Cómo desarrollar una estrategia integral de marketing en la PYME
Lic. Gabriela Dobler
Expertos invitados: Israel Kiesel (Flimper)
Lic. Mariela Porrini (Envía Comunicación)Gustavo Santiago (GI Pegasus)
Auspicia: Instituto Pyme Banco Ciudad
¡Muchas gracias!
• ¿Por qué la PYME tiene que re pensar su estrategia de negocio y comercial? • ¿Cuáles son las nuevas oportunidades que genera la tecnología? ¿Es
necesario adoptar todo lo nuevo? ¿Cómo elegir?• La estrategia integral: ¿Qué se tiene que tener en cuenta para desarrollarla e
implementarla? • La web: tipos de webs, estructura y contenidos.• Blog: tipos de blogs, la estructura básica y contenidos.• Marketing de contenidos: ¿qué significa? ¿Cómo diseñar una estrategia de
contenidos?• Redes sociales: su función. ¿Qué compartir? ¿Cómo usarlas efectivamente?• Estrategia de marketing: ¿cómo difundo? ¿Cómo anuncio? ¿En dónde? • Aplicaciones: ¿qué son? ¿Cómo funcionan?• Geolocalización: una estrategia fundamental para integrar en la estrategia
comercial. ¿De qué se trata?
PROGRAMA
INTRODUCCIÓN
Las nuevas tecnologías hacen
referencia a los últimos desarrollos tecnológicos y sus
aplicaciones (programas, procesos
y aplicaciones).
INTRODUCCIÓN
Las nuevas tecnologías afectan:� La forma de relacionarnos� La vida como la vivimos
� La información que recibimos y cómo la recibimos
� La percepción de la realidad� La forma de hacer marketing
INTRODUCCIÓN
Para que charlemos un poquito:
¿Cuáles son las nuevas tecnologías y cómo considerás que afectan a tu empresa y su
relación con el entorno?
ESTRATEGIA
Diagnóstico
Alternativas
Plan de acciónImplementación
Control
TIPOS DE WEB
Estática: Es informativa. Cuenta sobre la empresa y muestra productos. La idea es que se tome contacto con la marca.
Dinámica: se suma la generación de contenidos (como un portal de noticias). Autoeditables.
E-commerce: venta online de productos/servicios.
WEB
El diseño web responsivo es aquel cuyo contenidologra adaptarse y consultarse en notebooks, tabletas,smartphone o en un ordenador de escritorio, lo cualquiere decir, que puede tener varias versiones con lafinalidad de que el usuario pueda verlo en cualquierparte.
BLOG
Un blog es un sitio web en el que uno o varios autores publican textos o artículos, apareciendo
primero el más reciente, y donde el autor conserva siempre la libertad de dejar
publicado lo que crea pertinente. También suele ser habitual que los propios lectores participen activamente a través de los comentarios. Un
blog puede servir para publicar ideas propias y opiniones de terceros sobre diversos temas
(Wikipedia)
TIPOS DE BLOGS
Blog personal: es un diario en curso o un comentario de un individuo, es el blog más tradicional y común.
Microblogging: se publican pequeños fragmentos de contenidos digitales (puede ser texto, imágenes, enlaces, vídeos cortos u otros medios de comunicación) en Internet.
Blogs corporativos: se utilizan para generar contenido en base a una estrategia de marketing de la empresa.
MARKETING DE CONTENIDOS
El marketing de contenidos es una estrategia que consiste en crear y distribuir contenidos valiosos para nuestro público con el objetivo de atraerlos.Significa que no perderemos de vista qué quieren de nosotros y qué tenemos que podamos ofrecerles, dejando en segundo lugar el discurso comercial habitual.
MARKETING DE CONTENIDOS
Bases del Marketing de Contenidos:
• Los mercados son conversaciones.• Los mercados consisten en seres humanos, no en sectores demográficos.• Hoy en día, las empresas que hablan el lenguaje de venta ya no captan la atención de nadie.• Para hablar con voz humana, las empresas deben compartir las preocupaciones de sus comunidades.
MARKETING DE CONTENIDOS
MARKETING DE CONTENIDOS
El 97% de la gente confía en la
recomendación de otra persona y sólo el 14% confía en la voz oficial.
MARKETING DE CONTENIDOS
MARKETING DE CONTENIDOS
Redes Sociales
¿Para qué sirven las Redes Sociales?
¿Para qué sirven las Redes Sociales?
¿Qué compartir en ellas?
¿Cómo usarlas efectivamente?
PLANIFICACIÓN
CREATIVIDAD
CONSTANCIAEMPATÍA
ANÁLISIS
Marketing
Los 4 estadíos del embudo:
1. Conocimiento del público acerca de lo que hacemos. Atracción.
2. El público se interesa por lo que hacemos. Nos sigue (fans, seguidores, suscriptores).
3. El prospecto desea adquirir lo que hacemos. Experiencia.
4. Acción: se convierte en cliente. Evangelización.
Una forma de generar “tráfico” es hacer marketingde contenidos, hay que ayudar con publicidad enmedios gráficos y digitales:
�Webs y blogs que cobran por impresiones opor clic
�Google Ads�Facebook Ads�Revistas, diarios, radios, tv�Prensa
Marketing
GEOLOCALIZACIÓN
DONDE, ¿TIENE VALOR?
GEOLOCALIZACIÓN
La habilidad de saber
DÓNDE ocurre lo que me
interesa...
¿DE QUÉ SE TRATA?
GEOLOCALIZACIÓN
● La Venta
● El Consumo
● Mi potencial Cliente
● Mi empleado
● La Conversación
¿DE QUÉ SE TRATA?
GEOLOCALIZACIÓN
La información es ACTIVO de GESTIÓN
GEOLOCALIZACIÓN
DONDE, ¿TIENE VALOR?
Elementos actuales que nos
permiten automatizar la captura
de la localización y/o procesar y
mostrar un tablero de control
TECNOLOGIAS
GEOLOCALIZACIÓN
DONDE, ¿TIENE VALOR?
Gps, celular, navegador
web, satélite, mapas, fotos,
DATOS
IoT
TECNOLOGIAS
GEOLOCALIZACIÓN
DONDE, ¿TIENE VALOR?● De la Empresa
● Del Cliente
● Desde un tercero
★ Como servicio
★ Consumo / venta
★ Dato
MODALIDADES
GEOLOCALIZACIÓN
GEOLOCALIZACIÓN
REDES SOCIALESy su papel en la
MOVILIDAD
GEOLOCALIZACIÓN
GEOLOCALIZACIÓN
GEOLOCALIZACIÓN
GEOLOCALIZACIÓN
GEOLOCALIZACIÓN
GEOLOCALIZACION
GEOLOCALIZACIÓN
¿DÓNDE TIENE VALOR?
Analizar cada aspecto
posible de mi negocio en el
que conocer DÓNDE
brindar VALOR
IDENTIFICAR VALOR
GEOLOCALIZACIÓN
Más información sobre el ejemplo hacer click en la foto
Ejemplos y casos
GEOLOCALIZACIÓN
Ejemplos y casos
GEOLOCALIZACIÓN
geoEntregas
Ejemplos y casos
GEOLOCALIZACIÓN
Ejemplos y casos
GEOLOCALIZACIÓN
Ejemplos y casos
GEOLOCALIZACIÓN
¡¡¡MUCHAS GRACIAS!!!