Sistema Conjunto de cosas que relacionadas entre si ordenadamente, contribuyen a determinado objetivo.
Mg. Alvaro Morales Medina
Las organizaciones son sistemas en donde inter actúan:
Clientes, estrategias, estructuras, colaboradores, proveedores, clientes, accionistas, entorno, procesos, etc…
Mg. Alvaro Morales Medina
Estructura organizacional Es el marco en el que se desenvuelve la organización, de acuerdo con el cual las tareas son divididas y agrupadas, coordinadas y controladas, para el logro de objetivos.
Mg. Alvaro Morales Medina
En una organización existen estructuras formales (existe antes de la organización), e informales (surge de la ínter acción de los miembros), ambas dan origen a la estructura real de la organización.
Mg. Alvaro Morales Medina
Elementos de una estructura - Autoridad
- Especialización
- Departamentalización
- Cadena de mando
Mg. Alvaro Morales Medina
Autoridad Derechos y deberes propios de una posición para dar ordenes y/o instrucciones, y esperar que sean obedecidas.
Mg. Alvaro Morales Medina
Especialización Grado en que las tareas en la organización se dividen en puestos separados.
Mg. Alvaro Morales Medina
Departamentalización Identificación, asignación y agrupación de las actividades,para cumplir sus objetivos, coordinar tareas y permitir su control y supervisión
Mg. Alvaro Morales Medina
Cadena de mando Envío de información en organizaciones jerárquicas, autoritarias y verticales.
Mg. Alvaro Morales Medina
Primero debemos dar forma a nuestras estructuras, para que luego las estructuras nos den forma a nosotros.
Mg. Alvaro Morales Medina
Una de las desiciones clave en las organizaciones es definir:
¿Quien hace que?
Mg. Alvaro Morales Medina
Los pasos en el diseño de las estructuras1. Diseño de los puestos
2. Diseño de la super estructura
3. Diseño de vínculos laterales
4. Diseño de un sistema de toma de desiciones
Mg. Alvaro Morales Medina
1. Diseño de los puestos Se debe evitar que la organización sea:
Muy pesada o sobre dimensionada, preocupada mas de la forma que el fondo, siempre inquietas y generadoras de problemas consigo mismas.
Mg. Alvaro Morales Medina
2. Diseño de la super estructura El agrupamiento estratégico consiste en:
- División de la estructura (brechas estructurales y conexiones)
- División (conexiones)
Mg. Alvaro Morales Medina
Estructura tradicional Es la mas habitual, busca aprovechar al máximo a sus integrantes, las personas ocupan puestos que dominan, búsqueda de la maximizaron de desempeño.
Buen desempeñoSatisfacción en el trabajo
Eficientes en empresas con trabajos monótonos
Resistencia a cambiosPoca flexibilidad
Mg. Alvaro Morales Medina
Estructura orientada al proyecto El gestor es la máxima autoridad, todos los recursos están destinados al proyecto, útil en grandes proyectos
Buena comunicaciónObjetivos claros
Expertos son exclusivos del proyecto y no se compartenAl fin del proyecto el equipo
desaparece
Mg. Alvaro Morales Medina
Estructura matricial Es una combinación de los anteriores, los empleados de una misma habilidad reportan a un directivo, quienes se encargan de coordinar el proyecto y las tareas,
Buena comunicaciónObjetivos claros
Dificultades en el poder entre jefes de proyectos y directivos
Mg. Alvaro Morales Medina
Biblioteca
Medicina Arquitectura Ingeniería
Biblioteca
Docentes Alumnos Seminaristas
Casa central
Concepción Chillan Los Angeles
Estructura funcional Estructura por zona
Estructura por producto Estructura por cliente
Biblioteca
Area clasificación
Area alumnos
Area docentes
Mg. Alvaro Morales Medina
Un problema de las grandes organizaciones es que una parte de ellas destruye lo que otra parte construyo
Mg. Alvaro Morales Medina
3. Diseño de vínculos laterales El agrupamiento estratégico consiste en:
- Brechas estructurales (conexiones).
- División de la estructura (coordinación).
Mg. Alvaro Morales Medina
La departamentalización Consiste en los departamentos o áreas que se preocupan del cumplimiento de sus obligaciones y tareas, intentando cumplir con sus objetivos.
Mg. Alvaro Morales Medina
Problemas de la departamentalización: - Aislamiento del resto de las áreas de la organización.
- Tienen su propia visión de lo que la organización busca lograr.
- Obligan a improvisar soluciones para lograr objetivos y el trabajo en equipo.
- La formalización del trabajo.
- Uso de lenguaje propio.
Mg. Alvaro Morales Medina
La organización y el estilo de liderazgo deben ser una invitación a la colaboración y no a la competencia interna.
Mg. Alvaro Morales Medina
4. Diseño de un sistema de toma de desiciones En las organizaciones coexisten dos mundos: el de los directivos y el de los equipos
Mg. Alvaro Morales Medina
La mayoría de los directivos no tiene idea de lo que ocurre a su alrededor, y lo que es mas grave, a muchos no les interesa saberlo.
Mg. Alvaro Morales Medina
Excusas para no delegar: - El trabajo no espera.
- No hay tiempo para enseñar.
- Desconfianza.
- Sub valorar a sus equipos.
- Sobre controlar.
- Miedo a que lo hagan mejor.
Mg. Alvaro Morales Medina
Delegar funciones no significa delegar la responsabilidad de los directivos de la organización
Mg. Alvaro Morales Medina