ESTAMPAS TERAPEUTICAS:CONCEPTUALIZACIÓN DE CASOS
EN VIVO
Doctora Noemí Lebrón Díaz, NCC; CPL
Doctora Carmen M. Mercado, CPL
Profesora Alicia Rodríguez, CPL
Profesora Nydia Barreiro, Med.
Profesora Mayra I. Rodríguez, CPL
Profesora Mayra González, CPL
Abril 2010
ELEMENTOS DE UN PROCESOTERAPÉUTICO DE CONSEJERÍA
Establecimiento de la Relación
Exploración - Assessment
Identificación del Problema
Conceptualización
Implantación del Plan de Acción
Evaluación
Planificación
Formativa(De proceso)
Sumativa(De resultado)
Objetivos Meta
DIMENSIONES DE UN PROBLEMA DE CONSEJERÍA
Mental
Ocupacional
Vocacional
Físico
Familiar
Espiritual
Social
Emocional
* La exploración del problema de consejería abarca todas estas dimensiones.
DEFINICIÓN DE CONCEPTUALIZACIÓN
Actividad mental que realiza al consejero durante el proceso de assessment que incluye conocer qué información obtener, cómo obtenerla, organizarla en una manera coherente y usarla para generar suposiciones clínicas o hipótesis acerca del problema del cliente y suposiciones tentativas para usarse en la planificación del tratamiento.
Es la manera en que el consejero conceptúa la configuración del problema del cliente.
Cornier, B. & Cornier, S. (1998)
DEFINICIÓN
Ejercicio mental, diagnóstico que consiste en describir y explicar la
situación y problema del cliente a la luz de un marco o teoría de consejería y que sirve para guiar la intervención
terapéutica.
Lebrón, N.
PROPÓSITO DE LA CONCEPTUALIZACIÓN DE CASOS
Ayuda al consejero a entender la complejidad del problema del cliente y a integrar las diferentes ramificaciones del mismo de forma lógica y coherente.
Que el consejero entienda de forma culturalmente sensitiva los asuntos que presenta el cliente.
Ofrece un marco de referencia lógico y sólido para conducir el proceso de intervención.
Lebrón, N
MÉTODO DE CONCEPTUALIZAR
1. Entrevistar al cliente2. Involucrar al cliente en las
actividades de assessment3. Recolectar la mayor cantidad de
datos posible4. Integrar y sintetizar la data5. Planificar el proceso de ayuda
Comunicación
Assessment del Cliente
Físico Conducta Cogniciones Sentimientos Emociones Ambiente
Actitudes Consecuencias Formulación de Hipótesis
Formulación Tentativa de la Meta Terapéutica
Diagnóstico
Selección de la / las Teorías de Consejería
Justificación de la selección de las teorías
Elaboración del Proceso Terapéutico
Meta Terapéutica
Etapas de Consejería
Rol del Consejero
Técnicas
Evaluación de Proceso
Evaluación del Producto
Componentes de la Conceptualización de Casos
Objetivos
“Research”
Componentes de la Conceptualización de Casos Cont.
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Etapas de Consejería
Inicial Exploración Trabajo ó Acción Terminación
Objetivo Objetivo Objetivo Objetivo
Rol del Consejero Técnicas Evaluación de Proceso
Evaluación del Producto
ELEMENTOS A CONSIDERAR EN LA SELECCIÓN DE UNA TEORÍA
La edad, género del cliente y su capacidad intelectual
Problema que presenta
Su cultura
Que la meta del cliente sea congruente con la de la teoría
Nuestro conocimiento y “peritaje” de la teoría
Que nos sintamos cómodos con la teoría seleccionada.
PREGUNTAS PARA HACERSE EN EL EJERCICIO DE CONCEPTUALIZAR:
¿Qué tipo de persona es mi cliente? (edad, género, cultura, ocupación)
¿En qué etapa del desarrollo cognoscitivo se encuentra?
¿Cuál es su nivel de desarrollo cognoscitivo?
¿Cuál es el problema? ¿Se beneficiará más de consejería individual o grupal?
¿Cuál es la situación con la que se vincula el problema?
¿Está el cliente en crisis?
¿Qué teoría me sirve más para entender a mi cliente y su problema?
¿Es verdaderamente funcional la aplicación de esta teoría?
¿Guardan relación las metas terapéuticas de esta teoría con lo que deseamos el cliente y yo lograr?
¿Para qué me sirve esta teoría con mi cliente?
¿Qué cosa en particular puedo utilizar?
Caso I
Niña de 10 años que acosa a otros niños en la escuela (“bulley”)Señora Mayra I. Rodríguez Problema de Consejería: Conducta hostil, hostigadora (bulley) que causa un problema interpersonal con sus compañeros en la escuela.
Teorías más adecuadas: 1. Marco Conductual:a. Teoría de condicionamiento operante de B. SkinnerJustificación: La conducta de hostigar (agredir verbal y físicamente) ha sido reforzada, por lo que tiende a repetirse y mantenerse. Es imperativo eliminar dicha conducta. Meta terapéutica: eliminar la conducta de hostigar
Técnicas apropiadas: 1. castigo no aplicado.2. modelaje (A. Bandura) 3. refuerzo una vez presenta la conducta de interactuar con sus compañeros sin hostigar.
Cont. Caso I
2. Marco Conductual Cognoscitivo:
a. Teoría Cognitiva de A. MeichenbaumJustificación: Hay que retar las cogniciones defectuosas asociadas a las interacciones con compañeros que provocan conducta agresiva. Meta terapéutica: Sustituir cogniciones defectuosas asociadas a la conducta de agredir a sus compañeros y autocontrolarse.Técnica apropiada:1) autoverbalizaciones2) automonitoreo3) asignaciones terapéuticas
b. Terapia de Realidad de W. GlasserJustificación: El agredir a los compañeros es una conducta irresponsable que hay que sustituir por conducta racional y realista para experimentar una identidad exitosa en la escuela relacionada con el aspecto social interpersonal.Meta terapéutica: aprender a interactuar con los compañeros de forma responsable satisfaciendo la necesidad de amar y ser amado y permitiendole a sus compañeros satisfacer las suyas.
Caso II
Adolescente en conflicto con sus padres por conducta desafiante y llamativa por la indumentaria que usa y la forma de expresarse.Profesora Alicia Rodríguez Problema de consejería: Conducta desafiante y rebeldía; conflicto de lealtad entre sus amigos y sus padres , lo que se asocia a una pobre relación con los padres..
Teorías más adecuadas:
1. Marco Humanista:
a. Choice Theory de W. Glasser (Teoría de la Elección)
Justificación: La adolescente está escogiendo la conducta desafiante y rebelde en un intento de satisfacer sus necesidades psicológicas, en particular, la de asumir poder. En su mundo de calidad ha sustituido a sus padres por sus amigos lo que le causa un conflicto interno.
Meta terapéutica: Elegir fortalecer la interacción con sus padres para satisfacer su necesidad de poder de forma responsable
Técnicas apropiadas:
1) Consecuencias lógicas de la conducta
2) Cero castigo
3) Cero coerción, crítica ni culpar
Cont. Caso II
2. Marco Conductual :
a. Condicionamiento Clásico I. Pavlov. Urge extinguir la conducta de desafiar a los padres mediante la aplicación de estímulo aversivo que pueda parear con la conducta disfuncional para extinguir ésta.
Meta terapéutica: Extinguir la conducta llamativa e indisciplinada que causa conflicto con sus padres.
Técnica apropiada:
1) Sensitividad encubierta
2) Ignorarle cuando se vista o actúe de forma llamativa
b. Aprendizaje Social de A. Bandura
Justificación: La conducta desafiante y llamativa es una aprendida por observación e imitación y que ha sido reforzada. Es necesario que la adolescente introyecte lo perjudicial que es para ella y que se exponga a modelos positivos, significativos para ella para que ésta imite.
Meta terapéutica: aprender la conducta de interactuar con sus padres sin desafiar su autoridad.
Técnica apropiada:
1) Modelaje
2) Reforzamiento del a conducta imitada
Caso IIIMujer victima de violencia domésticaDra. Carmen Mercado
Problema de consejería: Pensamiento irracional asociado a su convicción de que no puede escapar de la situación y de que sin el agresor no podrá vivir. Experimenta sentido de impotencia y asume conducta sumisa de codependencia y autodestrucción.
Teorías más adecuadas:
1. Marco Conductual Cognoscitivo:
a. Teoría Terapia Racional Emotiva Conductual de A. Ellis
Justificación: El pensamiento irracional de la víctima tiene su origen en el desarrollo de una filosofía de vida irrealista, producto de un proceso de indoctrinación que le lleva a concebir ideas autoderrotistas, tales como “sin él no sobreviviré”. Dicha idea irracional se asocia con emociones negativas de desamparo, impotencia, ira y conducta autodestructiva como la sumisión. Todos estos síntomas se pueden asociar con la condición de codependencia.
Meta terapéutica: Sustituir el pensamiento irracional autoderrotista por una filosofía de vida realista para experimentar emociones positivas y conducta funcional (Racional – Emotiva – Conductual)
Técnicas apropiadas:
1. reestructuración cognitiva - retar la validación del pensamiento irracional para sustituirlo por uno lógico y empíricamente sostenible.
2. biblioterapia - lectura sobre codependencia y otras para concienciarse de los patrones autodestructivos que se asumen.
Cont. Caso III
2. Marco humanista - existencial:
a. Teoría feminista
Justificación: Es necesario redefinir la identidad y desarrollo personal de la mujer de manera positiva. La conducta de sumisión e impotencia es una aprendida que responde a la estereotipación de roles de género. En ese proceso la mujer falla en validarse de forma auténtica y se disocia de la realidad. El principal propósito de la ideología subyugante es validar la imagen de mujer buena y perfecta que demanda y espera la sociedad. Hay que concienciar a la mujer de esta ideología sexista que limita su desarrollo como ser humano.
Meta terapéutica: Adquirir el apoderamiento personal para salir del ciclo de la violencia doméstica.
Técnicas apropiadas:
1. entrenamiento en asertividad
2. participar en grupos de apoyo
Caso IV
Mujer adulta joven desempleada, desesperada, deprimida con ideas suicidas.Profesora Mayra González
Problema de consejería: Conducta depresiva con ideas suicidas
Teorías más adecuadas:
1. Marco Conductual Cognoscitivo:
a. Terapia breve basada en la solución de problemas
Justificación: Los problemas de las personas se resuelven cambiando la percepción de los mismos y cambiando la conducta improductiva (conducta de dejadez y procrastinación). La cliente necesita tomar acción certera para solucionar prontamente su problema de desempleo.
Meta terapéutica: Desarrollar una visión de autocompetencia y capacidad personal para identificar racionalmente recursos que faciliten la solución del problema de desplazamiento.
Técnicas apropiadas:
2. estrategia de solución de problemas (los seis pasos)
3. asignaciones o tareas terapéuticas
Cont. Caso IV
b. Terapia Cognitiva de A. Beck
Justificación: La manera en que las personas estructuran cognitivamente el mundo o sus experiencias determina las emociones y la conducta. La manera exagerada e irrealista de percibir las experiencias subyace a la conducta disfuncional que se asume.
Meta terapéutica: Modificar los esquemas mentales que la cliente interpreta
sus experiencias y que provoca el comportamiento disfuncional suicida.
Técnicas apropiadas: 1. reestructuración cognitiva basada en el método socrático2. asignaciones terapéuticas
Caso VMujer de edad mediana, jefa prepotente que maltrata a los empleados. Tiene además, la condición de “burnout” (quemazón)Profesora Nydia Barreiro
Problema de consejería: Sentimiento de superioridad y de omnipotencia más quemazón laboral. Teorías más adecuadas: 1. Marco Psicodinámico a. Análisis Transaccional de Eric Berne
Justificación: El predominio de un estado del ego sobre otros se asocia con conductas disfuncionales que afectan las transacciones psicológicas entre las personas. La falta de “caricias” psicológicas lleva a la persona a asumir comportamientos neuróticos y depresivos.
Meta terapéutica: Mejorar las transacciones con sus compañeros de trabajo asumiendo conductas menos rígidas y punitivas (características del estado del ego padre) y lograr un balance más saludable entre el estado del ego adulto y el de un estado del ego de niña.
Técnicas adecuadas: 1. análisis de transacciones .psicológicas 2. reescribir el libreto de vida
Cont. Caso V
2. Marco Humanista
a. Psicología individual de A. Adler
Justificación: El bienestar humano se asocia con una interacción entre lo físico y lo psicológico. La calidad de vida del cliente se ha afectado por una merma en su interés social que le lleva a interactuar de forma subyugadora con otros y mina su alegría y sentido de bienestar. La persona tiene el potencial de reorientar sus metas personales para disfrutar de un mejor estilo de vida.
Meta terapéutica: Aprender a asumir las tareas de trabajo, amistad y amor de forma significante y experimentando satisfacción, aumentando así el interés social y mejorando su estilo de vida.
Técnicas adecuadas: 1. assessment del estilo de vida2. confrontación leve y racional3. establecimiento de prioridades
Continuación Caso V
b. Choice Theory de W. GlasserMeta terapéutica: Optar por conductas funcionales que le permitan a la cliente asumir el
control de su vida y experimentar mejores relaciones interpersonales y de esta manera nutrir su mundo de calidad, logrando así satisfacción responsable de sus necesidades básicas.
Justificación: Nuestra conducta siempre se dirige a satisfacer una ó más de las cinco necesidades básicas que son: sobrevivencia; amor y pertenencia; poder; libertad y diversión. Escogemos todo lo que hacemos. Si nos enmarcamos en una psicología de control externo, utilizaremos la coerción; la critica; el culpar; el castigar; la manipulación en nuestras relaciones con otros, lo que causa problemas e infelicidad. La cliente está utilizando precisamente estas conductas en sus relaciones con sus subordinados lo que no le permite satisfacer sus necesidades básicas.
Técnicas más adecuadas: 1. perfil de las cinco necesidades básicas 2. realizar un plan para entrar en control de la conducta3. confrontación leve y racional
Caso VI
Mujer en la etapa de vejez temprana en proceso de enfermedad terminal.Dra. Noemí Lebrón Díaz
Problema de consejería: Angustia, desesperación y resistencia ante el proceso de enfermedad y muerte. Teorías más adecuadas: 1. Marco Humanista - Existencial a. Logoterapia de V. Frankl
Justificación: Los eventos impredecibles y desafortunados proveen al individuo un incentivo para tomar acción responsable. Se exalta el valor y la capacidad de la persona para que, encontrándole significado a su experiencia de vida, trascienda y se transforme. Revisando su vida y entendiendo lo que ha significado, aceptará el proceso de muerte sin temor.
Meta terapéutica: Aprender a aceptar el proceso de enfermedad que atraviesa experimentando el menor grado de ansiedad posible y encontrándole significado a ese momento de vida, enfocándose en el amor que ofrece y recibe y en el tratamiento que necesita continuar.
Técnicas adecuadas:
1. Reenmarcar: “tu dolor y los síntomas que experimentaste te llevaron a encontrar tratamientos para tu condición y a estar viva todavía.”
2. Identificación y utilización de apoyo y recursos3. Intención paradójica: Instar a la cliente a dejarse morir.
Cont. Caso VI
Terapia Morita de Shoma Morita
Justificación: Dado un problema mayor, las personas comienzan a centrarse en si mismos y no en el mundo exterior, por lo que dejan de hacer lo que hay que hacer. La conección con grupos significativos como la familia es vital para el manejo del problema. Perdemos energía tratando de controlar lo que no podemos; de aquí la frustración, ira y sentido de impotencia. Es imprescindible vivir lo que nos quede de vida con sentido e involucrarse en actividades productivas para sentirse útil y trascender.
Meta terapéutica: Descentralizarse de su problema para asumir responsabilidad social y por la propia vida, a pesar de la depresión, ira, impotencia, y frustración. Reconectarse con personas significativas, trascender; hacer lo que se tiene que hacer.
Técnicas adecuadas: 1. Envolverse en trabajo productivo (refocalización)2. Meditar3. Llevar un diario reflexivo4. Socializar
Bibliografía
Capuzzi,D.& Gross,D.R.(1999). Counseling & psychotherapies. New Jersey: Merrill.
Cornier, S.& Cornier, B. (1998). Interviewing strategies for helpers. U.S.A.: Brooks/ Cole.
Gibson, R. L. & Mitchell, M. H. (2008). Introduction to counseling and guidance. New Jersey: Merrill.
Kuyken, W. (2009). Collaborative case conceptualization- behavioral therapy.