DISTANCIA DISTANCIA JERJERÁÁRQUICARQUICA
ÍÍndice de distancia Jerndice de distancia Jeráárquicarquica
¿Temor de los empleados?¿Jefe autocrático y paternalista?¿Cómo les gustaría su entorno de trabajo?
Distancia jerárquica explica<= sistemas de valores de subordinadosDistribución de poder explica <=desde el comportamiento del jefe
“Grado en que los miembros con menos poder de las Instituciones yorganizaciones de un país esperan y aceptan que el poder estédistribuido de manera desigual”
=>Latinos, (Francia, España), americanos, asiáticos, africanos.=>E.U.; G.B.; Europa no latina.
País o región Índice de Distancia Jerárquica
Guatemala 95
Panamá 95
México 81
… …
… …
Noruega 31
Dinamarca 18
Austria 11
Diferencias de distancia jerDiferencias de distancia jeráárquica dentro de un parquica dentro de un paííss
Clase socialNivel educativoOcupación
“Software mental”
Clase media=> Sistemas de de gobierno y educación
Clase baja
CorrelacionesCorrelaciones
Diferencias en cuanto a: familia, escuela, lugar de trabajo, Estado e ideas
“Dos medidas están correlacionadas si varían juntas”
En la escuelaEn la escuela
Distancia jerárquica grandeDesig. Padre hijo=> desig. Prof. AlumnoProceso educativo centrado en el profesorExcesivo respeto y órdenProferor =>gurú
Distancia jerárquica cortaProfesores – alumnos igualesProceso educativo centrado en el AlumnoDiscusión sin excesivo respetoProceso educativo bastante impersonal
La familiaLa familia
Distancia jerárquica grandeNiños reciben cariñoSon vigilados, no se les anima a experimentar por símismosPadres e hijos son tratados con deferencia
Distancia jerárquica cortaDejar que los niños asuman el control de sus asuntosSe estimula la experimentación activa del niñoRara vez se manifiesta formalmente respeto y deferenciaRelaciones familiares suelen parecer frías
En el Centro de TrabajoEn el Centro de Trabajo
Distancia jerárquica grandePa-Hi; Prof-Alum; Jefe – SubordinadoDesiguales por naturalezsCentralización de PoderPersonal de Supervisión y escalones jerárquicos numerosos
Distancia jerárquica cortaIguales por naturalezaLos papeles pueden cambiar
……y el Estadoy el Estado
Distancia jerárquica grandeAutoridad – CiudadanoPoder tiene legitimidad irrelevante y prima sobre el derechoUn orden desigual da seguridadFamilia amigos, carisma, capacidad de hacer uso de la fuerza.
Distancia jerárquica cortaPoder debería someterse a un juicio entre el bien y el malDesigualdad indeseable, reducida al mínimo por temas políticosSímbolos de poder sospechosos
Trabajo de campoTrabajo de campo
Cómo se cumplen las disposiciones de la autoridad? A través de órdenes, circulares, por comunicación directa.Las disposiciones de la autoridad benefician a la institución, a un grupo del personal o a la autoridad?Mantienes una relación comunicativa con el jefe? Permanentemente, a veces, nuncala autoridad mantiene una comunicación horizontal, vertical, dialógicaEl tipo de liderazgo q tiene la autoridad es: paternalista, democrático, tradicional?Las disposiciones de la autoridad se cumplen…Siempre, casi siempre, nunca, casi nucaVisitas al jefe cuando: tienes problemas con el trabajo, tienes que pedir permiso, tienes que felicitarle por un acto bueno, tienes un aporte o sugerencia que comentarleEl jefe llegó al puesto actual por: Concurso de méritos, selección y elección del grupo, imposición políticaEn los lugares que ocupan los trabajadores se establecen criterios de jerarquía?