Gerardo Bustos PretelSubdirector general de Información, Documentación y Publicaciones
Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas
20/02/2014 El salto electrónico del documento 1
IV CNISIV Congreso Nacional de Interoperabilidad y Seguridad
El origen nos marcaEn este Congreso hemos visto como nos marca el
papel
20/02/2014 El salto electrónico del documento 3
¿Dónde estamos?TRANSICIÓN ACELERADADAInformática sustituye tecnología
producción, tramitación, conservaciónPapel convive con soportes
electrónicosDurante largo tiempo tendremos que
gestionar expedientes electrónicos, de papel y mixtos
20/02/2014 El salto electrónico del documento 4
Adecuación al ENI
20/02/2014 El salto electrónico del documento 5
31/1/2013 tendríamos que haber alcanzado la adecuación plena al ENI por ley. Tardaremos varios años en llegar al 5
Diciembre 2013
Lo peor, el documento-eEl agujero negro de la adecuación al ENI es el documento
electrónico. Queda mucho por hacer: ¿2 años?Diciembre 2013
20/02/2014 El salto electrónico del documento 6
Documento-e = agujero negroHa habido exceso de confianza en la
capacidad de memoria informáticaLa solución pasa por la
colaboración interdisciplinar: Archiveros/TIC
En MINHAP un grupo trabaja para desarrollar un modelo global de gestión de política documental20/02/2014 El salto electrónico del documento 7
Respuesta de la AdministraciónLa Administración va hacia donde va
la sociedadTres momentos:
VoluntarismoRegulación legalServicio de calidad, la realidad, la
utilidad: el mejor servicio al ciudadano
20/02/2014 El salto electrónico del documento 9
¿A dónde vamos?Vamos al CIUDADANO es el FOCOHay que ESCUCHAR al ciudadano, saber lo que desea
y prestarle el MEJOR SERVICIOAlgunos rasgos:
Tiempo de coexistencia papel/electrónico Avance tecnológico continuo
Requisitos para triunfar en el e-mundo 2.0 CLARIDAD SENCILLEZ UTILIDAD
El buen ejemplo de los bancos: resuelto con los 3 requisitosEl mal ejemplo de la firma del DNI-e: fracasa por complicadoLa seguridad y el formalismo son herramientas, no objetivos
20/02/2014 El salto electrónico del documento 10
ConclusionesEl documento ha hecho un gran recorrido de
siglos en la senda del papel. En pocos años, cambio muy rápido con las nuevas tecnologías (+)
La Administración se ha colocado en el primer plano de estas transformaciones generando un nuevo marco jurídico con garantía (+)
Mucho camino por recorrer en los próximos años: cambio de chip, digestión de los cambios, cerrar marco normativo y desarrollo de aplicaciones (+)
El foco del documento electrónico es el
CIUDADANO (-)20/02/2014 El salto electrónico del documento 11