impartir el curso
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA UNIDAD DE ASISTENCIA E INTEGRACION SOCIAL
CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCION, INVESTIGACION Y CAPACITACION CASA CUNA TLALPAN
ESCUELA PARA PADRES
LISTA DE ASISTENCIA PRA-CCT-AD-03-F2.1
FECHA: _____1______________________ No. DE SESION: ____2____________ TEMA: _3_____________________________________________________________ PONENTE:___4_________________________________________________________
No. MATRIMONIO HORA DE ENTRADA
FIRMA HORA DE SALIDA
FIRMA
5
6 7 8 9 10
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
AD-03 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA IMPARTIR EL CURSO ESCUELA PARA PADRES ADOPTIVOS 19/23 11/04/2008
INSTRUCTIVO DE LLENADO PARA LA LISTA DE ASISTENCIA
NO. DEBE DECIR
1 Anotara la fecha
2 Anotara el numero de sesión
3 Anotara el tema expuesto
4 Anotara el nombre del ponente
5 Anotara el numero del participante
6 Anotara el nombre del matrimonio
7 Anotara la hora de entrada
8 Anotara la firma del participante
9 Anotara la hora de salida
10 Anotara la firma del participante
DIRECCION GENERAL DE REHABILITACION Y ASISTENCIA SOCIAL
DIRECCION DE SERVICIOS ASISTENCIALES CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCION, INVESTIGACION Y CAPACITACION CASA
CUNA TLALPAN
ESCUELA PARA PADRES ADOPTIVOS
Cedula de Evaluación PRA-CCT-AD-03-F3.1
FECHA: NOMBRE: A EFECTO DE CONOCER SU OPINION SOBRE EL CONTENIDO Y DESARROLLO DEL CURSO DE ESCUELA PARA PADRES Y MEJORAR LA CALIDAD DE NUESTROS SERVICIOS, ROGAMOS A USTED CONTESTE LAS SIGUIENTES PREGUNTAS 1. LOS PONENTES MOSTRARON DOMINIO SOBRE EL TEMA MUY BIEN BIEN REGULAR MAL 2. LA ESTRUCTURACION Y SECUENCIA DE LOS TEMAS FUE MUY BIEN BIEN REGULAR MAL 3. LA PROGRAMACION E INICIO DE CADA SESION FUE
PUNTUAL IMPUNTUAL 4. COMO CONSIDERA LAS INSTALACIONES Y EL ESPACIO PARA EL DESARROLLO DEL CURSO
ADECUADAS INADECUADAS 5. LOS PONENTES UTILIZARON LOS RECURSOS Y MATERIAL DIDACTICO MUY BIEN BIEN REGULAR MAL
6 SE FOMENTO LA INTEGRACION GRUPAL CON LOS PARTICIPANTES PARA INTERCAMBIO DE EXPERIENCIAS SI NO POR QUE 7. CONSIDERA HABER OBTENIDO LA INFORMACION NECESARIA ANTE LOS CAMBIOS EMOCIONALES GENERADOS EN EL PROCESO DE ADOPCION EN LA FAMILIA SI NO POR QUE 8.CAMBIO SU VISION SOBRE EL MANEJO DE LA ADOPCION SI NO POR QUE 9. CONSIDERA HABER OBTENIDO LA ORIENTACION ANTE LOS CAMBIOS EMOCIONALES EN
LA DINAMICA FAMILIAR CON LA INSERCION DE UN HIJO ADOPTIVO SI NO POR QUE 10. OBTUVO LOS CONOCIMIENTOS LEGALES Y ADMINISTRATIVOS INHERENTES EN EL
PROCESO DE ADOPCION SI NO POR QUE 11. CONSIDERA HABER OBTENIDO ALGUNA HABILIDAD PARA EJERCER EL ROL DE PADRE
ADOPTIVO SI NO POR QUE
12. LOS TEMAS EXPUESTOS PROPICIARON REFLEXION EN USTED SI NO POR QUE 13. QUE TEMA LE GUSTARIA QUE SE AGREGARA AL CURSO 14. SUGERENCIAS Y COMENTARIOS GRACIAS POR SU PARTICIPACION
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
AD-03 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA IMPARTIR EL CURSO ESCUELA PARA PADRES ADOPTIVOS 23/23 11/04/2008
INSTRUCTIVO DE LLENADO
NO. DEBE DECIR
1 Anotar la fecha
2 Anotar el nombre del participante
3 Marcar la respuesta correcta
4 Explicar la afirmación o negación de la pregunta
5 Escribir comentarios y sugerencias
DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACION Y ASISTENCIA SOCIAL
CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCION INVESTIGACION Y CAPACITACION CASA CUNA TLALPAN
PROCEDIMIENTO PARA
CONTROLAR EL PRODUCTO NO CONFORME PRA-CCT-AD-04
Abril, 2008 Versión dictaminada por el Comité de Mejora Regulatoria Interno (COMERI), el día 11 de abril de 2008, la cual entra en vigor a partir del día de su publicación en la Normateca interna.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
AD-04 TÍTULO: REV: 3
PAG: FECHA: PROCEDIMIENTO PARA:
CONTROLAR EL PRODUCTO NO CONFORME 1 / 13 11/04/2008
ELABORÓ: APROBÓ VO.BO.: Lic. Ma. Susana Avendaño Zapata
Directora del Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Cuna Tlalpan
Lic. Maria Cecilia Amerena Serna
Director General de Rehabilitación y Asistencia
Social
COMERI
INDICE HOJA
1. OBJETIVO 2 2. ALCANCE 3 3. DEFINICIONES 4 4. RESPONSABILIDAD / AUTORIDAD 5 5. DIAGRAMA DE FLUJO 6 6. DESARROLLO 7 7. REFERENCIAS 8 8. ANEXOS 9
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
AD-04 TÍTULO: REV: 3
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA:
CONTROLAR EL PRODUCTO NO CONFORME 2 / 13 11/04/2008
1. OBJETIVO Establecer la secuencia de actividades para el Control del Producto No Conforme de los procesos de Atención Integral a niñas y niños de 0 a 4 años de edad, en situación de desamparo, Proceso de Adopción, y Proceso de Escuela para Padres Adoptivos del Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Cuna Tlalpan.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
AD-04 TÍTULO: REV: 3
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA:
CONTROLAR EL PRODUCTO NO CONFORME 3 / 13 11/04/2008
2. ALCANCE El presente procedimiento es de observancia obligatoria para la Dirección del Centro Nacional, el Departamento de Trabajo Social, de Psicopedagogía y Médico. Una vez que se presente un producto no conforme y debido a la naturaleza de éste, se toman las acciones que en este procedimiento se indican, para la corrección y análisis de un producto no conforme generado por:
• En el Proceso de Atención Integral: cuando en la prestación de la atención existan acciones u omisiones por parte de las áreas involucradas que impidan lograr el objetivo de desarrollo-crecimiento en el esquema institucional y/o esto dificulte o impida la reintegración familiar o institucional de la niña o niño.
• En el Proceso de Adopción, que en la prestación del servicio exista
incumplimiento con el procedimiento establecido, considerando las características especificas de cada caso.
• En el Proceso de Escuela para Padres Adoptivos: cuando en el curso no se
cumpla con el programa conforme a lo establecido.
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AD-04 TÍTULO: REV: 3
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA:
CONTROLAR EL PRODUCTO NO CONFORME 4 / 13 11/04/2008
3. DEFINICIONES
3.1. ATENCIÓN INTEGRAL: Conjunto de servicios que se proporcionan a la niña o niño de manera permanente, con el fin de propiciar su desarrollo biopsicosocial. 3.2. JUNTA INTERDISCIPLINARIA: Órgano Colegiado al interior del Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Cuna Tlalpan, integrado por el Director (a), las/los Jefes de Departamento de las áreas Jurídica, Médica, Psicopedagógica y de Trabajo Social y los profesionales asignados al caso.
3.3. PRODUCTO NO CONFORME: Cuando en la prestación de la atención integral existan acciones u omisiones por parte de las áreas involucradas que impidan lograr el objetivo de desarrollo-crecimiento en el esquema institucional y/o esto dificulte o impida la reintegración familiar o institucional de la niña o niño. En el Proceso de Adopción la prestación del servicio exista incumplimiento con el procedimiento establecido, considerando las características especificas de cada caso; cuando en el curso de Escuela para Padres Adoptivo no se cumpla con el programa conforme a lo establecido.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
AD-04 TÍTULO: REV: 3
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA:
CONTROLAR EL PRODUCTO NO CONFORME 5 / 13 11/04/2008
4. RESPONSABILIDAD / AUTORIDAD 4.1. Dirección del Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Cuna Tlalpan. Garantizar que se apliquen las acciones necesarias para corregir y controlar el Producto No Conforme. Asegurar que se identifiquen los productos no conformes, que sean analizadas las causas que los generaron, que se establezcan las acciones a seguir, en caso de requerirse que se asignen los recursos de acuerdo a la disponibilidad de los mismos, que se realicen las correcciones pertinentes así como las acciones preventivas necesarias para evitar su recurrencia. 4.2. Departamento de Psicopedagogía. Identificar el producto no conforme y llevar a cabo las actividades necesarias para controlar y corregir el Producto No Conforme. 4.3. Departamento Médico. Identificar el producto no conforme y llevar a cabo las actividades necesarias para controlar y corregir el Producto No Conforme. 4.4. Departamento de Trabajo Social. Identificar el producto no conforme y llevar a cabo las actividades necesarias para controlar y corregir el Producto No Conforme.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
AD-04 TÍTULO: REV: 3
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA:
CONTROLAR EL PRODUCTO NO CONFORME 6 / 13 11/04/2008
A
DIRECTOR (A) DEL CENTRO NACIONAL
B JEFES (AS) DE
DEPARTAMENTO DE AREAS
C RESPONSABLE DE
ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS
DOCUMENTOS
PRA-CCT-SC-08-F6
1.3
LEVANTAN LA SOLICITUD DE
MEJORA CONFORME A LA TABLA 1
1.3
DETERMINA LAS CORRECCIONES
NECESARIAS PARA EL CONTROL DEL
PRODUCTO/SERVICIO NO CONFORME Y LAS EJECUTAN
1.2
FIN
INTEGRA PARA LA REVISION DIRECTIVA SIGUINETE LOS FORMATOS Y SOLIICTUDES
DE MEJORA
2.3
ANALIZA EN LA REVISION DIRECTIVA
3.1
PRA-CCT-AD-04-F1
1.3
INSPECCIONAN CONFORME A LA TABLA 1 E IDENTIFICAN CUANDO EL SERVICIO NO
CUMPLE CON LO ESTABLECIDO LLENANDO EL FORMATO Y COLOCANDOLO
EN EL EXPEDIENTE
1.1
INICIO
SOLICITA LA IMPLEMENTACION DE
CORRECCIONES Y ACCIONES A LOS RESPONSABLES
2.2
RECIBE LA SOLICITUD DE MEJORA Y DA SEGUIMIENTO
2.1
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
AD-04 TÍTULO: REV: 3
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA:
CONTROLAR EL PRODUCTO NO CONFORME 7 / 13 11/04/2008
RESPONSABLE ACT. No. DESARROLLO
JEFES (AS) DE DEPARTAMENTO DE AREA RESPONSABLE DE ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS DIRECTOR (A) DEL CENTRO NACIONAL
1.1
1.2
1.3
2.1
2.2
2.3
3.1
Inspeccionan conforme a la tabla 1 de este procedimiento e identifican cuando el servicio prestado no cumple con lo establecido llenando el formato de Producto/servicio No conforme PRA-CCT-AD-04-F1 y colocando el mismo en la portada del expediente que corresponda. Determina las correcciones necesarias para el control del Producto/servicio No Conforme y las ejecutan. Levantan la Solicitud de Mejora del Sistema de Gestión de Calidad PRA-CCT-SC-08-F6 conforme a la tabla 1. Recibe las solicitud de mejora y da seguimiento conforme al Procedimiento para realizar acciones correctivas PRA-CCT-SC-13 Solicita la implementación de correcciones y acciones a los responsables de cada una de las áreas. Integra para la revisión directiva siguiente los formatos de Producto/Servicio no conforme PRA-CCT-AD-04-F1 y las Solicitudes de Mejora al Sistema de Gestión de Calidad PRA-CCT-SC-08-F6. Analiza en la Revisión Directiva (Ver procedimiento de revisión directiva PRA-CCT-SC-01) FIN
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
AD-04 TÍTULO: REV: 3
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA:
CONTROLAR EL PRODUCTO NO CONFORME 8 / 13 11/04/2008
7. REFERENCIAS
7.1 Ley General de Salud DOF 7 de febrero de 1984, ultima reforma publicada el 18 de
diciembre del 2007. 7.2 Ley de Asistencia Social de DOF 2 de septiembre del 2004.
7.3 Ley para la Protección de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes DOF 29 de mayo de
2000.
7.4 Ley de los Derechos de Niñas y Niños en el Distrito Federal GODF 31 de enero de 2000, ultima reforma publicada el 04 de enero del 2008.
7.5 Ley Federal de Procedimiento Administrativo DOF 4 de agosto de 1994, ultima reforma
publicada el 30 de mayo del 2000 7.6 Código Civil para el Distrito Federal DOF 26 de mayo de 1928, denominación GODF 25 de
mayo de 2000, ultima reforma publicada el 04 de enero 2008. 7.7 Código de Procedimientos Civiles para el Distrito Federal DOF 1 al 21 de septiembre de
1932, ultima reforma publicada el 08 de enero del 2008. 7.8 Norma Oficial Mexicana NOM-167-SSA-1-1997 para la Prestación de Servicios de
Asistencia Social para Menores y Adultos Mayores DOF 17 de noviembre de 1999. 7.9 Convención sobre los Derechos del Niño DOF decreto aprobatorio 31 de julio de 1990,
Decreto Promulgatorio 25 de enero de 1991.
7.10 Estatuto Orgánico del Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de la Familia DOF acuerdo por el que se expide 08 de febrero del 2006, ultima reforma publicada el 23 de enero del 2008.
7.11 Acuerdo por el que el Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de la Familia, da a
conocer las Reglas de Operación del Programa de Atención a familias y población vulnerable 2008 DOF 30 de diciembre de 2007.
7.12 Reglamento Interno para la prestación de servicios en los Centros Nacionales Modelo de
Atención Investigación y Capacitación Casas Cuna.
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AD-04 TÍTULO: REV: 3
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PROCEDIMIENTO PARA:
CONTROLAR EL PRODUCTO NO CONFORME 9 / 13 11/04/2008
8. ANEXOS
TABLA 1 A
ATENCION INTEGRAL A NIÑAS Y NIÑOS DE 0 A 4 AÑOS DE EDAD EN
SITUACION DE DESAMPARO
SE VERIFICA EN PRODUCTO/SERVICIO NO CONFORME
RESPONSABLE DE VERIFICAR
CORRECCIONES A TOMAR
COMENTARIOS
En la inspección del servicio durante la secuencia de acciones multidisciplinarias
Cuando en la inspección de la secuencia de acciones de las áreas existan omisiones que impidan lograr el objetivo de desarrollo-crecimiento y/o estado de salud y esto dificulte o impida la reintegración familiar o institucional de la niña o niño.
Jefe del Departamento Medico Jefe del Departamento de Trabajo social Jefe del Departamento de Psicopedagogía
Solicitar que se proporcione el servicio que no haya sido proporcionado Realizar las gestiones de atención necesarias
Generar una solicitud de mejora cuando se identifique el Producto no conforme
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
AD-04 TÍTULO: REV: 3
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA:
CONTROLAR EL PRODUCTO NO CONFORME 10 / 13 11/04/2008
TABLA 1 B
ADOPCION
SE VERIFICA EN PRODUCTO/SERVICI
O NO CONFORME RESPONSABLE DE
VERIFICAR CORRECCIONES A
TOMAR COMENTARIOS
Se verifica que Los solicitantes de adopción nacionales cuenten con oficio de procedencia AIS-ADOP-01-21 Los solicitantes de adopción internacionales cuenten con acuerdo de procedencia en el Acta de Consejo Técnico de Adopciones AIS-ADOP-01-20
Que asigne una niña o niño a un solicitante de adopción que no cuente con oficio de procedencia
Jefe del Departamento de Trabajo Social
Informar a la Junta Interdisciplinaria la situación y suspender el trámite de adopción Colocar formato de producto no conforme en expediente
Genera una solicitud de mejora.
Se verifica la vinculación afectiva entre los solicitantes y la niña o niño asignado y se registra en el Informe Psicosocial de Convivencias AIS-ADOP-01-34
No obstante que la vinculación entre la niña o niño y los solicitantes no sea la adecuada se inicie el proceso judicial de adopción.
Junta Interdisciplinaria
Identificar las causas por las que se determino que se iniciara el proceso judicial de adopción
Generar una solicitud de mejora.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
AD-04 TÍTULO: REV: 3
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA:
CONTROLAR EL PRODUCTO NO CONFORME 11 / 13 11/04/2008
TABLA 1 C
ESCUELA PARA PADRES ADOPTIVOS
SE VERIFICA EN PRODUCTO/SERVICIO NO CONFORME
RESPONSABLE DE VERIFICAR
CORRECCIONES A TOMAR
COMENTARIOS
Se verifica el cumplimiento del programa del curso establecido en la Cedula de Evaluación PRA-CCT-AD-03-F3
Cuando en el curso no se cumpla con el programa conforme a lo establecido.
Junta Interdisciplinaria
Revisar las listas de Asistencia y las Cedula de Evaluación Orientación personalizada a los participantes inconformes
Generar una solicitud de mejora
NOMBRE Y NO. DE EXPEDIENTE (4)
EDAD (5) SEXO (6)
NOMBRE DE QUIEN DETECTO EL PRODUCTO NO CONFORME (7) FECHA (8)
PRODUCTO/SERVICIO NO CONFORME
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCION, INVESTIGACION Y CAPACITACION
CASA CUNA TLALPAN
Causas que originan el PNC: (3)
Acciones para corregir el PNC: (9)
Descripción del Producto No Conforme: (1)
ESPECIFIQUE: (2) Atención Integral a Niñas (o) de 0 a 4 años en Situación de Desamparo……………( ) Adopción:……………………………...( ) Escuela para Padres Adoptivos……( )
PRA-CCT-AD-04-F1.1
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-AD-04
TÍTULO: REV: 3 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA:
CONTROLAR EL PRODUCTO NO CONFORME 13 / 13 11/04/2008
INSTRUCTIVO DE LLENADO DEL FORMATO PRODUCTO SERVICIO NO CONFORME
1 Descripción del Producto No Conforme
2 Especificar en que proceso de detectó el Producto No Conforme
3 Causas que originan el Producto No Conforme
4 Escribir Nombre y No. de expediente de la Niña o Niño o del (os) solicitantes de adopción
5 Edad de la Niña o Niño 6 Sexo de la Niña o Niño
7 Nombre de la persona que detectó el Producto No Conforme
8 Fecha en que se detectó el Producto No Conforme
9 Acciones para corregir el Producto No Conforme
DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACION Y ASISTENCIA SOCIAL
CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCION INVESTIGACION Y CAPACITACION CASA CUNA TLALPAN
PROCEDIMIENTO PARA:
ADMINISTRAR LOS RECURSOS HUMANOS PRA-CCT-AA-01
Abril, 2008 Versión dictaminada por el Comité de Mejora Regulatoria Interno (COMERI), el día 11 de abril de 2008, la cual entra en vigor a partir del día de su publicación en la Normateca interna.
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INTEGRAL DE LA FAMILIA
CLAVE: PRA-CCT-AA-01
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA: PROCEDIMIENTO PARA: ADMINISTRAR LOS
RECURSOS HUMANOS 1/21 11/04/2008 ELABORÓ:
APROBÓ
VO.BO.:
C. JOSE MANUEL GATICA CUATE JEFE DEL DEPARTAMENTO
ADMINISTRATIVO
LIC. MA. SUSANA AVENDAÑO ZAPATA DIRECTORA
CNMAIC CASA CUNA TLALPAN
Comité de Mejora Regulatoria
INDICE HOJA
1.- OBJETIVO 2 2.- ALCANCE 3 3.- DEFINICIONES 4 4.- RESPONSABILIDAD / AUTORIDAD 5 5.- DIAGRAMA DE FLUJO 6 6.- DESARROLLO 9 7.- REFERENCIAS 13 8.- ANEXOS 14-21
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA
CLAVE: PRA-CCT-AA-01
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA: PROCEDIMIENTO PARA: ADMINISTRAR LOS
RECURSOS HUMANOS 2/21 11/04/2008
1.-OBJETIVO
Establecer la secuencia operacional de las Acciones en el desarrollo de la administración de recursos humanos en materia de cobertura de plazas, control de asistencia y pagos al personal del Centros Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Cuna Tlalpan, para garantizar los recursos humanos necesarios para desarrollar los programas operativos y de apoyo para el logro de los objetivos asignados, de acuerdo con los ordenamientos legales aplicables en la materia.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA
CLAVE: PRA-CCT-AA-01
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA: PROCEDIMIENTO PARA: ADMINISTRAR LOS
RECURSOS HUMANOS 3/21 11/04/2008
2.-ALCANCE
El Centro Nacional Modelo de Atención Investigación y Capacitación Casa Cuna deberá respetar y vigilar el cumplimiento del presente documento normativo que es de observancia obligatoria para el Departamento Administrativo y del personal adscrito a la oficina de Recursos Humanos, así como al resto de personal y Departamentos del Centro que requieren tramites correspondientes.
3.-DEFINICIONES
3.1.- Centro Nacional.- Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación. 3.2.- Recurso Humano.- Es el personal que cubre cada una de las plazas del centro de acuerdo a su categoría y área. 3.3.-DRH1.- Formato que se elabora para solicitar cobertura de una plaza vacante. 3.4.- Comisión Mixta de Escalafón.- Órgano colegiado con representantes sindicales y de la autoridad que determinan la cobertura de plazas. 3.5.-DRH10.- Formato que contiene las incidencias en que incurre el personal para su envió a la Dirección de Recursos Humanos. 3.6.-Tiempo Extra.- Pago que recibe el personal por laborar tiempo excedente a su jornada. 3.7.-Prima Dominical.- Percepción que recibe el trabajador que labora en día domingo. 3.8.-Nota Meritoria.- Estimulo que recibe el personal que cubre los requisitos establecidos en las condiciones generales de trabajo. 3.9.-CGT.- Se refiere a las condiciones generales de trabajo que regulan la relación entre trabajadores y autoridades 3.10.- Responsable de Recursos Humanos.- Es la persona designada por el centro para efectuar todos los trámites relacionados con la Dirección General de Recursos Humanos y enlaza con el personal adscrito
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INTEGRAL DE LA FAMILIA
CLAVE: PRA-CCT-AA-01
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA: PROCEDIMIENTO PARA: ADMINISTRAR LOS
RECURSOS HUMANOS 4/21 11/04/2008
4.- RESPONSABILIDAD / AUTORIDAD
4.1.- Departamento Administrativo Coordinar los movimientos de personal que se lleven a cabo en materia de altas bajas y modificaciones, verificando el cumplimiento a los derechos y obligaciones consignadas en las Condiciones Generales de Trabajo. 4.2.-Dirección General de Rehabilitación y Asistencia Social. Autorizar y agilizar la cobertura de plazas 4.3.-Dirección General de Recursos Humanos. Contratar al personal especifico de acuerdo al puesto, emitir los lineamientos que regirán las relaciones entre personal y autoridad y tramitar el entero oportuno de las prestaciones y fomentar el desarrollo de los recursos humanos 4.4.-Departamento de adscripción. Notificar los movimientos relativos a incidencias y turnos asignados, evaluación de candidatos desempeño del personal y reporte de estímulos. 4.5.-Responsable de Recursos Humanos. Establecer registros, controles y mecanismos que permitan el reporte oportuno de la información requerida por la Dirección General de Recursos Humanos. 4.6.-Trabajador. Entregar la documentación requerida cumplir con las obligaciones establecidas en las condiciones generales de trabajo.
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DE LA FAMILIA
CLAVE: PRA-CCT-AA-01
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA: PROCEDIMIENTO PARA: ADMINISTRAR LOS
RECURSOS HUMANOS 5/21 11/04/2008
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INTEGRAL DE LA FAMILIA
CLAVE: PRA-CCT-AA-01
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA: ADMINISTRAR LOS RECURSOS HUMANOS 6/21 11/04/2008
5 DIAGRAMA DE FLUJO
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INTEGRAL DE LA FAMILIA
CLAVE: PRA-CCT-AA-01
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA: ADMINISTRAR LOS RECURSOS HUMANOS 7/21 11/04/2008
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA
CLAVE: PRA –CCT-AA-01
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA ADMINISTRAR LOS
RECURSOS HUMANOS 8/21 11/04/2008
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE:
PRA –CCT-AA-01
REV: 2 PAG: FECHA: PROCEDIMIENTO PARA ADMINISTRAR LOS
RECURSOS HUMANOS 9/21 11/04/2008
6.- DESARROLLO
UNIDAD QUE INTERVIENE ACT. No. DESCRIPCIÓN JEFE DEL DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DIRECCION GENERAL DE REHABILITACION Y ASISTENCIA SOCIAL DIRECCION GENERAL DE RECURSOS HUMANOS JEFE DEL DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO JEFE DEL DEPARTAMENTO DE ADSCRIPCION JEFE DEL DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DIRECCION GENERAL DE RECURSOS HUMANOS RESPONSABLE DE RECURSOS HUMANOS DEL CENTRO
1.1
2.1
3.1
3.2
4.1
5.1
6.1
6.2
7.1
8.1
Recibe comunicado de las áreas del Centro Nacional de las necesidades de cobertura de vacancias con el perfil del recurso humano que se requiere mediante los Formatos de Requerimiento de Personal PRA-CCT-AA-01-F01, Justificación de Plaza PRA-CCT-AA-01-F02 y Formato DRH-1 PRA-CCT-AA-01-F03, envía con oficio a la Dirección General de Rehabilitación y Asistencia Social para recabar autorización. Dentro de los diez días hábiles posteriores a la vacancia. Autoriza formatos y turna a la Dirección General de Recursos Humanos para boletinarse o autorizar cobertura. Envía al candidato para ocupar el puesto ¿Es trabajador que concursó y ganó la plaza en la Comisión Mixta de Escalafón? Sí Conecta con Actividad No. 8.1 No Envía candidato de bolsa de trabajo para entrevista Recibe al candidato y solicita al Departamento de adscripción realice la entrevista Realiza la entrevista e informa al Departamento Administrativo el resultado de la misma. Recibe resultados y determina. ¿El candidato cubre el perfil? No Comunica a la Dirección General de Recursos Humanos que el candidato no cubre el perfil, conecta con act. 3.2 Sí Comunica mediante oficio a la Dirección General de Recursos Humanos el resultado para la contratación del candidato Realiza contratación y notifica fecha de ingreso del trabajador, envía aviso de inicio de labores. Recibe al trabajador, abre expediente interno y solicita al Departamento Correspondiente confirme el horario de trabajo para solicitar el alta en lector óptico.
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CLAVE:
PRA –CCT-AA-01
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA ADMINISTRAR LOS
RECURSOS HUMANOS 10/21 11/04/2008
UNIDAD QUE INTERVIENE ACT. No. DESCRIPCIÓN JEFE DEL DEPARTAMENTO DE ADSCRIPCION RESPONSABLE DE RECURSOS HUMANOS DEL CENTRO DIRECCION GENERAL DE RECURSOS HUMANOS RESPONSABLE DE RECURSOS HUMANOS DEL CENTRO TRABAJADOR(A) JEFE DEL DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO
9.1
10.1
10.2
11.1
12.1
13.1
14.1
Notifica el horario de trabajo a la Responsable de Recursos Humanos del Departamento Administrativo Informa verbalmente al trabajador de nuevo ingreso mecanismo de registro de asistencia a través del lector óptico, realiza seguimiento de las incidencias del personal, a través de consulta de utilerías del sistema DRH y coteja con las justificaciones del Departamento Correspondiente Imprime reporte de incidencias generado por el sistema DRH-10 y reporte por retardos y/o faltas que ameritan sanción, asimismo elabora reporte para el pago de horas extras, PRA-CCT-AA-01-F04, prima dominical y el día festivo en Aviso De Movimiento Variable PRA-CCT-AA-01-F05, recaba firmas de autorización y envía a la Dirección General de Recursos Humanos Recibe DRH-10 y envía al Departamento Administrativo para su validación, los Reportes trimestrales para el pago de Estímulos como son Notas Meritorias por puntualidad, asistencia, colaboración, superación o notas de demérito para entregar al trabajador Valida Reportes para el pago de estímulos al trabajador, da seguimiento y entrega recibo de nómina al trabajador Recibe Comprobante de pago. ¿Existe inconformidad? No TERMINA PROCEDIMIENTO Sí Tramita aclaración del descuento indebido al trabajador ante la Dirección General de Recursos Humanos
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AA-01 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA ADMINISTRAR LOS RECURSOS HUMANOS 11/21 11/04/2008
UNIDAD QUE INTERVIENE ACT. No. DESCRIPCIÓN DIRECCION GENERAL DE RECURSOS HUMANOS JEFE DEL DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO TRABAJADOR(A) JEFE DEL DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO JEFE DEL DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO TRABAJADOR(A) JEFE DEL DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO
15.1
16.1
17.1
18.1
18.2
19.1
20.1
21.1
Comunica al Departamento Administrativo la causa del descuento o si este fue indebido Recibe información y comunica al trabajador el resultado de la gestión, Solicita licencia sin goce de sueldo, en formato Solicitud de Licencia PRA-CCT-AA-01-F06 Recibe analiza y determina ¿Procede? No.- Fin de procedimiento. SI Autoriza y turna al Departamento Administrativo para su tramite Recibe y turna a la Dirección General de Recursos Humanos para su registro. Concluye periodo de licencia. ¿Reanuda labores? No.- conecta con punto 10.2 Si.- Notifica reingreso para alta en prestaciones. FIN
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA –CCT-
AA-01 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA ADMINISTRAR LOS RECURSOS HUMANOS 12/21 11/04/2008
7.-REFERENCIAS
7.1.- Ley Federal de los Trabajadores al Servicio del Estado, Reglamentario del Apartado “B” del Art. 123 Constitucional, publicada en el Diario Oficial de la federación el 28 de diciembre de 1963, última reforma publicada el 3 de mayo de 2003. 7.2.- Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los trabajadores del Estado, publicada en el Diario Oficial de la federación el 31 de marzo de 2007. 7.3.- Manual de Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos, 07 de abril de 2006 7.4.- Condiciones Generales de Trabajo del Sistema Nacional DIF 2004-2006 7.5.- Calendarios de operación para la administración de los Recursos Humanos, emitidos por la DRH
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA –CCT-
AA-01 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA ADMINISTRAR LOS RECURSOS HUMANOS 13/21 11/04/2008
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE:
PRA –CCT-
AA-01 REV: 2
PAG: FECHA: PROCEDIMIENTO PARA ADMINISTRAR LOS RECURSOS HUMANOS 14/21 11/04/2008
8.- ANEXOS
CLAVE DESCRIPCION PRA-CCT-AA-01-F01 REQUERIMIENTO DE PERSONAL PRA-CCT-AA-01-F02 COBERTURA DE PLAZAS PRA-CCT-AA-01-F03 DRH-1 PRA-CCT-AA-01-F04 REPORTE DE TIEMPO EXTRA PRA-CCT-AA-01-F05 AVISO DE MOVIMIENTO VARIABLE PRA-CCT-AA-01-F06 SOLICITUD DE LICENCIA
I
NSTRUCTIVO PARA EL LLENADO DEL FORMATO REQUERIMIENTO DE PERSONAL
No. DEBE ANOTARSE
1- 2- 3- 4- 5- 6- 7- 8- 9- 10- 11- 12- 13- 14- 15-
Dirección General de Rehabilitación y Asistencia Social Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación “Casa Cuna Tlalpan” Calz. de Tlalpan 1677, Col. Del Carmen Coy. C.P. 04100 Marcar con una X según corresponda Nombre de la persona que dejo el puesto Describir si se trata de una plaza nueva Nombre del puesto Describir en forma genérica las funciones del puesto El número que corresponda a la plaza vacante Anotar el horario que deberá cubrir según las necesidades del área Marcar con una X según corresponda Anotar el período por el que se cubre la vacancia Anotar la edad, sexo, estado civil y experiencia que debe cubrir el aspirante a ocupar la vacancia Anotar el nombre y las observaciones que se consideren pertinentes si se cuenta con candidato externo para cubrir la vacancia El nombre y la firma del Director del área de Adscripción donde se encuentra la vacancia
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA –CCT-
AA-01 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA ADMINISTRAR LOS RECURSOS HUMANOS 15/21 11/04/2008
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA
OFICIALÍA MAYOR DIRECCIÓN GENERAL DE RECURSOS HUMANOS
PRA-CCT-AA-01-F01.1
REQUERIMIENTO DE PERSONAL
AREA SOLICITANTE: DIRECCIÓN A LA QUE PERTENECE:_______________ U(1)U_________________________________
ADSCRIPCIÓN:_________________________________ U(2)U_________________________________
DOMICILIO DEL CENTRO DE TRABAJO:____________ U(3)U__________________________________
___________________________________________________________________________________
MOTIVO DEL REQUERIMIENTO: (4) INCAPACIDAD:__________ LICENCIA:___________ RENUNCIA:___________
EN SUSTITUCIÓN DE:_________________________ U(5)U____________________________________
PLAZA DE NUEVA CREACIÓN:__________________ U(6) U____________________________________
VACANTE:___________________________________U(7)U____________________________________
FUNCIONES:_________________________________U(8)U____________________________________
___________________________________________________________________________________
NUMERO DE PLAZA:_________ U(9)U____________ HORARIO:__________U(10)U__________
PROVISIONAL:______________ U(11) U__________ CONFIANZA:________U(11)U__________
INTERINATO:_______________U(11)U__________ DEL:______U(12)U_____ AL:_________U(12) U____
REQUERIMIENTO MÍNIMO DEL PUESTO: (13)
EDAD:____________ SEXO:__________________ ESTADO CIVIL:____________________
EXPERIENCIA:_______________________________________________________________________
CANDIDATO EXTERNO PROPUESTO POR EL ÁREA SOLICITANTE: (14)
NOMBRE:___________________________________________________________________________
OBSERVACIONES:___________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
A t e n t a m e n t e
(15)
INSTRUCTIVO PARA EL LLENADO DEL FORMATO COBERTURA DE PLAZAS
No. DEBE ANOTARSE:
1.-
2.-
3.-
4.-
5.-
6.-
7.-
8.-
9*.-
10.-
Entidad, día, mes y año de elaboración del formato Dirección General de Rehabilitación y Asistencia Social Área operativa o administrativa El número y nombre con los que se identifica el puesto La descripción puntual de las actividades que se deben realizar en el puesto A) Mencione los establecidos en el Programa anual B) Mencione como incide el puesto solicitado en estos objetivos Mencione las metas programadas donde interviene este puesto Describir el impacto en el servicio que se proporciona Describir el impacto en las metas programadas Nombre y firma del Director General de Área Nombre y firma del Jefe de la Unidad de Asistencia e Integración Social
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA –CCT-
AA-01 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA ADMINISTRAR LOS RECURSOS HUMANOS 16/21 11/04/2008
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA
OFICIALÍA MAYOR DIRECCIÓN GENERAL DE RECURSOS HUMANOS
PRA –CCT-AA-01-F02.1
FORMATO DE JUSTIFICACIÓN PARA COBERTURA DE PLAZA
LUGAR Y FECHA:_______________ U(1)U_____________________________________ DIRECCIÓN:____________________ U(2)U____________________________________ TIPO DE CENTRO:_______________U(3)U____________________________________
DATOS DEL PUESTO: (4) CLAVE:
DENOMINACIÓN:
FUNCIONES O ACTIVIDADES ESPECÍFICAS DEL PUESTO: (5)
1
2
3
4
5
6
7
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA
OFICIALÍA MAYOR DIRECCIÓN GENERAL DE RECURSOS HUMANOS
PRA –CCT-AA-01-F02.1
FORMATO DE JUSTIFICACIÓN PARA COBERTURA DE PLAZA
OBJETIVOS PRIORITARIOS DE ESTE TIPO DE CENTROS: (6) A) B) METAS PARA EL AÑO 200_ DE ESTE TIPO DE CENTROS: (7) INDIQUE EL IMPACTO QUE SE PRODUCE AL NO SER AUTORIZADA LA COBERTURA DEL PUESTO SOLICITADO: (8) A) B) AUTORIZA Vo.Bo.
(9) (10) __________________________ ____________________________ DIRECTOR GENERAL DE REHABILITACIÓN JEFE DE LA UNIDAD DE ASISTENCIA E Y ASISTENCIA SOCIAL INTEGRACION SOCIAL
INSTRUCTIVO PARA EL LLENADO DEL FORMATO DRH1
No. DEBE ANOTARSE
1.-
2.-
3.-
4.-
5.-
6.-
7.-
8.-
9.-
10.-
Número consecutivo que corresponde al control del formato Día, mes y año en el que se requisita el formato Adscripción, número de plaza, tipo de plaza, situación, puesto, nivel, rango, zona económica, zona de pago, clave y número de credencial del titular de la plaza Adscripción, puesto, rango, horario, zona de pago, nombramiento, movimiento e inicio de movimiento Número de credencial del trabajador, nombre, RFC, tipo de nombramiento, vigencia con inicio y termino, horario, tipo de movimiento e inicio y termino de movimiento Número de credencial del empleado, nombre, RFC, tipo de nombramiento, tipo de movimiento e inicio y termino del mismo Nombre, firma y puesto de quien solicita el movimiento de plaza o puesto Nombre y firma del Director General de Área Nombre y firma del funcionario de Recursos Humanos que proceso el movimiento Nombre y firma del Director General de Recursos Humanos
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE:
PRA –CCT-AA-01
TITULO: REV: 2
PAG: FECHA: PROCEDIMIENTO PARA ADMINISTRAR LOS RECURSOS HUMANOS 17/21 11/04/2008
OFICIALIA MAYOR DIRECCIÓN GENERAL DE RECURSOS HUMANOS
MOVIMIENTO A PLAZA / PUESTO DRH-1 PRA –CCT-AA-01-F03
Sistema Integral de Recursos Humanos
SITUACION PROPUESTA DE LA PLAZA: (4)
OCUPANTE: (5)
CANDIDATO: (6)
INSTRUCTIVO PARA EL LLENADO DEL FORMATO REPORTE DE TIEMPO EXTRA
No. DEBE ANOTARSE
1.-
2.-
3.-
4.-
5.-
6.-
7.-
8.-
9.-
10.-
11.-
12.-
13.-
14.-
Período que corresponde al tiempo extra Nombre del Centro Nacional Área a la que pertenece el Centro Nacional Día, mes y año en que se elabora el reporte Centro de Costo correspondiente al Centro Nacional Relacionar los números de credencial de cada uno de los trabajadores Apellido paterno, materno y nombres de los empleados En el día correspondiente especificar el lapso que abarcó el tiempo extra y el total de horas de tiempo extra laboradas Por trabajador totalizar las horas extras laboradas en la semana Valida el área de recursos humanos las horas extras laboradas Comentarios respecto a la justificación de tiempo extra solicitado Nombre y firma del Director del Centro Nacional Nombre y firma del Jefe del Departamento de Apoyo Administrativo Nombre y firma del Director de Administración de Recursos Humanos
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA –CCT-
AA-01 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA ADMINISTRAR LOS RECURSOS HUMANOS 18/21 11/04/2008
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA
SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ASISTENCIA E INTEGRACIÓN SOCIAL DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL
DIRECCIÓN DE SERVICIOS ASISTENCIALES CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIÒN , INVESTIGACIÓN Y CAPACITACIÒN
CASA CUNA TLALPAN
REPORTE DE TIEMPO EXTRA PRA –CCT-AA-01-F04
CORRESPONDIENTE A LA SEMANA DEL___U(1)U___AL___________DEL MES DE_________________DE 20___
DEPENDENCIA:______________U(2)_______U______________________DIRECCIÓN:__________U(3)_____________U___________FECHA:______U(4)__________U____
(8) C.C. CRED. NOMBRE LUNES MARTES MIERCOLES JUEVES VIERNES SABADO DOMINGO
(5) (6) (7) DE LAS
A LAS
TOT. HORAS
DE LAS
A LAS
TOT. HORAS
DE LAS
A LAS
TOT. HORAS
DE LAS
A LAS
TOT. HORAS
DE LAS
A LAS
TOT. HORA
S
DE LAS
A LAS
TOT. HORAS
DE LAS
A LAS
TOT. HORAS
TOTAL
HORAS
HORAS
VERIF.
(9) (10)
OBSERVACIONES DE LA OFICINA DE RECURSOS HUMANOS DEL CENTRO:__________U(11)U______________________________________________________________________________________________
FORMULÓ Vo. Bo. AUTORIZÓ (12) (13) (14)
_________________________________ _________________________________ ____________________________________ DIRECTOR DEL CENTRO DPTO. DE APOYO ADMINISTRATIVO SUBDIRECTOR DE ADMÓN. DE REC. HUM.
INSTRUCTIVO PARA EL LLENADO DEL FORMATO AVISO DE MOVIMIENTO VARIABLE
No. DEBE ANOTARSE
1.-
2.-
3.-
4.-
5.-
6.-
7.-
8.-
9.-
10.-
11.-
12.-
13.-
14.-
15.-
16.-
17.-
18.-
Día, mes y año de elaboración del aviso El número de oficio en el que se fundamenta el movimiento variable Área a la que pertenece el Centro Nacional Especificar si se trata de prima dominical o día festivo 72 si corresponde a prima dominical o 73 si es día festivo El correspondiente al Centro Nacional El correspondiente a cada trabajador Apellido paterno, materno y nombres de los empleados El puesto que desempeña el trabajador El lapso entre el horario de entrada y salida del trabajador La que corresponde al trabajador correlacionada con su horario Número de días a pagar El número de la quincena en la que se generó el movimiento variable Cálculo que se representa en monto económico requisitado por la Dirección General de Recursos Humanos Es el total cuyo cálculo lo realiza la Dirección General de Recursos Humanos Nombre y firma del Director del Centro Nacional Nombre y firma del Jefe del Departamento de Apoyo Administrativo de la Dirección de Área Nombre y firma del Director de Área
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA –CCT-
AA-01 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA ADMINISTRAR LOS RECURSOS HUMANOS 19/21 11/04/2008
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA
UNIDAD DE ASISTENCIA E INTEGRACIÓN SOCIAL DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL
DIRECCIÓN DE SERVICIOS ASISTENCIALES CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIÒN , INVESTIGACIÓN Y CAPACITACIÒN
CASA CUNA TLALPAN
AVISO DE MOVIMIENTO VARIABLE
PRA –CCT-AA-01-F05.1
FECHA:________________ U(1)U_______________ OFICIO:_____________U(2)U______________
DIRECCIÓN:__________ U(3)_____________U______________________CONCEPTO:______ U(4)__________ U____CLAVE:____ U(5)U___
CENTRO DE COSTO
NO. CRED.
N O M B R E CATEGORÍA HORARIO CANTIDAD QUINCENA JORNADA IMPORTE
(6) (7) (8) (9) (10) (11) (12) (13) (14)
TOTALES: SOLICITA Vo. Bo. AUTORIZÒ
(15) (16) (17)
NOMBRE Y FIRMA NOMBRE Y FIRMA NOMBRE Y FIRMA
INSTRUCTIVO PARA EL LLENADO DEL FORMATO SOLICITUD DE LICENCIA
No. DEBE ANOTARSE: 1.-
2.-
3.-
4.-
5.-
6.-
7.-
8.-
9.-
10.-
11.-
12.-
13.-
14.-
15.-
16.-
17:-
18.-
Número consecutivo del formato Día, mes y año en el que se elabora la solicitud de licencia Con o sin sueldo Número de días que se solicitan Día, mes y año en el que inicia la licencia y día, mes y año en el que concluye Especificar para que se solicita la licencia Apellido paterno, materno y nombre del trabajador Registro Federal de Contribuyentes del trabajador Número de registro que corresponde al trabajador Dirección de Área a la que pertenece el Centro Nacional Área a la que esta adscrita el trabajador Número del registro que corresponde al área Categoría que ostenta el trabajador Especificar si es de base o provisional Percepción base mensual del trabajador Día, mes y año en el que ingresa el trabajador a la institución
Nombre y firma del responsable del área a la que está adscrita el trabajador, si se trata de licencia prejubilatoria o sin goce de sueldo la firma el Director del Centro Nacional Nombre y firma del trabajador
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE:
PRA –CCT-AA-01
TITULO: REV: 2
PAG: FECHA: PROCEDIMIENTO PARA ADMINISTRAR LOS RECURSOS HUMANOS 20/21 11/04/2008
INSTRUCTIVO PARA EL LLENADO DEL FORMATO SOLICITUD DE LICENCIA
No. DEBE ANOTARSE:
19.- 20.- 21.-
Nombre y firma del Jefe del Departamento de Apoyo Administrativo de la Dirección Nombre y firma del Director de Área Será requisitado por la Dirección General de Recursos Humanos
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA
CLAVE: PRA –CCT-AA-01
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA: PROCEDIMIENTO PARA ADMINISTRAR LOS
RECURSOS HUMANOS 21/21 11/04/2008
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA
OFICIALÍA MAYOR DIRECCIÓN GENERAL DE RECURSOS HUMANOS
SUBDIRECCION DE CONTROL DE REMUNERACIONES PRA –CCT-AA-01-F06
SOLICITUD DE LICENCIA
Folio:____U(1)U__
C. DIRECTOR GENERAL DE RECURSOS HUMANOS Méxicoa__U(2) U_de_________________de___________ Solicito a Usted concederme licencia_U(3) Ugoce de sueldo para ausentarme de mis labores_U(4)__Udía (s) del
_U(5)U_de________al____De______de_________para__ U(6)U_________________________________________________________________
____________Nombre________________ U(7)U_______________________________RFC__________ U(8) U___________Credencial_____ U(9)U_
_____Dependencia___________U(10)U______________________________Depto._____________________ U(11)_U_________________Centr
odeCosto________U(12)_______U____________Puesto______________U(13)U______________________________________________Nomb
ramiento_____U(14)U________________Sueldo__________ U(15)U______________Fecha de Ingreso_________U(16)U_________
LAS CLAUSULAS SIGUIENTES DEBEN SER FIRMADAS CUANDO SE TRATE DE LICENCIAS DE UN MES O MÁS
QUEDO DEBIDAMENTE ENTERADO DE QUE: SI ANTES DE AUSENTARME AL AMPARO DE ESTA LICENCIA NO DEPOSITO EN LA CAJA DEL DIF, LA PRIMA DEL SEGURO DE VIDA DE GRUPO CONTRATADO POR EL SISTEMA CORRESPONDIENTE AL PERÍODO DE MI ASENCIA, SERA SUSPENDIDO O CANCELADO DICHO SEGURO SIN RESPONSABILIDAD PARA EL SISTEMA, QUEDANDO FUERA DE LA COBERTURA QUE EL SEGURO ESTABLECE A FAVOR DE MIS BENEFICIARIOS DE ACUERDO CON LO QUE DISPONE EL ARTÍCULO 18 DE LA LEY DEL ISSSTE PARA QUE NO SE INTERRUMPAN MIS DERECHOS A LAS PRESTACIONES SEÑALADAS EN LAS FRACCIONES DE LA IV A LA XIV, DEL ARTÍCULO 3ª DE LA PROPIA LEY, DEBO CUBRIR EN LA CAJA DEL DIF, LA CUOTA DEL 6% QUE SE REFIERE A LA FRACCIÓN II DEL ARTÍCULO 15, COMO LA CUOTA DEL 6% QUE DISPONE LA FRACCIÓN III DEL ARTÍCULO 20 CORRESPONDIENTE A LA VIGENCIA DE MI LICENCIA. LAS AUSENCIAS MAYORES DE 30 DÍAS SIN GOCE DE SALARIO INVALIDAN EL DERECHO A DISFRUTAR DE LAS VACIONES SEMESTRALES. ADVERTENCIA LAS LICENCIAS QUE NO SE SOLICITEN EN ESTA FORMA NO SERÁN TRAMITADAS, EXCEPTUANDO LAS LICENCIAS URGENTES, LAS DEMÁS DEBEN SOLICITARSE POR CONDUCTO DEL JEFE DEL TRABAJADOR CON 5 DÍAS DE ANTICIPACIÓN CUANDO MENOS, Y NO SE CONSIDERAN AUTORIZADAS SINO HASTA QUE LA DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS EXPIDA EL AVISO DE AUSENCIA RESPECTIVA Y LE ENTREGUE AL INTERESADO SU COPIA FIRMADA. EL TRABAJADOR QUE SE AUSENTE DEL SERVICIO ANTES DE QUE SEA AUTORIZADA SU LICENCIA POR LA DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS, SERÁ CONSIDERADO FALTANDO INJUSTIFICADAMENTE.
De conformidad Depto. de Adscripción Atentamente (17) (18) __________________________________ _________________________________ Jefe de Departamento Firma del empleado
Revisó: Vo. Bo. (19) (20) _________________________________ _________________________________ Jefe de la Unidad Administrativa Director de Área
Opinión de la Dirección de Recursos Humanos __________________________________________________U(21)U_________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Fecha de la última licencia____________________________________________________________________________________
Autorizó _________________________________ ________________________________ SUBDIRECTOR DE ADMINISTRACIÓN DIRECTOR DE RECURSOS HUMANOS DE RECURSOS HUMANOS La dependencia de adscripción debe de comunicar a la Dirección de Recursos Humanos la reanudación de labores, a más tardar 3 días después del término de la licencia Nota: EL TRABAJADOR QUE NO SE PRESENTE A REANUDAR SUS LABORES EN LA FECHA SEÑALADA, SE LE CONSIDERA FALTA INJUSTIFICADA, PARA LOS EFECTO LEGALES QUE CORRESPONDA.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA
DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACION Y ASISTENCIA SOCIAL
CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCION INVESTIGACION Y CAPACITACION CASA CUNA TLALPAN
PROCEDIMIENTO PARA:
ADMINISTRAR LOS RECURSOS FINANCIEROS PRA-CCT-AA-02
Abril, 2008 Versión dictaminada por el Comité de Mejora Regulatoria Interno (COMERI), el día 11 de abril de 2008, la cual entra en vigor a partir del día de su publicación en la Normateca interna.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
AA-02
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA: PROCEDIMIENTO PARA ADMINISTRAR LOS
RECURSOS FINANCIEROS 1/22 11/04/2008 ELABORÓ:
APROBÓ
C. JOSE MANUEL GATICA CUATE JEFE DEL DEPARTAMENTO
ADMINISTRATIVO
LIC. MA. SUSANA AVENDAÑO ZAPATA DIRECTORA
CNMAIC CASA CUNA TLALPAN
Comité de Mejora Regulatoria
INDICE HOJA
1.-OBJETIVO 2 2.-ALCANCE 3 3.-DEFINICIONES 4 4.-RESPONSABILIDAD / AUTORIDAD 5 5.-DIAGRAMA DE FLUJO 6 6.-DESARROLLO 9 7.-REFERENCIAS 12 8.-ANEXOS 13-22
1.-OBJETIVO
Establecer y/o seguir los criterios y la secuencia de operación para elaborar el anteproyecto de presupuesto, dar seguimiento al presupuesto autorizado y ejercer el fondo revolvente de acuerdo a los lineamientos emitidos por la Dirección General de Programación, Organización y Presupuesto del Sistema Nacional DIF.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA –CCT-
AA-02 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA ADMINISTRAR LOS RECURSOS FINANCIEROS 2/22 11/04/2008
2.-ALCANCE
- El presente procedimiento aplica al Departamento administrativo y al personal que de el depende quienes además serán responsables de elaborar el Anteproyecto de Presupuesto para el Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación de acuerdo a los Lineamientos emitidos por la Dirección General de Programación, Organización y Presupuesto.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA –CCT-
AA-02 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA ADMINISTRAR LOS RECURSOS FINANCIEROS 3/22 11/04/2008
3.-DEFINICIONES
3.1.-Centro Nacional.- Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación “Casa Cuna Tlalpan” 3.2.- Anteproyecto de Presupuesto.- Ejercicio que se realiza para programar las necesidades de recursos financieros de un ejercicio fiscal 3.3.-Fondo Revolvente.- recursos asignados al Centro para ejercerlos directamente en compras de artículos sin existencia en el almacén 3.4.-Digito 1.- Son las partidas presupuestales centralizadas que ejercen las áreas controladoras 3.5-Digito 2.- Partidas que integran el Fondo Revolvente. 3.6.-Gastos a Comprobar.- Recursos que se solicitan para ser ejercido a través de compra directa por el área. 3.7.-Presupuesto.- Recursos que se otorgan para el cumplimiento de un programa o proyecto. 3.8.-Partida Presupuestal.- Es la clasificación que se efectúa por tipo de gasto, de acuerdo al clasificador.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA –CCT-
AA-02 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA ADMINISTRAR LOS RECURSOS FINANCIEROS 4/22 11/04/2008
4.- RESPONSABILIDAD /AUTORIDAD
4.1.-Dirección General de Programación Organización y Presupuesto. Gestionar ante la SHCP la liberación del presupuesto, emitir los linimientos para el ejercicio y control, del mismo vigilar el cumplimiento de éstas.
4.2.-Departamento Administrativo Coordinar el ejercicio registro y control de los gastos ejercidos a través del presupuesto asignado. Realizar el anteproyecto del presupuesto considerando las necesidades de las áreas. Dar seguimiento al ejercicio del gasto. 4.3.-Departamentos Solicitantes. Presentar sus necesidades para la integración del anteproyecto del presupuesto, formalizar sus requerimientos de artículos no existentes en bodega para su adquisición. 4.4.-Oficina de Recursos Financieros. Efectuar las adquisiciones de los artículos sin existencia en almacén de acuerdo a los requerimientos de las áreas usuarias, 4.5.- Dirección General de Rehabilitación y Asistencia Social Concentrar los requerimientos de las diversas áreas para consolidar el presupuesto por Dirección y gestionar ante la POP la liberación oportuna del mismo.
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AA-02 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA ADMINISTRAR LOS RECURSOS FINANCIEROS 5/22 11/04/2008
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE:
PRA –CCT-AA-02
REV: 2 PAG: FECHA: PROCEDIMIENTO PARA ADMINISTRAR LOS
RECURSOS FINANCIEROS 6/22 11/04/2008
5.-DIAGRAMA DE FLUJO
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA
CLAVE: PRA –CCT-AA-02
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA ADMINISTRAR LOS
RECURSOS FINANCIEROS 7/22 11/04/2008
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA
CLAVE: PRA –CCT-AA-02
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA ADMINISTRAR LOS
RECURSOS FINANCIEROS 8/22 11/04/2008
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE:
PRA –CCT-AA-02
REV: 2 PAG: FECHA: PROCEDIMIENTO PARA ADMINISTRAR LOS
RECURSOS FINANCIEROS 9/22 11/04/2008
6.- DESARROLLO
ç
UNIDAD QUE INTERVIENE ACT. No. DESCRIPCIÓN JEFE (A) DEL DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DIRECTOR GENERAL DE REHABILITACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL DIRECCION GENERAL DE PROG. ORG. Y PRESUPUESTO DIRECTOR GENERAL DE REHABILITACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL JEFE (A) DEL DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO JEFE (A) DEL DEPARTAMENTO O AREA SOLICITANTE JEFE DE OFICINA DE RECURSOS FINANCIEROS
1.1
2.1
3.1
4.1
5.1
5.2
6.1
7.1
7.2
7.3
Elabora anteproyecto de Presupuesto conforme a los lineamientos que emite la Dirección General de Programación, Organización y Presupuesto y envía a la Dirección General de Rehabilitación y Asistencia Social, para su validación ante la Dirección General de Programación, Organización y presupuesto Recibe Anteproyecto de Presupuesto, valida y envía a la Dirección General de Programación, Organización y Presupuesto. Analiza, integra y tramita presupuesto ante instancias externas y una vez autorizado remite a la Dirección General de Rehabilitación y Asistencia Social. Recibe listados del presupuesto autorizados y calendarizado, comunica y remite listados para su ejercicio al Departamento Administrativo. Recibe listados de presupuesto autorizado para su ejercicio y analiza ¿Se trata de dígito 1 o dígito 2? Dígito 1 Conecta con procedimiento de Administración de Recursos Materiales Dígito 2 (Fondo Revolvente) Elabora formato de Análisis de Disponibilidad Presupuestal PRA-CCT-AA-02-F01, recibe de la Dirección General de Programación, Organización y Presupuesto deposito en línea para la iniciación del ejercicio de fondo Revolvente y administra. Envía Requisición Interna PRA-CCT-AA-02-F05, para cubrir necesidades de artículos inexistentes en el almacén general Recibe necesidades de los Departamentos del Centro Nacional para su adquisición. Verifica la no existencia en almacén y disponibilidad presupuestal, de no contar con disponibilidad elabora Afectación Presupuestal PRA-CCT-AA-02-F07 para transferencia de recursos, efectúa adquisición recaba sello de no existencia de almacén en las facturas. Elabora oficio de solicitud de recursos para gastos a comprobar a la Dirección General de Programación, Organización y Presupuesto, para adquisición de
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA –CCT-
AA-02 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA ADMINISTRAR LOS RECURSOS FINANCIEROS 10/22 11/04/2008
UNIDAD QUE INTERVIENE ACT. No. DESCRIPCIÓN JEFE DE OFICINA DE RECURSOS FINANCIEROS DIRECTOR(A) GENERAL DE PROGRAMACIÓN, ORGANIZACIÓN Y PRESUPUESTO DIRECTOR (A) GENERAL DE REHABILITACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL JEFE (A) DEL DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO JEFE DE OFICINA DE RECURSOS FINANCIEROS
7.4
8.1
8.2
9.1
10.1
11.1
11.2
11.3
11.4
Artículos que por sus montos no es posible adquirir a través de fondo revolvente. Elabora la comprobación del gasto Fondo Revolvente PRA-CCT-AA-02 y Gastos a Comprobar PRA-CCT-AA-02-F03 y registra en el Formato de Análisis Presupuestal, remite comprobación a la DGPOP. Recibe comprobación de gastos, registra, reembolsa fondo revolvente mediante depósito del importe comprobado a la cuenta bancaria del Centro Nacional. Emite listados de Ejercicio Presupuestal y los envía a la Dirección General de Rehabilitación y Asistencia Social Recibe listados de Ejercicio Presupuestal, analiza, envía y solicita al Centro Nacional efectuar la conciliación de importes ejercidos. Recibe listados del ejercicio presupuestal, toma conocimiento y turna al Jefe de Oficina de Recursos Financieros para que realice conciliación presupuestal Recibe listados y analiza los importes erogados, elabora Reporte de Observaciones a la Conciliación Presupuestal, PRA-CCT-AA-02-F04. ¿Existen diferencias? No Conecta con actividad No. 11.3 Sí Efectúa conciliación ante la Dirección General de Programación, Organización y Presupuesto para aclarar las diferencias y registra en controles, Conciliación Presupuestal, PRA-CCT-AA-02-F04. Recibe solicitud de los Departamentos, para el pago de pasajes y la compra de artículos específicos sin existencia en almacén que se deben de adquirir de manera emergente. y carecen de comprobante fiscal Recaba firma en Comprobante de Gastos PRA-CCT-AA-02-F06. de pasajes otorgados y gastos sin comprobante fiscal Conecta con Actividad No. 7.4 FIN
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA –CCT-
AA-02 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA ADMINISTRAR LOS RECURSOS FINANCIEROS 11/22 11/04/2008
7.-REFERENCIAS
7.1.-Ley Federal de Presupuesto y Responsabilidad Hacendaría, publicada el 30 de marzo de 2006, ultima reforma publicada el 01 de octubre 2007. 7.2.-Decreto del Presupuesto de Egresos de la Federación para el ejercicio fiscal correspondiente. 7.3.- Acuerdo por el que se expide el Clasificador por Objeto del Gasto para la administración publica Federal, publicado en el Diario Oficial de la federación el 11 de octubre de 2000, ultima reforma 01 de febrero de 2008. 7.4.-Lineamientos específicos para la aplicación y seguimiento de las medidas de austeridad y disciplina del gasto de la administración pública federal publicados en el Diario Oficial de la Federación el 29 de diciembre de 2006. 7.5.-Lineamientos para el Manejo y Control de los Fondos Revolventes, de áreas centrales 9 de agosto de 2006. 7.6.-Lineamientos para Otorgar y Comprobar Viáticos Nacionales e Internacionales, 31 de marzo 2006.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA –CCT-
AA-02 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA ADMINISTRAR LOS RECURSOS FINANCIEROS 12/22 11/04/2008
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE:
PRA –CCT-AA-02
REV: 2 PAG: FECHA: PROCEDIMIENTO PARA ADMINISTRAR LOS
RECURSOS FINANCIEROS 13/22 11/04/2008
8.- ANEXOS
CLAVE DESCRIPCION
PRA-CCT-AA-02-F01 DISPONIBILIDAD PRESUPUESTAL. PRA-CCT-AA-02-F02 COMPROBACION DE FONDO
REVOLVENTE. PRA-CCT-AA-02-F03 COMPROBACION DE GASTOS POR
COMPROBAR. PRA-CCT-AA-02-F04 REPORTE DE DIFERENCIAS A LA
CONCILIACION PRESUPUESTAL PRA-CCT-AA-02-F05 REQUISICION INTERNA PRA-CCT-AA-02-F06 COMPROBANTE DE GASTOS PRA-CCT-AA-02-F07 AFECTACION PRESUPUESTARIA
INSTRUCTIVO PARA EL LLENADO DEL FORMATO DISPONIBILIDAD PRESUPUESTAL
No. DEBE ANOTARSE
1.-
2.-
3.-
4.-
5.-
6.-
7.-
8.-
9.-
10.-
11.-
12.-
Clave que corresponde al Programa Institucional Clave que corresponde al Subprograma Institucional Número que corresponde al Centro Nacional Clave de la partida presupuestal Período que comprende el análisis presupuestal Día, mes y año Nombre de la partida presupuestal Cantidad disponible al nivel anual y mensual Cantidad de la que no se puede disponer debido a que se realizó una petición de recursos Especificar el monto del mes y el acumulado al período Importe mensual y anual del que se dispone Comentarios respecto a la disponibilidad presupuestal
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA –CCT-
AA-02 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA ADMINISTRAR LOS RECURSOS FINANCIEROS 14/22 11/04/2008
CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIION, INVESTIGACION Y CAPACITACION “CASA CUNA TLALPAN”
DISPONIBILIDAD PRESUPUESTAL PRA-CCT-AA-02-F01
NOMBRE.(1) PARTIDA: (2)
ASIGNACIÓN (5)
EJERCIDO (7)
SALDO (8) DISPONIBLE FECHA CONCEPTO
ANUAL MENSUAL
COMPRO-METIDO
MONTO ACUMUL. MENSUAL ANUALOBSERVACIONES
(3) (4) (6) (9)
Hoja U1U de U1U
INSTRUCTIVO PARA EL LLENADO DEL FORMATO COMPROBACION DE FONDO REVOLVENTE
No. DEBE ANOTARSE
1.-
2.-
3.-
4.-
5.-
6.-
7.-
8.-
9.-
10.-
11.-
12.-
13.-
14.-
15.-
16.-
17.-
18.-
19.-
20.-
Clave que corresponde al Centro Nacional México, D.F. Clave del Programa Institucional Calve del Subprograma Institucional Número que corresponde a la hoja del total de paginas Número consecutivo que corresponde al reporte Mes, Día y año en el que se elabora el reporte Número consecutivo que corresponde a la comprobación Señalar con un X si es reposición de fondo, cancelación de fondo y anotar el número de cheque si es comprobación de este En forma secuencial enumerar el total de documentos que comprueban el gasto Día, mes y año que corresponde a la nota o factura Nombre de la empresa o razón social que factura Descripción de artículo o bien adquirido El número de la partida presupuestal que se afecto con el gasto El que corresponde al Centro de Costo que se afecto con el gasto El monto bruto sin considerar el impuesto al valor agregado Cantidad correspondiente al Impuesto del Valor Agregado Importe global de la nota o factura Sumatoria de la comprobación del gasto Rubro que requisita la Subdirección de Control Presupuestal
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA ”
CLAVE: PRA –CCT-AA-02
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA ADMINISTRAR LOS
RECURSOS FINANCIEROS 15/22 11/04/2008
INSTRUCTIVO PARA EL LLENADO DEL FORMATO COMPROBACION DE FONDO REVOLVENTE
No. DEBE ANOTARSE
21.-
22.-
23.-
Nombre y firma del Jefe de Oficina de Recursos financieros del Centro Nacional Nombre y firma del Jefe de Departamento Administrativo del Centro Nacional Nombre y firma del Director del Centro Nacional
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA –CCT-
AA-02 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA ADMINISTRAR LOS RECURSOS FINANCIEROS 16/22 11/04/2008
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA OFICIALÍA MAYOR
DIRECCIÓN GENERAL DE PROGRAMACIÓN, ORGANIZACIÓN Y PRESUPUESTO PRA –CCT-AA-02-F02.1
REPORTE DE COMPROBACIÓN FONDO REVOLVENTE CENTRO DE COSTO: (1) ENTIDAD: (2) HOJA (5) DE PROGRAMA: (3) FOLIO: (6) SUBPROGRAMA. (4)
FECHA DE ELABORACIÓN: RELACIÓN DE GASTO TIPO DE COMPROBACIÓN (9)
MES DIA AÑO No. REPOSICIÓN DE FONDO: CANCELACIÓN DE FONDO:
(7) (8) COMPROBACIÓN DE CHEQUE NÚMERO.
NO. DE DOC.
COMP.
FECHA DE DOC.
EMPRESA, PROVEEDOR Y/O
PRESTADOR
CONCEPTO PARTIDA PRESUP..
CENTRO DE COSTO
IMPORTE IVA TOTAL
(10) (11) (12) (13) (14) (15) (16) (17) (18)
TOTAL DE LA COMPROBACIÓN: (19) MOTIVO DE RECHAZO (20)
OBSERVACIONES: 1.- FECHA 2.- RFC 3.- CONCEPTO 4.- NOMBRE DEL PROVEEDOR
5.- NOMBRE DEL DIF 6.- IMPORTE 7.- ERROR ARITMÉTICO 8.- OTROS
ELABORÓ (21)
NOMBRE Y PUESTO
VO. BO. (22)
NOMBRE Y PUESTO
AUTORIZÓ (23)
NOMBRE Y PUESTO
INSTRUCTIVO PARA EL LLENADO DEL FORMATO REPORTE DE COMPROBACION DE GASTOS POR COMPROBAR
No. DEBE ANOTARSE 1.- 2.- 3.- 4.- 5.- 6.- 7.- 8.- 9.- 10.- 11.- 12.- 13.- 14.- 15.- 16.- 17.- 18.- 19.- 20.-
Clave que corresponde al Centro Nacional México, D.F. Clave del Programa Institucional Clave del Subprograma Institucional Número que corresponde a la hoja del total de paginas Número consecutivo que corresponde al reporte Mes, Día y año en el que se elabora el reporte Número consecutivo que corresponde a la comprobación Señalar con un X si es reposición de fondo, cancelación de fondo y anotar el número de cheque si es comprobación de este En forma secuencial enumerar el total de documentos que comprueban el gasto Día, mes y año que corresponde a la nota o factura Nombre de la empresa o razón social que factura Descripción de artículo o bien adquirido El número de la partida presupuestal que se afecto con el gasto El que corresponde al Centro de Costo que se afecto con el gasto El monto bruto sin considerar el impuesto al valor agregado Cantidad correspondiente al Impuesto del Valor Agregado Importe global de la nota o factura Sumatoria de la comprobación del gasto Rubro que requisita la Subdirección de Control Presupuestal
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA
CLAVE: PRA –CCT-AA-02
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA ADMINISTRAR LOS RECURSOS
FINANCIEROS 17/22 11/04/2008
INSTRUCTIVO PARA EL LLENADO DEL FORMATO
REPORTE DE COMPROBACION DE GASTOS POR COMPROBAR No. DEBE ANOTARSE
21.-
22.-
23.-
Nombre y firma del Jefe de Oficina de Recursos financieros del Centro Nacional Nombre y firma del Jefe del Departamento Administrativo del Centro Nacional Nombre y firma del Director del Centro Nacional
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA –CCT-
AA-02 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA: ROCEDIMIENTO PARA ADMINISTRAR LOS RECURSOS
FINANCIEROS 18/22 11/04/2008
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA OFICIALÍA MAYOR DIRECCIÓN GENERAL DE PROGRAMACIÓN, ORGANIZACIÓN Y PRESUPUESTO
PRA –CCT-AA-02-F03.1
REPORTE DE COMPROBACIÓN GASTOS A COMPROBAR
CENTRO DE COSTO: (1) ENTIDAD: (2) HOJA (5) DE PROGRAMA: (3) FOLIO: (6) SUBPROGRAMA. (4)
FECHA DE ELABORACIÓN: RELACIÓN DE GASTO TIPO DE COMPROBACIÓN (9)
MES DIA AÑO No. REPOSICIÓN DE FONDO: CANCELACIÓN DE FONDO:
(7) (8) COMPROBACIÓN DE CHEQUE NÚMERO.
NO. DE DOC. COMP.
FECHA DE DOC.
EMPRESA, PROVEEDOR Y/O PRESTADOR
CONCEPTO PARTIDA PRESUP.
CENTRO DE COSTO
IMPORTE IVA TOTAL
(10) (11) (12) (13) (14) (15) (16) (17) (18)
TOTAL DE LA COMPROBACIÓN: (19)
MOTIVO DE RECHAZO (20) OBSERVACIONES: 1.- FECHA
2.- RFC 3.- CONCEPTO 4.- NOMBRE DEL PROVEEDOR
5.- NOMBRE DEL DIF 6.- IMPORTE 7.- ERROR ARITMÉTICO 8.- OTROS
ELABORÓ (21)
NOMBRE Y PUESTO
VO. BO. (22)
NOMBRE Y PUESTO
AUTORIZÓ (23)
NOMBRE Y PUESTO
INSTRUCTIVO PARA EL LLENADO DEL FORMATO
REPORTE DE OBSERVACIONES A LA CONCILIACION PRESUPUESTAL
No. DEBE ANOTARSE
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Mes y año del ejercicio presupuestal que se concilia El nombre completo del Centro Nacional Día, mes y año de elaboración del reporte El correspondiente al Centro Nacional El número de la partida presupuestal que se concilia En área se deben anotar los importes de acuerdo al control del área y en la columna de reporte las cifras que presenta la Dirección General de Programación Organización y Presupuesto La diferencia que resulte de la cifra del área menos la del reporte El área debe describir sus argumentos para realizar la conciliación de los importes El nombre y la firma del funcionario a cargo del área El nombre y la firma del funcionario a cargo del área o del responsable de realizar la conciliación
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA –CCT-
AA-02 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA ADMINISTRAR LOS RECURSOS FINANCIEROS 19/22 11/04/2008
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA UNIDAD DE ASISTENCIA E INTEGRACIÓN SOCIAL
DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL DIRECCIÓN DE SERVICIOS ASISTENCIALES
CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIÒN , INVESTIGACIÓN Y CAPACITACIÒN CASA CUNA TLALPAN
PRA –CCT-AA-02-F04.1
REPORTE DE OBSERVACIONES A LA CONCILIACIÓN PRESUPUESTAL DEL MES DE :____________ U(1) U___________________DE________
AREA:___________________ U(2) U_____________________________________________________________________ FECHA:___________U(3) U___________
MONTOS CONCILIADOS
SEGÚN (6) CENTRO
DE COSTO
PARTIDA AREA REPORTE
DIFERENCIA OBSERVACIONES
(4) (5) (7) (8)
______________________ U(9) U__________________________ ____________________________ U(10) U_________________ SUBDIRECCION DE CONTROL PRESUPUESTAL JEFE DEL DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO
INSTRUCTIVO PARA EL LLENADO DEL FORMATO REQUISICION INTERNA
No. DEBE ANOTARSE
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Fecha de la solicitud Área que requiere los bienes Descripción de los bienes Cantidad requerida Necesidad que ocasiona la solicitud y donde se aplican Nombre completo y firma de quien revisa no existencia de almacén. Nombre completo y firma de quien solicita la compra Nombre completo y firma del Jefe del Departamento administrativo o funcionario que autoriza Nombre completo y firma del jefe de recursos financieros Nombre completo y firma del Director del Centro
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA –CCT-
AA-02 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA ADMINISTRAR LOS RECURSOS FINANCIEROS 20/22 11/04/2008
DIRECCION GENERAL DE REHABILITACION Y ASISTENCIA SOCIAL DIRECCION DE SERVICIOS ASISTENCIALES
CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCION, INVESTIGACION Y CAPACITACION “CASA CUNA TLALPAN”
FORMATO DE REQUISICION INTERNA PRA-CCT-AA-02-F05.1
FECHA________(1)________________
AREA SOLICITANTE________________(2)______________
DESCRIPCION Y ESPECIFICACIONES CANTIDAD SOLICITADA
MOTIVO DEL REQUERIMIENTO
(3) (4) (5)
FIRMA DE NO EXISTENCIA EN ALMACEN
(6)
REVISO JEFE DE RECURSOS FINANCIEROS
(9)
SOLICITANTE
NOMBRE Y FIRMA (7)
AUTORIZACION DE COMPRA
(8) VO.BO.
(10)
INSTRUCTIVO PARA EL LLENADO DEL FORMATO COMPROBANTE DE GASTOS
No. DEBE ANOTARSE
1
2
3
4
5
6
Importe que se entrega en números arábigos Importe que se entrega con letras Para que se utilizarán los recursos En la que se reciben los recursos Responsable del manejo de recursos financieros del área Apellido paterno, materno, nombre y número de credencial de quien recibe los recursos económicos
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA –CCT-
AA-02 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA: PROCEDIMIENTO PARA ADMINISTRAR LOS
RECURSOS FINANCIEROS 21/22 11/04/2008
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA
COMPROBANTE DE GASTOS PRA –CCT-AA-02-F06
$________ U(1) U____________
IMPORTE CON LETRA:________________ U(2) U__________________________________________________ CONCEPTO:_________________________U(3) U__________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ CARGUESE A:
NUM. DE CUENTA NOMBRE IMPORTE (4) (5) (6)
AUTORIZADO POR: RECIBIDO POR: FECHA: ___________ U(7) U______________________ _________________ U(8) U_____________ ____U(9) U_______
Hoja U1 U de U1
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA
COMPROBANTE DE GASTOS PRA –CCT-AA-02-F06
$_______________________
IMPORTE CON LETRA:_____________________________________________________________________ CONCEPTO:______________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ CARGUESE A:
NUM. DE PARTIDA NOMBRE IMPORTE
AUTORIZADO POR: RECIBIDO POR: FECHA:
____________________________________ ________________________________ ____ U(10) U_______
Hoja U1 U de U1 U
INSTRUCTIVO PARA EL LLENADO DEL FORMATO AFECTACION PRESUPUESTARIA
No. DEBE ANOTARSE
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
No. interno consecutivo de afectación Clave presupuestal de la Dirección primeros 3 dígitos Nombre del Centro solicitante y Dirección de la que depende. No. De folio que asigna POP Fecha de elaboración. No. De hojas que integran la afectación. No. De movimiento que se considera consecutivamente. Centro de costo, numero de partida y digito que se afecta. Tipo de movimiento ampliación o reducción. Importe total del movimiento de ampliación o reducción Importe de ampliación o reducción mensual Descripción breve de la causa que origina el movimiento. Nombre completo y firma del Director del Centro Nombre completo y firma del Director General de POP
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA
CLAVE: PRA –CCT-AA-02
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA ADMINISTRAR LOS
RECURSOS FINANCIEROS 22/22 11/04/2008
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA
AFECTACIÓN PRESUPUESTARIA PRA-CCT-AA-02-F07
No. INTERNO_______(1)_______
AREA SOLICITANTE NUMERO FECHA HOJA
CLAVE NOMBRE POP DIA MES AÑO No. DE
(2) (3)
(4) (5) (6)
No. CLAVE PRESUPUESTARI
A
TIPO DE
MOV.
TOTAL
ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE
(7) (9) (10)
(11) (11) (11) (11) (11) (11) (11) (11) (11) (11) (11) (11)
(8)
JUSTIFICACION (12)
SOLICITA
_______________(13)_______
AUTORIZA
____________(14)_____________
DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACION Y
ASISTENCIA SOCIAL CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCION INVESTIGACION
Y CAPACITACION CASA CUNA TLALPAN
PROCEDIMIENTO PARA:
ADMINISTRAR LOS RECURSOS MATERIALES PRA-CCT-AA-03
Abril, 2008 Versión dictaminada por el Comité de Mejora Regulatoria Interno (COMERI), el día 11 de abril de 2008, la cual entra en vigor a partir del día de su publicación en la Normateca interna.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE:
PRA-CCT-AA-03
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA: PROCEDIMIENTO PARA ADMINISTRAR LOS
RECURSOS MATERIALES 1/18 11/04/2008 ELABORÓ:
APROBÓ
VO.BO.:
C. JOSE MANUEL GATICA CUATE JEFE DEL DEPARTAMENTO
ADMINISTRATIVO
LIC. MA. SUSANA AVENDAÑO ZAPATA DIRECTORA
CNMAIC CASA CUNA TLALPAN
Comité de Mejora Regulatoria
INDICE HOJA
1.-OBJETIVO 2 2.-ALCANCE 3 3.-DEFINICIONES 4 4.-RESPONSABILIDAD / AUTORIDAD 5 5.-DIAGRAMA DE FLUJO 6 6.-DESARROLLO 8 7.-REFERENCIAS 11 8.-ANEXOS 12-18
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CLAVE:
PRA-CCT-AA-03
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA ADMINISTRAR LOS
RECURSOS MATERIALES 2/18 11/04/2008
1.-OBJETIVO
Establecer y/o seguir los criterios y la secuencia de operación para elaborar el anteproyecto de programa anual de necesidades, dar seguimiento al programa autorizado y llevar el control de los recursos materiales de acuerdo a los lineamientos emitidos por la Dirección General de Recursos Materiales y Servicios Generales del Sistema Nacional DIF.
2.-ALCANCE
El presente procedimiento aplica al Departamento administrativo y al personal que depende de la oficina de recursos materiales, así como al personal y Departamentos solicitantes de bienes
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CLAVE:
PRA-CCT-AA-03
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA ADMINISTRAR LOS
RECURSOS MATERIALES 3/18 11/04/2008
3.-DEFINICIONES
3.1.-Centro Nacional.- Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación “Casa Cuna Tlalpan” 3.2.-Recursos Materiales.- Bienes de consumo y activo fijo requeridos por las áreas para el desarrollo de los programas 3.3.- P.A.N..- Programa anual de necesidades que presentan las áreas. 3.4.-P.A.A..- Programa Anual de Adquisiciones una vez que se libera el presupuesto y se determina los articulos y cantidades a adquirir. 3.5.-Activo Fijo.- Bienes muebles que se tienen controlados con numero de inventario 3.6.-Digito 1.- Son las partidas presupuestales centralizadas que ejercen las áreas controladoras en el caso del PAN se considera todos los artículos requeridos por las áreas para el desarrollo del programa. 3.7.-Licitación Publica.- Procedimiento de contratación para la adquisición de artículos que consiste en invitar de manera pública a los posibles proveedores para que libremente presenten su propuesta 3.8.-Bases Técnicas.- Es el documento que se elabora para considerar todos los requisito que deben cubrir los interesados en participar en las licitaciones para el suministro de bienes. 3.9.-POBALINES.- Documento que consigna Políticas Bases y Lineamientos a que se habrán de sujetar las adquisiciones.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA –CCT-
AA-03 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA ADMINISTRAR LOS RECURSOS MATERIALES 4/18 11/04/2008
4.- RESPONSABILIDAD /AUTORIDAD 4.1.-Dirección General de Recursos Materiales y Servicios Generales Consolidar las necesidades de las diferentes áreas para integrar el programa anual de necesidades y someterlo a consideración del comité de adquisiciones para determinar el Programa Anual de Adquisiciones. Llevar a cabo la adquisición de los bienes a través de las modalidades de Licitación Publica, Convocatoria a tres Proveedores y Adjudicación Directa, llevar a cabo la recepción de los bienes y entregar a las áreas solicitantes.
4.2.-Departamento Administrativo. Concentrar las necesidades de las diversas áreas para elaborar el programa anual de necesidades, participar en la revisión de bases técnicas y junta de aclaración, dar seguimiento a la adquisición y surtimiento de los bienes. 4.3.-Responsable Oficina de Recursos Materiales Elaborar el Programa Anual de Necesidades, dar seguimiento a los ajustes, recibir bienes del almacén, verificar el adecuado registro y almacenamiento y elaboración de inventarios así como presentar informes requeridos 4.4.-Responsable de Almacén. Recibir los bienes, acomodarlos efectuar el surtimiento, afectar los registros de entrada y salida, presentar informes y levantar inventario físico de existencia. 4.5.-Dirección General de Rehabilitación y Asistencia Social. Concentrar los requerimientos de las diversas áreas para consolidar el Programa Anual de Necesidades por Dirección y gestionar ante la DGRMSG la adquisición oportuna del mismo.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA –CCT-
AA-03 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA ADMINISTRAR LOS RECURSOS MATERIALES 5/18 11/04/2008
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INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE:
PRA –CCT-AA-03
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RECURSOS MATERIALES 6/18 11/04/2008
5.-DIAGRAMA DE FLUJO
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AA-03 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA ADMINISTRAR LOS RECURSOS MATERIALES 7/18 11/04/2008
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE:
PRA –CCT-AA-03
REV: 2 PAG: FECHA: PROCEDIMIENTO PARA ADMINISTRAR LOS
RECURSOS MATERIALES 8/18 11/04/2008
6.- DESARROLLO
.
UNIDAD QUE INTERVIENE ACT. No. DESCRIPCIÓN JEFE (A) DEL DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO RESPONSABLE DE OFICINA DE RECURSOS MATERIALES JEFE (A) DEL DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DIRECCIÓN GENERAL DE RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS GENERALES DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL JEFE (A) DEL DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DIRECCIÓN GENERAL DE RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS GENERALES JEFE (A) DEL DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO
1.1
2.1
3.1
4.1
5.1
6.1
7.1
8.1
Recibe Presupuesto autorizado en dígito 1 para la adquisición de recursos materiales comprendido en el Programa Anual de Necesidades y turna al Responsable de Oficina de Recursos Materiales y Servicios. Generales para su elaboración Elabora Programa Anual de Necesidades, con base en la asignación en digito 1 y existencias de almacén, recaba firmas de autorización del jefe del departamento Administrativo y Director del centro y envía al Departamento Administrativo. Recibe programa anual de necesidades y turna a la Dirección General de Recursos Materiales y Servicios Generales Integra programa anual de adquisiciones, elabora programación de revisión de bases de licitación y solicita a la Dirección General de Rehabilitación y Asistencia Social la participación del Centro Nacional en la revisión de bases de licitación pública Recibe comunicación e informa al departamento Administrativo del Centro Nacional para que acuda a la Reunión de revisión de bases para la licitación pública Recibe comunicación y acude a la reunión de revisión de bases para la licitación pública y aclaración de dudas y espera se le informe de la adquisición Informa al Departamento Administrativo de la adquisición y que los artículos del Programa Anual de Necesidades se encuentran a su disposición Recibe información y turna al Jefe de Oficina de Recursos Materiales y Servicios Generales para que acuda al almacén central a recoger materiales, mobiliario y equipo
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CLAVE: PRA –CCT-AA-03
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA ADMINISTRAR LOS
RECURSOS MATERIALES 9/18 11/04/2008
UNIDAD QUE INTERVIENE ACT. No. DESCRIPCIÓN RESPONSABLE DE LA OFICINA DE RECURSOS MATERIALES RESPONSABLE DE ALMACEN
9.1
9.2
9.3
10.1
10.2
10.3
10.4
Acude al Almacén Central a retirar artículos del Programa anual de Necesidades ¿Se trata de lo solicitado? Sí Actividad 9.3 No Comunica a la Dirección General de Recursos Materiales y Servicios Generales que los artículos adquiridos no cumplen con las especificaciones solicitadas y espera su cambio. Recoge e ingresa los materiales, equipo y mobiliario al almacén general del centro con vale de salida de almacén central, en caso de adquisición de artículos con fondo revolvente a través de Entrada de Almacén PRA-CCT-AA-03-F06 Recibe y clasifica artículos por tipos, claves y actualiza la tarjeta Almacén kardex PRA-CCT-AA-03-F01 Surte materiales, equipo y mobiliario a los Departamentos y subalmacenes a través de Vale de Salida de Almacén, PRA-CCT-AA-03-F02. Con vales de salida afecta Kardex, revisa y elabora Informe Mensual de movimientos de almacén PRA-CCT-AA-03-F03 Realiza inventario de existencia, mensual para el control de almacén de víveres en Inventario Físico Almacén de Víveres PRA-CCT-AA-03-F05 y anual para el control de almacén de bienes de consumo y consigna resultados en Reporte de Inventario Físico de Bienes de Consumo PRA-CCT-AA-03-F04. FIN
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA
CLAVE: PRA –CCT-AA-03
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA ADMINISTRAR LOS
RECURSOS MATERIALES 10/18 11/04/2008
7.-REFERENCIAS
7.1.-Ley de Adquisiciones Arrendamientos y servicios del Sector Publico, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 04 de enero de 2000, ultima reforma publicada el 01 de octubre de 2007. 7.2.-Ley general de bienes Nacionales publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de mayo de 2004, ultima reforma publicada el 31 de agosto del 2007. 7.3.-Lineamientos específicos para la aplicación y seguimiento de las medidas de austeridad y disciplina del gasto de la Administración Pública Federal, publicados en el Diario Oficial de la Federación el 29 de diciembre de 2006. 7.4.-Normatividad para la Elaboración del Dictamen de Afectación de los Bienes que son Patrimonio del SNDIF, 5 de marzo de 2004.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA –CCT-
AA-03 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA ADMINISTRAR LOS RECURSOS MATERIALES 11/18 11/04/2008
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE:
PRA –CCT-AA-03
REV: 2 PAG: FECHA: PROCEDIMIENTO PARA ADMINISTRAR LOS
RECURSOS MATERIALES 12/18 11/04/2008
8.- ANEXOS
CLAVE DESCRIPCION PRA-CCT-AA-03-F01 TARJETA KARDEX PRA-CCT-AA-03-F02 VALE DE SALIDA DE ALMACEN PRA-CCT-AA-03-F03 INFORME MENSUAL DE MOVIMIENTOS
DE ALMACEN PRA-CCT-AA-03-F04 REPORTE DE INVENTARIO FISICO DE
BIENES DE CONSUMO. PRA-CCT-AA-03-F05 INVENTARIO DE EXISTENCIAS
FISICAS ALMACEN DE VIVERES PRA-CCT-AA-03-F06 ENTRADA DE ALMACEN
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE:
PRA –CCT-AA-03
TITULO: REV: 2
PAG: FECHA: PROCEDIMIENTO PARA ADMINISTRAR LOS RECURSOS MATERIALES 13/18 11/04/2008
INSTRUCTIVO PARA EL LLENADO DEL FORMATO TARJETA KARDEX
No. DEBE ANOTARSE
1.- 2.- 3.- 4.- 5.- 6.- 7.- 8.- 9.- 10.- 11.-
Fecha en que se elabora la tarjeta Número consecutivo de la Tarjeta de almacén Día, mes y año en al que se realiza la entrada o Salida del artículo Factura No. Remisión No. Referencia y Orden No. Que genera el movimiento. Cantidad de artículos que entran al almacén o salen del mismo y la existencia física en el momento del registro Precio unitario del artículo o de haber variación a su ingreso anotar el costo medio que se obtiene de la suma de los diferentes costos entre la existencia física Es el capital invertido en los bienes de almacén, registrando en el “Debe” el costo total de los artículos que ingresan; en el Haber se registra el costo total de los artículos que salen del almacén y en el “Saldo” se anota el resultado de la diferencia en el “Debe” y el “Haber” Descripción de los artículos Centro de costo del centro. Partida a la que corresponde el artículo. Unidad de medida de acuerdo a la presentación del articulo
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA OFICIALÍA MAYOR
DIRECCIÓN GENERAL DE RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS GENERALES
TARJETA DE ALMACEN (KARDEX) PRA-CCT-AA-03-F01.1
PRA-CCT-AA-03-F01 ALMACEN
KARDEXCNMAIC CASA CUNA TLALPAN
FECHA: (1) TARJETA NO. (2)
ESPECIE (5) PRECIO PRECIO V A L O R E S (7) FECHA DE ENTRADA O
SALIDA (3)
NO. DE FACTURA O.
REMISIÓN (4) ENTRADA SALIDA EXISTENCIA DE UNIDAD MEDIO DEBE HABER SALDO
DESCRIPCION DEL ARTICULO (8)
CENTRO DE COSTO (9) PARTIDA (10) UNIDAD DE MEDIDA (11)
INSTRUCTIVO PARA EL LLENADO DEL FORMATO VALE DE SALIDA DE ALMACEN No. DEBE ANOTARSE:
1.- 2.- 3.- 4.- 5.- 6.- 7.- 8.- 9.- 10.- 11.- 12.-
El nombre del Departamento que requiere los artículos Número que corresponde al Departamento solicitante Día, mes y año de la solicitud Número consecutivo para el control de área solicitante La que le corresponde al artículo de acuerdo al catálogo del Programa Anual de Necesidades La que corresponde al artículo solicitado El número de artículos que se requieren El número de artículos entregados por el almacén El nombre y firma del Director o Jefe de Departamento que emite el vale Nombre y firma del Jefe del Departamento Administrativo El nombre y la firma de la persona responsable del almacén que hizo entrega del los artículos Nombre y firma de la persona del área solicitante que recibió los artículos
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA –CCT-
AA-03 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA ADMINISTRAR LOS RECURSOS MATERIALES 14/18 11/04/2008
DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL CASA CUNA TLALPAN
VALE DE SALIDA DE ALMACEN
PRA-CCT-AA-03-F02.1
AREA SOLICITANTE: (1)
CENTRO DE COSTO: (2) FECHA: (3) FOLIO No: (4)
CLAVE DESCRIPCIÓN CANTIDAD
SOLICITADA CANTIDAD SURTIDA
(5) (6) (7) (8)
Firma del solicitante: (9)
Autorización: (10)
Responsable del almacén: (11)
Recibido por: (12)
INSTRUCTIVO PARA EL LLENADO DEL FORMATO INFORME MENSUAL DE MOVIMIENTOS ALMACEN
No. DEBE ANOTARSE:
1.-
2.-
3.-
4.-
5.-
6.-
7.-
8.-
9-
10.-
11.-
12.-
13.-
Número que corresponda al Centro Nacional Existencias en tarjeta al periodo inmediato anterior Partida del articulo que se reporta Clave del articulo que se reporta Descripción detallada del tipo de bien de consumo Si se trata de piezas, paquetes, cajas, etc. El costo monetario aproximado del o los bienes Cantidad reportada en el periodo anterior Entradas de artículos en el periodo Salidas del articulo en el periodo Cantidad de artículos a reflejar como base para el siguiente periodo Anotar nombre y número de cred. de la persona que elabora el reporte Anotar nombre y número de cred. de la persona que valida el reporte
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA
CLAVE:
PRA –CCT-AA-03
TITULO: REV: 2
PAG: FECHA: PROCEDIMIENTO PARA ADMINISTRAR LOS RECURSOS MATERIALES 15/18 11/04/2008
DIRECCION GENERAL DE REHABILITACION Y ASISTENCIA SOCIAL
DEPARTAMENTO DE APOYO ADMINISTRATIVO RECURSOS MATERIALES
INFORME MENSUAL DE MOVIMIENTOS DE ALMACEN PRA-CCT-AA-03-F03.1
CENTRO DE COSTO CASA CUNA TLALPAN NO. 221 204 00
(1) EXISTENCIA AL: (2)
PARTIDA CLAVE DESCRIPCION UNIDAD COSTO EXIST. ENT. SAL. EXIST. MEDIDA UNITARIO ANTERIOR ACTUAL
(3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) (10) (11)
Elaboro Vo.Bo.
(12) (13) ______________________________ ______________________________
INSTRUCTIVO PARA EL LLENADO DEL FORMATO REPORTE DE INVENTARIO FISICO BIENES DE CONSUMO
No. DEBE ANOTARSE:
1.- 2.- 3.- 4.- 5.- 6.- 7.- 8.- 9.- 10.- 11.-
Día mes y año de elaboración Partida a la que corresponde el bien No. de articulo del bien Descripción del articulo Unidad de medida Existencia según registro Kardex Existencia según inventario físico Diferencia sobrante Diferencia faltante Nombre completo y firmas de quien elaboro Nombre completo y firmas de quien elaboro
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA
CLAVE: PRA –CCT-AA-03
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA ADMINISTRAR LOS RECURSOS MATERIALES 16/18 11/04/2008
DIRECCION GENERAL DE REHABILITACION Y ASISTENCIA
SOCIAL DEPARTAMENTO DE APOYO ADMINISTRATIVO RECURSOS MATERIALES FECHA_____(1)_______ CASA CUNA TLALPAN
REPORTE DE INVENTARIO FISICO DE BIENES DE
CONSUMO PRA-CCT-AA-03-F04.1 DIFERENCIA
No. PARTIDA CLAVE DESCRIPCION UNIDAD EXISTENCIA INVENTARIO SOBRANTE FALTANTE KARDEX FISICO
(2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) (10) (11) ELABORO VO.BO. NOMBRE Y FIRMA NOMBRE Y FIRMA
INSTRUCTIVO PARA EL LLENADO DEL FORMATO INVENTARIO FISICO DEL ALMACEN DE VIVERES
No. DEBE ANOTARSE:
1.- 2.- 3.- 4.- 5.- 6.- 7.- 8.- 9.- 10.- 11.-
Nombre del centro. Mes y año. Descripción del insumo. Unidad de medida Cantidad solicitada Existencia según Kardex Diferencia resultante Importe de los artículos Nombre completo y firma del responsable de almacén. Nombre completo y firma del jefe de nutrición Nombre completo y firma del Jefe Del Departamento Administrativo
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE:
PRA –CCT-AA-03
TITULO: REV: 2
PAG: FECHA: PROCEDIMIENTO PARA ADMINISTRAR LOS RECURSOS MATERIALES 17/18 11/04/2008
INSTRUCTIVO PARA EL LLENADO DEL FORMATO ENTRADA DE ALMACEN
No. DEBE ANOTARSE:
1.- 2.- 3.- 4.- 5.- 6.- 7.- 8.- 9.- 10.- 11.- 12.- 13.- 14.- 15.- 16.- 17.-
Folio. Nombre del centro. No. Centro de Costo. Nombre del almacén al que se ingresa. Proveedor que surte el artículo. Numero de remisión o factura con fecha. Día mes y año consignado en factura. Numero de partida presupuestal. Clave del artículo de acuerdo a listado. Descripción detallada del artículo. Cantidad que ingresa. Unidad de medida de acuerdo a presentación. Costo unitario del artículo. Importe total de acuerdo al número de piezas. Nombre completo y firma del responsable del almacén. Fecha de entrada física. Nombre completo y firma del Jefe del Departamento Admvo.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA
CLAVE: PRA –CCT-AA-03
TITULO: REV: 0 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA ADMINISTRAR LOS RECURSOS MATERIALES 18/18 11/04/2008
DIRECCCION GENERAL DE REHABILITACION Y ASISTENCIA
SOCIAL PRA-CCT-AA-03-F06.1
ENTRADA DE ALMACEN FOLIO NUM. (1) NOMBRE DEL CENTRO: (2) NUM. C. COSTO (3)
DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACION Y ASISTENCIA SOCIAL
CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCION INVESTIGACION Y CAPACITACION CASA CUNA TLALPAN
PROCEDIMIENTO PARA:
LA PRESTACION DE SERVICIOS DE MANTENIMIENTO PRA-CCT-AA-04
Abril, 2008 Versión dictaminada por el Comité de Mejora Regulatoria Interno (COMERI), el día 10 de abril de 2008, la cual entra en vigor a partir del día de su publicación en la Normateca interna.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA
CLAVE: PRA-CCT-AA-04
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA: PROCEDIMIENTO PARA LA PRESTACION DE
SERVICIOS DE MANTENIMIENTO 1/16 11/04/2008 ELABORÓ:
APROBÓ
VO.BO.:
C. JOSE MANUEL GATICA CUATE JEFE DEL DEPARTAMENTO
ADMINISTRATIVO
LIC. MA. SUSANA AVENDAÑO ZAPATA DIRECTORA
CNMAIC CASA CUNA TLALPAN
Comité de Mejora Regulatoria
INDICE HOJA
1.-OBJETIVO 2 2.-ALCANCE 3 3.-DEFINICIONES 4 4.-RESPONSABILIDAD / AUTORIDAD 5 5.-DIAGRAMA DE FLUJO 6 6.-DESARROLLO 8 7.-REFERENCIAS 11 8.-ANEXOS 12-14
1.-OBJETIVO
Establecer y/o seguir los criterios y la secuencia de operación que determinan el cumplimiento de servicios de reparación y mantenimiento menor tales como la corrección de desperfectos en las instalaciones eléctricas, hidráulicas y sanitarias, así como en la realización de trabajos sencillos de cerrajería, carpintería y albañilería solicitados por las áreas del Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación “Casa Cuna Tlalpan”
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA
CLAVE:
PRA –CCT-AA-04
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA LA PRESTACION DE SERVICIOS DE MANTENIMIENTO 2/16 11/04/2008
2.-ALCANCE
El presente procedimiento es de observancia obligatoria para el Jefe del Departamento administrativo así como para el personal de mantenimiento del centro y personal de las diversas áreas que requieren el servicio de mantenimiento.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA
CLAVE: PRA –CCT-AA-04
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA LA PRESTACION DE SERVICIOS DE MANTENIMIENTO 3/16 11/04/2008
3.-DEFINICIONES
3.1.-Centro Nacional.- Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación “ 3.2.-Área Solicitante.- Departamento solicitante de servicio 3.3.-Mantenimiento.- Actividad que permite mantener en operación un bien este pude ser preventivo y correctivo. 3.4.-Solicitud de Servicio.- Documento generado por el área solicitante donde describe el servicio requerido. 3.5.-Orden de Servicio.- Documento generado en donde se indica al personal de mantenimiento el trabajo a ejecutar bajo su responsabilidad
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA
CLAVE:
PRA –CCT-AA-04
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA LA PRESTACION DE
SERVICIOS DE MANTENIMIENTO 4/16 11/04/2008
4.- RESPONSABILIDAD /AUTORIDAD
4.1.-Departamento Administrativo. Recibir los requerimientos de las diversas áreas para turnar a la oficina de Servicios Generales para su atención, proveyendo lo necesario y dando seguimiento hasta la total ejecución y entrega a satisfacción de los trabajos requeridos 4.2.-Responsable Oficina de Servicios Generales. Concentrar las necesidades y turnar para su atención al personal de mantenimiento, dando seguimiento hasta su ejecución 4.3.-Responsable de Mantenimiento. Recibir las ordenes de servicio y atender coordinando esfuerzos con el Auxiliar de Servicios y Mantenimiento. 4.4.-Auxiliar de Servicios y Mantenimiento. Atender los requerimientos y recabar firma de conformidad de los solicitantes.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA
CLAVE: PRA –CCT-AA-04
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA LA PRESTACION DE
SERVICIOS DE MANTENIMIENTO 5/16 11/04/2008
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA –CCT-
AA-04 REV: 2
PAG: FECHA: PROCEDIMIENTO PARA LA PRESTACION DE SERVICIOS DE MANTENIMIENTO 6/16 11/04/2008
5.-DIAGRAMA DE FLUJO
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA –CCT-
AA-04 TITULO: REV: 2
PROCEDIMIENTO PARA LA PRESTACION DE SERVICIOS DE MANTENIMIENTO
PAG: 7/16
FECHA: 11/04/2008
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE:
PRA –CCT-
AA-04 REV: 2
PAG: FECHA: PROCEDIMIENTO PARA LA PRESTACION DE SERVICIOS DE MANTENIMIENTO 8/16 11/04/2008
6.- DESARROLLO
UNIDAD QUE INTERVIENE ACT. No. DESCRIPCIÓN JEFE (A) DEL DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO RESPONSABLE DEL ÁREA DE MANTENIMIENTO Y SERVICIOS GENERALES RESPONSABLE DEL MANTENIMIENTO POR TURNO JEFE (A) DEL DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO RESPONSABLE DEL MANTENIMIENTO POR TURNO OFICIAL Y AUXILIAR DE SERVICIO Y MANTENIMIENTO
1.1
2.1
3.1
3.2
4.1
5.1
6.1
6.2
Recibe de los Departamentos del Centro Nacional las ordenes de servicios PRA-CCT-AA-04-F01 escritas, verbales y vía telefónica, turna o informa al área de mantenimiento para su atención. Recibe solicitudes de servicio y resultados del recorrido semanal de mantenimiento para la elaboración de ordenes de servicio interno PRA-CCT-AA-04-F03 y elabora los formatos de la orden de servicio que resulten del mismo Es escrita: Turna al Jefe de Mantenimiento Son verbales y telefónicas registra en libreta PRA-CCT-AA-04-F02 y genera orden de servicio PRA-CCT-AA-04-F01 para su atención Realiza recorrido y lo registra en el formato recorrido semanal de mantenimiento para la elaboración de ordenes de servicio interno PRA-CCT-AA-04-F03 así mismo recibe orden de servicio PRA-CCT-AA-04-F01 y acude al área solicitante a efectuar una revisión de la problemática, verifica existencias de materiales y herramientas en el almacén de mantenimiento para efectuar el trabajo ¿Existen los materiales y/o herramientas necesarios? Sí Actividad No. 5 No Solicita la compra de materiales y/o herramientas al Departamento Administrativo Gira instrucciones para la compra de materiales y/o herramientas y las entrega al Responsable de Mantenimiento por Turno Recibe la orden de servicio PRA-CCT-AA-04-F01 y turna para su atención al Auxiliar de Servicios y Mantenimiento o acude para atender personalmente Recibe orden de servicio y solicita al almacén de mantenimiento los materiales y/o herramientas que requiere para efectuar los trabajos solicitados Recaba firma de conformidad del área en la orden de servicio PRA-CCT-AA-04-F01, informa y entrega Orden de Servicio al Responsable de Mantenimiento por Turno.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA
CLAVE: PRA –CCT-AA--04
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA LA PRESTACION DE SERVICIOS DE MANTENIMIENTO 9/16 11/04/2008
UNIDAD QUE INTERVIENE ACT. No. DESCRIPCIÓN RESPONSABLE DEL MANTENIMIENTO POR TURNO RESPONSABLE DEL ÁREA DE MANTENIMIENTO Y SERVICIOS GENERALES JEFE (A) DEL DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO
7.1
8.1
9.1
Recibe información y orden de servicio PRA-CCT-AA-04-F01 desahogada y entrega a la Responsable del área de Mantenimiento y Servicios Generales para su control. Registra la atención de la orden de servicio PRA-CCT-AA-04-F01 en la Libreta de registro de orden de Servicio de mantenimiento PRA-CCT-AA-04-F02, archiva y elabora oficio mensual del número de solicitudes atendidas y de las turnadas a los diferentes áreas externas para su atención al Jefe del Departamento Administrativo Toma conocimiento del número de solicitudes atendidas FIN
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA –CCT-
AA--04 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA LA PRESTACION DE SERVICIOS DE MANTENIMIENTO 10/16 11/04/2008
7.-REFERENCIAS
7.1.-Ley de Obras Publicas y Servicios relacionados con las mismas, publicada en el Diario oficial de la Federación el 04 de enero de 2000, ultima reforma publicada el 01 de octubre de 2007. 7.2.-Lineamientos específicos para la aplicación y seguimiento de las medidas de austeridad y disciplina del gasto de la Administración Publica Federal publicados en el Diario Oficial de la federación el 29 de diciembre de 2006. 7.3.- Políticas, Bases y Lineamientos en Materia de Adquisiciones, Arrendamiento de Bienes Muebles y Prestación de Servicios de Cualquier Naturaleza, 11 de mayo de 2007. 7.4.-Políticas, Bases y Lineamientos en Materia de Obras y Servicios Relacionados con las mismas, 11 de mayo de 2007.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA –CCT-
AA--04 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA LA PRESTACION DE SERVICIOS DE MANTENIMIENTO 11/16 11/04/2008
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE:
PRA –CCT-AA--04
REV: 2 PAG: FECHA: PROCEDIMIENTO PARA LA PRESTACION DE
SERVICIOS DE MANTENIMIENTO 12/16 11/04/2008
8.- ANEXOS
CLAVE DESCRIPCION PRA-CCT-AA-04-F01 ORDEN DE SERVICIOS DE MANTENIMIENTO PRA-CCT-AA-04-F02 LIBRETA DE SOLICITUD DE SERVICIOS DE
MANTENIMIENTO
PRA-CCT-AA-04-F03 RECORRIDO SEMANAL DE MANTENIMIENTO PARA LA ELABORACION DE ORDENES DE SERVICIO INTERNO
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA –CCT-
AA--04 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA LA PRESTACION DE SERVICIOS DE MANTENIMIENTO 13/16 11/04/2008
INSTRUCTIVO PARA EL LLENADO DEL FORMATO ORDEN DE SERVICIO DE MANTENIMIENTO
No. DEBE ANOTARSE:
1.-
2.-
3.-
4.-
5.-
6.-
7.-
8.-
9.-
10.-
11.-
12.-
Consecutivo del control del área de mantenimiento Día, mes y año en el que se elabora la orden de servicio Nombre de la persona que reporta. El nombre del área que solicita el servicio Describir en forma detallada el servicio que se debe realizar Número de unidades del material a utilizar para el servicio Describir en que unidad de medida es la presentación del material a utilizar Especificaciones del material que se emplearán para el servicio Nombre y firma del Jefe del Departamento Administrativo Nombre y firma del jefe de mantenimiento Nombre y firma de quien recibió el servicio Señalar con una X si el servicio fue brindado con: Cortesía y satisfacción de la necesidad de mantenimiento
DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL
DIRECCIÓN DE SERVICIOS ASISTENCIALES CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIÒN , INVESTIGACIÓN Y CAPACITACIÒN
CASA CUNA TLALPAN
ORDEN DE SERVICIO DE MANTENIMIENTO PRA-CCT-AA-04-F01.2
No: (1)
Fecha: (2)
Reporto : (3)
Área: (4)
Descripción del Servicio:_____U(5) U______________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________
Cantidad Unidad Material (6) (7) (8)
Vo. Bo. Ejecuto Recibe el Servicio Calificación del Servicio
(12) Si No Cortesía _______U(9) U____________ ___________U(10) U_______ _________ U(11) U___________Reparación satisfecha Depto. Administrativo Nombre y Firma Solicitante
DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL
DIRECCIÓN DE SERVICIOS ASISTENCIALES CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIÒN , INVESTIGACIÓN Y CAPACITACIÒN
CASA CUNA TLALPAN
ORDEN DE SERVICIO DE MANTENIMIENTO PRA-CCT-AA-04-F01.2
No:
Fecha:
Reporto :
Área:
Descripción del Servicio:________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________
Cantidad Unidad Material
Vo. Bo. Ejecuto Recibe el Servicio Calificación del Servicio
Si N0 Cortesía
_______U___ U____________ ___________ U____ U_______ _________ U____ U___________Reparación satisfecha Depto. Administrativo Nombre y Firma Solicitante
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA
CLAVE: PRA –CCT-
AA--04 TITULO: REV: 2
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INSTRUCTIVO PARA EL LLENADO DEL FORMATO LIBRETA DE SOLICITUDES DE SERVICIO DE MANTENIMIENTO
No. DEBE ANOTARSE:
1.-
2.-
3.-
4.-
5.-
6.-
7.-
8.-
Consecutivo de registro Fecha de registro Nombre de la persona que reporta. Área que requiere el servicio Descripción detallada del servicio y material utilizado Nombre completo de la persona que realiza el servicio Fecha de conclusión del trabajo Nombre completo de la persona que registra
DIRECCION GENERAL DE REHABILITACION Y ASISTENCIA SOCIAL DIRECCION DE SERVICIOS ASISTENCIALES
CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCION INVESTIGACION Y CAPACITACION CASA CUNA TLALPAN
LIBRETA DE REGISTRO DE ORDEN DE SERVICIO DE MANTENIMIENTO
PRA –CCT-AA—04-F02.2 Numero Fecha Quien
Reporta Área Descripción del servicio solicitado,
realizado y material
Quien Atendió Fecha de termino
Quien Registró
(1)
(2) (3) (4) (5)
(6) (7) (8)
DIRECCION GENERAL DE REHABILITACION Y ASISTENCIA SOCIAL DIRECCION DE SERVICIOS ASISTENCIALES
CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCION, INVESTIGACION Y CAPACITACION CASA CUNA TLALPAN
RECORRIDO SEMANAL DE MANTENIMIENTO PARA LA ELABORACIÓN DE ORDENES DE SERVICIO INTERNO PABELLÓN Y
AREA LAMPARAS
(2) CONTACTOS
(3) CORTINAS
(4) LAVABO
(5) WC
(6)
PUERTAS (7)
VIDRIOS Y VENTILAS (8)
CALEFACCIONES Y CUARTO DE
CALDERETAS (9)
PINTURA (10)
MOBILIARIO (11)
1-A 2-A 1-B 2-B 3-A 3-B
ENFERMERIA ESCUELITA
CUARTO DE MAQUINAS PLANTA DE
EMERGENCIA (12)
TABLERO DE EMERGENCIA
(13)
TANQUE DE GAS
(14)
TABLERO DE CORRIENTE
ALTERNA (15)
SUBESTACIÓN ELECTRICA
(16)
CUARTO DE OXIGENO
(17)
CUARTO DE AGUAS
NEGRAS (18)
BOMBA SUMERGIBLE DE AGUAS NEGRAS
(19) LAVANDERIA Y ROPERIA
LAVADORAS (20)
TÓMBOLAS SECADORAS
(21)
CENTRÍFUGAS (22)
MANGLE (23)
PLNCHAS (24)
TABLEROS (25)
EXTRACTORES DE AIRE
(26)
COMPRESORA (27)
BOMBA DE DESAGÜE DE ROPERIA (28)
COCINA, ALMACEN DE VIVERES Y COMEDOR
MARMITAS (29)
ESTUFONES
(30)
TARJAS Y LAVA
BOS (31)
BARRA DE
SERVICIO (32)
REFRIGERADORES Y
LICUADORAS (33)
LAVA LOZA Y
TRITURADOR (34)
EXTRACTOR DE AIRE
(35)
FILTROS DE
AGUA (36)
INSTALACIÓN ELECTRICA
(37)
TRAMPA DE
GRASA (38)
PINTURA (39)
OFICINAS (40) CASA DE GOBIERNO (P.A)
DIRECCIÓN, ADMINISTRACIÓN Y TRABAJO SOCIAL
SERVICIO MEDICO
PSICOPEDAGOGÍA
DISEÑO
GRAFICO
SERV. GRALES Y MANTENIMIENTO
ALMACENES Y SALON ANEXO
CANTOS Y JUEGOS
OBSERVACIONES (41)
ELABORO: (42) REVISO: (43) FECHA: SEMANA DEL AL DE DE (44)
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AA-04 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA: PROCEDIMIENTO PARA LA PRESTACION DE SERVICIOS DE MANTENIMIENTO 15/16 11/04/2008
INSTRUCTIVO PARA EL LLENADO DEL FORMATO RECORRIDO SEMANAL DE MANTENIMIENTO PARA LA ELABORACIÓN DE ORDENES DE SERVICIO
INTERNO
No. Y NOMBRE
DEBE ANOTARSE: 1. Pabellones y Área Se utilizara el espacio correspondiente al pabellón o área que se este manejando, ya sea El 1A , 1B, 2A,
2B, 3A, 3B, Enfermería o Escuelita.
2. Lámparas Se especificara la cantidad de lámparas fundidas y se reportara para que en la orden de servicio interno se verifique si es la lámpara, la balastra o alguna otra causa.
3. Contactos Se revisara semanalmente que los contactos tengan corriente eléctrica y se especificara si se requiere(n) cambio de pieza(s) y cuantos.
4. Cortinas Se verificara que las cortinas estén en buen estado, o en su caso, se especificara la necesidad presentada: desdobladillada, sin ganchos, sucias, etc...
5. Lavabos Se incluirá en la revisión las llaves de agua, llave de paso, cespol, etc. Especificando el servicio que requiera: cambios de piezas, de empaques o destapado. Se anotara si se encuentran sucios.
6. W.C. Se anotara si se encuentran bien o en su caso, cuantos están tapados, rotos, con fuga de agua, sucios, etc.
7. Puertas Se revisaran bisagras, marcos, tornillos, chapas, manijas y la misma puerta, especificando si están en buen estado, colgadas o requiere algún cambio. Se anotara si se encuentran las puertas sucias.
8. Vidrios Se anotara si faltan ventilas y sus medidas, estado de los soportes y que las ventilas existentes estén en buen estado (no estrelladas o con filo cortante). Se anotara si se requiere reposición de algún cristal y sus medidas. Se revisara el marco y empaque de las ventanas. Se anotara si se encuentran los vidrios sucios.
9. Calefacciones Se hará prueba de encendido, revisión de ductos y verificación de posibles fugas, especificando el servicio que se requiera en el pabellón, así como revisión del cuarto de calderetas, bomba de recirculación de agua, limpieza de pisos, paredes, ventanas y puertas y revisión de alumbrado. Reportar.
10. Pintura Se especificara el espacio que se necesita volver a pintar, el color, los m2, etc. y si requiere que se resane tanto en paredes y marquesinas, como en techos.
11. Mobiliario Se revisaran cunas, camas, buroes, recibidor, mesas, sillas, columpios, etc. Y se especificara la necesidad que se requiera.
12. Cuarto de Máquinas: Planta de Emergencia.
Se revisaran los niveles de aceite y agua, conexiones eléctricas, y combustible. Se pondrá manualmente a trabajar una vez al mes (indicándolo en el reporte) para checar su funcionamiento.
13. Tablero de Emergencia. Se revisarán conexiones y cables, así como la limpieza. 14. Tanques de Gas. Checar niveles, apuntar y reportar. 15. Tablero de Corriente
Alterna. Se revisarán conexiones y cables, así como limpieza. Reportar.
16. Subestación Eléctrica Revisar limpieza de piso y limpieza externa del equipo, así como conexiones bien sujetas. Reportar.
17. Cuarto de Oxígeno Revisar limpieza y buen funcionamiento del compresor. Checar nivel de aceite. Checar el alumbrado. Reportar.
18. Cuarto de Aguas Negras Revisar la limpieza en general, buen funcionamiento de bombas y revisión de la instalación eléctrica tanto en motores, interruptores como en contactos. Reportar.
19. Bomba sumergible de aguas negras. Revisar bomba de trincheras y reportar.
20. Lavadoras. Revisión de funcionamiento y posibles fallas, anotando el servicio que se requiera. 21. Tómbolas/Secadoras. Revisión de funcionamiento y posibles fallas, anotando el servicio que se requiera. 22. Centrífugas. Revisión de funcionamiento y posibles fallas, anotando el servicio que se requiera. 23. Mangle. Revisión de funcionamiento y posibles fallas, anotando el servicio que se requiera. 24. Planchas. Revisión de funcionamiento y posibles fallas, anotando el servicio que se requiera. 25. Tableros. Revisión de funcionamiento y posibles fallas, anotando el servicio que se requiera. 26. Extractores de Aire. Revisión de funcionamiento y posibles fallas, anotando el servicio que se requiera. 27. Compresora de aire Revisión de funcionamiento y posibles fallas, anotando el servicio que se requiera. 28. Bomba de Desagüe de
aguas negras de Cisterna de Ropería
Revisar el funcionamiento eléctrico, desalojo de fluidos, etc. Reportar.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA
CLAVE: PRA –CCT-
AA-04 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA: PROCEDIMIENTO PARA LA PRESTACION DE SERVICIOS DE MANTENIMIENTO 16/16 11/04/2008
INSTRUCTIVO PARA EL LLENADO DEL FORMATO RECORRIDO SEMANAL DE MANTENIMIENTO PARA LA ELABORACIÓN DE SOLICITUDES DE SERVICIO
INTERNO
NO. Y NOMBRE
DEBE ANOTARSE:
29. Marmitas. Checar funcionamiento, instalación hidráulica en buenas condiciones, y reportar fallas. 30. Estufones Revisar flama, aspreas, quemadores e instalación de gas. 31. Tarjas y lavabos. Revisión de posibles fugas de agua, llaves mezcladoras, cespol, llave de paso, y tubería. Reportar fallas. 32. Barra de servicio. Revisar tubería para el uso de vapor y agua. 33. Refrigeradoras y
Licuadoras Revisar su funcionamiento con pruebas de encendido y revisión de clavijas y contactos
34. Lavaloza y Triturador Revisión de encendido, funcionamiento, desagüe, clavijas y contactos. Reportar fallas y necesidades de servicio.
35. Extractor de Aire Verificar su funcionamiento y reportar fallas en banda, baleros, y poleas.
36. Filtros de Agua Se revisara limpieza y se desarmara para lavado.
37. Instalación Eléctrica Revisión general de contactos, cableado, apagadores, etc. Se reportaran fallas.
38. Trampas de Grasa Revisión de drenaje, limpieza y detección de fallas o fugas.
39. Pintura Se especificara el espacio que se necesita volver a pintar, el color, los m2, etc. y si requiere que se resane tanto en paredes y marquesinas, como en techos.
40. Oficinas
Se reportara si existen lámparas o focos sin encender, vidrios, contactos, fugas de agua de lavabos, w.c., llaves mezcladoras, etc., Se revisara mobiliario en general para solicitudes de servicio en reparación de sillas, sillones, cajones, archiveros, patas de escritorios, etc. Cámara de Gesell se verificara el funcionamiento del sonido y luces.
41. Observaciones. Deberá checar el drenaje cada 4 meses registro por registro de la Unidad en general y Reportar.
42. Elaboro. Nombre y Firma de quien (es) hizo (ieron) el recorrido.
43. Reviso. Nombre y firma de quien recibe el documento y elabora la orden de servicio interno.
44. Fecha. Fecha de recorrido, día, mes y año.
DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACION Y
ASISTENCIA SOCIAL CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCION INVESTIGACION
Y CAPACITACION CASA CUNA TLALPAN
PROCEDIMIENTO PARA:
EL CONTROL DE SERVICIOS GENERALES PRA-CCT-AA-05
Abril, 2008 Versión dictaminada por el Comité de Mejora Regulatoria Interno (COMERI), el día 11 abril de 2008, la cual entra en vigor a partir del día de su publicación en la Normateca interna.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
AA-05
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA: PROCEDIMIENTO PARA EL CONTROL DE LOS
SERVICIOS GENERALES 1/23 1104/2008 ELABORÓ:
APROBÓ
VO.BO.:
C. JOSE MANUEL GATICA CUATE JEFE DEL DEPARTAMENTO
ADMINISTRATIVO
LIC. MA. SUSANA AVENDAÑO ZAPATA DIRECTORA
CNMAIC CASA CUNA TLALPAN
Comité de Mejora Regulatoria
INDICE HOJA
1.-OBJETIVO 2 2.-ALCANCE 3 3.-DEFINICIONES 4 4.-RESPONSABILIDAD / AUTORIDAD 5 5.-DIAGRAMA DE FLUJO 6 6.-DESARROLLO 8 7.-REFERENCIAS 11 8.-ANEXOS 12-23
1.-OBJETIVO
Supervisar y verificar el cumplimiento de las consignas y contratos de las compañías externas que proporcionan algún servicio interno al Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación “Casa Cuna Tlalpan” como son Diesel, Gas, Limpieza, Fumigación, Vigilancia, Jardinería, Lavado de cisternas, telefonía y equipo de oficina.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE:
PRA-CCT-
AA-05 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA: PROCEDIMIENTO PARA EL CONTROL DE LOS SERVICIOS GENERALES 2/23 11/4/2008
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE:
PRA-CCT-
AA-05 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA: PROCEDIMIENTO PARA EL CONTROL DE LOS SERVICIOS GENERALES 3/23 11/4/2008
2,- ALCANCE
El presente procedimiento aplica al Departamento Administrativo y al personal adscrito al área de servicios generales, así como al personal responsable de las áreas en que se proporcionan estos servicios
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE:
PRA-CCT-
AA-05 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA: PROCEDIMIENTO PARA EL CONTROL DE LOS SERVICIOS GENERALES 4/23 11/04/2008
3.-DEFINICIONES
3.1.Centro Nacional.- Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación “Casa Cuna Tlalpan” 3.2.-Servicios Generales.- Es la actividad efectuada con recursos propios o un tercero para mantener en condiciones de operación y seguridad las instalaciones. 3.3.-Prestador de Servicios.- Persona que participa en las licitaciones y obtienen un contrato para otorgar un servicio a la institución. 3.4.-Bases Técnicas.- Condiciones establecidas por la Institución que deben cumplir las empresas participantes en una licitación 3.5.-Reporte de Servicio.- Documento que se elabora para hacer constar la calidad y condiciones de los servicios que se reciben, cuya emisión es periódica quincenal o mensual.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE:
PRA-CCT-
AA-05 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA: PROCEDIMIENTO PARA EL CONTROL DE LOS SERVICIOS GENERALES 5/23 11/04/2008
4.- RESPONSABILIDAD /AUTORIDAD
4.1.-Subdirección de Servicios Generales Concentrar los requerimientos de las diversas áreas para integrar el programa anual atender requerimientos controlar a las prestadoras y evaluar su desempeño.
4.2.-Departamento Administrativo. Requerir bases y condiciones a que se habrán de sujetar la prestación del servicio reportando cualquier anomalía para su corrección 4.3.-Responsable Oficina de Servicios Generales Concentrar la información de servicios y áreas a atender establecer acciones de control al personal y actividades efectuadas elaborar reportes y dar seguimiento a los mismos para su atención y correcta prestación del servicio 4.4.-Asistente de la Oficina de Servicios Generales. Elaborara los formatos y reportes correspondientes y verificar la correcta ejecución de los servicios.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE:
PRA-CCT-
AA-05 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA: PROCEDIMIENTO PARA EL CONTROL DE LOS SERVICIOS GENERALES 6/23 11/04/2008
5.- DIAGRAMA DE FLUJO
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PRA-CCT-
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PAG: FECHA: PROCEDIMIENTO PARA EL CONTROL DE LOS SERVICIOS GENERALES 7/23 11/04/2008
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE:
PRA-CCT-AA-05
REV: 2 PAG: FECHA: PROCEDIMIENTO PARA EL CONTROL DE LOS
SERVICIOS GENERALES 8/23 11/04/2008
6.- DESARROLLO
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE:
PRA-CCT-AA-05
REV: 2 PAG: FECHA: PROCEDIMIENTO PARA EL CONTROL DE LOS
SERVICIOS GENERALES 9/23 11/04/2008
QUE INTERVIENE ACT. No. DESCRIPCIÓN SUBDIRECCION DE SERVICIOS JEFE (A) DEL DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO
1.1
2.1
Envía contratos bases técnicas e información de compañías ganadoras. Recibe de la Subdirección de Servicios Generales, los contratos, consignas y licitaciones de las Compañías Externas que proporcionan algún servicio interno en el Centro y lo turna a la Oficina de Servicios Generales.
RESPONSABLE DE LA OFICINA DE SERVICIOS GENERALES
3.1 Recibe el primer día de la prestación del servicio a los elementos asignados a la Casa Cuna Tlalpan, distribuye y coordina las áreas que se van a atender con el Vo.Bo. del Departamento Administrativo.
3.2 Supervisa diariamente la lista de asistencia de los elementos asignados por las compañías de vigilancia. PRA-CCT-AA-05-F01, de limpieza PRA-CCT-AA-05-F03 y las envía al jefe del Departamento administrativo para su revisión
JEFE (A) DEL DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO
4.1 Revisa lista de asistencia diaria otorga a el visto bueno.
RESPONSABLE DE LA OFICINA DE SERVICIOS GENERALES
5.1 Mantiene recorridos constantemente durante el día para supervisar las áreas y a los elementos asignados por las compañías externas.
ASISTENTE DE LA OFICINA DE SERVICIOS GENERALES
6.1 Realiza los reportes correspondientes del desempeño y asistencia proporcionada por cada una de las compañías externas: Vigilancia PRA-CCT-AA-05-F02, limpieza PRA-CCT-AA-05-F04, jardinería PRA-CCT-AA-05-F05 y fumigación PRA-CCT-AA-05-F06.
RESPONSABLE DE LA OFICINA DE SERVICIOS GENERALES JEFE DEL DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO
7.1
8.1
Da el visto bueno a los Reportes y realiza el oficio correspondiente para la Subdirección de Servicios Generales. Recibe oficios y reportes para la firmas correspondientes y su envío
RESPONSABLE DE LA OFICINA DE SERVICIOS GENERALES
9.1 Realiza un recorrido mensual con personal de la Subdirección de Servicios Generales y de la Compañía externa que proporciona el servicio a calificar, para verificar los reportes realizados, el estado en el que se encuentra el inmueble y elabora una minuta que turna al jefe del departamento Administrativo para su autorización
JEFE (A) DEL DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO
10.1
Revisa la minuta, corrige si hay que hacerlo y autoriza la misma, posteriormente firmaran el acuerdo los representantes de la Subdirección de Servicios Generales y la Compañía eterna
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE:
PRA-CCT-
AA-05 REV: 2
PAG: FECHA: PROCEDIMIENTO PARA EL CONTROL DE LOS SERVICIOS GENERALES 10/23 11/04/2008
JEFE (A) DEL DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO
10.2
10.3
Lleva a cabo una junta mensual con la dirección de Servicios Generales, representado por el Jefe del Departamento de Seguridad e Intendencia, con cada una de las compañías externas representadas por su apoderado legal o agente, y con el Jefe de Oficina de Servicios Generales del Centro; para generar una Minuta de Acuerdos, misma que cada mes generara los mismos u otros acuerdos. Firma y envía a la Subdirección de Servicios Generales
RESPONSABLE DE LA OFICINA DE SERVICIOS GENERALES
11.1 Calendariza las necesidades del servicio de las compañías externas que proporcionan algún servicio semanal, quincenal, mensual o semestral, y con el visto bueno del Jefe del Departamento Administrativo se solicita el servicio.
ASISTENTE DE LA OFICINA DE SERVICIOS GENERALES
12.1 Realiza los reportes del servicio proporcionado por compañías externas ya sea quincenal, mensual o cuando se requiera el servicio suministro de diesel PRA-CCT-AA-05-F07 y suministro de gas PRA-CCT-AA-05-F08
RESPONSABLE DE LA OFICINA DE SERVICIOS GENERALES
13.1 Solicita a personal de vigilancia recabe por cada servicio efectuado bitácora vehicular PRA-CCT-AA-05-F09 y en caso de requerirse el anexo de bitácora vehicular diaria PRA-CCT-AA-05-F10, Realiza los reportes de bitácoras vehiculares con el visto bueno del Departamento Administrativo y con la Autorización de la Dirección. en Bitácora de control vehicular mensual PRA-CCT-AA-.05-F11 FIN
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE:
PRA-CCT-AA-05
REV: 2 PAG: FECHA: PROCEDIMIENTO PARA EL CONTROL DE LOS
SERVICIOS GENERALES 11/23 11/04/2008
7.-REFERENCIAS
7.1.-Ley de Adquisiciones Arrendamientos y Prestación de Servicios publicada en el Diario Oficial de la federación el 4 de enero de 2000, ultima reforma publicada el 1 de octubre de 2007. 7.2.-Lineamientos específicos para la aplicación y seguimiento de las medidas de austeridad y disciplina del gasto de la Administración Publica Federal publicados en el Diario Oficial de la federación el 29 de diciembre de 2006. 7.3.-Políticas, Bases y Lineamientos en Materia de Adquisiciones, Arrendamiento de Bienes Muebles y Prestación de Servicios de Cualquier Naturaleza, 11 de mayo 2007.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE:
PRA-CCT-AA-05
REV: 2 PAG: FECHA: PROCEDIMIENTO PARA EL CONTROL DE LOS
SERVICIOS GENERALES 12/23 11-04-2008
8.- ANEXOS
CLAVE DESCRIPCION PRA-CCT-AA-05-F01 ASISTENCIA PERSONAL DE VIGILANCIA. PRA-CCT-AA-05-F02 EVALUACION QUINCENAL SERVICIOS DE
VIGILANCIA. PRA-CCT-AA-05-F03 ASISTENCIA DE LIMPIEZA DIARIA. PRA-CCT-AA-05-F04 EVALUACION QUINCENAL SERVICIO DE
LIMPIEZA. PRA-CCT-AA-05-F05 EVALUACION MENSUAL SERVICIO DE
JARDINERIA. PRA-CCT-AA-05-F06 REPORTE MENSUAL FUMIGACION. PRA-CCT-AA-05-F07 REPORTE DE ACTUACION COMPAÑÍA
QUE SUMINISTRA DIESEL. PRA-CCT-AA-05-F08 REPORTE DE ACTUACION COMPAÑÍA
QUE SUMINISTRA GAS. PRA-CCT-AA-05-F09 BITACORA VEHICULAR POR SERVICIO. PRA-CCT-AA-05-F10 ANEXO BITACORA VEHICULAR DIARIA. PRA-CCT-AA-05-F11 BITACORA DE CONTROL VEHICULAR
MENSUAL.
INSTRUCTIVO PARA EL LLENADO DEL FORMATO
ASISTENCIA PERSONAL VIGILANCIA
No. DEBE DECIR
1. Área de adscripción
2. CNMAIC en el que se otorga el servicio.
3. Turno (s) de 12 horas o 24 horas de servicio.
4. Horario de cambio de turno, entrada y salida de los elementos que proporcionan el servicio de vigilancia.
5. Fecha de servicio.
6. Fecha consecutiva diaria
7. Nombre del elemento que proporciona el servicio.
8. Firma del elemento que proporciona el servicio
9. Nombre del Jefe del Departamento Administrativo del lugar donde se proporciona el servicio.
10. Firma del Jefe del Departamento Administrativo en donde se da el visto bueno para el trámite oficial.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
AA-05 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA EL CONTROL DE LOS SERVICIOS GENERALES 13/23 11/04/2008
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA UNIDAD DE ASISTENCIA E INTEGRACIÓN SOCIAL
DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL DIRECCIÓN DE SERVICIOS ASISTENCIALES
CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIÒN , INVESTIGACIÓN Y CAPACITACIÒN CASA CUNA TLALPAN
CONTROL QUINCENAL DE ASISTENCIA DEL PERSONAL DE VIGILANCIA PRA-CCT-AA-05-F01.1
DIRECCIÓN ___________________(1)_______________________________ LUGAR DE SERVICIO____(2)_______________________________________ TURNO__(3)___________________________________________________ HORARIO_____(4)_______________________________________________ QUINCENA DEL __(5)_ AL _________ DE __________________ DE _______
(6) DIA
(7) NOMBRE DEL ELEMENTO
(8) FIRMA
(9) RESPONSABLE
DEL AREA
(10) FIRMA
INSTRUCTIVO PARA EL LLENADO DEL FORMATO EVALUACION QUINCENAL A PERSONAL VIGILANCIA
No.
DEBE DECIR
1. Lugar en donde se realiza el servicio de vigilancia.
2. Fecha del servicio proporcionado de manera quincenal.
3. Se indicara el servicio proporcionado según las consignas autorizadas para la prestación del servicio de vigilancia, en 15 puntos.
4. Para este CNMAIC se llenará el área correspondiente a la operativa.
5. El Jefe de oficina de Servicios Generales calificará la calidad del trabajo realizado por todos los turnos de vigilancia bajo los rubros siguientes:
B = bueno R = regular D = deficiente
6. Se agregará si es el caso, alguna anotación cualitativa del servicio de vigilancia.
7. Nombre y firma de la oficina de Servicios Generales.
8. Nombre y firma del Jefe del departamento administrativo dando su visto bueno al reporte para su trámite oficial.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
AA-05 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA EL CONTROL DE LOS SERVICIOS GENERALES 14/23 11/04-2008
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA
UNIDAD DE ASISTENCIA E INTEGRACIÓN SOCIAL DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL
DIRECCIÓN DE SERVICIOS ASISTENCIALES CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIÒN, INVESTIGACIÓN Y CAPACITACIÒN
CASA CUNA TLALPAN
EVALUACIÓN QUINCENAL DEL SERVICIO DE VIGILANCIA PRA-CCT-AA-05-F02.1
INMUEBLE:_____(1)______________________________________________ MES:____(2)_________________ QUINCENA:_________________
NOTA: FAVOR DE EVALUAR EL SERVICIO SEGÚN APLIQUE: B = BUENO, R = REGULAR, D = DEFICIENTE, N/A = NO APLICA
ELABORO Vo.Bo. ENC. DE OF. DE SERV. GRALES. Y MANTTO. JEFE DE DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO
ACTIVIDADES
(3) AREAS DEL SERVICIO
AR
EAS
ADM
INIS
TRAT
IVA
S
(4)
AREAS OPERATIVAS
AC
CES
OS
PASI
LLO
S
ESTA
CIO
NAM
IEN
TOS
EL PERSONAL DE VIGILANCIA NO DEBERA SEPARARSE DEL LUGAR ASIGNADO SOLICITARA A LOS USUARIOS DEL ESTACIONAMIENTO EL TARJETON O CONTROL DE ACCESO AL MISMO
REGISTRARA ENTRADAS Y SALIDAS DE VEHÍCULOS VERIFICANDO ESTADO FISICO REGISTRARA ENTRADAS Y SALIDAS DE VISITANTES Y CONTROL DE GAFETES ELABORACIÓN DIARIA DEL PARTE DE NOVEDADES
REVISARA, REGISTRARA Y SOLICITARA VALES DE ENTRADA Y SALIDA DE MATERIALES, MAQUINARIA Y/O EQUIPO
REVISARA MALETAS, PORTAFOLIOS O BOLSAS MAYORES DEL TIPO CARTERA PREVENCIÓN CONTRA ILÍCITOS EVITANDO EL ACCESO A PERSONAS AJENAS QUE NO SE IDENTIFIQUEN PLENAMENTE
REVISARA LA BASURA ANTES DE SU SALIDA DE LAS AREAS EN QUE SE ENCUENTRAN ASIGNADOS Y EN ALGUNOS CASOS AL MOMENTO EN QUE SEA RETIRADA DEL INMUEBLE
VIGILARA QUE NO SE OBSTRUYAN LOS LUGARES DE ACCESO
VIGILARA EL REGISTRO DE ENTRADA Y SALIDA DEL PERSONAL DE LIMPIEZA EN EL LUGAR ASIGNADO
EL RELEVO DE LOS TURNOS DEBERA DE EFECTUARSE A PARTIR DE LAS 07:00 HORAS Y HASTA LAS 07:30 HORAS COMO MAXIMO
TENER CONOCIMIENTO DE LOS SISTEMAS DE EMERGENCIA TALES COMO DE ELECTRICIDAD, UBICACIÓN DE EXTINGUIDORES, VÁLVULAS DE AGUA, COMBUSTIBLE, GAS, EQUIPO MEDICO, ELEVADORES Y BOMBAS DE AGUA, ASI COMO SU MANEJO
COLABORAR CON LA IMPLEMENTACION DE LOS PROGRAMAS INTERNOS DE PROTECCIÓN CIVIL PARA FACILITAR LAS ACCIONES, REQUERIMIENTOS DE EQUIPO, SEÑALAMIENTO Y PROCEDIMIENTOS DE EMERGENCIA, CONOCER LAS ACTIVIDADES DE DIFUSIÓN E IDENTIFICACIÓN DE LOS TITULARES DEL INMUEBLE
ORIENTARA AL PERSONAL, USUARIOS, VISITANTES, ETC. SOBRE LAS MEDIDAS DE SEGURIDAD Y VELOCIDAD PERMITIDA, SE INFORMARA DEL AREA A LA QUE SE DIRIGEN O PERSONA A LA QUE VISITEN
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CLAVE: PRA-CCT-AA-05
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA EL CONTROL DE LOS SERVICIOS GENERALES 15/23 11/04/2008
INSTRUCTIVO PARA EL LLENADO DEL FORMATO CONTROL ASISTENCIA PERSONAL LIMPIEZA
No.
DEBE DECIR:
1. Día en el que se presenta a trabajar el elemento de intendencia
2. Area del CNMAIC en donde se presta el servicio
3. Nombre del elemento de limpieza al entrar al turno matutino o al turno vespertino
4. Hora de entrada al CNMAIC y de salida del mismo.
5. Firma del elemento de limpieza en cuanto llega para el control de puntualidad
6. Compañía externa prestadora del servicio de limpieza.
7. Nombre, firma y número de placa del encargado del área de vigilancia.
8. Nombre y firma del encargado de la compañía de limpieza en la Unidad.
9. Nombre y firma del Jefe del Departamento Administrativo dando el visto bueno para su tramite oficial.
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UNIDAD DE ASISTENCIA E INTEGRACIÓN SOCIAL DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL
DIRECCIÓN DE SERVICIOS ASISTENCIALES CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIÒN , INVESTIGACIÓN Y CAPACITACIÒN
CASA CUNA TLALPAN
ASISTENCIA DE LIMPIEZA DIARIA PRA-CCT-AA-05-F03.1
Fecha____(1)_________ RELACION DIARIA DEL PERSONAL EXTERNO DE LIMPIEZA QUE LABORO EL DIA ___(2)___
NOMBRE (3)
HORA DE ENTRADA MATUTINO (4)
FIRMA
(5)
HORA DE SALIDA
(4)
FIRMA
(5) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
NOMBRE
HORA DE ENTRADA VESPERTINO (6)
FIRMA
HORA DE SALIDA
FIRMA
1 2 3 4 5 6 7 8 Compañía prestadora del servicio: ______(7)_________________
ATENTAMENTE
_______________________________ Encargado de Vigilancia
Nombre, firma y numero de placa. Vo.Bo. (8) Encargado (9)
_______________________ __________________________ Jefe del Departamento Administrativo Encargado de la Compañía del servicio de limpieza en la
Unidad
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
AA-05 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA EL CONTROL DE LOS SERVICIOS GENERALES 16/23 11/04/200
8
INSTRUCTIVO PARA EL LLENADO DEL FORMATO EVALUACION QUINCENAL SERVICIO LIMPIEZA
No.
DEBE DECIR:
1. CNMAIC en donde se presta el servicio que se va a evaluar por el Jefe de Of. De Servicios Generales y Mantenimiento.
2. Mes y quincena correspondientes a la evaluación.
3. Referente a la calidad del servicio a realizar, según los siguientes rubros: B = bueno R = regular D = deficiente
4. Cual es la actividad a realizar en base al barrido, abrillantado, mopeado en pisos de loseta vinílica, mármol o terrazo; aspirado, lavado y/o desmanchado de alfombras; lavado y desodorizado de muebles de baño; lavado de muros de baños; sacudido y limpiado de mobiliario y equipo de pabellones, oficinas, consultorios, etc; lavado interior y exterior de vidrios; lavado germicida en áreas de atención médica y/o blancas; lavado y barrido de áreas externas comunes; barrido de azoteas; barrido de banquetas y calles; desempeño del personal y suministro de material.
5. Según el área que se evalúe conforme a: dormitorios o pabellones; cuidados especiales o aislados; área de día para residentes o áreas comunes administrativas; áreas de oficinas, sanitarios y/o vestidores; áreas de servicios (comedor);terapia física; pasillos; patios y estacionamientos; escaleras y aulas.
6. Referente a plantilla completa y detallado en general.
7. Nombre y firma de autorización del Jefe del departamento Administrativo para su tramite.
8. Nombre y firma del jefe de Oficina de Servicios Generales que hizo la evaluación
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DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL DIRECCIÓN DE SERVICIOS ASISTENCIALES
CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIÒN , INVESTIGACIÓN Y CAPACITACIÒN CASA CUNA TLALPAN
EVALUACION QUINCENAL DEL SERVICIO DE LIMPIEZA PRA-CCT-AA-05-F04.1
INMUEBLE:________________________________________________________________________________________ MES:_______________________________ QUINCENA:___________________________________
FRECUENCIA DEL SERVICIO DORMITORIOS CUIDADOS ESPECIALES
AREAS DE DIA PARA
RESIDENTES
AREAS ADMINISTRATIVAS
SANITARIOS AREAS DE
SERVICIO
TERAPIA FISICA PASILLOS PATIOS ESCALERAS AULAS
BARRIDO, ABRILLANTADO Y MOPEADO DE PISOS DE LOSETA VINILICA
ABRILLANTADO Y MOPEADO DE PISOS DE MARMOL Y TERRAZO
ASPIRADO, LAVADO Y DESMANCHADO DE ALFOMBRAS
LAVADO DE MUEBLES ,DEODORIZADO, LAVADO DE MUROS DE BAÑO
SACUDIDO Y LIMPIADO DE EQUIPO DE OFICINA Y MOBILIARIO
LAVADO DE VIDRIOS INTERIORES Y EXTERIORES
LAVADO GERMICIDA EN AREAS DE ATENCION MEDICA Y/O BLANCAS
LAVADO Y BARRIDO DE AREAS DE ESTACIONAMIENTO
BARRIDO MENSUAL DE AZOTEAS BARRIDO DE BANQUETAS Y CALLES DESEMPEÑO DEL PÉRSONAL SUMUNISTRO DE MATERIAL OBSERVACIONES: NOTA: FAVOR DE EVALUAR EL SERVICIO SEGÚN APLIQUE B: BUENO Vo. Bo. ELABORO R: REGULAR ______________________________________ ______________________________________ D: DEFICIENTE JEFE DEL DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO JEFE DE OF. SERVICIOS GENERALES
INSTRUCTIVO PARA EL LLENADO DEL FORMATO EVALUACION MENSUAL SERVICIO DE JARDINERIA
No.
DEBE DECIR:
1. CNMAIC en el que se realiza la prestación del servicio.
2. Fecha mensual en la que se lleva a cabo la evaluación del servicio.
3. Calificación del servicio según los siguientes rubros:
B = bueno R = regular D = deficiente
4. Tipo de actividad que se evalúa según la frecuencia solicitada (limpieza y poda de pasto, setos y plantas con la frecuencia necesaria; limpieza y poda de árboles dos veces al año; fertilización dos veces al año; fumigación; cajetear árboles, arbustos y conjuntos decorativos; aflojar tierra y desorillar las zonas de pasto; limpieza de áreas verdes; encalado de árboles; riego en horas de baja incidencia solar; recolección de basura y suministro de material)
5. Espacio laborado en el interior y exterior del inmueble.
6. Alguna anotación extra.
7. Nombre y firma del Jefe de Oficina de Servicios Generales.
8. Nombre y firma del Jefe del Departamento Administrativo para su conocimiento; autorización y trámite.
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AA-05 TITULO: REV: 2
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EVALUACION MENSUAL DEL SERVICIO DE JARDINERIA
PRA-CCT-AA-05-F05.1 INMUEBLE:________(1)______________________________________________________ MES:__________(2)_____________________________
FRECUENCIA DEL SERVICIO
(4)
AREA JARDINADA INTERIOR
(5)
AREA JARDINADA EXTERIOR (5)
LIMPIEZA Y PODA DE PASTO, SETOS Y PLANTAS CON LA FRECUENCIA NECESARIA
LIMPIEZA Y PODA DE ÁRBOLES DOS VECES AL AÑO
FERTILIZACION DOS VECES AL AÑO
FUMIGACION CADA SEIS MESES O CUANDO POR PROLIFERACION DE PLAGAS ASI SE REQUIERA
CAJETEAR ÁRBOLES, ARBUSTOS Y CONJUNTOS DECORATIVOS, DOS VECES AL AÑO
AFLOJAR TIERRA Y DESORILLAR LAS ZONAS DE PASTO DESPUES DE LA PODA
LIMPIEZA DE AREAS VERDES, DIARIMENTE
RIEGO EN HORAS DE BAJA INCIDENCIA SOLAR
ENCALADO DE ÁRBOLES, EN LOS MESE DE MAYO Y OCTUBRE
RECOLECCION DE BASURA GENERADA POR ÁRBOLES Y PLANTAS EN TODAS LAS AREAS, ASI COMO RETIRARLA DEL INMUEBLE
TODOS LOS MATERIALES Y PRODUCTOS NECESARIOS PARA LA CONSERVACION DE AREAS VERDES, SERAN PROPORCIONADOS POR EL PRESTADOR DE SERVICIOS
SUMINISTRO DE MATERIAL
OBSERVACIONES (6)
NOTA: FAVOR DE EVALUAR EL SERVICIO SEGÚN CORRESPONDA
(3) B: BUENO Vo. Bo. (8) ELABORO (7) R: REGULAR D: DEFICIENTE ___________________________ __________________
INSTRUCTIVO PARA EL LLENADO DEL FORMATO
REPORTE DE ACTUACION SERVICIO DE FUMIGACION
No.
DEBE DECIR:
1. CNMAIC en el que se proporciona el servicio
2. Mes en el que se reporta el servicio
3. Marcar con una X si el servicio proporcionado cumple con los requisitos señalados
4. Marcar con una X si el servicio proporcionado no cumple con los requisitos señalados:
5. Anotar alguna observación no señalada en el formato
6. Nombre y firma del Jefe de Oficina de Servicios Generales.
7. Nombre y firma del Jefe del Departamento Administrativo para su conocimiento, autorización y tramite
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AA-05 TITULO: REV: 2
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PROCEDIMIENTO PARA EL CONTROL DE LOS SERVICIOS GENERALES 18/23 11/04/08
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REPORTE MENSUAL DE ACTUACIÓN DEL SERVICIO DE LA COMPAÑÍA QUE PROPORCIONA EL SERVICIO
DE FUMIGACIÓN, PRA-CCT-AA-05-F06.1
CNMAIC __(1)________________________ FECHA ____(2)_______________________ 1.- El SERVICIO DE FUMIGACIÓN, DESINSECTACION Y DESRATIZACION SE PROPORCIONA DOS VECES AL MES: SE CUMPLE
____(3)____ SI
_____(4)___ NO
PORQUE: 2.- SE CONTROLAN LAS SIGUIENTES PLAGAS: ARAÑAS, CUCARACHAS, ALACRANES, RATAS, RATONES, HORMIGAS ROJA Y NEGRA, PULGAS, MOSCAS, MOSCOS, ETC... SE CUMPLE
_________ SI
________ NO
PORQUE: 3.- EL SERVICIO DE SE APLICA EN EDIFICIOS Y ALMACENES SE CUMPLE
_______ SI
________ NO
PORQUE:
4.- EL CONTROL DE LAS PLAGAS SE DEBERA GARANTIZAR A PARTIR DEL CUARTO SERVICIO EN UN 90%
SE CUMPLE
________ SI
_________ NO
PORQUE:
OBSERVACIONES: (5)
ELABORO AUTORIZO
(6) (7)
____________________________ ___________________________ JEFE DE OF. SERV. GRALES Y MTTO. JEFE DEL DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO
INSTRUCTIVO PARA EL LLENADO DEL FORMATO REPORTE DE ACTUACION DEL SUMINISTRO DIESEL
No.
DEBE DECIR:
1. CNMAIC en el que se proporciona el servicio
2. Mes en el que se reporta el servicio
3. Marcar con una X si el servicio proporcionado cumple con los requisitos señalados
4. Marcar con una X si el servicio proporcionado no cumple con los requisitos señalados:
5. Anotar alguna observación no señalada en el formato
6. Nombre y firma del Jefe de Oficina de Servicios Generales.
7. Nombre y firma del Jefe del Departamento Administrativo para su conocimiento, autorización y tramite
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CLAVE:
PRA-CCT-AA-05
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REPORTE DE ACTUACIÓN DE LA COMPAÑÍA QUE SUMINISTRA EL DIESEL
PRA-CCT-05-F07.1 CNMAIC _________(1)_________________ FECHA __(2)_________________________ 1.- EL SUMINSITRO DE DIESEL DEBERA SER CUANDO MENOS UNA VEZ AL MES:
SE CUMPLE
____(3)____ SI
____(4)____ NO
PORQUE: 2.- LA CANTIDAD DE LITROS QUE INDIQUE LA FACTURA DEBE COINCIDIR CON LO SUMINISTRADO: SE CUMPLE
_________
SI
________
NO PORQUE:
3.- CUANDO SE REQUIERE DE UN SUMINISTRO ADICIONAL, ESTE DEBERA SER PROPORCIONADO DENTRO DE LAS 24 HORAS SIGUIENTES A LA NOTIFICACIÓN DEL AREA USUARIA:
SE CUMPLE
_______
SI
________
NO PORQUE:
4.- LA CALIDAD DEL SERVICIO ES BUENA
SE CUMPLE
____________ SI
_________
NO PORQUE:
OBSERVACIONES: (5)
ELABORO AUTORIZO
(6) (7)
____________________________ ___________________________ JEFE DE OF. SERV. GRALES Y MTTO. JEFE DEL DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO
INSTRUCTIVO PARA EL LLENADO DEL FORMATO REPORTE DE ACTUACION DEL SUMINISTRO GAS
NO.: DEBE DECIR:
1. CNMAIC en el que se proporciona el servicio
2. Mes en el que se reporta el servicio
3. Marcar con una X si el servicio proporcionado cumple con los requisitos señalados
4. Marcar con una X si el servicio proporcionado no cumple con los requisitos señalados:
5. Anotar alguna observación no señalada en el formato
6. Nombre y firma del Jefe de Oficina de Servicios Generales.
7. Nombre y firma del Jefe del Departamento Administrativo para su conocimiento, autorización y tramite
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AA-05 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA EL CONTROL DE LOS SERVICIOS GENERALES 20/23 11/04/200
8
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REPORTE DE ACTUACIÓN DEL SERVICIO QUE SUMINISTRA EL GAS
PRA-CCT-05-F08.1 CNMAIC _______(1)___________________ FECHA __________(2)_________________ 1.- EL SUMINISTRO DE GAS DEBERA SER CUANDO MENOS UNA VEZ AL MES: SE CUMPLE
____(3)____ SI
__(4)______ NO
PORQUE:
2.- EL NUMERO DE LITROS QUE INDIQUE LA FACTURA DEBE COINCIDIR CON LO SUMINISTRADO: SE CUMPLE
_________ SI
________ NO
PORQUE: 3.- CUANDO SE REQUIERE DE UN SUMINISTRO ADICIONAL, ESTE DEBERA SER PROPORCIONADO DENTRO DE LAS 24 HORAS SIGUIENTES A LA NOTIFICACIÓN DEL AREA USUARIA: SE CUMPLE
_______ SI
________ NO
PORQUE:
4.- LA CALIDAD DEL SERVICIO ES BUENA:
SE CUMPLE
________ SI
_________ NO
PORQUE:
OBSERVACIONES: (5)
ELABORO AUTORIZO (6) (7)
____________________________ ___________________________ JEFE DE OF. SERV. GRALES Y MTTO. JEFE DEL DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO
INSTRUCTIVO PARA EL LLENADO DEL FORMATO
BITACORA VEHICULAR POR SERVICIO
No.
DEBE ANOTARSE:
1.-
2.-
3.-
4.-
5.-
6.-
7.-
8.-
9.-
10.-
11.-
12.-
13.-
14.-
15.-
N° económico oficial del vehículo que se va a utilizar. N° consecutivo del control de salida del área de servicios generales. Día, mes y año en el que se realiza la rutina Nombre del Jefe de Departamento que solicita el servicio. Describir en forma detallada el servicio que se vaya a realizar, incluyendo: lugar, nombre y cantidad de menores (en caso de ser muchos, incluirlos en el ANEXO a la bitácora de control vehicular diaria (CCT-AA-05- ), nombre del personal acompañante. (especificar si es a hospitales, entrega de correspondencia, traslado de autoridades, traslado de personal, envío de mercancía, etc...) En caso de carga de gasolina, indicar los litros cargados. Nombre y número de credencial del chofer a cargo del servicio. El personal de vigilancia deberá llenar los espacios correspondientes 8, 9, 10,11 y 12: Indicar hora de salida y hora de entrada. Indicar con qué kilometraje sale y con cual entra, anotando el número de kilómetros recorridos. Anotar el nivel que marca el tanque de gasolina a la salida y a la entrada. Si sale con herramienta anotar cual (gato, lleve de cruz, etc) Las condiciones físicas con las que sale el vehículo y con las que entra (golpes, llantas ponchadas, espejos, etc.) Firma del solicitante del servicio. Firma del operador del vehículo. Nombre y firma de autorización del Jefe del Departamento Administrativo para liberar el servicio.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
AA-05 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA EL CONTROL DE LOS SERVICIOS GENERALES 21/23 11/04/
2008
DIRECCION GENERAL DE REHABILITACION Y ASISTENCIA SOCIAL DIRECCION DE SERVICIOS ASISTENCIALES
CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCION, INVESTIGACION Y CAPACITACION CASA CUNA TLALPAN
BITACORA VEHICULAR POR SERVICIO PRA-CCT-05-F09.1
VEHICULO No.___(1)___________ SOLICITUD DE VEHICULO No.___(2)_____ México D. F. A ____(3)__de _______________________de _____________ NOMBRE DEL SOLICITANTE: _______(4)_________________________________________________________ PARA SER UTILIZADO EN:___(5)____(si es el caso, usar la hoja de anexo)_______________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ VALES PARA CARGAR GASOLINA $__(6)___________________ CONDUCIDO POR:______(7)________________________________________________________ SALIDA: HORA:___________(8)____________ KILOMETRAJE:_____(9)___________ GASOLINA:_______(10)_________ HERRAMIENTA: ______(11)________ ENTRADA: HORA:___________(8)____________ KILOMETRAJE:______(9)___________ GASOLINA:_______(10)___________ HERRAMIENTA: ____(11)__________ OBSERVACIONES: ____(12)_________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ SOLICITANTE OPERADOR DELVEHICULO AUTORIZA (13) (14) (15)
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
AA-05 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA EL CONTROL DE LOS SERVICIOS GENERALES 22/23 11/04/
2008
INSTRUCTIVO PARA EL LLENADO DEL FORMATO ANEXO BITACORA VEHICULAR DIARIO
No.
DEBE ANOTARSE:
1-
2-
3-
4.-
5.-
6.-
Día, mes y año en el que se realiza la rutina Lugar de comisión. Nombre del menor que se traslada Nombre del solicitante Nombre completo y apellidos del personal de base que se traslada Nombre y completo de cualquier persona adicional que se traslade
DIRECCION GENERAL DE REHABILITACION Y ASISTENCIA SOCIAL DIRECCION DE SERVICIOS ASISTENCIALES
CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCION, INVESTIGACION Y CAPACITACION CASA CUNA TLALPAN
A N E X O B I T A C O R A V E H I C U L A R D I A R I A PRA-CCT-05-F10.1 FECHA: (1)
DESTINO: (2)
N O M B R E No. MENOR PERSONAL BASE SERVICIO
SOCIAL OTROS
1 (3) (4) (5) (6) 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
AA-05 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA EL CONTROL DE LOS SERVICIOS GENERALES 23/23 11/04/
2008
INSTRUCTIVO PARA EL LLENADO DEL FORMATO BITACORA DE CONTROL VEHICULAR MENSUAL
No.
DEBE ANOTARSE:
1.-
2.-
3.-
4.-
5.-
6.-
7.-
8.-
9.-
10.-
11.-
12.-
13.-
14.-
15.-
16.-
Área de adscripción Número oficial del vehículo que se reporta. Mes y año correspondiente al reporte. Número de hoja consecutiva al reporte mensual. Día del mes correspondiente al servicio. Nombre del operador del que realizo el servicio. Número de credencial del operador que realizo el servicio. Firma del operador que realizo el servicio correspondiente. Tipo de servicio (Traslado de menores, traslado de personal, entrega de correspondencia, envío de mercancía, etc.) Lugar y domicilio en donde se llevará a cabo el servicio. Anotar en que condiciones sale la unidad en cuanto a lo que marca el tanque de gasolina, la hora de salida y el kilometraje que marca el tacómetro. Anotación de lo mismo que el punto número 11, pero referente a la entrada del vehículo a resguardo dentro del Centro Operativo. Kilometraje recorrido en el servicio. Nombre y firma del Jefe de oficina de Servicios Generales. Nombre y firma del trabajador que conserva el resguardo del vehículo. Nombre y firma de autorización del Jefe del Departamento Administrativo para liberar el registro.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA UNIDAD DE ASISTENCIA E INTEGRACIÓN SOCIAL
DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL DIRECCIÓN DE SERVICIOS ASISTENCIALES
CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIÒN , INVESTIGACIÓN Y CAPACITACIÒN CASA CUNA TLALPAN
BITÁCORA DE CONTROL VEHICULAR MENSUAL PRA-CCT-05-F11.1
AREA DE ADSCRIPCION: (1)_____________
VEHÍCULO N° ECO: _(2)__ HOJA: __4)_____
PERIODO (3) FECHA
(5)
NOMBRE DEL OPERADOR (6)
Nº DE CRED.
(7)
SALIDA
(8)
SALIDA Y ENCIERRO: CASA DE CUNA TLALPAN
DESCRIPCION DEL SERVICIO (9) Y (10)
SALIDA (11)
GAS HORA KMS.
ENTRADA (12)
GAS HORA KMS.
KMS. REC. (13)
Elaboro (14) Operador de Unidad (15) Autorizo (16)
_________________ ___________________ _____________ JEFE DEL DEPARTAMEN TO JEFE SERV. GRALES Nombre, firma y credencial ADMINISTRATIVO
DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACION Y
ASISTENCIA SOCIAL CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCION INVESTIGACION
Y CAPACITACION CASA CUNA TLALPAN
PROCEDIMIENTO PARA: OTORGAR ATENCIÓN SOCIAL A NIÑAS (OS)
A SOLICITUD DE FAMILIARES PRA-CCT-TS-01
Abril, 2008 Versión dictaminada por el Comité de Mejora Regulatoria Interno (COMERI), el día 11 de abril de 2008 la cual entra en vigor a partir del día de su publicación en la Normateca interna.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-TS-01
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA: PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN
SOCIAL A NIÑAS (OS) A SOLICITUD DE FAMILIARES
1/18 11-04-2008
ELABORÓ: APROBÓ Vo. Bo.:
LIC. MARIA EUGENIA SANDOVAL VILLALPANDO
JEFA DEL DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL DEL CENTRO
NACIONAL MODELO DE ATENCIÓN, INVESTIGACIÓN Y CAPACITACIÓN
CASA CUNA TLALPAN
LIC. MA. SUSANA AVENDAÑO ZAPATA
DIRECTORA CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCION,
INVESTIGACION Y CAPACITACION CASA CUNA TLALPAN
Comité de Mejora Regulatoria
ÍNDICE HOJA
1.- OBJETIVO 2 2.- ALCANCE 3 3.- DEFINICIONES 4 4.- RESPONSABILIDAD / AUTORIDAD 5 5.- DIAGRAMA DE FLUJO 6 6.- DESARROLLO 9 7. REFERENCIAS 11 8. ANEXOS 12
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-TS-01
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN SOCIAL A NIÑAS (OS) A SOLICITUD DE
FAMILIARES 2/18
11-04-2008
1.-OBJETIVO
Establecer la secuencia de actividades para documentar, normar y regular la atención social a niñas (os) a petición familiar, así como también delimitar responsabilidades, tiempos, competencias y describir cada una de las acciones que conforman dicho programa.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-TS-
01 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN SOCIAL A NIÑAS (OS) A SOLICITUD DE
FAMILIARES 3/18
11-04-2008
2. ALCANCE
El presente procedimiento es de observancia general y obligatoria, su aplicación corresponde al
Departamento de Trabajo Social.
En la interpretación y aplicación del presente procedimiento, la consideración primordial a la que se
atenderá será “el interés superior de la niña (o)”.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-TS-01
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN SOCIAL A NIÑAS (OS) A SOLICITUD DE
FAMILIARES 4/18
11-04-2008
3. DEFINICIONES
3.1 CÁMARA DE GESELL. Espacio físico con características adecuadas para observar y realizar las convivencias familiares dentro del Centro Nacional.
3.2 CONDICIONES SOCIOFAMILIARES. Se refiere a la situación familiar en los
aspectos culturales, económicos, sociales, religiosos, educativos, emocionales de un núcleo familiar.
3.3 PROTECCIÓN TEMPORAL. Modalidad de Atención Integral otorgada a las niñas
y niños por un periodo de tiempo.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-TS-01
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN SOCIAL A NIÑAS (OS) A SOLICITUD DE
FAMILIARES 5/18
11-04-2008
4. RESPONSABILIDAD/AUTORIDAD
4.1 Dirección del Centro Nacional
Informar oportunamente de los ingresos y egresos; y acciones inherentes a la atención integral.
4.2 Junta Interdisciplinaria
Revisar, analizar y acordar acciones jurídicas correspondientes.
4.3 Departamento de Trabajo Social.
Coordinar oportunamente las acciones conducentes a los ingresos, egresos, acciones conjuntas encaminadas a la atención integral de los niños, manteniendo una estrecha comunicación hacia todos los niveles, en los sentidos de Dirección, Departamentos y nivel operativo.
4.4 Departamento de Asistencia Jurídica
Realiza acciones jurídicas correspondientes para resolver la situación jurídica de la niña (o).
4.5 Trabajadora Social.
Realizar oportunamente las acciones pertinentes para el análisis, manejo e integración de documentos que competan al área en el Expediente Único
4.6 Secretaria
Realizar las acciones administrativas inherentes a su función para mantener los documentos y archivos físicos y electrónicos actualizados.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-TS-
01 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN SOCIAL A NIÑAS (OS) A SOLICITUD DE
FAMILIARES 6/18
11-04-2008
A
JEFE (A) DEL DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL
B TRABAJADORA SOCIAL
DOCUMENTOS
INICIO
ASIGNA CASO A LA
TRABAJADORA SOCIAL
1.1
PRA-CCT-TS-01-F1
2.3
SISA 05
2.4
REALIZA REGISTRO DE
POBLACIÓN DIARIA Y ENVÍA A LA DIRECCIÓN
2.5
PRA-CCT-TS-01-F6
2.6
TOMA CONOCIMIENTO Y REVISA NOTA DE INGRESO,
EN SU CASO HACE OBSERVACIONES Y
SUSCRIBE
3.1
PRA-CCT-TS-01-F1
3.1
AIS-ADOP-01-10
4.1
ABRE EXPEDIENTE Y SOLICITA A LOS DEPARTAMENTOS LOS
INFORMES CORRESPONDIENTES
2.1
TOMA FOTOGRAFÍA DE LA
NIÑA (O), ROTULA E INTEGRA AL EXPEDIENTE
2.2
ELABORA NOTA DE INGRESO E INFORMA AL JEFE (A) DEL
DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL
2.3
REALIZA INFORME DIARIO DE
TRABAJO SOCIAL
2.4
2
REALIZA ENTREVISTA SUBSECUENTE CON
PROGENITOR Y/O FAMILIAR Y PROGRAMA FECHAS DE CONVIVENCIA CON EL
PSICÓLOGO
4.1
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-TS-01
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN SOCIAL A NIÑAS (OS) A SOLICITUD DE
FAMILIARES 7/18
11-04-2008
A
JEFE (A) DEL DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL
B TRABAJADORA SOCIAL
DOCUMENTOS
INFORMA Y ENTREGA COPIA DE LOS DERECHOS Y
OBLIGACIONES DE LOS FAMILIARES E INTEGRA AL
EXPEDIENTE
4.2
PRA-CCT-TS-01-F2
4.3
2
INFORMA AL FAMILIAR FECHAS DE CONVIVENCIA, SUSCRIBE DE COMÚN ACUERDO CON EL FAMILIAR Y EL PSICÓLOGO (A)
4.3
RECIBE INDICACIONES Y RECIBE AL FAMILIAR EN FECHA PROGRAMADA EN CÁMARA DE
GESELL
4.4
OBSERVA Y COMENTA CON EL PSICÓLOGA (A) EL
DESARROLLO DE LA CONVIVENCIA A TRAVÉS DE
CÁMARA DE GESELL
4.5
ORIENTA AL FAMILIAR SOBRE ASPECTOS RELEVANTES
DETECTADOS DURANTE LA CONVIVENCIA EN CONJUNTO CON TRABAJADORA SOCIAL Y
PSICÓLOGO
4.6
ELABORA NOTA DE EVOLUCIÓN E INTEGRA AL
EXPEDIENTE EL DUPLICADO DEL CARNET E INFORMA AL
JEFE (A) DEL DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL
4.7
2
REALIZA CONCENTRADO SISA DE MANERA MENSUAL
5.1
REALIZA VISITA DOMICILIARIA A EFECTO DE CONOCER Y VALORAR LAS CONDICIONES SOCIOFAMILIARES PARA UNA POSIBLE REINTEGRACIÓN FAMILIAR, ELABORA NOTA DE EVOLUCION E INFORMA AL JEFE DE DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL.
6.1
PRA-CCT-TS-01-F2
4.6
AIS-ADOP-01-10
4.7
CONCENTRADO SISA
5.1
AIS-ADOP-01-10
6.1
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-TS-01
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN SOCIAL A NIÑAS (OS) A SOLICITUD DE
FAMILIARES 8/18
11-04-2008
A
JEFE (A)DEL DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL
B TRABAJADORA SOCIAL
DOCUMENTOS
TOMA CONOCIMIENTO Y ANALIZA CON LA TRABAJADORA SOCIAL RESPONSABLE DEL CASO LAS CONDICIONES PARA LA REINTEGRACIÓN FAMILIAR, SI EXISTEN CONDICIONES SOCIOFAMILIARES ADECUADAS.
7.1
2
INFORMA A LA DIRECCIÓN DEL CENTRO EL RESULTADO DE LA
VISITA DOMICILIARIA A EFECTO DE ANALIZAR EL
EGRESO
9.2
FIN
REVISA Y FIRMA CON SU VISTO BUENO EL INFORME DE LA TRABAJADORA SOCIAL
8.1
REVISA Y FIRMA DE VISTO BUENO EL INFORME DE LA
TRABAJADORA SOCIAL
9.1
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
TS-01 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN SOCIAL A NIÑAS (OS) A SOLICITUD DE
FAMILIARES 9/18
11-04-2008
UNIDAD QUE INTERVIENE ACT No. DESCRIPCIÓN
JEFE (A) DEL DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL
1.1 Asigna caso a la trabajadora social.
TRABAJADORA SOCIAL
2.2
2.3
2.4
. Toma fotografía de la niña (o), rotula e integra al expediente. Elabora Nota de Ingreso PRA-CCT-TS-01-F1 e integra al expediente.
Realiza Informe diario de Trabajo Social SISA 05.
JEFE(A) DEL DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL
3.1
Toma conocimiento y revisa Nota de Ingreso PRA-CCT-TS-01-F1 en su caso hace observaciones y suscribe.
TRABAJADORA SOCIAL
4.1
4.2
4.3
Realiza entrevista subsecuente con progenitor y/o familiar a efecto de conocer situación sociofamiliar de la niña (o) y programa de manera conjunta con el psicólogo las fechas de convivencia, elabora Nota de Evolución AIS-ADOP-01-10 y archiva.
Informa y entrega copia de los derechos y obligaciones de familiares, obtiene acuse de recibo e integra al expediente. Informa al familiar fechas de convivencia y elabora en dos tantos Carnet de Convivencias Familiares PRA-CCT-TS-01-F2 con la programación de citas para convivencia, suscriben de común acuerdo con el familiar y el psicólogo y entrega al familiar.
4.4
4.5
4.6
Recibe al familiar de acuerdo a fecha programada para convivencia para inicio de la misma. Observa y comenta con el psicólogo (a) el desarrollo de la convivencia. Orienta al familiar sobre aspectos relevantes detectados durante la convivencia, informa fecha y hora de la próxima visita, suscriben Carnet de Convivencias Familiares PRA-CCT-TS-01-F2 de citas familiar, trabajadora social y psicólogo (a).
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-TS-01
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN SOCIAL A NIÑAS (OS) A SOLICITUD DE
FAMILIARES 10/18
11-04-2008
UNIDAD QUE INTERVIENE ACT No. DESCRIPCIÓN
4.7
Elabora Nota de Evolución AIS-ADOP-01-10 e integra al expediente el duplicado del Carnet de Convivencias Familiares PRA-CCT-TS-01-F2 e informa al jefe de Departamento de Trabajo Social
TRABAJADORA SOCIAL
5.1 Realiza acciones de investigación social que corresponden al caso, elabora nota de evolución Nota de Evolución AIS-ADOP-01-10 e informa al Jefe de Departamento de Trabajo Social.
JEFE (A) DEL DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL
6.1
Toma conocimiento y analiza con la trabajadora social responsable del caso las condiciones adecuadas para la reintegración familiar.
TRABAJADORA SOCIAL 7.1 Elabora Informe de visita domiciliaria JEFE (A) DEL DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL
8.1
8.2
Revisa y Firma con su Visto Bueno el Informe de la trabajadora Social Informa a la Dirección del Centro Nacional el resultado de la visita domiciliaria a efecto de analizar en junta interdisciplinaria el caso para posible egreso. Procedimiento para realizar el egreso por reintegración familiar PRA-CCT-AD-01. FIN
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-TS-01
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN SOCIAL A NIÑAS (OS) A SOLICITUD DE
FAMILIARES 11/18
11-04-2008
7. REFERENCIAS
7.1 Ley General de Salud DOF 7 de febrero de 1984, ultima reforma publicada el 18 de
diciembre del 2007. 7.2 Ley de Asistencia Social de DOF 2 de septiembre del 2004.
7.3 Ley para la Protección de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes DOF 29 de
mayo de 2000.
7.4 Ley de los Derechos de Niñas y Niños en el Distrito Federal GODF 31 de enero de 2000, ultima reforma publicada el 04 de enero del 2008.
7.5 Ley Federal de Procedimiento Administrativo DOF 4 de agosto de 1994, ultima
reforma publicada el 30 de mayo del 2000 7.6 Código Civil para el Distrito Federal DOF 26 de mayo de 1928, denominación GODF
25 de mayo de 2000, ultima reforma publicada el 04 de enero 2008. 7.7 Código de Procedimientos Civiles para el Distrito Federal DOF 1 al 21 de septiembre
de 1932, ultima reforma publicada el 08 de enero del 2008. 7.8 Norma Oficial Mexicana NOM-167-SSA-1-1997 para la Prestación de Servicios de
Asistencia Social para Menores y Adultos Mayores DOF 17 de noviembre de 1999. 7.9 Convención sobre los Derechos del Niño DOF decreto aprobatorio 31 de julio de 1990,
Decreto Promulgatorio 25 de enero de 1991.
7.10 Estatuto Orgánico del Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de la Familia DOF acuerdo por el que se expide 08 de febrero del 2006, ultima reforma publicada el 23 de enero del 2008.
7.11 Acuerdo por el que el Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de la Familia, da a
conocer las Reglas de Operación del Programa de Atención a familias y población vulnerable 2008 DOF 30 de diciembre de 2007.
7.12 Reglamento Interno para la prestación de servicios en los Centros Nacionales Modelo
de Atención Investigación y Capacitación Casas Cuna.
7.13 Manual de Calidad Sección 7
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-TS-
01 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN SOCIAL A NIÑAS (OS) A SOLICITUD DE
FAMILIARES 12/18
11-04-2008
8. ANEXOS
8.1 Nota de ingreso PRA-CCT-TS-01-F1 8.2 Carnet de convivencias familiares PRA-CCT-TS-01-F2
8.3 Registro de población diaria PRA-CCT-TS-01-F6
DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL
DIRECCIÓN DE SERVICIOS ASISTENCIALES CENTRO MODELO NACIONAL DE INVESTIGACIÓN Y CAPACITACIÓN
CASA CUNA TLALPAN DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL
NOTA DE INGRESO PRA-CCT-TS-01-F1.1
REGISTRO: FECHA: T.S.: P.T.S.:
( 1 ) ( 2 ) ( 3 ) ( 3 )
NOMBRE DEL NIÑA (O): FECHA DE NACIMIENTO: FECHA DE INGRESO: EDAD DE INGRESO: MOTIVO DE INGRESO: PROCEDENCIA:
( 4 ) ( 5 ) ( 6 ) ( 7 ) ( 8 ) ( 9 )
DESARROLLO ( 10 )
A T E N T A M E N T E
( 12 )
T.S.
Vo. Bo.
( 13 )
JEFE (A) DEL DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-TS-
01 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN SOCIAL A NIÑAS (OS) A SOLICITUD DE
FAMILIARES 14/18
11-04-2008
INSTRUCTIVO DE LLENADO DEL FORMATO NOTA DE INGRESO
NO. DEBE DECIR
1
Consecutivo anual de ingreso, anotar entre paréntesis (consecutivo histórico) y los 2 últimos dígitos del año en que se realiza el ingreso. Ejemplo: 43(6577)05
2
Fecha correspondiente de realización de la nota de ingreso
3
Nombre de la trabajadora social que lleva el caso, y en caso de tener pasante anotar el nombre correspondiente a la pasante de trabajo social.
4
Nombre de la niña (o).
5
Fecha de nacimiento de la niña (o).
6
Fecha de ingreso de la niña (o).
7
Edad de ingreso la niña (o).
8
Motivo de ingreso la niña (o).
9
Procedencia (institución que lo canaliza y/o nombre de la persona que presenta a la niña (o).)
10 Desarrollo de los aspectos generales del ingreso
11
Describir las acciones sociales a seguir (Plan Social)
12 Nombre completo de la trabajadora social responsable del caso y firma.
13 Nombre completo del Jefe (a) del Departamento de Trabajo Social.
1.- CONFIRMAR TELEFONICAMENTE LA ASISTENCIA EN EL DEPARTAMENTO. DE TRABAJO SOCIAL ENTRE LAS 8:00 Y LAS 15:00 HRS. EN DIA ANTERIOR A LA FECHA PROGRAMADA PRESENTAR EL CARNET EN LA FECHA Y HORA SEÑALADA ASISTIR UNICAMENTE EL O LOS FAMILIARES AUTORIZADOS A LA HORA INDICADA DIRECTORIO DIRECCION Y FAX: 30 04 13 16 CONMUTADOR: 30 04 13 17 AL 21 DEPTO. DE TRABAJO SOCIAL: EXTS. 13 Y 29 DEPTO.. DE PSICOPEDAGOGIA: EXTS. 31 Y 32 DEPTO. MEDICA: EXT. 18 DEPTO. DE ASIST. JURIDICA: 30 04 13 13 EXT. 17
DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL
DIRECCIÓN DE SERVICIOS ASISTENCIALES CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIÓN,
INVESTIGACIÓN Y CAPACITACIÓN. CASA CUNA TLALPAN
CARNET DE CONVIVENCIAS FAMILIARES
PRA-CCT-TS-01-F2.1 NIÑO (A) ( 1 ) ( 2 )
FAMILIAR (ES) AUTORIZADO (S) NOMBRE: ____________( 3 )____________________________________ ____________________________________________________________ DOMICILIO: ___________( 4 )____________________________________ ____________________________________________________________ TELEFONO: ___________( 5 ) ___________________________________
REVERSO
FECHA CONV.
T.S. RESP. (FIRMA)
PSIC. RESP.(FIRMA)
FAM. AUT. FIRMA
OBSERV. FECHA CONV.
T.S. RESP.(FIRMA)
PSIC. RESP. (FIRMA)
FAM. AUT. FIRMA
OBSERV.
( 6 )
( 7 )
( 8 )
( 9 )
( 10 )
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-TS-01
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN SOCIAL A NIÑAS (OS) A SOLICITUD DE
FAMILIARES 16/18
11-04-2008
INSTRUCTIVO DE LLENADO DEL FORMATO CARNET DE CONVIVENCIAS FAMILIARES
NO. DEBE DECIR
1 Nombre de la niña (o).
2 Colocar fotos de los familiares autorizados para la convivencia.
3 Nombre de los familiares autorizados para convivencia.
4 Domicilio completo de los familiares.
5 Número telefónico de los familiares incluyendo clave LADA.
6 Fecha de la convivencia.
7 Nombre de la trabajadora social que atiende convivencia.
8 Nombre del psicólogo (a) que atiende convivencia.
9 Nombre y firma de conformidad del familiar autorizado que asiste a convivencia.
10 Observaciones correspondientes.
DIRECCION GENERAL DE REHABILITACION Y ASISTENCIA SOCIAL DIRECCIÓN DE SERVICIOS ASISTENCIALES
CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIÓN INVESTIGACIÓN Y CAPACITACION “CASA CUNA TLALPAN”
DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL
REGISTRO DE POBLACIÓN DIARIA PRA-CCT-TS-01-F6.2
MES: ___(1)__
EST. 1-A (2)
EST. 2-A (2)
EST. 3-A (2)
EST. 1-B (2)
EST. 2-B (2)
EST. 3-B (2)
ADMISION (3)
AISLADOS (4)
HOSP. (5)
CONVIVENCIA DOMICILIARIA (6)
INGRESOS (7)
EGRESOS (8)
POBLACIÓN ALBERGADA (9)
POBLACIÓN TOTAL (10)
DIA F M T F M T F M T F M T F M T F M T F M T F M T F M T F M T F M T F M T 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
NOTA: OBSERVACIONES EN LA PAGINA SIGUIENTE (11)
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-TS-01
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN SOCIAL A NIÑAS (OS) A SOLICITUD DE
FAMILIARES 18/18
11-04-2008
INSTRUCTIVO DE LLENADO DEL FORMATO REGISTRO DE POBLACIÓN DIARIA
NO. DEBE DECIR
1 Mes y año correspondiente
2 Número de niños y niñas, así como el total de la población por estancia por día.
3 Número de niños y niñas, así como el total de la población que se encuentra en la sala de admisión por día.
4 Número de niños y niñas, así como el total de la población que se encuentra en aislados por día.
5 Número de niños y niñas, así como el total de la población que se encuentra en hospital por día.
6 Número de niños y niñas, así como el total de la población que se encuentra en convivencia domiciliaria por día.
7 Numero de ingresos por día.
8 Numero de egresos por día.
9 Total de la población albergada por día.
10 Total de la población sumando la población albergada más las convivencias domiciliarias por día.
11 Observaciones
DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACION Y
ASISTENCIA SOCIAL CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCION INVESTIGACION
Y CAPACITACION CASA CUNA TLALPAN
PROCEDIMIENTO PARA: OTORGAR ATENCIÓN SOCIAL A NIÑAS (OS) A
SOLICITUD DE INSTITUCION PUBLICA O PRIVADA
PRA-CCT-TS-02
Abril, 2008 Versión dictaminada por el Comité de Mejora Regulatoria Interno (COMERI), el día 11 de abril de 2008, la cual entra en vigor a partir del día de su publicación en la Normateca interna.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA
CLAVE:
PRA-CCT-TS-02
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA: PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN
SOCIAL A NIÑAS (OS) A SOLICITUD DE INSTITUCION PUBLICA O PRIVADA
1/17 11-04-2008
ELABORÓ: APROBÓ Vo. Bo.:
LIC. MA. EUGENIA SANDOVAL VILLALPANDO
JEFA DEL DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL DEL CENTRO
NACIONAL MODELO DE ATENCIÓN, INVESTIGACIÓN Y CAPACITACIÓN
CASA CUNA TLALPAN
LIC. MA. SUSANA AVENDAÑO ZAPATA
DIRECTORA DEL CENTRO NACIONAL MODELO DE
ATENCION, INVESTIGACION Y CAPACITACION
CASA CUNA TLALPAN
Comité de Mejora Regulatoria
ÍNDICE HOJA
1.- OBJETIVO 2 2.- ALCANCE 3 3.- DEFINICIONES 4 4.- RESPONSABILIDAD / AUTORIDAD 5 5.- DIAGRAMA DE FLUJO 6 6.- DESARROLLO 11 7.- REFERENCIAS 14 8.- ANEXOS 15
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-TS-02
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN SOCIAL A NIÑAS (OS) A SOLICITUD DE
INSTITUCION PUBLICA O PRIVADA 2/17
11-04-2008
1. OBJETIVO
Establecer la secuencia de actividades para documentar, normar y regular la atención social por canalización institucional, así como también delimitar responsabilidades, tiempos, competencias y describir cada una de las acciones que conforman dicho programa.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-TS-02
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN SOCIAL A NIÑAS (OS) A SOLICITUD DE
INSTITUCION PUBLICA O PRIVADA 3/17
11-04-2008
2. ALCANCE
El presente procedimiento es de observancia general y obligatoria, su aplicación corresponde al
Departamento de Trabajo Social.
En la interpretación y aplicación del presente procedimiento, la consideración primordial a la que se
atenderá será “el interés superior de la niña (o)”
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-TS-02
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN SOCIAL A NIÑAS (OS) A SOLICITUD DE
INSTITUCION PUBLICA O PRIVADA 4/17
11-04-2008
3. DEFINICIONES
3.1 CÁMARA DE GESELL. Espacio físico ubicado dentro de las instalaciones del Centro con características especificas en su infraestructura.
3.2 CANALIZACION A SOLICITUD DE INSTITUCION PÚBLICA O PRIVADA. Cuando
una institución solicita el ingreso de una niña (o) al centro para su atención integral de acuerdo al perfil de de ingreso.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-TS-02
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN SOCIAL A NIÑAS (OS) A SOLICITUD DE
INSTITUCION PUBLICA O PRIVADA 5/17
11-04-2008
4. RESPONSABILIDAD/AUTORIDAD
4.1 Dirección del Centro Nacional Informar oportunamente de los ingresos y egresos; y acciones inherentes a la atención integral. 4.2. Junta Interdisciplinaria Revisar, analizar y acordar acciones jurídicas correspondientes. 4.3 Departamento de Trabajo Social Coordinar oportunamente las acciones conducentes a los ingresos, egresos, acciones conjuntas encaminadas a la atención integral de las niñas (os), manteniendo una estrecha comunicación hacia todos los niveles, en los sentidos de Dirección, Departamentos y nivel operativo. 4.4 Departamento de Asistencia Jurídica Realiza acciones jurídicas correspondientes para resolver la situación jurídica de la niña (o).
4.5 Trabajadora Social Realizar oportunamente las acciones pertinentes para el análisis, manejo e integración de documentos que competan al área en el Expediente Único 4.6 Secretaria
Realizar las acciones administrativas inherentes a su función para mantener los documentos y archivos físicos y electrónicos actualizados
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-TS-02
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN SOCIAL A NIÑAS (OS) A SOLICITUD DE
INSTITUCION PUBLICA O PRIVADA 6/17 11-04-2008
A
DIRECTOR (A) DEL CENTRO
NACIONAL
B JEFE (A) DE
DEPARTAMENTO DE TRABAJO
SOCIAL
C JEFE (A) DE
DEPARTAMENTO DE ASISTENCIA
JURÍDICA
D TRABAJADORA
SOCIAL
E JUNTA INTER
DISCIPLINARIA
DOCUMENTOS
INICIO
1.1
ABRE EXPEDIENTE SOLICITA
INFORMES PARA SU INTEGRACIÓN AL EXPEDIENTE
2.1
TOMA FOTOGRAFÍA
DE LA NIÑA (O), ROTULA E INTEGRA
AL EXPEDIENTE
2.2
REALIZA INFORME
DIARIO DE TRABAJO SOCIAL
2.3
ELABORA NOTA DE INGRESO E
INFORMA AL JEFE (A) DEL
DEPARTAMENTO DE TRABAJO
SOCIAL
2.4
TOMA CONOCIMIENTO, REVISA Y EN SU
CASO HACE OBSERVACIONES
3.1
INSTRUYE A LA TRABAJADORA
SOCIAL REALICE RECORRIDO
3.2
REALIZA
RECORRIDO EN ESTANCIA
4.1
2
ASIGNA CASO A LA
TRABAJADORA SOCIAL
SISA 05
2.3
PRA-CCT-TS-01-F1
2.4
AIS-ADOP-01-10
4.1
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-TS-
02 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN SOCIAL A NIÑAS (OS) A SOLICITUD DE
INSTITUCION PUBLICA O PRIVADA 7/17 11-04-2008
A DIRECTOR (A) DEL CENTRO
NACIONAL
B JEFE (A) DE
DEPARTAMENTO DE TRABAJO
SOCIAL
C JEFE (A) DE
DEPARTAMENTO DE ASISTENCIA
JURÍDICA
D TRABAJADORA
SOCIAL
E JUNTA INTER
DISCIPLINARIA
DOCUMENTOS
RECIBE OFICIO DE LA INSTITUCIÓN CANALIZADORA AUTORIZANDO
CONVIVENCIA E INFORMA
6.1
3
2
¿CUENTA CON
FAMILIARES?
TOMA
CONOCIMIENTO Y ANALIZA
5.1
SI
13.1
NO
AIS-ADOP-01-10
8.1
AIS-ADOP-01-10
8.2
INFORMA Y ENTREGA COPIA
DE LOS DERECHOS Y
OBLIGACIONES DE LOS FAMILIARES
8.3
TOMA CONOCIMIENTO Y
REALIZA ACCIONES SOCIALES
8.1
REALIZA ENTREVISTA SUBSECUENTE CON
EL PSICÓLOGO Y PROGRAMAN FECHAS DE
CONVIVENCIA
8.2
RECIBE COPIA DE OFICIO Y REALIZA COORDINACIÓN
CORRESPONDIENTE CON OTROS
DEPARTAMENTOS
7.1
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-TS-
02 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN SOCIAL A NIÑAS (OS) A SOLICITUD DE
INSTITUCION PUBLICA O PRIVADA 8/17 11-04-2008
A DIRECTOR (A) DEL CENTRO
NACIONAL
B JEFE (A) DE
DEPARTAMENTO DE TRABAJO
SOCIAL
C JEFE (A) DE
DEPARTAMENTO DE ASISTENCIA
JURÍDICA
D TRABAJADORA
SOCIAL
E JUNTA INTER
DISCIPLINARIA
DOCUMENTOS
4
PRA-CCT-TS-01-F2
8.4
ELABORA NOTA DE
EVOLUCIÓN, INTEGRA AL EXPEDIENTE EL
DUPLICADO DEL CARNET E INFORMA
8.8
PRA-CCT-TS-01-F2
8.6
AIS-ADOP-01-10
8.8
CONCENTRADO SISA
5.1
PRA-CCT-TS-01-F2
8.7
RECIBE INFORMACIÓN DE DESARROLLO DE
CONVIVENCIAS E INSTRUYE A LA
TRABAJADORA SOCIAL
9.1
3
INFORMA AL FAMILIAR FECHAS DE
CONVIVENCIA, SUSCRIBE DE COMÚN
ACUERDO CON EL FAMILIAR Y ENTREGA
8.4
RECIBE AL FAMILIAR
EN FECHA PROGRAMADA EN
CÁMARA DE GESELL
8.5
OBSERVA Y COMENTA CON EL PSICÓLOGO (A) EL DESARROLLO DE LA CONVIVENCIA
A TRAVÉS DE CÁMARA DE GESELL
8.6
ORIENTA AL FAMILIAR
SOBRE ASPECTOS RELEVANTES,
SUSCRIBE NUEVA CITA
8.7
ELABORA INFORME SOCIAL SEMESTRAL
EN DOS TANTOS, INFORMA E INTEGRA
AL EXPEDIENTE
10.1
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-TS-
02 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN SOCIAL A NIÑAS (OS) A SOLICITUD DE
INSTITUCION PUBLICA O PRIVADA 9/17 11-04-2008
A
DIRECTOR (A) DEL CENTRO
NACIONAL
B JEFE (A) DE
DEPARTAMENTO DE TRABAJO
SOCIAL
C JEFE (A) DE
DEPARTAMENTO DE ASISTENCIA
JURÍDICA
D TRABAJADORA
SOCIAL
E JUNTA INTER
DISCIPLINARIA
DOCUMENTOS
AIS-ADOP-01-10
16.1
REVISA Y MANTIENE PERMANENTEMENTE
INFORMADA A LA DIRECCIÓN
11.1
4
RECIBE INFORME VERBAL DE LA
SITUACIÓN HASTA RECIBIR OFICIO DE EXTERNAMIENTO
DEFINITIVO
12.1
CONTINUA OTORGANDO
ATENCIÓN SOCIAL HASTA QUE LA
DIRECCIÓN RECIBA LA INFORMACIÓN
CORRESPONDIENTE
13.1
¿ES UNA NIÑA (O)
MIGRANTE?
CONTINUA OTORGANDO
ATENCIÓN SOCIAL HASTA QUE LA
DIRECCIÓN RECIBA LA INFORMACIÓN
CORRESPONDIENTE
14.1
CONOCE
EXTERNAMIENTO DEFINITIVO Y
ELABORA NOTA DE EVOLUCIÓN
16.1
FIN
17.1
INFORMA
EXTERNAMIENTO DEFINITIVO A LA
TRABAJADORA SOCIAL
15.1
NO
SI
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-TS-
02 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN SOCIAL A NIÑAS (OS) A SOLICITUD DE
INSTITUCION PUBLICA O PRIVADA 10/17 11-04-2008
A
DIRECTOR (A) DEL CENTRO
NACIONAL
B JEFE (A) DE
DEPARTAMENTO DE TRABAJO
SOCIAL
C JEFE (A) DE
DEPARTAMENTO DE ASISTENCIA
JURÍDICA
D TRABAJADORA
SOCIAL
E JUNTA INTER
DISCIPLINARIA
DOCUMENTOS
PRA-CCT-TS-01-F1
19.1
FIN
INFORMA ACUERDOS A LA TRABAJADORA
SOCIAL
19.2
AIS-ADOP-01-10
20.1
ELABORA INFORME SOCIAL SEMESTRAL
EN 2 TANTOS, INFORMA E INTEGRA
AL EXPEDIENTE
20.2
REALIZA ACCIONES JURÍDICAS
CORRESPONDIENTES
21.1
RECIBE OFICIO DE
INSTITUCIONALIZACIÓN E INFORMA A JEFES DE
DEPARTAMENTO CORRESPONDIENTES
17.1
CONVOCA A JUNTA
INTERDISCIPLINARIA DE REVISIÓN DE
CASO
17.2
REVISA, ANALIZA Y
ACUERDA ACCIONES JURÍDICAS
CORRESPONDIENTES
18.1
REQUISITA FORMATO
DE JUNTA DE REVISIÓN DE CASO, RECABA FIRMAS Y
ARCHIVA
19.1
CONOCE ACUERDOS,
ELABORA NOTA DE EVOLUCIÓN E INTEGRA AL EXPEDIENTE
20.1
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-TS-
02 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN SOCIAL A NIÑAS (OS) A SOLICITUD DE
INSTITUCION PUBLICA O PRIVADA 11/17 11-04-2008
UNIDAD QUE INTERVIENE ACT No. DESCRIPCIÓN
JEFE (A) DE DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL
1.1 Asigna caso a la trabajadora social.
TRABAJADORA SOCIAL
2.1
2.2
2.3
2.4
Abre expediente con documentos y solicita a los departamentos informes correspondientes para su integración al expediente. Toma fotografía de la niña (o), rotula e integra al expediente. Realiza Informe diario de Trabajo Social SISA 05. Elabora Nota de Ingreso PRA-CCT-TS-01-F1 e informa a la Coordinación de Trabajo Social e integra al expediente.
JEFE (A)DEL DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL
3.1
3.2
Toma conocimiento y revisa Nota de Ingreso PRA-CCT-TS-01-F1, en su caso hace observaciones y suscribe. Instruye a la trabajadora social realice recorrido.
TRABAJADORA SOCIAL 4.1 Realiza recorrido en estancia para observar el desarrollo y
adaptación de la niña (o), elabora Nota de Evolución AIS-ADOP-01-10 e informa y archiva.
JEFE (A)DEL DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL
5.1
Toma conocimiento y analiza. ¿Se trata de niña (o) que cuente con familiares? SI
DIRECCIÓN DEL CENTRO NACIONAL
6.1 Recibe Oficio de la Institución canalizadora autorizando convivencia familiar, turna copias a los Departamentos de Trabajo Social y Asistencia Jurídica.
JEFE (A)DEL DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL
7.1 Recibe copia de Oficio de la Institución canalizadora autorizando convivencia familiar y realiza coordinación correspondiente para programación de convivencia con los otros Departamentos e informa a la trabajadora social.
TRABAJADORA SOCIAL 8.1
8.2
Toma conocimiento y realiza acciones sociales correspondientes (entrevista y visita domiciliaria) a efecto de conocer situación sociofamiliar y elabora Nota de Evolución AIS-ADOP-01-10. Realiza entrevista subsecuente con el psicólogo del niña (o) y programa de manera conjunta con el psicólogo las fechas de convivencia, elabora Nota de Evolución AIS-ADOP-01-10 y archiva.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-TS-
02 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN SOCIAL A NIÑAS (OS) A SOLICITUD DE
INSTITUCION PUBLICA O PRIVADA 12/17 11-04-2008
UNIDAD QUE INTERVIENE ACT No. DESCRIPCIÓN
8.3
8.4
8.5
8.6
8.7
8.8
Informa los derechos y obligaciones al familiar. Informa al familiar fechas de convivencia y elabora en dos tantos Carnet de Convivencias familiares PRA-CCT-TS-01-F2 con la programación de citas para convivencia en Cámara de Gesell, suscriben de común acuerdo y entrega al familiar. Recibe al familiar de acuerdo a fecha programada para convivencia y lo conduce a Cámara de Gesell para inicio de la misma. Observa y comenta con el psicólogo (a) el desarrollo de la convivencia a través de Cámara de Gesell. Orienta al familiar sobre aspectos relevantes detectados durante la convivencia, informa fecha y hora de la próxima visita, suscriben Carnet de Convivencias familiares PRA-CCT-TS-01-F2 de citas familiar, trabajadora social y psicólogo (a). Elabora Nota de Evolución AIS-ADOP-01-10 e integra al expediente el duplicado del Carnet de Convivencias familiares PRA-CCT-TS-01-F2 e informa al Departamento de Trabajo Social.
JEFE (A)DEL DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL
9.1 Recibe información del desarrollo de convivencias e instruye a la trabajadora social.
TRABAJADORA SOCIAL 10.1 Elabora Informe Social AIS-ADOP-01-28 semestral de la niña (o) e integra al expediente.
JEFE (A)DEL DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL
11.1 Revisa Informe Social AIS-ADOP-01-28 y mantiene permanentemente informada a la Dirección.
DIRECTORA DEL CENTRO NACIONAL
12.1
Recibe informe verbal de la situación presentada de convivencias de la niña o niño hasta recibir oficio de externamiento definitivo de la niña (o). Conecta con Procedimiento para realizar el egreso por derivación institucional PRA-CCT-AD-02. FIN DE PROCEDIMIENTO
JEFE (A)DEL DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL
13.1
NO Continúa otorgando atención social hasta que la Dirección reciba la información correspondiente. ¿Es una niña (o) migrante? SI
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-TS-02
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN SOCIAL A NIÑAS (OS) A SOLICITUD DE
INSTITUCION PUBLICA O PRIVADA 13/17 11-04-2008
UNIDAD QUE INTERVIENE ACT No. DESCRIPCIÓN
DIRECCIÓN DEL CENTRO NACIONAL
14.1 Recibe oficio de externamiento definitivo de la niña (o) e informa al Departamento de Asistencia Jurídica y Departamento de Trabajo social.
JEFE (A)DEL DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL
15.1 Informa externamiento definitivo a la trabajadora social.
TRABAJADORA SOCIAL 16.1 Conoce externamiento definitivo, elabora Nota de Evolución AIS-ADOP-01-10 e integra al expediente. Conecta con Procedimiento para realizar el egreso por derivación institucional PRA-CCT-AD-02. FIN DE PROCEDIMIENTO
NO
DIRECCIÓN DEL CENTRO NACIONAL
17.1
17.2
Recibe oficio de institucionalización e informa al Departamento de Asistencia Jurídica y Departamento de Trabajo social. Convoca a junta interdisciplinaria de revisión de caso.
JUNTA INTERDISCIPLINARIA 18.1 Revisa, analiza y acuerda acciones jurídicas correspondientes.
JEFE (A)DEL DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL
19.1
19.2
Requisita formato de Junta de Revisión de caso PRA-CCT-TS-02-F1, recaba firmas y archiva. Informa acuerdos a la trabajadora social.
TRABAJADORA SOCIAL 20.1
20.2
Conoce acuerdos, elabora Nota de Evolución AIS-ADOP-
01-10 e integra al expediente.
Elabora Informe Social AIS-ADOP-01-28 semestral de la niña (o) en dos tantos, informa e integra al expediente.
JEFE (A)DEL DEPARTAMENTO DE ASISTENCIA JURÍDICA
21.1
Realiza acciones jurídicas correspondientes para resolver la situación jurídica de la niña/niño. Conecta con Procedimiento para Adopción Nacional e Internacional AIS-ADOP-01 o Procedimiento para realizar el egreso por derivación institucional PRA-CCT-AD-02. FIN
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
TS-02 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN SOCIAL A NIÑAS (OS) A SOLICITUD DE
INSTITUCION PUBLICA O PRIVADA 14/17 11-04-2008
7. REFERENCIAS
7.1 Ley General de Salud DOF 7 de febrero de 1984, ultima reforma publicada el 18 de
diciembre del 2007. 7.2 Ley de Asistencia Social de DOF 2 de septiembre del 2004.
7.3 Ley para la Protección de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes DOF 29 de
mayo de 2000.
7.4 Ley de los Derechos de Niñas y Niños en el Distrito Federal GODF 31 de enero de 2000, ultima reforma publicada el 04 de enero del 2008.
7.5 Ley Federal de Procedimiento Administrativo DOF 4 de agosto de 1994, ultima
reforma publicada el 30 de mayo del 2000 7.6 Código Civil para el Distrito Federal DOF 26 de mayo de 1928, denominación GODF
25 de mayo de 2000, ultima reforma publicada el 04 de enero 2008. 7.7 Código de Procedimientos Civiles para el Distrito Federal DOF 1 al 21 de septiembre
de 1932, ultima reforma publicada el 08 de enero del 2008. 7.8 Norma Oficial Mexicana NOM-167-SSA-1-1997 para la Prestación de Servicios de
Asistencia Social para Menores y Adultos Mayores DOF 17 de noviembre de 1999. 7.9 Convención sobre los Derechos del Niño DOF decreto aprobatorio 31 de julio de 1990,
Decreto Promulgatorio 25 de enero de 1991.
7.10 Estatuto Orgánico del Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de la Familia DOF acuerdo por el que se expide 08 de febrero del 2006, ultima reforma publicada el 23 de enero del 2008.
7.11 Acuerdo por el que el Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de la Familia, da a
conocer las Reglas de Operación del Programa de Atención a familias y población vulnerable 2008 DOF 30 de diciembre de 2007.
7.12 Reglamento Interno para la prestación de servicios en los Centros Nacionales
Modelo de Atención Investigación y Capacitación Casas Cuna.
7.13 Manual de Calidad Sección 7
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-TS-
02 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN SOCIAL A NIÑAS (OS) A SOLICITUD DE
INSTITUCION PUBLICA O PRIVADA 15/17 11-04-2008
8. ANEXOS
8.1 Junta de revisión de caso PRA-CCT-TS-02-F1
DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL DIRECCIÓN DE SERVICIOS ASISTENCIA SOCIAL
MODELO DE ATENCIÓN, INVESTIGACIÓN Y CAPACITACIÓN CASA CUNA TLALPAN
DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL
JUNTA DE REVISIÓN DE CASO PRA-CCT-TS-02-F1.1
NIÑA (O): ( 1 )
EN LA CIUDAD DE MÉXICO, DISTRITO FEDERAL A LOS ______________( 2 )________________________DEL AÑO ________, SIENDO LAS ______________( 3 )____________ REUNIDOS EN LA SALA DE JUNTAS DE LA DIRECCIÓN DEL CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIÓN, INVESTIGACIÓN Y CAPACITACIÓN CASA CUNA TLALPAN, LOS ASISTENTES ADSCRITOS A ESTE CENTRO, A EFECTO DE REVISAR EL CASO DE LOS NIÑOS ANTES MENCIONADOS, ASENTANDO EN ESTA MINUTA DE TRABAJO LOS ACUERDOS TOMADOS EN DICHA REUNIÓN.-----------------------------------
ACUERDOS:
( 4 )
UNA VEZ LEÍDA LA MINUTA QUE SE HA LEVANTADO CON LOS ACUERDOS TOMADOS EN ESTA SESIÓN, CONCLUYE LA
PRESENTE JUNTA A LAS __________( 5 )__________________ FIRMANDO LAS PARTES QUE EN ELLA INTERVINIERON EL DIA EN
QUE SE ACTÚA.---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
NOMBRE Y FIRMA DE LOS ASISTENTES
( 6 ) ( 6 )
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-TS-02
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN SOCIAL A NIÑAS (OS) POR CANALIZACIÓN
INSTITUCIONAL 17/17
11-04-2008
INSTRUCTIVO DE LLENADO DEL FORMATO JUNTA DE REVISIÓN DE CASO
NO. DEBE DECIR
1 Nombre de la niña(o) de quien se revisa el caso.
2 Fecha indicando día, mes y año en que se realiza la junta.
3 Hora de inicio de la junta.
4 Precisar los acuerdos tomados.
5 Hora en que se realiza cierre de junta.
6 Nombre y puesto los participantes en dicha junta.
DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACION Y
ASISTENCIA SOCIAL CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCION, INVESTIGACION Y
CAPACITACION CASA CUNA TLALPAN
PROCEDIMIENTO PARA:
REALIZAR LA ATENCION MÉDICA PRA-CCT-ME-01
Abril, 2008 Versión dictaminada por el Comité de Mejora Regulatoria Interno (COMERI), el día 11 de abril de 2008 la cual entra en vigor a partir del día de su publicación en la Normateca interna.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA
CLAVE:
PRA-CCT-
ME-01 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA: PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA ATENCIÓN MÉDICA 1/79 11-04-2008
ELABORÓ: APROBÓ Vo. Bo.:
DR. JORGE ALBERTO MEDINA LOPEZ
JEFE DEL DEPARTAMENTO MEDICO DEL CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIÓN, INVESTIGACIÓN Y
CAPACITACIÓN CASA CUNA TLALPAN
LIC. MA. SUSANA AVENDAÑO ZAPATA
DIRECTORA DEL CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIÓN, INVESTIGACIÓN Y CAPACITACIÓN
CASA CUNA TLALPAN
Comité de Mejora Regulatoria
ÍNDICE
1. OBJETIVO 2.- ALCANCE 3.- DEFINICIONES 4.- RESPONSABILIDAD / AUTORIDAD 5.- DIAGRAMA DE FLUJO 6.- DESARROLLO 7.- REFERENCIAS 8.- ANEXOS
HOJA 2 3 4 6 9
16
22
23
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-ME-01
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA ATENCIÓN MÉDICA 2/79 11-04-
2008
1. OBJETIVO
Establecer la secuencia de actividades para la prestación del servicio de Atención Médica Integral con calidad, eficiencia y eficacia que se otorga a las niñas (os) de 0 a 4 años de edad, albergados en el Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Cuna Tlalpan.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
ME-01 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA ATENCIÓN MÉDICA 3/79 11-04-
2008
2. ALCANCE
El presente procedimiento es de observancia obligatoria para el Departamento Médico y para el personal adscrito al mismo.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-ME-01
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA ATENCIÓN MÉDICA 4/79 11-04-
2008
3. DEFINICIONES
3.1. AISLAMIENTO. Separación de personas infectadas o potencialmente infectadas durante el periodo en que la enfermedad es contagiosa, en lugares y bajo condiciones tales que eviten o limiten la transmisión directa o indirecta del agente infeccioso a personas susceptibles. 3.2. ATENCIÓN MÉDICA INTEGRAL. Acciones realizadas por el equipo medico y paramédico encargado de la vigilancia del proceso salud-enfermedad en niñas y niños de 0 a 4 años de edad. 3.3. CONSULTA. Acto de asistencia médica en el cual el médico indaga las causas de la enfermedad y procura establecer un diagnostico y el tratamiento adecuado.
3.4. CRECIMIENTO. Proceso fisiológico mediante el cual se incrementa la masa celular de un ser vivo por el aumento en el número de células, en el volumen de las células y en la sustancia intercelular. 3.5. CUIDADOS DE ENFERMERÍA. Acciones y técnicas aplicables por personal profesionalizado para preservar y/o recuperar el estado de salud.
3.6. DESARROLLO. Diferenciación progresiva de órganos y sistemas. Se refiere a funciones, adaptaciones, habilidades y destreza psicomotoras, relaciones afectivas y socialización. 3.7. DIAGNÓSTICO. Juicio médico sobre la naturaleza de la enfermedad o lesión de un paciente basado en la valoración de sus signos y síntomas. 3.8. ESTUDIOS DE GABINETE. Son aquellos estudios como radiografía, tomografía, electroencefalograma, ultrasonido, resonancia magnética.
3.9. ESQUEMA BÁSICO DE VACUNACIÓN. Esquema de vacunación orientado a la prevención de 10 enfermedades: poliomielitis con tres dosis de la vacuna VOP tipo Sabin; formas graves de tuberculosis con una dosis de BCG; tétanos, difteria, tos ferina, infecciones graves por Haemophilus influenzae y Hepatitis B con 3 dosis de la vacuna pentavalente (DPT + HB + Hib), y sarampión, rubéola y parotiditis con dos dosis de triple viral SRP.
3.10. ESQUEMA COMPLETO DE VACUNACIÓN. Numero ideal de vacunas, dosis y refuerzos que debe recibir la población sujeta al programa de acuerdo con su edad.
3.11. EXPEDIENTE CLÍNICO. Conjunto de documentos escritos, gráficos e imagenológico o de cualquier otra índole, en los cuales el personal de salud deberá hacer los registros, anotaciones y certificaciones correspondientes a su intervención, con arreglo a las disposiciones sanitarias.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
ME-01 TITULO: REV: 1
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA ATENCIÓN MÉDICA 5/79 11/04/200
8
3.12. GRÁFICAS DE CRECIMIENTO. Formato de la NOM-031-SSA2-1999, usado para el registro y seguimiento del crecimiento de niñas (os) de 2 a 5 años.
3.13. INTERCONSULTA. Procedimiento que permite la participación de otro profesional de la salud a fin de proporcionar atención integral al paciente, a solicitud del medico tratante. 3.14. NOTA DE ACTUALIZACIÓN. Documento elaborado por el medico responsable de la niña (o) en el cual se establece las características de crecimiento y desarrollo, inmunizaciones aplicadas, evolución de los padecimientos susceptibles de vigilancia en las unidades de 2º y 3er nivel de atención.
3.15. NOTA DE EVOLUCIÓN. Documento elaborado por el medico para registrar la evolución de los padecimientos agudos y/o crónicos de las niñas y niños y determinar tratamientos hasta el alta de la niñas (os). 3.16. PADECIMIENTO. Signos y síntomas relacionados con una enfermedad propia de la infancia. 3.17. RESUMEN MEDICO. Documento elaborado por un medico en el cual se registraran los aspectos relevantes de la atención médica, contenidos en el expediente clínico. Deberá tener como mínimo: padecimiento actual, diagnostico, tratamientos, evolución, pronostico, estudios de laboratorio y gabinete.
3.18. TERAPIA FÍSICA. Rama de la medicina física y rehabilitatoria que se encarga de aplicar terapias a través de medios físicos, técnicas de neurodesarrollo y rutinas especificas de ejercicios para corregir o fortalecer alteraciones músculo esqueléticas.
3.19. TRATAMIENTO. Medidas farmacológicas, químicas, físicas, dietéticas, especificas para cada padecimiento en menores de 0 a 4 años de edad.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-ME-01
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA ATENCIÓN MÉDICA 6/79 11/04/
2008
4.- RESPONSABILIDAD / AUTORIDAD 4.1 Departamento Medico Coordinar los procedimientos y las actividades de las áreas de enfermería, médica, terapia física y nutrición que permita salvaguardar de manera oportuna e integral la salud de las niñas(os). Indicar técnica de aislamiento a seguir en la o las estancias en caso de diagnóstico epidemiológico, en conjunto con el Supervisor medico, medico responsable de la niña/niño y/o medico de turno. Informar a la Dirección en caso de realizarse interconsultas urgentes, así como del traslado, ingreso y evolución de la niña/niño durante su hospitalización hasta su alta. Programar con terapia física y medico de turno el seguimiento intra y extra muros de las niñas/niños susceptibles de manejo. Establecer mecanismos para la unificación de criterios del personal médico para el diagnostico y tratamiento adecuado de los padecimientos de las niñas(os). Reportar en forma mensual el Informe de Metas de las áreas de enfermería, medica, terapia física, nutrición, inmunizaciones y Reporte de Morbilidad a la Dirección del Centro Nacional para su trámite a DGRAS. 4.2 Supervisor medico Dar seguimiento de la evolución de cada una de las niñas (os) interconsultados de las diferentes salas que le son asignadas. Supervisar y controlar que las notas de actualización de cada una de las niñas (os) se realicen en el tiempo especificado. Realizar las actividades y tomar las decisiones más emergentes en caso de ausencia del Jefe del Departamento Médico. Realizar las actividades del medico en turno en su ausencia. 4.3 Medico de turno Revisar y establecer diagnostico y tratamientos a seguir en las niñas (os) susceptibles de manejo. Realizar seguimiento de la evolución de las niñas (os) con padecimiento infectocontagioso en conjunto con el Jefe del departamento Médico, Supervisor médico, y el médico responsable de la niña (o) e indicar término de la técnica de aislamiento.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-ME-01
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA ATENCIÓN MÉDICA 7/79 11-04-
2008
Elaborar solicitudes de Interconsultas Urgentes o Programadas, y realizar seguimiento de estas en el expediente clínico. Realizar las actividades y tomar las decisiones más emergentes en caso de ausencia del Jefe del Departamento Médico y del Supervisor medico. 4.4 Medico Responsable de la niña (o) Realizar nota de actualización en cada una de las niñas (os) a su cargo. Registrar en Graficas de Crecimiento correspondientes peso, perímetro cefálico y talla en cada menor.
• Mensual en las niñas (os) de 0 a 18 meses de edad. • Bimestral en las niñas (os) de 19 meses a 3 años de edad. • Trimestral en las niñas (os) de 3 a 4 años de edad.
Vigilar que:
• Se realice una valoración visual anual en todos las niñas (os) a partir de los 2 años por el servicio de oftalmología de unidades de 2º o 3er nivel de atención. • La desparasitación de la población albergada se realice cada 6 meses CNRA-CCT-AD-03. • Se programe la aplicación de las vacunas correspondientes a cada uno de las niñas (os) CNRA-CCT-AD-05. • Se lleve a cabo la vigilancia nutricional de las niñas (os) de 0 a 4 años de edad.
Realizar diagnósticos, tratamiento, interconsultas, solicitud de exámenes de laboratorio, necesarios para el control de las niñas (os). Informar al Jefe de Departamento Médico y al Supervisor medico resultados de valoración de las niñas (os), nutrición, desarrollo psicomotor, valoración de desarrollo músculo esquelético y estado de salud. 4.5 Terapista físico Establecer el diagnostico y tratamiento oportuno en menores que presenten signos de alarma para el desarrollo neurológico y defectos de postura, e integrarlos a las niñas (os) a Programas de Estimulación Múltiple y/o rehabilitatoria. Realizar valoración trimestral a las niñas (os) que se encuentran en terapia rehabilitatoria e informar al Jefe del Departamento medico de su evolución. También realizar notas de evolución en expediente clínico indicando manejo rehabilitatorio en cada uno de los casos que lo amerite. Informar a la enfermera de cada estancia del manejo de las niñas (os), y realizar el seguimiento al manejo establecido y alta a las niñas (os) que se encuentran en terapia rehabilitatoria.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-ME-01
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA ATENCIÓN MÉDICA 8/79 11-04-
2008
4.6 Enfermera jefe de servicio Programar y solicitar los medicamentos y material necesario para la atención de las niñas (os) asistidos. Realizar los trámites administrativos pertinentes, para llevar a cabo la técnica de aislamiento, en caso de diagnostico epidemiológico. Dar trámite a las interconsultas urgentes y programadas. Elaborar la programación semanal de interconsultas, y entregar al Servicio medico, Supervisor medico, Jefe del Departamento Medico, Nutrición, Psicopedagogía y Trabajo social. Supervisar que la enfermera de turno lleve a cabo las indicaciones de terapia física grupal. Realizar las actividades inherentes a su puesto. 4.7 Enfermera de turno Realizar actividades inherentes a la recuperación de la salud de las niñas (os), revisión del expediente clínico médico y actualización en cada turno de las indicaciones médicas, detección de factores de riesgo en las estancias de las niñas (os) albergados, participar con el personal médico de base en las actividades de prevención y promoción de la salud. Elaborar los formatos de solicitud y cambio de dieta en forma semanal y entregárselos al área de Nutrición. Realizar actividades administrativas inherentes al puesto. Supervisar la ejecución de la técnica de aislamiento en la estancia, en caso de diagnostico epidemiológico. Informar a la jefe de enfermeras el estado de salud de las niñas (os), de la evolución, y tratamiento. Trasladar al menor a la unidad de 2º o 3er nivel de atención médica de forma urgente y programada, e informar al Jefe del Departamento Medico, a la enfermera Jefe de servicio y al medico de turno evolución. Realizar las indicaciones de terapia física grupal.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-ME-01
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA ATENCIÓN MÉDICA 9/79 11-04-2008
A
JEFE(A) DEL DEPARTAMENTO
MEDICO
B SUPERVISOR
MEDICO
C MEDICO DE
TURNO
D MEDICO
RESPONSABLE DE LA NIÑA/NIÑO
E ENFERMERA
JEFE DE SERVICIO
F ENFERMERA DE
TURNO
G TERAPISTA
FÍSICO DOCUMENTOS
1.1
INICIO
REALIZA ENLACE CON EL
MEDICO DE TURNO PREVIO
REALIZA VISITA MÉDICA A LAS
ESTANCIAS
INFORMA EVOLUCIÓN DE
LOS NIÑOS Y DE SUS
TRATAMIENTOS
ASISTE AL
MEDICO EN LA REVISIÓN
REVISA AL MENOR Y
ESTABLECE DIAGNOSTICO Y TRATAMIENTO
ELABORA NOTA MEDICA E
INDICACIONES Y REGISTRA
DIAGNOSTICO
DIAGNOSTICO INFECTO CONTAGIOS
INFORMA AL JEFE DEL
DEPARTAMENTO Y/O SUPERVISOR
MEDICO
SI
INDICA TÉCNICA DE AISLAMIENTO E INFORMA A LA
ENFERMERA JEFE DE SERVICIO REALIZA LOS
TRAMITES ADMVOS PARA
LLEVAR A CABO LA TÉCNICA DE AISLAMIENTO
SUPERVISA LA EJECUCIÓN DE LA
TÉCNICA DE AISLAMIENTO
7.2
2
NO
1.2
1.3 2.1
2.2 3.1
3.2
3.3 4.1
5.1 6.1
PRA-CCT-ME-01-F1
3.2
REALIZA VISITA MÉDICA A LAS
ESTANCIAS
PRA-CCT-ME-01-F7
2.2
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-ME-01
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA ATENCIÓN MÉDICA 10/79 11-04-2008
A
JEFE(A) DEL DEPARTAMENTO
MEDICO
B SUPERVISOR MEDICO
C MEDICO DE
TURNO
D MEDICO
RESPONSABLE DE LA NIÑA/NIÑO
E ENFERMERA
JEFE DE SERVICIO
F ENFERMERA DE
TURNO
G TERAPISTA
FÍSICO
DOCUMENTOS
2
REALIZA SEGUIMIENTO
DE LA EVOLUCIÓN EN CONJUNTO CON
LOS RESPONSABLES
7.2
REALIZA SEGUIMIENTO DIARIO DE LA
EVOLUCIÓN HASTA EL CONTROL
REALIZA INFORME DE CONSULTAS AL
FINALIZAR EL TURNO
RECIBE EXPEDIENTE
CLÍNICO Y ELABORA LOS
FORMATOS CORRESPONDIENT
ES
ADMINISTRA DURANTE SU TURNO LOS
MEDICAMENTOS CORRESPONDIENT
ES
PROPORCIONA LOS CUIDADOS
ESPECÍFICOS PARA EL PADECIMIENTO
REALIZA REPORTE DIARIO DE
ENFERMERÍA E INFORME MENSUAL
DE ENFERMERÍA
3
7.1
7.2
7.3 8.1
PRA-CCT-ME-01-F1
8.1
PRA-CCT-ME-01-F5
8.1
PRA-CCT-ME-01-F6
8.1
PRA-CCT-ME-02-F2
8.1
8.2
8.3
8.4
PRA-CCT-ME-01-F7
8.4
PRA-CCT-ME-01-F8
8.4
PRA-CCT-ME-01-F4
7.3
PRA-CCT-ME-02-F3
8.1
PRA-CCT-ME-01-F1
7.2
PRA-CCT-ME-01-F3
7.3
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-ME-
01 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA ATENCIÓN MÉDICA 11/79 11-04-2008
A JEFE (A) DEL
DEPARTAMENTO MEDICO
B SUPERVISOR
MEDICO
C MEDICO DE
TURNO
D MEDICO
RESPONSABLE DE LA
NIÑA/NIÑO
E ENFERMERA
JEFE DE SERVICIO
F ENFERMERA
DE TURNO
G TERAPISTA
FÍSICO DOCUMENTOS
4
3
INFORMA A LA ENFERMERA JEFE DE SERVICIO EL
ESTADO DE SALUD, EVOLUCIÓN Y TRATAMIENTO
REQUIERE INTER
CONSULTA
ELABORA NOTA DE INTERCONSULTA
URGENTE O PROGRAMADA
SI
19.1
NO
¿ES URGENTE?
SI
15.1
NO
PRA-CCT-ME-01-F9
9.1 8.5
9.1
PRA-CCT-ME-01-F10
10.1
PRA-CCT-ME-01-F11
10.1
SOLICITA OFICIO DE ATENCIÓN DE
LA NIÑA/NIÑO PARA EL HOSPITAL
10.2
INDICA QUE ENFERMERA DE
TURNO LO TRASLADARA Y SUPERVISA LA
SALIDA
10.3
TRASLADA A LA NIÑA/NIÑO A LA UNIDAD DE 2º Y 3ER NIVEL DE
ATENCIÓN
11.1
INFORMA AL JEFE DEL
DEPARTAMENTO MEDICO PARA REALIZAR EL
TRAMITE
10.1
INFORMA SOBRE
EL MENOR HOSPITALIZADO
11.2
REALIZA NOTA
MÉDICA CON LA INFORMACIÓN
PROPORCIONADA
12.1
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-ME-
01 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA ATENCIÓN MÉDICA 12/79 11-04-2008
A JEFE DEL
DEPARTAMENTO MEDICO
B SUPERVISOR
MEDICO
C MEDICO DE
TURNO
D MEDICO
RESPONSABLE DE LA
NIÑA/NIÑO
E ENFERMERA
JEFE DE SERVICIO
F ENFERMERA
DE TURNO
G TERAPISTA
FÍSICO DOCUMENTOS
4
15.1
ELABORA
PROGRAMACIÓN SEMANAL DE
INTERCONSULTAS
ENTREGA A LAS
ÁREAS QUE CORRESPONDEN
LA PROGRAMACIÓN
TRASLADA A LAS
NIÑAS/NIÑOS A LAS INTERCONSULTAS
PROGRAMADAS
REGISTRA EN FÓLDER DE
INTERCONSULTA LOS RESULTADOS
PRA-CCT-ME-01-F1
15.1
REGISTRA A LA
NIÑA/NIÑO HOSPITALIZADO EN
EL REPORTE DE SUPERVISIÓN
13.1
PRA-CCT-ME-01-F9
16.1
INFORMA A LA DIRECCIÓN DEL
TRASLADO, INGRESO Y
EVOLUCIÓN DE LA NIÑA/NIÑO
14.1
15.1
PRA-CCT-ME-01-F11
18.1 15.2
16.1
16.2
PRA-CCT-ME-01-F12
19.2
ELABORA NOTA MÉDICA EN EL EXPEDIENTE
CLÍNICO CON LOS RESULTADOS
DA SEGUIMIENTO DE LA
EVOLUCIÓN DE LAS NIÑAS/NIÑOS
INTER CONSULTADOS
17.1 18.1
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-ME-
01 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA ATENCIÓN MÉDICA 13/79 11-04-2008
A JEFE (A) DEL
DEPARTAMENTO MEDICO
B SUPERVISOR
MEDICO
C MEDICO DE
TURNO
D MEDICO
RESPONSABLE DE LA
NIÑA/NIÑO
E ENFERMERA
JEFE DE SERVICIO
F ENFERMERA
DE TURNO
G TERAPISTA
FÍSICO DOCUMENTOS
NO
SI
22.1
REALIZA NOTA DE
ACTUALIZACIÓN EN FORMA MENSUAL Y
BIMESTRAL
REALIZA DIAGNÓSTICOS, TRATAMIENTO,
INTERCONSULTAS, ANÁLISIS PARA EL CONTROL DE LA
NIÑA/NIÑO
INFORMA AL JEFE DEL
DEPARTAMENTO MEDICO DE LAS
VALORACIONES Y ESTADO DE SALUD
RECIBE LA
INFORMACIÓN DE LA VALORACIÓN Y
DETERMINA
CONTINUA CONTROL DE
RUTINA EN FECHAS REFERIDAS
23.3
PRA-CCT-ME-01-F1
20.1
22.1
PRA-CCT-ME-01-F1
22.1
22.2
23.1
23.2
PRA-CCT-ME-01-F14
24.1
PRA-CCT-ME-01-F15
24.1
PRA-CCT-ME-01-F16
24.1
PRA-CCT-ME-01-F17
24.1
PRA-CCT-ME-01-F18
24.1
PRA-CCT-ME-01-F19
24.1
PRA-CCT-ME-01-F13
22.1
22.3
FIN
REQUIERE TERAPIA FÍSICA?
PRA-CCT-ME-01-F20
24.1
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-ME-01
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA ATENCIÓN MÉDICA 14/79 11-04-2008
A
JEFE (A) DEPARTAMENTO
MEDICO
B SUPERVISOR
MEDICO
C MEDICO DE
TURNO
D MEDICO
RESPONSABLE DE LA
NIÑA/NIÑO
E ENFERMERA
JEFE DE SERVICIO
F ENFERMERA DE
TURNO
G TERAPISTA
FÍSICO DOCUMENTOS
7
23.3
PROGRAMA CON TERAPIA FÍSICA SEGUIMIENTO
INTRA Y EXTRA MUROS
REALIZA VALORACIÓN
TRIMESTRAL DE LAS NIÑAS/NIÑOS
QUE SE ENCUENTRAN EN
TERAPIA
ESTABLECE DIAGNÓSTICOS,
TRATAMIENTOS, E INTERCONSULTAS
PROGRAMADAS
REALIZA NOTAS DE
EVOLUCIÓN EN EXPEDIENTE
CLÍNICO
INTEGRA A LAS NIÑAS/NIÑOS A
PROGRAMAS DE ESTIMULACIÓN
INFORMA A LA ENFERMERA SOBRE LAS
ACTIVIDADES EN LAS QUE APOYARA
REALIZA Y SUPERVISA LAS
INDICACIONES DE TERAPIA FÍSICA
REGISTRA EN REPORTE DIARIO DE ENFERMERÍA
LAS OBSERVACIONES DE SEGUIMIENTO
SUPERVISA QUE LA ENFERMERA DE TURNO LLEVE A
CABO LAS INDICACIONES
REVISA DIARIAMENTE LOS
REGISTROS DE ENFERMERÍA CON
TERAPIA REHABILITATORIA
23.3 24.1
24.2
24.3
24.4
24.5 25.1
25.2 26.1
27.1
PRA-CCT-ME-01-F24
24.1
PRA-CCT-ME-01-F25
24.1
PRA-CCT-ME-01-F27
24.1
PRA-CCT-ME-01-F28
24.1
PRA-CCT-ME-01-F29
24.1
PRA-CCT-ME-01-F15
24.2
PRA-CCT-ME-01-F1
24.3
PRA-CCT-ME-01-F7
25.2
PRA-CCT-ME-01-F5
25.2
PRA-CCT-ME-01-F22
24.1
PRA-CCT-ME-01-F21
24.1
PRA-CCT-ME-01-F23
24.1
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-ME-01
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA ATENCIÓN MÉDICA 15/79 11-04-2008
A
JEFE DEL DEPARTAMENTO
MEDICO
B SUPERVISOR
MEDICO
C MEDICO DE
TURNO
D MEDICO
RESPONSABLE DE LA
NIÑA/NIÑO
E ENFERMERA
JEFE DE SERVICIO
F ENFERMERA DE
TURNO
G TERAPISTA
FÍSICO DOCUMENTOS
7
REPORTA EN EL REGISTRO DIARIO DE TERAPIA FÍSICA SUS ACTIVIDADES
INFORMA AL JEFE DEL
DEPARTAMENTO MEDICO
DE LA EVOLUCIÓN EN FORMA
TRIMESTRAL
DA SEGUIMIENTO
AL MANEJO ESTABLECIDO Y
ALTA
FIN
27.2
27.3
27.4
PRA-CCT-ME-01-F30
27.2
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
ME-01 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA ATENCIÓN MÉDICA 16/79 11-04-
2008
UNIDAD QUE INTERVIENE ACT No. DESCRIPCIÓN
MEDICO DE TURNO
1.1
1.2
1.3
Realiza enlace con el medico del turno previo. Realiza visita médica a las estancias de las niñas (os). Solicita informes del estado de salud, padecimientos y tratamientos a la enfermera de la sala.
ENFERMERA DE TURNO
2.1
2.2
Informa evolución de las niñas (os) con padecimientos agudos y crónicos y de los tratamientos administrados de acuerdo a los reportes del Kardex PRA-CCT-ME-01-F5 y Reporte Diario de Enfermería Movimiento de Población PRA-CCT-ME-01-F7. Asiste al médico en la revisión de la niña (o) susceptible de atención e informa de sus signos vitales, peso y talla y lo reporta en Reporte Diario de Enfermería Movimiento de Población PRA-CCT-ME-01-F7.
MEDICO DE TURNO
3.1
3.2
Revisa al menor y establece el diagnostico y tratamientos a seguir. Elabora Nota Médica PRA-CCT-ME-01-F1 e indicaciones y registra diagnostico en Hoja Frontal de Diagnóstico PRA-CCT-ME-01-F2 del expediente clínico. ¿El diagnostico es de patología infectocontagiosa? SI
3.3 Informa al Jefe del Departamento Médico y/o Supervisor medico.
JEFE (A) DEL DEPARTAMENTO MEDICO (A)
4.1 Indica técnica de aislamiento a seguir en la o las estancias con las niñas (os) enfermos e informa a la enfermera jefe de servicio del diagnostico epidemiológico.
ENFERMERA JEFE DE SERVICIO
5.1 Realiza los trámites administrativos pertinentes, para llevar a cabo la técnica de aislamiento.
ENFERMERA DE TURNO
6.1 Supervisa la ejecución de la técnica de aislamiento en la estancia.
MEDICO DE TURNO 7.1 Realiza seguimiento de la evolución de las niñas (os) con padecimiento infectocontagioso en conjunto con el Jefe del departamento Medico, Supervisor médico, y el médico responsable de la niña (o) e indican término de la técnica de aislamiento.
7.2
NO Realiza seguimiento diario de la evolución de las niñas (os) enfermos hasta la curación o control del mismo,
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-ME-01
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA ATENCIÓN MÉDICA 17/79 11-04-
2008
UNIDAD QUE INTERVIENE ACT No. DESCRIPCIÓN
7.3
y realiza Nota Médica PRA-CCT-ME-01-F1 del expediente clínico. Realiza informe de consultas en el formato Registro Diario de Actividades Médicas SISA 12 al finalizar su turno, y realiza Movimiento diario de Población en el turno matutino diariamente.
ENFERMERA DE TURNO
8.1
8.2
8.3
8.4
8.5
Recibe el expediente clínico con la Nota Médica PRA-CCT-ME-01-F1, diagnostico y tratamiento y:
• Transcribe indicaciones médicas en Kardex PRA-CCT-ME-01-F5.
• Elabora y registra acciones en Hoja de Enfermería PRA-CCT-ME-01-F6.
• Elabora tarjeta horario de medicamentos. • Elabora Solicitud de Dietas y/o Formulas PRA-
CCT-ME-02-F2 o Cambio de Dieta PRA-CCT-ME-02-F3 para el servicio de nutrición.
Administra durante su turno los medicamentos correspondientes. Proporciona los cuidados específicos para el padecimiento diagnosticado. Realiza movimiento de población de la estancia a la que está asignada en el Reporte Diario de Enfermería Movimiento de Población PRA-CCT-ME-01-F7 e Informe Mensual de Enfermería SISA 15 al finalizar el turno. Informa a la enfermera jefe de servicio el estado de salud de las niñas (os), de la evolución, y tratamiento, así como de interconsultas.
MEDICO DE TURNO
9.1
¿La niña (o) requiere traslado a 2º o 3er nivel de atención por el diagnostico y evolución? SI Interconsulta Elabora Nota de Interconsulta Urgente o Programada PRA-CCT-ME-01-F10 y lo entrega a la enfermera jefe de servicio, realiza Nota Médica PRA-CCT-ME-01-F1 e indicaciones en el expediente clínico.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
ME-01 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA ATENCIÓN MÉDICA 18/79 11-04-
2008
UNIDAD QUE INTERVIENE ACT No. DESCRIPCION
¿Es Interconsulta urgente? SI Interconsulta Urgente
ENFERMERA JEFE DE SERVICIO
10.1
10.2
10.3
Informa al Jefe del Departamento Médico (a) para realizar el trámite de traslado. Solicita oficio de atención de la niña (o) para el hospital interconsultante al área secretarial y recaba firma de la Dirección del Centro Nacional. Indica que enfermera de turno lo trasladara y supervisa la salida de la niña (o) al hospital.
ENFERMERA DE TURNO
11.1
11.2
Traslada a la niña (o) a la unidad de 2º o 3er nivel de atención médica. Informa al Jefe del departamento Medico, a la enfermera Jefe de servicio y al medico de turno del servicio, cuna asignada, diagnostico y tratamiento de la niña (o) hospitalizado.
MEDICO DE TURNO 12.1 Realiza Nota Médica PRA-CCT-ME-01-F1 con la información proporcionada por la enfermera, y elabora nota informativa para la Dirección del Centro Nacional.
ENFERMERA JEFE DE SERVICIO
13.1 Registra a la niña (o) hospitalizado en el Reporte de Supervisión PRA-CCT-ME-01-F9 así como al resto de la población.
JEFE (A) DEL DEPARTAMENTO MEDICO (A)
14.1 Informa a la Dirección del Centro Nacional del traslado, ingreso y evolución de la niña (o) durante su hospitalización hasta su alta.
ENFERMERA JEFE DE SERVICIO
15.1
15.2
NO Interconsulta Programada Elabora la programación semanal de interconsultas de las niñas (os) anotando fecha, hora, hospital y servicio interconsultado en Relación de Menores que Acudirán a Consulta Externa de Hospital PRA-CCT-ME-01-F11. Entrega al servicio medico, Supervisor medico, Jefe del Departamento Medico, Nutrición, Psicopedagogía y Trabajo social la programación.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
ME-01 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA ATENCIÓN MÉDICA 19/79 11-04-
2008
UNIDAD QUE INTERVIENE ACT No. DESCRIPCIÓN
ENFERMERA DE TURNO
16.1
16.2
Traslada a las niñas (os) para ser interconsultados por las diferentes subespecialidades en las fechas programadas. Registra en el fólder de interconsulta de la niña (o) las indicaciones, diagnostico, tratamiento y observaciones y anota las citas próximas en el formato de Control de Citas hospitalarias PRA-CCT-ME-01-F12. Informa en forma verbal resultados de la interconsulta a la enfermera jefe de servicio de turno y al medico de turno.
MEDICO DE TURNO
17.1 Elabora Nota Médica PRA-CCT-ME-01-F1 en el expediente clínico reportando los resultados de la interconsulta, las indicaciones de tratamiento, medidas generales y citas subsecuentes.
SUPERVISOR MEDICO 18.1 Da seguimiento de la evolución de cada una de las niñas (os) interconsultados de las diferentes salas que le son asignadas.
MEDICO RESPONSABLE DE LA NIÑA (O)
19.1
19.2
19.3
NO Atención dentro del centro Realiza nota de actualización en el formato Nota Médica PRA-CCT-ME-01-F1 de cada uno de las niñas (os) a su cargo. Registra en Graficas de Crecimiento correspondientes peso, perímetro cefálico y talla de cada menor, con los datos obtenidos de la Libreta de Somatometría de cada estancia PRA-CCT-ME-01-F13.
• Mensual en las niñas (os) de 0 a 18 meses de edad. • Bimestral en las niñas (os) de 19 meses a 3 años de
edad. • Trimestral en las niñas (os) de 3 a 4 años de edad.
Realiza valoración integral que incluye diagnósticos, tratamiento, interconsultas, solicitud de exámenes de laboratorio, necesarios para el control de las niñas/niños, evalúa crecimiento y desarrollo de cada menor, esquema de inmunizaciones, estado de nutrición, e indica la dieta correspondiente a la enfermera de turno. Informa al Jefe del Departamento Medico resultados de valoración integral de las niñas (os), sobre aspectos de nutrición, desarrollo psicomotor, valoración de desarrollo músculo esquelético y estado de salud.
JEFE (A) DEL DEPARTAMENTO MEDICO (A)
20.1 Recibe la información de la valoración de las niñas (os) y determina en conjunto con el medico responsable de la niña (o) y/o terapista físico en los casos que así lo requieran.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
ME-01 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA ATENCIÓN MÉDICA 20/79 11-04-
2008
UNIDAD QUE INTERVIENE ACT No. DESCRIPCION
20.2
20.3
¿Requiere terapia física? NO Continúa control de rutina en las fechas referidas. FIN DE PROCEDIMIENTO SI Programa con terapia física y medico responsable de la niña (o) seguimiento intra y extra muros de las niñas (os) susceptibles de manejo.
TERAPISTA FISICO
21.1
Realiza valoración trimestral a las niñas (os) que se encuentran en terapia rehabilitatoria y registra en el expediente de terapia física la evolución en los formatos:
• Datos Generales PRA-CCT-ME-01-F14 • Notas de Terapia Física PRA-CCT-ME-01-F15 • Guía de desarrollo de 0 a 4 años de edad, en los
formatos correspondientes a la edad de la niña (o) . o Guía de Desarrollo PRA-CCT-ME-01-F16
de 0 a 3 meses o Guía de Desarrollo PRA-CCT-ME-01-F17
de 4 a 6 meses o Guía de Desarrollo PRA-CCT-ME-01-F18
de 7 a 9 meses o Guía de Desarrollo PRA-CCT-ME-01-F19
de 10 a 12 meses o Guía de Desarrollo PRA-CCT-ME-01-F20
de 12 a 18 meses o Guía de Desarrollo PRA-CCT-ME-01-F21
de 18 a 24 meses o Guía de Desarrollo PRA-CCT-ME-01-F22
de 24 a 30 meses o Guía de Desarrollo PRA-CCT-ME-01-F23
de 30 a 36 meses o Guía de Desarrollo PRA-CCT-ME-01-F24
de 3 a 4 años. o Guía de Desarrollo PRA-CCT-ME-01-F25
de 4 a 5 años. • Denver examen del desarrollo del niño en donde
se evalúan las áreas de desarrollo psicomotor. • Se registran en el formato Valoración Física PRA-
CCT-ME-01-F27 condiciones físicas generales de la niña (o).
• Se registra en Examen Postural PRA-CCT-ME-01-F28 defectos de postura.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-ME-01
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA ATENCIÓN MÉDICA 21/79 11-04-
2008
UNIDAD QUE INTERVIENE ACT No. DESCRIPCION
21.2
21.3
21.4
21.5
• En formato Valoración Psicomotora PRA-CCT-ME-01-F29 se programa próxima revisión.
Establece diagnósticos, tratamiento e interconsultas programadas en unidades de 2º y 3er nivel de atención médica en caso de ser necesario en el formato Notas de Terapia Física PRA-CCT-ME-01-F15. Conecta con los pasos 18.1 al 21.1 Realiza Notas de Evolución en la Nota Médica PRA-CCT-ME-01-F1 en expediente clínico medico indicando manejo rehabilitatorio en cada uno de los casos que lo amerite. Integra a las niñas (os) a programas de estimulación múltiple y/o rehabilitatoria en los casos con retraso psicomotor y signos de alarma para el desarrollo neurológico. Informa a la enfermera sobre las actividades en las que apoyará con la niñas (os).
ENFERMERA DE TURNO 22.1
22.2
Realiza y supervisa las indicaciones de terapia física. Registra en el formato Reporte diario de enfermería Movimiento de población PRA-CCT-ME-01-F7 las observaciones de seguimiento de las indicaciones de terapia física. Registra en el formato Kardex PRA-CCT-ME-01-F5 las indicaciones de terapia física.
ENFERMERA JEFE DE SERVICIO 23.1 Supervisa que la enfermera de turno lleve a cabo las indicaciones de terapia física.
TERAPISTA FISICO 24.1
24.2
24.3
24.4
Revisa diariamente los registros de enfermería de las niñas (os) en terapia rehabilitatoria. Reporta sus actividades en formato Registro diario de terapia física SISA 17. Informa al Jefe del departamento medico de la evolución de las niñas (os) en forma trimestral. Da seguimiento al manejo establecido y alta a las niñas (os) que se encuentran en terapia rehabilitatoria. FIN
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
ME-01 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA ATENCIÓN MÉDICA 22/79 11-04-
2008
7. REFERENCIAS
7.1 Ley General de Salud DOF 7 de febrero de 1984, ultima reforma publicada el 18 de diciembre del 2007.
7.2 Ley de Asistencia Social de DOF 2 de septiembre del 2004.
7.3 Ley para la Protección de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes DOF 29 de mayo de 2000.
7.4 Ley de los Derechos de Niñas y Niños en el Distrito Federal GODF 31 de enero de 2000, ultima reforma publicada el 04 de enero del 2008.
7.5 Ley Federal de Procedimiento Administrativo DOF 4 de agosto de 1994, ultima
reforma publicada el 30 de mayo del 2000 7.6 Código Civil para el Distrito Federal DOF 26 de mayo de 1928, denominación GODF
25 de mayo de 2000, ultima reforma publicada el 04 de enero 2008. 7.7 Código de Procedimientos Civiles para el Distrito Federal DOF 1 al 21 de septiembre
de 1932, ultima reforma publicada el 08 de enero del 2008. 7.8 Norma Oficial Mexicana NOM-167-SSA-1-1997 para la Prestación de Servicios de
Asistencia Social para Menores y Adultos Mayores DOF 17 de noviembre de 1999. 7.9 Convención sobre los Derechos del Niño DOF decreto aprobatorio 31 de julio de 1990,
Decreto Promulgatorio 25 de enero de 1991. 7.10 Estatuto Orgánico del Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de la Familia DOF
acuerdo por el que se expide 08 de febrero del 2006, ultima reforma publicada el 23 de enero del 2008.
7.11 Acuerdo por el que el Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de la Familia, da a
conocer las Reglas de Operación del Programa de Atención a familias y población vulnerable 2008 DOF 30 de diciembre de 2007.
7.12 Reglamento Interno para la prestación de servicios en los Centros Nacionales Modelo
de Atención Investigación y Capacitación Casas Cuna.
7.14 Diccionario de medicina. Facultad de medicina. Universidad de Navarra. Editorial Espasa. Vol. 1-6.
7.15 Norma Oficial Mexicana NOM-031-SSA2-1999, para la atención a la Salud del niño.
7.16 Norma Oficial Mexicana NOM-168-SSA1-1998, del expediente clínico.
7.17 Manual de Calidad Sección 7
7.18 Norma Oficial Mexicana NOM-093-SSAI-1994 Bienes y Servicios Practicas de Higiene y Sanidad en la Preparación de Alimentos que ofrecen en establecimientos fijo
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
ME-01 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA ATENCIÓN MÉDICA 23/79 11-04-
2008
8. ANEXOS
8.1. Nota Médica PRA-CCT-ME-01-F1
8.2. Hoja frontal de diagnostico PRA-CCT-ME-01-F2
8.3. Kardex PRA-CCT-ME-01-F5
8.4. Hoja de enfermería PRA-CCT-ME-01-F6
8.5. Reporte diario de enfermería movimiento de población PRA-CCT-ME-01-F7
8.6. Reporte de supervisión movimiento de población PRA-CCT-ME-01-F9
8.7. Solicitud de interconsulta médica PRA-CCT-ME-01-F10
8.8. Relación de menores que acudirán a consulta externa de hospital PRA-CCT-ME-01-F11
8.9. Control de citas hospitalarias PRA-CCT-ME-01-F12
8.10. Libreta de Somatometria PRA-CCT-ME-01-F13
8.11. Datos generales PRA-CCT-ME-01-F14
8.12. Notas de terapia física PRA-CCT-ME-01-F15
8.13. Guía de desarrollo 0-3 meses PRA-CCT-ME-01-F16
8.14. Guía de desarrollo 4-6 meses PRA-CCT-ME-01-F17
8.15. Guía de desarrollo 7-9 meses PRA-CCT-ME-01-F18
8.16. Guía de desarrollo 10-12 meses PRA-CCT-ME-01-F19
8.17. Guía de desarrollo 12-18 meses PRA-CCT-ME-01-F20
8.18. Guía de desarrollo 18-24 meses PRA-CCT-ME-01-F21
8.19. Guía de desarrollo 24-30 meses PRA-CCT-ME-01-F22
8.20. Guía de desarrollo 30-36 meses PRA-CCT-ME-01-F23
8.21. Guía de desarrollo de 3 a 4 años PRA-CCT-ME-01-F24
8.22. Guía de desarrollo de 4 a 5 años PRA-CCT-ME-01-F25
8.23. Valoración física PRA-CCT-ME-01-F27
8.24. Examen postural PRA-CCT-ME-01-F28
8.25. Valoración psicomotora PRA-CCT-ME-01-F29
DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL DIRECCIÓN DE SERVICIOS ASISTENCIALES
CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCION, INVESTIGACION Y CAPACITACION CASA CUNA TLALPAN
N O T A S M É D I C A S
PRA-CCT-ME-01-F1.1
NO. DE HOJA: (1)
NOMBRE: (2) SEXO: (3) EDAD: (4)
UNIDAD: (5) EXPEDIENTE: 6 CASO: 7
FECHA DE LA PRIMERA ATENCION EN LA UNIDAD: 8 EDAD DE INGRESO: 9
FECHA DE NACIMIENTO: (10) GRUPO Y RH: (11)
FECHA Y HORA N O T A S
O R D E N E S
(11) (12)
(13)
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
ME-01 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA ATENCIÓN MÉDICA 25/79 11-04-
2008
INSTRUCTIVO DE LLENADO PARA EL FORMATO NOTAS MEDICAS
NO. DEBE DECIR
1
Numero de hoja
2
Nombre completo de la niña (o) iniciando con apellido paterno, materno y nombre (s).
3
Escribir “F” en caso de ser del sexo femenino y “M” en caso de tratarse de sexo masculino.
4
Edad de la niña o niño.
5
Nombre Casa Cuna Tlalpan.
6
Numero de expediente.
7
Numero de caso.
8
Fecha de la primera consulta en la unidad.
9
Edad de la niña o niño a su ingreso
10
11
12
Fecha de Nacimiento Grupo y RH Fecha y hora.
13 Escribir las notas médicas.
14 Escribir las ordenes del medico.
DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL DIRECCIÓN DE SERVICIOS ASISTENCIALES
CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCION, INVESTIGACION Y CAPACITACION CASA CUNA TLALPAN
HOJA FRONTAL DE DIAGNOSTICO PRA-CCT-ME-01-F2.1
NOMBRE: (1) SEXO: (2) EDAD: (3) UNIDAD: (4) FECHA DE NACIMIENTO: (5) FECHA DE LA PRIMERA ATENCION EN LA UNIDAD: (6) EDAD: (7) EXPEDIENTE: (8) CASO: (9)
FECHA DIAGNOSTICOS CODIFICACIÓN NOMBRE DEL MEDICO
TRATANTE (10) (11) (12) (13)
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
ME-01 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA ATENCIÓN MÉDICA 27/79 11-04-
2008
INSTRUCTIVO DE LLENADO DEL FORMATO HOJA FRONTAL DE DIAGNOSTICO
NO. DEBE DECIR
1 Nombre completo de la niña (o) iniciando con apellido paterno, materno y nombre (s).
2 Escribir “F” en caso de ser del sexo femenino y “M” en caso de tratarse de sexo masculino.
3 Edad en años y meses con números arábigos.
4 Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Cuna Tlalpan.
5 Día, mes y año en que se realiza la Historia Clínica.
6 Edad que tenía la niña (o) en el momento de la primera consulta.
7 Fechas en forma consecutiva cada vez que la niña (o) reciba atención médica anotando día mes y año.
8 Escribir el registro en forma consecutiva los padecimientos que presente la niña (o) y/ o intervenciones quirúrgicas a que se ha sometido.
9 Código que corresponde conforme al CIE es decir la clasificación universal del padecimiento.
10 Nombre completo del médico que atendió al menor.
PRA-CCT-ME-01-F5
U. OPERATIVA __________________________ NOMBRE _____________________________ SEXO____________ F.N. _______________ EDAD: __________ EXP. _________ F.I.I ________________ AREA _______________C. __________ MED. ______________ ENF ________ TALLA ___________ PESO __________________ FECHA _______________
PLAN DE ATENCIÓN DE ENFERMERIA
F.I MEDICAMENTOS DOSIS VIA HORARIO F.T F.I F.T
(16) (17) (18) (19) (20) (21)
CUIDADOS ESPECIALES ENF. F.I F.T
PRA-CCT-ME-01-F5
U. OPERATIVA __________________________ NOMBRE _____________________________ SEXO____________ F.N. _______________ EDAD: __________ EXP. _________ F.I.I ________________ AREA _______________C. __________ MED. ______________ ENF ________ TALLA ___________ PESO __________________ FECHA _______________
PLAN DE ATENCIÓN DE ENFERMERIAF.I MEDICAMENTOS DOSIS VIA HORARIO F.T F.I F.T
(16) (17) (18) (19) (20) (21)
CUIDADOS ESPECIALES ENF. F.I F.T OBSERVACIONES
(26) (27) (28) (29)
DIAGNÓSTICO (15) DIETA Y/O FORMULACUIDADOS GENERALES ENF.
(22)
(23) (24) (25)
KARDEX
KARDEX
(25)
CUIDADOS GENERALES ENF. (22)
(29)
DIAGNÓSTICO (15) DIETA Y/O FORMULA
(26) (27) (28)
(24)
OBSERVACIONES
(23)
(4) (5) (6) (7) (8)(9) (10) (11) (12) (13) (14)
(1) (2) (3)
(4) (5) (6) (7) (8)(9) (10) (11) (12) (13) (14)
(1) (2) (3)
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
ME-01 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA ATENCIÓN MÉDICA 29/79 11-04-
2008
INSTRUCTIVO DE LLENADO PARA EL FORMATO KARDEX
NO. DEBE DECIR
1 Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Cuna Tlalpan.
2 Nombre completo de la niña (o).
3 Escribir “F” o “M” de acuerdo al sexo de la niña (o).
4 Fecha de nacimiento de la niña (o) en números arábigos.
5 Edad mencionando años y meses.
6 No de expediente y caso de la niñas (os).
7 Fecha de Ingreso de la niña (o) a Casa Cuna Tlalpan.
8 Área en la que se encuentra la niñas (os).
9 Numero de cuna o cama de la niñas (os).
10 Nombre del médico que lo atendió.
11 Nombre de la enfermera que realiza el llenado de Kardex.
12 Estatura de la niña (o).
13 Kilogramos de peso de la niñas (os).
14 Fecha en la que se realiza el Kardex
15 Impresiones diagnósticas de la niñas (os).
16 Fecha en que se inicia el tratamiento.
17 Nombre genérico del medicamento.
18 Dosis indicada del medicamento.
19 Vía de administración del medicamento.
20 Horarios indicados del medicamento.
21 Fecha de término del tratamiento.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
ME-01 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA ATENCIÓN MÉDICA 30/79 11-04-
2008
INSTRUCTIVO DE LLENADO PARA EL FORMATO KARDEX
NO. DEBE DECIR
22 Tipo de cuidados generales para la niña (o).
23 Tipo de dieta indicada para la niña (o).
24 Fecha de inicio de la dieta.
25 Fecha de término de la dieta.
26
Tipo de cuidados especiales para la niña (o).
27 Fecha de inicio del cuidado o los cuidados especiales.
28 Fecha de término del cuidado o los cuidados especiales.
29 Fechas de interconsultas programadas para la niña (o).
Nombre: (2) _______________________________________________________________________ Edad: _(3)____________ Sexo: _(4)________________ Cama: _(5)_____________________
No. De Caso: _(6)____________________ Estancia: _(7)____________________________ Talla: _(8)_____________________ Peso: _(9)______________________Signos Vitales / Fecha (10)Hora (11) Temperatura (12)Pulso (13) Respiración (14)Tensión Arterial (15)MEDICAMENTOS Nombre genérico,presentación,dosis,vía:
(16)
Fornula láctea: (18)
Líquidos: (20) Dieta: (22)
Cuidados Especificos de Enfermería: (24)
Micciones (26)Evacuaciones (27)Salida I.C. (28)
(17)
(25)
HORARIO HORARIO HORARIO
(19)
(21)
DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL
SUBDIRECCION DE PREVENCIÓN ASISTENCIALHOJA DE ENFERMERIA DE LOS CENTROS NACIONALES MODELO DE ATENCIÓN
PRA-CCT-ME-01-F6.1
INVESTIGACIÓN Y CAPACITACIÓN CASAS CUNA TLALPAN ( (1) ) COYOACAN ( )
DIRECCIÓN DE SERVICIOS ASISTENCIALES
(23)
NOTAS DE ENFERMERIA T.M FECHA FECHA FECHA
T.V. T.N. Nota: al calce de la nota de enfermería deberá colocarse nombre completo y firma de la enfermería que elabora, con la tinta correspondiente al turno CÓDIGO DE EVACUACIONES: G-Grumosa, Fet-Fetida, Co-Coprolitos, F-Formada, L-Líquida, SI-Semiliquida, P-Pastosa, C-Café, V-Verde, N-Negra, A-Amarilla, Ac-Acolica, O-Oleosa M-Mucosa, S-Sanquinolenta, ME-Meconio, Ra-Restos de Alimentos PRA-CCT-ME-01-F6.1
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-ME-01
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA ATENCIÓN MÉDICA 33/79 11-04-
2008
INSTRUCTIVO DE LLENADO PARA EL FORMATO HOJA DE ENFERMERÍA
NO. DEBE DECIR
1 Escribir con una “X” en el paréntesis que corresponda al nombre del Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Cuna Tlalpan.
2 Nombre completo de la niña (o), iniciar por el apellido paterno.
3 Edad en años y meses cumplidos de la niña (o).
4 Marcar con una “F” si es femenino y con una “M” si es masculino.
5 Número de la cama en que se encuentra la niña (o).
6 Número de caso asignado a la niña (o).
7 Nombre de la estancia donde se encuentra la niña (o).
8 Talla en centímetros de la niña (o).
9 Peso en kg de la niña (o).
10 Fecha en día, mes y año.
11 Hora en que se registran los signos vitales de la niña (o).
12 Escribir con tinta roja la temperatura de la niña (o) en la hora correspondiente.
13 Cifra del pulso obtenido por minuto en la niña (o).
14
Número de respiraciones por minuto obtenidas en la niña (o).
15 Tensión arterial obtenida en la niña (o) colocando en la parte superior la tensión sistólica (cifra máxima) y en la parte inferior la tensión diastólica (cifra mínima).
16 Nombre genérico, la presentación, dosis en mg o ml y vía del medicamento indicado por el medico.
17 Escribir con la tinta correspondiente al turno el horario en que se debe ministrar el medicamento a la niñas (os), encerrando en un circulo la hora cuando ya se ha administrado el medicamento.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-ME-01
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA ATENCIÓN MÉDICA 34/79 11-04-
2008
INSTRUCTIVO DE LLENADO PARA EL FORMATO HOJA DE ENFERMERÍA
NO. DEBE DECIR
18
Formula láctea indicada al menor especificando el tipo de leche, dilución, cantidad en ml y numero de tomas en 24 hrs a suministrarle a la niña (o).
19 Cantidad en ml aceptada por la niñas (os).
20 Tipo de líquidos ingeridos por la niñas (os).
21 Cantidad total ingerida por la niña (o) con el color de tinta correspondiente al turno.
22 Tipo de dieta y calorías indicada por el medico.
23 Nombre de los alimentos que ingirió la niña (o) durante el turno con el color de tinta correspondiente.
24 Cuidados específicos de enfermería indicados por el medico.
25 Escribir y circular el horario en que fueron proporcionados los cuidados específicos de enfermería con el color de tinta correspondiente al turno. A los cuidados específicos sin horario establecido se anotara una “ / “ cuando se realizó/verificó durante el turno.
26 Número de micciones que presentó la niña (o) durante el turno, (si es necesario reportar alguna anomalía en las características de la orina, esto se hará al redactar la nota de enfermería).
27 Número de evacuaciones y la clave que corresponda de acuerdo al código de evacuaciones: F (Formada), NC (Melenica), C (Coprolitos), P (Pastosa), L (Liquida), Sl (Semilíquida), M (Mucosa), Ac. (Acólica), Ra (Resto alimenticio), O (Oleosa), Me (meconio), S (Sanguinolenta), G (Grumosa), Fet. (Fétida).
28 Nombre o siglas de la Institución o servicio al que acudió a interconsulta la niñas (os).
29
Observaciones físicas, conducta, necesidades expresadas por la niña (o), así como los cuidados generales y específicos proporcionados.
30 Escribir al calce de la nota de enfermería el nombre completo y la firma de la enfermera que elaboró las anotaciones.
CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCION, INVESTIGACION Y CAPACITACION CASA CUNA TLALPAN
REPORTE DIARIO DE ENFERMERIA MOVIMIENTO DE POBLACION PRA-CCT-ME-01-F7.1
(1) (2)
ESTANCIA:____________________________________ FECHA:________________________
TURNO / USUARIO RECIBO F M INGRESO EGRESOS TRASLADOS HOSPITAL TOTAL LO OBSERVACIONES
T.MATUTINO (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) (10) (11) (12) T.VESPERTINO T.NOCTURNO
NOMBRE DEL MENOR EXP. NO. DE CASO EDAD PROCEDENCIA DESTINO
(13) (14) (15) (16) (17) (18)
MENORES CON PROBLEMA NOMBRE DEL MENOR PROBLEMAS TRATAMIENTO OBSERVACIONES
(19) (20) (21) (22)
PRA-CCT-ME-01-F7.1
ACTIVIDADES DE ENFERMERIA T.M T.V. T.N. FALTANTES DE MATERIAL Y EQUIPO
SIGNOS VITALES (23) (24) (25)
MEDICAMENTOS VIA ORAL
MEDICAMENTOS VIA OFTALMOLOGICA
MEDICAMENTOS VIA PARENTERAL
MEDICAMENTOS VIA NASAL OTICA, TOPICOS
T.M. (26)
FISIOTERAPIA PULMONAR Y/O NEBULIZANTES
ASEO DE CAVIDADES
CONTROL TERMICO
T.V. (27)
INMUNIZACIONES
SOMATOMETRIA
CURACIONES
T.N. (28)
HIDRATACION ORAL
TOMA DE PRODUCTOS NECESIDADES DE REPARACION DE MOBILIARIO Y EQUIPO
TERAPIA REHABITACIONAL
TECN
ICA
S
OTRAS
T.M. (29)
ALIMENTACION ASISTIDA
ASEO PARCIAL
T.V (30)
BAÑO ASISTIDO
TENDIDO DE CAMAS
AVD
OTRAS
T.N (31)
REVISION DE EXP. Y ACT. DE KARDEX
SOLICITUD DE DIETAS Y FORMULAS
REALIZACION DE HOJAS DE ENF.
REPORTE FINAL
AD
M
OTROS ENFERMERIA: NOMBRE: (32) FIRMA: (33) T.MATUTINO _________________________ _______________________ T.VESPERTIN O _________________________ _______________________ T.NOCTURNO _________________________ _______________________
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
ME-01 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA ATENCIÓN MÉDICA 36/79 11-04-
2008
INSTRUCTIVO DE LLENADO PARA EL FORMATO REPORTE DIARIO DE ENFERMERÍA MOVIMIENTO DE POBLACIÓN
NO. DEBE DECIR
1 Nombre de la sala correspondiente.
2 Día mes y año que se elabora el formato.
3 Cantidad de menores que recibe al inicio del turno.
4 Cantidad de menores de sexo femenino que recibe.
5 Cantidad de menores de sexo masculino que recibe.
6 Número de ingresos recibidos en el espacio correspondiente al turno.
7 Número de egresos recibidos en el espacio correspondiente al turno.
8 Número de menores trasladados en el espacio del turno correspondiente.
9 Número de menores que salen a hospital a interconsulta o que se encuentran hospitalizados en el espacio del turno correspondiente.
10 Total de menores que entrega.
11 Lugares disponibles en la estancia.
12 Observaciones relevantes.
13 Nombre y apellido de la niña (o) que ingresa, egresa o es trasladado durante el turno utilizando el color de tinta correspondiente (matutino=azul; vespertino=verde; nocturno=rojo).
14 Número de expediente de la niña (o).
15 Número de caso de la niña (o).
16 Edad de la niña (o).
17 Procedencia de la niñas (os).
18 Destino de la niña (o) trasladada (o).
19 Nombre de las niñas (os) que presenten algún problema de salud en la sala.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
ME-01 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA ATENCIÓN MÉDICA 37/79 11-04-
2008
INSTRUCTIVO DE LLENADO PARA EL FORMATO REPORTE DIARIO DE ENFERMERÍA MOVIMIENTO DE POBLACIÓN
NO. DEBE DECIR
20 Problema de salud que presenta la niña (niño).
21 Escribir C/Tx en caso de que la niña (o) tenga tratamiento o S/Tx en
caso de no tener tratamiento.
22
Evolución de la niña (o) durante el turno, toma de muestras para análisis de laboratorio o preparación especial para algún estudio de gabinete.
23
Actividades de enfermería del turno matutino.
24
Actividades de enfermería del turno vespertino.
25
Actividades de enfermería del turno nocturno.
26
Faltantes de material y equipo del turno matutino.
27 Faltantes de material y equipo del turno matutino.
28 Faltantes de material y equipo del turno matutino.
29
Necesidades de reparación de mobiliario y equipo.
30 Necesidades de reparación de mobiliario y equipo.
31 Necesidades de reparación de mobiliario y equipo.
32
Nombre completo de la persona que llena el formato en el turno correspondiente.
33 Firma de la persona que llena el formato en el turno correspondiente.
CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCION, INVESTIGACION Y
CAPACITACION CASA CUNA TLALPAN REPORTE DE SUPERVISION
MOVIMIENTOS DE POBLACION PRA-CCT-ME-01-F9.1 FECHA: _____________________
ESTANCIA RECIBO F M INGRESOS EGRESOS TRASLADOS HOSPITAL TOTAL LUGARES DISPONIBLES OBSERVACIONES
MENORES C/ PER L. MENORES L. MAYORES MATERNALES PREESCOLARES ADMISION
TUR
NO
MATU
TINO
POBLACION MENORES C/ PER L. MENORES L. MAYORES MATERNALES PREESCOLARES ADMISION
TUR
NO
VESP
.
POBLACION MENORES C/ PER L. MENORES L. MAYORES MATERNALES PREESCOLARES ADMISION
TUR
NO
NO
CTU
RN
O
POBLACION TOTAL
ESTADO DE SALUD ESTANCIA NOMBRE DEL MENOR PROBLEMA OBSERVACIONES
SALA: __________________________________________________________ FECHA: ______________________
EXP Núm Caso EDAD PROCEDENCIA DESTINO
(20) 821) (22) (23) (24)
TURNO ESTANCIA
MATUTINO (25)
VESP.
NOCTURNO
NOMBRE DE LA SUPERVISORA DE ENFERMERIA
T. MATUTINO: _________________________________________________T. VESPERTNO: _______________________________________________T. NOCTURNO: ________________________________________________
MEDICAMENTOS Y MATERIAL
NOMBRE DEL MENOR
OBSERVACIONES
(19)
FALTANTE DE MEDICAMENTOS DE MATERIAL
(26) (27)
MOVIMIENTO DE POBLACIÓN
(28) (29) (30)
NECESIDADES DE REPARACION DE EQUIPO Y MOBILIARIO
ESTANCIA NECESIDADES OBVSERVACIONES
(17) (18)
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-ME-01
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA ATENCIÓN MÉDICA 40/79 11-04-
2008
INSTRUCTIVO DE LLENADO PARA EL FORMATO REPORTE DE SUPERVISIÓN MOVIMIENTO DE POBLACIÓN
NO. DEBE DECIR
1 Día, mes y año que se elabora el formato con números arábigos.
2
Número de niñas (os) que recibe por cada sala correspondiente al turno.
3
Cantidad de menores de sexo femenino que recibe.
4
Cantidad de menores de sexo masculino que recibe.
5
Ingresos recibidos durante el turno en el espacio de la sala correspondiente.
6
Egresos durante el turno en el espacio de la estancia correspondiente.
7
Traslados durante el turno en el espacio de la estancia correspondiente.
8
Niñas (os) que acudieron a interconsulta u hospitalización durante el turno en el espacio de la sala correspondiente.
9
Total de niñas (os) que entrega en cada sala.
10
Total de lugares disponibles de cada sala.
11
Observaciones con respecto al movimiento de población de las salas.
12
Total de lugares disponibles en las estancias de la unidad al finalizar el turno nocturno.
13
Nombre de la sala correspondiente, utilizando el color de tinta correspondiente (matutino=azul; vespertino=verde; nocturno=rojo).
14
Nombre de las niñas (os) que presenten algún problema de salud.
15
Problema de salud que presenta la niña (niño).
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-ME-01
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA ATENCIÓN MÉDICA 41/79 11-04-
2008
INSTRUCTIVO DE LLENADO PARA EL FORMATO REPORTE DE SUPERVISIÓN MOVIMIENTO DE POBLACIÓN
NO. DEBE DECIR
16
Evolución de la niña (o) durante el turno, toma de muestras para análisis de laboratorio o preparación especial para algún estudio de gabinete.
17 Nombre de la estancia o estancias donde se registra movimiento de población.
18
Día, mes y año que se elabora el formato.
19
Nombre de la niña (o).
20
Número de expediente de la niña (o).
21 Número de caso de la niña (o).
22 Edad de la niña (o).
23 Nombre de la Institución o estancia de donde proviene la niña (o).
24 Escribir el nombre de la Institución o estancia a donde se canalizó la niña (o) trasladada (o).
25
Nombre de la estancia en la que se detectó faltantes de material y/o medicamentos.
26
Tipo de material o medicamento faltante.
27
Observaciones con respecto a los faltantes de materiales o medicamentos.
28
Nombre de la estancia en la que se detectó necesidad de reparación de equipo o mobiliario.
29
Tipo de necesidad de reparación de equipo o mobiliario.
30
Observaciones con respecto a las necesidades de reparación de equipo o mobiliario.
31
Nombre y firma de la supervisora en el espacio correspondiente al turno.
DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL
DIRECCIÓN DE SERVICIOS ASISTENCIALES CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIÓN, INVESTIGACIÓN Y CAPACITACIÓN
CASA CUNA TLALPAN
SOLICITUD DE INTERCONSULTA MÉDICA
PRA-CCT- M E-01-F10.1
NOMBRE DEL HOSPITAL: _(1)_____________________________________FECHA: __(2)__________________ SERVICIO : _(3)_________________________________________________________________________________ NOMBRE DE LA NIÑA (O):_____(4)________________________________________________________________ CASO: _(5)__________ EXPEDIENTE: _(6)__________ SEXO: (7)___________ EDAD: (8)__________ PESO:_______(9)______KG. TALLA:______(10)______m FECHA DE NACIM: _(11)________________________ FECHA DE INGRESO: _(12)________________________ MOTIVO DE LA ÍNTERCONSULTA:
(13) MANEJO ACTUAL: (14) DIAGNÓSTICOS: (15) OBSERVACIONES: (16) MÉDICO TRATANTE:
(17)
_______________________________
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-ME-01
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA ATENCIÓN MÉDICA 43/79 11-04-
2008
INSTRUCTIVO DE LLENADO PARA EL FORMATO SOLICITUD DE INTERCONSULTA MEDICA
NO. DEBE DECIR
1 Nombre del hospital que otorga la interconsulta.
2 Fecha de elaboración del formato.
3
Servicio al que acude
4 5
Nombre de la niña (o) Nombre de caso de la niña (o).
6 Numero de expediente de la niña (o).
7 Escribir “F” en caso de niña y “M” en caso de niño.
8 9
10
Edad de la niña (o) en años y meses. Peso en kilogramos de la niña (o) Talla en metros de la niña (o)
11 Fecha de nacimiento de la niña (o)
12 Día, mes y año del día que ingreso la niña (o)
13 Motivo que genera la interconsulta
14 Manejo y tratamiento farmacológico del o de los padecimientos interconsultados.
15 Diagnósticos de certeza y de probabilidad.
16 Observaciones con respecto a evolución y padecimientos asociados.
17 Nombre del medico solicitante
DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL DIRECCIÓN DE SERVICIOS ASISTENCIALES
CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCION, INVESTIGACION Y CAPACITACION CASA CUNA TLALPAN
RELACION DE MENORES QUE ACUDIRAN A CONSULTA EXTERNA DE HOSPITAL PRA-CCT-ME-01-F11.1
F E C H A N O M B R E E S T A N C I A EXPEDIENTE HOSPITAL SERVICIO H O R A OBSERVACIONES
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-ME-01
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA ATENCIÓN MÉDICA 45/79 11-04-
2008
INSTRUCTIVO DE LLENADO PARA EL FORMATO RELACIÓN DE MENORES QUE ACUDIRÁN A CONSULTA EXTERNA DE HOSPITAL
NO. DEBE DECIR
1 Fecha de la consulta hospitalaria.
2 Nombre de la niña o niño
3 Estancia en la que se encuentra la niña o niño
4 Número de expediente de la niña o niño
5 Nombre o siglas del hospital donde acudirán la niña o niño
6 Servicio a donde a donde acudirán a consulta externa.
7 Hora en la que tiene la consulta la niña o niño
8 Observaciones correspondientes a la salida de la niña o niño que acude a consulta externa.
DIRECCION GENERAL DE REHABILITACION Y ASISTENCIA SOCIAL
SUBDIRECCION DE SERVICIOS ASISTENCIALES CENTRO NACI0ONAL MODELO DE ATENCION, INVESTIGACION Y CAPACITACION
“CASA CUNA TLALPAN”
CONTROL DE CITAS HOSPITALARIAS PRA-CCT-ME-01-F12.1
HOJA:________
NOMBRE:_________________________________________________________________EDAD: ___________________________________
FECHA DE NACIMIENTO:_________________________________________________FECHA DE INGRESO:______________________ CASO: __________________________________________ ESTANCIA:_______________________________________________________ DIAGNOSTICO: __________________________________________________________ ESTANCIA: _______________________________
FECHA SERVICIO HOSPITAL OBSERVACIONES PROXIMA CITA FIRMA
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
ME-01 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA ATENCIÓN MÉDICA 47/79 11-04-
2008
INSTRUCTIVO DE LLENADO PARA EL FORMATO CONTROL DE CITAS HOSPITALARIAS
NO. DEBE DECIR
1
Nombre de la niña (o) para el que se realiza el control de citas hospitalaria.
2
Edad en años y meses de la niña (o).
3
Fecha de nacimiento de la niña (o).
4
Fecha de ingreso de la niña (o).
5
Número de caso de la niña (o).
6
Nombre de la estancia correspondiente a la niña (o).
7
Diagnóstico(s) por el que se le programa la cita hospitalaria.
8
Fecha en la que la niña (o) acudió a la cita.
9
Servicio o especialidad a que acudió la niña (o).
10
Nombre o siglas del hospital a donde se trasladó la niña (o).
11
Resultado de la interconsulta de la niña (o).
12
Fecha de la próxima cita hospitalaria.
13
Firma de la enfermera que realizó el traslado de la niña (o).
FECHA: (1)
CASO NOMBRE PESO (Kg) TALLA (cm) PC (cm)(2) (3) (4) (5) (6)
Nombre de la enfermera que realizo el peso (7)
Nombre de la enfermera que realizo la talla y el perimetro cefalico: (8)PRA-CCT-ME-01-F13
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
ME-01 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA ATENCIÓN MÉDICA 49/79 11-04-
2008
INSTRUCTIVO DE LLENADO DEL FORMATO LIBRETA DE SOMATOMETRÍA
NO. DEBE DECIR
1 Mes y el año en que fue realizada la toma de somatometrìa de las niña (o) de la sala correspondiente.
2
Número de caso asignado a la niña (o).
3
Nombre y apellidos de la niña (o) al que se le realiza la somatometria.
4
Peso expresado en kg de la niña (o).
5
Talla expresada en cm de la niña (o).
6
Perímetro cefálico expresado en cm de la niña (o).
7
Nombre de la enfermera que realizo el peso de la niña (o).
8
Nombre de la enfermera que realizo la talla y el perímetro cefálico de la niña (o).
NOMBRE: ___________________________________________________________________________
EDAD: ________________ FECHA DE NACIMIENTO: ______________________________
CASO: _________________ FECHA DE INGRESO A LA UNIDAD ____________________
EXPEDIENTE: ______________________
(7) SEXO MASCULINO ( ) FEMENINO ( )
ESTANCIA __________________________________
PROBLEMAS DETECTADOS ___________________________________________________________________________
FECHA DE VALORIZACIÓN __________ L.T.F. __________________________________
DATOS GENERALESPRA-CCT-ME-01-F14.1
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL
DIRECCIÓN DE REHABILITACIÓNCENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCION, INVESTIGAICON Y
CAPACITACION CASA CUNA TLALPAN
(1) (2) (4) (6)
(3) (5)
(8) (9) (10)
(11)
___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-ME-01
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA ATENCIÓN MÉDICA 51/79 11-04-
2008
INSTRUCTIVO DE LLENADO PARA EL FORMATO DATOS GENERALES
NO. DEBE DECIR
1
Nombre de la niña (o), iniciando con el nombre.
2
Años y meses cumplidos de la niña (o).
3
Fecha de nacimiento de la niña (o) en números arábigos.
4
Número de caso correspondiente a la niña (o) asignado por Trabajo Social.
5 Fecha de ingreso a la unidad de la niña (o).
6 Número de expediente asignado a la niña (o).
7 Marcar con una “X” el sexo de la niña (o).
8
Estancia en el cual se encuentra la niña (o).
9 Diagnostico encontrado posterior a su evaluación.
10 Fecha en la que se realiza la valoración de primera vez.
11 Nombre de la persona que hizo la valoración.
NOMBRE: __________________________EDAD: ____________________________
SEXO: ____________________________ CLAVE: ___________________________
NOTAS DE TERAPIA FISICAPRA-CCT-ME-01-F15.1
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL
DIRECCIÓN DE REHABILITACIÓNCENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCION, INVESTIGACION Y CAPACITACION
CASA CUNA TLALPAN
(1) (3)
(2) (4)
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-ME-01
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA ATENCIÓN MÉDICA 53/79 11-04-
2008
INSTRUCTIVO DE LLENADO PARA EL FORMATO NOTAS DE TERAPIA FÍSICA
NO. DEBE DECIR
1
Nombre de la niña (o), iniciando con el nombre.
2 Años y meses cumplidos de la niña (o).
3 Escribir “Femenino” o “Masculino” de acuerdo al sexo de la niña (o).
4 Número de expediente/caso correspondiente a la niña (o).
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA
DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL DIRECCIÓN DE REHABILITACIÓN
CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCION, INVESTIGACION Y CAPACITACION CASA CUNA TLALPAN
GUIA DE DESARROLLO PRA-CCT-ME-01-F16.1
NOMBRE DEL NIÑO: ________________________________ SEXO: ____________________________ EDAD: _____________________________ FECHA DE APLICACION: ___________________________ REALIZA: ____________/____________________ NO REALIZA: ______________X_______________ AREA MOTORA LA REALIZA 1.- BOCA ARRIBA MANTIENE LA CABEZA EN LINEA MEDIA DEL CUERPO. __________________________ 2.- TIENE CONTROL DEL CUELLO. __________________________ 3.- MUEVE LA CABEZA HACIA EL CHUPON O AL PEZON CUANDO TOCA CON LA MEJILLA. __________________________ 4.- LLEVA LAS MANOS A LA BOCA. __________________________ 5.- SOSTIENE OBJETO SIN MIRARLOS. __________________________ 6.- CUANDO SE LE COLOCA UN OBJETO EN LAS MANOS LAS CIERRA, TRATANDO DE COGERLO. __________________________ 7.- BOCA ABAJO, METE LAS MANOS ABIERTAS, COMO DEFENSA. __________________________ AREA MOTORA 1.- CUANDO LE HABLA RECONOCE A SU MAMÁ __________________________ 2.- INICIA EL BALBUCEO __________________________ AREA MOTORA 1.- DISMINUYE LA ACTIVIDAD AL ESCUCHAR UN SONIDO __________________________ 2.- ES CAPAZ DE DIFERENCIAR LA VOZ DE SU MAMÁ __________________________ 3.- FIJA LA MIRADA EN UN OBJETO SONORO __________________________
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
ME-01 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA ATENCIÓN MÉDICA 55/79 11-04-
2008
INSTRUCTIVO DE LLENADO PARA EL FORMATO GUÍA DE DESARROLLO
NO. DEBE DECIR
1
Nombre de la niña (o), iniciando con el nombre.
2 Escribir “Femenino” o “Masculino” de acuerdo al sexo de la niña (o).
3
Años y meses cumplidos de la niña (o).
4
Fecha de aplicación de la Guía de desarrollo.
5 Indicar “/” o “X” según la respuesta obtenida de la niña (o).
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA
DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL DIRECCIÓN DE REHABILITACIÓN
CASA CUNA TLALPAN GUIA DE DESARROLLO 4 A 6 MESES
PRA-CCT-ME-01-F17.1 NOMBRE DEL NIÑO: ______________________________ SEXO: ____________________________ EDAD: __________________________ FECHA DE APLICACION: ___________________________ REALIZA: _________________/_______ NO REALIZA: ___________X__________________ AREA MOTORA LA REALIZA 1.- BOCA ABAJO, APOYA LOS ANTEBRAZOS Y GIRA LA CABEZA A 180° A LA DERECHA E IZQUIERDA. __________________________ 2.- SE SIENTA CON AYUDA. __________________________ 3.- A LOS 6 MESES SE SIENTA YA SIN AYUDA. __________________________ 4.- TOMA UNA SONAJA CON LAS MANOS Y LA SACUDE __________________________ 5.- INICIA EL AGARRE DE OBJETOS PEQUEÑOS __________________________ AREA EMOCIONAL - SOCIAL 1.- SONRIE A UNA VOZ FAMILIAR __________________________
2.- LLORO CUANDO LA MAMA SE ALEJA __________________________
3.- BUSCA OBJETOS CUANDO SE LE ESCONDEN A SU VISTA __________________________ 4.- SOSTIENE EL BIBERON __________________________ AREA COGNOSCITIVA 1.- OBSERVA SU MANO DETENIDAMENTE Y AL OBJETO QUE SOSTIENE __________________________ 2.- SONRIE ANTE SU IMAGEN EN EL ESPEJO __________________________ 3.- LLORA ANTE UNA VOZ ENOJADA __________________________ 4.- A LOS SEIS MESES ACEPTA ALIMENTOS CON CUCHARA __________________________ 5.- SOSTIENE ALIMENTOS CON LA MANO __________________________ 6.- HACE GESTICULACIONES A LO QUE LE GUSTA Y DISGUSTA __________________________ AREA COGNOSCITIVA 1.- INICIA BALBUCEO __________________________ 2.- HACE GORGORITOS __________________________
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-ME-01
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA ATENCIÓN MÉDICA 57/79 11-04-
2008
INSTRUCTIVO DE LLENADO PARA EL FORMATO GUÍA DE DESARROLLO DE 4 A 6 MESES
NO. DEBE DECIR
1
Nombre de la niña (o), iniciando con el nombre.
2 Escribir “Femenino” o “Masculino” de acuerdo al sexo de la niña (o).
3
Años y meses cumplidos de la niña (o).
4
Fecha de aplicación de la Guía de desarrollo.
5 Indicar “/” o “X” según la respuesta obtenida de la niña (o).
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL
DIRECCIÓN DE REHABILITACIÓN CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCION, INVESTIGACION Y CAPACITACION
CASA CUNA TLALPAN GUIA DE DESARROLLO 7 A 9 MESES
PRA-CCT-ME-01-F18.1 NOMBRE DEL NIÑO: _____________________________ SEXO: ____________________________ EDAD: ____________________________ FECHA DE APLICACION: __________________________ REALIZA: __________/_____________ NO REALIZA: __________________X__________ AREA MOTORA LA REALIZA 1.- TIENE COORDINACION DE CUELLO Y TRONCO COMPLETO. __________________________ 2.- COLOCA LOS DEDOS DE LOS PIES EN LA BOCA. __________________________ 3.- LOGRA SOSTENERSE SIN AYUDA Y CUANDO PIERDE EL EQUILIBRIO, METE UNA MANO. __________________________ 4.- BOCA ABAJO, GIRA EL CUELLO. __________________________ 5.- PASA DE SENTADO A POSICION DE GATO __________________________ 6.- COMIENZA A GATEAR __________________________ 7.- GOLPEA DOS OBJETOS CONTRA LA MESA __________________________ 8.- AGARRA OBJETOS UTILIZANDO EL PULGAR Y LOS TIRA __________________________ 9.- METE Y SACA OBJETOS DE UNA CAJA __________________________ AREA EMOCIONAL SOCIAL 1.- SE RETIRA A EXTRAÑOS __________________________ 2.- DICE ADIOS CON LA MANO __________________________ 3.- TOMA POR SI SOLO UNA GALLETA __________________________ AREA COGNOSCITIVA 1.- COMPRENDE EL SIGNIFICADO DE NO __________________________ 2.- IDENTIFICA Y RESPONDE A SU NOMBRE __________________________ AREA DE LENGUAJE 1.- VOCALIZA SILABAS ( DA - LA - MU) __________________________ 2.- A LOS 9 MESES DICE MAMA, PAPA, NO __________________________ 3.- IMITA EL SONIDO DEL PERRO Y DEL GATO __________________________
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
ME-01 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA ATENCIÓN MÉDICA 59/79 11-04-
2008
INSTRUCTIVO DE LLENADO PARA EL FORMATO GUÍA DE DESARROLLO DE 7 A 9 MESES
NO. DEBE DECIR
1
Nombre de la niña (o), iniciando con el nombre.
2 Escribir “Femenino” o “Masculino” de acuerdo al sexo de la niña (o).
3
Años y meses cumplidos de la niña (o).
4
Fecha de aplicación de la Guía de desarrollo.
5 Indicar “/” o “X” según la respuesta obtenida de la niña (o).
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA
DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL DIRECCIÓN DE REHABILITACIÓN
CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIÓN, INVESTIGACION Y CAPACITACION CASA CUNA TLALPAN
GUIA DE DESARROLLO 10 A 12 MESES PRA-CCT-ME-01-F19.1
NOMBRE DEL NIÑO: __________________________ SEXO: ____________________________ EDAD: _____________________________ FECHA DE APLICACION: ______________________ REALIZA: _________/_______________ NO REALIZA: ____________x______________ AREA MOTORA LA REALIZA 1.- SE AGACHA Y ALZA UN OBJETO. __________________________ 2.- PASA DE SENTADO A PARADO. _________________________ 3.- GATEA. __________________________ 4.- SE SOSTIENE DE PIE MOMENTANEAMENTE. __________________________ 5.- APLAUDE. __________________________ 6.- ASEGURA OBJETOS PEQUEÑOS CON PINZA FINA. __________________________ 7.- HACE UNA TORRE DE DOS CUBOS. __________________________ 8.- DA SUS PRIMEROS PASOS CON AYUDA. __________________________ 9.- SENTADO, UTILIZA LOS BRAZOS PARA NO CAER. __________________________ AREA EMOCIONAL SOCIAL 1.- RESPONDE CON SONRISAS A ESTIMULOS AGRADABLES. __________________________ 2.- DA UN JUGUETE A OTRA PERSONA. __________________________ 3.- REACCIONA CUANDO LE LLAMAN POR SU NOMBRE. __________________________ AREA COGNOSCITIVA 1.- LE ATRAE LLAMAR LA ATENCIÓN. __________________________ 2.- OBEDECE ORDENES SIMPLES ( VEN, DAME, PAN ). __________________________ 3.- SOSTIENE UNA CRAYOLA Y RAYONEA. __________________________ 4.- TOMA UN VASO CON AYUDA. __________________________ 5.- EXPLORA EL MEDIO. __________________________ 6.- DETIENE SU ACTIVIDAD CUANDO SE LE DICE NO. __________________________ AREA DE LENGUAJE 1.- DICE DOS O TRES PALABRAS. __________________________ 2.- SE COMUNICA POR MEDIO DE SEÑAS, GESTOS, Y SONIDOS ANOMATOPEYICOS. __________________________
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
ME-01 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA ATENCIÓN MÉDICA 61/79 11-04-
2008
INSTRUCTIVO DE LLENADO PARA EL FORMATO GUÍA DE DESARROLLO DE 10 A 12 MESES
NO. DEBE DECIR
1
Nombre de la niña (o), iniciando con el nombre.
2 Escribir “Femenino” o “Masculino” de acuerdo al sexo de la niña (o).
3
Años y meses cumplidos de la niña (o).
4
Fecha de aplicación de la Guía de desarrollo.
5 Indicar “/” o “X” según la respuesta obtenida de la niña (o).
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA
DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL DIRECCIÓN DE REHABILITACIÓN
CASA CUNA TLALPAN GUIA DE DESARROLLO 12 A 18 MESES 1 A 1½ AÑOS
PRA-CCT-ME-01-F20 NOMBRE DEL NIÑO: _____________________________ SEXO: ____________________________ EDAD: ___________________________ FECHA DE APLICACION: ___________________________ REALIZA: ___________________/_________ NO REALIZA: _________________X____________ AREA MOTORA LA REALIZA 1.- CAMINA TORPEMENTE Y CAE SENTADO __________________________ 2.- GATEA COMO OSO __________________________ 3.- TREPA EN LA CAMA O SILLA __________________________ 4.- ORDENA LOS CUBOS EN FILA Y HACE TORRES DE TRES O CUATRO CUBOS. __________________________ 5.- INTENTA PASAR PAGINAS DE UN LIBRO __________________________ AREA EMOCIONAL SOCIAL 1.- COOPERA PARA VESTIRSE O DESVESTIRSE __________________________ 2.- JUEGA SOLO __________________________ AREA COGNOSCITIVA 1.- IDENTIFICA LAS PALABRAS, CORRER, ABRIR, SENTAR __________________________ 2.- RECONOCE OBJETOS POR SU NOMBRE __________________________ 3.- ENTIENDE CUANDO SE LE DICE DAME __________________________ 4.- INICIA EL USO DE LA CUCHARA __________________________ AREA DE LENGUAJE 1.- NOMBRA LAS COSAS MAS CERCANAS A EL (CAMIZA, ZAPATO, OSO, CASA) __________________________ 2.- SABE PEDIR ALGUNAS COSAS POR SU NOMBRE (LECHE, PAN, AGUA) __________________________
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-ME-01
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA ATENCIÓN MÉDICA 63/79 11-04-
2008
INSTRUCTIVO DE LLENADO PARA EL FORMATO GUÍA DE DESARROLLO DE 1 A 1 1/2 AÑOS
NO. DEBE DECIR
1
Nombre de la niña (o), iniciando con el nombre.
2 Escribir “Femenino” o “Masculino” de acuerdo al sexo de la niña (o).
3
Años y meses cumplidos de la niña (o).
4
Fecha de aplicación de la Guía de desarrollo.
5 Indicar “/” o “X” según la respuesta obtenida de la niña (o).
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA
DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL DIRECCIÓN DE REHABILITACIÓN
CENTRO NACIONAL MODELO DE AENCION, INVESTIGACION Y CAPACITACION CASA CUNA TLALPAN
GUIA DE DESARROLLO 18 A 24 MESES 1 1½ A 2 AÑOS PRA-CCT-ME-01-F21.1
NOMBRE DEL NIÑO: _____________________________ SEXO: ____________________________ EDAD: __________________________ FECHA DE APLICACION: ___________________________ REALIZA: ________________/________ NO REALIZA: __________________X___________ AREA MOTORA LA REALIZA 1.- SE SIENTA SOLO EN UNA SILLA BAJA __________________________ 2.- SUBE Y BAJA ESCALERAS CON APOYO __________________________ 3.- BRINCA EN SU LUGAR, CUANDO SE LE SOSTIENE DE LAS MANOS __________________________ 4.- PASA DE DOS A TRES PAGINAS Y DESENVUELVE DULCES __________________________ 5.- PATEA PELOTAS __________________________ 6.- FORMA TORRES DE MAS DE TRES CUBOS __________________________ 7.- RASGA PAPEL __________________________ 8.- MARCHA ATRÁS Y A LOS LADOS __________________________ 9.- INICIA EQUILIBRIO EN UN PIE __________________________ 10.- ABRE PUERTAS __________________________ AREA EMOCIONAL - SOCIAL 1.- AYUDA A TAREAS DOMESTICAS __________________________ 2.- INICIA CONTROL DE ESFINTER DURANTE EL DIA __________________________ 3.- IMITA ROLES FAMILIARES DIURANTE EL JUEGO __________________________ 4.- COME CON CUCHARA, PERO DERRAMA LA COMIDA __________________________ 5.- SOSTIENE UN VASO Y BEBE EL SOLO __________________________ 6.- LLEVA A LAS PERSONAS A DONDE EL DESEA __________________________ 7.- COOPERA PARA VESTIRSE __________________________ AREA COGNOSCITIVA 1.- ADQUIERE CONCEPTOS DE ESPACIO, CUANDO SE LE SEÑALA VERBALMENTE (DENTRO, FUERA) __________________________ 2.- RECONOCE Y SEÑALA PARTES DE SU CUERPO __________________________ AREA DE LENGUAJE 1.- COMBINA PALABRAS SENCILLAS __________________________ 2.- INTENTA REPETIR CANTO __________________________ 3.- SE REFIERE A LAS PERSONAS POR SU NOMBRE __________________________ 4.- UTILIZA LA PALABRA NO __________________________ 5.- USA FRASES DE DOS PALABRAS __________________________
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
ME-01 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA ATENCIÓN MÉDICA 65/79 11-04-
2008
INSTRUCTIVO DE LLENADO PARA EL FORMATO GUÍA DE DESARROLLO DE 1 1/2 A 2 AÑOS
NO. DEBE DECIR
1
Nombre de la niña (o), iniciando con el nombre.
2 Escribir “Femenino” o “Masculino” de acuerdo al sexo de la niña (o).
3
Años y meses cumplidos de la niña (o).
4
Fecha de aplicación de la Guía de desarrollo.
5 Indicar “/” o “X” según la respuesta obtenida de la niña (o).
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL
DIRECCIÓN DE REHABILITACIÓN CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCION, INVESTIGACION Y CAPACITACION
CASA CUNA TLALPAN GUIA DE DESARROLLO 24 A 30 MESES 2 A 2½ AÑOS
PRA-CCT-ME-01-F22.1 NOMBRE DEL NIÑO: _______________________________ SEXO: ____________________________ EDAD: ______________________________ FECHA DE APLICACION: ___________________________ REALIZA: ___________/_______________ NO REALIZA: _________________X____________ AREA MOTORA LA REALIZA 1.- PEDALEA TRICICLO __________________________ 2.- SE PARA EN UN PIE CON AYUDA __________________________ 3.- SUBE ESCALERAS ALTERNANDO LOS PIES, AGARRADO DEL PASAMANOS, BAJA PONIENDO UN PIE JUNTO AL OTRO EN EL MISMO ESCALON __________________________ 4.- SALTA PEQUEÑOS OBSTACULOS __________________________ 5.- LANZA Y CAHCA PELOTAS DE DIFERENTES TAMAÑOS __________________________ 6.- DESATA AGUJETAS __________________________ AREA EMOCIONAL SOCIAL 1.- DISCRIMINA EXPRESION DE LLANTO, ALEGRIA, DOLOR TRISTEZA __________________________ 2.- DISCRIMINA SU SEXO __________________________ 3.- COMIENZA A DEFINIR SU LATERALIDAD __________________________ 4.- NO INTERACTUA, PERO JUEGA CERCA DE OTROS NIÑOS __________________________ AREA COGNOSCITIVA 1.- DISTINGUE LOS ALIMENTOS DE LOS OBJETOS QUE NO SE COMEN __________________________ 2.- RECONOCE SU FIGURA EN EL ESPEJO __________________________ 3.- SIGUE INSTRUCCIONES NORMATIVAS __________________________ 4.- ADQUIERE EL CONCEPTO DE UNO __________________________ 5.- COMPRENDE EL USO DE ALGUNOS OBJETOS (ESCOBA, PEINDE, JABON) __________________________ AREA DE LENGUAJE 1.- DICE SU NOMBRE __________________________ 2.- USA FRASE Y ORACIONES CORTAS __________________________ 3.- USA PRONOMBRES (YO, TU, MIO, TUYO) __________________________
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
ME-01 TITULO: REV: 2
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PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA ATENCIÓN MÉDICA 67/79 11-04-
2008
INSTRUCTIVO DE LLENADO PARA EL FORMATO GUÍA DE DESARROLLO DE 2 A 2 1/2 AÑOS
NO. DEBE DECIR
1
Nombre de la niña (o), iniciando con el nombre.
2 Escribir “Femenino” o “Masculino” de acuerdo al sexo de la niña (o).
3
Años y meses cumplidos de la niña (o).
4
Fecha de aplicación de la Guía de desarrollo.
5 Indicar “/” o “X” según la respuesta obtenida de la niña (o).
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL
DIRECCIÓN DE REHABILITACIÓN CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCION, INVESTIGACION Y CAPACITACION
CASA CUNA TLALPAN GUIA DE DESARROLLO 30 A 36 MESES 2 2½ A 3 AÑOS
PRA-CCT-ME-01-F23.1 NOMBRE DEL NIÑO: ______________________________ SEXO: ____________________________ EDAD: ____________________________ FECHA DE APLICACION: ___________________________ REALIZA: ___________/______________ NO REALIZA: ____________X_________________ AREA MOTORA LA REALIZA 1.- BAJA Y SUBE ESCALERAS SOLO Y ALTERNANDO LOS PIES __________________________ 2.- CACHA PELOTAS __________________________ 3.- SOSTIENE UN LAPIZ CON EL DEDO PULGAR Y EL INDICE
CON MOVIMIENTOS DE MUÑECAS __________________________
4.- SE SIENTA EN CUNCLILLAS __________________________ 5.- FORMA UNA TORRE CON SEIS O SIETE CUBOS __________________________ 6.- DOBLA PAPEL EN DOS PARTES __________________________
7.- COPIA UNA LINEA HORIZONTAL, UNA VERTICAL Y UN CIRCULO __________________________
8.- DESABROCHA BOTONES GRANDES __________________________ AREA EMOCIONAL - SOCIAL 1.- APRENDE A LAVARSE LAS MANOS Y LA CARA __________________________ 2.- ES CAPAZ DE DESVESTIRSE SOLO, CON ALGUNAS __________________________ EQUIVOCACIONES 3.- COME SOLO __________________________ 4.- ESCUCHA CUENTOS __________________________ 5.- IMITA LAS ACCIONES DE LOS MAYORES __________________________ 6.- LE GUSTA QUE LE PRESTEN ATENCIÓN __________________________ 7.- EMPIEZA A JUGAR CON OTROS NIÑOS __________________________ AREA COGNOSCITIVA
1.- CONTESTA PREGUNTAS __________________________
2.- DISCRIMINA ANIMALES DOMESTICOS __________________________ 3.- INICIA REPRESENTACION GRAFICA DE LA FIGURA HUMANA __________________________ 4.- CUENTA HASTA DOS __________________________ AREA DE LENGUAJE 1.- USA MIO, TUYO, NUESTRO, YO, TU, NOSOTROS __________________________ 2.- REPITE ACCIONES EN CONVERSACIONES Y ACTIVIDADES __________________________
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
ME-01 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA ATENCIÓN MÉDICA 69/79 11-04-
2008
INSTRUCTIVO DE LLENADO PARA EL FORMATO GUÍA DE DESARROLLO DE 2 1/2 A 3 AÑOS
NO. DEBE DECIR
1
Nombre de la niña (o), iniciando con el nombre.
2 Escribir “Femenino” o “Masculino” de acuerdo al sexo de la niña (o).
3
Años y meses cumplidos de la niña (o).
4
Fecha de aplicación de la Guía de desarrollo.
5 Indicar “/” o “X” según la respuesta obtenida de la niña (o).
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL
DIRECCION DE REHABILITACION
CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCION, INVESTIGACION Y CAPACITACION CASA CUNA TLALPAN
GUIA DE DESARROLLO 3 a 4 AÑOS
PRA-CCT-ME01-F24.1 NOMBRE DEL NIÑO: _____________________________ SEXO: ____________________________ EDAD: ___________________________ FECHA DE APLICACION: ___________________________ REALIZA: _______________/__________ NO REALIZA: _____________________X________ AREA MOTORA LA REALIZA 1.- SALTA DE UN ESCALON A OTRO __________________________ 2.- SE EQUILIBRA EN PIE POR VARIOS MINUTOS __________________________ 3.- CAMINA SOBRE UNA LINEA RECTA __________________________ 4.- HACE BOLAS DE PLASTILINA __________________________ 5.- PEGA PAPEL SOBRE UNA LAMINA __________________________ 6.- INICIA LA OPOSICION DEL PULGAR CON LOS DEMAS DEDOS __________________________ 7.- CORTA DIBUJOS CON TIJERAS __________________________ 8.- SE LAVA LA CARA, LAS MANOS Y LAS SECA __________________________ AREA EMOCIONAL - SOCIAL 1.- REALIZA JUEGOS BRUSCOS Y DE ACROBACIA __________________________ 2.- JUEGA EN PAREJA O EN GRUPO __________________________ 3.- SE DESVISTE SOLO __________________________ 4.- DIBUJA TRES PARTES DE LA FIGURA HUMANA __________________________ 5.- INTENTA BAÑARSE, PEINARSE Y VESTIRSE __________________________ 6.- COME SIN TIRAR COMIDA __________________________ 7.- SIRVE EN UN VASO __________________________ 8.- CONTROL TOTAL DE ESFINTERES __________________________
AREA COGNOSCITIVA 1.- COPIA ACCIONES SIMPLES DE OTROS NIÑOS O ADULTOS __________________________ 2.- RECONOCE COLORES PRIMARIOS __________________________ 3.- ARMA ROMPECABEZAS DE TRES PARTES __________________________ 4.- COMPRENDE LO QUE ES FRIO, CALOR, HAMBRE __________________________ 5.- SEÑALA TODAS LAS PARTES DE SU CUERPO __________________________ 6.- ADQUIERE EL CONCEPTO DE TIEMPO, ESPACIO, (ARRIBA, ABAJO, ANTES, DESPUES) __________________________ 7.- IDENTIFICA CUANDO FALTA UN OBJETO __________________________ 8.- IMITA UNA CRUZ, REPITE TRES DIGITOS __________________________ 9.- CONOCE Y CANTA ALGUNAS CANCIONES __________________________ AREA DE LENGUAJE 1.- DICE ORACIONES DE 10 PALABRAS __________________________ 2.- DICE SU NOMBRE COMPLETO __________________________ 3.- UTILIZA ADJETIVOS AUMENTATIVOS Y DIMINUTIVOS __________________________ 4.- DISCUTE CON LOS DEMAS NIÑOS __________________________ 5.- NOMBRA 8 IMÁGENES __________________________ 6.- CONSTRUYE ALGUNAS FRASES SENCILLAS __________________________
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
ME-01 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA ATENCIÓN MÉDICA 71/79 11-04-
2008
INSTRUCTIVO DE LLENADO PARA EL FORMATO GUÍA DE DESARROLLO DE 3 A 4 AÑOS
NO. DEBE DECIR
1
Nombre de la niña (o), iniciando con el nombre.
2 Escribir “Femenino” o “Masculino” de acuerdo al sexo de la niña (o).
3
Años y meses cumplidos de la niña (o).
4
Fecha de aplicación de la Guía de desarrollo.
5 Indicar “/” o “X” según la respuesta obtenida de la niña (o).
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA
DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL DIRECCIÓN DE REHABILITACIÓN
CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCION, INVESTIGACION Y CAPACITACION CASA CUNA TLALPAN
GUIA DE DESARROLLO 4 A 5 AÑOS PRA-CCT-ME-01-F25.1
NOMBRE DEL NIÑO: _____________________________ SEXO: ____________________________ EDAD: ___________________________ FECHA DE APLICACION: ___________________________ REALIZA: _______________/____________ NO REALIZA: _____________X______________ AREA MOTORA LA REALIZA 1.- BRINCA AL CAMINAR __________________________ 2.- ILUMINA SUPERFICIES __________________________ 3.- HACE TORRES DE MAS DE 5 CUBOS __________________________ 4.- CORRE CON FACILIDAD __________________________ 5.- TRANSPORTA A UN VASO CON AGUA, SIN DERRAMAR EL LIQUIDO __________________________ 6.- SE ATA LOS ZAPATOS (AUNQUE SIN DIFICULTAD) __________________________ 7.- TRAZA UNA CRUZ EL SOLO __________________________ 8.- COPIA UN CIRCULO (EN DIRECCION A LAS MANECILLAS DEL RELOJ) __________________________ AREA EMOCIONAL - SOCIAL 1.- RECORTA Y ENGOMA __________________________ 2.- COME SIN AYUDA __________________________ 3.- RECONOCE ALGUNAS MONEDAS __________________________ 4.- PREFIERE DOS O TRES AMIGOS __________________________ 5.- PREGUNTA A TODO POR QUE, COMO, CUANDO __________________________ 6.- CUMPLE TRES ORDENES SENCILLAS __________________________ 7.- SE VISTE SOLO __________________________ 8.- PARTICIPA EN ACTIVIDADES COTIDIANAS DE SU FAMILIA __________________________ AREA COGNOSCITIVA 1.- RECONOCE FIGURAS GEOMETRICAS __________________________ 2.- DISTINGUE AL REVES DEL DERECHO, IGUAL Y DESIGUAL __________________________ 3.- PARTICIPA EN ACTIVIDADES ESCOLARES __________________________ 4.- SABE QUE EL SOL SALE DE DIA Y LA LUNA DE NOCHE __________________________ AREA DE LENGUAJE 1.- DICE SU NOMBRE Y APELLIDOS __________________________ 2.- DICE EL NOMBRE DE SUS PADRES __________________________ 3.- CUANDO CONVERSA USA SUPERLATIVOS __________________________ 4.- SIGUE AUMENTANDO SU VOCABULARIO __________________________
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
ME-01 TITULO: REV: 1
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA ATENCIÓN MÉDICA 73/79 11-04-
2008
INSTRUCTIVO DE LLENADO PARA EL FORMATO GUÍA DE DESARROLLO DE 4 A 5 AÑOS
NO. DEBE DECIR
1
Nombre de la niña (o), iniciando con el nombre.
2 Escribir “Femenino” o “Masculino” de acuerdo al sexo de la niña (o).
3
Años y meses cumplidos de la niña (o).
4
Fecha de aplicación de la Guía de desarrollo.
5 Indicar “/” o “X” según la respuesta obtenida de la niña (o).
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA
DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL DIRECCIÓN DE REHABILITACIÓN
CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCION, INVESTIGACION Y CAPACITACION CASA CUNA TLALPAN
VALORACION FISICA
PRA-CCT-ME-01-F27.1
1.) FECHA: ______________________________________________________________________________
2.) NOMBRE: ____________________________________________________________________________
3.) EDAD: _____________________________________ 4.) SEXO: ________________________________
5.) CARA: _______________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________
6.) VISION: ______________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________
7.) AUDICION: ___________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________
8.) BRAZO DERECHO: ____________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________
9.) BRAZO IZQUIERDO: ___________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________
10.) PIERNA DERECHA: ___________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________
11.) PIERNA IZQUIERDA: __________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________
12.) MARCHA: ___________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
ME-01 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA ATENCIÓN MÉDICA 75/79 11-04-
2008
INSTRUCTIVO DE LLENADO PARA EL FORMATO VALORACIÓN FÍSICA
NO. DEBE DECIR
1
Fecha de evaluación.
2 Nombre de la niña (o), iniciando con el nombre.
3 Años y meses cumplidos de la niña (o).
4
Escribir “Femenino” o “Masculino” de acuerdo al sexo de la niña (o).
5 Observaciones encontradas al momento de la evaluación de la niña (o).
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA
DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL DIRECCIÓN DE REHABILITACIÓN
CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCION, INVESTIGACION Y CAPACITACION CASA CUNA TLALPAN
ESAMEN POSTURAL
PRA-CCT-ME-01-F28.1
1) FECHA: ___________________________
2) NOMBRE: ____________________________________________________________________________
3.) EDAD, AÑOS Y MESES: ________________________________________________________________
4) SEXO: MASCULINO ( ) FEMENINO ( )
5) PLANO ANTERIOR: ____________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
6) PLANO LATERAL: _______________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
7) PLANO POSTERIOR: ____________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
8) ESTUDIO DE LOS PIES: __________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
ME-01 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA ATENCIÓN MÉDICA 77/79 11-04-
2008
INSTRUCTIVO DE LLENADO PARA EL FORMATO EXAMEN POSTURAL
NO. DEBE DECIR
1 Fecha de evaluación.
2 Nombre de la niña (o), iniciando con el nombre.
3
Años y meses cumplidos de la niña (o).
4 Marcar con una “X” el sexo de la niña (o).
5
Observaciones encontradas al momento de la evaluación de la niña (o).
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL
DIRECCIÓN DE REHABILITACIÓN
CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCION, INVESTIGACION Y
CAPACITACION CASA CUNA TLALPAN
VALORACION PSICOMOTORA PRA-CCT-ME-01-F29.1
NOMBRE: ______________________________________ EDAD: _____________________________
SEXO: _________________________________________ CLAVE: ____________________________
PRIMERA VALORACION: __________________________ T.F.: ______________________________
SEGUNDA VALORACION: _________________________ T.F.: ______________________________
TERCERA VALORACION: _________________________ T.F.: ______________________________
CUARTA VALORACION: __________________________ T.F.: ______________________________
QUINTA VALORACION: __________________________ T.F.: ______________________________
T.F. = TERAPIA FISICO
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
ME-01 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA ATENCIÓN MÉDICA 79/79 11-04-
2008
INSTRUCTIVO DE LLENADO PARA EL FORMATO VALORACIÓN PSICOMOTORA
NO. DEBE DECIR
1 Nombre de la niña (o), iniciando con el nombre.
2 Años y meses cumplidos de la niña (o).
3
Escribir “Femenino” o “Masculino” de acuerdo al sexo de la niña (o).
4 Número de expediente/caso correspondiente a la niña (o).
5
Fecha de la evaluación.
6 Nombre de la persona que realizó la evaluación.
DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACION Y
ASISTENCIA SOCIAL CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCION, INVESTIGACION Y
CAPACITACION CASA CUNA TLALPAN
PROCEDIMIENTO PARA:
REALIZAR LA VIGILANCIA NUTRICIONAL PRA-CCT-ME-02
Abril, 2008 Versión dictaminada por el Comité de Mejora Regulatoria Interno (COMERI), el día 11 de abril de 2008, la cual entra en vigor a partir del día de su publicación en la Normateca interna.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA
CLAVE:
PRA-CCT-
ME-02 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA: PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA VIGILANCIA NUTRICIONAL 1/25 11-04-2008
ELABORÓ: APROBÓ Vo. Bo.:
DR. JORGE ALBERTO MEDINA LOPEZ
JEFE DEL DEPARTAMENTO MEDICO DEL CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIÓN, INVESTIGACIÓN Y
CAPACITACIÓN CASA CUNA TLALPAN
LIC. MA. SUSANA AVENDAÑO ZAPATA
DIRECTORA DEL CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIÓN, INVESTIGACIÓN Y CAPACITACIÓN
CASA CUNA TLALPAN
Comité de Mejora Regulatoria
ÍNDICE HOJA
1.- OBJETIVO 2 2.- ALCANCE 3 3.- DEFINICIONES 4 4.- RESPONSABILIDAD / AUTORIDAD 5 5.- DIAGRAMA DE FLUJO 8 6.- DESARROLLO 13 7.- REFERENCIAS 17 8.- ANEXOS 18
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-ME-02
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA VIGILANCIA NUTRICIONAL 2/25 11-04-
2008
1. OBJETIVO
Establecer la secuencia de actividades para realizar la vigilancia nutricional a los niños de 0 a 4 años de edad en el Centro Nacional Modelo de Atención Investigación y Capacitación Casa Cuna Tlalpan.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-ME-02
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA VIGILANCIA NUTRICIONAL 3/25 11-04-
2008
2. ALCANCE
El presente procedimiento es de observancia obligatoria para el Departamento Médico y para el personal adscrito al mismo.
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PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA VIGILANCIA NUTRICIONAL 4/25 11-04-
2008
3. DEFINICIONES
3.1 ALIMENTACIÓN. Acción y efecto de alimentar o alimentarse con los diferentes grupos de alimentos (frutas, verduras, carnes, lácteos, etc.).
3.2 ALIMENTO. Sustancia que nutre el organismo, aportando hidratos de carbono,
proteínas, grasas, vitaminas y minerales.
3.3 DIETA. Patrón de ingesta de alimentos sólidos y líquidos para cubrir las necesidades fisiológicas, metabólicas y de actividad física de acuerdo a cada grupo etáreo de las niñas (os) de 0 a 6 años y puede modificarse específicamente con fines terapéuticos.
3.4 DIETA DE 400 A 1000 CALORÍAS. Alimentos que aportan calorías en base a las
necesidades de las niñas (os) de 4 meses al año de edad, las calorías son aportadas a través de hidratos de carbono, proteínas y grasas provenientes de la inclusión de frutas, verduras, carnes y cereales y de acuerdo a los requerimientos nutricionales de cada niña (o).
3.5 DIETA DE 1000 A 1500 CALORÍAS. Alimentos que aportan calorías en base a las
necesidades de las niñas (os) a partir del año hasta los 4 años de edad, las calorías son aportadas a través de hidratos de carbono, proteínas, grasas, vitaminas y minerales provenientes de la inclusión de frutas, verduras, carnes y cereales y de acuerdo a los requerimientos nutricionales de cada niña (o).
3.6 DIETISTA. Persona que cubre el perfil pero que en la plantilla se le denomina con
el puesto de Técnico medio. 3.7 FORMULA LÁCTEA. Preparado proveniente principalmente de los constituyentes
de la leche de vaca (grasa, proteína, hidratos de carbono y/o minerales y vitaminas), los cuales son modificados total o parcialmente y deben cumplir con un 7 a 16 % de proteína, de 30 a 55 % de grasas y el resto de hidratos de carbono, adicionado de oligoelementos, hierro y ácidos grasos esenciales. Las formulas lácteas son: de Inicio para las niñas (os) de 0 a 6 meses de edad y Continuación para las niñas (os) de 6 meses al año de edad para complementar los requerimientos nutricionales de la dieta.
3.8 FORMULA ESPECIAL. Preparado proveniente principalmente de los
constituyentes de la leche de vaca que puede ser exento de lactosa (formula exenta de lactosa).
Hidrolizado de proteína, procesada para reducir la longitud de sus pépticos y cambiar su configuración reduciendo el potencial de alergia (formula hipoalergénica).
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ME-02 TITULO: REV: 2
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PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA VIGILANCIA NUTRICIONAL 5/25 11-04-
2008
Formula de alimentación especial elaborada a base de sólidos de jarabe de maíz, sacarosa, proteína de soya, minerales y vitaminas (formula no láctea a base de proteína de soya). Fórmula base de grasas constituidas por 50% de triglicéridos de cadena media, 30% de grasa láctea y 20% de aceite de maíz, acido linoleico, L-carnitina, polímeros de glucosa de peso molecular elevado y baja osmolaridad, minerales y vitaminas (Fórmula semielemental de baja osmolaridad). Formula láctea espesada con un almidón de maíz para proporcionar viscosidad para reducir el reflujo gastroesofágico (formula antireflujo).
3.8. GRUPO ETÁREO. Clasificación de las niñas (os) de 0 a 4 años de edad por sus características fisiológicas y de desarrollo psicomotor, lactante, maternal y preescolar.
3.9. INSUMOS. Alimentos perecederos y no perecederos que se incluyen en la
preparación de una dieta.
3.10. NUTRICIÓN. Conjunto de procesos que comienzan con la ingestión de los alimentos, continúan con la digestión, para finalizar con la asimilación.
3.11. RACIONES. Proporción de alimentos de la dieta total a administrar constituida
por diferentes platillos y que cumple con los requerimientos de cada grupo etareo.
3.12. ESTERILIZACION. Procedimiento al que se somete material, equipo y formulas lácteas con el fin de eliminar organismos patógenos en los mismos, en base a vapor saturado con las temperaturas y presiones especificadas por el fabricante del autoclave utilizado.
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PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA VIGILANCIA NUTRICIONAL 6/25 11-04-
2008
4. RESPONSABILIDAD/AUTORIDAD
4.1 Dirección del Centro Nacional Modelo de Atención, investigación y Capacitación Casa Cuna Tlalpan Revisar y analizar la Solicitud mensual de insumos y tramitarla para la Subdirección de Prevención Asistencial. 4.2 Departamento Médico Revisar, analizar, autorizar y enviar la Solicitud mensual de insumos a la Dirección del Centro Nacional para su revisión y autorización. Recibir los informes mensuales de Costos de Alimentos y Costos Formulas Lácteas, analizar y enviarlos a la Dirección del Centro Nacional para su trámite. 4.3 Jefe de Oficina de Nutrición. Elaborar y corregir junto con el y/o la dietista el número de raciones para el mes y remitir para su autorización al Departamento Médico Recibir la solicitud de dietas y formulas y clasificar las dietas y los formatos correspondientes para su tramite al Departamento Médico 4.4 Dietista. Elaborar la solicitud mensual de insumos en conjunto con el Jefe de Oficina de Nutrición. Realizar la recepción de los insumos, supervisar la clasificación y acomodo e informar de las actividades desarrolladas al Departamento Médico y al Jefe de Oficina de Nutrición. Realizar devoluciones en caso de que los insumos no cumplan con los requisitos de calidad y cantidad. Informar al personal de cocina el numero de dietas y formulas a preparar y características particulares y dar seguimiento a la programación de menús. Solicitar al almacén los víveres necesarios para la preparación de las dietas. Supervisar la preparación, distribución y aceptación de los alimentos.
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PRA-CCT-ME-02
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PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA VIGILANCIA NUTRICIONAL 7/25 11-04-
2008
4.5 Encargado de almacén de víveres. Surtir los víveres solicitados diariamente. Llevar el control diario de Temperatura de los refrigeradores a su cargo y la refrigeración adecuada de los diferentes grupos de insumos de acuerdo a la Norma Oficial Mexicana NOM-093-SSA1-1994 Bienes y Servicios Practicas de Higiene y Sanidad en la Preparación de Alimentos que ofrecen en establecimientos fijos 4.6 Cocinera. Recibir insumos, preparar y entregar formulas lácteas y especiales a la auxiliar de servicios. Prepara las dietas de 1000 a 1500 calorías. Realizar la distribución de raciones con el apoyo de la auxiliar de servicios y entregar a las puericultistas de cada estancia. 4.8 Auxiliar de servicios Elaborar las dietas y las formulas lácteas de acuerdo a las indicaciones del dietista. Entregar al área de enfermería para su distribución en las diferentes áreas. Participar con la cocinera en la preparación previa y lo inherente a las dietas. Realizar la limpieza general y exhaustiva en base al Programa de limpieza del área.
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PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA VIGILANCIA NUTRICIONAL 8/25 11-04-2008
A
DIRECTOR DEL CENTRO
NACIONAL
B JEFE DEL
DEPARTAMENTO MEDICO
C JEFE DE LA OFICINA DE NUTRICION
D DIETISTA
E ENCARGADO
DEL ALMACEN DE VIVERES
F COCINERA DOCUMENTOS
2.1
INICIO
1.1
PROGRAMA JUNTO CON EL DIETISTA EL NUMERO DE
RACIONES POR MES Y ELABORA FORMATO
¿AUTORIZA?
NO
4.1
PRA-CCT-ME-02-F1
1.1
RECIBE SOLICITUD
MENSUAL DE INSUMOS, REVISA
SI
REGRESA LA SOLICITUD
MENSUAL DE INSUMOS PARA
SU MODIFICACIÓN
2.2
RECIBE SOLICITUD
MENSUAL Y ENTREGA A
DIETISTA PARA DARLE
SEGUIMIENTO
3.1
4.1
ENVÍA LA
SOLICITUD MENSUAL DE
INSUMOS A LA DIRECCIÓN PARA
SU TRAMITE
4.1
RECIBE LA SOLICITUD
MENSUAL DE INSUMOS Y
ANALIZA
5.1
REGRESA LA SOLICITUD
MENSUAL DE INSUMOS PARA
SU MODIFICACIÓN
5.2
5.3
NO
1.1
2.2
SI ¿AUTORIZA?
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
ME-02 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA VIGILANCIA NUTRICIONAL 9/25 11-04-2008
A
DIRECTOR DEL CENTRO
NACIONAL
B JEFE DEL
DEPARTAMENTO MEDICO
C JEFE DE LA OFICINA DE NUTRICION
D DIETISTA
E ENCARGADO
DEL ALMACEN DE VIVERES
F COCINERA DOCUMENTOS
DA TRÁMITE A LA SUBDIRECCION DE
PREVENCIÓN ASISTENCIAL Y
REMITE COPIAS AL JEFE DE
NUTRICIÓN
5.3
RECIBE LA SOLICITUD MENSUAL
AUTORIZADA Y ENVÍA COPIA AL ENCARGADO DE
ALMACÉN
6.1
REALIZA LA
RECEPCIÓN DE INSUMOS EN
FECHAS PROGRAMADAS
7.1
¿CUMPLE CON LOS
REQUISITOS?
REGRESA LOS
INSUMOS QUE NO CUMPLEN LOS REQUISITOS Y
REGISTRA FORMATOS
7.2
INFORMA A LA DIRECCIÓN DEL
CENTRO, DEPARTAMENTO
MEDICO Y AL JEFE DE
NUTRICIÓN
7.3
7.4
7.4
RECIBE INSUMOS, SUPERVISA
CLASIFICACIÓN E INFORMA AL
DEPARTAMENTO Y A L JEFE DE NUTRICIÓN
7.4
RECIBE INFORMES
E INSTRUYE EL SEGUIMIENTO
8.1
RECIBE LA
SOLICITUD Y/O CAMBIO DE DIETA O FORMULA DE LA
ENFERMERA
9.1
3
5.3
NO
SI
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PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA VIGILANCIA NUTRICIONAL 10/25 11-04-
2008
B JEFE DEL
DEPARTAMENTO MEDICO
C JEFE DE LA OFICINA DE NUTRICION
D DIETISTA
E ENCARGADO
DEL ALMACEN DE VIVERES
F COCINERA
G AUXILIAR DE SERVICIOS
DOCUMENTOS
3
CLASIFICA LAS DIETAS Y
FORMULAS DE ACUERDO A
GRUPOS ETÉREOS E INFORMA AL
DIETISTA
9.2
INFORMA AL PERSONAL DE
COCINA EL NUMERO DE
DIETAS Y FORMULAS A PREPARAR
10.1
REALIZA SOLICITUD DIARIA
DE INSUMOS Y ENTREGA AL
ENCARGADO DE ALMACÉN
10.2
PRA-CCT-ME-02-F4
10.2
RECIBE SOLICITUD
DIARIA DE INSUMOS Y
REALIZA SURTIDO
11.1
RECIBE INSUMOS Y FIRMA DE RECIBIDO
12.1
SEPARA LOS INSUMOS
RECIBIDOS
12.2
SUPERVISA QUE
LA PREPARACIÓN DE LAS DIETAS SEA CORRECTA
13.1
¿DIETA DE 400 A 1000 CALORÍAS?
PREPARA LOS MENÚS DE DIETAS
NORMALES Y ESPECIALES DE
1000 A 1500 CALORÍAS
14.1
SI
18.1 NO
ENTREGA
INSUMOS A LAS AUXILIARES DE
SERVICIOS
14.2
4
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PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA VIGILANCIA NUTRICIONAL 11/25 11-04-
2008
B JEFE DEL
DEPARTAMENTO MEDICO
C JEFE DE LA OFICINA DE NUTRICIÓN
D DIETISTA
E ENCARGADO
DEL ALMACÉN DE VÍVERES
F COCINERA
G AUXILIAR DE SERVICIOS
DOCUMENTOS
SUPERVISA LA
DISTRIBUCIÓN Y ACEPTACIÓN DE LOS ALIMENTOS
17.1
RECIBE INSUMOS Y PREPARA LAS DIETAS DE 400 A 1000 CALORÍAS
15.1 REALIZA LA
DISTRIBUCIÓN DE RACIONES DE
DIETAS EN CONJUNTO CON LA AUXILIAR DE
SERVICIOS
16.1
20.1
RECIBE
FORMULAS LÁCTEAS Y
ESPECIALES Y ELABORA
18.1
ETIQUETA
BIBERONES, ESTERILIZA Y
ENTREGA AL ÁREA DE ENFERMERÍA
18.2
INFORMA A LA COCINERA DE LAS
ACTIVIDADES REALIZADAS EN
PREPARACIÓN DE FÓRMULAS
18.3
INFORMA AL DIETISTA DE LAS
ACTIVIDADES REALIZADAS POR ELLA Y POR LAS AUXILIARES DE
SERVICIO
19.1
ELABORA REPORTE DE
DIETAS E INFORME
MENSUAL DE RACIONES
20.1
5
4
INFORMA AL
DIETISTA DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS
16.2
18.1
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PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA VIGILANCIA NUTRICIONAL 12/25 11-04-
2008
B JEFE DEL
DEPARTAMENTO MEDICO
C JEFE DE LA OFICINA DE NUTRICIÓN
D DIETISTA
E ENCARGADO
DEL ALMACÉN DE VÍVERES
F COCINERA
G AUXILIAR DE SERVICIOS
DOCUMENTOS
REALIZA CONTROL
DE LIMPIEZA AL TÉRMINO DE CADA
TURNO
20.2
5
PRA-CCT-ME-02-F5
20.2
SOLICITA REPORTE DE INVENTARIO
FÍSICO Y FACTURACIÓN
CADA MES
20.3
ENTREGA REPORTE DE INVENTARIO
FÍSICO Y FACTURACIÓN AL
DIETISTA
21.1
ELABORA COSTOS DE ALIMENTOS Y
FORMULAS
22.1
ENVÍA AL JEFE DE NUTRICIÓN PARA
SU REVISIÓN
22.1
RECIBE FORMATOS, VALIDA
INFORMACIÓN, INFORMA AL
DEPARTAMENTO MEDICO PARA SU
TRÁMITE
23.1
ELABORA JUNTO CON EL DIETISTA
LA SOLICITUD MENSUAL DE INSUMOS DEL
SIGUIENTE MES
23.2
PRA-CCT-ME-02-F1
23.2
FIN
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
ME-02 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA VIGILANCIA NUTRICIONAL 13/25 11-04-
2008
UNIDAD QUE INTERVIENE ACT No. DESCRIPCIÓN JEFE DE OFICINA DE NUTRICIÓN 1.1 Programa junto con el dietista el número de raciones para el
mes, y elabora la Solicitud Mensual de Insumos, con original y tres copias lo remite para su autorización al Departamento Médico
JEFE (A) DEL DEPARTAMENTO MEDICO (A)
2.1
2.2
Recibe Solicitud Mensual de Insumos, con los requerimientos de insumos para el mes, revisa y analiza. ¿Autoriza? NO Regresa la Solicitud Mensual de Insumos al Jefe de Oficina de Nutrición para su corrección o modificación.
JEFE DE OFICINA DE NUTRICIÓN 3.1 Recibe Solicitud Mensual de Insumos y entrega al dietista para ajustes correspondientes. Conecta con actividades 1.1 a 2.1. SI
JEFE (A) DEL DEPARTAMENTO MEDICO (A)
4.1 Envía la Solicitud Mensual de Insumos a la Dirección del Centro para su revisión y autorización para dar tramite.
DIRECCIÓN DEL CENTRO NACIONAL
5.1
5.2
5.3
Recibe la Solicitud Mensual de Insumos y analiza. ¿Autoriza? NO Regresa al Departamento Médico para su corrección. Conecta con actividad 2.2. SI Da trámite enviando el original y copia para a la Subdirección de Prevención Asistencial y remite al Jefe de Nutrición 3 copias.
JEFE DE OFICINA DE NUTRICIÓN 6.1
Recibe la Solicitud Mensual de Insumos autorizada y envía copia al encargado del almacén de víveres para que realice la recepción junto con el dietista en fechas programadas.
DIETISTA 7.1
7.2
Realiza la recepción de insumos en la fecha programada. ¿Cumple con los requerimientos de calidad y cantidad? NO Regresa los insumos que no cumplen con los requisitos de calidad y registra en los formatos Devolución de Artículos 1
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-ME-02
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA VIGILANCIA NUTRICIONAL 14/25 11-04-
2008
UNIDAD QUE INTERVIENE ACT No. DESCRIPCIÓN
7.3
por no reunir las características requeridas por la unidad asistencial y Reporte Diario de Abasto, y realiza formato Faltante de Insumos en caso de no cumplir con la cantidad programada. Informa al Departamento Médico y al Jefe de Nutrición; y se remiten los formatos a la Subdirección de Prevención Asistencial e informa a la Dirección del Centro. SI Recibe insumos y supervisa la clasificación y acomodo de los insumos e informa de las actividades desarrolladas al Departamento Médico y al Jefe de Oficina de Nutrición.
JEFE (A) DEL DEPARTAMENTO MEDICO (A)
8.1 Recibe información de las actividades realizadas e instruye para que el Jefe de Oficina de Nutrición y el dietista den seguimiento en la elaboración de dietas y formulas de acuerdo a la Solicitud de Dietas y Formulas PRA-CCT-ME-02-F2 y Solicitud de Cambio de Dieta o Formula PRA-CCT-ME-02-F3.
JEFE DE OFICINA DE NUTRICIÓN 9.1
9.2
Recibe la Solicitud de Dietas y Formulas PRA-CCT-ME-02-F2 y Solicitud de Cambio de Dieta o Formula PRA-CCT-ME-02-F3 de la enfermera de turno según las indicaciones del medico de turno. Clasifica las dietas de acuerdo a grupos etáreos e indicaciones médicas e informa al dietista.
DIETISTA 10.1
10.2
Informa al personal de cocina el numero de dietas y formulas a preparar y características particulares. Realiza Solicitud Diaria de Insumos PRA-CCT-ME-02-F4 y recibe solicitudes de insumos de otras áreas programadas para las diferentes actividades del Centro Nacional y entrega en original y copia al encargado de almacén de víveres.
ENCARGADO DE ALMACÉN DE VÍVERES
11.1
Recibe Solicitud Diaria de Insumos PRA-CCT-ME-02-F4 para su abastecimiento y realiza el surtido de víveres a las cocineras.
COCINERA 12.1 Recibe insumos y firma de recibido la Solicitud Diaria de Insumos PRA-CCT-ME-02-F4.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-ME-02
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PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA VIGILANCIA NUTRICIONAL 15/25 11-04-
2008
UNIDAD QUE INTERVIENE ACT No. DESCRIPCIÓN
12.2 Separa los insumos recibidos que serán utilizados en la elaboración de dietas y formulas lácteas y/o especiales e informa al dietista.
DIETISTA 13.1 Supervisa que la cocinera realice la preparación de las dietas acorde a la Solicitud de dietas y Formulas PRA-CCT-ME-02-F2.
COCINERA 14.1
14.2
Prepara los menús de dietas normales y especiales de 1000 a 1500 calorías de las niñas y niños. Entrega insumos a las auxiliares de servicios encargadas de la preparación de dietas de 400 a 1000 calorías y de formulas lácteas. ¿Preparará las dietas de 400 a 1000 calorías? SI
AUXILIAR DE SERVICIOS 15.1 Recibe insumos y prepara las dietas de 400 a 1000 calorías. Informa a la cocinera.
COCINERA 16.1
16.2
Realiza la distribución de raciones de dietas en conjunto con la auxiliar de servicios y entrega a las puericultistas de cada estancia. Informa al dietista de las actividades realizadas por ella y por la auxiliar de servicios durante el turno.
DIETISTA 17.1
Supervisa la distribución y aceptación de los alimentos por los niños y niñas. Conecta con actividad 20.1
NO Fórmula láctea y/o especiales
AUXILIAR DE SERVICIOS 18.1
18.2
18.3
Recibe formulas lácteas y especiales y elabora de acuerdo a la cantidad y concentración indicada por el dietista. Etiqueta biberones, esteriliza y entrega al área de enfermería para su distribución en las diferentes áreas. Informa a la cocinera de las actividades realizadas en preparación de formulas.
COCINERA 19.1 Informa al dietista de las actividades realizadas por ella y por la auxiliar de servicios durante el turno.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
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PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA VIGILANCIA NUTRICIONAL 1625 11-04-
2008
UNIDAD QUE INTERVIENE ACT No. DESCRIPCIÓN DIETISTA 20.1
20.2
20.3
Elabora Reporte de dietas e Informe mensual de raciones SISA 06. Realiza el formato Control de Limpieza del Servicio de Nutrición PRA-CCT-ME-02-F5 al término de cada turno. Solicita reporte de Inventario Físico PRA-CCT-AA-03-F4 y facturación cada mes al encargado del almacén.
ENCARGADO DE ALMACÉN 21.1 Entrega Reporte de Inventario Físico PRA-CCT-AA-03-F4 y facturación solicitada al dietista.
DIETISTA 22.1
22.2
Elabora Costos de Alimentos y Costos Formulas lácteas con base a la facturación proporcionada por el encargado del almacén. Envía al Jefe de Oficina de Nutrición para su revisión Reporte de dietas, Informe mensual de raciones SISA 06, Costos de Alimentos y Costos Formulas lácteas junto con el Reporte de Inventario Físico PRA-CCT-AA-03-F4
JEFE DE OFICINA DE NUTRICIÓN 23.1
23.2
Recibe Reporte de dietas, Informe mensual de raciones SISA 06, Costos de Alimentos y Costos Formulas lácteas, valida la información de raciones otorgadas en el periodo, informa al Departamento Médico y da trámite. Elabora junto con el dietista y con base al Reporte de Inventario Físico PRA-CCT-AA-03-F4 la Solicitud Mensual de Insumos del siguiente mes. Regresa a actividad 1.1. FIN
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
ME-02 TITULO: REV: 2
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PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA VIGILANCIA NUTRICIONAL 17/25 11-04-
2008
7. REFERENCIAS
7.1 Ley General de Salud DOF 7 de febrero de 1984, ultima reforma publicada el 18 de diciembre del 2007.
7.2 Ley de Asistencia Social de DOF 2 de septiembre del 2004.
7.3 Ley para la Protección de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes DOF 29 de
mayo de 2000.
7.4 Ley de los Derechos de Niñas y Niños en el Distrito Federal GODF 31 de enero de 2000, ultima reforma publicada el 04 de enero del 2008.
7.5 Ley Federal de Procedimiento Administrativo DOF 4 de agosto de 1994, ultima reforma
publicada el 30 de mayo del 2000 7.6 Código Civil para el Distrito Federal DOF 26 de mayo de 1928, denominación GODF 25
de mayo de 2000, ultima reforma publicada el 04 de enero 2008. 7.7 Código de Procedimientos Civiles para el Distrito Federal DOF 1 al 21 de septiembre
de 1932, ultima reforma publicada el 08 de enero del 2008. 7.8 Norma Oficial Mexicana NOM-167-SSA-1-1997 para la Prestación de Servicios de
Asistencia Social para Menores y Adultos Mayores DOF 17 de noviembre de 1999. 7.9 Convención sobre los Derechos del Niño DOF decreto aprobatorio 31 de julio de 1990,
Decreto Promulgatorio 25 de enero de 1991.
7.10 Estatuto Orgánico del Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de la Familia DOF acuerdo por el que se expide 08 de febrero del 2006, ultima reforma publicada el 23 de enero del 2008.
7.11 Acuerdo por el que el Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de la Familia, da a
conocer las Reglas de Operación del Programa de Atención a familias y población vulnerable 2008 DOF 30 de diciembre de 2007.
7.12 Reglamento Interno para la prestación de servicios en los Centros Nacionales Modelo
de Atención Investigación y Capacitación Casas Cuna.
7.13 Diccionario de medicina. Facultad de medicina. Universidad de Navarra. Editorial Espasa. Vol. 1-6. 7.14.Manual de Calidad Sección 7
7.15 Nutrición Infantil. 2ª edición. Editorial Interamericana.
7.16 Diccionario de especialidades farmacéuticas. 2004. 50 edición.
7.17 Norma Oficial Mexicana NOM-093-SSAI-1994 Bienes y Servicios Practicas de Higiene y Sanidad en la Preparación de Alimentos que ofrecen en establecimientos fijo
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-ME-02
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2008
8. ANEXOS
8.1. Solicitud de Dietas y Formulas PRA-CCT-ME-02-F2
8.2. Solicitud de Cambio de Dieta y Formula PRA-CCT-ME-02-F3
8.3. Solicitud Diaria de Insumos PRA-CCT-ME-02-F4
8.4. Control de limpieza del Servicio de Nutrición PRA-CCT-ME-02-F5
DIRECCION GENERAL DE REHABILITACION Y ASISTENCIA SOCIAL DIRECCION DE SERVICIOS ASISTENCIALES
CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCION, INVESTIGACION Y CAPACITACION CASAS CUNA
DEPARTAMENTO MEDICO SERVICIO DE ENFERMERIA
SOLICITUD DE DIETAS Y FORMULAS FECHA: (1)
ESTANCIA: (2)
NO. DE CUNA NOMBRE FORMULAS DIETAS
(3) (4) (5) (6)
(7) (8) (9)
___________________ ___________________ _________________ ELABORO ENTREGA RECIBE
NOMBRE Y FIRMA NOMBRE Y FIRMA NOMBRE Y FIRMA
PRA-CCT-ME-02-F2.1
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-ME-02
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA VIGILANCIA NUTRICIONAL 20/25 11-04-
2008
INSTRUCTIVO DE LLENADO PARA EL FORMATO SOLICITUD DE DIETAS Y FORMULAS
NO. DEBE DECIR
1
Dia, mes y año en que se elabora la solicitud.
2
Número de estancia correspondiente.
3
Número de cuna correspondiente a la niña (o).
4
Nombre y apellidos de la niña (o).
5
Tipo de formula indicada por el medico de la niña (o), el porcentaje de la dilución y el numero de tomas al día. Ejemplo: L.M.P. al 13% 180 ml x 5.
6
Tipo de dieta que tiene indicada la niña (o), la cantidad de calorías y si tiene restricción de algunos alimentos numerarlos uno a uno.
7
Nombre completo y firma de la enfermera que elabora la solicitud.
8
Nombre completo y firma de la supervisora que entrega la solicitud de dietas.
9
Nombre y firma del Jefe del área de nutrición o del dietista en turno.
DIRECCION GENERAL DE REHABILITACION Y ASISTENCIA SOCIAL DIRECCION DE SERVICIOS ASISTENCIALES
CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCION, INVESTIGACION Y CAPACITACION
CASA CUNA TLALPAN DEPARTAMENTO MEDICO
SERVICIO DE ENFERMERIA
SOLICITUD DE CAMBIO DE DIETA O FORMULA
NOMBRE:__________________________________________ No. DE CASO: __________
FECHA: ________________ CUNA: ________________ ESTANCIA: _____________
DIETA ANTERIOR: ____________________________________________________________
FORMULA ANTERIOR: ________________________________________________________
DIETA ACTUAL: ______________________________________________________________
FORMULA ACTUAL: ___________________________________________________________
OBSERVACIONES: ___________________________________________________________
____________________________________________________________________________
SOLICITA RECIBE NOMBRE Y FIRMA NOMBRE Y FIRMA
DIRECCION GENERAL DE REHABILITACION Y ASISTENCIA SOCIAL DIRECCION DE SERVICIOS ASISTENCIALES
CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCION, INVESTIGACION Y CAPACITACION
CASA CUNA TLALPAN DEPARTAMENTO MEDICO
SERVICIO DE ENFERMERIA
SOLICITUD DE CAMBIO DE DIETA O FORMULA
NOMBRE:__________________________________________ No. DE CASO: __________
FECHA: ________________ CUNA: ________________ ESTANCIA: ____________
DIETA ANTERIOR: ____________________________________________________________
FORMULA ANTERIOR: ________________________________________________________
DIETA ACTUAL: ______________________________________________________________
FORMULA ACTUAL: ___________________________________________________________
OBSERVACIONES: ___________________________________________________________
____________________________________________________________________________
SOLICITA RECIBE NOMBRE Y FIRMA NOMBRE Y FIRMA
PRA-CCT-ME-02-F3.1
PRA-CCT-ME-02-F3.1
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
ME-02 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA VIGILANCIA NUTRICIONAL 22/25 11-04-
2008
INSTRUCTIVO DE LLENADO PARA EL FORMATO CAMBIO DE DIETA O FORMULA
NO. DEBE DECIR
1 Nombre de la niña (o).
2
Número de caso de la niña (o).
3
Fecha en que se realiza la solicitud
4
Número de cuna de la niña (o).
5
Nombre de la sala correspondiente a la niña (o).
6
Tipo de dieta que tenia indicada la niña (o).
7
Tipo de formula que tenia indicada la niña (o).
8
Tipo de dieta al que se cambia para la niña (o).
9
Tipo de formula al que se cambia para la niña (o).
10
Observaciones con respecto a la dieta y/o formula como alimentos no permitidos, o características especiales de preparación.
11
Nombre y firma de la enfermera que realiza la solicitud
12
Nombre y firma de la persona del área de nutrición que recibe la solicitud.
Hoja. 1 DIRECCION GENERAL DE REHABILITACION Y ASISTENCIA SOCIAL
SUBDIRECCION DE PREVENCION ASISTENCIAL CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCION, INVESTIGACION Y CAPACITACION CASA CUNA TLALPAN
SOLICITUD DIARIA DE INSUMOS AL ALMACEN DE VIVERES PRA-CCT-ME-02-F4.1
UNIDAD: SERVICIO: FECHA:
CANTIDAD REQUERIDA COSTO ALIMENTOS U. DE M. BENEFICIARIO PERSONAL OTORGADO TOTAL POR UNIDAD BENEFICIARIO PERSONAL TOTAL
ELABORO ENTREGO RECIBIO
RESPONSABLE DEL AREA ALMACENISTA RESPONSABLE DE COCINA NOMBRE Y FIRMA NOMBRE Y FIRMA NOMBRE Y FIRMA
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
ME-02 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA VIGILANCIA NUTRICIONAL 24/25 11-04-
2008
INSTRUCTIVO DE LLENADO DEL FORMATO SOLICITUD DIARIA DE INSUMOS AL ALMACÉN DE VÍVERES
NO. DEBE DECIR
1 Nombre del Centro Nacional
2
Servicio que se requiere (desayuno, etc.)
3
Día, mes, año correspondiente.
4
Alimentos requeridos para las preparaciones en el servicio.
5
Unidad de medida.
6
Cantidad de insumos solicitados para beneficiarios.
7 Cantidad de insumos solicitados para personal.
8 Cantidad de insumos otorgados a la cocinera.
9
Total de insumos otorgados a la cocinera.
10
Costo unitario de cada alimento.
11 Costo de insumos solicitados para beneficiarios.
12 Costo de insumos solicitados para el personal.
13 Costo total de insumos.
14
Nombre y firma del responsable del área (Jefe de nutrición o dietista)
15 Nombre y firma del responsable del almacén.
16 Nombre y firma del responsable de cocina.
DIRECCION GENERAL DE REHABILITACION Y ASISTENCIA SOCIAL DIRECCION DE SERVICIOS ASISTENCIALES
CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCION, INVESTIGACION Y CAPACITACION
CASA CUNA TLALPAN CONTROL DE LIMPIEZA DEL SERVICIO DE NUTRICION
PRA-CCT-ME-02-F5.1 Fecha: Turno:
SUPERVISIÓN DE ÁREAS BIEN REGULAR DEFICIENTE OBSERVACION Mesas de Trabajo Estufas Estufones Barra de Servicio Marmitas Paredes Anaqueles Pisos Refrigerador de Cocina Refrigerador de Dietas Refrigerador de Fórm. Lácteas Batidora Licuadora Industrial Horno de Microondas Molino de Carne
ÁREA DE FORMULAS Mesas de Trabajo Pisos Paredes Utensilios Biberones, Mamilas y Roscas Cámara de Esterilización Puertas
Supervisó Nombre y Firma
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-ME-02
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA VIGILANCIA NUTRICIONAL 25/25 11-04-
2008
INSTRUCTIVO DE LLENADO PARA EL FORMATO CONTROL DE LIMPIEZA DEL SERVICIO DE NUTRICIÓN
NO. DEBE DECIR
1 Fecha correspondiente al día de supervisión.
2
Turno correspondiente al que se aplica la supervisión.
3
Escribir / en la columna bien en caso de que el área se encuentre limpia y en condiciones generales aceptables.
4
Escribir X en la columna regular en caso de que el área se encuentre sucia.
5
Escribir XX en la columna deficiente en caso de que el área se encuentre muy sucia y en condiciones generales malas.
6
Observaciones en caso de haberlas.
7 Nombre y firma de la persona que realiza la supervisión.
DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACION Y ASISTENCIA SOCIAL
CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCION INVESTIGACION Y CAPACITACION CASA CUNA TLALPAN
PROCEDIMIENTO PARA:
OTORGAR ATENCIÓN PSICOLÓGICA PRA-CCT-PS-01
Abril, 2008 Versión dictaminada por el Comité de Mejora Regulatoria Interno (COMERI), el día 11 de abril de 2008, la cual entra en vigor a partir del día de su publicación en la Normateca interna.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA
CLAVE:
PRA-CCT-
PS-01 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA: PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN PSICOLOGICA 1/25 10-04-2008
ELABORÓ: APROBÓ Vo. Bo.:
LIC. SILVIA MARIA CANUL SANCHEZ JEFE DEL DEPARTAMENTO DE
PSICOPEDAGOGÍA DEL CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIÓN, INVESTIGACIÓN Y CAPACITACIÓN
CASA CUNA TLALPAN
LIC. MA. SUSANA AVENDAÑO ZAPATA
DIRECTORA DEL CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIÓN, INVESTIGACIÓN Y CAPACITACIÓN
CASA CUNA TLALPAN
Comité de Mejora Regulatoria
ÍNDICE
1. OBJETIVO 2.- ALCANCE 3.- DEFINICIONES 4.- RESPONSABILIDAD / AUTORIDAD 5.- DIAGRAMA DE FLUJO 6.- DESARROLLO 7.- REFERENCIAS 8.- ANEXOS
HOJA 2 3 4 5 7
12
16
17
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-PS-01
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN PSICOLÓGICA 2/25 11-04-
2008
1.-OBJETIVO
Establecer la secuencia de actividades para otorgar la atención psicológica a las niñas y niños albergados en el Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Cuna Tlalpan.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-PS-01
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN PSICOLÓGICA 3/25 11-04-
2008
2. ALCANCE
El presente procedimiento es de observancia obligatoria para el Departamento de Psicopedagogía, área de Psicología, área de Pedagogía y área de Puericultura del Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Cuna Tlalpan.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-PS-01
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN PSICOLÓGICA 4/25 11-04-
2008
3. DEFINICIONES
3.1 ACCIONES PSICOSOCIALES. Se entiende como una serie de actividades de las
áreas de psicología y trabajo social, tales como entrevista, visita domiciliaria, estudio socioeconómico, aplicación de pruebas, etc.
3.2 OBSERVACIÓN CLÍNICA. Proceso inicial mediante el cual se obtienen datos
relevantes sobre el aspecto emocional y psicológico del niño, cuando ingresa al Centro.
3.3 ORIENTACIÓN PSICOLÓGICA. Asesoramiento profesional especifico a la
problemática presentada.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
PS-01 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN PSICOLÓGICA 5/25 11-04-
2008
4. RESPONSABILIDAD/AUTORIDAD
4.1 Dirección del Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Cuna Tlalpan Convocar a junta interdisciplinaria cuando se requiera revisión de caso o bien, la niña (o) requiera interconsulta. 4.2 Departamento de Psicopedagogía Revisar observaciones clínicas y valoraciones psicológicas, mantener comunicación constante con las áreas de puericultura y pedagogía. Enviar las valoraciones psicológicas originales al Departamento de Trabajo Social para su integración a expediente único los primeros quince días posteriores al mes que se esta reportando, e integrar una copia al expediente del Departamento de Psicopedagogía. Informar continuamente a la Dirección sobre la situación psicológica de las niñas (os) y resultados de las convivencias en caso de que las tenga. Solicitar junta interdisciplinaria para revisión de caso o cuando la niña (o) requieran interconsulta. 4.3 Psicólogo (a). Aplicar las pruebas psicológicas estandarizadas para la población infantil, analizar, interpretar sus resultados e integrar Valoración Psicológica.
• Esquema evolutivo de Gesell. • Escala de inteligencia Weschler para niños preescolares W.P.S.S.I. • Escala de inteligencia Terman Merrill. • Test Proyectivos
Otorgar atención psicológica individual y/o grupal a las niñas y niños según lo amerite el caso y realizar valoraciones periódicas semestrales y dar seguimiento al desarrollo de las niñas (os). Realizar la ambientación de la niña (o), e integrarlo a la estancia correspondiente. Realizar visita diaria a la estancia y observar comportamiento. Orientar al personal de puericultura y pedagogía sobre el manejo individual y/o grupal a seguir con las niñas y niños.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-PS-01
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN PSICOLÓGICA 6/25 11-04-
2008
Realizar entrevista conjunta con el área de trabajo social y programar convivencias cuando la niña (o) cuente con familia. Supervisar el desarrollo de las convivencias, y orientar a los familiares sobre el manejo conductual y/o emocional a realizar con la niña (o). Elaborar Informe Psicológico de Convivencias si se detecta alguna situación que ponga en riesgo la integridad física o emocional de la niña (o) e informar al Jefe del Departamento de Psicopedagogía. Evaluar el nivel madurativo de la niña (o) para su integración a Jardín de Niños o Centro de Atención Múltiple (CAM).
Orientar al personal docente de las escuelas externas a donde asisten las niñas (os) en relación a su manejo conductual.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-PS-01
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN PSICOLÓGICA 7/25 11-04-
2008
A DIRECTOR (A) DEL
CENTRO NACIONAL
B JEFE(A) DEL
DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGÍA
C PSICÓLOGO (A)
DOCUMENTOS
1.1
PRA-CCI-01-F02
2.1
RECIBE COMUNICADO DE INGRESO, REALIZA
OBSERVACIÓN CLINICA E INFORMA AL JEFE DEL
DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGÍA
2.1
REVISA OBSERVACIÓN CLÍNICA Y EMITE VISTO
BUENO
3.1
PRA-CCT-PS-01-F1
3.2
REALIZA VALORACIÓN
PSICOLÓGICA CON PRUEBAS
PSICOLÓGICAS
4.1
INTERPRETA LAS PRUEBAS
PSICOLÓGICAS E INTEGRA VALORACIÓN
PSICOLÓGICA
4.2
PRA-CCT-PS-01-F2
4.2
EMITE RESULTADO EN
EL FORMATO CONTROL DE VALORACIONES
4.3
PRA-CCT-PS-01-F3
4.3
ELABORA PLAN DE TRABAJO E INICIA EL
MANEJO PSICOLÓGICO Y REGISTRA EN FORMATOS
4.4
AIS-ADOP-01-10
4.4
2
PRA-CCT-PS-01-F4
4.4
SISA 10
4.4
INICIO
SOLICITA A LA SECRETARIA ABRA
EXPEDIENTE, REQUISITE E INTEGRE FORMATOS E
INSTRUYE
3.2
RECIBE COMUNICADO DE INGRESO DE LA NIÑA (O) E INFORMA AL PSICÓLOGO (A) RESPONSABLE E INSTRUYE PARA SU ATENCIÓN.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
PS-01 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN PSICOLÓGICA 8/25 11-04-
2008
A DIRECTOR (A) DEL
CENTRO NACIONAL
B JEFE(A) DEL
DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGÍA
C PSICÓLOGO (A)
DOCUMENTOS
EVALÚA EL NIVEL MADURATIVO DE LA NIÑA (O) PARA SU INTEGRACIÓN A
ESCUELAS EXTERNAS
4.5
2
REGISTRA ACTIVIDADES
EN LOS FORMATOS CORRESPONDIENTES
4.6
4.7
ENVÍA VALORACIÓN PSICOLÓGICA AL JEFE DE
DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGÍA E
INFORMA DE LA AMBIENTACIÓN
5.1
EMITE VISTO BUENO Y ENVÍA A TRABAJO SOCIAL PARA SU INTEGRACIÓN A
EXPEDIENTE ÚNICO E INSTRUYE AL
PSICÓLOGO (A)
AIS-ADOP-01-10
4.6
PRA-CCT-PS-01-F4
4.6
SISA 10
4.6
6.1
REALIZA EN FECHAS
PROGRAMADAS AMBIENTACIÓN Y
REQUISITA FORMATOS
AIS-ADOP-01-10
6.1
PRA-CCT-PS-01-F4
6.1
SISA 10
6.16.2
INFORMA AL JEFE (A) DEL
DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGÍA SOBRE
EL DESARROLLO DE LA AMBIENTACIÓN
7.1
ENVÍA OFICIO DE TRASLADO DE ESTANCIA
A LA DIRECCIÓN, DEPARTAMENTOS Y
RESPONSABLES CORRESPONDIENTES
7.2
INFORMA AL
PSICÓLOGO (A) PARA EL SEGUIMIENTO DEL CASO
8.1
INTEGRA A LA NIÑA (O)
A LA ESTANCIA CORRESPONDIENTE
8.2
REALIZA VISITA DIARIA A LA ESTANCIA Y OBSERVA
COMPORTAMIENTO, BRINDA ATENCIÓN
PSICOLÓGICA Y REGISTRA FORMATOS
AIS-ADOP-01-10
8.2
PRA-CCT-PS-01-F4
8.2
SISA 10
8.2
8.3
ORIENTA AL PERSONAL DE PUERICULTURA Y
PEDAGOGÍA SOBRE EL MANEJO INDIVIDUAL Y/O GRUPAL DE LOS NIÑOS
3
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
PS-01 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN PSICOLÓGICA 9/25 11-04-
2008
A DIRECTOR (A) DEL
CENTRO NACIONAL
B JEFE(A) DEL
DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGÍA
C PSICÓLOGO (A)
DOCUMENTOS
AIS-ADOP-01-10
8.4
PRA-CCT-PS-01-F4
8.4
SISA 10
8.4
4
8.4
OTORGA ATENCIÓN PSICOLÓGICA INDIVIDUAL Y/O GRUPAL A LAS NIÑAS
(OS) Y REGISTRA EN FORMATOS
8.5
REALIZA VALORACIONES
PERIÓDICAS SEMESTRALES, REGISTRA EN FORMATOS Y
DA SEGUIMIENTO
PRA-CCT-PS-01-F3
8.5
PRA-CCT-PS-01-F4
8.5
SISA 10
8.5
8.6
ENVÍA VALORACIÓN SEMESTRAL AL JEFE(A) DEL
DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGÍA E
INFORMA PERIÓDICAMENTE SOBRE LOS AVANCES
9.1
REVISA VALORACIONES, EMITE VISTO BUENO Y
TURNA ORIGINAL AL DEPTO. TRABAJO SOCIAL PARA SU
INTEGRACIÓN AL EXPEDIENTE ÚNICO
¿REQUIERE INTERCONSULTA
?
10.1
SOLICITA AL JEFE(A) DEL
DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGÍA JUNTA
INTERDISCIPLINARIA
14.2
NO
SI
11.1
TOMA CONOCIMIENTO Y
SOLICITA JUNTA INTERDISCIPLINARIA PARA
REVISIÓN DE CASO
12.1
TOMA CONOCIMIENTO Y
CONVOCA A JUNTA INTERDISCIPLINARIA
13.1
ASISTE A JUNTA
INTERDISCIPLINARIA JUNTO CON EL PSICÓLOGO Y TOMAN
ACUERDOS
14.1
DA SEGUIMIENTO A LAS
ACCIONES QUE SE DERIVEN DE LA JUNTA
INTERDISCIPLINARIA
3
9.2
ORIENTA ACCIONES PSICOLÓGICAS
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
PS-01 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN PSICOLÓGICA 10/25 11-04-
2008
A DIRECTOR (A) DEL
CENTRO NACIONAL
B JEFE (A) DEL
DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGÍA
C PSICÓLOGO (A)
DOCUMENTOS
AIS-ADOP-01-10
14.2
PRA-CCT-PS-01-F4
14.2
SISA 10
14.2
5
14.2
CONTINUA CON LAS
ACCIONES PSICOLÓGICAS A REALIZAR Y REGISTRA EN
FORMATOS
¿CUENTA CON FAMILIA PARA
CONVIVENCIAS?
FIN
NO
14.3
REALIZA ENTREVISTA CONJUNTA CON EL ÁREA DE
TRABAJO SOCIAL A LOS FAMILIARES Y DETERMINAN FECHA DE CONVIVENCIAS
14.4
ANOTA EN EL PROGRAMA DE CONVIVENCIAS FECHA
ACORDADA Y ENTREGA AL JEFE(A) DEL DEPARTAMENTO
DE PSICOPEDAGOGÍA
15.1
RECIBE PROGRAMA DE CONVIVENCIAS, EMITE VISTO BUENO Y DISTRIBUYE A LOS JEFES DE DEPARTAMENTO Y
RESPONSABLES CORRESPONDIENTES
16.1
PREPARA A LA NIÑA (O)
EMOCIONALMENTE PARA SU CONVIVENCIA
16.3
REGISTRA ACCIONES EN LOS FORMATOS
CORRESPONDIENTES Y ENTREGA AL JEFE(A) DEL
DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGÍA
AIS-ADOP-01-10
16.3
PRA-CCT-PS-01-F4
16.3
SISA 10
16.3
16.2
SUPERVISA EN CONJUNTO CON LA TRABAJADORA SOCIAL A TRAVÉS DE CÁMARA DE GESELL Y
ORIENTA A LOS FAMILIARES
SI
4
AIS-ADOP-01-32
14.4
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
PS-01 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN PSICOLÓGICA 11/25 11-04-
2008
A DIRECTOR (A) DEL
CENTRO NACIONAL
B JEFE (A)DEL
DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGÍA
C PSICÓLOGO (A)
DOCUMENTOS
17.1
ELABORA JUSTIFICACIÓN DE METAS, INFORME MENSUAL
DE ACTIVIDADES Y ENTREGA A LA DIRECCIÓN
17.2
SOLICITA INFORMACIÓN
SOBRE EL DESARROLLO DE LAS CONVIVENCIAS
18.1
INFORMA DE MANERA VERBAL AL JEFE(A) DEL
DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGÍA SOBRE
LAS CONVIVENCIAS
19.1
INFORMA DE MANERA VERBAL A LA DIRECCIÓN DEL
CENTRO SOBRE EL DESARROLLO DE LAS
CONVIVENCIAS
20.1
CONVOCA A JUNTA
INTERDISCIPLINARIA PARA ANÁLISIS DE CASO Y SU
POSIBLE EGRESO
16.2
NO
5
20.2
TOMA LAS ACCIONES NECESARIAS PARA EL ANÁLISIS DEL EGRESO
FIN
¿EXISTEN CONDICIONES NECESARIAS?
SI
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
PS-01 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN PSICOLÓGICA 12/25 11-04-
2008
UNIDAD QUE INTERVIENE ACT. NO. DESCRIPCIÓN JEFE (A) DE DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGÍA
1.1 Recibe comunicado de ingreso de la niña (o) e informa al psicólogo (a) responsable e instruye para su atención.
PSICÓLOGO (A)
2.1 Recibe comunicado de ingreso, realiza observación y registra en el formato Observación Clínica PRA-CCI-01-F02, e informa al Jefe del Departamento de Psicopedagogía.
JEFE (A) DEL DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGÍA
3.1
3.2
Revisa Observación Clínica PRA-CCI-01-F02 y emite visto bueno. Solicita a la secretaria abra expediente de la niña (o) y requisite formato Ficha de Identificación PRA-CCT-PS-01-F1 e integre la Observación Clínica PRA-CCI-01-F02, e instruye al psicólogo (a).
PSICÓLOGO (A)
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
4.6
4.7
Realiza valoración psicológica con las Pruebas Psicológicas estandarizadas para la población infantil de acuerdo a la edad cronológica y al desarrollo que presenta. Interpreta las pruebas psicológicas e integra Valoración Psicológica PRA-CCT-PS-01-F2. Emite resultado en el formato Control de Valoraciones PRA-CCT-PS-01-F3. Elabora plan de trabajo, e inicia el manejo psicológico de la niña (o) y registra en Nota de evolución AIS-ADOP-01-10, Informe Semanal Psicología PRA-CCT-PS-01-F4 y Registro Diario de Psicología SISA 10. Evalúa el nivel madurativo de la niña (o) para su integración a Jardín de Niños o Centro de Atención Múltiple (CAM). Ver Procedimiento para Otorgar Atención Pedagógica PRA-CCT-PS-02. Registra actividad en Nota de evolución AIS-ADOP-01-10, Informe Semanal Psicología PRA-CCT-PS-01-F4 y Registro Diario de Psicología SISA 10. Envía Valoración Psicológica PRA-CCT-PS-01-F2 al Jefe (a) del Departamento de Psicopedagogía para su visto bueno, e Informa sobre el desarrollo de la ambientación de la niña (o) a la estancia que le corresponde.
JEFE (A) DEL DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGÍA
5.1 Emite Visto Bueno y envía Valoración Psicológica PRA-CCT-PS-01-F2 original al Jefe (a) del Departamento de Trabajo Social los primeros quince días posteriores al mes que reporta para su integración a expediente único, e instruye al psicólogo (a).
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
PS-01 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN PSICOLÓGICA 13/25 11-04-
2008
UNIDAD QUE INTERVIENE ACT. NO. DESCRIPCIÓN PSICÓLOGO (A) 6.1
6.2
Realiza en fechas programadas ambientación de la niña (o) y registra en Nota de Evolución AIS-ADOP-01-10, Informe Semanal Psicología PRA-CCT-PS-01-F4 y Registro Diario de Psicología SISA 10. Informa al Jefe (a) del Departamento de Psicopedagogía sobre el desarrollo de la ambientación.
JEFE (A) DEL DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGÍA
7.1
7.2
Envía oficio de traslado de estancia de la niña (o) a la Dirección del Centro Nacional y a los Departamentos (Medico, Jurídico, Trabajo social y Responsables de área de pedagogía y puericultura). Informa al psicólogo (a) para el seguimiento del caso.
PSICÓLOGO (A)
8.1
8.2
8.3
8.4
8.5
8.6
Integra a la niña (o) a la estancia correspondiente. Realiza visita diaria a la estancia asignada y observa comportamiento de las niñas (os), brinda la atención psicológica requerida a las niñas (os) y registra en Nota de Evolución AIS-ADOP-01-10, Informe Semanal Psicología PRA-CCT-PS-01-F4 y Registro Diario de Psicología SISA 10. Orienta al personal de puericultura y pedagogía sobre el manejo individual y/o grupal a seguir con las niñas (os). Otorga atención psicológica individual y/o grupal a las niñas y niños según lo amerite el caso y registra en Nota de Evolución AIS-ADOP-01-10, Informe Semanal Psicología PRA-CCT-PS-01-F4 y Registro Diario de Psicología SISA 10. Realiza valoraciones periódicas semestrales y registra en Control de Valoraciones PRA-CCT-PS-01-F3, Informe Semanal Psicología PRA-CCT-PS-01-F4 y Registro Diario de Psicología SISA 10 y da seguimiento al desarrollo de las niñas (os). Envía valoración semestral al Departamento de Psicopedagogía para su visto bueno; e informa periódicamente sobre los avances terapéuticos y/o conducta de las niñas (os).
JEFE (A) DEL DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGÍA
9.1
9.2
Revisa valoraciones, emite visto bueno y turna original al Jefe (a) del Departamento de Trabajo Social para su integración a expediente único; e integra copia de valoración al expediente del área. Orienta acciones psicológicas.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
PS-01 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN PSICOLÓGICA 14/25 11-04-
2008
UNIDAD QUE INTERVIENE ACT. NO. DESCRIPCIÓN ¿La niña (o) requiere interconsulta para un servicio medico
especializado?
NO Conecta con actividad 14.2
PSICÓLOGO (A)
10.1
SI Solicita al Jefe (a) del Departamento de Psicopedagogía junta interdisciplinaria para revisión de caso.
JEFE (A) DE DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGÍA
11.1 Toma conocimiento y solicita junta interdisciplinaria para revisión de caso a la Dirección del Centro Nacional.
DIRECCIÓN DEL CENTRO NACIONAL
12.1 Toma conocimiento y convoca a junta interdisciplinaria.
JEFE (A) DE DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGÍA
13.1
Asiste a junta interdisciplinaria junto con el psicólogo y toman acuerdos.
PSICÓLOGO (A)
14.1
14.2
Da seguimiento a las acciones que se deriven de la junta interdisciplinaria. Continua con las acciones psicológicas a realizar con las niñas (os), registra en Nota de Evolución AIS-ADOP-01-10, Informe Semanal Psicología PRA-CCT-PS-01-F4 y Registro Diario de Psicología SISA 10.
¿La niña (o) cuenta con familia extensa para efectuarse proceso de convivencia dentro del centro? NO FIN DE PROCEDIMIENTO SI
14.3
14.4
Realiza entrevista conjunta con el área de trabajo social a los familiares de la niña (o) y determinan fecha de inicio de convivencias. Anota en formato Programa de Convivencias AIS-ADOP-01-32 la fecha acordada y entrega al Jefe (a) del Departamento de Psicopedagogía.
JEFE (A) DE DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGÍA
15.1 Recibe Programa de Convivencias AIS-ADOP-01-32, emite visto bueno y distribuye original a la Dirección y copias a los Jefes (a) del Departamento de Trabajo social, Médico, Jurídico, Administrativo y áreas de puericultura y pedagogía.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
PS-01 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN PSICOLÓGICA 15/25 11-04-
2008
UNIDAD QUE INTERVIENE ACT. NO. DESCRIPCIÓN PSICÓLOGO (A)
16.1
16.2
16.3
Prepara a la niña (o) emocionalmente para su convivencia. Supervisa en conjunto con la trabajadora social a través de Cámara de Gesell el desarrollo de la misma, y orienta a los familiares sobre el manejo conductual y/o emocional a realizar con la niña (o). Registra acciones en Nota de Evolución AIS-ADOP-01-10, Informe Semanal Psicología PRA-CCT-PS-01-F4 y Registro Diario de Psicología SISA 10 y entrega al Jefe (a) del Departamento de Psicopedagogía.
JEFE (A) DE DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGÍA
17.1
17.2
Elabora Justificación de metas, Informe Mensual de actividades del Departamento, Informe Mensual de actividades de Pedagogía, Puericultura y Terapia de Leguaje y entrega a la Dirección. Solicita información sobre el desarrollo de las convivencias al psicólogo (a)
PSICÓLOGO (A) 18.1 Informa de manera verbal al Jefe (a) del Departamento de Psicopedagogía sobre el desarrollo de las convivencias institucionales.
JEFE (A) DE DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGÍA
19.1 Informa de manera verbal a la Dirección del Centro Nacional sobre el desarrollo de las convivencias.
DIRECTOR (A) DEL CENTRO NACIONAL
20.1
Convoca a junta interdisciplinaria para análisis de caso y su posible egreso. ¿Existen las condiciones necesarias para la reintegración familiar?
20.2
NO Continua con actividad 16.2 SI Toma las acciones necesarias para el análisis del egreso. Conecta con Procedimiento para realizar el egreso por reintegración familiar PRA-CCT-AD-01 FIN
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-PS-01
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN PSICOLÓGICA 16/25 11-04-
2008
7. REFERENCIAS
7.1 Ley General de Salud DOF 7 de febrero de 1984, ultima reforma publicada el 18 de
diciembre del 2007. 7.2 Ley de Asistencia Social de DOF 2 de septiembre del 2004.
7.3 Ley para la Protección de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes DOF 29 de
mayo de 2000.
7.4 Ley de los Derechos de Niñas y Niños en el Distrito Federal GODF 31 de enero de 2000, ultima reforma publicada el 04 de enero del 2008.
7.5 Ley Federal de Procedimiento Administrativo DOF 4 de agosto de 1994, ultima
reforma publicada el 30 de mayo del 2000 7.6 Código Civil para el Distrito Federal DOF 26 de mayo de 1928, denominación GODF
25 de mayo de 2000, ultima reforma publicada el 04 de enero 2008. 7.7 Código de Procedimientos Civiles para el Distrito Federal DOF 1 al 21 de septiembre
de 1932, ultima reforma publicada el 08 de enero del 2008. 7.8 Norma Oficial Mexicana NOM-167-SSA-1-1997 para la Prestación de Servicios de
Asistencia Social para Menores y Adultos Mayores DOF 17 de noviembre de 1999. 7.9 Convención sobre los Derechos del Niño DOF decreto aprobatorio 31 de julio de 1990,
Decreto Promulgatorio 25 de enero de 1991.
7.10 Estatuto Orgánico del Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de la Familia DOF acuerdo por el que se expide 08 de febrero del 2006, ultima reforma publicada el 23 de enero del 2008.
7.11 Acuerdo por el que el Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de la Familia, da a
conocer las Reglas de Operación del Programa de Atención a familias y población vulnerable 2008 DOF 30 de diciembre de 2007.
7.12 Reglamento Interno para la prestación de servicios en los Centros Nacionales Modelo
de Atención Investigación y Capacitación Casas Cuna.
7.13 Manual de Calidad Sección 7
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-PS-01
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN PSICOLÓGICA 17/25 11-04-
2008
8. ANEXOS
8.1 Ficha de Identificación PRA-CCT-PS-01-F1 8.2 Valoración Psicológica PRA-CCT-PS-01-F2.
8.3 Control de Valoraciones PRA-CCT-PS-01-F3.
8.4 Informe Semanal Psicología PRA-CCT-PS-01-F4
NOMBRE (1) EXPEDIENTE (2)
FECHA DE NACIMIENTO (3) EDAD (4) SEXO (5)
FECHA DE INGRESO (6)
MOTIVO DE INGRESO (7)
FECHA DE VALORACION INICIAL (10)
FECHA DE EGRESO (11)
MOTIVO DE EGRESO (12)
FECHA DE ELABORACION (13)
PRA-CCT-PS-01-F1.1
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL
DIRECCIÓN DE SERVICIOS ASISTENCIALES CASA CUNA TLALPAN
ESTANCIA INICIAL ESTANCIA
SUBSECUENTEESTANCIA
SUBSECUENTEESTANCIA
SUBSECUENTE
FECHA FECHA (8)
FECHA FECHA FECHA FECHA
(9)
FICHA DE IDENTIFICACION (PSICOLOGIA)
ESTANCIA SUBSECUENTE
ESTANCIA SUBSECUENTE
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-PS-01
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN PSICOLÓGICA 19/25 11-04-
2008
INSTRUCTIVO DE LLENADO PARA EL FORMATO FICHA DE IDENTIFICACIÓN
NO DEBE ANOTARSE
1 Nombre de la niña (o).
2 Número de caso asignado.
3 Fecha de nacimiento en día, mes y año.
4 Edad cumplida de la niña (o) en años y meses.
5 Escribir “Femenino” o “Masculino” según el género de la niña (o).
6 Fecha de ingreso de la niña (o) en día, mes y año.
7 Causas que originaron el ingreso de la niña (o).
8 Nombre correspondiente a la estancia en donde se encuentra la niña (o).
9 Día, mes y año en que ingresa a la estancia.
10 Día, mes y año en que se realiza la valoración psicológica.
11 Día, mes y año en que egresa la niña (o).
12 Causas que originan el egreso de la niña (o).
13 Fecha de elaboración del formato.
DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL
DIRECCIÓN DE SERVICIOS ASISTENCIALES CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIÓN, INVESTIGACIÓN Y CAPACITACIÓN CASA CUNA
TLALPAN
VALORACIÓN PSICOLÓGICA PRA-CCT-PS-01-F2.1
I. FICHA DE IDENTIFICACIÓN NOMBRE: (1) EDAD: (2) FECHA DE NACIMIENTO: (3) NUMERO DE CASO: (4) ESTANCIA: (5) FECHA DE VALORACIÓN: (6)
II. APARIENCIA Y CONDUCTA (7) III. ÁREAS INVESTIGADAS (8)
IV. CONCLUSIONES (9)
V. SUGERENCIAS (10) ATENTAMENTE VO. BO.
(11) (12)
PSICÓLOGO JEFE (A) DEL DEPARTAMENTO DE . PSICOPEDAGOGÍA
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
PS-01 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN PSICOLÓGICA 21/25 11-04-
2008
INSTRUCTIVO DE LLENADO PARA EL FORMATO VALORACIÓN PSICOLÓGICA
NO DEBE ANOTARSE
1 Nombre de la niña (o).
2 Edad cumplida de la niña (o) en años y meses.
3 Fecha de nacimiento en día, mes y año.
4 Número de caso asignado.
5 Nombre correspondiente a la estancia en donde se encuentra la niña (o).
6 Día, mes y año en que se realiza la valoración psicológica.
7 Describir las condiciones físicas y de manera introductoria su comportamiento y estado emocional, así como su comportamiento y rendimiento durante el proceso de valoración.
8 Describir el desarrollo a nivel cuantitativo y cualitativo especificando áreas (motricidad, lenguaje, emocional, cognitiva, personal-social).
9 Conclusiones provenientes del análisis de los campos anteriores.
10 Sugerencias o acciones que favorezcan el desarrollo de la niña (o).
11 Nombre completo del psicólogo que realizo la valoración psicológica, firma y cedula profesional.
12 Nombre completo del Jefe (a) del Departamento de Psicopedagogía, su firma y cedula profesional.
FECHA PRUEBAS APLICADAS RESULTADOS OBSERVACIONES
(1) (2) (3) (4)
CONTROL DE VALORACIONESPRA-CCT-PS-01-F3.1
DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL DIRECCIÓN DE SERVICIOS ASISTENCIALES
CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIÓN, INVESTIGACIÓN Y CAPACITACIÓN CASA CUNA TLALPAN
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-PS-01
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN PSICOLÓGICA 23/25 11-04-
2008
INSTRUCTIVO DE LLENADO PARA EL FORMATO CONTROL DE VALORACIONES
NO DEBE ANOTARSE
1 Día, mes y año en que se realiza la valoración psicológica.
2 Nombre de la prueba psicológica aplicada a la niña (o).
3 Resultados cuantitativos que obtuvo la niña (o), de acuerdo a la prueba psicológica aplicada.
4 Aspectos relevantes o áreas de desarrollo que se tendrán que estimular.
NOMBRE (1) FECHA (2)
NO. ACCIONES NO. NIÑOS DIAS
(9) (10) (11)
(5)
(6)
INTERVENCION PSICOLOGICA (INDIVIDUAL)
DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL
DIRECCIÓN DE SERVICIOS ASISTENCIALESCENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIÓN, INVESTIGACIÓN Y CAPACITACIÓN
CASA CUNA TLALPANINFORME SEMANAL PSICOLOGIA
PRA-CCT-PS-01-F4.1
(7)
(8)
EVALUACION PSICOLOGICA NIÑOS (ESTUDIOS)
SUPERVISION DE PROGRAMAS (GRUPAL)
EVALUACION PSICOLOGICA A SOLICITANTES DEADOPCION
SUPERVISION DE CONVIVENCIAS
OTRAS ACTIVIDADES
(4)
(3)
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-PS-01
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN PSICOLÓGICA 25/25 11-04-
2008
INSTRUCTIVO DE LLENADO PARA EL FORMATO INFORME SEMANAL DE PSICOLOGÍA
NO DEBE ANOTARSE
1 Nombre completo del psicólogo (a).
2 Días de la semana que reporta, mes y año.
3 Número de caso de la niña (o) a la que se le brindo atención psicológica individual.
4 Nombre completo de la niña (o) que se valoro en la semana.
5 Programas de estimulación que supervisó en la semana, como: seguimiento de hábitos de higiene, vestido y alimentación.
6 Número de registro, y apellidos de los solicitantes de adopción que valoró psicológicamente en la semana.
7 Número de caso de la niña (o) que se encuentra en convivencia intra y extra institucionales.
8 Demás actividades realizadas por el psicólogo (a) durante la semana.
9 Número de acciones que realiza el psicólogo (a).
10 Número de niñas (os) que atendió en la semana.
11 Días en que realizo acciones.
DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACION Y ASISTENCIA SOCIAL
CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCION, INVESTIGACION Y CAPACITACION CASA CUNA TLALPAN
PROCEDIMIENTO PARA:
OTORGAR ATENCION PEDAGÓGICA PRA-CCT-PS-02
Abril, 2008 Versión dictaminada por el Comité de Mejora Regulatoria Interno (COMERI), el día 11 de abril de 2008, la cual entra en vigor a partir del día de su publicación en la Normateca interna.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA
CLAVE:
PRA-CCT-
PS-02 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA: PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN PEDAGOGICA 1/22 11-04-2008
ELABORÓ: APROBÓ Vo. Bo.:
LIC. SILVIA MARIA CANUL SANCHEZ JEFE (A) DEL DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGÍA DEL CENTRO
NACIONAL MODELO DE ATENCIÓN, INVESTIGACIÓN Y CAPACITACIÓN
CASA CUNA TLALPAN
LIC. MA. SUSANA AVENDAÑO ZAPATA
DIRECTORA DEL CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIÓN, INVESTIGACIÓN Y CAPACITACIÓN
CASA CUNA TLALPAN
Comité de Mejora Regulatoria
ÍNDICE HOJA
1.- OBJETIVO 2 2.- ALCANCE 3 3.- DEFINICIONES 4 4.- RESPONSABILIDAD / AUTORIDAD 5 5.- DIAGRAMA DE FLUJO 7 6.- DESARROLLO 11 7.- REFERENCIAS 14 8.- ANEXOS 15
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-PS-02
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN PEDAGOGICA 2/22 11-04-
2008
1.-OBJETIVO
Establecer la secuencia de las acciones pedagógicas para incrementar las habilidades y fortalezas con que cuentan los niños albergados en el Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Cuna Tlalpan de acuerdo a la etapa de vida en que se encuentren, mediante la interacción y el aprendizaje activo, para que enfrenten con éxito las condiciones de su vida tanto en lo personal como en lo escolar y social.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-PS-02
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN PEDAGOGICA 3/22 11-04-
2008
2. ALCANCE
El presente procedimiento se aplica y se ajusta a las políticas y procedimientos que emite la dirección del Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Cuna Tlalpan, y es de observancia obligatoria para el personal adscrito al área de Pedagogía y demás áreas que intervienen en la atención a las niñas / niños.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-PS-02
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN PEDAGOGICA 4/22 11-04-
2008
3. DEFINICIONES
3.1 C.A.M. Centro de Atención Múltiple. 3.2 LACTANTE Menor cuya edad fluctúa desde su nacimiento hasta 1 año 6 meses de
edad (NOM 167)
3.3 MATERNAL. Menor cuya edad fluctúa de 1 año 7 meses a 3 años 11 meses (NOM 167)
3.4 PREESCOLAR. Menor cuya edad fluctúa de 4 años de edad a 5 años 11 meses, es
capaz de ser más sociable y demostrar independencia, primera etapa escolar de su vida. (la Ley General de educación art. 65 refiere como derecho de quienes ejercen tutela o patria potestad y establece que el ingreso a educación básica a educación preescolar es de 3 años y para nivel primaria es de 6 años cumplidos al 31 de diciembre del año de inicio del ciclo escolar).
3.5 P.E.I. Programa de Educación Inicial.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-PS-02
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN PEDAGOGICA 5/22 11-04-
2008
4. RESPONSABILIDAD/AUTORIDAD
4.1 Dirección del Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Cuna Tlalpan Emitir los lineamientos a que se habrán de sujetar las actividades de las diversas áreas que integran el CNMAIC Casa Cuna Tlalpan 4.2 Jefa del Departamento De Psicopedagogía Coordinar las actividades que permitan otorgar atención pedagógica a las niñas (os) albergados. Notifica a los psicólogos fecha y hora de reunión en escuelas. 4.3 Responsable De Oficina De Pedagogía Mantener comunicación estrecha y permanente con la Jefa del Departamento de Psicopedagogía. Instrumentar, desarrollar y dar seguimiento a los programas pedagógicos, de recreación y socioculturales para las niñas (os). Ser el enlace con las directoras de los planteles durante el ciclo escolar para el manejo psicopedagógico de las niñas (os), e informar al Jefa del Departamento de Psicopedagogía. Notifica al Departamento de Psicopedagogía fecha de las Juntas o reuniones que establezca las escuelas externas . Acude en la fecha programada a reunión, con psicólogos para que informen situación psicológica de las niñas (os) y manejo conductual. Acude en la fecha programada a juntas programadas e informa acuerdos a la Jefa del Departamento de Psicopedagogía. 4.4 Educadoras Llevar a cabo todas las acciones establecidas en el subprograma de trabajo de Pedagogía Apoyar y revisar tareas escolares de las niñas (os).
• Asistir a juntas escolares • Participar en eventos realizados por las escuelas • Participar en clausura de cursos escolares.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-PS-02
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN PEDAGÓGICA 6/22 11-04-
2008
• Coordinar eventos cívicos recreativos • Fomentar el conocimiento de nuestras tradiciones • Realizar la ambientación de las áreas
Las educadoras del turno matutino, son las encargadas de las actividades pedagógicas programadas de las niñas (os). Las educadoras del turno vespertino realizan actividades recreativas programadas de las niñas (os).
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
PS-02 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN PEDAGÓGICA 7/22 11-04-
2008
A DIRECTOR (A) DEL
CENTRO NACIONAL
B JEFE (A) DEL
DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGÍA
C RESPONSABLE DEL
ÁREA DE PEDAGOGÍA
D EDUCADORA
DOCUMENTOS
INICIO
NOTIFICA DEL INGRESO DE LA NIÑA (O) Y UBICACIÓN AL RESPONSABLE DEL
ÁREA DE PEDAGOGÍA
1.1
NOTIFICA A LA EDUCADORA
RESPONSABLE DE LAS NIÑAS (OS)
QUE INGRESARON A ESTANCIAS
2.1
ABRE EXPEDIENTE E INFORMA AL
RESPONSABLE DEL ÁREA DE
PEDAGOGÍA
3.1
INTEGRA DE
ACUERDO A LA EDAD AL GRUPO
CORRESPONDIENTE
4.1
¿LACTANTE O MATERNAL?
INCORPORA A LOS PROGRAMAS DE
ESTIMULACIÓN TEMPRANA Y DE EDUCACIÓN INICIAL
A LACTANTES Y MATERNALES
4.2SI
ELABORA PLAN DE TRABAJO MENSUAL
Y SEMANAL Y ACTIVIDADES RECREATIVAS
5.1
ENVÍA AL
RESPONSABLE DEL ÁREA PARA
SU VISTO BUENO
5.2
REVISA, VALIDA E
INFORMA AL JEFE (A) DEL DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGÍA
6.1
EMITE VISTO BUENO Y AUTORIZA INICIAR EL PROGRAMA DEL
CICLO ESCOLAR
7.1
INICIA PROGRAMA Y RECIBE A LAS NIÑAS (OS) LACTANTES Y
MATERNALES
8.1
REALIZA VALORACIÓN PEDAGÓGICA INICIAL,
MEDIA Y FINAL DE ACUERDO A LA EDAD
8.2
2
11.1
NO
PRA-CCT-PS-02-F1
3.1
Listas de Verificación (45 días – 4 años)
8.2
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-PS-02
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN PEDAGÓGICA 8/22 11-04-
2008
A DIRECTOR (A) DEL
CENTRO NACIONAL
B JEFE (A) DEL
DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGÍA
C RESPONSABLE DEL
ÁREA DE PEDAGOGÍA
D EDUCADORA
DOCUMENTOS
2
EVALÚA CONJUNTAMENTE CON
EL PSICÓLOGO Y RESPONSABLE DE
PEDAGOGÍA LA INTEGRACIÓN
ESCUELAS EXTERNAS
9.1
¿ES VIABLE SU INTE-
GRACION?
CONTINÚA CON LA
ATENCIÓN INTEGRAL DENTRO DEL CENTRO
NACIONAL
9.2 NO
SI
REALIZA ACTIVIDADES
PEDAGÓGICAS CON BASE A SUS PLANES
DE TRABAJO
8.3
3
REALIZA INVESTIGACIÓN DE
LAS OPCIONES PARA INSCRIPCIÓN Y
NOTIFICA
10.1
15.6
SOLICITA DOCUMENTACIÓN
REQUERIDA POR LAS ESCUELAS A LAS
ÁREAS CORRESPONDIENTES
11.2
ANALIZA OPCIONES Y SELECCIONA LA MAS ADECUADA
11.1
15.3
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-PS-02
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN PEDAGÓGICA 9/22 11-04-
2008
A DIRECTOR (A) DEL
CENTRO NACIONAL
B JEFE (A) DE
DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGÍA
C RESPONSABLE DEL
ÁREA DE PEDAGOGÍA
D EDUCADORA
DOCUMENTOS
3
ENTREGA
DOCUMENTACIÓN PARA INSCRIPCIÓN A LA RESPONSABLE DE
PEDAGOGÍA
11.3
NOTIFICA AL JEFE (A) DEL DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGÍA
DE INSCRIPCIÓN Y MATERIALES
12.2
NOTIFICA A LA DIRECCIÓN DE LAS INSCRIPCIONES Y
SOLICITA LOS RECURSOS
FINANCIEROS Y MATERIALES
13.1
DESIGNA AL PERSONAL DE PUERICULTURA QUE APOYARA AL
TRASLADO DIARIO A JARDÍN DE NIÑOS Y/O
CAM
13.2
INFORMA AL
RESPONSABLE DE PEDAGOGÍA DAR EL
SEGUIMIENTO CORRESPONDIENTE
13.3
SOLICITA MATERIAL AL
ALMACÉN
14.1
PRA-CCT-AA-03-F01
14.1
REALIZA LA INSCRIPCIÓN Y
REALIZA COMUNICACIÓN CON LAS DIRECTORAS DE
LOS PLANTELES
12.1
4
RECIBE EL MATERIAL
SOLICITADO Y ENTREGA A LAS
ESCUELAS EXTERNAS
15.1
PRA-CCT-PS-02-F3
15.2
ACUDE AL ALMACÉN POR MATERIAL PARA EL INICIO DE CLASES
Y ENTREGA A LAS EDUCADORAS
RESPONSABLES
14.2
RECIBE GRUPO DE LACTANTES O
MATERNALES PARA SU ATENCIÓN PEDAGÓGICA
15.3 PRA-CCT-AA-05-F9
15.2
PRA-CCT-AA-05-F10
15.2
EFECTÚA EL
TRASLADO A LAS ESCUELAS DURANTE EL CICLO ESCOLAR
15.2
8.3
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-PS-02
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN PEDAGÓGICA 10/22 11-04-
2008
A DIRECTOR (A) DEL
CENTRO NACIONAL
B JEFE (A) DEL
DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGÍA
C RESPONSABLE DEL
ÁREA DE PEDAGOGÍA
D EDUCADORA
DOCUMENTOS
ACUDE A LAS ESCUELAS EXTERNAS PARA LA RECEPCIÓN DE LAS NIÑAS (OS) Y
ENTREGA A LAS ESTANCIAS
15.4
APOYA EN LA
REALIZACIÓN DE LAS TAREAS ESCOLARES
15.5
4
ELABORA NOTA DE EVOLUCIÓN EN
FORMA MENSUAL E INTEGRA EN EL
EXPEDIENTE
15.6
AIS-ADOP-01-10
15.6
CONCENTRA LA INFORMACIÓN E
INFORMA AL JEFE(A) DEL DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGÍA
16.1
FIN
ELABORA JUSTIFICACIÓN DE
METAS, E INFORMES MENSUALES Y ENTREGA A LA
DIRECCIÓN
17.1
ELABORA REGISTRO DIARIO DE PEDAGOGÍA,
RECOPILA LOS FORMATOS Y ENTREGA
A LA RESPONSABLE DE PEDAGOGÍA
15.7
SISA 08
15.7
Justificación de metas
15.7
Informes Mensuales de actividades
15.7
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
PS-02 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN PEDAGOGICA 11/22 11-04-
2008
UNIDAD QUE INTERVIENE ACT. No. DESCRIPCIÓN JEFE (A) DEL DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGÍA
1.1 Notifica del ingreso de la niña (o) y ubicación en estancia al responsable del área de pedagogía.
RESPONSABLE DEL ÁREA DE PEDAGOGÍA
2.1 Notifica a la educadora de las niñas (os) que ingresaron a estancias.
EDUCADORA 3.1 Abre expediente con Ficha de identificación PRA-CCT-PS-02-F1 y datos clínicos y psicológicos de la niña (o), e informa al Responsable del área de Pedagogía.
RESPONSABLE DEL ÁREA DE PEDAGOGÍA
4.1
4.2
Integra de acuerdo a la edad de la niña (o) al grupo correspondiente, ya sea lactantes menores y mayores, maternales y preescolares. ¿Se trata de un niño lactante o maternal? SI Es lactante o maternal Incorpora al Programa de Estimulación Temprana a lactantes y Programa de Educación Inicial a maternales y notifica a educadoras el grupo correspondiente.
EDUCADORA
5.1
5.2
Elabora plan de trabajo mensual y semanal conforme al Programa de Estimulación Temprana y Programa de Estimulación Inicial PEI de SEP al igual que programa actividades socioculturales y recreativas. Envía al responsable del área de pedagogía para su visto bueno.
RESPONSABLE DEL ÁREA DE PEDAGOGÍA
6.1 Revisa, valida e informa al Jefe (a) del Departamento de Psicopedagogía.
JEFE (A) DEL DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGÍA
7.1 Emite visto bueno y autoriza iniciar el programa del ciclo escolar.
EDUCADORA
8.1
8.2
Inicia programa y recibe a las niñas (os) lactantes y maternales para llevar a cabo actividades pedagógicas programadas. Realiza valoración pedagógica inicial, intermedia y final del desarrollo del niño lactante o maternal con intervalos de 4 meses de acuerdo a la edad de la niña (o):
• Lista de Verificación del desarrollo del niño Etapa: 45 días a 6 meses
• Lista de Verificación del desarrollo del niño Etapa: 7 meses a 1 año
• Lista de Verificación del desarrollo del niño Etapa: 1 año 1 mes - 1 año 6 meses
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-PS-01
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN PEDAGOGICA 12/22 11-04-2008
UNIDAD QUE INTERVIENE ACT. No. DESCRIPCIÓN
8.3
• Lista de Verificación del desarrollo del niño Etapa: 1 año 7 meses - 2 años
• Lista de Verificación del desarrollo del niño Etapa: 2 años 1 mes - 3 años
• Lista de Verificación del desarrollo del niño Etapa: 3 años 1 mes – 4 años
Realiza actividades pedagógicas con base a sus planes de trabajo. Conecta con actividad 15.6
JEFE (A) DEL DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGÍA
9.1
NO Es preescolar Evalúa conjuntamente con psicólogo y Responsable del área de Pedagogía, la posible integración de la niña (o) al Jardín de Niños o Centro de Atención Múltiple (CAM). ¿Es viable la integración de la niña (o) a escuelas externas?
9.2
NO Continúa con la atención integral dentro del Centro Nacional hasta que alcance la madurez para incorporarlo a un centro educativo formal. Conecta con actividad 9.1
RESPONSABLE DEL ÁREA DE PEDAGOGÍA
10.1
SI Realiza investigación de los diversos centros para la inscripción de las niñas (os) y notifica al Departamento de Psicopedagogía de las diversas opciones para inscribir a las niñas (os).
JEFE (A) DEL DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGÍA
11.1
11.2
11.3
Analiza opciones y selecciona la más adecuada para el desarrollo de las niñas (os) y considerando la ubicación de las mismas. Solicita documentación requerida por las escuelas al Departamento Medico, Departamento de Trabajo social, y área de psicología. Entrega documentación para inscripción de las niñas y niños a la responsable de oficina de pedagogía.
RESPONSABLE DEL ÁREA DE PEDAGOGÍA
12.1
12.2
Realiza la inscripción de las niñas y niños, establece comunicación con las directoras de los planteles para conocer al grupo al que se integrarán y el material solicitado. Notifica al Departamento de Psicopedagogía grupo en el que quedó inscrito la niña (o) y los requerimientos materiales solicitados por las escuelas.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
PS-01
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN PEDAGOGICA 13/22 11-04-2008
UNIDAD QUE INTERVIENE ACT. No. DESCRIPCIÓN JEFE (A) DE DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGÍA
13.1
13.2
13.3
Notifica a la Dirección de la inscripción de las niñas (os) y solicita los recursos financieros y/o materiales para entregar a escuelas. Designa al personal de Puericultura que apoyará al traslado diario de las niñas (os) al Jardín de Niños y CAM. Informa al Responsable del área de Pedagogía que acuda al almacén por material solicitado.
RESPONSABLE DEL ÁREA DE PEDAGOGÍA
14.1
14.2
Solicita material al almacén del Centro mediante el formato Vale de salida de Almacén PRA-CCT-AA-03-F01. Acude al almacén por material para el inicio del ciclo escolar y entrega a las educadoras responsables.
EDUCADORA 15.1
15.2
15.3
15.4
15.5
15.6
15.7
Recibe el material solicitado y entrega a las escuelas externas. Efectúa traslado de niñas (os) a escuelas externas durante el ciclo escolar. Para el caso de transporte externo registra en formato Reporte de Salida de Menores PRA-CCT-PS-02-F3 y cuando se trata de un grupo de 2 o más niñas (os), requisita el formato Anexo a Bitácora Vehicular Diario PRA-CCT-AA-05-F10. Para transporte interno requisita Bitácora PRA-CCT-AA-05-F9, integrando a partir de 2 niñas (os), el formato Anexo a Bitácora Vehicular Diario PRA-CCT-AA-05-F10. Recibe grupo de lactantes o maternales para su atención pedagógica. Conecta con actividad 8.3. Acude a escuelas externas para la recepción de las niñas (os) y entrega a las estancias correspondientes. Apoya en la realización de las tareas escolares. Elabora Nota de Evolución AIS-ADOP-01-10 en forma mensual indicando el avance del desarrollo de la niña (o) y se integra al expediente del área de pedagogía. Elabora Registro Diario de Pedagogía SISA 08, recopila los formatos y entrega en forma mensual a la Responsable del área de Pedagogía.
RESPONSABLE DEL ÁREA DE PEDAGOGÍA
16.1 Concentra la información e informa los resultados arrojados al Jefe (a) del Departamento de Psicopedagogía.
JEFE (A) DEL DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGÍA
17.1 Elabora Justificación de metas, Informe Mensual de actividades del Departamento e Informe Mensual de actividades (Pedagogía) y entrega a la Dirección. FIN
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-PS-01
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN PEDAGOGICA 14/22 11-04-
2008
7. REFERENCIAS
7.1 Ley General de Salud DOF 7 de febrero de 1984, ultima reforma publicada el 18 de diciembre del 2007.
7.2 Ley de Asistencia Social de DOF 2 de septiembre del 2004.
7.3 Ley para la Protección de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes DOF 29 de
mayo de 2000.
7.4 Ley de los Derechos de Niñas y Niños en el Distrito Federal GODF 31 de enero de 2000, ultima reforma publicada el 04 de enero del 2008.
7.5 Ley Federal de Procedimiento Administrativo DOF 4 de agosto de 1994, ultima
reforma publicada el 30 de mayo del 2000 7.6 Código Civil para el Distrito Federal DOF 26 de mayo de 1928, denominación GODF
25 de mayo de 2000, ultima reforma publicada el 04 de enero 2008. 7.7 Código de Procedimientos Civiles para el Distrito Federal DOF 1 al 21 de septiembre
de 1932, ultima reforma publicada el 08 de enero del 2008. 7.8 Norma Oficial Mexicana NOM-167-SSA-1-1997 para la Prestación de Servicios de
Asistencia Social para Menores y Adultos Mayores DOF 17 de noviembre de 1999. 7.9 Convención sobre los Derechos del Niño DOF decreto aprobatorio 31 de julio de 1990,
Decreto Promulgatorio 25 de enero de 1991.
7.10 Estatuto Orgánico del Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de la Familia DOF acuerdo por el que se expide 08 de febrero del 2006, ultima reforma publicada el 23 de enero del 2008.
7.11 Acuerdo por el que el Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de la Familia, da a
conocer las Reglas de Operación del Programa de Atención a familias y población vulnerable 2008 DOF 30 de diciembre de 2007.
7.12 Reglamento Interno para la prestación de servicios en los Centros Nacionales Modelo
de Atención Investigación y Capacitación Casas Cuna.
7.13 Manual de Calidad Sección 7
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-PS-01
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN PEDAGOGICA 15/22 11-04-
2008
8. ANEXOS
8.1 Ficha de identificación PRA-CCT-PS-02-F1 8.2 Reporte de salida de menores PRA-CCT-PS-02-F3
DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL
DIRECCIÓN DE SERVICIOS ASISTENCIALES CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCION, INVESTIGACIÓN Y CAPACITACION
CASA CUNA TLALPAN
PEDAGOGÍA
1. DATOS GENERALES
NOMBRE: ____(1)____________________________ EXPEDIENTE:_(2)____________________________
FECHA DE NACIMIENTO:_(3)___________________ EDAD: _(4)__________________________________
MOTIVO DE INGRESO:_(5)_____________________ GRUPO:_(6)__________________________________
_________________________________________ CICLO ESCOLAR:_(8)__________________________
MOTIVO DE EGRESO:_(7)_____________________ FECHA DE EGRESO:_(9)_______________________
_________________________________________ EDAD: _(10)__________________________________
2. UBICACIÓN FISICA DEL MENOR
ESTANCIA
INICIAL
ESTANCIA
SUBSECUENTE
ESTANCIA
SUBSECUENTE
ESTANCIA
SUBSECUENTE
ESTANCIA
SUBSECUENTE
ESTANCIA
SUBSECUENTE
(11)
(11)
(11)
(11)
(11)
(11)
FECHA FECHA FECHA FECHA FECHA FECHA
(12)
(12)
(12)
(12)
(12)
(12)
3. OBSERVACIONES
_____________________________________________(13)__________________________________________
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
(14) (15)
_____________________________ ___________________________
ELABORO: NOMBRE Y FIRMA FECHA
FICHA DE IDENTIFICACIÓN DE PEDAGOGÍA PRA-CCT-PS-02-F1.1
4. NOTAS DE INGRESO:
TRABAJO SOCIAL:_(16)___________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
SERVICIO MEDICO: _(16)___________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
PSICOLOGIA: _(16)________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
5. OBSERVACIONES GENERALES
SERVICIO MEDICO: _(17)___________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
PSICOLOGIA: _(17)________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
TERAPIA FISICA – REHABILITATORIA: _(17)___________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
TERAPIA DE LENGUAJE: _(17)______________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
FICHA DE IDENTIFICACIÓN DE PEDAGOGÍA PRA-CCT-PS-02-F1.1
NOMBRE: __(18)____________________________________ EXPEDIENTE: _(19)______________________ 6. OBSERVACION PEDAGOGICA INICIAL: 7. PRONOSTICO: BUENO ___(21)_____ REGULAR______(21)____ RESERVADO ______(21)______ 8. PLAN DE ACCION:
____(22)___________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________
________________(23)______________________ ___________________(24)______________
ELABORO: NOMBRE Y FECHA PERIODO DE OBSERVACION
DESARROLLO AMBIENTAL: (20)
DESARROLLO PERSONAL: (20)
DESARROLLO SOCIAL: (20)
FICHA DE IDENTIFICACIÓN DE PEDAGOGÍAPRA-CCT-PS-02-F1.1
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
PS-02 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN PEDAGOGICA 19/22 11-04-
2008
INSTRUCTIVO DE LLENADO PARA EL FORMATO FICHA DE IDENTIFICACIÓN DE PEDAGOGÍA
NO DEBE DECIR
1 Nombre completo de la niña (o)
2 Número de expediente de la niña (o)
3 Fecha de nacimiento de la niña (o)
4 Edad de la niña (o) en años y meses.
5 Motivo de ingreso de la niña (o)
6 Grupo al que ingresa la niña (o)
7 Motivo de egreso de la niña (o)
8 Escribir el Ciclo escolar
9 Fecha de egreso de la niña (o)
10 Edad de la niña (o) cuando egresa
11 Nombre de la estancia a la que ingresa la niña (o).
12 Fecha en que se integro a la estancia.
13 Observaciones de la conducta y desarrollo que presenta la niña (o) a su
ingreso.
14 Nombre y firma de la educadora que elabora el formato.
15 Fecha de elaboración del formato.
16 Nota de ingreso de las valoraciones del expediente de trabajo social, servicio medico y psicología
17 Observaciones generales de servicio medico, psicología, terapia física, terapia de lenguaje.
18 Nombre completo de la niña (o)
19 Número de expediente de la niña (o)
20 Observación pedagógica inicial del desarrollo ambiental (conocimiento de la comunidad y cuidado del medio ambiente), del desarrollo personal (área cognitiva) y desarrollo social (socialización de la niña (o))
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-PS-02
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN PEDAGOGICA 20/22 11-04-
2008
INSTRUCTIVO DE LLENADO PARA EL FORMATO FICHA DE IDENTIFICACIÓN DE PEDAGOGÍA
NO DEBE DECIR
21 Escribir una “X” en el Pronostico de la niña (o), si es Bueno, Regular o
Reservado
22 Plan de acción a seguir.
23 Nombre y firma de la educadora que elaboro el formato y fecha en que se elaboro.
24
Periodo de observación de la niña (o).
DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACION Y ASISTENCIA SOCIAL DIRECCIÓN DE SERVICIOS ASISTENCIALES
CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIÓN, INVESTIGACIÓN Y CAPACITACIÓN CASA CUNA TLALPAN
REPORTE DE SALIDA DE MENORES
PRA-CCT-PS-02-F3.1
FECHA: _(1)_________________ LUGAR___(2)_______________________________________
TRANSPORTE No. __(3)_____ SI__(4)___ NO__(4)__ SALIDA:_(5)_____ HRS. LLEGADA__(6)_________
NÚMERO DE NIÑOS QUE SALEN: __(7)_______ NÚMERO DE NIÑOS QUE REGRESAN:_(8)___________
EDUCADORA: _____________(9)____________ NIÑERA: _____________(10)_______________
EDUCADORA: ___________________________ NIÑERA: ________________________________
EDUCADORA: ___________________________ NIÑERA: ________________________________
EDUCADORA: ___________________________ NIÑERA: ________________________________
EDUCADORA: ___________________________ NIÑERA: ________________________________
Vo. Bo. Vo. Bo.
(11) (12)
______________________________________ ______________________________________ RESPONSABLE DEL ÁREA DE PEDAGOGÍA RESPONSABLE DEL ÁREA DE PUERICULTURA
DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL DIRECCIÓN DE SERVICIOS ASISTENCIALES
CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIÓN, INVESTIGACIÓN Y CAPACITACIÓN CASA CUNA TLALPAN
REPORTE DE SALIDA DE MENORES
PRA-CCT-PS-02-F3.1
FECHA: _(1)_________________ LUGAR___(2)_______________________________________
TRANSPORTE No. __(3)_____ SI__(4)___ NO__(4)__ SALIDA:_(5)_____ HRS. LLEGADA__(6)_________
NÚMERO DE NIÑOS QUE SALEN: __(7)_______ NÚMERO DE NIÑOS QUE REGRESAN:_(8)___________
EDUCADORA: _____________(9)____________ NIÑERA: _____________(10)_______________
EDUCADORA: ___________________________ NIÑERA: ________________________________
EDUCADORA: ___________________________ NIÑERA: ________________________________
EDUCADORA: ___________________________ NIÑERA: ________________________________
EDUCADORA: ___________________________ NIÑERA: ________________________________
Vo. Bo. Vo. Bo.
(11) (12)
______________________________________ ______________________________________ RESPONSABLE DEL ÁREA DE PEDAGOGÍA RESPONSABLE DEL ÁREA DE PUERICULTURA
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-PS-02
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN PEDAGOGICA 22/22 11-04-
2008
INSTRUCTIVO DE LLENADO PARA EL FORMATO REPORTE DE SALIDA DE MENORES
NO. DEBE DECIR
1 Fecha del día de salida.
2 Nombre del lugar al que asistirá.
3 Número de transporte; este campo deberá ser llenado por el área al que se le entrega el formato.
4 Escribir una “X” si el transporte se presento en SI, y una “X” si no se presento en NO. Este campo deberá ser llenado por el área al que se le entrega el formato.
5 Hora de salida. Este campo deberá ser llenado por el área al que se le entrega el formato.
6 Hora de llegada. Este campo deberá ser llenado por el área al que se le entrega el formato.
7 Número de niños que salen del Centro Nacional.
8 Número de niños que regresan al Centro Nacional. Este campo deberá ser llenado por el área al que se le entrega el formato.
9 Nombre de la educadora responsable de la salida de las niñas (os).
10 Nombre de la niñera que acompaña a las niñas (os).
11 Nombre y firma del Jefe de Oficina de Pedagogía.
12
Nombre y firma del Jefe de Departamento de Psicopedagogía.
DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACION Y
ASISTENCIA SOCIAL CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCION, INVESTIGACION Y
CAPACITACION CASA CUNA TLALPAN
PROCEDIMIENTO PARA:
OTORGAR ATENCIÓN PUERICULTURA PRA-CCT-PS-03
Abril, 2008 Versión dictaminada por el Comité de Mejora Regulatoria Interno (COMERI), el día 11 de abril de 2008, la cual entra en vigor a partir del día de su publicación en la Normateca interna.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA
CLAVE:
PRA-CCT-
PS-03 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA: PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN DE PUERICULTURA 1/21 11-04-2008
ELABORÓ: APROBÓ: Vo. Bo.:
LIC. SILVIA MARIA CANUL SANCHEZ JEFA DEL DEPARTAMENTO DE
PSICOPEDAGOGÍA DEL CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIÓN, INVESTIGACIÓN Y CAPACITACIÓN
CASA CUNA TLALPAN
LIC. MA. SUSANA AVENDAÑO ZAPATA
DIRECTORA DEL CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIÓN, INVESTIGACIÓN Y CAPACITACIÓN
CASA CUNA TLALPAN
Comité de Mejora Regulatoria
ÍNDICE HOJA
1.- OBJETIVO 2 2.- ALCANCE 3 3.- DEFINICIONES 4 4.- RESPONSABILIDAD / AUTORIDAD 5 5.- DIAGRAMA DE FLUJO 7 6.- DESARROLLO 10 7.- REFERENCIAS 12 8.- ANEXOS 13
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-PS-03
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN DE PUERICULTURA 2/21 11-04-
2008
1.-OBJETIVO
Determinar la secuencia de actividades para proporcionar a las niñas (os) albergados en Casa Cuna Tlalpan un ambiente confortable, cubriendo sus necesidades básicas para favorecer su desarrollo integral.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-PS-03
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN DE PUERICULTURA 3/21 11-04-
2008
2. ALCANCE
El presente procedimiento se aplica y se ajusta a las políticas y procedimientos que emite la dirección del Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Cuna Tlalpan, y es de observancia obligatoria para el personal adscrito al área de Puericultura y demás áreas que intervienen en la atención a las niñas (os).
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-PS-03
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN DE PUERICULTURA 4/21 11-04-
2008
3.- DEFINICIONES
3.1 CENTRO NACIONAL. Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Cuna Tlalpan 3.2. PUERICULTURA. Del latín Pueri-niño y Cultura-cuidado, cultivo. Es la ciencia que estudia el cuidado del niño durante sus primeros años de vida; comprende el conocimiento y la práctica de todas aquellas normas que evitan la enfermedad y aseguran un perfecto desarrollo fisiológico del niño. 3.3 LACTANTE Menor cuya edad fluctúa desde su nacimiento hasta 1 año 6 meses de edad (NOM 167)
3.4 MATERNAL. Menor cuya edad fluctúa de 1 año 7 mees a 3 años 11 meses (NOM 167)
3.5 PREESCOLAR. Menor cuya edad fluctúa de 4 años de edad a 5 años 11 meses, es capaz de ser más sociable y demostrar independencia, primera etapa escolar de su vida. (La Ley General de educación art. 65 refiere como derecho de quienes ejercen tutela o patria potestad y establece que el ingreso a educación básica a educación preescolar es de 3 años y para nivel primaria es de 6 años cumplidos al 31 de diciembre del año de inicio del ciclo escolar). 3.6 PUERICULTISTA O NIÑERA. Personal que atiende las necesidades básicas de higiene, vestido, alimentación y formación de hábitos, apoyo en actividades cívico-recreativo.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-PS-03
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN DE PUERICULTURA 5/21 11-04-
2008
4.-RESPONSABILIDAD/AUTORIDAD
4.1 Departamento de Psicopedagogía Coordinar las acciones de atención de las niñas (os) que ingresan vigilando el cumplimiento de las mismas.
4.2 Psicólogo (a) Orientar sobre el manejo emocional y conductual de las niñas (os) en las estancias. 4.3 Responsable del área de Puericultura Mantener comunicación cotidiana y permanente con el Jefe (a) del Departamento de Psicopedagogía. Dar seguimiento a acciones conjuntas con el área de Pedagogía en relación a la atención de las niñas (os). Dar seguimiento a las indicaciones del Departamento de Psicopedagogía, organizando los diversos turnos para garantizar el cuidado diario de las niñas (os) y una atención adecuada de sus necesidades afectivas, de vestido, alimentación y formación. 4.4 Puericultista o Niñera Llevar a cabo las actividades programadas en beneficio de las niñas (os) vigilando su desarrollo pleno y reportando al responsable del área cualquier alteración en la salud o conducta que presenten, participando activamente en las diversas actividades educativas, recreativas culturales y deportivas en que se incluya a las niñas (os). Mantener a las niñas (os) en adecuadas condiciones de higiene y vestido para su participación en las diferentes rutinas establecidas. Inculcar en las niñas (os) hábitos de aseo y normas de conducta en los diferentes momentos de la vida diaria. Dar seguimiento a la orientación psicológica para el manejo conductual y emocional de las niñas (os).
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-PS-03
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN DE PUERICULTURA 6/21 11-04-
2008
Acompañar y dar atención a las niñas (os) en los traslados dentro y fuera del Centro Nacional. Mantener informado al Responsable del área y Jefe de Departamento de los acontecimientos relevantes que se presentar durante la jornada laboral. Registrar las actividades que se realicen diariamente, en los controles de calidad correspondientes
4.5 Responsable de ropería Dar seguimiento a la solicitud de ropa elaborada por el personal de puericultura 4.6 Responsable de almacén
Proporcionar los materiales solicitados.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-PS-02
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN DE PUERICULTURA 7/21 11-04-
2008
A JEFE (A) DEL
DEPARTAMENTO DE
PSICOPEDAGOGÍA
B PSICÓLOGO (A)
C RESPONSABLE DEL ÁREA DE
PUERICULTURA
D NIÑERA
E RESPONSABLE
DE ROPERÍA
F RESPONSABLE DE ALMACÉN
DOCUMENTOS
INICIO
NOTIFICA DEL INGRESO DE LA
NIÑA (O) AL RESPONSABLE DE
PUERICULTURA
1.1
PRA-CCT-PS-03-F1
4.1
DA INSTRUCCIONES A LA
PUERICULTISTA O NIÑERA
RESPONSABLE DE LA ESTANCIA PARA
LA ATENCIÓN
2.1
RECIBE A LA NIÑA (O) CON
INSTRUCCIONES DE MANEJO Y
SOLICITA ROPA PARA LA ATENCIÓN
DE LA NIÑA (O)
3.1
REALIZA
SOLICITUD DE ROPA POR
TURNO
4.1
ENTREGA SOLICITUD DE
ROPA PARA ESTANCIAS AL
RESPONSABLE DE ROPERÍA
4.2
RECIBE
SOLICITUD DE ROPA Y DA
SEGUIMIENTO
5.1
ENVÍA LA MALETA
DE ROPA POR CADA ESTANCIA
5.2
RECIBE LA ROPA DE LA NIÑA (O) POR ESTANCIA
6.1
PRA-CCT-AA-03-F02
7.1
2
RECIBE MATERIAL
Y ACOMODA EN LA BODEGA DEL
ÁREA
9.1
SOLICITA MATERIAL
DE ASEO AL RESPONSABLE DE
PUERICULTURA
6.2
SOLICITA
MATERIAL CADA MES AL
RESPONSABLE DE ALMACÉN
7.1
RECIBE VALE DE SALIDA Y
PROPORCIONA LOS MATERIALES
SOLICITADOS
8.1
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
PS-02 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN DE PUERICULTURA 8/21 11-04-
2008
A JEFE (A) DEL
DEPARTAMENTO DE
PSICOPEDAGOGÍA
B PSICÓLOGO (A)
C RESPONSABLE DEL ÁREA DE
PUERICULTURA
D NIÑERA
E RESPONSABLE
DE ROPERÍA
F RESPONSABLE DE ALMACÉN
DOCUMENTOS
PRA-CCT-PS-03-F4
11.1
2
PREPARA A LA NIÑA (O) PARA ACUDIR A LA ESCUELA Y EVENTOS
EXTERNOS
12.4
ACOMPAÑA Y ASISTE
A LA NIÑA (O) EN SU TRASLADO
EN COORDINACION CON LA
EDUCADORA
12.5
3
RECIBE EL MATERIAL QUE
SE UTILIZARA EN LOS DIFERENTES
TURNOS
12.1
REALIZA
ACTIVIDADES DE ASEO PERSONAL A
LA NIÑA (O)
12.2
SUMINISTRA LOS ALIMENTOS A LAS
NIÑAS (OS)
12.3
SOLICITA
MATERIAL Y ACOMODA PARA
SU DISTRIBUCIÓN
10.1
VIGILA Y ASISTE A LA NIÑA (O)
EN SUS PERIODOS DE
ESPARCIMIENTO Y SUEÑO
12.6
ENTREGA A LA PUERICULTISTA O
NIÑERA DE ESTANCIA Y
REGISTRA LA ENTREGA DEL
MATERIAL
11.1
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-PS-02
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN DE PUERICULTURA 9/21 11-04-
2008
A JEFE (A) DEL
DEPARTAMENTO DE
PSICOPEDAGOGÍA
B PSICÓLOGO (A)
C RESPONSABLE DEL ÁREA DE
PUERICULTURA
D NIÑERA
E RESPONSABLE
DE ROPERÍA
F RESPONSABLE DE ALMACÉN
DOCUMENTOS
PRA-CCT-PS-03-F2
14.2
3
ELABORA INFORME MENSUAL Y
ENTREGA AL JEFE (A) DEL
DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGÍA
15.2
FIN
PRA-CCT-PS-03-F3
15.1
SISA 16
15.2
REVISA EL INFORME Y
REGISTRA EN LA LIBRETA REPORTE
GENERAL
15.1
REALIZA EL INFORME DE ESTANCIA AL
TÉRMINO DE SU JORNADA
14.2
DA SEGUIMIENTO A
LA ORIENTACIÓN PSICOLÓGICA
PROPORCIONADA
14.1
INFORMA AL PSICÓLOGO DE LOS AVANCES Y
ESTADO EMOCIONAL Y CONDUCTUAL
12.7
ORIENTA SOBRE EL MANEJO
EMOCIONAL Y CONDUCTUAL DE LA
NIÑA (O)
13.1
ELABORA JUSTIFICACIÓN DE METAS, INFORMES
MENSUALES Y ENTREGA A LA
DIRECCIÓN
16.1
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
PS-03 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN DE PUERICULTURA 10/21 11-04-
2008
UNIDAD QUE INTERVIENE ACT No. DESCRIPCIÓN
JEFE (A) DEL DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGÍA
1.1 Notifica del ingreso de la niña (o) al responsable del área de puericultura.
RESPONSABLE DEL ÁREA DE PUERICULTURA
2.1
Da instrucciones a la puericultista o niñera responsable de la estancia para la atención inmediata de la niña (o).
PUERICULTISTA O NIÑERA
3.1
Recibe a la niña (o) con instrucciones de manejo por parte del Departamento de Psicopedagogía y Departamento Médico y solicita ropa para la atención de la niña (o).
RESPONSABLE DEL ÁREA DE PUERICULTURA
4.1
4.2
Realiza Solicitud de ropa para los usuarios PRA-CCT-PS-03-F1 por turno. Entrega Solicitud de ropa para los usuarios PRA-CCT-PS-03-F1 para estancias al responsable de ropería.
RESPONSABLE DE ROPERÍA 5.1
5.2
Recibe Solicitud de ropa para los usuarios PRA-CCT-PS-03-F1 y da seguimiento. Envía la maleta de ropa a las niñeras de cada estancia.
PUERICULTISTA O NIÑERA
6.1
6.2
Recibe la ropa de la niña (o) y de la cuna o cama de acuerdo a la estancia correspondiente Solicita material de aseo para la atención a las niñas (os) a la responsable del área de puericultura.
RESPONSABLE DEL ÁREA DE PUERICULTURA
7.1 Solicita material cada mes para los cuidados básicos de los niños al responsable de almacén en el formato Vale de Salida de Almacén PRA-CCT-AA-03-F02.
RESPONSABLE DE ALMACÉN
8.1 Recibe Vale de Salida de Almacén PRA-CCT-AA-03-F02 y proporciona los materiales solicitados.
RESPONSABLE DEL ÁREA DE PUERICULTURA
9.1 Recibe material y acomoda en la bodega del área para la distribución a las niñeras de cada estancia.
NIÑERA
10.1 Solicita material de aseo conforme a las necesidades de cada estancia.
RESPONSABLE DEL ÁREA DE PUERICULTURA
11.1 Entrega a la niñera de cada estancia, y registra en Entrega de Material Semanal PRA-CCT-PS-03-F4.
PUERICULTISTA O NIÑERA
12.1
12.2
Recibe material que se utilizara para la atención de la niña (o) en los diferentes turnos. Realiza actividades de aseo personal al menor, como baño, cepillado dental, corte de uñas, etc.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-PS-03
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN DE PUERICULTURA 11/21 11-04-
2008
UNIDAD QUE INTERVIENE ACT No. DESCRIPCIÓN
12.3
12.4
12.5
12.6
12.7
Suministra los alimentos a las niñas (os) en el área de comedor de acuerdo a la edad cronológica de los mismos. Prepara a la niña (o) para acudir a escuela y/o eventos externos Acompaña y asiste a la niña (o) en su traslado, en coordinación con la educadora. Vigila y asiste a la niña (o) en sus periodos de esparcimiento y sueño. Informa al psicólogo de los avances de desarrollo, así como estado emocional y conductual presentados por la niña (o).
PSICÓLOGO (A) 13.1 Orienta sobre el manejo emocional y conductual de la niña (o) en estancia.
PUERICULTISTA O NIÑERA
14.1
14.2
Da seguimiento a la orientación psicológica proporcionada. Realiza el informe de estancia en la Libreta Reporte de Estancia PRA-CCT-PS-03-F2 al término de su jornada laboral y entrega al siguiente turno.
RESPONSABLE DEL ÁREA DE PUERICULTURA
15.1
15.2
Revisa Libreta Reporte de Estancia PRA-CCT-PS-03-F2 y registra en la Libreta Reporte General PRA-CCT-PS-03-F3. Elabora Informe mensual SISA 16 con base a la información de la Libreta Reporte General PRA-CCT-PS-03-F3 y entrega al Departamento de Psicopedagogía.
JEFE (A) DEL DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGÍA
16.1 Elabora Justificación de metas, Informe Mensual de actividades del Departamento e Informe Mensual de actividades (Puericultura) y entrega a la Dirección.
FIN
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-PS-03
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN DE PUERICULTURA 12/21 11-04-
2008
7. REFERENCIAS
7.1 Ley General de Salud DOF 7 de febrero de 1984, ultima reforma publicada el 18 de diciembre del 2007.
7.2 Ley de Asistencia Social de DOF 2 de septiembre del 2004.
7.3 Ley para la Protección de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes DOF 29 de
mayo de 2000.
7.4 Ley de los Derechos de Niñas y Niños en el Distrito Federal GODF 31 de enero de 2000, ultima reforma publicada el 04 de enero del 2008.
7.5 Ley Federal de Procedimiento Administrativo DOF 4 de agosto de 1994, ultima
reforma publicada el 30 de mayo del 2000 7.6 Código Civil para el Distrito Federal DOF 26 de mayo de 1928, denominación GODF
25 de mayo de 2000, ultima reforma publicada el 04 de enero 2008. 7.7 Código de Procedimientos Civiles para el Distrito Federal DOF 1 al 21 de septiembre
de 1932, ultima reforma publicada el 08 de enero del 2008. 7.8 Norma Oficial Mexicana NOM-167-SSA-1-1997 para la Prestación de Servicios de
Asistencia Social para Menores y Adultos Mayores DOF 17 de noviembre de 1999. 7.9 Convención sobre los Derechos del Niño DOF decreto aprobatorio 31 de julio de 1990,
Decreto Promulgatorio 25 de enero de 1991.
7.10 Estatuto Orgánico del Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de la Familia DOF acuerdo por el que se expide 08 de febrero del 2006, ultima reforma publicada el 23 de enero del 2008.
7.11 Acuerdo por el que el Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de la Familia, da a
conocer las Reglas de Operación del Programa de Atención a familias y población vulnerable 2008 DOF 30 de diciembre de 2007.
7.12 Reglamento Interno para la prestación de servicios en los Centros Nacionales Modelo
de Atención Investigación y Capacitación Casas Cuna.
7.13 Manual de Calidad Sección 7
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-PS-03
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN DE PUERICULTURA 13/21 11-04-
2008
8. ANEXOS
8.1 Solicitud de ropa para usuarios PRA-CCT-PS-03-F1
8.2 Libreta Reporte de Estancia PRA-CCT-PS-03-F2
8.3 Libreta Reporte General PRA-CCT-PS-03-F3
8.4 Entrega de Material Semanal PRA-CCT-PS-03-F4
DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL
DIRECCIÓN DE SERVICIOS ASISTENCIALES CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIÓN, INVESTIGACIÓN
Y CAPACITACIÓN CASA CUNA TLALPAN
SOLICITUD DE ROPA PARA LOS USUARIOS PRA-CCT-PS-03-F1.3 FECHA:
ESTANCIA/TURNO ESTANCIA/TURNO ESTANCIA/TURNO DESCRIPCIÓN DE LA PRENDA 1A 1B 2A 2B 3A 3B
ADMISION/ TURNO
M V N M V N M V N M V N M V N M V N M V N BABERO BATA COMEDOR CALCETIN CAMISETA CAMISA COBERTOR GDE. COBERTOR CHI. COLCHA CAMA COLCHA CUNA EDREDON FAJERO FONDO MAMELUCO CHICO MAMELUCO GRANDE PANTALETA PANTALON PANTALON TEJIDO PANTALON DE PANTS PANTS PAÑAL FRANELA PIJAMA SACO PIJAMA PANTALON PLAYERA SABANA CHICA SABANA GRANDE SWETER SHORT PAÑALEROS TOALLA TRAJE DE BAÑO TRUZA UNIFORME VESTIDO CUBRE COLCHON TELA MANTELES BATA QUIRURGICA CUBREPERIQUERA BATA DE BAÑO SUDADERA
SOLICITO AUTORIZO ENTREGO RECIBIO
______________ _______________ _______________ _______________
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-PS-03
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN DE PUERICULTURA 15/21 11-04-
2008
INSTRUCTIVO DE LLENADO PARA EL FORMATO SOLICITUD DE ROPA PARA LOS USUARIOS
NO. DEBE DECIR
1 Fecha del día en la que es solicitada la ropa, en día, mes y año.
2 Descripción de la ropa solicitada
3 Estancia para la que es solicitada la ropa
4 Firma del solicitante (Responsable de Puericultura)
5 Firma del que autoriza (Responsable de Ropería)
6 Firma de que es entregada la ropa (Responsable de Ropería)
7 Firma de que es recibida la ropa (Responsable de Puericultura)
LIBRETA REPORTE DE ESTANCIA
PRA-CCT-PS-03-F2
FECHA: (1) CASO NOMBRE CANT.
LÍQUIDOS INGESTA ORINAS EVACUACIONES OBSERVACIONES
(2)
(3)
(4)
(5)
(6)
(7)
(8)
ENTREGA: (9)
RECIBE: (10)
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-PS-03
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN DE PUERICULTURA 17/21 11-04-
2008
INSTRUCTIVO DE LLENADO DEL FORMATO LIBRETA REPORTE DE ESTANCIA
NO. DEBE DECIR
1 Fecha en la que es laborado el reporte
2 Numero de Caso del niño-niña
3
Nombre del niño-niña
4 Cantidad de líquidos
5 Ingesta
6 Orinas
7 Evacuaciones
8 Observaciones
9 Nombre de la niñera que entrega al siguiente turno
10 Nombre de la niñera que recibe al turno anterior
LIBRETA REPORTE GENERAL
PRA-CCT-PS-03-F3.1
FECHA: (1)
ESTANCIA NIÑO-
NIÑA TOTAL PERSONAL
TURNO MATUTINO
PERSONAL TURNO
VESPERTINO
PERSONAL TURNO
NOCTURNO
OBSERVACIONES GENERALES DE LOS
NIÑOS- NIÑAS
(2)
(3)
(4)
(5)
(6)
(7)
(8)
NOMBRE Y NO. DE CRED. FIRMA
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
PS-03 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN DE PUERICULTURA 19/21 11-04-
2008
INSTRUCTIVO DE LLENADO PARA EL FORMATO LIBRETA REPORTE GENERAL
NO. DEBE DECIR
1 Fecha en la que es elaborado el reporte
2 Estancia de donde se toma el reporte
3 Población de cada estancia dividida en niños- niñas
4 Total de población de cada estancia
5 Nombre de las niñeras que entregan al siguiente turno
6
Nombre de las niñeras que entregan al siguiente turno
7 Nombre de las niñeras que entregan al siguiente turno
8 Observaciones generales de los niños-niñas que se toman de los reportes de estancia
DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL DIRECCION DE SERVICIOS ASISTENCIALES CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCION, INVESTIGACION Y CAPACITACION CASA CUNA TLALPAN DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGIA PUERICULTURA ENTREGA DE MATERIAL SEMANAL PRA-CCT-PS-03-F4.3 FECHA:_________ EST 1"A" EST 2"A" EST 3"A" EST 1"B" EST 2 "B" EST 3"B" ADMISION
MATERIAL L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D Shampoo Gel Papel higienico Crema Pasta dental Cepillos dentales Shampoo para bebe Grasa para calzado N Grasa para calzado B Jabon de tocador Vasos para el lavado de dientes Toallas humedas Kleenex Pañales desechables Agujetas negras Agujetas blancas Cepillo para cabello Cepillo para lavado de tenis Cortauñas Accesorios para peinado OTROS RECIBE NIÑERA RESPONSABLE DE ESTANCIA RESPONSABLE DE LA ENTREGA DE MATERIAL
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
PS-03 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR ATENCIÓN DE PUERICULTURA 21/21 11-04-
2008
INSTRUCTIVO DE LLENADO PARA EL LLENADO DEL FORMATO ENTREGA DE MATERIAL SEMANAL
NO. DEBE DECIR
1 Fecha del día en la que se entrega el material en día, mes y año.
2 Descripción del material que se entrega
3 Día de la semana en que fue entregado el material
4 Firma de la persona que recibe el material
5 Firma del responsable de puericultura
DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACION
Y ASISTENCIA SOCIAL CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCION, INVESTIGACION Y
CAPACITACION CASA CUNA TLALPAN
PROCEDIMIENTO PARA:
OTORGAR LA ATENCIÓN DE TERAPIA DE LENGUAJE
PRA-CCT-PS-04
Abril, 2008 Versión dictaminada por el Comité de Mejora Regulatoria Interno (COMERI), el día 11 de abril de 2008, la cual entra en vigor a partir del día de su publicación en la Normateca interna.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA
CLAVE:
PRA-CCT-
PS-04 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA: PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR LA ATENCIÓN DE TERAPIA DE LENGUAJE 1/31 11-04-2008
ELABORÓ: APROBÓ: Vo. Bo.:
LIC. SILVIA MARIA CANUL SANCHEZ JEFE DEL DEPARTAMENTO DE
PSICOPEDAGOGÍA DEL CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIÓN, INVESTIGACIÓN Y CAPACITACIÓN
CASA CUNA TLALPAN
LIC. MA. SUSANA AVENDAÑO ZAPATA
DIRECTORA DEL CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIÓN, INVESTIGACIÓN Y CAPACITACIÓN
CASA CUNA TLALPAN
Comité de Mejora Regulatoria
ÍNDICE HOJA
1.- OBJETIVO 2 2.- ALCANCE 3 3.- DEFINICIONES 4 4.- RESPONSABILIDAD / AUTORIDAD 5 5.- DIAGRAMA DE FLUJO 6 6.- DESARROLLO 9 7.- REFERENCIAS 12 8.- ANEXOS 13
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-PS-04
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR LA ATENCIÓN DE TERAPIA DE LENGUAJE 2/31 11-04-
2008
1. OBJETIVO
Determinar la secuencia de actividades para otorgar atención de terapia de lenguaje a las niñas (os) albergados en el Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Cuna Tlalpan.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-PS-04
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR LA ATENCIÓN DE TERAPIA DE LENGUAJE 3/31 11-04-
2008
2. ALCANCE
El presente procedimiento se aplica y se ajusta a las políticas y procedimientos que emite la Dirección del Centro Nacional Modelo de Atención, Investigación y Capacitación Casa Cuna Tlalpan, y es de observancia obligatoria para el personal adscrito al área de Terapia de Lenguaje y demás áreas que intervienen en la atención a las niñas (os).
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-PS-04
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR LA ATENCIÓN DE TERAPIA DE LENGUAJE 4/31 11-04-
2008
3. DEFINICIONES
3.1 LACTANTE Menor cuya edad fluctúa desde su nacimiento hasta 1 año 6 meses de edad (NOM 167)
3.2 MATERNAL. Menor cuya edad fluctúa de 1 año 7 mees a 3 años 11 meses (NOM 167)
3.3 PREESCOLAR. Menor cuya edad fluctúa de 4 años de edad a 5 años 11 meses, es capaz de ser más sociable y demostrar independencia, primera etapa escolar de su vida. (La Ley General de educación art. 65 refiere como derecho de quienes ejercen tutela o patria potestad y establece que el ingreso a educación básica a educación preescolar es de 3 años y para nivel primaria es de 6 años cumplidos al 31 de diciembre del año de inicio del ciclo escolar).
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
PS-04 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR LA ATENCIÓN DE TERAPIA DE LENGUAJE 5/31 11-04-
2008
4. RESPONSABILIDAD/AUTORIDAD
Departamento de Psicopedagogía Coordinar y supervisar las acciones de atención psicopedagógica y de terapia de lenguaje que se otorga a las niñas (os) que ingresan al Centro Nacional. Responsable del área de Pedagogía Supervisar las acciones que desarrolle la terapista de lenguaje con las niñas (os) del Centro Nacional. Informar del ingreso y egreso de las niñas (os) del Centro Nacional. Concentrar las valoraciones, notas de las niñas (os) para su integración al expediente único. Concentrar informes y metas mensuales generadas por la terapista de lenguaje. Terapista de Lenguaje Valorar el desarrollo del lenguaje de todas las niñas (os) a su ingreso. Elaborar Subprograma anual de trabajo de terapia de lenguaje. Otorgar atención especializada a todos los lactantes y maternales, y preescolares que lo requieran en terapia de lenguaje grupal e individual. Dar seguimiento a los Programas específicos de las niñas (os) que sean enviados por Hospitales externos como el INP (Instituto Nacional de Pediatría), HIM (Hospital Infantil de México). Otorgar apoyo en la realización de tareas de terapia de lenguaje que envía el CAM (Centro de Atención Múltiple). Informar periódicamente al responsable de Pedagogía sobre aspectos relevantes de las niñas (os). Mantener comunicación permanente con los psicólogos en relación al avance de las niñas (os) en sus atención de terapia de lenguaje. Mantener comunicación con el Jefe (a) del Departamento de Psicopedagogía
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
PS-04 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR LA ATENCIÓN DE TERAPIA DE LENGUAJE 6/31 11-04-
2008
A JEFE (A) DEL
DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGÍA
B RESPONSABLE DEL
ÁREA DE PEDAGOGÍA
C TERAPISTA DE
LENGUAJE
DOCUMENTOS
7.2
SI
NO
INFORMA AL RESPONSABLE DEL ÁREA DE PEDAGOGÍA EL
RESULTADO DE LA VALORACIÓN Y EL PLAN DE
TRABAJO A REALIZAR
3.5
INICIO
INFORMA AL RESPONSABLE
DE PEDAGOGÍA DEL INGRESO DE UNA NIÑA (O)
PARA SU VALORACIÓN
1.1 PRA-CCT-PS-04-F1
3.1
PRA-CCT-PS-04-F2
3.1
PRA-CCT-PS-04-F3
3.1
PRA-CCT-PS-04-F4
3.2
PRA-CCT-PS-04-F5
3.2
INFORMA AL TERAPISTA DE LENGUAJE DEL INGRESO DE
UNA NIÑA (O) PARA SU VALORACIÓN
2.1
REALIZA EL FORMATO FICHA DE IDENTIFICACIÓN Y REPORTE DE EVALUACIÓN
Y REGISTRO DE EVALUACIONES
3.1
¿ES LACTANTE O MATERNAL?
REALIZA VALORACIÓN DE LENGUAJE INDIVIDUAL DE
LAS NIÑAS (OS) DE 0 A 3 AÑOS EN LOS FORMATOS
CORRESPONDIENTES
3.2
ANALIZA LA VALORACIÓN DE LENGUAJE, EMITE
DIAGNOSTICO Y DETERMINA PROGRAMA DE ATENCIÓN
QUE REQUIERE LA NIÑA (O)
3.3
ELABORA PLAN DE TRABAJO MENSUAL CONFORME A LOS
PROGRAMAS USADOS
3.4
INFORMA AL JEFE(A) DEL DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGÍA EL
RESULTADO DE LA VALORACIÓN Y EL PLAN DE TRABAJO DE LA TERAPISTA
4.1
INFORMA A LA TERAPISTA
DE LENGUAJE DE LAS INSTRUCCIONES
6.1
DA SEGUIMIENTO E INTEGRA AL
LACTANTE Y MATERNAL A TERAPIA
7.1
10.3
TOMA CONOCIMIENTO E INSTRUYE SEGUIMIENTO
5.1
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
PS-04 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR LA ATENCIÓN DE TERAPIA DE LENGUAJE 7/31 11-04-
2008
A JEFE (A) DEL
DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGÍA
B RESPONSABLE DE
ÁREA DE PEDAGOGÍA
C TERAPISTA DE
LENGUAJE
DOCUMENTOS
REALIZA VALORACIÓN DE LENGUAJE INDIVIDUAL A
LA NIÑA (O) DE 3 A 6 AÑOS
7.2
REALIZA NOTA INDICANDO
QUE LA NIÑA (O) NO PRESENTA PROBLEMAS E INTEGRA AL EXPEDIENTE
7.4
3
NO
10.1 SI
PRA-CCT-PS-04-F5
7.2
PRA-CCT-PS-04-F6
7.2
ANALIZA LA VALORACIÓN
DE LENGUAJE, EMITE DIAGNOSTICO Y DETERMINA
7.3
¿REQUIERE TERAPIA DE LENGUAJE?
PRA-CCT-PS-04-F2
7.4
INFORMA AL RESPONSABLE
DE PEDAGOGÍA EL RESULTADO DE LA
VALORACIÓN
7.5
INFORMA AL JEFE (A) DEL
DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGÍA EL
RESULTADO DE LA VALORACIÓN
8.1
FIN
DESARROLLA EL PLAN DE TRABAJO CON LA NIÑA
10.2
ELABORA PLAN DE TRABAJO TRIMESTRAL
10.1
TOMA CONOCIMIENTO
9.1
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-PS-04
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR LA ATENCIÓN DE TERAPIA DE LENGUAJE 8/31 11-04-
2008
A JEFE (A) DEL
DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGÍA
B RESPONSABLE DE
ÁREA DE PEDAGOGÍA
C TERAPISTA DE
LENGUAJE
DOCUMENTOS
3
FIN
ELABORA INFORME
MENSUAL DE TERAPIA DE LENGUAJE Y ENTREGA AL JEFE
(A) DEL DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGÍA
10.7
ENTREGA INFORME MENSUAL
DE ACTIVIDADES Y CONCENTRADO DE METAS
11.1
AIS-ADOP-01-10
10.4
INTEGRA ORIGINALES DE
LOS FORMATOS AL EXPEDIENTE DE PEDAGOGÍA
10.3
REALIZA NOTA DE
EVOLUCIÓN EN FORMA MENSUAL DE CADA NIÑA (O)
CON EL QUE SE TRABAJA
10.4
REALIZA VALORACIÓN
TRIMESTRAL DE ACUERDO A LA FECHA QUE LE
CORRESPONDA A CADA NIÑA (O)
10.5
ELABORA REGISTRO DIARIO DE TERAPIA DE LENGUAJE
DEL TRABAJO CON LAS NIÑAS (OS)
10.6
RECIBE INFORME MENSUAL Y CONCENTRADO DE METAS Y
REALIZA INFORME MENSUAL Y CONCENTRADO Y
JUSTIFICACIÓN DE METAS
12.1
7.1
PRA-CCT-PS-04-F2
10.5
SIPS 09
10.6
Concentrado Mensual de Actividades
10.6
Informe Mensual de Actividades
10.7
Concentrado de metas
10.7
Informe Mensual de Metas
12.1
Justificación de Metas
12.1
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
PS-04 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR LA ATENCIÓN DE TERAPIA DE LENGUAJE 9/31 11-04-
2008
UNIDAD QUE INTERVIENE ACT. NO. DESCRIPCIÓN JEFE (A) DEL DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGÍA
1.1
Informa al responsable del área de Pedagogía del ingreso de la niña (o) para su valoración.
RESPONSABLE DEL ÁREA DE PEDAGOGÍA
2.1 Informa al terapista de lenguaje del ingreso de la niña (o) para su valoración.
TERAPISTA DE LENGUAJE 3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
Realiza el formato Ficha de Identificación PRA-CCT-PS-04–F1 de la niña (o), el Reporte de Evaluación PRA-CCT-PS-04-F2 y Registro de Evaluaciones PRA-CCT-PS-04–F3. ¿La niña (o) es lactante o maternal? SI Es lactante o maternal Realiza valoración de lenguaje individual a la niña (o) de 0 a 3 años utilizando los formatos Cuadro evolutivo del lenguaje (niño (a) lactante y maternal) PRA-CCT-PS-04-F4 y Observación del aparato fonoarticulador PRA-CCT-PS-04-F5. Analiza la valoración de lenguaje, emite diagnostico y determina el Programa de atención que requiere la niña (o), ya sea Programa de estimulación Temprana 1 o Programa de estimulación Temprana 2. Elabora plan de trabajo mensual conforme al Programa de Estimulación Temprana 1, 2 y el Programa de estructuración de lenguaje. Informa al Responsable del área de Pedagogía el resultado de la valoración y el plan de trabajo a realizar con las niñas (os).
RESPONSABLE DEL ÁREA DE PEDAGOGÍA
4.1 Informa al Jefe (a) del Departamento de Psicopedagogía el resultado de la valoración y el plan de trabajo a realizar con las niñas (os) de la terapista de lenguaje.
JEFE (A) DEL DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGÍA
5.1 Toma conocimiento e instruye seguimiento.
RESPONSABLE DEL ÁREA DE PEDAGOGÍA
6.1 Informa a la terapista de lenguaje de las instrucciones del Jefe (a) del Departamento de psicopedagogía.
TERAPISTA DE LENGUAJE 7.1
Da seguimiento e integra al lactante a terapia individual en la estancia correspondiente, y al maternal a terapia grupal en base al Programa de estimulación temprana 1, 2 y el Programa de estructuración de lenguaje. Conecta con actividad 10.3.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
PS-04 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR LA ATENCIÓN DE TERAPIA DE LENGUAJE 10/31 11-04-
2008
UNIDAD QUE INTERVIENE ACT. NO. DESCRIPCIÓN
7.2
7.3
7.4
7.5
NO Es preescolar Realiza valoración de lenguaje individual a la niña (o) de 3 a 6 años aplicando Exploración del lenguaje PRA-CCT-PS-04-F6 y Observación del aparato fonoarticulador PRA-CCT-PS-04-F5. Analiza la valoración de lenguaje, emite diagnostico y determina si la niña (o) requiere atención de terapia de lenguaje individual. ¿Requiere terapia de lenguaje individual? NO Realiza nota de terapia de lenguaje en el Reporte de Evaluación PRA-CCT-PS-04-F2 indicando que no se trabajará con la niña (o) por no presentar problemas de lenguaje, e integra al expediente. Informa al responsable de Pedagogía el resultado de la valoración.
RESPONSABLE DEL ÁREA DE PEDAGOGÍA
8.1 Informa al Jefe (a) del Departamento de Psicopedagogía el resultado de la valoración
JEFE (A) DEL DEPARTAMENTO DE PSICOPEDAGOGÍA
9.1 Toma conocimiento. FIN DE PROCEDIMIENTO
TERAPISTA DE LENGUAJE
10.1
10.2
10.3
10.4
SI Elabora plan de trabajo trimestral conforme a la Metodología del Baby Book. Desarrolla el plan de trabajo con la niña (o). Integra original de Ficha de Identificación PRA-CCT-PS-04-F1, Reporte de Evaluación PRA-CCT-PS-04-F2, Registro de Evaluaciones PRA-CCT-PS-04-F3 y Observación del aparato fonoarticulador PRA-CCT-PS-04-F5. Para lactantes o maternales integra el Cuadro evolutivo del lenguaje (niño (a) lactante y maternal) PRA-CCT-PS-04-F4 y para preescolares la Exploración del lenguaje PRA-CCT-PS-04-F6 al expediente de Pedagogía y al expediente único se integra Ficha de Identificación PRA-CCT-PS-04-F1, Registro de Evaluaciones PRA-CCT-PS-04-F3 Realiza Nota de Evolución AIS-ADOP-01-10 en forma mensual de cada niña (o) con el que se trabaja.
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-PS-04
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR LA ATENCIÓN DE TERAPIA DE LENGUAJE 11/31 11-04-
2008
UNIDAD QUE INTERVIENE ACT. NO. DESCRIPCIÓN 10.5
10.6
10.7
Realiza valoración trimestral y se hace Reporte de Evaluación PRA-CCT-PS-04-F2 de acuerdo a la fecha que le corresponda de cada niña (o) con el que se trabaja. Elabora Registro Diario de Terapia de Lenguaje SISP 09 del trabajo con las niñas (os). Elabora Informe Mensual de actividades de Terapia de Lenguaje y Concentrado de metas y entrega al responsable del área de Pedagogía.
RESPONSABLE DEL ÁREA DE PEDAGOGÍA
11.1 Entrega Informe Mensual de actividades de Terapia de Lenguaje y Concentrado de metas al Coordinador (a) Técnico (a) de Psicopedagogía.
JEFE (A) DEL DEPARTAMENTO PSICOPEDAGOGÍA
12.1 Recibe Informe Mensual de actividades de Terapia de Lenguaje y Concentrado de metas y realiza Informe Mensual del Departamento de Psicopedagogía y Concentrado y Justificación de Metas. FIN
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-
PS-04 TITULO: REV: 2
PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR LA ATENCIÓN DE TERAPIA DE LENGUAJE 12/31 11-04-
2008
1. REFERENCIAS
7.1 Ley General de Salud DOF 7 de febrero de 1984, ultima reforma publicada el 18 de diciembre del 2007.
7.2 Ley de Asistencia Social de DOF 2 de septiembre del 2004.
7.3 Ley para la Protección de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes DOF 29 de
mayo de 2000.
7.4 Ley de los Derechos de Niñas y Niños en el Distrito Federal GODF 31 de enero de 2000, ultima reforma publicada el 04 de enero del 2008.
7.5 Ley Federal de Procedimiento Administrativo DOF 4 de agosto de 1994, ultima
reforma publicada el 30 de mayo del 2000 7.6 Código Civil para el Distrito Federal DOF 26 de mayo de 1928, denominación GODF
25 de mayo de 2000, ultima reforma publicada el 04 de enero 2008. 7.7 Código de Procedimientos Civiles para el Distrito Federal DOF 1 al 21 de septiembre
de 1932, ultima reforma publicada el 08 de enero del 2008. 7.8 Norma Oficial Mexicana NOM-167-SSA-1-1997 para la Prestación de Servicios de
Asistencia Social para Menores y Adultos Mayores DOF 17 de noviembre de 1999. 7.9 Convención sobre los Derechos del Niño DOF decreto aprobatorio 31 de julio de
1990, Decreto Promulgatorio 25 de enero de 1991.
7.10 Estatuto Orgánico del Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de la Familia DOF acuerdo por el que se expide 08 de febrero del 2006, ultima reforma publicada el 23 de enero del 2008.
7.11 Acuerdo por el que el Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de la Familia, da a
conocer las Reglas de Operación del Programa de Atención a familias y población vulnerable 2008 DOF 30 de diciembre de 2007.
7.12 Reglamento Interno para la prestación de servicios en los Centros Nacionales Modelo
de Atención Investigación y Capacitación Casas Cuna.
7.13 Manual de Calidad Sección 7
7.14 Programa de estimulación temprana 1 y 2
7.15 Programa de estructuración de lenguaje
7.16 Metodología del Baby Book
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-PS-04
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR LA ATENCIÓN DE TERAPIA DE LENGUAJE 13/31 11-04-
2008
2. ANEXOS
8.1 Ficha de Identificación de Terapia de Lenguaje PRA-CCT-PS-04-F1
8.2 Reporte de Evaluación PRA-CCT-PS-04-F2
8.3 Registro de Evaluaciones PRA-CCT-PS-04-F3.
8.4 Cuadro evolutivo del lenguaje (niño (a) lactante y maternal) PRA-CCT-PS-04-F4
8.5 Observación del aparato fonoarticulador PRA-CCT-PS-04-F5.
8.6 Exploración del lenguaje PRA-CCT-PS-04-F6
Nombre del Niño (a): _________________________________________________________________________
Fecha de nacimiento: _____________________________________________ Edad: _____________________
Expediente: _____________________________________________________ Estancia: _________________
Fecha de ingreso a la Unidad: _________________________________________________________________
Motivo de ingreso a la Unidad: _________________________________________________________________
Fecha de valoración inicial: ____________________________________________________________________
Diagnóstico: ________________________________________________________________________________
Tratamiento: _______________________________________________________________________________
Terapista: __________________________________________________________________________________
DIRECCION DE SERVICIOS ASISTENCIALES DIRECCION GENERAL DE REHABILITACION Y ASISTENCIA SOCIAL
Ficha de Identificación de Terapia de Lenguaje
PRA-CCT-PS-04-F1.1
CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCION, INVESTIGACION Y CAPACITACION CASA CUNA TLALPAN
(1)
(2)
(4)
(6)
(7)
(8)
(9)
(10)
(11)
(3) (5)
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-PS-04
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR LA ATENCIÓN DE TERAPIA DE LENGUAJE 15/31 11-04-
2008
INSTRUCTIVO DE LLENADO PARA EL FORMATO DE FICHA DE IDENTIFICACIÓN DE TERAPIA DE LENGUAJE
NO. DEBE DECIR
1 Nombre completo de la niña/niño.
2 Día, mes y año de nacimiento de la niña/niño.
3 Edad en que ingresa la niña/niño en años y meses
4 Número de expediente de la niña/niño asignado por el área de Trabajo Social.
5 Nombre de la estancia a la que ingresa.
6 Día, mes y año en que ingresa la niña/niño a Casa Cuna Tlalpan
7 Motivo por el cual ingresa la niña/niño a Casa Cuna Tlalpan
8 Día, mes y año en que se realiza la valoración de la niña/niño
9 Diagnostico detectado
10 Nombre del programa que se trabajara con el niño
11 Nombre completo del Terapista de Lenguaje
NO. DE HOJA: ______________ NOMBRE: ___________________________________________________________ EDAD: __________________FECHA DE NACIMIENTO: ___________________________________ FECHA DE INGRESO: ________________EXPEDIENTE: _____________________________________________ CASO: _____________________________DIAGNOSTICO: ________________________________________________________________________________TERAPISTA: ___________________________________________________________________________________
FECHA (10) (11)
PRA-CCT-PS-04-F2.1
REPORTE DE EVALUACIÓN
CASA CUNA TLALPANCENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIÓN, INVESTIGACIÓN Y CAPACITACIÓN
DIRECCIÓN DE SERVICIOS ASISTENCIALES
(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9)
DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA
CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIÓN , INVESTIGACIÓN Y CAPACITACIÓN CASA CUNA TLALPAN
CLAVE: PRA-CCT-PS-04
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR LA ATENCIÓN DE TERAPIA DE LENGUAJE 17/31 11-04-
2008
INSTRUCTIVO DE LLENADO PARA EL FORMATO REPORTE DE EVALUACION
NO. DEBE DECIR
1 Numero subsecuente a cada cambio de hoja nueva
2 Nombre completo de la niña (o)
3 Edad de la niña (o) en años y meses
4 Día, mes y año de la fecha de nacimiento de la niña (o)
5 Día, mes y año de la fecha de ingreso de la niña (o) a Casa Cuna Tlalpan
6 Numero de expediente asignado por el área de Trabajo Social a la niña (o)
7 Numero de caso asignado por el área de Trabajo Social a la niña (o)
8
Nombre de la patología que presenta el niño según los resultados de la valoración
9
Nombre completo y firma de la terapista que realiza la valoración
10
Día, mes y año en que ingresa la niña (o)
11
Resumen medico de la niña (o) a su ingreso y resumen de las valoraciones de terapia de lenguaje
NOMBRE DEL NIÑO (A): __________________________________ EXPEDIENTE: ______________________
FECHA DIAGNOSTICO TRATAMIENTO FECHA DE EVA. INICIAL
FECHA DE EVA. SUBSE
(3) (4) (5) (6) (7)
TERAPIA DE LENGUAJE
CASA CUNA TLALPAN
DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL DIRECCIÓN DE SERVICIOS ASISTENCIALES
CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIÓN, INVESTIGACIÓN Y CAPACITACIÓN
NOMBRE DEL EVALUADOR FIRMA DEL EVALUADOR ______________________________ ___________________________
REGISTRO DE EVALUACIONESPRA-CCT-PS-04-F3.1
(1) (2)
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-PS-04
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR LA ATENCIÓN DE TERAPIA DE LENGUAJE 19/31 11-04-
2008
INSTRUCTIVO DE LLENADO PARA EL LLENADO DE REGISTRO DE EVALUACIONES
NO. DEBE DECIR
1 Se escribe el nombre completo del menor
2 Se escribe el número asignado al menor por el área de Trabajo Social
3 Se anota el día, mes y año en que el niño ingreso a la institución
4 Se anota el diagnóstico específico del menor
5 Se anota el nombre del programa que se trabajara con el menor hasta que éste se de alta del servicio.
6 Se anota el día, mes y año en que se realizo la evaluación inicial
7 Se anota el día, mes y año en que se realizan las evaluaciones subsecuentes
8 Se escribe el nombre completo del Terapista de Lenguaje
9 Se pone la firma del Terapista de Lenguaje
NOMBRE: _(1)___________________________________________ EXPEDIENTE: (2)_________________ EDAD: (3)_________________________ FECHA: _(4)__________________________
A) COMPRESIÓN DEL LENGUAJE 0 - 12 MESES
SI NO
1.- REPONDE AL HABLARLE CON LA MIRADA 2. RESPONDE A LOS DIFERENTES MATICES DEL HABLANTE (VOZ FAMILIAR MASCULINA - FEMENINA) (5) (6)3.- RECONOCE LA DIRECCIÓN DEL SONIDO 4.- RESPONDE CON GESTOS A "HOLA" "ADIOS" CUANDO VAN ACOMPAÑADAS CON ADEMANES APROPIADOS
5.- OBEDECE A LA PALABRA "N0"
B) LENGIUAJE HABLADO SI NO
1.- LLORA Y BALBUCEA 2.- REPITE ALGUNOS SONIDOS DE VOCALES Y CONSONANTES
3.- BALBUCEA CUANDO ESTA SOLO O CUANDO LE HABLAN
4.- INTERACTUA CON OTROS VOCALIZANDO DESPUES DEL ADULTO
5.- COMUNICA EL SIGNIFICADO POR MEDIO DE LA ENTONACIÓN
6.- INTENTA IMITAR SONIDOS
A) COMPRENSIÓN DEL LENGUAJE 12 - 24 MESES
SI NO
1.- RESPONDE CORRECTAMENTE A ¿DÓNDE? CUANDO SE ACOMPAÑA CON EL GESTO ADECUADO
2.- ENTIENDE EL SIGNIFICADO DE LAS PROPOSICIONES SOBRE - EN - DEBAJO
3.- HACE CASO CUANDO SE LE PIDE QUE TRAIGA UN OBJETO CONOCIDO
4.- COMPRENDE FRASES SIMPLES CON PALABRAS CLAVE 5.- RESPONDE A 2 ORDENES SIMPLES PERO RELACIONADAS ENTRE SI
B) LENGUAJE HABLADO SI NO
1.- DICE LA PRIMERA PALABRA CON SENTIDO 2.- USA PALABRAS SIMPLES Y GESTOS PARA PEDIR DETERMINADOS OBJETOS
3.- DICE SUCESIVAS PALABRAS SUELTAS PARA RELATAR UNA SITUACIÓN
4.- SE REFIERE ASI MISMO 5.- USA LOS VOCABLOS MI - MIO PARA INDICAR POSESIÓN
6.- TIENE UN VOCABULARIO DE 50 PALABRAS PARA REFERIRSE A LAS PERSONAS DE SU AFECTO
A) COMPRENSIÓN DEL LENGUAJE 24 - 36 MESES
SI NO
1.- SEÑALA DIBUJOS DE AQUELLOS OBJETOS DE SU MEDIO CIRCUNDANTE CUANDO SE LES NOMBRA
2.- IDENTIFICA OBJETOS CUANDO SE MENCIONA SU USO 3.- ENTIENDE LAS PREGUNTSA INDICADAS CON ¿QUÉ Y DONDE?
4.- ENTIENDE LOS NEGATIVOS NO - NO PUEDO NO LO HAGAS
5.- DISFRUTA ESCUCHANDO CUENTOS SENCILLOS Y PIDE QUE SE REITEREN
B) LENGUAJE HABLADO SI NO
1.- UNE PALABRAS DE SU VOCABULARIO PARA FORMAR FRASES DE 2 PALABRAS
2.- DICE SU NOMBRE Y APELLIDOS
3.- HACE PREGUNTAS CON "¿QUÉ Y DONDE? 4.- FORMULA ORACIONES NEGATIVAS 5.- MUESTRA FRUSTRACION CUANDO NO LO ENTIENDEN LO ENTIENDEN , LO QUE INTENTA DECIR
CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCIÓN, INVESTIGACIÓN Y CAPACITACIÓN DIRECCIÓN DE SERVICIOS ASISTENCIALES
CAPACIDADES DE LA COMUNICACIÓN
(NIÑO (A) LACTANTE Y MATERNAL)CUADRO EVOLUTIVO DEL LENGUAJE
CASA CUNA TLALPAN
PRA-CCT-PS-04-F4.1
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-PS-04
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR LA ATENCIÓN DE TERAPIA DE LENGUAJE 21/31 11-04-
2008
INSTRUCTIVO DE LLENADO PARA EL FORMATO CUADRO EVOLUTIVO DEL LENGUAJE (NIÑO (A) LACTANTE Y MATERNAL)
NO. DEBE DECIR
1 Nombre de la niña(o)
2 No. de expediente asignado a la niña (o)
3 Edad en años y meses de la niña (o)
4 Fecha en la que se realiza la valoración de las capacidades de la
comunicación de la niña (o)
5 Anotar “/” en la conducta adquirida
6 Anotar “X” en la conducta no presentada
NOMBRE: (1)______________________________________________________ EXPEDIENTE: (2)____________
FECHA DE EXAMEN: _(3)____________________________________________ EDAD: _(4)_________________
FECHA DE REVALORACIÓN: (5)_____________________________________ EDAD: (6)__________________
TERAPISTA: (7)_____________________________________________________
A) PRESENTA DIFICULTAD PARA:REVALORACIÓN
* RESPIRAR (8) (9)* SUCCIONAR * DEGLUTIR * MASTICAR
B) ASPIRACIÓN - ESPIRACIÓN
* ASPIRACION BUCAL NASAL* ESPIRACIÓN BUCAL
C) DUERME
* BOCA CERRADA * BOCA ABIERTA
D) ASPECTO FACIAL:
* BOCA ENTRE ABIERTA * LENGUA ENTRE LABIOS* BABEO * OTRAS
PRA-CCT-PS-04-F5.1OBSERVACIÓN DEL APARATO FONOARTICULADOR
Y CAPACITACION CASA CUNA TLALPAN
DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL DIRECCIÓN DE SERVICIOS ASISTENCIALES
CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCION, INVESTIGACION
E) LABIOS REVALORACIÓN
* CARACTERISTICAS (8) (9)
* MOVIMIENTOS: SOPLAR FRUNCIR APRETAR ALARGAR IZQ. - DER.
F) LENGUA
* CARACTERISTICAS
* FRENILLO LINGUAL:
* MOVIMIENTOS: LATERALES ARRIBA ABAJO ADENTRO AFUERA AHUECARLA ENSANCHARLA ADELGAZARLA
G) PALADAR
* PALADAR DURO NORMAL OJIVAL
* VELO DEL PALADAR NORMAL CORTO MOVILIDAD
PRA-CCT-PS-04-F5.1
H) DIENTES
* IMPLANTACIÓN DENTARIA (8) (9)
* OCLUSION: NORMAL INCOMPLETA BORDE - BORDE CRUZADA
* PIEZAS COMPLETAS INCOMPLETAS CORTADAS ESPACIOS INTERDENTALES
OBSERVACIONES ADICIONALES Y SUGERENCIAS: (11)
PRA-CCT-PS-04-F5.1
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-PS-04
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR LA ATENCIÓN DE TERAPIA DE LENGUAJE 25/31 11-04-
2008
INSTRUCTIVO DE LLENADO PARA EL FORMATO OBSERVACIÓN DEL APARATO FONOARTICULADOR
NO. DEBE DECIR
1 Nombre de la niña (o)
2 No de expediente asignado a la niña (o)
3 Día, mes y año de la fecha en que se realiza la valoración
4 Edad en años y meses de la niña (o) en la que se le realiza la observación
5 Día, mes y año de la fecha en que se realiza la revaloración
6 Edad en años y meses de la niña (o) en la que se le realiza la observación subsecuente
7 Nombre de la terapista que realiza la observación
8 Escribir “SI” en caso de presentar problemas en la observación de cada función de los órganos fonoarticuladores y “NO” en caso de no presentar problemas
9 Escribir “SI” en caso de presentar problemas en la observación de cada función de los órganos fonoarticuladores y “NO” en caso de no presentar problemas en la observación subsecuente
10 Tipo de trabajo a realizar con la niña (o) si presenta alguna observación
evidente de malformación en el aparato fonoarticulador
EXPEDIENTE: (2)_______________________
EDAD: __(6)___________________________EDAD: _(8)____________________________
A) PREGUNTAS REVALORACIÓN
1.- COMO TE LLAMAS?(10) (11)
2.- CUANTOS AÑOS TIENES?
3.- COMO SE LLAMA LA DOCTORA?
4.- COMO SE LLAMA EL DR. DE LA NOCHE
5.- COMO SE LLAMA LA NIÑERA DE LA TARDE?
6.- COMO SE LLAMA LA ENFERMERA?
7. ¿COMO SE LLAMA TU MAESTRA?
B) DIALOGO DIRIGIDO
1.- A QUE TE GUSTA JUGAR?
2.- QUE PROGRAMA DE T.V. TE GUSTA MAS?
3.- A DONDE FUISTE DE PASEO?
4.- QUE HICISTE EN LA ESCUELA?
TERAPISTA: (9)____________________________________________FECHA DE REVALORACIÓN: (7)______________________________
PRA-CCT-PS-04-F6.1
FECHA DE NACIMIENTO: (3)_____________________________________________________________________________FECHA DE INGRESO:(4)_____________________________________________________________________________
FECHA DE EXAMEN: _(5)____________________________________
CASA CUNA TLALPAN
DIRECCIÓN GENERAL DE REHABILITACIÓN Y ASISTENCIA SOCIAL
NOMBRE: (1)______________________________________________
EXPLORACIÓN DE LENGUAJE
CENTRO NACIONAL MODELO DE ATENCION, INVESTIGACION Y CAPACITACION DIRECCIÓN DE SERVICIOS ASISTENCIALES
I.- C O N V E R S A C I O N
B) PREGUNTAS DIRIGIDAS:
A) DISCRIMINACIÓN FONOLOGICA REVALORACION
1.- BESO - PESO ________(12)_________ (13)2.- MONO - MOÑO ____________________3.- SOPA - KOPA: ____________________4.- KARRO - JARRO ____________________5.- PANTERA - BANDERA ____________________6.- PALETA - PELOTA ____________________
B) MEMORIA AUDITIVA
1.- EL AVION ES CAFÉ
2.- MI GATO TE ARAÑO
3.- UN GUSANITO SUBE EL ÁRBOL
4.- EL SÁBADO EN EL PARQUE MONTE A UN CABALLITO
5.- ME GUSTA EL SOL QUE CALIENTA EN LAS MAÑANAS DE INVIERNO
C) COMPRENSIÓN DE ORDENES
1.- DAME LA TAZA Y LA COPA (14) (15)
2.- TOMA EL COCHE ROJO Y METELO EN LA CAJA
3.- PON EL PLATO ENCIMA DE LA TAZA Y LA COPA ENCIMA DEL PLATO
4.- TOMA 3 FICHAS Y PONLAS DEBAJO DE SU SILLA
5.- TOMA LA PELOTA GRANDE, ABRE LA PUERTA Y ECHALA AFUERA
6.- MIRA AQUÍ HAY 3 PAPELITOS, GUARDA UNO EN TU BOLSA, OTRO ME LO DAS A MI, Y EL OTRO LO TIRAS AL BOTE DE LA BASURA
A) DIME TODO LO QUE SE TE OCURRA DE ESTE DIBUJO:
(16)
PRA-CCT-PS-04-F6.1
III.- D E S C R I P C I Ó N D E L Á M I N A S
II.- C O M P R E N S I O N
(17) OBSERVACIONES ADICIONALES Y SUGERENCIAS
(18)
IV. ARTICULACION 1. foka (19) (20) 2. estufa 3. bela 4. kandado 5. limón 6. pantalón 7. kalsón 8. pastel 9. siya 10. oso 11. peskado 12. lápis 13. kampana 14. yanta 15. kuchara 16. gato 17. tortuga 18. muñeka 19. jitomate 20. dedo 21. uña 22. niño 23. kara 24. naris 25. oreja 26. ojo 27. amariyo 28. rrata 29. perro 30. sigarro 31. barko 32. kuerno 33. tenedor 34. plátano 35. flores 36. blusa 37. chicle 38. globo 39. fresas 40. braso 41. krus 42. tigre 43. tren 44. kuadro 45. primo 46. abión 47. piano 48. dientes 49. bailando 50. indio 51. peine 52. sanaoria
PRA-CCT-PS-05-F6.1
A)
b p mfd t ln rr rr s
chllñ kg j
B)
blbr clcrdr fl fr glgr plpr tltr
(21) (21) (22) (22) INICIAL MEDIA
PRA-CCT-PS-04-F6.1
(21) (21) (21) (22) (22) (22)INICIAL MEDIA
INICIAL MEDIA
POSICION REVALORACION FONEMA
SÍLABAS COMPUESTAS
INICIALFINAL MEDIA FINAL
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-PS-04
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR LA ATENCIÓN DE TERAPIA DE LENGUAJE 30/31 11-04-
2008
INSTRUCTIVO DE LLENADO PARA EL FORMATO EXPLORACIÓN DEL LENGUAJE
NO. DEBE DECIR
1 Nombre de la niña (o)
2 No de expediente asignado a la niña (o)
3 Día, mes y año de la fecha de nacimiento de la niña (o)
4 Día, mes y año de la fecha en que ingresa a la Unidad la niña (o)
5 Día, mes y año de la fecha en que se realiza la exploración del lenguaje.
6 Edad en años y meses de la niña (o) en la que se le realiza la exploración del
lenguaje
7 Día, mes y año de la fecha en que se realiza la revaloración de la exploración del lenguaje
8 Edad en años y meses de la niña (o) en la que se le realiza la exploración del lenguaje subsecuente
9 Nombre y firma de la terapista que realiza la exploración del lenguaje
10 Escribir las respuestas textuales del niño a las preguntas en Conversación en la exploración del lenguaje
11 Escribir las respuestas textuales del niño a las preguntas en Conversación en la revaloración subsecuente
12 Escribir la repetición fonológica textual de la niña (o)
13 Escribir la repetición fonológica textual de la niña (o) en la revaloración subsecuente
14
Escribir la comprensión de la niña (o) al ejecutar una orden durante la exploración del lenguaje
15
Escribir la comprensión de la niña (o) al ejecutar una orden durante la valoración subsecuente
16 Escribir las expresiones verbales que el niño hace cuando se le presenta un lámina.
17 Escribir las respuestas que el niño da de las preguntas relacionadas con la lámina presentada.
18 Escribir el comportamiento que presento el niño al momento de la exploración
SISTEMA NACIONAL PARA EL DESARROLLO
INTEGRAL DE LA FAMILIA CLAVE: PRA-CCT-PS-04
TITULO: REV: 2 PAG: FECHA:
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR LA ATENCIÓN DE TERAPIA DE LENGUAJE 31/31 11-04-
2008
INSTRUCTIVO DE LLENADO PARA EL FORMATO EXPLORACIÓN DEL LENGUAJE
NO. DEBE DECIR
19 Marcar “/” en caso de una buena articulación, escribir la pronunciación textual de la niña (o) en caso de una articulación deficiente al mostrarle tarjetas de articulación a valorar o “----“ en caso de no emitir algún nombre.
20 Marcar “/” en caso de una buena articulación, escribir la pronunciación textual de la niña (o) en caso de una articulación deficiente al mostrarle tarjetas de articulación a valorar o “----“ en caso de no emitir algún nombre durante la revaloración subsecuente .
21 Escribir la clave correspondiente a las fallas articulatorias que presenta el niño en los fonemas y silabas compuestas explorados, “/s/” para sustituye, “/Ø/” para omite y “/X/” para inserta, en la columna correspondiente a las posiciones en que se explora el fonema.
22 Escribir la clave correspondiente a las fallas articulatorias que presenta el niño en los fonemas y silabas compuesta explorados, “/s/” para sustituye, “/Ø/” para omite y “/X/” para inserta, en la columna correspondiente a las posiciones en que se explora el fonema en la revaloración subsecuente.