Boletín Institucional FEISA / Edición No.140/ abr y may de 2017
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Editorial
Hechos Destacados de Asamblea
Vagón de la Lectura
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Entérate
Los artículos, campañas publicitarias, comunicados y demás contenidos informativos incluidos y publicados en este Boletín, corresponden a la divulgación de actividades de gestión social, en temas afines de educación, formación, cultura, deporte, Programa Juntos y emprendimiento, así como a la promoción del portafolio de productos, servicios y beneficios que el FEISA brinda a sus asociados y familias para la realización de sus sueños.
Adicionalmente, se publica información del Sector Solidario, así como artículos de la autoría de nuestros asociados.
La distribución de este Boletín es gratuita y va dirigida a la población asociada pensionada y activa del FEISA de las empresas vinculantes: ISA, INTERCOLOMBIA, INTERNEXA, XM, ISAGEN, CIDET, CHIVOR, SISTEMAS INTELIGENTES EN RED y FEISA.
Si usted como asociado(a) está interesado(a) en publicar algún artículo de su autoría, afín a temas del Fondo y/o el Sector de la Economía Solidaria, puede enviarlo al correo electrónico: [email protected].
La publicación de los artículos estará sujeta a la revisión y pertinencia de los mismos por parte del área de Mercadeo y Comunicaciones del FEISA.
Algunas de las imágenes utilizadas en este boletín han sido tomadas del archivo histórico del FEISA para ilustrar las acciones que apuntan al mejoramiento de la calidad de vida de sus asociados y familias.
Su tratamiento se deriva del valor corporativo enmarcado en la ética, a fin de no afectar el buen nombre y la dignidad de quienes aparecen en ellas y por ninguna circunstancia para ser utilizadas con fines comerciales y publicitarios.
Contenido
2016 fue el año de los grandes retos financieros, los que obligaron a la Junta Directiva, los Comités Especiales, Comités de Centros de Atención y en especial a los empleados del FEISA a replantear grandes aspectos de los servicios del Fondo para permitir a los asociados disminuir el impacto de lacrisis económica del país.
A continuación resaltamos los resultados más representativos obtenidos durante la gestión del 2016:
Desde el ámbito social:
Del total de inversión de Actividades de Bienestar Social correspondiente a $549 millones, beneficiando a 13.928 personas, $305 millones fueron destinados para el desarrollo de Actividades Institucionales y $243 millones para Actividades Tradicionales.
La mayor inversión en solidaridad está representada en el Auxilio de Calamidad, con un crecimiento del 72% comparado con el 2015, pasando de $52 a $92 millones y de 20 a 52 beneficiados.
De igual forma, en el tema de solidaridad externa, el FEISA continuó ayudando a las personas de menos recursos como parte de la responsabilidad social, a fin de generar impacto en sus vidas y contribuir para mejorar su estilo de vida, con unos aportes por valor de $108 millones beneficiando a 1.890 personas.
La Educación también fue un pilar importante dentro de la Gestión Social, beneficiando a 1.137 personas con una inversión de $239 millones. El impacto social generado mediante la alianza estratégica de las Empresas ISA, INTERCOLOMBIA, INTERNEXA, XM, ISAGEN, CIDET, SIR y el FEISA, por medio del Programa Juntos, alcanzó una cifra de $398 millones en 2016, beneficiando a 7.837 personas.
Desde FODES Seguimos motivando a los asociados y sus familias para que participen de los procesos de formación técnica y asesoría personalizada para
crear empresa. En el 2016 se benefició a un total de 1.165 personas con una inversión de $204 millones.
Desde el ámbito financiero:
Evolucionar y ser flexibles. Esa fue la fórmula con la que pudimos enfrentar las condiciones del mercado y las necesidades de nuestros asociados en el 2016, año en el cual replanteamos nuestros productos de crédito para ser competitivos en comparación con el mercado y conservar la solidez y sostenibilidad del Fondo.
Para el 2016 se desembolsaron créditos por valor de $43.677 millones, de los cuales el 37% corresponde a créditos de Inversión Inmobiliaria, con ello el Fondo sigue contribuyendo a la construcción del patrimonio de sus asociados.
Así mismo, se presentó un crecimiento del 10% en los saldos totales de los ahorros, sin incluir el aporte social correspondiente a $7.964 millones, donde se destaca el crecimiento del 234% en el saldo del ahorro contractual Educativo y el 35% del saldo del ahorro a la vista Ahorra Ya –TD.
Finalmente, el FEISA alcanzó la suma de $140.953 millones en activos, $112.825 millones en pasivos y $28.128 millones en patrimonio, representando un incremento del 8.35%, 6.93% y 14.43% respectivamente comparado con el 2015.
Los Delegados deben velar por el cumplimiento de los objetivos del FEISA y construir a su paso un futuro prometedor donde se vivencie la gestión empresarial, fundamentado en el principio de la solidaridad, por ello, invitamos a nuestros asociados a ejercer actos de decisión y a participar de forma activa en las próximas elecciones de Delegados, las cuales estaremos informando oportunamente.
Gloria María Vásquez WolffGerente
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Editorial
IMPACTOS denuestra GESTIÓN
El pasado 10 y 11 de marzo de 2017 con la participación de 82 Delegados de un total de 94 elegidos, se llevó a cabo la Asamblea General Ordinaria de Delegados FEISA, evento en el que primó la actitud constructiva de los actores principales del progreso de nuestro Fondo de Empleados.Dentro de los aspectos más relevantes de este evento democrático, se resaltan los siguientes:
1.Presentación del Informe de Gestión de la Junta Directiva y Gerencia 2016. 2.Presentación del Informe de Comité de Control Social. 3.Presentación del Dictamen de Revisoría Fiscal.
4.Presentación del Direccionamiento Estretégico del Fondo.
5. Aprobación de los Estados Financieros 2016.
6. Aprobación de la Distribución de Excedentes 2016:
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Reserva protección de Aportes Sociales
Fondo mantenimiento poder adquisitivoAporte Social
Fondo Amortización de Aportes
Fondo de Educación
Fondo de Solidaridad
Fondo de Desarrollo Empresarial
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$224
$269
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Propuesta Distribución 2016
7. Aprobación de la destinación del Fondo de Desarrollo Empresarial Solidario: La Asamblea General de Delegados aprobó la propuesta de destinación de recursos del FODES para el 2017, así como la posibilidad de decidir sobre las variaciones que se presenten, de acuerdo con la demanda.
También aprobó realizar un estudio de viabilidad técnico, comercial, jurídico, legal y financiero de las ideas y proyectos productivos que se gesten en la Red Sectorial de Fondos o a través del FEISA y en caso deresultar viable, llevar a cabo su implementación.
8. Revisión de Reservas Aprobadas por la Asamblea Se informó a la Asamblea que de acuerdo con la implementación de las normas NIIF, a partir del 2017 no se podrá continuar realizando la reserva de fortalecimiento patrimonial con cargo al ejercicio de cada año.
9. Elección Comié de Control Social para el periodo 2017 – 2019, quedando conformada así:
10. Aprobación Incorporación del Fondo de Empleados de
Transelca (FET)
Después de realizar la Auditoria integral del Fondo de empleados de Transelca (FET), además del proceso de análisis, evaluación y divulgación, la Asamblea General de Delegados aprobó la incorporación por absorción del Fondo de Empleados FET bajo las siguientes condiciones:
Mantenimiento de las condiciones pactadas con los asociados en las obligaciones contraídas, así como el tiempo de antigüedad del asociado en el Fondo.
Traslado de los activos, pasivos y patrimonio al FEISA.
Acceso y diversificación del portafolio de productos, servicios y beneficios, bajo las condiciones actuales del FEISA.
Integración del Comité de Centro de Atención, participación financiera FEISA y empresa vinculante en el programa Juntos.
11. Aprobación Devolución Parcial del Ahorro Permanente
La Asamblea General de Delegados aprobó la devolución parcial del Ahorro Permanente en 2017, a toda la población de asociados de acuerdo con la siguiente antigüedad:
Consulta el detalle de la información en www.feisa.com.co
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Principales EmpresaYelsyn Rendón Vargas PensionadaNubia Zapata García PermanenciaGloria Stella Salazar Marín SIR
Suplentes EmpresaGloria Toro Serna PensionadaLiliana María Zapata Castrillón ISAGENPedro Julio Mendoza Villamil INTERCOLOMBIA
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NOMBRE
Antigüedad en el FEISA Porcentaje de Devolución
< a 10 años 5% >= 10 años, < 20 años 10% >= 20 años, < 30 años 20% >= 30 años, < 40 años 40%
>= a 40 años 50%
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Durante el presente año el sector solidario colombiano dará un paso adelante en la administración del riesgo del lavado de Activos y la Financiación del Terrorismo, en un esfuerzo en el que la Superintendencia de la Economía Solidaria tiene como reto desarrollar la misión de supervisión con un enfoque basado en riesgos, pasando del SIPLAFT al SARLAFT
Por la trascendencia del tema, la Superintendencia emitió la Circular Externa No. 04, con el propósito apoyar al sector solidario para que adopte el Sistema de Administración del Riesgo del Lavado de Activos y la Financiación del Terrorismo -SARLAFT-.
Por su parte la Superintendencia a través de la Circular Externa 04 propone una organización metodológica para identificar, medir, controlar y monitorear el riesgo de Lavado de Activos y la Financiación del Terrorismo y como novedad más relevante fija las etapas para implementar el sistema SARLAFT.
Esta Circular se proyectó teniendo en cuenta las observaciones recibidas por el sector solidario, mediante una consulta al público efectuada a través del Portal Web de la Superintendencia.
La Circular señala que son las organizaciones solidarias vigiladas las que se encargarán de diseñar e implementar el SARLAFT de acuerdo
con los criterios y parámetros mínimos allí exigidos y teniendo en cuenta los estándares internacionales requeridos por el Grupo de Acción Financiera Internacional -GAFI-.
En cuanto a los plazos para la implementación del sistema, la Superintendencia estableció que las organizaciones vigiladas de los niveles de supervisión 1 y 2 deberán implementar el SARLAFT dentro de los seis meses siguientes a la publicación y vigencia de la Circular 04, mientras que las del nivel 3 contarán con nueve meses para ponerlo en marcha.
De igual manera precisó la Circular que las organizaciones solidarias vigiladas continuarán reportando a la -UIAF-, la información exigida por esta Entidad.
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La Superintendencia de la Economía Solidaria tiene como reto desarrollar la misión de supervisión con un enfoque basado en riesgos.
El sector solidario deberá adoptar el Sistema de Administración del Riesgo del Lavado de Activos y la Financiación del Terrorismo -SARLAFT-
Por la trascendencia del tema, la Superintendencia emitió la Circular Externa No. 04.
La Superintendencia estableció que las organizaciones vigiladas de los niveles de supervisión 1 y 2 deberán implementar el SARLAFT en seis meses y nivel 3
en nueve meses.
Supersolidaria Precisó Instrucciones para Administrar Riesgo de LAVADO DE ACTIVOS y la FINANCIACIÓN DEL TERRORISMO
6Tomado de la Supersolidaria
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Artíc
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erésAlcance del Sistema de Administración
del Riesgo de Lavado de Activos yde la Financiación del Terrorismo
El SARLAFT, como sistema de administración que deben implementar las organizaciones solidarias vigiladas para gestionar el riesgo de LA/FT10, se instrumenta a través de las etapas y elementos, correspondiendo las primeras a las fases mediante los cuales las organizaciones solidarias vigiladas administran el riesgo de LA/FT, y los segundos al conjunto de componentes a través de los cuales se instrumenta la administración del riesgo de LA/FT en las mismas.
El SARLAFT debe abarcar todas las actividades que realizan las organizaciones solidarias vigiladas en desarrollo de su objeto social principal y prever, además, procedimientos y metodologías para que éstas queden protegidas de ser utilizadas a través de sus asociados; de sus miembros que integran los órganos de administración y control; sus empleados y sus contratistas (ejemplo acreedores), como instrumento para el lavado de activos y/o canalización de recursos hacia la realización de actividades terroristas, o cuando se pretenda el ocultamiento de activos provenientes de dichas actividades.
Es deber de las organizaciones solidarias vigiladas revisar periódicamente tanto las etapas como los elementos del SARLAFT a fin de realizar los ajustes que consideren necesarios para que su funcionamiento sea efectivo, eficiente y oportuno.
Etapas del SARLAFT
El SARLAFT que implementen las organizaciones solidarias vigiladas debe comprender como mínimo las siguientes etapas:
Identificación Medición Control Monitoreo
Identificación
El SARLAFT debe permitir a las organizaciones solidarias vigiladas identificar los riesgos de LA/FT inherentes al desarrollo de su actividad, teniendo en cuenta los factores de riesgo definidos en el presente capítulo. En todo caso, dichos riesgos serán como mínimo los prescritos por el GAFI.
Esta etapa debe realizarse previamente al lanzamiento de cualquier producto, la modificación de sus características, la incursión en un nuevo mercado, la apertura de operaciones en nuevas jurisdicciones y el lanzamiento o modificación de los canales de distribución.
Para identificar el riesgo de LA/FT las organizaciones solidarias vigiladas deben como mínimo:
Establecer metodologías para la segmentación de los factores de riesgo.
Con base en las metodologías establecidas segmentar los factores de riesgo.
Establecer metodologías para la identificación del riesgo de LA/FT y sus riesgos asociados respecto de cada uno de los factores de riesgo segmentados.
Con base en las metodologías establecidas anteriormente, identificar las formas a través de las cuales se puede presentar el riesgo de LA/FT.
Como resultado de esta etapa las organizaciones solidarias vigiladas deben estar en capacidad de identificar los factores de riesgo y los riesgos asociados a los cuales se ven expuestas en relación al riesgo de LA/FT.
Medición
Posterior a la etapa de identificación de riesgos, el SARLAFT debe permitirles a las organizaciones solidarias vigiladas medir la posibilidad o probabilidad de materialización del riesgo inherente de LA/FT frente a cada uno de los factores de riesgo, así como
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el impacto en caso de materializarse mediante los riesgos asociados. Es discrecional de estas definir el carácter y los criterios de la medición.
Para medir el riesgo de LA/FT las organizaciones solidarias deben como mínimo establecer las metodologías de medición con el fin de determinar la probabilidad de materialización del riesgo de LA/FT y determinar cuál sería su posible impacto frente a cada uno de los factores de riesgo y los riesgos asociados.
Como resultado de esta etapa, las organizaciones solidarias deben estar en capacidad de establecer el perfil de riesgo inherente de LA/FT de la organización solidaria y las mediciones agregadas en cada factor de riesgo y en sus riesgos asociados.
Control
En la etapa de control las organizaciones solidarias vigiladas deben dar respuesta al riesgo identificado y medido, es decir, deben adoptar las medidas conducentes a controlar el riesgo inherente.
Para controlar el riesgo de LA/FT las organizaciones deben como mínimo:
Establecer las medidas de control del riesgo de LA/FT y aplicarlas sobre cada uno de los factoresde riesgo y los riesgos asociados.Establecer los niveles de exposición en razón de la calificación dada a los factores de riesgo en la etapa de medición.Como resultado de esta etapa la organización solidaria debe establecer el perfil de riesgo residual de LA/FT.
El control debe traducirse en una disminución de la posibilidad de ocurrencia y/o del impactodel riesgo de LA/FT en caso de materializarse.
Monitoreo
Esta etapa debe permitir a las organizaciones solidarias vigiladas hacer seguimiento del perfil
de riesgo y, en general, del SARLAFT y ver la evolución de su riesgo.
Para monitorear el riesgo de LA/FT, las organizaciones solidarias vigiladas deben como mínimo:
Hacer un seguimiento que permita la oportuna detección de las deficiencias del SARLAFT.
La periodicidad de ese seguimiento se hará acorde con el perfil de riesgo residual de LA/FT de la organización, pero en todo caso, debe realizarse con una periodicidad mínima semestral.
Asegurar que los controles estén funcionando en forma oportuna, efectiva y eficiente.
Asegurar que los riesgos residuales se encuentren en los niveles de aceptación determinados por la organización.
Elementos del SARLAFT
El SARLAFT que implementen las organizaciones solidarias debe tener como mínimo los siguientes elementos:
Políticas Procedimientos Documentación Estructura organizacional Órganos de control Infraestructura tecnológica Divulgación de información CapacitaciónBo
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Tomado de la Circular Externa No. 04 de la Supersolidaria
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Las compañías normalmente pierden del 15% al 20% de sus clientes anualmente.
Se van por muchas razones. Algunos se mudan, otros mueren, otros dejan de comprar y algunos otros se ven seducidos por la competencia, pero la mayoría de clientes se van porque simplemente sienten que no son importantes para su empresa, ni ellos ni los tratos que hace con ellos. Suena infantil e inmaduro, pero es verdad.
Puede ser que a usted le importe, pero si ellos no lo perciben así, en sus mentes seguirá siendo lo contrario.
Clientes Perdidos: Una Oportunidad
La mayoría de empresas no tiene conocimiento de los clientes que han perdido, mucho menos intentan recuperarlos. De acuerdo con Frederick Reichheld, actual director del programa de retención de clientes en Bain & Company “es común para una empresa perder entre el 15% y el 20% de sus clientes cada año. Cuando las deficiencias son reducidas a la mitad, el crecimiento incrementa más del doble. Un aumento del 5% en el presupuesto para retención, hace que cambien las ganancias de un 25% y ahora lleguen por completo al 100%.”
Ejecutar una estrategia de lealtad, requiere un verdadero entendimiento de lo que conlleva crear la clase de experiencias que harán que el cliente regrese y que, al salir, lo compartirán con sus amigos.
Imagen tomada de www.freepik.es
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raMueva los CLIENTESperdidos a la ZONA de beneficios
Todos dicen que el cliente es importante, pero solo unas pocas y sabias compañías invierten tiempo, esfuerzo y recursos financieros para
hacer lo que sea necesario para construir una base de clientes más
leales.
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Nadie Quiere Oír que Cometió un Error
Muchas compañías no intentan recuperar a sus antiguos clientes simplemente porque puede que este sea un proceso doloroso, ya que todo inicia con encontrar lo que hizo que se fueran en primer lugar. Los estudios demuestran que las relaciones con los clientes se rompen por los mismos motivos que se rompen las relaciones personales: Falta de comunicación.
Establezca un Programa de Manejo de Fallas. Forme un Equipo Alfa
En mi libro “Servicio al Cliente” recomiendo ampliamente crear un grupo de acción con sus colaboradores más proactivos (equipo alfa). Su trabajo será contactar clientes con los que hubo fallas y persuadirlos de darle a la compañía otra oportunidad. El plan de contingencia para grandes fallas debe incluir una revisión del problema:
Costo de adquirir un nuevo cliente leal. Presupuesto anual de marketing y publicidad. Cantidad promedio de compras de un cliente leal. Número de quejas por parte de los clientes cada año. Sistema para medir y detectar deficiencias. Llámeles y Pregunte por qué se Fueron
Esta es una excelente manera de averiguar cuál fue el problema e intentar hacerlos regresar. La mayoría de antiguos clientes le dirá por qué se fueron y qué puede hacer para volver a hacer negocios con usted. Si no vuelven, al menos le dirán qué los orilló a irse, y así usted podrá arreglar el problema dentro de su compañía.
Los clientes que tienen más posibilidades de aceptar volver, son aquellos a los que afectó sin intención y solo porque se cometió algún error en el proceso (por ejemplo, con la entrega o con la factura) y aquellos que fueron robados por la competencia al ofrecerles lo que ellos percibieron como un mejor trato.
De acuerdo a las investigaciones, sus posibilidades de venderle a un antiguo cliente son de un 20% a un 40%. Eso es mucho más que el 5% al 20% de posibilidades que tiene de venderle a un nuevo prospecto. Las posibilidades son mucho mejores. Sus antiguos clientes ya conocen lo que sus servicios o productos pueden hacer, además, usted los conoce a ellos. Tiene una gran ventaja sobre su competencia: Usted conoce sus viejos hábitos de compra.
Escuche Atentamente, Luego Pida Hacer Nuevos Tratos
Escuche atendiendo cada detalle, para construir confianza, mostrar respeto, expresar aprecio y ser competente a la vez que es cortés. Podrá observar a su cliente moverse de la zona perdida a una zona de beneficios. No permita que otro cliente salga por la puerta o cuelgue el teléfono prometiendo nunca volver a hacer negocios con usted. Ya dejamos claro que un incremento del 5% en la retención de clientes, puede significar un aumento en ganancias de un 25% a un 100%... ¡eso es enorme!Es en ese momento, cuando usted puede crear una increíble experiencia que el cliente recordará.
Tomado de Revista Estilo Gerencial - Artículo escrito por John Tschohl - Estratega del Servicio.
Tasas aplicables a abril de 2017 - IPC a febrero 5.18%
Nuestras Tasas Ahorros Créditos
CDATS 90 días
No se permite la liquidación anticipada de intereses
Ahora nuestros CDATS con TASA FIJAsegún el monto y el plazo de ahorro
CDATS 180 días CDATS 360 días CDATS 720 días CDATS 1.080 días
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Ver el cuadro de referencia de las tasas en la parte inferior
CDATS según el plazo y el monto con tasa fija
Ahorros activos con tasa fija
Ahorros activos con tasa variable
CDAT 90 Días CDAT 180 Días
CDAT 360 Días CDAT 720 Días
CDAT 1.080 Días
Soñador 6 - 18 Meses 3.08% e.a 0.25% Mensual
Soñador 19 - 37 Meses 4.13% e.a 0.33% Mensual
Soñador 38- 60 Meses 5.18% e.a 0.42% Mensual
Ahorra Ya 2.00% e.a 0.16 Mensual
Facilitador 2.00% e.a 0.16 Mensual
Educativo con Póliza 5.18% e.a 0.42% Mensual
Educativo sin Póliza 9.39% e.a 0.75% Mensual
Ahorro Permanente 3.00% e.a 0.24% Mensual
6.23% e.a 0.50% Mensual
10.99% e.a 0.87% Mensual
13.14% e.a 1.03% Mensual
Educativo
Fomento Periodo de Gracia
Después del Periodo de Gracia
Vehículo 10.44% e.a 0.83% Mensual
Sobreprima 14.65% e.a 1.14% Mensual
Rotativo 17.80% e.a 1.37% Mensual
Emergencia 10.44% e.a 0.83% Mensual
Libre Inversión 13.59% e.a 1.06% Mensual
Dirigido 11.49% e.a 0.91% Mensual
Vivienda 10.44% e.a 0.83% Mensual
Compra de Cartera
10.00% e.a 0.79% Mensual
11.00% e.a 0.87% Mensual
Crédito Diamante
10.00% e.a 0.79% Mensual
Créditos activos con tasa variable
Créditos activos con tasa fija
Inversión Inmobiliaria
CREDITOS ACTIVOS CON TASA VARIABLE
Ver el cuadro de referencia de las tasas en la parte inferior
CDATS según el plazo y el monto con tasa fija
Ahorros activos con tasa fija
Ahorros activos con tasa variable
CDAT 90 Días CDAT 180 Días
CDAT 360 Días CDAT 720 Días
CDAT 1.080 Días
Soñador 6 - 18 Meses 3.08% e.a 0.25% Mensual
Soñador 19 - 37 Meses 4.13% e.a 0.33% Mensual
Soñador 38- 60 Meses 5.18% e.a 0.42% Mensual
Ahorra Ya 2.00% e.a 0.16 Mensual
Facilitador 2.00% e.a 0.16 Mensual
Educativo con Póliza 5.18% e.a 0.42% Mensual
Educativo sin Póliza 9.39% e.a 0.75% Mensual
Ahorro Permanente 3.00% e.a 0.24% Mensual
6.23% e.a 0.50% Mensual
10.99% e.a 0.87% Mensual
13.14% e.a 1.03% Mensual
Educativo
Fomento Periodo de Gracia
Después del Periodo de Gracia
Vehículo 10.44% e.a 0.83% Mensual
Sobreprima 14.65% e.a 1.14% Mensual
Rotativo 17.80% e.a 1.37% Mensual
Emergencia 10.44% e.a 0.83% Mensual
Libre Inversión 13.59% e.a 1.06% Mensual
Dirigido 11.49% e.a 0.91% Mensual
Vivienda 10.44% e.a 0.83% Mensual
Compra de Cartera
10.00% e.a 0.79% Mensual
11.00% e.a 0.87% Mensual
Crédito Diamante
10.00% e.a 0.79% Mensual
Créditos activos con tasa variable
Créditos activos con tasa fija
Inversión Inmobiliaria
CREDITOS ACTIVOS CON TASA VARIABLE
Menores a $ 50.999.9996.42% e.a.
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De $ 51.000.000 a $100.999.999
De $ 101.000.000 a $ 200.999.999
Mayor o igual a $ 201.000.000
Menores a $ 50.999.9996.80% e.a.
7.06% e.a.
7.34% e.a.
7.50% e.a.
De $ 51.000.000 a $100.999.999
De $ 101.000.000 a $ 200.999.999
Mayor o igual a $ 201.000.000
Menores a $ 50.999.9997.14% e.a.
7.43% e.a.
7.63% e.a.
7.85% e.a.
De $ 51.000.000 a $100.999.999
De $ 101.000.000 a $ 200.999.999
Mayor o igual a $ 201.000.000
Menores a $ 50.999.9997.45% e.a.
7.73% e.a.
7.93% e.a.
8.20% e.a.
De $ 51.000.000 a $100.999.999
De $ 101.000.000 a $ 200.999.999
Mayor o igual a $ 201.000.000
Menores a $ 50.999.9997.85% e.a.
8.05% e.a.
8.25% e.a.
8.60% e.a.
De $ 51.000.000 a $100.999.999
De $ 101.000.000 a $ 200.999.999
Mayor o igual a $ 201.000.000
Por esa razón te recordamos que debido al incremento de la tarifa del IVA del 16% al 19%, establecido en la Ley 1819 de 2016 Reforma Tributaria, el valor de la prima que pagas por descuento de nómina de la Póliza de Automóviles y la Póliza Hogar tuvo un incremento del 3% a partir del 1° de enero, fecha en la que entró a regir esta nueva tarifa.
Ten en cuenta que si realizaste el 100% del pago de la anualidad de tu póliza al inicio de la vigencia con IVA del 16%, se cargará el 3% faltante en tu nómina de la siguiente manera:
Nos interesaque estés INFORMADO
Para las pólizas que son de pago mensual se cargará la diferencia del 3% para el siguiente periodo: Del 1 de enero al 30 de septiembre de 2017.
Para las pólizas que son de pago semestral se cargará la diferencia del 3% del segundo semestre que comprende el siguiente periodo: Desde el 1 de abril hasta el 30 de septiembre de 2017.
Para las pólizas que son de pago mensual se cargará la diferencia del 3% para el siguiente periodo:
Del 1 de enero al 30 de junio de 2017.(El cobro se hará previo al envío de los documentos para el desembolso del FEISA).
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Angélica María Peña [email protected] 3157876 / Ext 74876 Celular: 3209251692
Esmeralda Varela [email protected] Teléfono: 3256745Celular: 3144329573
Katherine Pinzón Vé[email protected] 4487227 / Ext. 7075Celular: 3207274039
FEISA ISA FEISA ISAGEN
Si deseas conocer más sobre este aumento y el valor exacto de la variación, por favor comunícate con las Asesoras de nuestro Corredor de Seguros Delima Marsh:
*0% capital pagado.
**Los créditos podrán ser novados en cualquier momento con un desembolso mínimo neto de ½ SMMLV en adelante, entregando el remanente y ampliando el plazo de pago. *** El Crédito Educativo no requiere desembolso mínimo. No aplica para el Crédito de Inversión Inmobiliaria, el cual continua con el porcentaje de novación actual del 10%.
Para novar tus créditos debes estar al día en todas tus obligaciones con el FEISA.
Recuerda enviar las dos últimas colillas de nómina al Asesor de Servicios de tu Centro de Atención, sin ninguna novedad que afecte tus ingresos (vacaciones, licencias, auxilios, entre otros).
Diligenciar el formato de asegurabilidad para la póliza Vida Deudores.
Aplican condiciones y restricciones de producto según el Reglamento de Ahorro y Crédito.
Ahora puedes NOVAR tus CRÉDITOS en cualquier MOMENTO**
Libre InversiónFomentoDirigidoVehículoEmergenciaCompra de CarteraDiamante Libre InversiónEducativo***
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SORPRENDIENDOEl FEISA te ofrece NOVACIONES al
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Ingresa a tu Zona Asociados - Menú Servicio en Línea y Utiliza nuestro BOTÓN PSE, el medio que te permitirá realizar:
Pagos periódicosAbonos Extras de ahorro y crédito.Cancelación de saldos de tus créditos y pólizas con el FEISA.
Además, te invitamos a ingresar a www.feisa.com.co donde podrás consultar:
Ahorros a la VistaAhorros ContractualesAhorros Obligatorios
Líneas de Crédito y Pólizas con saldo vigente al momento de realizar el pago.
Cuentas pendientes por pagar.
También puedes realizar los pagos de las actividades de recreación, formación, cultura y deporte que el FEISA te ofrece.
Para acceder a esta alternativa de pago, te invitamos a ingresar
a www.feisa.com.co
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La Voz del Asociado
El espacio diseñado para que registres quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones al FEISA.
De esta manera, la Junta Directiva y la Gerencia del Fondo, tendrán los elementos suficientes para analizar cada una de los comentarios y dar respuesta clara a los mismos.
Allí podrás seleccionar la opción que necesites y diligenciar los campos del respectivo formato:
Para acceder, te invitamos a ingresar a www.feisa.com.co zona asociados, donde encontrarás el siguiente menú:
¿Falta de tiempopara realizar tus pagos?Nuestro medio de pagos en línea
es la solución
PSEPagos Seguros en Línea
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Gestor de Relacionamiento
CRM
Recuerda que para acceder a la plataforma
es necesario que actualices tus datos y
los de tus beneficiarios.
A partir de mayo podrás:
y permítenos conocerte un poco más...
El sistema que te da la opción de inscribirte de manera ágil a los eventos que promociona el FEISA y te permite tener información del balance social, personal, de los beneficios sociales y financieros entregados por el FEISA.
RENUEVA tus datos de contacto personal e información laboral, así como la de tus beneficiarios y estaremos más cerca de ti.
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Te invitamos a actualizar tus datos
satisfactoriamente a través de unos de los
siguientes navegadores:
Ingresa a www.feisa.com.co - Zona Asociados - Opción Servicio en Línea, despliega el menú y selecciona la opción Actualización de Datos
¿Cómo hacerlo?
Microsoft Edge
Google Chrome
Mozilla
Te invitamos a actualizar tus datos
satisfactoriamente a través de unos de los
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Ingresa a www.feisa.com.co - Zona Asociados - Opción Servicio en Línea, despliega el menú y selecciona la opción Actualización de Datos
¿Cómo hacerlo?
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Google Chrome
Mozilla
Teniendo tus DATOS AL DÍA podrás conocer de primera
mano información sobre nuestro PORTAFOLIO y Acceder
a la plataforma GENTE.
Para obtener mayor información, puedes comunicarte con nuestros
Asesores de Servicio a nivel nacional.
Visualizar las actividades en las que te haz inscrito y
participado.Conocer la información de
los beneficios sociales y financieros entregados por
el FEISA.Conocer las actividades
programadas por el FEISA durante el año.
Consultar las actividades disponibles para realizar la
inscripción.
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Comités Especiales
FEISA 2016 - 2018
Ya Puedes Consultar tu
Certificado deRETENCIÓN 2016
Comité de Centro de Atención Miel
FEISA 2016 - 2018
Después de analizar la propuesta de conformación de los Comités Especiales de Bienestar Social y de Solidaridad planteada por la Administración para dar respuesta a la recomendación presentada por el Comité de Bienestar Solidario, la Junta Directiva en su reunión No.704 celebrada los días 23 y 24 de febrero del presente año, tomó la decisión de hacer el nombramiento oficial de los siguientes asociados, quienes hacen parte integral de:
El Comité de Solidaridad:
Adriana Escobar Hoyos ISAGENJuan Luis García Valencia INTERCOLOMBIAMartha Inés Giraldo Jaramillo PensionadaJorge Andrés Reyes Gómez ISAGENNury Bedoya MesaPensionada
El Comité de Bienestar Social:
Gloria Toro Serna PensionadaCarlos Fernando Medina Lema INTERCOLOMBIAMaría Luisa Bermúdez Atehortúa PensionadaRafael Alirio Parra Leal ISAGENDora Cecilia Gómez Morales INTERCOLOMBIA
Así mismo y con el fin de dar respuesta a la solicitud del centro de atención ISAGEN Miel, la Junta Directiva en su reunión No.704 celebrada los días 23 y 24 de febrero del presente año, nombró de manera oficial a los siguientes asociados, quienes hacen parte integral del Comité de Centro de Atención Miel:
Ferney Alonso Osorio AguirreJuan Felipe Saldarriaga DiezElkin Giovanni Valencia Calle
Ingresa a la ZONA ASOCIADOS - Menú
y selecciona la opción de Certificado Ret. Fte.
¿Cómo hacerlo?
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En el FEISA nos gusta ofrecerte NUEVOS servicios que atiendan tus necesiades, por eso en esta oportunidad te brindamos una nueva alternativa de Medicina Prepaga-da con COLSANITAS.
Te invitamos a conocer cada una de las opciones que ofrece COLSANITAS.
Medicina Prepagada
Principales Diferencias
COLSANITAS
56 ciudadesBogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Bucaramanga y Tunja.
13 especialidades:- Medicina Familiar- Medicina Interna- Medicina General- Gineco - Obstreticia- Pediatría- Psiquiatría
- Oncología- Oftamología- Ortopedia y Traumatología- Cirugía de Manos- Cirugía de Seno- Nefrología- Homeopatía
Acceso a todas las especialidades que estén en el Directorio Médico de COLSANITAS.
Una sola de las usuarias el contratoTodas las usuarias del contrato
Una sola de las usuarias del contratoHasta por 15 días de medicación hasta por 2.75%.
Una sola de las usuarias del contrato35 mil dólares o euros
UrgenciasConsulta especialistaUrgencias más hospitalizaciónUrgencias más hospitalización más cirugíaCirugía ambulatoriaInterconsulta intrahospitalariaAmbulanciaConsulta externaExámenes de laboratorio (independiente del número solicitado en una misma orden).Exámenes de diagnóstico especializados (por cada orden).Radiografías simples (según orden).
Menor de 64 años $221.655 $211.155
$549.150 $538.650Mayor de 64 años
$29.101$29.101$58.202$58.202$58.202
$29.101$29.101$29.101
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15 días30 días
UrgenciasConsulta especialistaUrgencias más hospitalizaciónUrgencias más hospitalización más cirugíaCirugía ambulatoriaInterconsulta intrahospitalariaAmbulanciaConsulta externaExámenes de laboratorio (independiente del número solicitado en una misma orden).Exámenes de diagnóstico especializados (por cada orden).Radiografías simples (según orden).
$20.600$20.600$41.200$41.200$41.200
$20.600$20.600$20.600
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$20.600
Servicios
Tarifas
Tarifas
Tarifas CopagosIncluye IVA del 5%
Servicios Tarifas CopagosIncluye IVA del 5%
Usuarios Sin afiliación a EPS Sanitas incluye IVA
del 5%
Con afiliación a EPS Sanitas incluye IVA
del 5%
Menor de 64 años $149.100 $138.600
$449.190 $438.190Mayor de 64 años
Usuarios Sin afiliación a EPS Sanitas incluye IVA
del 5%
Con afiliación a EPS Sanitas incluye IVA
del 5%
Cubrimiento
Especialidades
Maternidad
Cobertuta de medicamentos por egreso hospitalario.
Cobertuta en el exterior
Cobertuta neonatal
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Angélica María Peña [email protected] 3157876 / Ext 74876 Celular: 3209251692
Esmeralda Varela [email protected] Teléfono: 3256745Celular: 3144329573
Katherine Pinzón Vé[email protected] 4487227 / Ext. 7075Celular: 3207274039
FEISA ISA FEISA ISAGEN
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56 ciudadesBogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Bucaramanga y Tunja.
13 especialidades:- Medicina Familiar- Medicina Interna- Medicina General- Gineco - Obstreticia- Pediatría- Psiquiatría
- Oncología- Oftamología- Ortopedia y Traumatología- Cirugía de Manos- Cirugía de Seno- Nefrología- Homeopatía
Acceso a todas las especialidades que estén en el Directorio Médico de COLSANITAS.
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Una sola de las usuarias del contratoHasta por 15 días de medicación hasta por 2.75%.
Una sola de las usuarias del contrato35 mil dólares o euros
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Servicios
Tarifas
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Servicios Tarifas CopagosIncluye IVA del 5%
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del 5%
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Menor de 64 años $149.100 $138.600
$449.190 $438.190Mayor de 64 años
Usuarios Sin afiliación a EPS Sanitas incluye IVA
del 5%
Con afiliación a EPS Sanitas incluye IVA
del 5%
Cubrimiento
Especialidades
Maternidad
Cobertuta de medicamentos por egreso hospitalario.
Cobertuta en el exterior
Cobertuta neonatal
El ingreso al contrato de Medicina Prepagada esta sujeto a:
El estudio realizado por la compañía de seguros para el ingreso.
La capacidad de endeudamiento que tenga el asociado según sus deducciones de nómina.
Vigencia del contrato del 1 de abril de 2017 al 1 de abril de 2018.Si requiere conocer más información por favor comunicarse con los contactos
relacionados a continuación.
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